Avis sur Del Arte
📌 15 Av. du Général de Gaulle, 91170 Viry-Châtillon
💬 1632 Avis
Avis sur Del Arte à Viry-Châtillon
Rédiger votre avis ici :
Elodie.a
Le 01/01/2024 à 16:55
Super service et cuisine on adore y aller avec nos enfants et notre chien.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elodie Saget Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ces repas chez nous vous plaisent toujours autant ! à très bientôt =) Ciao !
Anne.E
Le 31/12/2023 à 17:37
Restauration de qualité, serveurs agréables
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Anne Herout Nous vous remercions pour ce commentaire ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
jean.e
Le 25/12/2023 à 21:54
Très bien
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jean Fernandes Nous vous remercions pour note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
sisi.
Le 23/12/2023 à 12:04
Visiblement ils ne prennent pas la peine de vérifier qui présente une carte de fidélité, étant donné que nous nous sommes fait volé la nôtre ( par téléphone et nous sommes à 500km ) et bien sûr pour couronner le tout ils l'ont vidé !! 35€ à la poubelle pour des morfale. Pensez un peu à vérifier les informations de vos clients
Patricia.N
Le 18/12/2023 à 21:47
Très bon. Et le personnel est vraiment agréable. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Patricia Andrei Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt =D Ciao !
Ben.r
Le 18/12/2023 à 16:24
Et bien comment dire ,c'était bon mais pas mémorable... Une pizza tout juste cuite, des linguine carbonara avec du jambon fumé (je suis plus habitué aux lardons dans les carbo) . Pour les carbo, on pourrait regretter une sauce qui ressemble plus à de la crème jetée sur les pâtes après cuisson. Mais bon, c'est un avis critique car globalement c'était mangeable même si on peut faire mieux à la maison !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben Priolet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Yann.u
Le 15/12/2023 à 18:40
Très beau lieu, avec une décoration originale. Les plats sont très bons et vraiment copieux. Le service super. Tout le monde est souriant.
Charles.u
Le 08/12/2023 à 20:19
Quand on a connu la Tabla pizza en lieu et place pendant dix ans , la franchise Del Arte tire vraiment le lieu vers le bas , c'est franchement pas bon , le verre de rosé est un échantillon, a peine rempli à moitié ,réponse du serveur c'est la dose préconisée par la direction et de rajouter sinon, bah il y a des bouteilles merci jeune homme je ne manquerai pas de me souvenir de cette somptueuse réponse et votre ton sarcastique , l'escalope de veau Firenze n'est qu'une rissolette surgelée de viande reconstituée que l'on trouve dans les cantines scolaires mais c'est pas le même prix , de plus bien trop cuite et sans sauce tomate sur les pâtes comme le montre la photo de la carte .Le gâteau qui accompagne le café douceur est immangeable, une sorte de beignet décongelé saupoudré de chocolat mais qui as du stagné au frigo depuis plusieurs jours, on a eu droit à un ourson en chocolat emballé en échange, apporté par la responsable de salle au sourire pincé, on ce moque franchement du client ici . Addition de 190 euros pour 5 personnes .... A fuir et surtout à oublier . Les photos montre celles de la carte et celles des produits servis.
Gilles.e
Le 01/12/2023 à 12:46
Service impeccable. Une des rares pizzeria où la sauce tomate a un goût de tomate.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gilles Henry Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Eduardo.
Le 19/11/2023 à 19:41
J'ai très bien mangé , personnel aimable et professionnel. seul bémol je suis peut être tombé un soir ou il y avait beaucoup d'enfants , donc très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Eduardo _ Nous vous remercions sur notre restaurant =) Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Bonne journée ! Matthias S. / adjoint Del Arte VIRY
Laura.
Le 25/10/2023 à 21:32
MERCI!!!.... A la serveuse pour son accueil et son sourire.... Aux cuistots pour nos plats délicieux... Mais surtout merci à nos deux serveurs hyper sympathique et souriants pour notre soirée de passage dans votre restaurant. Votre déco halloween à plus à notre fille. Encore milles mercis
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laura B Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! Matthias S. / adjoint Del Arte Viry
Martine.o
Le 23/10/2023 à 17:38
Repas froid , attente trop longue.obliger de réclamer le dessert tiramisu trop cher par rapport à la quantité du pot
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine Bouin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons que votre repas, ainsi que la longueur de service s'est avéré décevant. Ces remarques seront transmises à l'équipe afin que ces situation évitent de se reproduire à nouveau. Encore désolé, bien cordialement. Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Maryse.
Le 22/10/2023 à 20:04
Vous voulez manger une bonne pizza... ? Je vs donne rdv à del arte à viry chatillon , la pâte est croustillante cuite à point, et copieux... excellente. ... hygiène au top...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Maryse Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao =D Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Yannick.A
Le 20/10/2023 à 23:21
Le service était perfectible même si le cœur y était. Les plats étaient moyens mais généreux. Une appréciation en demi-teinte…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick Gazin-Fougeron, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
De.l
Le 15/10/2023 à 21:38
Super moment en famille ! Merci à Manon pour son professionnalisme, son sourire et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci pour ce retour ! Nous remontons vos compliments à Manon =D A très bientôt! Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Emilie.A
Le 15/10/2023 à 09:22
Bon accueil, équipe sympathique. Cuisine savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Buon giorno! Merci pour votre retour ! au plaisir de vous revoir prochainement chez nous =). A très bientôt j'espère, Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
jean-jacques.a
Le 14/10/2023 à 22:00
Pizza fine mal garnie bcp attente...peu de personnel...pas aimable car débordé...je connaissais ce restaurant avant changement de nom...avant très bien...actuellement mauvais à tout niveau qualité service respect du client..heureusement il y a d'autres pizzeria
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Jacques Raynaud, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Fabienne.e
Le 07/10/2023 à 11:24
On passe toujours un bon moment chez Pizza del artel . Les pizzas sont excellentes et le service très sympathique
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt =D Matthias S, Adjoint Del Arte VIRY
Chacha.c
Le 28/09/2023 à 12:59
Serveur adorable, rapports qualités/prix très bien... mais la terrasse fermée par feignantise quel dommage, sous 25 degrés... je suis venue exprès pour profiter de celle ci... je suis dégoûtée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la terrasse ait été fermé ce jour là. Nous essayons de nous organiser au mieux pour pouvoir l'ouvrir quand la météo est assez favorable, mais il se peut aussi qu'elle ne soit pas ouverte, non pas par fainéantise mais par choix d'organisation, pour diverses raisons (comme du nouveau personnel à former, ou bien de fermer la terrasse car météo pas suffisamment favorable et trop peu de demande, afin de pouvoir utiliser une plus grande surface à l'intérieur pour recevoir nos clients). les circonstances peuvent malheureusement variées. N'hésitez pas à nous appeler en début de service pour savoir si la terrasse sera ouverte, nous vous répondrons sans soucis aucun. Bonne journée, cordialement. Matthias S, adjoint Del Arte Viry
Thibaud.h
Le 24/09/2023 à 22:16
Personnel efficace, terrasse avec vue sur le lac, parking assez grand. Au niveau de la nourriture, le restaurant est très classique, comme tout les del arte, c'est-à-dire rapport qualité prix correct, mais pas exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Thibaud Charpentier-Vecchioni Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre vous ayez passer un bon moment chez nous ! Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Evelyne.u
Le 24/09/2023 à 21:17
Satisfaite du service avec le sourire. Pas d'attente, super!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Evelyne Hupin Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt ! Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Patrick.m
Le 22/09/2023 à 23:13
Sympa, la cuisine est bonne et le service sans reproche. Le restaurant se situe non loin de la nationale et le coin manque un peu de charme le soir, la vue sur le lac étant absente. Mais c'est un coin sympa à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Patrick Amuat Nous vous remercions pour cette avis 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Jacqueline.A
Le 22/09/2023 à 22:51
Un vendredi soir en amoureux. Des plats à partager. Des tables bien espacées pour ne pas être derangé par les conversations des autres clients. Une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jacqueline Paillard Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant ! au plaisir de vous revoir chez nous =) Ciao ! Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
nadege.u
Le 10/09/2023 à 23:29
C est franchement pas terrible. Les pizzas sont très peu garnies. Pas de parmesan ni d origan. On sent que les serveurs sont pressés de partir. C était nettement mieux quand c était table à pizza. Je n y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadege Dumont, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. la Squadra Del Arte Viry
Sandy.o
Le 07/09/2023 à 22:09
Nous sommes arrivés à 21h30, personne dans le restaurant mais nous avons été très bien accueillis autant par la cuisine que par le responsable de salle. Service avec sourire et professionnalisme. Salades bien présentées, copieuses et bonnes. Pour finir un café gourmand qui l' est vraiment. Agréablement surprise de notre repas ! Merci au personnel de nous avoir accepté à cette heure et de ne pas nous avoir expédiés !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sandy Poupon Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Francoise.a
Le 05/09/2023 à 19:52
Nous sommes des fidèles de la chaîne et dans ce restaurant nous adorons la terrasse, avec vue sur un lac. Le personnel est très pro et accueillant . La carte nous propose de très bons mets .
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Francoise Cardon Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à vos passages dans notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Nono.
