Avis sur Del Arte
📌 Av. d'Occitanie, 36250 Saint-Maur
💬 1198 Avis
Avis sur Del Arte à Saint-Maur
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David.i
Le 26/12/2023 à 19:09
La cuisine est vraiment infect, sans saveurs, insipides. C'est une insulte à la cuisine en elle-même et à la cuisine italienne. Je ne comprends vraiment pas cet engouement pour cette chaîne de restaurant qui est toujours bondé de gens.
sidicatou.s
Le 26/12/2023 à 08:31
J'étais agréablement surprise par tout. 3 ans que je passe devant ce restaurant sans jamais y mettre les pieds. Chose faite ce dimanche 24 décembre pour un déjeuner avec ma famille. Un bon accueil,un personnel au petit soin et très professionnel. Je vous recommande cet endroit.
Flo.
Le 21/12/2023 à 22:23
Pas d ambiance .... 2 commandé... 2 erreurs ... pas pro du tout ... je déconseille.
Alex.
Le 17/12/2023 à 10:03
Parfait. La pizza à la truffe à tomber avec la burata. 👌😋
petit.o
Le 16/12/2023 à 22:28
Très déçu... Pizzas pas assez cuites, sauce tomates mélangés a de l'eau.. Salade mozza pas digne d'un restaurant , j'aurai pu faire et la présenter pareil chez moi... L'ambiance n'est pas au rendez vous, et nous étions en pleins courant d'air en plein hiver pas top... Moi qui adore y manger d'habitude, j'ai été très déçue ce soir par tout les plats ... Rare que je mette des avis négatifs mais la pas top...
Sebastien.a
Le 09/12/2023 à 14:26
HONTEUX Faut choisir son métier en fonction de ses compétences. Après un premier essai mitigé, nous avons décidé de ressayer mais là : catastrophique d'incompétence. On réserve une table, et le serveur la donne à une autre famille juste avant nous. Au lieu de s'excuser, le serveur préfère fuire et la cheffe de salle à idee nous mettre dans la porte sur une table de 2 personnes alors que nous sommes 4, en nous disant que si nous ne sommes pas d'accord, il faut patienter pour une autre. Quel beau professionnalisme !!!!! A FUIR sauf si vous souhaitez être mal reçu. Heureusement que l'on ne peut pas mettre de note négative.
Beatrice.a
Le 09/12/2023 à 13:51
Table réservée et quand on arrive pas disponible. On nous propose un coin de table pour 4 alors que c’est un emplacement pour 2. Manque de respect pas d’excuses de la part du responsable. Deux fois que cela arrive très irrespectueux. Ils ont de la chance qu’il n’y a pas de concurrence sur le site commercial 😡
Jose.a
Le 02/12/2023 à 19:12
Bonne saveur, prix correct, bon accueil et serveur à vôtre écoute.
Nicolas.I
Le 26/11/2023 à 17:14
pizza simple mais bonne et bien garnie. Service rapide , discret et efficace
michèle.a
Le 25/11/2023 à 20:00
Cela fait 3ans que nous venons... Chaque année c'est meilleur... Bravo 👏 Les belges
Victor.e
Le 25/11/2023 à 13:32
Salmone c'etait deliceuse. Le pain del arte sera mieux s’il est bonne cuit svp!
jojo.e
Le 17/11/2023 à 12:13
Pizza super bonne serveurs au top bon cuisto
Emilie.r
Le 16/11/2023 à 23:02
Je prend souvent les pizzas à emporter. Plutôt bonnes.
Agnès.i
Le 04/11/2023 à 21:34
Lieu froid, sans ambiance. Pizza avec plus de pâte que de garniture et très chère. Quand on le dit à la serveuse, aucune réponse ! Les prix sont beaucoup trop élevés pour ce qui est servi . Je n y retournererai pas.
Arnaud.o
Le 03/11/2023 à 16:20
Nous sommes allés quelquefois dans cet établissement, tout était parfait. Aujourd'hui cet établissement est a fuir salade 17€ rien a manger et le peu est sans saveur. Dessert je n'ose même pas en parler tiramisu avec du mascarpone sans goût et de l'eau a la place du café. Le service inacceptable nous sentons qu'ils sont sous pression l'ambiance est pesante. Nous n'avions pas terminé l'apéritif que le plat arrivait et ensuite ils viennent debarrasser que nous n'avions pas terminé. Quand nous signalons a la responsable que le dessert est mauvais , elle répond ce n'est pas de ma faute. Et pour clore cet épisode cette responsable qui fait l'encaissement nous sort une note qui n'est pas celle de notre table.
Gwénaël.u
Le 02/11/2023 à 21:20
Repas sympathique et service rapide
Nicole.
Le 31/10/2023 à 13:39
Accueil non chaleureux. Ambiance froide. Plats basiques
emilie.a
Le 31/10/2023 à 08:31
Très bon restaurant, des prix raisonnables et des repas de qualité. Je recommande !
Cedric.e
Le 28/10/2023 à 08:42
Une chaîne de pizzeria voilà sans plus pour aller manger le midi ça va bien c tout
Lulu_dy.
Le 26/10/2023 à 07:47
Très bien. Bon moment.. Qq nouveautés à déguster.
Jean-Paul.
Le 07/10/2023 à 11:04
Nous avons eu un délicieux repas à un prix raisonnable. Service très sympathique.
Patty..
Le 03/10/2023 à 21:22
Très moyen... Il y a bien mieux en restaurant italien.
pascal.i
Le 01/10/2023 à 13:06
Tout est gâché par la saleté du lieu...table mal nettoyée , couverts sales,sièges idem, toilettes euh ...bon a éviter
Michel.r
Le 24/09/2023 à 12:22
À force de venir régulièrement on connaît à peu près tout le staff donc on a un service personnalisé. 👍🙏Merci à Madi, Aurélien Stefania et toute l’équipe. Michel et Marie 😎
Gi.c
Le 20/09/2023 à 06:17
Établissement très sympa, le personnel est aimable et accueillant, les plats arrivent rapidement et sont très bons.
Odile.e
Le 17/09/2023 à 21:11
Un del arte qui ressemble à tous les autres même carte même produits. Le menu reste le meilleur rapport qualité prix. Les.boissons sont assez chers ainsi que les.plats à la.carte. Service bien sympathique.
David.u
Le 16/09/2023 à 16:11
Assiette de charcuterie nul Pas présentable tres peu de choses.
Antoine.U
Le 13/09/2023 à 21:33
Dommage que le restaurant soit fermé 1h avant les horaires annoncés sur le porte de l établissement ainsi que la google adresse. N'est pas en adéquation avec l'enseigne !
Lily.
Le 13/09/2023 à 12:14
Nous sommes allés le Mardi soir à 20h30. Le restaurant était très calme et l'atmosphère italienne se sent. Les plats sont arrivés plus rapidement et ça, c'était cool. On a commandé plusieurs plats de pâtes qui étaient toute délicieuses, les pâtes au saumon pourraient avoir plus de goût à l'intérieur car le goût du saumon disparaît un peu. La pizza était bonne aussi. Et les profiteroles riches en goût. Le serveur était patient avec nous et a fait l'effort de parler anglais avec mes compagnons américains. Dans les photos : Pâtes saumon / Gnocchi gorgonzola / Pâtes plusieurs viandes / Pizza margherita avec supplément salame piccante et champignons / Profiteroles Gourmandes.
Nicolas.O
Le 12/09/2023 à 17:48
Très bonne expérience Très bon et service très rapide
ivan.u
Le 06/09/2023 à 12:26
Visité dans la semaine. Commandé un pizza pollo avec le menu de base car pas trop faim . Pizza vraiment copieuse mais rien de spécial. Les serveurs sont très aimable et le service est à la hauteur. Très bon service dans l'ensemble. Ambiance très sympa avec de la musique en arrière plan . Vous pouvez y allez sans soucis . Un large choix vous y est proposé !
didier.l
Le 05/09/2023 à 18:25
Pizzeria plutôt bien tenu mais aucune ambiance, pas de fond musical et le personnel essayé de donner le change mais fait très fatigué. Manque de dynamisme. Pour leur défense, nous y sommes allé le soir un jour de forte chaleur.
