Avis sur Del Arte
📌 73 Rte de Lyon, 71000 Mâcon
💬 468 Avis
Avis sur Del Arte à Mâcon
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Nelly.e
Le 09/03/2024 à 19:42
Agréablement surprise. Arrivée a 12h30. Installer tout de suite sans réservation. Très bonne pizza. Service rapide.
Thierry.a
Le 28/01/2024 à 18:04
Agréable, rapide, bonne pizza 🍕 personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Thierry Gaillard Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Akkash.R
Le 26/01/2024 à 23:16
La serveuse était extrêmement agréable et charmante, offrant un service très aimable avec le sourire. Les pizzas authentiquement italiennes et délicieuses. Je recommande vivement. Un endroit parfait pour un vendredi soir.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Akkash Jr Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
frederic.o
Le 13/01/2024 à 13:38
Surprise car les pizzas ont du goût
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Frederic Voituron Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! A bientôt !
Audrey.a
Le 06/01/2024 à 13:26
Au top ! Une valeur sûre, service rapide et personnel aimable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Audrey Calvignac Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
fernand.u
Le 29/12/2023 à 21:22
Accueil et service très sympa, vin agréable,par contre les linguini carbonara et escalope milanaise étaient décevants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernand Cuccuru, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Agnès.
Le 28/12/2023 à 22:14
Personnel accueillant et agréable, nous avons bien mangé et passé une agréable soirée.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Agnès Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Monique.U
Le 28/12/2023 à 20:40
Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé une pizza Fruits de mer comme ça !! C'est très rare... De vrais coquillages. Très bonne. Pizzeta jambon/champignons servie avec salade. Serveuses au top et aimables. Profiteroles bien garnies!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Monique Guyot Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! A bientôt !
didier.u
Le 28/12/2023 à 13:17
Très bonne pizzeria avec du personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Didier Guyot Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Yoshii.r
Le 17/12/2023 à 13:57
Jamais déçue par Del Arte Même arrivés tardivement nous avons été très bien accueillis, personnel agréable et souriant La chaîne innove et nous propose une carte de saison et de fête (qui est très bonne) Service rapide et plats généreux, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Yoshii Crgt Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
herve.e
Le 11/12/2023 à 18:27
service long plat sans intérêt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herve Delahaye, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
seb.e
Le 05/12/2023 à 21:22
Pizza del mar a tomber 👌
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Seb Desms Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! A bientôt !
Vialette.r
Le 02/12/2023 à 20:37
Chaîne de restaurant, bon sans plus , mais bizarrement les quantités sont plus grosses et les pizzas meilleures dans le même restaurant de la chaîne à Mâcon nord.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Vialette Frédéric Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Elody.
Le 18/11/2023 à 20:52
Repas très copieux et très bon ! Merci beaucoup pour le service et la petite attention de la fin par notre serveuse (Manon si on ne se trompe pas)
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elody Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Muriel.L
Le 15/11/2023 à 17:04
Les assiettes sont généreuses et gourmandes. Bon endroit pour déjeuner à la pause de midi
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Jean-Paul.a
Le 07/11/2023 à 09:43
Les prix ont trop augmenté
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour la note que vous apportez à notre restaurant. Malheureusement, les coûts de l'inflation nous touchent également, comme chaque commerce. Nous espérons toujours que vous comptez parmi nos clients. L'équipe DEL ARTE
Peget.y
Le 05/11/2023 à 06:45
Pizza très bonne personnel sympathique et professionnel j aime
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Peget Sylviane Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Jean-Luc.c
Le 17/10/2023 à 16:03
Bon repas
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
gilbert.r
Le 14/10/2023 à 12:05
Bonjour Mon épouse a pris Saumon linguie le Saumon sec mais vraiment sec .Plat à revoir sinon pizza très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous nous excusons pour cette erreur, nous ferons part de votre commentaire à l'équipe de cuisine afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre note et de votre venue dans notre restaurant. Nous espérons toujours vous compter parmi nos clients. Bien à vous, L'équipe Del Arte
Catherine.e
Le 13/10/2023 à 17:05
J'ai demandé un conseil à la serveuse sur le vin et sur les pizzas on m'a répondu je ne sais pas regardez sur la carte !!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous nous excusons pour cette intervention maladroite à votre égard. Nous avons beaucoup de jeunes en formation et nous faisons notre possible pour que le service se passe au mieux, mais il arrive qu'ils ne soient pas toujours le tact de répondre à des questions auxquelles ils ne seraient répondre. Nous vous remercions du commentaire et de la remarque qui nous permettront d'améliorer la qualité de notre service client. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. En espérant vous compter de nouveaux parmi nos clients, Bien à vous, L'équipe Del Arte
Didier.i
Le 11/10/2023 à 17:14
Bonne ambiance a Macon
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Didier Jimenez Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
franck.u
Le 10/10/2023 à 11:41
Super rapport qualité prix Big up au menu à 18€ Super cuisine et très propre avec un grand parking
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Franck Butaud Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Musicalement.a
Le 03/10/2023 à 11:42
Bon restau pour passer un moment agréable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Musicalement Jason Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Marc.a
Le 03/10/2023 à 01:37
Très correct pour un fast food. Bon et généreux Personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Marc Eau Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
manip01570.
Le 30/09/2023 à 19:17
Accueil sympathique. Plats italiens typiques avec ingrédients se qualité. Service un tout petit peu lent. Bon raaport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Manip01570 Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Valentin.a
Le 29/09/2023 à 11:19
Retaurant bien placé, facile d'accès. Pizza très bonne et service rapide. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Valentin Carlus Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Clothilde.a
Le 28/09/2023 à 22:42
Nous sommes allés dans ce restaurant pour une sortie entre amis. Les cocktails sont excellents et visuellement très beaux. Nous avons pris en entrée une planche à partager; copieuse et bonne. Pour ma part j'ai opté pour une pizza en plat principal. La pizza est très bien garnie, je me suis régalée. Le dessert, une boule de glace, a largement fait l'affaire après ce repas. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Clothilde Lacroix Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Estelle.e
Le 28/09/2023 à 09:13
Accueil très agréable et nous avons été servis très vite comme nous l avions demandé.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Estelle Meunier Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
coco.i
Le 22/09/2023 à 11:43
Très bon accueil. Juste un petit bémol sur le faite que tout nous a été emmené en même temps : apéritif, plat , boissons pour le repas. Pas le temps d'apprécier l'apéro. On a dû demander à ce que l'on nous réchauffe notre pizza, le temps de pouvoir consommer notre apéritif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Nous mettrons tout en œuvre pour corriger ce problème de timing. Au plaisir de vous revoir L'équipe DEL ARTE
luc.e
Le 18/09/2023 à 22:10
Correct mais sans plus tarifs un peu au dessus de la moyenne
Anaïs.a
Le 17/09/2023 à 20:16
Rapport qualité prix très moyen. De plus nous avions appelé expressément pour savoir si notre réduction s’appliquait en livraison, on nous avait dit ok. On nous a répété au moment de payer que la réduction était passée. Au moment de récupérer la note : il manquait les -20% sur la commande. Réduction qui ne s’appliquait pas, aucun geste commercial pour l’erreur et le mensonge au moment du paiement. Je décommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, effectivement sur la vente à emporter la promotion qui s'applique est " le troisième plat à 1.5 euro pour deux plats achetés". Vous avez donc bénéficié d'une réduction de 23,8 euros, ce qui correspond à 26.04%, en conséquence mieux que les 20% initialement prévus. Je vous remercie d'être honnêtes et de bien vouloir retirer votre commentaire qui n'est alors pas justifié.
