Avis sur Domino's Pizza Antony
📌 99 Av. de la Division Leclerc, 92160 Antony
💬 488 Avis
Avis sur Domino's Pizza Antony à Antony
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Noah.i
Le 21/12/2023 à 22:41
la pizza street kebab est révolutionnaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noah Piau et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de votre repas ! Nous sommes heureux d'avoir fait votre bonheur et celui de votre estomac. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Theo.i
Le 17/12/2023 à 22:44
Rapide et aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Thibaud, Superviseur
Jerome.N
Le 11/10/2023 à 18:38
Très content de cette belle découverte. Une livraison en temps et en heure avec un livreur gentil, serviable et professionnel, des pizzas bien garnis et arrivée chaudes. Aucun problème dans la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Thibaud, Superviseur
Antoine.e
Le 12/09/2023 à 09:06
Équipe efficace et agréable. Pizzas bien garnies et bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Bereiziat et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé! Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Jo.a
Le 25/08/2023 à 22:30
J'ai appelé à 21h35 pour une commande à emporter, on me dit qu'ils ne peuvent pas prendre de commandes car leurs écrans sont tombés et qu'ils doivent les faire réparer. Je décide d'aller à un autre fast food à pied, je passe devant dominos 10 minutes après mon appel, je vois que tous les écrans sont accrochés et allumés, désolé mais je ne peux pas m'empêcher de penser que c'était un mensonge pour fermer plus tôt 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis sincèrement désolé d'entre cela, sachez que nous travaillons d'arrache-pied pour former une toute nouvelle équipe pour être les plus performants possible très rapidement, et corriger tous les problèmes qu'il y a pu avoir dans notre magasin. Je peux vous annoncer dès aujourd'hui que ce genre de problèmes n'arrivera plus. Au plaisir de vous revoir dans notre Domino's. Thibaud, Superviseur
Emilien.o
Le 04/08/2023 à 21:35
J'ai attendu 1h 30 ma commande sachant qu'elle devait arriver en 10 minute, c'était le 4 août et en plus j'ai appeler deux fois, la première fois 40 minute après la commande, il ont dit ouaii on est charger mais on va la faire, 50 minute plus tard je rappelle avec la même dame qui dit ouaiii on la pas encore fait mais j'mi met et derriere jentend des gens mourrir de rire pour je sais pas quel raison. je sais pas comment dominos pizza a recruter ces employer mais il devait vraiment être en manque d'employer pour prendre des personne aussi incompétente
Gennaro.
Le 03/07/2023 à 22:22
La pire pizza du 92 autant aller dans une vraie pizzeria parce que franchement c'est décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gennaro, N'hésitez pas à nous appeler directement en magasin pour que l'on puisse avoir plus d'informations et corriger les problèmes. Merci d'avance, Cordialement, Thibaud, Superviseur
Sophie.N
Le 19/06/2023 à 11:18
très bien! commande simple et rapide sur site internet, disponible dans les temps en clic&collect, prix compétitif pour les pizzas classiques. Manager très agreable! Et les enfants ont adoré! Parfait pour une première!
Réponse du propriétaire :
bongour, vous allait byen
Xuan.h
Le 14/06/2023 à 21:58
Je met 1 étoile puisque je ne peux pas mettre moins. Le livreur des pâtes et des ingrédients chez Dominos a fait rayé ma voiture avec la portière de son camion. Il a nié malgré que la position de sa portière correspond bien à celle de la rayure. Il refuse d’accepter sa faute et demande une vidéo comme preuve que évidemment je ne peux pas l’avoir. C’est inacceptable que Dominos embauche des gens irresponsables et mal éduqués comme tels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Malheureusement le conflit n'as rien a voir avec notre restaurant Domino's mais plus tôt avec un tiers, je vous conseille donc de diriger votre commentaire à Domino's Pizza France. Cordialement, Thibaud, Superviseur
Toky.a
Le 05/06/2023 à 16:14
J'ai reçu ma pizza avec une étiquette en papier (cuite avec la pizza), j'espère que ce n'est pas habituel 😥
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par notre service. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Thibaud, Superviseur.
Axel..
Le 27/05/2023 à 22:06
J'applaudis le professionalisme et la gentillesse des employés qui ont été irréprochables malgré le très gros volume de commande ce soir des suites de la promotion
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel A. et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de notre restaurant ! Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Le.
Le 23/05/2023 à 20:44
Bien accueilli poli et serviable rien à dire je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le M et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de notre restaurant ! Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
M..
Le 11/05/2023 à 20:28
Les pizzas étaient juste merveilleuses ne changer rien désolé pour la photo il ne reste presque rien😅😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. D et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de votre repas ! Nous sommes heureux d'avoir fait votre bonheur et celui de votre estomac. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Tony.L
Le 09/05/2023 à 18:23
Parfait, très bonne pizzas et équipe au top comme d'hab
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony Allain et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de notre restaurant ! Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
xaphael.e
Le 16/04/2023 à 10:06
Personnel cool toujours attentionné envers le client ! pizza très bonne comme d’hab!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous fait toujours très plaisir, et nous encourage à continuer dans ce sens, pour vous satisfaire toujours d'avantage. Cordialement. Florian JEANNETTE, manager.
Julia.o
Le 14/04/2023 à 02:34
Excellente accueil, beaucoup de jeune motivé continuer ainsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia Polo et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de notre restaurant ! Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Stephanie.e
Le 12/04/2023 à 18:52
Anas a été super rapide 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame PEREIRA, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos retours, sont une réelle source de motivation pour l'ensemble de nos équipes, et nous encouragent à continuer à faire toujours mieux, pour votre plus grande satisfaction. Cordialement. Florian JEANNETTE, manager.
BB.B
Le 01/04/2023 à 21:16
Pizza très médiocre. Je déconseille vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bb Bb et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur ! Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté votre retour et vous en remercions ! Nous accordons une attention particulière à la vérification des commandes, mais il semble que cela n'a pas été correctement effectué. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Antoine.o
Le 31/03/2023 à 15:00
Très satisfait de la réception de ma commande, des livreur très accueillant et un personnel agréable surtout moussa! Je vous le recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Bonhommet et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsqu'ils concernent directement nos collaborateurs ! Nous ne manquerons pas de l'en informer. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Corinne.o
Le 27/03/2023 à 21:02
Pizzeria super personnel très compétent et professionnel yacine livreur très gentil et agréable les pizzas sont excellentes je vous recommande cette pizzeria
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne Fouquet et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsqu'ils concernent directement nos collaborateurs ! Nous ne manquerons pas de l'en informer. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Allan.I
Le 19/03/2023 à 11:55
Pizza nul, à coque fois que j’ai pu commander la bas que des galères. Allez chez Pizza Hut c’est mieu
Michelle.
Le 18/03/2023 à 20:22
Pas du tout professionnel, ils raccrochent au nez des clients. Inadmissible. À fuir totalement. Incompétents et irrespectueux.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame, je suis désolé que vous le preniez comme ça, mais comme nous avons essayé de vous expliquer à 3 reprises, ce n'est pas à Antony que vous avez commandé, et nous étions nous-mêmes débordé. Je vous aurais donné avec plaisir le bon numéro à appeler, mais vous n'étiez pas décidé à nous écouter, et malheureusement, je ne pouvais pas traiter les retards d'autres établissements, en plus de gérer mes propres clients. Cordialement.
Sébastien.
Le 05/03/2023 à 12:57
Suite aux changements d'équipe, la qualité de service c'est clairement amélioré, et c'est redevenu agréable de commander une pizza, à emporter ou en livraison. Continuez ainsi, et ne vous relâchez-pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Thibaud, Superviseur
Émilie.A
Le 03/02/2023 à 19:08
Après une commande qui ne venait pas, j’ai annulé par téléphone. Cela fait 2 semaines que je me bats pour obtenir le remboursement de la commande non livrée qui a été débitée… Aucun service client A ce jour, malgré la promesse nous n’avons pas le remboursement sur notre compte…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez vous nous contacté directement en boutique pour que l'on puisse rassembler toutes les informations pour votre remboursement. Sincèrement désolé pour cet trop longue attente. Cordialement, Thibaud, Superviseur.
faviere.e
Le 18/01/2023 à 23:22
Pourquoi mon adresse rue de moscou n'est pas desservie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Malheureusement notre Domino's Pizza ne livre pas sur la commune de Massy. Il faudrait faire appel au Domino's Pizza de Palaiseau pour vous faire livrer. Cordialement, Thibaud, Superviseur
Lua.a
Le 18/01/2023 à 18:50
Il y a eu de changement! L’année 2021 c’était totalement différent, mauvaise expérience. Mais depuis un moment Domino’s redevient énorme.Pizzas super bonnes, livraison rapide et livreurs gentils comme tout. N’oubliez pas de les laisser un pourboire ! Ils le méritent ! Continuez comme ça. Je suis surprise de voir autant d’avis négatifs. Vous ne les méritez pas. Pour moi 🌟🌟🌟🌟🌟🌟. Merci pour le service que vous offrez. C’est rare de nos jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre message qui nous va droit au cœur. Mon équipe et moi-même sommes mobilisé chaque jour pour vous satisfaire et avec ce type de message cela nous encourage à continuer sur cette dynamique. Cordialement, Thibaud, Superviseur.
amine.o
Le 12/01/2023 à 20:44
Une bonne pizza mais service lent.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre commentaire. Je suis désolé que vous ayez attendu lors de votre commande chez nous, mais malheureusement l'attente dépend de l'affluence, et certains éléments de l'équipe sont nouveaux, ce qui a légèrement allongé les temps de production ces derniers jours. Cependant, je peux vous assurer que nous faisons tout notre possible pour que celle-ci soit la plus courte possible en toute circonstance, et la plupart du temps le temps d'attente est d'environ 10 minutes en VAE et de 20 à 30 minutes en livraison. Cordialement. Florian JEANNETTE, manager.