Didier.E
Le 05/09/2023 à 08:17
Comme vous voulez le savoir, mon avis est négatif du fait que ma salade j'ai trouvé un morceau de paille de fer, que j'ai signalé à la serveuse effectivement elle nous a réservé une nouvelle salade. Mais une chance que je ne l'ai pas mangé, pour moi il s'agit d'une faute professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de votre visite en restaurant. Afin de pouvoir mieux vous recevoir dans le futur, pourriez-vous nous fournir plus d'informations sur les éléments décevants que vous avez rencontrés ? Vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante : [email protected] Dans l'attente, L'équipe Del Arte
Sandrine.
Le 02/09/2023 à 09:32
Très déçus de la qualité du repas… On ne s’attendait pas à du fait maison mais à ce point… La sauce bolognaise du menu enfant = de l’eau au fond de l’assiette. Pas mieux pour le risotto qui ne donnait pas du tout envie… une sauce plus que liquide… Je trouve également dommage qu’il n’y ait pas un minimum de tenue vestimentaire cohérente avec ce milieu. Difficile d’identifier le personnel. Mais cela n’est que mon avis, le plus décevant étant la qualité des repas.
Samuel.d
Le 21/08/2023 à 12:02
Pas vraiment un avis personnel, car nous étions de passage.
Mathilda.e
Le 19/08/2023 à 13:43
Le restaurant est calme, le service ce fait assez rapidement. Les serveurs sont correct, la qualité des plats et celle attendus.
Eric.a
Le 18/08/2023 à 08:08
Gros avantage : situé à proximité de l'autoroute. On y mange mieux que sur les aires bondées à un prix raisonnable et rapidement.
Gerard.o
Le 16/08/2023 à 23:21
Nous sommes une équipe de coureurs, nous étions 10 adultes, avons très bien manger, la responsable super sympa ainsi que le personnel, encore un grand merci. Je recommande. Gérard membre du Staff des coureurs de Normandie. Merci pour tous.
Chaney.u
Le 15/08/2023 à 18:49
Fidèle a l’ensemble des del arte de france. Pas des produits de grande qualité mais la carte est fournie, évolue et du coup on trouve toujours quelque chose. Pas les meilleures pizza de Chateauroux, mais ça dépanne bien
frederic.a
Le 02/08/2023 à 11:22
Pizza commandée en étant sur l'autoroute. Pizza délicieuse et prête pour le créneau horaire choisi. Première expérience, parfaitement satisfait.
Nathalie.i
Le 31/07/2023 à 11:22
On y mange très bien bonne accueil Je recommande
Justine.a
Le 28/07/2023 à 13:05
C’est la 2eme fois que je vais manger dans cet établissement, et les deux fois nous avons été très bien accueillis. Le personnel est souriant, serviable, professionnel. Le service est rapide ! Je recommande. Leurs gnocchis au poulet est très bon. En dessert, foncez pour les profiteroles.
Cassandre.e
Le 20/07/2023 à 18:08
N'étant pas des fans de fromage, le serveur nous à proposé une planche exclusivement de charcuterie au lieu du dio charcuterie/fromage . Merci pour cette attention ! Nous nous sommes également régalé des pizzas .
Gautier.t
Le 11/07/2023 à 21:01
Un très bon restaurant ! Pour une chaîne de restauration la nourriture est excellente.
Sylvie.i
Le 06/07/2023 à 01:50
Ils ont étés très gentil, ils nous ont passé un chargeur pour le cellulaire
Maxime.
Le 05/07/2023 à 04:50
Nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant par le hasard de la route. Nous sommes arrivés à 14h25 alors que les cuisines fermaient à 14h30. Ils nous ont gentiment acceptés et ont pris notre commande toute de suite. Le service était rapide et l'équipe était hyper sympa.
Chloé.o
Le 13/06/2023 à 08:33
Très sympa, clim un peu forte, faites attention en période estivale
Marie.I
Le 10/06/2023 à 22:46
Toujours le même plaisir lorsque je passe la porte de ce restaurant où tout me séduit : l'accueil y est des plus chaleureux, le décor réellement agréable et les plats toujours savoureux à souhaits et renouvelés au fil des saisons. Mes plus sincères remerciements à l'équipe au service, qui est absolument charmante ! Je conseille vivement ce restaurant.
Solange.i
Le 03/06/2023 à 11:51
Les pâtes nous ont été servis à peine tiède. La sauce tomate était en fait un concassé de tomates sûrement en boîte et l'escalope de poulet milanaise une escalope panée... On nous a à peine laisser le temps de boire notre apéritif que le plat était servi... Le dessert un pavlova avec une meringue sûrement pas de 1 ère qualité . Première fois que je vais dans un del'arte... Mauvaise expérience...
Gabriel.
Le 22/05/2023 à 13:58
Entrée, pizzas, desserts impec; nous avons passés un bon moment. Personnel agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel L Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Delphine.a
Le 22/05/2023 à 06:32
Accueil trees sympa malgré notre arrivée tardive, aucun soucis pour avoir une table et nous avons très bien mangé, merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Barre Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Marine.o
Le 11/05/2023 à 19:39
Bon restaurant, on mange bien avec un personnel accueillant. Bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Rouvrais Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Francoise.a
Le 10/05/2023 à 12:02
Jamais déçus. Quelque soit le lieu en France. Accueil et service équivalent. Nous reviendrons sans problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francoise Padovani Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Stephane.r
Le 09/05/2023 à 15:05
Par hasard je passais le 1 mai restaurant ouvert nel accueil bonne pizza super moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Sauveur Mrk Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
David.a
Le 08/05/2023 à 14:05
Très bien mangé service au top serveurs très calme et reposant sans stress a la bien
jean-francois.h
Le 07/05/2023 à 15:20
Un accueil rapide, une service agréable et rapide. Et pizza chèvre miel 🍯, super bonne. Un repas très bien en terrasse parasol. 👍
Patrick.a
Le 07/05/2023 à 07:40
Normalement, j'aime bien ce resto, mais je trouve, depuis peu, qu'il y a une baisse dans la qualité des plats et au niveau de l'ambiance générale. Certainement dû aux difficultés rencontrées par la profession en ce moment. Dommage ....
Sophie.a
Le 06/05/2023 à 23:09
Les pâtes à la carbonara étaient excellentes. Dommage qu'elles n'étaient plus comprises dans la formue du midi.
Julie.o
Le 02/05/2023 à 21:56
Les restaurants del arte sont très différents en fonction des lieux et celui en est un très bon. J'y ai passé un bon moment autour d'un bon plat
Joy.r
Le 02/05/2023 à 14:15
Très bonne expérience ! Des saveurs incroyables en bouches et j’en parle pas des serveurs, surtout le jeune garçon qui nous a servie. Terrasse agréable et calme, nous étions dans la table 900 et elle était agréable. Pour les prochains, prenez la pizza Nutella en dessert, elle est très gourmande. Je suis fan ! Je recommande vivement !
Manuel.a
Le 02/05/2023 à 12:29
Ce restaurant est notre pause habituelle sur le chemin des vacances. Mais entre les soucis de manque de personnel, qui allonge considérablement l'attente, les erreurs de commande et la mauvaise gestion de la cuisson des pizzas, la qualité se dégrade d'année en année. Bien dommage
Frèdèric.a
Le 30/04/2023 à 08:11
Très bonne accueil, amabilité et courtoisie. Pizza très bonne mais peux garni et tarifs correcte. Je recommande
laurent.o
Le 28/04/2023 à 18:46
C'est bon, mais je connais mieux. Et pour aussi cher, voir un peu moins. Côté ambiance c'est stylé italien, on est dans l'ambiance. Les toilettes étaient propres à notre passage. Pas de coin change bébé, on je n'ai pas fait attention.
mathieu.i
Le 27/04/2023 à 09:39
Restaurant conforme à la firme. Menus de saison, bien cuisiné. Service rapide. Dommage que les serveurs ne soient pas habillés d'une tenue distinctive.
Orzeus126.
Le 24/04/2023 à 22:05
J’ai manger avec ma famille ce midi : accueil correct, service à revoir (pas d’eau pas de pain). Dommage que les wc ne soient pas séparés homme femme, mais restent propres. Plats : surgelés , trop réchauffé raviole sèche, tiramisu industriel sans goût. Déçus pour le prix
Harley.u
Le 23/04/2023 à 21:23
Longtemps que nous n'étions pas venu, personnel peu souriant, on sent un malaise et 2 sur 4 à avoir été malade : malaise pour ma fille (blanche, livide) en rentrant et violente d.....ée pour moi! avec une pizza chèvre et miel et des pâtes carbo.. désolée mais il faut revoir vos produits, nous ne reviendrons pas.