Muriel.a
Le 11/09/2023 à 20:30
Malheureusement, j'ai rarement mangé une aussi mauvaise pizza. En fait, je ne l'ai même pas mangée.... Désolée, ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous aviez prit une pizza personnalisée par vos soins, il me semble. Nous ne pouvons donc pas être responsables si elle n'était pas à votre goût !
Liliane.h
Le 05/09/2023 à 21:54
J'ai demandé d'avoir moitié légumes moitié féculents avec mon plat de veau mais on m'a répondu que ce n'était pas possible. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, effectivement nos accompagnements étant tous proportionnés à l'avance, nous ne pouvons pas nous permettre de jeter l'autre moitie qui serait restée, en espérant que le reste du repas vous ait convenue. Au plaisir de vous revoir. L'équipe DEL ARTE
Gaël.�
Le 03/09/2023 à 18:06
Efficace, bon, sans surprise, terrasse à l'ombre et bien ventilée (qui a fait oublier les 32° du jour...), personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe DEL ARTE
Mani.u
Le 14/08/2023 à 15:08
Nous avons très bien mangé ce midi, service efficace, accueil chaleureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe DEL ARTE
Laurent.o
Le 14/08/2023 à 11:47
Les plats sont bons et le service est bien et assez rapide.
M.
Le 12/08/2023 à 11:36
Très bien dans l’ensemble, pizza 5fromage très bonne. Personnel souriant et sympathique, petit oublis mais rien de dramatique, la glace pas ouf pour le prix.
Kevin..
Le 11/08/2023 à 12:03
Cela fait plusieurs fois que nous passons et avons passés un bon moment ! Qualité des plats bonne pour de l'industriel, le service est top et l'équipe sympathique ! Carte bien garnie et maîtrisée par l'équipe en cuisine. Le service est rapide, et pleins d'humour. Le seul point qu'on pourrait voir dérangeant, le prix est assez élevé 16,5€ la pizza cela reste un peu cher, mais vu la conjoncture je n'en prendrais pas compte pour la note général ! Ps : Très bon desserts ! La pizza Nutella est top !
isabelle.u
Le 04/08/2023 à 14:03
Sympa bon rapport qualité prix
Sandrine.l
Le 03/08/2023 à 11:16
Bjr un bon acceuil.Nous avons discuté à la caisse avec une très belle est gentille. Serveuse. Mon ami est tomber sous son charme. A craquer sur cette serveuse.
Atma.
Le 30/07/2023 à 16:06
Parfait! Entrée/pizza/vins: tout était bien . Un jeune serveur aimable, souriant. Un tout petit bémol : manque de Barolo!!!
Jade.s
Le 28/07/2023 à 13:07
Nous avions 1h pour manger service très rapide à l’écoute merci à vous ! Juste une chose les pâte bolognaise non pas beaucoup de goût.
véronique.o
Le 26/07/2023 à 13:49
Le service est déplorable. Toujours pas servi pour 2 pizzas (après 45 min d'attente), et malgré 2 réclamations aux serveurs. L'excuse beaucoup de monde, alors que nous étions une dizaine dans le restaurant à notre arrivée (avec 4 serveurs). Mais les clients qui arrivent après nous sont servis avant, pour des pizzas. Nous décidons de payer notre bouteille d'eau et de partir. Je déconseille vivement.
Angéline.a
Le 25/07/2023 à 21:50
super soirée en couple à 4 le serveur était vraiment incroyable j’ai vue sur son badge qu’il s’appelle djazil donc mercii beaucoup à lui meilleur serveur de france il mérite une prime je pense
Nico.l
Le 25/07/2023 à 16:23
Une bonne cuisine mais des erreurs de commandes, bien que rétablies très rapidement et de manière sérieuse.
Chantal.A
Le 23/07/2023 à 10:05
Menu 2 plats pour nous entrée et plat+ boisson. Le tout 18,50 €. La cuisine est très bonne. Le service est parfait. L'ambiance correcte. Je recommande
yvan.g
Le 20/07/2023 à 19:09
On est client bonne accueil et toujours parfait
sandrine.o
Le 17/07/2023 à 21:39
Merci pour le très bon accueil, personnel très agréable et très bonne cuisine !
Famille.E
Le 16/07/2023 à 11:34
Très bon accueil, bien servis et bon Impeccable
Mi.i
Le 11/07/2023 à 09:48
Nous avons passé un agréable moment, le chouette serveur à contribué à cela. Mention spéciale pour Dazil agréable drôle et pro
Matteo.r
Le 09/07/2023 à 21:48
Très beau et bon resto 😉 Bonne ambiance et bonne cuisine Les serveures/euse sont gentils
Danielle.e
Le 09/07/2023 à 15:14
De retour de notre petit we ns ns sommes arrêtés à la pizzeria. Pâtes à la carbonara pr mon mari (assez copieux et très bon)et pour moi escalope de poulet panée...bonne quantité...comme les légumes verts d accompagnement Tt était délicieux 😋 Excellent accueil Idem pour le service . Bonne climatisation Bref à conseiller Merci à tous Dany et Bernard du Bassin Minier
Blaise.U
Le 08/07/2023 à 10:13
Catastrophe !! 40' d'attente pour des pizzas dans un restau quasi vide. Garnitures des pizza affligeantes. J'etais confiant connaissant l'enseigne, mais celui-là, c'est le pire del arte dans lequel je suis allé. Ils ne savent même pas faire un spritz: l'aperol etait dosé au meme niveau que la garniture des pizzas. C'est a dire qu'il fallait se lever de bonheur pour le trouver... On est venu nous demander 3 fois si on avait fini, alors qu'il suffit de regarder les assiettes pour comprendre. C'est très agréable se sentir presser de partir. Sans doute de la bienveillance du personnel pour nous eviter de perdre notre temps... A chercher de la rentabilité sur les ingrédients, vous allez vite perdre les clients... Triste stratégie...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le soir de votre passage, nous avons effectué 150 couverts, si pour vous c'est un restaurant" quasi vide".... Nous pressons aussi tellement nos clients que nous avons accueilli une table de 15 personnes à 22 h 30..... Nous imaginons donc que le reste de votre commentaire et tout aussi exagéré !
wolfgang.e
Le 01/07/2023 à 13:50
2nd fois dans ce Del Arte... Bon bah, c'est pas encore ça...
