Avis sur Délices Wok
📌 73 Av. du Brézet, 63100 Clermont-Ferrand
💬 1323 Avis
Avis sur Délices Wok à Clermont-Ferrand
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Noa.
Le 17/01/2024 à 00:44
Ne jamais aller dans ce restaurant, après avoir vomi sûrement à cause des produits pas frais.. nous sommes trois à avoir étaient malades le personnel qui remette des sauce utilisé dans les pots sur le buffet, très désagréable et surtout la plupart des aliments n’étaient pas bon! 30euros pour être malade.. allez ailleurs
Youssef.o
Le 15/01/2024 à 21:04
Tout est nickel les choix proposés sont infinie et très bons
Virginie.u
Le 15/01/2024 à 20:02
Bon buffet Manque juste des sourires 😃
Vigeral.i
Le 13/01/2024 à 07:59
Fermer pour cause sanitaire une grande déception pour moi ... fermer pour cause dygiene il y a les arrêt préfectoral sur l'entrée et il mette cause personnelle...
ayman.k
Le 06/01/2024 à 19:36
Sa heyef et w’allah c trop chère le soir
mim.K
Le 04/01/2024 à 00:36
Merci je suis satisfaite de l accueil des plats très bon et les choix des sushis un délice
Patrick.o
Le 03/01/2024 à 17:41
Au service à volonté renouvellement des plats qui manquent suivi un choix important des différents plats rapport qualité-prix excellent
Wendy.a
Le 12/12/2023 à 19:48
Bonjour. Je suis venu manger avec des amies. On a tous trouvés notre bonheur et on est tous d’accord pour dire que c’était bon. Nous reviendrons avec plaisir.
Shannon.E
Le 06/12/2023 à 14:21
J’ai malheureusement oublié mon sac et au moment de venir le chercher, je vois qu’on utilise ma carte. La serveuse ne trouve rien de mieux que de me dire « cest pas grave cest que maximum 50€ » et ne veulent pas regarder les caméras.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Aucun de nous n’a utilisé votre carte, nous pouvons vous l’assurer. je vous souhaite une vie heureuse. Cordialement, Délices wok
Alicia.
Le 30/11/2023 à 21:04
on venez souvent une fois par mois, aujourd’hui déçu, nous avons super mal manger. Déçu, le cuisinier qui met notre repas avec un autre client, de plus la viande et le poisson nous l’a mis dans le Wok au lieu de la plancha résultat pas cuit, on redemande à la mettre à la plancha il nous a vidé l’huile sur le repas, immangeable. On appel une serveuse on lui dit clairement que c’est pas bon, que c’est que de l’huile. Arriver à la caisse, elle nous dis que c’est nous qui avons demandés le Wok et non la plancha qu’il a pas de geste commercial. On repars avec mal de ventre.
Jojo.q
Le 28/11/2023 à 21:58
Très bonne expérience, nous avons beaucoup aimé avec ma copine la nourriture était très bonne. Nous reviendrons!
A.
Le 26/11/2023 à 20:01
Pour un dimanche midi le buffet était remplie la nourriture est bonne pour un restaurant à volonté mais le cuisinier au wok a été impoli voir limite insultant pourtant très gentils avec les clients devant nous, j'ai été humiliée pour une simple brochette de crevettes. Il m'a jetté mon assiette je suis restée polie mais plus jamais nous n'y retournerons. En 2023 c'est honteux d'avoir à faire à ce type de personnel ! Toi pas comprendre... Est ce que l'on s'adresse à une personne cliente ou pas de cette manière bref à fuire...
Lab.a
Le 26/11/2023 à 19:51
C est du vol organisé Sa facture des boissons pas bu Il faut venir avec le livret de famille pour justifier l'âge des enfants Du vol. Il guette ce que vous manger à vous facturé le reste Impressionnant. Des voleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lab Lab je tiens à préciser que le gaspillage n’a sa place dans aucun établissement, et que ce que nous avions vu sur votre table était inacceptable. Nous ne sommes pas des voleurs, vous aviez effectivement commandé un coca en plus que vous aviez probablement oublié lors de l’addition. Si nous n’avions pas été à la hauteur de vos attentes pour le reste, nous nous en excusons. Merci pour votre visite. Délice Wok
Carine.a
Le 26/11/2023 à 09:51
Beaucoup de choix. Seul bémol c est le bruit quand le restaurant est plein.
Claudine.o
Le 25/11/2023 à 18:34
Changement total depuis les dernières fois de nôtre passage... Grands choix.. Frais.. Dispositions différentes.. Personel très sympathique... Pas du tout déçue. 😉🙂
jjacques.i
Le 24/11/2023 à 16:19
Buffet à volonté très varié. Seul regret la mayonnaise est industrielle, dommage avec les fruits de mer...
martine.a
Le 24/11/2023 à 11:29
Tout à volonté, propreté, très bon accueil Rien à redire, j adore ce concept
Mélissa.r
Le 19/11/2023 à 21:28
Super franchement très contente de ce restaurant, très spacieux bien décoré et on mange très bien il y a beaucoup de choix je recommande 🫶
valerie.B
Le 17/11/2023 à 08:42
Restaurant Asiatique sous forme de Buffet à volonté... Les buffets sont immenses, il y en a pour tous les goûts... (Même pour les inconditionnels Auvergnats, il y a fromages et charcuteries) le cuisinier au Wok est très aimable et partage son expérience sur ses sauces et recettes. Une jolie adresse pour voyager... Nous sommes venus en famille un soir, c'était donc tranquille... J'imagine une salle pleine , car il y a une très grande surface, le midi par exemple... Ça doit être un peu l'usine s'ils font complet...
Roselyne.a
Le 16/11/2023 à 07:36
Un peu bruyant, effet caisse de raisonnable quand la salle est pleine. Mais le repas a vite fait oublier ce petit couac 🤗🤤
Jordan.t
Le 16/11/2023 à 03:02
Serveuse souriante et buffet a volonté au Top ! Franchement sa vaut le coups ! 👍
Laurent.a
Le 15/11/2023 à 22:20
Restaurant très convivial Avec un large choix pour petit et grand avec des serveuses très attentives Une ambiance très sympa
II.K
Le 11/11/2023 à 19:16
Pleins de choix , tarif convenable endroit familial comme romantique
Annie.o
Le 07/11/2023 à 07:40
J'y allais souvent avant et ça s'est dégradé.... Constat fait depuis 4 ou 5 fois, donc le changement vers le mauvais est durable. Je n'irai plus
Christine.
Le 06/11/2023 à 20:47
Tous les bacs étaient plein la nourriture en général était bonne il y a une bonne sélection de fromage aussi dans l'ensemble c'était propre et bien rempli
JRR.a
Le 06/11/2023 à 07:15
Assez bon rapport qualité prix mais ambiance supermarché
Yolaine.o
Le 02/11/2023 à 15:39
Poile retrouver dans un nem. Saumon vert sur le sushi Impossible de manger chaud. Désagréable. Elle crie sur les clients. À fuuiiiire
coco.o
Le 02/11/2023 à 13:31
Lieu propre, paisible et très connue. Toilette propre Beaucoup de monde surtout des jeunes. Peu de renouvellement des plateaux en semaine . Choix limité comparativement à d'autres restaurants de buffet à volonté de la région parisienne. Mais reste acceptable
David.o
Le 01/11/2023 à 21:51
Nous y allions souvent donc bons clients au débuts y'a 3-4 ans la responsable était sympathique mais très bipolaire ! Un coup désagréable et la fois d'après adorable bref ce n'est pas important mais le plus grave c'est que les deux dernières fois nous étions tout les 2 malades et ce soir encore moi ma mère et mon compagnon nous avons colis et très mal au ventre la dernière fois c'était les huîtres là nous avons peu mangé pourtant mais on est encore malade !!! Nous n'y retourneront plus je m'en souviens les premières années la qualité était bien meilleure !!!!! Ça s'est dégradé il faut être honnête c'est une nourriture très grasse très sucrée très salée tout est congelé puis réchauffé. Au niveau du service les serveurs un peu timides sont venus à tour de rôle nous dire que le gaspillage était facturé 5€. Nous le savions déjà et on peut comprendre mais nous le dire à chaque passage ce n'est pas agréable même s'il ne font que obéir à la patronne qui est horrible avec eux . On avait délaissé ce restaurant préférant manger au 🐼 meilleur concurrent avec une nourriture bien meilleure et plus digeste !!! Ce soir on y est allé pour voir si ça avait changé mais non une fois de plus nous sommes malades moi vomissements ma mère mal de ventre et mon ami une diarrhée quasi immédiate !!!! Nous n'y retourneront plus !!! Croyez moi si vous voulez manger dans un bon chinois a volonté allez au panda c'est plus frais la viande est belle l'hygiène est irréprochable bref c'est beaucoup mieux là-bas.
freedom.k
Le 31/10/2023 à 16:47
Le buffet n’est pas très varié comme d’habitude , mais on a remarqué que il ya une nouvelle serveuse apparemment elle vient de commencer le travail dans ce restaurant aujourd’hui, elle est super gentille accueillante et souriante, réactive. 5 étoiles pour la serveuse et l’ambiance de restaurant.!
Lucho.
Le 25/10/2023 à 22:55
Pas mal du tout pour un chinois à volonté. Produits variés et tout n'est pas surgele. Bon wok. Sympa et prix accessible pour 15.5€
Foot.o
Le 22/10/2023 à 17:39
Déçue particulièrement par une serveuse Très désagréable aucune finesse aucune gentillesse. Elle nous a demandé la carte d identité pour un enfant de 9 ans juste à cause de sa taille. Malheureusement j irais ailleurs par contre bravo au cuisinier très agréable! Mais la serveuse avec la peau sur les os échec mission
flora.r
Le 17/10/2023 à 10:55
Bonjour simple question est ce que c’est halal s’il vous plaît ?
Cindy.