Hélène.
Le 22/04/2023 à 16:30
Très bon accueil. Très bon rapport qualité-quantité-prix. Nous avons très bien mangé.
Eric.a
Le 16/04/2023 à 08:02
Bon accueil, pizzas un peu trop cuites mais très bonnes quand même. Mousse au chocolat pas très copieuse
eric.a
Le 11/04/2023 à 20:47
Restaurant sans aucun intérêt La pâte de la pizza 5 fromages et dur comme du béton et très peut d'ingrédients dessus fade La mousse au chocolat était écœurant et n'avais pas été aérer donc dur Perso je ne recommande pas.
David.l
Le 10/04/2023 à 14:10
Bonne adresse pour étape lors d'un trajet. Facilement accessible depuis l'autoroute. Très bon accueil. Bonnes pizzas avec une bonne pâte. Pizza au Nutella et banane a conquis la famille. Et menu enfant adapté.
Emilien.i
Le 02/04/2023 à 23:53
Rapport qualité prix très correct, ambiance agréable et service rapide.je recommande !
Damien.h
Le 02/04/2023 à 14:39
Service très long pour un restaurant a moitié plein. 5 table de passer avant une table ou les menus enfants auraient pu au moins être servi. Heureusement que les plats sont bon.
david.e
Le 06/03/2023 à 07:53
Très mauvais rapport qualité prix, cuisine fade, une remise en question de ce restaurant est indispensable.
francois.t
Le 19/02/2023 à 21:17
Franchement les Rigatoni-invernal pas bonne du tout : fade, pâte trop cuite, servi en bloc sans sauce donc à éviter
Christine.A
Le 13/02/2023 à 17:42
Très bon restaurant italien avec du choix et des prix raisonnables mais aujourd'hui, service pas terrible. Nous avons dû demander du pain, du sel...dommage
clement.e
Le 31/01/2023 à 06:59
Service rapide, dans les délais ce qui est important pour le midi. Pizza moyennes. Pas mauvaises , pas exceptionnelles.
mathieu.o
Le 30/01/2023 à 17:59
Tres long pour être servi Nous avons attendu entre la 1ère assiette servi et la derniere près de 15 min Nous étions 5
Martial.e
Le 29/01/2023 à 21:07
Rien de transcendant, rien de grave non plus ! Les pâtes étaient correctes, les quantités un peu justes...la tendance de beaucoup de restaurants ces derniers temps malheureusement. Et s'il vous plaît... arrêtez avec vos Panna cotta, réinventez vous un peu...
STEPHANIE.E
Le 14/01/2023 à 22:15
Ne recommande pas. 2eme déception en 3 mois. Pâte à pizza pas cuite, gnocchi pas cuit et goût de la farine. Risotto trop cuit, riz qui colle. Dessert raviolis au chocolat décevant : ravioles en caoutchouc. Attente pour les desserts. Nous ne reviendrons pas.
Logan.
Le 12/01/2023 à 14:28
Très très mauvaise expérience. Nourriture fade, entrée encore congelé.. les employés sont à la limite de la dépression et les prix sont beaucoup trop élevé. A fuir !!
Maud.a
Le 09/01/2023 à 21:56
Je sais que tout augmente mais là nous avons eu le sentiment que c'était plus cher et que les quantités étaient vraiment réduite. Aussi bien sur les coktails que sur les plats et les desserts. La mousse au chocolat presque 7€ et un verre rempli même pas à la moitié 😳 , les pizzas avec une pâte ultra fine on sent que les temps sont durs mais on se sent un peu volé sur la marchandise... C'est compréhensible d'augmenter les prix mais pas en réduisant les quantités. Pas envie de revenir 😕
Philippe.e
Le 23/12/2022 à 15:14
bonjour, Nous sommes fidèles à cette enseigne depuis plusieurs années. Mais cette fois ci nous avons été déconvenue de la réaction de la responsable. En effet nous avons pris deux menus plat dessert, tout s'est très bien passé mais malheureusement un bout de plastique tranchant se trouvait dans ma dame blanche. Nous décidons de le faire remarquer à la responsable discrètement lors du paiement. Cette dernière nous dit que ce n'est pas de sa faute d'un ton suffisant que sa doit etre dans le bac de glace. Elle ne s'est même pas excuser et elle nous a dit en ces termes je vous interdit de faire d'esclandre dans le restaurant et de ne pas mettre d'avis sur google.
green.r
Le 16/12/2022 à 07:46
Très bon restaurant j y vais 1 fois par mois ,mais mon dernier passage j avais réservé avec une demande particulière qui m'a était confirmé favorablement mais arrivé là bas rien n était fait dommage c était une surprise pour un anniversaire
Christophe.u
Le 12/12/2022 à 12:23
Malgré quelque minutes d'attente car le restaurant était bondé, nous nous avons été pris en charge rapidement. Le service est resté assez rapide au vu de la fréquentation. Le personnel est agréable... Même en fin de service. Nous avons dû chercher une place de parking...
T.P
Le 10/12/2022 à 13:32
Entrée ne valent pas tripette assiette de charcuterie servi sans beurre et cornichon. Pizza pas cuite, salade insufissante pour un petit mangeur. Desert pas terrible. Serveur cherchant tout le temos kes table. Propreté kaissant aller. Je déconseille
jeanjacques.o
Le 05/12/2022 à 10:28
Rapport qualité prix impeccable. Bonne cuisine et bon accueil par un personnel agréable
marie.e
Le 03/12/2022 à 23:59
Attente pour passer commande tout aussi longue l arrivée de la commande ! Pizza chèvre miel :innondée de miel pâte trop cuite limite brûlée !!!! Toujours beaucoup d attente pour commande dessert et incomplète donc....re- attente !!! 2 heures pour 3 pizzas et dessert!!!! Ns reviendrons pas
Lullina.i
Le 03/12/2022 à 14:35
Ma cantine quand je vais à Châteauroux. Je connais par cœur le menu, mais j'ai plaisir à y revenir. Gérante sympa, parfois énormément de monde, mais ambiance agréable. Je recommande, avec la cuisine italienne, on est rarement déçus. 😂😋👌
Flo36.
Le 25/11/2022 à 14:24
Déception, pizza avec oeuf pas cuit dégoulinant sur la garniture… le personnel trouve ça normal ! Restaurant a fuir…
B1j.m
Le 12/11/2022 à 17:28
Accueil normal, la pizza était très savoureuse avec la boule de burrata. Le cocktail sans alcool était un bon mélange équilibré. Seule déception sur la pana cotta en terme de quantité. Sinon personnel sympathique et pas oppressant
Arnaud.a
Le 06/11/2022 à 12:13
Restaurant très agréable avec un très bon accueil. En prime, les plats sont très bons. Je recommande
Nathalie.e
Le 05/11/2022 à 15:22
C était bon , bien présenté
Gene.a
Le 03/11/2022 à 12:40
Il y a longtemps que je ne suis pas venue dans cette pizzeria. Agréablement surpris malgré la foule nous avons été placés rapidement, l'attente pour être servis très raisonnable avec le sourire. L'organisation est au rendez-vous.
dupont.a
Le 02/11/2022 à 10:35
Dès l'apéro on a rencontré des problèmes. On a commandé un spritz au campari, on l'a eu à un autre alcool, ils ont refusé de le changer, mon couteau avait une grosse trace avec des morceaux de je ne sais quoi séché, le serveur l'a vaguement essuyé et me l'a rendu avec une plus petite trace donc encore sale. Dans le gorgonzola de notre entrée il y avait un long cheveux, la salade césar était tout sauf une salade césar (que vient faire le jambon, avec 3 tonnes de gras, dedans?) , la salade baignait dans de la sauce industrielle et exit les croutons. Et j'oublie les moucherons qui nous ont gêné toute la soirée. Bref, nous avons passé un dîner cher, mauvais, avec un service médiocre. Soit le chef à changé depuis la dernière fois où j'y suis allé, il y a 2 ans, soit la qualité s'est fortement dégradée, soit on est tombé sur un mauvais jour mais j'ai été extrêmement déçue.
