Avis sur Del Arte
📌 zone a. salet, 42 Rue du Saut le Cerf, 88000 Jeuxey
💬 1159 Avis
Avis sur Del Arte à Jeuxey
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Laura.u
Le 18/01/2024 à 09:30
Super sympa on se croirait dans la famille. Personnel tres agreable. Je recommande. Nous navons quasi pas attendu entre les plats. Et petit plus pour les menus enfants ils lnt leur petit cahier pour preparer leur menu ave les images de ce quils vont manger. Ca fonctionne comme un feuillet a 3 volet avec la boisson me plat et desert. Tres bien fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Quel plaisir de vous lire. Je partage votre commentaire avec les équipes. A très vite chez nous.
Sophie.a
Le 13/01/2024 à 17:41
Cela fait 2 fois que nous y allons et vraiment très sympa. L'accueil, le service super. Bravo au pizzaiolo 👍🏻. Prix correct et possibilité de formule. Top. Et aujourd'hui on avez tous un plat différent 😉
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sophie Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir. Je le partage à toute l'équipe.
franck.a
Le 13/01/2024 à 08:16
Très sympa le nouveau propriétaire Bon courage pour la suite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Merci beaucoup pour votre message et surtout pour votre rapidité !! A très vite.
Frederic.l
Le 09/01/2024 à 13:08
Agréable bon repas personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric. Merci pour votre commentaire qui faire grandement plaisir. On fait toujours au mieux pour satisfaire notre clientèle. A très vite chez nous
ophelie.u
Le 06/01/2024 à 23:25
Nous avons passés un très bon moment et avons très bien mangés. Dimitri est très agréable et très gentil .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie Merci pour votre commentaire. Nous transmettons à Dimitri :)
Mister.i
Le 09/12/2023 à 19:10
Très content d'avoir mangé en famille dans cet établissement, le service était nickel et le personnel aussi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !! C'est avec plaisir que nous vous recevons !!
Aurélien.O
Le 05/12/2023 à 20:45
Restaurant très agréable. gérante très réactive et sympathique. Restaurant qui propose des dogybags tres appréciable pour ne pas gâcher. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien Merci beaucoup pour votre commentaire que je transmets à la gérante. A très vite chez nous avec plaisir.
denis.r
Le 04/12/2023 à 17:58
Bon accueil , serveurs souriants Service rapide Pizza calzone correcte mais prix élevé Surtout que l'œuf ajouté était en supplément du prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis Merci pour votre commentaire.
Emilie.u
Le 23/11/2023 à 21:32
Très bonnes pizzas! Très satisfaites de l’accueil! Les nouveaux patrons sont tops!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Quel plaisir de vous lire ! C'était très sympa d'échanger avec vous. A très vite !
Vito.i
Le 14/11/2023 à 16:59
Bjr ayant déjeune se midi avec ma femme dans cette chaîne de reaturants sois disant italien.... Alors le personnels rien à dire accueillant souriant bien. Mais alors là bouffe moi qui suis italien Ben di don un plat congelé de chez thiriet et carrément meilleur. Je conseil au gérant de changer de chaîne de restaurant plus jamais Un kebab aurait été 1000 fois meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous prenons en considération vos remarques. Qu'avez vous pris comme repas ? Nous n'avons jamais eu de plaintes de nos clients. Si on est accueillants et souriants c'est déjà ça :)
Jojobiwan.
Le 14/11/2023 à 11:15
Bel accueil Personnel aimable et attentionné Nous avons très bien mangé et reviendrons avec plaisir ☺️
Réponse du propriétaire :
Et nous vous recevrons avec grande joie !! Bonne journée
damien.e
Le 13/11/2023 à 16:04
Nous avons passé un moment agréable! Des étoiles en moins sur le tarif des pizzas assez chères compte tenu du coup en matière première que représente une pizza,et un tiramisu qui n'en ai pas réellement un. (plutôt une mousse) Sinon un cadre vraiment très beau soigné et lumineux. Service efficace, serveurs souriant(e)s. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien Merci pour votre retour. Nous allons remonter l'info concernant les Tiramisu. A très vite
Sébastien.A
Le 10/11/2023 à 09:12
Très bon restaurant, seul bémol, deux boissons chaudes nous on était contées en trop. On ne l'a vue qu'une fois rentrée à la maison. Sinon pour le reste rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Merci pour votre message. Toutes nos excuses pour les boissons chaudes tapées en double, c'est probablement une erreur de saisie sur la caisse. N'hésitez pas à nous le signaler lors de votre prochaine visite, nous compenserons cette erreur bien évidemment. Au plaisir de vous revoir
Lars.h
Le 07/11/2023 à 13:55
Trop sympa Julien le patron est au top. Je recommande vivement ce restaurant, très lumineux, qui rappelle le coeur même de la cuisine Italienne : la pizza. Succulente ! Merci, je reviendrai les yeux bandés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lars ! Si vous vous êtes régalé avec nos pizzas, nous en sommes ravis !! A très vite !
PATRICIA.E
Le 06/11/2023 à 16:24
Lieu convivial,personnel agréable. La cuisine est bonne, pizza délicieuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Mille mercis pour tous ces compliments, je transmets votre gentil commentaire à nos équipes en cuisine et en salle ! Au plaisir !
Emmanuel.e
Le 01/11/2023 à 23:09
Très bien, rapport qualité prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel Merci beaucoup pour votre commentaire !! A très vite chez nous
Isa.u
Le 01/11/2023 à 20:10
Moi j adore cette endroit, un accueil chaleureux et très agréable, je me régal à chaque fois ,hâte d'y retourner merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur !! Vous êtes ici chez vous ! A très vite !
NUNES.a
Le 01/11/2023 à 18:12
Top, serveuse très pro , pizzas très bonnes et bien garnies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matheo 1000 mercis pour votre commentaire qui nous fait grandement plaisir ! A très vite
frederique.u
Le 18/10/2023 à 06:58
Je recommande. Accueil, service et repas parfait. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Frederique, ça fait plaisir !! A très vite chez nous
Cathy.l
Le 09/10/2023 à 07:23
Très bien Dommage du peu dans l'assiette
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy Merci pour votre retour et vos étoiles Quel plat avez-vous prit ?
Aline.F
Le 04/10/2023 à 14:57
Midi comme soir, cuisine savoureuse, service rapide et agréable, du parking et une bonne ambiance. Les nouveaux propriétaires ont su remonter cette enseigne. Tout y est pour passer un agréable moment !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aline pour votre commentaire. Ça fait vraiment plaisir, car la tache est rude et dans notre métier ce n'est jamais gagné !! en tout cas on met tout en œuvre avec ma super équipe pour satisfaire nos clients. A très vite
florence.a
Le 03/10/2023 à 11:47
De passage sans réservation bien accueilli un service rapide copieux et un tarif correcte j'ai testé deux établissements de la même enseigne le personnel est professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence Merci beaucoup pour votre commentaire !!! On essaie de satisfaire au mieux notre clientèle... même si ce n'est pas toujours simple. A très vite
Lydie.a
Le 01/10/2023 à 21:48
Extra. Je recommande, service propreté top 👍patrons au petit soin pour leur client N'hésiter pas à aller u' moment agréable devt un bon repas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lydie On a fait au mieux malgré le monde !! A très vite
Veronique.i
Le 26/09/2023 à 08:54
Une lieu très convivial hier nous avons mangé tardivement ils ont accepté de nous servir je les remercie pour ce beau geste leur carte est diversifiée il y a du choix la serveuse super sympathique je recommande cet endroit nous reviendrons.avec plaisir merci pour votre accueil !! Véronique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation, ce fût un plaisir de vous servir, je transmets les compliments à notre serveuse ! Cordialement
Sébastien.u
Le 18/09/2023 à 18:59
Bonne cuisine et equipe tres aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sébastien Merci pour votre commentaire. Ca fait plaisir !!
Manuel.
Le 18/09/2023 à 11:57
Personnel très souriant Pizza diagonal toujours aussi savoureuse Pavlova aux fruits jaunes un peu moyen, le coulis aux fruits jaunes un peu fade
Réponse du propriétaire :
Merci
Anne.r
Le 17/09/2023 à 14:33
Nous y allons régulièrement. Toujours un accueil impeccable des patrons. Les serveurs ont l envie de bien faire. On mange bien, rapidement et à un tarif très raisonnable n. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Anne Nous sommes touchés par tous ces compliments ! A très vite !!
Melanie.o
Le 06/09/2023 à 20:44
Déçue. Nous venons souvent, nous avons pris un supplément oignon qui a été facturé 1,50 euros je trouve cela limite insultant … payer pour faire payer, ce n’est pas correct . RE , je vois votre réponse et je ne peux répondre. Merci de ne pas mentir j’ai eu une réduction grâce à ma carte de fidélité RÉCOMPENSES ET non réduction. Ensuite je suis d’accord pour un fromage ou un bacon cela vaut les suppléments. Mais pour un oignon c’est vraiment limite …. Cela vaut même pas 30 centimes dans un supermarché vous rigolez là j’espère ! J’étais ravie de venir dans votre enseigne j’y ai amené plusieurs fois des membres de ma famille je peux vous dire que c’est terminé.
Réponse du propriétaire :
Nous prenions plaisir à vous voir pourtant. La troisième pizza à emporter est à 1,50€ pour tous et n'a rien à voir avec la fidélité. Je voulais juste vous expliquer et nous aurions facilement trouvé une solution entre nous. Ce n'est pas grave. Bon week-end.
