📌 ZAC des, Chem. des Meuniers, 78200 Buchelay
💬 1195 Avis
Le 17/01/2024 à 18:57
Bière chaude. Porte d'entrée en mauvais état Ambiance cantine
Le 13/01/2024 à 22:45
Service impeccable, bon rapport qualité prix, septique lorsque j’ai regardée les commentaires mais j’ai préférée me faire mon propre avis et j’ai bien fait ;) ! Le personnel et certes très jeunes mais très poli et serviable. Ils sont sans doute en pleine apprentissage du métier je pense qu’ils faut être indulgent …
Le 08/01/2024 à 21:20
Nous sommes très dessus nous avions commandé 2 calzone nous avons eu deux calzone revisité avec énormément de champignons et de piment alors nous avions commandé une calzone sans champignons cause d’allergie ma tante leur a demandé de la refaire toujours sans champignons le serveur ramene la calzone avec des champignons, la réponse du serveur et de la responsable était fallait bien lire la carte sachant que la vraie calzone n’a pas de saucisse. Très dessus nous avons aucune excuse de politesse c’était limite si il nous mettez pas à la porte en débarrassant toute notre table même pas de verre à vin nous vins bu le vin dans les verre à apéro. Nous reviendrons jamais dans se del arte . Puis c’était cher pour la qualité du service. Salade terreuse dégoûtante. Ma tante est venu trois fois et trois fois à elle a demandé sans champignons et à chaque fois elle a eu des champignons. Resto a fuir
Le 08/01/2024 à 21:13
Nous avons commander deux calzone. Les calzone reçu était pimenté c'était des revisite alors que nous avions préciser avec champignons qui aurait pu faire tilt au serveur que ce n'était pas la revisite mais belle et bien une vrai calzone. Bien-sûr aucunes excuses a aucuns moments et seulement des il est nouveau désolé mais ma carte bleu ne rescent pas la différence avec le fais qu'il soit nouveau. Plat servis froid car la préparation a était lancer avant même que nous commencions notre apéro, est bien-sûr quand nous avons commander du vin nous n'avons même pas reçu de verre a pied. Nous sommes vraiment déçu et ce restaurant perd ici de vrai habitué. Au vu du nombre de commentaires négatif sur ce restaurant il est temps de se remettre en question. Et de présenter ses excuses lorsque vous faites une erreur. Le restaurant est vide et on sait pourquoi.
Le 03/01/2024 à 23:00
Mauvais à tous les points. La cuisine n’est pas très bonne, je suis loin d’être bon en cuisine mais payé 40€ pour ça j’aurais pu largement faire mieux à la maison. Mais encore le plus dérangeant a été le service ! J’attends encore qu’on nous propose la carte des desserts ?? Quand je demande un doggy bag, on me répond « c’est quoi ça ? » ?? A aucun moment on est venu nous demandé si ça nous avait plu et que le restaurant aller fermé ses portes. Je pense que si j’étais rester assis à table jusque minuit, les serveurs auraient fini par s’endormir sur la caisse au mieux. Je pense que ne jamais vu ça. Passez votre chemin.
Le 03/01/2024 à 22:57
Nous avons attendus pour qu'un serveur vienne récupérer nos plats afin que nous commandions les desserts. Ce n'est jamais arrivé en 45 minutes. Nous avons dû demander un doggybag pour emporter les restes et payer l'addition directement après puisque que le restaurant allait fermer et que nous ne pouvions plus commander de dessert désormais. Même sur la fin, le serveur qui met la musique sur son téléphone, il range et nettoie comme si nous n'étions pas là. Est-ce que c'était bon ? (aurait-il pu demander) Et bien non même pas. Grosse déception de ce restaurant.
Le 30/12/2023 à 21:56
Mon couteau est tombé par terre et je n’ai même pas eu besoin de demander au serveur il m’en a redonné un , serveur poli et serviable , le service est au top les pizzas sont excellentes !
Le 30/12/2023 à 21:48
Nous avons très bien dîné, à deux dans un coin au lumière tamisé. Ce fut très agréables.
Le 29/12/2023 à 19:54
Facile accès personne handicapé, service très rapide, très bonne pizza 🍕 l'ambiance un peu classique, dommage car c'était Noël. Bel établissement.
Le 28/12/2023 à 06:33
Ambiance sympa pour un repas du soir avec mes collègues. Large choix.
Le 24/12/2023 à 11:46
Nous avons été déçus par la propreté du restaurant. Les murs étaient couverts de sauce séchée, la table n'avait pas été nettoyée à notre arrivée, avec de nombreuses miettes de pain. En ce qui concerne la cuisine, les spaghettis à la carbonara contenaient très peu de viande. Nous sommes venus à trois, et le lendemain, nous avons tous eu mal au ventre. Le seul point positif était la sympathie du serveur.
Le 21/12/2023 à 17:25
C'est bien pour un midi rapide quoi que....
Le 19/12/2023 à 02:00
Dommage résultant un peu vieillot,, pour les entré c'est un peu juste dans l'assiette 🥺
Le 12/12/2023 à 09:34
Cuisine correcte, service poli, un peu désabus. Le comble : banquettes trouées !
Le 26/11/2023 à 21:11
Table de 7 venue tard le soir avec un chien. Super agréable de venir avec son animal, sage évidemment 😌 serveur très très sympa ! Pâtes aux top, pizza au top ! Les cocktails ont été réajusté à notre demande. On reviendra. Plusieurs fois 👍
Le 20/11/2023 à 05:55
Ras un beau endroit pour manger dans l ambiance et la convivialité avec des amis et un personnel remarquable
Le 15/11/2023 à 19:51
je suis venu manger et que s'y c'était normal de voir la pizzaiolo avec un foulard sur la tête et tout tralala
Le 11/11/2023 à 21:09
Accueil chaleureux. Service impeccable. La cuisine est bonne je recommande
Le 09/11/2023 à 18:59
Nous sommes arrivés vers 14h30 pour une fermeture à 15h00 L'accueil à été très sympa J'ai trouvé mon plat très fade c'était un bowl saumon sans assaisonnement Dommage cela faisait un petit moment que je n'étais pas retourné déjeuner dans cette enseigne et je trouve qu'elle a beaucoup perdue en qualité gustative et dans le choix sur la carte Gros bémol les toilettes étaient super sales, il n'y avait plus de savon et le robinet du lavabo était inutilisable car cassé
Le 07/11/2023 à 23:43
l’ambiance et les décors dû restaurants sont vraiment très accueillant je reviendrais au plus vite le refaire servir une bonne pizza.
Le 06/11/2023 à 11:14
Nous aimons les plats italiens et nous n'avons pas été déçu, du choix, de la qualité et des prix raisonnables. Nous y retournerons
Le 05/11/2023 à 18:06
Aller chez d'El arte un serveur Logan est très gentil et serviable
Le 05/11/2023 à 15:48
Le meilleur pizzaïolo Logan qui soit. Allez y je vous le conseille vivement!!
Le 03/11/2023 à 07:35
Super moment. Les pizzas de notre pizzaïolo Logan sont les meilleures. Allez y vous ne le regretterez pas. Bon app'
Le 01/11/2023 à 21:42
Je suis venu dîner avec ma famille ici hier soir pour la première fois. Le rapport qualité prix est plutôt bon, les pizzas possèdent une pâte fine et la cuisson parfaite ! D’où les 4 étoiles. Cependant, je voulais revenir sur un point qui nous a particulièrement marqué durant le repas : il y avait ce soir là 2 serveurs, un garçon qui semblait être le manager ainsi qu’une jeune fille. Force est de constater que la serveuse gérait facilement à elle seule les 3/4 des tables du restaurant, courait dans tous les sens, et gardait tout de même le sourire et la bonne humeur pour préserver la relation client. Pendant ce temps, le manager servait quelques tables, avec un air plutôt blasé et …. repliait des tables dans le restaurant ... alors qu’il restait encore pas mal de monde à servir. Nous avons tout bonnement trouver ce comportement déplacé, un manager se doit d'encadrer mais surtout de SUPPORTER ses équipes, et non le contraire ... Je trouvais pertinent de remonter ce point, (qui fut d’ailleurs aussi constater par une table voisine) car la critique des plats revient souvent mais celle du service moins .. Je recommande tout de même cette adresse !
Le 01/11/2023 à 13:35
Service rapide et très bonnes pizzas. Bon rapport qualité prix.
