📌 61 Av. Jean Jaurès, 33600 Pessac
💬 431 Avis
Le 01/11/2023 à 20:10
J'ai commandé deux calzones, rien a dire dessus , c'etais très bon. En revanche l'accueil de la personne qui m'a servis au comptoir étais horrible. Elle me dit a peine bonjour, pas un sourire et ma complètement expédié. Il y aurais eu du monde j'aurais compris sauf que j'étais seule avec une autre personne.
Réponse du propriétaire :
🎃C’est Halloween 🎃 À bientôt chez Domino’s
Le 29/10/2023 à 20:02
Franchise pas du tout professionnel problème de livraison le livreur me dis d'aller à un point relais récupérez la commande alors que sur leur site internet rien n'est notifier (la livraison doit ce faire a la porte du client) vu que je paye des frais de livraison .. Commande passée pour 19h30 toujours pas reçu ... Je ne commanderai plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous prie de m'excuser si vous avez été déçu Hélas les conditions météo ne nous aident pas. Nous serions ravis de vous faire un geste commercial si vous discutiez en privé Merci pour votre message et belle journée
Le 16/09/2023 à 14:47
Allez y si vous n'avez vraiment pas le temps pour manger mais c'est franchement pas bon et cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire qui n’engage que votre opinion heureusement Nous allons en tenir compte néanmoins pour satisfaire davantage nos clients Au fait tous les mardis et jeudis à Emporter les médiums sont à 7,99€ A bientôt chez Domino’s
Le 02/08/2023 à 09:13
Nous commandons de temps en temps car c’est proche de chez nous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Merci beaucoup
Le 22/07/2023 à 16:00
Personnel très serviable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nous allons continuer dans cette voie 😉
Le 09/07/2023 à 08:16
Je donne 5 étoiles de mon avis perso car peu de magasin est ouvert le dimanche, celui-ci l'est! Et puis il est ouvert sur une plage horaire assez large(encore mieux!). Certaines pizza avec goût un peu moyen mais globalement sont bons pour moi, y compris la cannibale que j'adore! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif A bientôt chez Domino's
Le 22/06/2023 à 20:42
Je ne suis pas sûr que la femme qui prend les commandes par téléphone connaisse l’amabilité. De plus, elle ne connaît pas sa carte. Une fois finis de commander mes 2 pizzas c’est « merci, au revoir », il faudrait peut être indiquer dans combien de toi on doit se présenter enfin, vraiment désagréable cette personne, j’y suis aller car les pizzas sont plus au moins bonne. Amabilité 0
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire N’hésitez pas à communiquer en privé pour obtenir un geste commercial Nous allons faire un point avec l’équipe, promis Bonne soirée
Le 22/06/2023 à 20:39
Personnel très désagréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Nous allons faire un point avec l’équipe pour que vous soyez plus content Je vous conseille de communiquer en privé par contre Bonne soirée
Le 21/06/2023 à 14:17
Une honte ! Commande faite en ligne . Refuse de me livrer à domicile comme d'habitude. Me donne rdv à quatre rues de chez moi . Mais souhaite me faire payer des frais de livraison quand même. Me dit que c'est la politique d'entreprise de donner des rdv à un endroit choisi par le livreur . Non mais n'importe quoi .
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire. Parfois il ne nous est pas possible de venir vous livrer en fonction du territoire obligatoire à respecter . Je vous prie de nous en excuser. N'hésitez pas venir à emporter au magasin les mardis et jeudis car les pizzas médiums sont à 7,99€ Passez une belle journée
Le 21/06/2023 à 12:25
J'ai commandé l'entrée avec les 8 wings et je me retrouve avec seulement 6. Et quand je fais la remarque, on me répond qu'il y a une influence importante au magasin. Est ce qu'il s'agit d'une réponse normale? De plus ça fait un bon moment que j'alerte le magasin sur la quantité des ingrédients qui est devenue médiocre mais pas de retour pour ça. A fuir !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous avons proposé en privé un geste commercial mais nous n’avons pas eu de réponse de votre part. N’hésitez pas à nous resolliciter en privé pour vous trouver une solution. Très belle journée
Le 02/06/2023 à 11:09
On est passé presque à la fermeture jeudi soir et on a quand même été super bien accueilli. Merci à l'employé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Victor Nous allons continuer en ce sens Bonne journée
Le 18/05/2023 à 12:23
Jamais déçu bonne pizza.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup A bientôt donc
Le 07/04/2023 à 05:06
Pas de promotion alors que dans les autres dominos il yen avait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, chez Domino's Pessac à Emporter c'est 7,99€ les pizzas Médiums et Larges tous les mardis et jeudis. On vous attend 😉
Le 02/04/2023 à 00:15
Un service assez rapide... Mais peu d ambiance. Pizza de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sebastien Passez une belle journée
Le 01/03/2023 à 14:03
Ma femme et moi avons eu une intoxication après avoir mangé des pizzas commandées hier soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous prie de m'excuser s'il y a eu un souci. Ainsi pourriez-vous communiquer en privé svp, ceci afin d'avoir plus d'éléments et de vous trouver une solution. Merci je compte sur vous
Le 28/02/2023 à 21:28
Que fait le propriétaire je vous conseil de passer des commande incognito car c est inadmissible le service et pas que… Je donne moins de 2ans a ceux dominos pour qu il met la cle sous la porte si cela reste comme cela avec des incompétent en cuisine et au commande . Ps message au employer quand on commande par telephone que vous nous dite 15min et qu on vien au bout de 15 min pour nous dire que c est meme pas lancer ca va 2 min car cela fait 3 fois en meme pas 1 mois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akim, Je vous prie sincèrement de m’excuser pour ce souci . Sachez que nous vivons une pénurie de personnel qui malheureusement ne nous aide pas tout le temps à être efficaces, mais nous allons y arriver. N'hésitez pas plutôt à communiquer en privé si vous souhaitez un geste commercial. Passez une belle journée
Le 28/02/2023 à 13:04
Plus de 25 minutes pour préparer le midi une calz c'est beaucoup trop long en prenant à emporter par internet
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous prie sincèrement de m’excuser pour ce souci . Sachez que nous vivons une pénurie de personnel qui malheureusement ne nous aide pas tout le temps à être efficaces, mais nous allons y arriver. Merci pour votre commentaire qui nous permet de s'améliorer. Passez une belle journée
Le 26/02/2023 à 19:14
Bon accueil, un peu de retard lors de la récupération des pizzas car beaucoup de monde ce soir là.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Laëtitia Merci pour votre commentaire Nous allons faire plus attention à l’avenir afin que vous attendiez moins Passez une belle soirée
Le 23/02/2023 à 19:46
Le personnel est dépassé, aidez les, les prises de commande sont trop importantes notamment le mardi et le jeudi pour qu’il y est qu’une seule personne au comptoir. 30 min d’attente pour une pizza ça deviens inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Owen, Je vous prie sincèrement de m’excuser si vous avez été déçu. Sachez que nous vivons une pénurie de personnel qui malheureusement ne nous aide pas tout le temps à être efficaces, mais nous allons y arriver. Merci pour votre commentaire et n’hésitez pas à communiquer en privé si vous souhaitez un geste commercial Passez une belle soirée
Le 19/02/2023 à 05:44
Toujours satisfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pape Passez une belle journée
Le 14/02/2023 à 20:58
Foutage de gueule total, la commande est passée vers 19h 40 et toujours pas de signe de vie à 21h. Quand j'appelle on me ment en disant qu'elle vient de sortir du four alors que sur le trakers elle est prête depuis 20 minutes. Les employés se moquent littéralement de vous. Passer votre chemin. Je met 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Laura Je vous prie de nous excuser pour ce souci Sachez que nous rencontrons une pénurie de personnel qui ne nous permet pas d’être toujours efficace N’hésitez pas à communiquer en privé plutôt car nous pourrions vous faire un geste commercial Merci pour votre commentaire qui nous permet de nous améliorer Passez une belle soirée
Le 10/02/2023 à 20:59
