Avis sur Domino's Pizza Joué-les-Tours
📌 127 Bd Jean Jaurès, 37300 Joué-lès-Tours
💬 440 Avis
Avis sur Domino's Pizza Joué-les-Tours à Joué-lès-Tours
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Adélaïde.O
Le 15/01/2024 à 14:28
Commande passée à 19h40, reçue à 21h40 après 4 appels passés à Domino’s. J’habite à 1,3km de Domino’s. Il n’est pas nécessaire d’en dire plus… lamentable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adélaïde, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Florence.S
Le 14/01/2024 à 23:18
Nous avons attendu la livraison de nos pizzas 1h30 !!! Inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Pourrie- vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Olivier.a
Le 06/01/2024 à 16:16
Très commerçant je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier pour votre message :) À bientôt
Bénédicte.a
Le 01/01/2024 à 14:18
😡😡😡😡😡😡 JE SUIS DESSUS DE VOTRE ÉQUIPE FRANCHEMENT JE COMMANDE PLUSIEURS FOIS CHEZ VOUS LE LIVREUR VEUT FAIRE MAFFRONTER EN FESSANT LA GRANDE GUEULE SUR MOI JE NE COMPRENDS PAS ALORS QUE JAI PAS ASSEZ DE SOU VOUS NE COMPRENEZ PAS CA A MON AVIS NON PLUS JAMAIS JE COMMANDE CHEZ VOUS C'EST TERMINER AU-REVOIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bénédicte, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Toujours était satisfaite de l accueil et de la qualité de préparation
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message :) À bientôt
AngéliQ..a
Le 08/12/2023 à 13:52
Inacceptable ! Je réalise une commande en ligne. La livraison est rapide, mais je me rends compte qu'il manque 2 articles dans ma livraison. L'erreur est humaine. J'appelle donc le magasin, qui me propose de me livrer des 2 items manquants. J'accepte. Plus d'une heure se passe & toujours pas de nouvelles. Je rappelle le magasin qui soit disant a essayé de m'appeler (bizarre je n'ai reçu aucun appel, et même si cela était vrai, je ne comprends toujours pas pourquoi ils auraient cherché à me joindre.. bred). Je réexplique la situation et mon interlocuteur me répond: et du coup ??? vous voulez quoi??. Pardooooonnn ? Et bien un remboursement ou à minima un dédommagement. Il me demande si j'ai pris une photo. Je lui répond qu'il est compliqué de prendre une photo de quelquechose d'inexistant !! Lui, me répond qu'il ne peut pas me rembourser. Ah !! D'accord. Donc en fait tout le monde s'en fout et il se fout ouvertement de moi. J'adore ! Je commandai régulièrement. C'est terminé. Je n'y retournerai plus. J'appelle ça du vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientôt.
axel.u
Le 18/11/2023 à 23:16
Il s'agirait de livrer les commandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Matheo.e
Le 18/11/2023 à 22:47
A fuir ! Gérer par des personnes qui ne parlent à peine français donc compliqué de communiquer + pizza livré avec 1h30 de retard + manque les boissons et ne veulent pas rembourser !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matheo, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Thevenet.x
Le 09/11/2023 à 07:38
Livreur très aimable mais taille des produits très petit. Calzone xl presque de la taille de ma main Donc commande cher pour ce qu'on a reçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cette impression de faible taille de votre Cal'z. Nous ne proposons plus la taille XL sur ce produit depuis la nouvelle campagne qui a démarré en octobre dernier, il n'y a plus qu'une seule taille standard sur ce produit. Je vais revoir avec l'équipe sa bonne fabrication tout de même pour m'assurer que la taille soit bien respectée. A bientôt dans votre domino's, l'équipe magasin.
Nini.
Le 31/10/2023 à 20:47
Je déconseille aussi ! Je n'aurais pas commandé, si j'avais vu tous les mauvais avis avant. Temps d'attente hyper long, presque 1h30 alors que j'habite à 10 mins. Commande passée sur Uber eat, mais livrée par leur propre livreur, d'où le délai, sachant qu'on paye des frais de services. Les portions de la formule my Domino's sont ridicules pour un prix à 12€ et la commande est arrivée froide. C'était ma première et dernière commande. J'irai à pizza hut à présent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nini, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Mona.a
Le 26/10/2023 à 13:33
Dommage que l’on peut mettre 0 étoile ! Pire pizzeria trop longue attente de livraison… 1h alors que la pizzeria était à 5 minutes du lieu où j’étais ! Plus jamais
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Bonjour Mona, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
deborah.e
Le 17/10/2023 à 12:29
Nous avions commandé 2 pizzas en livraison vers 20h30 le vendredi 13/10/23. Après 1h30 d’attente nous n’avons pas eu de nouvelles. Nous avons téléphoné à dominos, on nous a répondu que le livreur s’était trompé d’adresse mais qu’un autre livreur était en route pour nous livrer nos pizzas. 22h passé toujours pas de nouvelles nous avons décidé d’abandonner. Dominos a eu le culot de nous téléphoner pour nous demander après plus de 2h si nous voulions toujours les pizza. Finalité aller chez macdo 15 min d’attente 😘
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deborah, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
One.u
Le 05/10/2023 à 21:08
A fuir, Aucune nouvelle de ma livraison pendant 2h... pas très pro tout ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
LIBERTY.A
Le 25/09/2023 à 19:41
69 € 2 pizzas 🍕 🍕 & 2 canettes C'est exagéré !? 🤘😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liberty Man, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientôt.
déborah.a
Le 23/09/2023 à 22:51
Très déçue de cette commande. Plusieurs produits manquants (2 cheesy crunch au lieu de 6). Il m'a fallu plus de 4 appels et presque 2h d'attentes pour obtenir les produits manquants!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
manux19T.
Le 23/09/2023 à 22:37
Erreur dans la commande, délais de livraison aux fraises (+ de 2h!!) difficultés à obtenir des informations claires et fiables par téléphone, évocation de geste commercial fantaisiste et inexistant au final pour corriger le tir...zero de A à Z, c'était la première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Aurelie.A
Le 23/09/2023 à 22:07
Scandaleux, à fuir absolument. Commande passée via uber eats à 19h15, livraison prévue à 20h15 mais le livreur est arrivé a 20h45 avec une erreur de pizza, du coup il est reparti ramener la mauvaise pizza et nous a indiqué 1 retour pour 21h avec la bonne pizza, et à 22h j attends toujours ma pizza. Après des appels au restaurant on me répond qu il y a plus de livreur de dispo. Bref je n aurai jamais ma pizza, donc clairement c est un vol!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Cedric.7
Le 09/09/2023 à 10:24
Pizzas commandées à 18h00 passage à 20h30 comme délai annoncé pizzas toujours pas prêtes nous discutons avec la clientèle en attente et nous soulevons un problème récurrent Première fois et dernière fois chez cette enseigne Concurrent : 6 pizzas 45 min soir de match Monsieur le dirigeant franchisé attention à votre équipe salariale un réel problème paroles de commerçant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric et merci pour votre retour d'expérience. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande ce week-end. Je vais voir avec l'équipe ce qu'il s'est passé et apporter les correctifs nécessaires pour éviter que cela se reproduise. L'équipe magasin.
Naya.A
Le 08/09/2023 à 23:03
Une catastrophe! Commande passée à 20h10 enfant affamés La commande n'est jamais arrivée ! Après 4 appels où on nous baratine sur l'heure de livraison le Domino's pizza a fini par fermer à 23h sans qu'aucune livraison ne soit faite ! Une honte Vous risquez Pas de revoir une commande de ma part d'aussi tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naya, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Lilas.a
Le 08/09/2023 à 22:32
A fuir absolument 2 h après la commande ..toujours rien j'appelle et une femme fait semblant de 'ne pas comprendre.. Je demande à parler à un responsable on me tutoie et on me raccroche au nez Juste inadmissible !!! Heureusement que je voulais régler à la livraison vous allez vous les garder vos pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Nicolas.o
Le 08/09/2023 à 21:52
J'étais client régulier mais ça se dégrade... Trop d'attente pour livraison, pas prévenu, je les contacte après 5mn d'attente téléphonique, j'ai quelqu'un que je dérange clairement, et qui n'aime pas répondre au téléphone. Bien entendu les pizzas vont arriver,, on a un problème. Je demande qu'on m'assure qu'elles seront chaudes, l'interlocuteur raccroche, pas de formule de politesse. Un effort dans le recrutement, la communication et l'organisation. Ou alors faites les prix en fonction de votre qualité de service : 1e.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Laclede.a
Le 01/09/2023 à 21:58
Un délais de livraison catastrophique presque 2h d'attente alors qu'il y a peine 3km
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Guillaume.u
Le 29/08/2023 à 22:20
Vraiment aucun sérieux commander 2 pizza à 20h30 les recevoir a 22h obliger d’appeler dominos 4 fois pour savoirs que fait le livreur et à quels heure je serai livrer mais personne ne peut dire que faut le livrer enfin arriver a 22h la seul phrase du livreur c’est ( on n’a pas de livreur moi je devais être en repos mais là je bosse ) aucun professionnalisme je ne recommander pas du tous aller chez pizza deluxe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
élise.�
Le 28/08/2023 à 09:57
Commande passé en ligne d après le guide ancv prennent chèques vacances j arrive sur place ne réponds pas au bonjour je dis que je paie en chèques vacances me dis non pas ce mois ci le mois prochain. Arrivé à la maison la pizza de 18 cm en fait la moitié et accompagnements dégueulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élise, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Justine.l
Le 25/08/2023 à 22:25
Une équipe réactive, qui nous a super bien servi. Gros plus pour le manageur qui a était à l'écoute. Foncez à joue pour vos soirée pizza vous ne serais pas déçu ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Justine pour votre message :) À bientôt
Iwan.e
Le 25/08/2023 à 21:47
Lamentable !! Commande à 20h, les pizzas sont arrivées à l'hotel 22h50. Froides évidemment et les boissons chaudes. L interlocutrice à préféré jouer l Autruche que de ma répondre franchement. Drôle d engagement qualité mais ça doit être le protocole Domino's pizza?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Unbye.
