Avis sur Del Arte
📌 ZA de Courtaboeuf, Av. de l'Océanie, 91940 Les Ulis
💬 1070 Avis
Avis sur Del Arte à Les Ulis
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Corot.2
Le 08/01/2024 à 16:46
Pizza très bonne service adapté ( un poil long sur le dessert) et bonne atmosphère
Ted-Jon.i
Le 05/01/2024 à 05:26
jai pris une pizza jambon crû (oublié le nom) je trouve que chez fo pizza moulon gif sur yvette est meilleure et pour moins cher. pas plus surpris que ca pour un delarte.
VALENTIN.e
Le 30/12/2023 à 23:15
Très sympa et service OK. Cuisine Italienne.
Lucie.e
Le 30/12/2023 à 21:12
Très satisfait de notre repas ,une équipe au top !!! Je recommande ce pizza del arte
Nad.
Le 30/12/2023 à 13:01
12h58 une femme basse le balai à 2 mètres de notre table en traînant les chaises . Bruit désagréable. Et merci pour la poussière. A éviter.
Kamelia.E
Le 10/12/2023 à 17:57
Assez déçue de mon repas. J'ai pris un menu entrée +plat+dessert a 21€90. Pour l'entrée j'avais pris tomate mozza j'ai été très déçue quand j'ai vue mon assiette ;1/4 de mozza émiettée, quelques tomate cerises le tout poser sur une salade mélangez en sachet très amère. Le reste du repas étaient sans saveurs.... Déçue également par le service, heureusement qu'une autre serveuse était la pour rattraper le coup.
Catherine.o
Le 03/12/2023 à 15:20
Un début de repas compliqué au niveau du service et ensuite de la qualité des plats, mais reconnaissons l écoute du manger et sa réaction. Merci à lui pour celà.
Charlène.a
Le 03/12/2023 à 14:45
Il fait super froid à l'intérieur alors qu'il fait 0°C dehors... Beaucoup d'oubli du staff concernant les plats et boissons mais sûrement en manque de personnel donc force à eux. La nourriture est assez bonne, bon rapport qualité-prix.
kefa.
Le 25/11/2023 à 19:45
Plat froid presque congelé , j’ai demandé une glace au café j’ai obtenu une chose a la vanille pas très esthétique. Gnocchi acheté au Lidl d’à coté . JE FUIS !!!👀
Seb.
Le 21/11/2023 à 20:45
Conforme à la charte Del Arte. Service rapide demandé et réalisé. Serveur très sympathique et souriant.
Yves..
Le 19/11/2023 à 11:07
Personnel sympa mais paiement compliqué
Guillaume.R
Le 19/11/2023 à 00:30
C'est très bon
Lindsay.A
Le 14/11/2023 à 14:47
Visité pour y déjeuner à deux de 12h30 à 13h30. Service très (trop) long mais exceptionnel car mon plat est accidentellement tombé, il a donc fallut renvoyer la commande en cuisine. Sans rien demander, on nous a offert les boissons en dédommagement et on s'est excusé à maintes reprises auprès de nous. Un service qui a su faire face à des complications avec brio. Une étoile en moins sur le service car nous avons tout de même attendu 40 minutes avant de recevoir notre plat suite à cet incident. Mention particulière à : l'accueil très chaleureux, le personnel très agréable, le service client, l'installation presque immédiate à table, de même pour la prise de commande et le service des boissons. Je reviendrais !
Sandra.e
Le 30/10/2023 à 06:54
Bon accueil Cher pour la qualité des plats Exemple : Un the/ café avec un gâteau speculos en sachet: 3,90 euros c'est juste abusé Il y faisait froid
Ryo.
Le 29/10/2023 à 10:34
Très bon accueil, à l’opposé de certains commentaires !
Amandine.u
Le 27/10/2023 à 22:47
Très bonne pizza qui laissent malheureusement sur notre faim. Même les enfants avaient faim après fini très rapidement leurs pizzas ainsi que leurs desserts. Déçu sur la quantité surtout quand avant on avait plus faim pour prendre les desserts maintenant c'est le contraire. Serveuse pas très aimable heureusement que le reste du personnel remonte un peu le niveau !
Brandon.G
Le 22/10/2023 à 14:13
On s'est vu refuser une entrée d'un restaurant au 3/4 vide, en partant une table s'est miraculeusement libérée. Un accueil désastreux par ce serveur (manager ?), très pressé, pas du tout souriant ou aimable. Les serveuses sont accueillantes, les plats sont bons mais sans plus. Des desserts ont été oubliés. Une très mauvaise expérience pour ce moment. Dommage car autrefois le restaurant était très bien.
Marc.L
Le 22/10/2023 à 12:52
Stable et de bonne qualité durant des années, dégradation progressive récente. Exemple : pizza 5 fromages, de délicieuse est passée à quasiment immangeable par la baisse progressive de la qualité des fromages. Probable décision des managers de Del Arte plutôt que locale. Bref, à éviter
Cyprien.a
Le 16/10/2023 à 00:15
C'était soirée speedy Gonzalez non ? Ce dimanche soir, apparemment nous n'avons pas été assez rapide pour choisir nos plats. Nous étions tranquillement en train de discuter avec un verre à la main et en attendant une planche à partager, un monsieur est arrivé en nous pressant désagréablement. (20h) Nous lui disons que nous n'avons pas encore choisi mais il insiste en disant aller y ouvrez vos cartes je reste la. Du coup j'ai été obligé de lui demander de patienter. Après cela il s'attaque à moi en me demandant ce que j'ai choisi, et je lui ai dit j'ai le temps je bois l'apéritif. Pas content et gardant dernier mot, il nous dit attention on ferme à 22h. Un serveur idéal dans un kebab ou un fast food...pensez à ne pas oppresser les clients...
Roberto.s
Le 15/10/2023 à 22:24
Cuisine habituelle à Del Arte, le pire service de ma vie : la serveuse est venu nous voir 3 fois en 15 min pour savoir si on avait choisit, la 4 ème fois elle a envoyé ce qui semble être le manageur qui nous a limite obligé à choisir notre plat dans l’immédiat en nous précisant que le restaurant fermait à 22h (il était à ce moment là 20h10). Irrespectueux, agressif et mal poli (ne pas hésiter à changer de métier).
Valérie.r
Le 08/10/2023 à 16:32
Gros problème d'odeur de remontée d'égout dans le restaurant
Sarah.a
Le 02/10/2023 à 22:39
Bon cadre, service au top mais cuisine très (trop) lente
Fabrice.L
Le 20/09/2023 à 21:21
Restaurant bien situé assez spacieux. Carte attirante. Grand parking en bonus.
Domingues.u
Le 17/09/2023 à 13:12
Bon accueil et déjeuner parfait !!!
Benoit.
Le 15/09/2023 à 14:22
J'ai pris une regina, même les pizzas picards sont meilleurs. Beaucoup d'attente. La seul chose positive c'est la déco. Premier expérience pizzadelraté!! A priori la dernière.
Tristan.a
Le 11/09/2023 à 13:25
On a attendus plus d'une heure avant d'avoir tout le monde de servie (le dernier a même pris à emporter !) , donc personne a manger en même temps les plats arrivaient au compte goûte... le gérant a fait un geste commercial! Merci à lui. Pour la nourriture c'est une chaîne idem les autres del arte, pas mauvais ça va.
laurent.o
Le 09/09/2023 à 08:06
Commande à emporté sur l'appli, service dans les temps, aimable et sympathique. Petit oubli pour l'huile piquante. Bon 13h30 c'était le rush en caisse des déjeuners de midi et il y avait une jeune fille en formation.
Abdoulaye.o
Le 06/09/2023 à 21:55
Bonjour, arrivé à 21h15 pour demander une table, le serveur ou le responsable me dit :je vous pose la carte et vous commandez direct. Houaaaaw je suis peut être arrivé tard, je croyais que ça fermait à 22h30. Donc je suis parti à la boucherie et là j ai eu l impression de déranger. J ai vraiment été bien reçu. J et ils ont un Super moilleux aux chocolat. Donc voilà ma première impression avec un del arte (oooops avec la Boucherie... brochette de canard et moelleux au chocolat).
jerome.t
Le 02/09/2023 à 13:42
Juste nulle ! Serveuse pas aimable ! Service très long plus de 30min après notre arrivée toujours pas de boisson ! A éviter !
pierre.e
Le 29/08/2023 à 20:05
Service où on nous sert violemment ! Les pizzas aucun goût avec des aliments congelés ! Pour finir avec un chiasse des des enfer ! À FUIR
Marie.i
Le 28/08/2023 à 09:34
Resto sympa et familial qui propose une cuisine italienne de qualité. Le personnel est compétent et très professionnel
Dany.a
Le 14/08/2023 à 08:39
Ce qu'on attend d'un Del Arte! Service rapide, bonne pizza et dessert nickel. Un seul bémol : la température de la salle beaucoup trop basse, obligé de remettre un pull pour manger alors qu'il ne faisait que 25°C dehors. On a récupéré une petite Mamy à la table à côté de nous qui a demandé à changer de place tellement elle était gelée sous la climatisation.