Inadmissible ! Pré-commande à 18h30 pour être livré à 20h30 ! 21h00 toujours rien, j'appelle, on m'annonce que les commandes se livrent dans l'ordre, mais dans ce cas pourquoi pouvoir réserver un créneau horaire pour être livré ??? La personne au téléphone ne me laisse même pas prendre la parole, insupportable et très loin de connaître son métier et d'avoir la fibre commerciale ! Il m'offre une boisson à 2€ ... du foutage de gueule ! Certe nous ne sommes pas dans un grand restaurant mais j'estime que les bases doivent être respectées !!! Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je vous prie sincèrement de m'excuser pour tous ces soucis. Comme vous l’avez sans doute réalisée, nous rencontrons une pénurie de personnel qui ne nous permet pas toujours d'être efficaces. Mais nous n'allons pas baisser les bras et y arriver, promis. Merci pour votre commentaire et si vous souhaitez un autre geste commercial n’hésitez pas à communiquer en privé plutôt. Passez une belle journée
Le 22/01/2023 à 20:26
Sérieusement dites à vos livreurs d'arrêter de risquer leur vie pour gagner 2 min sur la prochaine livraison, griller un stop à 50km/h dans un quartier résidentiel un dimanche soir ne veut pas dire qu'il n'y a pas de circulation. À 10sec d'intervalle j'aurais pu le tuer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Pouvez-vous revenir vers nous en privé afin de savoir quel livreur cela concerne et c’était s’il vous plaît ? car sans plus d’informations on ne pourra rien faire Merci pour votre commentaire et on attend vos nouvelles remarques
Le 03/01/2023 à 20:36
Service pas du tout au top on nous demande un numéro de tel donner le temps de cuisson et on nous dit on va vous appelez quand ce sera prêt et au final on à due appelé pour nous dire au final que les pizzas sont déjà prêtent depuis 10min. En plus on arrive on nous donne 3 pizzas, alors que nous avons pris 4 pizzas et 2 cheese bread .
Réponse du propriétaire :
Bonjour et très bonne Année Je vous prie de m'excuser pour ces soucis. N'hésitez à communiquer en privé ou appeler le magasin afin de vous faire un geste commercial Merci pour votre commentaire Bonne journée Hello and happy new year I apologize for these concerns. Do not hesitate to communicate in private or call the store to make a commercial gesture. Thank you for your comment Have a good day
Le 31/12/2022 à 09:14
Merci au manager qui m'a offert une pizza gratuitement vue que je suis passé après la fermeture. En plus la pizza était super chaude et très délicieuse. 😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous Ibrahim d'être notre client Nous vous souhaitons une excellente année Thanks to you Ibrahim to be our customer We wish you a happy new year
Le 16/12/2022 à 23:08
Livreur froid lors de la livraison même pas un bonsoir. En plus de cela il ne me livre pas toute ma commande sachant que j’ai du attendre plus d’heure. Je peux comprendre un minimum l’attente car c’était un vendredi soir ( 10min de trajet) mais c’est quand même inadmissible d’oublier une partie de la commande alors que j’ai dû appeler pour me refaire livrer car le livreur n’a pas suivi les instructions que j’avais laissé (num de l’appartement, sonnette ect) Bref je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous prie de m’excuser si vous avez été déçu. Nous allons faire une formation à notre livreur et tout va s’améliorer, je vous le promets. Si vous souhaitez un geste commercial, communiquer plutôt en privé. Merci pour votre commentaire et très belle journée. Hello, I apologize if you were disappointed. We will train our driver and everything will improve, I promise you. If you want a commercial gesture, communicate in private instead. Thank you for your comment and have a nice day.
Le 14/12/2022 à 20:08
vu que vous coupez la ligne de téléphone, je viens directement dans vos avis, ça fait déjà 40 minutes que j’ai commandé, ça n’a pas bougé, on peut avoir nos pizza ? je travail également en restauration, je sais que c’est pas facile, mais au moins répondre à ses clients serait le minimum…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dilys Je vous prie de nous excuser pour ces soucis N’hésitez pas à communiquer en privé afin que je vous fasse un geste commercial Merci pour votre commentaire Très belle journée Hello Dilys Please accept our apologies for these concerns. Do not hesitate to communicate in private so that I can make you a commercial gesture. Thank you for your comment Very nice day
Le 14/12/2022 à 19:46
Comme depuis plusieurs mois, une équipe en sous effectif… Une seule personne au comptoir, une commande sur l’application qui démarre seulement 10min avant l’heure de retrait souhaitée, des compteurs temps qui restent bloqués sur la même durée pendant 20min Recrutez !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann Je vous prie de nous excuser si vous avez été déçu Sachez que nous traversons une crise sans précédent qui nous empêche d’embaucher facilement du personnel Mais notre équipe donne son meilleur, je vous le promets Merci pour votre commentaire et n’hésitez pas à communiquer en privé Passez une belle journée Hello Yann Please accept our apologies if you were disappointed. Know that we are going through an unprecedented crisis that prevents us from easily hiring staff But our team gives its best I promise you Thank you for your comment and do not hesitate to communicate in private Have a nice day
Le 10/12/2022 à 06:27
2 commandes passées ce mois-ci le midi pour 2. J'ai bien aimé le système de traçage de la commande. Les pizzas sont arrivées bien chaudes et la présentation était top. Livreurs très sympas (merci d'avoir proposé pour les huiles piquantes, je n'ai pas vu où en demander sur le site). Je recommande car c'est pratique et ça dépanne bien! Méga cool 100/100!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup N'hésitez pas plutôt à converser en privé sur Dominos.fr afin que je vous fasse un geste commercial Passez une excellente journée
Le 28/11/2022 à 20:37
Personnels sans amabilité, aucune communication. Cest limite si on devait passer le comptoir pour récupérer notre commande qui était prête depuis 5min. Aucune réaction des employés jusqu'à qu'il y en ai un qui reagisse et qui a distribué les commandes à tous les clients qui étaient dans le même cas que nous. C'est fort dommage
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jacky, Je vous prie de m’excuser si vous avez été déçu Nous allons faire en sorte de changer cela rapidement en faisant une formation clientèle Je vous conseille de communiquer plutôt en privé Merci pour votre commentaire Passez une excellente soirée
Le 25/11/2022 à 19:10
Le numéro de téléphone ne sert à rien, ne perdez pas votre temps passer directement par l'application en rajoutant une heure pour la livraison x 2 pour la coupe du monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aber, Merci pour votre commentaire Je ne pense pas que ce soit comme vous le dites Passez une belle journée
Le 24/11/2022 à 22:26
⚠️ Equipe qui ignore ses clients lorsqu'ils sont à quelques mètres au comptoir pour payer leur commande. AUCUNE amabilité, c'est dommage ❌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis surpris de votre commentaire, mais je vais faire un point avec l'équipe. Je vous prie de m'excuser pour ce souci. N'hésitez pas à revenir plutôt en privé si vous souhaitez un geste commercial. Passez également une bonne journée
Le 24/11/2022 à 20:05
Je commande que à Pessac, livré rapidement, personnel très sympa, pizza bien garnie
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Caroline Passez une belle soirée
Le 20/11/2022 à 19:46
En livraison, 1h d'attente alors que j'ai commandé 7min après l'ouverture, je reçois la pizza plié sur elle même sur un côté, la garniture collé sur le carton, de plus elle était tiède et au téléphone personnel non efficace. Personnel toujours désolé mais toujours aussi incompétent...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc Je vous prie sincèrement de nous excuser. N'hésitez à revenir vers nous en privé plutôt que sur Google, ceci me permettrait de vous faire un geste. Passez une excellente soirée
Le 10/11/2022 à 20:59
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins, probablement le pire dominos de France.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Merci beaucoup pour votre commentaire. Je vous prie de nous excuser si vous avez été déçu. Sachez que je comprends votre agacement mais nous allons continuer à faire de la satisfaction client notre priorité. N'hésitez pas à communiquer en privé sur le site de Domino's car cela nous permettrait de vous faire un geste commercial. Passez une belle journée