Le 24/08/2023 à 09:58
CATASTROPHIQUE !!! hygiène déplorable, service, client inexistant, n’essayez même pas de commander sur Uber Eats ou n’importe quel autre application car votre commande sera annulée sans explication. Et si par chance elle se fait valider n’ayez pas faim car vous serez livrés dans minimum une heure même si vous habitez pas loin, on peut retrouver des aliments écrasés par terre en cuisine. Les employés cuisiner sans les gants et en plus de ça on reçoit notre commande à moitié complète. Le livreur est obligé de faire plusieurs tours c’est totalement n’importe quoi je sais pas comment le magasin tient encore debout
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cette impression concernant votre dernière visite dans notre magasin. Je prends en compte vos différentes remarques dans le but d'améliorer la qualité de notre service et accueil. Bien cordialement, l'équipe magasin.
Kamo.j
Le 11/08/2023 à 13:39
Pas incroyable les tables été sale et les pizzas hyper salée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour la propreté du magasin à votre arrivée ainsi que pour cette impression concernant les pizzas. Je vais effectuer quelques rappels auprès de l'équipe pour éviter que cela se reproduise. Merci d'avance de votre compréhension, l'équipe magasin.
soultoine.d
Le 10/08/2023 à 21:58
J'ai commandé plusieurs fois en ligne a régler sur place a chaque fois il faut attendre qu'il prépare la pizza alors que en ligne la pizza est prêt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande. Je vais effectuer quelques rappels auprès de l'équipe pour éviter que cela se reproduise. Merci d'avance de votre compréhension, l'équipe magasin.
Isolina.o
Le 21/07/2023 à 20:44
Livraison en retard, 30 minutes de retard, commande endommagé, et quand on tente d’appeler tombe sur un personnel désagréable mauvaise expérience, je ne conseille pas…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isolina et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur ! Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté votre retour et vous en remercions ! Nous accentuerons les mesures nécessaires afin de nous assurer que nos standards de livraisons soient respectés. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
James.a
Le 11/07/2023 à 19:14
Très déçu malgré une commande passée à 18h30 plus de 30 minutes d'attente pour être livré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour James et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur ! Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté votre retour et vous en remercions ! Nous accentuerons les mesures nécessaires afin de nous assurer que nos standards de livraisons soient respectés. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Anton.5
Le 28/06/2023 à 19:57
Équipe réactive et poli. Dommage que je ne reçoive plus le sms me prévenant que ma pizza est prête dans 8mn.
Réponse du propriétaire :
Merci Anton pour votre message :) À bientôt
Kevin.e
Le 25/06/2023 à 15:54
J'aime bien me renseigner avant de commander et avec les commentaires j'étais assez réticent mais après commande faite rien a dire commande livrée dans les temps sans aucun oubli, personnel agréable et souriant. Aucun des commentaire me parait vraiment fondé après vérification. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin pour votre message :) À bientôt
Kevin.e
Le 12/06/2023 à 09:57
Restaurant catastrophique , toujours un oubli dans la pizza ,les employés je m'en foutistes a l'extrême , service client désastreux . Fuyez!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Vivien.
Le 29/05/2023 à 19:55
Service à améliorer mais très bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Merci Vivien pour votre message :) Nous prenons en compte votre remarque ! À bientôt
El.e
Le 27/05/2023 à 02:31
Super expérience ! Pizzas et entrées excellentes L'accueil a été irréprochable grâce à la personne qui a pris notre commande qui a sû nous renseigner et nous orienter vers les produits qui nous correspondaient le mieux tout en prévenant pour le temps d’attente vu que y’avais trop de monde, en bref, tout était parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci Kara pour votre message :) À bientôt
Amal.a
Le 27/05/2023 à 02:22
Déjà deux fois que l’on commande chez eux et toujours satisfaits. Aujourd’hui, le 26 mai et malgré les nombreuses commandes et les clients très désagréables, ils nous ont rapidement fait notre commande on s’excusant pour le retard dû à la promo et au nombre du monde présent sur place Merci à la personne de l’accueil pour son travail et toute l’équipe pour les efforts
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message :) À bientôt
Valentin.O
Le 18/05/2023 à 19:44
Très certainement le pire Domino’s de France, pas une commande sans qu’il y ai une erreur, sans aucun geste commercial en retour. On souffle fort
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cette impression. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et ainsi, apporter les correctifs nécessaires. Pouvez-vous me contacter directement via cette adresse s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour, l'équipe magasin.
Christophe.9
Le 10/05/2023 à 08:46
Je suis venu le 6 mai samedi soir vers 21h je commande ma pizza à emporter j’attend 5-10 minutes , et je vois ma pizza être donné le à kkun d’autre. En même temps je vois un des employés faire les poubelles à côté de la nourriture , enlever ses gants , se frotter les mains dans la farine où so collègue pose nos pizza et remettre d’autres gants..accueil zéro, personne ne vient me tenir au courant pour ma pizza donc je leur annonce qu’elle est partie , je demande un remboursement , on me tend en boule un billet et des pièces noircies alors que j’avais payé en cb.pas d’excuses rien pas un regard même , le manager (le mec là depuis le plus longtemps quoi ) demande à faire changer la farine sur la table et voilà c’est tout, ambiance très sale , ça respire pas la joie de vivre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente en magasin ainsi que le désagrément lors de votre dernière commande. Pour ne pas rester sur cette expérience, pouvez-vous me contacter directement via cette adresse s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour, l'équipe magasin.
MaNa.
Le 06/05/2023 à 21:44
Passage ce 06/05, service rapide, personnel agréable et accueillant, merci !
Réponse du propriétaire :
Merci Marise pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Kev.n
Le 16/04/2023 à 13:09
Si je pouvais mettre 0, je l'aurais fait. Livraison prévue pour 12h30, commande arrivée pour 13h. Livreur qui ne s'excuse même pas. Bref encore une fois ce dominos est toujours en retard. Une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur ! Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté votre retour et vous en remercions ! Nous accentuerons les mesures nécessaires afin de nous assurer que nos standards de livraisons soient respectés. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
DépanInfo.7
Le 07/04/2023 à 21:13
Pizza avec des cheveux ! Et la seconde avec supplément absent mais bien payé ! Pas la 1ere fois ! C'était ma dernière commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et l'erreur dans la préparation de votre commande. Afin d'en discuter davantage et ne pas rester sur cette dernière expérience, pouvez-vous nous contacter directement via cette adresse s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour, l'équipe magasin.
Pauline.e
Le 06/04/2023 à 19:11
Deuxième commande et encore un oubli! Le livreur devait revenir, je l’attends toujours..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cet oubli. Pour ne pas rester sur cette situation, pouvez-vous m'écrire via cette adresse afin que nous puissions échanger ensemble s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour, l'équipe magasin.
Arnaud.
Le 14/03/2023 à 20:30
Pour un dimanche soir, j'ai pas grand chose à dire, ça m'a callé et c'était bon ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Sousou.a
Le 14/03/2023 à 18:16
Pizzeria a fuire vraiment !!!!! Voleur ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cette impression. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous m'écrire directement via cette adresse s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, l'équipe magasin.
Matt.u
Le 24/02/2023 à 13:41
Je ne sais pas s'il y a eu un changement de propriétaire ou de managers, mais l'équipe est très réactive désormais, prise de commande rapide et efficace par téléphone... et les pizzas sont bien plus garnies qu'avant. Nous reviendrons + souvent. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Alexverdier.6
Le 14/02/2023 à 23:00
Passer un appel à 21h30 car impossible de commander sur internet. L'accueil au téléphone était bon. Rien à dire sur cette partie là. Une commande à 50e (menu party à 49e) Cependant j'ai attendu plus d'un heure pour que au final le livreur m'appelle à 22h40 pour me dire ''j'arrive dans 15min'' Je demande un geste commercial, on me propose une boisson offerte. Je demande à parler au responsable qui était déjà partie... résultat, commande annulée car une boisson offerte sur une commande qui à une heure de retard qui coûte 50e, c'est faible... même dans un restaurant classique à l'heure du rush, les clients attendent moins... Ce n'est pas un cas exceptionnel... C'est récurrent... c'est dommage car leurs pizza sont bonnes...