T.r
Le 13/08/2023 à 20:26
Accueil, service, rapidité, bonnes pizzas tout ce que j aime
Sandrine.O
Le 09/08/2023 à 20:32
Ça a bien changé ! J'aimais bien y aller mais je n'irai plus ! Aucun accueil, pas bcp de considération. Personnel qui laisse à désirer bref à éviter.... viter
Lucie.
Le 07/08/2023 à 14:11
Tarif un peu cher pour une pizzeria Le vin était bouchonné Manager désagréable et insistant
Léa.r
Le 07/08/2023 à 12:25
Superbe expérience en ce lundi midi. Merci aux serveurs pour leur gentillesses et leur organisation, et merci aux cuisiniers pour leur rapidité.
Rest.n
Le 05/08/2023 à 21:15
Chers amis, je ne parle pas anglais. Faites de leur mieux pour communiquer quand même.
Kristien.u
Le 29/07/2023 à 22:27
Excellente pizza, boissons fraîches et desserts. Le moelleux était délicieux et le service impeccable. Tout le monde était super accueillant et chaleureux. Un grand merci à toute l'équipe
Jean.O
Le 22/07/2023 à 13:48
Une pizza sur le menu vs celle qui sort du restaurant Il manque la moitié des ingrédients Une honte pour une pizza à presque 17€
Réno.e
Le 19/07/2023 à 18:45
L'entrée était minuscule, nous étions trois, dont deux qui avont commandé la même pizza, l'une arrivée en retard, la mienne est arrivée avec deux fois moins de garniture. Je savais l'enseigne bas de gamme, mais pas a ce point là, pour les mêmes prix vous aurez plus qualitatif ailleurs. Restaurant à fuir.
Angélique.i
Le 18/07/2023 à 11:22
Nous avons passé, un bon moment en famille. Le serveur à l'écoute. Merci
Esmeralda.
Le 16/07/2023 à 21:46
Super endroit pour manger un morceau avec vos enfants.
Patrick.e
Le 27/06/2023 à 18:46
Super ambiance... repas en famille... Equipe super sympa 👍👍👍
Mamy.a
Le 26/06/2023 à 18:33
Très agréable, on peu manger dehors ou dedans, c'est bon, prix raisonnable et personnel sympat
Nicolas.E
Le 23/06/2023 à 19:21
Meilleur que d'autres Del Arte, mais serveur/euses pas très aimables. Le tiramisu n'en a que le nom : c'est de la génoise imbibée d'eau avec de la crème, je n'ai pas pu le finir alors que j'adore ça.
Farmata.i
Le 19/06/2023 à 17:53
Perdonnel agréable. Un peu d'attente sur la plage du midi et pas la bonne information sur l'un des 4 plats commandés. A refaire toutefois.
Pauline.e
Le 10/06/2023 à 09:14
Un lieu agréable avec une belle terrasse. Les plats sont très bons
Gérard.u
Le 08/06/2023 à 16:30
Restaurant bien decoré et convivial. Les pizzas y sont délicieuses et le personnel est sympathique.
Valeria.e
Le 04/06/2023 à 21:54
Nous sommes arrivés à 21:30 dans le restaurant. Nous demandons une table pour deux. La personne présente à l’accueil à ce moment nous propose une table. Je demande s’il est possible de changer pour être un peu plus à l’écart. La personne nous répond non c’est qu’ici car nous sommes en train de fermer le restaurant. Nous repartons pour aller manger ailleurs. Accueil déplorable, ton froid et tout sauf aimable. On a eu l’impression de déranger! Je ne recommande pas ce restaurant.
Aurelie.e
Le 31/05/2023 à 14:26
Les plats sont bons mais l'accueil et le temps de service laissent à désirer
Jade.o
Le 26/05/2023 à 20:31
Gêne t’on ? C’est limite si on nous a pas mis à la porte !! De plus un accueille gênant ! Nous n’avons même pas eu le temps de terminer notre assiettes qu’on nous a enlever notre assiette, pourtant nous avons bien dit que nous n’avions pas terminé. Résultat pas de désert car on sent qu’on gêne et que nous devons vite partir. Nous ne reviendrons pas !
Hilariaufeminin.
Le 23/05/2023 à 14:44
Nous sommes arrivés, on nous a installé très mais vraiment très vite. La serveuse ne parlait pas français (ça arrive mais dans un restaurant où il y a besoin de communiquer c'est compliqué) donc elle en a appelé une autre car elle ne comprenait pas notre demande. Je n'ai pensé qu'à prendre l'entrée en photo par contre.. 😅
Hélène.u
Le 18/05/2023 à 10:26
Jamais je n'avais quitté un restaurant avant d'avoir mangé. J'y suis allée avec ma fille pour un diner simple, la veille de départ en vacances car le frigo était vide. Nous avons été placée puis plus rien. On attend 10min, 15 min,... pas de commande, même pour un apéritif. 10 tables à tout casser dans la salle et 3 ou 4 serveurs (si on compte le responsable), tous plus nonchalant les uns que les autres, se baladant entre les tables, certains sur leur téléphone. Au bout de 20 minutes j'ai capitulé. Nous nous sommes levées et nous sommes parties. Pas un mot de notre part et pas un au revoir de la personne en caisse. Nous avons repris la voiture et trouvé un autre Pizza del'Arte avec des serveuses ultra souriante, dynamique et accompagné d'un service efficace. Si j'ai mis 2 étoiles c'est pour les plats que je suppose être bon mais en aucun cas pour l'accueil et le service. Gestion du personnel à revoir.
Keyliane.e
Le 11/05/2023 à 20:52
Tout se passe très bien, malgré une serveuse assez oppressante, bien trop à cheval sur les délais de commande. À part ça, tout le monde est très chaleureux et bienveillant ! M
Celine.o
Le 08/05/2023 à 15:01
Très bonne adresse Qualité de l'accueil, du service des plats proposés 👍
Jean.r
Le 04/05/2023 à 20:12
Bon accueil. Plat de qualité médiocre. Sans commentaire
Marie.C
Le 03/05/2023 à 16:35
Très déçue. Pizza très peu garnie et assez petite, mozzarella à peine fondue. Dessert adulte qui conviendrait à un enfant... À force de vouloir faire des économies, on ressort en ayant le sentiment d'avoir mangé de l'air. Heureusement que j'avais une pomme dans mon sac...
Jonathan.E
Le 27/04/2023 à 21:28
Responsable de service horrible qui ne s'excuse même pas d'un service non assuré : manger à tour de rôle, 1 plat pas servit, repartit sans manger ! De plus Tarif élevé pr 3 tomates cerises qui se battent en duel . Bref à éviter
bob.j
Le 22/04/2023 à 07:36
Que dire restaurant très sympa et jolie. Niveau plat correcte, service manque de serveuses. Côté propreté verre et assiettes mal nettoyer. Résumé dans l'ensemble correcte, juste vérifier bien la vaisselle.
Aurélie.
Le 10/04/2023 à 11:40
Tres bon accueil, cuisine plitot mieux que dans d'autres restaurants de la chaîne
Hara.i
Le 07/04/2023 à 22:45
Repas relativement correct mais le service est très lent ...beaucoup d attente et les serveuses ont l air d être perdues...dommage ....
jhon.
Le 02/04/2023 à 15:10
S'occupe pas des clients à l'arrivée, 55 min d'attente pour des pizza à emporter sans même nous avertir du délai, après 45 min demandons ou ça en ai, et bien les pizza étaient même pas lancées. Nous évitent du regard pour ne pas avoir de remarque, jusqu'à déposer les pizzas sur le comptoir sans même nous regarder..