Coralie.i
Le 25/10/2022 à 20:58
Je vais régulièrement dans cette chaîne de restaurant et c’est celui où j’ai été le mieux accueilli,service rapide , personnel agréable.
Didier.A
Le 23/10/2022 à 13:29
Excellente prestation, tant sur l'accueil, la qualité servie, la propreté, le service à table. Tout pour y revenir et le conseiller
L.3
Le 20/10/2022 à 00:34
De passage dans la région... nous sommes allés manger dans ce lieu. accueil chaleureux et personnelle très respectueux du client. Nous avons bien mangé excellent pizzeria rien à rajouter.
Miguel.e
Le 01/10/2022 à 18:29
Restaurant très correct où l'on peut arriver sans retenir où on est très bien reçu les animaux sont acceptés sans problème les serveurs et serveuses sont très agréables et professionnelles si vous estre de passage ou non je vous le recommande il y a un grand choix de cuisine il y en a pour tout le monde
Géraldine.E
Le 18/09/2022 à 12:49
Une franchise comme une autre service à la chaîne pas le temps de finir l'apéritif on amène le plat personnel gentil mais sans valeur ajouté
Hervé.E
Le 08/09/2022 à 08:48
Établissement qui comme beaucoup d'autres semble avoir subit le manque de personnel durant la Période estivale. Résultat, des heures d'attente avant d'être servi...
Pierre-Éric.A
Le 03/09/2022 à 18:06
Première fois chez Del Arte Une excellente surprise. Une ambiance sympathique malgré la grandeur du lieu. Un accueil avec le sourire. Une carte étendue mais qui ne se perd pas. Belle présentation des plats et du goût. Je recommande. Deuxième visite... Toujours aussi sympa. Service courtois, efficace et rapide. Pizzas, pâtes, escalopes de Veau, belles salades, ... Simple, bon, efficace ! L'ambiance est calme, propice à la discussion pour des moments conviviaux en famille, entre amis. NB .: Je souhaite insister sur la propreté, la netteté des lieux. Les toilettes sont extrêmement propres, c'est vraiment agréable.
Daniel.u
Le 28/08/2022 à 18:35
Service rapide, personnel agréable et a l'écoute du client.Cuisine d'un bon rapport qualité prix.je recommande .( Le petit détour de l'autoroute est justifié)
Patrick.u
Le 20/08/2022 à 17:59
Accueil sympathique et service assez rapide malgré le monde qu'il y avait.
Fourre.t
Le 15/08/2022 à 22:36
Malgré l'affluence à notre arrivée nous avons étés bien accueillis un peu d'attente, le service a été très professionnel, les pizza excellentes nous recommandons.
anthony.n
Le 15/08/2022 à 21:03
Que dire ? Pas grand chose mise à part que c’est nul. Serveur endormi, plus de 30 minutes entre chaque plat. Pizza (soit la spécialité du restaurant) à moitié vide, plus de pâte que d’ingrédient. Pas mal pour 14 euros la pizza. Honteux ! Dommage que je peux pas mettre 0 étoile. D’ailleurs d’autre personne ont préféré quitter leur table, je comprend au bout de 40 minutes sans prise de commande.
sylvie.u
Le 03/08/2022 à 16:26
Endroit très agréable Bon accueil Bonne cuisine en général
Muriel.a
Le 01/08/2022 à 20:12
J'ai payé hier soir sans que le serveur ne me montre la facture. Et ce matin en recalculant je suis sûre qu'il a rajouté au moins 5 euros. C'est navrant de ne plus pouvoir faire confiance. Ne vous faites pas avoir comme moi demandez et vérifiez votre note !
Vincent.i
Le 31/07/2022 à 14:55
Tres bon moment passe dans ce restaurant, accueil et service impeccable et pizzas excellentes .
Damien.c
Le 14/07/2022 à 16:56
Bon moment passé dans ce restaurant, accueil agréable et service rapide. Les plats étaient très bons
Sandrine.e
Le 13/07/2022 à 13:13
Accueil correct J'avais pris une pizza chèvre miel, elle était délicieuse 😍 moi qui ne finit jamais, j'ai tout mangé !!! Merci au pizzaïolo
Antony.
Le 09/07/2022 à 23:22
Cadre sympathique, mais les prix sont un peu trop élevé par rapport à la qualité des produits servi.. Ma pizza au 5 fromages avait à plusieurs endroit un léger goût de saumon.. pour une personne qui n'aime pas ça ça peut être vraiment dérangeant. Pour un resto italien, ne pas savoir faire un tiramisu, c'est vraiment dommage... 7€ pour manger un dessert au café mais qui n'en avait pas le goût... Pas certain d'y retourner malheureusement..
Adrien.a
Le 07/07/2022 à 20:57
Entrée charcuterie à partager loin de l acceptable, environ 10 grammes soit 2 bouchées par personne à se demander si c est une blague, de plus un de nos enfant a fait tomber la glace de son menu et lui ont remplacé en la facturant au prix de la carte. Commercialement déroutant, l expérience ne sera pas réitérée.
Christel.o
Le 05/07/2022 à 01:17
Accueil agréable, jamais la même personne qui te sert de l'apéro au dessert... restaurant vide pour un vendredi soir, plutôt étonnant sur Châteauroux ! Prise de commande rapide, vite servis, vite débarrassé. Salade caesar à éviter, le poulet tout mou, non croustillant et surtout la salade pourris caché en dessous... et voilà pourquoi il n'y a personne ! Addition plutôt salé pour la mauvaise qualité gustative. Je n'y retournerai pas.
Kaourantina.�
Le 23/06/2022 à 22:33
C’était un jour particulier ma cousine fêter c’est 18 ans nous étions tous très content nous sommes arriver à 21h15 nous avons été accueillis par une blonde qui avait envie de se pendre elle nous a installer. Nous avons pris apéro plat dessert en 40 minute se qui au passage était pas bon les deux serveur rôdait autour de notre table il attendait despérement que nous finissions. Les plat était trop salé ou bien décongeler comme le carpaccio de ma tante. De plus lorsque nous sommes allé au toilette nous somme rester enfermer il s’agirait d’appeler un serrurier!! Pour finir lorsque nous avons quitter notre table pour payer les serveurs se sont directement mis à passer la serpillière nous nous sommes senti de trop. Nous sommes très déçu de cette soirée j’espère que l’équipe va se ressaisir bonne soirée bisous bisous 😘
Mélanie.a
Le 14/06/2022 à 12:15
Bon restaurant mais personnel pas très respectueux. On était entrain de prendre notre dessert en terrasse quand ils ont décidé de retirer les parasols, la fin de service approchant. Nous nous sommes retrouvées en plein soleil et nous sommes donc partis sans finir.
Pauline.e
Le 05/06/2022 à 13:43
Habituée à venir manger dans différents del arte de France, je suis toujours ravie mais la... 40min d'attente entre la commande des boissons et leur arrivée sur la table. Puis 30min pour les plats: certains brûlants d'autres juste chaud. Dessert: soupe de fraise délicieuse mais pizza au Nutella avec un arrière goût de crème fraîche dégueulasse j'ai pas pu finir ! 1 café demandé 2 apportés, et au moins 3 serveurs différents lors du repas.
Aurelie.e
Le 04/06/2022 à 20:55
Un accueil très agréable et toujours aussi bon! Merci a toute l'équipe
florent.o
Le 29/05/2022 à 13:48
pizza froide aucune formule de politesse de base demande de passer de la terrasse à l'intérieur car un vent frais en terrasse on me répond sans conviction je demande à ma patronne personne n'est venu nous dire si c'était possible ou pas donc on est resté dehors la table à côté à eu ses 2 pizzas avec un décalage de 10 minutes et juste après nos pizzas on part sans dessert car trop froid à la Caisse personne ne s'inquiète de savoir si le repas étais bon et pour finir 2 personnes se lèvent partes ça fesait 30 minutes qu' ils étaient installés et personne n'est venu les voir Désespérant.!!!!!
ALain.e
Le 13/05/2022 à 19:57
Merci beaucoup ! C'était très bon cette pizza : ) équipe jeune dynamique et serviable avec sourire ! Je suis venu par hasard et je suis très satisfait merci beaucoup bien manger pour pas cher et ça va vite ! Merci encore je reviendrais
Edouard..