Lili.
Le 18/06/2023 à 15:21
Suite a une mauvaise expérience, il y a 10 ans, nous n'avons pas remis les pieds chez Del Arte. Nouvelle essaie ce jour, celui de Mâcon, très bien accueilli, bien mangé, bon service. Le restaurant est sympa. On y retournera merci.
Arlette.A
Le 16/06/2023 à 09:12
Très bel endroit, propre, net... cuisine délicieuse.. au niveau de l'ambiance, compte-tenu de l'heure, c'était très calme (mais nous avons apprécié ce moment de détente).. une petite serveuse souriante et aimable... nous y retournerons avec grand plaisir !
pascal.O
Le 12/06/2023 à 14:24
Service rapide personnel sympa et accueillant
Anais.r
Le 21/05/2023 à 22:13
Pris une pizza 5 fromages à emporter …. 16€50 pour une pâte sèche et. 2 morceaux de fromages … honteux … très déçu
ode.s
Le 21/05/2023 à 19:28
Rien de spécial à dire, sauf qu'on a oublié de nous apporter les desserts... On ne pouvait plus attendre...
Valeria..
Le 19/05/2023 à 14:13
Déçue par le service-client. En faisant une commande en ligne, j’ai voulu profiter de mon offre anniversaire. Sur le site il est écrit qu’il suffit de présenter la carte de fidélité. En arrivant au restaurant, j’ai présenté ma carte de fidélité, mais je n’ai pas eu d’offre anniversaire, car on m’a dit que c’était valable uniquement pour la consommation sur place. Sur le site et dans l’émail il était écrit qu’avec une commande en ligne ça fonctionnait aussi.
Tsuki.e
Le 15/05/2023 à 18:01
Très bon accueil, service rapide, la burrata est excellente, les pizzas sont bonnes. Une erreur dans le service et pas de chance pour nous, un gros moucheron dans notre dessert... Des excuses plus tard et une remise sur la note, ça restera toujours un restaurant qui depanne bien et qui, d'après ce qu'on m'a dit plusieurs fois, propose de très bonnes pâtes 😊
Gregory.a
Le 05/05/2023 à 22:33
Nous avons décidé d essayer ce restaurant habituellement nous allons à l autre del arte de Mâcon vers le cinéma. Service top agréable et rapide . Les pizzas et spaghettis sont bons . Le dessert aussi. Rien à redire
Nadia.e
Le 04/05/2023 à 17:07
Bof la pizza. Pas géniale. Il y a bien mieux ailleurs. Bon dessert par contre.
Jacqueline.a
Le 25/04/2023 à 20:48
Bon accueil et très bonnes pizzas
galaa.L
Le 24/04/2023 à 22:10
L'ambiance était au rendez-vous,les serveuses bienveillantes et rapides, quand au repas une tuerie! On a pas laissé une miette.
Stéphane.o
Le 08/04/2023 à 22:13
Bon service, agréable, bonne cuisine ,je conseil.
Michel.e
Le 05/04/2023 à 12:42
Pizza vraiment pas à la hauteur d'une pizzeria. Mauvais fromage et pas fondu, jambon 1er prix sans aucun goût
Chantal.e
Le 26/03/2023 à 19:39
Excellent accueil Prix raisonnables Plats succulents Je recommande
Baetis1.
Le 20/03/2023 à 00:54
Un restaurant avec une carte de qualité, l'ambiance italienne que veut apporter le restaurant est bien amené et les employés sont à l'écoute de leur clientèle, je recommande.
Nicolas.h
Le 04/03/2023 à 19:38
Très moyen, le risotto est fade, le personnel (qui doit être payé au lance pierre) pas qualifié. Bref pas top.
Corinne.u
Le 28/02/2023 à 21:37
Très bon repas .. La pizza nutella banane un pur délice.. Service nickel
Laura.l
Le 26/02/2023 à 22:59
Très bonne expérience. Pizza de bonne qualité. Accueil chaleureux.
Dominique.h
Le 26/02/2023 à 10:11
Ambiance générale très agréable, personnel sympathique, et bonne cuisine.
Nathalie.e
Le 25/02/2023 à 22:15
Décevant, pizza pas cuite, commande oubliée, bcp d'attente, pas très pro tout ça.
Maud.A
Le 20/02/2023 à 11:06
Très bon rapport qualité prix Plusieurs sortes de pâtes testées, toutes appréciées ! Mes filles elles raffolent des Gnocchis !
Michael.O
Le 19/02/2023 à 14:30
Pâte au pesto, baignaient plus dans l'huile que dans le pesto. Mais bonne expérience dans l'ensemble
Monsieur.o
Le 13/02/2023 à 11:37
J'ai commandé 2 pizzas à emporter, étant pressé et devant manger sur le pouce, dans la voiture, sur la route. J'ai opté pour Del Arte car trop d'attente au BK... Quelle erreur !!! Déjà les pizzas n'étaient pas prédécoupées comme demandées, ensuite pour être très concret : - La pizza bolognaise : vide d'ingrédients (si j'avais rassemblé tous les bouts de viande je n'aurai même pas pu remplir une cuillère à café ! C'était une margarita avec moins de sauce et moins de fromage !) - La pizza Della Mama : une boite de champi, un pot de persil, et un OEUF CRU ! (Autant vous dire que c'est pratique et agréable à manger en voiture un blanc d'oeuf cru qui degouline !!!) C'était même pas un peu cuit, c'était 100% cru ! Une horreur ! Si je n'avais pas été pressé (la raison de ma venue) j'aurai fait demi tour et rapporté le tout. Message au cuistot : si ta Mama faisait réellement des pizzas comme ça, je compatis pour ton enfance difficile, mais ce n'est pas une raison pour te venger sur tes clients en partageant ton traumatisme.
Sab.t
Le 12/02/2023 à 21:39
Pizza 5 fromage bonne et pâte légère ( en positif) Tiramisu inverno excellent et acceuil très sympathique.
Sébastien.u
Le 28/01/2023 à 13:42
Service très long pour prend une commande ne pas être pressé !
Bibi.a
Le 26/01/2023 à 13:11
Sympathique, accueil agréable, bonne cuisine !!!
Ledoux.a
Le 19/01/2023 à 17:07
Rien à signaler de particulier, je recommande pour un rapport qualité prix correct
Dagon.a
Le 09/01/2023 à 13:04
Commande de deux pizzas. La crème posée en pâté. Peu d'ingrédients. Bof bof
Jean-François.e
Le 27/12/2022 à 10:26
Nous sommes allés dans ce restaurant Et franchement nous avons été agréablement surpris. L'accueil a été top, la nourriture était bonne et servie rapidement (idéal lorsque l'on a de la route à faire après). Et au final, le tarif à la fin été raisonnable. Je recommande sans problème cet établissement. Bonne continuation aux personnes qui y travaillent.