Damien.e
Le 25/03/2023 à 20:43
Service très lent. Manque total d’organisation. Plat prêt sur le comptoir depuis 45 min,qui attends inutilement et forcément servis froid. Ce n’est pas parce qu’il y a un tournois que les autres clients doivent être pénalisé. L’excuse du restaurant est pathétique. Il y a un réel problème d’organisation. Il y a t’il réellement un chef de rang ? Il n’y a jamais eu ce problème d’organisation dans d’autre restaurant de la même chaîne ! Je ne recommande pas.
Laurence.o
Le 25/03/2023 à 13:37
Une sacrée dégringolade ! La cuisine semble être du surgelé, la pizza est ratatinée, les serveuses quoique bien gentilles ont l'air de débarquer. Le temps où l'on se régalait est bien loin...
David..
Le 19/03/2023 à 12:39
Votre expérience dépendra grandement de votre serveur Sinon c'est très correct au niveau qualité prix. Le directeur est disponible est serviable
Marinette.l
Le 23/02/2023 à 16:27
Franchement horrible. Serveuses pas très souriantes okay bon...mais la pizza quel honte de nommer cela ainsi. Arrivée une première fois gelée, du coup j’ai demandé si c’était possible de l’avoir chaude et j’ai fini par avoir une biscotte...pour la modique somme de 18,9€...juste le prix d’une belle pizza faite par un pizzaiolo digne de ce nom à Paris. Franchement de la grosse douille, on ne m’y verra plus
Jacques.e
Le 21/02/2023 à 11:12
On m'a servi une escalope milanese avec des linquine. L'escalope carbonisé sans rien, pas de citron, les linquine avec de la sauce tomate sans goût 23 euros. Déçu
jennifer.h
Le 20/02/2023 à 21:49
Serveur très peu aimable à la limite même du désagréable. Service expéditif (assiettes débarrassées à peine les couverts posés)... 1ere fois dans ce restaurant et assurément la dernière !
Guillaume.a
Le 11/02/2023 à 21:13
La nourriture est correct par rapport au prix mais rien de fou Le service bah y’en a pas aucune formation Le pire c’est le responsable qui ressemble à un Maltesers parle mal à ses serveuses et très hautain Monsieur se donne un genre bobo fâché
Fieulaine.v
Le 11/02/2023 à 14:25
Très belle soirée en famille . Accueil et service chaleureux. Une carte avec du choix et des prix raisonnables. Facilité pour se garer, parking à proximité. Je recommande
Pierre.e
Le 26/01/2023 à 13:15
Cuisine de qualité, serveurs aimables, mais dans d'attente excessivement long le midi. Dommage pour un restaurant situé dans une zone industrielle.
91.
Le 21/01/2023 à 22:13
En ce qui concerne l’accueille, cela a était très glacial, nous ressentons dès le première abord que ce n’est pas avec joie que nous somme accueilli ! Nous sommes installer entre deux table familial ce qui n’est clairement pas agréable. Le service continue sur la même lancée que l’accueille c’est à dire glacial ! A ce demander si nous somme les bienvenue ! Petit à petit les serveuses, ce sont adoucie ! Je tient à préciser qu’il faisait très froid ! C’est simple tout le monde porter une écharpe voir même l’es manteau ! Pas faute d’avoir demander de mettre le chauffage ! Mais j’imagine qu’il veulent faire des économies sur le dos des clients. Ce qui ne donne pas envie de revenir ! Le seul point positif était à l’encaissement le monsieur était très agréable. ( deux étoile pour l’encaissement )
Frederic.i
Le 05/01/2023 à 14:41
Première fois dans ce restaurant et vraiment déçu. Prix très élevé, il y a quasiment rien dans l'assiette ( des pâtes quoi...), Le saumon même pas 20g. Enfin bref, inadmissible. Le dessert, un tiramisu qui est minuscule pour plus de 7euro quoi... Première et dernière fois dans ce restaurant et cette chaîne. Tellement mieux ailleurs. En gros, une vrai déception 😞😞😞
Steve.
Le 02/01/2023 à 21:23
On arrive, la manager qui engueule devant nous une serveuse... Pas de bonjour, on se demande même si on nous a vue pourtant a 2m de nous... Au bout de 5mn ok s'occupe enfin de nous. La serveuse a été parfaite quant à elle...
Romain.d
Le 24/12/2022 à 11:41
Restaurant propre, service rapide, souriant et sympathique. Plats bien garnis.
ibtissem.a
Le 21/12/2022 à 18:51
Service catastrophique, ils se sont trompés sur la commande ils m'ont fait attendre 1h30 la commande n'a pas été relancé malgré plusieurs relances avec les serveurs à la fin j'ai dû reprendre le boulot sans dejeuner ... Bref à éviter prix / service ne vaut pas le coup
Ffag.f
Le 10/12/2022 à 15:08
Dejeuner hier Tres decu. Personnel pas du tout au niveau. J ai meme eu le droit pour le desert a un renversement de mon cafe sur mon pantalon. Nickel pour l apres midi au travail !!! Je ne le conseille pas
Alvyn.
Le 09/12/2022 à 14:31
Super restaurant, une très bonne gestion malgré un effectif réduit, directrice qui sait géré sont restaurants, les plats sont bien présenté et savoureux, serveuse rapide et aimable malgré certains clients qui se prennent pour les rois, manque de respect ouvertement à un gamine qui essai juste de faire son boulot Gros respect à l equipe Del arte des Ulis
Clement.a
Le 09/12/2022 à 14:23
Restaurant propre et agréable. Personnel au top ! Encore merci Marie pour ce super accueil et ce professionnalisme ! Pizza gourmande et généreuse.
ADEL.E
Le 09/12/2022 à 13:41
Directrice exécrable. La prise de commande n'a pas été respecté et lorsqu'on le fait savoir, il manque de respect à la clientèle. 40min d'attente pour 2 pizzas.
Nomade.
Le 28/11/2022 à 14:28
Cuisine en adéquation avec le prix, adapté pour une pause déjeuner pour une 20' d'euros. Service agréable et rapide. Bien.
nora.e
Le 21/11/2022 à 12:46
Bonjour, une absence totale d'accueil, manque de professionnalisme de la part du responsable . Mais la pizza fromage miel est excellente donc merci au pizzaiolo.
Mery.
Le 19/11/2022 à 11:18
Bien pour manger entre collègues le midi vu qu'il n'y a pas beaucoup de choix dans cette zone. Cependant la qualité des plats n'est pas au rendez-vous. Pâte bolognaise très fade avec une quantité minuscule de viande hachée. Les boules de glace servis en dessert dans un verre tout petit, aucun effort de présentation
Edward.o
Le 12/11/2022 à 19:11
J'ai trouvé l'ambiance très sympa la nourriture excellent mais il faudra améliorer le temps d'attendre!!! Parce que même si j'ai demandé le menu du jour cela a pris beaucoup trop de temps malheureusement
chris.a
Le 10/11/2022 à 20:39
service trop long et pizza à 16 €toute petite taille enfant ...vaut mieux pas avoir très faim .Nul
Quentin.h
Le 03/11/2022 à 13:03
Je n’ai jamais vu un service aussi long pour un restaurant comme celui-ci.. 😰 De plus le service pas agréable.. si vous avez le temps je vous le conseille 😄😄
K.
Le 03/11/2022 à 12:55
Pattes bolognaise 9 € Demi san peligrino 3.90 € Rien à voir avec un steak à cheval de chez Buffalo ou hippopotamus à 12.90€ le plat plus 4,90 la boisson Je recommande
Les.i
Le 25/10/2022 à 19:45
La pâte des pizzas est toujours aussi bonne. La pizza du moment était très sympa. Dommage que nous ayons attendu si longtemps pour le dessert!!!!
Jeanne.
Le 19/10/2022 à 19:55
Très bon conseil pour le vins. Le gratin de courge était bien bon, ainsi que l'entrée à partager de pain au four
lamoumout.i
Le 02/09/2022 à 17:33
Très bien, repas très bon malgré un petit retour en cuisine, Service efficace et Marie au top professionnel et humain
Eric.
Le 31/08/2022 à 22:37
Absolument rien à dire. Accueil chaleureux, une directrice souriante. Pizza bien complète et service très rapide. J'y retourne avec grand plaisir..
Guillaume.r
Le 11/08/2022 à 12:42
Accueil déplorable. Ont a attendu 10min avant de se faire accueillir. Le monsieur nous acceuil en parlant très fort . Après 15min a notre table aucune nouvelle du serveur a part l'entendre a l'autre bout de la salle parlant très fort. Bref nous somme parti .
val.