Le 16/10/2023 à 19:41
Serveuse très agréable et très chaleureuse, je mettais blessée bêtement en me coupant et elles étaient au petit soins le service était donc agréable. Elles sont est rapide pour récupérer les assiettes qui était vide. Le repas était super bon et agréable, le gros point positif est le micro onde pas beaucoup de restaurants a volonté en on c'est vraiment un plus
Graziella.e
Le 15/10/2023 à 23:03
La propriétaire est inadmissible nous insulte de voleur car les enfants on pris quelques trucs pour ramener a la maison qui avait pas mangé vu qu'il avait plus faim je propose de payer en plus un menu a 7 e ou 13,90 non madame insiste pour que je paye 25 en plus je lui ai di que sinom Jaurès pas assez d'argent pour rentrer chez moi en taxi non madame veux rien savoir je lui di que je vai pa payer 25e en plus juste juste pour qu'elle que truc on vou insulte de voleur cettai la première fois qu'on allait au restaurant a volonté je pense pa quon avai pa le droit de prendre se quon a pa manger au final une dame a payer les 3menu de mes 3 enfants donc qui fait 13,90+13,90+7 plus de 33 la propriétaire ma refait payer le repas de mes enfants plus le mien et les de coca alors quau début elle devait prendre que 23€ elle ses mi du coup 10 € de plus que prevu dans la poche me au final elle 33€dans la poche pour rien elle et ou la voleuse la hein madame la propriétaire vous avez aucun respect pour vos clients
Alex.i
Le 07/10/2023 à 00:13
Personnel vraiment désagréable !!! Si ont sais pas gérer quand y'a du monde ont travail pas dans la restauration ! Des mouche bleu sur le manger c'est super agréable ! J'aurait du y prendre en photo si j'avait su ! Et bien sûr buffet vide ! Pas trop de choix ... bref à éviter sérieusement !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de votre expérience. Concernant le service, nous avons toujours mis l'accent sur le service en premier. S'il y a des lacunes, soyez plus tolérant. Vos commentaires sont essentiels pour nous améliorer. Nous espérons avoir une autre chance de vous servir mieux à l'avenir. Cordialement, Délices Wok
Mariam.a
Le 05/10/2023 à 12:08
Service ainsi que le personnel désagréable. Pas aimable du tout. Elles viennent nous déranger tous les 5 min pour dire que si on ne ternîmes pas les assiettes qu’on aller payer, je comprends pour le gâchis mais nous étions entrain de manger et nous avons laisser une assiette pour plus tard. Elles auraient pu attendre la fin de notre repas mais non. Venir nous déranger alors que nous sommes tranquillement entrain de manger leurs buffets (qui n’étais pas très ouf d’ailleurs) c’est trop. Vous nous prenez pour des cons ou je sais pas quoi, laisser nous terminer et après venez nous dire qu’on a fait du gâchis. Au milieu du repas nous sommes partis alors qu’on avait même pas manger notre dessert à cause de leurs services désagréables, TOUS LES 5 MIN VENIR NOUS RÉPÉTER LA MÊME CHOSE! ON A COMPRIS ! Surtout que c’est pour nous faire culpabiliser pour du « gâchis » qu’on aller manger après. Bref vraiment très mauvaise expérience je n’y retournerai plus .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience désagréable que vous avez eue lors de votre visite. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons travailler à améliorer l'approche de notre personnel en ce qui concerne la prévention du gaspillage. Vos commentaires sont essentiels pour nous améliorer. Nous espérons avoir une autre chance de vous servir mieux à l'avenir. Cordialement, Délices Wok
Karnuzyan.a
Le 05/10/2023 à 11:49
Alors je sais pas par où commencer. Durant les repas différents serveurs n’arrêtais pas venir vers nous et expliquer que si on laisse dans l’assièges c’est supplément 5€ , on nous expliqué comme ci on était des cons … c’est pas agréable pendant le repas à être dérangé chaque minute et par différents personnes !!!! Vraiment faut changer là personnelle car très très désagréable sur toits que on était en train de manger et il aurais pu attendre au moment du paiement pour voir si on a fait du gâchis ou pas et pas venir devant tout le monde chaque minute!!! Vraiment le buffet y’a rien qui va !! Sushi très mal fait. Donc je ne recommande pas du tout . On vous laisse pas manger tranquille et vous facture à la fin trop!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour précieux. Nous sommes terriblement désolés pour l'expérience que vous avez vécue et nous travaillerons à améliorer la qualité de notre personnel et de nos plats, notamment nos sushis. Vos commentaires sont essentiels pour nous améliorer. Nous espérons avoir une autre chance de vous servir mieux à l'avenir. Cordialement, Délices Wok
Hervé.3
Le 24/09/2023 à 08:18
Choix disparate mais cuisine bonne si l'on ne cherche pas trop les épices asiatiques. Bon wok... Lieu un peu bruyant mais serveuses et caissière sympathiques et souriantes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats et notre service. Au plaisir de vous revoir chez Délices Wok.
Dominique.h
Le 19/09/2023 à 15:10
Un grand classique des buffets à volonté asiatique. Beaucoup de choix, des produits de qualité classique pour ce genre de buffet, rien n’est excellent mais rien n’est mauvais, tout est correct. Le personnel est transparent mais aimable. Le plus : un joli plateau de fromages d’Auvergne. J’ai beaucoup de mal à comprendre les critiques hyper négatives précédentes. Pour moi, c’est un très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection et notre service. À bientôt! Délices wok
Monique.A
Le 19/09/2023 à 14:20
Serveuses sympathiques. Restaurant propre. Bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre restaurant, notre équipe et notre cuisine. Au plaisir de vous revoir bientôt. Délices wok
L.Y.u
Le 17/09/2023 à 23:23
Pas terrible trop grand trop de monde le service est limité. Si tu veux un chinois cafétéria vas y.
Réponse du propriétaire :
Je suis vraiment désolé d'entendre que vous n'avez pas passé une expérience idéale. Nous apprécions votre avis et nous nous efforcerons de nous améliorer dans ces domaines. Délices wok
F.
Le 13/09/2023 à 12:06
Bon restaurant chinois avec pas mal de choix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre variété de choix dans notre restaurant chinois. Délices wok
Benoît.u
Le 02/09/2023 à 19:32
La qualité des produits proposés est bonne, avec bon goût ! Malgré une gamme plutôt limitée. Cependant, concernant le service, je ne suis pas du tout satisfait, en effet, les buffets fut souvent vide et non rechargés. Ce qui nous limite davantage dans cette gamme de produit quelque peu limité. Cependant, le personnel est très aimable et à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincerement pour les désagréments concernant le réapprovisionnement du buffet, nous travaillerons pour améliorer ce point. Délices wok
Orandine.r
Le 01/09/2023 à 16:57
Très bon rapport qualité /prix (déjeuner). Les critiques négatives extrêmes sont peu crédibles. C'est un restaurant bien achalandé, les produits sont bien présentés et de qualité. Pas déçus, on y est retourné et on y retournera. Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre rapport qualité-prix ainsi que la présentation et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande motivation, c'est toujours un plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Délices wok
Romain.l
Le 30/08/2023 à 01:00
Pour Passer un bon moment Un très grand choix disponible Tout est en libre service, en quantité Idéal entre amis ou en famille
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre feedback sincère. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services et votre avis nous aidera à faire mieux à l'avenir. Délices wok
Maguy.a
Le 29/08/2023 à 22:54
Le buffet était presque vide et ce n'est pas la première fois. Le personnel n'est pas du tout aimable. La nourriture est trop salée et beaucoup d'huile. Il faut vraiment améliorer l'accueil des clients et la qualité des plats.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires précieux. Nous sommes désolés pour l'expérience insatisfaisante et nous travaillons déjà sur l'amélioration du service ainsi que la qualité des plats. Délices wok
natalie.a
Le 26/08/2023 à 13:43
Très bon moi qui ' aime pas tout asiatique j ai quand même goûter je n ai pas été déçu,je recomande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats asiatiques. Au plaisir de vous revoir bientôt. Délices wok
Morgane.e
Le 22/08/2023 à 21:55
Les restaurants à volonté sont forcément moins qualitatifs, mais là, la nourriture n'est juste pas bonne. La plupart des plats sont trop cuits voir difficiles à manger (nouilles, nems, beignets, brochettes, etc). Les autres sont simplement peu savoureux. Il a du choix mais si c'est pour manger aussi mal qu'à une cantine, ça ne vaut largement pas le prix...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'entendre votre déception. Je vous assure la qualité et la fraîche de notre nourriture. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous travaillerons pour améliorer nos plats. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Délices wok
isabelle.o
Le 21/08/2023 à 13:41
Malgré le peu d'étoiles que j'ai mis c'est quand même un endroit où j'aime aller manger. La cuisine japonaise est excellente Les desserts un peu chimique Un réel bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos plats japonais et notre rapport qualité-prix. Vos commentaires sur nos desserts sont précieux pour nous, nous travaillerons sur l'amélioration de cette aspect. Délices wok
Béatrice.r
Le 20/08/2023 à 16:04
Pas mal de choix, dommage que le choix soit trop diversifié européen.... j'aime la nourriture d'Asie j'aurais souhaité en goûter plus. Le wok malheureusement pour moi, j'ai trouvé la sauce du chef beaucoup trop salé. L'équipe du restaurant est professionnel. Si non les desserts très bien et moment sympa en famille .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable en famille dans notre restaurant. Nous prenons en compte vos remarques sur la diversité des choix et le goût de la sauce du wok. Cela nous aidera à améliorer notre offre et notre service. A très bientôt! Délices wok
Sam.o
Le 19/08/2023 à 18:48
Pas malle de choix le seul bémol ces que ma petite fille de 10ans à payer comme une adultes car je n'avais pas de justificatif A savoir que a 13h30 vous n'avais plus beaucoup de choix pour les désert
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et nous avons pris note de vos remarques. Nous veillerons à améliorer nos services de desserts et la gestion des tarifs enfants lors de votre prochaine visite. Délices wok
Patricia.e
Le 19/08/2023 à 09:47
Les îlots sont bien garnis et la nourriture est tout à fait correcte.Les serveurs sont très agréables et très rapides . On sent que l accueil client est devenu une priorité. Les buffets étaient variés et très bons . Il y avait du monde et l ambiance était sympas. Les prix sont un peu élevés pour un restaurant chinois .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété et la qualité de nos buffets, ainsi que le service et l'ambiance de notre restaurant. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les prix et nous nous efforcerons de continuer à offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Délices wok
Au.o
Le 18/08/2023 à 15:29
Un très grand buffet. Les produits sont frais. Très grand choix. Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre buffet et la fraîcheur de nos produits. Délices wok
Pascal.a
Le 17/08/2023 à 17:18
Très bonne cuisine, personnel très serviable en salle. Dommage, encore un wok où vous faites bouillir avant ma cuisson. C'est nettement meilleur lorsque c'est cuit directement, plus de saveur. Mise à part ça, très grand choix pour les sushis et le wok. Très bon. Nous avons pris la carte de fidélité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine et notre service. Vos précieux commentaires sur la cuisson au wok sont bien notés et nous nous efforcerons d'améliorer cette partie. Au plaisir de vous revoir bientôt. Délices wok
Manue.e
Le 15/08/2023 à 10:53
A fuite ! Tous les plat était vide ! Nous avons payer pour un buffet à volonté qui n’a pu l être car nous avons eu que des reste ! Rien était remis au fure et a mesure ! C était la première foi pour nous et se sera la dernière !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis vraiment désolé d'entendre parler de votre mauvaise expérience. Nous le saurons dès que possible. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème et améliorer notre niveau de service. Délices wok
Marjolaine.o
Le 03/08/2023 à 13:48
Déçu du repas Cuisine froid et bof Os retrouvée dans les nems et quand on le signale ces normale. Dégoûtée de se restaurant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous veillerons à améliorer la qualité de nos plats. Merci d'avoir partagé votre avis. Délices Wok
Catherine.e
Le 02/08/2023 à 13:23
Restau a volonté avec beaucoup de choix . Tout était bon et varié . Je recommande. Par contre venir à l’ouverture car beaucoup de monde et les plats se vident vite !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre buffet asiatique avec sa variété de choix et la qualité des plats. Nous vous recommandons effectivement de venir à l'ouverture pour profiter au maximum de notre offre, car nous sommes souvent très fréquentés. Délices Wok
hattard.a
Le 31/07/2023 à 19:31
Tu réponds à un endroit pour se restaurer faire attention certains plats sont beaucoup trop sales ou sinon très bon service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous apprécions votre feedback et nous prenons note de vos commentaires concernant la propreté des plats. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service et vous offrir une expérience culinaire encore meilleure. Délices wok
Stéphanie.e
Le 30/07/2023 à 15:37
J'ai très bien mangé fruit de mer excellent beaucoup de choix très bonne présentation et prix abordable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent choix de fruits de mer, leur belle présentation et nos prix abordables. Nous espérons vous revoir bientôt chez notre buffet asiatique. Délices wok
Catherine.E
Le 30/07/2023 à 09:43
Beau restaurant, beau buffet très bien fourni. Et c'est très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre beau restaurant et notre buffet bien fourni. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un excellent service et une délicieuse cuisine. Merci encore ! Délices wok
Laurent.o
Le 30/07/2023 à 07:21
Toilettes sales, peut de choix au niveau du buffet et le cuisinier du wok ne rince pas sa poêle a chaque changement de personnes donc on ce retrouve avec un mélange de sauces des clients précédents et donc notre plat ce retrouve sens le goût que l on souhaite .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Sommerhalter, Nous nous excusons sincèrement pour votre expérience décevante. Votre feedback est précieux pour nous et nous prendrons des mesures urgentes pour améliorer nos toilettes et assurer la propreté du buffet. Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné. Délices wok
Hélène.a
Le 29/07/2023 à 20:44
Accueil et service chaleureux, ambiance bruyante mais conviviale. Certains plats n'étaient pas assez chauds. Les glaces sont un peu fondues. Nous avons quand même passé un bon moment en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, le service et l'ambiance conviviale de notre restaurant. Nous sommes désolés que certains plats n'étaient pas assez chauds et que les glaces aient fondu. Nous prendrons vos commentaires en compte et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects. Encore une fois, merci de votre visite et nous espérons vous revoir bientôt avec votre famille. Délices wok
angel.
