Avis sur Del Arte
📌 Allée du, Rue du Mont Perreux, 76230 Isneauville
💬 492 Avis
Avis sur Del Arte à Isneauville
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Lau.e
Le 14/01/2024 à 15:11
Un super moment en famille Le personnel est aux petits soins et mes jumeaux de 3 ans n’ont pas laissé une miette de leur spaghettis bolognese ! L’endroit idéal pour nous et les enfants ! Un grand merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Alphonse.e
Le 14/01/2024 à 14:34
La restauration est très bonne, avec serveur très sympathique et une bonne ambiance. Le patron, David, est adorable. Faire 600 km et découvrir que nous avons des amis en commun, quel hasard ! Bonjour de la part des magiciens de www.magicpirates.fr.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Alphonse Rebmann (Magic Pirat… Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
CELINE.R
Le 12/01/2024 à 20:58
Soirée concert Alex Cloutier Repas top Ambiance sympa Équipe au top Bravo !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Celine Brighenti Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante.... lors d'un prochain concert peut-etre.... Ciao !
Vincent.O
Le 11/01/2024 à 21:10
Très déçu. Une table de 10 réservée pour 12h15 ce jour. Le serveur nous installe, prend la commande…. À 13h35 aucun des plats n’est arrivé, nous avons du partir sans manger pour reprendre nos activités professionnelles. Nous avons interpellé notre serveur et le gérant des lieux, aucun n’a été voir en cuisine où en étaient nos plats, aucune communication sur un retard quelconque, un oubli, pas même une excuse… Nous étions pourtant des habitués… Ce sera malheureusement la dernière fois…
Sadie.L
Le 06/01/2024 à 12:28
Venue deux fois, service toujours courtois, pizzas délicieuses et desserts succulents. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sadie Cls Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
david.o
Le 05/01/2024 à 13:34
Agréable moment , à l’écoute et délicieux comme d’hab
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Je remonte vos compliments à toute l'équipe. Toujours un plaisir de lire des avis comme le vôtre. A très bientôt, David
Fabien.e
Le 27/12/2023 à 12:25
Quel phénomène cet Alexandre , en plus il est ( dixit une collègue ) le rayon de soleil Du service. Pas grand monde, normal pour un lendemain de Noël. Un bon moment. Merci.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. Cependant, nous pensons au vu de votre commentaire que vous avez dû vous tromper sur le nombre d'étoiles attribuées à notre restaurant. À très bientôt, j'espère,
chilenaa85.h
Le 22/12/2023 à 10:52
J'y suis allé avec mes collègues pour notre repas de Noël 🎄 🎅 Nous avons passé un agréable moment. Les serveurs étaient au TOP, le sourire et l'amabilité étaient présents ! Les plats étaient divers et variés, j'ai mangé un croque à la truffe à tomber par terre 👌délicieux ! Tous mes collègues ont également adoré leur plat ! Je me suis même laissé tenté par un ptit Bellini ! Super ! Bravissimo ! Nous y reviendront avec plaisir ! Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe 🎄🎅💯
Ludovik.l
Le 20/12/2023 à 17:47
Très bon repas service impeccable
fabien.u
Le 14/12/2023 à 09:24
Trop fraîche la cheffe de salle 👌
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Pierre.a
Le 10/12/2023 à 16:01
Lieu très agréable et toujours bonne qualité des produits, merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. À très bientôt, j'espère,
Philippe.a
Le 04/12/2023 à 19:58
Rien a reprocher, la nourriture comme le service .2
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Philippe Callais Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 À bientôt !
Selman.U
Le 04/12/2023 à 07:15
1h d'attente pour des pizzas qui en + n'était pas cuite du tout. Malgré le fait que le restaurant était plutôt vide, je n'ai pas compris l'attente qui était hyper long. Le personnel était très souriant et accueillant malgré les plats qui n'était pas de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selman Dundar, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
SPEED.O
Le 03/12/2023 à 15:01
Quelle déception cette visite du 3 décembre à midi, nous avons pourtant l'habitude d'autres restaurants de la chaîne. Les serveurs ont passés leur temps à côté de notre table entre chaque service à critiquer le patron, les clients et la jeune collegue serveuse... La manager, ou ce qui s'en apparente, n'est pas à sa place dans cette équipe. Elle sème la crainte dans ces équipes et dénigre une jeune recrue qu'elle ne forme même pas. Elle critique un peu tout avec ses collègues au lieu de nous débarrasser les plats, il a fallu attendre 10mn qu'un serveur daigne le faire (alors qu'elle était juste à côté de la table, mais bien trop occupé à ses occupations de chef). Les plats étaient à peine chaud, mon moelleux était froid. Enfin, la salle était à peine chauffé. A tel point que même les serveurs portaient une doudoune, d'autres clients avaient gardés leurs manteaux! Nous avons fait les remarques lors du paiement mais cela n'a eu aucune réponse de la manager, nous souhaitons payer pour un moment agréable et des plats chauds. Au lieu de ça, nous avons eu des plats tièdes, insipides et assisté à des commentaires digne d'une cour d'école. Mr David, franchisé Dell'Arte, au vu des commentaires et malgré ce que vous avez indiqué rien n'a changé. Vous n'êtes pas au standard de la franchise. A la jeune serveuse qui nous a accueilli, si vous lisez cet avis: merci pour votre douceur et accueil; fuyez ce climat toxique, vos collègues vous cassent du sucre sur le dos afin d'avoir les faveurs de la manager. Ajout suite réponse: Nous sommes venus le 3 décembre 2023 pour le repas du midi, nous en avons eu pour 61,60€. Notre avis est bien lié a cette visite! Il est trop facile de botter en touche de la sorte au lieu de voir les vraies problématiques ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vais arrêter de polémiquer avec vous, d'autant que Speed Road est totalement anonyme et que vos propos sont diffamatoires, mensonger et sont susceptibles de nuire à mon entreprise. Toute l'équipe DEL ARTE
Jocelyn.E
Le 02/12/2023 à 17:23
Très déçu. Ça ne vaut pas du tout je prix demandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyn Lebegue Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client depuis https://www.delarte.fr/ma-fidelite-italienne Je vous souhaite une excellente journée,
Chris.
Le 02/12/2023 à 15:11
Accueil, sourire, très sympathique Par contre, côté qualitatif..... bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris B, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Karine.