Le 09/08/2022 à 10:38
J'y suis allé hier en couple. Après avoir attendu derrière des clients, la personne les place puis revient après une belle attente nous placer, entre temps 2 femmes seules sont arrivées après nous, le placer sans se démonter nous dit qu'il va déjà les placer à l'extérieur et qu'il revient s'occuper de nous ensuite ! Étant handicapée station debout pénible nous sommes parti, et le placer n'avait pas l'air bien pressé de quitter la table des 2 femmes il était en plein bagout quand on est retourné à la voiture
sandrine.u
Le 05/08/2022 à 10:28
On a mangé en terrasse Très bruyant avec des avions toutes les 5 min Et j ai été malade Le lendemain Étape sur la route Par.contre le personnel.au petit soin dommage
Ré.i
Le 29/07/2022 à 21:26
Nous nous sommes présenté le mercredi 27 juillet 2022 a 20h05, a 6 personnes, restaurant rempli a 30% . Nous avons reçu un refus pour nous faire servir, motif : un seul serveur pour l'ensemble de la salle. Obligé de tous se remettre en voiture pour aller c'est la concurrence avec une meilleure gestion du personnel .
Adrien.i
Le 25/07/2022 à 08:35
L'ambiance et le goût des plats offrent un bon repas pour un prix correct. L'un des serveurs était assez peu investi mais de ce que je voyais, il était un cas isolé.
Sebastien.e
Le 15/07/2022 à 10:58
J'ai pris un plat de pates au saumon, j'avais l'impression de boire du jus de citron plus qu'autre chose, je ne sentais même pas le goût du saumon.
Steph.a
Le 07/07/2022 à 14:37
Ambiance très sympa. Personnel au top. Pizza impeccable. Service rapide. Très bonne tenue de cet établissement. A retenir.
ludovic.morcel.r
Le 06/07/2022 à 13:53
Un manager au top après 20 minutes d'attente à la porte au soleil et nous avoir regardé plusieurs en souriant nous annonce qu'il ne peut pas nous servir alors que la moitié du restaurant est vide
gregclaris.o
Le 06/07/2022 à 13:53
20 min d attente à l extérieur pour nous dire que l on ne peut pas nous recevoir. Salle vide ?. Manager au top de sa forme. Incroyable , inconvable pour le groupe Le Duff..... Ni allez pas
LAURE.A
Le 02/07/2022 à 23:26
Directrice hyper sympa ! Serveuse parfaite adorable ! Rapport qualité prix top ! Franchement rien à dire . Hyper kids friendly. Le soir ! Si vous lisez les commentaires signé la maman de Viktor qui éclate le ballon .et la petite qui fait des bulles 🤪 Le 2/02/22
Zaza.o
Le 26/06/2022 à 20:29
Lieu très agréable, propre, personnel accueillant et professionnel, de bon conseil. De grandes salles, pas d attente (dimanche soir du moins). Les cuisiniers prépare les pizzas devant vous. Les pizzas servies étaient bonnes. Pâte ni trop fine, ni trop épaisse.
Nicole.u
Le 12/06/2022 à 14:39
Trop d'attente, mais les pizzas sont délicieuses. Les prix corrects malgré cette période difficile. La calzone sur base Régina est excellente. Nous sommes en plein changement de carte (hihi). Donc les produits proposés ne sont pas disponibles.
Bryan.e
Le 11/06/2022 à 20:40
Pizza et pâtes bonnes comme dans les autres restaurants de la franchise. Pour les desserts, si vous aimez la chantilly elle constitue la moitié du volume. C'est le service qui laisse vraiment à désirer : beaucoup trop rapide, comme à l'usine alors que le restaurant n'était pas bien rempli. 20 secondes chrono après avoir fini mon plat, la serveuse a sauté sur la table pour la débarrasser. Rebelote elle m'a amené l'addition 1 minute après avoir servi le dessert. Même pas le temps de commander un café ! Et pas un mot mis à part pour savoir ce que je commandais, et surtout pas bon appétit. Après cela doit dépendre des serveurs, enfin j'espère.. C'est pour cela que je mets quand même 3 étoiles.
Christine.O
Le 29/05/2022 à 19:04
Très bel accueil de la voiture au restaurant une charmante est venue accompagner une personne âgée. On a eu des sourires des attentions pour la fête des maman le gérant du restaurant nous à offert des roses rouges sublime. Le personnel est a son image de l'esprit aimable chaleureux souriant et attentionné. Bravo très belle expérience je reviendrais Je suis revenue toujours le même accueil très agréable et attentionné.
Catherine.o
Le 28/05/2022 à 14:36
Si j avais pu mettre zéro je l aurais fait. Accueil désagréable et froid... On se sent comme un chien dans un jeu de quilles. Limite on vous demanderait mais qu est ce que vous faites là?. Equipe non professionnelle qui ne connait même pas ses produits, attente interminable, plat non décongelé... Bref A FUIR. Allez vous faire plaisir dans un vrai restaurant italien, la FOGGIA à Longjumeau, le top à tous niveaux 👍
CAP.d
Le 17/05/2022 à 10:07
Nous avons dîné en famille 10 personnes dont 4 enfants samedi soir. Je n’étais pas partante pour ce restaurant car les dernières expériences avaient été lamentables. 2 h d’attente, service par des non professionnels ignorants. Et là, je dois dire … BRAVO ! Service rapide par des professionnels sympathiques, à l’écoute de nos demandes et réactifs. Les pizze étaient tout à fait correctes. Nous reviendrons avec plaisir. Merci au gérant d’avoir rectifié.
Shamirae.
Le 10/05/2022 à 11:24
A chaque fois que j’y vais ça se passe mal 1ere fois : on a été oublié dès serveur donc on a attendu presque 45 minutes pour commander à manger 2em fois : nous avons retrouvé des morceaux de plastiques dans nos plats Et hier : il semblerait que mon plat n’était pas frais puisque j’ai passé ma nuit à être malade C’est dommage
Cedric.e
Le 02/05/2022 à 22:31
Super agréable et on y mange bien.. les jeunes sont serviable et pro. Je préfère éviter quand il y a trop de monde, sa suis pas, sinon j'aime beaucoup et je recommande
winblows.o
Le 25/04/2022 à 07:42
Ayant fait plusieurs Del Arte. J'ai connu mieux, pas en qualité mais les pizzas sont peu garnies comparé a d'autres restaurants de la même enseigne 2 ème visite à ce restaurant. 2 étoiles de plus. Très bien servi. Pizza bien garni. Personnels acceuilants. Parfait Je reviendrais
Leonie.a
Le 23/04/2022 à 13:31
Super restaurant, le personnel est agréable, le lieu également et les plats sont délicieux
Tof.a
Le 13/04/2022 à 13:15
Attente interminable . J'ai commandé une pizza delmar qui est arrivé à peine chaude après avoir traîner de longue minute sur le comptoir. Nous avons attendu plus de 15 minutes pour passé commande du dessert. Se n'est pas l'endroit idéal quand ont travaille après manger.
Sarah.a
Le 10/04/2022 à 13:32
Habituée du lieu nous avons eu une très mauvaise expérience hier soir ! Plat froid 40 minutes pour avoir nos desserts ....personnel peu accueillant Quelle déception....
Coco.v
Le 30/03/2022 à 15:11
On y mange toujours très bien. Patron sympa et accueillant. Petit bémol un peu bruyant et on avait demandé un supplément d'amarena sur une glace et nous ne l'avons pas eu.
Vanessa.o
Le 25/03/2022 à 22:23
Très bon accueil cependant 1h30 après installation toujours pas servi . Un fois le repas arrive pommes de terre grenaille a peine décongele escalope de poulet panne digne de père dodu , le pain (mie tjrs congelé) et l'eau arrivent a la fin du repas . Et lorsqu'on fait la remarque on nous répond que c'est a cause du tournoi de judo de ce week-end .
Clément.u
Le 16/02/2022 à 21:26
Déçu. Ils remplacent la burrata de l’entrée par de la mozzarella car il n’y en a plus mais nous payons le même prix… Les pâtes carbonara étaient plus que basiques et sans saveur très décevant surtout pour ce prix ! Le serveur très agréable sauve la note .