Louis.o
Le 10/01/2023 à 11:59
Bon accueil , des pizzas très bonne
Amanda.o
Le 03/01/2023 à 13:59
Je mets1 parce que je ne peux pas mettre 0.... le jeune homme que nous avons eu au téléphone,puis en face de nous a été particulièrement désagréable, non content de mettre en porte-à-faux sa nouvelle apprenti qui essaie de faire de son mieux,il est irrespectueux vers la clientèle Nous avons commandé au téléphone lorsque nous sommes venus récupérer notre commande elle n'était pas prête quelle qu'en soit la raison puisque deux versions nous ont été servi, la jeune apprenti à tenté de faire preuve de professionnalisme, en nous disant qu'il y avait eu un bug informatique mais le jeune homme nous a dit c'est de sa faute elle a donné votre commande à quelqu'un d'autre ce dont pardonnez-moi l'expression mais on se fous complètement, l'essentiel étant que le nécessaire soit fait par la suite Après l'avoir humilié une première fois nous lui demandons un geste commercial pour l'attente excessive sachant que nous sommes en pause déjeuner , nous perdons donc de l'argent parce que nous attendons notre commande , commande que nous avions déjà passé par téléphone, il sort qu'il nous fait déjà la pizza est déjà à moitié prix (ce qui est normal puisque nous sommes mardi) que nous n'avions pas réclamer de geste commercial sachant que la faute est totalement sur eux c'est quand même un comble.... Il me dit ce n'est pas sympa pour la jeune fille qui vient de commencer comme si nous avions accablé cette demoiselle alors qu'à aucun moment ça n'a été le cas de notre côté!!!
Stella.a
Le 30/12/2022 à 11:03
Excellent comme d habitude avec une jeune équipe, dynamique
ranko.o
Le 26/12/2022 à 13:48
Très bien
Un.e
Le 14/12/2022 à 21:03
A ne plus jamais refaire !! Une heure et demi pour avoir ma commande froide et dégueulasse !! Sans parler du livreur qui m'a fait sortir faire le tour parce qu'il est incapable de taper l'adresse que j'ai donnée.
Achraf.d
Le 13/12/2022 à 20:52
Malheureusement vous ne fêtes pas jeudi fou
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Depuis peu nous participons au Mardi Fou, mais aussi au Jeudi Fou et encore plus Fou on fait également le Samedi Fou. J'espère vous revoir très vite dans notre Domino's pour que vous puissiez profiter de nos superbes pizzas. Cordialement. Thibaud, Superviseur
Ndieme.d
Le 10/12/2022 à 19:20
Livraison à l’heure. Rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos équipes sont mobilisées chaque jour pour vous satisfaire au maximum, alors c'est toujours un plaisir d'avoir des avis positifs. Je vous souhaite une excellente journée, et je vous dis à bientôt. *Cordialement. Florian JEANNETTE, manager.
Monaem.a
Le 24/10/2022 à 16:12
Pas vraiment top, un peu cher par rapport la qualité
Christina.
Le 20/10/2022 à 15:49
Je suis en attente de remboursement d'une commande non non reçue depuis le 31/08/2022. Malgré appel, passage et message sur facebook (pas d'autre moyen), je reste sans réponse de leur part. Votre comptable ne s'est pas rendu compte d'un trop perçu ??! Monsieur Florian JEANNETTE, suite à votre retour, je n'ai pas de moyen de vous transmettre mes coordonnées. J'ai tenté votre standard et messages via facebook, mais rien à faire !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame GACIC, Sur quel canal avez-vous commandé? Il n'y a aucune commande à votre nom le 31/08 sur notre système. Je vous remercie d'appeler le magasin au 01-46-74-10-10 aux horaires d'ouverture 11h00-14h30 et 18h00-22h30 afin que nous puissions régler le problème. Bien à vous, Ludovic FORNI
Ilyes.e
Le 14/10/2022 à 17:44
Commande annulée et aucun remboursement malgré mon passage pour réclamation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Pour que nous puissions procéder au remboursement, pouvez vous nous recontacter au magasin, pour que nous prenions les informations nécessaires. Merci d'avance, cordialement.
raymond.a
Le 07/09/2022 à 07:43
Ne livre plus à Chatenay Malabry
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, non malheureusement, nous ne livrons pas jusqu'à Chatenay Malabry, mais si vous souhaitez venir déguster nos pizzas, nous faisons de la vente à emporter, la semaine de 11:30 à 14:00 et de 18:00 à 21:30, le vendredi et samedi de 11:30 à 14:00 et de 18:00 à 22:00, et le dimanche de 12:00 à 14:30 et de 18:00 à 21:30
edixon.e
Le 03/09/2022 à 20:36
excellent produit, très riche et à bon prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre équipe fait le maximum pour que vous soyez satisfait, c'est pourquoi votre commentaire nous fait énormément plaisir, et nous encourage à continuer nos efforts pour vous offrir les meilleures prestations possibles. En vous souhaitant une excellente journée. Cordialement. Florian JEANNETTE, manager.
Kyllian.
Le 28/08/2022 à 20:47
Pire Domino’s ça n’existe pas… ma pizza arrive avec 30 minutes de retard et j’ai dû appeler plus de 5 fois et attendre des minutes au téléphone pour qu’on me dise ou en est ma pizza (le mec au téléphone à été insupportable, pas d’excuse, rien !), c’est visiblement très mal géré !!! Évitez de commander dans ce domino’s, les employés sont catastrophiques !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous avons en effet été un peu retardés par un nombre important de commandes. Lorsque cela arrive, nous produisons les pizzas lorsque nous sommes en mesure de vous les livrer de manière à ce que les pizzas arrivent chaudes malgré l'attente. Cependant, il est inadmissible qu'un employé soit désagréable au téléphone plutôt que de vous renseigner poliment. Il s'agissait d'une personne en formation, mais cela n'est pas représentatif de la politique client de notre restaurant. Je vous présente donc toutes mes excuses, et je referai un point avec mon équipe de manière que cela ne se reproduise plus, et je vous propose de vous offrir un cheesy bread lors de votre prochaine commande, en espérant que vous nous ferez à nouveau confiance. Florian Jeannette Manager.
Hemeswari.r
Le 23/08/2022 à 22:49
Très bonne, bien garni et chaud. Un vrai régal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire nous fait énormément plaisir, et nous encourage à continuer de faire notre maximum pour vous offrir les meilleures prestations possibles. En vous souhaitant une excellente journée, cordialement. Florian JEANNETTE, manager.
Antoine.e
Le 08/08/2022 à 20:13
Les pizzas étaient vraiment mal découpées c’est bien dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Il arrive que dans la précipitation, nos pizzas soient en effet plus prédécoupées que réellement découpées. Nous nous en excusons, et ferons le nécessaire pour nous améliorer. Désolé pour ce contretemps. Florian JEANNETTE, manager.
ASB.R
Le 15/07/2022 à 18:45
Vraiment pas bon, je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré que vous n'ayez pas apprécié nos produits, cependant nos pizzas sont parmi les plus appréciées du marché de la pizza à emporter, et nous sommes les seuls des grandes chaine de pizza à avoir une pâte fraîche. Nous faisons des pizzas, des entrées, et des desserts, et nous disposons d'une vingtaine de recettes de pizzas, je vous invite donc à en essayer quelques-unes pour vous faire un meilleur avis. Cordialement. Florian JEANNETTE, manager.
Le.
