📌 ZAC de l'Ecuyère, Rue de l'Aubance, 49300 Cholet
💬 1496 Avis
Le 20/01/2024 à 03:41
Des pâtes aux poulets industriels Un jus d’ananas non soucoue Un serveur avoir aucune envie d’empathie
Le 14/01/2024 à 11:57
Plats variés et bien garnis dans l'ensemble. 1h d'attente hier pour la fille et ses amies.
Le 13/01/2024 à 21:29
Un serveur (Valentin) très agréable, d’une très grande gentillesse.
Le 10/01/2024 à 17:26
Lieu de rendez vous pour un échange d enfants entre grands-parents et parents . Les repas sont adaptés pour les enfants ,service rapide ,les serveurs sont sympas.
Le 10/01/2024 à 14:12
Personnel super sympa salle propre par contre j'ai trouvé ma pizza un peu fade
Le 31/12/2023 à 11:53
Restaurant à éviter ! Qualité du service mediocre, 4 prises de commandes par 4 serveurs différents. Malgré tout des erreurs dans les commandes, pour finalement avoir un risotto froid et pas cuit ! Sans oublier le manque de respect envers un ami en forme qui soit disant devrait faire poubelle de table. Enfin pour bien finir la soirée, double facturation des bouteilles de vins decouvert à la fin de l'encaissement ! Bref, passer votre chemin et faite 100m de plus pour aller chez KFC.
Le 18/12/2023 à 14:19
Tout est parfait. Les pizzas comme toujours excellentes. Le service vraiment au top
Le 17/12/2023 à 15:50
le seul bémol chez del arte il ne faut pas être allergique au lactose pour la carte des desserts sinon personnel accueillant au delà arte Cholet
Le 16/12/2023 à 11:54
Très bon accueil, service rapide. Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Veronique pour votre delicieux avis
Le 03/12/2023 à 07:26
Personnels sympathique, repas correct
Le 30/11/2023 à 16:38
Les pizzas sont bonnes. Mais l’expérience a été gâchée par les serveurs du restaurant. On est venus nous demander 3 fois à 2 minutes d’intervalles si on avait choisi. Un des serveurs était encore plus désagréable à hausser les yeux à chaque fois qu’on lui parlait. (Serveur brun à chignon) Je ne recommande pas ce restaurant.
Le 29/11/2023 à 23:54
Médiocre Pizza avec pâte fine de mauvaise qualité, Regina mais champignons limite crus. Service correct. Prix abusifs.
Le 26/11/2023 à 20:12
Pizza végétarienne pas tres bonne.
Le 22/11/2023 à 23:18
Très moyen la chaîne Del Arte est en perte de qualité ... Rapport qualité prix très moyen
Le 14/11/2023 à 17:48
Franchement rien á dire..accueil chaleureux, service rapide le serveur d ailleur etait très sympa.on était 3 pax pour déjeuner d affaire, et on a vraiment passé un très bon moment..les aperos super..les plats etaient correctes:filet de poulet excellente cuisson, pasta degustation bien faite..et pizza au saumon bien garnie. Je conseille vivement.
Le 14/11/2023 à 17:47
Nous étions 10, la serveuse était en bout de table et ne parlait pas fort. On ne comprenait pas grand-chose vu le monde dans le restaurant. Sinon rien à dire
Le 12/11/2023 à 12:48
Grande pizzeria sans pretention,tres bruyante,a la peripherie de la ville.Peu d’interet.
Le 30/10/2023 à 16:48
Nul pizza froide, la burrata glacée, jambon normalement spécial vulgaire jambon blanc premier prix ! Vu imprenable sur la plonge … Bref à oublier même à la cantine c’est meilleur !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nadege désolé que l’expérience au sein de notre établissement n’ai pas été à la hauteur de vos espérances. La burata est une mozzarella qui se sert froide quand au vulgaire jambon premier prix il s’agit d’un jambon aux herbes italien ce qui n’ai pas la même chose mais a force de fréquenter la cantine on a du mal à percevoir la qualité quand on la recentre je vous pardonne donc. Martial Maguet
Le 29/10/2023 à 17:42
Restaurant très sympa dans une ambiance conviviale. Les pizzas sont très bonnes avec possibilité de prendre une pizzeta pour les petits appétits 👍
Le 29/10/2023 à 13:54
Dans le Standard de l’enseigne . Dommage il n’y a pas de pâtes à l’ail ..
Le 27/10/2023 à 20:07
Bon accueil, pizza généreuse, serveur sympa
Le 26/10/2023 à 13:10
Super bon et assez raisonnable sur les prix. De plus, la carte fidélité gratuite apporte quand-même de bonnes réductions sur le long terme. Le gros point négatif : vous pouvez avoir plusieurs serveurs différents pour vous servir. Ce qui a donné, pour moi qui ne mange pas de porc, une pizza chèvre miel sans jambon arrivée avec jambon. Je l'ai fait retirer sans la refaire faire mais si cela avait été un choix religieux, cette erreur aurait vraiment été dommage. Mon conjoint a adoré les gnocchis bien qu'un peu écœurant sur la longueur m'a-t-il dit. Petit plus pour la pizza Nutella, un coup de cœur pour moi ! Service rapide. Nous reviendrons.
Le 21/10/2023 à 14:22
Cher pour ce que c’est et l’ambiance pas incroyable mais les pizzas étaient pas mauvaise
Le 20/10/2023 à 20:53
Après plusieurs passages dans ce restaurant, je peux vous dire sans aucun doute que : - Les serveurs sont très agréables, réactifs et à l'écoute - La cuisine y est très bonne et on repart repus, on y mange à satiété - Le cadre de ces restaurant sont très dépaysant on voyage et c'est très agréable En bref, je recommande vivement ce restaurant !
Le 12/10/2023 à 09:46
Une équipe agréable. Spécial félicitations à prénom Breton et aussi bien garçon que fille...elle se reconnaîtra Merci pour ce moment
Le 07/10/2023 à 21:50
Jamais déçus par Dell Arte et un personnel très gentil, arrangeant (service très rapide car nous avions pas mal de route), avenant. Nous avons très bien mangé. Toilettes propres.
Le 01/10/2023 à 22:04
Très bonne pizza végétarienne. Très bon accueil,et service irréprochable. Seul bémol : les couverts. Fourchette et couteau de cantine... Ceci étant, j'y retournerai.
Le 28/09/2023 à 21:25
Pavlova de fruits rouge fut une véritable réussite...dommage que la nouvelle carte l'ait oubliée...sinon personnel professionnel, et à l'écoute
Le 12/09/2023 à 18:50
Agréable découverte ! Excellent accueil ! Pizza et pâtes délicieuses et bien garnies ! Continuez ainsi, bravo !
Le 05/09/2023 à 21:02
Première fois que j’essaie cette chaîne et franchement pas déçu ! Les pizzas sont délicieuses ! On peut les composer soi-même ! Les prix sont corrects ! Le personnel est accueillant, à l’écoute, très sympathique ! Expérience à renouveler !!!
Le 01/09/2023 à 21:53
Service très peu satisfaisant : Le repas des enfants servit en même temps que notre entré. Le dessert on a attendu 40 min pour être servi et on est parti sans avoir mangé le dessert.
Le 01/09/2023 à 09:25
Si vous venez pour passer un moment agréable, je vous le déconseille. Certe la cuisine est correct mais l'ambiance est déplorable. Aucune amabilité des serveurs, pas un sourire ou la moindre politesse. Je ne recommande pas.
Le 26/08/2023 à 21:08
Ce restaurant propose de la cuisine italienne avec un bon rapport qualité prix. On y trouve un large choix,de l'apéritif au dessert. Il permet même de boire du vin venu directement d'Italie ! Le personnel y est très courtois et professionnel. Il est facile d'accès et possède un bon nombre de places de parking. Je le recommande pour un repas à deux comme pour les familles.
Le 26/08/2023 à 19:34
Nous y avons mangé deux fois sur la route des vacances. Toujours un très beau accueil, personnel souriant, attentif et qui n'hésite à faire des suggestions. Pour une grande chaîne de restauration, c'est rare. On sent que l'équipe en place s'étend bien.
Le 26/08/2023 à 18:34
Bon rapport qualite prix Manque pour les antipasti des planches a partager a 2
Le 21/08/2023 à 17:11
les pizzas étaient bonnes , bien cuites et bien garnies
Le 21/08/2023 à 11:29
Super cadre ..repas servis aile sourire échange avec le personnel très agréable..je recommande
Le 20/08/2023 à 00:05
Très bien accueillie et très bien mangé comme a chaque fois que nous y allons a plusieurs ville différente
Le 15/08/2023 à 21:28
Un del arte avec une belle ambiance, equipe très agréable et sympathique. Sans oublier leur programme de fidélité.
Le 15/08/2023 à 11:35
Déçue... J'ai commandé une pizza moyenne avec de la salade, on m'a servi une moitié de pizza avec quatre feuilles de salade pour pratiquement le même prix qu'une pizza normale... Les autres plats étaient corrects mais le rapport qualité-prix n'y était pas...