Le 07/05/2022 à 22:05
Restaurant bien tenu. Par contre la pizza à 14€ avec très peu de garniture (on voit la pâte au milieu) + la mozzarella froide, ça fait vraiment cher pour ce que c'est! Edit: j'ajoute la tarte au citron meringuée surgelée avec de la pâte molle et trop sucrée dans une assiette salé et ébréchée !
Catherine.h
Le 01/05/2022 à 13:56
En ce dimanche nous avons été à ce restaurant pris formule résultats : si l'entrée est arrivée normalement cela n'a pas été le cas des plats qui après une réclamation sont arrivés au bout 1/2 heure, pizza pour ma part pâte en dessous bien noircie ce qui a donné un goût pas top( incipide), une carafe d'eau au bout de 3/4h après réclamation, alors que celle-ci doit être mise dès l'arrivée, du coup pas pris le dessert, car s'il fallait attendre encore 1/2 h..... Résultat pas près d'y retourner, bcp de changements mais pas dans le positif, pourtant habitués à ce dernier on est pas près d'y retourner. J'avais oublié de noter qu'un couple est arrivé et au bout d'un quart heure au moins on ne leur avait toujours pas pris leur commande ils sont partis et on bien eu raison !
François.h
Le 29/04/2022 à 22:39
Attente trop longue 1h alors que le resto n'est pas plein. Des clients partent sans avoir pu commander. Fromage froid sur la pizza.
Charpentier.o
Le 16/03/2022 à 18:32
Un restaurant que j'apprécie, les pizzas sont bonnes et les prix corrects. Nous y allons toujours avec plaisir. Le personnel est agreable. Il est vrai qu'il faudrait faire un brin de ménage sur les hauteur de la déco mais sinon nous n'avons jamais été déçu.
taly.u
Le 05/03/2022 à 13:40
Si vous aimez la pâte à pizza pas cuite avec le gras de jambon , les lasagnes surgelées sans goûts et le pain dur , ce lieu est fait pour vous ! Sans oublier les menus qu'ils ne font pas mais qui sont annoncés sur la carte ! Grosse déception ! Lieu à éviter si vous voulez un minimum de qualité !
Asma.l
Le 19/02/2022 à 22:03
Super déçu je vois que le restaurant ferme a 23h en week end j’arrive a 21h50 et la dame a l’accueille me dit que ce n’es pas possible ils ont pas prévu assez de couvert il ferme a 22h !! Super déçu a revoir vos horaire. !!
Francine.a
Le 19/02/2022 à 16:34
Lieu agréable. Personnel est sérieux et serviable. Nous avons trouvé l attente correcte et la carte diversifiée. Nous avons bien mangés
Jean.o
Le 15/02/2022 à 09:17
Restaurant agréable, ambiance conviviale, plats copieux, tarifs corrects, serveuses et serveurs très professionnels et agréables... Restaurant à découvrir si vous êtes de passage à Châteauroux.. Nous reviendrons....
Michael.a
Le 14/02/2022 à 16:18
Repas bon ,service efficace, pizza toujours aussi bonne, quantités suffisante, une jolie décoration, par contre en hiver venir avec une veste il fait froid dans la restaurant
Aurelie.
Le 13/02/2022 à 14:56
Bon accueil, et service professionnel . Pour ma part rien a redire , j'ai très bien mangé . Mais ce qui ne fut pas le cas pour une autre personne qui accompagné . Dommage pour son plat . Autre bémol , les couverts avec les traces dessus , ce qu'on na trouvé moyen
Natacha.a
Le 30/01/2022 à 13:42
Repas bon, service rapide et efficace. Pizza toujours aussi bonne, personnel agréable. Il serait bien de dire aux personnels de ménage de lever la tête pour les toiles d'araignée et de baisser la tête pour la cuvette des toilettes qui restent négligées.
Evyie.v
Le 24/12/2021 à 10:39
Le restaurant est beau, le personnel très gentil, et nous nous sommes régalés 🥰
Axel.o
Le 21/11/2021 à 19:09
Un vrai scandale !! 4 pizzas froides, notamment une calzone totalement froide avec un oeuf cru sous prétexte que cela est difficile de cuire une pizza en forme de chausson. La finalité aucun geste commercial à l'issue de cette catastrophe culinaire. A fuire. Axel WOLTER
Jean.
Le 16/11/2021 à 19:29
Restaurant bien agréable. Servi par des serveuses et des serveurs très agréables et professionnels. Des tarifs très corrects.. Des plats très bien présentés, copieux et appétissants. Merci et bon courage à toute l'équipe. Nous reviendrons. Bonne continuation et à bientôt..
Noeuds.a
Le 09/11/2021 à 14:10
Service rapide et efficace durant ma pause dejeuner. Bien servi avec le menu a 17€00 Bonne pizza et bob dessert Serveur sympa
Brice.o
Le 22/10/2021 à 07:36
Pour répondre à cette question, Un peu chère, pour 2 pizza 2 kir Une petite planche de pain italien Presque 48 euros.. Cela commence à faire un peu beaucoup, Nous ne reviendrons pas, pour se prix la on peut manger une autre gastronomie de meilleur gamme.
Vero.l
Le 15/10/2021 à 17:46
J'ai connu mieux ! Pas affolant en goût et pour 14 euros même pas une feuille de salade. J'ai pris une 5 fromages, je ne sais pas si c'est le fromage mais j'ai fait une réaction bizarre aussitôt sortie du resto ( la lèvre du haut me piquait et plaque seiche comme si j'avais eu une brûlure, sensation très désagréable). Nous sommes le soir et c'est toujours pas passé. J'espère que le fromage était frais ! Sinon serveur bien sans plus . La dame qui nous a accueilli était très aimable. Je ne me suis pas sentie au top dans se resto.
Sabrina.o
Le 07/10/2021 à 12:39
Pas trop de choix, pas tjs le m3serveur qui s occupé de la table
Krystel.e
Le 01/09/2021 à 17:17
La qualité des plats n est pas du tt au rdvous. Pâtes au pesto très fade Salade caesar sans plus. Prix élevés vu la mauvaise qualité. Très déçu du repas, ni retournerais pas !!!!!!!!!
Marine.b
Le 24/08/2021 à 12:57
Plat à emporter .. des lasagnes avec une salade. J’ai bien demandé des couverts et serviette. Une fois arrivée à ma voiture, je n’ai qu’une fourchette, pas de couteau ni serviette. Pas de vinaigrette dans la salade et les lasagnes en quantité menu enfant. Après je suis d’accord que des lasagnes ce n’est pas forcément beau à la découpe mais là ! Quand même. J’espère que les clients et les assiettes sont mieux soignés à table.
Margaux.
Le 21/08/2021 à 13:33
Très bon repas et très bon accueil dans ce restaurant. Nous sommes venus avec nos chiens, la gamelle d’eau était déjà prête et nous avons eu une table en terrasse. Les plats étaient très bon, le prix des salades peut-être un peu trop élevé. Je recommande ce restaurant et y retournerai!!
Jules.r
Le 11/08/2021 à 16:03
L'accueil était parfait, l'équipe sympathique, mais la pizza et le risotto que nous avons commandés n'étaient vraiment pas top. On a eu l'impression de manger des plats surgelées. Bof Bof.
Death.a
Le 28/07/2021 à 14:15
On vous saute dessus vous avez à peine le temps de choisir le menu . Idem à peine fini on vient vous demander les desserts 4eu le pepsi a un moment donné on est pas sur les champs Élysée ! Positif : On vous sert en 5min chrono
Martine.a
Le 27/07/2021 à 21:04
Très bien, les repas sont bons et juste ce qu il faut, pas d attente mais de presse, un personnel très gentil et à l écoute du client Je recommande vivement
florence.e
Le 16/07/2021 à 19:54
Personnel aimable et efficace, présentation de la Regina inhabituelle, 3grosses tranches de jambon posées là... Et pas de goutte à goutte pour l'huile pimentée. Le GPS ne connaissait pas cette adresse et nous a perdu à la mairie de Saint Maur... Mais ça n'est pas la faute de l'enseigne, juste un contretemps.
Eric.a
Le 10/07/2021 à 21:26
Bien, comme d'habitude. De plus, ayant oublié de commander à l'avance on est arrivés, on a demandé s'il était possible d'avoir 3 pizzas dès que possible : oui, pas de souci, ce sera prêt dans 10 minutes. Ok, il était 19 heures mais c'est bien quand même. Merci à l'équipe... 👍
Vinciane.