Le 29/07/2023 à 14:00
Beaucoup de choix, cuisson moyenne légumes trop durs et trop cher 23€ pour des enfants de 10-12ans qui mange peu Je ne reviendrai sûrement jamais
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. Merci de nous avoir partagé votre avis. Délices wok
Maria.e
Le 27/07/2023 à 23:18
Accueil sans sourire et après un repas à trois personnes sans excès. (je suis végétarienne et pas beaucoup de choix veggie) l accueil est néglige du début à la fin Experience desagreable jusqu au bout, la responsable était agressive après avoir encaissé 30 eur par personne... Inacceptable. je ne recommande pas, seule l addition leur importe. Sans parler du ménage qui commence à peine après notre arrivée vers 21h. Navrant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience insatisfaisante. Nous prendrons en compte vos commentaires concernant l'accueil, le choix végétarien et le service global afin de nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Délices wok
marc.h
Le 27/07/2023 à 14:16
Le buffet de bonne qualité. Les serveuses très sympathiques et accueillantes. Un fond musical simple aurait été un plus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre buffet ainsi que la sympathie et l'accueil de nos serveuses. Nous prendrons en compte votre suggestion concernant le fond musical. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Délices wok
Caroline.a
Le 26/07/2023 à 22:46
Le buffet était diversifié Nous avons bien mangé et bien digéré ! Les serveurs et cuisiniers étaient agréables et polis.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre buffet asiatique diversifié et que vous avez bien mangé et digéré. Cela nous fait également plaisir de savoir que notre équipe, tant les serveurs que les cuisiniers, a été agréable et polie. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Délices wok
A.T
Le 26/07/2023 à 21:11
Très déçue, nous allions plusieurs fois par ans dans ce restaurant et cette fois ci sera la dernière. Pour commencer même en arrivant à 19h tapante, on vous saute dessus pour savoir si vous souhaitez une boisson alors que vous n'avez pas eu le temps de vous asseoir ! Ensuite les sushis sont a température ambiante et bien moins goûteux qu'avant. Les salades composées ont disparues au profit de différents fromages ( qui n'ont rien d'asiatiques). Les tables de 2 sont tellement serrées les unes derrières les autres qu'on a le culot de vous faire décaler en plein milieu du repas, a tel point que l'on se retrouve a moitié installé dans l'allée de circulation. Au vue de la taille de la salle et du nombre de table peut être qu'il serait plus judicieux d'occuper l'espace au lieu de serrer les clients comme des sardines !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. En réponse aux questions que vous avez évoquées, nous allons tout d'abord améliorer la sélection des végétariens en fonction de vos avis. Deuxièmement, en ce qui concerne notre attitude de service, nous avons toujours adhéré à l'attitude du client d'abord pour fournir des services. S'il y a quelque chose qui vous offense, nous ne devons pas le penser, et je voudrais vous présenter ici nos excuses. Votre feedback est précieux pour nous. Nous prendrons en compte vos remarques concernant le service rapide, la qualité des sushis et la disposition des tables afin de nous améliorer. Merci de nous avoir donné l'opportunité de rectifier ces points. Délices wok
Boris.e
Le 25/07/2023 à 20:41
Par où commencer.. Tellement honteux d'ouvrir un restaurant comme celui ci au bord de la voie rapide. Nous étions 4 ce soir à vouloir une envie de repas asiatique ( sachant que nous adorons ça). La serveuse, prend notre commande de boissons sachant que 2 personnes étais au toilettes et nous demande ce que nous voulons. Nous leur avons dit que nos amis arrivent pour la commande mais elle insiste en nous demandant ce qu'on veut. Nous commençons à leur dire puis a peine nos amis arrivent, ( et vous? Sans même la carte) Ensuite nous commençons par l'entrée, crevettes soufflé sont bonne ainsi que la salade d'algues et la salade et la menthe UNIQUEMENT. Nous avons tout goûter en espérant avoir un meilleur avis mais cela n'a fait qu'empirer. Tout le buffet censé être chaud était froid. Nem au poulet ( 1 bonne ) et une avarié... Je vais en finir la avec ce commentaire tellement c'était désastreux. Nous l'avons signalé à la dame en caisse qui bien entendu ne parler pas français.. pour finir une interprète arriva en nous offrant les boissons et nous disant que les nems ne viennent pas d'ici et qu'ils allaient en parler au chef . Résultats 91.20€ pour 4 souffler de crevettes, une nem, une salade d'algues et du pain. A fuir absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Concernant les sushis que vous avez mentionnés, nous ferons rapport à la cuisine en fonction de vos commentaires et donnerons une solution. Nous discuterons également de l'espace que vous avez mentionné. Nous prendrons en compte vos commentaires et travaillerons dur pour améliorer la qualité de notre buffet asiatique. Votre satisfaction est notre priorité. Nous verrons nous améliorer pour offrir le meilleur service et la meilleure qualité aux clients. Délices wok
Inconnu.
Le 25/07/2023 à 15:20
Très belle décoration. Grand choix de nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre belle décoration et notre grand choix de nourriture. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous. Délices wok
Mylène.o
Le 25/07/2023 à 12:38
Contrairement aux avis que j'ai pu lire , le buffet est bien approvisionné , la qualité et le choix des plats est très bien. Le personnel est agréable. J'y retournerai et je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre buffet asiatique. Nous prenons à cœur d'offrir un large choix de plats de qualité et un service agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Délices wok
Camille.r
Le 30/06/2023 à 02:11
Service horrible ! Beaucoup d’aliment pas frais !! Rien est fait maison ! Les sushis qui étaient très bon avant sont devenus infâme ! (Avocat qui est remplacer la plupart du temps par du concombre et le saumon frais par du saumon fumé de très mauvaise qualité) Le personnel est désagréable et nous rit au nez quand on fait une remarque ! Une véritable honte pour eux. Ils ont perdu une cliente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant notre service et la fraîcheur des aliments. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de nos plats avant, maintenant et dans le futur, et nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre sélection de sushis. Cependant, je vous assure que notre nourriture est faite à maison et les ingrédients sont frais chaque jour. Concernant le service, notre feedback est précieux pour nous et nous travaillerons dur pour améliorer nos services. Nous espérons de vous revoir chez nous et nous donner encore une fois. Bonne journée, Délices Wok
Corinne.r
Le 28/06/2023 à 22:02
Aujourd'hui c'était deguelasse les sushis étaient a base de saumon fumé de mauvaise qualitée ou d'anchois. Le reste pas mieux, une mouche bleue sur la viande à griller , les nems étaient tellement sec j'arrivais pas a croquer dedans en plus tout est industriel, quand on s'est plein au chef, il nous a rigolé au nez , burk C'est la dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience désagréable dans notre buffet asiatique. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous efforcerons de rectifier les problèmes mentionnés pour améliorer notre qualité et service. Merci de votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Délices Wok
caver.a
Le 27/06/2023 à 19:49
Absolument tout y est mauvais de l'entrer au désert. Nous étions tout un groupe d'amis malade le lendemain. un ami s'est vu mourir et n'a pas bougé de son lit pendant plusieurs jours. Intolérable.