Le 15/07/2022 à 13:49
Merci au manager Florian vraiment très bien !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, ça me fait vraiment plaisir. Excellente journée à vous, cordialement. Florian JEANNETTE, manager.
BENBELKACEM.a
Le 18/06/2022 à 22:44
Franchement c’est pas sérieux j’ai passé une commande Sophie une heure j’ai rien reçu et quand j’appelle et réponds même pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, désolé de cet incident, et du temps que nous avons mis à vous répondre. Je ne sais pas ce qui s'est passé pour que cela se produise, mais pouvez-vous me dire sur quelle plateforme vous avez passé commande s'il vous plaît.
Abby.u
Le 08/05/2022 à 22:50
Avec un prix aussi élevé pour une pizza, j'aurais espéré qu'elle soit au minimum bonne. J'ai pris une pizza indienne sans oignons et j'ai eu l'impression de manger du sopalin. J'ai cherché la crème fraiche pendant un moment et le poulet m'a asséché la bouche... ça avait pas vraiment de goût, un désert gustatif haha ! Fallait peut-être prendre les oignons... PS : livreur était sympathoche !
Sébastien.a
Le 24/04/2022 à 20:31
App qui redirige vers le site Web. Après paiement message d'erreur qui dit d'appeler pour vérifier que la commande est validée. Personne ne décroche.
LE.A
Le 10/04/2022 à 21:17
J'ai passé commande à 19h via l'application deliveroo on m'annonce une livraison à 19h30 J'ai dû appeler 3 fois et on me répond à chaque fois que le livreur est en route scandaleux car il est 21h15 et je ne suis toujours pas livré deux heures après. J'appelle à nouveau et on s'excuse en me raccrochant au nez inadmissible !!
Florian.n
Le 04/04/2022 à 12:25
Si vous souhaitez vous faire draguer, l'hôte de caisse sera là pour vous. Si vous désirez retirer votre commande, il passera approximativement 5 min à la rechercher bien qu'elle soit sous son nez. Bonne dégustation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé d'apprendre que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors du retrait de votre commande, et que nous vous ayons laissé aussi longtemps sans réponse. Nous avons depuis renouvelé quasiment entièrement notre équipe, vous pouvez donc sans crainte revenir dans notre Domino's d'Antony, vous serez accueillie par des équipiers et équipières accueillant·e·s, et poli·e·s. Excellente journée à vous, et à bientôt. Cordialement. Florian JEANNETTE, manager.
Hugo.i
Le 12/03/2022 à 20:17
Pizza cramé... 3 pizzas 45 euros... Horrible, en plus j'apel aucune offre promo. Grosse déception. 😱
Steeve.n
Le 01/03/2022 à 21:55
Restaurant et vendeur très chaleureux. Je vous recommande ce restaurant. Vous ne serez pas déçu
jasmin.o
Le 01/03/2022 à 20:24
Super pizzeria, jamais déçue, personnel accueillant et pizzas très bonnes !
Yannick.o
Le 26/02/2022 à 21:20
Merci à Jallil pour l'accueil et les conseils sur les différentes pâtes à pizza. Je recommande fortement nous nous sommes régalés.
Alison.r
Le 02/02/2022 à 13:29
Franchement je vous déconseille, des incompétentes ils savent même pas réglé un problème. Des irresponsables surtout les gérants, ils ont laissé des apprentis seul sens leur expliquer se qui devrait faire. Franchement je vous déconseille vivement. J’ai du attendre 1h pour savoir où en était mas commande, pour que au final il me dise que ma commande a pas été traité. J’espère vraiment être remboursé!!!
Ludivine.o
Le 16/01/2022 à 19:53
Une heure d'attente pour 2 pizzas qui ne sont même pas celles commandées. Le livreur qui explose le dessert lors de la livraison. Le pire Domino's pizza qui existe en Ile de France.
Cristelle.o
Le 06/01/2022 à 20:35
Pizza 4 fromage qui n'en est pas une !!!!! Un arrière goût de sucré pâte pas cuite beurk !!! Note a l'attention du gérant surveillance sur votre personnel.
G6k.
Le 11/12/2021 à 14:24
Trop de tomates dans les 3 pizzas commandées, on sent que la qualité des produits laisse clairement à désirer....très déçue de ce domino
Anaïs.e
Le 25/11/2021 à 20:08
Nous avons toujours été très content de Domino's jusqu'à maintenant mais aujourd'hui un peu décu.. très peu de poulet sur nos bacon groovy comparé à d'habitude 😲
Réponse du propriétaire :
Bonjour je suis navré pour ce mauvais service, malheureusement pendant une courte durée nous avions des problèmes de stock concernant notre poulet et avions dû diminuer les quantités pour essayer de satisfaire tout nos clients. N’hésitez pas à vous faire reconnaître lors de votre prochaine commande nous nous ferions un plaisir de ce faire pardonner avec un geste commercial. Votre équipe Domino’s Pizza Antony
Mathieu.o
Le 04/11/2021 à 00:58
Un indien à l'accueil qui n'est pas capable de ma prendre mes chèques vacances pour le paiement alors que depuis toujours je paye avec. De plus ça fait la troisième fois que la sauce samouraï a été oubliée sur ma pizza. Je ne recommande pas du tout !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous n'avons jamais accepté les Chèques Vacances. Si nous vous les avons déjà pris, tant mieux pour vous, nous ne pouvons pas nous les faire payer. Pour l'oubli de la sauce samouraï, c'est effectivement un problème récurrent dans ce magasin dont nous avons connaissance et que nous traitons. Comme vous venez récupérer votre pizza en magasin et que vous savez que nous sommes vulnérables sur ce point, ouvrez votre boite au moment où nous vous la remettons afin de vérifier que la sauce s'y trouve bien. Bien à vous, Ludovic
Gilles.
Le 28/10/2021 à 20:15
Pizza en promo le mardi mais dégarni. Toujours déçu par cette pizza. C'est pas un vrai pizza dominos a part l'enseigne. Encore décu je ne reviendrais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Pouvez-vous me donner des informations sur votre commande que je puisse identifier le problème.
Meriem.
Le 28/10/2021 à 20:14
Boutique gérée par des racailles qui se prennent des gifles a la cité. Hygiène digne d'un kebab de Barbès. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous laisse le terme de "racailles". Si vous considérez comme des "racailles" des employés qui vous demandent de porter un masque pour servir, alors j'assume employer des "racailles". Ces mêmes "racailles" vous ont proposé un masque que vous avez refusé. Vous vous êtes très mal comporté hier, vous devriez apprendre à gérer votre frustration ou bien porter un masque. Ça nous éviterait d'avoir à subir votre grossièreté. Bien à vous, Ludovic
Serge.L
Le 15/10/2021 à 18:23
Personnel sans politesse. Un indien à l'accueil qui n'est pas capable de communiquer. Dominos à voir .
Assma.a
Le 06/10/2021 à 11:08
L’échange est très compliqué,c’est dommage
Balakumarane.a
Le 24/09/2021 à 18:40
Bonnes pizzas mais personnel totalement dèsagrèable et de plus n’acceptent pas les paiements par carte bancaire.
Rania.a
Le 10/09/2021 à 21:28
Service téléphonique pourri le mec n arête pas de le crier dessus rien que j ai demandé l heure de livraison et il a annulé ma commande sans que je lui demande. Service médiocre a ne pas recommandé
Marouene.e
Le 09/09/2021 à 12:59
Livreur trop pressé. J’ai reçu deux appels 12h16 (pour m’informer qu’il est en bas de l’immeuble) et 12h19 (j’ai pas décrocher mais je pense que pour me demander de sauter par la fenêtre) c pour une livraison au pied de l’immeuble. Je pense qu’il doit avoir un autre poste pour utiliser ces compétences de gestion du temps.
Mère.u
Le 03/09/2021 à 21:25
Des nazes malpolis, anti-commerciaux, de mauvaise foi et toujours en retard. Si les pizzas étaient bonnes tout ça s'oublierait, sauf qu'elles sont insipides, sous dosées et mal coupées. Préférez n'importe quel autre pizzeria
Malek.i
Le 02/09/2021 à 22:11
Alors c’est le service le plus mediocre de toute la france ,Acceuil bizarre. Ce soir j’ai passé une commande vers 21h18 pour retrait,en arrivant le Monsieur sans ok message d’acceuil il me demande je voulais quoi avec sa tête en lui donnant mon il me repond que c’est pas encore prêt,après une Demi heure d’attente en redemandant est ce que c’est je peux récupérer ma commande le mec il s’en foi de ma gueule et la dame me demande c’est quoi ta commande et il s’est avéré au final que la moitié de comamnde a été oublié. C’est vraiment la honte
Margot.