Le 03/10/2023 à 05:38
Très bien et très bonne ambiance on y a bien mangé
Le 30/09/2023 à 14:03
Restaurant de limay sale serveur pas au point. Ce resto est vraiment à relooker
Le 17/09/2023 à 21:38
Nous y sommes venu mangé à 3 adultes deux enfants un dimanche midi. Le repas est conforme à ce qui est annoncé les pizzas sont bonnes les gnocchis aussi et les menus enfants sont copieux. En revanche plus de whisky un dimanche midi..... De plus plus la propreté laisse à désirée (poussière excessive sur les lustres et les rebords à côté de la où on mange et les verres blancs de calcaire); les banquettes sont plus qu'usées elles sont trouées. Enfin les sanitaires sont sales odeurs d'urine comme sur une aire d'autoroute non entretenue. C'est dommage car les plats sont bons et le rapport qualité prix est plus que correct et les serveurs efficaces. Le cadre dénote d'ailleurs sur le reste car le service a été efficace. Un bon rafraîchissement du cadre en ferait un endroit sympathique. Cordialement
Le 11/09/2023 à 21:52
Venus à 3 , en couple avec une petite fille. Extrêmement déçue de ce qu’on nous aura servi ce soir. Addition avoisinant les 50€ pour repartir avec les plats dans des boites histoires de ne pas gâcher… Pizza à peine chaude, pâtes qui baignent dans l’huile et non dans le pesto comme on a tenter de me le faire croire ! Qualité très basse pour le menu Bambino qui est pourtant assez cher au vu de ce qu’on a servie à ma fille ! Vraiment les saveurs n’étaient pas au rendez vous ce soir et je constate une fois de plus que la chaîne a largement baissée en gamme. C’était notre dernière venue. Cordialement.
Le 11/09/2023 à 16:22
Service un peu long mais plats très bons.
Le 03/09/2023 à 15:10
Une valeur sur avec d’excellents produits. Les antipasti à partager sont très bons, excellentes pizza (je recommande la pomodoro). La terrasse est très agréable et le service très attentionné. Une adresse que je recommande vivement.
Le 03/09/2023 à 15:10
Restaurant très bon et surprenant. À chaque visite, nous avons le plaisir de redécouvrir la cuisine italienne dans toute sa splendeur. Cette fidélité à la qualité culinaire perdure depuis de nombreuses années, et la cuisine reste toujours aussi formidable. Je recommande!
Le 30/08/2023 à 11:35
Restaurant au Top ! Service rapide et efficace ! Le personnel est toujours très agréable et à l'écoute de ses clients ! C'est agréable d'être servi dans cette ambiance 😄 Seul bémol, des sanitaires pas toujours très propre c'est dommage.
Le 24/08/2023 à 21:02
Endroit sympathique, propre et bien décoré . Mais musique en boucle... Pas de sel/poivre/sauce piquante/carafe d'eau à table. Pizza et plat sans saveur... Desserts pas top. Je passe mon tour !
Le 24/08/2023 à 17:25
Commande de pizzas à emporter non prêtes a l'heure malgré le délai entre l'heure de commande et le retrait. Accueil à revoir.... Pour les pizzas autant ne vendre que la pâte vu le peu de garniture.
Le 12/08/2023 à 21:45
Bonne ambiance et on y mange bien.
Le 05/08/2023 à 21:08
Habitant a 500m... J'y étais pas venu depuis longtemps. Ba je me rappel pourquoi. Les murs sont sales. Les meubles en mauvais état. Les cuitos ont un dress code par contre les serveurs aucuns. Notre serveur avait au moins un tablier. Les 2 autres... Juste inacceptables. Sinon notre serveurs sympathique m. La sauces tomates des pâtes et des pizzas est trop acides. Un morceaux de sucres dedans serait un minimum. Au final. C'est cher pour le service et pour la qualité des produits servis. Ainsi que des lieux
Le 30/07/2023 à 10:12
Ça a l'air de s'améliorer, je ne venais plus depuis quelques temps et le service est bien mieux.
Le 24/07/2023 à 18:51
Grand parking. Très belle carte avec un choix intéressant. Très bons produits. J'y suis allé en semaine très bon service. Par contre, dimanche personnel insuffisant.
Le 11/07/2023 à 11:49
J'y suis allée 3 fois en peu de temps et je n'ai pas été déçue une seule fois, le personnel est très agréable et souriant, la carte estivale est très sympa et la terrasse très agréable. Les prix sont correct bref je recommande !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Le 30/06/2023 à 08:39
Cher par rapport à la quantité dans l'assiette. Ça a bien changé depuis ma dernière venue il y a plusieurs mois. On est sorti nous avions encore faim Et nous avions pris un dessert en plus à partager, vraiment riquiqui les 2 choux. Vraiment dommage !
Le 18/06/2023 à 22:12
Les prix ont énormément augmenté pour une qualité correcte sans plus. Le pain était rassis Service ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Falempin Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client depuis https://www.delarte.fr/ma-fidelite-italienne Je vous souhaite une excellente journée,
Le 11/06/2023 à 19:41
Soirée entre copines nous étions 6 un samedi soir. Nous étions installées sur la terrasse car il faisait beau. Les tables en métal avec croisillons n étaient pas très propres et sans set de table . Les verres étaient retournés à même la table ce qui n est pas très hygiénique. Les filles qui portaient des bracelets ont plusieurs fois pris leurs bijoux dans les croisillons. Le service a été très long (environ 30 minutes entre l apéro , le plat et le dessert.) et nous avons eu 5 serveurs différents. En revanche rien à dire sur la présentation ni la qualité du repas. Déçue par rapport aux expériences précédentes.
Le 11/06/2023 à 13:56
Le 10/6/23 restaurant en famille . Le repas degeulasse . Incipide mal présente sec c est abuse de servir ça . J ai pris des canelonies ricotta épinard . Je vous recommandé pas du tout . Par contre serveuse adorable . J étais déçu les 2 dernières fois mais c'est que j y retournerai pas .
Le 02/06/2023 à 22:32
Deux heures d’attente pour manger une salade, une pizza et un dessert. Avec plus d’une heure d’attente entre l’entrée et le plat, nous allions chercher les carafes d’eau nous mêmes et débarrassions nous mêmes les assiettes. En somme, les cuisiniers étaient incapables de tenir un service dans un temps convenable et les serveurs n’assuraient pas le débarrassage ainsi que le service de l’eau et du pain. Tout ceci sans compter une pizza servie pas cuite..
Le 25/05/2023 à 11:08
Bien bon resto . Une étoile en moins pour l'odeur quand on rentre qui me dérange fortement mais c'est juste mon avis personnel. Rien de bien méchant . Sinon service nickel juste les serveurs une autre paire de chaussure plus propre serait mieux 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles Prin Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 22/05/2023 à 20:46
Les pizzas 🍕 🤮sont fade, pas cuite, la pâte est gluante😡, les légumes baigne dans l'eau ! Les gnocchis pour enfants sont inmangeables, les salades sont fades pas assaisonnées !!! Bref, la bière 🍺 pression ça va encore....Les canapés sont troués, l'ambiance est vieillarde....avec des toiles d'araignée dans tout les coins...Les boules glacées servies à un enfant bas âge, c'est des sorbets.....Un repas entre amis complètement raté,.......Je ne recommande pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabela Cisman Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 14/05/2023 à 07:44
Del arte mantes va t'il fermé ??? Une carte minimaliste très peu de clients pas de terrasse ouverte ???? Mais que se passe t'il ? Heureusement le serveur était cool Sûrement les prix de la carte qui ont fortement augmenté ou le manque de personnel ? À monsieur le gérant réveillez-vous !!!!
Le 11/05/2023 à 15:16
A fuir... Une odeur de fosse sceptique vous accueille dès la porte d'entrée franchie. Une salade sans saveur (si ce n'est celle de son prix de 16€90) Et comble du comble, un Perrier à 4€80 !!! En tout, plus de 23€ pour une salade, un Perrier et un café... On est à la limite de l'escroquerie
Le 07/05/2023 à 06:53
Service rapide, assez bon. Peut être la pâte de la calzone qui manquait d epaisseur
Le 23/04/2023 à 15:31
Restaurant propre et service rapide. Musique d'ambiance un peu trop forte
Le 22/04/2023 à 09:48
Accueil désagréable, pas de réponse à notre bonjour en entrant, les serveurs et serveuses semblent plus s'amuser entre eux que de s'occuper du client . Aucun sens de professionnalisme même pour des débutants ou de jeunes étudiants. A oublier, nous ne recommandons pas ce Del Arte de Mantes-Buchelay.