Le 09/11/2022 à 16:51
Très rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nous allons continuer comme cela Bonne journée
Le 08/11/2022 à 20:36
Insupportable, 1h d'attente pour deux pizzas commandées en click and collect... Grand manque d'organisation pour des pizzas pas très bien garnies pour ce Domino's... Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Je vous prie de m'excuser pour ces soucis N'hésitez à communiquer plutôt en privé afin que je vous fasse un geste. Mais nous tenons compte de votre commentaire et nous allons faire plus attention à l'avenir Passez une belle journée
Le 20/10/2022 à 20:58
Je ne jugerai pas les pizzas car je n'ai pas pu en manger... Je passe ma commande via internet, au moment de la finaliser un message me dit d'appeler le restaurant. Je vois déjà la galère venir car ce restaurant est incontestablement le pire en matière de service clientèle, une cata. Bonjour dominos pizza, veuillez patienter 2 minutes.. (on pose le téléphone sur le comptoir) 15 minutes plus tard, après avoir écouté les commandes prises sur place, j'entends que quelqu'un prend le combiné et le raccroche dans le plus grand des calmes Appel numéro 2, bonjours dominos veuillez patienter, pas le temps de réagir que je suis déjà sur le comptoir, je raccroche Appel numéro 3, dominos bonj.. Stop écoutez moi.. Là on me soutien qu'on m'a pas raccroché au nez alors que je donne même les noms des clients qui ont commandés alors que j'étais en attente Plus de 3 quarts d'heure après ma commande internet on m'annonce un bug et ma commande n'existe pas. Si vous commandez maintenant il y a 45minutes d'attente... Ciao Mais c'est quoi ce service client ? Le respect des clients ne serait pas un luxe en restauration...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Alexis, Je vous prie sincèrement de nous excuser pour ces soucis Vos commentaires comptent réellement pour nous et nous permettent de nous améliorer, mais ce service est assez compliqué pour l'équipe, et malgré le fait de donner le meilleur, nous n'avons pu vous satisfaire. Sachez que cela ne nous fait pas plaisir, mais nous n'allons pas pour autant baisser les bras et surtout continuer à travailler dur pour satisfaire tous nos clients. Merci beaucoup et très bonne soirée
Le 27/09/2022 à 20:30
Commande pour 20h une pizza en livraison. Commande effectuée des 19h. Impossible d’appeler cela sonne occupé, du coup impossible de savoir où est la pizza après déjà 40min de retard. Pas sérieux à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Je vous prie de m'excuser si vous avez été déçu. Effectivement, nous avons rencontré un souci qui ne nous a pas permis de vous satisfaire. Nous allons faire plus attention à l’avenir. Encore une fois, je suis vraiment désolé Passez une bonne journée
Le 14/09/2022 à 15:53
Bonne pizza. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aurélie Nous allons continuer comme cela À bientôt
Le 26/08/2022 à 14:50
font de bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mattis Nous allons continuer comme cela Bonne journée
Le 26/08/2022 à 09:24
Services de livraison qui c'est dégradé. 1h 30 de livraison le soir. Les livreurs ont l'air débordé et sous pression. Et impossible de les joindre par téléphone, ligne occupé. J'ai fait une réclamation pour avoir un geste commercial due au retard et aussi pour dénoncer le manque de d'effectif. On ma répondu : On s'excuse bonne journée A fuir La concurrence fait mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steeven, Merci pour votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Comme je l'ai déjà fait à titre privé je vous réitère toutes mes excuses pour le retard de livraison que vous avez eu. Nous allons tout mettre en oeuvre afin de vous satisfaire à l'avenir et je vous promets que nous travaillons activement en ce sens car notre service client est notre priorité. Toutes nos équipes sont dévouées à cette mission qui nous tient particulièrement à coeur. Passez une excellente journée.
Le 09/08/2022 à 18:14
Super ! Pizza médium à 5€ en click and collect je recommande ! Elles sont très bonnes. Personnel agréable ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Oriane Bonne soirée
Le 08/08/2022 à 20:41
Site qui beugue, personne ne répond au téléphone résultat pizza récupérée cuite 20 min avant j'ai téléphoné en direct téléphone qui sonne très bien et pour finir responsable qui ne réagit pas je déplore l'incompétence à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Je vous comprends et vous prie d’accepter nos sincères excuses. Une affluence importante de commandes ne nous a pas permis de pouvoir vous servir rapidement mais nous allons nous améliorer, promis. Désolé également pour le site internet, je remonte l'information au service. Merci pour votre commentaire qui nous permet de nous remettre en question chaque jour Passez une belle journée
Le 07/08/2022 à 07:47
Un classique tjrs dispo. mais je regrette que dans ma commande de Mardi, que la calzone ne soit en fait qu'une demi pizza garni sur le dessus, très déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Nous sommes désolés si vous n’avez pas apprécié le Calz qui est en fait plus un sandwich qu’une Calzone (même si je reconnais que le nom est proche). La prochaine fois je vous conseille une pizza qui ne devrait pas vous décevoir J’espère que vous saurez nous pardonner En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une belle journée
Le 28/07/2022 à 23:01
super service et le monsieur etait super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doha Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Passez une belle journée
Le 26/07/2022 à 22:01
Pratique l application qui permet de commander et ensuite de payer sur place. Bonnes pizza et beaucoup de choix prix compétitifs.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients sont satisfaits Passez une belle journée
Le 01/07/2022 à 17:18
La pizza Margharita est incroyable, surtout pour ce prix là 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 22/06/2022 à 14:26
Pas mal
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nous allons continuer dans ce sens et même de faire mieux Très bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 19/06/2022 à 19:31
Un Domino's... Ils gèrent malgré la grande fréquentation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup Jan Chaque jour, nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients. Passez une belle journée. Cédric Sigu, Gérant
Le 09/05/2022 à 14:24
Je ne suis j'amais aller
Réponse du propriétaire :
Merci Nicole pour votre avis Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 24/04/2022 à 19:53
Lorsque le site plante, ce serait bien que les commandes par téléphone acceptent également les promotions !! Ça sera la dernière pour moi. Merci Edit: cet avis concerne le fonctionnement Domino’s et non ce restaurant qui ne nous a jamais déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Xavier , Nous sommes désolés pour ces désagréments malheureusement les promotions ont des codes qui ne passent pas en magasin, c’est une volonté de Domino’s Je vous prie de nous en excuser Passez une belle soirée Cédric Sigu, Gérant Cédric Sigu, Gérant
Le 23/04/2022 à 15:45
Domino's la base pour manger une bonne pizza !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer Qu’est-ce que cela fait plaisir à lire… Merci beaucoup pour ce commentaire très positif Nous allons continuer à tout entreprendre pour vous satisfaire Très belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 20/04/2022 à 16:34
Récupération rapides de la commande établi par internet pour des pizzas XL.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Merci pour votre avis positif Nous allons continuer à vous satisfaire Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 16/04/2022 à 16:57
De très bonne pizzas, une équipe de qualité,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien Merci beaucoup pour votre commentaire très positif Nous allons continuer dans ce sens Bon dimanche de Pâques à vous Cédric Sigu, Gérant
Le 10/04/2022 à 02:18
Bon acceuil pizza délicieuse 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Cela fait très plaisir et va encore plus galvaniser l'équipe pour se surpasser. Passez un très bon dimanche Cédric Sigu, Gérant