Réponse du propriétaire :
bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande ainsi que pour la mauvaise gestion de ce retard par notre équipe. Afin d'en discuter davantage et ne pas rester sur cette dernière expérience, pouvez-vous me contacter via cette adresse s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, l'équipe magasin.
Julie.o
Le 09/02/2023 à 22:37
La Pizza commandée (cheesy veggie) n’a pas été celle récupérée (margharita) je veux bien qu’il y ait des erreurs ou des oublis de temps en a autre mais là c’est aberrant ce n’était pas du tout la même recette (ni la pâte ni la base ni les ingrédients bref rien n’allait) à croire qu’on se moque des commandes clients Super domino’s 👎
Réponse du propriétaire :
bonjour Julie et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cette fâcheuse erreur dans votre commande. Afin d'en discuter davantage avec vous, pouvez-vous me contacter via cette adresse s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients dans l'attente de votre retour, l'équipe magasin.
Max.
Le 07/02/2023 à 20:31
Livraison en retard personne ne parle français c'est inadmissible qualité médiocre.
Réponse du propriétaire :
bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce désagrément. afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous me contacter via cette adresse s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour, l'équipe magasin.
Cssdr.s
Le 02/01/2023 à 20:02
Si on aurait pu mettre 0 je l’aurais bien fait ! Vous en avez plusieurs dans la région, alors vraiment faites un petit détour mais évitez celui-ci ! Et le responsable ? Mon dieu je n’ose en parler… gros manque de professionnalisme !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous me contacter via cette adresse pour que l'on puisse en discuter ensemble et apporter les éventuels correctifs nécessaires : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, l'équipe magasin.
AS.B
Le 10/12/2022 à 22:26
J’ai passé commande sur le site à 20h, il est 22h30 toujours aucune nouvelle des pizzas qui sont pourtant indiquées comme étant prêtes. Le service téléphonique est inutile cela fait 20 min que ça sonne sans aucune réponse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande. En effet, avec le match de l'équipe de France en coupe du monde, le nombre de commandes simultanées a été très important, ne permettant pas d'assurer un service aussi rapide qu'habituellement. Si vous n'avez pas reçu votre commande le soir même, je vous invite à me contacter directement via cette adresse : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour si nécessaire, l'équipe magasin.
yanis.
Le 10/12/2022 à 22:13
Livraison jamais recu commander a 20h et tjr rien a 22h30 decu du service, injoignable par téléphone plus de 40min d'attente au total a fuire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande. En effet, avec le match de l'équipe de France en coupe du monde, le nombre de commandes simultanées a été très important, ne permettant pas d'assurer un service aussi rapide qu'habituellement. Si vous n'avez pas reçu votre commande le soir même, je vous invite à me contacter directement via cette adresse : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour si nécessaire, l'équipe magasin.
Lyse.e
Le 10/12/2022 à 21:19
Fuyez clairement. Que ce soit à emporter ou en livraison, une catastrophe. Soyez prêts à attendre 1h30-2h pour être livré, et si vous l’êtes un jour. Le personnel désagréable. FUYEZ
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d’attente anormalement long de votre commande. Comme vous le savez, samedi a eu lieu le match de l’équipe de France en Coupe du monde à 20h et nous savions que nous ne pourrions assurer un service aussi rapide que d’habitude malgré le renfort des équipes sur place pour l’occasion. L’afflux de commande très important dès notre ouverture à 17h30 n’a cessé pendant toute la durée du service. Merci d’avance de votre compréhension, samedi n’était pas un jour comme les autres et nous vous remercions d’avoir été tout de même au rendez-vous. A bientôt dans votre Domino’s, L’équipe magasin.
Célia.
Le 10/12/2022 à 19:49
A emporter aucun problème, plutôt rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Célia pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Nolwenn.
Le 06/12/2022 à 21:20
Attente trop longue pour deux pizzas.. devais être livrée à 20h résultats 21:10 les pizzas sont là « simple et rapide » a revoir le slogan
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwenn, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande. En effet, un problème sur notre four pendant le service ne nous a pas permis d'assurer un service aussi rapide que d'habitude et nous nous en excusons une nouvelle fois. Depuis, la panne a été résolue. Merci d'avance de votre compréhension, à bientôt dans votre Domino's, l'équipe magasin.
Didine.l
Le 03/12/2022 à 22:01
Cette enseigne mériterai 0 étoiles… Toujours des problèmes.. appelé ce soir à 20h45 pour deux pizzas en livraison.. après 1h15 d’attente je passe un appel.. déjà bonjour monsieur alors que je suis une femme, et à ma grande surprise ( ironie) aucunes commandes à mon nom et à mon adresse. Alors que la personne a prit mon numéro de téléphone et mon nom.. Je crois que le personnel devrait prendre des cours de français car là dedans ils ne comprennent rien à la langue française. Honteux de laisser travailler des gens incompétents, laissez donc la place à des gens sérieux qui veulent travailler. Aucuns sérieux, ni geste commercial.. à fuir !!!!!!!!! Cela n’est pas la première fois que nous commandons mais la c’est la goutte d’eau.. nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ces différentes erreurs dans vos dernières commandes. Pouvez-vous me contacter directement via cette adresse s'il vous plait afin que l'on puisse en discuter ensemble s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, l'équipe magasin.
PAV.l
Le 02/12/2022 à 19:41
Ça gelée dans l'espace d'attente.
zouhir.o
Le 22/11/2022 à 20:08
plus jamais de ma vie je ne retournerai dans cette franchise débordé ne respecte pas les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pouvez-vous me contacter via cette adresse s'il vous plait pour que l'on puisse en discuter ensemble : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour, L'équipe magasin.
Madjidou.a
Le 21/11/2022 à 12:21
Personnel très accueillant et sympathique. J'ai passé une commande à midi, un menu à 7,5 euros. Mis à part le traitement rapide, c’est un vrai régal.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message 🤗 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Emilia.
Le 20/11/2022 à 18:26
Pire pizza de tout les temps ! Entre l'attente interminable (plus de 2H00) et la pizza dégoûtante sans compter l'amabilité du personnel c'est tout le modèle commercial qui est à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilia, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande ainsi que pour le comportement de notre équipe. Pouvez-vous me contacter directement via cette adresse pour que l'on puisse en discuter ensemble s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour, l'équipe magasin.
Edmi.i
Le 18/11/2022 à 18:13
Un peu d’attente, mais on m’explique qu’une nouvelle organisation est mise en place avec des embauches pour améliorer tout ça ce qui laisse présager encore de bonnes pizzas pour la suite.
Florian.E
Le 10/11/2022 à 21:50
Régulièrement en retard sur les commandes un client attend depuis 2h sans avoir ce qu'il a commandé, le geste commercial rattrape ou pas le fait de pouvoir manger après la fermeture de la pizzeria en venant la récupérer sur place. Je déconseille et n'y retournerais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Afin de pouvoir retrouver votre commande puis vous joindre directement, pouvez vous nous contacter via le formulaire ci dessous s'il vous plait ? https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients bien cordialement.
Vianney.e
Le 10/11/2022 à 20:45
Je suis arrivé à 8h j’ai eu ma pizza à 21h scandaleux !
Eric.o
Le 04/09/2022 à 22:30
Pizza, rien à dire. Par contre boostez vos vendeurs, parlent-ils français, des mots inaudibles. Deux de tension !!!!! Pas vendeurs du tout....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour le comportement de nos équipiers. Je vais effectuer quelques rappels à ce sujet à l'ensemble de notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service et la compréhension avec nos clients. A bientôt, je l'espère, dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Cami.
Le 14/08/2022 à 11:35
Commande en ligne sans soucis, les pizza étaient bonne et la commande prête à notre arrivée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
thyfaine.o
Le 28/07/2022 à 21:47
Nous avons commandé des pizzas que nous sommes venu récupérer sur place Serveuse très désagréable qui soupire car nous n’avons pas la monnaie qui nous demande d’une façon peu poli de nous écarter le temps que les pizzas se finissent et qui nous appelle pour les récupérer en tapant notre bouteille sur le comptoir de façon agressive comme si nous étions des chiens Cependant Le reste du personnel étaient quant à eux très agréable Nous sommes déçu de notre passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tyfaine et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour le comportement inapproprié de notre équipière. Nous allons l'identifier et lui faire un rappel des bonnes pratiques en matière d'accueil et de relation avec nos clients. Pouvez-vous me contacter directement via ce formulaire afin que l'on puisse échanger ensemble sur ce qu'il s'est passé s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, L'équipe magasin.
Aurelie.b
Le 24/07/2022 à 22:40
Déplorable après 2h d’attente nous avons reçu notre commande incorrect une seule pizza sur les deux commandé bien évidemment froide (problème au magasin mais pas une seule excuse….) heureusement livreur aimable qui ne savait pas quoi nous dire. C’est terminé pour nous. Plus de deux heures après nous attendons encore notre commande de base…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie et merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande, l'erreur dans celle-ci ainsi que pour le service client que l'on vous a accordé. Pouvez-vous me contacter directement par le biais de ce formulaire s'il vous plait pour que l'on puisse en discuter ensemble : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, L'équipe magasin.