Le 14/04/2023 à 20:09
Personnel désagréable. (A part deux serveurs). On demande juste pour savoir où sont les accompagnements à notre plat. La serveuse répond du air très hautain « ben ça arrive » . Puis arrivé en caisse, je veux payer en chèque vacances connect (indiquer sur le site qu’ils les prennent) et après avoir confirmation par téléphone chez ce restaurant. La caissière me répond d’un air très désagréable que c’était pas vrai. En plus on passe pour des menteurs. Ils ne sont pas prêts de nous revoir. Vraiment lamentable.
Le 09/04/2023 à 10:42
J'ai rarement été autant déçu. Les prix ont augmenté pour une qualité médiocre. Nous avons pris une salade avec pâte a pain et mortadelle. Nous avons reçu 3 feuilles de salade avec un pavé de pain sec et trois morceaux de mortadelle de supermarché. Tout ça pour la modique somme de 17€. Il faut redescendre et reprendre des cours de cuisine, première fois de ma vie que je ne demande pas la carte des dessert.
Le 02/04/2023 à 21:38
Je viens d’aller chercher ma commande et je suis très déçu par la quantité / prix de mon plat de Girasoli al Salmone ( 2 tranches de saumon et 10 raviolis, un enfant de 9 ans aurait sûrement été rassasié) pour le prix exorbitant de 16,90€. Je pensais me régaler ce soir or je suis maintenant un ADULTE affamé. Comptez sur moi pour ne pas revenir dans votre restaurant.
Le 15/03/2023 à 22:55
Très bon ! Ca faisait longtemps qu on avait pas mangé une pizza aussi bonne. Par contre il faisait froid a coté des fenetres... on a demandé a changer de place on avait plus qu un petit courant d air froid.. c est le seul point qui est dommage car en plus il y a un sasse de fait pourtant.. donc je ne sais pas si cela peut etre amelioré
Le 05/03/2023 à 23:59
Les pizzas sont bonnes mais j'en voulais une costaud genre steak haché pommes de terre pour étancher ma grande faim. Me suis rabattu sur les 3 pattes Dégustation. Pas mauvais, mais j'aurais voulu spaghetti/ ravioles / lasagnes. Là j'ai eu lasagnes / 2 ravioles. On a un peu attendu pour se faire servir le dessert du menu enfant. Ambiance très calme et chaleureuse. Paiement en espèces + carte déjeuner.
Le 04/03/2023 à 20:57
Fidèle depuis de nombreuses années. Hier j'ai acheté 3 pizzas à emporter je suis déçue. Je comprends la hausse des prix mais si c'est pour prendre des ingrédients à la baisse autant laisser la pizza à 14 euros pour la chèvre miel. Cette pizza à toujours été faite avec un chèvre comme du rocamadour. Et maintenant pizza à 15.50 euros avec de la bûche sans goût. A revoir
Le 22/02/2023 à 16:23
Bon emplacement et le personnel est agréable. Cependant, plusieurs fois soit les pizzas étaient trop cuites soit pas assez ou encore l'œuf était trop cuit. Mais bon restaurant en général.
Le 19/02/2023 à 16:41
Rapport qualité prix : normal. Mais regrettons la musique d'ambiance latino forte. Personnel : moyen.
Le 18/02/2023 à 09:42
Personnel très accueillant et sympathique ! Pizza Pomodoro e Burrata pour ma compagne, un délice avec sa Burrata en son centre, et une BOSCAIOLA pour moi avec son supplément de jambon speck ( oublié par le cuisto d’ailleurs mais oublie réparé rapidement ) pour un tarif très correct avec apéritif et dessert ! Et système de fidélité et un plus !! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan Dischert Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 18/02/2023 à 00:17
Restaurant choisi pour fêter notre Saint Valentin, le Verdict: agréablement surpris par la qualité de nos plats : le délicieux pasta pesto alla pollo. La déco, l’ambiance ainsi que le service furent impeccables. Et enfin un super rapport qualité prix: 50€ pour 2 personnes avec entrée partagés, plats, desserts et boissons soft & Cocktail. Un 5/5 pour un résultat au dessus de sa promesse. Parenthèse: faite un effort de donner un pourboire aux serveurs, le notre avait l’air très surpris d’en recevoir, or que ça devrait être normal je crois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin Dos Santos Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 19/01/2023 à 19:11
Personnel rapide à l'écoute, le samedi midi je ne dispose que de 45 minutes pour déjeuner, je préviens à mon arrivée, tout est mit en oeuvre pour que je puisse déjeuner rapidement. La pizza à la truffe blanche c'est une tuerie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noune Vignolles Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 28/12/2022 à 17:09
Nouvelle carte Fêtes . Hum !!!!! La Pizza Saint-Jacques & Le Risotto crémeux aux St-Jacques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Lavergne Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 22/12/2022 à 23:32
Un restaurant que j’apprécie depuis petite mais qui c’est dégradé petit à petit , Nous y sommes allez un soir pendant la coupe du monde , les plats était pas bon les pâtes flottais dans une sauce super liquide alors que de base elle est crémeuse et le plat de mon amie était beaucoup trop salé c’était bâclé et serveur et serveuse était trop occupé à regarder le match derrière le comptoir plutôt que de s’occuper de nous c’est inadmissible une honte dans le milieu de la restauration
Le 17/12/2022 à 23:00
Super accueil, service incroyable. L'équipe nous a offert des pailles en pâtes 🤣. Nous avons passez un super moment ! merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour DASSONVILLE ELISE Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 17/12/2022 à 22:21
Les pailles en pâtes étaient géniales, merci d'en avoir donné autant! Merci aussi pour la bougie d'anniversaire!!! Très bon repas, service et ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariesofi Lenette Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 06/12/2022 à 23:56
Déçu par ce plat de pâtes fourrées avec de la morue... Présenté de façon désinvolte ! Quelques bouts de salades, des pignons de pin non grillés, pas de sauce...ensemble fade et sans intérêt !
Le 19/11/2022 à 17:02
Pizza pas trop mal. Mais mauvais rapport qualité prix. Service convenable
Le 16/11/2022 à 08:32
Pizza del Arte est le resto facile en famille, les enfants adorent depuis qu'ils sont ts petits. On y mange bien, la carte propose souvent des nouveautés. Le service est plutôt rapide en général. Je recommande.
Le 09/11/2022 à 10:25
Personnel sympa, plats assez bons mais pas mal d'attente et les plats sont arrivés froids
Le 06/11/2022 à 08:07
Conforme à ce que l'on peut attendre d'un restaurant appartenant à une chaîne. Bon accueil du personnel et service rapide
Le 11/10/2022 à 20:04
Chaîne de restaurant. Certes ouvert le dimanche mais on ne vient pas là pour de la grande cuisine. Ma pizza était à peine cuite.....
Le 08/10/2022 à 21:36
Venue en famille, nous avons été très bien accueillis. Le service a été rapide pour un samedi soir, les pizzas sont délicieuses ! Je vous conseille vivement ce restaurant vous y mangerez très bien pour un prix tout à fait raisonnable !
Le 21/09/2022 à 15:47
La pizza est bonne. Mais le confort de la place dans le restaurant est NUL, en plein courant d'air et là où tout le monde passe. Mais c'est ça la restauration, on ferme des rangs...
Le 27/08/2022 à 20:06
Le personnel est sympa mais légèrement réactif .Assiette del Mare, un peu déçue, pas trop de goût , par rapport aux pâtes bolognaises de ma fille, vu le prix de l'assiette, pas top !
Le 27/08/2022 à 14:28
Jeudi 24 Août 2022 Service du soir La qualité des plats n'y est pas du tout . le service reste vraiment mauvais. On ne nous débarrasse même pas la table après les entrées et on arrive avec les plats en se rendant compte que les assiettes sont toujours sur la table . J'ai été obligé de demander à ce que ça soit fait pour que nous puissions mangé a l'aise . Addition a 106€ ... je préfère aller mangé ailleurs..Nous avions quelque chose a fêté et une personne a remercié et nous aurions voulu que la qualité des plats soient comme d'habitude mais ça n'a pas été le cas .Donc ça sera la dernière fois dans cette chaîne que nous mangerons. Vous m'avez envoyé un mail pour me demande vôtre avis via Del arte mais vous ne le publier pas .... Déçu
Le 17/08/2022 à 18:50
Très bien, personnel sympathique et plats très bons. Les bowls sont très bon et frais.