Le 15/08/2023 à 06:47
Bel arrêt sur notre trajet de retour de vacances. Établissement bien tenu ne changez rien!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! L'équipe Del Arte
Le 13/08/2023 à 13:49
Personnel accueillant, professionnel, prévenant. Parfait. Menus complets avec boisson pour a peine 20€ avec des plats bien garnis et bons (tomates mozza pour l entrée, pâtes poulet pesto en plat et dame blanche en dessert). Très bonne experience
Le 09/08/2023 à 12:19
Restaurant chaleureux mais niveau repas c est pas ce que j attendais . Je trouve que niveau pizza c est pas superbe bien garni. J ai connu mieux que ça ? Dommage
Le 07/08/2023 à 16:36
Bonne nourriture et tarifs, le tout avec le sourire de la serveuse.
Le 06/08/2023 à 01:05
Je ne suis vraiment pas satisfaite ! J'ai payé un plat qui ne correspond pas à ce que l'on m'a vendu ! En effet j'ai pris des cannellonis qui n'en étaient pas. Je m'explique : ici les cannellonis sont des pâtes à lasagne grossièrement misent en rond farcies de ricotta et d'épinards non assaisonnés. Bref une pratique commerciale trompeuse... De plus, ces pates à lasagne vendu plus de 14€ n'étaient pas cuites ! En dessert, une mousse au chocolat qui n'est pas mousseuse et des profiteroles servis avec une simple cuillère... Super pratique pour les déguster.. Bien que nous ayons mis en avant notre insatisfaction et fait remonté les problèmes lors du retrait des plats et de l'addition aucun geste commercial n'aura été fait. La personne qui nous a encaissé me dit : ils étaient chaud vos cannellonis ? Alors que la question nest pas là ! Bref la photo parle d'elle même !
Le 05/08/2023 à 22:44
C'était très bon, néanmoins pizza pas très chargée cela manque un peu de volume pour le prix . Le rapport qualité prix n'est pas vraiment au rendez vous . Ceci dit cela reste très bon . Je met trois étoiles, car l'hygiène est bonne les serveurs sont sympas et l'ambiance est plutôt bien .
Le 03/08/2023 à 18:10
Des toiles d'araignée dans la salle. Nous etions surveillés lorsque nous sommes sortis fumer alorsque des personnes nous accompagnant étaient à table. Serveur pas des plus agréable qui voulait enlever l'assiette de la fille alors qu'elle n'avait pas fini son repas.
Le 01/08/2023 à 13:13
Malgré de nombreux clients (restaurant plein), les salariés ont été très aimables, agréables et sympathiques☺️ Ce restaurant était une nouveauté pour nous et nous nous sommes tous régalés 😁
Le 31/07/2023 à 00:54
Très bon accueil et service efficace. Côté cuisine, l'émincé de poulet dans les salades n'est vraiment pas terrible...
Le 30/07/2023 à 14:28
Service médiocre serveurblond pas sympa pizza bof il a fallu réclamer le cadeau de la petite alors qu elle a vu les de niautres enfants l avoir Le serveur nous dir que le serveur a oublié alors que c'était lui.le serveur c était lui.
Le 29/07/2023 à 19:18
Tres bon accueil, service rapide et bon, serveurs agréable
Le 20/07/2023 à 20:53
Accueil très agréable. Nous avons été servi rapidement. Les plats choisis étaient bon. Un moment bien agréable.
Le 04/07/2023 à 20:32
Restaurant accueillent, les plats sont très bon il n’y a rien a dire sur cela ! Mes 3 étoiles s’explique donc par une mauvaise expérience le week-end dernier… Nous attendions que quelqu’un vienne prendre notre commande quand une serveuse renverse son plateau de boisson juste derrière moi et un verre de vin rouge me tombe dessus et tache mes vêtements, ce qui est dommage c’est que je n’ai reçu absolument aucune excuse de la serveuse qui tourne les talons comme si il ne s’était rien passer… c’est donc son collègue qui a du venir s’excuser à sa place et me proposer de faire un geste commercial ou bien de me rembourser le pressing. Cela peut arriver à tout le monde de faire tomber un plat ou des boissons, ce que je trouve dommage c’est qu’il n’y ai pas eu d’excuse par derrière de la part de la serveuse.
Le 04/07/2023 à 15:16
Toujours très bon et prix correct. Cependant je trouve que les recettes ont changés
Le 01/07/2023 à 22:44
Restaurant très très bruyant, compliqué de discuter. WC avec abattant cassé, tapisserie qui se décolle, bouton poussoir de chasse d'eau cassé. Pizza fade, insipide, des gros morceau de poivrons déposés ici et là. Visiblement nourriture pas fraîche non plus car, ma femme, si tôt son dessert terminé a vomi dans les toilettes du restaurant. Bref sans moi, plus jamais ... Il vaut mieux encore mettre son argent dans un distributeur de pizza.
Le 12/06/2023 à 22:13
Serveurs aux abonnés absents,oubli la moitié de la commande avec juste un désolé en compensation, nourriture correct pour une chaîne de restauration
Le 09/06/2023 à 12:02
Le responsable n'est pas très aimable et non chalant, nous avions réservé pour un repas à 21h15 (débauché à 21h donc forcément on ne peut venir avant) pour 2 anniversaires, nous avons été oppressé de finir de manger notre dessert en 5 mn car il nous disait qu'il fermait, aucun sourire, aucune amabilité, pas d'ambiance, l'ambiance est d'une froideur,merci quand même aux 2 serveuses qui avaient le sourire et qui elles ont bien fait leur travail en tant que serveuse et qui ne nous ont mis aucune pression contrairement au responsable qui nous a bienfait comprendre par son attitude durant tout le repas qu'il souhaitait qu'une chose c'était de finir sa journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magguy j’ai lu avec beaucoup d’attention votre commentaire. Renseignements pris auprès de mon équipe je tenais à préciser votre avis. Effectivement si les premiers sur votre table sont arrivés à 21h15 les derniers sont arrivés à 10mn de la fermeture. Nous vous avons accueilli avec plaisir. toutefois vous comprendrez que mon personnel est là depuis le matin et comme tout à chacun a le souhait de débaucher. Le responsable vous a préciser que nous allions fermer 1heure et demi après la fin de son service, pas mal pour un gars nonchalant. Nous sommes un restaurant pas un bar de nuit et nous devons nous contenir à certains horaires. Vous auriez préciser lors de votre réservation votre désidératas de rester veiller tard nous vous aurions inviter à réserver chez un confrère qui pratique des horaires plus tardifs. Vous comprendrez que être employé de restauration ne signifie pas être corvéable à merci et que mon personnel a tout mis en œuvre pour vous satisfaire mais ne pouvais vous accompagner dans votre souhait de prolonger votre soirée. Martial franchisé del arte
Le 06/06/2023 à 14:31
Nous sommes très client de ce restaurant. C'est vraiment bon, le cadre est super et un prix tout a fait abordable. Mais, il faut constaté que le service est lent. Certain serveur sont peu agréable tandis que d'autre sont très conviviale, c'est dommage ! Mais c'est sûr qu'on reviendra !
Le 06/06/2023 à 08:44
De passage dans la région nous décidons de nous arrêter chez vous . Très déçu, je demande un carpaccio sans câpres on m apporte un carpaccio avec des câpres même pas on me demande s'il faut le refaire on me le laisse . Mon mari a demander une escalope milanaise pâtes au pesto , celle ci était très nerveuse et le pesto était posé sous les pâtes sans être mélange et très très gras . Et pour finir un café gourmand à 7,50 € pour avoir dedans 2 boules de glace un choux avec de la chantilly et une crème au citron un mangeable ça fait chère le café gourmand.. Je ne recommande pas se restaurant
Le 31/05/2023 à 16:05
C'est bon Dans l'ensemble mais mérite un rafraîchissement intérieur et extérieur . Manque de lumière et ambiance.
Le 18/05/2023 à 17:57
Serveur pas envie de travaillé obliger de réclamer 2 fois la biere et le pain. Portion moins grosse que dans les autres del arte
Le 16/05/2023 à 15:14
C'est la 2eme fois que nous allons dans ce restaurant et nous avons été déçus les 2 fois des plats servis. Par contre le personnel très agréable, cadre sympa.
Le 15/05/2023 à 18:56
Nous avons réservé une table pour 21h15 mais nous avons été dans l’obligation de se dépêcher car le personnel était pressé de terminer. Si le personnel voulait finir plus tôt, il faudrait peut être arrêter les réservations à cette heure-ci. On avait pas commencé le repas qu’on a déjà dû choisir notre dessert. Nous avons dû manger en 30 minutes. Nous ne reviendrons plus dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Daviaud je souhaite vous présenter toutes mes excuses pour l’attitude de mon personnel lors de votre venue. Je n’étais pas présente se soir là et ne cautionne en aucun cas les faits qui se sont produit. Mon souhait est que chaque passage dans notre restaurant soit un moment de convivialité et que mon équipe soit disponible pour satisfaire le client. Votre commentaire m’a permis de prendre conscience de certaines lacunes et m’a permis de corriger celles-ci. Je vous remercie encore du temps que vous avez consacré à l’écriture de cet avis. Véronique gérante del arte cholet
Le 10/05/2023 à 20:46
C'est une grande distribution donc je comprend mais les plats sont juste bon et le service laisse a désiré.