Jules.e
Le 24/12/2022 à 16:51
Pizza del arte c est le Macdo italien ...les pizzas permettent de se nourrir mais reste de la malbouffe L accueil de ce restaurant est quand même bon et sympathique
Cath.
Le 23/12/2022 à 09:56
Dans l 'ensemble ce n'est pas mauvais mais je trouve ce restaurant cher. La salade verte servie en accompagnement des lasagnes n'était pas mangeable tiges toutes marrons (signalé à la serveuse mais aucun geste fait...)les lasagnes bien moyennes, mieux vaut prendre une pizza. Bien moyen dans l'ensemble et cher.
Pascal.a
Le 30/11/2022 à 07:01
Salade césar, trop de salade et 3 morceaux de poulet et beaucoup de croûtons..très décevant.
jessica.i
Le 12/11/2022 à 14:33
Personnel (serveuses) pas agréable du tout. On a attendu 1h15 pour être servi pour un plateau apéritif (restaurant était à moitié vide). Puis certains des plats étaient froids (avertis la serveuse à la fin, sans réaction de sa part). Déçu
Bujack.h
Le 08/11/2022 à 19:42
Très bien accueilli et servi . Agréable moment passé en famille
Eric.b
Le 04/11/2022 à 19:19
Service rapide malgré le monde. Prix correctes dans la moyenne
Loïc.o
Le 02/11/2022 à 22:36
Restaurant très simple avec une carte d automnale remarquable
K..e
Le 31/10/2022 à 08:41
Très bon restaurant familial. L'accueil et le service a été parfait et très simple. Les plats sont corrects et le rapport qualité prix bon. C'était très bien et nous avons trouvé ce que nous étions venu chercher.
Chris.
Le 21/10/2022 à 18:21
personnel très agréable , service rapide , bons produits
Jacques.i
Le 19/10/2022 à 23:42
Ça reste moyen avec le temps la qualité des plats c'est dégradée
Maïlys.i
Le 22/09/2022 à 19:28
Pizza plutôt bonne, les ingrédients sont frais mais la pâte est un peu fine à mon goût.
Damien.
Le 17/09/2022 à 17:37
Super restaurant. Personnels aux petits soins, plats très bons à un prix très accessible. Nous reviendrons.
Javier..
Le 15/09/2022 à 21:04
La pire pizza que j'ai mangée depuis des années, des ingrédients vulgaires et une pâte encore pire! L'endroit est sympa et les serveuses aussi.
Fabrice.a
Le 04/09/2022 à 16:03
Bon accueil et bien mangé. Seul petit bémol servi trop vite pas le temps de boire lapero.....j'y retournerai car les prix sont correct
david.e
Le 26/08/2022 à 08:51
Del arte est un restaurant qui ne déroge pas à la règle gentillesse et produit de qualité sans être un véritable resto italien bien sûr. Cela dit les pizzas sont bien bonne avec une pâte toujours bien cuite.
Julie.r
Le 21/08/2022 à 23:15
Je ne recommande pas dutout ! Lasagnes froide, pate et viande froide ! Moucherons dans la salade! Service long et pas agréable!
Elodie..
Le 04/08/2022 à 21:27
Restaurant égal au reste de la chaîne. Personnel agréable
Lesage.r
Le 29/07/2022 à 10:38
Nous avons passez un très bon moment. Un cadre agréable, un très bon service. Merci à la responsable et la serveuse presente. Merci au cuisinier. Rapport Qualité prix on si retrouve largement.
helene.a
Le 17/07/2022 à 21:41
Chers pour ce que c est ,une pizza deux assiettes de pâtes crevettes dure bref le tous servi avec un dessert et un café 87eur. Je ne recommande pas.
lucile.c
Le 17/07/2022 à 13:18
Une attente interminable pour au final avoir l'apéro le plat et le vin en même temps. Pizza au chèvre qui a un goût de camenbert, pâte cru, morito trop sucré, vin pas assez frais.
Kevin.a
Le 04/07/2022 à 11:50
Bonjour, très bon accueil rien à dire, les pizzas étaient bonnes et bien servit ainsi que les desserts, je n'ai pas était déçu et pas de mauvais points à dire
Enzo.u
Le 13/06/2022 à 11:30
On y mange très bien. La pizza est délicieuse, le service est au top ! On a en revanche été très gênés par certaines réflexions nous étant données par la personne à l’accueil (chef, responsable?), destinés à ses serveuses. Ça nous a refroidi. On ne reviendra pas dans ce Del Arte. De plus, l’ambiance est froide, ça manque d’une petite musique de fond. Merci aux serveurs et aux cuisiniers pour leur beau travail ! Et surtout, bon courage.
Bouchra.o
Le 01/06/2022 à 22:13
Plats correct serveuse très agréable et professionnelle et surtout courageuse car elle était seule en salle
Senga.o
Le 26/05/2022 à 21:18
Pizza servie à peine tiède. Réchauffée donc la crème s'effondre, l'oeuf devient un oeuf dur et la pâte est dure également. A bannir
Nancy.l
Le 10/05/2022 à 21:48
L'accueil est agréable le personnel très aimable nous avons trouvé que l'arrivée des plats été un peu longue.
Patatos.a
Le 26/04/2022 à 16:20
Un restaurant récent très propre, bien placé dans la zone commerciale. Le personnel est très gentil et à l'écoute. En ce qui concerne les plats rien à redire c'est conforme à ce qui se fait chez Del arte et c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patatos Party Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Philippe, responsable Del Arte MACON SUD
LUDIVINE.A
Le 08/04/2022 à 20:09
Personnel très agréable et très bon repas en famille avec 3 enfants. Service rapide. On recommande ! 👍👍👍😉🍕🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour LUDIVINE FARGETTE Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Philippe, responsable Del Arte MACON SUD
Marie.�
Le 25/03/2022 à 16:36
Staff super. Servis rapidement nous avons passé un bon moment en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Déplantes Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Philippe, responsable Del Arte MACON SUD
Remy.a
Le 24/03/2022 à 20:45
Bon accueil, serveuse très professionnel , personnel gracieux.
Patrick.e
Le 17/03/2022 à 17:25
Tres bon service , bonne charcuterie italienne et les pates belissima !!!
Richard.A
Le 12/03/2022 à 22:43
Beau cadre, personnel accueillant et gentil. Menu diversifié et plats satisfaisants. Essayez les raviolis aux épinards, c'est délicieux. Emplacement accessible et pratique pour se garer. Bon appétit.
Lætitia.o
Le 07/03/2022 à 03:15
Le service très bien les serveuce super agréable et restaurant super propre.
Cel.l
Le 28/02/2022 à 21:08
Correct Bon accueil Un peu déçue de la vesuvio œuf trop cuit à mon goût
Emi.o
Le 19/02/2022 à 15:45
Très bon accueil. Bon rapport qualité prix. Les formules enfant ou primo sont très bien. Je recommande cet établissement.
