Avis sur Del Arte
📌 centre commercial cap, 2601 Route Nationale 20, 45770 Saran
💬 738 Avis
Avis sur Del Arte à Saran
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Mohamed.l
Le 14/01/2024 à 00:17
Un repas en famille qui c'est passer a merveille, le service la cuisine et l'accueil tout ces bien passer on a bien manger et passer un bon moment, Pour moi j'ai pris la pizza au saumon qui était très bonne et un tiramisu nuttela pour le désert au top. Mercii
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mohamed El Aoufi Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! L'équipe DEL ARTE
Eva.
Le 12/01/2024 à 07:25
Tout s'est bien déroulé, les serveurs très agréables et de bons conseils.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Eva Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe DEL ARTE
Joëlle.I
Le 03/01/2024 à 18:24
Bonne cuisine et serveur très agréable
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Joëlle Tintillier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe DEL ARTE
lescot.o
Le 02/01/2024 à 22:15
Serveurs au top, souriants et agréables
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lescot Josette Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe DEL ARTE
Franck.
Le 26/12/2023 à 21:11
Si vous êtes un bon mangeur passez votre chemin. Les pizzas sont taillés pour des enfants avec un prix qui lui ne taille pas dans les marges. Pour un produit d'appel c'est dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck “Tsgk” M, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe DEL ARTE
Philippe.r
Le 21/12/2023 à 13:27
Le top un menu prix abordable 😉
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Philippe Lrc Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Léquipe DEL ARTE
CRYO.s
Le 18/12/2023 à 20:45
Peu de choix sur la carte et assiette un peu vide, et voici l'état de ma cuillère sachant que j'ai pris des pâtes carbo pourquoi il y a du vert ????
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cryo _sasori, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe DEL ARTE
Fany.a
Le 15/12/2023 à 11:03
Très bon repas dans ce restaurant par contre revoir propreté des toilettes. Cuvette des wc au sol !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fany Nanou Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous sommes désolés pour la cuvette des WC, ce sont les clients qui la mettent au sol car c'est une cuvette qui est clipsée et qui s'enlève. Ciao ! L'équipe DEL ARTE
Dephine.h
Le 11/12/2023 à 11:08
Très chaleureux et le personnel est très aimable
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Dephine Chauvette Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! L'équipe DEL ARTE SARAN
marie-claude.e
Le 12/11/2023 à 21:57
J'ai pris une pizza aux légumes très bonne mais pas assez de légumes
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Marie-Claude Selingant Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! L'équipe DEL ARTE
Odile.e
Le 08/11/2023 à 15:33
Super rien à dire... Top 7
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Odile Le Moing Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Sonia.l
Le 06/11/2023 à 13:05
Vaisselle pas propre, service peut agréable, pizza sens plus, pas de papier wc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia Almeida, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Véronique.r
Le 01/11/2023 à 09:53
Simple efficace bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Véronique Bredin Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe DEL ARTE
Jules.U
Le 31/10/2023 à 21:38
Grosse anarque, pizza calzonne juste la forme mais tout sauf une calzone à l intérieur !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules Durand, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Nicolas.
Le 31/10/2023 à 07:31
Service rapide et serveur très chaleureux ! Des pizzas toujours bonnes 😊 Nous ne sommes jamais déçus 😁
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nicolas Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! DEL ARTE SARAN
Marie.u
Le 28/10/2023 à 09:36
Plat presque froid. Serveur limite aimable quand on lui demande de nous expliquer leur système de sauces et garniture. Du coup, pas de sauce avec l'escalope milanaise car payante !! Et c'est cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Dugalleix, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous pensons qu'il y a eu un malentendu car nos sauces servies avec les viandes ne sont pas payantes. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe DEL ARTE
Pascal.h
Le 22/10/2023 à 13:59
très bien comme d'habitude
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Pascal Ch Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Alicia.
Le 19/10/2023 à 17:18
Je réédite mon avis, Car je pense qu’il n’était pas clair. En effet, nous avons payé plus de 75 € à deux , car le restaurant nous a facturé une pizza qui était mauvaise. Immangeable. Que j’avais pourtant l’habitude de prendre ;) Car je cite « la recette à changée , ils ont mit du poivre dans la sauce et le fromage n’est plus le même » Nous sommes repartis avec car je cite , le restaurant nous a dit : « je vous la mets dans un carton car de toute manière elle va partir à la poubelle » Et celle-ci nous a été facturée !!! Donc oui , c’est lamentable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, La décision de supprimer certaines de nos recettes est toujours difficile à prendre, car nous savons que ces dernières seront probablement regrettées par certains de nos clients. Nous faisons évoluer notre carte plusieurs fois par an afin de renouveler notre offre, pour satisfaire le plus grand nombre de nos consommateurs mais aussi suivre la saisonnalité des produits. Nous nous devons de faire découvrir à nos clients de nouveaux produits, de nouvelles saveurs généralement apprécié par nos clients, faisant le succès de notre enseigne depuis tant d'années. Nous sommes désolés que l’évolution de notre carte ne corresponde pas à vos attentes, mais rassurez-vous, il n’est pas exclu que votre recette préférée revienne un jour... DEL ARTE SARAN
Romain..
Le 14/10/2023 à 22:53
Repas effectué ce jour (14/10/2023) Sentiment mitigé : - service au top, les serveurs sont d'une gentillesse, franchement 👍, - repas : personnellement, j'ai pris une calzone 'nduja servie avec de la salade qui semblait sortie du sachet. La taille de la calzone était un peu minable pour un adulte qui mange bien, le 'nduja était très bon mais pour personne avertie (ça pique fort). Limite les assiettes pour enfant était plus garnie... Le dessert avec les morceaux de pizza agrémentés de miel, Nutella et caramel était bon mais une boule de glace ferait mieux couler la chose qu'un petit godet de chantilly... Au final c'est bon mais trop cher pour la qualité des plats (en moyenne 15 euros) et le manque d'effort de présentation de l'assiette (on se croirait en cantine)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Friends.r
Le 22/09/2023 à 20:01
Je suis un habitué des restaurants del arte, étant cuisinier et plus précisément pizzaiolo, leur pizza sont plutôt bonnes. MAIS !! Les prix ont augmenté et la qualité des pizza à baisser. Je veux bien que la mozzarella coûte chère sur un pizza, mais par pitié, mettez en en quantité raisonnable, les pizzas que j'ai commandées ce soir était très sèches du à un manque de mozza... Je me demande si je retournerais à del arte...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Friends Trip63 (Friendstrip63), Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Sandra.i
Le 22/09/2023 à 11:09
Toujours un délice, personnel très sympathique et de très bons conseils
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sandra Sisi Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! DEL ARTE SARAN
Chantal.o
Le 20/09/2023 à 19:17
Qualité très médiocre des plats servis, pâte pizza dure et craquante, reste de salade sous plastique en accompagnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal Jouanny-Jozon, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Laura.O
Le 11/09/2023 à 09:22
Le personnel est sympathique, le service rapide et le plat était délicieux
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laura Kondej Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! DEL ARTE SARAN
Elisabeth.