Julie.
Le 24/07/2022 à 21:57
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Un conseil, ne commandez pas chez eux. J’ai commandé sur internet à 19h46. 20h50 arrivé, toujours pas de nouvelles de ma pizza. Je décide d’appeler et on me répond que les pizzas sont prêtes mais ne peuvent pas être livrée avant 30 à 40 min alors que ca fait Déjà 1h que j’attends, 0 geste commercial proposé. La déjà c’est aberrant ! Il est maintenant 21h54, je n’ai toujours pas été livrée et même si on me livre, la pizza sera sûrement froide. Dominos ferme dans 5 min et évidement, plus personne pour répondre au téléphone enfin si on me raccroche au nez plutôt. On se moque de qui ?! J’espère au moins qu’on me remboursera !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous avons pu voir cela ensemble directement via le service client. Je vous tiens au courant de la suite à venir en fonction du retour de notre équipe sur place. A bientôt,
Orel.
Le 16/07/2022 à 07:20
Un achat non livré, très cher... Mon seul avis nefaste
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour votre produit non livré. Pouvez-vous me contacter directement via cette adresse : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients pour que l'on puisse échanger ensemble sur votre dernière commande s'il vous plait ? Dans l'attente de votre retour, L'équipe magasin.
Dylan.e
Le 14/07/2022 à 20:54
Compliqué de prendre en compte un bon de commande je peux aider si vous voulez mdr peut-être faire attention avant de dire au client qu’il n’a pas payer 😂😂😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vais refaire un point avec nos équipes sur ce point là afin que cela ne se reproduise plus. A bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Pape.b
Le 24/06/2022 à 12:45
Tres bon service avec de belles pizza.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Fatima.a
Le 23/06/2022 à 22:08
3 commandes de suite et jamais les bonnes commandes c est quand même incroyable.... 1ere commande j'ai eu une grande pizza et une moyenne au lieu de DEUX GRANDES et j'ai payé 2 grandes bien sur, la 2eme commande j'ai eu des pizzas pâte fine au lieu de pâte normale et la 3eme commande j'ai une pizza vegan à la place d'une margherita... C est juste insupportable du coup plus de dominos pizza pour moi c'est fini....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima et merci de nous avoir laissé votre avis. Je vous présente nos excuses pour ces différentes erreurs dans vos commandes. Votre magasin Domino’s vient de changer de propriétaire et des changements en termes d’organisation et de service client sont à venir afin de mieux vous satisfaire à présent. Pouvez-vous me contacter via ce formulaire directement afin que l'on puisse échanger ensemble sur votre dernière commande : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour, L'équipe magasin.
Lucas.
Le 16/06/2022 à 20:55
Pire dominos pizza de France ! 1 heure d'attente et obligé de venir chercher la pizza sur place alors que j'étais passé par ubereats, aucun geste commercial, Une jeune femme du personnel qui rigole avec ses collèges et part en rigolant sans dire bonjour, aucune viande sur la pizza qui est bien sur trop cuite, certains endroit de la pizza n'on pas de croute et certaines croutes sont trop cuite et ressemble à du béton , pas de viandes et trop de légumes , j'ai l'impression d'avoir prit une assiette de légume qu'une pizza qui coute 16 EUROS !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous avoir laissé votre avis. Je vous présente nos excuses pour le retard dans votre commande et le comportement de notre personnel. Pouvez-vous m'écrire directement via ce formulaire afin que l'on puisse échanger ensemble sur votre dernière commande s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, L'équipe magasin.
Camo.
Le 08/06/2022 à 23:45
Je ne commande d’habitude jamais chez dominos, quelle fut ma déception… J’ai pris une pizza (santorini) avec de la roquette, je la cherche encore à ce jour… par contre la sauce tomate (très sucré) était bien présente, trop même. La deuxième pizza à base de sauce samouraï, ou peut être pas au vu de l’absence de sauce ?? Honnêtement je n’ai même pas mangée ma pizza. Ne parlons même pas du cheese bread, je pensais que c’était comme les cheesy bâtonnet de chez rabbit pizza, pas du tout… pourquoi le mot bread ? Pourquoi le mot cheese ? Enfin… Mon étoile va au livreur qui était sympa, mais encore la des lacunes… le TPE ne marche pas, bon du coup on va chercher de l’espèce au distributeur… on donne l’espèce et la… suspens… pas de monnaie. Terrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ces oublis sur vos pizzas et le désagrément lors du paiement de votre commande. Je vais rassembler l'équipe d'hier afin de revoir les bonnes pratiques de qualité de notre service afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande. En espérant vous revoir dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Chloé.e
Le 04/06/2022 à 22:56
Retard d'une heure sur la livraison. On m'a indiqué à deux reprises que ma commande était partie alors que ce n'était pas le cas. Ensuite le livreur m'a indiqué arriver dans 5min alors qu'il est arrivé 15min plus tard. Elle a fini par arriver. Pizza froide et renversée comme si elle était tombée... Vraiment service de qualité déplorable.
Charlene.o
Le 20/04/2022 à 20:04
Très bonne accueil mais ne répond pas à la demande J'ai demandé une pizza sans chorizo et je me retrouve avec une pizza remplie je ne reviendrai pas.
FREA.
Le 24/02/2022 à 20:53
Bonsoir je viens d’être Livrée à 20h45 de 2 pizzas commandées en ligne à 19h25 Est ce normal d’attendre aussi longtemps et bien sûr les pizzas sont froides à leur arrivée, nous devons encore attendre car il faut les faire réchauffer J’ai demandé au livreur de retirer au minimum les 3 euros de frais de livraison Il m’a répondu qu’il n’a pas le droit mais sur mon insistance il l’a fait, je le remercie Service déplorable en livraison Bonne soirée
Ewo.w
Le 21/02/2022 à 21:09
Constamment des erreurs d'ingrédient et livreur qui se trompe tout le temps.
Riri.
Le 10/02/2022 à 21:53
Très déçu de la pizza, 6 petits minuscules morceaux de viande, ingrédients très radins. En les rappelant pour leur signaler, on nous répond qu'il fallait payer un supplément de viande... A fuir absolument
Sy.a
Le 01/02/2022 à 21:46
21h43 1h20 d'attente, et quand tu appelles pour avoir des infos, ils te disent nous allons voir et nous vous rappelons😂😂😂 Genre le magasin fait 5000m2 et il faut aller chercher le mec qui fait les pizzas à l'autre bout du hangar. 😂😂😂 Vous êtes vraiment des pros de la livraison chez domino's. Traivallez aussi un peu l'amabilité à l'accueil Allez salut les nuls..
Pierre.h
Le 01/02/2022 à 20:36
Personnel plus que nul commande Uber ça fait 1h30 d'attente raccroche au nez ne veut pas faire de geste commercial. Pire pizzeria du coin je recommande pas du tout impossible d'annuler la commande. 1h30 pour une pizza
Solaine.-
Le 26/01/2022 à 19:47
Pire dominos pizza de Tours. Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires, même lorsque je suis mécontente. Mais la c’est la 4ème fois que lorsque nous prenons la pizza bacon groovy barbecue. Il n’y a aucune sauce barbecue, ce qui est pourtant l’ingrédient de base de cette pizza. La quatrième fois je me suis dis que pour être sur nous allions payer un supplément sauce barbecue. Mais cela a pourtant encore été oublié. De plus, nous avons retrouvé des cheveux dans la pizza, bien collé en dessous du fromage. Ne commandez pas la bas.
Stanislav.h
Le 20/01/2022 à 13:47
Horrible. Ça dégrade plus en plus. Commande reçue au bout d'une heure, presque froide. Ingrédients en manque. J'appelle, pas d'excuse et en plus il essaie de me donner des leçons. J'envoie des photos et il me dit que c'est normal. Et c'est pas la première fois ! PLUS JAMAIS DOMINOS.
Sébastien.e
Le 21/12/2021 à 22:40
Horrible. 1h30 pour se faire livrer car le livreur ne trouve pas l'immeuble et que le standardiste a mal noté le numéro de téléphone. Le responsable me promet une boisson offerte (super, une canette qui lui coûte même pas 50ct, la reduc du siècle). Une deuxième part et le mec ... Se reperd. À une époque où tout le monde à un gps dans son téléphone. Tout ça pour attendre dans le froid pour le guider (ce que je voulais éviter en commandant une pizza), et que le vendeur n'a pas apporté la boisson car c'était pas marqué. Étonnant qu'ils n'aient pas déjà fermé en étant aussi incapables.