Nathalie.e
Le 05/09/2023 à 18:27
Pizza calzone à 15.90€ avec rien dedans. Risotto qui ne ressemble qu'à du simple riz et carbonara sans goût. Très déçu. Sauf les desserts qui étaient correct..la serveuse professionnelle. Cher pour ce que l'on a mangé. Dommage. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, C'est avec surprise que le lis votre avis. Je vais remonter le problème à mes équipes. Dommage qu'on n'ait pas pu en discuter je suis sûr qu'on aurait trouvé une solution, la sympathie étant ce qui nous décrit apparemment le mieux dans les centaines de derniers avis. Nous sommes dans un métier pas toujours simple avec, hélas des loupés sans aucun doute. Même si vous écrivez que vous ne reviendrez pas... si toutefois vous changez d'avis, nous vous recevrons avec grand plaisir et nous rattraperons cet échec. Cordialement. Julien, Franchisé
Philippe.e
Le 03/09/2023 à 08:26
Bonjour tres bonne cuisine et très bonne accueil..✌️✌️👏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ca fait plaisir de vous lire ce matin. A très vite chez nous !!
_.l
Le 02/09/2023 à 21:18
Absolument délicieux. Service et gestion au top. Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ca fait plaisir :) Je transmets aux équipes. Au plaisir
Deguise.i
Le 26/08/2023 à 20:20
Bonjour, Pour être venue en novembre 2022, je me suis dit j’y retourne car j’avais apprécié. Et bien, ce soir quel déception linguine à la carbonara trop salé, parmesan a saupoudré soit même quand celui-ci veut sortir bien évidemment. Je gardai un souvenir du parseman rapé au dessus de mon assiette en direct et bien plus savoureux. Mon mari fortement déçu également de sa pizza sans saveur, chorizo « chips » sans parler des bouts de Merguez dont on cherche encore le goût… Service rapide en effet arrivés à 19h05 partis à 19h40 après pour certains c’est un plus mais pas pour nous
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme et Monsieur. Nous avons bien reçu vos commentaires que nous prenons en considération. Nos clients apprécient pourtant beaucoup notre cuisine, mais nous avons dû avoir un "loupé"... J'espère que nous aurons l'occasion de nous rattraper lors de votre prochain passage. Nous ne pourrons apparemment pas être pires... Bonne soirée
david.o
Le 26/08/2023 à 20:04
J’ai commandé une pizza et honnêtement très très déçu pâte trop dure goût qui n’etait pas au rendez vous quand à ma femme pâte carbo avec 10 kilos de sel ! Vraiement rien de cuisiné très mauvaise expérience nous sommes resté sur notre faim et avons fini dans un autre restaurant
Réponse du propriétaire :
J'ai déjà répondu à votre épouse. Bonne soirée
Dom.
Le 16/08/2023 à 23:57
Pas de surprise. Prise en charge vers 20h45 sans réservation préalable. Personnel souriant, avenant. Service rapide. Ras
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. On essaie toujours de faire au mieux même si notre métier est rempli d'aléas. C'est avec plaisir que nous vous recevons
Amandine.
Le 16/08/2023 à 21:16
Accueil et service super, ainsi que la cuisine excellent. Merci 🙏 et bravo
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Amandine Quel plaisir de vous lire ! Je partage aux équipes A très vite chez nous !
ElPokitos.g
Le 13/08/2023 à 21:37
Excellent repas, service très agréable et rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message que je partage avec nos équipes. A très vite !!
Abel.a
Le 07/08/2023 à 21:18
Plats et pizza extra...lieu propre. Parking gratuit. Beaucoup de menus à la carte... Les prix abordable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Abel Je partage avec les équipes ! A très vite !
Imen.b
Le 06/08/2023 à 20:35
Nous avons passé un bon moment dans ce restaurant, nous avons été bien accueillis, les pizzas au top👌 Nous reviendrons avec plaisir. Merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imen Merci beaucoup pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons avec plaisir votre prochaine visite avec toute votre famille. À bientôt !
laurence.e
Le 05/08/2023 à 18:32
Super soirée d'anniversaire serveuse au top , patron génial sans parler de la cuisine un délice merci à tte l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laurence. C'est un plaisir de lire votre commentaire !! Ca nous donne encore plus d'énergie et il en faut pour faire notre métier :)
Carine.o
Le 28/07/2023 à 10:20
Restaurant propre et agréable avec un couple de dirigeants au top et une équipe en salle et en cuisine très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carine. C'est toujours un plaisir de vous recevoir, vous et votre sympathique famille. A très vite
Andréa.E
Le 25/07/2023 à 20:40
Petite sortie en famille qui fût très agréable. Merci aux cuisinier(e)s pour cet excellent repas. Merci aux serveuses pour l'accueil chaleureux et pour votre sourire et votre bonne humeur durant tout le service. 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea Quel plaisir de vous lire. Je partage votre avis avec les équipes ! A très vite
Aurore.e
Le 24/07/2023 à 12:27
Je recommande ce restaurant que j'ai découvert il y a quelques jours.Nous y avons bien mangés, l'ambiance y est chaleureuse et le personnel très souriant!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aurore pour votre commentaire. A très vite !
Noémie.�
Le 18/07/2023 à 21:42
On a vraiment l'impression d'être en Italie, que ce soit dans le décor comme dans l'œuvre culinaire qui est un réel plaisir gustatif pour les papilles. Les gnocchis étaient incroyablement exquis ! Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie 1000 mercis pour votre commentaire que l'on fait suivre à la cuisine. A très vite chez nous !
Sebastien.l
Le 15/07/2023 à 07:31
Je suis allez manger dans ce restaurant avec ma fille, les pizzas étaient excellentes, et le service était au top, nous avons été très bien accueillis, nous avons passé un très bon moment, et c'est avec un grand plaisir que nous y retournerons. Je recommande a 100%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Quel plaisir de lire votre commentaire ce matin. Quand le travail mis en place est ressenti par nos clients, c'est le top !! Je partage aux équipes, car c'est un vrai travail d'équipe au quotidien.
Eva.o
Le 11/07/2023 à 18:55
Excellent moment passé! L’équipe était très agréable et le service correct. Au top ! Une soirée réussie
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Eva C'est un vrai plaisir de lire votre commentaire ! A très vite.
Blainville.a
Le 04/07/2023 à 23:02
Menus trop limités dans les choix. Pas facile de trouver du gluten free. Sinon bon accueil et service correct également.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous remontons les informations concernant le "sans gluten"
Anthony.O
Le 02/07/2023 à 21:31
Service extrêmement long mais serveuse sympathique et compréhensive, les quantités sont vraiment trop légères, plats beaucoup salés, carbonate décevante avec de la pancetta grillée, sèche.. Rapport qualité/prix mauvais que ça soit pour les apéritifs,boissons, plats ou dessert..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Même si cela n'est pas une excuse, nous formons notre nouveau personnel (si difficile à trouver) pour cet été et il y a quelques ratés et nous nous sommes faits surprendre hier soir. Nous serions cependant ravis de vous voir revenir dans notre établissement, pour une bien meilleure expérience et nous pourrons en discuter.
TheUnforgiven88100.
Le 01/07/2023 à 10:37
Un restaurant au bord du gouffre ? Une salade césar qui vaut tout de même 15,90 € ne comportait qu'un petit morceau de poulet, le reste étant de la salade verte et des croûtons de pain. Ça fait très cher la salade. Dessert : deux boules de glace. Nous n'avons pas la même vision des boules de glace car les vôtres n'étaient pas plus grosses que des noisettes ! Donc deux noisettes de glace pour 4,50 €. Une fois pas deux !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Madame, Pourquoi un restaurant au bord du gouffre ? En tout cas merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Dans notre restaurant, nous nous efforçons continuellement de créer de bonnes expériences pour nos clients et nous sommes désolés d'apprendre que nous avons raté la cible ici. Nos clients sont majoritairement contents de ce que nous leur proposons, mais nous avons surement dû avoir un raté. Peut-être aurons-nous le droit à deuxième chance un jour.
François.h
Le 27/06/2023 à 14:46
De passage, arrivés a 15 min de la fermeture. Excellent accueil. . Bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Au plaisir de vous recevoir.
Johann.A
Le 19/06/2023 à 12:57
Merci aux nouveaux propriétaires ! Tout était parfait ! (Petit bémol…. Je plaisante 😜) Ne changez rien !! Et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Johann. A très vite avec plaisir.
nadege.u
Le 17/06/2023 à 21:22
On voit que ça a changé de propriétaire. Très bon accueil et le service au top et rapide je recommande pour ceux qui avait un doute vous pouvez y aller sans hésitez
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nadège et Cedric. Merci pour vos compliments que je partage avec les équipes. A très vite... Julien
Cedric.u
Le 17/06/2023 à 21:19
Un très bon acceuil des nouveaux responsable. On y mange très bien avec un service rapide et sympathique. Je recommande pour ceux qui veulent passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Au plaisir de vous recevoir. Julien
Angelique.o
Le 13/06/2023 à 22:56
Très belle découverte, superbe salle est très vaste, cuisine parfaite , pas d'attente, accueil chaleureux, je recommande , et nous y retournerons avec joie .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Angélique ! Je partage aux équipes. C'est un plaisir de vous recevoir.