Le 09/09/2023 à 11:25
Personnel très sympathique, pizzas délicieuses. Petit plus très apprécié : la carte de fidélité avec le cadeau offert pour l’anniversaire, qui offre la possibilité de goûter à un produit proposé par le restaurant et la possibilité de se constituer une cagnotte.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elisabeth Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, DEL ARTE SARAN
Allan.a
Le 04/09/2023 à 16:36
Cuisine bonne, service rapide et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Allan Fauqueux Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, DEL ARTE SARAN
Marion.i
Le 02/09/2023 à 20:46
Nous sommes toujours bien accueilli, le personnel est sympathique et compétent. Le service est rapide, le temps d'attente est très correct. Les plats sont savoureux et bien exécutés et aussi ce qui est intéressant, c'est que la carte se renouvelle régulièrement. Je recommande ++.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, DEL ARTE SARAN
Vincent.t
Le 31/08/2023 à 05:57
bon accueil, personnel compétent et agréable, la pizza est bonne. le service est rapide et efficace, on y revient régulièrement avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Vincent Stuby Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, DEL ARTE SARAN
Remi.a
Le 29/08/2023 à 20:44
Je recommande. Bonne cuisine, très bon service. Juste une carte indéchiffrable (mode italien) à cause et mal conçue (de mon point de vue car peu adepte de cette franchise). Je déplore simplement le manque de quiétude de la part des serveur/euse/s sur le bruit ambiant qui pourrai(en)t suggéré(s) aux clients de baisser le ton de leurs conversations (on a suivis la discussion d un retour de vacances mal vécu par un ado entre le père et son avocat avec ce dernier afin de démontrer l inaptitude de la mère à imposer des règles de vie). Merci à eux pour notre fou rire. Il y a juste ce manque de clarté pour avoir l'addition qui doit être proposé systématiquement après la demande de prise de café après la commande de café. J ai mal compris et mal peit le concept de devoir attendre que le serveur/euse vienne me voir après de très longues minutes d attente (environ 15 minutes) après mon dessert si on voulais l'addition sans demander si on voulait un café avant.
Éirann.u
Le 27/08/2023 à 18:09
Commençons par l'accueil et le service, classique, courtois et agréable. Une serveuse compétente, efficace et agréable, manquait juste un peu de sourire mais travail bien fait. Ensuite la cuisine, encore une fois pas déçus par Pizza Del Arte avec une savoureuse découverte, la calzone césar ! Vraiment succulente. Repas conclu par une Cioccobanana (pas sûr de l'orthographe mais sûr du goût) qui est une belle réussite également. Nous reviendrons sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Buongiorno éIrann Buttle Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Stephane.
Le 21/08/2023 à 18:33
Bon accueil. Personnel sympathique. Plats bien préparés et goûteux pour une chaîne de restaurants. Délai d'attente des plats correct. Seul bémol : l'affluence,les soirs de week-end ou de vacances scolaires, car le restaurant est victime de son succès. Le petit plus, leur pâte , elle est fine et pas trop bourrative... Surtout, ne changez rien ! La chèvre miel, une tuerie ! La panna cotta, un régal ! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Stephane Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
lionel.h
Le 20/08/2023 à 21:02
Un très bon moment de pause dans notre journée shopping
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lionel Chardon Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Audrey.A
Le 12/08/2023 à 14:43
Très bien accueillis alors qu’on est arrivés à 14h. Service ultra rapide et repas très bon. Merci pour tout Au plaisir de refaire une étape lors d’un prochain déplacement. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Audrey Massel Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, DEL ARTE SARAN
raymonde.a
Le 11/08/2023 à 12:52
A éviter le mojito aux fruits rouge et le classique j ai cru boire un verre de pierrier à la grenadine
Magali.o
Le 10/08/2023 à 10:58
Peu d'attente, bon repas, personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Magali Ropers Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Stephanie.a
Le 04/08/2023 à 23:52
Bonne découverte . Petit bémol les pizzas n’ont pas de garniture comme ou l’aurais souhaité.. les bords sont énormes ( que de la pâte ) . Économie j’imagine… sur la quantité de pizzas .. sûrement énorme. Dommage car elles sont excellentes 🤩
Laeti..
Le 28/07/2023 à 11:14
Restaurant sympa à faire à la sortie du centre commercial ou du cinéma. Nous y allons régulièrement, environ 1 fois par mois depuis 1 an maintenant. Profiter de la carte de fidélité pour des menus enfants offerts et cumuler des points pour avoir des réductions sur l'addition. Personnel sympathique, serveurs souriants et disponibles. Venu un jeudi à 13h, plus de savon au lavabo, à surveiller. Bons produits. Dommage que les prix augmentent continuellement alors que les quantités réduisent doucement...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laeti L. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
vanessa.r
Le 21/07/2023 à 21:27
Très bon resto, toujours bien accueilli et les réductions son vraiment intéressantes en prenant le compte merci à vous
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Vanessa Drouet Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Ayleena.s
Le 14/07/2023 à 19:04
Cuisine correcte pour un prix raisonnable. Gros hic sur le personnel : certains sont hyper pros et souriants et d'autres sont au summum de l'incompétence et de l'impolitesse. Regrettable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ayleena Lsl, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Stécy.e
Le 13/07/2023 à 21:35
Le restau est très bon, les serveurs son impeccable, par contre merci de ne pas ramener vos gosse pas éduquer qui vous braille dans les oreilles tout le repas, on vien au restau pas à la Creche.
Raphie.a
Le 12/07/2023 à 22:17
Erreurs sur les plats commander Serveuse pas souriante Debarrassage,Nettoyage des tables fait plus d'une heure après que les clients soient partis. Même si s'est la fin du service cela ne se fait pas.en plus il n'y avait pas grand monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphie Labille, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Laurence.e
Le 08/07/2023 à 11:13
Personnel très accueillant... les pizzas sont un régal... carte renouvelée par saison 👍
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laurence Lecigne Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Marie.l
Le 06/07/2023 à 14:57
Avant, nous avions du beurre avec le plateau de charcuterie. Maintenant on nous dit , il n’y a plus de beurre !!! Pizza au saumon moins garnie !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Claire Guaignier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Kelly.r
Le 02/06/2023 à 21:13
J’avais testé le Pain Del Arte Sucre au restaurant à saint jean de Braye il y a 3 semaines, grosses déception dans ce restaurant. Les pizzas sont remplies d’air et la garniture ne correspond à la description. J’étais accompagné et nous avions pris une pizzeta spéciale pizza polo du chef, l’œuf était trop cuit et la salade cuite. Je déconseille fortement ce restaurant. Point positif : les bières et le moscatto étaient bons.
Nicole.a
Le 02/06/2023 à 16:55
Très bon menu, choix varié, desserts très bons
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Namesis.
Le 13/05/2023 à 22:35
Eau chaude, dessert tiède ne prenez pas le pain sucré c'est juste des quinon avec un peu de chocolat : sec.. Un restaurant plutôt mauvais
Maxime.e
Le 07/05/2023 à 11:57
Nous avons commandé hier soir 3 pizzas et une salade César à emporter. Les pizzas étaient ok cependant la salade était cuite donc pas fraîche et minuscule pour 15,90€ c’est honteux
Zeniach.
Le 29/04/2023 à 20:45
Très déçu, nourriture pas fraîche et la boisson avait un arrière goût vraiment mauvais très cher pour du surgelé !
Laura.e
Le 28/04/2023 à 19:11
La pizza 5 fromages est juste parfaite 😍 Les serveurs sont souriants et aimable ! Notre restaurant de référence avec mon conjoint 🥰
Chrystele.e
Le 22/04/2023 à 22:21
Habituée de cette enseigne mais n étant pas venue depuis un petit moment à Saran j ai été un peu déçue en particulier des cicchetti qui ont tout perdu de leur goût et de leur finesse.
Mathieu.o
Le 22/04/2023 à 13:48
Je vous conseille vivement ce restaurant, les personnes sont très accueillantes et on mange très bien.