Le 09/05/2023 à 12:14
Les pizzas ont rétréci avec les années et la dernière fois où j'y ai suivi un groupe d'amis (car ce restaurant n'est plus dans mes choix), la Chantilly dans le chou servi avec le café gourmand était surtout une mousse liquide avec un arrière-goût. Et surtout, les serveurs se présentent avec des tabliers dégueulasses, les verres et couverts sont aussi pleins de traces, rien d'appetissant. Terminée pour moi, j'irai plus. Je mets une étoile parce que j'aime bien la Salmone, c tout.
Le 08/05/2023 à 20:27
Pizzas excellentes. Nous avons été ravis et en avons fait part à l'equipe très sympathique. Le thé gourmand très copieux. Nous y reviendrons lors de passage à Cholet.
Le 29/04/2023 à 19:35
Restaurant sympa, les plats sont très bons. Par contre odeur désagréable du aux toilettes et les prix excessifs des plats
Le 23/04/2023 à 20:32
Chaque plat que j'ai mangé dans ce restaurant était vraiment très bon, je recommande !
Le 22/04/2023 à 14:18
Restaurant propre en intérieure avec un personnel sympathique mais des pizzas très peu garnies avec une énorme simplicité.
Le 22/04/2023 à 13:38
Pas ouf, accueil ça va et intérieur ça va, mais .... En se qui concerne les plats je connais mieux a moins chère... Dommage
Le 19/04/2023 à 22:45
Arrivés à 20h45 et servis à 22h30 Nous sommes entrés dans le restaurant avec une odeur désagréable à l’entrée et des bouts de verre partout sur le sol. Une fois installés nous avons été pris en charge par une jeune serveuse agréable et souriante qui a malencontreusement oublié d’envoyer nos plats en cuisine. Toute erreur restant humaine nous n’avons rien dis. Lorsque l’équipe du restaurant s’en ai rendu compte, aucun d’entre eux n’est venu s’excuser ou nous prévenir. Seulement « On vous offre les boissons pour l’attente ». Ce geste commerciale ayant été remis en question par ce même serveur quelques secondes après, « euh je vous offre que 2 boissons sur les 5 de toute façon je ne peux pas vous faire cadeau de toutes ». Étonnée je lui rappelle ce qu’il nous a affirmé juste avant et celui-ci me contredit. Je mentionne également le fait qu’il n’y ai pas de problème pour l’attente seulement qu’il est important de nous prévenir que les plats n’avaient simplement pas été envoyés et que c’était une erreur. Il dit qu’il nous a prévenu alors qu’il nous a seulement fait cadeau de boissons pour « l’attente ». Une fois les plats prêts, nous sommes servis par un autre serveur qui nous sert un par un. Lorsqu’il énonce le nom de mon plat je me rend compte que ce n’est pas ce que j’ai demandé. Il retourne en cuisine en rigolant et revient en me demandant ce que j’avais commandé. Je lui montre et me dis que c’est ce qui était servis. Étonnée, le plat ne ressemblait pas à sa description physique et descriptive de la carte. Je lui demande où sont les tomates ? « on en a plus ». Il faut penser à prévenir le client lorsque le plat demandé ne ne sera pas conforme à la carte. De plus, nous avons demandé une bouteille de vin. Ce même serveur apporte les verres en les donnant dans la main de mes amis pendant qu’ils étaient en train de manger. Il ne débarrasse pas la table pleine de verres vides sur laquelle on ne pouvait plus rien poser (il a fallu qu’on le fasse remarquer pour que quelqu’un vienne nous débarrasser). Enfin, lors du paiement, le serveur qui voulait nous payer 2 boissons sur 5 nous encaisse. La première chose qu’il nous dit, « excusez-là elle est en formation et elle n’en est pas à sa première boulette ce soir ». La pauvre puisqu’elle s’en voulait et ne savait plus comment gérer. Son équipe vient à son aide ? Pas du tout. Bref, le serveur a fait preuve de mauvaise foi et de manque de professionnalisme surtout lorsqu’il évoque le fait que sa collègue étant chargée de notre table est en formation et qu’elle n’est pas, je cite, « à sa première boulette de la soirée ». Pas d’accompagnement ni de soutiens envers elle de la part de l’équipe pour quelqu’un qui est en formation. J’ajouterai qu’il nous a finalement fait cadeau des 5 boissons comme il l’avait évoqué au tout départ. En somme, une équipe qui n’accompagne pas ses serveurs en formation, qui préfère rigoler plutôt que de s’activer.
Le 09/04/2023 à 14:03
Suite à une erreur sur mon plat La gérante m’a conseillé d’aller en face à la boucherie si je voulais manger de la viande Aucune excuse mais surtout un bon conseil Ce que je fais depuis ainsi que tous me proches
Réponse du propriétaire :
Bonjour je vous remercie d’avoir pris le temps d’avoir écrit cet avis. Il nous a bien fait rire moi même et mes assistants car nous nous demandons lequel d’entre nous vous avez pris pour une femme. Sinon je confirme nous n’avons pas de viande rouge à notre carte et je suis ravi pour mon confère si cela lui fais un peu de clients. Martial
Le 03/04/2023 à 12:29
J'aime beaucoup Del Arte, l'ambiance est agréable, la cuisine est bonne, très bonne même, et le service aux petits oignons A chaque fois, je passe un très bon moment.
Le 28/03/2023 à 16:21
Dernier service du samedi soir, dommage pour la finale où l'on s'entend dire : bon débarras par un employé pressé de terminer. Même si l'on comprend qu'il y a une heure de fin, il eut été bien de prévenir en amont lors de la réservation par exemple...
Le 24/03/2023 à 20:28
Très bon restaurant, cuisine très bonne, Déçu par un serveur, pas très aimable et jugeant ...
Le 21/03/2023 à 22:35
Super accueil, personnel très agréable ! Plats de très bonne qualité, 10/10 👍🏼
Le 21/03/2023 à 07:33
On n’attend pas moins de cette enseigne et c’est justement ce qu’elle nous donne. Un lieu agréable, un service impeccable et des plats bons et sans mauvaise surprise. Est ce que ce serait le lieu que je choisirais pour une grande occasion. Bien sûr, non. Mais si vous désirez déjeuner en bonne compagnie, dans un cadre agréable, n’hésitez pas.
Le 17/03/2023 à 21:33
Click and collect… les 2 fois précédentes j’ai du eu parmesan gratuitement et cette fois on me demande 3€ pour 2grammes de parmesan… sans ticket en plus ??? Pratique très étrange et surtout, pourquoi payant ? Sur place c’est gratuit ! 🧐🤨
Le 14/03/2023 à 20:56
Repas très bon, assez calme le midi en semaine donc agréable, par contre une fois le plat fini personne pour nous proposer un dessert ou l'addition, malgré la serveuse qui passe 3 fois à côté de nous sans prêter attention, dommage
Le 28/02/2023 à 22:24
Une très bonne salade, prix des menus intéressants sinon dommage les plats sont devenus chères pour une chaîne de restaurant
Le 26/02/2023 à 19:06
Très bien accueillis avec un personnel agréable et sympathique, nous avons passé une bonne soirée et avons bien mangé. Grazie mille per tutto Del Arte 🎭
Le 25/02/2023 à 17:50
Bof....cela a bien changé. Surtout il ne faut pas arriver tard le midi. Nous avons remarqué qu'il fallait faire vite. Commande prise trop rapidement, à peine le temps de lire la carte. 😞 déçue....
Le 16/02/2023 à 20:32
Accueil parfait,un serveur agréable,une pizza excellente mais une mousse au chocolat sans âme et horripilante
Le 21/01/2023 à 23:00
Service trop long, attente longue pour l’apéro et les plats avec aucun geste commercial en contrepartie. Risotto pas exceptionnel beaucoup trop compacte. C’est dommage d’avoir une mauvaise expérience sur une chaîne de restauration de ce type. Découverte surprenante sur la non propreté des sanitaires qui laisse à désirer… deux étoiles données par pitier car 1/5 c’est vraiment pas exceptionnel. Photo à l’appuie
Le 16/01/2023 à 12:37
Mon restaurant préféré ! Je ne suis jamais dèçu, l'ambiance est parfaite, c'est calme, c'est chaleureux. Les gnocchis sont délicieuses, et les formules étudiantes sont un gros plus ! S'il vous plait remetter le gratin de piadine à la carte !!
Le 31/12/2022 à 16:21
Le pepsi était bon La pâte à pizza a le goût de carton Et je cherche encore le chocolat sur les profiteroles Le service lui était très bien Donc pour boire un coup c'est impec 😁
Le 30/12/2022 à 12:57
On a passé un très bon moment hier soir ! Beaucoup de monde mais le service a bien géré ! C’était niquel !
Le 14/12/2022 à 19:23
Nous avons très bien mangé. Calzone très bonne. Nous avons goûté le Campari pas à notre goût mais au moins nous avons tenté l'expérience. Les serveurs très gentils et souriants. Le seul bémol il faisait froid très froid en salle.
Le 11/12/2022 à 13:58
Bon rapport qualité prix. En revanche il fait pas très chaude voir froid, peut être est ce du a la hausse des couts électrique ?