Natacha.a
Le 05/06/2023 à 23:48
Nouveaux propriétaires très à l'écoute, service au top. Cuisine exellente. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Natacha pour votre commentaire. Nous vous accueillons avec plaisir !!
christelle.o
Le 29/05/2023 à 18:20
C'est la première fois que nous venons dans votre restaurant, l'accueil est parfait et les serveuses très aimable. Nous avons pris une salade César et un Bowl, des desserts. Les assiettes sont bien garnis. Il faudrait penser à proposer de la vinaigrette en plus lors du service des salades et des couverts pour certains desserts car pas pratique manger avec les doigts. Nous avons aussi trouvé les tarifs un peu élevés
Réponse du propriétaire :
Bonjour christelle collet Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Concernant la vinaigrette n'hésitez pas à demander au serveur, il vous en donnera sans aucun souci et pour ce qui est des tarifs nous comprenons, bien entendu, mais les augmentations des tarifs de nos matières premières et de l'énergie nous ont obligé à augmenter nos tarifs d'environ 20 centimes. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
EMILIE.E
Le 14/05/2023 à 13:30
Ce fût un moment de découverte de la cuisine Italienne avec grand plaisir. Le personnel dans sa globalité nous plonge dans une atmosphère de bien-être et de joie. Cet établissement est à citer en exemple pour la cuisine, le service ainsi que la direction. Grazie mille
Réponse du propriétaire :
Bonjour EMILIE BERTOCCHI Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ... et c'est pour nous une satisfaction que vous ayez ressenti l'ambiance professionnelle mais conviviale que nous nous efforçons à mettre en place dans le restaurant. Encore merci A très bientôt, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
holydahaka.
Le 05/05/2023 à 11:05
Déjà revenu 3 ou 4 fois depuis le changement de propriétaire, et franchement, rien à redire. De l'accueil à la qualité des plats, en passant par la propreté du restaurant, tout est au top. Nous reviendrons bien plus souvent. A presto
Réponse du propriétaire :
.... et c'est toujours un plaisir de vous recevoir. Merci
Muriel.a
Le 04/05/2023 à 07:43
Tout était plus que parfait .pizza saumon excellente pate très bonne service impeccable. Le restaurant était complet et le service a été assez rapide .serveur au top.nous reviendrons Merci😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel Marques Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt avec plaisir :) Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Audrey.A
Le 29/04/2023 à 19:06
Très bien accueillis par la gérante. Service agréable par une dame en formation. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey MASSEL Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
aliome.o
Le 28/04/2023 à 12:36
Une expérience incroyable ! Le patron et la patronne sont pétillants et attentifs au besoin de chaque client ! Merci à Julien et Betty pour leur professionnalisme. La serveuse est rayonnante ! Et la nourriture qualitative ! Un vrai restaurant comme on en voit rarement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour aliome Couenon Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Pascale.a
Le 21/04/2023 à 21:55
Très bien. Merci à la petite de l'accueil très aimable, des yeux splendides, souriante, toutes les qualités requises dommage je ne lui ai pas demandé son prénom.... que du bonheur !!! Serveur bien également... peut être un peu rapide !!! Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale Galotte Merci pour votre recommandation bien sympathique. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous essayons de rassembler le maximum de qualités pour un service agréable avec un maximum de sourire, de bonne humeur, de professionnalisme et ceci de la cuisine à la salle en passant par la plonge...tous n'ont pas des yeux splendides mais avec plein d'autres qualités. Quant à connaitre son prénom...il faudra alors revenir pour lui demander . A très bientôt, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Séverine.O
Le 21/04/2023 à 21:02
Très bon accueil. Personnel agréable et professionnel. Nous avons été satisfaits des plats servis. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine COUET Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
anna.o
Le 21/04/2023 à 11:09
Nous sommes venus manger un midi entre collègues, et avons tous pris des plats différents, résultat nous avons tous étés malades comme des chiens dans l’après-midi et ce pendant quelques jours. Plus jamais ce restau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour anna tole Nous venons de lire votre commentaire avec surprise... Pouvez-vous appeler le restaurant afin que nous en discutions. Nous servons des milliers de repas et il n'y a a jamais eu de problèmes. J'aimerais en savoir un peu plus. Merci. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
fabrice.l
Le 13/04/2023 à 19:01
Pour un resto franchisé, c'est très correct. J'aimerais juste savoir si tout ces jeunes serveurs/ses sont bien considérés. Sinon rien à déplorer, accueil sympa, cadre magnifique malgré la taille, c'est tout bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour fabrice claudel Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant. Quant à savoir si mes employés sont bien considérés je vous invite à leur demander lors de votre prochaine visite :-) en tout cas j'y porte une attention toute particulière. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Virginie.u
Le 07/04/2023 à 15:38
Ça fait plusieurs fois que je vais a del arte jamais déçue . Mon mari et moi ont adorent c'est tellement délicieux, bien présenté. Accueil agréable avec le sourire toujours bien reçu 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie Ruaux Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Nathan.a
Le 03/04/2023 à 13:29
Très belle décoration, intérieur très agréable et propre, proximité des tables ce qui ne permet pas d'intimité et nous entendons la conversation des autres tables. Planche apéritive a partager très bonne et variée, pour ce qui est des plats nous avons été déçu, les desserts manquent également de saveur. A 2 pour la planche apéritive, 2 plats, 2 desserts et 2 boissons non alcoolisées 72 euros, nous mangeons mieux pour un prix moins élevé dans d'autres restaurants. Le service est impeccable et plutôt rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan Mathis Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Salu.a
Le 12/03/2023 à 19:08
Bon moment détente samedi midi. Belle équipe rapide, plats avec bons produits, bière pression fraîche. Cadeau anniversaire fidélité : farandole fromage &charcuterie à partager 😉. Formule de menus abordables. Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salu Saly Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Sonia.
Le 12/03/2023 à 07:37
Cela reste une cuisine de chaîne ..bien que les pizzas soient vraiment plus que correctes. L'accueil a été très agréable tout comme le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia D Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Sophie.e
Le 11/03/2023 à 15:22
Très bien bon accueil bonne cuisine service irréprochable. Seul bémol présence d'un chien de race moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Seiller Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Nous acceptons en effet les chiens si nous jugeons qu'ils ont un comportement adapté et essayons de les installer dans un coin de salle non dérangeant pour les autres clients. Je comprends votre position mais nous essayons de faire plaisir à tous. Encore merci Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Cecile.o
Le 09/03/2023 à 21:58
Agréablement surprise. Bon,rapide et agréable. Personnel au petit soin. Cadre agréable. Rien à redire. On reviendra 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile Pommes d'amour cérémonies Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Lucie.o
Le 05/03/2023 à 21:05
Nous avons très bien manger, services et accueil agréable 🍹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie Couvreux Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et en plus avec de belles photos. ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Coraline.c
Le 04/03/2023 à 20:01
L'accueil est chaleureux, le personnel est sympathique et les pizzas très bonnes ! Je recommande ! Merci à vous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coraline Schach Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Léa.C
Le 04/03/2023 à 19:45
Service agréable et convivial ! Une équipe souriante et réactive ! Repas de qualité, nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa SCHACH Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Manon.e
Le 24/02/2023 à 20:47
Endroit très charmant. On se sent comme en Italie ! Plats savoureux et service irréprochable. On y retournera !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Petitjean Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Louis.r
Le 24/02/2023 à 12:52
Personnel au top, on sent les efforts et l'envie de bien faire des serveurs et serveuses, cuisine de qualité même si ça râle en cuisine, J'y retourne tous les soirs 🙂 La déco est impressionnante aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis Brillet de Candé Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, enfin à ce soir :) Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
C.a
Le 18/02/2023 à 21:54
Merci de nous avoir reçu en dernière minute. La carte et les plats sont généreux, le service impeccable. Nous avons été servis vite pour un samedi soir. Continuez 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour C Mathilde Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
WooDyX.4
Le 17/02/2023 à 18:04
Nous avons commandé un Calzone et franchement elle était super bonne. Excellente pâte, la cuisson était parfaite et l'oeuf encore coulant comme j'aime. De taille très généreuse mais on à tout mangé. Avec un bon jus d'ananas ! Merci beaucoup attention passé 12h30 c'est complet pensé à réserver !
Réponse du propriétaire :
Bonjour WooDyX 44 Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et avec une super photo qui plus est !!! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite avec plaisir. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
David.r
Le 16/02/2023 à 08:16
Super accueil, amabilité, service, qualité des produits, top !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !!! Ca fait plaisir !!
Sonia.u
Le 11/02/2023 à 13:22
Agréable moment sur la route des vacances, en famille, personnel aimable, disponible, restaurant propre. Merci à toute l'equipe qui nous a régalée!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia Ouriet Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite... au retour peut-être ? Passez de bonnes vacances en famille !! Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Delphine.a
Le 09/02/2023 à 16:01
Équipe très agréable et souriante! Service rapide et repas copieux! Je reviendrai sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Zanin Merci beaucoup pour votre commentaire que je vais partager rapidement avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt alors! Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
FFY.