Le 06/04/2022 à 00:05
Accueil et service déplorables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ces différents soucis que vous avez subis. Nous essayons de satisfaire tous nos clients et nous travaillons dur pour cela mais parfois il y a des loupés et effectivement ceci n'est pas normal. Merci beaucoup pour votre commentaire car il va nous aider à nous améliorer et nous allons suivre vos conseils et davantage faire de formation auprès de nos employés afin qu'ils soient complètement professionnels avec la clientèle. J'espère que ce message vous permettra de nous pardonner. Passez une très belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 27/03/2022 à 22:41
30 minutes pour un pizza C est desevan
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel Je suis réellement désolé si votre dernière livraison était longue Nous allons faire plus attention à l'avenir et mieux vous servir afin de pouvoir vous impressionner Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 19/03/2022 à 21:15
Un des pires services que j’ai pu voir. Pas de réponse du personnel lorsque vous posez une question après 1h d’attente. Aucun responsable capable de gérer une situation complètement bordélique ! Une vraie cata !!!! Nous étions 5 ou 6 clients dans le même cas. Les livraisons sont clairement privilégiées au détriment du service à emporter. Un client a eu 2 pizzas au lieu de 3 au bout d’1h30. Personnellement je n’ai pas souhaité attendre ce temps là !! Commande annulée et je suis parti au grill régent qui m’a servi en 10 min !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Je suis réellement désolé si nous vous avons déçu ce soir précis et nous prenons vraiment en compte votre insatisfaction Nous allons faire plus attention à l'avenir et mieux vous servir afin de pouvoir satisfaire tous nos clients Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 10/03/2022 à 21:07
Pizza non livrée alors que j'ai payé d'avance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Je suis réellement désolé si nous vous avons déçu lors de cette commande Nous allons faire vraiment plus attention à l'avenir et mieux vous servir afin de pouvoir vous satisfaire Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 01/03/2022 à 17:28
Domino's pizza de Pessac Ne Livre PAS à PESSAC !!! Hallucinant ! Et le Comble de devoir venir chercher ses pizzas : en arrivant dans le restaurant : certaines sont déjà Froides ! Je ne recommande pas vraiment et c'est dommage mais on ira dans un autre Domino's !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina Je suis réellement désolé si nous vous avons déçu lors de cette commande Nous allons faire plus attention à l'avenir et mieux vous servir afin de pouvoir vraiment vous satisfaire Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 20/02/2022 à 23:48
J ai payé 25€ pour être intoxiqué, en plus après être aller chez sos médecin et lui expliquer le pourquoi du comment celui-ci ne fût pas étonné en me disant qu on est pas les seuls a avoir été intoxiqué chez dominos, je trouve ça inadmissible le manque de rigueur sur l hygiène et la fraîcheur des produits, je vous déconseille fortement d y aller!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dark Small Je suis réellement désolé si nous vous avons déçu et nous prenons en compte vos remarques importantes à nos yeux Sachez que nous mettons un point d'honneur à respecter scrupuleusement les normes d'hygiène inhérente à notre activité. D'ailleurs nous travaillons en plus avec Silliker, un laboratoire, afin d'avoir très régulièrement, lors de leurs passages non connus par nous, des prélèvements d'ingrédients pour être certain que toutes les étapes d'une sécurité alimentaire sont optimums Fort de votre commentaire nous allons faire encore plus attention à l'avenir afin d'être toujours vigilants sur nos produits Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 20/02/2022 à 14:38
C'est le bazar, les commandes internet marche quand elles ont le temps. Le service livraison trop moyen il manque toujours un truc...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico Je suis réellement désolé si nous vous avons déçu et sachez que nous prenons vraiment en compte vos remarques Par conséquent nous allons faire encore plus attention à l'avenir et mieux vous servir afin de pouvoir vous satisfaire Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 13/02/2022 à 21:41
Commande passé à 20h pour 20h40 arrivé à 22h30... Le numéro de téléphone ne fonctionne pas... Manque béant de communication...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nasser Je suis réellement désolé si nous vous avons déçu et nous prenons en compte vos remarques Nous allons faire plus attention à l'avenir et mieux vous servir afin de pouvoir vous satisfaire Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 06/02/2022 à 15:05
Je ne suis j'amais rentré dans se magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole Je suis réellement désolé si nous vous avons déçu et que vous ne reveniez plus Nous allons faire plus attention à l'avenir afin de pouvoir vous satisfaire et vous donner l'envie de rentrer chez nous Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 03/02/2022 à 12:25
Très performant
Réponse du propriétaire :
Merci Malika Votre message est motivant pour l'équipe Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 18/01/2022 à 19:56
Bof de chez bof Pâte fade et garniture insipide Le prix est très attractif Si vous cherchez la qualité et le goût passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Goultard Je suis réellement désolé si nous vous avons déçu et nous prenons en compte vraiment vos remarques Nous allons faire encore plus attention à l'avenir et mieux vous servir afin de pouvoir vous satisfaire pleinement Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 15/01/2022 à 16:43
Service parfait avec un personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anicet L'équipe fait son maximum pour vous impressionner Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 11/01/2022 à 19:53
Une fois j'ai dû appeler une dizaine de fois pour toujours tomber sur le répondeur. Ce soir j'appelle et on me met en attente pendant 10minutes sans demander ma commande. Excéder j'ai dû raccrocher et rappeler pour tomber immédiatement sur le répondeur. C'est une tactique que les employés semblent avoir trouver pour limiter les commandes. Je trouve ça purement scandaleux. Aucun respect des clients au bout du fil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carils Je suis réellement désolé du mauvais service que vous avez subi Nous allons faire encore plus attention à l'avenir et mieux vous servir afin de pouvoir vous satisfaire pleinement Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 11/01/2022 à 13:02
Aucune promotion pour les clients qui se déplace ils faut commander sur internet pour avoir un avantage je trouve ça dégueulasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fouz Aah Je suis réellement désolé si nous vous avons déçu et nous prenons en compte votre avis Nous allons faire encore plus attention à l'avenir afin de pouvoir vous satisfaire pleinement avec de vraies promotions en vente à emporter Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 09/01/2022 à 21:27
Très déçu 2h15 pour livrer une pizza froide et ça ne répond pas au tel… plus jamais chez vous 🙌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit Je suis réellement désolé si nous vous avons déçu et nous prenons en compte vraiment vos remarques Nous allons faire encore plus attention à l'avenir et mieux vous servir afin de pouvoir vous satisfaire pleinement Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 08/01/2022 à 19:41
Suivi de ma commande en direct sur le site... Retrait rapide, commande prête et délicieuse !👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice Merci au nom de toute l'équipe, qui travaille dur pour vous satisfaire au quotidien Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 24/12/2021 à 00:30
Des pizzas super bonnes !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Camille Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 23/10/2021 à 10:27
Rapide, à l heure et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris Merci beaucoup pour votre message Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 14/10/2021 à 20:12
J’espère que vous n’êtes pas pressé, 15 minutes d’attente au téléphone ou l’on me dit d’attendre… attendre… attendre.. sans réponse.