Pierre.e
Le 17/04/2023 à 15:27
Attention, finir son verre d'apero avant de prendre son dessert car la serveuse le debarrasse sans poser de question❓️ ❓️ ❓️ pour le reste égal à tous les del arte. Le sourire ne fait pas partie de la formation.
virginie.a
Le 15/04/2023 à 22:07
Dîner en famille. Serveurs très sympa, aux petits soins. Nous avons tres bien mangé. Les cadeaux du menu enfant ont bien occupé notre petit monstre. Nous reviendrons avec plaisir . Excellent rapport qualité prix. J ai souhaité manger dans la véranda, il n y a eu aucun problème. Directeur très souriant. Service rapide. Tout était parfait. Merci beaucoup
s.
Le 14/04/2023 à 17:06
De passage sur Orléans nous avons déjeuné au Del Arte Saran Très bon accueil, personnel au top quand au repas nous nous sommes régalés Je vous le recommande
Odile.o
Le 12/04/2023 à 21:42
Nous sommes allés lundi de Pâques avec nos deux petits enfants ….l’attente a déjà été interminable …. Sur ma pizza l’œuf avec été réchauffé et avait donc une peau pas appétissante dessus Mon conjoint qui a pris des lasagnes à la première cuillère a trouvé un goût et pas terrible il en a laissé la moitié….il a été mal tout l après midi jusqu a vomir …..c est sur que c était pas frais …..quand à la propreté des verres à pieds horrible ….grosse déception et sûrement pas y retourner
Virginie.o
Le 09/04/2023 à 14:06
Accueil chaleureux, serveuse très sympathique et nourriture excellente.
LINLIN1974.
Le 31/03/2023 à 16:59
Bonjour, après plusieurs repas dans ce restaurant nous pouvons dire que le personnel est agréable même les jours d'affluence. Nous avons été bien conseillé. La carte est variée et la cuisine bonne. Je recommande volontiers.
Vincent.a
Le 30/03/2023 à 17:57
Bon restaurant, très agréable. Personnel correct.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Vincent Ragu Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
nicolas.E
Le 18/03/2023 à 08:56
Super sympa. Les enfants adorent et les parents aussi. Et il y a toujours le même personnel, bref un bon resto familial.
naana.t
Le 05/03/2023 à 14:55
Pizza chèvre excellente par contre petit bémols au niveaux des place trop coller ta l'impression de manger avec le voisin pas pratique surtout quand ya des enfants très brillant !!
Emmanuel.m
Le 25/02/2023 à 19:23
Très déçu, nous arrivons pour l’ouverture 18hr30 et nous nous faisons limites engueulé par un cuisto (sans doute le chef ) son excuse assez sèche, d’habitude on ouvre vers 18hr45, car sinon on a pas le temps de manger personnellement nous n’y sommes pour rien !!! dans ce cas là où il décale l’horaire d’ouverture ou alors il gère mieux son temps. Nous comprenons également que le personnel a besoin de temps pour manger et de préparation avant le rush du service c’est légitime mais avec cet accueil nous étions à 2 doigts de leur dire bonne soirée prenez le temps de manger en attendants de nouveaux clients !
Tonton.a
Le 24/02/2023 à 20:33
C'est toujours aussi bon, la musique n'est pas forte, les pizzas les pâtes sont très bonnes, les serveurs sont souriants, pas d'attente. Que demander de plus.... Pas de photos, on a tout mangé pas eu le temps... Merci encore
Corinne.o
Le 21/02/2023 à 14:46
Bon moment si la table d'à côté de 3 personnes une en particulier avait parlé moins fort et avait été discrète sur sa vie (on m'a connait maintenant !)... Le service était super agréable et rapide, les portions correctes et appétissantes.... On reviendra 😜
Dave.a
Le 17/02/2023 à 06:18
Lieu accueillant calitee prix très correct je recommande ce restaurant.
Marie.r
Le 15/02/2023 à 08:40
Toujours bien. Bonne pizza. Par contre la mousse au chocolat ne ressemblait pas à de la mousse ⚠️
emma.u
Le 15/02/2023 à 06:38
La cuisine n'est pas exceptionnelle mais bonne par contre on a l'impression de manger avec le voisin tellement les tables sont serrés et dès que vous avez fini on vous apporte directement la note et on vous met presque dehors. Et la cerise sur le gâteau la personne qui est a la caisse n'est ni aimable ni souriante . Cela est vraiment dommage.
Amélie.a
Le 05/02/2023 à 13:40
Habitués des lieux, nous avons été déçus hier soir.... La quantité des plats n'est plus ce qu'elle était et nous sommes repartis sans être rassasiés à 100% (un apéro + un plat + un dessert). Ce qui nous a le plus choqué était que nous avons été reçus de façon très expéditive : plats apportés alors que nous n'avions même pas trinqué et pas de café proposé en fin de repas. Bref, terminé pour nous.
Mimi.y
Le 01/02/2023 à 13:44
Le serveur qui ces occuper de nous aujourd’hui table de 4 était très agréable merci à lui
Muriel.a
Le 31/01/2023 à 06:46
Plats réalisés avec produits de qualité, pâte à pizza fondante et raviolis au saumon excellentes. Cadre agréable et disposition des tables de façon à avoir son petit espace sans trop de vis à vis. Je recommande plus plus !
Yann.o
Le 20/01/2023 à 18:44
Endroit sobre, service pro et agréable, la cuisine était correcte Pour une pizzeria de grande chaîne, je suis plutôt satisfait de la qualité générale, pour un prix tout aussi correct
Katy.i
Le 17/01/2023 à 14:39
Tjrs bien accueilli, les plats sont très bons, Belle continuation
JF.i
Le 10/01/2023 à 16:40
Quelques assiettes ébréchées mais une équipe souriante, des pizzas bonne don't celle à la truffe et un cadre entretenu
NICOLAS.U
Le 09/01/2023 à 11:00
Bon accueil et le responsable sympa mais comme beaucoup de personnes qui ont fait la remarque, les pizzas sont moins garnies qu'avant, peut être dû à la crise actuelle je pense ? Autrement, c'était très bon et un jeune serveur très gentil !
Romain.h
Le 07/01/2023 à 21:36
Je ne suis pas content du tout. Ma cousine est venu en même jour. Les gens se collaient a leurs tables avec leurs blousons et ils faisaient très froid. Et il y avait d'autres tables, on leurs propose une table haute . Je mettrai 3 étoile 🌟🌟🌟 sinon je me suis régalé.
eric.o
Le 29/12/2022 à 22:40
Très déçu Pizza à peine chaude. Cher pour une qualité moyen. Les VRAIS pizzeria ont encore de beaux jours devant eux
saez.a
Le 25/12/2022 à 14:21
Pas d ambiance Les plats n'étaient cuisinés. Plat pour moi industriel et non cuisiné Je ne conseille pas les plats autre que pizza.
Thierry.u
Le 22/12/2022 à 16:43
Mauvaise expérience sur Ingré mais heureusement Saran renoue mon désir de déguster une bonne pizza et de superbe petits plats. Très bon accueil et bonne ambiance
Patrick.u
Le 04/12/2022 à 12:41
Très bon accueil service agréable bonne cuisine j'ai vraiment apprécié
Rassat.u
Le 25/11/2022 à 22:31
Un patron super sympa et souriant ! Nous aimons y aller en famille ! Toujours bien accueilli 😄 merci
Laetitia.o
Le 15/11/2022 à 16:22
Pour avoir commander 2 pizzas à emporter le soir d'halloween, celles-ci n'étaient pas du tout garnies.Quasi rien dedans.Du vol pour une trentaine d'euros. Très déçus...