Azriel.e
Le 15/02/2022 à 07:24
Très jolie restaurant et personnel au top Mais peut de choix pas mauvais mais sans plus et rapport qualité-prix assez chère
loir.u
Le 07/02/2022 à 21:51
Excellent service pour une grande table. Nous avons eu une serveuse en formation, il y a eu quelques petites erreurs rapidement corrigée mais nous n'en n'avons pas tenu rigueur le sachant. L'ensemble du restaurant intérieur est correct laisse perplexe côté parking à l'arrière du restaurant pas très propre et accueillant. Et les toilettes doivent être rénover.
valerie.b
Le 05/02/2022 à 14:27
5 étoiles pour le personnel! Équipe très sympa et souriante malgré le masque! Service rapide et pizza bonne sans être extraordinaire!
Frédéric.o
Le 20/01/2022 à 23:08
Très bon pour une chaîne, c'est le seul Del Arte que j'ai apprécié ou une bonne partie de la nourriture semble maison
Charlène.i
Le 28/12/2021 à 08:40
Restaurant très propre et accueil très chaleureux. Rapport qualité prix très satisfaisant. Repas excellent. N'hésitez pas !
Exymat.
Le 06/12/2021 à 23:08
Accueil au top, service rapide, ambiance chaleureuse dans un espace vaste et neuf. Le parking n'est accessible que dans un sens cependant puisqu'à côté d'une nationale.
Caro01.
Le 01/12/2021 à 17:36
Restaurant où l'on mange très bien avec un personnel sympathique et très professionnel.
Dupont.l
Le 05/11/2021 à 14:00
La pâte de la pizza n’était pas assez cuite je ne l’ai donc pas terminé et le goût n’était pas au rendez-vous moi et mes amis avons pris trois pizzas et franchement ce n’était pas terrible terrible très déçu je ne conseille pas ce restaurant
PIERRE.U
Le 01/11/2021 à 10:30
Nous connaissons bien les restaurants de la chaîne del arte, que nous apprécions. Celui de MACON est vraiment très bien : accueil chaleureux, service efficace et précis, les plats sont excellents...dans un espace bien agencé...le top pour manger assez rapidement et bien.
Cédric.e
Le 23/10/2021 à 14:33
Bien mangé. Serveuse très gentil et très pro. Pensez à faire vérifier votre porte vitrée. Il n'y a pas de joint et on voit le jour à travers 😉
PATRICIA.A
Le 19/09/2021 à 19:32
Service très agréable, salade et pizza très bonnes. Temps d'attente très raisonnable et très bon rapport qualité prix.. Très bon repas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour PATRICIA LANNEAU Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. aziz, responsable Del Arte MACON SUD
Nathalie.e
Le 12/09/2021 à 19:59
Très bon comme toujours. Équipe sympa. Service rapide le midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Devinats Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte MACON SUD
seraphene.e
Le 11/09/2021 à 23:17
Super restaurant, le personnelle est très sympathique et souriant. La nourriture délicieuse et le service impeccable. Par la même occasion bonjour à la serveuse qui a autant d'humour que le festival de Montreux 😉 qui fut vraiment une rencontre merveilleuse. Des bisous du couple du nord
Réponse du propriétaire :
Bonjour seraphene hell Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte MACON SUD
C.D.S.
Le 06/09/2021 à 16:32
Visite ce jour-même. L' accueil, le service, au top. La cuisine pas mal, mais après c'est une histoire de goût... cuisson des pizzas un peu juste, feuilles de salade pas assez coupé finement, saumon pas assez cuit, desserts surgelé (du coup, froid au cœur, pas assez tiédi), enfin si je voulait mangé mieux, il eusse fallu que j'aille dans une grande maison... Mais c'est pas mon truc non plus... Mais sinon très satisfait 3* pour la cuisine - 4* pour le service (une petite erreur a relevé mais rien de grave)
Réponse du propriétaire :
Bonjour C.D.S Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère.
Catherine.A
Le 02/09/2021 à 09:59
Déçu, très déçu. Nous avions réservé, le personnel ne trouvait pas notre réservation. On nous a servi à la va vite, apporté les apéros et les plats en même temps. Les tables autour de nous n'étaient pas débarrassées. On nois a demandé de payer afin de fermer la caisse tout en nous disant que nous ppuvions rester le temps que l'on voulait. Je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine MAIA DA COSTA Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte MACON SUD
Stephane.e
Le 29/08/2021 à 20:41
FUYEZ !!! on voulait simplement manger un bon plat chaud dans un endroit sympa....et bien on est arrivé ce dimanche midi...comment dire...très sale...mais vraiment, des saletés de partout ce qui indique qu'ils n'ont pas nettoyé de la veille !!! Et le repas ??? Pâtes carbonara...catastrophe. j'arrête là. C'est dommage car pour le prix mes coquillettes dans le placard étaient plus sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Descombes Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Violette.e
Le 27/08/2021 à 12:19
Accueil bof. Toile d araignée signalée pas de réaction juste au dessus de notre table photo . Pas très propre les cuisine bof bof limite le repas des spaghettis del mare qui baignaient dans de l huile avec une persillade et trois crevettes et 4 petits carrés de calamar franchement pas digne de la pizza del arte très mauvaise prestation et pas bonne impression a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Violette Teran Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Al.
Le 08/08/2021 à 14:56
Bof! Venu un vendredi midi en famille. Attente tres tres longue alors qu'il n'y avait pas beaucoup de client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Al B Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Gilles.e
Le 05/08/2021 à 12:15
Accueil non-chaland et très ordinaire. Mojito en apéro insipide (goût de flotte) sinon repas pizza des mers , très simple et ordinaire. Nous avons mangé en terrasse à côté d'un pot de fleurs rempli de mégots, vachement sympa! Il ne vaut pas le Del Arte de Mâcon nord Oui, j'espère que vous en tiendrez compte, votre établissement a changé plusieurs fois d'enseigne et la pente à remonter reste très abrupte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles Zehner Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Alex.
Le 02/08/2021 à 18:37
j’ai commandé une salade focaccia, j’ai eu droit à une banale salade verte (qu’on donne aux lapins) avec une focaccia de 3cm de hauteur, fade, froide, sans aucune recherche ni élaboration. pour un restaurant italien, on s’attend à de la cuisine italienne. même chez moi je fais mieux. mon mari a commandé une pizza et ils n’avaient même pas d’anchois, ça montre à quel point l’organisation est déplorable. heureusement que j’ai demandé un supplément melon, sinon je me serais retrouvée avec de la salade verte et une focaccia décongelée. aucun intérêt, aucun savoir-faire, aucun goût. j’ai du appeler 5 fois la serveuse pour me faire moi-même une salade, lui demandant du sel, de l’huile, du fromage... afin de donner un minimum de goût. j’ai voulu essayer, mais je n’aurais pas du. je regrette d’être venue et d’avoir dépensé 60€ pour une vulgaire salade avec un bout de pain et une pizza médiocre. rien à voir avec le Del Arte de Macon nord.
