Pizzeria

Avis sur Domino's Pizza Rodez

📌 18 Av. Jean Monnet, 12000 Rodez

3.4 / 5

💬 22 Avis

Avis sur Domino's Pizza Rodez à Rodez

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Drew.r

Le 03/12/2023 à 20:08

1 / 5

Drôlement déçu et étonné par l'accueil téléphonique pour passer commande. Personne très désagréable et pas du tout à l'écoute du client. J'ai voulu savoir s'ils avaient un système comme à la boîte à pizza ( une offre plus intéressante à emporter ) Et comme réponse à ma question j'ai eu droit à Ici c'est pas la boîte à pizza, bon vous commandez ou pas ? Faudrait apprendre les bases du commerce a cette personne étant donné que c'est la première à avoir le premier contact avec le client. J'ai tout de même commandé pour voir le résultat. Je changerai ma note si besoin après réception de ma commande. En espérant pas être déçu à nouveau même si j'en ai bien peur vu le niveau médiocre de l'accueil. 03/12/2023.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir. Merci de votre retour. Il s'avère que tout ne s'est pas passé comme vous le dites. Au téléphone vous n'avez fait que me parler de la boite à pizza et me demandé des promotions. Je vous ai dit qu'il y avait pas de promotions le dimanche. Nos promotions sont le mardi et jeudi avec les jours fous. Enfin sachez que pour nous, vous serez toujours accueilli avec plaisir. Cordialement

Amandine.u

Le 30/11/2023 à 19:40

2 / 5

2 eme commande faites à la pizzeria. Cette fois ci nous sommes dessus. Nous avons voulu goûter à la box cal’z, La cal’z reste très bonne mais les accompagnements sont en faible quantité… 3 semblent nuggets et 5 frites…

Réponse du propriétaire :

Bonsoir. Merci de votre retour. Votre mari a déjà mit le même commentaire sur notre plate-forme. Comme il es précisé dans le menu. Les accompagnements sont de composer de 3 morceaux de poulets au choix et de 85g de frite ou patatoes. Les grammages ont été respectés. N'hésitez pas à revenir vers nous plus d'informations . Cordialement

Aurélien.

Le 24/11/2023 à 21:30

1 / 5

Manque de respect total depuis que Domino's pizza est installé à Bourran, un vacarme tout les soirs. Les livreurs passe sur les trottoirs grille les feux etc etc ... Nuisance sonore lorsqu'ils claquent leur top case fort lors du chargement pour la livraison, aucun respect pour les habitations environnantes.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir. Merci de votre retour. Je vais refaire un point avec l'ensemble de mon équipe afin que cela soit corrigé. N'hésitez pas non plus à venir me rencontrer en magasin afin de solutionner au mieux la situation. Cordialement

soklay.N

Le 24/11/2023 à 10:28

5 / 5

Bon rapport qualité prix ! Mardi et jeudi c’est rentable pour une pizza large à 7,99€ 😁

Réponse du propriétaire :

Bonsoir. Cette promotion est faite dans le seul but de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir.

Johanna.g

Le 24/11/2023 à 10:26

5 / 5

Cool d’avoir une nouvelle pizzeria près de chez soi :) personnel agréable et pizza raclette bonne ! Merci.

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Merci pour ce gentil commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

Lola.u

Le 21/11/2023 à 01:31

1 / 5

Personnel désagréable au téléphone en prenant notre commande, puis en venant récupérer notre commande la jeune dame au comptoir non souriante, enfin bon s’il il n’y avait que ça. En rentrant nous nous sommes aperçus que les frites étaient pas du tout fournies, congelées dedans puis les pizzas pas beaucoup garnies c’est dommage, en sachant que c’est tout nouveau à rodez…

Photo n°1 de l'avis de Lola.u fait le 21/11/2023 à 01:31 sur le  Domino's Pizza Rodez à Rodez

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Je suis navré de savoir que vous êtes pas satisfait de nos services. La seule et unique fille de notre équipe n'a pas travaillé ces 4 derniers jours donc je ne comprends pas comment elle pourrait ne pas être souriante vu qu'elle est absente. En ce qui concerne les frites, tous nos produits sont des produits frais. N'hésitez pas à revenir vers en magasin afin de pouvoir échanger ensemble et vous apporter pleine satisfaction. Cordialement

Maëva.s

Le 16/11/2023 à 19:31

5 / 5

J’avais déjà commandé à 2 reprises, cette fois ci ma commande ne correspondait pas, un grand merci à l’équipe pour la réactivité et au geste commercial pour m’avoir livré à domicile avec un + , garder cet aspect cela fera toute votre différence comparé à d’autres qui se contenteront juste de s’excuser.. Big up pour la personne que j’ai eu au téléphone ( le responsable me semble-t-il) et au livreur ! Un grand merci et à bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonsoir. Je suis ravi de voir que vous soyez satisfait de notre réactivité. En effet, nous avons commis une erreur dans votre commande. Il était tout à fait normal que nous vous apportions la meilleure réponse possible. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. L'équipe domino's

Morgane.r

Le 13/11/2023 à 23:59

5 / 5

Commande fait sur internet livrer en deux temps trois mouvement. Il faut dire que internet va à une vitesssse !! 🙂

Réponse du propriétaire :

Bonsoir. Merci de ce magnifique retour. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

Jean-Baptiste.a

Le 13/11/2023 à 23:56

5 / 5

Accueil très charmant et gentil de la part du responsable, ouverture réussi, bravo

Réponse du propriétaire :

Bonsoir. Merci de votre retour. J'espère que vous avez apprécié votre commande et que vous reviendrez nous voir très vite. Cordialement

Killian.u

Le 13/11/2023 à 23:55

5 / 5

Gérantes au top , je l’adore !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Votre commentaire nous fait plaisir à lire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

Amar.

Le 12/11/2023 à 20:55

1 / 5

Pizza médium, moi j'appelle sa des échantions ,avec des bors de pizza énorme , j'avais l'impression de mangé que de la la pâte, 1ere et dernière fois pour moi .

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Merci de votre retour. Je prends note de votre retour afin de pouvoir s'améliorer. En effet nos pizzas sont réalisées avec des bords afin de rendre une belle présentation du produit. N'hésitez pas à revenir commander afin de juger par vous même différents types de pâtes. Cordialement

Creator.r

Le 12/11/2023 à 00:00

5 / 5

Très beau magasin , équipe souriante et à l’écoute du client ! Je recommande.

SAADI.o

Le 10/11/2023 à 21:53

5 / 5

Merci pour l’accueil !

Réponse du propriétaire :

Bonsoir. Ce fût un plaisir de vous accueillir. Cordialement

Mai.G

Le 10/11/2023 à 16:27

5 / 5

Bon rapport qualité/ prix ! Merci pour l’accueil, j’y reviendrai ! 😍

Réponse du propriétaire :

Bonsoir. Merci pour ce gentil commentaire. Cela fait plaisir à toute l'équipe. Cordialement

Alex.a

Le 09/11/2023 à 21:21

1 / 5

Pâte à pizza ultra cru, quantité assez insuffisante. Frites très cher pour ce que c’est. Franchement ultra déçu, je ne recommande pas d’y tout perte de temps et d’argent surtout!

Réponse du propriétaire :

Bonsoir. Je ne comprends pas comment nos pizzas peuvent être cru alors qu'elles sont toutes cuites de la même manière avec un four réglé de la même manière constante. Je ne comprends pas comment vous pouvez trouver nos pizzas avec notre offre d'ouverture à 6€99??? Cordialement

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