Matthieu.e
Le 16/12/2021 à 21:51
Incapables de trouver l'adresse après plusieurs explications orales et épelations
Sarah.e
Le 10/12/2021 à 20:56
Zéro etoile. Une honte. Commande a récupérer à 20h30. Nous avons dû attendre une demie heure pour pouvoir la récupérer. Pour rappel, l'heure de livraison ou de passage pour récupérer une commande, n'est pas l'heure à laquelle il faut commencer à préparer la pizza. Et le pire c'est que la boutique était vide, et les bornes de commande et de préparation aussi. Des incompétents en puissance. Le ''''''''cuisinier'''''''' qui prépare les commande avec le masque sous le nez aussi, aux yeux de tous les clients, ça dégoûte franchement et commercialement c'est pas non plus très smart. A fuir.
Marilyne.
Le 18/11/2021 à 20:26
La pizza la plus dégueulasse que j'ai mangé de ma vie en France, ha Wé livraison super rapide certes mais pizza à peine cuite, déjà que la pâte hein c loin d'être du fait maison, du fait surgelé donc déjà la base c pas ça ensuite tout le reste c'est pareil y'a rien de frais , posé sur la pizza en mini quantité, clairement elle a finit à la poubelle, même moi je fais mieux avec du réchauffé d'une pizza surgelé acheté toute faite en supermarché. Domino's Pizza PLUS JAMAIS. A FUIR! mérite même pas 1 étoile et ne devrait pas coûter + de 2€!
Angele.b
Le 03/10/2021 à 21:58
Super réactif via Uber eat ! Employée que j’ai eu très réactif et compréhensif au top ! Manque plus que la pizza qui va arriver d’ici peu !👏🏽❤️ 🍕
Laura.e
Le 18/09/2021 à 22:23
Déplorable 2h d’attente car le standard pensait que la commande était « une erreur » (en ligne) alors qu’elle était payée !!!! Nous avons attendu en pensant que le samedi soir « ils sont chargés » mais non. Notre numéro de tel était sur le bon de commande personne n’a essayé de nous contacter. Je déconseille vivement cet établissement vraiment pitoyable
Coralie.o
Le 04/09/2021 à 16:47
Très bon, j'ai pris une pizza stock and cheese et une calz banane en dessert, petit bémol il on oublié de me mettre la sauce chocolat noisette....
Alexandre.h
Le 18/08/2021 à 23:17
Une vraie bande d'incompétent, j'ai passé plus d'une heure avant de pouvoir récupérer la commande et en plus je n'ai eu que la moitié de la commande l'autre moitié s'est perdue... Même pas un désolé (je parle même pas de geste CO ou quoi que ce soit) Bref extrêmement déçu
Mika.
Le 16/08/2021 à 21:37
Une pizza qui tombe, elle est refaite et apporter plus d'1h après la première livraison et aucun geste commercial, avec un plus un accueil téléphonique désagréable et insultant
Ghylou.
Le 14/08/2021 à 10:45
Ma préférée Tomates, chèvre,miel Pas déçue Bon accueil, équipe de jeunes relativement sympa 👍🏾
Claire.u
Le 13/08/2021 à 09:10
Pizza qui devait être livré à 21h et on l'a eu vers les 22h15 sans information de la part de la pizzeria. Les chocobread étaient plus bread que choco si vous voyez ce que je veux dire Sinon les pizza étaient assez bonnes mais pour presque 40 euros on s'attends à mieux quoi :/
Rem.a
Le 12/08/2021 à 23:10
Donner moins d'une étoile n'était pas faisable... Dommage !
FATIMA.L
Le 04/07/2021 à 22:42
0 sur 5. Ils se trompent de commande et après ils viennent dire d'aller voir sur le site et que ce n'est pas de leur faute. Constat pizza finit à la poubelle Très déçue .....à fuir
Caerbannog.
Le 03/07/2021 à 12:45
Pizzas sans saveur (produits frais, vraiment ?), garniture famélique, délais de livraisons non respectés et commande incomplète ! A fuir absolument.
Stacy.e
Le 17/06/2021 à 12:13
Pizza moins bonnes qui ne l'a été, tarif trop élevé pour ce que c'est. Déçu alors que c'est une chaîne que nous connaissons.
sabrina.e
Le 02/06/2021 à 22:00
Commande aujourd'hui, les pizzas étaient vraiment pas bonne.
Amina.a
Le 23/05/2021 à 19:53
Personel du restaurant impoli, et menaçant. Cet endroit est à fuir les pizzas sont de mauvaises qualité, pas savoureuses du tout et peu garnies. Temps d'attente très très long, heureusement que sur joué les tours d'autres pizzerias ont ouvert ! Ce restaurant mérite de fermer
Aminata.a
Le 21/05/2021 à 21:42
Le terminal pour carte chèque déjeuner 'e fonctionne pas.
NAT.E
Le 20/05/2021 à 11:17
Bon mais il manque toujours quelque chose ou il y a toujours une erreur , à chaque commande , c est lourd
aurelie.a
Le 28/03/2021 à 20:23
pizza qui arrivent tard, froides et surtout très peu remplies ! on dirait que les ingrédients sont en or tellement ils en mettent peu. Si javais le choix de commander dans un autre dominos je le ferais sans hesiter !
Morgane.o
Le 24/03/2021 à 21:49
Je met une étoile car je n'ai pas le choix.... il n'y a pas moins. Agence DOMINOS à fuir !
Miguel.i
Le 14/02/2021 à 21:58
Service lamentable. Je commande 2 pizza et une boissons. Lors de la livraison je ne reçois aucune boisson. Comment vous dire que cela fait 1 h que j’attend un fanta. Je m’énerve au téléphone car depuis 1 h je n’ai toujours pas manger puis on me dis au téléphone « calmez vous sinon vous ne verrez jamais votre boisson ». Service lamentable
Océ.
Le 10/02/2021 à 23:47
Restaurant à fuir de toute urgence !!!!! Commande passée à 21h, et 23h toujours pas livrée !!! Elle a du être annulée par le dominos en personne, car le livreur nous aurait soi disant déjà livré. Je pense que nos pizza ont finit entre dans un autre foyer malheureusement. En tout cas elle a dû faire des heureux... ( je parle des personnes qui ont pu profiter de notre Commande gratuitement) Service honteux, cela fait 4 fois que je passe commande chez eux et toujours 1h de retard à chaque fois, si ce n'est pas plus... Enfin bref, je n'ai jamais vu cela, c'est vraiment inadmissible !!! 😡😡😡
Girault.a
Le 07/02/2021 à 17:27
personnel mal aimable au téléphone qui raccroche conversation,horaire de livraison non tenue (x2) pizza froide à la livraison la décadence
Camille.a
Le 05/02/2021 à 21:33
Un scandale ! Nous sommes clients et nous ne le serons plus. Commande passée il y a plus d'1h30 et toujours pas reçue. Sur l'application, nous pouvons noter notre repas, comme si nous avions été livré alors qu'il n'en est rien. J'appelle pour avoir des infos, et aucune réponse au bout de 10 fois. Le livreur peut venir, nous ne prendrons pas cette commande qui, à mon avis, sera froide. Cela était déjà arrivé une fois, et on m'avait dit que le livreur s'était perdu, j'avais fait preuve de compréhension en me disant que c'était un nouveau, et qu'il me livrerai a la débauche. Ma commande était arrivée avec plus de 4h de retard. Visiblement, ce jour là, j'ai été trop naive. Je peux comprendre que vous avez beaucoup de commande avec le couvre feu, mais si vous êtes pas capable de les assumer, rationner ou embaucher, il y a tellement de gens qui cherche du taf ! Je plains les livreurs qui doivent se faire engueuler à longueur de soirée parce que la pizzeria ne sait pas gérer ses commandes. Bon courage à eux, et n'hésitez pas changer d'employeur, vos clients seront beaucoup plus sympa avec vous.
Marina.i
Le 04/02/2021 à 20:21
Bonne cliente (et accessoirement ancienne salariée domino's), la qualité des produits est tellement aléatoire. Cela dépend de la personne qui va faire la commande. Entre les pizzas qui manquent d'ingrédients (parfois réchauffées), les cheesy bread qui arrivent sortis de leur boîte et sans fromage, les sauces oubliées...
Daliah.a
Le 29/01/2021 à 21:24
J’ai fait ma commande a 19h14 en leur demandant de la livrer a 20h30. 21h24 toujours pas livraison
Julianne.o
Le 17/01/2021 à 12:42
À fuir. 3 pizzas en livraison, plus d'une heure d'attente. Les pizzas enfin arrivées, elles étaient dures, pas coupées, et l'une d'entre elles étaient garnies d'un bout de carton. Pizzeria à bannir.
Minouche.l
Le 03/01/2021 à 04:56
Pizza signature a 14euro sur laquelle manqué des ingrédients 👎 deuxième fois que cela arrive ! Tres déçu je ne recommande pas et calzone poulet curry pas bonne du tout !
sylbert.a
Le 20/12/2020 à 15:48
Le responsable pas du tout serviable, pizza vraiment pas terribles, je ne conseil plus
evain.o
Le 17/12/2020 à 21:41
Nous avons commandé pour une livraison à 20h50 et 1h plus tard toujours rien alors que sur le trasseur elle devrait être livrée. Et biensur personne ne répond. Très déçu
Jonathan.E
Le 16/12/2020 à 20:52
Désastreux : commande en livraison, plus d'une heure d'attente. Appareil CB en panne, le livreur ne peut pas prendre les espèces. Il s'en va sans un mot. 30 minutes plus tard on me rappelle en m'indiquant que le livreur revient avec un autre appareil CB... je refuse la pizza froide....