Aymeric.o
Le 14/11/2022 à 13:04
Pizzeria qu'on vous recommande. Accueil très chaleureux. Nous avons bénéficié en plus des menus Bambino offerts. Allez y les yeux fermés
Stephanie.e
Le 09/11/2022 à 17:25
Bon même si c’est une chaine; j’ai jamais été trop déçue par ce del arte, je n’y étais pas retournée depuis quelques mois et effectivement quelle baisse de qualité 🤨 personnel et temps d’attente ok mais alors la qualité des plats au secours. Veau milanese avec un tiers immangeable tellement il y’avait de nerfs, ( heureusement que le morceau est gros ) Et que de dire des linguine au pesto, on dirait qu’il est coupé à l’eau … donc pas de goût quasiment. Pour le menu enfant, la sauce des gnocchi avant etait bien meilleure , la c’est une pauvre cuillère à soupe de crème fraiche pas d’assaisonnement rien. Bref j’irai plus. Vraiment pas dingue la zone de Saran en terme de restaurants qualitatifs.
sylvie.o
Le 04/11/2022 à 17:15
Repas rapide à 13h 30 . Pizza trop cuite.. sèche. Peu de garniture. Une au poulet .le poulet qq tranches fines sèches pas de goût. Sauce tomate qui recouvre a peine la pizza .Deuxième au chèvre..que dire..... Par contre personnel charmant . Qui m a indiqué que les pizzas étaient peut-être trop cuites... Premier avis aussi négatif sur un restaurant .
Lyna.i
Le 03/11/2022 à 12:34
Il y a des restaurant Del Arte et le restaurant Del Arte saran . Outre le fait de bien y manger, l’accueil le sourire et la bonne humeur du directeur et son équipe donne le smile et l’envie d’y retourner très vite !
Laura.e
Le 01/11/2022 à 15:18
Mauvaise Expérience! Pizzas sèches sans garnitures, une impression de manger du carton ! Très déçue ! Nous sommes restés sur notre faim !
Véronique.e
Le 29/10/2022 à 22:46
Belle soirée en famille, accompagné d'une équipe au top, ne changez rien ça donne envie de revenir. Un grand merci encore pour le geste commercial
Laetitia.h
Le 29/10/2022 à 14:22
Première fois à saran. Petit moment avec les enfants très sympathique. Serveur au top . Dommage que le responsable cuisine râle a tout va pour des enfants qui pleurent.👍
Pr.c
Le 15/10/2022 à 17:55
Nous avons très bien mangé. Personnel agréable sauf le monsieur avec la chemise a l’accueil, pas aimable et pas souriant.
Alicia.a
Le 14/10/2022 à 08:24
Très habitués de l'enseigne nous avons mangé avec mes enfants un jour de très faible affluence. Nous avons été très bien reçus, les plats à la hauteur et serveurs sympas. Petite déception dans le changement de la carte sur la pizza spéciale pizzaiolo où maintenant il faut payer un supplément crème fraîche.
Lisa.
Le 12/10/2022 à 15:09
Pizzaiolo/a au top ! Très bonnes pizzas, petite préférence pour la pomodoro e burrata (je vous la recommande fortement, un délice !!) Personnel fort sympathique, et un service de qualité !
Morgane.C
Le 10/10/2022 à 20:20
Les pizzas sont de très mauvaises qualité. Le jambon est bas de gamme (pleins de morceaux croquants dedans). Pour information nous avons pris 5 fromages, chèvre miel (roquette par dessus qui ne sert a rien) et une calzone (sans l oeuf malheureusement...). La 3eme pizza est a 1.50 euros je comprends pourquoi. J aurai du prendre des pizzas surgelées chez Carrefour c etait aussi bien et bcp plus rapide. Très déçue.
celine.u
Le 08/10/2022 à 21:55
Habituée des lieux, je note une baisse importante dans la qualité des plats. Aujourd’hui ma pizza au chèvre était plutôt une galette à la sauce tomate, et ma dame blanche a maigri (2 boules de glace seulement) ; bien entendu le gérant est toujours aussi désagréable et nous informe que la carte de fidélité ne fonctionne de manière fort peu aimable. Je pense que je ne reviendrais pas.
La.o
Le 08/10/2022 à 16:54
Pourtant habitué à ce restaurant, la qualité des pizzas est en chute libre et la personne à la caisse très désagréable. Soit disant que la caisse fonctionne pas, donc ne pouvant pas prendre la carte de fidélité et n’acceptant pas les remarques négatives. ( précédemment odieux avec le personnel) dommage le patron et Pierre le serveur sont très agréable.
Amanda.a
Le 05/10/2022 à 23:10
Très beau restaurant, bon service rapide et personnel agréable. J'ai pris des gnocchis au parmesan avec escalope émincés et crème : un mot une tuerie!!!
Aurélie.a
Le 25/09/2022 à 11:14
Un accueil chaleureux, des pizzas délicieuses et une décoration très agréable. On a passé un excellent moment en famille et on s'est régalé !
Philippe.l
Le 23/09/2022 à 14:02
Personnel souriant et sympathique, qualité au rendez-vous. Nous avions un impératif d'horaire tout a été respecté bravo.
Gwénola.a
Le 03/09/2022 à 23:17
Nous sommes des habitués de l’enseigne et pourtant grosse déception ce soir. Nous avons commandé 2 « vésuvio » et 1 « spéciale pizzaiolo ». Les pizzas étaient sèches et manquaient de garniture. Pas de spianata piccante et j’ai cherché les morceaux de poivrons sur ma « vésuvio ». Mon mari, lui, n’a pas apprécié non plus sa « spéciale pizzaiolo » ! Que se passe-t-il ? Franchement, ne vaut plus le détour…
Emma.e
Le 30/08/2022 à 19:02
Repas en famille, personnel sympa. De bonnes pizzas et de bonnes pâtes. La glace au chocolat est une tuerie.
yves.o
Le 08/07/2022 à 16:32
Une Équipe au top..Une patronne et un Patron à l'écoute, c'est Super sympa Bravo à tous..papytennis.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Yves Colliot Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe DEL ARTE
philippe.
Le 07/07/2022 à 08:10
personnel agréable mais plats servis trop tôt juste après l'apéritif et pizza à base de poivrons surgelés indigestes.
Laetitia.u
Le 03/07/2022 à 14:58
Super bon.Super accueil, les serveurs sont très sympas. Une super équipe. On y retourneras.
thomas.u
Le 03/07/2022 à 14:55
Brouuuno le patron un être d exception on a passer un super moment super avenant avec les enfants et toute la tablé notre serveur Pierre et super avec un super bon sens de l humour c est la 2 ème fois que nous venons et toujours la même bonne ambiance nous reviendrons c est une certitude le repas était très bon . félicitations à toute l' équipe et a très bientôt .la table de 14 de la terrasse. Et vive le stade rennais
Mamy.i
Le 12/06/2022 à 19:01
Très bonne opération du menu enfant offert, nous a permis de diner au restaurant. Bon service, très bon rapport qualité prix pour les différents menus Merci pour cette offre, à réitérer.
C.
Le 04/06/2022 à 22:31
Je mets 1 étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre moins! Même la sympathie des serveurs(ses) n'arrive pas à compenser le côté odieux, désagréable, totalement anti commerçant du directeur/gérant. Monsieur ne se cache pas de ne pas supporter les clients, c'est pourquoi il est en cuisine! Inadmissible pour un métier de contact et de convivialité. Certainement la dernière fois que nous y allons, ou du moins sur celui-ci: Saran à éviter!
dylan.r
Le 03/06/2022 à 14:16
Accueil agréable, service pro ! Les plats et pizzas sont correct !!
Caroline.u
Le 30/05/2022 à 07:28
Décevant.... Nous y sommes allés, il y a environ 1 mois, 1 mois et demi, et que de changement depuis... 2 tailles de pizza, à la commande, le serveur nous a rien demandé.... Avantageux financièrement. La fois d'avant, la serveuse nous avait demandé et été plus agréable.... Nous n'y retournons plus.... Des clients de perdus...