Alina.o
Le 19/06/2023 à 22:06
A éviter ! Nous habitons près alors on y est allés quelques bonnes fois, donc plusieurs chances. La dernière c’était le summum ! Buffet à volonté plus que dégarni, viande de bœuf avariée côté wok, des desserts durs, même les fruits frais coupés étaient immangeables. Puis la serveuse ne comprend rien quand on lui explique, elle rigole et part. Puis la viande avariée reste toujours en libre-service au moment de notre départ . Vu le prix du menu, il vaut mieux aller manger dans un vrai resto!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience chez nous. Votre avis est précieux pour nous et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la qualité de nos plats et le service offert. Notre serveurs n'avait absolument aucune intention de se moquer de vous. Ils manquent en effet de capacité de langue, et je vais aussi essayer d'améliorer leurs compétences en communication. Merci d'avoir partagé vos préoccupations et nous espérons avoir une autre occasion de vous satisfaire pleinement. Cordialement, Délices Wok
samia.s
Le 13/06/2023 à 18:00
Fuyez ce restaurant si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurait fait. Habituée de ce restaurant j’étais jusque là très satisfaite mais mon dernier repas là bas a été une catastrophe. Plus aucun choix le buffet était complètement vide alors qu’il n’était que 12h30 le peux qu’on a pu manger était infecte et nous n’avions pas eu le choix que de laisser l’assiette car c’était immangeable mais nous nous sommes fait reprendre par une des serveuses qui au passage sont plus que désagréables ne cherchent jamais à comprendre quoi que ce soit et qui menace dès qu’elles ont l’occasion de facturer un supplément gaspillage alors que ce n’était pas le cas pour le coup. Si vous chercher de la cuisine surgelée c’est la bonne adresse il faudrait revoir vos prix ainsi que la qualité de l’accueil et surtout de la cuisine car elle n’est pas au rendez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia Ksk, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience chez nous. Mais nous assurons la fraîcheur de notre plats. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de notre buffet et le service de nos serveuses. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour vous montrer nos progrès. Bonne journée, Délices Wok
DOMINIQUE.o
Le 12/06/2023 à 13:36
Plus rien à manger à partir de 13h, attendu plus de 30 minutes avant qu'ils remettent à manger mais trop tard car fini. Point positif un grand choix de fromages.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’abord pour votre avis. Je suis désolé que le service a été un peu lent. Nous verrons améliorer le réapprovisionnement des plats. J’espère de vous revoir chez nous. Bien cordialement,
Laetitia.i
Le 10/06/2023 à 23:10
Buffet à volonté avec pas mal de choix quand vous arrivez tôt. Endroit qui reste bruyant
Réponse du propriétaire :
Merci d’abord pour votre avis et votre visite. Concernant à bruit, nous verrons trouver une solution pour le réduire. Merci beaucoup !
Angie.
Le 10/06/2023 à 10:00
J'ai découvert le Délice Wok il y a un peu moins de 2 ans et j'avoue que mes deux dernières visites ne m'ont pas enchantée. Dès que 22h approche, on vous fait sentir qu'il va falloir dégager, une serveuse passe le balai autour de vous, on sent que ça la démange de ne pas carrément le passer sous vos pieds. Assiettes enlevées à peine la dernière bouchée mise en bouche. C'était bien avant pour l'ambiance, la nourriture reste tout à fait correcte pour le prix et le concept. Le choix de sushis est impressionnant. Et la plupart des serveuses sont adorables. Il faut juste avoir fini de manger avant 21h 30 pour ne pas participer au ménage, c'est tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’abord pour votre avis et votre soutien longtemps. Je suis désolé que cette fois nous ne soyez pas satisfait de votre expectation. Nous verrons nous améliorer ce que vous avez dit. Merci. Bien cordialement,
nat.k
Le 09/06/2023 à 21:05
Trop bruyant, les plats sympa mais un manque sur les salades d entrée asiatiques, manque d hygiène, et par contre un service et un accueil 😃
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié complètement votre expérience chez nous. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de nos plats et de notre espace. La nourriture est fraîche et toute la journée. Il existe également des règles et règlements spécieux pour le nettoyage du resto. Une fois que nous aurons entendu vos suggestions, nous dépannerons rapidement les améliorations. Nous sommes aussi heureux que vous ayez apprécié notre service et notre accueil. Nous espérons avoir la chance de mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement,
Lucas.
Le 04/06/2023 à 22:43
Super restaurant avec beaucoup de choix Proche de l’autoroute ce qui facilite l’accès. Parking très grand Le dimanche soir nous avons payé 22,90€ par personne sans boisson Tout est à volonté Les serveurs sont sympathiques, mais certains ne sont pas souriant ce qui est dommage pour une belle expérience dans un restaurant chinois
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant.
Gbt.o
Le 04/06/2023 à 18:54
Super buffet varié et délicieux . Le wok est très bon . Les déserts pourraient être améliorés notamment les glaces dont le congélateur est détruit
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu !
DOMAS.E
Le 03/06/2023 à 15:48
C'était correct à une époque et je dis bien c'était . Hier soir , arrivés à 21h, nous trouvons le buffet pratiquement vide pour certains plats et non réapprovisionné. Eau en pichet servie chaude. A 22,90 € , c' est abusé surtout pour des produits industriels de mauvaise qualité (on met les brochettes de boeuf au fromage encore congelées directement au buffet; les desserts sont enlevés de leur emballage plastique à la vue du client). Et que dire de la sécurité alimentaire.......les serveurs préparent les tables en prenant les couverts avec leurs mains côté lame , sans gant, juste après avoir débarrassé les tables. Bref : comme toutes les chaînes de ce genre : au début, c'est pas trop mal mais ensuite, ça se dégrade rapidement. Allez plutôt chez Hanami au Brezet : produits frais fait maison et maître sushi :en prime addition beaucoup moins élevée... Après plusieurs passages dans ce restaurant ça sera pour nous la dernière fois, et je pense que pour les autres il vaut mieux aussi passer votre chemin...
Elodie.a
Le 31/05/2023 à 20:51
Au top nous y sommes allé ce soir du 31 mai buffet rempli avec un ennorme choix de sushi de tout même, tellement que je comprends pas forcément les avait dit négatifs mais après je peux comprendre si on vient plus tard et qu'il y a quasiment plus rien ça peut tout gâcher c'est dommage parce que franchement quand on y va l'ouverture c'est rempli les buffets a du choix vraiment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu et pour votre avis positif sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre buffet, en particulier la grande variété de sushi que nous proposons. Nous serons absolument ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. À bientôt !
Miaou.
Le 24/05/2023 à 18:37
Je ne peux pas mettre 0 étoile dommage La nourriture est infâme Mauvaise qualité des produits,froid et sans saveur 5.80 les cocktails sans alcool Mauvaise cantine Je n y poserai plus les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le prix de cocktails sans alcool est normal dans le buffet. Notre nourriture est bonne et de haute qualité. Merci
Vap'.x
Le 22/05/2023 à 00:26
Très déçu ! On a vraiment eu l’impression de déranger… On est arrivé à 21h on était 10 personnes et à peine installé on nous demande ce qu’on veut en apéritif, n’ayant pas consulté la carte on demande un petit délai, vu la tronche du serveur ça ne lui convenait pas, 40 secondes après on revient nous demander, on redemande un délai et là tout le personnel a fait comme si on n’existait pas… bref on finit par commander puis on se dirige vers le buffet et là tout était quasiment vide… On demande s’ils vont remettre des choses sur le buffet… et ben non… Ils ferment à 22h30 donc à 21h15 plus grand chose à manger pour la modique somme de 22,90€ par tête hors boisson ça fait mal… 21h45 ils débarrassent le buffet sortent les balais et nettoient le restaurant en faisant bien du bruit histoire qu’on comprenne bien qu’ils ont hâte qu’on parte… Bref plus rien à voir avec le super service d’avant, cet endroit ne vaut plus le déplacement, je vous recommande de passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception lors de votre visite chez nous. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir.
Abdul.a
Le 18/05/2023 à 20:40
On a passé aujourd'hui cette restaurant vraiment dommage les plats et sont vides j'ai beaucoup de monde mais ce passe pour toule monde service ce 000
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez été déçus par votre expérience chez nous. Nous veillerons à nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
Anthony.
Le 16/05/2023 à 07:07
Par où commencer : Sushis sans saveur conservées dans le même lieu que les plats chauds je vous laisse imaginer les effets de la chaleur sur du saumon et du riz : riz dur et saumon pas bon Tous les fruits de mers étaient absolument dégoûtants Cuisses de grenouilles n'ont aucun goût même pas celui du sel d'ail ou de poivre Nouilles sautées je demande si ils vont en remettre on me dit non puis quand je pars ils en remettent .. Riz cantonné affreux.. Même les nems congelés que j'achète dans les épiceries asiatiques sont meilleures que les leurs La seule chose qui a du goût le porc au caramel normal vu la quantité de sucre dont dispose ce plat congelé qu'on retrouve dans Tous les restaurants asiatiques buffet à volonté Et la cerise sur le gâteau : ma fille n'a rien mangée car rien ne lui plaisait même pas les nems qu'elle adore d'habitude ou les frites qui étaient dures et vraiment pas bonnes je demande à ce qu'on enlève le menu enfant et la femme de la caisse me regarde avec son sourire d'arnaqueuse faussement désolé ah mais faut nous le dire dès le début si votre enfant ne mange pas🙂 comme si j'avais prévu d'avance que votre nourriture serait immangeable, il est tard j'ai conduis toute la journée ma femme est fatiguée j'ai pas le coeur a faire un scandale. 68 € pour de la bouffe sans saveur j'ai pourtant l'habitude des buffets mais là j'ai clairement l'impression qu'on me l'a mis profond a ce prix je mange dans des bistronomiques qui me transportent gustativement Le manque de geste commercial est a la hauteur de votre cuisine : nul, vous faites honte à la cuisine asiatique et vous arnaquez les gens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous présentons nos sincères excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre restaurant. Nous ne voulons pas vous offenser ou vous tromper. Nous ferons certainement mieux la prochaine fois pour vous le faire savoir à l’avance. Nous allons prendre en compte l'ensemble de vos remarques pour améliorer la qualité de nos plats et de notre service. Nous espérons vous donner une meilleure expérience de repas à l'avenir. Merci de votre avis sincère et nous vous souhaitons une agréable journée.
Ventus.