Réponse du propriétaire :
Bonjour brb Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Sofalya.
Le 19/07/2021 à 21:10
Plat correct service plus convenable, mais niveau propreté des mignons au sol cette de table pas vraiment très propre ce qui ne donne pas vraiment envie d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofalya D Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Dracoh.t
Le 16/07/2021 à 20:52
Bon accueil. Concernant la qualité de la nourriture, rien de transcendant. Au début je ne comprenais pas le prix des spaghettis bolognaise. Quand j'ai vu le plat arriver j'ai compris. La sauce bolo est pas mal. Les spaghettis trop trop grosses. Je préférerais des lustucru classiques. J'ai goûté la pizza de ma compagne. Ça se mange mais pas extraordinaire. Je n'ai rien contre le restaurant et son personnel mais je ne retournerai plus dans un Del Arte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dracoh et Lyly Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Amélie.m
Le 15/07/2021 à 12:53
Commande d'une pizza 5 fromages, super déçu, pâte super fine et à peine tiède et trois bouts de fromage dans la pizza ! Quand je fais la remarque, on me répond nous respectons les gramages de la fiche technique ! je connais des restaurants avec de meilleures pizza et moins cher ! Je ne recommande pas du tout ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie Emo-Peltier Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Guillaume.i
Le 15/07/2021 à 12:49
Repas tiède et manque cruellement de garniture par rapport au même restaurant dans d'autre régions. Des points sont à améliorer pour attirer la clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Simon Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Xlisl.
Le 10/07/2021 à 14:32
Service long, plats froid/tiède. C'est un peu cher tout de même et manque d'attention du personnel. Bon dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xlisl Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Drin.r
Le 24/06/2021 à 12:30
Service rapide, bonne pizza, l'ambiance est sympathique.
Thierry.e
Le 20/06/2021 à 18:18
Un restaurant fidèle à sa réputation, des plats simples mais bons, des prix doux et une petite terrasse. Certes tout cela est dans une zone industrielle, mais cela reste agréable pour une halte sur un long trajet (à 10mn de la sortie Mâcon centre). Service très sympathique et plutôt efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Corinne.o
Le 16/06/2021 à 17:50
Restaurant italien bon/rapport qualité/prix Accueil sympathique Pour nos amis des bêtes, les chiens y sont acceptés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne Lombard Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Jmgo.e
Le 13/06/2021 à 19:13
Super accueil, Produits de qualités et prix très correct. A recommander. Arrêter vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jmgo Delaunay Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Laura.a
Le 11/06/2021 à 18:54
Acceuil sympathique... néanmoins j'ai pris des pâtes à la carbonara qui sont arrivées tiède presque froid même....
Réponse du propriétaire :
Bonjour bLaura Gastrin Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
H.
Le 11/06/2021 à 13:16
C’est bof, la poêlée de légumes vient d’être décongelée . S’agissant d’une franchise, ça laisse rêveur quant à leur avenir, mais courage car il y a du boulot . Dommage car le responsable semble bien connaître son boulot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
franck.e
Le 09/06/2021 à 05:02
Comme ds beaucoup de restaurants.on attend longtemps pour prendre déjà notre commande pour l'apéro, finalement on prend la commande complète et parfois les plats arrivent avant les verres d'apéro. Hier c'est ce qui c'est presque passé .cela faisait 2 minutes que nos apéros venaient d'être servi que l'on nous servait.C' est un peu dommage.... Il y a parfois des personnes qui souhaitent prendre un repas sur le pouce et d'autres aller au resto c'est passer un bon moment. Je pense qu'au moment de l'accueil,il suffirait de poser la question aux clients et au bout de 5 min,de proposer un aperitif.. Ensuite au bout moment de prendre le reste de la commande..... C'est un mal récurrent de beaucoup d'établissement ..... Merci pour m'avoir lu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour franck desroches Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Damien.a
Le 08/06/2021 à 13:27
Je me suis arrêté pour prendre un repas à emporter, personnel accueillant et sympathique, commande prête en 10 minutes maxi, tiramitsu excellent, je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien Mazzalovo Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Jordan.e
Le 31/05/2021 à 21:54
Bon restaurant, personnel sympa et chaleureux. Les prix sont corrects, et le service est rapide. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan Ledig Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Isabelle.e
Le 22/10/2020 à 20:47
Déçu nous avons pris des gnocchis au poulet un peu trop sec pizza moyen et les lasagnes pas digérer, on y retournera mais pas de suite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Wilfried.h
Le 15/10/2020 à 17:01
Un accueil agréable dans un environnement propre et chaleureux avec un accueil sympathique et un service au TOP !!! Il y a longtemps que je n avais pas mangé une si bonne Calzone. La Chèvre/Miel excellente La vesuvio ..une tuerie... Passage en famille , les enfants etaient ravis aussi Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wilfried Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. A très bientôt. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Jacques.u
Le 15/10/2020 à 10:24
Bon accueil, serveuses sympa, pizzas géniales , bref j'y reviendrai lorsque je serai de nouveau de passage à Macon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
del.u
Le 09/10/2020 à 21:05
De passage par Mâcon, nous nous y sommes arrêtés pour nous y restaurer. Prise de commande rapide, pizza et pâtes sont arrivées rapidement. Nous avons bien mangés. Nous avons repris la route repus et rapidement : objectif atteint avec le respect des gestes barrières. Pour info, ils acceptent les chèques vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour del buf Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
MICHAEL.A
Le 09/10/2020 à 07:43
Bon accueil. Pizzas ok mais sans plus, manquent de goût et de saveurs, on voit les limites d'une chaîne de restaurants, tout est formaté ! Quel dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour MICHAEL Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espérons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Florine.e
Le 27/09/2020 à 15:08
Super repas ! Le service est rapide et les pizzas sont très bonnes. La grande gentillesse du serveur a rendu le repas d'autant plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Pierro.0
Le 16/09/2020 à 12:59
Le service est très bien et efficace. Pour la cuisine nous avons eut de la salade mal rincée . Dommage car l'ambiance est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierro Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Cédric, responsable Del Arte MÂCON SUD
Jean-Louis.E
Le 15/09/2020 à 19:32
Intérieur très agréable, cuisine excellente mais restreint sur la quantité. Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Cédric, responsable Del Arte MÂCON SUD
Kiki.t
Le 12/09/2020 à 11:45
Je suis venu faire un extra en deux jour jai était très satisfait du restaurant tout est organisé bonne ambiance et de très bon personnel.