Le 07/12/2022 à 20:18
Je mange au restaurant tous les jours depuis 15 ans et je n’ai jamais eu aussi froid un midi. On y garde son manteau car visiblement dans cet établissement la sobriété énergétique est poussée à son paroxysme, le moment n’est donc pas dès plus agréable mais la planète et le porte monnaie du propriétaire sont préservés…ouf !
Le 06/12/2022 à 13:32
Accueil professionnel, service rapide. Rapport qualité prix correct. Attention à la propreté des toilettes…
Le 23/11/2022 à 20:01
Odeur étrange à l'arrivée Serveur très sympa Pizza... Peu très peu garni beaucoup, de pâte 3 rondelles de chèvre très fine 2 tranches mini de jambon sec 4 roquettes et basta Bon mais très léger de la pâte à pizza quoi Dessert normal de la glace rien de fou
Le 13/11/2022 à 20:14
Ce soir j’ai commandé deux pizza à emporter. Et bien sûr, le personnel pensait plus à rigoler entre eux que de me donner la bonne commande. Donc je me retrouve avec une carbonnara, alors que je n’aime pas les œufs… bravo
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Stéphan tout d’abord je vous remercie d’avoir choisi notre établissement. Lors de votre commande vous avez demandé une pizza qui ressemble à une flammenkuch notre personnel vous a proposé la carbonara et vous as énoncé sa composition. Pour nous il ne s’agit pas d’une erreur de commande mais d’une incompréhension lié à celle-ci n’hésitez pas à nous signaler lors d’un prochain passage les aliments que vous ne souhaitez pas voir sur votre plat. Quand au personnel qui rit veuillez les excuser ils ont eu se midi la un vos services et ont éprouver le besoin de décompresser ce qui ne nuit pas rassurer vous à leur professionnalisme.
Le 12/11/2022 à 01:19
Patronne tres désagréable manque de professionnalisme , je ne comprend pas qu une personne de cette nature soit gérante .aucun sens du commerce !!!!!!! Établissement à éviter .
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame KoKoconski Je vais vous faire la même réponse que je vous ai adressé suite à votre mail au service consommateur del arte ainsi qu’à votre précédent avis sous un autre nom: Laissez entendre que moi même et mon équipe somme fainéants au point de ne pas vouloir faire 1m de plus pour vous servir est désobligeant et nous horripile au plus haut point. Nous connaissons à l’instar de nos concurrents une pénurie de main d’œuvre et à certains moments ne pouvons couvrir tous les rangs du restaurant. Ce que je vous ai expliqué ce jour là. Et je respecte suffisamment mon personnel pour ne pas lui infliger des rangs éparpillés qui nécessitent d’avantage de concentration et de pénibilité et de plus en fin de service occasionne encore plus de surface à nettoyer donc des horaires qui s’allongent. Quand à la table de 4 que vous prétendez être occupé par deux elle l’était à l’instant T car ils attendaient une troisième personne. Que vous ne reveniez pas j’en suis désolée mais sachez que aujourd’hui que si notre souhait est de satisfaire nos clients, mais ne nous pouvons pas satisfaire toute les demandes. Nous avons nos problématiques et visiblement vous ne souhaitiez pas les comprendre. Vous souhaitant une bonne journée
Le 11/11/2022 à 20:15
Première fois allez dans ce resto on arrive pour 12h un dimanche on prend un apéro au pris du Ricard on a même plus le droit à une petite coupelle de gâteau apéro et de plus on vient nous voir pour prendre commande on nous dit que pour les viande ya un peut d attente on attend on passe commande pour des milanaises et la on nous sort ya plus de viande a 12h du coup on se lêve pour changer de resto et régler les apéro pour manger ailleurs et la personne au guichet nos fait comprendre que fallait pas venir dans une pizzeria si c est juste pour manger une milanaises ba dans ce cas faut pas le mettre sur la carte du coup personnel piquant j'y mettrai plus les pieds surtout que leur pizza ne valent pas une vrai pizzeria artisanal.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir miroita merci d’avoir choisi notre établissement même si se fut par défaut car comme vous nous l’avez annoncé votre première intention était le restaurant la boucherie qui se jour là ne vous a pas accepté sa capacité de réception étant altérée. Vous fûtes nombreux ce jour là à faire ce choix mettant à mal nos prévisions de production de viande ce qui fais qu’à 13h et non à midi nous fûmes en rupture. Imaginez vous l’inverse nous fermé et vous réclamant une pizza à la boucherie non alors pourquoi l’inverse? Je vous confirme que nous ne sommes pas un restaurant de viande. Désolé de ne pas avoir répondu à votre attente. Quand à votre commentaire suggérant que nos pizza ne valent pas celles d’autre pizzeria comment juger quelque chose que vous n’avez pas goûté ?
Le 04/11/2022 à 20:01
Personnel à l'écoute de ses clients. Ma femme aime y venir. J'y retournerai. Bonne continuation à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Martial, responsable Del Arte CHOLET
Le 02/11/2022 à 16:43
Expérience mitigée : les plats sont simples mais bons, cependant manque de diversité (la carte a changé et ils ont supprimé des plats : peut-être pour travailler avec des produits frais et locaux ?!), les plats et les surtout les boissons ont augmenté (boissons sans alcool à 4.10€ des pâtes pour les moins chères à 13-15€) Gros point noir : la propreté (les toilettes sentent les égouts et sont sales) et un gros rafraichissement côté déco serait à faire. Bref, c'est convenable pour manger rapidement et sans s'attendre à qqlch de foufou.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Bonneau merci d’être venu dans notre établissement et surtout de nous avoir fais part de votre retour d’expérience. Pour la carte vous avez raison certains produits ont disparus car aujourd’hui il est impossible de les vendre à un prix raisonnable en adéquation avec les valeurs de l’enseigne. Par ailleurs. Nous avons à la carte 5 recettes qui plaisent et vendues au prix de 7€90. La décoration est viellissante mais le covid et les mois de fermeture ont ébranlé notre secteur. Quand aux odeurs une forte fréquentation nous a obligé à faire intervenir une société externe Je retiens surtout de votre commentaires que les plats sont simples et bon ce qui est la promesse que nous avons vis avis de nos clients.
Le 30/10/2022 à 17:00
Aujourd'hui mon mari voulais me faire le plaisir de m'inviter au DEL ARTE Cholet (49) bien avant l'arrivée de notre enfant nous étions de fidèles client (1 fois par semaine). Aujourd'hui étais le jour où nous allons enfin passer un moment de déconnexion dans notre restaurant préféré. Et quel surprise, l'accueil fût pour le moins dès plus inattendu, nous avons demander une table tranquille mais celle ci nous a été refusé sous prétexte que nous étions vendredi et que le vendredi visiblement la serveuse ne peux pas faire 1m de plus pour prendre une commande (hors zone) Du coup celle ci nous propose une table de 2 à côté d'un groupe de 15 personnes (tranquillité impossible) nous lui demandons donc s'il est possible de ce mette juste à côté a une table de 4(non réserver) celle ci refuse et nous dit non c'est une table de 4... Et en prime nous avons le droit à une phrase des plus surprenant si celle ne vous plaît pas, je ne vous retiens pas ! a quel moment peux ton avoir ce genre de discours ? Vraiment très gênée de cette situation et voulant profiter de ce moment à deux dans notre restauration favori nous avons donc accepté la table à côté des 15. Mais comme si cela ne suffisait pas, à peine installé, cette même serveuse installe 2 personnes à la table de 4 qui venais juste de nous être refusé car nous étions justement que 2 pour une table de 4...On marche sur la tête. Déçu de ce comportement nous avons repris nos affaires et somme partie dans un autre restaurant. Cela fessais plus de 10ans que nous allions dans ce restaurant et nous avons toujours été très bien reçu mais aujourd'hui c'était la première fois que l'on rencontrais cette serveuse qui fût des plus désagréable, nous trouvons sa dommage que ce genre de personne puisse faire partie de la famille DEL ARTE.