Le 02/09/2021 à 12:23
Pizza avec suppléments payés, on me livre sans me prévenir d’une rupture de stock des éléments. Enormément d’attente. Un service client minable. Jamais vu un Domino’s pareil.
François.
Le 16/08/2021 à 19:02
J'avais abandonné l'idée de retourner, et j'ai été agréable surpris. La pizza était très bonne. Bon l'accueil beaucoup moins... À améliorer !!!
Réponse du propriétaire :
C'est noté, on y travaille
Ovidiu.P
Le 14/08/2021 à 10:53
Bonne pizza, choix divers, y compris pour la pâte (fine et croustillante ou normale)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est effectivement un de nos points forts que de pouvoir personnaliser la totalité de la pizza.
C..
Le 26/07/2021 à 13:52
Les employés sont souriants et aidants, un peu d'attente si la commande n'a pas été faite en ligne à l'avance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet, lorsque vous commandez en ligne, vous avez la possibilité de programmer l'heure de retrait de votre commande. Ludovic
Rudy.a
Le 13/07/2021 à 15:01
Les pizzas sont bonnes 🍕 mais le service client, la réactivité de l'équipe ou le sérieux en général de la boutique n'ont pas l'air au rendez vous c'est dommage.
Mohamed.h
Le 06/07/2021 à 21:30
C’est du jamais vu une pizza extra extra fine avec deux bouts de viande. domino’s Des autres villes ce n’est pas comme ça. Domino’s Pizza Anthony zéro
Rayenne.a
Le 23/06/2021 à 21:16
Service super long une heure d'attente cher pour ce que c'est Je suis déçu
Benjamin.a
Le 23/05/2021 à 21:13
Service client nullissime, impossible de commander sur place, il faut obligatoirement commander via le site qui est tout sauf pratique, c'est la 3ieme fois que je commande et à chaque fois il y a une erreur sur la commande au niveau de la pâte. A éviter. Vous serez bien plus satisfait en allant à la pizzeria voisine.
emilie2312.
Le 15/04/2021 à 21:48
Commande annulée après une heure d’attente sans aucune explication.
Réponse du propriétaire :
Bonjour je viens vers vous pour plus de détail au sujet de cette commande annulée cordialement
Céline.a
Le 28/03/2021 à 19:39
Commende en click&collect via le site. Très rapide et personnel agréable. Rien à reprocher. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
😊😊🍕 merci beaucoup
Julien.a
Le 22/03/2021 à 18:56
Un jour serait il possible de ce faire livré à verrières le buisson (91370) ? aucun dominos pour cette ville, Antony est juste à côté pourtant.
Victoria..
Le 17/01/2021 à 14:21
Les pizzas n’étaient pas celles que nous avions commandées.
ayoub.o
Le 14/01/2021 à 23:39
Commande passé le 14/01/2021 en livraison pour 60 euros : Pizza froide , visuellement bâclée et grossièrement préparée à la va vite Goût limite d’une pizza industriel Plus de 1h d’attente Nouveaux système de vélo électrique ce qui rallonge le temps de livraison et la qualité du service En bref fuyez !!!
Aurélie.o
Le 09/01/2021 à 20:30
Bonjour, Ce commentaire car à chaque commande passée sur le site en livraison, pour une pizza faite avec 4 ingrédients au choix, nous avons TOUJOURS une erreur. Nous prenons dans les ingrédient la SAUCE DALLAS et elle est TOUJOURS MANQUANTE. Nous sommes obligés d'aller chercher la pizza, l'ouvrir en restaurant, et demander de rajouter la sauce. Nous avons retenté une livraison en faisant confiance mais il y a encore une erreur. Merci d'être vigilant car nous payons pour un produit que nous n'avons pas c'est très désagréable. Merci.
Claire.o
Le 29/12/2020 à 16:37
Service déplorable. accueil inexistant et pizza immangeable. Sur les six personnes qui ont mangés ,cinq malades.
pascal.o
Le 16/12/2020 à 00:45
Station service la moin cher dans le cartier de Rungis je recommande prix bas
vincent.e
Le 16/10/2020 à 20:23
2h d attente même pas un petit geste commercial bon en meme temps on na jamis eu les pizza rt ni remboursement et en plus le.mec se permet de me raccrocher à la gueule obligebd allé depose une plainte pour être remboursé à évite ce dominos plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Malheureusement la même personne que vous avez eu au téléphone vous répond a ce message. Pour commencer, je suis vraiment et sincèrement désolé du retard sur les livraisons de ce soir, et vu que vous êtes un client fidèle et régulier, vous savait que cela n'arrive pas souvent. J'ai repris le magasin fin août et travaille d'arrache-pied, pour remonter le magasin là où il devrait être et de satisfaire chacun de mes clients. Cependant, nous ne pouvons nous faire manquer de respect, je peux comprendre votre agacement dû à l'attente, car vous avez payé votre commande et que vous avez faim, mais d'être agressif et vulgaire n'aideront jamais à vous faire avoir gain de cause. Votre commande à était annulée à la suite de cela et vous devriez être remboursé de cette commande assez rapidement, et je m'en assurerais moi-même que cela soit bien fait. Je vous propose aussi de vous appeler demain pour que nous puissions avoir une conversation pour que nous puissions règle le problème correctement et dans la bonne humeur. Cordialement, Thibaud, Superviseur.
sylvain.a
Le 12/10/2020 à 10:02
Personnel agréable les commandes sont rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Thibaud, Superviseur
Fourchette.
Le 09/10/2020 à 20:27
Téléphoné le 09/10/2020 à 20h27 j'ai craqué après 4min40 d'attente téléphonique j'ai laissé tomber.. Aucune réponse juste un répondeur do do dominos insupportable qui tourne en boucle !
Kyle.i
Le 04/10/2020 à 19:42
Prix du site plus élevé que dans le restaurant (+1.50 €). L'enseigne est censé accepté les chèques vacances ANCV, mais ils ne les ont pas accepté. En bref, méfiez-vous de ce restaurant.
Floriane.o
Le 02/10/2020 à 22:15
Deux employés extrêmement impolis alors que nous avions passé commande et nous posions une question très simple, à savoir ont-ils bien reçu notre commande car cela faisait une heure que nous attendions. Un bug informatique nous fait repasser la commande et ils nous disent de manière extrêmement désagréable qu'on doit attendre notre tour. Veuillez réviser vos formules de politesse au téléphone, c'est honteux et ça ne promet rien de bon quant aux valeurs de la société ni aux vôtres. On reste sur des pizzas de dépannage, vous n'avez pas inventé l'eau chaude et n'êtes pas indispensables, adieu.
Francois.u
Le 02/09/2020 à 08:35
Très mal accueilli très mal servi à ne pas fréquenté.
Hardwill.
Le 26/08/2020 à 18:54
bon d'habitude je ne suis pas de ce qui mette des commentaire désagréable, mais cette fois si oui. Pourquoi, c'est très simple les employer sont désagréable pour être gentils que se soit au téléphone ou sur place.
Ahmed.i
Le 20/08/2020 à 21:06
Pizza pas mal, mais l'accueil laisse à désirer.
Alexandre.a
Le 19/07/2020 à 22:29
Service client nul, patron incompétent, ne comprend rien et se permet d’être désagréable. Fuyez, commandez à Fresnes c’est une bien meilleure idée. Seul le livreur est gentil. EDIT : l'employé s'était fait passer pour le patron et le litige est reglé.
Menap.E
Le 16/06/2020 à 09:05
Pizzas de mauvaise qualité! Pate sableuse et pizza extrêmement fine et garniture lamentable... la pizzeria du quartier est mieux à côté et revient moins cher. Je ne commanderais plus JAMAIS
Nabil.a
Le 07/06/2020 à 15:33
Null de chez null ne mettez jamais, aucun professionnalisme, ni bonjour ni au revoir, Inadmissible, l'hygiène inexistant, ne mérite même pas une étoile, passez votre chemin
Adi.
Le 15/05/2020 à 21:42
Je n’ai jamais manger une pizza aussi nul que là-bas même les fausse pizzeria de quartier a 4€ la pizza et beaucoup mieux vraiment je pèse mes mots archi mauvaise même la pizza ne commander surtous pas là-bas !!!!!!!!!!!!!!!!