Le 04/09/2023 à 17:31
Rien a dire sur l'accueil , les plats , le service . 3 fois que l' on y va et c'était parfait . Seul bémol , la terrasse qui n'a pas de zone fumeur /non fumeur ( moi même ancien fumeur et vapoteur) La dernière visite nous a valu de manger à côté d' un fumoir de 4 personnes , qui fumait plus qu'ils ne mangeaient . Résultat dégoûté de mon plat tellement j'ai été enfumé que je n' ai pas fini et plus envie de dessert . Pas la pour enmerder le monde concernant la cigarette , ceux qui veulent se tuer a 12 balles la paquet font ce qu ils veulent mais perso j' ai tjs fait attention quand même a mon entourage car je pouvais gêner des non fumeurs. La c'est mon fils de 4 ans qui a profiter de son premier paquet de cigarettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nono, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
nicole.g
Le 29/08/2023 à 10:23
Pour une première fois c'était bien à refaire... Un personnel agréable, un lieu propre, une cuisine très correcte.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nicole Ignaczak Nous vous remercions pour cet avis ! Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Sandrine.o
Le 24/08/2023 à 15:36
A fuir si vous êtes pressés. Arrivé à 3 adultes (dont une personne autiste) attente de 3/4 d'heure pour 3 salades. Le midi en semaine, pas de cuisson, juste de l'assemblage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Moreau, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Richard.O
Le 21/08/2023 à 08:55
Bel endroit,bon services et repas. Étang à côté permettant une promenade à pied,superbe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard Toussaint Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
I.A
Le 18/08/2023 à 15:22
Très décevant. La qualité de service a énormément baissé. Malgré la sympathie du personnel, les pizzas sont peu garnies (même avec des suppléments...), un mojito sans sucre. De plus, nous avons retrouvé un cheveu dans la pizza, nous l'avons signalé et rien n'a été fait spontanément. Au regard de tous ces éléments, un geste commercial aurait été la moindre des choses. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour I Cal, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Ymen.i
Le 18/08/2023 à 13:52
Nous sommes venus pour passer un bon moment mais votre serveuse été très désagréable et non chalante très agressif à mon goût. Concernant les plats la pâte à pizza était extrêmement fine qu’il y a avait même des endroits où il y en n’avais pas !!!!!! Je ne recommande absolument pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ymen Aissa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Aisline.I
Le 18/08/2023 à 13:33
Cela fait plusieurs fois que nous venons le midi en général à 2. 45 min pour être servis, serveurs mal organisés. Les plats sont néanmoins plutôt bons. Management à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aisline Winghart Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Laure.
Le 15/08/2023 à 20:23
INADMISSIBLE !! Obligé d’acheter une barquette de pain, pour pouvoir boire un verre???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure D, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Maintenant, il faut considéré que nous sommes un restaurant et non un bar. Nous n'avons pas de licence de débit de boisson. Par conséquent, en restaurant, la boisson alcoolisé doit être accessoire et constitutif d'un repas, elle ne peut pas être vendu à titre principale. C'est la loi, et on ne peut rien contre. Bien cordialement,
Jean-Paul.a
Le 31/07/2023 à 17:38
Venu 2 fois en 15 jours, pas déçu, les pizza sont très bonnes testé 2 fois la calzone césar identiques et très appétissantes. Services très biens. Avec du soleil très belle terrasse au bord du lac.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jean-Paul Martinez Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que vos passages chez nous soit toujours un plaisir ! A très bientôt =) Ciao ! Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Ulda.r
Le 30/07/2023 à 15:30
Personnel agréable et pizza bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci pour votre retour ! on passera le message à notre squadra. A très bientôt =D Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Rita.l
Le 30/07/2023 à 01:39
Accueil sympathique et agréable, néanmoins, la pizza manque un peu de goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rita El Chartouni, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Defre.1
Le 22/07/2023 à 23:11
Les pizza sont de très mauvaise qualité, le service laisse à désirer, le seul point positif est qu’il y a une terrasse. A éviter !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Defre 91, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Leyynah.L
Le 16/07/2023 à 22:37
Manque de professionnalisme, les employés sont pressés de fermer on nous a refuser alors qu’il était même pas encore 22h , sachant que nous sommes accueillis d’habitude par deux jeunes hommes très sympas qui nous installe directement et enchaîne. Vraiment déçu sachant que nous sommes des habitués de ce restaurant et que les cuisinier sont super top
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Leyynah Kl, Grazié pour votre retour ! Je suis sincèrement désolé pour cette fermeture visiblement anticipé, qui n'aurait pas du être. Ou qui, même si pour des raisons exceptionnelles, la squadra aurait décidé de fermer plutôt (ce qui n'est pas par choix si ça arrive), aurait quand même dû vous proposer de commander à emporter. Nous allons transmettre l'information et faire en sorte que cette situation ne se reproduise pas. Au plaisir de vous revoir malgré tout, Bien cordialement. Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Ze.
Le 28/06/2023 à 22:11
Grande déception pour une 1er fois et d'après 45 minutes d'attente en plus on mange une pizza composée et tout la garniture même pas frais tout et industriel domage je reviendrai plus et dans la salle à 28°c l'intérieur et mem pas de climatisation un horreur on a du finir les pizza vite fait et rentre. Car domage 🤷♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ze, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. bien cordialement, Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
PERRIMOND.i
Le 28/06/2023 à 11:44
Une bonne adresse où nous sommes revenus plusieurs fois. Personnel sympathique, cadre agréable proche du Lac, cuisine italienne de qualité
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci pour vos compliments, c'est parfait ! vous avez résumé toute l'expérience que l'on souhaite vous faire vivre =D A très bientôt ! Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Cédric.U
Le 26/06/2023 à 18:30
Les pizzaïolos n'ont plus à prouver leurs savoir-faire, les pizzas sont top. La carte est mise à jour suivant les saisons. Il fait peut-être un poil trop chaud dedans aux beaux jours, mais vous avez la terrasse pour compenser.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Cédric Dubois Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante =D Ciao ! Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Ines.e
Le 18/06/2023 à 01:15
Personnel adorable, pro et très serviable. Terrasse super agréable ! Repas à prix correct pour le qualité et quantité.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Ines Semblat Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! au plaisir de vous revoir bientôt =D Ciao ! Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Camille.e
Le 16/06/2023 à 12:40
Très bonne cuisine, et service rapide. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Camille Lebon Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Au plaisir =D Ciao ! Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
gabriel.a
Le 11/06/2023 à 09:04
Service beaucoup trop long quelque soit l'heure et même si la salle est aux 2/3 vide. Ne pas y aller si on veut manger sur le pouce. Manque d'organisation parfois visible entre les serveurs. Cuisine assez bonne.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gabriel Sa Coutinho, Grazié pour votre retour ! Nous prenons en considération vos remarques pour pouvoir encore mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. A bientôt =) Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Esposito.h
Le 04/06/2023 à 14:25
C’était très bon, les serveurs étaient sympa, mais, des 2 fois où j’ai mangé ici, les 2 fois j’ai attendu quasiment 2h. Ce restaurant m’a permis une bonne sieste avec vue sur lac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esposito Theo Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Le début de saison est quelque fois délicat, entre la croissance d'activité et le temps d'embaucher et de former, sujet pour lequel on travaille avec anticipation pourtant. Nous sommes désolé pour l'attente que vous avez rencontrez. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Cordialement, La Squadra Del Arte Viry
Dalila.a
Le 04/06/2023 à 01:31
Accueil au top! Cadre agréable, plat sans saveur, trop d attente pour un plat sans goût, produits Industriels sans intérêts...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dalila Lala, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Bien cordialement, La Squadra Del Arte Viry
Sophie..
Le 02/06/2023 à 21:10
Décevant. On passe une commande et on reçoit autre chose. Même pas un geste pour s'excuser...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. Cordialement La Squadra Del Arte Viry
Aneltie.u
Le 29/05/2023 à 13:38
Très bon moment avec mon mari nous sommes venu manger samedi soir c’était un très bon moment une bonne ambiance un service vraiment au top Merci beaucoup et très beau emplacement
Pierre.o
Le 20/05/2023 à 23:22
5 étoiles pour le service de qualité reçu aujourd’hui. Serveur très sympathique et professionnel en même temps.
Madalina.a
Le 20/05/2023 à 08:05
On adore venir ici et notre garçon joue dans une pièce pour les enfants avec des jouets , c'est top! L'été la terrasse est très agréable !
DP.2
Le 13/05/2023 à 17:24
Très bon accueil, personnel sympathique et agréable. Service efficace. Très grande salle mais avec de nombreux petits espaces isolés qui permettent de profiter de votre repas en toute tranquillité. Bon niveau de choix sur les plats et desserts.
Didier.e
Le 09/05/2023 à 09:18
Heureux de trouver ce restaurant ouvert un soir de jour férié...... accueil souriant prise de commande rapide et bonnes pizzas
Manon.e
Le 03/05/2023 à 08:13
Déjeuner en famille agréable. Bowl végétarien copieux et original (des fraises notamment). En revanche, l'accompagnement du poulet n'était pas le bon et il a fallu demander pour avoir ce qui avait été commandé (l'écrasé de pomme de terre). Serveurs agréables et ambiance sympa. Par contre, nous n'y retournerons par car le rapport qualité/prix n'est pas bon du tout (80€ pour 3 personnes, sans entrée, sans vin, sans café...). Les prix ont l'air d'augmenter énormément mais pas la qualité, ce qui est très décevant.
M.
Le 27/04/2023 à 10:13
Saumon quasi inexistant sur la pizza '' au saumon '' après avoir retiré la salade par dessus😔.. un peu déçus. Après cela dit la pizza était bonne. Et personnelle sympathique 👌
Alain.a
Le 27/04/2023 à 09:57
Le prix des Pizzas s'envole ! 14 euros une Regina, faut pas pousser... Et en plus elle est fade. Aucun caractère, pâte pas croustillante, tout est mollasson... Et la basique Napolitaine aux anchois n'est même pas au menu.
barbara.h
Le 26/04/2023 à 19:21
Grand parking, personnel agréable. Bonne cuisine. Assez long...
Enzo.e
Le 09/04/2023 à 21:37
C'est trop bon les pizza en plus on as pas trop attendu le service hiper sympa d'aller l'un des serveurs était trés gentil j'aimerais qu'il me réponde
Nathalie.i
Le 01/04/2023 à 15:36
Très moyen, plus de 30 minutes d'attente avant d'être servis alors que nous sommes arrivés juste à midi avant qu'il y ai du monde. Plats qui ont attendu sur le comptoir et qu'il a fallu du coup faire réchauffer.
Elo..
Le 25/03/2023 à 21:53
J'ai passé une bonne soirée ! Les pizzas étaient fraîches et délicieuses, l'ambiance conviviale et familiale, le cadre est sympa et le service était convenable. Les prix sont raisonnables. Sans chichis. Je ne vois pas que demander de plus.
Urielle.�
Le 21/03/2023 à 22:32
Véritable déception, un établissement clairement pas à la hauteur de mes attentes, même si je ne me faisais que peu d’illusions (grande chaîne, établissement noté 3,7, commentaires peu avenants …). Je sais pourquoi je ne me dirige plus depuis tant d’années vers ce style d’établissement. Le savoir faire n’est bien évidemment pas lisible!! La pâte, insipide, n’était pas suffisamment cuite. La garniture était elle aussi insuffisamment cuite. Une pizza surgelée aurait était moins onéreuse et d’une « saveur » similaire. Je ne recommande malheureusement pas cet établissement. Définitivement pas séduite par l’ensemble des grandes chaînes de restauration.
laetitia.i
Le 12/03/2023 à 15:17
Un peu attente mais personnel sympathique et réactif. Les plats sont bons et changent selon les saisons.