Le 02/12/2023 à 13:32
Nous y allons régulièrement et hier soir nous avons passé particulièrement une excellente soirée avec la présence d’un chanteur qui a interprété de la variété française sur un son doux compatible avec un dîner en tête à tête et en même temps entraînant, nous amenant à chanter également ! Et comme tjrs gentillesse et écoute sur nos attentes /remarques de la part de l’équipe. ….Vivement un karaoke☺️
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Karine Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Hélène.o
Le 26/11/2023 à 17:56
Un accueil toujours chaleureux, une bonne cuisine, des recettes originales. Carte de fidélité motivante 😍
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Hélène Jouvelot Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Sandrine.i
Le 26/11/2023 à 12:00
Excellente soirée car un chanteur était invité de 20h à 22h. Repas rien à dire... Juste un petit bémol mais pas très important... Il serait bien que les accompagnements pour l'apéritif soient servis en même temps que les apéritifs car nous les avons eu presque quand nos verres étaient vides. Mais cela n'a pas gâché cette excellente soirée. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sandrine Sieux Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Jean-Noël.e
Le 25/11/2023 à 21:37
Un serveur ne fait pas l’autre, mais les propos entendu, de la bouche du serveur, à la table voisine, je les ai trouvé méprisants. Quant à ce même serveur, cen’est pas la peine de lui dire que vous êtes pressé, il n’en a que faire. Ce n’est pas l’image que j’avais de cette chaîne où je continuerai d’aller (mais pas à Isneauville)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Noël Verdeaux, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Alexandre.a
Le 24/11/2023 à 07:51
Repas le 11 novembre. Pizza prise en entrée. La pizza n'était pas très cuite. L'oeuf au dessus était cru (blanc pas cuit du tout). Absence de musique. Le rapport qualité prix des plats est moyen. En effet, concernant les gnocchis ils s'agit de pâtes dans de la crème avec très peu de jambon (juste au dessus pour celle au fromage). Ne correspond malheureusement pas à nos attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Vasseur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
corinne.e
Le 12/11/2023 à 21:06
apprécions chaque fois nos repas. service et accueil très sympathique. restaurant agréable. tarif abordable pour tous les goûts et toutes les bourses.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Corinne Lebarque Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
martine.a
Le 02/11/2023 à 20:06
Bonne expérience dans cet établissement . Excellent accueil et très bons conseils du serveur . Pizza , vin et dessert très bons
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Martine Barelli Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Jean-Michel.a
Le 02/11/2023 à 04:30
Je n'ai goûté qu'une pizza mais ça ne me donne pas envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel Mazier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Nicolas.a
Le 01/11/2023 à 07:43
Très bien
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
bth.i
Le 31/10/2023 à 20:47
J'aime beaucoup !ça me rappelle l'Italie...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Bth Mini Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Thomas.o
Le 21/10/2023 à 22:46
Un accueil chaleureux, des serveurs et serveuses souriants et de très bon conseil : lorsqu’on hésite sur 2/3 plats, il faut suivre les conseils et pour ma part je n’ai pas du tout été déçu. Repas à deux dans une ambiance calme, un fond musical appréciable et un service rapide et efficace. J’ajouterais que même les toilettes sont propres et spacieuses, nous pourrions manger dedans 😊 Bref merci à l’équipe pour ce moment convivial et détente! Continuez ainsi, vous méritez d’être reconnus0
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Thomas Nottrelet Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Laetitia.a
Le 21/10/2023 à 22:23
Un restaurant très acceuillant dans un bon cadre paisible. Le personnel souriant et de très bon conseil. Je recommande fortement cest calme et reposant meme pour un samedi soir. Ideal pour les familles avec jeune(s) enfant(s).
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laetitia Lanné Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
brandon.
Le 14/10/2023 à 09:21
Un bel accueil, un bon service, les plats sont délicieux que ce soit de l'entrée au désert. Une bonne ambiance convivial. Je le recommande à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Oré.o
Le 13/10/2023 à 22:40
Super personnel ! Merci pour vos sourires !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Oré Houlbert-Lasne Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Philippe.
Le 09/10/2023 à 21:16
J'ai commandé des pizzas à emporter comme d'habitude.... 34 euros. Je rentre chez moi, j'ouvre les boîtes et là je remarque quoi ? Les pizzas sont devenues minuscules ! Globalement, une pizza fait entre 15 et 20cm de diamètre...j'avais demandé une pizza, pas un cookie. Elles sont devenues 2 fois plus petites qu'avant. Je n'irais plus jamais chez eux, c'est une honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, J'ai constaté sur la photo que vous avez mis en ligne qu'en effet la pizza vesuvio était d'un diamètre plus petit que la normale, j'en ai fait immédiatement part au pizzaïolo afin que cela ne se reproduise pas. Malgré cela, je tiens à vous rassurer sur le fait que malgré le diamètre de la pizza, celle ci avait l'intégralité des ingrédients prévus sur la vesuvio. Une pâte de 200gr, les merguez en quantité normale, des poivrons, un œufs et 4 tranches de spianata picante. La pâte était un peu plus épaisse que d'habitude mais vous n'avez pas été lésé. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et je me ferai un plaisir d'en parler avec vous quand vous reviendrez nous voir. Bien Cordialement David.
Elise.
Le 07/10/2023 à 14:30
C'était top, les serveurs sont adorables. Gnocchis al pollo et pasta degustazione parfait ! Nous recommandons :-)
Thierry.
Le 04/10/2023 à 11:16
Très bonne soirée avec musique et chant. Équipe très dynamique et sympathique.
stephanie.i
Le 02/10/2023 à 20:17
Pizzeria très agréable. Serveur souriant et agréable
Loan.r
Le 01/10/2023 à 23:09
Cela faisait bien longtemps que je n’y avait pas était. Nous étions une table de 6, nous avons attendu 1h20 les plats sans parler de comment nous les avons reçu. Je reçois ma pizza et vois que l’œuf n’est pas cuit donc très poliment je dis au serveur que l’œuf n’est pas cuit, j’ai eu le droit à “bien sûr qu’il est cuit il est juste comme les gens l’aime” sans excuse rien du tout. Donc au final une très longue attente, une rupture des stocks sur les desserts et sans parler de l’aimabilité du serveur. Très déçu je ne recommande absolument pas et nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je suis étonné de votre commentaire et de votre insatisfaction, mais j'en prends acte et ai informé immédiatement mes collaborateurs de votre problème d'attente. Néanmoins, vous êtes arrivés à 20 h 30, nous avons pris votre commande à 20 h 35. Les apéritifs vous ont été servis à 20 h 45 et les antipastis en suivant. Vous avez commandé une deuxième tournée d'apéritif à 21 h 15 qui vous ont été amené à 21 h 23. Nous vous avons laissé le temps de les prendre tranquillement entre amis, de finir votre farandole d'antipastis et attendu que vous reveniez de votre pause cigarette à l'extérieur de l'établissement. Les plats ont été servis à 21 h 50 à votre retour de l'extérieur, et vous avez ensuite quitté l'établissement à 22 h 45 après avoir pris un dessert. Concernant la rupture sur quelques références de dessert, nous arrivions en toute de fin de service et il est vrai que compte de tenu de l'affluence de ce soir-là, deux desserts manquaient au moment de votre commande. Par rapport à la cuisson de l'œuf sur votre pizza, ce que mon serveur a voulu vous indiquer, c'est que celui-ci était cuit comme nous avons l'habitude de le faire, mais peut-être pas suffisamment à votre gout, en effet. Je suis très attentif à vos remarques et vous assure que nous serons plus vigilent à l'avenir si vous nous donnez une seconde chance de vous satisfaire. Bien sincèrement, David, Franchisé Del Arte
goldorak.e
Le 24/09/2023 à 23:31
Accueil très chaleureux et sympathique,prix raisonnable, plats servis avec des portions raisonnables, ni trop ,ni pas assez, avons pris menu entrée +plats+dessert +boisson à prix très correct, service impeccable rien à dire, première fois que l'on venait manger,à renouveler sans hésitation, félicitations et bravo à tout le personnel des cuisines, du service et de la direction 😉👍👏👏👏👏on s'est régalés et pour ma part j'ai appris et fait honneur à manger les pâtes à l'italienne à la cuillère belle expérience, moment agréable, on vous le recommande
Marie-Claire.o
Le 15/09/2023 à 17:17
Pizzeria basique sans grande originalité Le personnel est sympathique, mais l'ambiance est un peu froide J'adorais l'osso-bucco de pizza del arte, mais il a été retiré de la carte... Les prix ont beaucoup augmenté cette année, quasiment 100 euros pour 4, alors que 2 ont pris des pâtes et aucun apéritif, ni alcool......
Balsa.h
Le 10/09/2023 à 21:46
Nous avons trouvé le trio de pâtes succulent ! Un café gourmand super bon et le personnel est très compétent et se démène pour vous si vous sortez un peu de la carte. Bravo !
Camille.a
Le 10/09/2023 à 13:10
Des serveurs très aimables, un service rapide, pizza très bonne un belle accueil, rien a dire.
Kenan.O
Le 07/09/2023 à 12:09
Bel accueil, équipe au top, c’est bon, l’ambiance/l’atmosphère détendu … bref 5/5
Anne.