Sandra.e
Le 14/05/2022 à 17:46
Très bien accueilli J'ai passer un bon moment avec mes enfants Employé agréable souriante Repas délicieux
Francoise.U
Le 12/05/2022 à 22:17
Très bon accueil J aime cette chaîne de restaurant Prix correct je ne suis jamais déçue
Laure.o
Le 01/05/2022 à 09:18
Restaurant très sympa une carte agréable et un personnel adorable. J'ai organisé l'anniversaire de mon fils et ils ont su s'adapter pour qu'il soit heureux
Marine.o
Le 30/04/2022 à 22:34
On vient d'en sortir, j'ai choisi ce restaurant parce que je sais que celui d'Olivet La Source est très bien ! Mauvaise idée, bonne réception au premier abord... Mais vient ensuite un commentaire non nécessaire venant de la personne qui nous a placé.. Vient le moment de la prise de commande, notre table étant dos à leur ordinateur, la serveuse ne prends pas la peine de se déplacer pour prendre notre commande et reste à son écran. Les plats arrivent quand à eux rapidement, et nous sont apportés en face de chacun d'entre nous ! A noter : pizza moins garni qu'à Olivet mais cela dit les plats sont bons ! Vient ensuite le moment de débarrasser, la serveuse nous demande de lui tendre nos assiettes et nos couverts, pourtant sa collègue a bien réussi à nous apporter nos plats en face de chacun de nous !! Elle nous propose de réfléchir à la suite. Quand elle revient, elle se place toujours derrière son écran. Malgré notre grande faim, nous décidons de ne pas prendre de desserts ni de café. Dommage, la prochaine fois nous nous rendrons dans un lieu où nous sommes bien mieux servi.
Betty.
Le 24/04/2022 à 11:46
Super accueil, équipe très agréable et service rapide ! En ce qui concerne les plats, rien à dire. Portions généreuses
Christophe.u
Le 09/04/2022 à 23:14
Repas excellent la cuisine super et un jeune serveur Antoine très agréable merci à toi Antoine pour ton excellent service et ton sourire
nathalie.e
Le 04/04/2022 à 11:24
Repas horrible digne d'une cantine bas de gamme. Poulet ressemblant à de la bouillie infâme. J ai eu mal au ventre pendant 2 jours suite à notre repas. Le dessert idem, rien n est bon, tout est à revoir.
alex.a
Le 20/03/2022 à 12:30
Personnel super sympa Tres cher pour pas grand chose Portions ridicules prévoyez 50€ pour 2 si vous voulez être rassasié.
Maëva.h
Le 12/03/2022 à 05:06
Accueil inadmissible. Nous nous sommes fait sauter à la gorge par la patronne à peine nous avions passé les portes du restaurant. Pour la 1ère fois de la vie j’ai fait demi tour ! A fuir !
No.m
Le 26/02/2022 à 12:51
Personnel accueillant, bon service. Bonne pizza pas trop salée, salade salmone e mango délicieuse. Prix acceptables :)
Diane.a
Le 20/02/2022 à 19:45
Bonne pizza 🍕 accueil agréable, le serveur est au taquet. Bien 👍
Isabelle.e
Le 20/02/2022 à 11:54
Bonne équipe sympathique! J'ai pris 1 pizza speck,chèvre et miel avec une burrata,elle était très bonne! Un café gourmand pour terminer
Patrick.r
Le 12/02/2022 à 21:12
Nous venons de nous faire « rebouler »téléphoniquement car madame n’a pas le temps de vérifier si notre commande internet est bien aboutie Elle n’a pas le temps de vérifier et ne travaille pas pour l’appli, ce sont ses mots Dommage car vous venez de perdre un client fidèle en salle Madame faites un autre métier si vous ne souhaitez pas de relation clientèle
Karine.
Le 06/02/2022 à 00:06
Je n’y était pas retourné depuis 2 ou 3 ans .. la carte a changé et il y a moins de choses qu’avant. Les pizzas sont bonnes . Très déçue par les profiteroles : servis en 2 minutes ( merci le surgelé !) et manque de goût . La carte se résume désormais à une carte petit format papier , je suppose que c’est pour des raisons sanitaires mais j’ai un gros doute sur le fait que celui de notre table n’ait pas déjà servi : le résultat fait bas de gamme c’est dommage.
Darius.a
Le 28/12/2021 à 23:14
Personnel sympathique, en revanche le directeur est odieux, hauntain et irrespectueux. Je ne recommande absolument pas ce restaurant.
Dominique.u
Le 16/12/2021 à 00:12
Excellente cuisine avec des tarifs raisonnables. Personnel accueillant, souriant et aimable. Je vous recommande un Bellini en apéritif... un vrai régal !
Cedric.a
Le 12/12/2021 à 14:24
Que dire, mon épouse a eu son entrée avant notre apéritif, ensuite les verres à vin sont encore taché du sûrement à l'absence d'essuyage. Pour finir sur les 5 derniers clients nous n'avons pas eu l'addition.
Odile.i
Le 18/11/2021 à 09:31
Avant d'entrer contrôle du pass sanitaire et gel pour les mains. Repas correct servi avec amabilité sourire et pendant le repas une demande si tout va bien si nous sommes satisfait. Propre, désinfection des tables après le départ de chaque client . Je recommande
Nanou.a
Le 03/11/2021 à 21:42
Très bon accueil Très bon repas Excellent Service impeccable serveur attentif
Hub.a
Le 19/09/2021 à 15:44
Ma note est peut être étrange, 2 sujets, la qualité des plats et services, est ce que je suis bien. Pour les plats, les pizzas sont très bonne, copieuses (plus faim après le plat) par contre ce n est pas le cas pour certains autres plats. Par exemple, le risotto ou les spaghettis carbonara ne sont pas des plats aussi copieux que les pizza. Petite remarque personnelle, il n' y a pas de Coca-Cola, mais uniquement du pepsi. Pour quelles raisons, je n' ai jamais compris cette politique de boycott étrange. Concernant l ambiance, je ne me sens pas bien, pour un midi, cela passe car pas beaucoup de temps, mais le soir, je n' aime pas. Il n' y a pas beaucoup de place, nous sommes (pressé), les tables peuvent tourner 3 fois sans problème, donc beaucoup de monde, beaucoup de bruit, beaucoup d agitation.
F.
Le 16/09/2021 à 21:52
de bonnes pizzas et bon accueil prix correct...je recommande
Harmonie.a
Le 16/09/2021 à 08:14
Restaurant fréquenté plusieurs fois. Je recommande. Nous y passons toujours un très bon moment en famille.
denis.u
Le 12/09/2021 à 22:45
Très bonne accueil services irréprochable et très bon plats et pizzas. Dessert très gustatif et duculant. Les serveur y sont aussi très agréables et serviable.
Linda.o
Le 12/09/2021 à 16:12
Pizzeria proposant un large choix de produits (pizza, pâtes, risotto, plateau de charcuterie et fromage italien). Prix abordable. Service rapide. Je recommande.
Franck.n
Le 15/08/2021 à 20:16
C est l Italie en France très bon et prix raisonnable personnels très très pro
Mélanie.n
Le 14/07/2021 à 15:27
Plats très bons, accueil sympathique et service rapide.
anais.