Le 04/08/2022 à 17:24
J'y vais de temps en temps le midi et je n'est jamais été déçu. Service rapide, serveurs agréable et rien à redire au niveau des plats.
Le 29/07/2022 à 13:09
Très bon accueil. Service rapide, nous étions pressé c'était parfait. Les enfants ont eu des petits cadeaux et leurs assiettes étaient copieuses pour des menus enfants ! Ce n'est pas de la grande gastronomie mais c'est bon et ça dépanne.
Le 20/07/2022 à 14:43
Délai d’attente très long , des commandes oubliées. Et on nous a apporter l’addition avant d’avoir notre dessert! Cependant les plats ont été délicieux.
Le 13/07/2022 à 09:09
Repas un midi sur ma pause déjeuné. Endroit sympa, personnel très agréable et là pizza était très bonne. Merci à vous.
Le 02/07/2022 à 01:28
Je recommande ! Bon rapport qualité /prix des menus proposés et service rapide.
Le 01/07/2022 à 21:26
Le service est très approximatif, la nourriture est de moyenne qualité mais dans plus. Je ne recommande pas
Le 29/06/2022 à 18:57
Je suis venu chercher 3 pizzas un samedi midi, j'ai dû attendre 20 min parce qu'il y avait du monde à la commande. Las, sur une des pizzas le fromage n'avait pas le temps de fondre qu'elle était déjà sortie du four ! J'étais donc déçu par la qualité de prestation...Reprenez vous et organisez vous 🍕😣😤!
Le 28/06/2022 à 22:20
Très bon resto, prix attractifs et très bons repas, copieux et hyper bon ! Rien qu'en désert je vous conseille la dame blanche vous allez être étonné de la taille de ce désert dé-li-cieux !! Et cette salade 🥗... Quelle régal ! Merci beaucoup pour cette super expérience !
Le 28/06/2022 à 22:08
Merci à la jeune femme et au jeune homme pour leur sens hospitalier et dotées de professionnalisme. Ces deux personnes sont aux petits soins. Un personnel souriant. Ici, c'est copieux. L'équipe est top.
Le 27/06/2022 à 16:44
Bonjour, nous sommes aller manger dans ce restaurant un dimanche soir. Nous avons pris en entrée les 6 Cichettis, j'ai demandé au serveur ce que c'était et ce qu'il y avais à manger dedans. Il à été incapable de me répondre. Nous avons quand même commander cette entrée, L'entrée arrive. Sur la carte il y a écrit Toast, les tranches de pain faisait minimum 8cm de large. C'était plus du sandwich que du toast. Et le pain été rassis. On commande un e pizza spécial pizzaiolo, l'œuf était cru. En dessert je prend 2 boule de sorbet, elles étaient déjà fondu avant même d'arriver à table. Le tiramisu était bon.
Le 26/06/2022 à 15:37
Très mauvaise expérience aujourd'hui avec une soit disante responsable hautaine, agressive, mal poli, désagréable au possible là on a vraiment eut tout le panel de la mauvaise fois ,du mensonge... On arrive on dit dès le début que c est l.anniv de notre puce et si ils offrent quelques choses on nous dit oui pas de soucis en général on le fait tous les ans là bas ils offrent le dessert tous le monde arrivent chante c est Joyeux . Là on nous dis des desserts on dis bas y a le gâteau offert et la non y a rien d offert .mais avant on a déjà eu un souci car on commande 2 petite pizza pour les enfants et une grande pour les adultes et là on nous ramène que des grandses on dis on va pas gâcher mais c est pas ce qu on a commandé. Arrive le paiement je refuse de payer pour leur erreur 3 grandes pizza et la responsable nous prend de haut je demande à voir un responsable ah c est elle elle n'a pas la carrure d une responsable vue comment elle parle au clients en disant vous savez pas qui je suis tu parles a qui la ... Jamais vue ca de ma vie ,jamais on ne m'a parlé comme ça . Vraiment jamais vue quelqu'un d aussi désagréable et irrespectueuse de la clientèle .
Le 30/05/2022 à 11:22
Accueil très chaleureux, personnel très aimable mais personnel très jeune avec un petit manque d expérience Par exemple pas de proposition de carafe d eau pas de parmesan avec les pâtes pas d huile pimentes obliger de se servir seul car impossible d appeler le serveur . Par contre prix très raisonnable pour un repas correcte Beaucoup moins de choix que avant l épidémie mais la carte reste très correcte
Le 17/05/2022 à 19:09
Il m'a manqué mes anchois et très mauvaise idée de mettre de l'huile balsamique sur ma pizza ce qui la sucré viré moi les donneurs d'ordre en haut lieu bac plus 10 pour faire ça tchiiiiiiiiiipppp
Le 08/05/2022 à 10:52
Nous avons mangé là bas hier soir : super restaurant et équipe au top. Super accueil, super serveuse très à l’écoute des clients et très professionnelle, elle possède le sens de l’humour. Très bon service et les plats sont tellement bons. Et cela malgré notre arrivée tardive. Le chef a réussi à faire manger à ma fille une pizza autre que chèvre miel car ailleurs elle n’aimait que ça. Nous avons passé un très bon moment, l’équipe est très professionnelle, compréhensible, et possède la bonne humeur. Restez comme ça !
Le 22/04/2022 à 20:28
1er fois dans ce restaurant. Accueil chaleureux, lieu propre et sympathique. Repas copieux même pour les enfants avec des aliments qui ont du goût. Tarif correct. Le petit plus, collaboratrice agréable, souriante et sympathique.
Le 28/03/2022 à 00:15
Pizza servi pas très chaude. Mais bonne. 10/10 Dessert tiramisu 0/10 Café gourmant servi au lieu d'un thé gourmant. Dessert a mis du temps à venir
Le 22/03/2022 à 08:53
Accueil, convivialité, rapidité. Le serveur très gracieux et connait très bien la carte : un vrai pro. Hésitant, on lui a demandé son avis sur l'assiette à partager en photo, il nous a dit ; vous verrez c'est le paradis 😂, une fois terminée on lui a dit qu'on veut bien y aller 👍. Pas d'attente pour notre pizza et la suite. Une bonne soirée. On recommande et nous allons y retourner.
Le 13/03/2022 à 07:47
3 fois sur mes 5 repas dans ce restaurant, j'ai du attendre un plat. Deux fois pour le dessert et une fois pour les pizzas. Mais cette dernière fois, il avait beaucoup de commandes à emporter. Conclusion, sur place on vous garde en otage avec les boissons que vous avez déjà consommer. Quand je parle d'attente c'est plus d'un quart d'heure.
Le 03/03/2022 à 13:50
Franchement à fuite, menu 16€90 entrée plat ou plat dessert, carpaccio de bœuf en entrée pas grand chose à dire à part qu'il était fade manque d'assaisonnement, plat gnocchi al pollo, alors la mon dieu a part la sauce c'était immangeable, le gnocchi mal cuit farineux, immonde, petit bilan avec la serveuse charmente et à l'écoute heureusement, mais rien même pas le café offert, bref je de conseil ce lieu qui ne reflète pas la qualité de la chaîne Del Arte.
Le 12/02/2022 à 19:13
ambiance un peu tendue malgré le bon vouloir du personnel. et ma pizza favorite a disparu, cétait la fruits de mer. à quand son gra,nd retour! DC
Le 03/02/2022 à 09:35
Je suis retourné dans ce restaurant en 2022 et j’ai été très déçu par rapport à ma précédente expérience en mars 2020. J’ai pris une pizza Regina qui était très moyenne (trop de colis ou concentré de tomates), la chèvre miel était un peu écoeurante. Le serveur était très sympa rien a dire de ce côté là. Pour moi c’est trop cher par rapport à la qualité dans l’assiette.
Le 24/01/2022 à 21:01
Honnêtement, pitoyable... Le personnel est très correct. Cependant, la carte laisse réellement à désirer. Nous avons commandé des gnocci au poulet, chose que nous avons eu dans un plat brûlant, et en quantité infime. Je passerai également sur l'odeur d'égouts qui se sentait depuis les tables et provenant de la cuisine... Nous n'y reviendrons certainement pas..
Le 24/01/2022 à 20:44
PIZZAS froide! et la responsable qui vous les apporte n'est nullement responsable!!c'est le client voir le pauvre pizzaiolo ou les serveurs!Aucune excuse ou de prise en compte!On attend que l'on apporte les cafés pour trois café..3 services !!!et faut réclamer de l'eau sinon ..courage!!!..Très très déçu. Passez votre chemin, il y a d'autres restaurants proche et surement beaucoup plus ..respectueux et responsable de la clientèle!..