Le 05/02/2023 à 12:04
Toujours un très bon accueil avec le sourire. Plats délicieux. Service impeccable. Et en plus une carte de fidélité qui permet de cagnoter et de bénéficier de réductions.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est toujours avec grand plaisir que nous vous accueillons dans notre restaurant. A très vite
Jean.e
Le 20/01/2023 à 17:58
Accueil sympathique, service rapide et attentif, repas excellent, je recommande. Merci a Betty, Julien et leur Équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Bernard Nogret Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Mél.s
Le 14/01/2023 à 22:52
Nous avons passé une superbe soirée ce soir. Les plats étaient excellents et le service impeccable. Nous reviendrons sans hésiter 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mél issa Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Caroline.d
Le 29/12/2022 à 20:35
Première fois que nous allons dans ce restaurant, nous ne sommes pas déçus. Nous y reviendrons. Personnel fort agréable à l’écoute. La serveuse a pris le temps de nous expliquer la carte, qualité dans l’assiette irréprochable. Le goût est là et les prix sont raisonnables. Nous recommandons ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Adolphe Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Nous partageons votre avis aux équipes qui font toujpours de leur mieux pour vous satisfaire. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
peps.d
Le 17/12/2022 à 11:09
Large choix au niveau des pizzas, celles ci sont très bonnes. Restaurant où il fait bon aller en famille. Grand parking devant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour peps yder Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Arlette.m
Le 07/12/2022 à 21:34
Dimanche 4 décembre à midi, nous avons passé un excellent moment en famille dans votre restaurant. Un régal, accueil parfait, service excellent, tout les plats que nous avons goûté étaient délicieux, la déco et l'ambiance du restaurant sont sympathiques, la carte varié et les produits de qualité. Serveur, serveuse, patronne et patron très sympathique. Quel plaisir de manger avec enfants et petits enfants dans un endroit charmant comme celui ci et de rencontrer des professionnels passionnés par leurs métiers. Bravo.... Merci à vous tous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arlette Amand Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Dorine.r
Le 05/12/2022 à 10:26
Super bon restaurent, le service est très agréable également ! Nous y allons régulièrement avec mon copain
Réponse du propriétaire :
... et c'est toujours avec plaisir que nous vous accueillons !! A très vite.
Pascal.r
Le 03/12/2022 à 22:33
J’ai vraiment bien mangé. Serveur très sympa. Les produits sont de qualité ce qui n’est pas toujours le cas dans les grandes chaînes de restauration. Sincèrement je reviendrai avec plaisir Et ce que j’ai apprécié c’est que nous étions cinq, nous avons été servi en même temps et les plats étaient chauds. C’est vrai que c’est le minimum dans un resto mais bon, c’est rare… Prix très corrects. Ainsi que pour les vins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Privat Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous nous efforçons de satisfaire notre clientèle de par la qualité de nos produits et de notre service... avec une bonne touche de bonne humeur et de sympathie. A très bientôt, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Franck.h
Le 02/12/2022 à 23:18
Personnel extrêmement sympathique Service rapide Cadre agréable Prennent le PassTime et les coupons de réduc. à la dernière pages des carnets de ticket resto ...mais... Consos bcp trop chères (presque 5 € pour la Moretti de base 25 cl) Plats moyens, rien d'exceptionnel (des plats standardisés de chaîne, bcp de congelé)
Marianne.o
Le 13/11/2022 à 15:17
Un accueil chaleureux, et un bon rapport qualité-prix! Nous avons passé un bon moment avec mes amis et nous nous sommes régalés! Et les nouveaux propriétaires sont super sympas et souriants, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne Sotton Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Alain.a
Le 01/11/2022 à 16:39
Que dire de ce restaurant frôlant la perfection on ressent le bien être des employés tout est bon je recommande à tout le monde accueil parfait aux petits soins pour les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Darcq Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. En effet on est attentif avec nos équipes et si les clients le ressentent c'est top pour nous tous !! A très bientôt j’espère. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Ewen.r
Le 30/10/2022 à 14:29
Super restaurant! L'accueil est chaleureux, le personnel est au bord de la perfection. Que demander de plus ? Pour un repas rapide le midi ou se faire plaisir le soir, tout est possible ! Sûrement dû aux nouveaux propriétaires... Ancien client et je vois une belle différence. Bravo a vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ewen Tronche Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Valentin.o
Le 28/10/2022 à 23:39
Moment très convivial avec ma famille ! On sent une réelle volonté des équipes de faire plaisir, aussi bien dans l’assiette que dans le service qui nous a été apporté. Un merci particulier à Julien, avec qui nous avons échangé lors de l’encaissement. Vous pouvez compter sur nous dans votre clientèle fidèle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin Domingues Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Céline.
Le 28/10/2022 à 14:48
Excellent accueil malgré notre arrivée après 13H30. Service très pro, agréable et efficace. Plats et menus enfant très appréciés!! Tarif plus que correct !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis !! C'était un plaisir de vous recevoir. A très vite.
hugo.u
Le 13/10/2022 à 22:26
Le personnel est très accueillant, nous avons été servis rapidement et nos plats étaient tous très bon ! Je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour hugo duport Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Baptiste.u
Le 11/10/2022 à 19:55
Très bonne expérience! Personnel accueillant, qualité des plats au rdv (pizzas et salades) et à un prix tout à fait raisonnable. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent! Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Merci pour votre recommandation et à très bientôt j’espère. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Pascale.e
Le 01/10/2022 à 21:58
Rien à redire: Nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions : de la simplicité et de la convivialité dans un bon rapport qualité prix. Une vraie pause pour déconnecter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale Demilecamps Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Nous vous réservons d'ores et déjà une table fin Octobre comme vous nous l'avez dit :) Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Stéphanie.A
Le 01/10/2022 à 21:35
1ere visite ce soir depuis la reprise par les nouveaux propriétaires. Tout y était parfait , l’accueil , les plats , le service, etc Équipe dynamique et très souriante, ça fait plaisir à voir . Belle continuation à vous et à très vite , c’est sur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie FANTON Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas... et la prochaine fois nous nettoierons nous-même le verre renversé :) Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Frédéric.
Le 01/10/2022 à 13:56
Première expérience dans un restaurant Del Arte et quelle belle surprise. Très bon rapport qualité prix et un service agréable et beaucoup de bienveillance .Je recommande vivement et je reviendrai .
Réponse du propriétaire :
Bonjour jules Duport Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Yoann.a
Le 30/09/2022 à 14:25
Excellent accueil lors de notre arrivé avec ma famille, nous avons eu droit à de délicates attentions. Pour l'apéritif le Mojito était très bon et la garniture était fraiche sur ma pizza Regina. Les pizzas sont étalés à la main, ça change des crêpes que je commande parfois au camion à coté de chez moi... Lors du paiement vous m'avez dit que vous venez de reprendre l'établissement, vous pouvez compter sur nous pour revenir très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann Yahiel Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Thierry.
Le 29/09/2022 à 17:01
Un déjeuner d'affaire et nous voici au restaurant DelArte. Excellent accueil et restaurant très propre. Les nouveaux propriétaires veulent marquer de leur empreinte cet établissement. La cuisine y est excellente et le service est assez rapide. Je recommande ce restaurant et bonne chance à cette nouvelle équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, et peut aurons nous une recette de moules à l'italienne à vous faire découvrir. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
christine.
Le 20/09/2022 à 18:03
Une expérience mais pas 2... La carte manque de variété. Une pizza dans le menu enfant arrivée sans les ingrédients demandés et les croques monsieur ou tartine présentées en photo sont servies entièrement froides (pas spécifié sur le menu) on pouvait s'attendre à tiède vu q paraissent gratinées sur la photo et Pour 14.50e... Décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Je me souviens bien de votre table et vous avez raison les produits n'étaient pas à la hauteur. de nos espérances. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire. Ces actions sont d'ores et déjà en place. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Virginie.O
Le 12/09/2022 à 17:47
Pour une 1ère expérience dans ce restaurant. Je suis ravie de l'ensemble de la prestation : - accueil et service. Souriant agréable et très professionnel - l'accès, le parking. Top - le restaurant agréable et propre. - le plat délicieux. De vraies et bonnes pizzas. Je recommande sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie ROLIN Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Comme convenu, j'ai bien noté que la prochaine fois vous vous laisserez tenter par nos digestifs Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Olivier.e
Le 09/09/2022 à 08:15
Service rapide et personnes souriante, mais la pizza a une pâte beaucoup trop fine et élastique qui devient un peu comme du carton quand elle refroidie en revanche le fromage dessus était excellent 👍. Dessert correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Lemercier Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Philippe.l
Le 08/09/2022 à 14:27
Accueil charmant du nouveau propriétaire. Nous avons été accepté avec notre chien et nous avons très bien mangé. La cuisson des pizzas était parfaite et le tiramisu très bien réalisé.certains pizza del arte ne sont pas à ce niveau. Encore une fois merci pour l'accueil et la qualité de la prestation (service et cuisine).
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir !! Merci pour votre petit mot. Je partage votre avis aux équipes !!
Laure.o
Le 05/09/2022 à 19:44
Ambiance conviviale. Accueil très chaleureux de la part des propriétaires et de leur personnel. Bon rapport qualité/prix. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure Nogret Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Nadine.o
Le 02/09/2022 à 21:51
Nous avons passé un agréable moment, accueil chaleureux, plats excellents, les nouveaux propriétaires sont très sympathiques, bon vent à vous et à très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine Moutier Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
christine.e
Le 02/09/2022 à 14:35
Petite halte sur notre trajet de départ en week-end... Nouveaux propriétaires. Ambiance sympa Service , accueil ok On a bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour christine reichheld Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Chloé.d
Le 21/08/2022 à 00:14
Le repas était parfait, les prix sont correct et le personnel était aimable Mention particulière à Chris qui a su nous mettre a l’aise avec son humour 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé Adam Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Cyrille.a
Le 19/08/2022 à 20:49
Repas en famille avec les enfants. Très bien rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !!