Le 02/07/2021 à 10:45
Les serveurs au top, le service aussi. Par contre j'avais déjà du mal a digérer qu'il retire les lasagnes aux épinards qui etait leur best plat. Mais en plus ils ont retiré leur pate dégustation. C'est donc la dernière fois que j'y vais dommage
Jon.e
Le 29/06/2021 à 22:21
Nous y avons était en ayant un petit si c'était ouvert à cause des rideaux baisser. Mais nous avons trouver un restaurant ouvert avec un personnel très agréable et pro. Malgré quelques petites lenteur le repas était vraiment de qualité,nous avons passé un très bon moment et nous sommes régaler.
Barbara.l
Le 28/10/2020 à 13:06
Qu'il y ai de l'attente sans avoir réservé est tout a fait compréhensible. Par contre nous avons bien compris que la table de 5 que nous demandions dérangeait beaucoup la dame qui faisait l'accueil a l'entrée. En cette période de crise, les restaurateurs se plaignent , je fais l'effort en tant que cliente de sortir et de venir manger dans un restaurant et voilà comment nous sommes reçus! C'est vraiment lamentable. J'irai dans d'autres del Arte mais plus a celui de Saran.
Nellie.i
Le 17/10/2020 à 10:35
Nous sommes arrivées à la pizzeria à 21h50 nous avons donc demandé s il était possible de dîner en prenant son temps. On nous a répondu qu il n y avait pas de soucis que le restaurant restait ouvert jusqu'à minuit. Nous avons donc commandé une bouteille de vin. Et oh mauvaise surprise à 23h on nous demande d aller régler et de quitter le restaurant. La responsable nous a même indiqué qu ils n allaient pas rester là à nous regarder discuter et qu on lui manquait de respect. Bref un manque de professionnalisme et une mauvaise foi.
Emilie.O
Le 15/08/2020 à 21:56
Serveurs adorables, service rapide, très bons plats, menus adaptés pour les enfants. Super sortie restau en famille. Merci à cette équipe de jeunes serveurs plus sympa les uns que les autres l'accueil était vraiment super !
Philou.o
Le 06/08/2020 à 17:24
Très déçu par cette enseigne ! Pour la deuxième fois on m'a refusé ma remise parce que soit disant je n'avais pas prévenu le serveur... avec des amies nous avons partagé la facture, mais lorsque j'ai voulu régler ma part à mon tour, ont m'a dit que ce n'était pas possible 🥶 . Une troisième fois et je zapperais pizza del arte...(Saran) En remerciements, pas de points enregistrés sur la carte !! 👿
Chocolat.
Le 31/07/2020 à 21:50
Déçu.. j’ai l’habitude de prendre à chaque fois le menu primo avec pizza Capri a del Arte olivet... on a essayé Saran et franchement je suis trop trop déçu, pizza Capri avec 3 tranche de chèvre qui se battent en duel ... obligé de tartine je chèvre sur la pizza pour qu’elle ai du goût ... de plus je trouve que les pizzas sont arrivés très vite par rapport à d’habitude .. j’espère que ce n’est pas de ma pâte industrielle... pour les déserts ceux que l’ont voulais été en rupture ... on ne reviendra pas ... dommage car c’est a côté de chez nous mais vaux mieux encore conduire jusque olivet ..
Renaud.e
Le 30/07/2020 à 22:44
Très bon accueil, pizzas très bonnes
Cyriaque.o
Le 25/07/2020 à 00:26
Très surpris par l accueil très agréable de ce restaurant personnel très sympa et professionnel pizza et rosé excellent Service rapide. Quand tout est parfait il faut le dire !!! Bonne continuation je reviendrai !
boisseau.v
Le 20/07/2020 à 21:39
Petit resto pour décompresser avec mon fils et mon mari jusque après le deconfinement. Le gérant avait des amis à côté de nous. Il disait qu'il était derrière en train de faire les pizzas parce qu'il ne supportait plus les clients et son collègue à côté masque sous le nez malgré une remontrance de son chef pour le remettre comme il faut mais rien n'y a fait et en plus s'essuie le nez avec la main et remet sans se désinfecter les mains dans la pizza. Dégoûtant. Nous sommes partis sans finir mais n'y retourneront jamais à celui de Saran. Le gérant ne devrait pas oublier que c'est grâce aux clients qu'il reste ouvert
Chloé.e
Le 08/07/2020 à 22:54
J'ai effectué une réservation par téléphone pour une table à 20h45. On m'a fait comprendre au téléphone qu'il ne fallait pas arriver après 21h. Cela peut être compréhensible. Mais arrivée sur place, nous avons bien compris qu'il fallait se dépêcher de manger. On ne nous propose ni des apéritifs, ni des boissons chaudes. L'équipe de salle fait le nettoyage du sol de la salle intérieure pendant notre repas (uniquement les tables extérieurs étaient alloués). On nous apporte l'addition pendant le dessert alors que nous n'avons rien demandé. La désinfection du matériel (chaise) est à revoir, l'équipe désinfecte les dossiers, l'assise mais pas les accoudoirs.... L'ambiance est pesante, nous avions l'impression d'être de trop. Le personnel préférait sûrement rentrer plus tôt chez eux à la place de servir des clients. Je pense que les règles de service sont à revoir.... On voit que les responsables n'étaient pas présents. Car quand ils sont là, l'accueil est excellent. Concernant la nourriture, ça reste basique. Il ne faut pas y aller si vous voulez manger des vraies pizzas italiennes. Les pizzas sont de moins en moins garnies, et deviennent sèches.
Alain.a
Le 04/07/2020 à 23:17
Les pizzas sont bonnes, mais les pâtes zéro pointé. De la crème fraîche rajoutée froide sur les pâtes.Cher pour ce que c'est. N'allez pas chez Del Arte pour manger Italien.....
M.G
Le 03/07/2020 à 16:11
Pâte à pizza pas cuite / salade cuite par son assaisonnement, au demeurant bien trop dosé / carpaccio baignant ds l’huile d’olive... une étoile pour la sympathie du personnel, mais en ce qui concerne la nourriture, vraiment pas convaincue ! Et sur aucun des (nombreux !) plats commandés...
Sylvie.D
Le 24/06/2020 à 14:25
Très contente de retrouver les plats de Del Arte. Toujours un très bon accueil ! Mais déçue qu'au moment de remettre un pourboire à un des jeunes serveurs qui nous a servi, aucun merci n'a accompagné la démarche. Il a fait comme si le billet de 5 € était contaminé et l'a immédiatement déposé dans un récipient prévu à cet effet, récipient que je n'avais pas vu au préalable. Je peux comprendre son inquiétude mais pas son manque de reconnaissance.
Benoît.a
Le 14/02/2020 à 14:49
Client régulier, je me régale à chaque fois. L'équipe est sympathique et efficace. Les meilleures pizzas à mon avis: carbonara, spécial pizzaiolo, et surtout la diavola! Le moelleux au chocolat est aussi succulent.
Nicolas.a
Le 23/11/2019 à 10:16
Comme dans tout les Del Arte les plats sont sont plutôt bien maîtrisés (il manque toujours un quelque chose dans la farandole d’antipastis). Le personnel de Saran est agréable et dirigé et par un manager très compétent. Je recommande ce restaurant en famille ou entre ami après une séance shopping sur Cap Saran.