Le 20/12/2021 à 15:48
Assez déçue de la dégradation du service d'années en années. Les serveurs font de leur mieux mais ne sont clairement pas formés aux détails, il faut tout demander (eau, pain, parmesan ...) alors que c'était compris dans l'accueil avant. Un personnel qui semble peu serein de travailler dans cette enseigne, peu de joie de vivre, mais très polis cependant. Une directrice qui hurle au téléphone (je suis très mécontente) aux yeux des clients. Je suppose que cette conversation gênante pouvait se faire en privé ... La petite attraction du jour : une serveuse qui entre dans la salle et hurle c'est pour qui la cinq fromages ????!! donc il faut lever la main pour s'annoncer et se faire servir .... très peu professionnel !
Le 16/12/2021 à 23:55
Bonne pizzeria sympathique pour partage entre potes, amis et famille. Le service fut rapide en semaine. La serveuse délicate pour nous conseiller et surtout nous dire gentiment la fin du service car nous avions dépassé l’heure de la fermeture ! Bonne ambiance ! À refaire ! Merci de votre hospitalité !
Le 05/12/2021 à 14:48
Étant un habitué des cette enseigne j'ai vue que la qualité à baisser mais pas les prix, ont a plus la crème fraîche sur la salmone d'office il faut payer, et la pizza Nutella est réduit à moitié (demi pizza) et le prix est pas divisé par deux lui.
Le 25/11/2021 à 19:01
Nous avons réservé tardivement mardi soir dernier une table pour 12 personnes... Accueil vraiment chaleureux et serveurs au top! Le meilleur restaurant rapport,qualité/prix de la zone d'activité de buchelay ..encore merci !
Le 12/11/2021 à 22:11
Quel plaisir d'être venu manger dans ce restaurant ! L'accueil est très chaleureux (surtout la dame de l'accueil qui a une énergie très positive !). Le repas était très bien, pâtes a pizza fine. Un rapport qualité prix très bon. Bref, une expérience a refaire sans modération ;) Présentation de la petite carte fidélité qui nous fait gagner 10% de la note a chaque passage. Au plaisir !
Le 11/11/2021 à 17:49
Vraiment bof. Les plats ne payent pas de mine. Présentation sommaire. Pâtes servies sans fromage, pizza saveur basique. Pas d huile proposée non plus. Service peu souriant. Dessert décongelé arrivé cassé (tarte citron meringuee). Pana cotta café Vraiment pas terrible non plus. Service toujours aussi long ça n à pas changé, mais la qualité du repas est vraiment descendue en gamme. Pas à la hauteur du prix. Addition 96 euros. Nous ne reviendrons pas.
Le 09/11/2021 à 22:45
Très bon , si j'ai un truc à dire c'est que on as même pas fini l'entrée que ont nous donne le repas. Donc on laisse l'entrée de côté.
Le 06/11/2021 à 12:48
Toujours aussi bon Del Arte et les serveuse sont top et agréable elle te laisse le temps pour discuter,choisir en gros elle ne te saute pas dessus des que tu arrives pour commander et en plus tu peux déconné avec elle Sont au top. Merci
Le 01/11/2021 à 07:37
Nous avons très bien manger. Le serveur très très lent il passe plusieurs fois devant vous sans prendre la commande !! Et sans plat dans les mains. Pour l'apéro il a mit plus de 10 minutes à le préparer pour 2 et c'est un de ses collègues qui a été l'aider🤨. Heureusement que la dirigeante est là.
Le 11/10/2021 à 08:35
Le personnel est lent et mal organisé. Il faut attendre au moins 15' pour avoir quelqu'un qui vienne prendre la commande; et encore, il a fallu que je me manifeste. Nous sommes restés plus d'une heure pour avoir une boisson et un plat. Nous sommes partis sans dessert et café car nous avions autre chose à faire que d'être assis à table... La salle n'était pas comble puisque nous sommes arrivés vers 13h15. La propreté du restaurant laisse à désirer et vieillit plutôt mal; et je ne parle pas du personnel qui s'engueule derrière le bar... Bref, à fuir
Le 22/09/2021 à 22:02
J ai passé une commande à emportée. En précisant bien que la pizza bambino est au poulet.avec 2 salmones. J arrive à la maison la pizza enfant est au jambon (nous n'en mangeons pas je l'avais précisé) et un margharita à la place de la salmone. Mon mari se déplace ils n'ont pas voulu nous changer la margharita seulement la bambino au jambon La serveuse nous assure que l erreur vient de nous.pas très commerçant.on à du se déplacer 2 fois! Je précisé qu'il nous ai déjà arrivé un pb sur des pizzas à emporterou il.y avait du bacon dessus !hallucinant On avait rapporté le tout eux même n'en revenait pas. C'est bon je n'y retourne plus ! ..
Le 15/09/2021 à 12:30
Je viens de sortir du restaurant j'ai pris une pizza à emporter en leur demandant de la découper en petite part car je la mangerai sur la route. Une fois sur l'autoroute j'ouvre la boîte il a pas la trace d'un passage de couteau la pizza est entière le pire c'est que au moment d'avoir pris la boîte j'ai bien posé à la question à la dame brune qui avais l'air d'être une responsable et qui, au passage, avait l'air aimable comme une porte de prison, si elle était bien couper elle m'a bien répondu oui oui ne vous inquiétez pas moi qui ai l'habitude d'aller manger dans les del arte je suis bien déçu
Le 03/09/2021 à 22:11
Je mets une étoile car je n'ai pas la possibilité d'en mettre aucune. Nous sommes arrivés à 20h dans un restaurant quasi vide en salle et 4 tables en cours de service en terrasse. À 21h25 nous avons été servis après m'être déplacée pour faire remarquer la situation : personne en salle, 1 heure d'attente alors que nous avons 5 enfants dont une petite de 2 ans qui avait bien faim. *** L'explication de la serveuse : on a un problème avec la vae (vente à emporter) ... Je la laisse parler. Pour lui dire dire que je ne sais pas ce qu'est la vae mais que cela n'explique pas que d'autres tables arrivées après nous soient déjà servies. *** Au moment d'apporter le menu enfant, une remarque fabuleuse de la serveuse (certainement la responsable) lorsque ma fille de 7 ans fait tomber ses perles au sol : Oh bah c'est dommage bon courage pour les ramasser même pas la gentillesse de lui proposer un nouveau paquet. Petite parenthèse le cadeau Bambino = un bracelet pour la fête des mères (le 3 septembre...). *** Je décide de quitter le restaurant sans prendre de dessert, je propose aux enfants de boire leur yop à la maison. Cerise sur le gâteau au moment de payer, la serveuse court après ma fille à l'entrée du parking, le yop est périmé !!!! Il faut faire un échange. En caisse la responsable interpelle la jeune serveuse : je vous ai dit de faire attention et de vérifier les parfums ! Énorme... J'ai appris par mon mari qui était dehors que c'était une question de date. Elle m'a dit 3 fois qu'elle me faisait un geste, elle nous a offert l'antipasti à 13 € je n'ose même pas lui dire qu'on avait la carte famille nombreuse qui permettait de déduire un menu enfant. On en a eu pour 94 €... Quel geste commercial, c'est une plaisanterie. Évidemment je déconseille fortement ce restaurant ... J'allais oublié... La terrasse est très mal positionnée : le long d'une route bruyante. Les toilettes pas très propres.
Le 03/09/2021 à 21:38
1h30 pour être servis... avec 5 enfants. Pas desservis, service nul... Nul nul nul. Nous ne sommes manifestement pas allés dans le même restaurant que certaines personnes déposant un commentaire 5 étoiles !
Le 29/08/2021 à 19:44
3 Pizza commandés à 18h30 pour une récupération à 19h30. Je les récupère même un peu avant elles sont froides, obliger de tout rechaufer en arrivant 8 min après les avoir récupéré. Vraiment pas sérieux.
Le 27/08/2021 à 15:19
Plats moyens, attente démesurément longue avec un restaurant vide, personnel peu concerné enchaînant oublis et maladresses. Un manque de professionnalisme criant. En gros c'est pas terrible.🤔
Le 28/07/2021 à 23:15
J'ai testé la pizza salmone et le saumon est vraiment frais ainsi que les pousses d'épinard.