Réponse du propriétaire :
CS Bonjour Romane Je suis réellement désolé si nous vous avons déçu et nous prenons votre remarque très au sérieux Ainsi nous allons faire encore plus attention à l'avenir et mieux vous servir afin de pouvoir vous satisfaire pleinement Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 02/10/2021 à 07:46
Il semblerait que cela ait changé. Les dernières pizzas commandées étaient parfaites ! Vraiment très belles et délicieuses!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cindy Nous allons veiller à continuer ainsi Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 01/10/2021 à 21:20
Les promesses de dominos sont tenus avec cette établissement. Service très rapide et évidement pizzas très goûteuses et pas chères. La meilleure chaîne de pizzas sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Junior L'équipe va apprécier ce gentil message Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 28/09/2021 à 16:37
Personnel Sympa les pizzas Sont très bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Taoufik Ce message est très motivant pour l'équipe Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 24/09/2021 à 21:44
Nul, nul !! Zéro pointé !! Les livreurs ne savent pas sonner à une sonnette !! Le livreur appelle et si on le malheur de décrocher après la dernière sonnerie, le temps que l'on sorte, il est parti !! On appelle pour signaler ce manque de professionnalisme, on est des menteurs !! Aucuns compréhension ! C'est forcément le client qui est fautif !! On va où là?? Je ne recommande absolument pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bible 83 Je suis réellement désolé si nous vous avons déçu et nous prenons votre remarque très au sérieux Ainsi nous allons faire encore plus attention à l'avenir et mieux vous servir afin de pouvoir vous satisfaire pleinement Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 22/09/2021 à 22:22
Pizzas excellentes, accessible, le temps d'attente est annoncé à la télé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Clément L'équipe sera encore plus motivée Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 12/08/2021 à 13:09
J'ai pris plusieurs fois à emporter ici, c'était toujours très bien et rapide. Les prix sont honnêtes, surtout avec les mardi et jeudi fous
Réponse du propriétaire :
Merci vraiment Clement Sachez que nos équipes travaillent dur pour obtenir ce genre de commentaire et satisfaire nos clients à 100% Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 06/08/2021 à 11:10
Bons produits, rapidité de préparation,de bonnes promos, ç est parfait !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rolande C'est agréable d'avoir ce genre de compliment quand on travaille dur pour obtenir ces résultats-là Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 21/07/2021 à 12:39
miam
Réponse du propriétaire :
Bon appétit Dragondain À très bientôt Cédric Sigu, Gérant
Le 15/07/2021 à 21:47
Les portions sont correctes contrairement à Merignac ( du vol clairement sur les quantités)... équipe sympa également.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Kevin l'équipe de Pessac va continuer dans ce sens Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 07/07/2021 à 00:03
Equipe très aimable et efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup François Nous allons continuer à vous satisfaire, promis Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 04/06/2021 à 21:02
Commande acceptée par Dominos sur ubereats, mais annulée par Dominos 10 minutes après. Et bien-sûr 5 minutes avant le couvre-feu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe Nous sommes désolés mais la période de couvre-feu a été un vrai souci pour nos services Nous allons nous améliorer, promis Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 16/05/2021 à 13:12
Retard de la livraison d’1 heure. Après 30 minutes de retard j’ai décidé d’appeler afin d’avoir des informations sur la venu du livreur. On me dit qu’il est déjà partit sauf qu’il y a qu’une dizaine de minutes entre la pizzeria et le lieu de livraison. Dès l’arrivée du livreur 30 minutes plus tard, il me qu’il est parti il y a 10 minutes. Suite à ça je retéléphone à la pizzeria en demandant un geste car les pizzas avait 1 heure de retard et elles était froides mais rien n’est avouer et aucune excuse n’est faites. Je déconseille la livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis Merci pour votre commentaire. Sachez que je suis réellement désolé si nous vous avons déçu dans les délais de livraison et nous nous en excusons Ainsi nous allons faire encore plus attention à l'avenir et mieux vous servir afin de pouvoir vous satisfaire pleinement Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 05/05/2021 à 19:08
Franchement déconseillé. Les personnels respectes pas les barrière d sécurité. Bref tu reçois jamais se que tu commandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zak et merci pour votre commentaire. Sachez que je suis réellement désolé du mauvais service subi et je vous prie de m'en excuser sincèrement À l'avenir nous allons mieux vous servir afin de pouvoir vous satisfaire pleinement Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 24/03/2021 à 14:27
Très accueillent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mari Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 10/03/2021 à 22:31
Inacceptable! Commande passer à 19h30 pour 20h45 arrivée à 22h! Heureusement le livreur était serviable et polis sinon le reste de la prestation est comparable à 0. Pizza a la limite de la tiédeur et aucune possibilité de joindre le magasin, toujours le répondeur. Au risque de me répéter cest inacceptable. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy Je vous comprends ceci est inacceptable et je vous prie d'accepter nos sincères excuses pour ce mauvais service Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer et allons y arriver, promis Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 09/02/2021 à 15:40
Commande à 19h30 via le site pour 2 pizzas. Livraison prévue à 20h30 Arrivée du livreur à 21h sans un mot d’excuse ou explication alors que nous habitons à 200m de l’enseigne (couvre feu à 18h...). Nous avions demandé à n’avoir aucun contact et avions donné des instructions pour là livraison mais le livreur n’a rien voulu savoir et semblait avoir la flemme de monter un étage... 2 pizzas moyennement bonnes et surtout froides pour 25€ C’est cher payé !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasha Je vous comprends ceci est inacceptable si vous avez été mal servi et je vous prie d'accepter nos sincères excuses pour ce mauvais service Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer et allons y arriver, promis Passez une belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 05/02/2021 à 20:50
Livraison 1h après l’heure annoncée, mais bon en vu des commentaires précédents cela aurait pu être pire, au moins nous avons pu manger. (Nous sommes à proximité de la boutique)
Réponse du propriétaire :
Désolé Thibault, nous avons changé désormais Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 23/01/2021 à 20:38
On toujours commandé à emporter et cela allait. Mais hier soir commande par internet pour être livrés vers 19h45. Le livreur est arrivé vers 20h25 comme une fleur en parraissant surpris lorsque je lui ai fait remarqué le retard. Prévenir les clients du retard ??? Nooon ! Ayant appelé 382646 fois en tombant sur le répondeur, nous feront autrement la prochaine fois, nous paierons au moment où les produits arrivent.. s'ils arrivent à l'heure !! Sinon le livreur pourra les manger. HEUREUSEMENT ! Elles étaient encore chaudes et pas mauvaises, alors que via le traceur, elles étaient prêtes depuis un moment..
Le 08/01/2021 à 21:14
Incompétents et j'ai pas l'habitude de dire ça. On a toujours été des clients réguliers mais lors de nos 2 dernières commandes ça a été le même scénario. Commande passée à 19h30/20h, affichée comme prête sur l'application mais aucune livraison en vue. Aucun appel de possible car la ligne est constamment occupée apparement (ce dont je doute fortement). En bref, je reste polie mais si je pouvais mettre les étoiles en mode négatif ça aurait été parfait. Je vous excècre.