Laurence.a
Le 29/01/2023 à 13:54
Pizza au champignons : froide pas assez cuite vous pourriez mettre la mozzarella du buffala en entier sur la pizza. Trio de pâtes pas vraiment gratinées et savoureuses… vin rouge au pichet très moyen…. On est très déçu Rien a dire sur les serveuses …. On ne reviendra pas. L époque de la Tablapizza était bien mieux Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Pansolin La décision de modifier certaines de nos recettes est toujours difficile à prendre, car nous savons que ces dernières seront probablement regrettées par quelques-uns de nos clients. Nous faisons évoluer notre carte deux fois par an dans un objectif de renouvellement de nos recettes, pour satisfaire le plus grand nombre de nos clients et suivre la saisonnalité. Nous nous devons de faire découvrir à nos clients de nouveaux produits, de nouvelles saveurs, c’est ce qui fait le succès de notre enseigne et ce que nos clients apprécient. Nous sommes désolés que notre choix d’évolution de ce produit ne corresponde pas à vos attentes, toutefois, nous sommes persuadés que vous trouverez dans notre carte d’autres savoureuses recettes susceptibles de ravir vos papilles. Dans l'attente de vous accueillir prochainement chez DEL ARTE et certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire chaque jour, Nous vous prions de croire en nos plus sincères salutations. Matthias, responsable adjoint Del Arte VIRY CHATILLON
Sandrine.A
Le 18/01/2023 à 17:47
personnel accueillant et souriant chose si rate de nos jours surtout dans une chaîne les pizzas sont délicieuses, et le café gourmand également restaurant très bien placé lac a proximité pour faire un petit tour après le repas grand parking lieu très bien décoré vraiment très satisfaite je reviendrai avec mes amis très prochainement et prix très correctes Bravo à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine DALV Quel plaisir de lire votre commentaire =) Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère ! Matthias, responsable adjoint Del Arte VIRY CHATILLON
Stéphanie.
Le 14/01/2023 à 23:55
Bon repas, pizza très bonne ... Bémol pour l accueil très long (10 min d attente alors que le restaurant était quasi vide) et le service très long aussi ... Les prix ont beaucoup augmenté, c est bien dommage car il n y a plus le rapport qualité prix d il y a quelques années en arrière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie G Merci pour votre commentaire, vos retour sont précieux et nous aides à nous améliorer. Après une longue période de stabilité nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation (hausse du coût des matières premières, salaires, énergie, etc...). Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client (sur notre site ou l'application mobile). Je vous souhaite une excellente journée, Matthias, responsable adjoint Del Arte VIRY CHATILLON
Gecy.o
Le 12/01/2023 à 15:55
Une première ct pas mal petit bémol le poulet ds les gnocchi pas top... Mais sinon ça a été personnel agréable et divertissant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gecy Money Merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés que notre personnel vous ait été agréable et qu'il vous ait "diverti" 🤣🤣🤣 ! Navrés que la recette des Gnocchi ne vous ait pas emballé, c'est l'un des plats qui ne déçois jamais… A votre prochain passage, n'hésitez pas à nous interpellé dans ce cas de figure s'il se représente, on trouvera une solution. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. Matthias, responsable Adjoint Del Arte VIRY
Emmanuel.a
Le 30/12/2022 à 13:11
Grande salle lumineuse avec grand parking. Un personnel souriant et professionnel. Pas de surprise sur les plats. Bon rapport qualité/prix.
ludisia.e
Le 21/12/2022 à 19:09
Nous avons réservé une table de 15 personnes, aucune attente, les plats servis à tout le monde en meme temps. Des serveurs toujours très gentils, une super ambiance qui donne envie de revenir souvent ! À chaque fois que nous venons, ça se passe à merveille, je ne comprends vraiment pas les mauvais commentaires ! A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ludisia lechat Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que vos repas chez nous se passe toujours très bien, c'est super =D A très bientôt ! Matthias, responsable adjoint Del Arte VIRY CHATILLON
Franck.e
Le 21/12/2022 à 18:57
Ambiance très sympa grâce à des serveurs présents depuis des années (au temps de table à pizzas). Dommage que certains clients cassent l'ambiance en se prenant pour des Princes de Galles. Merci pour le service toujours souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Lechat Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Nous avons le devoir de nous adapter au mieux aux attentes de nos clients, parfois originales puisse-t-'elles être. En tous cas, merci pour ce soutient ! A très bientôt =D Matthias, responsable adjoint Del Arte VIRY CHATILLON
Anne-Marie.
Le 19/12/2022 à 23:05
La seule bonne chose à faire c'est de passer son chemin. Nous avons mangé avec nos manteaux tellement il faisait froid dans le restaurant. La table était bancale. Pas le temps de finir l'apéro que la pizza arrive déjà. On attend encore la bouteille d'eau et pour couronner le tout personne ne nous au revoir quand on sort de l'établissement. Non vraiment passez votre chemin il y a sûrement mieux pas loin ☹️☹️☹️
Tony.e
Le 09/11/2022 à 21:24
Mercredi 9 novembre, serveur agréable certes mais service moyen C’est bien de rigoler mais faut faire sont travail, entrée oublier Du coup servis avec les pizzas Et 30min d’attente pour les déserts Ps : 3 serveur qui s’occupe d’une table de 4 femmes avec grand sourire.. c’est un restaurant pas tinder 👍 nourriture bof niveau prix .. je recommande la pizzeria du centre d’athis mons moins chère et meilleur Casa Franco
Marie-pascale.h
Le 23/10/2022 à 21:48
Apres avoir commandé en passant par Hubert eat Je suis très déçu 21 euro pour 4 tomatate 1 poivron et deux morceaux de jambon sois disant 2 personne Alors qu'en général sur place très généreux Dites vous bien on paye plus cher en livraison Alors merci de pas faire les crevard Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-pascale cheminot Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Maintenant, il n'y à pas de recette différente pour la consommation sur place ou en livraison. Par doute, je viens de parcourir la page UberEats, et il n'est indiqué nulle part que nos pizzas sont pour "2 personnes" puisque nous ne réalisons qu'une seule taille de pizza à emporter, et il s'agit de la taille classique que vous pouvez retrouver au restaurant. Nous essayons d'être au maximum vigilant que les pizzas sont conformes aux recettes lorsqu'elles sortent de cuisine. N'hésitez pas une prochaine fois à commander en clic & collect ou à emporter, vous pourrez vérifier les pizzas que nous vous remettrons afin d'éviter toute décéption. Bien cordialement, Matthias, responsable adjoint Del Arte VIRY CHATILLON
tatiana.a
Le 19/10/2022 à 05:59
Toujours agréable et souriant même si bcp de travail pour l ensemble du personnel. Pour ma part, jamais déçu avec mes plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour tatiana gamiette Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Matthias, responsable adjoint Del Arte VIRY CHATILLON
Claude.i
Le 14/10/2022 à 23:48
Grand restaurant qui donne sur le lac de Grigny. Grande terrasse (lorsqu’il fait bon et beau) Du personnel sympa et agréable, que je remercie d’ailleurs car ils nous ont acceptés pour déjeuner avec une arrivée un peu tardive (14:20) Nous avons pris 4 pizzas servis assez rapidement puis 3 desserts. Satisfait et vu que ce n’est pas la première que l’on vient, je confirme que nous reviendrons. Ne changer pas m, restez comme vous êtes ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude Lirot Merci pour votre recommandation =) Nous sommes ravis que ce repas chez nous vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, Matthias, responsable adjoint Del Arte VIRY CHATILLON
Guillaume.a
Le 18/09/2022 à 20:14
Cadre agréable, de la terrasse extérieure, la vue sur le lac en fin de journée avec la palette de couleurs se réfléchissant sur celui ci vaut l'arrêt ; le restaurant a son parking privé. le service du soir était assuré par une jeune femme très courtoise et attentionnée. Moi j'ai passé un bon moment avec mon ami.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Gilbert.e
Le 02/09/2022 à 20:47
Petit moment sympa en famille pour l'anniversaire de ma belle-mère, nourriture et service très correct... Attention à vos prix qui ont bien augmentés depuis ma dernière visite, qui remonte à un moment mais quand même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilbert Teixeira Après une longue période de stabilité nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation (hausse du coût des matières premières, salaires, énergie, etc...). Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client (sur notre site ou l'application mobile). Je vous souhaite une excellente journée, Matthias, responsable adjoint Del Arte VIRY CHATILLON
Philip.
Le 02/09/2022 à 00:24
Excellente adresse pour faire un petit resto sans faire de folies, le rapport qualité/prix y est excellent et notre serveur particulièrement attentionné, ceci additionné à une bonne dose d'humour, le mix etait parfait, et l'emplacement près du lac de Viry Chatillon est un plus très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philip Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Matthias, responsable adjoint Del Arte VIRY CHATILLON
Alexandre.a
Le 29/08/2022 à 21:53
Accueil très chaleureux, une équipe très réactive, Nous étions 7 et aucunes attentes sur les plats et les boissons. Les serveurs sont attentifs, Le rapport qualité prix est très raisonnable et les plats copieux.
Romain.h
Le 16/08/2022 à 20:21
Pizzas chères (compter en moyenne 14-15e) pour une pizza de petite taille. La qualité n’est pas au rendez-vous. Déçu
Maya.
Le 13/08/2022 à 14:39
Le cuisinier aux lunettes est super grincheux et mal accueillant. Heureusement que la serveuse Manon a rattrapé le coup. Très professionnelle est adorable merci à elle.
Arthur.e
Le 12/08/2022 à 16:07
Un service un peu long alors que peu de clients (3 tables au début du service). Cependant, les serveurs et serveuses sont très sympathiques. La terrasse est agréable avec vu sur le lac.
Maëna.
Le 11/08/2022 à 15:23
Un bon restaurant avec une jolie terrasse. L’intérieur est aussi agréable. J’y vais pour des repas de retrouvailles en famille ou des anniversaires. Prix correct et bon service toujours souriant.