Le 22/07/2021 à 11:59
Réservation pour 20 h 30 placés en table dans la foulée puis attente de 25 mn sans que personne ne s'occupe de nous, mon fils a interpellé une serveuse au passage qui a prit notre commande enfin. Délai très long! Une. Fois le client posé, on gère les autres. Qu'est ce que c'est que cette mentalité ! A fuir . Le café arrive avant le dessert avec l'addition dans la soucoupe, style au revoir.A jamais plutôt
Le 20/07/2021 à 07:35
L accueil est là mais très déçue de la qualité des plats sans goût ni saveur. Le service est trop lent malgré le peu de monde. La glace et la chantilly sont arrivées à moitié fondues...La portion du plat pour les menus enfant est ridicule. Très mauvais rapport qualité/prix. Bref je préfère payer plus cher et aller dans un vrai restaurant.
Le 28/06/2021 à 10:25
Nous avons passé un bon moment en famille,le rapport qualité prix est correct. De plus la pochette pour occuper les enfants, c'est une excellente idée. Nous reviendrons avec plaisir.
Le 27/06/2021 à 11:26
Cuisine de qualité avec des bons produits. On s'est régalé!! Les prix sont correct. Personnel très aimable et sympathique. Franchement au top
Le 24/06/2021 à 15:38
Endroit vieillot et système franchisės désuet. Pizza très peu cuite. Garniture légère. Dommage car personnel sympa. Mais allez plutôt chez une vrai pizzeria.
Le 16/06/2021 à 14:19
Ça s'est dégradé. Il y a 10-11 ans c'était une de mes chaînes de restauration préférée.Maintenant, pour le prix, on trouve bien meilleur ailleurs. Pour ma part, la dernière fois des tagliatelles sont arrivée à ma table réchauffées, ( pas tout juste sorties de la casserole).je sais de quoi je parle, je fais la cuisine moi-même. Elles étaient immangeables.J'ai signalé au serveur, on m'a offert un dessert. Car j'ai pas pu les manger. Sans gout, ni sel, ni épices. Dégoûtant quand le restaurant sert ce genre de plat.Je retourne plus. Je fais mieux chez moi.
Le 12/12/2020 à 08:01
Un conseil passez votre chemin en tous cas pour le service en livraison... Nous avons commandé des pizzas il y a peu et comment dire que nous avons jeté notre argent par la fenetre... Les pizzas n'était pas cuites, il y avait des remplacements d'ingrédients sans notre consentement ou des ingrédients en moins bref un total manque de professionalisme, les pizzas sont qui plus est arrivées froides... Inadmissible pour un restaurant d'une telle réputation....
Le 23/10/2020 à 18:40
Toujours bien accueillis et bien servis. Les plats sont bons et le prix très correct. Et on nous laisse prendre notre temps si on en a envie.
Le 10/10/2020 à 09:42
C'est un bon Del Arte, accueil sympathique et rapide. Après ça reste un Del Arte, les plats ne sont pas mauvais, ils les réalisent bien dans leur standard, mais ce ne sont pas des bons plats Italien, c'est le McDo de la pizza quoi.
Le 26/08/2020 à 20:45
Peu de professionnalisme J'ai commandé des pizzas via l'application Uber eat, qui ne sont jamais arrivées. La directrice de l'établissement, Carla a donné les pizzas à un mauvais livreur, situation que je peux concevoir, ça arrive. Cependant, elle a refusé de remettre la commande au bon livreur, mais s'exécutes après qu'il soit parti Je veux bien reconnaître la bonne foi, mais elle arrive bien tard Et l'enseigne Arte qui menace de faire des saisies sur salaires de leurs employés suite à des erreurs de caisse, ne rends tout ça pas très sérieux, surtout que cette démarche est illégale Je suis sans surprise très déçue
Le 12/08/2020 à 15:09
La terrasse est grande donc très agréable quand il fait beau et chaud. Le service est rapide et agréable et les plats sont de qualité pour des prix raisonnables.
Le 28/07/2020 à 00:03
Restaurant bien sympathique. Accueil agréable. Repas copieux et délicieux. Pas mal de choix. Rapport qualité prix raisonnables. Je recommande.
Le 26/07/2020 à 22:57
Actuellement en période difficile dû au Covid, je suis étonné de voir que le personnel porte le masque sur le menton ou sous le nez, un des cuisinier faisait à manger et ne portait pas le masque correctement (sur le menton mdr) ! Malgré la chaleur, le masque est toujours obligatoire en intérieur surtout que des personnes sont décédés à cause de ce virus. Appart ça, les plats sont bons et le personnel reste aimable. Pensez à réclamer le ticket de caisse pour vos cagnottes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah TCS Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 08/07/2020 à 17:51
Serveuse incompétente, cours partout , brasse de l'air. Nous sommes partis sans prendre de dessert. Pourtant nous lui avons fait signe, elle nous à répondu 2 seconde assez sèchement. Er après 25 minutes d'attente nous avons dit tchao. Nous lui avons fait la remarque en allant régler notre note, ce qui ne lui a pas plus. Je n'y retournerai jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulu Wood Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 29/06/2020 à 14:38
L'equipe est accueillante. Les pizzas étaient très bonnes. On a l'impression que la manager ou directrice veut tout faire sauf qu'au final en plein service ça ne suit pas. Le dessert n'est jamais arrivé, nous sommes partis car la pause déjeuner n'est pas extensible. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour c b Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 28/06/2020 à 23:12
Très beau restaurant, service très rapide et professionnel ! La responsable de salle a été vraiment adorable et a pris soin de nous le dimanche 28 juin 2020 ! Je recommande à 100%
Le 21/02/2020 à 18:15
Ne sommes arrivés à 20h00 et repartis aussitôt , une serveuse nous a dit que par manque de personnel , personne ne pouvait nous servir! Pas un mot d’excuse , rien . Nous sommes restés en plan et repartis. A bannir , comportement inadmissible. Et ce n’est pas la première fois qu’ils ont un problème de personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Françoise BAHRIR Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez vous nous en dire plus sur votre mauvaise expérience notamment sur la date de votre passage et par mail à l adresse du restaurant [email protected] José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 08/02/2020 à 21:44
Tres bien, serveur sympa, on a bien mangé. Dommage les pates refroidissent vite. Mais on s est régalé et on a été servi rapidement. Bravo à l équipe, en salle comme en cuisine!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu F Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 05/02/2020 à 02:38
C'est pas trop mal le patron fait ce qu'il peut mais il a souvent des problèmes de personnel quand à la carte il faudrait qu'elle ne change pas trop souvent par exemple le plateau Di salumi est, à nouveau retiré de celle-ci dommage quand on vient de loin pour manger ce que l'on aime
Le 25/01/2020 à 12:31
Prestations en nette amélioration, personnel accueillant et très professionnel Cadre froid
Le 03/01/2020 à 11:03
A bannir ! Table pour une dizaine personne de réservé pour un anniversaire. Nous avons été servi les derniers du restaurant ! A 22h30, forcément le restau ferme à 23h. Nous souhaitions pour la plupart des pizzas au nutella pour le dessert, pas de bol pour nous il n'y a plus de pâtes à pizza (soit disant) (mensonge : les fours étaient fermés et le restau allé fermé), on nous a mis dehors et le serveur qui au départ était très sympa, nous a collé dans les dents que si on ce dépêchez pas de partir ce serait à nous de débarrasser les tables. Restau à fuir !
Le 20/12/2019 à 21:52
On a très bien mangé, le repas était bon, copieux et les produits de qualité. Néanmoins nous avons énormément attendus alors que la salle n'était pas pleine et on ne nous a pas servis ce que nous avions commandés pour le dessert, ce qui entache l'expérience que nous avons eu avec ce restaurant. J'ai de meilleurs souvenirs dans d'autres Del Arte....
Le 07/11/2019 à 14:13
Service rapide mais... Pour bien pratiquer l enseigne les plats sont ici très mal composés et ne font pas rêver tant gustativement que visuellement. Un service aléatoire, et des cuistots à la limite de l indécence (évitez la vulgarité entre collègues quand des clients mangent à 2 mètres de vous c est pénibles de vous entendre brailler) bref ce n est sûrement pas le meilleurs restaurant de l enseigne.
Le 18/10/2019 à 15:28
Très déçu. Serveuse pas aimable du tout. Se permet de faire des réflexions aux enfants. Apero servi en même que les plats mais boissons du plats servi avant peur d'oublier incompréhensible. Pas pris de desserts service trop long. Pour payer pas aimable non plus. Il faut dire si on dérange.