Réponse du propriétaire :
Puisque vous faites un copie colle de votre avis sur TripAdvisor je me permets d’en faire de même. Allez courage il ne vous reste plus que deux ou trois site spour déverser votre fiel. Bonjour madame KoKoconski Je vais vous faire la même réponse que je vous ai adressé suite à votre mail au service consommateur del arte : Laissez entendre que moi même et mon équipe somme fainéants au point de ne pas vouloir faire 1m de plus pour vous servir est désobligeant et nous horripile au plus haut point. Nous connaissons à l’instar de nos concurrents une pénurie de main d’œuvre et à certains moments ne pouvons couvrir tous les rangs du restaurant. Ce que je vous ai expliqué ce jour là. Et je respecte suffisamment mon personnel pour ne pas lui infliger des rangs éparpillés qui nécessitent d’avantage de concentration et de pénibilité et de plus en fin de service occasionne encore plus de surface à nettoyer donc des horaires qui s’allongent. Quand à la table de 4 que vous prétendez être occupé par deux elle l’était à l’instant T car ils attendaient une troisième personne. Que vous ne reveniez pas j’en suis désolée mais sachez que aujourd’hui que si notre souhait est de satisfaire nos clients, mais ne nous pouvons pas satisfaire toute les demandes. Nous avons nos problématiques et visiblement vous ne souhaitiez pas les comprendre. Vous souhaitant une bonne journée
Le 29/10/2022 à 22:58
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles... 2 retour d'assiettes car ce n'était pas ce que nous avions choisi... 3 ème fois ils nous ramènent les assiettes avec une viande re re cuite, archi sèche que nous n'avons pas pu manger... La seul réponse de la patronne a été mais oui c'est comme ça l'escalope milanaise c'est dur !!!??? Mais pourquoi servir ce plat si c'est inmangeable ??? Pour 18,50 euros, on laisse répartir les assiettes pleine sans même un geste ?? Facile de faire du chiffre d'affaires comme ça !! Une chose est sûre nous n'y retournerons plus ... A fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame je suis désolé que votre expérience dans nôtre établissement ne vous est pas été satisfaisante . Pourtant nous avons pris le temps de refaire 3 fois votre plat qui malgré la reformulation de notre serveur ne correspondait jamais à votre commande selon vos dire. Le troisième à semble correspondre enfin à votre commande mais pas à votre goût. En aucun cas je ne vous indique que la Firenze était dur vous l’avez suggéré tout comme vous m.avez suggère que compte tenu des erreurs sur votre table il serait de bon ton que vous ne payez pas une escalope que vous avez mangé au final . Si le but de la manœuvre était de mangé gratis ce soir désolé d’avoir contrecarré votre plan et du coup je comprends votre mécontentement. Vous souhaitant une bonne soirée
Le 25/10/2022 à 09:45
Très bien ! service impeccable, bon rapport qualité prix , mention spéciale aux serveurs très sympathiques !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evve Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Martial, responsable Del Arte CHOLET
Le 24/10/2022 à 13:36
J'adore mangé dans ce restaurant. Les plats sont toujours excellent et il y a beaucoup de choix. Nous sommes toujours bien accueilli et le personnel est gentil. Nous avons été servi rapidement. La décoration du restaurant est impressionnante, ça nous donne un aire d'Italie dans nos mauges. Je recommande vivement, le rapport qualité/prix vaux le coût.
Le 26/09/2022 à 13:48
Restaurant accueillant, le service est assez rapide, les plats sont consistants et très bon! Seul bémol 🫤 la recette des lasagnes à changé, je suis un peu déçu. Mais nous reviendrons avec plaisir.
Le 11/09/2022 à 09:15
Bon restaurant au style Italien, la propreté ainsi que l accueil y sont agréable . La diversité et l originalité des plats en font un restaurant qui plaît à tous. Toutefois attention aux desserts qui ne sont pas toujours au niveau de cette enseigne ainsi que le temps d attente entre les repas.
Le 25/08/2022 à 12:39
Bon Accueil. Par contre le goût de sauce Bolognaise. Sans goût. Je sentais le goût de la tomate concentré. Même pas goût aux herbes ni de la viande.
Le 19/08/2022 à 08:16
Service déplorable 50min après la prise de commande, inquiet de ne rien voir arriver nous nous sommes renseigné : le serveur n’avait pas enregistré notre commande, quand on a demandé les délais on nous a répondu « aucune idée », aucun service client !!!
Le 16/08/2022 à 19:50
Notre serveur était très aimable mais très seul a gérer une salle blindé. Pourtant personnel présent mais que des nouveaux pas souriants et qui n'avaient pas envie de travailler. Les plats plutôt moyens,Une attente interminable. Nous avons fini par annuler nos dessert puisque la serveuse ne les avait finalement pas commander au bout de 15 minutes !et elle est même revenue nous demander se qu'on avait commandé !
Le 07/08/2022 à 09:47
Service correct, dommage que les parasols ne couvrent pas plus la terrasse et s'envolent. Les linguine Carbonara était bien crémeuses mais manquait de poivre et de sel. Et vraiment petit bémol pour la queue aux toilettes (seulement 2 WC pour tout le restaurant).
Le 06/08/2022 à 13:09
Très très bon restaurant ! Personnel accueillant et très chaleureux. Très propre, service rapide. Je recommande à 100%!
Le 01/08/2022 à 22:33
Arrivés à 20h45 nous repartons à 22h20 ! Les pâtes et le carpaccio étaient plutôt bon en revanche le service laisse à désirer, nous avons du débarrasser nous même nos assiettes pour faire comprendre que l’on avait terminé le plat. Par la suite les serveurs ont été confus et ont mélangé les menus… Et pour finir nous attendons 15min voir plus pour 6 boules de glaces alors que le resto n’est même pas plein. Cela laisse à désirer.
Le 05/07/2022 à 20:50
Tarif exorbitant et services lamentable !!! 18€ la pizza fruits de mer 4€80 la bière en 25Cl ... Nous sommes à Cholet !! PAS A PARIS !!! 2 serveur pour plus de 50 couverts... Vu les tarifs le groupe pourrait embaucher du personnel ce qui évitera aux clients de ce lever pour aller chercher eau, pain ou sel ... 2 pizza et 1 menus enfant pour 46€.. a ce ce prix là vaut mieux aller dans un VRAI restaurant... A éviter
Le 01/07/2022 à 09:44
Décoration sympa. Personnel plutôt agréable. Les portions peuvent paraître petite mais il n'en n'est rien.
Le 11/06/2022 à 19:15
Nous y sommes allés un midi. Le serveur était pas très à l’aise mais à l’écoute. La pizza était bonne mais le plat de pâtes n’était pas très conséquent. Les prix notamment les formules étaient un peu excessifs pour ce que l’on a manger.
Le 05/06/2022 à 15:10
Je voulais retenter après une vieille et moyenne expérience chez eux mais sur Nantes, et bien le même avis revient, pas terrible niveau goût, y a franchement meilleur ailleurs.
Le 28/05/2022 à 20:47
Très accueillant et avec le sourire Présente le plat avant de servir quand ça sort du commun. ( j'avais demandé 1 pizza 5 fromage Très peu cuite) Je conseille ce lieu même si on est de passage.
Le 09/05/2022 à 00:23
Mon expérience a été satisfaisante mais déçu de la partit toilette il n'y a pas de table a langer. J'ai due changer mon fils sur le sol des toilette ! Peut être serait il bien de remédier a ce soucis ?
Le 08/05/2022 à 08:12
Bon accueil mais tout s'est dégradé des notre commande passée. Attente de plus d'une heure malgré plusieurs demande et déplacement vers la responsable. Pas d'excuses pas geste commercial. A si deux cafés car nous en avions souhaité un seul et on s'est retrouvé avec deux. Vraiment déçu du comportement des responsables
Le 30/04/2022 à 21:12
Nous avons étais ce midi et très dégoûté se n’es plus comme c’était avant , les serveurs pas aimable et pas souriant . Les wc il faut vraiment voir l’hygiène très sale et une odeur horrible et la on parle pas de Covid vraiment honteux .
Le 22/04/2022 à 16:27
Super accueil. Excellent repas. En revanche très long. Notre serveuse était très sympathique mais beaucoup d'erreur. Mon mari a demandé un café avec son dessert et celui-ci n'est jamais arrivé. Nous devions reprendre l'autoroute donc nous sommes allés en caisse. Sur la note une grande surprise car elle avait tapé 2 cafés au lieu d'1 et 3 desserts au lieu de 2. Merci à la personne qui nous a encaissé qui a été très professionnel. Nous avons passé un agréable moment dans ces lieux.
Le 17/04/2022 à 15:41
Personnel souriant et aimable. 4 étoiles pour cela. Plats corrects. La salade manque toutefois un peu de fraîcheur. Par contre, on commande le dessert pour enfant dans le menu 2 boules de glace. Ayant un petit moineau à table, on demande à avoir 2 x 1 boule de glace plutôt que les 2 ensemble pour partager, jusqu'à là c'est simple. Mais non c'est une machine qui fait les boules et elle ne peut pas en faire qu'une ! Ok on prend une coupe de 2 boules et on demande un bol vide pour séparer. On trouve toujours une solution mais quand on vous sert le moelleux au chocolat accompagné de sa petite coupe contenant 1 boule de glace, là on se pose des questions. Bref. Les étoiles perdues viennent surtout du fait que juste avant qu'on nous apporte les desserts, voilà que le commis de cuisine, avec son beau tablier blanc tâché de sauce tomate, puisqu'au four juste avant, débarque avec son jet d'eau pour arroser les sols du bar et du passage ( on était installé juste enface)et revienne avec son balai pour commencer le ménage. On est dimanche, il est 14h environ, ça coupe l'appétit et ça vous donne surtout le signal dégagez, on a hâte de finir notre service ! LAMENTABLE
Le 07/04/2022 à 10:36
Le problème n'est pas le lieu mais l'enseigne DEL ARTE les produits sont de moins en moins savoureux. Exemple,la pizza del mare : moins bonne que la précédente et il n'y a que 3 moules et 4 crevettes. Cela n'est qu'un exemple mais ça se vérifie aussi pour les autres plats. Il est également dommage de supprimer les incontournables comme l'osso bucco et autres .Pour le restaurant de Cholet en lui-même : l,accueil, le personnel et le service sont très corrects.