Klinis.o
Le 30/07/2019 à 20:10
Des l'arrivée l'accueil fût très froid. Le serveur avait du recevoir une mauvaise nouvelle vue la tête qu'il tirait !! 🥴. Plat très modeste par rapport au prix pratiqué. A fuir
Cindy.a
Le 01/07/2019 à 13:32
Service toujours très rapide, des plats et des desserts délicieux, je recommande à tous de manger à la terrasse
Nathalie.e
Le 12/05/2019 à 00:15
Personnel souriant et accueillant. Du choix, de bons plat, j ai bien aimé mon verre de sangria, bonne pizza, le dessert..hum 😉prix correct...mais je retire une etoile pour les toilettes : un de cassé et l autre pas très propre...dommage.
camille.a
Le 04/05/2019 à 23:32
Bon rapport qualité prix. Accueil et service correct, bonne attente entre chaque plats, personnel poli. Resto agréable, pas d'ambiance particulière mais permet de passer une bonne soirée tranquillement. Les plats sont plutôt bon et bien fournis, les desserts fruités permettent de bien finir le repas en douceur 👍
Alain.a
Le 01/05/2019 à 13:59
Nous fréquentons l'enseigne depuis longtemps...Au gré de nos déplacements...Perpignan, Avignon, Marseille, Olivet, Chasseneuil du poitou... Nous sortons du restaurant de Saran et là quelle déception...Accueil limite, temps d'attente invraisemblable, qualité déplorable.??? Nous nous interrogeons sur le devenir de l'enseigne.. Nous regrettons mais nous ne reviendrons plus chez del'arte !..
Gwen.E
Le 26/04/2019 à 13:27
Franchement pas terrible pr le prix. 14,50€ une salade thon légumes grillés œuf poché ... Plus de salade qu autre chose et 3 bout de thon qui se battent en duel. L'œuf poché très froid, le tt dans un bain d huile... Pas très bon Et osso bucco plein de gras donc au final pas grand chose à manger avec un écrasé de pomme de terre insipide pour plus de 15€... Bref très très bof. Je ne recommande pas du tout !!
Pierre.a
Le 03/03/2019 à 13:26
Bien que le lieu soit pratiquement identique à celui de St Jean de braye le service n'y ait vraiment pas le même... comme quoi,on a beau être dans une chaîne qui propose les mêmes standard et memes plats l équipe qui la compose font vraiment la différence. Ici le service est brouillon, pas très pros et l ambiance et les coups de gueule en cuisine attestent bien d'un manque de compétences ou d expérience. Bien loin de l equipée parfaitement rodée de St Jean de braye que nous apprécions a chaque fois. En dehors de ces considérations, les pizzas,pates et rizzoto sont plutôt bonnes et les portions copieuses. Les desserts sont également bien préparés. Quelques points à régler donc pour ce Del Arte qui est idéalement placé.
M.
Le 20/02/2019 à 17:52
Acceuil pas sympa et mauvaise ambiance, le sourire n'est même pas en supplément. 45 minutes d'attente avant de prendre la commande. 2 verres sales et la pizza 5 fromages tient largement dans l'assiette et le fromage tient largement dans la pizza. C'est juste un centre de profit, le client n'est pas là pour passer un bon moment, seulement bon à payer. 85 euros à 4 dont boissons, bof y a largement mieux ailleurs.
Katia..
Le 03/02/2019 à 11:04
Très bon. Serveur aimable et attentif. La salle du fond est un peu fraiche par contre en hivers. Service assez rapide. On aime même si les prix ne permettent pas d y aller régulièrement.
Sylvie.i
Le 20/01/2019 à 21:05
Que dire sur ce resto ! !!! Déjà un froid de canard en arrivant, ensuite à peine le temps de commencer l'apero que le plat arrive déjà, parlons un peu du plat... une escalope au marsala aussi tendre qu'une semelle de chaussure,et avec tout cela si vous ne réclamez pas de pain et une carafe d'eau tant pis pour vous. Après pour le dessert des prix vraiment trop élevés pour ce que l'on nous sert : une coupe frutti Rossi a plus de 5€ pour 2 malheureuses boule de glaces et une compotee de fruits rouge quasiment inexistante et une dame blanche à peu près au même prix avec une seule boule de glace vanille de Madagascar qui a plutôt le goût de la vanille bas prix de supermarché. Enfin la cerise sur le gâteau quand on passe à la caisse et que l'on se plaint pour tout ce qui ne va pas, on vous répond OUI JE SAIS ON NOUS L'A DÉJÀ DIT. Alors là chercher l'erreur..... En conclusion un resto que je raye de ma liste et dont je ferai une certaine publicité.
Sabine.o
Le 13/01/2019 à 20:21
On adore se restaurant mais dommage le patron pas trop souriant hier soir samedi 20h on arrive le patron a l encaissement le telephone en main et nous a l accueil nous montre la table ou on doit aller s installer seul sans les cartes manquais 2 verres au lieu de nous faire patienter et de nous accompagner apres , heureusement qu'il a du personnels super sympa et un collegue Cédric adorable et tjs souriant
Berangere.o
Le 12/01/2019 à 13:25
Très bon repas. Seul bémol, le responsable qui reçoit les clients à la chaîne en étant très désagréable et qui se permet des réflexions au personnel en salle. Point fort : les serveurs très sympas.
Delphine.E
Le 10/11/2018 à 23:41
Lieu convivial, où on laisse les gens manger tranquillement . Bonne cuisine italienne très bon qualité-prix. Merci au gérant toujours souriant avec une équipe efficace et accueillante.
Hugues.e
Le 07/09/2018 à 20:56
Après une addition de 120€! Pour une pizza aux fruits de mer avec une odeur plus que douteuse🤢, des mojtos infects et chauds et une serveuse pas très agréable! Franchement, ça m’a mit les boules... fuyez ce resto! 😤
David.a
Le 25/08/2018 à 15:45
Accueil toujours parfait. Service de qualité et gentillesse des serveurs. Plats très bon et servis dans les temps. Bref, rien à reprocher. Félicitations à votre équipe. 🤗👌👍
FUTUR.S
Le 29/07/2018 à 15:01
Magnifique coupe afro de la serveuse, dommage que ce soit un restaurant où tout le monde s'attache les cheveux sauf elle... Trop de Turn over dans cette boîte. J'irai à Olivet la prochaine fois. Le patron grogne auprès de ses employés, pas un sourire à l'encaissement ni même un petit mot sympa. C'est un investisseur pas un restaurateur.
Nanou45.
Le 22/07/2018 à 20:28
On ne peut rien modifier sans subir un supplément (Je voulais juste remplacer le jambon par du saumon mais on m'a dit que ça me coûterait 3€ de plus) J'ai prix un dessert à base de framboises: le biscuit était sec et j'avais 5 malheureuses framboises qui n'avaient pas encore décongelé de plus les prix ont encore été gonflés alors que la qualité n'y est plus C'est bien dommage
Jess.o
Le 21/07/2018 à 21:42
Deux étoiles pour Perrine ( la serveuse ) qui en mériterait 5. Habituée par le restaurant d'Olivet extrêmement déçue par les plats, de plus assiettes sales et cassées. Nous n'avons pas osé tester le dessert. Je n'y retournerai pas et je déconseille.
Nanou.4
Le 22/06/2018 à 14:49
Le gérant est très désagréable et très impoli !!!! Les serveuses très sympas, dont une en formation.( qui m'a ramassé mon verre de vin que je n'avais pas fini) La première chose à apprendre Monsieur, c'est la politesse, Nous étions pressé, et nous vous avons laissé certainement une trop petite addition pour avoir un merci et un au revoir.
jean-luc.h
Le 10/06/2018 à 23:01
Comme toujours un bon accueil et du personnel disponible. La cuisine est de qualité pour un prix très raisonnable
Anne..
Le 04/06/2018 à 11:24
Jamais déçue par les assiettes servies ! les serveurs sont aussi sympathiques et souriants...MAIS le patron...c'est un patron lui ? Vous ne pouvez pas le rater, il tient la caisse et vous accueille, enfin quand je dis accueille...vous le dérangez clairement ! à peine un bonjour, pas de sourire, vous le gonflez de toute évidence ! Mais ce n'est pas le pire, le pire c'est de l'entendre aboyer et traiter le personnel de cuisine avec le plus grand mépris ! C'est extrêmement gênant, déplacé et odieux ! Ce type est à vomir !!