Alexandre.E
Le 11/09/2020 à 15:42
On y mange toujours aussi bien. Correct et les tarifs aussi. Je vous souhaite d'avoir leur carte fidélité car elle vous permet d'obtenir 10% de votre note en cagnotte. Le cadre est sympa, nouveau design et des pizza toujours aussi bonne ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Cédric, responsable Del Arte MÂCON SUD
Stéphanie.e
Le 08/09/2020 à 13:23
Très bon produit, très bien servir. Juste petit bémol sur la damme blanche le coulis était tellement chaud ke la glace etait fondue du coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Cédric, responsable Del Arte MÂCON SUD
Isabelle.o
Le 18/08/2020 à 21:52
À la sortie Maçon centre de l'autoroute A6, ce restaurant italien d'une grande chaîne de restauration. Le service est très correct, le personnel avenant et la nourriture binne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Cédric, responsable Del Arte MÂCON SUD
Maureen.a
Le 18/08/2020 à 14:21
Parfait quand on a pas beaucoup de temps le midi, en revanche revoir les quantités dans les assiettes, trop peu pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maureen Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Cédric, responsable Del Arte MÂCON SUD
Charlène.r
Le 15/08/2020 à 22:19
Très bien. La carte laisse du choix pour toute la famille, les plats étaient bons et le service top. Seul mini bémol : Dans la pochette d'activités pour les enfants il manque un petit coloriage car les plus jeunes n'ont qu'une seule activité (le labyrinthe) et ont vite fait le tour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Cédric, responsable Del Arte MÂCON SUD
Ramiro.i
Le 11/08/2020 à 21:28
Franchement agréable rapide et serviable... Merci pour ce bon repas ce soir 11 aout 2020
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ramiro Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Cédric, responsable Del Arte MÂCON SUD
Laurence.e
Le 06/08/2020 à 15:44
Nous nous y sommes rendus malgré les mauvaises notes ! Et bien, nous ne sommes pas déçu ! Resto très agréable, nourriture excellente ! Le personnel très pro !! Comme nous laisser leurs une chance et vous ne le regretterez pas !! 😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Cédric, responsable Del Arte MÂCON SUD
Franck.o
Le 22/07/2020 à 13:40
Excellent rapport qualité prix service accueillant et pizza délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Cédric, responsable Del Arte MÂCON SUD
Vincent.h
Le 18/07/2020 à 23:05
Accueil chaleureux et souriant, service impeccable, pizzas chaudes et produits de qualité. Le cadre est agréable et le restaurant propre. Je recommande fortement. De plus les gestes barrière sont respectés et le protocole strict. Mais ça n'empêche pas de passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Cédric, responsable Del Arte MÂCON SUD
Max.
Le 12/07/2020 à 21:58
Accueil chaleureux, personnel sympa et souriant. Prises de commande rapide avec de bon conseil de la part de Angie. La salade était très bonne, copieuse à souhait , la pizza un délice, mes papilles en redemandent ! J'y retournerais avec plaisir, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour maxime gillot Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Mathilde..
Le 11/07/2020 à 07:25
Je suis une habituée de cette chaîne. J'apprécie le rapport qualité prix. Concernant le restaurant de Mâcon il est facile d'accès, propre, grande terrasse agréable, malgré la route passante (dommage qu'elle ne soit pas non fumeur ! ). Super accueil, service rapide. Tout est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Cédric, responsable Del Arte MÂCON SUD
Kevin.r
Le 05/07/2020 à 21:51
45 min d'attente entre la prise de commande et la reception des plats, pates a la carbonara reçu froide qui sont réparties 1/4 h en cuisine pour finir par nous êtres donnés insipide. Restaurant rempli a 1/4. Alors ce restaurant rempli doit être une vrai merveille. Malgré une reduction sur la note, je vous conseil le del arte de macon nord où nous avons jamais connu ce genre de problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Freville Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Tabéa.
Le 05/07/2020 à 17:21
Rien à redire sur les plats, c'est très bon. En revanche, l'attente un peu longue suite à un soucis technique. Pour les mojitos, on reconnaît difficilement la différence entre un Virgin et un normal. Des inconvénients certes mais le personnel de service s'est montré très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tabéa Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Christelle.o
Le 21/06/2020 à 21:29
Personnels très accueillants services au top possibilité de manger en terrasse rien a dire je recommande fortement
Lidia.u
Le 18/06/2020 à 01:43
Nous avons mangé avec mon mari mercredi soir c’était top, l’équipe est super, restaurant propre. Seul problème les masques obligatoires. La responsable nous a donner une carte de fidélité alors à très vite ! Nous avons mangé des Ravioli au fromage et des ravioli à la mozzarella.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lidia Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Cela nous encourage à apporter à nos clients la meilleure satisfaction possible. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Léo.a
Le 17/05/2020 à 01:42
Une honte pour mes origines italiennes ! L’escalope milanaise était infâme, voir immangeable (pas cuit, froid et rien à voir avec celle de milan là où j ai vécu pendant 3 mois). De plus, 45 minutes d attente! Mamma mia c état horrible !! Franchement je vous le déconseille #dellartecesgtdeguelasse#jenemachepasmesmots#colere#coupdegueule
Samet.u
Le 22/04/2020 à 18:31
Del arte Macon Nord, rien à dire, parfait très bon, très vite pris en charge, 5 étoiles. Par contre, les charlatans qui essayé d'imiter l'autre restaurant RIDICULE !!! On a attendu 1h30 avant de partir clairement! Les serveurs nous regardais de haut en bas sans broncher sans prendre la commande, y sont même commencer à prendre d'autre commande qui était arriver après nous, bref si vous avez du temps à perdre je vous conseille ce pseudo resto.
Isa.a
Le 12/03/2020 à 21:26
Accueil sympa mais très très déçue par les assiettes servies !!! Rien à voir avec Pizza Del Arte mâcon nord, je suis obligée de le dire. En espérant que ces différents commentaires vous aide à vous améliorer.
Stella.a
Le 12/03/2020 à 18:21
Tres déçue du service, la serveuse ne rapporte pas les bonnes commandes, oubli même d'envoyer la commande des plats en cuisine. Arrivé à 13h15, à 14h nous n'avions pas nos plats, alors que nous étions 4 tables à tout casser. Les derniers arrivés sont les 1ers servi. Totalement déçue
Ethan.a
Le 10/03/2020 à 21:35
Tres bon accueille par la responsable de salle , service rapide et la nourriture est très bonne .