Le 27/03/2022 à 09:38
Comment dire…: déjà l’apéritif à posé problème un virgin mojito framboise a été commandé nous avons eu un classique… une planche apéro commandée mais pas la bonne apportée au début nous avons eu la bonne planche quand même mais on est venu nous voir trois fois pour nous demander si c’était pour nous la planche apéro que nous avions deja… Une bouteille est tombée en arrosant au passage nos affaires et recouvrant le sol de soda, il a fallut quelques minutes au personnel pour venir nous voir pour nous proposer de changer de table et quelques minutes de plus pour nettoyer… et nous avons eu zéro excuse. Une qualité de plats pas fou fou… A la fin du repas un serveur que nous n’avions pas vu de la soirée nous apporte l’addition limite en la jetant sur la table et repart aussi vite, pas la moindre question quand à un possible café ou autre… Au moment de payer l’addition le serveur nous demande si cela s’est bien passé, nous faisons part de notre mécontentement quand à la bouteille explosée, là encore pas la moindre excuse la seule réponse que nous avons eu c’est ma collègue m’a dit qu’elle avait été bousculée ( une bouteille qui tombe cela peux arriver) mais avoir des excuses aurait été appréciable. Nous avons tenté l’obtention d’un geste pour cette soirée mais la seule chose que nous avons eu c’est un petit rire… Bref nous ne recommandons pas ce restaurant.
Le 12/03/2022 à 17:06
La qualité du service satisfaisant, mais par contre très peu garnis ! Et pareil pour les desserts. J’aimais bien cette chaîne…
Le 06/03/2022 à 19:15
Déçu 😞 de la qualité je m attendais à des pizza / pasta spéciales Italie avec des goûts relevés et de qualité...même la plus simple des pizzas la régina n avait aucun goût.. champignon goût d eau jambon bof... moi et mes amis extrêmement déçue de notre passage. Mon Morijto avait beaucoup de glaçons Un serveuse en apprentissage que je respecte car métier pas simple
Le 06/03/2022 à 15:55
Les pizzas sont bonnes mais les desserts à éviter notamment la coupe de mangue qui ressemble à da la purée et qui je pense sont congelés au vu de la texture. Personnel agréable.
Le 28/01/2022 à 20:20
L accueil et le service était satisfaisant , même bien, par contre la qualité des produits de ma pizza chèvre miel est à revoir, il faut remonter la qualité des fromages ! Vite
Le 29/11/2021 à 21:01
Accueil sympa. Niveau tarifs, je trouve cela un peu cher pour ce qu'on peut manger. Sinon la qualité est bonne.
Le 19/09/2021 à 07:45
Excellents plats, service assez rapide malgré le monde présent. Serveurs sympathiques dont un à beaucoup d'humour. Nous avons passé un agréable moment. Merci
Le 11/09/2021 à 12:30
Belle journée ensoleillé pour déjeuner en terrasse. Refus, la terrasse est fermée. Comment perdre bêtement des clients. Nous sommes aller à la Boucherie située à 200 mètres et là nous avons été accueillis les bras ouverts sur la terrasse Cherchez l’erreur
Le 27/08/2021 à 23:41
Excellent restaurant. Les serveur(veuse)s sympa. Jamais déçus de leur cuisine. Surtout leur pizza chèvre miel que je prend régulièrement que ce soit sur place ou en apporter. Accueil chaleureux. Je le recommande vivement.
Le 25/08/2021 à 17:44
Sans grande surprise quand on a l'habitude des restaurants Dell Arte. Par contre c'est toujours un plaisir de manger des repas italiens bien cuisinés. Je n'ai jamais été déçue. Tiramisu à l'abricot succulent !!
Le 18/08/2021 à 13:51
Vraiment très bien, ainsi que la qualité des ingrédients et le service !
Le 07/08/2021 à 09:04
La cuisine est bonne, le cadre est atypique et du coup très agréable pour un Del Arte. Par contre en août le service était assez catastrophique, on aurait cru que c'était le premier jour de tous les serveurs, une attente interminable, des incertitudes sur ce qu'on a demandé, bref c'était un peu la panique alors qu'il n'y avait pas 30 couverts a servir et qu'il y avait un nombre conséquent de serveurs. En dehors de ça, ça resté un Del Arte, avec un bon rapport qualité-prix.
Le 02/08/2021 à 20:42
Très déçue. Serveurs pas aimables , service très long et plats très moyens . À ce prix là mieux vaut se faire livrer par Dominos ! Nous ne reviendrons pas.
Le 02/08/2021 à 20:20
Assez déçu de notre dîner dans ce restaurant. De mon côté ça s'est bien passé par contre, ma compagne non. Elle avait commandé une pizza chèvre, miel. À la place elle a eu une cinq fromages. Lorsqu'elle a reçue la nouvelle, il manquait le speck ainsi que la roquette. Malgré ça, la responsable a fait un bon geste pour ces problèmes.
Le 01/08/2021 à 19:28
Un petit tour en Italie avec des plats typiques, bien faits, assez copieux, service sans faute et tarifs raisonnables. Le restaurant des copains ou en famille, tout le monde trouve son bonheur.
Le 30/07/2021 à 13:50
Les plats et desserts sont toujours aussi beaux que bons et gourmands. Les serveurs et serveuses sont également très agréables. Un bon restaurant aussi bien pour le famille que pour un dîner entre collègues.
Le 26/07/2021 à 15:49
Un jeune serveur qui passe sa main dans les cheveux pendant le service, bonjour l'hygiène !!! Et une escalope milanaise qui était très sèche !! Nous avons été déçus !
Le 14/07/2021 à 20:57
Parfait, quel plaisir de profiter d un bon repas en terrasse!
Le 10/07/2021 à 11:53
Cadre sympa mais pour le reste, c'est vraiment pas terrible. Serveurs pas franchement heureux d'être là. Le prix des entrées et des plats est quand même relativement cher compte tenu de ce qu'ils mettent dedans. Pour les pizzas c'est quasiment indécent ! Dommage qu'à ce prix ce ne soit même pas une cuisson au feu de bois. La garniture est minimaliste et incipide. Seul le prix des desserts est attractif. C'était la deuxième fois que nous retentions cette chaîne. Ce sera la dernière.
Le 24/05/2021 à 21:26
Pour nous reconnaître nous étions le seul couple qui est resté et donc à mangé dehors avec un peux de pluie au départ et le soleil par la suite (24/05/2021)😁 Très bon accueil. Le personnel était à l'écoute et nous à même proposé d emporter notre commande. Les plats étaient très bon avec une bonne quantité. Les prix sont raisonnable. Je recommande.
Le 24/05/2021 à 18:54
Dès notre arrivée, je suis surpris par la desserte en acier d'un vert passé mais surtout à certains endroits rouillées par grande plaque !!! Va falloir la décaper et la repreindre Mr le boss. Passons au sujet de l'instant. Plats directs, aubergines pas cuite et son coulis, coulis et coulis de sauce tomate pour madame et pavé de boeuf, pommes grenailles (5 petites) et quelques feuilles de salade, le tout mal sans décor 😌 pour moi. Madame ne se régale pas et moi...aussi. Cela confirme ce que nous pensions de ces chaînes, un concept point. C'est décidé, nous ne fréquenterons plus que les artisans. Et pour d'El Arte Cholet, je ne recommande pas.
Le 28/10/2020 à 12:58
Restaurant sympathique, décoration classique de la chaîne Del Arte. Nous avons été servis plutôt rapidement, les pizzas étaient bonnes, la garniture de qualité. Le personnel est agréable et souriant.
Le 17/10/2020 à 00:06
Très très déçu, je doute sincèrement de la fraîcheur des aliments. J'ai choisi une pizza du moment pensant qu'elle allait être faite avec des produits frais comme tous plat du jour.. Mon dieu.. pizza froide sans goût champignons s'en étaient ? Oeuf même pas cuit et j'en passe .. Et les serveurs.. d'une amabilité.. À fuir au plus vite..
Le 29/09/2020 à 14:56
accueil vraiment a revoir. Arrivée a 20:00 samedi 26/9 a 10 personnes. Recu par la patronne sur place qui nous accueille avec un air autain, nous dit d'attendre peut-etre 1 heure pour etre même pas sûre d'être accepté. On lui dit qu'on ne peut se permettre d'attendre 1 heure si l'on est pas sûre d'être pris sachant qu'on avait 5 enfants de 2 a 10 ans. mme nous répond que si on n'est pas content, on n'avait qu'a aller ailleurs. Apres tout son restaurant est déjà bien rempli donc elle peut se permettre de parler comme elle veut et prendre les gens de haut. je ne recommande vraiment pas juste pour l'accueil de cette patronne autaine et irrespectueuse. honteux de voir des commercants de ce type. plus jamais je ne mettrai les pieds la-bas
Le 12/09/2020 à 23:34
La cuisine est bonne, le service sympathique et kz cadre est correvy
Le 06/09/2020 à 13:35
Bon accueil de la part du personnel, service très rapide malgré la salle remplie de clients. Nos pizzas étaient très bonnes, nos cocktails aussi. Je recommande !