Le 06/10/2019 à 13:27
Odeur très désagréable, comme mauvaise évacuation. Pizza franchement pas bonne.. Désolée nous n'avons plus babasco, nous commandons une mousse au chocolat puis 10mn après on nous dit désolée nous n'avons plus mousse au chocolat.. Ensemble très nul.. Je vous le déconseille fortement
Le 04/10/2019 à 10:53
Serveurs polis mais très froids dans l'ensemble. L'harmonie ne règne pas beaucoup en salle et dans les cuisines ca se ressent sur le service en général et les plats en particulier qui sont d'une médiocrité consternante. Les pates et les fromages ne sont vraiment pas fameux et les desserts comme la pizza au nutella sont craignos.
Le 30/08/2019 à 20:54
Attente interminable ! Certes il y avait du monde mais à cjaque fois que le restaurant n'est pas vide, il y a une attente de dingue. On a attendu 45mn pour avoir nos pizzas 😒 du coup pas le temps de prendre un dessert.. les plats sont bons pourtant, dommage..
Le 26/08/2019 à 00:12
Les pizzas sont excellentes comme dans tous les restaurants del arte. Par contre le service est à revoir dans ce restaurant. Arrivée à 21h, on nous propose systématiquement une petite table alors que nous sommes trois. Nous refusons... Il n'est pas possible d'avoir une autre table correcte.... on est devant la porte vitrée accès à la terrasse dans le noir. Sous prétexte que les autres salles sont fermées. Service avec un grand manque d'amabilité et de sourires. Aller au restaurant c'est un moment de plaisir .... si il est gâché par le service autant rester chez soi.. Peut-être faudrait-il apporter a cette equipe une formation de savoir être...
Le 13/08/2019 à 21:32
Les Pizza sont excellentes. Je ne parle même pas des desserts. L'attente est longue mais je remercie le serveur de nous avoir tellement bien accueillies et surtout de nous avoir offert un dessert en plus.
Le 06/08/2019 à 10:58
Lieu plutôt sympa. Chaîne de restaurants donc on sait à quoi s'attendre au niveau des plats et de la déco. Très bon rapport qualité prix. Une étoile en moins pour le service en période estivale qui n'est pas représentatif du reste de l'année et sûrement dû aux remplacements des congés.
Le 04/08/2019 à 22:07
Nous n'avons pas eu le temps de nous installer, debout à la porte de la terrasse, le responsable nous a dit que nous devions vite comma der en regardant sa montre sur un ton...!!!! En ce qui nous Concerne , cela n'est pas admissible. Nous sommes aller dîner ailleurs où nous avons été accueilli comme il se doit... Avec respect.
Le 30/07/2019 à 22:04
Quelle déception ! Certes nous sommes en période de vacances, certes il était 21h à notre arrivée mais la..... tout de même ! Passons l incompétence de la serveuse, très préoccupée par son image... la viande est brûlée, la salade pleine de moucherons, et oui !!!! Et le dessert la c etait la cerise sur le gâteau ! Ah non pas vraiment ! Honteux...
Le 19/07/2019 à 20:25
Le restaurant a fait peau neuve avec une charmante dame au commande , c est juste parfait Accueil excellent , le sourire du personnel est constant tout a été fait pour que notre moment soit agréable ,il est normal donc de dire merci à l ensemble de l équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulo avis Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 07/07/2019 à 16:39
Service très et trop long....pas tous servis en même temps. Parti sans prendre de dessert alors que nous étions venu pour un anniversaire .Honnêtement je n y remettrais pas les pieds....pour une chaîne de restaurant c est dommage d être aussi mal accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour martin [email protected] Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 23/06/2019 à 23:23
La nourriture est passable et l'accueil n'est pas leur fort. Les enfants ont été servis 20 minutes avant nous, nos pizzas étaient brûlées. Le serveur a proposé de les refaire, mais nous préférions déjeuner en même temps que nos enfants. Les desserts étaient surgelés, sans goût. Lorsque nous avons demandé l'addition, au bout de quelques minutes on nous a indiqué d'aller la chercher à l'accueil en donnant notre numéro de table. Au moment de payer, le serveur d'une vingtaine d'années m'appelle jeune homme (j'ai l'âge d'être son père). Bref, mauvais moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Caumes Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. n'hésitez pas à me demander afin d'en discuter éventuellement José, responsable Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 31/05/2019 à 15:55
Merci pour le chaleureux accueil de votre équipe ! Notre petit apprenti pizzaiolo fut très fier d’avoir fait sa propre pizza 🍕 avec vous. Tout s’est très bien déroulé. Excellent rapport qualité prix. A bientôt !
Le 25/05/2019 à 20:21
Quel déception.... Nous y sommes allés avec ma fille et nous nous sommes retrouvés isolés à côté de la porte qui donne sur la terasse. Un client a décidé de manger en terrasse et la la porte qui s ouvre toutes les 5 minutes, avec le courant d air qui va avec. Ce restaurant me déçoit chaque fois un peut plus , une pizza trop cuite et des spaghettis pas génial. J ai donné plusieurs fois sa chance à ce restaurant de se ressaisir, mais manifestement ils n ont rien compris et cumul erreur sur erreur. Dommage de ne pas pouvoir mettre moins d une étoile. Pour moi c est fini
Le 09/04/2019 à 20:26
Plats bons Choix suffisant Serveur sympa Mais la responsable n est pas du tout arrangeante lorsqu ils nous annoncent que le dessert choisit n était plus disponible. Pas commerciale du tout... dommage
Le 08/04/2019 à 14:39
Excellent acceuil, deco typique italienne (petite terrasse pas encore ouverte mais très agréable en été. Nous avons été serviettes rapidement. L' escalope milanaise de ma femme était convenable, les pâtes très bonnes, ma pizza à la pâte fine comme je les aime mais très/trop peu garni... encore faim après.
Le 16/02/2019 à 13:14
Service lors de la St Valentin super agréable. Malgré quelques couacs. Le serveur a donné de sa personne pour que l'on passe une bonne soirée, ça s'est ressenti et ça a éclipsé les petites erreurs sommaires. Les plats étaient pas mal, mais pas incroyable. Pour le prix c'est très bien car très accessible. Pour passer une soirée à petit prix c'est un bon resto
Le 12/01/2019 à 14:34
Attente de 20min debout juste pour être installé à table en arrivant à 14h un samedi c'est vraiment limite. Le service est interminable et pas du tout efficace. Les tables ne sont pas débarrassées, ça s'empilent et c'est franchement pas agréable ! Bref première et dernière fois
Le 31/12/2018 à 20:43
Un excellent risoto, très bonnes pizzas et un tiramissu maron cassis sincerement tres tres bon. Une bonne cohesion d'equipe avec la patronne. Des serveurs très polis et surtout souriants donc un moment très agréable a recommander. Nous reviendrons sans problème
Le 21/12/2018 à 13:47
Service sympa. Prix chère bof 40 euros à 2 pour un plat de pâtes, eau et dessert ! Pas de choix de pâtes linguini only ! Bofbof
Le 24/09/2018 à 16:39
Restaurant à éviter; sauf si vous avez 2h00 pour un plat, un dessert et un café. Mes lasagnes sont arrivées tièdes et la salade caesar de me femme était composée de beaucoup de salade; très peu d'ingrédients en plus. Sans oublier l'incompétence de la serveuse (3 erreurs sur la commande pour 2 couverts). La cerise sur le gâteau, au moment de payer j'exprime mon mécontentement et le patron (??) me propose une carte de fidélité; c'est une blague je pense. Enfin très mauvais moment!
Le 12/06/2018 à 14:40
Très bon accueil. Salle spacieuse. Les clients ne sont pas les uns sur les autres. La carte présente un choix de plats qui convient à tous le monde. Service assez rapide. Très agréable. Grand parking. Un peu de travaux en face actuellement mais qui ne gênent pas l'accès au restaurant.
Le 02/06/2018 à 17:31
Bon accueil. Serveur au petit soin Menu enfant a prix correct et choix parmi 5 plats radicalement différents donc pour tout les goûts. Coloriage offert pour rendre l'attente moins longue La pâte fine de la pizza me paraisse trop fine ayant mon pizzaiolo favori je suis peut être devenu difficile... Les pâtes et les salades par contre sont excellentes je recommande Nous avons été servi plutôt rapidement
Le 22/05/2018 à 21:00
Ambiance agréable, personnel accueillant, à l'écoute et agréable . J'y reviens très régulièrement.