Meryem.a
Le 05/08/2022 à 22:08
L'étoile je ne la donne pas parce qu'il le mérite mais parce que je n'ai pas le choix. Nul! Nul! Nul! 1h30 que nous attendons la commande pour être au final servi un par un ( la salade tendre qui est venue avant le plat en sachant que le plat est venue 45 minutes après) . Les serveuses impolies et pas aimable du tout.. Je ne vous suggère pas du tout !!!! Faite vos pâte a la maison c'est beaucoup plus délicieux. Avec leur chaise qui n'est pas confortable. Si vous avez le malheur de uvenir ici emmener des coussins pour le confort de votre postérieure vue l'attente ! INADMISSIBLE !!
Marie.n
Le 23/07/2022 à 19:15
Mauvaise expérience, nous sommes venu exprès à ce dell arte pour sa terrasse face au lac mais par fainéantise la terrasse nous a été refusé car ce matin il ne faisait pas beau. Hors depuis 10h00 du matin grand soleil et température agréable mais aucun effort on ne se donne pas la peine de nous installer une table comme demandé. Bref nous mangeons frustré en salle en famille collé à d’autres clients alors que la salle est grande et surtout que nous aurions aimé manger dehors et là en plus de ça un service pitoyable : On nous tend nos assiettes brûlantes comme on nous tendrait un plateau au fast-food, les serveuses ne prennent pas la peine de faire le tour de la table pour servir cela demande trop d’effort. Les serveuses sont tellement blazée qu’elles ne font pas attention à leur clientèle pour remarquer une femme enceinte de 9 mois et arrivent à lui proposer un verre d’alcool enfin bref nul, ce n’est pas ce qu’on attend lorsqu’on va au restaurant. Par ailleurs il faisait chaud dans la salle nous étions loin des ventilations au plafond et il a fallu attendre 5 bonnes minutes une carafe d’eau. Ce n’était pas agréable pour manger nos pizzas qui en revanche étaient bonnes.
thomas.e
Le 23/07/2022 à 19:03
Accueil médiocre nous voulons allez manger avec un temp ensoleillé face au lac de viry-Châtillon réponse de la serveuse non il fait moche on reste en salle …! Salle non climatisée il fait une chaleur abominable … qualité du service à table à fuir même un macdo ferait mieux on vous passe les plats et c’est à vous de distribuer !!! Quand on veut pas travailler on vient pas au travail . Je ne reviendrai pas ! A ÉVITER !
Popo.a
Le 18/07/2022 à 21:52
Pizza excellente, qualité du service irréprochable. Possibilité de prendre une demie pizza/salade selon l'appétit, pour un prix raisonnable. Je recommande vivement !
Jérémy.P
Le 30/06/2022 à 13:03
La nourriture est bonne mais le service est tout simplement déplorable. Nous étions mardi 28/06 (un soir de faible affluence) et il aura fallu attendre 45 longues minutes entre la prise de commande et son arrivée sur notre table ! Point important : Nous n'étions que deux personnes. Le serveur était littéralement débordé mais, d'après ses dires, ils étaient sous l'eau en cuisine ! Une table derrière nous a été servie avant malgré le fait que les clients soient arrivés après nous. L'organisation du serveur est chaotique. De plus, pour clore le spectacle, nous avons demandé une salade EMILIA (Burrata des Pouilles, capocollo (coppa) des Pouilles, melon, tomates cerise, pains Del Arte, roquette) et nous avons été très surpris d'avoir des poivrons rouges dans cette salade. Réponse du serveur : Il n'y a plus de tomates cerise. Le minimum n'est-il pas de prévenir le client en amont ? Nous ne mettrons malheureusement plus jamais les pieds dans cet établissement. Dommage.
Nathalie.o
Le 17/06/2022 à 08:24
Décor sympa. Service impeccable. Serveuses aimables et professionnelles. Plat savoureux et délicieux 😋
Wattie.u
Le 09/06/2022 à 22:40
Premier essai d'un restaurant Del Arte en sortant de l'aéroport d'Orly. Service rapide et agréable, carte assez succinte, et bien entendu qui fait la part belle aux pizzas et pâtes. Linguine carbo pour moi, pizza carbo pour mon collègue, c'est simple, efficace et très bon. Excellent coulant chocolat pour terminer. Terrasse sympathique, tout comme le rapport qualité prix.
de.R
Le 08/06/2022 à 19:33
Bon restaurant, simple et efficace. C'est pas whaou mais c'est une valeur sûre.
daiana.t
Le 09/05/2022 à 00:25
Pizza à la burrata bonne , mais beaucoup de rupture produits On prend une salade y’a pas de pain avec parce que le restaurant en avait plus Dessert pour les enfants plus de glaces vanille Et pour la farandole il avait plus de dessert donc on nous mais un mousse mascarpone pas sucrée comme si c’était un dessert Heureusement la serveuse était accueillante
Frédérique.a
Le 03/05/2022 à 23:32
Premier dîner dans ce restaurant, et pourtant bien le dernier, nous avons été servis par un serveur complètement étourdi limite je m'enfoutisme, un peu trop plaisantin et manquait de serieux lorsqu'il en fallait.. nous lui avons commander un ice tea mais à ramener de l'oasis, ne retenait pas les menus qu'il avait pourtant écrit sur sa feuille, pas d'eau plate servis, cocktail imbuvable, service long à se mettre en route... les produits allergène ne pas marquer sur la carte (j'ai commander une pizza chocolat, cst au moment où l'ont me la pose sur la table que japprend qu'il y a de la mascarpone dedans, c'était pourtant écrit nul part) Pour finir même pour payer nous avons du attendre longuement... Je savais que Del Arte avait bonne réputation mais ma c'est un flop total.. peut être serait ce uniquement celui de grigny ??? Sur et certain nous n'y retournerons pas
AntoineAy.
Le 25/04/2022 à 14:09
Très bon restaurant leur pâtes à la carbonara sont un délice avec le tiramisu de même! Serveur au top! Restaurant bien aménagé avec plusieurs places le seul petit bémol serait que quand il y a beaucoup de monde les tables sont très proches entres elles donc niveau intimité c’est pas idéal Sinon rien à dire!
Manda.E
Le 18/04/2022 à 17:16
Fuyez ! Refus du directeur de nous installer au soleil en terrasse malgré la place libre (table de 6p, nous étions 4, finalement la table est restée libre tout le service !) Plats arrivés quasi froids à table et franchement pas bons. Manque de bienveillance. Heureusement la serveuse a tout fait pour nous être agréables. Bref déjeuner de Pâques à oublier...
P'tit.h
Le 06/04/2022 à 08:16
Nourriture correcte. Le service moyen. Serveur sûrement en formation car le service n'était pas fluide. Investissez dans des couteaux qui coupent vraiment. Certains murs étaient abîmé, pancartes sur la table fait main pas très soigné. Sinon moment agréable mais je ne reviendrai pas.
Pascal.P
Le 04/03/2022 à 10:45
Un Del Arte bien placé, grand parking. Personnel accueillant et service rapide. On a été servi assez vite malgré de grandes tablées autour de nous. Quand il fait beau, vous pouvez manger dehors avec une jolie vue sur le lac de Viry. Le restaurant est propre jusque dans les toilettes. J' ai eu l'occasion d y aller pour manger le midi entrés collègues et le soir en famille, le personnel s adapte aux clients et gère le service selon le temps que vous disposez.
Fabienne.r
Le 04/03/2022 à 10:29
Bon accueil, service rapide et pizzas correctes . Par contre, gros bémol sur les serveurs qui poussent avec insistance à la consommation !!! Nous sommes libres de nos choix et de la quantité de ce que l'on veut consommer et ce genre d'intrusion gâche le moment de détente que l'on souhaite avoir lorsque l'on va au restaurant !!
Sandra.a
Le 15/02/2022 à 18:02
Très beau lieu, accueil chaleureux, les pizzas sont excellentes et leurs spaghettis à la bolognaise une tuerie! Petit bémol pour la chantilly qui est arrivée toute fondue lorsque le serveur nous a servis nos desserts.
Olivier.e
Le 20/01/2022 à 21:46
Serveuse attentionnée. Nous étions 3 sur une table ronde tout à fait adaptée, cela évite que l'un d'entre nous n’ai personne en face.
cscd.a
Le 21/09/2021 à 22:22
Serveuse très agréable et service professionnel. Cependant lors du paiement, j'ai demandé à utiliser ma réduction fidélité qui au final n'a pas été déduite ce que je trouve regrettable. Je mets le coup sur un loupé mais bon me dire que la réduction est passée et après paiement se rendre compte du contraire c'est regrettable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Cscd Latifa, Grazié pour votre retour ! Nous sommes navrés du désagrément rencontré lors de la déduction fidélité. Nous prenons en considération vos remarques et retransmettrons à nos équipes le bon fonctionnement de la carte de fidélité. Au plaisir de vous retrouver chez Del Arte =) bien cordialement, Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Cedric.l
Le 04/09/2021 à 21:54
Le cadre est correct, les pizza bonnes mais la direction a clairement fait le choix de privilégier les ventes à emporter et donc l'attente est infernal. Monsieur le directeur, quel domage de négliger vos clients qui font l'effort de venir dans votre restaurant. Pas sûr qu'ils reviendront eux.
Manon.C
Le 28/08/2021 à 23:38
Repas corect, service rapide. 27€/personne : boissons, plats, desserts L'esprit chaîne ressort beaucoup, c'est assez dommage car l'endroit pourrait être bien plus sympa, cosy et chaleureux. Serveuse pas très professionnelle. Je n'ai jamais vu que l'on donnait directement l'addition dans la main de la personne (surtout que personne n'avait encore demandé l'addition). OUPS ! C'est la personne qui était invitée qui a eu l'addition et donc vu le montant du repas. J'espère que vous n'êtes pas effrayé par les toiles d'araignées, ça laisse à desirer !
Jess'6Avis.