Le 21/08/2020 à 20:39
Nous sommes venus au resto avec des amis et nos 5 enfants ... Nous avons une petite fille de 2 ans qui faisait un peu de bruit ... La patronne est venue nous demander de la faire taire et que nous devions éduquer nos enfants Ne venez pas avec des petits visiblement ils ne sont pas les bienvenus ... Évidement dernière fois que nous venons ici qu'elle déception !!! Je ne parle même pas de la patronne qui est une femme très irrespectueuse ...
Le 21/08/2020 à 07:31
Quand je laisse un avis c'est soit que c'était très bon, soit que j'ai été très déçu... Et là, nous avons été très très déçus. La pizza 5 fromages n'a aucun goût ! Et pour les lasagnes, nous pensons que Picard faut mieux. Et tout ça pour plus cher un vrai pizza Yolo!!! Pour un restaurant qui se veut Italien c'est une arnaque ! (Si vous voulez bien manger, ne faites pas comme nous, pennez le temps de faire 10 min pour aller en centre ville de Cholet)
Le 19/08/2020 à 23:38
Les plus: nourriture plutot pas mal, tarifs adaptés, décor agréable et courtoisie des serveurs. Les moins: temps d'attente extrêmement long entre chaque plat, arrivé à 20h00, sorti à 23h00 pour 1 couple avec 1 enfant et ce avec un resto peu rempli. Espace entre les tables(covid) j'ai mangé dos à dos avec un inconnu alors que la moitié du resto était vide! Et enfin les plats, 20h00 et il manquait déjà 3 des plats de la carte et dans les plats commandés il manque des éléments de la recette indiqués sur la carte ( croûton ou pancetta...). En bref, à éviter lorsqu'il y a du monde, bien vérifier ses plats et penser à commander rapidement pain et eau carafe car les serveurs ont tellement à faire les pauvres qu'ils passent limite en courant.
Le 19/08/2020 à 20:01
Gnocchi al pollo : à éviter. Cuits à l'eau sans assaisonnement, sauce sans goût et tuile trop cuite. Portion trop petitee. Je ne reviendrai pas. Mes autres convives ont été un peu mieux lotis
Le 27/06/2020 à 15:17
De passage dans le coin, nous décidons de déguster une bonne pizza comme nous les connaissons dans d'autres del arte...quelle déception ! Nous sommes arrivés en fin de service, autant dire qu'il ne reste que peu de clients. Pour autant, nous patientons 20 min pour qu'on daigne prendre notre commande. On a le temps d'observer les serveurs qui préfèrent parler entre eux qu'à s'occuper de nous. Lambiance est plutôt froide...silencieuse. Pas très chaleureux. Nous qui souhaitions profiter d'un moment convivial, on a le sentiment d'avoir vécu un moment gâché... Nous ne reviendrons pas dans celui-ci. Si la clientèle de fait rare, ne soyez pas étonnés
Le 17/03/2020 à 23:12
Venue en famille avec deux enfants , tout de suite diriger vers une table . Le serveur (Valentin) il me semble , très polis , serviable et à l’écoute, servis rapidement les plats étaient délicieux. Je recommande ce restaurant pour un moment familiale. La personne qui nous a encaisser n’étais pas très aimable par contre , mais je n’en tiens pas rigueur vu la gentillesse du serveur.
Le 02/03/2020 à 15:27
Moyen : pour ma commande rien à redire, mais mon amie a reçu une pizza complètement cramée et donc pas mangeable.. Mais sinon beau décors et restaurant agréable
Le 17/02/2020 à 15:53
Personnel très agréable ! Je remercie le serveur qui a été très courtois et qui a parfaitement su nous conseiller des plats/dessert, résultat très satisfaisant, merci à lui ! Dîner le 14 février avec set de table spécial St Valentin, parfait, vraiment parfait !
Le 09/02/2020 à 12:15
Restaurant correct dans leur plat mais grosse attente (45minutes pour 4plats ) service agréable. Restaurant malgré tout bruyant. La bière spécialité d Italie n est pas folle mais je conseil de la goûter au moins une fois.
Le 15/01/2020 à 14:45
A fuir! pizzeria qui ne fais que baisser à chaque passage. je suis déçu toujours un truc à revoir! ce coup ci, service trop long on vous sert après les autres clients le serveur qui manque cruellement de pratique et je le plains car même pas épaulé par ses supérieurs qui ne n'acceptent pas les critiques et qui rejettent la faute sur les fournisseurs et le COVID je vous dirais juste que les temps sont dur pour tout le monde. acceptez ma critique ne tue personne vous perdez un client et pleins d'autre car je ne manquerais pas de vanter votre manque de professionnalisme
Le 30/11/2019 à 23:58
Je met une étoile parce que pas le choix mais ce site en mérite aucune. Midi le restaurant n'était pas complet mais presque. Nous avons attendu plus de 45 min entre notre apéro et nos pizzas, d'autre client arrivés après nous on été servis avant nous. De plus à l'arrivée des pizzas seulement une sur les deux était chaude, nous avons renvoyer la pizza elle nous ait revenu 1 minutes après soit disant réchauffe, qui dit pizza réchauffer dit pas terrible surtout quand elle est décorer de salade. Explication avec la gérante lors du moment de passer en caisse elle nous a clairement envoyer c**** et dit qu'elle en avait rien à faire . Pas d'excuse rien soit disant c'est normal, parce qu'il y avait beaucoup de monde.. et au passage critique les producteurs qui ne produisent pas de produit de qualité. Nous deconseillons se site fortement.
Le 08/11/2019 à 15:42
Bon restaurant, mais attente vraiment longue le samedi soir, soyez patients.
Le 03/11/2019 à 16:11
Service très lent. Beaucoup de temps d'attente avant d'être placé et longue attente ensuite entre les plats. Malgré tout un bon repas.
Le 13/10/2019 à 17:08
Très mauvaise expérience ce midi. Service très lent nous avons été servi bien après les tables voisines arrivées après nous. Quand enfin on nous sert après plus d'une heure les deux pizzas sont froides. Ils pretextent qu'ils voulaient servir les gratins en même temps. Nous sommes également obligés d'aller chercher au bar la mousse au chocolat du menu enfant !!! Dommage pour eux nous étions 6 nous aurions pris des desserts si le service avait été de meilleure qualité. Et pas un mot à la sortie !!!je déconseille vivement
Le 05/10/2019 à 20:48
Serveurs et cuisiniers avec le sourire, les pizzas, les salades et les desserts sont très bons, le cadre est top, c'est parfait ! On ressent l'ambiance Italienne que l'on retrouve dans la carte qui nous propose des plats typiques des différentes régions, c'est super. Contrairement à ce qui peut être dit, l'attente était inexistante quand nous y sommes allés, après commande nous avons été servi quasi instantanément. Ne changez rien !
Le 14/08/2019 à 13:09
Première fois que nous venions. A éviter pendant les vacances, l'attente est très longue. La table était installé près d'un mur qui devait avoir eu un dégât des eaux, moisissures et un trou. Le repas était correct mais sans plus.
Le 03/08/2019 à 15:03
Un bon restaurant dans cette chaîne, avec une belle décoration intérieure. Le personnel très sympathique et les plats à assortir. Toujours la peine de revenir.
Le 02/08/2019 à 19:54
Pathétique. Service lent. Quand enfin le serveur prend notre commande, c après d'autres tables arrivées après nous . Il se trompe dans la commande devant nous. On le reprend avant qu'il envoie la commande en cuisine.... et quand notre commande arrive enfin, il y a toujours la même erreur de départ ! Bref on a mangé en décalage. Pas agréable du tout. Petite compensation, on nous a offert un café. Heureusement ! Mais sans ça on aurait pris un dessert et un café. Jolie perte pour le resto.
Le 01/07/2019 à 20:04
Ce restaurant fait partie d'une chaîne donc il est conforme à tout ce qui est proposé dans les autres restaurants de la chaîne . L'accueil a été correcte , l'équipe a été sympathique et le repas plutôt bon !
Le 23/03/2019 à 18:34
Accueil correct. Le service s'avère plutôt sympa au départ, mais comme nous sommes arrivés un peu tard vers 13h45 on a senti vers 14h30 qu'on était de trop. Ce qui c'est confirmé quand on nous a remercié suite à notre refus de prendre un dessert. Arrivé à payé l'addition, on nous a demandé notre avis et j'ai partagé notre expérience, des excuses ont été émises. Mais ça reste regretable.
Le 25/01/2019 à 23:15
C'est toujours un plaisir visiter et revisiter Del Arte pour profiter de leurs délicieuses pizzas saumons. Personels serviables et produits de bonnes qualités. Bonne continuation.
Le 17/01/2019 à 06:02
Lieu agréable, service rapide. Pizza délicieuse.. Petit bémol pour le dessert (tiramisu glacé), le biscuit n etait pas imbibé comme écrit sur la carte.
Le 04/01/2019 à 13:44
Nous avons commandé une escalope marsala ....la sauce était liquide comme de l'eau et aucun goût !!!! Très déçu...quand on a fait part de notre mécontentement à la serveuse, celle-ci nous a répondu ''on fera mieux la prochaine fois'' ... c'est un comble !!!!! Écrasé de pommes de terre immangeable et mojito décevant 🤔🤔 donc il n'y aura pas de prochaine fois !!!!!