Le 09/07/2021 à 21:36
Rien a dire. Serveurs au top, service au top et très bons plats. Pizzas pour nous et menu enfant pour notre fils. Quantités impeccables. Je recommande et nous reviendrons.
Delmotte.l
Le 19/06/2021 à 10:39
Très bon repas pour cette réouverture des restos ! Ils proposaient la carte dessert fruits rouges contrairement à d'autres restaurants Del arte, et le service était rapide et efficace :)
Valladas.u
Le 20/05/2021 à 13:24
Pas génial, la moitié des client mange sur le parking .pizza pas assez cuite pareil pour les pâtes. La responsable n est pas du tout aimable.un repas express malgré notre volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valladas Ludovic Merci pour votre compliment me concernant. Et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Sophie, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
thierry.a
Le 16/09/2020 à 20:13
Un des pires italiens de la cité castelroussine. Situé dans la zone commerciale de St Maur. Le personnel est charmant mais la qualité désespérante. La pâte à pizza est insipide, la calzone sans goût, la sauce tomate absente... revisiter un plat pourquoi pas, encore faut il en avoir les moyens.
Brigitte.a
Le 30/08/2020 à 09:54
Accueil très sympathique et chaleureux. Tester sur le retour des vacances, nous avions été recalé par 2 restaurants car nous étions 7 personnes et nous avions 2chiens. La personne qui nous a accueilli est très agréable ainsi que le reste du personnel qui c'est occupé de nous, on nous a même apporté de l'eau pour les chiens. Nous avons été bien servi, les plats étaient très bons. Le service très agréable. Je recommande vraiment cet établissement.
Evelyne.
Le 26/07/2020 à 13:58
Tres bon accueil avons été servis rapidement le s pizzas un régal et les desserts également. Beaucoup mieux que voila 4 ou 5 ans en arrière ! Au plaisir d y retourner 🙂
arnaud.A
Le 21/07/2020 à 06:28
Les plats sont comestibles mais ils n'ont rien d'exceptionnel....j'ai demandé que mon œuf sur la pizza soit cuit ......que nenni !! Coté hygiène....y'a du boulot : remettre du savon dans le distributeur des toilettes handicapés / faire réparer le sèche mains DYSON . Coté salle, j'ai mangé au dessus d'une grille de ventilation ( d'aspiration ) qui n'a jamais été nettoyée.....DOMMAGE !! Enfin l'addition ....pas trop salée ( un bon point, enfin) mais sans le ça s'est bien passé ...? Je n'y retournerai pas.
véronique.e
Le 27/06/2020 à 12:48
plusieurs fois que nous allons en famille hier soir le 26 juin 2020 j ai voulu changer j ai pris une escalope milanaise quelle déception viande fade dur aucun gout et je ne pense pas que c était du veau car je n ai pas reconnu le gout mais bon maintenant je resterais sur une pizza je l espère ne serais pas déçu quand a l accueil rien a dire ils sont toujours très gentils juste une suggestion pour l escalope prenez le temps de la faire correctement et surtout prenez la bonne viande
Jenny.l
Le 13/02/2020 à 20:15
Toujours aussi décevant. Le personnel n'est pas à la hauteur. Vin rouge italien goût vinaigre. 2 crevettes qui se battent en duel sur une salade. Gratin de padines qui arrive froid sans sauce et pas cuit. Enfin... Pas pris de dessert par peur de faire un scandale. Le caissier nous explique qu'ils sont débordés. La restauration est un métier mr le Gérant et le personnel qualifié à un coût bien sûr. Cliente depuis des années.. C'est fini
Evelyne.l
Le 05/02/2020 à 14:17
Tjrs un plaisir de s y rendre à chaque venue à Châteauroux. C est notre cantine avec mon fils 😉 le personnel y ai agréable , souriant , nous reconnaît , c est un vrai plus 🥰 les assiettes sont généreuses , les plats délicieux et leurs pizzas savoureuses Avoir la carte de fidelité est un plus qui donne des euros de cagnotte , de quoi se faire plaisir à nouveau en ces lieux . Poussez la porte , vous ne serez pas déçus 😁
Emmanuel.o
Le 30/12/2019 à 13:20
Incroyable ! 45 mn d’attente pour 2 plats en direct qui arrive quasi froid en attendant dégustez une piquette de rouge à 16 euros le litre qui n aurait sa place que dans un vinaigrier vous voilà parti pour un voyage mais sûrement pas en Italie. Seul conseil que je puisse donner : face à l’entrée du...restaur....de l’etablissement faire 3 pas de côté à gauche et entrez
Romu.g
Le 25/12/2019 à 15:19
Première visite dans un restaurant del arte et les personnels ont été sympa et serviable. La décoration et le restaurant et bien tenue. Passons aux assiettes j ai pris des pâtes qui étaient très bonne malgré un accompagnement un peu fade c était correct. Côtés pizza elles nous ont été servit un peu froide et peu garni au vu du prix , un peu déçu ....
Denis.o
Le 02/12/2019 à 15:12
Je téléphone le matin vers 11h30 pour qu il me réserve une table en leur précisant que nous arriverons vers 12h30 13h00. Arrivé au restaurant à 12h50 et là on me dit qu il n y a plus de place , je leur précise que j avais réservé , le serveur s en fiche royalement et ne présente aucune excuse. Résultat nous n'avons pas pu déjeuner. Entre une serveuse qui ne dit pas bonjour et un autre serveur qui ne sais pas quoi répondre quand je lui demande à quoi ça sert de réserver...un manque de sérieux et de professionnalisme sont vraiment à revoir dans ce restaurant.
Corinne.r
Le 18/11/2019 à 11:55
Pourtant habitué à manger dans ce restaurant vraiment déçue. Peut-être le fait d'être le midi. Pizza froide et pleine deau. Un autre plat froid que l'on m'a réchauffer sans problème. Et le pire c'est le dessert, la fameuse poire au chocolat. La sauce chocolat de la flotte avec quelques grumeaux de chocolat complètement raté. Je ne critique pas pour le plaisir j'espère vraiment vous faire réagir. Merci
Chantal.i
Le 10/11/2019 à 14:13
Très déçue du service on avait pas fini de manger que la serveuse débarrassait les assiettes, comme pour les gâteaux apéritifs et le plat de raviolis au saumon était presque froid. Hier soir 9 novembre c'est la première fois que nous ne sommes pas satisfaits de ce restaurant.
k1200s.i
Le 31/10/2019 à 21:03
Pizzas nickel , biere italienne nickel , dessert bon un poil cher ! Bonne accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour k1200s nico Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Sophie, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Denis.a
Le 27/10/2019 à 22:04
Service sympathique et acceuil conviviale. Les pizzas sont bonnes. Je recommande vivement. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis Mallédant Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Sophie, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Sabrina.
Le 05/09/2019 à 16:25
Nous n'avons pas aimé. Nos pizzas étaient trop peu garni pour le prix à payer. Compter environ 13 € pour une pizza recouvert de 2 bout de jambon qui se battent en duel ( pas de petit accompagnement salade avec la pizza ce n'est pas les 3 bouts de roquette sur la pizza ou 2 feuilles de basilic qui font la différence) 3,50€ pour des verres de vins remplis à moitié, même pas a température. L'assiette de ma fille était partit sans même qu'elle est eu le temps de la finir et surtout sans que l'on nous demande... Un autre gros point négatif je me suis fait bousculée par les serveurs à plusieurs reprises sans qu'ils s'excusent (je me suis pourtant avancé au plus près de ma table et mêmes déplacer un peu ma table mais rien n'y faisait et je ne fais qu'un 40 de taille 😁...) Mise a part a l'entrée pas un bonjour ou un sourire des serveurs... Le menu enfant est correct il est à 6,50 € avec le plat, une boisson, un dessert et ils ont des crayons et une feuille de coloriage. Je n'ai pas trop attendu mon plat PS: ce n'est pas du saumon cuit sur la pizza et si vous ne demandez pas votre pain vous n'en n'avez pas même si vous avez un plat en sauce... Ps2: oui je sais, je peux appeler le responsable bla bla bla pas la peine de répondre avec vos messages déjà tout fait, votre restaurant reste néanmoins très jolie et propre. Bien à vous. Sabrina.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sab weewee Après consultation auprès de notre équipe, nous pensons foncièrement que vous vous êtes trompés de restaurant Sophie, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Yenisei.i
Le 15/08/2019 à 14:39
Lieu agréable mais serveuse un peu trop rapide. Repas excellent ! Je recommande
Mick.o
Le 07/08/2019 à 14:12
accueil : très agréable . service: pas trop attente cuisine: bonne sans être exceptionnelle portion: petite rapport qualité prix: très cher pour les portions servies
Aurely.o
Le 30/07/2019 à 20:09
Le service commençait bien, mais... Table de 3, mes enfants ont quasi fini leurs plats quand le mien arrive. Ticket dans la pizza de mon fils, lasagne de ma fille 1 peu sèche. Pffff
mahissya.o
Le 29/07/2019 à 16:40
A VOS RISQUES ET PERILS Parfait si vous avez le temps d'attendre votre boisson alors qu'il n'y a que deux tables à servir dans le restaurant. Parfait si vous aimez manger de la pâte à pizza crue et passer la nuit à avoir mal au ventre. Il est certain que je ne reviendrais pas et que je ne le recommanderais pas.