Le 01/08/2021 à 09:43
Bel endroit au bord du lac de Viry offrant terrasse aux beaux jours. Leurs pizzas sont très bonnes et prix intéressant pour l'achat de la 3e pizza à emporter très avantageuse 1,50€. Je recommande sur place ou à emporter
illy.a
Le 26/07/2021 à 13:00
Terriblement déçue. Suite à une maladie qui l'a réduit à l'état de légume, ma soeur et moi nous sommes relayées au chevet de notre père, afin de lui apporter tous les soins nécessaires jusqu'à son décès... Pour nous libérer quelque peu l'esprit, notre cercle d'amis nous a conviées au restaurant. La serveuse était insolente, arrogante, impolie et désagréable au possible. Le service etait lent et pitoyable, les plats servis froids ou la glace servie fondue et en décalage (mes amies avaient fini leurs plats que j'attendais toujours mon entrée). De plus, elle faisait abstraction de nos demandes, que l'on a dû réitérer à plusieurs reprises (parfois en vain) du pain, de l'eau, du sucre, de la sauce salade, du sel, des doggy bag (ma sœur et moi n'aillant pas manger nos plats froids et n'osant pas déranger plus la serveuse prévenue et visiblement pas concernée) Au dessert, la serveuse s'est présentée à notre table, nous disant sur un ton désobligeant qu'elle devait nous encaisser, car ELLE N'AVAIT PAS QUE CA A FAIRE et QU'ELLE DEVAIT RENTRER CHEZ ELLE en ajoutant que le restaurant était fermé. Or en terrasse où nous nous trouvions, il y avait en plus de notre table quatre autres tablées pleine de clients. C'est inadmissible et inacceptable ce comportement! C'est ma 2ème expérience dans ce restaurant, la première fois ils avaient servis les entrées, les plats et les desserts des adultes et avaient OUBLIÉ le menu enfant. Bien que je le leur ai rappelé à maintes reprises. J'avais demandé un responsable, qui pour nous satisfaire nous avait accordé une ristourne de 30% Si je pouvais mettre la note méritée se serait 0 et encore avec beaucoup de bienveillance et un grand respect pour les chefs en cuisine car la nourriture pourrait être excellente si elle était servie chaude! Résultat, notre père nous à quitté et on a passé la pire soirée de notre vie, un grand MERCI PIZZA DEL ARTE
lyth.i
Le 26/07/2021 à 11:43
1* car pas le choix.... Service désastreux, serveuse désagréable... Si j'étais faible d esprit, j'aurai pu finir morte dans le lac dans face ... au bout d'un an de privation, je pensais passer un bon moment au restaurant... hélas, ce ne fut pas le cas !!!! Dommage....
samir.h
Le 23/07/2021 à 17:53
Rarement aussi bien accueilli dans un resto. La jeune fille qui s'est occupé de notre table en terrasse a ete d'une gentillesse remarquable, sans parler de sa bienveillance. Meme a travers son masque ou pouvait percevoir son sourire. Service au top, le repas etait bon. Nous reviendrons
johan.u
Le 20/07/2021 à 21:44
La nourriture est bonne, le cadre est super sympa, mais la terrasse est un VRAI fumoir. C’est inadmissible. On ne peut même pas apprécier notre plat sans cigarette en continue. Ce n’est pas la faute du restaurant mais svp, en 2021, la terrasse devrait être NON FUMEUR.
Nicole.o
Le 09/07/2021 à 23:33
On y mange très bien service très agréable sur la terrasse au bord du lac
Fanfan.
Le 06/07/2021 à 16:35
Serveuse adorable et aux petits soins. Cadre sympa. Nous venions pour déguster un carpaccio à volonté hélas ce n'est plus Tablapizza et donc une seule (grande) assiette, pour le même prix qu'avant à volonté, cela fait un peu cher! Le responsable très aimable est venu recueillir nos doléances à la fin du repas, mais cela sera t il suffisant pour que la prochaine fois on ait au moins 2 assiettes pour ce prix là? merci bonne journée.
Cécilou.
Le 19/06/2021 à 08:20
Endroit bruyant, Attente longue pour commander et entre chaque plat . Pas beaucoup de serveurs on doit les interpellés pour qu'ils viennent vous voir . Le petit plus: les plats étaient bons heureusement! Je ne pense pas y retourner
Océane.e
Le 18/06/2021 à 22:26
J'avais déjà été dans ce restaurant, ça c'était bien passé puis j'y suis retournée pour mon anniversaire une catastrophe, notre table que nous avions réserver n'était pas prête les serveurs se sont trompé à plusieurs reprises dans nos plats les boissons. Aucune excuse de leur part. Je n'y retournerais plus.
Océane.a
Le 15/06/2021 à 20:10
Très déçue. Anciennement tablapizza nous y allions régulièrement car la terrasse est sympa et en pause dej c est agréable. Nous y sommes allés vendredi dernier et quelle déception ! Après tant de mois confinés et sans restaurants nous avions envie de nous faire plaisir. Nous sommes arrivés à 12h13, nous avons eu une place en terrasse cela commençait bien. Passage aux toilettes pour se laver les mains : oh la la quelle horreur : des toilettes dans un état déplorable a min avis pas nettoyer depuis des jours. Wc très sales comme sur les autoroutes après un passage de bus, et lavabo sales plein de cadavres de moustiques. Bon pas très engageant mais bon... tentons quand même ! Nous avons pris en apéro une assiette de charcuterie qui a mis 30 mn à arriver ... nous avions déjà fini nos boissons d’apéro ... puis après cela a été long voire très long ! Une salade cesar arrivée à 13h13 soit plus d’une heure après la commande et chaude (c’est à dire que la salade a du attendre dehors un moment puisque la salade s’était réchauffée au contact du poulet chaud) c’est assez moyen la salade tiède. Puis mon compagnon a eu son escalope milanaise à 13h23 soit 10 mn après moi, un peu honteux pour une table de 2 ! Le serveur s’est excusé mais il acceptait encore des tables alors bcp autour de nous semblait attendre très longtemps pour leur plat, c’est une chaîne pas un gastro l’intérêt est d’être vite servis ! Pour nous ce sera plus jamais, je vous avoue que les toilettes y sont pour 80 % car lorsque l’on voit l’état on s’inquiète un peu sur la tenue générale de l’entretien surtout en période de pandémie. Bon courage aux équipes !
Patricia.o
Le 12/06/2021 à 18:28
Tout est parfait ici, la cuisine, le personnel et les pizzailos qui sont justes toujours chaleureux et souriants, même en fin de soirée Je vous recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Patricia “Patoche” Moguerou Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que vos passages chez Del Arte Viry soient toujours agréable =D A très bientôt !!! Ciao ! Matthias S. / Adjoint Del Arte Viry
Laurent.E
Le 11/06/2021 à 16:15
Fidèle à la marque depuis presque 20 ans,je constate une qualité de service de plus en plus médiocre sur les restaurants dans le secteur .De plus, les prix augmentent et les quantités diminuent surtout les desserts.Ce midi pour ex: 40 min. d'attente pour une pizza et une assiette de pâte quasi froide et 15 min. pour dessert glacé quasi fondu .En conclusion, je vais plutôt me tourner vers les restaurants italiens indépendant car cette chaîne ne sait plus faire de restauration, organisation a revoir.
Noirez.i
Le 04/06/2021 à 07:03
Serveurs sympas mais nourriture pas à la hauteur... D'habitude on aime bien ne cette chaîne... Mais là seiches à peine décongelées (pleines d'eau et froides) et moules cramées sur la pizza... Pour finir coupe de glace avec chantilly servie fondue ! Très déçues
Victor.
Le 12/12/2020 à 13:06
Commande pizzas à emporter avec un dessert tiramisu , les pizzas étaient bonnes mais mettre la salade fraîche dans la boîte de calzone chaude pas très intelligent 😶 , le tiramisu fait a l'eau.. Pas bon la crème trop liquide et le biscuit trempé dans l'eau ...
MZ.V
Le 22/09/2020 à 21:17
C'est la première fois que je vois des tomates mozzarella faites avec des tomates cerises.... Il y avait que de la salade, de la mozzarella et 6 pauvres tomates cerises coupes en deux. 😡 Perso je n'appelle pas ça tomates mozzarella Heureusement que le serveur prends ça à la rigolade... un peu d'humour fait passer les tomates cerises...
AUDREY.A
Le 02/09/2020 à 19:36
Parfait, Nous avons même gagné au change après avoir perdu Tabla Pizza ! Personnel accueillant, dynamique, souriant et avenant, Pizza très bien confectionnées un vrai régal ! Nous sommes terriblement fans !!! Si vous chercher la meilleure Pizza de Viry-Chatillon et des environs, faites une halte gourmande ici vous ne serez pas déçus !
Charlene.a
Le 24/08/2020 à 00:54
Très déçue... je connaissais lorsque c'était la table a pizza et c'était vraiment au top... maïs là qu'elle deception... il y a beaucoup de travail pour les équipes... nous sommes peut être tombé sur un jeune serveur qui débutait dans le métier, chose que je peux tout à fait comprendre... mais n'y a t'il pas de manager pour encadrer les équipes ? Une attente très longue du début a la fin que ce soit pour les commandes, les arrivés des plats ou pour débarrasser. On donne des consignes qui ne sont pas respectées : une demande d'entrée fait en tant que plats donc tous les plats doivent être envoyés en même temps mais non... un ingrédient retiré d'un plat non respecté non plus, une carafe d'eau demandée qui arrive à l'addition, pas de corbeil de pain, on demande du parmesan qui arrive longtemps après dans un ramequin sans cuillère pour se servir... des serveurs débordés qui ne retrouvent pas les tables à qui correspond les plats, qui viennent et repartent les mains vides alors qu'il y avait pas mal de tables a débarrasser ainsi que des tables en cours de repas où les plats sont débarrassés en même temps que le dessert qui arrive... la nourriture passable mais rien de fou (pourtant habituellement j'aime les Del Arte...) des pâtes seches, un tiramisu très amer.., Bref,j'espère que l'équipe va ce reprendre et qu'elle prend bien en compte les commentaires car celui n'a pas forcément pour but de descendre ce restaurant car je peux comprendre que ça soit le début, mais a pour but d'améliorer un service déplorable... et pour le moment nous avons été unanime à ma table aucune personne n'y retournera...
Karine.B
Le 22/08/2020 à 09:48
Pizza del Arte a remplacé la Tabl'a pizza dommage la carte était plus sympa ! Sinon concernant Pizza del Arte, lieu toujours agréable avec le lac enfin quand ils décident d'ouvrir la terrasse, un comble au mois d'août terrasse fermée 🙄 Plats servis rapidement, et bon. Une étoile de moins car une partie personnel ne sait pas porter le masque! Vu une serveuse, et 2 cuisinier avec le masque sous le nez... C'est pas compliqué pourtant 🙄
François.E
Le 22/08/2020 à 00:50
Un personnel très disponible, très efficace et très sympathique, même lorsqu'il a commencé à y avoir du monde. Le maximum est fait pour satisfaire les clients. Le rapport qualité/prix est plus que correct. Une soirée en amoureux très agréable sur la terrasse avec une bien jolie vue sur le lac. Nous avons même eu droit à un très beau coucher de soleil ... sans supplément !!! Merci à tous François CERF
Aude..