Xavier.a
Le 15/08/2022 à 19:02
service très long, attente infernal entre les plats, pizzas pas top et pas assez cuite, quand aux desserts, les glaces et la chantilly arrivent sur la table fondue, car ça traine presque 10 minutes sur le comptoir avant que quelqu'un puisse les apporter aux clients. Le service est à revoir très sérieusement, même si la serveuse est très professionnelle et serviable....
Réponse du propriétaire :
Xavier Mangin Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Marc.u
Le 12/08/2022 à 12:48
Je modifie mon avis négatif d'il y a 6 mois car tout a été impeccable de l'accueil au service et à la qualité des plats. Seul petit bémol si je peux me permettre, l'employée qui vient nettoyer une vitre de séparation avec son pchit de produit alors que les tables juste à côté sont occupées et que le restaurant vient d'ouvrir. Du coup ça redonne envie de s'y arrêter sur la route des vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Aurèle Bournique Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère... nous allons faire attention au "Pchit" :) Julien, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Grem.
Le 12/08/2022 à 00:18
Un peu vieillot, table très instable et dangeureuse. On a pas mal attendu alors qu'il n'y avait pas grand monde. Sinon repas bon mais un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grem Après une longue période de stabilité nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation (hausse du coût des matières premières, salaires, énergie, etc...). Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client (sur notre site ou l'application mobile). Je vous souhaite une excellente journée, Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Karine.o
Le 09/08/2022 à 12:47
pas terrible, bolognese sans parmesan (demandé jamais apporté), peu de viande, dame blanche juste 2 boules vanille et un peu de chocolat et pas de meringue ??? service long alors que l'on était 15 personnes avec 2 serveuses !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Doerler Merci pour vos remarques. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients. Il semble que nous n’ayons pas atteint cet objectif lors de votre visite et nous le déplorons sincèrement. Nous accordons en effet un point d’honneur à proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La fabrication de la majorité de nos produits est faite à la commande et nous privilégions l’achat de nos matières premières en Italie (toutes nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes néanmoins désolés si ces dernières n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Nico.i
Le 06/08/2022 à 14:18
Commande Apero et dans la foulée les menus. A peine servi l apero , 5 min après la serveuse nous servais déjà les plats ont avais encore les verres d apero plein , pas le temps de prendre tranquillement l apéritif
Gwen.e
Le 18/07/2022 à 13:37
Nous aimions ce restaurant mais ça sera la dernière. Couverts tres sales, panier de pain datant certainement du service de midi puisque dur. Beaucoup moins de choix qu avant. La part d une de nos pizzas étant si fine, qu elle était cramée donc immangeable. Erreur dans les desserts, l un de nous l accepte malgré tout pour ne pas gacher, surprise a l addition, on nous a compter le dessert manquant qui était plus cher... nous étions 4 tables dans le restaurant, au moment de payer à l accueil, ils ne nous reconnaissent meme pas et nous accueillent comme si nous arrivions seulement, alors que c est elle qui nous avait placé à notre arrivée... Sans parler du montant de l addition qui était bien salée, pour ce service et ces prestations c est du vol. Nous irons manger italien ailleurs desormais.
Marjolaine.i
Le 08/07/2022 à 23:52
Table de 6 un vendredi soir … On nous presse pour la commande parce qu’il est déjà tard et que la cuisine ferme bientôt … il est 21h ! A 21h30 on nous dit « vous comprenez là c’est long comme soirée, ça s’éternise vu l’heure. Habituellement nous sommes déjà fermés » Wahooo !! A 21h30 … On commande des toasts… ce sont des roues de camion de pain. On commande des pizzas… pas grand chose à manger dessus. On commande des pâtes… la serveuse a l’honnêteté de nous dire qu’elles ne sont pas fraîches… mais quand même pour un resto italien c’est bien dommage. De plus, pâtes farcies avec une tranches de saumon et une louche de crème fraîche, je sais faire à la maison. On commande les desserts… rien a dire. On commande un deuxième dessert pour l’un d’entre nous, agacée et pas sûr de pouvoir nous le sortir de cuisine… Soyez sûr que nous ne reviendrons pas. Bonne continuation Del Arte.
Ophélie.u
Le 02/07/2022 à 21:01
Nous avons passés un très bon moment, le personnel est très agréable, souriant et la nourriture est excellente. Nous reviendrons rapidement. Merci pour cette soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie Vuillaume Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Eric.O
Le 26/06/2022 à 14:26
Un dimanche pluvieux, accueil limite, attention auprès du client juste et pour clôturer, nous avons bien attendu entre les plats, la serveuse nous demande notte choix pour le dessert à 14h15, nous lui indiquons et elle nous dit : au là, pas sûr, que vous puissiez la cuisine est en train de fermer ! C'est, pour moi, inadmissible, si le restaurant fermé à 14h30, alors servez plus vite ! Déception, j'étais déjà venu, mon impression ne s'améliore pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric ROYOT Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
STEPHANE.A
Le 24/06/2022 à 10:19
Ce restaurant a un gros problème d'organisation. 1 personne en cuisine et 1 personne en salle pour servir. Conclusion des délais d'attente inacceptables. La Direction devrait revoir sa manière de travailler. Je tiens quand même à signaler le courage et le professionnalisme de la serveuse. En attendant une réorganisation éventuelle, je vous déconseille de vous y rendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour STEPHANE GAULIN Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Lionel.e
Le 18/06/2022 à 14:18
Comme me l’a demandé la serveuse je viens mettre un avis mais pas un avis positif comme elle l’avait souhaité… service qui laisse à désirer, plat avec trois moules et trois crevettes cher pour un plat de pâte, restaurant quelque peu sale mur taché et toilette limite .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel Petitjean Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Christine.a
Le 11/06/2022 à 14:58
On en sort, restaurant bien rempli et une équipe dynamique. Le patron est accueillant et l'équipe qui l'entoure se donne malgré l'effectif réduit. Continuez ainsi, nous reviendrons. Merci encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine jacques Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
KB-LP.M
Le 29/05/2022 à 11:31
Soirée entre amis: 7 pizza commandées à emporter, 6 reçues. Tous les suppléments facturés étaient manquants et pizzas froides, heureusement que nous avions un four pour les réchauffer. Nous appelons dans la foulée le restaurant en leur expliquant la situation, après 10min d’échange et de négociation il nous propose enfin de venir récupérer la pizza manquante de notre ami (pizza déjà payé) et de nous en offrir une pour dédommagement… une fois arrivé sur place pour récupérer la pizza payée et offerte nous sommes tombés sur la « responsable » qui nous a accusé de mentir sur la pizza manquante au bout de 10min elle a enfin nous remettre le reste de notre commande avec une mauvaise foi rarement vu. Une chose est sûr c’est que les 7 personnes autour de notre table ne retournons plus dans ce restaurant, les bonnes pizzerias ne manque pas sûr Épinal!
Réponse du propriétaire :
Bonjour KB-LP IMMO Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Justine.o
Le 25/05/2022 à 21:38
Personnes très accueillantes , repas très bon , or plus d’une heure et demi d’attente pour avoir un plat et une carafe d’eau c’est excessif !
Réponse du propriétaire :
Justine Louis-Jacquet Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Adrien.u
Le 19/05/2022 à 10:59
Un bon accueil un bon plat rien à dire de plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Cunin Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
sylvie.a
Le 16/05/2022 à 11:43
Très décevant, une serveuse pas très sympa. L assiette des gâteaux d apéro était sale, grasse.... Les pizzas pas assez cuite et la salade pas trié donc avec des feuilles limite pourries.... Nous n y retournerons pas
Benoit.E
Le 15/05/2022 à 13:36
Serveuse gentille mais la gentillesse ne fait pas tout. Service long, pizza aussi bonne qu'ailleurs et des pâtes aussi bonne qu'à la maison. Est ce que ça vaut le coup de payer un resto pour manger comme a la maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit BERTRAND Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Binco.i
Le 30/04/2022 à 23:50
Pâtes trop cuite collante, poulet carbonisé d'un côté, ravioles sans goût avec juste 1 cuillère de crème et 2 tranches de saumon rajouté, panacota sans aucun goût, service long... Seul point positif, la serveuse est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Binco Nito Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Remi.n
Le 15/04/2022 à 00:16
Personnel très sympathique Nourriture plutôt moyenne : Les gnocchis pâteux. Et le poulet mauvais (industriel). Je me suis rendu compte en sortant que la facture était de 2 euros plus cher...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi video Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Ophelie.o
Le 14/04/2022 à 22:53
Je suis allée manger un samedi soir, accueil chaleureux et équipe sympathique. Les plats étaient copieux et bons. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophelie Mougeot Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Melissa.o
Le 14/04/2022 à 21:09
L'accueil de ce restaurant au top comme d'habitude, ambiance convivial, serveur au top, carte bien garni ainsi que les assiettes merci au cuisiner, les plats sont vite arriver je n'ai pas attendu Je recommande fortement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa Soulaimana Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Vincent.I
Le 14/04/2022 à 21:02
Un lieux très chaleureux, convivial , le service au top , le directeur et les serveurs au top , souriant et a l'écoute du client , les pizzas parfaite et la carte bien remplie pour toute personnes, restaurant que je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent SIROL Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Yoannie.