Nadine.o
Le 27/07/2019 à 23:16
Cuisine excellente viande, pâtes, pizzas. Jamais déçu, accueil toujours très agréable, personnel aimable et souriant. Le cadre est également très agréable. Ce restaurant est à conseiller pour se régaler et passer un agréable moment.
Danjou.y
Le 17/07/2019 à 17:51
Nous avons appeler pour savoir jusqu'à quelle heure nous pouvions être servies. Le serveur nous dit qu'il nous prépare une table et que nous pouvons venir. Arrivee a 14h, la serveuse nous remet la carte des apéritifs, des plats et des desserts en nous disant que le restaurant ferme bientôt. Apres cela on nous pose nos plats presque sur nos apéritifs et nous voyons la serveuse guetter le moment ou nous aurons terminé afin de nous débarrasser. On nous apporte ensuite les dessert l'addition et la machine a carte bleu en même temps S'ils sont pressés autant dire qu'ils ne servent plus plutôt que de presser les clients pour qu'ils finissent leur repas. Sinon les plats et desserts étaient très bon et les serveurs agréable.
Marine.o
Le 03/06/2019 à 21:30
Très déçue! Je vais régulièrement manger dans cette chaîne de restaurant mais celui-ci est bien en dessus qualitativement, sous tout rapport. J'ai pris un plat vraiment mauvais, que je n'ai donc pas mangé. Aucun geste commercial ni rien n'a été envisagé. Une attente énorme alors qu'il y avait 6 tables dans tout le restaurant. Je le recommande vraiment pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Loureiro Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Sophie, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Corinne.e
Le 04/05/2019 à 12:52
Très bon restaurant Italien,très bon accueil, serveurs souriants, aperitif avec ou sans alcool, pizzas, salades viandes, poissons, desserts ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne Collet Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Sophie, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Dimitri.l
Le 12/04/2019 à 08:38
Je ne recommande pas. Les prix sont haut et ont se demande si la garniture sur la pizza n'est pas une option, car clairement j'ai plutôt eu l'impression de manger de la patte plutôt qu'une pizza. La dame de la réception n'est pas très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri Eleptik ou plutôt Kyle un avis sur Tripadvisor ne vous suffisait pas apparemment..... Denis responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Amelia.o
Le 05/04/2019 à 22:27
Pizza sans garniture , poussière sur les stores en bois, personnel mal aimable voir même dirigeants mal aimable car quand vous leur signalez qu'il n'y a plus de papier toilette ont vous répond si madame c'est même moi qui en ai mis en personne ce matin Êtes vous au courant que votre restaurant etait pleins ? Et que les gens utilisent du papier toilette ? 😉 Première et derniere fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelia Bindeux Nous vous laissons lire notre réponse que nous avons faite à votre ami
Iline.e
Le 25/03/2019 à 13:31
Première et dernière fois patronne odieuse tant bien même que par l'image qu'elle donne via les commentaires dans les réponses qu'elle donne à ses clients que pars son arrogance sur place envers son personnel ainsi que les clients également tout le personnel porte et une tenue correcte sauf la gérante qui visiblement peut se permettre d'aller en cuisine trifouiller les plats les cheveux détachés et de se balader en vulgaire Jean basket dans son restaurant la serveuse présente ce jour-là avait bien plus une allure de patronne que la gérante elle-même je ne me pose plus la question d'où vient le cheveux que j'ai retrouvé dans mon assiette ne parlons pas ensuite des employés donc je doute qu'il est tous des papiers en règle en bref un restaurant à fuir sauf si vous aimez être pris de haut par des gens visiblement sans expérience de la restauration
Millereux.a
Le 01/03/2019 à 13:22
Serveur mal poli, j’ai pris une calzone césar ou il y avait plus de pâte que de garniture. Le vin rouge soit-disant fruité n’était pas bon et on a du chercher le fruité. Mes amies sont également très déçues. Autant je recommande le Del Arte de Bourges mais pas celui de Chateauroux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Millereux Maurane Merci pour votre avis que je ne partage pas puisque j'étais présent. Notre serveur "JD" est celui dont nous avons le plus d'éloges pour sa gentillesse et sa délicatesse . J'ai écouté ce qu'il vous a dit et il a donné une réponse correcte, polie et fondée. Mais je ne peux faire entendre raison à une personne qui veut "manger" des pâtes à la place de sa salade avec une Pizza.... Si vous avez faim, cela ne justifie pas la mauvaise foi. Pour le vin, JD vous en a fait goutté un premier que vous n'avez pas aimé puis un second que vous avez validé... encore une fois de la mauvaise foi.. Sophie et Denis, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
bernard.e
Le 28/12/2018 à 22:36
Un restaurant sympa avec du personnel souriant et prévenant, diversité de choix et qualité des plats... Un bon endroit que je recommande. Toujours aussi agréable, en particulier la terrasse fermée, très agréable, et le personnel aimable et souriant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour bernard beaufils Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Sophie, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Paul.u
Le 24/12/2018 à 12:38
Produit bas de gammes, les aliments n'ont pas de réelles saveurs. Ma compagne et moi avons été malade. Les produits sont ils frais? Je ne crois pas. Rapport qualité prix déplorable. Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul Guillochou Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous soyez déçu par notre restaurant. Toutefois, votre commentaire n'engage que vous car à aucun moment nous n'avons eu de clients malades. Les clients seront apprécier la finalité de votre message Sophie, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Benoît.A
Le 14/12/2018 à 19:43
Un service qui s'est dégradé au fil des années. Les pizzas ne sont plus a la hauteur du standard que l'on peut attendre d'une telle enseigne. Déjà eu des mauvaises surprises avec les cocktails qui n'en valent pas la peine. La fraîcheur des produits ne m'inspire pas. Dommage car les débuts étaient plutôt encourageant.. Le goût des plats est fade. Dommage car Bref je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît CATHERINEAU Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Notre clientèle nous félicite pourtant quotidiennement plusieurs fois sur les points que vous ne voulez pas voir, cela est dommage Sophie, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Christelle.a
Le 18/08/2018 à 18:39
Je ne recommande pas le carpaccio qui baigne dans l’huile ... Les pizzas ne sont pas extraordinaires mais bonnes tout de même, le choix est difficile car elles donnent toutes très envie. Les salades sont sans saveurs, on a l’impression que les ingrédients sont jetés dans l’assiette et basta. Dans l’ensemble c’est un restaurant sympa quand on a pas trop le choix, mais sans plus.
Yohan.a
Le 17/08/2018 à 10:25
Décidément ce sera la seconde et dernière fois que je mangerais ici. Avec un mauvais souvenir il y a 5 ans, y retourner n'a fais que le raviver. D'où sortent les anchois de la Napolitaine? J'ai eu l'impression de manger du sel à la cuillère. Et la taille des pizza, on en parle? Sans aller dans le détail, on est loin d'une bonne pizza venant de la part d'un restaurant censé en faire sa spécialité. Heureusement que le service fort sympathique vient relever le niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan Daddou Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espérons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction car les anchois, par définition sont salés ..comme une sauce piquante est piquante. Nous n'avons que des éloges sur nos pizzas, une erreur peut aussi arriver et nous sommes plus efficaces sur le moment pour vous satisfaire que derrière un clavier. Cordialement. Sophie, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Celine.