Zatunda.u
Le 03/05/2020 à 19:58
Alors ce dominos pizza, a éviter surtout avec le covid 19... Je ss actuellement en télétravail un livreur blond qui passe le 1er portail et la 2 ème porte sans gants.. Pour déposer la pizza sur mon portail comme il est écrit dans leur site. Monsieur le livreur sonne à l'interphone car il faut passer 3 porte pour accéder à mon immeuble.. Je suis entrain de travailler.. Je lui dit donne moi 2 secondes je préviens juste mon chef. Monsieur le livreur au cheveux blond me raccroche au nez parce que pour ouvrir la porte il n'a pas de gant.. Alors que il avait ouvert 2 portes sans gants.. Bref monsieur part... Sans me dire que il a déposé ma commande à l'entrée de l'immeuble pas sur mon palier mais à l'entrée donc n'importe qui pouvait toucher ma pizza et nous met en insécurité. Ça reste plus de 10 minutes à l'entrée.. Et il trouve normal son comportement.. Vraiment pitoyables je ss à ma 3 ème plainte pour cette pizzeria
Helia.o
Le 18/04/2020 à 20:57
Livreur très désagréable... « faut pas chipoter » me répond t’il quand je lui explique que je suis seule avec 2 enfants et que je ne peux pas descendre 4 étage en les laissant seuls, me répond « bref » quand je lui parle... alors que je lui est suggérer de repartir si il ne pouvait pas monté,(Car je comprend bien qu’on est en plein covid). Heuresement que là vendeuse au téléphone était agréable et compréhensive !
Laura.
Le 11/04/2020 à 20:58
Commandes qui ne ressemblent à rien, et j'ai testé plusieurs fois. Pizzas souvent vides, à croire que pour eux toutes les pizzas se résument à de la pâte au fromage. Employés clairement peu aimables et commandes erronées en livraison... Le top du top vraiment... C'est fini je n'y retourne plus merci.
chloe.a
Le 05/04/2020 à 20:13
Service client médiocre , n’apporte aucune solution, la seule réponse apportée au client : je ne sais pas ! Médiocre !
Yamina.s
Le 19/03/2020 à 12:05
Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais la je suis obligé. Je suis choquée du service et de la qualité des pizzas. Le cuisto devrait vraiment faire une formation car c'est immangeable mon dieu.... 1ère fois que je commande la bas et la dernière fois. Je comprends mieux pourquoi c'est toujours vide. A éviter. J'habite à antony mais je vais continuer d'aller à sceaux car on a l'impression que c'est deux différentes ente. Bref à éviter et en plus de ça j'ai eu une pizza qui n'étais pas ma commande
Benjamin.e
Le 06/03/2020 à 23:09
La quatre fromage avait un goût de trop peu parce qu'elle n'est jamais arrivée. Commande annulée après qu'on puisse la re commander. Un de nos amis a fait une crise d'hypoglycémie...
Maxime.u
Le 05/03/2020 à 22:46
En livraison, TPE qui indique centre bancaire non atteint avec trois cartes differentes. Le responsable estime que c'est tanpis et que le livreur ne reviendra pas avec un autre. Hors il s'agit d'un problème de TPE lorsque se message s'affiche, et non pas de carte bancaire... J'ai donc attendu 45 minutes ma commande pour rien. Terminé pour moi
Stephane.
Le 20/02/2020 à 11:31
Rapide, bon, très bien le mardi et jeudi pas cher
Farhani.a
Le 15/02/2020 à 23:34
Nuuuuul avec un service déplorable ! Vraisemblablement le chef ne se casse pas trop la tête quand il recrute :p ... tu te trouve donc avec des employés qui connaissent même pas des mots comme service client qualité accueil... minable !
quepourmoi.m
Le 11/02/2020 à 20:01
Très déçu du service téléphonique pour passer une commande. La personne qui vous répond, pas très commerçant, c'est comme si on le dérange. J'ai pas commandé. Et .
Quentin.i
Le 08/02/2020 à 11:28
Pas très propre, pas très bon non plus... Peut mieux faire!
Nicolas.i
Le 31/01/2020 à 21:20
1h20 de retard de livraison (22h20 au lieu de 21h) Plus personne ne répond à partir de 22h 2 étoiles car le livreur n'y était pour rien et s'est excusé du retard. Au moment de manger les pizzas étaient froides
Aurélien.I
Le 07/01/2020 à 15:20
Je mets rarement un avis mais sait on jamais si cela permets de changer les choses.. tout simplement inadmissible. On doit attendre 2 minutes avant de recevoir un « bonjour » pas de « au revoir » et je passe d’autres éléments qui pourraient choquer. Si le personnel n’aime pas leur travail, pourquoi ne pas laisser la place à d’autres motivés. Ça craint tout simplement.. A la fin on mange une pizza avec un goût amer
Vince.
Le 01/01/2020 à 15:31
Accueil agréable et mardi et jeudi il y a des réductions donc parfait 👌
dan.n
Le 09/12/2019 à 12:23
PATRONNE DESAGREABLE menteur et hors de prix A fuir ne leurs donner par d'argent patron roule en porche gros menteur
Rilcy.o
Le 06/12/2019 à 17:00
Pizza de moins en moins garnis. Erreurs dans les commandes. Responsable qui vous envoie chier face aux erreurs commises. C etais pas comme ça avant !
Arthur.e
Le 26/11/2019 à 23:14
Soir de match...1h de retard sur l'estimation de livraison. Ok je l'accepte. Cependant, pour savoir où en était ma commande je les ai appelé. Ils ont décroché le téléphone pour me faire patienter 30m (exactement) dans le vide pour au final raccrocher sans avoir dis un mot! Inadmissible et donc à éviter!
Karim.u
Le 26/11/2019 à 22:21
J'ai commandé un soir de match le 26 novembre 2019.La pizza est livrée 1h après la commande (soir de match, compréhensible ), la pizza paraît réchauffée, elle est fade et cramée.. Déception totale
Bety.a
Le 14/11/2019 à 00:08
A fuir absolument aucun respect clientèle. Manque d'hygiène (la personne faisait le nettoyage, touchait à la poubelle puis passer sortir la pizza du four en la touchant sana laver les mains!!!!)
Deejay.'
Le 10/10/2019 à 23:41
3 pizza acheté. Pâte fine pas fine. 3 fromage ou une grosse partie de la pizza ou il n'y a pas d'ingrédients. Faut vraiment faire une formation pour les cuistaux parce pizza, dominos a Bourg la reine c'est le meilleur. Et la vraiment déçu. On a faim, on a mangé mais franchement c manger plus de pâte a pizza et pas bcp d'ingrédients.
Nathalie.
Le 03/09/2019 à 13:50
Dites à vos livreurs à vélo de rouler à droite ou sur la piste cyclable juste à côté !!!!
Laura.I
Le 02/09/2019 à 08:44
J’ai eu l’occasion de commander une pizza à emporter dans cette pizzeria car John’s pizza était fermé durant le mois d’août. J’y étais déjà allez il y a un an et mon expérience d’achat n’avait ps été agréable. J’osais espérer que cela se soit amélioré en un an. Les pizzas sont relativement bonnes mais la prise de commande n’est à mon regard pas professionnelle. Je peux totalement comprendre lors d’un rush que le personnel soit submergé mais là ce n’était pas le cas, pas de bonjour pas de sourire pas de proposition de dessert pas de bon appétit ou de aurevoir à la fin, j’ai la sensation de clairement déranger le personnel... je ne pense pas être exigeante, j'attend simplement que pour un service à 25e pour 2 pizzas médium, d’avoir un minimum de relation client sinon je préfère encore passer par une borne interactive. Merci de former vos employés à l’excellence de service (une compétence à avoir en 2020)ou d’en embaucher davantage si ils sont submergés, si vous souhaitez que votre société perdure à l’avenir) Bien à vous .
Nathalie.
Le 01/09/2019 à 21:26
J'ai passé ma commande en ligne avec un paiement sur place. A l'arrivée j'ai payé en carte bleue et ensuite la vendeuse m'a dit qu'il n'y a avait plus de saumon et que je devais choisir une autre pizza. Pas de remboursement possible sur place mais qu'il fallait voir avec le comptable dans 2 semaines. J'ai donc pris une autre pizza et on m'a remboursé 50 centimes. Aucun geste commercial
H'Nina.
Le 24/08/2019 à 21:21
A fuir !!!!! Surtout ne passez pas de commande en ligne : je l'ai fait à 19h30, là il est 23h45 et ma commande n'est toujours pas arrivée !!!! J'ai appelé 20 fois !!! en attendant plus de 5 min mais ça ne decroche pas, personne ne répond !!! C'est inadmissible !!! Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant ! C'est la dernière fois que je passe commande chez Dominos pizza! C'est tout sauf simple et rapide !!! 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤
Gaelle.