Le 13/04/2022 à 00:19
Ns y sommes allés dimanche 10 midi, il y avait du monde mais c'était pas blindé nn plus. 2 cuisiniers et 5 serveuses me semble t'il. Une attente interminable et ns n'étions pas les seuls puisque nous l'avons entendu et constaté de la part des autres clients, mais aussi de l'equipe. Les cuisiniers étaient remontés contre certaines serveuses. Nous entendions tout, elles avaient l'air prncertaine de debarquer (alors peut-être que c'était le 1er jours pr certaines) mais une formation en amont serait pas de trop ! Des tickets de commandes perdues donc une attente de folie.... Une serveuse qui parle aux clients comme si c'était leur potes avec en prime un nez qui coule ! Neanmoins nos plats étaient bons (avec l'attente heureusement sinn je crois que j'aurais fait un scandale !) Les seules choses a redire c'est les olives a l'apéro qui pr notre part en tt cas n'étaient vraiment pas bonnes, et la pizza Nutella nous avons été déçus par la présentation light ou a l'arrache, cependant elle était bonne ! C'est dommage le manque de formation de cohérence et de discrétion dans l'équipe, et s'abstenir de dire que le restaurant était plein car ce n'était pas le cas il y avait du monde mais suffisamment de personnel pour faire un bon service normalement ! Mais je réitère, les plats étaient bons !
Réponse du propriétaire :
Loulette H Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Sylvie.i
Le 10/04/2022 à 12:09
Ambiance très sympathique mais un temps d’attente dans la prise de commande trop longue pizza bonne mais petit bémol pour le dessert les profiteroles la description du menu n’était pas juste pas rapport à ce que j’ai reçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Provost Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous veillons à ce que le service dans nos restaurants soit le plus fluide possible. Cependant, en raison de pics d'affluence, il arrive qu'il y ait un temps d'attente plus ou moins long. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Si vous avez des impératifs horaires n'hésitez pas à nous en faire part lorsque nous vous accueillons. Ainsi nous pourrons veiller à vous servir dans les meilleurs délais. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Benedicte.a
Le 05/04/2022 à 21:33
Personnel en soi fort sympathique mais absolument débordé, j'ai commandé une entrée et une petite pizza (que je n'ai jamais eu la chance de manger malgré une longue attente). La serveuse a pris ma commande après mon entrée, j'ai attendu longuement... Elle est venue deux fois me demander si j'attendais quelque chose et rien! Du coup j'ai commandé un dessert et un café qui n'est jamais arrivé jusqu'à ma table non plus!!! Le responsable m'a fait un geste pour l'attente sans que je ne réclame pas quoi que ce soit mais honnêtement je ne recommande absolument pas. Et je ne suis pas la seule a avoir attendu longuement.
Réponse du propriétaire :
Benedicte Canin Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
MTR.a
Le 05/03/2022 à 22:47
Restaurant rincé complet Personnel désagréable Clim en route en plein mois de mars Lasagne au saumon pas cuite trop salée Embrouille avec le personel Petage de geule Pour terminé au comico Jusque 23h à boire le Ricard avec Dede de la police municipale de Marseille
Pierre-Etienne.o
Le 28/02/2022 à 20:09
Un personnel très agréable. Nous avons passez un moment génial. Le cadre est top, bien arrangé et très beau. En ce qui concerne la nourriture le service et la qualité sont satisfaisant. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-Etienne Moisan-Ehrwein Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
La.u
Le 15/01/2022 à 20:52
Satisfait dans l ensemble Accueil chaleureuse malgré enfants en bas âge. Serveuse et serveur souriant au petit soin. Plat rien à redire mais Petit bémol au dessert présentation pizza nutella peu mieux faire et moelleux au chocolat très bon mais un peu plus chaud serez mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour La Lutine Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Marie.a
Le 13/01/2022 à 15:32
Un délice !! Franchement on s’est régalé. On y est allé en famille un jeudi midi (c’était la grève à l’école). Nous avons 3 enfants de 7 ans, 4 ans et 1 an, donc on a pris 2 menus enfant (nos filles ont choisi pizza et gnocchis). Leurs assiettes étaient très copieuses et franchement elles ont aimé, même notre petit dernier qui a picoré à droite et à gauche. J’ai pris des tagliatelles à la carbonara et mon mari une pizza au 5 fromages et là encore c’était vraiment bon. En dessert par gourmandise (car nous étions déjà bien repus !) on s’est laissé tenté par des pizzas nutella tellement la pâte était bonne ! Le service était au top également, nous avons été vraiment bien reçu. Un grand merci, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Barbarisi Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Pietro.a
Le 12/01/2022 à 12:59
Toujours très bien accueilli dans ce restaurant. Les serveuses gardent le sourire malgré un rythme de travail incroyable. Bravo a elles Le repas était bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pietro Pascolo Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
caro.a
Le 23/12/2021 à 18:07
Une équipe au top. Quel changement depuis le renouvellement de direction et dans l assiette que de bons petit plats! Un beau moment en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caro Quel plaisir de vous lire. On essaie toujours de faire au mieux pour contenter nos clients. Encore merci et à très vite chez nous... chez vous :)
Fanny.E
Le 29/11/2021 à 18:27
Accueil au top, service également. Le personnel est disponible, à l'écoute et souriant. Quant à la nourriture les pizzas sont délicieuses et les pâtes au saumon également. Rien à dire de négatif. Cela fais plusieurs lundis que nous allons manger la bas et c'est toujours parfait. Merci aussi au patron avec lequel nous avons bien parler et rigoler ce midi. Nous reviendrons bientôt 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny HENNEQUIN Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Angélique.
Le 27/11/2021 à 08:37
Pas top, nous avons déjà mangé beaucoup mieux dans d'autres Del Arte. La pizza n'était pas extra, la pâte du chewing-gum, le fondant au chocolat encore surgelé à l'intérieur... Je ne recommande pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique B Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Sophie.e
Le 23/10/2021 à 18:01
Personnel super sympa, mon fils et moi même avons pris des pizzas qui étaient vraiment excellentes. Cadre très agréable. Et si je répète la phrase de mon fils « c’est la meilleure pizza que j’ai mangé ! » Je recommande vivement 😊 Et nous reviendrons avec grand plaisir !
Annie.U
Le 23/10/2021 à 10:50
Je ne me suis pas régalée j ai mangé mais rien d exceptionnel on va dire que c etait correct... par contre l accueil était très bien une super serveuse très sympathique.... et je déplore le programme fidélité une tromperie manifeste ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie GUILLAUME Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Yves..
Le 16/10/2021 à 18:15
Arrêt sur la route des vacances. Nous avions pris soin de préciser que nous étions pressés car encore beaucoup de route à faire. Et notre demande a bien été prise en compte. Nous avons été servis rapidement. Pour les plats, c'est comme dans tous les Pizza del arte, rien à redire. Prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves P. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Vivien.
Le 23/09/2021 à 22:16
Arrivés tard. Très bon accueil. Bonne conversation du personnel. Une des meilleures pizza que j'ai pris du resto. Serveuse et cuisinier ont pris le temps de discuter meme si nous étions les derniers. Tres bon moment depuis longtemps pour notre part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour philippe vivien Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
GEMINI.A
Le 18/08/2021 à 18:29
Passez votre chemin. Ces gens qui se croient cuisiniers ouvrent des poches industrielles et cuisent quasiment tout au microonde. Pas besoin d'être cuisinier pour bosser la dedans . Leur direction leur assène tous les jours de réduire les portions et de faire attention au coût matière. Ce sont des imposteurs de la restauration.
Réponse du propriétaire :
GEMINI SAGA C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 03 29 29 76 75 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Dorian.u
Le 19/07/2021 à 22:23
Pour ma part ma pizza était bonne, les serveurs sont très agréables, quand au plat de ma copine, déçu est un gentil mot, après avoir retrouvé pas une, mais deux mouches (dont une grosse mouche verte collée au dos d'un ravioli). Les serveurs ont gentillement offert les dessert mais cela n'efface pas le manque d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Dorian JULIEN C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 03 29 29 76 75 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Maxime.u
Le 14/07/2021 à 23:13
Très bonne cuisine. Le service a été impeccable. Nouvel visite fin avril, cette critique est toujours d'actualité. Je recommande
Réponse du propriétaire :
... et c'est toujours un plaisir de vous recevoir
Lisa.i
Le 10/07/2021 à 17:35
Nous sommes allés manger à Del Arte hier soir. Accueil et installation très sympathique par Alex, qui aime partager et échanger avec les clients. Service effectué par le gérant du restaurant, Jonathan, qui est à l'écoute de ses clients (et son équipe), avec gentillesse et humour !!! Service au top ! Assiettes bien garnies et très bonnes ! Je recommande ce restaurant sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa Viard Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Lisa.c
Le 07/07/2021 à 23:01
Nous y avons mangé ce soir, pour 5 personnes , le repas était très bon, copieux et à prix raisonnable. Le serveur qui je pense est le gerant ( je ne connais pas le nom, mais il avait des tatouages 😊) était gentil et agréable, je recommande ce restaurant 🍴. Le petit plus, une table à langer pour bébé 😁. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa Schmidlin Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Cynthia.i
Le 01/07/2021 à 12:45
Manque de personnel : 1 serveuse et 1 cuisinier pour la salle. Du coup temps d'attente élevé, nous n'avons finalement pas pris de dessert. Qualité de la pizza del mare très médiocre : crevettes sans aucun goût, eau dans la pizza évoquant des produits décongelés. Sans compter des moules entières sur la pizza avec des morceaux de coquille éparpillés désagréables. Malgré tout personnel très agréable et avenante malgré le stress de sa situation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia Aigle Merci pour vos remarques. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients. Il semble que nous n’ayons pas atteint cet objectif lors de votre visite et nous le déplorons sincèrement. Nous accordons en effet un point d’honneur à proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La fabrication de la majorité de nos produits est faite à la commande et nous privilégions l’achat de nos matières premières en Italie (toutes nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes néanmoins désolés si ces dernières n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Dylan.H
Le 30/06/2021 à 21:57
Accueil vraiment agréable , surtout de la part d'Alex qui a su nous servir avec le sourire et l'humour dont nous avions bien besoin en cette période si compliqué ! Le repas fût vraiment bon et le temps d'attente très court malgré la fréquentation ! Je recommande cet établissement bien sûr ! A très vite !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre comantaire ,et un grand merci pour Alex qui donne toujours le meilleur d elle même pour satisfaire nos clients . A très bientôt .