Rach.o
Le 13/12/2020 à 20:11
À fuir ! J'ai reçu une pizza très très mal couper, et que dire du goût, elle était immonde. Je ne recommande pas du tout !!
Delphine.
Le 09/12/2020 à 17:21
Catastrophique.. Commande de trois pizzas un samedi soir, on nous annonce un délai d'1/2h, nos pizzas arrivent après plus d'1h30 de retard. On essaie de les appeler à plusieurs reprises, personne ne répond... par contre bizarrement, sur l'application web, les pizzas sont indiquées en livraison 20 minutes après la commande. Etrange... Clairement, les pizzas ne sont pas terribles. Ceci expliquant cela avec le prix... Autant acheter surgelé, moins cher, meilleur, et plus rapide.
Maxime.e
Le 04/12/2020 à 20:19
La livraison a emporter est a éviter d'une lenteur extrême... plus d'une heure et demi a chaque fois
Julienatsu.e
Le 22/11/2020 à 13:00
Plusieurs fois commandé sur leurs site internet et au moment de payé problème avec le site de joué les tours, heureusement remboursé mais pizza arrivé avec 45 min de retard sans info sur la livraison, froide et pas coupé, aujourd'hui pareil sans savoir si la commande bien passée donc appel le site et je me fais raccrocher au nez donc aucune idée si la commande est passée ou non. Vraiment déçu
Audrey..
Le 24/10/2020 à 15:21
Lamentable ! Commande attendue 1h30 alors que nous étions à 5 mn du Domino's et que nous avons pris la peine de commander 2 h à l'avance ! Fin de l'histoire hallucinante : le manager a refusé de prendre ses responsabilités et de nous faire une ristourne. Consternant. On a évidemment annulé la commande, préférant mourir de faim que manger des pizzas froides pour plus de 60 euros !
Gabriel.o
Le 24/10/2020 à 12:22
Accueil pas terrible, et vous êtes le seul commerçant à pas avoir le sans contact c’est quand même terrible avec la periode qu’on traverse
Antoine.a
Le 23/08/2020 à 22:00
Je remarque que je ne suis pas le seul a le faire savoir ! Commande une pizza et un dessert chez Domino’s via Ubereats. Livraison prévu pour 20h40/21h... 22h rien! J’appelle 3 fois, messagerie. Le pire ! Le repas m’a été facturé. Honte à vous ! A FUIRE ABSOLUMENT !!!
stigmata.
Le 23/08/2020 à 20:55
Après 1h30 d'attente et 14 appels sans réponse, je finis par me faire à manger à 21h. Déplorable !!!!
A.
Le 19/08/2020 à 22:21
Commande en livraison, 1h d’attente pour 1 pizza et une salade +2 box de chicken, à réception : pas d’eau plate donc on me met une badoit sans le demander, pas de couverts pour la salade et pas de sauce non plus dans la salade. Nous appelons le restaurant, la réponse est : on ne peut rien faire. Donc nous payons pour ça? Service inadmissible surtout quand nous payons des frais de livraison !
Haks.j
Le 16/07/2020 à 12:59
Si le restaurant est à l’image de son manager a fuir de toute urgence. Commande passée hier soir pour 2 pizzas large, la personne nous prépare 2 médiums et oublie la moitié des ingrédients dans l’une des 2 pizzas. Quand je l’appelle pour m’expliquer sur ces 2 erreurs, il me demande de repasser pour je cite « remettre de la sauce burger sur la pizza » sans aucun mot d’excuse ni aucun geste tarifaire. Après avoir retraversé joue les tours afin de me rendre pour la 2ème fois au restaurant, il m’a informé qu’il ne ferait aucun geste car ce n’est pas au client de le demander; demande qui pour le coup est plus que légitime au regard des 2 erreurs. Voici le meilleur moyen de perdre un client fidèle Devant ce manque total de professionnalisme et face à l’égo surdimensionné de cet homme pensant être à la tête du réseau dominos, je conseille à tous les consommateurs d’éviter ce restaurant. Pour ma part je n’y remettrai plus jamais les pieds.
Famille.A
Le 02/07/2020 à 19:39
Le configurateur de pizza est sympa sur leur site internet. Les pizzas sont confectionnées en temps et à l'heure prévue. Les pizzas sont bonnes et assez bien garnies. La différence entre la pâte fine ou classique n'est pas flagrante, c'est dommage. Il manque une promo intéressante du genre une pizza achetée, 1 pizza offerte comme le font certains de leurs concurrents.
Ryck.u
Le 30/05/2020 à 22:40
On vous raccroche au nez si vous appelez parce qu'il manque des éléments dans votre commande. Je déconseille.
Laurent.u
Le 26/04/2020 à 20:37
Ces la première que ça arrive... Pizza limite sèche et à la recherche de la crème fraîche et le chèvre pique au palais Les churros trop cuits et aucun moelleux Cest la dernière fois que je commande à joué
Angélique.E
Le 07/02/2020 à 20:41
Aucun professionnalisme. Sont incapables de sonner à une barrière même en leur laissant l'instruction. Ne vous contacte pas pour vous prévenir. Si nous n'avions pas réclamé on attendrait toujours nos pizzas déjà payées. Aucune excuses aucun geste commercial. Passez votre chemin il y a d'autres pizzerias !!!
Anais.e
Le 25/01/2020 à 21:40
Une monsieur extrêmement désagréable ( monsieur de forte corpulence si monsieur ce reconnait !!) nous a reçu tard le soir, nous a servi des choco bread avec le mauvais chocolat cetai un chocolat liquide et immangeable!!! La présentation laissez à désirer travail bâcler ! Un ouais salut en guise d'au revoir. Pressée de revoir ce monsieur pour lui dire ce que jai penser de lui et de son manque de professionnalisme cest inadmissible de traiter un client comme cela! Heureusement le lendemain soir un manager probablement, très gentil nous a repris les choco bread et a tout refais avec une boisson offerte donc je met 2 étoiles car la faute viens beaucoup de ce restaurateur!!! Dominos de joue les tours ..
drey.e
Le 22/01/2020 à 21:29
On demande une livraison à domicile, incapable de le faire, pour raison médical je ne peut pas me déplacer on me dit qu'un livreur ne pas rentrer dans un bâtiment. Dans ce cas ne mettez pas livraison à domicile ceci est de la publicité mensongère !!!!
Léo.i
Le 31/12/2019 à 18:55
Personnel très aimable et pizzas très bonne, rush hours très importants, ne pas commander après 20 heures
Morgane.a
Le 20/12/2019 à 23:10
Pizza commander à 20h45 toujours pas livrer à 23h et donc abandon de la commande.... Un retard parmi tant d'autre.... Livreur toujours très en retard et incapable de lire une adresse sur le carton de la pizza de plus très souvent peu agréable et ne s'excusant presque jamais des retards... Pizza mélanger écraser griller avec des ingrédients en moins mal garnies parfois même! Bref aucun sens du service client... Aucun sens de rien.... Extrêmement mediocre!!!
Celena.r
Le 06/12/2019 à 22:33
1 étoiles parce que j'ai pas le choix. De 19h50 a 22h30 j'attends toujours ma commande complète. Premier livreur arrive avec une commande qui n'ai pas la mienne. Deuxième livreurs arrive avec ma commande mais il manque 1 salade. Je signale le manque de la salade. J'ai du attendre 45min pour enfin arriver à avoir quelqu'un au bout du fil. Pour me dire que j'avais commander que une sauce caesar. Je signale que 6€50 pour une sauce c'est chère et qu'il ai logique que jai commande une salade avec. On me soupir et raccroche au nez parce que je demande comme meme la livraison de ma salade. On me réponde à 21h que je doit attendre encore 30min. Il es 22h25 et toujours pas de salade. Alors je vous déconseille de commander. Merci au troisième livreurs de m'avoir remboursé. Et encore jai raccourcit l'histoire. (J'allais oublier de préciser que la fameuse sauce était en plus périmé! )
Domas.a
Le 18/11/2019 à 14:20
Devez être livrer pour midi toujours rien, je prépare des pâtes........
Mathilde.s
Le 12/11/2019 à 12:22
Je commande sur l'application ou le site internet en indiquant une heure et ma pizza est toujours prête plus tôt, vraiment top. Dommage qu'il faille un minimum de 15 euros pour la livraison car pas forcément atteignable pour une personne seule. Attention différence de prix des pizzas entre livraison et à emporter en plus des frais de livraison.
MLDS.'
Le 02/11/2019 à 18:15
de bonnes pizzas peu de variété dans la carte mais tout est bien frais. il faut viser les promos pour ne pas se faire assommer
Améline.o
Le 30/10/2019 à 22:04
Manager de la soirée du 30/10/19 très agréable. J'ai appelee pour des moelleux complètement ratés qui m'ont étée livré, et il a fait le nécessaire et s'est très gentillement excusé.