Le 09/12/2018 à 13:00
Les pizzas sont assez copieuses, de même que les plats de raviolis ou de lasagnes ! Le service est un peu long, il y avait beaucoup de monde en ce samedi soir.. et les prix plutôt élevés. Nous avons quand même bien mangé !
Le 04/12/2018 à 06:54
Refuser une pizza 3 fromages à une fillette parce qu'on on ne le propose pas dans le menu enfant ? Gros malaise de ma fille et moi. 30km de route aller pour ça ? Non merci. Pas deux fois.
Le 30/10/2018 à 13:53
Arrives entre 12h15 et 12h20. Premiers plats servis à 13h03! Carpaccio viande bonne mais assaisonnement fade. Avalé en 2 minutes (forcément on avait faim) Plats principaux arrivés après 28 minutes de plus. Pâtes sans goût...
Le 06/10/2018 à 21:07
Bon accueil dans l'ensemble et service relativement rapide vu que nous n'étions que 2 mais pizza très moyenne la pâte n'était pas cuite et manquait de saveur. Dommage car ce restaurant dont nous étions adeptes à beaucoup changé en qualité
Le 22/09/2018 à 20:24
Je suis venue maintes et maintes fois pour me faire un avis juste mais le verdict tombe. Pas une seule fois j’ai apprécié les repas et l’accueil dans cette franchise. Les pâtes ne sont pas bonnes, les pizzas non plus et j’en passe. Les plats sont soient servis froid, pas assez cuits, ou même qu’ils se trompent dans la commande. L’attente pour payer est toujours interminable. Je ne reviendrai plus et je recommande pas ...
Le 31/08/2018 à 21:55
Très déçu, pizza fruits de mer garniture peu copieuse et accompagnées de la coque des moules, autre plat: filet de poulet trop cuit, garniture demandée légumes vert (brocolis petits pois) et bizarrement ajout de salade non demandée, sans doute pour faire oublier que tous les légumes cités dans l'accompagnement n'étaient pas présent. Il nous à été proposé la carte de fidélité que nous avons décliné vu le prix du plat et le peu d'attention apportée à la satisfaction du client pour des plats relativement simples.
Le 17/08/2018 à 20:51
J’ai commandé 2 pizzas à emporter pour 20h. J’arrive à l’heure et les pizzas sont froides! La pâte pas cuite. Rien n’était chaud ou même tiède ! Quel manque de respect ! Je suis certaine que les pizzas ont été faites à 19h lorsque j’ai appelé et puis posées le temps que j’arrive ! Vous devriez avoir honte, je ne reviendrais plus jamais chez vous !
Le 04/08/2018 à 20:37
Quoi dire , ou plutôt par quoi commencer ? Quelle déception pour ma femme ma fille et moi même , quand je suis rentré à la maison et est ouvert les boîtes de nos 3 pizzas . J' ai hésité à les ramener , les photos parlerons d'elles mêmes et si elles avaient été bonnes mais même pas ... Un ( restaurant ) à éviter de toute urgence . J' ai quand même pris soins d envoyer un mail , mais apparemment le problème ne dérange pas la direction 🤔
Le 24/07/2018 à 13:20
Nous arrivons 2 personnes restaurants fluide nous avons attendu nos Salade et notre plat 20 min d'autres tables sont servi avant alors qu'ils sont arrivés après mauvaise organisation commande je vous dit pas la couleur de la salade les pieds sont de couleur rouille et j'ai les trognons dommage je peux pas mettre les photos !! Déplorable pour la deuxième fois et la dernière !!!!! 0/20
Le 20/07/2018 à 22:15
Le paradis des courants d'air, placé derrière une porte extérieure, où le passage est fréquent, le soir à 22:00 lorsqu'il fait 15 degrés, le repas n'est pas très agréable. Après avoir demandé une autre table, nous nous sommes vu adressé un refus sous prétexte que la salle n'est pas ouverte. En clair, nous ne sommes que des gents de passages et ils s'en fiche complètement du confort des clients. Nous sommes cinq à tables, quatre on terminé leur repas, moi j'attends encore le mien.... Même pizza pour pour les 4 adultes et 1 menu enfants
Le 27/04/2018 à 11:15
Restaurant bien connu de Cholet, aussi décrié qu'adoré, mon avis ce situe entre les deux. En effet, les plats sont corrects (pas excellents pour autant), le service est satisfaisant et la décoration intérieure est soignée. Toutefois, l'aspect franchise est très présent, notamment dans le rapport entre les prix et les quantités/qualité proposées. Au final, un plat (même pizza) ne comble en rien notre appétit et on se voit «obligé» de prendre un dessert pour avoir la sensation d'avoir mangé... Au final, on se retrouve avec une sensation désagréable au moment de payer addition plus assaisonnée que ce qu'on a mangé. Bref, il y a bien mieux à Cholet, plus local et surtout plus consistant !
Le 01/04/2018 à 16:48
Je suis très déçue de ce restaurant. Tout d'abord je vous déconseille les spaghettis à la bolognaise. 8.90€ pour quelques spaghettis et un peu de sauce bolognaise au dessus. Je m'attendais à un plat un peu plus élaboré avec des boulettes de viandes par exemple. Les serveurs aussi avaient l'air très pressés, la serveuse est venu nous retirer nos assiettes alors que nous avions pas tous terminés. Résultat nous sommes ressortis du restaurant en ayant faim.
Le 08/01/2018 à 00:43
Excellente prestation très propre personnels au top je recommande.
Le 14/07/2017 à 09:23
Bon rapport qualité prix mais c'est très inconstant : parfois service très très long le midi alors qu'il n'y pas beaucoup de monde et qu'on prévient qu'on doit retourner travailler (donc pas le temps de prendre de dessert), et quantité dans les plats variables aussi... déçue les 2 dernières fois...
Le 09/06/2017 à 09:52
Nourriture excellente. Très bon service.
Le 13/10/2016 à 16:35
Cadre sympa, la cuisine et bonne ( jamais tester les pizzas ) seul bémol. Il peu arriver d'avoir un moucheron dans un coktail sa peu arriver mais quand on demande de changer le verre au serveur ce n'est pas uniquement d'enlever le moucheron et de le redonner je trouve sa inexcusable de ne pas l'avoir changer...
Le 27/08/2016 à 23:12
Pour le prix, difficile de s'attendre à mieux. La prestation est à la hauteur du salaire des employés... Apéritif servi chaud, des pizzas pauvres en goût, du poulet reconstitué, des vins piquants... Seul les desserts industriels ont ravis les convives. Les toilettes sont propres.
Les autres restaurants
💬 Un beau lieu avec une carte simple et vraiment délicieuse. Une adresse un peu confidentielle, où l ambiance est feutrée et classe sans être guindée. Accueil vraiment attentif, plats servis rapidement.
💬 Ce dimanche, nous avons pris la décision un peu tardivement de déjeuner au restaurant. Nous sommes arrivés vers 13h30/45 . Nous avons très très bien reçu. La patronne très accueillante. Nous avons très bien déjeuner . Patron en cuisine, très sympa. Des personnes qui ont envie de travailler. Nous habitons pas loin. Nous y retournerons avec plaisir.
💬 En un mot : incroyable !!! Pourquoi ? Parce que c’est super bon et on a été super bien accueilli, les serveurs sont au top, la gérante aussi et la cuisine est juste incroyable. Merci.
💬 J’ai été agréablement surpris par ce restaurant. En entrant, l’odeur du feu de bois laisse supposer de déguster une bonne pizza. Et bien c’est le cas …une belle pâte et une garniture appétissante. Je n’ai pas de recul sur les autres plats proposés. Le service est sympathique. L’ambiance n’a rien de chaleureuse. Le restaurant propose des soirées à thème.
💬 Da Enzo est un traiteur/restaurant Italien délicieux. Le couple est adorable. La nourriture excellente. Avec eux, on fait un bond en Italie. Ne manque que les mandolines pour accompagner les lasagnes. Je recommande vivement leurs pasta, leurs lasagnes, leurs antipasti! Bref! Allez y. Dégustez les yeux fermés.
💬 Excellent accueil, très bonne pizza pâte fine et ce depuis des années.
💬 La bouffe était délicieuse ! J'ai pris la rigatoni al tartufo et ma pote la pizza signature. Les deux étaient superbes ! Le personnel sympa, le crème brûlée OK. 👌 Je reviendrai avec plaisir.
💬 Très bon rapport qualité/prix ; entrée/plat ou Plat/dessert 19 euros au déjeuner. Accueil sympathique. Décor bistrot un peu tristounet. Fond de salle un peu sombre.
💬 Une halte dans ce restaurant avant d'aller au cinéma. J'ai choisi selon le critère prix sans savoir ce que c'est. A son arrivée, je vois ce dôme et je suis sceptique quant au fait que ça me plaise. Surprise lorsque mes papilles ont dégusté ce met. De la mozzarella à l'intérieur ce qui donne un goût agréable. Le service en italien a permis de voyager. La terrasse est sympathique et les plats sont vite arrivés. Merci
💬 Dîner tardif en semaine avec mes collègues de travail. très bon accueil, les prix étaient bons. Les plats proposés sympas. En plus le personnel est un fan du club de foot de Lyon. Donc résultat très positif. Nous avons passé une bonne soirée.