Le 15/05/2023 à 06:28
Les serveuses sont désagréable, j'ai mangé le menu du week-end qui est de 22,90 euro et le choix n'est pas large. Les filets de rouget sont trop salé. On vienne débarrasser la table alors qu'on a pas fini manger, mais par contre le saumon qu'on n'a pas fini manger, on a payé l'amende à la fin. En tout cas, vous me reverrez une fois mais pas 2. L'accueil est bien froid. Bref votre personnel doit être plus aimable envers les clients, vous êtes pas là juste pour mettre des produits et débarrasser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait vos attentes lors de votre visite chez nous. Nous faisons tout notre possible pour améliorer la variété de nos choix et la qualité de nos plats depuis la création. Nous avons également pris note de votre avis concernant le comportement de notre personnel et nous allons travailler dur pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez nous. Merci pour vos avis sincères.
sauveur.e
Le 07/05/2023 à 21:24
Buffet vide !! Essayé d'expliquer a la serveuse puis au moment de payer que notre enfant de 10ans n'a mangé que nugget frites !! mais le buffet adultes commence a partir de 9ans donc prix fort pour l'enfant .. et ne se cache pas, en nous disant en caisse que l'on paye pour ceux qui mange beaucoup ! Plus grand chose d'asiatique dans ce restaurant... Au final, rien d'un restaurant juste une industrie qui veux faire du chiffre 😥😥
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés mais les tarifs sont normal dans les restaurants à volonté. Nous prenons en compte vos avis et nous allons travailler pour améliorer notre menu et nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous redonner une meilleure image de notre établissement à l'avenir.
Ricardo.A
Le 29/04/2023 à 22:27
JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !!! Malheureusement impossible de mettre 0 étoile pour déposer un avis. La nourriture n’est pas de qualité (froid, sans goût, intérieur congeler pour les petits eclaires au chocolat). Peu de choix concernant le buffet a volonté car il n'est pas approvisionné assez souvent (impossible de joindre les photos a mon avis). 63€ pour un couple (avec les boissons) vraiment cher pour ce que c'est, sans oublier la personne a la caisse absolument pas aimable, qui nous a limite engueuler lorsque nous lui avons dit ce qui n'allait pas. Petit point positif : la jeune fille qui nous a servi les boissons était agréable et souriante.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire à l'avenir.
Malika.
Le 26/04/2023 à 16:42
Aujourd’hui à ma grande surprise m a été demandé la pièce d identité de mon enfant parce qu il a 9ans. Ça n étais pas là 1 fois mais bien la dernière fois que je vais la bas. Merci de le mentionner à l entrée du restaurant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été contrarié pour cela. Mes employés n'ont pas de mauvaises intentions car le prix des buffets pour enfants et adultes est en effet différent, c'est le cas pour tous les buffets. Je m'excuse encore une fois. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt.
Mag.
Le 22/04/2023 à 14:51
Arrivés à 13h: buffet vide et non réapprovisionné. Avons l’habitude des buffets, celui est mauvais sur les plats cuisinés. Sushis et maki pas bons non plus (riz sec sans goût). Bref, très déçus! On ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. A midi et plus tard dans la soirée, en raison d'un trop grand nombre de clients devant, la nourriture s'est épuisée rapidement. Nous ajouterons de la nourriture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Malvina.a
Le 22/04/2023 à 08:23
Moment désagréable !! Nous avons été mal accueillis par le personnel. Service pas très respectueux, c’est limite si ils sont h24 à côté de toi pour prendre l’assiette dès qu’elle est à peine finie. La nourriture n’est pas de très grande qualité datant de la vielle. Peu de choix sur le buffet et pas approvisionné assez souvent pour voir que c’est à volonté ! Cher pour ce que s’est, vraiment mauvais et je regrette les 40€ pour deux !! Puis après, plus l’envi de manger comme une sorte de dégoût et mal au ventre pendant 2 jours… JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT (PS: j’ai mis une étoile juste parce que sinon je ne peux pas publier l’avis)
Jean.a
Le 20/04/2023 à 07:22
Produit périmé depuis longtemps en sortant du restaurant j'ai était pris de ballonement pis de vomissements terrible j'avais suspecte les morceaux de diverses tarte par principe je fini ce que je prends le gout bizzare je l'ai attribué au arôme que je ne connaisse pas en faire elle était avarie le reste des plats prpse est d'une qualité très médiocre je déconseille vraiment
Margie.
Le 17/04/2023 à 12:49
Les produits sont vraiment très bon, l'accueil très agréable, l'ambiance cantine selon où l'on est placé. Le service j'ai pas apprécié. Une pile d'assiettes sur notre table, la serveuse passe et repasse les mains vides, nous regarde et nous snobe. Pas cool.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que notre service ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Vos commentaires sont très appréciés et nous prenons cela très au sérieux afin d'améliorer notre service.
Laurence.o
Le 10/04/2023 à 10:34
Un choix impressionnant,que ce soit en viandes,poissons ou crustacés,( j'ai même trouvé du gigot d' agneau qui était excellent) je recommande vivement,il y en a pour tous et pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour une expérience culinaire encore plus merveilleuse.
Sissy.e
Le 08/04/2023 à 22:05
Accueil affreux surtout la caissière. Aucun sens du commerce. Samedi soir fin de premier service, buffet vide et personne ne ressert. Payé 22.90euros pour ne rien manger. Caissière agressive et vulgaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour l'accueil que vous avez reçu de notre caissière. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service clientèle et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous avons bien pris note de votre commentaire par rapport au buffet vide et au manque de service. Nous allons faire en sorte de mieux gérer ce point pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience culinaire satisfaisante et agréable. Cordialement,
Logan.
Le 06/04/2023 à 12:12
L’extérieur est assez moyen c’est vrai mais l’intérieur est assez classe et lumineux. La plupart des plats sont bons, j’ai moins aimé le poulet au caramel…
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien continu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intérieur classe et lumineux et la plupart de nos plats. Nous sommes désolés que le poulet au caramel ne vous ait pas plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Merci encore pour votre avis !
Zoé.S
Le 26/03/2023 à 04:13
Déçu. Une étoile pour la dame qui nous a encaissé, mais le reste catastrophique, les plat n’étaient pas frais, voir pas du jour même (malade le soir même), rien qui était rempli, pour le nombre de personne que vous accueillez les quantités sont restreinte .. des serveuses qui force à ce qu’on finisse nos plats pour débarrasser plus vite et je pense plus vite faire le ménage, et je ne sais combien de vaisselle cassé (mais apparemment ça l’es fait rire). Mauvaise expérience surtout pour des personnes de passage à Clermont Ferrand 😢
Nzy.
Le 24/03/2023 à 20:11
Il y'a du choix, la nourriture est bonne et approvisionnée régulièrement pour un prix très abordable pour le midi. Grand parking et personnel disponible.
Laurent.u
Le 21/03/2023 à 18:58
Un très bon buffet très très variées... Par contre il faut avoir le bon timing pour réussir à manger ce que l'on veut... Par contre le Wok est Top ... Mais éviter le poisson 🐟...
Sherley.r
Le 21/03/2023 à 03:09
Super accueil, buffet avec très grand choix et très garnit, je recommande a volonté, ont c'est régaler !
Ilyes.h
Le 19/03/2023 à 13:36
Commençons par les sushis il ont pas de goût, frite trop salé…..et j’en passe. ATTENTION des prix pour deux on a payé 52,50 avec 2 coca je trouve sa incorrecte car sur internet c’est écrit 17€ et en réalité c’est 22€ Bref je vous déconseille fortement ce resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons que certains aliments ne puissent pas être à votre goût. Cependant en ce qui concerne les prix nous avons une grande affiche devant la porte d’entrée les tarifs et c’est bien noté que dimanche notre tarif est à 22,90 par adulte hors boisson, car comme vous avez du le constater sur les menus nous indiquons les tarifs des diverses boissons. En vous souhaitant une bonne journée, Délices Wok
sandrine.r
Le 18/03/2023 à 23:07
Extrêmement déçu par l'accueil d'une des serveuses qui a eu des remarques désobligeantes avec un air très hautain! Le buffet proposé étaient très peu réapprovisionné donc très limité en choix mais celà reste mangeable. La seule chose que j'ai trouvé bon c'est les cocktails. Bien dommage car il y a quelques années j'avais apprécié ce restaurant.
FRANCISCO.n
Le 18/03/2023 à 18:09
Large choix, une grande surface, qu il garde la qualité, si il change on cherchera mieux, un détail les boucher a la vapeur ne sont pas cuit et le goût y et pas , en rapport a d autres, je l ai prépare mieux qu eux,
Elodie.
Le 11/03/2023 à 22:45
Nourriture à la hauteur de ce que l'on attends dans un chinois. Le buffet est bien garni avec beaucoup de choix et très bon rapport qualité prix. Juste un peu bruyant quand la salle est pleine.
Aurore.e
Le 05/03/2023 à 12:26
Les makis super bons. Par contre pour moi cet endroit et à fuir un samedi soir si on cherche un restau sympa intimiste, trop bruyant et entassés les uns sur les autres. Un peu trop effet cantine. Par contre la nourriture est vraiment bonne et variées pour un buffet.
Pompon.3
Le 25/02/2023 à 22:03
À fuir, hygiène déplorable, peu de choix, tout est froid, nourriture industrielle et de mauvaise qualité. Agressé verbalement par des clients douteux à la caisse. Seul point positif, les serveuses.
moi.e
Le 21/02/2023 à 20:12
Restaurant chinois avec un buffet à volonté dommage que la crème de l ile flottante arrive pour le remplissage en briques. Mais vu le succès de ce restaurant buffet il y a une bonne rotation de la nourriture je l ai jamais vu autant rempli. Il y a des fruits de mer dont des bulots et huîtres et il est possible de se faire cuire des légumes viandes et poissons au wok avec diverses sauces.
Fabz.
Le 20/02/2023 à 19:41
Franchement moyen on sens que les plats du soir sont réchauffés du midi. La salle est correcte, on est oas trop serré. Le service est normale sans plus.
Maxence.e
Le 14/02/2023 à 21:19
Suite à un repas le soir de la Saint Valentin, il serait peur être temps de prendre des vigiles pour gérer les clients qui se croient tout permis et irrespectueux qui viennent gâcher complètement une soirée en amoureux. Vouloir déplacer des tables, y compris la notre, et crier dans le hall comme sur les serveurs n'a pas sa place. De plus n'avoir qu'un employé aux grillade et au wok n'aide pas vraiment, environ une demi heure, pour juste pouvoir une assiette de viande... Bon courage aux personnels.
Micael.a
Le 12/02/2023 à 17:56
Nous avons été surpris par la taille du restaurant qui est immense, mais du coup quand il y a du monde assez bruyant mais rien de grave Un énorme buffet comparé a d'autre buffet a volonté et très bien présenté et tres alléchant
Dominique.o
Le 12/02/2023 à 15:46
Assez bonne cuisine , du choix , de bons fromages , sauf les desserts pâtisserie du surgelés de bas de gamme Salle de restaurant d'entreprise pas beaucoup de charme . Pour un prix haut .