Toad.e
Le 24/06/2021 à 21:12
Après un confinement et des restrictions aussi longues, rien de tel qu'un bon restaurant en famille. Et le Del Arte fut un excellent choix. Mes 3 enfants se sont régalés ainsi que ma femme et moi-même. Mention spéciale à Jonathan qui nous à accueilli et servi de manière plus qu'agréable et d'un professionnalisme qui nous donne à coup sur l'envie de revenir. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toad Le Champi Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jonathan, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Denis.U
Le 31/05/2021 à 19:27
Très bon restaurant avec un accueil chaleureux et sympathique. Très content de retrouver Jo notre serveur avec son humour toujours au top malgré plusieurs mois de fermeture. À bientôt pour partager quelques fous rires et plaisanteries 😉👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ,et c'est un vrai plaisir de vous retrouver également dans notre restaurant .Et oui a très vite pour partager de très bon moment .
Ornella.a
Le 30/05/2021 à 20:57
L'ouverture des terrasses a eu lieu depuis une bonne semaine. Aujourd'hui il fait beau, et l'envie d'un bon restau se fait ressentir. Nous appelons à 10h du matin pour réserver une table pour ce midi (sans trop d'espoir en ce wk de fête des mamans). Le serveur très poli nous indique que c'est possible, youpi ! Nous déjeunons en famille, en terrasse, ce fut très agréable. Les serveurs étaient polis, très professionnels (merci pour la petite entrée à partager offerte par la maison en ce jour de fête des mamans). Service rapide. Repas généreux et bon. On reviendra malgré les coups de soleil ☀ 🙃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ornella Caesar Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Justine, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Fanou.O
Le 30/10/2020 à 11:37
En soutien, la veille de ce confinement - Saison 2, j'y ai eu un excellent accueil (à 11h30 pour y rencontrer moins de personnes), j'y ai dégusté de la Burrata sur ma pizza et je souhaitais un vin au verre bien pétillant. La serveuse a ouvert une bouteille rien que pour moi alors que je n'en prenais qu'un verre, pour qu'il soit bien pétillant, geste apprécié alors que la fermeture était pour le soir-même. Cerise sur la pizza : leur bon de réduction de 20% tout de même était accepté (j'ai donné le second en ma possession à la table d'à côté)...que des heureux lors de ce repas. A noter la fiche de rappel et le port du masque durant tout le repas rassure. Bon, lors des bouchées et goulées, on l'enlève :-) Courage à tous ces restaurateurs sympas, que je soutiens comme je le peux
Vexios.e
Le 08/09/2020 à 18:18
Désireux de se changer les idées après la période de confinement, ma moitié et moi-même nous sommes rendus au Del Arte pour passer un bon moment. Ayant déjà fait les frais d’un service parfois lent, notre dernière visite fu un plaisir ! Service très rapide, ambiance chaleureuse, mets goûteux, le tout pour un prix correct ! Petite mention spéciale à notre serveur, Jonathan, qui a eu la fantaisie de nous ramener, sur notre demande, une « doggy-cruche », c’est en dire une « cruche à emporter » emballée dans du cellophane. Bref, je recommande l’endroit, particulièrement soucieux du respect des mesures sanitaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vexios Neither Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Justine, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Emma.a
Le 06/09/2020 à 20:14
Très bien accueilli par un serveur très sympathique,souriant,malgré le masque, qui connaît bien son métier. Jeune homme tatoué, service top. Cuisine délicieuse de A à Z. Endroit propre . Cadre très joli. Nous reviendrons. 😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma Maillou Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Justine, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Anthony.h
Le 21/08/2020 à 01:01
Le cadre est agréable et le service est un peu lent mais se rattrape par la gentillesse des serveurs. Les plats sont assez bons. C'est une bonne chaîne de restaurants particulièrement si vous en cherchez un qui soit kids friendly.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony P. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Justine, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Andrea.E
Le 16/02/2020 à 21:37
A FUIR !!! Arrivées à 19h15, placées certes assez rapidement mais servies 1h après ! Équipes de salle et de cuisine pas très accueillantes, mis dans un endroit de passage, les personnes qui m'accompagnaient n'ont pas arrêtées de se faire bousculer par les serveurs(ses), ne parlons pas des affaires mis sur les dossiers des chaises qui tombaient par terre.. Après les plats nous avons voulus prendre un dessert, chronomètre à l'appui 18 MINUTES avant que quelqu'un viennent nous prendre la commande des desserts, nous sommes donc reparties sans terminer notre repas car beaucoup trop long pour un dimanche soir avec un restaurant même pas à moitié rempli, en un mot une DÉCEPTION, nous sommes venues pour la première fois et cela restera la seule fois ! Si vous pouvez aller manger ailleurs, FONCEZ !!!. Cependant la nourriture était bonne, au moins un seul point positif de cette soirée !
Rex.l
Le 19/01/2020 à 11:32
Cadre sympathique et service de qualité ! Par contre, je pense que la nourriture pourrait être de meilleure qualité dans un restaurant de cette envergure même si elle reste correcte. Les mojitos sont à déconseiller ! N'est pas barman qui veut !
Suly'.a
Le 31/12/2019 à 21:26
A fuir !!! Un service très lent, nous sommes arrivés au restaurant à 19h30. La commande a été prise très rapidement mais après une très longe attente...à 20h40, j’interroge le serveur afin de savoir si nos pizzas étaient bientôt prêtes. On nous annonce que ce n’est pas toujours pas prêt ; pourtant il n’y avait pas grand monde... Le service se dégrade et c’est de pire en pire. Soirée ciné gâchée, merci Del Arte. On ne reviendra plus !!!
Benoit.T
Le 29/12/2019 à 21:59
Une ou deux étoiles...? Aller, une pour les motiver à redresser la barre !!! Nous étions des habitués, mon fils aimait bien y manger. Mais ça sera la dernière ! Des plats fades, sans saveurs, certainement réchauffés ou sortis de boîtes (antipasti). Mon fils aimait leurs gnocchis, mais il y en a de moins en moins dans l'assiette. J'ai pris et pâtes à la carbonara, pâtes à l'eau devrais-je dire... Ça doit quand même être difficile a rater !!! Et un risoto sans saveur... Tout ça pour 47€ 😠 Bref, le serveur vous demande si ça a été, vous faites part de votre mécontentement, et... Bah rien juste un je vais le dire en cuisine. Pas une excuse, pas un geste commercial, pas une explication !!! Mais ils auront gagné ce sympathique avis 😠 Même au Flunch, en face, ils ont plus de considération ! Et ils répondent aux commentaires, preuve que la satisfaction client c'est important. Mais chacun son métier... Je joins mon ticket de caisse pour prouver que ce commentaire est véridique. Cdt.
Febve.e
Le 03/12/2019 à 20:44
Le personnel est vite débordé ! Résultat 30 mins d attente les desserts. Et à ma demande annulation car la commande n était pas prise ! Une honte ! Pas prêt de remettre les pieds. En plus 100grs de pâte et 4 crevettes et 2 bouts de sèche pour 15€, c est chèr du kilo !! Du vol
Pierre.a
Le 01/09/2019 à 14:49
Service déplorable. Serveurs peu avenants et très lents. De nombreuses tables n'étaient pas nettoyées et les commandes restaient sur le bar de longues minutes avant d'être servies froides pour certaines. Rapport qualité prix convenable. Pizzas très bonnes ainsi que les desserts bien qu'en portion relativement petite.
Elodie.
Le 22/07/2019 à 09:27
De l'attente toujours de l'attente... Que le restaurant soit plein ou pas, de l'apéritif au dessert !!! Des plats vraiment pas terrible, un exemple la salade césar ( rien de compliqué en soit) avec du poulet( quelques morceaux qui se battent dans l assiette) plein de cartilage de la salade verte moche... Les pizzas sont mangeable mais sérieusement faites un effort on à l'impression de n'avoir que de la pâte et de la salade dessus... Et malheureusement si vous prenez une glace attendez vous à recevoir une presque soupe de glace car celle-ci aura attendu sur le comptoir... Malgré tout les plats de pâtes sont bons et les desserts aussi. Tout cela s'est passé à chaque fois pour moi, oui parce que j'y retournais en me disant que c était pas de chance les fois d avant et que ça allait changer, mais non... Le personnel n'a pas toujours l'air très bien formé mais est toujours agréable et une petite remise est faite de temps en temps quand il y a eu un problème. Mais franchement les remises je n'en veux pas je voudrais juste pouvoir manger un truc sympa servit en temps et en heure pendant ma pause dej.