Le 19/05/2018 à 22:56
A éviter. Pizza très peu garni mais bonne à la pâte très fine. Personnel qu'on a l'impression de déranger lorsque l'on demande un quelque chose. Dommage car l'ancienne gérante était vraiment très bien.
Le 12/04/2018 à 22:35
Alors pour la deuxième expérience a pizza del arte ce fut une catastrophe... Nous avons attendu 50 minutes pour une pizza 4 fromages. J’ai été contrainte d’interpeller le serveur et de me déplacer pour savoir où en était ma commande. « Le responsable cuisine » m’informe qu’il nous accorde une remise pour l’attente, une fois la pizza à table et avec des excuses, je me conforte en me disant que j’ai bien fais de manger avant de sortir. Une pizza classique à auchan est 10 fois plus copieuse que ce que j’ai eu à table. Pour finir j’ai avisé le service del arte de buchelay de mon mécontentement. J’ai attribué une étoile au serveur pour son professionnalisme. Je tiens à vous dire que la remise a bien été effectuée et on nous a proposés deux cafés « Gratuit ». J’espère que ce commentaire vous fera évoluer en sachant que le service était à moitié vide. Qu’en serait-il si votre salle était complète ? Bonne continuation
Le 31/03/2018 à 12:42
Menu maestro à 16 euros environ. Linguine à la carbonara bonne. Servi rapidement. Dommage que que ce soit une tranche de lard et non des lardons, mais c'était quand même bon. Farandole de dessert pas mal. Rapide et bon.
Le 28/03/2018 à 08:25
Nous allons régulièrement dans ce restaurant qui est très bien décorée et chaleureux nous avons pour habitude de prendre des gnocchis au poulet qui sont excellents et des pizzas convenables. Il y a de très bon coup de tel avec ou sans alcool et des menus adaptés pour les enfants. Malgré le turnover le service est toujours agréable et souriant
Le 06/03/2018 à 12:57
Bonjour je fréquente ce restaurant depuis longtemps et j ai été dessus de constater que la pizza au Nutella était plus qu une moitié de pizza et que le tarif lui n avait pas fondue de moitié 🤪je ne sais pas si c la chaîne qui a fait fondre celle ci a vérifié dans un autre Delarte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maude Leminoux Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte MANTES BUCHELAY
Le 04/03/2018 à 16:02
Un dimanche midi: plus de Burrata, plus de basilic, plus de petites cuillères (apparemment trop dur d'en laver une), pizza cramée avec comme explication c'est pas de ma faute. Servie largement après les derniers arrivés...
Le 17/02/2018 à 09:54
Service moyen : le dessert apporté n'était pas celui que j'avais commandé, on n'a pas eu la carafe d'eau demandée. Les spritz et les plats étaient bons, c'est l'essentiel.
Le 10/02/2018 à 16:57
Accueil très sympathique. Plats succulent que ce soit pizza ou pâtes et copieux. Menu enfants adaptés. Ambiance agréable et tranquille. Tarif raisonnable. Bref agréable moment en famille ou avec des amis.
Le 26/01/2018 à 13:08
Très souvent déçu par le service (long et désagréable). Repas plus long a être servis qu'à être mangé. Salle de restaurant très froide. J'y suis retourné entre temps. On a demandé a être en terrasse mais la serveuse à refusé car il fallait débarrasser les tables.... -_- Au bout d'une très bonne dizaine de minutes, sans prise de commande, on est partis en même temps que d'autre personne toujours pas installé après 10 minutes d'attente dans l'entrée !
Le 22/01/2018 à 14:53
On a bien mangé, service sympathique. Bon timing du repas.
Le 17/01/2018 à 16:47
Très bien mangé, serveur agréable. En revanche le service ne s'est pas très bien déroulé. Pas mal de monde ce vendredi midi et beaucoup d'attente pour les desserts et pour payer la note. Petit manque d'organisation à revoir. Pour libérer des tables, il faut servir les clients et pas les faire attendre...
Le 17/12/2017 à 09:56
Très bonne pizza personnel agréable dommage manque de mettrise de la cuisson de l œuf
Le 08/12/2017 à 13:54
Service toujours très très long le midi. Surtout pour les personnes qui ne sont pas des habitués. Les plats arrivent à peine chaud. De bonne qualité niveau gustatif. Mais à fuire pour la pause de midi.
Le 21/10/2017 à 20:51
C'est la deuxième fois que l'on retrouve des étiquettes dans nos plats ! La première fois dans une pizza et aujourd'hui dans les gnocchis de mon fils... C'est vraiment limite... De plus le menu enfant est pour les enfants jusqu'à 10ans... Mon fils de 7 ans a eu une mini assiette, même le serveur à trouvé que c'était vraiment peu.. ( il lui en a donné une deuxième). Nous ne reviendrons plus.
Le 03/10/2017 à 10:45
Bien accueilli,bon service, pizzas très bonnes TOP
Le 30/09/2017 à 22:40
Très mauvaise pâte, très difficile à couper quand la pizza est froide. Traces de saumon fumé sur une chèvre miel ; ça sent la réconversion de pizza suite à une erreur. Finalement temps d’attente important, même pour un YOP du menu enfant, resté 15 longues minutes sur le comptoir avant qu’un serveur ne vienne l’apporter.
Le 28/08/2017 à 12:21
Très bonne cuisine Italienne ... avec quelques différences selon le chef cuisinier. Bravo à celui de Mantes-Buchelay avec un excellent accueil en bonus. Par contre, pour adhérer à la carte de fidélité, il faut être un informaticien professionnel ...A revoir !
Le 19/07/2017 à 22:18
Personnel un peu revêche parfois, desserts souvent très longs à arriver (3/4 d'heure et encore, après les avoir réclamés !), attente pour avoir une table un samedi soir alors que nous avions réservé (20 bonnes minutes) et dommage que les plats végétariens se résument à peau de chagrin, si on prend des gnocchis, 6-4 se battent en duel ! Par contre, le trio de pâtes est excellent, les pizze plutôt bonnes et les cocktails très bons.
Le 11/07/2017 à 21:07
Un peu long sur la fin quand il à commencé à y avoir du monde mais équipe serviable, cocktails et plats très bon avec un bon rapport qualité prix.
Le 01/04/2017 à 22:59
Bon accueil mais après tout est allé de travers. L'entrée à la mozza qui ne ressemble pas à ce qui est annoncée, le serveur a carrément oublié nos plats, il a fallu tout demander, eau, boissons pains, huiles etc.. Heureusement mes lasagnes étaient bonnes
Les autres restaurants
💬 Super expérience, pizza généreuse, savoureuse à un prix raisonnable. Accueil chaleureux du patron Mention spéciale pour les 2 pizzaiolos qui ont été serviables et efficaces en un temps record 🙏🏽🏆👌🏽🔥
💬 Quel plaisir de découvrir cette seconde adresse en face de l’inégalable pizzeria Ciro ! L’endroit parfait pour y déguster des panuozzi délicieux mais aussi profiter de la carte du restaurant historique en face, il y en a pour tous les goûts ! Large carte de vins italiens avec des vins au verre abordables (Chianti +++) y retournerai-je ? Assurément
💬 Les pizzas sont délicieuses ! Le patron est passionné de pizza. Il fait régulièrement des essais : farine complète, empâtement indirect (biga). Le résultat est toujours excellent. Le personnel de la pizzeria est très attentionné et à l'écoute. Allez-y les yeux fermés. C'est, à mes yeux, probablement la meilleure pizzeria de Grenoble.
💬 Bon accueil, le restaurant est très bien décoré et les sièges sont très confortables. Nous avons pris deux pizzas. Bien que ce fut très long pour la prise de commande, les pizzas sont arrivées très vite. La pâte est bien gonflée sur les côtés et les ingrédients bien dosés. Il manquait à mon sens un peu le goût de la truffe sur la tartufata. En revanche je recommande la 5 fromages.
💬 Très sympathique patron d'une pizzeria qui fais de vrais pizzas!
💬 Agréable découverte, serveuse et cuisinier très gentil, agréable et très pro. Nous avons très bien mangé. Nous reviendrons avec plaisir Merci
💬 Dolce Pizza c'est juste les meilleures pizzas de Nîmes avec miss Zara et toute l'équipe familiale de Dolce Pizza à la rte d'Uzès qui depuis des années vous sert les meilleures pizzas de Nîmes.
💬 Épicerie fine atypique où vous trouverez du vin , du thé , du fromage .... mais aussi un accueil chaleureux ! Et de succulentes pizzas ! Ci dessous pizza à la truffe : un régal !