Le 19/08/2019 à 20:52
On arrive dans la pizzeria il est écrit en gros 2 pizzas achetées 1 offerte. Nous demandons la pizza offerte, la serveuse nous dit que l'offre est terminée depuis le 18 août or que nous sommes le 19. Pourquoi l'affiche est elle tjs là ? Publicité mensongère. Nous avons appelé par téléphone cette même pizzeria 5 minutes après. On nous a dit que l'offre était encore valable ! Nous leur avons dit et ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas répondu au téléphone. Or que nous les avons vu !!! Décidément ils ne sont pas du tout professionnels
jerome.E
Le 07/08/2019 à 19:11
Nous avons failli annuler notre commande (livrée très en retard). Pizza bonne sans plus
isabelle.u
Le 05/08/2019 à 20:09
Il y a toujours un problème avec une employé dans ce domino 's. N accepte pas les billets de 100 euros. Publicité mensongère deux pizzas achetés troisième offerte. Je commande deux pizzas et cette demoiselle n a pas voulu me donner la troisième .
Luc.i
Le 03/08/2019 à 20:14
On a pris a emporter. Delais respecté. Apres c des pizzas a moitié industrielle on sait a quoi s attendre
julien.a
Le 07/07/2019 à 21:26
A FUIRE Et bien après plusieurs tentatives cette fois si était la dernière . Du grand n'importe quoi . Apres plus d'une heure aucune news de la commandes , personne en réponds au téléphone et sur le tracker la commande est pris en compte mais personne ne s'en occupe . C'est une honte . ET le plus inquiétant c'est que je ne suis pas le seul mais le ou la responsable de ce bordel n'a pas l'air de se préoccuper de tout çà .
Laetitia.O
Le 28/06/2019 à 21:28
Nul! Délais de livraison non tenus, pizzas bof. Injoignable au téléphone! Fuyez!
Will.i
Le 20/06/2019 à 12:52
Temps d'attentes démesurément long, une seule employée assure le service pour les commandes encaissements et pizzas... On espère encore que le repas sera bon!
Audry.a
Le 11/06/2019 à 20:54
c est dommage qu'il ne font pas la livraison sur verrieres le buisson
Shahab.k
Le 02/06/2019 à 17:16
Pas très pro. Ils se trompent souvent dans les ingrédients. Parfois ils oublient même les commandes. Toute l'équipe est à changer.
kfrine.e
Le 31/05/2019 à 19:13
Suite à notre commande pour 3 personnes et nous avons eu mal au ventre ainsi que notre enfant souffrant de douleurs au ventre. Très déçu et mauvais accueil
Caroline.o
Le 08/04/2019 à 21:19
Inadmissible ! À éviter !! Nous avons commandé des pizzas, 1h après n'ayant rien reçu nous rappelons et apprenons que la commande n'a pas été enregistré. Nous devons attendre à nouveau 1h de plus car d'autres commandes sont avant alors que nous avions commandé bien plus tôt ! Nous sommes clients depuis longtemps mais maintenant nous ne commanderons plus !
Jean-Claude.e
Le 07/03/2019 à 02:46
Lieu à fuir pour énormément de raisons, il vous suffit de lire les autres avis !
farid.h
Le 19/02/2019 à 14:53
Sympa mais attention à ne pas faire trop cuire les pizzas
Emilie.o
Le 02/02/2019 à 11:00
PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! Les prix sont chers par rapport à la taille et la garniture des pizzas qui est beaucoup trop légère.... Très souvent du retard pour les livraisons et ils oublient souvent des choses dans les commandes. La qualité des ingrédients est tout de même bonne ya rien à dire là dessus. Un conseil : ça sert à rien de mettre 2 ou 3 fois + du même ingrédient dans les modifications, ils vous mettrons la même quantité standard..... on paye 2e par quantité ajouté et quand on les a au téléphone pour leur dire qu'elle est pas garnie comme il faut ils disent que c'est normal ba voyons !
Jean.a
Le 01/02/2019 à 10:36
Un conseil déplacez vous pour être sur de ce que vous achetez, on respecte visiblement plus le client quand ils l'ont en face presque 1 heure d'attente pour au final une garniture très légère parce que monsieur c'est pas cher déjà Bref si vous n’êtes pas pressés il y a pas mal de petites pizzeria le long de la n20 qui sont 100 fois meilleures et qui respecte leurs clients
Sabrina.a
Le 27/12/2018 à 19:02
Scandaleux !!! Ma pizza à été retournée car je n avais pas de monnaie sur 50 euros !!! J ai appelé la responsable qui n est pas du tout commode et non commerciale m a raccroché au nez !!! 😡😡😡😡😡😡 terminé vous avez perdu une cliente qui avait l habitude de commander chez vous.....
mickael.e
Le 26/12/2018 à 21:34
Tjrs tjrs en retard qd ils n'annule pas votre commande sans prevenir!!! Hygiene déplorable pour connaître quelqu'un qui travail la bas
Lupo.o
Le 24/12/2018 à 01:59
Dominos s'est implanté à 20m d'une pizzeria indépendante, concurrence déloyale et pizzas industrielles qui laissent franchement à désirer
Youssef.a
Le 20/12/2018 à 23:23
Mauvaise expérience avec eux, la première fois je reçois ma commande après 1 heure de retard et aucun geste commercial, et là aujourd'hui je la reçois même pas. Heureusement que j'ai pas payé en ligne. Plus jamais!
Frédéric.a
Le 23/11/2018 à 22:52
A FUIR !!!! Malhonnêteté est maître mot !! 50 minutes annoncées initialement. Après 1h, on nous annonce dans 20 minutes. 30' minutes plus tard : Les pizzas partent dans 5'. 20 minutes plus tard....elles partent encore dans 5 minutes;..... s'en est trop.... Commande annulée sans aucune excuse du manager..... Lamentable
Aura.e
Le 31/10/2018 à 21:56
Ils ont annulé à plusieurs reprises nos comandes sur internet. Service très lent et pas fiable .
Emilie.a
Le 19/10/2018 à 17:24
Pizzas très bonnes mais très mauvaise gestion et grande malhonnêteté de la part du gérant et des personnes que l'on a au téléphone ! Il m'est arrivé à plusieurs reprises de recevoir ma pizza au bout de 2 HEURES en rappelant de nombreuses fois, et la dernière en date pizza JAMAIS ARRIVEE et personne au bout du fil qui se moque ouvertement de moi quand j'exprime mon ras le bol. Dominos Pizzas c'est terminé pour moi !!
Jah.n
Le 13/10/2018 à 23:09
Votre Commande sera livrée à 22h00... 22h45, j'appelle, aucune réponse... il est 23h00, rien, et je m'aperçois que ça ferme a 23h, donc je ne serais pas livré.... Super, j'ai faim... Et personne ne prévient évidemment, sacré bande de naze...
S...
Le 12/10/2018 à 21:37
Je mets 3 * juste pcq je suis tombée sur une agréable personne du nom de fatou qui a été très honnête avec moi en me confirmant que ma commande n’était pas partie alors que 30 minutes auparavant un homme m’a menti et en me confirmant que ma commande était parti ! C’est à cause de lui que je mets seulement 3* et à cause du délai pas respecter 1h30. Ceci dit Fatou a su être très professionnelle en s’excusant et en m’envoyant mes pizzas rapidement et très chaude en plus. Merci à elle pour sa réactivité et son professionnalisme. Par contre faudra dire au collègue que mentir aux clients ça ne se fait pas !!
alice.e
Le 09/10/2018 à 23:36
Passable... Les pizzas ne sont pas extras, relativement grasses et les garnitures ne sont pas très généreuses. Je trouve que seule la pépina et la figue/chèvre vaut le coup. Pensez à y aller le mardi, toutes les pizzas sont en promotion quelque soit le Dominos.
Winna.a
Le 06/10/2018 à 11:20
Long retard (1h+), pizzas froides, aucunes excuses... Troisième et dernière commande en livraison. Autant sur place c'est plutôt bien, autant la gestion de la livraison est catastrophique. Sans moi
Soraya.b
Le 23/09/2018 à 22:27
a voir la note de 2.8 sa ne m'étonne pas le personnel est très mal formé et prend des commandes sans indiquer au client le minimum de commande . On vous rappel ensuite sans commencer par s'excuser mais pour vous prévenir que le minimum de commande en livraison n'est pas atteint. En clair leur personnel fait des erreurs et le client doit payer pour cela . 0 pointé
Lefeivre.x
Le 15/09/2018 à 00:01
Pizzas livrées avec 45 min de retard !!!! Elles étaient froide ! Je précise que j’habite à 5 min en voiture de la pizzeria... après 15 min de retard la personne au téléphone m’a dit que le livreur était parti, même à pied il aurait mis moins de 30 mins.... Ce n’est pas la première fois que ce genre de cas arrive, la fois d’avant j’ai commander à 21h30 sur l’application, on m’a contacter à 22h pour m’informer qu’il ne livraient plus et qu’il fermait donc impossible même de venir chercher les pizzas ! Il faudrait sincèrement songer à faire un bon turnover dans cette pizzeria qui nuit à l’image de Dominos !!!!!!