Le 06/09/2023 à 17:08
Toujours un plaisir de venir dans cette pizzeria. Pizza super, personnel à l'écoute et agréable.
Jérôme.
Le 17/08/2023 à 09:28
Repas samedi soir avec un belle accueil. Pizza bonne ainsi que le poulpe. Mais pourquoi accepter les chiens dans un restaurant, peu etre un hasard, mais il y avait 4/5 chiens ce soir là. Un peu bizarre quand même.....
Corinne.E
Le 14/08/2023 à 07:23
Cadre très sympa... il n y a pas que des pizzas. J'ai mangé du poulpe avec une polenta, c'était excellent. Il y a aussi des plats et desserts à pas cher, le cioccobanana j'adore .. a refaire
Chapter.9
Le 07/08/2023 à 14:25
Del Arte très propre aéré, avec un personnel très accueillant.Que du positif
Rose.a
Le 28/07/2023 à 22:44
Lieu très accueillant ! On y mange très bien ! Personnel agréable. Je recommande !!!
Jeremy.a
Le 28/07/2023 à 22:25
Lieu convivial gentillesse et calzone trop bonne
Papa.a
Le 24/07/2023 à 18:13
Bon accueil mais pizza moyenne et assez cher. 5 fromages sans goût.
Jean.i
Le 24/07/2023 à 09:12
Repas impeccable. Menu enfant varié et copieux. Le personnel est accueillant et attentionné.
Thierry.�
Le 18/07/2023 à 12:30
Des lasagnes pas très bonnes. Établissement propre. Prix plutôt élevé. On est bien dans une chaîne sans personnalitée.
Alain.r
Le 04/07/2023 à 20:37
Nous sommes arrivés a 19h35 et notre commande a etait prise que a 20h05. des gens sont rentré après nous dans le restaurant est on etait servie avant nous. De plus la pâte de la pizza que j'ai prise n'était pas cuite. Trop chère en plus.
Damien.i
Le 02/07/2023 à 23:31
Tout était parfait du début à la fin et à la faim!!! A recommander sans hésitation !!! Catherine et Damien
Henk.e
Le 02/07/2023 à 07:12
J'ai mangé de la pizza et c'était mauvais. Ne se rapproche pas d'un italien. Il faisait déjà froid à tiède, même si nous étions les premiers invités. Je pense que c'est une pizza d'usine réchauffée. Donc plus jamais.
Sa.
Le 27/06/2023 à 20:48
Très content on reviendra
Pascale.e
Le 22/06/2023 à 14:09
Extrêmement déçue. La salade est bonne mais ça reste de la roquette et des tomates cerise, où est le fromage annoncé ?, la portion correspond à celle d’un enfant mais le prix lui, est prohibitif ! Je n’y retournerai pas c’est beaucoup trop cher pour ce qu’il y a dans l’assiette !
Jessica.e
Le 19/06/2023 à 12:19
Nous sommes venues nous restaurer un vendredi à 22h10 après l'Aramada (6 personnes). Nous avions était très bien accueilli, malgré que nous étions les derniers arrivés. Le patron, comme les serveurs sont très gentils, il y règne une bonne ambiance. Nous y avions bien mangé ! Rien à dire. Nous reviendrons 😁👍
creative.o
Le 17/06/2023 à 09:46
Nous avons récupéré les pizzas totalement froides. Les ingrédients n’ont pas été respecté sur une pizza. La problématique c’est que je demande de retirer absolument un ingrédient, et que la personne en cuisine le mets quand même. Résultats des courses je n’ai pas pu manger ma pizza lors de la prise de contacts avec le restaurant. D’une manière très déconcerter. Il ne trouve absolument pas de solution et nous dit je suis juste désolé.. Je n’y remettrai pas les pieds. Je conseille à tous les clients de revérifier vos pizzas et de vous méfier de cet établissement.
Jason.a
Le 16/06/2023 à 23:31
Je recommande fortement Le patron nous accueillis à 22h Jusqu’à 23h30 L’équipe est juste au top Et très bien manger
okin76000.
Le 16/06/2023 à 22:41
Habitué à ce restaurant , nous passons toujours de très agréables moments ! Cuisine , service absolument parfait et chaleureux , c’est d’ailleurs pour cela que nous revenons …
Retro.o
Le 01/06/2023 à 10:24
Une valeur sur Pas la meilleure pizzeria mais jamais déçu
Catherine.l
Le 24/05/2023 à 21:17
Temps d'attente bien trop long, pizza sans saveur, très déçue
Delaporte.r
Le 24/05/2023 à 15:39
Ce restaurant est catastrophique!!! escalope milanaise sous vide pates sans gout (20 euros le plat!)la pizza choisit par ma femme infecte et incroyable mais vrai la serveuse refuse une table de 6 personnes a 20h15 sous prétexte qu'ils sont complet!!! on marche sur la tète A BANNIR A TOUT JAMAIS
Réponse du propriétaire :
Monsieur, C'est avec étonnement que je prends connaissance de votre avis. Vous parlez d'escalope sous vide, mais il n'en est rien, peut être simplement n'a-t-elle pas été à votre gout, Quand aux "pates sans gout", comme vous dites, vous les aviez demandé en sauce, ce que vous avez eu, si vous aviez souhaité davantage de sauce, nous nous serions fait un plaisir de vous en apporter plus. Quand à la pizza, votre femme a choisi la pizza personnalisable base tomate. Le principe est que le client choisi les ingrédients souhaités sur la pates fraiche que nous préparons. En l'occurrence votre épouse a choisi de mettre sur sa pizza : tomates cerises, poivrons, roquette, chèvre et thon. il est vrai que le mélange est peut-être un peu audacieux, mais nous ne pouvons être responsable de ce mélange. Si vous l'aviez souhaité, nous aurions pu vous conseiller. D'ailleurs, après s'être trompé, votre épouse a renvoyé le kir qu'elle avait commandé et nous lui avons apporté autre chose. Votre commentaire n'est pas le reflet de notre restaurant, loin de là, et je suis prêt à vous accueillir de nouveau et a vous conseiller personnellement. Bien sincèrement.
Mickael.e
Le 15/05/2023 à 18:30
Très bonne pizza et personnel très aimable.
Laetitia.i
Le 13/05/2023 à 17:44
Accueil toujours au top, plats et pizzas succulents, desserts bien garnis et gourmands, je recommande vivement cet établissement !
Sebastien.e
Le 11/05/2023 à 18:44
Équipe super sympa, et très aimable et les pizzas sont succulentes.. Je recommande
Véronique.r
Le 28/04/2023 à 12:20
Personnel très accueillant et sympathique. Gnocchis délicieux. Dommage il n y avait plus de tiramisu au café.
Reinhilde.e
Le 18/04/2023 à 08:41
Très bon restaurant italien avec des recettes surprenantes. La pizza et les salades étaient superbes. Hautement recommandé...
Isabelle.o
Le 17/04/2023 à 16:03
Tres bonne expérience ,le serveur très sympas,pas trop attente.
Mickael.e
Le 08/04/2023 à 22:26
Très bon, serveurs, serveuses sympa, prix correct
Vicky.e
Le 04/04/2023 à 10:42
Bien accueilli, service rapide, et le plat était bien cuisiné. Merci à l'équipe pour ce bon moment.
Le.h
Le 03/04/2023 à 23:59
Au top ! Cuisine qualitative avec des nouveautés (qui donnent envie) à chaque saison. Personnel accueillant et agréable. Ambiance très conviviale. Je recommande ce petit restaurant !
Doom.a
Le 02/04/2023 à 22:23
Personnel accueillant, Menu risotto moyen mais pas mauvais, Dessert baba au rhum mojito = pas terminer le baba été chaud peut être du à une décongélation et je n’est pas senti du tout de rhum. Ma compagne a pris un tiramisu au fruit qui lui été excellent
Oméga.a
Le 02/04/2023 à 16:41
Service Très Bon, Rapidités Du Service, Cocktails Au Top ! Serveuse & Responsable Vraiment Agréable.