Samsung.c
Le 08/03/2020 à 16:14
Jamais déçus lors de nos sorties au delarte de Macon nord, nous avons voulu essayer celui ci. Bon accueil, placés rapidement, apéros rapide aussi malgré une erreur au service. La suite a été déplorable. 1h d'attente avant d'avoir les plats mais il a fallut chercher les serveurs pour leur dire que nous attendions nos plats depuis 1h et que la table de 8 arrivée après nous a été servie avant... Il leur manquait un plat d'ailleurs. Service rapide par la suite mais froid. Dessert au top, rapide après notre coup de gueule. Pas pris de café car certains serveurs pas réactifs. Heureusement, 10% sur la note, un geste commercial appréciable. Nous ne reviendrons pas à ce delarte malgré tout. Edit le 14/11/20: Commande passée par internet en cette période de confinement pour réessayer... Plats corrects, copieux et bien préparés. L'adaptation à cette période est réussie et pas besoin de faire la queue pendant 3h comme à mc do... Je remet 1 étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samsung Acer Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Cédric, responsable Del Arte MACON SUD
Thierry.a
Le 07/03/2020 à 23:23
Vraiment très bien , un serveur au top , son prénom Gospel , attentionné sympa ...tout était top ... franchement très pros .... du monde certes mais un samedi soir on a le temp Je reviendrais
Sylvie.o
Le 06/03/2020 à 08:49
Très chaleureux mais trop d'attente entre les plats. À l'heure de midi je pense que c'est normal
Ibrahim.t
Le 02/03/2020 à 13:02
Service inexistant, plus d'une heure d'attente pour une salade qui ne correspond pas à ma demande.. Lamentable, inacceptable, catastrophique, je me demande comment on put venir encore dépenser notre argent dans des endroits pareils. A FUIR À TOUT PRIX
Catherine.a
Le 01/03/2020 à 23:01
Très bonne pizza très bon risotto accueil parfait personnel très professionnel et très sympathique a l'écoute du client. Je recommande ce restaurant.
David.h
Le 29/02/2020 à 22:25
Pire del arte de ma vie les assiettes était salle mais vraiment traces d'huile de doigt tâche de sauce comment on peut servir à manger dans des assiettes sale DÉGOÛTANT
Elodie.U
Le 23/02/2020 à 22:21
Je déconseille fortement ce restaurant, aussi sur table qu'à emporter, personnel avec des cheveux très longs qui sont absolument pas remontés, le service reste complètement à désirer, personnel non compétent attention je parle pas de tous heureusement et ce qui est de pizzas à emporter, erreur de commande, pizzas incomplètes... Restaurant ou je retournerai pas du tout...
Emeric.h
Le 20/02/2020 à 21:36
Nul ! Pizza toute petite et les pâtes de ma femme n avait aucun goût. En plus il fait froid, l'isolation des fenêtres est horrible. Je me déçois moi même d'avoir eu l'idée d allé manger là bas
Gospel.a
Le 20/02/2020 à 12:03
Très bonne pizza et très bonne nourriture un des serveurs black sert très très cool l’accueil parfait à refaire et l’équipe génial et contrairement au message restaurant très propre merci
Lucia.a
Le 19/02/2020 à 08:49
Pizzas médiocres gustativement et visuellement, pâte fine et de plus froides, produits un peu défraîchis comme la roquette sur la pizza. Dessert non conformes à ceux annoncés sur la carte.. Première expérience très décevante.. Dommage, l'ouverture récente y es peut être pour quelque chose.. On ressayera plus tard
Bruno.a
Le 17/02/2020 à 22:11
J'ai été déçu par le trio de poisson, la seiche était limite, les crecettes trop cuites seul le cabillaud était bien. Le plat et les pates étaient à peine tiède. Dommage surtout qu'il n'y avait pas 15 couverts.
Plop.l
Le 04/01/2020 à 20:18
De ma vie je n'ai jamais vu un restaurant comme ça... Deux heures et demie pour avoir une pauvre pièce de boucher infâme dans le pays du charolais (il existe beaucoup de restaurant de viande excellents dans le secteur) Vaisselle sale, verre à vin sale, carafe d'eau...sale. Je ne parle pas des toilettes. Une honte!
Jean-thomas.o
Le 02/01/2020 à 13:52
Plus de 1 heure pour être servie les plats pas cuit personnel incompétent Toilette sale ,pas de chauffage Pour un restaurant d’une grande chaîne comme del arte c’est très décevant Je ne le conseille pas du tout Je n’y retournerai pas
Manon.e
Le 02/01/2020 à 13:49
L'accueil à été souriant certes par contre 1HEURE d'attente pour avoir une risotto pas cuit et froid 2 pizza surgelés. Des toilettes qui laisse à désirer sans papier dans 1 et l'autre DÉGUEULASSE. Je trouve cela inammisible pour un restaurant qui a ouvert il y as moins d'un mois
Manuel.
Le 23/12/2019 à 10:08
Ouvert depuis 11 jours. L'équipe est sympa mais très (trop) réduite, le service en salle n'est pas assuré comme il convient (40 minutes d'attente avant la prise de commande), plats à peine chauds, trop de tables non débarrassées. Le peu de personnel est débordé et manque d'expérience. Il y a une belle marge de progrès... à condition que la reprise en main soit rapide et sérieuse...On va commencer à une seule étoile.
Les autres restaurants
- 🏪 Allo Mistral Pizza : Pizzas Toulon au Feu de Bois (100 Avis)
- 🏪 Restaurant Pizzeria La Royale (372 Avis)
- 🏪 Casta Diva (261 Avis)
- 🏪 Marty Christian (3 Avis)
- 🏪 Di Carla (406 Avis)
- 🏪 Bistro Italien (26 Avis)
- 🏪 Boncompain Julien (3 Avis)
- 🏪 Anema e Core (48 Avis)
- 🏪 BELMONDO NICE (6 Avis)
💬 Cela faisait longtemps que j'avais pas commandé des pizzas chez eux trois pizzas acheté deux moyennes une grande, pour la grande pizza "taille" très déçu de la pizza ridicule... Lol... Je n'y retournerai pas
💬 Repas excellent, le chef cuisto est très actif et amical. La serveuse est à l’écoute et dynamique. En revanche la dame à la caisse est resté toute la soirée sur son téléphone portable. La poussière est à revoir.
💬 Très bel endroit avec une carte simple, efficace et qui met à l'honneur les produits frais. Les plats sont riches en saveurs et c'est un régal ! Le gérant / serveur est très gentil et toujours aux petits soins pour les clients ! Bref, foncez !
💬 Accueil, convivialité et qualité !!!
💬 Entre le service la lourdeur et la fausse nourriture italienne dégoûtante a fuir. Je préfère ne pas parler des toilettes à la sortie de cuisine. Sans oublier l’incontournable tarte au pomme avec une pâte cramer à l’extérieur et cru à l’intérieur avec une compote au dessus 🤮
💬 Toujours une très bonne adresse Les plats sont exquis et l'ambiance agréable L'accueil est vraiment au rendez-vous Merci pour ce bon moment 😊
💬 Bonne pizza sympas
💬 Pour avoir goûté la vraie pizza Napolitaine à Naples, je suis ravi de la retrouver à Paris avec les mêmes saveurs qu'en Italie 😍 Accueil adorable de Jessica et prix doux. Mon QG Pizza 🍕 !
💬 Un nouvel établissement. Un peu concept Tapas. C'est très bon. Juste un peu plus d'originalité dans la conception des mets