Le 16/08/2020 à 04:00
J'apprécie les pizzas Del Arte alors je suis contente de les retrouver. La serveuse y était agréable. En revanche il n'y avait malheureusement plus de savon dans les toilettes mais du gel hydro-alcoolique pas terrible quand on sort des wc et que l'on souhaite se laver les mains pour manger. Néanmoins je recommande le restaurant.
Jean-Claude.�
Le 15/08/2020 à 18:08
Très bonne expérience; je me suis réconcilié avec les pizzas; l'accueil et services très sympathiques; environnement du lac super; J'ai ensuite commandé des pizzas par internet, excellentes. Un bémol, le lieu est vite bruyant, mal insonorisé; on ne s'entend pas parler. J'y reviendrai sans hésiter; mais pourvu que ça dure car parfois cela change comme dans beaucoup de restaurants.
Linda.N
Le 02/08/2020 à 12:07
Resto vraiment pas au top! Manque d'amabilité de la part d'une serveuse à l'arrivée, manque de serveur (se) trop d'attente pour être servi, menu carte minimaliste et présentation des plats qui ne donne pas envie de manger. Heureusement que notre petit serveur a relevé le niveau. Expérience non concluante.
Lisa.i
Le 01/08/2020 à 22:18
Cuisine moyenne franchement pas top... pizzas froides... bref... mais petite serveuse super accueillante et patiente... heureusement elles sont la ...sa releve le niveau.
Alexandre.a
Le 27/06/2020 à 22:03
Nous sommes en période de déconfinement. Les masques sont demandés, mais tout le personnel ne porte pas de gants. Les serveurs touchent les assiettes, et même les repas. Un serveur sa touché une viennoiserie pour vérifier la dureté... Un temps d'attente très long, des portes qui grincent toutes les 30s, un brouhaha oppressant. Les pizzas peuvent être servies froides.
ania.u
Le 24/06/2020 à 20:18
Nous sommes arrivé.es il n'y avait que 3 tables de prise. Nous avons un enfant. Nous commandons chacun notre repas. Nous attendons déjà durant plus de 15 min nos boissons, le serveur amène le plat des adultes, au bout de 15min d'attente pour le plat enfant nous avons décidé de partir,nôtre repas était froid. C'est vraiment n'importe quoi ! Si on est pas capable d'assurer un bon service on refuse des gens (parce qu'en partant quasi toutes les tables étaient occupées et d'autres gens arrivaient) Plus jamais !!!!
Baptiste.a
Le 22/06/2020 à 22:16
Service très long (restaurant peu remplie), pizza pas très bonne, entrée trop peu garnies, 5 minutes pour nous apporter de l'eau, glace avec un goût inconnue a mes papilles gustatives dans le sens négatif du terme. En résumé par rapport au restautant précédent tablaPizza, prix a peu pres identique, plat beaucoup moins garnies, et service basse qualité.
Luis.a
Le 07/02/2020 à 07:36
Cadre vieillissant et ne pas arrivé à 13h. car pour une pizza il vous faudra patienter 3/4 d'heure.. Ayant testé une arrivé a 12h. et là grosse surprise, prise en main rapide ??
PEDROTTI.o
Le 03/02/2020 à 21:20
Très déçu et triste de voir que ce bel endroit perdre de son image à cause du manque de professionnalisme de l'équipe. Discution personnelle entre serveur échanger à travers les tables, tenus et vocabulaire vraiment limite. (salade disposer sans gants dans les assiettes depuis le bar) Nous vous disons au revoir d'ici car au sein de votre établissement personne n'a levé son nez. Merci quand même pour le dîner bon rapport qualité prix.
Vanessa.a
Le 25/01/2020 à 22:59
Pas top. Les plats passent encore mais le service est lent et vraiment mauvais. Au mm prix je préfère un Dell Arte.
Malicieuse.7
Le 05/01/2020 à 20:39
Manque de professionnalisme dans la réception car personne ne venant à nous, nous étions obligés de prendre contact avec le personnel, pour enfin savoir que l'installation à table était de plus de 30min alors que devant nous des tables vides prêtes à recevoir des clients. Nous sommes repartis après plus de 45min d'attente. Les commandes à emporter : les clients doivent mettre leur pizza eux-mêmes dans les boites, du jamais vu. Parking accessible avec beaucoup de places. Ce restaurant nous avait été conseillé mais je n’y remettrai pas les pieds. N.B. : même début de commentaires que MZ car nous étions ensemble !
Danielle..
Le 30/12/2019 à 21:03
Très bonnes pizzas mais qui n'ont pas su malheureusement compenser le désintéressement total de notre table par la personne responsable de celle-ci. Mon amie, habituée des lieux, fut également interloquée par ce comportement. Aujourd'hui après une attente de 20 min après la fin de notre repas, la personne responsable de notre table n'a pas daigné nous débarrasser ou même nous proposer la carte des dessert (sachant qu'un enfant était présent et qu'un dessert est compris dans le menu enfant). Il a préféré servir une table arrivée après nous qui a eu le temps de commander son dessert et de le finir. Ou encore passer un petit coup d'éponge sur les tables alentours qui se vidaient petit à petit. Au départ nous pensions juste qu'il était occupé, et pastientions. Mais après avoir vu à quelle rapidité il s'occupait des autres tables nous nous sommes vite senti mal à l'aise quand la fille de mon amie nous a demandé pourquoi le monsieur ne nous servait pas alors qu'il servait les monsieur et madame arrivés après nous alors qu'on lui avait expliqué que le monsieur s'occupant de plusieurs tables ne pouvait être partout à la fois et qu'il nous fallait patienter. Au final nous sommes partis sans même prendre ni de dessert, ni celui compris dans le menu... Nous ne reviendrons sans doute plus au plus grand plaisir de ce monsieur qui apparemment était gêné de notre présence. Et je le rassure j'ai assez de couverts chez moi et n'ai nullement besoin de voler des fourchettes à Tablapizza (sans vouloir vous verxé ils n'ont rien d'extraordinaire) et confirme le fait qu'il ait oublié les fourchettes quand il a dressé la table ! Ce qui peut arriver dans la précipitation quand on dresse une table en direct !!!
Cyril.o
Le 12/12/2019 à 09:12
Cela reste une chaîne, mais c'est quand même très bon et assez varié. Cela change des pizzeria classiques. Le service est parfois un peu long, mais ils se sont bien améliorés récemment. Les cocktails sont bien sûr à éviter car ils sont tous très mauvais comme dans la plupart des chaînes.
Isabelle.�
Le 02/12/2019 à 08:31
Accueil très sympathique, tous les plats ont été servi en même temps 👍🏻 ce qui est plutôt rare sur une table de 11 ! Nous avons passé un très bon moment.
jm.p
Le 16/11/2019 à 12:54
Si vous vous voulez attendre 10mn avant d'être placé, un bon quart d'heure avant que l'on prenne votre commande. 20mn avant que l'on vous les serve. Bonne nouvelle cela revient à 15 mn d'attente pour obtenir son café. Tout ceci avec moultes relances bien entendu.... Les personnels sont sympathiques mais alors.... Donc je n'y reviendrai donc jamais.
Michael.e
Le 14/10/2019 à 15:30
Nous sommes venus manger à tabla pizza hier midi pour la toute première très mal accueilli par la responsable en rose limite elle ne voulais pas nous recevoir pourtant les cocktail et les plats était super bonne un très gros manque de travail d’équipe le serveur qui nous a servi limite il devais tout faire aller chercher les plats et rassurer la clientèle et pourtant il y avait une serveuse super maquiller au lieu de lui donner un coup de main préfére refaire les table heureusement qu’il y avais une autres responsable très souriante et charmante pour pouvoir nous rassurer pour que l’on puisse passer un bon moment j’ai jamais été aussi mal accueilli dans un restaurant je vous déconseille vivement
dylan.e
Le 21/09/2019 à 22:49
Hélas, je ne peux commenter la qualité des plats servit dans ce restaurant. En effet, ma seule expérience fut l’attente interminable en salle seulement pour passer la commande ! La serveuse est venue nous voir quand nous avions fini de nous rhabiller pour partir. Nous avons prit la peine de demander le temps que nous mettrions à étre servit et vue la réaction nous avons décidé de partir et ne surtout pas revenir ! Je ne recommande pas du tout.
Chearaz.e
Le 20/09/2019 à 23:09
Nous nous y sommes rendus il y a 2 semaines. C était la première fois depuis le changement de direction. Quelle déception !!! Une attente interminable pour prendre notre commande puis 1 h d attente supplémentaire pour nous apporter nos plats . Des serveurs qui courent dans tout les sens pourtant. Nous constatons clairement un manque d'organisation et de coordination. Les serveurs sont moins avenants ... dommage. Plus envie d y retourner.
Gino.A
Le 18/09/2019 à 22:29
Il est à peine 19h10, nous somme les premiers clients, et on attends au niveau de l'entrée pour être placé sur une table, on voit les serveurs qui nous voient, attroupés sur une table en train de glousser, pendant qu'on s'impatiente. Remarquant cela, le pizzaïolo nous dit d'aller directement sur une table et qu'un serveur allait venir. On finit de choisir et on attends que quelqu'un prenne la commande mais rien. De notre table, on voit un client qui vient à peine d'arriver, placé par un serveur, il repart puis un autre serveur arrive directement derrière pour prendre sa commande alors que nous, ça fait un moment qu'on attends et personne ne s'en occupe ! J'attends pour voir si un serveur daigne pour prendre notre commande mais limite si on n'existe pas! Finalement on est parti sans avoir pu commander ; je ne veux pas manger dans un endroit où il y a des critères pour être servi!