Vladimir.z
Le 12/09/2018 à 14:26
A savoir! La sauce BBQ se pose en spirale! sur Bacon Groovy, les ingrédients sont mis un peu comme si comme ça. Faire une dominas pizza, c’est de l’ART, non seulement faire du fric. Merci
benyounes.e
Le 17/06/2018 à 08:38
Commande hier avec la promo megadays grosse déception peu de garniture des bord large comme un trottoir et fromage quasi inexistant. Je ne commanderai plus
Geoffrey.o
Le 18/04/2018 à 08:29
Nickel, pizzas garnies correctement pour le prix, préparées rapidement, et abordables !
mike.e
Le 15/04/2018 à 23:09
Asperge du produit pour nettoyer les vitres juste à coté de la pate à pizza et les garnitures.. tout est dit, à fuir!!
Lolita.b
Le 30/03/2018 à 09:45
Trop d'attente et au final pas la bonne pizza
Sofiane.H
Le 26/03/2018 à 01:33
Sa Pizza au Saumon ne contient presque pas de saumon comparé au Dominos de la ville de Sceaux ... Pour le même prix
Eijel.i
Le 03/03/2018 à 20:13
Dommage c'est vraiment dommage j'aime dominos mais il ne représente pas du tout la marque. on vous raccroche au nez ou pire on vous met en attente et on vous oublie. Pour ma pizza de ce soir j'ai appelé une roulotte qui m'a répondu direct et je vais cherche ma pizza dans 30mn.
Alice.b
Le 05/02/2018 à 18:30
J’ai passé ma commande hier soir et je l’attend toujours... aucun coup de fil, aucun mail. Bravo domino’s pizza Antony
Lynda.C
Le 04/02/2018 à 22:48
Pire service client jamais connu. Médiocrité, incompétence, je n'ai vraiment pas les mots. Commande passée à 21h. 22h45 et nous sommes toujours en attente. Impossible de joindre qui que ce soit, je laisse le téléphone sonner depuis déjà 16mn. Lors de nos précédentes commandes : produits manquants ou immangeable. Plus jamais nous ne serons clients de Domino's !
Yamina.A
Le 04/02/2018 à 21:58
Et bien très déçue par l'attente 30min au moins alors que j'avais commandé par internet. .. L'équipe n'est pas réactive et pour couronner le tout on a eu aucune viande sur nos pizza, mais on ne l'a découvert qu'à la maison.... Qu'ils aient une rupture sur certains ingrédients je peux comprendre mais qu'on ne nous prévienne pas 😠😠😠 Ps:l'étoile c'est parce que je suis obligée pour laisser un avis sinon ça aurait été 0!!!!
Marine.e
Le 04/02/2018 à 20:35
Médiocre! Commande passée à 19h30. Doit être prête pour 19h50. J'arrive pour l'heure prévu et la une dizaine de personne sur place. On a su grâce à une cliente qui attendait que plus aucune pizza ne sortait car plus de boîtes!!! Personne ne préviens .. honteux !! Plus jamais!!
Amayel.y
Le 07/12/2017 à 18:40
Bien dans l'ensemble Equipe très professionnel. L'équipe a été changer
Marina.a
Le 02/12/2017 à 23:18
Une catastrophe ! À éviter absolument !!!! Personnel incompétent. Commande de pizzas en livraison 2heures plus tard toujours rien après 4 appels alors qu'on nous annonce 30 minutes à la commande. C'est une honte. D'autant qu'une fois arrivées les pizzas étaient froides et infectes. Une réelle arnaque !
Victor.r
Le 01/12/2017 à 22:45
Commande passée a 20h, 2h 45 après toujours pas de nouvelles...
Harrys.u
Le 22/11/2017 à 17:36
Sympa la pizza a 5.9o € mais j ai connu une pizzaria qui fait sa pizza a 5 € et avec plus de garniture .acceuil sympa.
Benjamin.
Le 10/11/2017 à 21:50
2 pizza larges à emporter ce soir le 10novembre.b pizza du véndredi un soir de match. Vous m'avez gâché la soirée. Les pizza étaient tiède, la sauce tomate avait un goût de double concentré brut sorti de la conserve. Niveau garniture il y en avait la moitié vmois que d habitude et du coup le tiers de la pizza était du pain, meme pas de fromage ni de sauce sur 1 tiers de la pizza . Je suis un habitué, pas la première déception mais la c est vraiment DEGUEULASSE au point que je sois obligé d'exprimer mon dégout sur cet espace.
T..i
Le 05/11/2017 à 19:01
Visiblement le staff a bien changé... c'est devenu n'importequoi ce dominos ! Si vous commander prenez l'option n'oubliez pas de noter la commande puis allumez un cierge et priez. En effet vous avez plus de chance de gagner à l'euromillion que d'être livré. Cette mésaventure m'est arrivé à de nombreuse reprises. Dernier exemple en date on m'assure par téléphone que la commande est bien prise en compte, et n'étant toujours pas livré après 2h et à 15 min de la fermeture lorsque je rappelle on me soutient que je n'ai passé aucune commande. Cette dernière s'étant sans aucun doute égaré dans un trou spatiotemporel. Enfin il ne faut pas être trop à cheval sur la relation client...
Nixy.c
Le 19/10/2017 à 19:43
Livreur au top ça change des autres pizzéria celles qui font semblant de ne pas livrer à l'endroit où vous habitez donc bravo domino's. Les produits sont bons et en ayant été chercher ma commande je trouve le personnelle plutôt cool voir marant. Car quand j'y est été à l'intérieur on a piqué un fou rire mais peut être parce que cela bientôt l'heure de la fermeture. Enfin bref, moi j'ai que du bien à dire sur eux !
mauriange.u
Le 16/09/2017 à 17:00
J'ai commandée en ligne et payé en carte à la livraison on voit le suivi de commande sur le téléphone , la préparation, cuisson et livraison. Puis on nous demande notre avis. Le livreur serviable et représente bien dominos Pleins de choix de pizzas et d'autres plats. Super pizzas bien garnies et les prix sont abordables
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame, merci beaucoup pour votre commentaire. Nos équipes sont mobilisées chaque jour pour vous apporter la meilleure prestation possible, alors votre commentaire nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Je vous souhaite une excellente soirée et vous dis à bientôt dans votre magasin Domino's Antony. Cordialement. Florian JEANNETTE, manager.
Fabien.o
Le 13/09/2017 à 21:29
Les pizzas et le cheesy bread valent vraiment le coup... Si vous êtes prêt à attendre entre 1h et 2h en moyenne votre livraison... et ça, quelque soit le jour... Dommage...
Micheline.E
Le 03/09/2017 à 21:34
Les pizzas sont bonnes. Le service est rapide. Si l'on demande à être livré pas de problème....a conseiller
Clem.
Le 10/08/2017 à 23:06
Super aimable quand on vient commander sur place
Christophe.a
Le 03/07/2017 à 22:49
Pas de livraison sur Massy Nous ont conseillé d'appeler Palaiseau qui est à 15´ environ de chez nous alors que Domino a Antony est à moins de 2' de chez nous Ils n'ont rien voulu savoir
Marion.E
Le 15/06/2017 à 21:30
Super accueil chez dominos Antony ! Ça change des chaînes habituels! C'est appréciable!
serge.e
Le 07/05/2017 à 21:32
Une honte le mec est débordé et ne sait plus où donner de la tête... Je ne recommande pas du tout .À FUIR
Lina.k
Le 29/04/2017 à 21:26
j'attend encore ma pizza depuis presque deux heures maintenant !! je regrette de ne pas avoir commandé pizza hut serieux edit : pizza froide , j'ai vraiment envie de pleurer , je regrette amèrement !!! vraiment laissez tomber domino's pizza antony
Kévin.O
Le 26/04/2017 à 23:32
Pizza Hut assez rapide et efficace. Les employés sont sympas et les offres sont nombreuses! De plus, la qualité est présente!
Cedric.E
Le 25/04/2017 à 07:27
Équipe sympa. Bonne pizza. Prix abordable
Frederic.
Le 15/04/2017 à 20:06
CES FAIT 3 FOIS QUE JE COMMANDE ET AUJOURD'HUI LE LIVREUR ET ARRIVÉE EN RETARD ET MANQUAI UN ARTICLE J AI REFUSER DE PAYER TEND QUE L ARTICLE ES PAS LIVRE
Alexis.