Arnaud.s
Le 30/12/2021 à 21:47
Très bon accueil, service impeccable et serveur chaleureux. Une bonne soirée en famille après le ciné😉 Nous sommes revenu ce jour de la Toussaint: un service et un accueil au top, plein de petites attentions, ce restaurant est tenu comme un restaurant de quartier avec ses habitués et connaisseurs qui reviennent, je vous recommande et de vous faire votre propre avis.
Marge.l
Le 24/12/2021 à 10:13
Plusieurs éléments justifient ma note : - un livreur qui se rend dans l espace cuisine pour couper une pizza (habillé en civil, pas de lavage de mains ..) - manageur trop familier avec les clients - plusieurs serveurs qui manquent aux règles communes de politesse - erreur entre la commande et le plat reçu Je n'y remettrais pas les pieds.
Steph.a
Le 12/11/2021 à 10:23
Mise a part la gentillesse des serveurs, je n'ai pas passé un bon diner. Un frigo qui casse les oreilles de la salle, et une pizza pas assez cuite et sans saveur ont eu raison de ma bonne humeur ce soir la.
David.a
Le 01/11/2021 à 19:31
Pizza très bonne . Pâte fine et garniture correct . Dessert moyen nos beignets italiens étaient durs (café gourmands) Pensez au chauffage ma femme à manger avec son manteau .
Julie.u
Le 26/10/2021 à 13:26
Restaurant très propre !! Une équipe professionnelle, dynamique et qui sait vous accueillir ! Un service au TOP ! Un service toujours rapide, on sent que l'ensemble des membres que constitue l'équipe aiment ce qu'ils font et ça fait du bien de manger dans ces conditions ! Je m'y rends régulièrement ainsi qu'à celui de Coignières où mari et femme ont à cœur de bien recevoir leurs clients, c'est d'ailleurs pour cette raison que j'ai plaisir à renouveler l'expérience régulièrement. Les pris sont plus que raisonnables au vu de la qualité de la nourriture servit. L'équipe est à votre écoute et ça se ressent ! Merci à vous tous de nous accueillir dans ces conditions et nous permettent à des personnes comme moi d'avoir notre rayon de soleil de la journée !
Christophe.o
Le 25/10/2021 à 21:13
Pizza bonnes le choix reste limité cependant . Dommage de devoir réclamer l'huile. Et une étoile de moins pour un Ricard faisant la moitié de la dose normale. Personnel chaleureux et parfait.
Byyggg.
Le 15/10/2021 à 21:43
Parfait Rien à dire , les serveurs sont extrêmements gentils ! Les plats sont incroyables ! Il y a une super ambiance ! J'adore !!!
Valerie.e
Le 13/10/2021 à 19:24
Serveurs sympas et très pro. Patron qui reconnaît les habitués. Resto localisé idéalement dans la zone de courtaboeuf et service rapide avec la qualité des mets en prime. Que demander de plus ? Je recommande ++
celine.o
Le 02/10/2021 à 22:30
Service en salle rien à dire le serveur était serviable et agréable. Par contre le repas était bon mais sans plus j'ai pris des lasagnes sauce un peu acide et fade et un tiramisu chocolat très fade aussi. Par contre au dire de mon mari les pizzas très bonne.
Brigitte.d
Le 12/09/2021 à 16:49
très peu copieux. serveur manque de sourire de convivialité et on nous a même pas proposé du parmesan avec les pâtes. .bon mais dommage d avoir un accueil un peu froid
F...
Le 21/08/2021 à 13:44
Excellent ! Accueil chaleureux et convivial un service au top ! Et une qualité des produits. Adresse a retenir. Une propriété irréprochable aux toilettes .
Thomas.a
Le 08/08/2021 à 21:45
Très bon moment au del arte. Les plats (escalopes Firenze) étaient très bons et le service au top. Je recommande ! Merci à Wilfried pour son accueil !
jer.m
Le 30/07/2021 à 12:26
bonjour le supplément mouche morte sur crevette dans l'assiette ne nous a pas été facturé heureusement, mais la 2 eme pizza sentais le réchauffé sans supplément mouche Merci
Thierry.r
Le 03/07/2021 à 19:45
On ne reconnaît plus la carte et la qualité des produits. Produits non disponible et service très mal adapté : apéro servi avec le plat principal quel dommage... Que se passe-t-il ?
Thomas.e
Le 17/06/2021 à 16:17
1h45 pour manger à 4 le midi en semaine, même si c'est bon, c'est vraiment trop long Le staff est très sympathique, difficile d'en dire autant pour le patron. On ira ailleur si on est pressé.
jonathan.U
Le 02/03/2021 à 13:18
je viens de commander avec Uber eat. Une salade César 12euros le prix est inadmissible au vue de ce que j'ai eu dans mon assiette! -je demande la sauce a part évidement la sauce a été mise directement dans la salade. - le poulet et la salade d'une qualité plus que médiocre. - fromage en copeau italien absent de la salade. Vu le prix je trouve ça simplement scandaleux! Honte a vous!
Delphine.u
Le 25/10/2020 à 14:05
Je mets une étoile par obligation et c'est déjà beaucoup. J'ai demandé hier une pizza chèvre miel ainsi qu'une calzone le tout pour 28 euros. Une honte ! Si encore c'était bon mais c'est loin d'être le cas. Calzone sans saveur on dirait de la pâte à modeler. L'autre pizza avec une demi feuille de salade et quelques morceaux de fromage n'était pas mieux. Non ça suffit de prendre les gens pour des jambons
l.
Le 18/09/2020 à 15:11
C'était bon et rapide sauf le café gourmand le beignet très dur et le fourrage au chocolat aussi bizarre Attention au papier dans tous les toilettes et essuie main plus rien a disposition J'ai fait la remarque et mon ami qui s'y est rendu s'est retrouvé sans C'est important surtout en cette période
Elodie.e
Le 13/08/2020 à 14:59
Très décevant, on a eu l'impression de déranger, on n'avait pas le temps de discuter qu'on devait choisir les plats !!! (évidemment tous les serveurs n'étaient pas comme ça) Nous avons été servis rapidement certes... Mais justement un peu trop, a peine le temps de terminer l'apéritif qu'ils apportent le plat (tiède...) sans débarrasser l'assiette d'aperitif... Le pompon, c'est qu'il y avait une mouche morte qui baignait dans l'huile / sauce tout au fond de mon assiette 🤮🤮🤮 évidemment je m'en suis aperçu qu'à la fin... Vraiment très déçue par ce restaurant, pas très bien organisé, où je ne retournerais plus !
cedric.i
Le 31/07/2020 à 13:34
Assez mitigé sur notre venue ce midi. Personnel très désorganisé, plus de sel dans le restaurant... Plat du menu à 10,50 mieux servi que mon plat à 16,50... Entrée et plat servies en même temps...Plat froid...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Votre avis est très surprenant !! Surtout en date du 18/03/2021...En effet vous n'êtes pas sans savoir que notre établissement est fermé depuis plusieurs mois du fait de la crise sanitaire !! Nous ne faisons actuellement que de la vente à emporter et de la livraison. Peut être s'agit-il d'un ancien avis qui bizarrement réapparaît sur Google ... Toutefois nous sommes désolés que votre venue dans notre restaurant ne vous ait pas satisfait quelle qu'en soit la date, et nous espérons vous revoir malgré tout à notre ré ouverture pour nous rattraper. Cordialement La Direction
Léa.