Mathilde.o
Le 31/08/2019 à 09:27
Service très très long même si nous avons vu les serveurs qui courraient partout. Les assiettes servies avec 3 pauvres feuilles de salade faisaient peine à voir. Aucune considération de la manager quand nous lui signalons que nous attendons nos desserts depuis 40 min.....très très déçue
Mélina.o
Le 29/08/2019 à 21:19
Manque de professionnalisme dans la réception car personne ne venant à nous, nous étions obligés de prendre contact avec le personnel, pour enfin savoir que l'installation à table était de plus de 30min. Attente déplorable alors qu'il y avait de la place. Obligé de repartir après plus de 30min d'attente.
Elies.o
Le 28/08/2019 à 20:54
Première fois que je mange taplapizza serveur souriant , ce n’est pas la meilleure pizza que j’ai manger mais vu les prix et le service sa reste raisonnable par contre j’étais Déçu par la sur facturation me rajouter deux feuilles de roquettes proposer par le serveur parce que j’ai enlevé la tomates et les champignons 2,40€ , pour moi ce n’est pas honnête de ne pas l’annoncer que je l’ai vu arrivée dans ma voiture Sachant que j’ai donner une pourboire pour le serveur vu qui m’a reçu avec sourire et que je pense c’est plutôt la maison qui applique supplément excessif . Par contre belle terrasse qui donne sur le lac.
Natuska.a
Le 17/08/2019 à 22:06
Service à revoir on avait spécifié que nous ne voulions pas les plats avec l’apéritif et.. bingo pizza avec Mojito! Nous avons dû réclamer le vin puis les verres pour le vin etc... Les plats ont des composants de mauvaise qualité (jambon reconstitué...) ne commandez pas l’ananas frais vous aurez une tranchette 😬. Deco ancienne, carte des menus toute poisseuse 😱
Alexandre.r
Le 28/06/2019 à 03:02
Lamentable, très très mal accueillies. C est la première fois que je suis reçue comme ça. Nous avons carrément renoncé et avons décidé de partir apres 30 mn d attente sans être toujours installés ! Nous etions pourtant un soir de semaine et il etait 21h! L attitude de la personne etait tres ostentatoire
Dorothy.u
Le 16/06/2019 à 21:40
Accueil chaleureux, personnel très accueillant et professionnel. Pizza comme on l'aime. Mon mari et moi avons apprécié. Je mets 5 étoiles car ma fille qui est difficile a succombé.
Ben.n
Le 29/05/2019 à 11:12
L'endroit est cosy avec un intérieur boisé très chaleureux. Les pizzas sont extraordinaires, avec une pâte fine et cuite à la perfection qui ne reste pas sur l'estomac. Cuisine ouverte sur la salle, preuve de professionnalisme et de qualité de l'établissement. Une très bonne adresse !
Nadège.E
Le 23/05/2019 à 05:00
Allez y boire un coup, pourquoi pas. Une salade aussi à la rigueur. Je ne suis pas du tout fan de leurs pizzas. La pâte n'est pas à la hauteur. Toutefois les serveurs restent agréables malgré le monde présent.
Micheline.e
Le 27/04/2019 à 17:58
Bon repas, bien présenté, pas de reproche.
Marie-Pierre.a
Le 23/04/2019 à 08:51
Très bon accueil, les pizzas et desserts sont très bons, rien à redire, serveuses et serveurs sympathiques. Je recommande de s asseoir en terrasse quand il fait beau c est agréable.
Mendy.a
Le 13/04/2019 à 21:35
Un service très agréable et souriant, le concept de faire sa pizza pour les enfants c'est top! La salle de jeu pour les enfants très bien ! On passe un agréable moment en famille ou entre amis. Les plats sont variés et très bon. Super rapport qualité/ prix. Je ne mets pas 5 étoiles car le serveur m'a ramené la note alors que j'aurais pu demander un café encore...
Océane.
Le 16/03/2019 à 21:51
Je suis très déçus de ce restaurant. Le service est l’amantable : nous avons demandé un peu plus de gâteaux apéritifs (il y en avait un fond, nous étions cinq) il a fallut 30min au chef de rang pour nous en redonner. Ensuite il a fallut 1h avant d avoir nos simples boissons. De plus notre plat que nous attendions tant était froid. Je suis très déçu je n’y reviendrai plus et je ne le conseillerai pas.
marie.o
Le 24/02/2019 à 08:44
Les plats de mon point de vue ont toujours été très corrects contrairement a l'acceuil, au service qui laissaient a désirer. Tout ceci est dû passé et pour preuve plus assez de places sur le parking. Je remarque une forte affluence et c'est plaisant. Seul bémol, la salle est très bruyante.
Raphael.
Le 21/02/2019 à 12:36
Commandez une pizza via Uber eats. J’ai demandé à ce qu’elle soit coupée… évidement elle est arrivé entière. J’habite à 800m du resto, le livreur a mis exactement 2 minutes… la pizza était froide.. elle est donc partie froide du restaurant… Bref… à oublier!
Brigitte.E
Le 04/01/2019 à 11:30
De belles et bonnes pizzas servies par un personnel très sympathique. Les enfants peuvent eux mêmes mettre les ingrédients sur leur pizza. Mes petits enfants ont adoré ! le reste de la carte est parfait, produits frais, desserts très bien, avec de plus un bon rapport qualité/prix.
Mehdi.e
Le 30/10/2018 à 11:51
Le service est assez rapide en général, les prix sont corrects pour ce type de restaurant. Le cadre est assez agréable, la décoration mérite tout de même un coup de neuf. Les plats sont corrects dans l'ensemble. Je n'ai pas eu de déception.
Jocelyne.O
Le 11/09/2018 à 19:30
Cocktail insipide, très très très chargé en glaçons. Les verres apéritif ne seront pas débarrassés de tout le repas. Le carré chèvre pourtant très agréable à déguster n'est pas cuit sur les bords. Les cartes dessert réclamées arrivent mais les assiettes ne seront enlevées qu'à notre demande. .....et tout cela dans un délai très long à chaque étape. Dommage nous aimions bien cette chaîne de restaurant....avant.
Gaudissard.t
Le 03/08/2018 à 15:45
mauvaise accueil... nous demandons une place en terrasse et ceci nous est refusé prétextant qu il ny plus de place alors que des tables sont libres.... sans commentaires! temps extrêmement long nous avons finir par partir sans avoir pu commander. Je déconseille fortement.
Elodie.
Le 20/07/2018 à 18:59
Ce ne fut pas un super repas, le service a été très long. Quand nous sommes arrivés il y avais une grande quantité de pizza prêtes qui n'attendaient que d'être servies, ça pêchait donc grandement au niveau du service et pourtant les serveurs étaient à fond (manque de personnel ?). Du coup nos pizzas avaient dû attendre aussi avant qu'on les ai car ça n'était pas très chaud. Le serveur a été très aimable et souriant ce qui me retient de descendre en dessous de 3 étoiles.
Annie.E
Le 19/07/2018 à 23:06
Vraiment pas accueillant. A votre arrivée vous attendez seul a l'accueil qu'un serveur se décide à vous accueillir et vous installe. Le personnel se dispute ouvertement entre eux devant la clientèle. Le manager est prit a parti par l'ensemble de son staff. Bref, lamentable .... Lorsque nous sommes arrivés au dessert, le serveur qui me tend à ce moment là carte des desserts me demande de faire diligence car il est 22h et que la cuisine ferme ses portes..... du jamais vu..... Pour rester objectif tout de même, on ne peut pas dire qu'on attend longtemps entre les plats. Le service est très rapide.
marclagrange.
Le 08/07/2018 à 11:20
Une nouvelle soirée réussie car le rapport qualité prix demeure idéal. Merci pour ce repas sans fausse note des entrées aux desserts. Ce joli cadre mériterait une réfection du sol toutefois, mais nous nous sommes régalés; c''est ce qui compte !
Céline.R
Le 06/07/2018 à 15:37
Restaurant agréable en temps général. Toutefois, erreurs de commande, retard sur la commande (on attend plus de 50 minutes pour recevoir notre commande). Aucune attention de la part des serveurs ou superviseurs pour faire patienter. Franchement dommage (merci quand même pour le geste commercial, même si réclamé). Heureusement je ne prends pas ce cas pour une généralité, connaissant le restaurant ! J'attendrais donc une fois prochaine pour rédiger un commentaire plus agréable.
Aude.
Le 04/07/2018 à 23:48
Service très long.... Table de 11 personnes avec un service des plats en décalage. (Les premiers servis ont terminé alors les quatre derniers ne sont toujours pas servis)Nombreuses erreurs ....les serveurs sont perdus avec les commandes . Distribution des carafes d' eau au compte goutte....Erreursur addition de 80 euros!!!! Pour partager un moment convivial endroit à fuir et surtout vérifier l'addition...
Rene.i
Le 29/05/2018 à 13:24
Un joli cadre près du lac, un restaurant d'inspiration italienne aux mets variés. A noter un service correct. Le plat choisi: une escalope milanaise ne me convenait à cause de son épaisseur et de son goût huileux. La responsable m'a gentiment proposé un plat de remplacement.
Mélinda.e
Le 24/04/2018 à 14:44
Restaurant parfait à deux ou en famille. Très très bon. Serveurs très très agréables et aux petits soins. Pour les enfants juste géniale. Les enfants font eux même leur pizza avec leur toque. Très bon rapport qualité prix. Attention à réserver car il est souvent plein!
Joss.r
Le 22/04/2018 à 13:01
Incontestablement lamentable !!! 45 minutes d'attente pour avoir l'apéritif servi non pas sans une multitude d'erreurs. Encore 45 minutes pour obtenir des pizzas de piètre qualité pour tous sauf 2 petites de 9 ans qui ont pourtant composé leur pizza comme le menu le propose. Sauf que les pizzas ne sont jamais revenu de la cuisson !!! Nous étions certe plus de 25 mais pour autant ce n'est pas une excuse puisque la table qui était derrière nous, et seulement composé de 10 personnes, a également attendu 45 minutes mais cette fois-ci pour qu'on vienne seulement prendre leur commande ....
Julien.r
Le 14/04/2018 à 22:06
Pizza à emporter, froide, pas savoureuse, pas copieuse, je n’y retournerai pas et je ne conseille pas.
Miss.a
Le 09/04/2018 à 11:36
Par pitié pas de livraison une vrai cata pizza saumon arrive froide et complètement désorganisé ! Sans citron et avec les ingrédients que nous avons demandé de retirer !!! Sur place les mecs qui font les pizza d une n ont pas de gant de deux entre deux ingrédient... jambon et après poisson ne se lavent pas les main! Merci de rectifier ça c est un peu degeu..