Mohammed.A
Le 03/06/2019 à 13:21
Trop d'attente, service plus que léger... Un panier à pain avec seulement des croûtons. Des pâtes avec une sauce plus colorant que tomates. Pourtant pour une enseigne de cette taille. Je ne reviendrai plus . .
Cynthia.e
Le 12/05/2019 à 14:31
Dimanche midi, pas énormément de personnes. On est pourtant tous dans la même zone (on ne va pas nettoyer toute la salle quand même?). Repas très long à arriver et pas terrible au goût. Quand on demande s'il y a des oignons, le serveur répond que non et le repas est servi avec oignons. Les cuistos sont tout de même obligés de vérifier la carte pour être certains qu'il n'y en avait pas. Quand on commande une pizza avec des saucisses piquantes, surprise! Le prix des saucisses étant trop élevé, on se retrouve avec littéralement avec une rondelle de saucisse et le reste est remplacé par des tomates... A moins qu'il n'y ait plus de saucisse... Mais ça aurait été sympa de le savoir AVANT de commander! Le dynamisme du personnel est à revoir, beaucoup d'aller/retour dans la salle pour pas grand chose. On brasse plus de l'air qu'autre chose! Nous sommes très déçus, en plus de parler de notre mésaventure à tout le monde, nous pouvons conseiller ici de fuir ce restaurant.
Pascal.A
Le 12/04/2019 à 20:21
Dimanche soir, peu de clients, le restaurant dispose d'une grande salle mais tous les clients sont installés les uns sur les autres ( probablement pour ne pas être obligé de nettoyer partout). Au milieu du repas c'est le grand nettoyage des cuisines, il y a mieux comme vue quand on mange. Le service n'a rien d'exceptionnel. Franchement je suis un peu déçu.
Amélie.
Le 23/12/2018 à 22:39
Le repas fut bon, les serveurs sympathiques. L'animation baston entre clients, suivie de l'arrivée des gendarmes était hyper réaliste ! Leur costume était plus vrai que nature ! Nous reviendrons bientôt ! Le patron est super sympa aussi 😉.
cindy.s
Le 02/11/2018 à 22:48
Je recommande ce restaurant, très bien servi et tout t'ai bon, rien à redire, Sauf si vous voulez vous mettre dans un petit coin en amoureux, oublié 😉, les tables sont collé les une aux autres, pour manger en familles c'est parfait.👍 Je rajoute un post car pour ma dernière visite un peu déçu. Plat pas conforme à la chaîne ,(assiette froide et pas présenter comme il devait l 'être,pas assez de crème,trop bouratif,si pas servi avec assez de crème aussi non, c'est un bon plat)j'ai posté une photo! dommage, pour le prix 14euro. Et on nous demande avec cette crise de covid 19,de porté le masque à table, très bien,mais il faudrait voir pour l'hygiène des murs j'ai pas pris de photos car j'ai pas osé,mais où on été assis poussière éclaboussures et même une personne qui a du s'essuyer les doigts sur le mur, franchement c'est vraiment pas agréable de manger à côté de ce mur.. Aussi non rien à dire sur le service, sauf pour le Virgin morito,servie sans paille,pas agréable à boire avec la menthe, j'ai mangé dans celui de Metz,on me l'a servie avec une patte italienne en guise de paille...
Réponse du propriétaire :
Bonjour cindy ds Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Justine, responsable Del Arte EPINAL JEUXEY
Mandfred.r
Le 30/10/2018 à 15:08
Serveuses et serveurs très agréables et serviables. Temps d'attente pas trop long. Prix des pizzas de prime abord plutôt élevés mais elles sont très larges et de bonne qualité. Chaise haute et réhausseur disponibles, ce qui est très pratique avec les enfants. Je recommande vivement !
Matth.i
Le 28/10/2018 à 21:15
Personnel sympathique. Bonnes pizzas. Tarifs corrects. Seul bémol : une amie à trouvé du cellophane dans son assiette.
Laura.u
Le 22/09/2018 à 22:15
Un service un peu long expliqué par un restaurant bien rempli. De la nourriture de bonne qualité, des pizzas à la pâte fine et bien garnies. Seul bémol: les fauteuils sont un peu bas ce qui est un peu inconfortable au bout d'une heure et demi. Je recommande quand même.
christian.h
Le 04/08/2018 à 12:32
Après un petit break, agréablement surpris par la nouvelle équipe qui correspond au mieux à ce que je voulais, tout est parfait, ne changez rien, vivement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Christian Quel plaisir de lire votre commentaire que je transmets aux équipes. Vous êtes ici chez vous. Bonne soirée
Sylvie.a
Le 23/11/2017 à 14:58
Une nouvelle équipe dirige ce restaurant et j'y retourne avec plaisir. Le personnel est très agréable et très compétant. Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Mme NAVILIAT Nous mettons toute notre énergie depuis quatre mois pour satisfaire notre clientèle. Heureux que vous le remarquiez. A bientôt chez nous...chez vous :)
mathieu.i
Le 22/07/2017 à 21:17
Lieu attrayant mais les plats sont pour moi de base qualité par rapport au prix, j'avais prit une escalope milanaise mais j'ai trouver le plat peut consistant pour son prix. Je ne parle pas du tiramisu remplis d'eau. Cela ne remets pas en cause la bienveillance et la qualités du services. Je pense que ce restaurant est à faire au moins une fois malgré avoir été dessus pour ma part.
Les autres restaurants
- 🏪 La Tana (219 Avis)
- 🏪 La Romantica (811 Avis)
- 🏪 Baïla Pizza - Châtellerault (428 Avis)
- 🏪 Sarl WB Montivilliers (1 Avis)
- 🏪 PAPAGENO RESTAURANT (935 Avis)
- 🏪 La Table de Rina (197 Avis)
- 🏪 Vapiano Disney Village Pasta Pizza Bar (7413 Avis)
- 🏪 pizza king (35 Avis)
- 🏪 Fratelli Toulouse (186 Avis)
- 🏪 Restaurant La Conceria (684 Avis)
💬 Pizza très savoureuse. Pâte fine avec choix de légumes que vous pouvez assembler. Dame très sympathique qui nous a servi.
💬 Qui se douterait qu’il existe un endroit incroyable au fond de cette cour. Une Ambiance chaleureuse, un service impeccable digne d’un grand gastro et une cuisine qui vous emmènera en Italie. Tout est réuni pour passer un bon moment. Je conseille les artichauts croustillants 😋
💬 Le lieu est un peu froid (très standard), mais la serveuse est sympathique et la carte est variée. Ma pizza "Sicilienne" (chorizo merguez) était très copieuse (40cm) mais aurait mérité un tout petit peu plus de cuisson. Mais c'est un détail, c'était globalement très bon.
💬 Déçu. .. La chambre n'est pas très grande. La salle de bain n'est pas très propre. .. Le petit déjeuner n'est qu'entre 6h 30 et 9h30 ( pas de grasse matinée ) Et le pompon, il n'y a qu'un oreiller ergonomique pour deux. Même si on le demande. C'est un par chambre, pas deux. .. Pour le même prix, j'irai ailleurs la prochaine fois
💬 Je recommande. Seul problème c'est le stationnement. Attention, on a failli ne pas sortir du parking de carrefour 😨 On a pris deux plats avec du saumon. Les pâtes un peu juste pour une personne sauf si on dîne léger. Sinon je recommande. Pour les pmr, difficile d'accès. Pas d aménagement ni de place parking à proximité
💬 déjeuner 4 personnes, avons été très bien accueilli, le personnel est au petit soin tout au long du repas. Au visuel, les plats sont très bien présentés. Gustativement parlant, rien à dire, c'est simplement parfait. très bon moment dans un cadre agréable. merci beaucoup.
💬 bien accueilli mais il y avait une odeur d’égout au second étage. ce qui a gâché le dîner avec ma famille. les serveurs/serveuses étaient très gentils mais je trouve que la carte a changer, pas assez de choix. des prix exorbitants (peu être que les prix sont plus élevés car à cause de Disney à côté). les desserts avaient de drôle de goût et l’un de nos desserts avaient un papier à l’intérieur, le serveur a été réactif et l’a changé mais je suis déçu de ce Vapiano, je ne reviendrai pas malgré le bon accueil
💬 Mauvaises pizzas. . . nous avons commandé deux pizzas et ils vous ont donné une troisième ""senior"". . . ils nous ont apporté les petites .. alors ils nous ont fait payer moyen et ils nous en ont apporté des petits, dégoûtants.. immangeables.. mes enfants ne les aimaient pas
💬 À tester si vous êtes sur Toulouse et en manque de pâtes ! Le restaurant Fratelli offre une cuisine italienne, simple, juste en goûts et parfaitement exécutée. Idéal pour les gros mangeurs, une portion de pâtes pourrait facilement régaler deux personnes ! On en sortirait presque triste de ne pas pouvoir goûter les desserts.
💬 La cuisine était excellente, le seul petit bémol que nous noterions c'est d'avoir salé les frites. Elles étaient trop salées. Le service était au top, une serveuse bienveillante. La critique objective que nous pourrions émettre est le bruit en salle. A bientôt !