Selma.o
Le 31/01/2023 à 18:25
Vraiment pas terrible pour un wok à volonté. Beaucoup de Plats étaient vides. De plus l'hygiène laisse vraiment à désirer.... Assiettes sales, bac à glaces cassé et scotché n'importe comment... De plus le prix payé à la caisse est plus élevé que le tarif affiché sur leur carte. Nous ne reviendrons pas.
Illana.o
Le 30/01/2023 à 20:57
A fuir Accueil qui laisse vraiment à désirer après avoir réservé pour 10personnes Nous on fais installer au mauvais endroit une grande table sois disant déjà réservé ( qui n’a pas était utilisé finalement) Pour allez nous serez dans entre une autre table de 10personnes et le mur.. Peu de choix et le peu était vide ou froid Vaisselle sale obligé d’en prendre 3/4pour trouver une propre Vraiment cher pour ce que c’est Nous ne reviendrons plus
Coralie.i
Le 30/01/2023 à 20:53
Complètement déçu ce soir!!!! Pas de chauffage dans la salle, nous avons manger avec les blousons sur le dos ainsi que beaucoup d'autres clients. Il a fallu faire appel aux services de police pour que le chauffage soit mise en service. Les plats étaient froids et les gambas étaient bleues a l'intérieur!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je tiens à préciser que nous avons du appeler la police car madame ne souhaitait pas payer et pas car nous avions pas mis le chauffage. Ceci dit si vous ne souhaitez pas refaire face à la police pour « diffamation » il vaudrait mieux arrêter. Merci Au revoir
Christele.o
Le 22/01/2023 à 08:41
D'habitude je ne suis pas déçue, mais là, je suis arrivée après 21h certe un peu tard mais quand même, il restait très peu de nourriture, d'accord 21h il ferme à 22h30 je peux comprendre, mais la plupart des plats étaient froid ou croustillantes comme le riz ,. Et mon coktail à la place de glace pilée, c'était des glaçons, dommage. Et la vaisselle était grâce.. plus jamais après 21h.
Émilie.u
Le 14/01/2023 à 12:37
Buffet à volonté. Faites attention plus vous venez tard moins y à de choses au buffet 12h30 plus de sushis et 30 minutes plus tard toujours rien. Baisse en qualité surtout les nouilles sautés
Sandrine.o
Le 30/12/2022 à 12:28
Arrivés à 12h15. Entrées froides toutes vides. Plats chauds les 3/4 vides ou très peu restant. Personnel pas pressé à les remplir. Nous sommes partis manger ailleurs. Nous ne reviendrons pas..... Décevant
Johan.R
Le 29/12/2022 à 22:32
Repas du soir sans trop de choix car les plats étaient peu ou pas remplis. Au moment de payer nous avons fait remonter l'info mais le personnel a fait preuve de mauvaise en fois. Le prix était bien trop élevé compte tenu du choix au buffet. Nous n'y retournerons pas
Cindy.r
Le 09/12/2022 à 21:27
Accueil même pas le temps de s'asseoir qu'elle nous demande déjà ce qu'on veut boire Table trop serré on est trop l'un sur l'autre Entrée alors beignets de crevettes très bon nems pas bon pince de crabe bonne Plat chaud le saumon trop cuit et aucun goût ensuite canard laqué trop cuit et aucun goût bœuf aux oignons couper en trop gros morceaux pas très bon le gigot d'agneau avec les petites pommes de terre trop cuit et pas bon Nouilles chinoises pas assez de légumes dedans et trop sèche pas bon pour finir le dessert un grand choix de bonbons mais on n'est pas dans une boulangerie donc pour les desserts les beignets au chocolat et les donuts étaient humides donc pas bon dessert pour finir c'est un restaurant que je ne conseille pas et je ne reviendrai jamais
christian.o
Le 09/12/2022 à 20:31
A peine arrivé on nous sautent déçus pour savoir si on veut boire quelque chose sans avoir eu le temps de lire la carte beaucoup de choix niveau crustacés après le temps de ce servir et c'est déjà froid poulet au citron on c'est pas ou est le citron canard laqué trop cuit et dur gigot d'agneau plutôt vieux mouton nems la farce ce barre beignet de crevettes vapeurs tout décomposé moralité je ne reviendrai plus
Martine.u
Le 08/12/2022 à 05:26
J ai bien aimé, propre, bon ,petit bémol les tables sont un peu trop près les unes des autres je recommande ce lieux pour les gourmand.
Fabrice.e
Le 02/11/2022 à 20:00
Bonne cuisine ça reste du buffet. Des propositions originales. Accueil un peu limite. Et tarifs relativement cher pour la prestation. 22€/ pers c'est pas très attractif. Ça passe mais sans plus
didier.o
Le 23/10/2022 à 11:56
Vraiment bien qualité prix pourtant je préfère le restaurant car c'est plus raffinés mais celui là pour découvrir où manger rapide pour 15€ à volonté à midi c'est top bravo continuer comme ça .
Maxime.o
Le 21/10/2022 à 20:46
Buffet à Volonté très bien, large choix ! Sans surprise c'est bon et efficace Pour les personnes qui mettent 1 étoile qui sont étonnées et qui râlent cest un restaurant chinois/japonais à Volonté donc Forcement ce n'est pas du gastronomique... Le restaurant est propre, les toilettes aussi ! Merci
Daniel.
Le 09/10/2022 à 00:44
Pour une première fois dans ce restaurant, je l'ai trouvé correct mais sans plus ... Points négatifs: - Trop bruyant, salle immense mal insonorisée, obligé de parler fort pour s'entendre - Tarif trop élevé ( 21.90€ adulte samedi soir ) Sous la barre des 20€ serait plus attractif - Plus de savon dans les toilettes avec en prime un des deux lavabos bouché - Pas de cuillère à boules pour les glaces , obligé de se servir avec une cuillère classique - Certains plats étaient vides alors qu'il était 21h un samedi soir comme les nems au porc que je n'ai pas pu goûter par exemple Points positifs : - Grand parking donc pas de problème pour se garer, pas comme dans le centre ville de Clermont à tourner pendant une heure à chercher désespérément une place et repartir - Diversité des plats et beaucoup de choix - Service rapide à l'arrivée pour les boissons - Pas d'attente pour nous placer à une table pour deux - Présentation des entrées froides pas mal: sushis, makis, crevettes ... Et même des huîtres ! Conclusion : Bien dans l'ensemble , ça reste un buffet asiatique classique ( qui fait un peu usine, la quantité passe avant la qualité ) mais ça ne vaut certainement pas un vrai restaurant de ce type. En revanche, si vous voulez manger à votre faim, pas de soucis de ce côté là
Naturasport.3
Le 21/09/2022 à 14:14
Très peu de choix, tout est froid, les sushis se défont quand on les prend dans le plat de service... Le parking est très difficile à trouver, n'insistez pas, suivez votre chemin. Seul point positif, la serveuse qui debarasse est très souriante.
Lia.o
Le 08/09/2022 à 16:50
Mon père est venu manger chez vous ce midi et maintenant il vomit et n'est pas bien du tout. Merci bien! La santé des gens doit être respectée, c'est la moindre des choses. Il est âgé et si jamais il finit à l’hôpital vous en entendrez parler autrement que par commentaire.
ezie.
Le 08/09/2022 à 12:09
Lieu assez bruyant. D'habitude dans les buffets je trouve toujours de quoi manger végétarien facilement et là j'avais assez peu de choix. Je suis relativement déçue. Je ne pense pas revenir.
Claire.e
Le 29/08/2022 à 19:35
Surprenant et original. Restau qui ne paie vraiment pas de mine, mal placé mais bondé malgré tout. La salle est immense à l'image du buffet. Très grands choix de fruits de mer, de fromage ou de bonbons en desserts, pas vraiment ce que j'étais venue chercher mais pourquoi pas. Le buffet est très varié, dommage qu'il soit régulièrement vide.... J'y retournerais pour tester le wok qui donnait bien envie ! Mais plutôt un midi
Lucie.i
Le 24/08/2022 à 21:25
Je recommande beaucoup de choix dans les différents buffets, pas trop gras, nous avons super bien mangé. Personnel agréable. On reviendra :)
Richard.o
Le 17/08/2022 à 13:07
Ce restaurant est un ovni. L'endroit de l'extérieur ne paie vraiment pas de mine.. Il est situé à côté d'une entreprise de location de chantier dans la zone industrielle, au milieu d'un parking qui fait un peu abandonné et n'est pas très joli de l'extérieur. Bref, à première vu, ça ne donne pas envie, pas du tout. Et pourtant, il y a généralement beaucoup de monde et pour la peine, cet endroit est très différent une fois à l'intérieur. C'est grand, assez bon avec énormément de choix,le cadre est sympathique et le personnel est top autant en cuisine qu'en salle.. Tout ça pour vraiment pas cher et à volonté. C'est.. Surprenant. Comme le nom vous le laisse deviner, on peut choisir ses aliments et les donner au chef pour qu'il les cuise au wok. Classique. Mais, on a aussi le choix avec des sushi, des sashimi, des fruits de mer, des rouleau de printemps, plein de beignets frits (viande, poisson, légumes, fromage...) ainsi que des plats plus classique : bœuf braisé, canard à l' orange, saumon en papillote... Le choix est énorme ! Il en va de même pour les desserts avec des macarons, des tartes, des mousses etc etc etc... Et aussi pour le fromage ! Mention spéciale pour les makis qui sont très originaux et variés. Bref, une très bonne surprise.
Clément.e
Le 05/08/2022 à 13:11
Je suis très déçu ! Les sushis sont pas frais, l’ensemble des plats asiatiques sont tiède ! Pas de climatisation !! Glace totalement fondu !! Beaucoup trop gras. Très très déçu , je ne reviendrai jamais !
Kendra.d
Le 29/07/2022 à 22:33
Très belle salle et grand parking. Pas mal de choix de l'entrée au dessert, tout n'étais pas à mon goût du moins ce que j'ai goûté, mais c'est vraiment correct (préférences pour le canard laqué et la gratin de pomme de terre . Prix accessibles. Personnel sympathique. J'y retournerai sûrement.
Erwan..
Le 28/07/2022 à 21:59
Étant venu avec un ami, nous avons été surpris par le manque de qualité ainsi que de quantité du buffet à volonté. Entre hygiène douteuse et plats saturés en graisse, notre soirée fût vite bouclée.. Déçu pour un repas à plus de 21 euros.
Julie.u
Le 24/07/2022 à 21:50
Le prix n’est pas justifié (21,90€). Odeur et goût très suspect. Aliment pas frais, saumon pas net.. poulet au caramel avec de la cannelle ?? Même en s’étant rabattu sur les basiques français, le repas été infecte. Très déçu de voir que cet établissement a régressé comparé aux années précédentes. Je ne recommande pas.