Evelyne.O
Le 17/05/2018 à 08:45
Toujours agréable de venir déguster une pizza ou autre ! accueil aimable
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, L'équipe DEL ARTE
sofiane.e
Le 05/05/2018 à 12:55
Le menu primo est top ! Pizza cuite au feu de bois, vraiment très bon. Serveurs sympathiques , efficaces et très pro. Service rapide, deco sobre et organisation des tables très bien agencées. Je recommande.
Céline.u
Le 03/05/2018 à 13:18
Les serveurs et serveuses sont souriants, agréables et surtout fortement courageux vis à vis de leur patron !!! Il est désagréable, râleur, mécontent quand des clients arrivent avec une poussette!! Franchement avant de râler auprès de ses employés qu' il mette de l eau dans son vin ce Monsieur!!
Elysa_Usa..
Le 01/05/2018 à 20:57
Bonnes pizzas bon accueil service dynamique pour un samedi bondé!
David.a
Le 02/04/2018 à 05:32
Si vous voulez mangez en entendant le patron , (qui ne devrait pas en être un ) Gueulez sur ces employé .. ALLER Y c'est un SKETCH, on ne vient pas chez vous, pour vous entendre GROGNER sur vos pauvres employés je trouve ça déplacé et pas du tout professionnel.. Je pense qu il doit s'ennuyer dans sa vie perso pour en mettre autant dans la troche des ses employés de cette façon... Merci encore mais je ne reviendrai plus JAMAIS...Merci
Laure.i
Le 10/01/2018 à 18:06
Bon accueil, un service très rapide, j’ai même été étonné 😮 plat, dessert, café en top chrono 45 minutes pour un midi. Et le repas impeccable.
POSELEC.
Le 08/07/2017 à 19:03
Bon alors !!!! Carte menu très pauvre ! Ne casse pas trois pattes à un canard ! Je suis vraiment déçu de leur quantité de repas à vomir je vous déconseille à toute et à tous d'y mettre les pieds ! Lasagne à vomir
sigma.5
Le 13/06/2017 à 22:28
samedi 27 Mai 21H45 : accueil fort désagréable, nous ne sommes pas resté dans l'établissement pour diner par manque d'intérêt pour notre venue . Expérience client négative +++ adresse rayée de notre agenda .
Pierre.e
Le 13/05/2017 à 11:40
Mauvais del arte, pizza noyée sous l'huile, peu de garniture, l'escalope marsala était aussi dur qu'une semelle ! À 17€ on s'attend à une viande ayant un minimum de qualité, seul point positif, les pâtes, assez bonne.
Julien.a
Le 22/08/2016 à 14:44
Les pizzas étaient excellentes, le service irréprochable, nous avons passé un très agréable moment en famille. Le menu enfant est très bon, avec de vrais morceaux de poulet ! Peut-être qu'un espace enfants serait très appréciable...
Prince.x
Le 18/06/2016 à 23:31
Ça mérite même pas d'étoiles !! Temps d'attente interminable que ce soit à l'arrivée pour être installé, pour passer commande, pour recevoir ça commande. Par contre lors de présenter l'addition là ils perdent pas de temps hein ! Niveau alimentation zéro des pizzas qui sont moins bonnes que dans des kebabs! C'est dire.. Personnels exécrable! Je vous le déconseille fortement. Sans aucun intérêt !
Gaetan.h
Le 05/06/2015 à 19:43
Bonjour, Les Pizzas ne sont pas de qualité et manque de la garniture. Une patte fine comme une feuille de papier et pas de la taille escompter. Pour 25€ de pizza on s'attend à Beaucoup mieux. Délai de préparation respecter et accueil chaleureux. Cordialement.
Imane.A
Le 08/09/2014 à 10:04
C'est un restaurant accueillant avec un bon service. La carte est bien fournies , il y en a pour tous les goûts même pour les plus difficiles. Les assiettes sont bien copieuses. Le service est assez rapide.
Loïc.A
Le 10/11/2013 à 04:23
Service rapide avec une équipe accueillante et souriante. Les cuissons sont maîtrisées et les assiettes bien remplies. Les pizzas sont sympas, la carte claire et fournie. Un regret, le temps d'attente pour les desserts et le délai entre l'arrivée des plats pour les petits et ceux des grands. Les enfants mangent alors que les grands attendent... La salle est vite pleine sur une heure de pointe. Prévoir d'arriver de bonne heure ou réservation... Sinon il faudra attendre.
Les autres restaurants
- 🏪 Da Stuzzi (44 Avis)
- 🏪 Allo Pizza Palmariva (75 Avis)
- 🏪 Il Vesuvio (758 Avis)
- 🏪 Volfoni Cernay (2228 Avis)
- 🏪 subito (67 Avis)
- 🏪 Pizzeria Gino (900 Avis)
- 🏪 Tpds (2 Avis)
- 🏪 Via Barcatta (133 Avis)
- 🏪 Cafè Italiano (305 Avis)
- 🏪 A Tavola ! (80 Avis)
💬 L’idée c’était de déjeuner quelque chose de frais vite fait et ce fut une très bonne surprise ! Composition de salades très raffinées et recherchées avec des goûts subtils on sent que les produits sont frais. Possibilité de manger sur place . ( un petit plus pour la tarte au citron déstructuré) .
💬 Les pizzas sont bonnes Les tartes flambées parfaites Personnels très aimables Très bien pour un commerce de proximité
💬 Les plats étaient bons et le personnel sympatique mais débordé. Malgré notre réservation, nous avons dû attendre à l'entrée pour être accueillis et installés, puis avons de nouveau beaucoup attendu pour pouvoir commander. Les serveurs passaient et repassaient en nous ignorant. Une fois la commande enfin prise, tout s'est mieux déroulé: le service très avenant, le repas, l'encaissement. Toutefois, petite surprise désagréable: la boîte utilisée pour emporter nos restes nous a été facturée (au détriment du pourboire, tant pis!).
💬 La pizzeria est tout aussi charmante que sur les photos. Le personnel est réactif et efficace. Nous y avons déjeuné avec des enfants et les menus qui leur sont proposés sont généreux, que ce soit pour les pâtes ou les pizzas. En prime, ils ont reçu des crayons de couleurs. Merci, et à très bientôt!
💬 C’est un endroit très chaleureux et j’ai vraiment beaucoup aimé l’ambiance de ce magnifique lieux. Tout est très bon et le prix équivaut complètement au plat servie ! Merci beaucoup pour cette accueil et ce super repas que je reviendrai plus souvent prendre !! Je recommande à 1000%
💬 Comment vous dire, c’est tout uniquement la meilleure pizza du centre-ville de Merignac ? Je vous le conseille vivement, le cadre est accueillant. Le personnel aussi. Les patrons sont très amicaux. Les pizzaiolos font de l’excellent travail. 🥂
💬 Pas terrible
💬 Petit restaurant italien ! Très convivial, le patron est très gentil et à l'écoute. La carte du midi est simple et les pâtes excellente
💬 Lieu sympas, les smoothies sont faits à partir de fruits surgelés, mais cela ne reste pas mauvais, c'était même plutôt bon, Les capuccinos étaient bon aussi.
💬 Accueil très agréable. Carte réduite et très créative (peut-être trop pour les puristes ?). La pâte à pizza est excellente et les produits de grandes qualités. Les bonnes et vraies pizzerias sont rares, il faut en profiter ! Je recommande vivement.