Le 25/12/2020 à 14:02
Personnel toujours sympa et arrangeant ! Bonne pizza qualité/prix. On est loin des pizzas au feu de bois mais faut savoir ce qu'on veut.
Le 08/12/2020 à 10:57
concept bien ficelé agréable de pouvoir suivre l avancée de la commande en ligne, équipe de jeunes dynamiques! magasin qui mériterait un relooking au niveau espace attente.
Le 06/12/2020 à 10:42
Commande passée à 20h sur internet, toujours rien à 21h et bien entendu injoignable par téléphone. Je décide alors de m y rendre et on m informe que la commande est prête et que le site internet bug .. Résultat : les pizzas sont froides. Prévenir vos clients c'est en option ? Car je suis certain que je serai encore en train d'attendre mes pizzas à l'heure qu'il est. Bref, nul.
Le 03/12/2020 à 21:06
Incompétent, il me font perdre 2 heures. Si je n'avais pas appelé dominos pessac je n'aurais jamais eu de nouvelles. Je suis decu, cest la derniere fois que je commande la bas
Le 03/12/2020 à 20:58
Commande passer a 19h45, il est 21h.. Toujours rien.. ( j'habite a moins d'1 petit kilomètres) J'embauche a 4h du matin demain, jai perdu mon temp! Bande d'incapables.
Le 18/11/2020 à 21:32
Toujours aussi bonne
Le 04/11/2020 à 05:46
Très bon accueil et pizzas excellentes
Le 29/10/2020 à 21:29
1h30 d'attente.
Le 15/10/2020 à 17:35
Lieu très sympa
Le 04/10/2020 à 11:08
Arnaque, tellement décevant, ne perdez pas votre temps. Commande uber eats passée à 21h20, on nous indique qu'elle devrait être chez nous à 22h max. Plot twist : à minuit on ne l'avait toujours pas mais sur l'application on nous a notifié commande livrée grosse blague. Et avant ça, impossible de localiser la commande, de contacter le restaurant (ligne occupée toute la soirée) et les frais de livraison c'est du jamais vu. J'espère que nos pizzas étaient bonnes, vous avez dû vous régaler.
Le 17/09/2020 à 21:46
On se moque du client et dans la restauration c'est un comble. 1h30 à essayer de téléphoner pour passer une commande, ils ne décrochent jamais et en plus c'est volontaire ! J'hallucine totalement, je n'ai jamais vu ça.
Le 31/08/2020 à 23:04
Bon accueil, pas cher, pizzas moyennes mais pour le prix on va pas se plaindre
Le 24/08/2020 à 15:23
Commande par internet prévu pour 20h30/21h au plus tard.. À 21h30 après 15 min à attendre au tel on me dit qu'il y a du retard suite à un afflux de commande que je dois encore patienter.. On est le lendemain je n'ai toujours pas reçu ma commande..
Le 13/08/2020 à 21:12
Pizza en livraison froide et abîmée.... 21 appel même pas de tonalité Pas très professionnel
Le 24/07/2020 à 20:49
Ça dépanne sans plus
Le 17/07/2020 à 20:34
Rien à signaler de particulier nickel
Le 04/07/2020 à 22:43
Vraiment ravie à chaque fois ! Je ne prends pas la peine de laisser des avis mais vous le méritez :) Personnel sympathique, pizzas conformes, chaudes et très bonnes. Pâte croustillante et moelleuse ! Je recommande vivement :)
Le 30/06/2020 à 10:49
Pizza plutôt bonne (orientale et forestière) accueil bon mais un petit manque de coordination avec la partie cuisine qui a engendré un petit retard.
Le 22/05/2020 à 16:15
Pizza tres bonne prix raisonnable contrairement à certains pizzaiolos de Pessac centre !!!!
Le 05/03/2020 à 10:53
Ces super bon
Le 29/02/2020 à 22:23
Super j'adore
Le 23/02/2020 à 22:20
Deux commandes différentes avec plusieurs semaines d'écart, deux intoxications.
Le 18/02/2020 à 20:39
Mardi et jeudi 😋
Le 10/02/2020 à 00:13
Pas mal de réduction le mardi et le jeudi
Le 05/02/2020 à 14:07
J'ai commandé chez eux une bonne vingtaine de fois, et en 20 minute de trajet quand j'arrivais sur place c'était toujours prêt et bien chaud, je recommande fortement, en vous conseillant de modifier les pizza de base ! Personnel très sympathique
Le 25/01/2020 à 16:19
Beaucoup trop de retard
Le 12/01/2020 à 23:12
délicieuse pizza, le restaurant est propre et confortable
Le 09/01/2020 à 21:35
Bonsoir .Je suis très déçue de ma livraison de ce soir .pas par rapport au niveau du produit, mais plutôt la livraison .j'ai commandé .j'ai payé ma livraison .pour devoir à sortir avec mes deux enfant(2ans et 7ans )sous la pluie ,pour chercher les pizzas à un arret de bus .c'est quand méme honteux .avec Uber j'ai jamais eu de soucis .c'est jusqu'au domicile .je précise.je suis de Pessac Saige .
Le 13/12/2019 à 19:44
C’est là meilleur faire payer la livraison déjà que les prix augmentent chaque année maintenant 3euro de frais de livraison c’est déjà cher par livraison et ça été fait depuis peu. Je commanderais plus alors que je commande depuis des années
Le 31/10/2019 à 16:41
En livraison car à emporter c'est un peu la galère à pessac
Le 05/10/2019 à 15:24
Normalement c'est bon.. aujourd'hui on a demandé beaucoup ils ont oublié d'envoyer 2 box de chicken.. ils ont pris le prix total et en lieu de aller chercher les rest ils m'appelle pour dir on a fermé et la catastrophe que je dois aller pour chercher les remboursements 👿👿 Je trouve ça pas de tout professionnelle
Le 01/10/2019 à 22:34
Accueil chaleureux est chef extra. Une pose agréable avec une explosion de saveur pour nos papilles. Chose rare chez moi, je prends des plat différents à chaque fois.
Le 24/09/2019 à 16:52
On fait des commandes on précise les ingrédients non désirés, les demandes sont non prises en compte et quand on appel pour faire savoir notre mécontentements, c'est un je m'en foutiste complet que l'ont ressent...
Le 31/08/2019 à 11:40
toujours aussi excellentes, part contre le prix a augmenté de 3€ de mon avis n'est pas justifié (une politique commercial comme une autre augmentation de 20%) mois je n’aurais pas touché aux pris résultat malheureusement je change de crémerie
Le 18/08/2019 à 08:31
Bonne pizzas a bon prix ,bon service et rapide
Le 06/08/2019 à 13:23
Pizza🍕🍕🍕 excellente Meilleure que dans un bon nombre de restaurant du coin Vraiment pas chère Livraison ultra rapide De nombreuses promotions
Le 02/08/2019 à 20:17
Un dominos comme d'autres, vite servi, pas cher... bien sûr on est loin d'un artisan pizzaiolo mais on ne peut pas tout avoir sans rien payer. Bref une pizza pas chère, meilleure qu'une surgelée mais moins qu'une bonne pizza artisanale et bien garnie (ce qui est plutôt difficile à trouver en fait).