Christine.i
Le 02/04/2023 à 09:50
Service trop trop long, personnel débordé, si c'était la première fois on pourrait excuser mais c'est tres souvent et ce n'est pas récent ! J'y suis retourné pour faire plaisir aux enfants mais je n'irai plus !
Yo.u
Le 29/03/2023 à 08:59
Bon accueil, personnel courtois et sympathique je recommande fortement.
Tom.e
Le 28/03/2023 à 20:52
Serveurs agréables, réduction avec la facture de l’Ibis et service rapide Goût décevant pour les lasagnes pour un prix élevé Idem pour les assortiments du café gourmand
Marie.v
Le 27/03/2023 à 20:47
Top !! Jamais déçu quand je mange là bas, je recommande ! Personnel génial et agréable à l’écoute !
Maxime.e
Le 25/03/2023 à 19:15
Très satisfait de l'accueil par le patron qui fait tout pour qu'on soit bien. Donne des jeux pour les enfants et facilite notre petite soirée entre amis . Ça donne envie de revenir
Christophe.e
Le 21/03/2023 à 18:32
Très bon restaurant. Les pizzas à composer sont top
A.
Le 20/03/2023 à 22:41
Prix élevés pour les produits servis… j’ai pris une pizza et il y avait très peu de garniture. Pâte très cuite voire cramée sur toute une moitié. Beaucoup d’attente et serveurs pas tous agréables… Globalement, j’ai été très déçue de mon passage au Del Arte d’Isneauville. Je ne recommande pas
cheneras.
Le 06/03/2023 à 21:35
Le service pourrait être plus sympa les pizzas plus garnie mais ça reste très correct pour le prix du menu.
Thierry.a
Le 04/03/2023 à 13:28
Bien manger hier soir mais reste quand même un peu chère quand même ,,,
Nicolas.i
Le 03/03/2023 à 20:07
Bonne pizza à emporter, dommage que le site internet déconne à la commande
Véro.D
Le 24/02/2023 à 10:17
Avons passé un bon moment. C était bon et peu cher. Nous reviendrons surement
ouani.a
Le 12/02/2023 à 14:19
Accueil très chaleureux, plat chaud et bon. Service rapide à refaire je recommande
Yvanna.i
Le 12/02/2023 à 13:32
Le personnel mérite amplement ces 5 étoiles. A chaque fois que nous sommes venus, l’accueil a été irréprochable. Un plaisir d’y venir. Mention spéciale pour le Monsieur qui nous accueille, toujours souriant et très gentil avec notre fils et nous.
Alain.a
Le 12/02/2023 à 08:30
Bon établissement, grand choix de cuisine Italienne de qualité, pour moi supérieur à la concurrence dans ce type de restauration, direction et personnel agréable et professionnel.
yann.
Le 10/02/2023 à 20:28
Personnel super accueillant serviable et souriant. La salle : ambiance austère comme tout les del Arte. Pizza un peu « maigre » et sèche, préférez un autre plat. Dessert, ravioles chocolat : original, mais « simple » et chère (8,20€) pour ce plat.
Simon.o
Le 08/02/2023 à 21:08
Bonsoir, J ai été déçu par le repas qu on m a servi. La pizza n était pas assez cuite et une partie de la salade était cuite. Pour une chaîne de restaurant qui souhaite se ré inventer, je trouve que del Arte ne fait pas d'effort. Il en va de même pour la composition de la carte, le choix des ingrédients ainsi que sur la traçabilité des produits. Cdt
Marie.I
Le 03/02/2023 à 20:45
Formule intéressante avec une boisson Ambiance cosy Peu de monde lors de notre passage Service rapide Excellente pizza
Poulain.v
Le 27/01/2023 à 01:12
Merci pour l'accueil de notre groupe plutôt dissipé (26 et quelques .... ). Une équipe et un patron ayant parfaitement géré la situation, avec le sourire, en s'adaptant à nos demandes. Nous avons été servis tous en même temps, les plats étaient chauds et tout à fait conformes à l'attendu. Désolée pour vous mais nous risquons fort de revenir 😉.
carole.u
Le 13/01/2023 à 23:09
Les plats sont très bons, les serveurs très gentils ainsi que le patron. Service rapide et endroit calme.
Lhylouh.r
Le 10/01/2023 à 15:54
Les prix sont correctes, les pizzas manquent un peu de garnitures. Personnel sympa
fabien.u
Le 07/01/2023 à 22:27
Toujours bien reçu Toujours bien servi Pizzas et pates excellentes On recommande Merci
a.
Le 16/12/2022 à 19:01
Repas copieux, service impeccable
Patricia.e
Le 13/11/2022 à 12:40
Très bon accueil, plats bien cuisinés, et anniversaire du petit fils super Merci
Florian.e
Le 12/11/2022 à 11:40
Service catastrophique ce soir-là, une attente très longue dès le depart pour avoir les apéritifs, qui finalement sont arrivés en même temps que nos plats! Les pizzas sont arrivées à peine tièdes. Toutes les tables ont subi le même sort ce soir-là. Quand on le signale on nous répond légèrement agacé que nous ne sommes pas beaucoup on ne peut malheureusement faire plus vite. Nous comprenons que ce soit compliqué mais ce n'est pas le problème des clients qui payent finalement plein pot malgré tout!
françoise.u
Le 21/10/2022 à 18:51
Jolie découverte ! Personnel très sympa et avenant , plats délicieux et bien.proportionnés. Addition douce ! Seul bémol : la salade verte qui accompagne les pizette mériterait un meilleur assaisonnement ( échalotes ou balsamique par exemple ) car juste de l'huile d'olive et un peu de vinaigre, c'est assez pingre !!!!
Mickaël.A
Le 21/10/2022 à 13:53
Bon accueil, agréable salle, service rapide et disponible, bonnes pizzas.
Anthony.a
Le 04/10/2022 à 12:33
Prit à emporter, les pizzas sont bonnes, mais pâtes au pesto pas assez chargé à mon goût compte tenu de la description et du prix.
Benoit.e
Le 01/10/2022 à 20:01
Bonjour, la qualité des Del Arte, le personnel très sympathique et j'ai pris une pizzeta servie avec une salade.. très bien léger pour le soir ..
soulali.j
Le 29/09/2022 à 23:21
L’accueil des serveurs et le service sont excellents serviables, courtois, et souriants, le patron qui nous a encaissé beaucoup moins, Il n’a même pas demandé si tout s’etait bien passé, n’a pas eu d’autres échanges que m’indiquer le montant et prendre ma cb, je trouve cela moyen… En ce qui concerne la pizza, j’ai pris une quatre fromages et elle est franchement médiocre. Les autres personnes atablées avec moi ont trouvé les leurs moyennes aussi.