Augustin.u
Le 27/10/2019 à 21:47
Horrible restaurant, j'aittendu 1h30 pour pouvoir manger une pizza au goût de plastique et froide, evitez à tout prix ce restaurants
Eric.2
Le 24/10/2019 à 22:37
Une étoile, car impossibilité d'en mettre aucune... Il fut un temps où les pizzas de Dominos étaient bonnes et bien garnies. Mais ce temps est révolu! Une bande de bras cassés venue de je ne sais quelles contrées, parlant à peine un français audible, vous servant des mets peu ragôutant en esquissant un sourire de faux derche en vous imaginant vous la mettre bien profond...C'est degueulasse, et peu importe le prix payé, il vous restera un goût amère de semence au coin des lèvres 😂😂
Chloe.e
Le 17/10/2019 à 21:49
J'ai passé commande de deux pizzas en pâtes pan. Reçues 1h00 après en pâtes fines... On appelle pour passer une réclamation, on nous traite de menteur, bref on demande une nouvelle livraison. Nous recevons 1h00 après et de nouveau des pates fines et en plus je trouve un cheveux dans ma pizza. Honteux. Hygiène non respectée.
Justine.r
Le 10/10/2019 à 20:48
Bah... Faudrait être un peu plus généreux . ? 1 émincé de 2cm de poulet par part c'est juste quand même.. à force de réduire le nombre d'aliments il n'y aura que de la pâte 😅
Max.
Le 08/10/2019 à 20:34
Pizza demander pour 20h, arrivé a 20h30 a la limite s'il y a du monde ça peut se comprendre que les clients en boutique passe avant ceux livré a domicile. Commander une savoyarde et une hawaïenne les 2 avec pâtes classique, reçu pâte fine et avec très peu de garniture dont un poil ( ou cheveux ) sur la pizza. C'est la première fois que je suis déçu d'un Domino's ... Je ne recommande pas au vu des commentaires précédent
Sylvère.
Le 07/10/2019 à 15:09
Livraison prévu pour 20h30, reçu à 21h... Peu de garniture... Bref
Sophie.t
Le 27/09/2019 à 13:11
Il y a la photo qui te fait envie... et tu reçois ta pizza... comment dire 🤔 la garniture a du se faire la malle 😒
Guillaume.
Le 27/08/2019 à 21:31
Complètement dans le jus. ENCORE du retard au moins 40 min et bien sûr ENCORE des erreurs dans la préparation de la commande, au vu de l'ambiance je n'étais pas un cas isolé... Quand au vendeur au passage pas du tout aimable certifie que les erreurs ne pouvaient venir que du client...même pas un mot gentil même pas d'excuse en bref rien
Suzana.e
Le 25/08/2019 à 21:11
grande pizza 32 cm poir 20euros en livraison alors que chez les autres c'est 40 et 33 le prix de la moyenne! manque de garniture évident suppléments mozza complètement inexistant. À bannir de tout soirée pizza je ne recommande pas du tout bien au contraire.
Maxence.u
Le 15/08/2019 à 20:55
Je suis très déçu du service de Domino's pizza ! J'ai commandé trois grandes pizza, on m'en a livré 1 petite et 1 grande... Inacceptable, je ne commanderai plus vos pizzas.
Mélina.i
Le 29/07/2019 à 10:56
Livraison à domicile ; Attendre 45 minutes, prévu 20, retard de 25 minutes sans être prévenu. Alors que j'habite à 5 MINUTES en véhicule du dominos ! Les pizzas été froides, SANS SAUCE Barbecue (bacon Groovy) et avec oignons (commandées sans, mon copain y étant allergique) , nous avons appelé sur place, ils ont promis une bouteille au téléphone si nous venions la récupérer, nous nous sommes déplacés, et ils nous ont alors proposé UNE CANETTE, alors que nous étions deux. Le personnel nous a rit au nez comme si nous n'étions que de vulgaires être inférieurs à ces grands chefs cuisiniers. Super responsable du dominos, très professionnel et respectueux envers le client. Évidemment ceci est ironique.
Valentin.R
Le 14/07/2019 à 20:57
Les livreurs ne montent pas jusqu'à mon appartement, consigne de la direction. Je demande un supplément bacon, aucun bacon sur ma pizza et je demande à retirer les merguez et ma pizza en est remplie. Je ne recommande pas.
Tony.u
Le 08/07/2019 à 22:42
Bonnes pizzas ca change, mais ca ne remplace pas celles faites aux feu de bois
speed.a
Le 05/07/2019 à 22:28
Des bandes de bon a rien toujours en retard des fois 2h se trompe de rue ne connaise même pas comment on se sert d une sonnette que dire de plus ne commender pas chez eu sauf si vous aimez manger froid avec 2h de retard
Jean-Pierre.e
Le 09/06/2019 à 08:41
Je n'ai pas aimé ces pizzas... Mais je n'en dégoûte personne
Benoit..
Le 07/06/2019 à 20:49
Contrairement aux CGV indiquées sur leur site internet, ce magasin n'accepte pas la carte ticket restaurant en semaine depuis quelque temps. A l'accueil, on m'a fait une réponse pas très claire et surtout pas commerciale à ce sujet. Ca ne donne pas envie d'y retourner.
E...
Le 08/04/2019 à 21:54
Évité la pêcheur vous aurez des part avec des gros tas de thon par ci par là,
Rosa.o
Le 19/03/2019 à 20:09
Super mal organizé!!! Personnel pas de tout competent!!! Passer commande par telephone arrivée a la pizzeria pour la recuperer ils ne la trouvé pas atendu 20 min sur place. En rentrant à la maison retrouve 3 pizzas non commandes à la place de celles commandes. Impossible de reparler à qui que ce soit pour faire une reclamation de l'accueil et de la qualité des produits! C est n' etait pas la première fois pas envie de retourner et je ne la recommende à personne!!!
marianne.a
Le 11/03/2019 à 10:55
Bien accueillie pizza conforme a ce qui est annoncé
Annie-Claude.a
Le 08/03/2019 à 13:31
Soirée imprévue donc petit tour Domino Pizza bon accueil, temps d'attente raisonnable et au final une bonne pizza bien garnie
Manu.u
Le 06/03/2019 à 09:08
Mauvaise expérience :( Les Pizzas ? C'est le nom qu'ils donnent a ce qu'ils vendent, mois j'appelle cela de l'arnaque car il n'y a pas de garniture c'est hallucinant. N'hésitez pas a ouvrir la boîte devant le livreur pour la refuser ,vous n'allez pas y croire, Je déconseille fortement cette chaîne de distribution alimentaire..
sacha.E
Le 02/03/2019 à 21:00
Payer 1€50 pour avoir des champignons sur sa pizza et arriver là n'avoir en tout et pour tout que 3 malheureux morceaux de champignons je trouve ça un peu déplacer voir même du foutaient de gueule
genty.h
Le 11/02/2019 à 16:35
Les 🍕 son pas mauvaise et pas cher, sympa pour une soirée entre amis.
Frederique.o
Le 31/01/2019 à 22:26
Sue deux livraisons, la première on ne nous a pas livré les boissons et la deuxième nous avons du recommandé car dominos nous a jamais livré. Aucun geste commercial après ces erreurs. Nous ne sommes pas près à recommencer pour commander à Dominos.
Johan.a
Le 27/01/2019 à 18:55
Livraison pas possible a 2km de leur pizzeria.. ...je rêve!!!!!
Erebal.a
Le 06/01/2019 à 06:20
Trop d'attente à l'accueil , retard régulier au niveau de la livraison , il répondent pas au télé les jours des offres . 🍕🙄
Quentin.
Le 20/12/2018 à 13:08
1h d'attente, suite à un appel au magasin durant la livraison où on nous a spécifié qu'on aura le droit à une réduction sur la commande, rien n'a été fait mise à part une sois disante réduction pour la prochaine fois. Pitoyable.
Mélanie.o
Le 16/12/2018 à 18:13
La pâte avec les bordures au fromage très bonne mais les pizzas ne sont pas garnies dommage
Tiphaine.A
Le 15/12/2018 à 22:46
Livraison à revoir cela reste limité inacceptable et trop cher pour une simple livraison Pizza aucun goût et couper à moitié Personnel non agréable
Bérangère.e
Le 20/11/2018 à 08:44
Parfois les livreurs improvisent aux commandes mais l'informatique ne doit pas être leur truc et au lieu de faire avancer les commandes ils font perdrent du temps. 10 mn pour enregistrer ma commande et 20 minutes d'attente ???
Cédric.
Le 04/11/2018 à 22:38
On se croit dans un hall de gare mais la carte des pizzas est riche et variée 👍
Morgane.r
Le 23/10/2018 à 21:51
Après 1h d'attente je n'avais toujours pas ma commande, prévue à 20h30. Le responsable de la boutique se décharge de toutes responsabilités en incriminant le site internet, et n'est même pas capable de faire un geste commercial. De plus, l'équipe n'est pas aimable lorsque l'on manifeste son mécontentement, alors que c'est de leur faute. Très déçue de ma première visite, je ne reviendrais pas.