Dominique.h
Le 20/07/2022 à 21:33
Cocktails chauds, vin en carafe chaud, pas de clim ou en mode économique. Ambiance lourde et saturée. Non je ne recommande pas. Très déçue. Même si on sait que ce n est pas un étoilé... On attend mieux.... Seule consolation un personnel assez aimable. Dehors chaises cassées (cela renforce la mauvaise impression...) Trop onéreux ! Moins d offres de produits (huîtres, agneau et j'en passe) et plus de qualité seraient bienvenues. C est l 'usine !
Lea.
Le 19/07/2022 à 13:37
Pas de climatisation. Brochettes de crevettes pas terribles, odeur suspecte. Pâtes sèches. Beignets de crevettes acceptables. Brocolis bons. Les fruits du dessert sont chauds donc ils sont assez désagréables à manger, s'en parler des parts de gâteaux/ tartes qui le sont aussi. Glaces presque fondues dans le réfrigérateur. Mais, le personnel est sympathique et souriant. Mauvaise expérience de ce restaurant niveau nourriture, je ne recommande pas et ne reviendrai pas.
julien.e
Le 12/07/2022 à 13:03
J’ai trouvé de la limaille de fer dans mon wok ! Vous mangez ici à vos risques et périls … Restaurant à fuir !!!!
Brigitte.a
Le 27/06/2022 à 15:51
Accueil rapide avec un léger sourire. Du choix, mais la qualité bof. Peu de quantité dans les plats, pourtant arrivée à 12h30. Plats chauds riz cantonais, brochettes. ..froid. pour ma part le à volonté joue sur la qualité.
Thomas.a
Le 06/06/2022 à 22:13
Un scandale on nous acceptent en nous prétextant que tout le buffet va être recharger mais en vain, nous n'avons pas eu de viandes aucunes sauces la moitié des entrées et il rester casiment aucun dessert... Faites attention à l'heure ou vous arrivez vous risquez d'être très déçus.
Severine.i
Le 05/06/2022 à 02:57
Un peu déçue par l'hygiène. Restaurant un peu sale, même les araignées y sont présentes. Sols pas très propre, le buffet est très bien achalandé, juste niveau desserts ce sont du décongelé.
Kamui.
Le 16/05/2022 à 15:26
J'ai été y manger ce midi. Les + : salle grande jolis fauteuils Il y a du choix Les entrées notamment les makis et les sushis présentent bien et c'était bon Un certain choix de fromages ce qui a le mérite d'être souligné Les moules et les crevettes en entrée auraient fait baver d'envie ma fille qui adore les fruits de mer. Les - : c''est mal insonorisé le poulet caramel qui avait surement 3-4 jours d'ancienneté dur et sec. Les gyozas industriels farineux gras et insipide Les brochettes de poulet grasses et niveau saveur très très bof Les nouilles sautées avec un gout rance... Les beignets de fromage vraiment bof aussi Les desserts industriels je mets 2 étoiles une pour le cadre et une pour les entrées froides mais très déçu par le reste qui manque de fraicheur et de savoir faire. Ce restaurant me fait penser au Yamakasi qu'il y avait au rond point du Brezet ; a peu près le même concept marketing sans les brochettes. Niveau prix c'est 14,50 euros le buffet le midi, compte tenu de la diversité ce n'est pas un scandale.... si et seulement si la fraicheur est là. Après sur le rond point du Brezet y a nettement mieux pour moins cher mais depuis avril c'est fermé le lundi midi
Cassiopée.A
Le 29/04/2022 à 15:19
Il y a longtemps qu'on me parlait de ce restaurant et j'ai enfin eu l'opportunité d'y aller. Très grande salle, un peu bruyante. Le buffet est correct, la partie Fromage est exceptionnelle en choix. En général il n'y en a pas autant dans les buffets Asiatiques. Nous avions réservé pour 12h15, 5 personnes. Un horaire qui semble t'il pas tardif et pourtant au moment de passer au plat principal, bon nombres des propositions de plats au buffet étaient déjà vides 😕. Personnellement, j'ai essayé mais je ne reviendrais pas ici.
explicit.h
Le 26/04/2022 à 13:35
Rien à redire sur la présentation et l'environnement , en apparence propre et saint . Cependant certain aliment ne sont pas frais , absolument pas frais tout en sachant qu' un dimanche soir en ouverture de service certains raviolis ou ravomis sont abjectes , le riz contonais beigne dans l'huile en plein crise d'huile de tournesol.,les rouleaux de printemps sont fanés et je remercie bien de l'intoxication alimentaire que j'ai contracté trés certainement au buffet car c est je me contente de manger à la maison d'habitude. Je ne suis pas dans l'idée de detruire l'image du restaurant mais après avoir payé pret de 100 euros pour 4 personnes 4 boissons comprises je me contenterai de faire un bbq afin d'être en état pour travailler le lendemain . Je passerai sûr l'acceuil froid assez représentatif des buffest du genre . Je souhaite bien au responsable de pouvoir y manger afin de partager mon experience .
RYCKEWAERT.a
Le 05/04/2022 à 18:05
Une mauvaise cuisine !!!! des nems, des bouchées (ou bouchons) qui n'en ont que le nom, ...du porc au caramel qui a le goût de vinaigre...et surtout si vous ne mangez pas tout (pour quelque raison que ce soit) on vous indique qu'il pourrait y avoir un supplément de 5€, sous prétexte que vous faîtes du gâchis. Mais quand ce n'est pas bon, ce n'est pas bon !!! Quant au passage des chariots roulants remplis de déchets des autres couverts qui passent à proximité de votre table, je n'avais JAMAIS vu cela !!! Incroyable !!!! Enfin et bien évidemment, le tarif pour ce qui est proposé est tout simplement du vol manifeste ! Nous n'y retournerons pas et nous ne le conseillons pas.
Nicolas.e
Le 29/03/2022 à 08:51
Repas bon, du choix et de la diversité. Par contre, nous allons au restaurant pour avoir un moment convivial entre amis : l'employée qui passe avec son chariot bondé de vaisselles sales pour desservir les tables et fait un vacarme au point de couper nos conversations le temps qu'elle finisse pour pouvoir nous entendre... Juste insupportable et non professionnel
Ibtissem.h
Le 24/02/2022 à 20:31
Très gras ! Même cuit à la plancha ! Cuisinier qui fait la cuisson du poisson au téléphone pas une parole avec nous trois adultes (donc nous finissons avec trois assiettes pas assaisonner, pas de sauce, pas de sel, rien sec ! Nous avons du demander du sel ! Gambas normalement grise (sans cuisson, elles étaient grise/rose) , pourquoi signe de fraîcheur des produits car mauvaise en goût, pâteuse... Connaissant se restaurant autrefois je suis très déçu 84€, deux enfants et 3 adultes, clairement rien de bon, le lendemain diarrhée MERCI ! Je recommande pas du tout !!
Nathalie.a
Le 02/01/2022 à 13:31
Un super établissement : plats très bien présentés, très frais (fruits de mer), énormément de choix, cadre agréable et soigné. Nous y étions à 5 et tout le monde a pu manger ce qu'il préférait. Un arrêt bienvenu sur notre route, plus rapide et plus digeste que dans un restaurant traditionnel.
Axelle.E
Le 30/12/2021 à 23:10
On a jamais été déçu, en duo, en groupe , en famille c'est toujours top. .. Merci
Chantal.o
Le 15/11/2021 à 18:38
Je vous trouve bien sévère dans vos avis. C'est la deuxième fois que je viens avec enfants et petits enfants et nous avons été ravis tant par le cadre l'accueil, le prix et la qualité des produits. Je me suis régalée avec les huîtres et les boulots etc les enfants ont passé une excellente soirée. J'y reviendrais sans problème.
PO.
Le 31/10/2021 à 14:37
Arrive à 13h buffet à moitié vide et … les assiettes sont sales ! Il faut piocher 3 ou 4 fois pour en trouver une à peu près propre et pareil pour les couverts et les cuillères à dessert ! Bref je déconseille … et conseille à un inspecteur d aller faire une descente pour l hygiène !
Emilie.e
Le 29/10/2021 à 14:18
Arrivée à 13h30 la moitié du buffet était vide, plus de nems, sushi ni même de desserts. Il a fallu s'y reprendre a 5 fois pour trouver une assiette propre !! (Certaines grasses, d'autres tachées et même une avec de la nourriture dedans !) Nourriture (pour ce qu'il restait !) Sans saveurs. La viande était limite et les fruits de mer (moules et crevettes) plus que limite même. Et froid en plus .. 13€90 pour ça c'est trop cher payé... Surtout que le tarif affiché était de 12€90 ! Le seul point positif c'st l'efficacité de la serveuse qui nous a accueilli. Aucun respect du port du masque pour les clients et personne ne dit rien .... L'une des pires expérience et pourtant j'en ai vu des restaurants.
Jennifer.a
Le 09/10/2021 à 12:56
Beaucoup de choix niveau nourriture, par contre ne pas être à cheval sur la propreté. Certaines choses sont limites. Vaisselle pas très net. Ils ne connaissent pas le produit a vitres. Traces de doigts et de mains partout. Et le poisson mort dans leur aquarium a la caisse avec eau trouble a fini de nous convaincre.. dommage
Nicolas.E
Le 26/09/2021 à 16:46
Ce lieu est un des plus grands buffet chinois de Clermont-Ferrand. J'apprécie d'y venir car on ne se sent pas étouffé et les tables sont bien espacées. Il y a une très grande variété de plats, et on peut y déguster de délicieux sushis. Vous pouvez venir pour des anniversaires il y a de grandes tables. Dans les petites choses à améliorer j'aimerais qu'il y ait un peu plus de bouchons à la vapeur, ils sont appréciés par les clients et du coup c'est souvent qu'il n'y en a plus quand je me lève. Le tarif est très correct même s'il a augmenté récemment. C'est certainement le prix à payer pour avoir des fruits de mer des petites Saint-Jacques et du saumon fumé et même du gigot ! Pour le dessert c'est du classique il y a quelques pâtisseries surgelées et des glaces. Le lieu est très propre cela donne confiance.
Martial.a
Le 21/09/2021 à 20:44
Pour commencer faire payer à un enfant de 9ans, 19,90 le prix d un repas adulte est plus qu abuser. (Car chez eux c est 8a max et moins de 1m20) pour un tarif enfant. Pour ce qui est du buffet hormis les sushis, la partie chaude est quelconque, et la partie dessert ridicule. Je déconseille fortement cette adresse. Et n'y reviendrai pas.