Le 28/07/2019 à 23:16
C'était top j'ai commandé et à peine 8 minutes plus tard j'ai reçu ma commande ... On peut y manger sur place. Ambiance très agréable.
Le 14/07/2019 à 18:37
Promo intéressante le mardi sur place. Sinon, je n'arrive pas à comprendre comment leur pizza sont si bonnes alors que la garniture est peu fournie.
Le 24/06/2019 à 08:54
Service rapide, possibilité de payer à la réception... Mais sur 5 personnes, 3 ont été malades...
Le 22/05/2019 à 11:37
C est rapide mais cher pour la qualité Moyen .
Le 20/05/2019 à 16:00
Bon choix de pizza... Un peu compliqué les formules... Regardez sur internet pour avoir des prix. Dégustation correct.
Le 26/04/2019 à 11:49
Service rapide mais lieu pas chaleureux et on peut voir l'intérieur de la cuisine qui est un peu mal organiser et donc un peu sale.
Le 21/04/2019 à 10:31
Très bonne qualité- prix avec souvent des promos très intéressantes. En ce qui concerne le Domino's de mon quartier il est très propre.
Le 17/03/2019 à 19:46
15min d'attente au téléphone pour nous dire qu'il faut commander en ligne en raccrochant au nez, sans excuses, du foutage de gueule.
Le 06/03/2019 à 23:11
Très bien. Personnel très agréable !
Le 28/02/2019 à 14:03
Ça va.
Le 22/02/2019 à 12:02
Bon accueil. Pizza moyen.
Le 19/02/2019 à 20:54
Le mardi il serait judicieux de faire 2 files à la caisse.... Les commandes à prendre et celles déjà passées sur internet.... Sinon tout est bon
Le 16/02/2019 à 15:30
Rien à dire, service rapide et efficace, super facile de commander en ligne. Promotions claires et intéressantes. Et les pizzas c'est du Domino's un style un peu différent des pizzas traditionnelles mais toujours très bon quand on a pas peur de manger gras !
Le 23/01/2019 à 19:21
Les pizzas y sont succulentes. Et je pèse mes mots. Prenez la pâte fine, elle est déjà assez épaisse ! Très bon rapport qualité prix et service agréable. Parfait.
Le 19/01/2019 à 18:40
Un lieu très agréable
Le 23/12/2018 à 07:28
Bien en général mais l'autre jour j'ai acheté une pizza un mardi promo j'avais normalement double pepperoni et si ce qu'il y avait sur ma pizza c'est double qu'est-ce que ça doit être simple. si on diminue les rations pendant une promo c'est plus une promo c'est une arnaque
Le 22/12/2018 à 10:16
Bonne pizza Un peu long l'attente mais sinon personnel gentil.
Le 11/12/2018 à 10:37
Quelques retards dans mes commandes en livraison sinon qualité/prix au rendez-vous ! 🙂
Le 02/12/2018 à 20:31
Beaucoup d'attente
Le 22/11/2018 à 00:43
Un des domino's les plus efficaces, staff souriant, peu d'attente, spacieux, avec parking
Le 14/10/2018 à 12:52
Bonnes pizzas, livraison rapide (sauf certains week-end mais c'est normal vu le monde)
Le 30/09/2018 à 18:40
10 mm attend au téléphone et sa à raccrocher pour entendre dire on livraison pessac mais pas pessac alouette
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé de ce désagrément, mais en effet il nous est impossible de livrer tout pessac. Pour donner un ordre d'idée, nous ne dépassons pas la rocade. Cordialement Guillaume
Le 27/09/2018 à 10:16
Du classique rapide et efficace
Le 20/08/2018 à 17:23
Trop fine comme tout les Domino's pour le prix un peu plus de garniture serai pas de trop
Le 19/08/2018 à 13:27
Très bonne pizza malgré le prix onéreux et personnel très aimable.
Le 24/07/2018 à 08:26
La commande pas internet, très bon principe sauf quand on te fait te déplacer alors que les pizzas ne sont même pas préparé, votre pizza tracker à revoir. De plus on demande une pâte fine qui n'as rien d'une pâte fine, et notre pizza est remplie d'eau, le temps d'arriver à la maison (5min) le carton en étais imbibé. Allez chez saturne pizza 10x meilleur et moins chère !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes conscient que le tracker à un problème avec les délais car ce dernier donne des informations sans retard en magasin. Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée et je vous invite à me contacter en magasin afin que nous puissions nous rattrapé. Cordialement Guillaume 1er assistant manager Domino's pizza pessac
Le 11/07/2018 à 17:23
Bon accueil et pas d'attente
Le 02/07/2018 à 12:54
Bonnes pizzas et les bons plans sont très pratiques quand on a envie d’une pizza mais pas beaucoup d’argent.
Le 09/06/2018 à 22:16
Je suis allée chercher 4 pizzas. Un vrai régal ! Prêtes rapidement
Le 26/04/2018 à 01:37
Que dire de spécial, les magasins Domino se ressemblent Celui ci ne se distingue ni en bien ni en mal
Le 29/03/2018 à 13:35
Je me suis inscrite sur internet, 1ère commande 40 min de retard, pizza froide, 2ème commande au bout d'1h15 de retard j'ai appelé pour demander où était ma pizza, et soit disant le livreur n'avait pas le bon numéro alors que la première commande ils avaient très bien réussi à m'appeler. La pizza était froide aussi est pas de geste de leur part. Le livreur n'a pas été professionnel malgré le retard en venant chez moi me donnait une pizza froide et me dire que c'était moi le problème pratiquement. Je recommande pas du tout ce domino's que je juge pas à l'image de la marque, loin de la.
Réponse du propriétaire :
bonjour, nous sommes désolé pour la gène occasionnée et je vous invite à nous contacter par téléphone afin que nous puissions résoudre ce problème. Cordialement Guillaume, 1er assistant manager Domino's Pizza Pessac
Le 28/02/2018 à 06:55
Ma fille adore la hawayana
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à votre fille et à vous bien sûr Yoelis Bonne journée Cédric Sigu, Gérant
Le 24/02/2018 à 23:28
Franchement, super cher, et vraiment mauvais. Passez votre chemin !!!
Le 14/02/2018 à 13:51
Accueillant, service rapide surtout si on a commandé avant. Accepte la carte ticket restaurant. Pizzas très bonnes. Petit parking, pratique pour venir chercher sa commande
Le 02/02/2018 à 18:35
Trop comme d'habitude
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci vraiment Nous allons continuer à travailler pour vous satisfaire Très belle journée Cédric Sigu, Gérant
Le 12/01/2018 à 20:01
Trop long le temps,attente pour avoir deux pizza commander par internet . Et l accueil pas très sympa .
Le 09/01/2018 à 01:25
Pour les fans de domino's, c'est un établissement sérieux. Le temps d'attente sur place peut parfois être légèrement long mais c'est tout de même raisonnable. Des livraisons plutôt rapides et toujours bien chaudes !
Le 04/01/2018 à 19:34
Les dessert sont Degeulaasse ces la 1ere fois de ma vie que je mange du chocolat qui sent le poulet ! Les pizza sont disproportionné plus de garniture a gauche qu'a droite. GROS EFFORT A FAIRE SUR LA PRESENTATION . rien a dire sur le gout des pizza mais alors les dessert horrible.
Le 01/01/2018 à 01:03
Sympa, délicieux, comme toujours ! Un service parfait, gentillesse du personnel malgré un flux important. Les pizzas sont à tomber. Je compose la mienne ou je choisis parmi l'ensemble, suivant l'envie du moment. J'y vais régulièrement quand j'ai la flemme de popoter ou le week-end, détente et plaisir, ça me va !