Guillaume.i
Le 26/09/2022 à 10:30
Patron et équipe au top, dites-vous ils sont restés ouverts pour qu'on puisse venir manger à 23h, à 40 personnes. La salle est cool, nous n'avons eu que peu d'attente pour être servis alors qu'on est tous arrivés vraiment en même temps. Merci, on reviendra.
laurent.6
Le 25/09/2022 à 06:05
À tous et à toutes Bonjour. Restauration sur place, cette fois ci samedi soir 24/09/2022 à Isneauville.( 1Homme des années 70 +2Femmes des années 60/70 ). Pour changer de celui de Grand Quevilly 76120 où la restauration se fait pour nous le dimanche midi après un ciné ( Parent et adolescent ). Forcément nous y allons avant tout pour la convivialité, courtoisie et bonne humeur. L'accueil est agréable avec écoute. Les lieux du restaurant D' isneauville 76230 : salle de restaurant, cuisine, bar, sanitaires sont entretenus et très propres. Il en va de nous clients de respecter ces lieux. Le personnel entier est souriant, jeune, drôle, et sait conseiller sur les choix divers et variés. Ce lieu est à découvrir. Prix qualité au rendez vous. Sans oublier la carte de fidélité rentable. Loin des grandes agglomérations rouennaises entre campagne et forêt. Parking facile d'accès.b Bus au pieds du restaurant... Pistes cyclables et co_voiturage. Bref notre Trio s'est régalé de l'apéritif au dessert sans oublier de se raconter nos potins de la vie. Sur ce, à bientôt. ( avis du 09/2022) Avis 11/12/2023. De retour Au Del Arte d' isneauville... carte aux plats d'hiver. 2 Gnocchis gorgonzola gratiné mozarella jambon speck servi chaud et qui reste chaud, 2 desserts : Paris_Torino et Tiramisu au Nutella. Arrivée à 12h..... Le restaurant se remplissait rapidement.. Bien assis, décoration festive de Noël discrète. Réception etc service accueil avec sourire. TARIFS à leur juste valeur. Bonne ambiance convivialité. À découvrir dès que possible. L'équipe en cuisine comme en salle est active . Joyeuse fin d'année 2023.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent76, Un grand merci pour tous ces compliments. Cela nous fait vraiment chaud au cœur de lire votre commentaire. Toute l'équipe y est très sensible et le mérite. Merci à vous ! Je remonte ce bel avis à mes collaborateurs. À très bientôt, David
Michèle.e
Le 17/09/2022 à 19:14
De passage ce midi nous nous sommes arrêté dans ce restaurant Très bien accueilli, personne a l accueil très aimable même avec les enfants. Serveuse au top. Je recommande ce restaurant.
Sam.
Le 17/09/2022 à 14:08
Accueil du patron pas chaleureux, on ne nous propose ni caraphe d'eau ni de pain. Pizza très très peu garnis, il y avait même des endroits de la pizza sans rien déçu, trilogie de pâte différents de la carte sur internet, au lieu des gnocchis, on vous sert des pâtes à la morue. Au moment de payer on ne nous demande pas si ça c'est bien passé. Pas digne de la chaîne del arte.
Gauthier.a
Le 15/09/2022 à 13:22
Si vous êtes pressé et que vous avez 50 minutes à perdre pour 10 ravioles n’hésitez pas à y aller. Le manque de personnel ne justifie pas ce délai, sachant que 5 tables sont arrivées après nous et sont parties avant nous. Lors de votre passage en caisse n’hésitez pas à indiquer votre mécontentement aucun geste ne sera effectué.
Gabriel.i
Le 15/09/2022 à 08:04
Le service est rapide, le personnel est aimable. Un large choix de pizzas et pâtes. Les prix sont un peu élevés. La qualité est correcte, meilleur que dans d'autres restaurants de la chaîne.
Mameaux.a
Le 03/09/2022 à 13:50
Les gnocchis des enfants sont pâteuses, le reste n’est franchement pas terrible non plus… le service… que dire… ils ont peut-être eu une soirée très arrosée la veille ! Manque la moitié des choses commandés à chaque fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mameaux Caroline Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. En revanche, vous ne nous avez rien signalé lors de votre passage, ce qui est dommage. Je vous confirme que nous avons un serveur en formation, mais je ne vous permets pas de faire des sous entendus concernant mes employés sur leur vie privée, et d'insinuer un quelconque état lié a de la consommation d'alcool, ce qui est de la diffa David, Propriétaire Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Mag.a
Le 28/08/2022 à 11:59
Très bon accueil ! Repas très correct. Ce jour-là plus d'aubergines et plus de glace café !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mag Pan Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Kenan.O
Le 22/08/2022 à 20:52
L’accueil est chaleureux, service impeccable, les plats sont bons et le staff très sympa… Le Del Arte qui concilie avec les Del Arte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenan KOC Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Steven.a
Le 20/08/2022 à 13:32
Très agréablement surpris de ce restaurant personnels sympathique et nourriture de bonne qualité malgré le fait que c'est une chaîne de restaurants.
Caroline.i
Le 19/08/2022 à 22:08
Bel accueil. Serveuses et serveurs courtois, professionnel s. Cadeau de bienvenue pour les enfants et jeux pour patienter. Pizzas copieuses. Restaurant bien tenu et propre. J ai apprécié cette étape de vacances Bonne continuation à l équipe.
catherine.a
Le 18/08/2022 à 16:35
Service efficace et gentillesse du personnel. Nous y sommes allés pour un repas de famille avec ados, 9 convives. Très bien. Je recommande.
redha.a
Le 18/08/2022 à 12:43
Super restaurant, le repas étais délicieux j'ai beaucoup aimé les girasolie au saumon, mes amis et moi nous sommes régalés, le service au top et le personnel est très aimable et accueillant. Hâte d'y déjeuné de nouveau.
Jean.h
Le 16/08/2022 à 22:28
Deuxième passage à Del Arte d’Isneauville: la première fois le service était déplorable (attente importante, erreur de plat) . Nous avons décidé de revenir car nous aimons cette chaîne, nous y allons au Mans et à la Roche Sur Yon où nous ne sommes jamais déçus … cette fois les pizzas étaient froides, sèches et trop cuites. Dommage ce sera la dernière fois à Isneauville.
Mumu.
Le 16/08/2022 à 14:07
Très très bon accueil, service au top , les serveurs sont très agréables et à l'écoute. plats copieux et délicieux Je recommande ce restaurant.
katia.e
Le 08/08/2022 à 23:35
Très déçue par les pizzas à emporter . La 4 fromages pas cuite et Archie plate ...pour presque 15 euro .... Mauvaise expérience qui ne me donne pas envie de recommencer .
Réponse du propriétaire :
Bonjour katia de la belliere Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Oui.