Le 05/03/2017 à 21:09
Je suis déçu j'ai commende pizza dimanche soir sur place et j'ai reste 40 minute pour avoir 2 pizza c'était trop long nul l il n'y aura pas une prochaine fois
Sonia.a
Le 19/02/2017 à 23:11
Jamais déçu de ma commande . Toujours bien servie.
Soufiane.a
Le 31/01/2017 à 20:15
Je viens de commander une pepina large et j'ai eu un tas de pâte avec un peu de mozza, 3 morceaux de tomates et un peu de poivron Allez voir un autre dominos. Ils sont tous meilleurs
ID.U
Le 29/01/2017 à 02:49
INTOXICATION ALIMENTAIRE !! Je suis resté 3 jours malade au lit J'ai également envoyer une lettre au service de l'hygiène de la mairie d'antony La pire pizza que j'ai pu manger dans ma vie. Personnel incompétent Juste deguelasse! Allez à la concurrence sans réfléchir
Inès.o
Le 28/12/2016 à 12:50
Du verre dans notre pizza et aucun geste commercial lors de notre appel ! Ils mettaient même en doute notre discours alors que mon conjoint a croqué dans un morceau de verre de 3-4 mm. Plus jamais !
Thomas.e
Le 24/12/2016 à 15:49
Pas mal le seul bémol sont les tarifs qui ne sont pas fixe du coup difficulté à comprendre lors de la commande
marion.a
Le 30/10/2016 à 18:24
Je viens d'appeler pour me faire livrer ! Le monsieur qui m'a répondu à pris 15mn pour prendre mon adresse pas facile quand on discute avec c'est collègues en même temps ! Et apres ça limite il me demandais l'itinéraire pour venir jusqu'à chez moi j'ai finir par un dire merci mais je n'est plus envie au revoir !
Didier.e
Le 23/10/2016 à 21:55
pas du tout satisfait du service manque de professionnalisme et de courtoisie : apres avoir passé commande j'attend 30 mn sa passe mais surprise : le livreur me livre la moitié de ma commande . vous imaginez la suite . la gérance est a revoir .
Melina.r
Le 09/10/2016 à 00:31
Franchement ce fut un service deplorable! Commander à 20h38 et à 23h44 pas l'ombre d'une commande ! En plus d'avoir appelé pour me plaindre du retard sans recevoir aucune compensation on me dit que ma commande vient de partir ceci une heure et demi après l'avoir commandé. 2h après la commande apparemment parti ne sont toujours pas la ! Alors un manque d'organisation où un personnel incompétent peut importe c'est inadmissible !!
Nicolas.a
Le 06/10/2016 à 21:42
A EVITER ABSOLUMENT!! Plus d'une heure de retard, pizza arrivée froide! Pas la bonne commande, le prix annoncé n'est pas celui que j'ai dû payer. Des excuses bredouillées au téléphone...Bref, évitez vous une mauvaise surprise, commandez ailleurs.
Maxime.o
Le 05/10/2016 à 23:34
J'ai commandé dominos pour la première fois, une fois de trop ! Je cherche encore les ingrédients (inexistants) sur ma pizza cartonnée froide . #dépité !
Diana.o
Le 30/09/2016 à 12:21
Je ne suis pas du tout d'accord avec les avis, c'est des amis à moi qui me l'ont recommandé! Ils sont sympas, leurs pizzas est bonne et le prix est abordable par rapport à d'autres
parisien172.
Le 21/07/2016 à 22:05
Le pire dominos que j'ai jamais vus ,commande pour 20h30 attente 30 min quand je me suis plaint au caissier la réponse ché pas moi c'est derrière j’étais a deux doigts de me casser et en plus patte classique je me retrouve avec une fine et aucun geste commercial , franchement restaurant médiocre a évité pour ma part première et dernière fois pizza hut à 3min et mille fois mieux
tonino.a
Le 21/07/2016 à 19:34
Pizza qui ne correspond pas à la commande passée. Aucune excuse du magasin. Plus confiance. Bonjour Pizza Hut à seulement 2 minutes de chez eux !
Julien.u
Le 11/06/2016 à 10:09
Le plus mauvais de l'enseigne Dominos. A chaque commande, un problème et l'excuse est, nous avons ouvert il y a peu alors nous ne sommes pas au point, mais après 2 mois c'est toujours la même en pire. Première fois, application qui bug et code promo qui ne marche pas donc en y allant directement pour commander, les employés ne font aucun geste commercial. Deuxième fois, 3 pizzas commandées et au moment où l'on est venu les chercher, seulement 2 étaient là. Ils avaient oubliés la troisième et nous avons attendu 30 minutes. Le directeur de passage n'a rien dit quand je l'ai interpellé... Hier 12 pizzas commandées et l'équipe était tellement mal organisée qu'après 1h30 d'attente, rien n'était disponible. Nous sommes venu deux fois car la première, le système indiquait 40 minutes. Après les 40 minutes nous sommes revenus de nombreux clients criaient au scandale car rien n'était lancé. Nous avons vu trois pizza dispo en livraison et les employés, n'écoutant personne, il a fallu s'imposer pour savoir ce qu'il se passait. Leur excuse, désolé on a ouvert il y a peu... la cuisine était immonde et les ingrédients mélangés dans les boîtes. Bref les caissières ne savaient même pas qu'on pouvait annuler des pizzas dans le système et c'est un livreur qui a du aider à résoudre le problème. L'application qui ne marchait encore pas bien a validée 2 commandes au lieu d'une seule pour un ami qui a appelé deux fois dès le début histoire de ne pas avoir de fois sa commande et en arrivant sur place et bien toujours pas annulée... Tous les clients ont annulés et ensuite les caissières ont dit oui pour ceux qui reste nous ferons de gestes commercial. Le seul client ayant réussi à avoir ses pizzas avait commandé après moi et il lui ont donné un cannette de coca. Le client mécontent voulait une bouteille et la les caissières l'on envoyé bouler à grande vitesse. De plus l'équipe étant mal organiser ils ne trouvaient même pas leur mozzarella en réserve... une nouvelle excuse pour leur retard inadmissible. Alors voilà fuyez vite ce nouveau resraurant qui après quelques mois n'arrive pas à s'organiser. Monsieur le directeur, il est temps de faire votre travail et d'apprendre à vos équipes à s'organiser.
Chris.y
Le 06/05/2016 à 19:14
Rapide mais pas aussi accueillant oublie de sauce piquante
Les autres restaurants
- 🏪 Fafa Pizza (247 Avis)
- 🏪 Chez Poggi (210 Avis)
- 🏪 Hello Pizza (26 Avis)
- 🏪 VESUBIO (390 Avis)
- 🏪 Le Mûr à Pizza's (138 Avis)
- 🏪 Five Pizza Original - Paris 20 (245 Avis)
- 🏪 La Table de Mikey (286 Avis)
- 🏪 Girard _ Patrick (2 Avis)
- 🏪 Make Food (94 Avis)
💬 Incroyable !! J’y vais depuis dés années le service ne c’est jamais dégrader sans parler de la gentillesse du personnel. Les prix sont super abordable, les Panizza sont excellentes. Super adresse
💬 Après avoir aperçu les alvéoles parfaites de la pizza en passant sur la place. Je me devais de posé mes pieds chez Poggi. Rapide, efficace et excellent. Les pizzas sont à tombé par terre, le service est chaleureux, sans doute l'un des plus rayonnant d'atlantique. Goûtez la vue du restaurant imprenable sur l'océan napolitain de plaisir. Encore merci pour ce moment, qui restera, un agréable souvenir d'été.
💬 Pizza excellente je recommande la pêcheur si je me trompe pas .le patron ainsi que les employés sont très accueillants .merci a bientôt j espère....
💬 Les pizzas sont absolument incroyables !! Des produits frais et de saison, une pâte goûteuse et parfaitement cuite dans le four à bois qui donne un goût irrésistible ! C'est une valeur sûre et mention spéciale pour l'effort sur les produits locaux.
💬 Accueil chaleureux, pizzas de taille généreuse à prix abordable, je recommande !
💬 Commande passée via Deliveroo, la pizza était bonne et livraison rapide.
💬 Nous avons mangé en famille, nous étions 12 personnes. Nous avons mangé, pizzas, pâtes et glaces. Tout été très bon! Les pizzas sont délicieuses et bien garnies, la pâte est bien fine. Les coupes glacées et les boucles de glaces étaient très bonnes. Nous nous sommes tous régalés, nous avons tous été servis pratiquement tous en même temps. Le personnel très aimable et souriant. Je vous conseille de réserver.
💬 Accueil chaleureux, souriant et service impeccable
💬 Radin sur les frites et la viande, je n’y retournerai plus. 6€ le kebab sans canette, mais vous aurez encore faim après.