Le 02/08/2018 à 15:19
Menu Maestro à 16€20 comprenant 1 entrée _1plat et 1 boisson ou 1 plat _ 1 dessert et 1 boisson. Pâtes au pesto accès grasse comme le carpaccio dommage. Salade césar bien manque un peu de fromage et de sauce. Dessert décevant. Petite portion. Délais hyper long... Entre chaque plat. La dame à l'accueil très peu agréable par contre les serveurs hyper pro et gentil. Ce qui a la note. Et dernier point faible ils ne prennent pas la carte restaurant....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Toutefois, nous vous informons que nous prenons les cartes dématérialisées Titres Restaurants Cordialement. Sophie, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Florine.u
Le 23/04/2018 à 20:00
Attention publicité mensongère avec les hôtels b and b !!!!! L'hôtel affiche 20% de réduction chez pizza del arte si on montre la facture de l'hôtel mais au final la note du resto reste salé car la gérante ne fais soit disant pas ce partenariat avec l'hôtel.... Mais nous on sen fou après tout ce n'est pas notre problème... Bref vraiment pas gentil avec les clients. Nous étions accompagné d'un ami avec une entorse à la cheville, un des serveur n'a pas fais attention et lui a bousculé la chaise..... Nous sommes pas les premiers clients à venir dun hotel b and b mais là gérante n'en a rien à faire et ne fais rien pour arranger la situation. Jai failli partir sans payer 😤 Ne vous attendais pas à cette réduction. C'est du mensonge !!!!! Et aucun geste de sympathie ne s'est laissé ressentir. Et pour finir... Les pizzas sont très maigres niveau garniture. Bof. Mauvaise organisation. On était 4 et on s'est fait servir par 3 serveurs..... Bref je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine Guiraud Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous soyez déçu par notre restaurant. Soyez rassurés que les points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Toutefois, la description des faits ne correspond pas à la réalité , c'est dommage car des explications précises vous ont été données. De plus, nous vous rappelons que nous vous avons ouvert la porte latérale afin de faciliter l'accès à votre ami.... Pour finir, nous n'avons pas pour habitude d'accueillir nos clients de cette façon, nous sommes commerçants avant tout. Sophie, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Marie.a
Le 28/03/2018 à 09:13
Gérante hyper accueillante, à l écoute du client Bravo nous avons bien mangé Je recommande+++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Barthelemy Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Sophie, responsable Del Arte CHATEAUROUX (ST MAUR)
Audrey.A
Le 19/11/2017 à 11:19
Très bon restau avec un personnel serviable
Laurent.e
Le 21/09/2017 à 18:22
Les plats sont bons, l'accueil sympa, les locaux propres. Un bémol pour les personnes en déplacement professionnel auquel on a imposé la carte à puce ticket restaurant, ici elle n'est pas acceptée. Dommage, il faudra trouver un autre restaurant à l'avenir.
Sylvie.h
Le 18/06/2017 à 13:51
Escalope milanaise à éviter! Première présentation cramée, demandé une seconde pas cuite. Réaction de la chef de salle plutôt froide comme la 2 ème escalope, suis pas forcément une fine gueule et sais à quoi m attendre en venant déjeuner dans une chaîne mais ya quand même un juste milieu ! La serveuse à été très bien, j ai évité de lui faire essuyer les plâtres, n y étant pour rien!
Audrey.e
Le 02/06/2017 à 21:32
Repas gâché par une personne qui fumait cigarette sur cigarette sur la terrasse alors que nous étions accompagné d'enfants. Le dessert à du être pris à l'intérieur. Et lorsque l'on se plaint auprès d'un serveur on nous fait comprendre que le restaurant n'est pas responsable des personnes qui fument en terrasse cependant cela reste un lieu public pour finir un non fumeur est juste interdit de terrasse. Le personnel n'est pas professionnel et l'équipe est vite débordée et peu aimable.
Aline.p
Le 22/10/2016 à 22:29
Bon accueil. Bon rapport qualité prix. Mais par rapport à pizza bella au blanc nous ressortons rassasié et moins de choix au niveau de la carte. Pour le menu enfant les gnocchis c'est un peu léger ma fille a mangé de ma pizza en plus. La crème chocolat noisette pas succulente. Banane split parfait. Voila
Maël.a
Le 12/10/2014 à 21:39
Nous avons l'impression que le personnel est une crèche. Service long en attente. Visiblement je comprend le fait que la salle soit déserte. Je déconseille l'établissement. Plat médiocre. Le ménage se fait alors que nous sommes apres manger, cela nous donne l'impression que l'on gene. Service jusqu'à 22h30 , et le ménage commence a 21h45. Sa ne donne vraiment pas envie de revenir.
Candice.o
Le 11/05/2014 à 10:29
Nous avons souhaité l'anniversaire de notre fille et nous avons été déçu globalement du service. A peine servi l'apéritif que l'assiette chaude nous a été servi (5 minutes entre) juste le temps de boire une gorgée!!! Le gâteau nous a été apporté entier afin que notre fille souffle ses bougies et puis repris afin de le partager en 5 seulement 30 minutes se sont écoulés entre temps,De plus il nous a été facturé 10 euros alors que dans d'autres restaurants il vous est offert, Service zéro, niveau commercial zéro, Un point positif la présentation du gateau servi à l'assiette,
Les autres restaurants
- 🏪 Papa Lisa (2417 Avis)
- 🏪 Litalia Bastide (290 Avis)
- 🏪 Plaza Pizza (144 Avis)
- 🏪 L’ARTUSI (989 Avis)
- 🏪 IL GUSTO (89 Avis)
- 🏪 Clandestino Saint Tropez (350 Avis)
- 🏪 La Puglia Ristorante (147 Avis)
💬 Adresse très connue sur Strasbourg, j ai pu tester leur pizza notamment la Burrata qui était excellente avec de produits frais et une pâte fraîche vraiment au top ,j y étais avec des collègues de travail pour un repas de fin d'année et eux aussi ont adoré leur plats ,pizza mexicaine, lasagnes maison,ou linguines aux fruits de mer ,le service et le personnel est agréable, sympathique, et à l'écoute, le cadre est simple et certes un peu bruyant mais c est pas non plus abusé...excellente adresse j y retournerai très certainement...
💬 Petit espace sur place, pizzas prises à emporter. Serveurs un peu dépassé par les commandes, sur le bord de devenir désagréable. Pizzas moyennes étant plutôt petites, peu garnies, plutôt fades en termes de goût mais rapides à être servies. Décoration sur place assez sympa, ce lieu gagnerait en attractivité avec un personnel plus sympathique et un peu plus de générosité dans ses pizzas.
💬 Honteux inadmissible ! ! On réserve pour 25 personnes en précisant une arrivée pour 22h/22h15. Nous arrivons avant 22h et l'employé nous informe "juste" que le patron n'est plus d'accord.... On demande à le voir à priori il n'est pas là... Louche cette histoire ! Il met donc 25 personnes dehors à 22h je pense qu'il n'a pas besoin/envie de bosser !! Vu les commentaires finalement tant mieux pour nous ! On a bien mangé mais pas ici !
💬 Superbe lieu avec une ambiance très cosy. La décoration est bien travaillée. Le service est très amicale tout en restant professionnel. La cuisine est de bonne qualité pour les plats mais disons que j'ai vu mieux ailleurs au niveau de la qualité du fromage ou de la pâte. Quand au dessert j'ai pris de la glace et elles sont vraiment tres dures et ne fondent pas bien en bouche. Le goût est cependant très correcte et la présentation soignée.
💬 Accueil parfait avec l’accent italien. Tout parfait dommage le profiterole n’était pas à la hauteur de notre attente . Sinon le reste était parfait ! Nous recommandons ce petit restaurant avec une ambiance romantique 🥰
💬 Bon service et bonne ambiance! Le tartare est coupé au couteau, préparé à « l’italienne ». Bonne adresse avec une bonne climatisation.
💬 Accueillies par le bel accent italien du patron, nous nous sommes régalées de plats de pâtes maison. Musiques italiennes en fond sonore et photos d'acteurs aux murs, cet endroit charmant est dépaysant