Le 05/08/2022 à 20:44
Restaurant plus que satisfaisant ! Malgré un manque d'effectif évident, toute l'équipe se démène pour rester agréable, souriant et dans les temps. Nous reviendrons à l'occasion !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oui Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Alexandra.I
Le 05/08/2022 à 20:38
Accueil agréable Patron et serveurs très serviables Plats copieux et délicieux Nous reviendrons l'an prochain pour notre petit périple annuel en Normandie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra RIVA Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Little.o
Le 05/08/2022 à 12:23
Première et dernière fois dans ce restaurant. Sans doute en manque d’effectifs ce jour là, l’accueil n’est pas très accueillant, nous avons attendu beaucoup. Faire un effort avec les clients est primordial à mon sens, on peu attendre sans se sentir oublié et avoir un mot pour savoir comment c’est passé le repas! Donc il auraient su que je n’ai pas été satisfaite, oui car j’ai commandé une pizza sans fromage de chèvre et la pâte de celle ci en avait à la fois l’odeur et le goût et manque de chance je déteste le chèvre! Vraiment déçu de ce dîné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Little Roze Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Peter.u
Le 05/08/2022 à 10:18
Bonnes pâtes, bonne pizza. Nous avons dû attendre près d'une heure pour nos desserts, alors que tout le monde autour de nous avait déjà pris son repas et son dessert. J'ai la forte impression qu'ils nous avaient oubliés, car lorsque nous avons posé la question, tout s'est arrangé d'un coup en 5 minutes. Néanmoins, fortement recommandé pour un bon repas dans un cadre agréable et moderne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peter Muijsenberg Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Marc.a
Le 24/07/2022 à 22:25
Accueil chaleureux et service attentioné. Mention spéciale pour le virgin mojito. Emplacement judicieux à proximité d'une sortie d'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Lantreibecq Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Véronique.a
Le 24/07/2022 à 22:24
Accueil chaleureux, généreuse planche apéritive, bowl estival copieux, et tout cela servi avec le sourire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Lantreibecq Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Noemie.o
Le 17/07/2022 à 16:15
Plats plutôt bons en saveurs (burrata et escalope de veau Firenze) et j'aime bien l'idée de proposer de la polenta en garniture, cela change et reste italien... Pas trop de monde pour la veille d'un jour férié donc plutôt agréable en terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noemie Rouland Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Alexandre.o
Le 14/07/2022 à 10:49
Personnel sympa, restau accessible spacieux et simple, plats bien réalisés qui sentent l'Italie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Louvel Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Leblond.a
Le 03/07/2022 à 14:57
Excellent accueil, repas de qualité servi avec professionnalisme et gentillesse. Sans oublier l'ambiance musicale très agréable ! Faites un détour pour vous y régaler !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leblond Danièle Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Amandine.e
Le 25/06/2022 à 23:47
Je ne comprend pas c'est 4 étoile sur ce restaurant. Trep déçu le prix et trep élevée pour une Piette calité, nous avons l habitude de faire beaucoup de restaurant tout les weekend est sincèrement c'est un restaurant qui m'a trep déçu attention je ne dénigre pas le boulot des emplois derrière ce n'est pas eu qui élabore la carte et qui choisise les produits cependant je pense que vue le prix là qualité, la recherche de plat , de décoré les assiette ... Pourrais être revue , la planche apéro à 12€ 2 morceau de Copa 2 de chorizo 2 de jambon crue , tomate cerise coupé 2 morceaux de fromage 2 petite boule de moza quand j'ai commandé cette planche je m'attendais a découvrir des fromages la spécialité italienne bref le personnel et trep agréable heureusement qu'il sont là pour relevé la note en espérant que je ne vous et pas vexer et que sa vous aidera à évoluer surtout que vous avez un emplacement aventagieux pour faire de grande chose bon courage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine Regnier Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Marc-Antoine.a
Le 25/06/2022 à 15:15
Je viens régulièrement dans ce restaurant et je ne suis généralement jamais déçu. Le personnel très à l’écoute et agréable. Concernant les plats, les pizzas et les pâtes sont très bonnes et le prix reste correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc-Antoine Gaillard Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Angouche.
Le 25/06/2022 à 14:25
Très très bonnes pizzas, fraîches et bien garnies. Le service s'est très bien passé et je reviendrai. N'hésitez pas à appeler pour réserver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angouche Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
André.e
Le 24/06/2022 à 22:51
Trop trop cher pour la prestation. Les pizzas sont vides, j'ai demandé que l'on m'enlève les poivrons pour mettre autre chose en remplacement. Malgré un oui de la serveuse. J'ai cherché le complément dans la pizza. Je pense que ces pizzas ne sont pas faites maisons, Le prix n'est pas a hauteur de la prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André Meslet Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Stéphane.e
Le 15/06/2022 à 21:02
Accueil dans la norme. Du temps avant que l’on vienne prendre la commande. Les lasagnes sont arrivées au bout de 18 minutes d’attente avec le pourtour brûlé. Mon plat a été débarrassé et ensuite j’ai attendu 25 minutes 2 boules de glace qui ne sont jamais venues. Je suis allé payer et le signaler. La réponse fût : « ce n’est pas de notre faute, nous ne sommes que 2. » Mais en attendant cela n’empêchait de continuer d’installer des clients à table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane Letour Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
MATTHIEU.R
Le 14/06/2022 à 21:02
45 minutes d’attente et rien arrivé à 13:30 et reparti à 14:15 sans manger…! Après moi 4 personnes sont arrivés et pas de pb visiblement au bout de 30 min je demande si il y a un pb et la personne me répond que non… ? J’ai bus de l’eau c’est deja ça.La serveuse n’a visiblement jamais passé commande en cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MATTHIEU CROISE Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Luc..
Le 12/06/2022 à 21:48
Très bonne adresse. Personnel agréable et accueillant. Très bonnes pizzas et peu d'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc M. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Delphine.a
Le 11/06/2022 à 22:51
Très bon accueil, je n avais pas de réservation mais on a pu mangé,les serveuses très gentille, très bon rapport qualité prix.Je recommande si vous passez par là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Patrelle Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Martine.s
Le 08/05/2022 à 14:40
Accueil très chaleureux. Service impeccable Qualité des mets et boissons de bonne qualité Un excellent moment de détente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine Isambert Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Delphine.l
Le 03/05/2022 à 21:40
Service très long. Il a fallu demander le plat au bout de trois quart d’heure. Aucun geste commercial pour nous faire patienter! Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant. Le manque de personnel n’est pas le problème du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Florenty Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Néanmoins, et comme vous le savez, il est très difficile de recruter dans le secteur de la restauration. nous avons donc fait le maximum le soir de votre venue, mais avec un serveur absent ce soir là, c'était compliqué. Il aurait été bien de nous le signaler au moment de votre passage en caisse. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Celine.v
Le 28/04/2022 à 22:05
Accueil très correct, pizzas adultes comme enfant très bonnes, prix accessible , pas d attente, un serveur qui s assure a plusieurs reprises que tout va bien . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine Cambou Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Lina.a
Le 04/04/2022 à 20:08
Restaurant bien derservie. Mais la vue de l'intérieur sur le parking et bord de route et moyen moyen. Acceuil sympathique mais rien de fabuleux... Service correct, heureusement la serveuse était agréable. Mais on ressent bien le manque cruel de personnel. Intérieur du restaurant classique d'un restaurant de chaîne. Hormis un grand arbre qui relève un peut la déco. Je dirait même que cela est vraiment superbe ! Côté repas. Franchement très très moyen. Pizzas servie à peine tiède ! Je dit bien à peine tiède ! Pour un restaurant très peut remplie. Pizza très peu garnie, un grand classique de Del art... Dommage certains ingrédients sont vraiment bon. Dessert pas terrible. Après plusieurs visite on en ressort un avis très moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MelleAbby (Abby) Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Néanmoins la vue vue sur le parking n'est pas modifiable compte tenu de l'emplacement du restaurant. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Elodie.a
Le 02/04/2022 à 22:33
toujours très bien accueilli, le personnel est super une belle ambiance et on ressent vraiment l’esprit d’équipe. Repas très bon comme d’habitude je vous recommande d’y aller manger
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elodie Bazille Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Charles.R
Le 25/03/2022 à 07:29
Le personnel et le patron sont très accueillant. Les repas sont bon, un sans faute :)
Jessica.r
Le 16/03/2022 à 15:53
Bon accueil, serveurs très aimable. Et la nourriture, hummmm on se régale 🙂
Antony.A
Le 11/03/2022 à 22:52
Excellent accueil par un personnel très pro et sympathique. Dîner en famille agréable autour de bonnes pizza. On reviendra avec plaisir.
Emmanuel.A
Le 05/03/2022 à 13:24
Beau restaurant fidèle à la franchise, on y mange bien, le service est rapide et les employés sympathiques. Je recommande +
Pascale.
Le 03/03/2022 à 00:55
Restaurant très bien et cool.j ai pris une pizza excellente et copieuse..le service était parfait et suivi..J aime ça.vraiment rien à critiquer que du positif.. Cordialement
stephane.g
Le 28/02/2022 à 14:39
Accueil très chaleureux et très professionnel. Le service et la nourriture méritent largement leurs 5 étoiles.
Anthony.'
Le 20/02/2022 à 12:56
Restaurant très accueillant, serveurs doux et agréables. Les plats sont de bonne qualité et c'est toujours un plaisir de revenir. Le patron est par ailleurs très sympathique avec le contact facile. Ça donne vraiment l'impression d'être reçu par des passionnés.
Anthony.E
Le 22/01/2022 à 13:34
Service rapide, bon accueil, pizza bien cuite et chaude, coupe de glace bien servie. Une bonne expérience. J’enlève 1 étoile car il faisait tout juste chaud dans le restaurant.
Catherine.