Le 24/07/2020 à 10:09
Repas excellent.. j'ai juste adorée 😍 !!! En revanche , le serveur était d'une nonchalance incroyable .. il aime vraiment pas son travail 😂👎🏻 et j'avais demandé du pain à table et non pas des biscottes...... Mais bon c'est pas grave , le repas était beaucoup trop bon 🤗
Olivier.a
Le 29/06/2020 à 13:45
Commande une calzon, la basique normalement , on me pose aucune question et n’avais pas vu qu’il avaient une autre calzon ( d’ailleurs pas bonne du tout à mon goût, genre avec des soit disant morceau de poulet ( en tranche toute fine reconstituer de truc genre on ne sais pas se que l’on mange ... ) bref je me force a finir car déjà pas énorme leur croissant et je ne vous parle pas de la sauce tomate qui doit être en pot de 10 litre... A la caisse , il m’annonce donc un autre prix , plus chère bien entendu alors je suis surpris et c’est là que je me rend compte pourquoi j’avais du soit disant poulet ... Je lui explique l’erreur , que je ne l’avais pas vraiment apprécié et que les serveurs auraient pu me poser la question puisqu’il y en a plusieurs.... Aucun geste commercial et j’ai dû payer une pizza pas très appétissante au prix fort ... Adieux pizza DelRaté
Laetitia.r
Le 20/06/2020 à 11:24
Pour un premier restaurant entre amis depuis le déconfinement, quelle déception ! Service long et peu aimable. Sets de table / menus déchirés. Sur quatre assiettes, trois étaient ébréchées. Pourquoi ne sont-elles pas remplacées lorsqu'elles sont endommagées 🤔 ? Jai pris des Girasoli au saumon (pâtes farcies au saumon fumé, crème mascarpone citronnée et saumon fumé) qui sont arrivées froides et mal cuites. Les bords des girasoli étaient très durs comme si le plat avait été laissé de côté quelques temps... Miracle pour le dessert qui était plutôt bon : un trio de Pana Cotta aux fruits rouges, lait caramelisé et sauce au chocolat. Les autres personnes de ma table ont pris des pizzas et les ont trouvées plutot bonnes. Je ne peux pas en juger mais peut-être sont-elles meilleures que les pâtes.
Alain.g
Le 10/06/2020 à 14:31
Nos plats étaient délicieux. Rien de plus à dire
Mathieu.o
Le 29/02/2020 à 20:46
Serveuse très gentille, mais malheureusement pas aidé par ses collègues et manque de suivi.... Aperitif attendu 30min, aucun plat en même temps, meme pour les desserts il ya eu 20 min entre ma glace et la tarte au pommes de mes judokas. Et nous étions que 3... Pour la qualité des plats c'était ce que l'on attendait
Audrey.O
Le 15/02/2020 à 22:37
Bon restaurant, dans la moyenne. Bien pour un repas entre collègues. Les pizzas sont super, la milanaise firrenze aussi, les desserts sont tops, mais les accompagnements sont à revoir : pâtes gorgées d'eau, risotto sans trop de saveur. Également, il y a souvent une mauvaise odeur dans le restaurant (canalisations ?). Dans l'ensemble correct.
Sabrina.s
Le 10/02/2020 à 22:48
Nous avons passés une bonne soirée à la pizzeria. L accueil, le personnel attentif. Menu enfant servi en premier avec petit jeux pour faire patienter .les pizzas délicieuses,par contre les faire cuire un peu plus pour avoir le croustillant serait bien. Nous reviendrons.
Jason.d
Le 04/02/2020 à 20:42
Nous avons bien était reçu par un personnel souriant et bienveillant. Pour ma part j'ai eu le droit à une pizza de bonne qualité, le vin et les panna cotta rien à redire.
Yvonne.i
Le 13/12/2019 à 21:14
Beaucoup trop d attente alors qu il y avait peu de monde. pas meme un bonjour pour nous faire patienter..apéritif servit en même temps que le plat ! Plus d énervement que de plaisir. domlage
patrick.a
Le 05/12/2019 à 09:26
Un peu d'attente au debut alors nous etions les premiers arrivés mais le reste du service s'est bien passé. Et les plats servis très bons.
Jennifer.a
Le 25/09/2019 à 22:36
Service très moyen, plats fades. Mention spéciale à la serveuse que l'on avait clairement l'air d'ennuyer et qui nous collait aux autres clients pour ne pas ouvrir toute la salle. Bref une fois pas deux!
Jeremy.e
Le 17/09/2019 à 10:24
Un lieu très chaleureux serveur à l'écoute plat très bien préparé service assez rapide recommande
Cassi.i
Le 31/08/2019 à 22:58
Service déplorable, attente du plat 1h, entrée oublié, on a l’impression de déranger les serveurs, obligé de demander des couverts et des verres. Et la nourriture est plus que deg*** Je n’est pas pour habitude de poster des avis, mais là le service et les plats étaient lamentable
Alex..
Le 30/08/2019 à 14:14
Restaurant récent salle lumineuse et agréable la terrasse est bruyante à cause de la D118. Pizza et dessert correctes mais temps d'attente long suivant l'heure et le personnel...
Jeanne.u
Le 08/08/2019 à 19:09
Experience fortement désagréable : trop long, pas de logique dans la gestion des arrivées des clients. Prise de commande tardive puis l'arrivée des premiers plats 50 minutes après notre installation... Mon plat a été servi froid et a dû retourner en cuisine... Visible sur le comptoir, on me l'a apporté 4 minutes plus tard= le gérant devrait mettre en place un système de bip pour que le client aille se servir lui-même quand c'est prêt !!!! Pareil pour la glace de ma fille... J'ai fini par aller la chercher moi-même. Pas de sourire à l'accueil et très peu d'attention du personnel à notre, égard. Lorsque la première serveuse daignait nous adresser la parole, elle nous parlait avec un ton très très très DÉSAGRÉABLE !!!!!!!!!! À éviter !
frederic.a
Le 25/07/2019 à 22:01
Chaîne que j’apprécie beaucoup pour la fraîcheur et la qualité de ses produits. Généralement très bon accueil. Service pro de très bon niveau. Mais Ici , service nul, attente longue, personnel dans sa bulle, aucune attention. Après 30 min, oublié. J’ai quitté sans être certain que quelqu’un aie noté mon départ. ( et peut être mon arrivée).
Cécile.h
Le 30/06/2019 à 21:23
La pire expérience que j’ai vécu dans un restaurant. Tout d’abord, on a attendu de bonne minute avant d’être reçu. Après installations, on a attendu une bonne vingtaine de minutes avant qu’une personne veulent bien prendre notre commande (en plus c’est nous qui l’avons appelé ), le serveur ne parlait pas fort limite il chuchotait, il ne souriait pas non plus. Après 10 min on a eu notre salade qui était fade. Plus on a attendu plus d’un heure pour avoir nos plats, et des plats chaud n’est jamais arrivé. Après 1h20 on est parti, de plus le prix est injustifié, on a payé environ 30 euro pour 2 pauvre salade sans goût. Ps: Ce qui nous a plus choqué c’est que le serveur est venu prendre la commande pour les desserts alors qu’il ne nous a même pas servis le plat chaud.
Victor.
Le 29/06/2019 à 13:31
Salade pas fraîche , le cuisinier devrait choisir ses morceaux avant de les mettre dans l'assiette , pratiquement toute ma batavia était noire et vieille Deux étoiles parce que mon mari a apprécié sa pizza !
Laurence.e
Le 14/04/2019 à 16:15
Une catastrophe.... hier soir, 13 avril, on nous annonce un peu d'attente pour libérer une table, jusque là , ça va.... 15mn plus tard, on est assis avec les cartes, on se dit que le plus dur est passé.... pas du tout! La commande à été prise 1h plus tard.... franchement on aurait dû partir... faut croire qu'on voulait encore y croire... on n'a eu nos boissons au bout d'un moment incalculable, et enfin nos plats, à savoir 2 pizzas froides, dont une, la plus chère de la carte, et un trio de pâtes froides.. on demande de réchauffer (ou au moins chauffer nos plats), ils repartent sans un mot du serveur, et reviennent à peine plus chauds, et toujours sans aucun mot du serveur, voire même la grimace. Et la pizza qui devait être garnie de roquette, toujours sans roquette.... Aucun plaisir à manger Ça , et donc au moment de payer, nous reexpliquons calmement les problèmes, mais à part entendre que nous sommes tombés sur un soir difficile, aucun geste commercial, même si cela n'aurait rien changé au dîner raté. Un peu étonnant de voir que les avis vont d'une extrême à l'autre, la note moyenne étant complètement faussée par les avis local guide, qui ne veulent absolument rien dire. Dommage que de tels restaurants s'en sortent par leur emplacement, et non par le besoin de tenir une bonne réputation par des clients fidèles.
Corinne.a
Le 25/03/2019 à 12:36
Malgré des premières fois un peu longues, j'y reviens pour déjeuner régulièrement mai'tenant. Personnel chaleureux et agréable et très bon rapport qualité prix
Cécile.b
Le 05/03/2019 à 21:31
Top ! Rien à dire ! Service rapide, les serveurs sont géniaux ! Et le cadre pour y manger est super. Je reviens vite. Belle expérience 😉
Maëlenn.u
Le 14/02/2019 à 19:17
Ce restaurant est une catastrophe tout simplement. Après plusieurs visites et par conséquent un avis réellement forgé le bilan est : un plat cramé et après un retour en cuisine le plat (des lasagnes) sans béchamel, avoir trouvé un mouchoir USAGÉ dans une salade, aucun geste commercial même après avoir fait part de ces désagréments de manière courtoise, la réponse du serveur étant je cite « Ah mais il fallait demander à voir le patron dans ce cas ». conclusion laissons le patron et son équipe là où ils sont c’est à dire dans leur incompétence.
le.o
Le 12/01/2019 à 22:19
Bonne expérience à renouveler. Plats goûteux.