Le 29/12/2017 à 15:51
Très bon accueil.
Le 27/12/2017 à 10:38
C'est rapide, le service est de qualité, les pizzas sont bonnes et le choix est large.
Le 19/12/2017 à 23:02
Ils sont débordés
Le 12/12/2017 à 16:22
Commande passée sur internet, validée puis je suis passé chercher ma pizza, tout était OK, restais plus qu'à payer, c'est nikel !! Personnel très agréable. Pizza généreuse et délicieuse, je recommande vivement
Le 09/12/2017 à 10:22
Qualité inférieure comparé à d autres dominos pizza
Le 16/09/2017 à 20:27
Super bon, l'attente dépend des jours mais ça peu être très looooong
Le 13/09/2017 à 22:38
Bonne pizza, les promos régulières permettent de les acheter à un prix raisonnable (14€ une pizza à emporter faut pas exagérer. ..). Toujours un très bon accueil, au téléphone et au comptoir.
Le 11/09/2017 à 22:02
Très bon Cependant je trouve aberrant de devoir payer 14€ de frais de livraison..
Le 06/09/2017 à 14:22
Bonne qualité . Service rapide et très bon accueil. !!
Le 02/09/2017 à 16:13
Préparation des pizzas rapide et souvent des promo intéressantes
Le 29/07/2017 à 18:56
le tracer de pizza est plutôt correcte, qualité assez bien.
Le 06/07/2017 à 19:13
Rapport qualité prix OK. Pas mal de promo délai d'attente annoncé correct
Le 30/06/2017 à 12:49
Très bonnes pizzas ! Personnel sympathique. A refaire.
Le 01/05/2017 à 10:54
Plusieurs fois j'ai commandé à emporter et en livraison et jamais je n'ai eu de problème. Rien à redire, personnel agréable.
Le 17/04/2017 à 15:50
Très très bon
Le 10/02/2017 à 10:44
Enfin un Domino's prés de chez moi :) Pizza supers
Le 02/01/2017 à 21:40
Mauvais ! Une commande passer, arriver pour payer, le livreur n'as l'intelligence de regarder l'appareil et retire la carte, 30 euros qui disparaisse dans la nature, soi-disant il n'y a rien eut comme faute de leur part.. pire livraison que je n'ai jamais eut chez eux à ce jour ! Il commence bien l'année comme ça ! 02/01/17 Accueil lamentable, appeler seulement une fois, la personne m'ordonne de baisser mon ton de voix, je lui prouve qu'il à tord avec ces dires je vous ai appelé 2 fois ! mon journal d'appel prouve que je n'ai reçu qu'un appel. Plus jamais je n'irai à Pessac. Autant aller à Barrière Saint-Genès où l'accueil est bien meilleur. 18/11/2018
Le 02/12/2016 à 20:44
C'est pas mal mais peu mieux faire
Le 09/11/2016 à 22:59
pas accueillant, aucune offre pour le midi comparé à d'autres domino's et je me demandais ou était passé le fromage alors que je n'avais que trois ingrédients sur ma pizza. Bref c'était la première fois que j'y allais et ça sera bien la dernière !
Le 04/10/2016 à 22:20
Commande et livraison en 15min chrono ! Rien à redire !
Le 15/08/2016 à 22:28
Pire Service Client qu'il m'a ete donnee. Commander ma pizza par telephone, puisque le site internet est en panne. Jeune femme tout a fait sympathique qui me previent de ma livraison dans les 40minutes maximum. Apres une heure d'attente, je me permet de rappeler le magasin apres avoir ete mise en attente d'une facon pas tres commerciale (decrocher le telephone pour ensuite poser le combine sans prevenir pendant 7min avant de reprendre avec moi), on me previent donc que ma pizza est en chemin. Apres 1h10 d'attente, voila ma pizza, a ma grande surprise aucun excuse ni aucun service propose. Pas de soucis, je passe pour cette fois. Une fois la boite ouverte deuxieme grosse surprise .. Pizza froide et restant en block lorsque prise en l'air. Direction la pizzeria ou j'ai eu affaire au PIRE responsable. Restant cacher dans les cuisines mais faisant des commentaires pour qu'on puisse l'entendre rien a foutre de sa pizza, remplace la entre autre. Apres 20 minutes d'attente et toujours aucune excuse, je m'approche du comptoir pour savoir ou en ai ma pizza. Elle est repartit en livraison pour votre domicile .... Course contre la montre pour rentrer avant que ma pizza ne reparte dans l'autre sens, parce que oui monsieur, les maisons n'ouvrent pas leurs portes aux pizzas. EN BREF JE NE RECOMMANDE PAS. PAS DE GESTES COMMERCIALES. UN RESPONSABLE EN CARTONS. UNE UNIQUE QUI NE FAIT PAS HONNEUR A DOMINOS.
Le 14/06/2016 à 13:17
Mon ami et moi avons été assez malade après un repas Domino's. Voila. tout est dit ...
Le 07/12/2015 à 13:58
Parfait, ca dépanne bien ! :)
Le 21/11/2015 à 14:24
Le personnel est très sympathique, très dynamique, que même on vous fait votre pizza en 10 min, en moins de 2 min elle est déjà toute prête ! A recommander pour tous ceux qui passeront chez Domino's Pizza Pessac !
Le 20/08/2013 à 19:29
Acceuil pourri, on nous raccroche a la geule, aucune compréhension, plus jamais j'irai la-bas
Les autres restaurants
💬 2 pizza différentes, 2 choses complètement différente mais les 2 étaient juste succulentes ! La pâte est juste terriblement appétissante, on ne se pose même pas la question sur la croûte ! Valeur sûre, foncez
💬 Très bonne pizzeria !! Rapport qualité prix imbattable 😋 La pâte est ni trop épaisse ni trop fine.. parfaite ! Elles sont très bien garnies avec de bon produits frais sa se sent ! J’y retournerais sans hésiter 😉
💬 Vos pizzas sont vraiment trop bonnes ! Généreuses, peu couteuses, de qualitées comme on aime. À manger dès la sortie du four. On a crée un petit concept de rancart autour d'un dîner au bord de la route en attendant le bus et c'est presque devenu romantique haha. En tout cas ça nous à bien réchauffé.
💬 Pizza très bonne et très grande il faut être un bon mangeur pour prendre une entière. La dame à l'accueil et le pizzaiolo ont pris le temps de discuter avec nous c'était vraiment cool, endroit super sympa. Merci à vous
💬 le temps de livraison est irrespecté ! lorsqu'on vous annonce 1 heure d'attente c'est faux compter 2 heures et c'est pas faute d'avoir insisté sur l'horaire, l'excuse : le livreur doit respecter le code de la route ... mais oui biensûr mais le problème du retard c'est surtout le surplus de commandes qu'ils n'arrivent à gérer ! parfois vaut mieux refuser quelques commandes que de décevoir les clients qui sont déjà en attente de livraison ! avec des retards de plus d'une heure !
💬 Qualité des pizzas elles sont superbes et très goûteuses les prix raisonnables et le services ainsi la livraison au top merci 😊 5 avenue Louis cauvin grasse nouvelle adresse
💬 Très bon et copieux ! Merci au jeune homme pour l'accueil chaleureux. C'était une bonne expérience je reviendrais goûter les sandwich foccacia 😋