Le 14/01/2022 à 10:46
Pizza et risotto très bon, je recommande ainsi que le service à emporter. Personnel et patron très accueillants.cela change de certains endroits et fait du bien en cette période . A très bientôt
PIGNE.a
Le 10/01/2022 à 16:05
Très bon accueil personnel charmant et efficace. Très joli cadre et pizzas excellentes
C.I
Le 03/01/2022 à 15:54
Je ne suis jamais déçue par un restaurant del arte. Celui ci est tout récent. Le personnel est vraiment très sympa, les plats à la hauteur de nos attentes, le service rapide : nous reviendrons.
C-E.
Le 02/01/2022 à 14:22
Cadre sympa, récent, toilettes propres, modernes et lumineuses. Par contre dommage l’attente est très longue pour des plats qui ne valent pas le détour, c’est un peu fade. Une petite heure pour 2 plats simples sans apéro ni boissons. Si vous êtes pressés passez votre chemin
olivier.o
Le 23/12/2021 à 17:21
Très bon et l'ambiance très sympathique. Les prix sont convenables. Les vins italiens sont excellents laissez-vous guider.
lionel.e
Le 10/11/2021 à 11:43
Bien pour une chaîne, accueil sympa et personnel prévenant. La cuisine est tout à fait correcte pour une chaîne. A essayer pour un repas décontracté et bon marché
Ph.t
Le 27/10/2021 à 08:36
Facile d'accès, parking proche.salle accueillante et grande. Equipe a l'écoute du client, bon rapport qualité prix. Recommande
ludo.a
Le 25/10/2021 à 21:22
Personnels très sympa, la pizza et les pâtes était parfaite. Et nous avons passé un très bon moment
Laurianne.a
Le 19/10/2021 à 17:04
Accueil chaleureux, le personnel très aimable, nos pizzas était bien présentés et délicieuse. Protocole sanitaire respecté. Je recommande cet endroit les yeux fermés, et nous y reviendrons avec plaisir
ROLL.A
Le 16/10/2021 à 10:05
Très bien servi. Serveur professionnel et avec un trait d'humour très agréable. Pizza 5 fromages très bonne et servie rapidement
Eric.E
Le 09/10/2021 à 08:04
Plats conformes à ce que l'on attend dans un tel restaurant de chaîne. Service peu convaincant. Cadre récent, agréable et, très bon point, qui offre un vrai confort acoustique contrairement à de trop nombreuses salles de restaurants.
leslie.a
Le 07/10/2021 à 14:31
Lieu agréable et accueil soigné. Bon repas Seul bémol un peu court de manger en 1h sur la pause déjeuner.
MARTINE.E
Le 26/09/2021 à 13:20
Bravo .nous avons passé un superbe moment. Cuisine, accueil, propreté, personnel..tout est parfait ! Ne changez rien. Protocole Covid respecté. Je recommande vivement ce restaurant.
Benoit.a
Le 25/09/2021 à 08:33
Accueil hyper chaleureux, serveurs hyper sympas et rapide. Une belle convivialité agréable. Un restaurant de chaîne bien agencé, bien organisé avec un rapport qualité prix très honnête. Petit bémol: portion enfants un peu light 🤭
Mireille.I
Le 20/09/2021 à 19:49
Très bon accueil, malgré la conjoncture actuelle. Lieu agréable, beaucoup d'espace. Service avenant. Les pizzas sont aussi plaisantes à voir qu'à déguster; bien garnies. Laisser vous tenter en dessert, la Coupe Italiana...un vrai délice surtout l'amaretti.
Catherine.e
Le 20/09/2021 à 11:37
Tres bon accueil, personnel souriant et aimable même pendant le coup de feu et même lorsque vous vous trompez dans votre commande !! Nous étions une table de huit à 20h et nous avons été servi en temps et en heure ET AVEC LE SOURIRE !! Les pizzas sont bonnes et les plats copieux. Je recommande cette pizzeria.
LUCAS.A
Le 19/09/2021 à 13:18
Très bon moment passé dans ce Del Arte. Le repas fut excellent, nous obligeant même à piquer dans les assiettes des autres pour goûter à tout. Le personnel y est très aimable et arrangeant. Le protocole covid est bien respecté. Nous recommandons vivement !
chloé.o
Le 17/09/2021 à 22:10
Service extrêmement long, plats comptés en double, menus pas fait malgres la demande, l’huile pimenté sur la table était périmée. Le plat au saumon de mon conjoint été goûteux, quant à la pizza gorgonzola pousse d’épinard etc.. très très salée, trop cuite et beaucoup trop de sauce tomate par rapport aux autres ingrédients. Service médiocre (pour notre part) Del Arte c’est fini pour nous et nous déconseillons à ceux qui aime manger Italien. L’étoile c’est pour leur appli
Sylvie.e
Le 25/08/2021 à 15:38
Accueil sympathique. Nous étions accompagnés de 3 jeunes enfants, très bien,personnel au top aussi bien dans la relation que dans le service.nous y retournerons..
MAMA.O
Le 23/08/2021 à 13:59
Elodie est au top ! Acceuil, conseils relaisations tout est parfait. J ai enfin trouvé un coiffeur avec un rapport qualité prix extrêment parfait.
guillaume.e
Le 20/08/2021 à 16:46
Nous avons passés une excellente soirée ! Le personnel était très agréable et nous avons très bien mangé (pizza, salade, tiramisu). Je conseille ce restaurant.
sebastien.u
Le 19/08/2021 à 20:27
Bon moment passé Repas très bon Nous reviendrons en famille sans souci Merci
Elodie.
Le 08/08/2021 à 14:59
Un service au top ! Des plats delicioso 🌟 Je vous conseille les anti pasti et la pomodoro e burrata, excellent! Et le Moscato, exquis 😋 Une ambiance bien sympa😉 Merciii 🙏
Anne.e
Le 08/08/2021 à 14:57
Accueil très agréable et soigné. Repas très correct dans un joli cadre, et une ambiance toujours calme. Un regret, une carte un peu réduite et l'absence des spécialités du moment. Mais toujours l'ambiance attendue, on y reviendra. Merci
loic.a
Le 06/08/2021 à 08:27
Nouveau venu dans les franchises Del Arte. Nous y sommes allés en famille, malgré un service agréable, j'ai été un peu déçu de l'agencement et de la déco de ce restaurant qui fait davantage pensé à une cantine. La qualité reste cependant conforme aux standard des autres restaurants de la franchise.
David.A
Le 04/08/2021 à 16:10
Service très sympa et attentif mais je regrette une pâte à pizza pas très croustillante et top épaisse. Les fromages manquaient un peu de saveurs
Drine.u
Le 02/08/2021 à 21:48
Pizzas bien garnies avec une pâte fine et aérienne, j'ai adoré. Accueil très agréable, j'y retournerai avec plaisir
edwige.e
Le 31/07/2021 à 14:49
Très beau cadre. La pizza se mange toute seule. Très bon. Nous avons beaucoup aimé. Le personnel est très agréable.
Thomas.
Le 24/07/2021 à 14:41
Super accueil, le personnel est très sympathique. Chaise haute pour les bébés, et petits jeux pour occuper les enfants. Les pizzas et salades étaient bonnes!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas C Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Thomas.a
Le 21/07/2021 à 15:18
Pizza très bonne, avec une carte qui change un peu des classiques. Très bon restaurant, accueil et service impeccable ! Les serveurs et le responsable sont très sympa. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Valée Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Valérie.A
Le 16/07/2021 à 18:28
Un bon moment partagé en famille . Si vous passez par Rouen , je vous conseille ce restaurant : Les plats sont servis avec soins et l'équipe est attentionnée et professionnelle.