Mélanie.e
Le 04/01/2019 à 10:49
Lieu agréable et entretenu, personnel aimable, grand parking, mais il peut y avoir de l'attente lorsqu'il y a du monde (parfois pas du tout, parfois 30min pour une planche de fromage...)
chambon.l
Le 01/12/2018 à 20:49
Plats bon. La creme au chocolat était un peu trop lourde et la panacota manquait de goût. Dès que du monde s'est rajouté, les temps ont commencé à être un peu plus mal géré Un service professionnel et attentionné. Décoration de Noël qui mette une petit ambience Un peu trop d'attente pour les desserts.
Dragons.z
Le 20/10/2018 à 21:55
Bonsoir Je sors à l’instant de ce restaurant et je n’ai pas eu mon plat commande ! En effet tout le monde sauf moi ont été servis ! J’attendais désespérément mon plat ! On a finit par demander les desserts pour les enfants et en même temps leur glisser que j’attendais tjrs mon plat.... A priori j’aurais dû réclamer ! Alors que c’est quand même à eux de me ramener mon assiette commandée non ?? Bref la serveuse vient me voir en me demandant ce que j’avais manger du coup... bah rien madame j’ai mangé mes doigts ! Bref attente super longue pour ne pas dire interminable très déçue Ah oui et on a osé me sortir je l’enlève de l’addition ! Bah oui j’espère bien
Baptiste.e
Le 21/08/2018 à 10:29
Restaurant de zone industrielle. Service moyen mais on y passe de bon moment.
sophie.u
Le 18/08/2018 à 22:26
Obligée de descendre la note car malgré la bonne volonté et l'amabilité du personnel ça manque de professionnalisme : on vous sert des repas dans des plats ébréchés, on vous débarrasse alors qu une partie de la table n'a pas encore terminé de manger... Quel dommage. Après coup en regardant les commentaires précédents je vois que le manque de professionnalisme est très souvent mis en avant... Le gérant, la chaîne ne semble pas en tenir compte... Pour moi là est la vrai fausse note, est-ce à croire qu on s en moque ?
Ilango.z
Le 07/08/2018 à 22:11
Une heure et demie à attendre nos plats malgré de multiples relances au serveur. Nous sommes partis sans manger et le serveur non seulement ne s'est pas excusé mais rigolait. À oublier, je n'y retournerai jamais.
Linette.a
Le 15/07/2018 à 22:23
Service très très lent . Patron mou , cuisine pas encore au point ( j'ai l'habitude d'aller chez del Arte et je prend la pizza chèvre miel mais la c'est 95% de miel... fondant au chocolat trop cuit donc sec et farineux etc....). Néanmoins , il y a quelques serveuses sympas et efficaces . Celui de villebon 2 est largement mieux .
ilyas.u
Le 29/06/2018 à 21:20
Le temps d attente est impossible On a dîné un soir. Il a fallu attendre 30 minutes pour avoir des glaces pour le desserts. Le seul point positif est les pizzas avec une pâte fine et correctement garnies
Christelle.E
Le 23/06/2018 à 15:27
Dommage que le personnel ne soit pas organisé... Le service qui se veut sympathique est négligé. Pas de pain. On a du réclamer une carafe d'eau. Un client est allé cherché de l'huile.... Problème de management, peut être aussi d'effectif.
Laurent..
Le 21/06/2018 à 21:01
Un bon restaurant Del Arte avec une cuisine maîtrisée. Le verre 🍷 de vin rouge Puglia Primitivo IGP est excellent. Certains fauteuils style jardin pourraient être plus confortables. Le service du soir moins encombré est plus rapide. C'est agréable...
Nicolas.e
Le 20/06/2018 à 13:11
Service très lent (samedi midi, salle raisonnablement remplie). Au gérant : il manque sans doute un serveur senior pour aider les jeunes, pleins de bonne volonté, mais pas très organisés. Pas sûr qu'on prenne le temps de les aider à progresser... Pas mieux au Del Arte de Villebon 2 : 45 minutes mini d'attente des plats.
B..n
Le 16/05/2018 à 14:32
Restaurant de la chaîne, pas de surprise sur la carte. Par contre arrivé à 13h30 un mercredi, 3 personnes, plus de 50min entre être assis et servis. Équipe sous dimensionnée mais pas désagréable. Finalement servi (la cde s'est bloquée... (sic) l'œuf n'est pas cuit sur la pizza, servi sans même regarder l'état de l'assiette. Malgré 20% de reduc sur la note c'est juste inadmissible (on parle de 5€...). Bref je déconseille ce restau surtout si vous êtes pressés, car ce phénomène d'attente est general quand on observe les tables alentours.
Tahis.H
Le 12/05/2018 à 21:12
J'ai mangé des lasagnes (j'ai déjà mangé mieux), c'était bon. Par contre, il ne faut vraiment pas être pressé de manger ni mourir de faim... On a bien attendu avant que quelqu'un vienne prendre notre commande ! J'ai enlevé une étoile pour l'attente...
Julie.l
Le 04/04/2018 à 22:38
Personnelle très agréable, repas très bon et copieux. Malheureusement la préparation du repas était un peu longue. (Même si je n’ai pas pu goûter le tiramisu, victime de son succès 😋)
Pearl.R
Le 14/02/2018 à 15:20
Jamais déçue par le choix de mes plats. Il faut cependant avoir le temps où prévoir d'arriver de bonne heure (vers 12h00) car le restaurant est rapidement rempli. Le temps d'attente à table peut s'avérer long, mais le personnel est vraiment au top ce qui relativise. Obligée de modifier mon commentaire, ma dernière visite m'a valu un temps d'attente qui a largement dépassé les limites du raisonnable. Arrivés à 12h00, nous avons passé commande alors qu'il n'y avait que 2 autres tables d'occupées. À 13h10 nous étions toujours pas servis malgré 3 relances au serveur qui nous a affirmé à chaque fois que ça arrivait. Nous sommes donc partis sans manger ! La rapidité (ou au minimum le respect du client en étant honnête) est un pré-requis pour un restaurant situé dans une telle zone, la grande majorité des clients étant des employés des entreprises alentours avec une pause déjeuner non extensible.
Gilenn.c
Le 18/11/2017 à 00:12
Nous avons passé une mauvaise soirée. On nous a refusé de changer de table sous prétexte que nous n'étions pas le bon nombre, alors qu'il était 21h et le restaurant était vide mais bon je suppose qu'une foule va arriver hein... Les pizzas n'étaient pas bonnes non plus, la tomate était acide et les légumes en boîte, très vinaigrés. Le service et la cuisine étaient mieux il y a quelques mois. Il y a eu une dégradation.
Elise.o
Le 03/11/2017 à 21:17
Après 30min d attente j au du me lever pour demander au gérant qu on vienne prendre notre commande. Et encore 30min plus tard nous ne sommes pas toujours pas servi... 😢 Nous décidons de partir ils n ont pas essayé de nous retenir, juste des excuses dont on se fiche. Manque de professionnalisme, de réactivité, et d organisation.
Olivier.E
Le 15/10/2017 à 15:29
Lieu sympa ambiance italienne ! dommage il faisait beau mais la terrasse nous a été refusé alors qu'il n'y avait personne. Les bruschetta en entrée étaient bonnes, les pizzas très bonnes aussi (pomodoro) rien à redire ! Bon rapport qualité/prix
Virginie..