Ralph.e
Le 01/04/2018 à 14:22
Jamais déçu. Jamais jamais. Si vous voulez manger une pizza goûteuse de tradition française (produit de terroir, fraîcheur...). Je vous recommande ce lieu. L'accueil est superbe. SBSMA. Les recettes sont originales, variées. Allez voir leur site internet pour vous faire un avis. Le plus du restaurant de Viry est que le parking est grand. Et vous avez la terrasse avec vue sur le lac.
Laurent.�
Le 23/03/2018 à 21:33
Ok la table à pizza est situé le long de la N7 et dispose d'un parking. Le restaurant est immense, meublé un peu façon ranch. Le personnel est accueillant et les temps d'attente raisonnable (environ 20 min pour le plat un samedi soir). La carte est alléchante et propose notamment beaucoup de pizza aux fromages français. La déception arrive avec les plats: les portions sont un peu petites surtout par rapport au prix, dans la moyenne haute des pizzeria. Les pizzas sont correctes mais pas exceptionnelles. Bref rien n'est mauvais mais il existe mieux et moins cher dans la région.
Micheline.u
Le 02/03/2018 à 20:14
2 Voisines de table mal polies et agressives + 4 enfants très jeunes extrêmement bruyants. Il serait peut-être utile de recadrer ces personnes ! C'est important car cela a gâché l'anniversaire de notre petit fils (14 ans et très bien élevé) Nous sommes des habitués de votre établissement depuis fort longtemps...
Sébastien.E
Le 22/01/2018 à 13:15
Bien accueilli. Bon service à table. Pizzas pas trop épaisses et goûteuses.
sophie.l
Le 09/01/2018 à 09:31
Accueil désagréable ( pas de bonsoir, pas de visages souriants, serveuse qui aimerait etre ailleurs et responsable qui marche sur sa robe et glisse dans ses claquettes !!! ) . Heureusement, installation dehors sympathique et les pizzas sont bonne . 20 min d'attente avec l'addition pour payer .Nous sommes obligés de demander pour régler , la prochaine fois on part sans payer !!! 😤
Jessica.o
Le 10/12/2017 à 13:14
Deuxième passage et je suis assez déçue. 3 personnes à table, 1 plat et 1 boisson chacun. Presque 1h30 pour déjeuner. On commence par boisson, je commande un Perrier. On m'emmène un Perrier fines bulles 50cl, je précise que ce n'est pas ma commande et on remet en cause ce que je dis. Mon conjoint commande un burger au bacon avec double steak. C'est un simple steak qui arrive. L'assiette repart. Le serveur revient avec un double steak. Au premier coup de couteau, pas de bacon. L'assiette repart à nouveau. Il a attendu 20 min pour avoir son assiette. Ma belle mère a pris une escalope milanaise. Les légumes baignent dans l'huile. La carafe d'eau demandée à 3 reprises est arrivée à la fin du repas. Passons sur l'odeur de transpiration insupportable d'un des serveurs et qu'une seule personne nous ai salué à l'entrée comme à la sortie. Merci à ce pizzaiolo ! Ah oui, j'oubliais, ma pizza qui ne donne franchement pas envie et qui est servie tiède
YG.
Le 09/12/2017 à 15:19
Restaurant situé dans un cadre agréable prés d’un lac. mais mauvaise experience a l’interieur. Nous avons été acceuilli par un serveur expeditif préssé de nous servir qui nous a proposé des vins sans savoir de quoi il parlait. A tout de même tenté de nous proposé de l’eau petillante a la place et a retorqué : tant pis j’aurais essayé. Quand au plat, après avoir commandé une pizza barbecue je me suis demandé si c’était pas une mauvaise blague car on m’a servi une grossiere pizza d’une forme absolument pas descriptible avec une pate fade et sans saveur D’énormes bout de merguez qui bout a bout formais la merguez complete et d’énormes bout de poulet. Une sauce barbecue acide et infecte(acheté chez lidl) même un enfant de 4 ans aurait fait mieux et tout ça pour un prix exhorbitant. A fuir moi je n’y remettrais plus jamais les pieds.
Jo.G
Le 24/11/2017 à 13:59
Magnifique pizzeria, situé près d'un lac, si vous avez cette chance de voir ce magnifique coucher de soleil spectaculaire.
Guillaume.e
Le 14/09/2017 à 07:40
Ne soyez pas pressé 😉 laissez le temps de vous faire servir de bon plat avec sourire
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Guillaume Lemarié Nous vous remercions pour votre commentaire =) Au plaisir de vous retrouver chez nous, Matthias S. / Del Arte VIRY
Fanny.
Le 23/07/2017 à 16:50
Décor très sympa, service impeccable et serveur aimable
Nathalie.o
Le 04/07/2017 à 15:36
Toujours aussi bonne leurs pizzas. Service un peu long pour prendre la commande de notre table mais après on a été servi rapidement. Notre serveur était sympa et serviable.
Globe.r
Le 14/02/2017 à 21:07
Bon restaurant mais au fil des années qui se dégrade au niveau des garnitures dommages.
Sylvain.A
Le 13/02/2017 à 10:43
J'ai eu l'occasion d'y aller pas mal de fois depuis quelques années, et je trouve que petit à petit, les plats sont de moins en moins généreux, le soin apporté à la préparation diminue et les sourires sont de plus en plus difficiles à avoir. Mais ça reste très bon. Peut-être que j'ai pas de chance quand j'y vais. C'est bien, mais peut mieux faire ;)
BB36013.
Le 03/02/2017 à 16:40
Restaurant sympa. Il ya un très large choix de pizza. Ces dernières sont très bonnes également. Seulement les délais d'attentes sont assez longs (ex : 1:30 de resto pour prendre une entrée et une pizza pour deux couverts). Au final c'est une bonne structure mais il ne faut pas y aller si vous êtes pressés ou que vous avez un impératif par la suite.
Sandrine.a
Le 24/09/2016 à 17:26
Nous sommes arrivés à 12h30 pour en ressortir à 14h30 sans avoir eu l'apéritif et les plats. Ils avaient perdus notre commande et ont attendu 14h pour nous avertir. Il a fallu que j'aille les voir pour faire descendre les parasols car nous étions sur la terrasse. Toutes les tables sont parties sans prendre le dessert tellement que l'attente était très très longue. Aucune coordination. A éviter impérativement.
Constant.A
Le 14/07/2016 à 20:13
La décoration est des plus originale mais s'agissant du service... pas génial car le temps d'attente peu être assez long. Et pour la nourriture pas très raffinée on dirait que ce sont des plats surgelés et cuits pour l'occasion. A part peu être les pizzas qui ont l'air d'être faite sur place. Du coup le rapport qualité prix est moyen.
Foulemata.r
Le 30/01/2016 à 20:41
Alors ce restaurant, bon accueil, mais une fois assise personne n'a souhaité prendre notre commande. La serveuse a servi les tout les clients même ceux qui étaient arrivés après nous et bien-sûr saif nous. Suite à cette attente trop importante nous avons décidé de quitter les lieu sans même avoir mangé. Donc bien évidemment je vous déconseille ce restaurant.
Les autres restaurants
- 🏪 TIRAMISU Restaurant Pizzeria (386 Avis)
- 🏪 Restaurant L'aRoma (203 Avis)
- 🏪 Trattoria da Eugenio (4 Avis)
- 🏪 Oro di Napoli (114 Avis)
- 🏪 IL RISTORANTE - le restaurant italien de Jouy aux Arches - Metz (1288 Avis)
- 🏪 Via Pasta (78 Avis)
- 🏪 Gnoki.fr - Le vrai goût du Gnocchi (6 Avis)
- 🏪 Salsamenteria di Parma (1164 Avis)
- 🏪 PREGO ! (709 Avis)
- 🏪 Del Arte (1670 Avis)
💬 Super moment en compagnie de tous les employés. Cuisine excellente et ambiance au top. Je recommande.
💬 Une super découverte. De l'ambiance au cocktail et le clou du spectacle LA PIZZA. Je retrouve la vrai pizza italienne. Merci pour le digestif offert à la fin. Nous avons hâte de revenir.
💬 Merci Chef, vous nous avez régalés ! On reviendra à coup sûr...et plus nombreux!
💬 Dans une rue peu passante ce restaurant nous a surpris pas sa cuisine savoureuse et généreuse. Une petite carte pour des plats maîtrisés et riches en saveur ! L'ambiance intimiste est très agréable et le service soigné
💬 Dès l'entrée, on est transporté dans un autre monde, intemporel. Le cadre est très joli, avec une belle ambiance. Le personnel est très accueillant, et les plats sont divers et variés, dans la thématique. Pour les gourmands, je recommande le tiramisu pomme caramel, un vrai délice. Sans hésiter, une adresse à ne pas manquer.
💬 Petit restaurant familial incroyable !! Tenu par un père et son fils, adorables et très souriants ! Tout est fait maison, avec les vraies saveurs d’Italie ! 🍝 Nous avons passé un incroyable déjeuner entre amis, merci beaucoup ! 🫶🇮🇹
💬 J'ai commandé les gnokis aux fromages franchement j'ai pas trop aimé, aucune saveur mise à part la sauce, la texture j'ai l'impression de manger de la pate pas cuite le prix des gnokis reste correct mais par contre le dessert à 8€ sur deliveroo au chocolat ne vaut clairement pas son prix et n'est pas du tout fidéle à la photo il n'est pas mauvais mais à ce prix c'est de l'arnaque
💬 C'est un très bon restaurant. Des prix très intéressants par rapport à la qualité. Merci pour ça! Cuisine italienne authentique. Le stracatto de bœuf est délicieux. Mon fils a dit que les lasagnes étaient les meilleures de Cannes. Le pain est toujours très frais. Le vin est bon. J'ai fréquenté ce restaurant près de dix fois en dix ans.
💬 Nous sommes venus dîner entre amis. Les plats sont corrects, les desserts sont maisons. Le service est un peu long. Passé 22h, le restaurant se transforme en boite avec une ambiance sympa.
💬 Accueil et service chaleureux ! De belles découvertes gustatives et gourmandes et également bien garnies, le tout avec une jeune serveuse en formation très sympathique et souriante !! Qui nous a conseillée de bons gnocchis 😋😃