Mégane.u
Le 11/07/2021 à 19:04
Tout été très bien ! L'accueil, le personnel, le repas, le restaurant.. Les assiettes sont bien garnies. Le repas enfant est très bien, pas trop copieux, suffisant pour les petites bouches. Nous avons été mis dans le fond du restaurant pour être encore plus au calme et avoir de la place pour la poussette, merci ! La carte nous fait voyager en Italie 🙂 (Le protocole sanitaire est très bien respecté) Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mégane Dumoutier Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Guillaume.O
Le 11/07/2021 à 14:22
Parfait ! Le del arte qui respecte tout ! Un vrai bout d'Italie en Normandie. à l'intérieur très belle décoration dans l'air du temps, nous y retournerons c'est certain ! Nous sommes ravis de notre dîner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume MONOY Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
dub.i
Le 08/07/2021 à 18:36
1er passage hier personne ne nous accueille focus sur encaissement... 2eme essai ce jour même personne qu'hier accueil simple, il ne faut pas être pressé il y a de l'attente repas correct, bémol panna cotta goût de brûler 😣. Serveur gentil ça relève un peu.
Réponse du propriétaire :
dub diane Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. David, Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Viviane.o
Le 06/07/2021 à 18:45
Pour une première fois, très déçue salade Cesar à revoir d'urgence !, pizza Regina avec 2 petites lamelles de champignons et jambon grossier et sec! Pour des professionnels pas du tout top! Beaucoup de produits manquants au menu.... champignon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviane Nourry Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Lou.
Le 06/07/2021 à 14:41
Restaurant très bien, personnel souriant malgré les conditions sanitaires (respectées à la lettre d'ailleurs) et dynamique , toilettes propres, cuisine garnie et copieuse. Je recommande ! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loux Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Charlotte.n
Le 06/07/2021 à 13:50
L'accueil est de qualité et agréable. Le gérant est attentif aux clients, et souriant (sous son masque👌). Les conditions sanitaires sont respectées tant dans les locaux (les toilettes sont propres et soigneuses) qu'au niveau du personnel (masque mis). Un accès visuel sur la cuisine est très sympa. Les plats sont copieux et bien présentés. Le serveur (Eric) a été très agréable pendant tout le service. Dans tout le restaurant, il y a des prises usb et électriques à disposition, à plusieurs endroits (proches des tables). Les salades (césar et émilia) sont délicieuses. Et les desserts sont garnis. Je recommande ce restaurant, d'autant que je suis touriste dans cette belle région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte Dny Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Emmanuel.E
Le 04/07/2021 à 18:04
Excellente découverte, accueil sympathique, une carte variée et des pizzas comme on les aime et servies dans un cadre lumineux. On y reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel LECOQ Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Julie.l
Le 04/07/2021 à 16:03
Déçu par le dessert glace italienne annoncée avec amaretti et brissure d amaretti que je n ai pas eu, de plus la chantilly avait tourné ( liquide) 7€60 C est cher pour la qualité. De plus les café ont été commandé en même temps que les glaces pour les avoir après les desserts. Ils ont êtes servis avant les desserts . Du café froid c est pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Eloy Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
amélie.e
Le 03/07/2021 à 22:22
J'ai rarement aussi mal mangé ! J'ai commandé une pizza végétarienne et au lieu des aubergines et courgettes grillées j'ai une une ratatouille immonde et acide. Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour amélie petit Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. David, responsable Del Arte ROUEN ISNEAUVILLE
Les autres restaurants
- 🏪 Little Italy (773 Avis)
- 🏪 Café des voyageurs (60 Avis)
- 🏪 Tuti Pasta (14 Avis)
- 🏪 La Citadelle des Grands Boulevards (2072 Avis)
- 🏪 La Scala (1345 Avis)
- 🏪 La bella Italia (210 Avis)
- 🏪 Le Corléone (477 Avis)
- 🏪 GB Rapide (5 Avis)
- 🏪 AL MORO (63 Avis)
- 🏪 Pizza Pont Guern (40 Avis)
💬 Très bon accueil pour la réservation au téléphone, ainsi qu’à notre arrivée dans l’établissement. Le personnel est nombreux, souriant et aimable, avec mention spéciale à la patronne particulièrement bienveillante. Un service efficace et bien organisé malgré une affluence importante dans cette pizzeria. Les 2 pizzas choisies ont vraiment régalé nos papilles. Très bien garnies, avec des ingrédients de qualité, et d’une taille généreuse, difficile de faire mieux. Les profiteroles XXL, gourmandes et bien présentées portent bien leur nom et peuvent se déguster à 2 après les pizzas. Le rapport qualité/prix est très bon et nous reviendrons dans ce restaurant, qui rencontre un succès bien mérité. Merci à toute l’équipe.
💬 Accueil toujours convivial et souriant. Le rapport qualité/prix des pizzas est top. Terrasse ombragée et animée en plein centre du village.
💬 Les pâtes sont très bonnes, les menus abordables, l’accueil chaleureux ! Les points fidélités permettent même d’obtenir des pots gratuits ! Tout est fait frais et les plats varient de temps en temps. L’endroit, plutôt petit, n’est pas vraiment convivial pour manger sur place, je conseillerai donc plutôt de prendre à emporter, leur service est parfaitement rodé ! Parfait pour un plat rapide à la pause déjeuner !
💬 Cet endroit est magnifique, spacieux, accueillant, chaleureux, de la bonne musique, les cocktails sont excellents, un intérieur et extérieur fleuris avec des notes de végétaux qui donnent un charme à ce restaurant. Merci à l’équipe pour l’accueil et les sourires. À bientôt
💬 Endroit très agréable, plat fait maison vraiment délicieux. J'ai personnellement pris le plat du jour cuisse de poulet avec sa purée fait maison et c'était vraiment très bon, ont sent vraiment la différence de goût, la purée était vraiment très bonne, le poulet bien cuit avec sa sauce, un vrai régal. Personnel très souriant, je recommande ce restaurant qui malgré qu'ils soient complet servent très rapidement pendant la pause déjeuner
💬 Nous sommes le 7 août 2023 et il fait beau aujourd’hui. Même si le soleil est de la partie n’espérez pas en profiter au moment de 12h car la terrasse (à quelques mètres du boulevard et tramway) est à l’ombre et en plein vent à cette heure. J’ai compris pourquoi tous les clients étaient à l’intérieur et moi seul dehors. J’ai pris une pizza normale et elle était correcte mais pas forcément très bonne.
💬 J'ai eu l'occasion de manger dans ce restaurant avec des amies. La rapidité du service a été l'un des points forts de la soirée. La pizza était délicieuse, avec des saveurs italiennes authentiques. Cependant, le tiramisu était un peu décevant avec les biscuits croquants qui donnent une texture différente de celle à laquelle on s'attend généralement. Le service, en revanche, était mitigé. Le serveur était un peu froid, tandis que d'autres étaient plus accueillants. Dans l'ensemble, ce fut une expérience agréable, mais avec quelques points à améliorer.
💬 Toujours aussi bon , j'adore 👍😁
💬 Une super expérience à chaque passage dans ce restaurant, où nous sommes toujours accueillis chaleureusement. Quelle joie de découvrir la carte en direct, présentée avec soin par le maître des lieux ! Les plats proposés sont peu nombreux, ce qui est synonyme de fraîcheur des produits : même avec 3 ou 4 choix proposés, nous trouvons toujours de quoi régaler nos papilles ! Nous apprécions aussi la cuisine ouverte qui permet d’apercevoir la chef à l’œuvre.
💬 Des années de fidélité à cette pizzeria et à la Maya uniquement tellement elle me ravi les papilles à chaque fois ! Des ingrédients de qualité et généreusement dosés ! On en a pour notre argent. Pourquoi aller à la concurrence ? Pour être déçu ? Testé et approuvé. Un patron à l'accueil franc, simple, sincère. Je parle de cette fameuse chèvre miel (la Maya) à qui veut l'entendre à travers la France entière.