Symbiose.n
Le 18/09/2021 à 21:50
L'accueil est très bien. Et la déco très sympa. Mais ce vendredi soir est très bruyant et surtout les aliments n'ont pas de goût, beaucoup de choix mais on est loin de d'être régaler. Nous ne reviendrons pas.
MrGuiguidu63.
Le 19/07/2021 à 16:23
Buffet avec un très large choix souvent réapprovisionné et si ce n'es pas le cas hésiter pas à demander et ce sera fait de plus le wok es top ;seul petit bémol au niveau des desserts plus de choix diversifié serais bienvenue. Avis à certain parents merci de tenir vos enfants et respecter les règles d'hygiène même hors crise sanitaire
Alexandra.h
Le 28/06/2021 à 00:32
Buffet proposant beaucoup de choix. Yok varié. Seul petit point, les desserts sont pas mal industriels.
Mercier.e
Le 28/10/2020 à 13:18
Un choix extrêmement limité, un buffet vidé de la viande qui ressemble à une semelle des nems à l huile de vidange. Bref à éviter
Philippe.h
Le 22/09/2020 à 20:14
J'y suis passé un dimanche soir, rien a dire sur la propreté et l'accueil, c'était bien. Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai été déçu sur 2 plats, des crevettes en entrée froides qui avaient un goût d'eau, et les nems qui étaient caoutchouteuses, sinon j'ai pu profiter de la formule à volonté pour un prix correct. J'y retournerai pour voir...
Cindy.
Le 26/12/2019 à 22:03
Adepte des restaurants asiatiques. Celui ci n'est vraiment pas terrible. Pas vraiment de choix. Certains plats trempent dans l'huile et semble avoir été cuit et re-cuit encore et encore. Les nems ne sont pas bons non plus et la texture de la pâte extérieure est étrange et pas comme elle devrait La viande ne semble pas très fraiche. Les plats sont froids, il a fallu réchauffer notre nourriture au micro-onde. Le peu que l'on voit des cuisines est sale. Le personnel est très désagréable. Je n'y reviendrai pas Je reviens sur mon commentaire pour le modifier, nous sommes en train de manger notre plat avec nos doigts, et on vient nous ramasser tous nos couverts et même la sauce où l'on trempe nos nems 🤔🤔 ils doivent être pressés de partir il y a environs 50 personnes dans le restau.
Olivier.u
Le 24/11/2019 à 17:54
Grand restaurant, trop grand d'ailleurs, cuisine bas de gamme, le pire restant les desserts ! Sans goût ou rassis (tarte chocolat)... même le wok qui d'habitude dans ce genre de cantine sauve le repas, la c'était quasi crû... j'ai largement mieux manger dans des buffets asiatiques ! Hormis cela, l'accueil n'est pas mauvais, propre dans l'ensemble, mais je n'y retournerai pas.
Leila.Z
Le 20/11/2019 à 01:05
Immense restaurant chinois, avec un choix énorme, il y a de tout et la qualité est correct, le prix raisonnable, le restaurant est très jolie, pour les amoureux de maki, sushi, california... il y a un choix énorme.
flo.l
Le 08/11/2019 à 22:53
Déçue plats vide non remplace très peu de choix malgré plusieurs demandes de notre part de remettre des plats... Serveuses non chalentes cuisiniers je m'en foutiste qui se moquent de l'avis de la clientèle !! Tout est mis ds la décoration plus que dans les plats nn frais fruits non frais de couleurs sudpectes. Quand aux produits laitiers no comment. Tous cela pour 17€80. De plus rares sont les serveurs parlant français... Ils nous y verrons plus c'est une vraie d'échéance.
Ludivine.p
Le 13/10/2019 à 22:33
Peu de choix au niveau des sushis mais ils se rattrapent largement sur le reste : un grand nombre de plats très bon et un wok excellent. Cela faisait un bon moment que je cherchais un bon chinois à volonté sur Clermont Ferrand et je l'ai enfin trouvé après plusieurs tentatives. Je recommande et reviendrai. Etre vigilent pour ne pas louper l'entrée qui n'est pas très visible mais ce n est qu un détail.
Osman.O
Le 03/09/2019 à 14:21
À fuir ! Très peu de choix et casiment tous les plats étaient vide alors que je suis arrivé à 13h00. Certains plats n'étaient pas frais... ! Je ne suis pas du coin, j'y suis juste allé en rentrant de vacances...
Karine.e
Le 30/07/2019 à 22:16
Déco vraiment sympa très jolie de l'espace,du choix, l'équipe souriante 😃
Sébastien.v
Le 09/02/2019 à 08:16
Très bon buffet. Pleins de choix de bon sushis. Les fritures sont bonnes et pas sèches. Pas mal de choix dans les différents services. Le restaurant et clair et lumineux et propre. Et gros plus pour ce genre de resto buffet a volonté, pas de limite en carte bleue. Je conseille vivement.
Aurélie.a
Le 29/11/2018 à 21:09
Nous y sommes allé un jeudi soir... Les plats étaient souvent vide ou sec. Pas beaucoup de choix. Pas de beignets Bananes ou ananas. Pas d'air de jeux enfants. Par contre le wok est bien fourni et bien préparé.
Atman.e
Le 16/08/2018 à 10:19
De passage pour une pause repas sur le trajet, le choix de ce restaurant s'est porté pour sa proximité avec l'autoroute. Je ne voulais pas perdre trop de temps à rentrer dans une ville. Bonne surprise, les mets du buffet à volonté sont variés et frais (je craignais du réchauffé du week-end étant passé un lundi soir). Le personnel est très souriant et agréable. Le prix au niveau des autres wok du même genre. J'ai eu un peu de mal pour trouver l'entrée, il faut être très attentif pour ne pas la rater
Carl.L
Le 02/08/2018 à 20:32
Très bon restaurant Beaucoup de choix Très propre Équipe sympa
Les autres restaurants
- 🏪 Chez Pailine (140 Avis)
- 🏪 A Noi (76 Avis)
- 🏪 La Table de Myumyu (320 Avis)
- 🏪 Délices d'Asie (284 Avis)
- 🏪 Perles d'Asie (58 Avis)
- 🏪 Asia Gourmet (124 Avis)
- 🏪 Bangkok Factory (36 Avis)
- 🏪 Eléphant Blanc (99 Avis)
- 🏪 LET'S WOK - Restaurant Asiatique - Buffet à volonté (1697 Avis)
- 🏪 Les délices du bonheur (45 Avis)
💬 Ce restaurant est une insulte à la cuisine vietnamienne... Et à la cuisine tout court. Comme tout crevard qui se respecte, d'habitude je fais toujours un effort pour terminer mon assiette, même quand c'est moyen. Question de principe. Mais cette fois même moi je n'ai pas réussi à aller au delà de la 3e bouchée tellement c'était mauvais. Ce n'était pas frais, la viande dure, la "soupe" insipide et excessivement grasse. Au niveau du goût, rien n'allait. Et j'espère que celui qui a eu l'idée de mettre des crevettes et du cha lua dans mon pho a été mis en examen.
💬 Très bon, serviable et ne vous parle pas pour rien dire. La prochaine fois on revient !
💬 Superbe repas dans ce restaurant! Vraies saveurs épicées et parfumées. Je recommande vivement ce restaurant ou le personnel est au petit soin.
💬 On s’est régalé 🤩 Le chef cuisine à merveille, très bonne cuisine traditionnelle chinoise, et en salle Julie prend soin de nous et nous raconte l’histoire et l’art de la région ♥️ Je recommande ce restaurant si vous recherchez un endroit calme et chaleureux
💬 Très bel endroit pour passer un bon moment gustatif. Conviviale et chaleureux. On mange à notre faim, les plats sont copieux et savoureux.😊👌 Très bonne adresse !!! Je vous recommande 😍
💬 Beaucoup moins bien depuis le changement de propriétaire. Privilige la vente à emporter et néglige les personnes qui mange sur place. Pas d assiette servi dans les emballages. A fuire.
💬 Bangkok Factory : Déjà, se permettre de dire "Bangkok Factory", deux erreurs. Oser se proclamer Bangkok alors qu'il n'y a aucun thaïlandais en cuisine et mettre des plats super chers, c'est un peu du footage de goal. Et factory, ça fait très industriel... alors oui, le riz est assaisonné mais peut être plus relevé, je pense. Par contre, le boeuf et poulet, vous en avez fait quoi ? Donnez du goût ! Marinez-le, je ne sais pas ! Car oui, la chapelure est bonne mais c'est pas ça qui fera la différence et justifiera le prix ! 13.5 pour un Riz Loc Loc, mdrr. "Purée de pomme de terre, ce n'est pas vrai ça !" Chicken Street: Pas sensationnel, pas crado non plus mais fait l'affaire pour un repas sur le pouce. Le Point B d'avant avait l'avantage d'avoir comme slogan "Plan B", qu'en est-il de Chicken Street ? À part dire "poulet 2 de la street"... On va voir combien de temps ça va rester comparé à Wafu et Point B. Ça fera certainement mieux que "My Little Plaisir" mdrrr. Je mets 3 étoiles pour ces enseignes comme encouragement, ganbatte kudasai !!
💬 Les plats proposés ont du goût. C'est assez bon. Mais le service est beaucoup trop long : 20 minutes pour prendre la commande et encore 15 minutes pour voir arriver l'entrée. L'unique serveuse assez sympathique d'ailleurs est complètement dépassée même si elle n'arrête pas une seule minute. Quel dommage. Pourquoi une salle si grande s'il manque du personnel ? La déco est sommaire. Bref tout ça flirte avec l'amateurisme. Nous ne reviendrons pas.
💬 Buffet à volonté restaurant Chinois Les points positifs : des fruits de mer et crustacés (crabes, crevettes, huîtres, coquillages saint Jacques…); viandes déjà cuisinées et crues pour la plancha) sushis, salades, entrées chaudes (nems, samosas, frites..) et entrées froides (fromage, charcuterie..) Dessert: gâteaux et fruits frais. Les points négatifs: Tout n’est pas goûteux. La dame à la caisse, certainement la patronne, si ce n’est pas le cas, alors elle se prend pour la patronne, est très désagréable, voire agressive. Restaurant très bruyant. Nous n’y retournerons pas.
💬 Très déçue par mon expérience au vue des notes Google. Mauvais accueil, je demande des informations vu que c’est la première fois que je me rend dans ce restaurant et la dame n’était pas du tout agréable, de plus qu’il faisait extrêmement chaud à l’intérieur (pas de clim/ ventilation). La nourriture en elle même est plutôt bonne mais les quantités à revoir grandement. Compter environ 15€ pour 2 menus entrée et plat.