Amandine.o
Le 16/10/2018 à 21:06
Dommage que l'on ai attendu presque 1h. nous avions commander à 19h15 pour venir la chercher à 19h45 nous sommes répartis à 20h30 !! C'était la première fois que nous venions nous avons était déçu pas par les pizzas mais par le temps que nous avons attendu.
Priscilla.a
Le 29/09/2018 à 09:09
Pizza excellente personnel sympa mais manque de sourrire
LOIC.E
Le 11/09/2018 à 15:07
Les pizzas sont excellentes mais faut éviter de se faire livrer à domicile... Trop trop chère la livraison...
Clem.-
Le 26/08/2018 à 21:25
Très bien. Les pizzas sont bonnes, à un prix correct. Faire bien attention qd on demande des requêtes particulière ( comme enlevé un ingrédient), fait une fois sur deux. Sinon c'est très rapide en livraison.
Alexis.o
Le 11/08/2018 à 10:41
Toujours aussi bonnes les pizzas pâte classique évidemment !
shin.a
Le 22/07/2018 à 22:20
Ne valide pas les commandes quand prise au téléphone et ne font même pas un geste commercial
hadj..
Le 28/05/2018 à 12:04
pizza classique bon pour une soiree entre amis interessant le mardi et samedi
Adam.a
Le 11/05/2018 à 17:29
Très déçu... livraison en bas de l'immeuble, les livreurs de Domino's ont des consignes de ne livrer que devant leurs scooter...du jamais vu... je crois que ça va être ma dernière commande chez eux.
Sam.v
Le 18/04/2018 à 06:03
Les pizzas sont bonne mais vraiment sans plus la garniture est souvent et il y en n'a pas assez , toujours une frustration quand la pizza est fini
Stéphane.a
Le 17/04/2018 à 13:13
Bonne pizzas bien garnies. Par contre 5€/pizza de frais de livraison c'est abusé. 30€ de livraison pour 6 pizzas...
Sébastien.i
Le 04/03/2018 à 22:43
Dominos de joué les tours à éviter car ont commande des pizzas chez eux et qu'on leur demande d’être livrer pour 20 h ils arrivent avec 35 minutes de retard. en plus les pizzas elles sont maigrichonne il ya presque rien comme garniture au prix qu'on les paye la qualité n'est pas au rendez vous. en plus quand ils vous apporte les pizzas sont tiède , logiquement quand ont reçois les pizzas la moindre des choses qu'elles arrivent chaude. pour finir quand ont les appellent pour leur dire notre mecontement ils prennent pas en considération les remarques des clients. pour nous c'est fini et je vous conseille d'aller voir ailleurs il ya d'autre pizzeria à joué les tours qui sont mieux que dominos.
Arwald.r
Le 23/02/2018 à 10:49
nullissime, catastrophique, personnel pas aimable, qualité des pizzas médiocre (un bain d'huile sur nos pizzas), réalisation par dessus la jambe, y a t-il un manager dans l'avion?????
Leo.o
Le 14/02/2018 à 11:44
Très bon accueil, de bonnes pizzas et un service rapide, parfait.
Amine.m
Le 28/01/2018 à 20:17
Je n'y reviendrais plus ! Tellement peu de garnitures qu' on ne fait pas la différence entre hypnotika et une orientale !! De mon côté j ai fait un pas chez le concurrent
JRONDI.i
Le 09/01/2018 à 22:49
Je travaille déjà dedans, et je ne vois pas de mal. je vous le conseille
Valentin.
Le 20/11/2017 à 21:51
Pizzas livrées dans un état lamentable, écrasées, déchiquetés dont une avec un morceau coupé nettement en son centre. Le magasin a refusé de réparer le préjudice.
francis.e
Le 20/11/2017 à 08:13
Je n'aime pas quand la pâte est trop épaisse et peut de garniture
Sébastien.i
Le 25/06/2017 à 19:39
bonne et bien garni les pizzas mais par contre il devrai changer un peu leur carte ou mettre des nouvelles pizzas deux fois par mois car toujours les même sa deviens lassant .
Raaven.t
Le 03/03/2017 à 20:46
Bande de débiles, super vos 25% de reduc innutile quand la livraison ne se fait qu'a partir de 15 balles ..
Ghost.i
Le 26/01/2017 à 21:48
livraison en 1h, pizza froide, non coupé... merci dominos, je préfère celui de tours centre, ils sont largement mieux
Cyril.z
Le 05/03/2016 à 12:29
La commande par internet est pratique. Les pizzas avec la pâte à la mozzarella sont à tomber.
Thibault.e
Le 01/04/2015 à 22:58
Une chose est sur c'est que question rapport qualité prix vous êtes MINABLES, il y'a plus de croûte que de pâte et la garniture est très peut présente pour ne pas dire absente!! Trop cher pour si peut!! pour ma part j'avais prit orientale, les merguez se battaient en duel elles étaient sans gout! La sauce tomate le classique de la pizza comme même,était elle aussi quasi absente! !J'attendait pour cette pizza le gout des merguez associer a la sauce tomate et au gruyère!! je me suis plutôt retrouver avec une pizza au gout de poivron car beaucoup trop de poivrons!
Les autres restaurants
- 🏪 Le Kiosque À Pizzas Launaguet (74 Avis)
- 🏪 Pizza Presto (237 Avis)
- 🏪 Pizza l'aRome (55 Avis)
- 🏪 Pizza Salsa (87 Avis)
- 🏪 Pizza Presto (104 Avis)
- 🏪 One pizza Neuville Sur Saône (39 Avis)
- 🏪 Deadline Pizza (2 Avis)
- 🏪 PIZZA DELLA NONNA (46 Avis)
- 🏪 RIVOLTA! Marcadet (181 Avis)
- 🏪 Brooklyn (129 Avis)
💬 Je me permet de mettre cette note à ce jour car c'est la deuxième fois qu'on a un problème avec eux déjà deuxième fois qu'on demande de couper la pizza on nous la coupe pas alors qu'on ou avait fait la réflexion de prévenir par téléphone avant se qu'on fait maintenant et c'est toujours quand un des garçons qui travail là bas qu'on a des problèmes quand c'est les autres zéro problème et pareil aucune olives dans la pizza on paye quand même, chère monsieur si vous n'aimez pas votre travail changer car vous êtes fort désagréable. On est passer le 21/12/2023 commande à 21h37 sûrement trop au dernier moment d'où le fait qu'on oublie la moitié des choses y compris notre carte de fidélité avec deux tampons dessus qu'on a plus car on nous la pas rendu. Et en plus le comble c'est que j'ai pris une fifty 6 fromages et miel et mon conjoint miel et il n y avait pas de miel excellent pour une pizza qui s'appelle miel 👍
💬 plein de fromage ça fait plaisir service même pendant la fête de la musique donc nickel, et personnel très sympa
💬 Excellentes pizzas, pâte fine, ingrédients composants la pizza de qualité et savoureux, qui peuvent affirmer leurs propres goûts grâce au fait qu'ils ne sont pas recouvert d'une montagne de fromage. Nous avons adoré
💬 Des pizzas comme à la maison qui sont savoureuses, bien garnies On peut demander avec pâte cheesy👍 Possible en mangeant sur place ,d’être servi! Merci à l’équipe
💬 Des années que je n'ai pas mangé d'aussi bonnes pizzas ! On se régale à chaque fois. La pâte est extraordinaire et la garniture généreuse. De plus l'équipe est très sympa, ce qui ajoute au plaisir. Je recommande +++
💬 Bravo à vous pour la qualité de vos pizzas et sandwichs. J'ai testé aujourd'hui et c'est vraiment bon 👍 Et merci pour l'accueil.
💬 Tout le temps fermé.
💬 Quelle déception ! La cuisine est bonne mais déjà nous avions eu un problème de livraison (1 pizza sur les deux). Le problème a été résolu rapidement et nous étions ravis…. donc nous renouvelons l’expérience….. refus de nous livrer. Le prétexte 2 pizzas ce n’est pas suffisant et on entend derrière le téléphone que non t’as qu’à dire minimum 40 euros de livraison. Or rien n’est signifié sur le prospectus et nous sommes bien dans les zones de livraison. Publicité mensongère ou flemme ? La est bien la question ! Bravo pour le service client vraiment ! 😒
💬 Meilleures pizzas (et de loin 🤌🏼) Qualité exceptionnelle des produits, la pâte est incroyable. La pizza « Rivolta » à la truffe est une tuerie! Ainsi que la truffle dreams. Super serveur, adorable. Dès que j’ai envie d’une pizza, je ne pense qu’à Rivolta . Vous ne trouverez pas mieux ailleurs ! Plus besoin d’aller en Italie. 😎 Un grand merci ! Je recommande +++
💬 J'y ai emmené un collègue pour déjeuner durant notre pause de 12h00. Nous avons attendu 50 minutes pour être servi et d'autres clients arrivés bien après nous ont été servi avant. Le gérant n'était pas plus désolé que ça. On parle bien d'un fast food. La cuisine est franchement bof, il ne faut pas attendre grand chose. Il s'agit là clairement d'une adresse que j'évite soigneusement.