Le 14/10/2017 à 18:14
Décevant la qualité du service et des plats a régresser on arrive à 4 on ns impose de manger sur des tables haute puisque juste le milieu de la salle est ouvert car pas bcp de monde paraît il mais pas de place disponible pr 4 personnes sur une table normal...attente longue pr être servi als que le personnel a le temps de papotter et rigoler. Nous précisons que ns avons froid que la clim a ete mise...on ns dit ke non als que l'on sent bien l'air frais. Ma soeur a pris des pâtes au poulet et pesto le poulet ressemble plus à ce que l'on trouve en super marché (morceau de poulet type fleury michon) qu' un vrai morceau de poulet...bref c' étais la dernière fois je n' irai plus
Mani.o
Le 10/09/2017 à 23:18
Mojitos sans alcool ( pas la première fois) je retrouve un cheveu dans mes pâtes, je renvoi l'assiette, et en me la rapportant, la serveuse sous entend que ce cheveu m'appartient, or j'ai les cheveux attachés. Quand bien même, à quel moment remet-on la parole d'un client en doute? Manque de professionnalisme. Sinon très bon repas, juste le service laisse à désirer
Marc.A
Le 07/09/2017 à 21:09
Venu 2fois entre midi et deux. La 1er fois le service a été un peu lent. La deuxième fois fut tres correcte. Les plats sont bons (salade wrap) et les pizzas de bonnes qualités.
Viesyl.r
Le 15/08/2017 à 12:06
équipe des serveurs pas accueillante, on semble les ennuyer quand on arrive tard, on nous installe à une table, coincée entre plusieurs autres, et on nous oublie!!! on nous refuse la terrasse alors qu'il y a des tables libres, cela fait plusieurs fois que cela se produit dans cet établissement. Par contre, deux chiens installés sur une chaise sont mieux considérés que les clients, incroyable mais vrai!!! il y a un réel problème d'organisation
elodie.a
Le 09/07/2017 à 03:19
Je n ai jamais vu un restaurant aussi médiocre ... Que ce soit le visuel ainsi que les patrons. L accueil du client n est pas professionnel du tout ... un patron qui dit venez avec moi au lieu de veuillez bien me suivre s il vous plait on dirait qu' il emmène ces clients dans son cabinet de médecin .... allez on y va venez avec moi ... Pour couronner le tout les patrons ne respectent pas leurs employés !!! Ils parlent à leur employés comme ci que ç étais des sous merdes ... Ensuite pour ce qui est de certains serveurs on dirait bien qu' ils ne sont pas du tout du métier ... leurs stress se fait ressentir énormément !!! Prenez des personnes avec de l expériences sérieusement car cela se ressent que se sont des débutants. Ensuite pour parler plats .... alors la ç est juste une catastrophe .... la pâte a pizza est très fine et horriblement croustillante ... ç est simple il faut y aller pour couper une part de pizza ... au pire achetez des assiettes anti dérapent si vous ne savez pas faire une pizza sans quelle soit dur comme du bétons .... Et les desserts n en parlons pas !!!! Pour ce qui est de l aspect visuel, elle est complètement fade ... ç est simple moi j appelle ce type de visuel une cantine ! Enfin voilà passez votre chemin sur ce restaurant assez cher en plus.
Louis.
Le 06/07/2017 à 14:50
Service agréable. Patron très sympa
sandrine.I
Le 29/06/2017 à 08:15
Une catastrophe, le personnel dit des gros mots ! Revendiquent le paiement de leurs heures supplémentaires ! Serveuses s'interpellent en disant tu ne seras plus la demain... se donnent des ordres en se parlant mal ! Franchement c'est incroyable , on est ou ??? De plus, ils nous ont oublié, je pense qu'on aurait partir sans payer ! Trop Fort !!!!
manon.o
Le 08/06/2017 à 20:15
Équipe très accueillante, les patrons sont très souriant et à l'écoute ! Le restaurant est très beau, et la nourriture est très bonne. Nous avons opté pour entrées plats et desserts et nous n'avons pas été déçu du début à la fin. Toute jeune restaurant qui mérite des encouragements.
Stephane.a
Le 04/06/2017 à 23:59
La chaîne n'est pas connue pour sa qualité, mais là c'est le plus mauvais Del Arte qu'il m'est été donne de gouté. Le personnel est très sympathique et accueillant, mais cela ne suffit pas compenser la qualité des plats.
Hend.a
Le 16/05/2017 à 13:44
Le plat était délicieux ! La panna cotta l'était beaucoup moins !!! Le service était un petit peu long mais personnel gentil et bon accueil !
José.a
Le 01/05/2017 à 20:02
Menus et pizzas proposés de qualité à des prix raisonnables et abordables. Une grande terrasse est présente, ainsi qu'un grand parking extérieur. Personnel aimable et souriant.
Michelle.o
Le 06/04/2017 à 14:05
On attends toujours le pain que l'on a demandé a 2 reprises. Plats degeu, petite quantité et froid... l'impression de manger sous vide... un temps interminable pour avoir un café...les serveurs complètement affolés qui s'engeulent jusqu'a la vulgarité... premiere et derniere fois !
Les autres restaurants
- 🏪 CHEZ TONINO. (222 Avis)
- 🏪 La Piazza Paris15 (263 Avis)
- 🏪 pizza di famiglia (191 Avis)
- 🏪 Zhou (2 Avis)
- 🏪 Basilicata (133 Avis)
- 🏪 La Pastachuca (525 Avis)
- 🏪 Tonton Aldo (594 Avis)
- 🏪 La Bellezza (11215 Avis)
- 🏪 Le Comptoir Italien (126 Avis)
- 🏪 Le MARIOLE, restaurant Aix en Provence (481 Avis)
💬 Très bon rapport qualité prix, dans un cadre chaleureux et convivial. L'impression d'avoir fait un aller retour à Naples, pizza 🍕 et tiramissu.
💬 C'est la 2ème fois que je viens dans ce restaurant italien et j'y suis revenue pour retrouver l'atmosphère sympathique ressentie la 1ere fois. Bonne cuisine et service impeccable et chaleureux.
💬 Nous nous sommes rendus à cette pizzeria ce soir après la commande de deux pizzas, arrivant en retard d’une quinzaine de minutes, le monsieur qui tenait le restaurant nous explique qu’une de ces pizzas avait trop cuit et en a donc refait une, simplement pour nous éviter tout désagrément, il nous a donc offert celle qui était trop cuite en plus des deux autres déjà commandé, on a trouvé ce geste très commerçant et surtout très gentil, un grand merci à lui Les pizzas étaient un régal !
💬 Les toilettes de cet établissement ne sont pas propres du tout.L' odeur est très très très FORTE,les poubelles pleines de serviettes hygiéniques ne sont pas vidées,les cuvettes sont très douteuses et des coulées de matière fécale sont visibles sur la faïence ,des tags occupent les murs , c' est inimaginable....un nid à microbes.Allez aux toilettes rien que pour les voir! dignes de sanitaires publics sur une départementale !
💬 Je laisse rarement des avis mais je tenais à préciser le bon acceuil de ce restaurant. Les plats (pâtes et pizzas) sont tres bon, bien cuisines avec des prix corrects, voir peu cher. Le patron nous a offert une assiette de charcuterie délicieuse et le digestif. Cette pratique est à noter car elle devient très rare dans les restaurants. Je conseille vivement.
💬 La serveuse est très agréable et garde son sourire malgré le coup de feu du midi. Le tartare provençal change du tartare classique. Avec le provençal : pas de câpres ni de jaune d'oeuf ni de cornichons, mais vous mangerez la viande avec de la tomate et diverses herbes. Le goût est totalement différent. Par contre, j'ai moyennement aimé les frites. Elles ont été " revisitées" aussi " elles sont creusées, ce qui les rend, plus croustillantes, mais du coup, on dirait des chips.
💬 Restaurant avec un décor et un fond musical agréable. Le personnel est très attentionné ! Un clin d œil à ismael ;) Service rapide et cuisine de qualité ! Le risotto, les différentes sauces qui accompagnent les pâtes et les pizzas sont excellentes ! Un endroit à venir absolument entre amis ou en famille ;)
💬 Réservation très conseillée pour cet excellent restaurant. Surtout bien prendre le poêlon à la truffe qu'il faudra mieux partager, et l'ananas rôti. Éviter le faux filet fade et sans intérêt.
💬 Toujours un plaisir de déjeuner ou dîner dans cette adresse, comme en Italie. Pâtes et pizze de qualité, je recommande les yeux fermés ! Et mention spéciale pour la sauce amatriciana et le tiramisù !
💬 Bonne pizzeria dans le centre ville d’Aix-en-Provence. Les pizzas ont du goût et sont copieuses. Service correct mais temps d’attente très long. Par ailleurs les pizzas se font par 3 dans le four donc si vous êtes une grande table tout arrive au compte goutte et on mange en décalé, c’est dommage.