📌 60 Av. du Général de Gaulle, 02400 Essômes-sur-Marne
💬 1040 Avis
Le 16/01/2024 à 16:26
Ce restaurant faisait partie de nos favoris autrefois, nous avions été déçu les fois précédentes mais nous avons voulu retenter l'expérience malgré l'implantation récente d'un restaurant Au Bureau tout proche qui nous tentait bien... Pas top...Comme partout les prix ont augmentés de manière considérable et la quantité servie est par contre réduite de plus en plus... on aurait cru une assiette pour les enfants 🤭 le minimum pour un prix maximum. Nous voulons bien payer le prix fort mais à condition d'être servis généreusement sans aller dans l'excès non plus. Soit on augmente les prix soit on réduit en quantité mais les 2 à la fois c'est pas très positif à long terme. Heureusement le plat était tout de même très bon 😋 et le serveur toujours fort aimable et agréable. Coté dessert, les boules de glace sont toujours de mauvaise qualité et nous l'avions déjà signalé autrefois, problème au niveau de la conservation certainement mais elles ont des morceaux de glaçons à l'intérieur, c'est très désagréable en bouche, ça croque sous la dent. Tiramisu Nutella un peu fade. Attention aux toiles d'araignée qui pendouillent au niveau de la porte de secours, ça perd un peu de son charme niveau déco étant donné que nous ne sommes pas en période d'halloween.🎃 Pas très bonne expérience pour nous malheureusement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freitas Jessica C'est avec regret que nous découvrons votre déception sur le rapport qualité / prix lors de votre venue en restaurant. Nous avons en effet été contraints d'ajuster le prix de certaines de nos recettes récemment afin de palier à l'augmentation du coût des matières premières et de l'énergie, mais aussi des hausses de salaire dans la restauration. Nous mettons cependant tout en œuvre pour maintenir de généreuses recettes accessibles. Nous prenons donc bien en compte votre remarque pour continuer de travailler nos recettes afin qu'elles conviennent à tous. Bonne journée,
Le 16/01/2024 à 14:16
Parfait ormis une assiette ébréché 😉
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. À très bientôt, j'espère,
Le 14/01/2024 à 11:55
Franchement monter le chauffage manger avec sa doudoune 🥶😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieu Lebut, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Nous mettons tout en oeuvre pour régler ce désagrément. Cordialement. La Direction
Le 05/01/2024 à 21:24
Après avoir été déçu du bureau en face. Que dire... La serveuse est dynamique, souriante au petit soin. Dont beaucoup devrait prendre exemple. Nous nous sommes régalés passé une excellente soirée merci encore .
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Ogawa Ogawa85 Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !😊
Le 20/12/2023 à 14:02
Très bien reçu serveur souriant et agréable et très bonne cuisine, les pizzas sont excellentes.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Betty Aniesa Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Le 20/12/2023 à 13:09
Equipe souriante et cuisine exellente proprete parfaite adresse a retenir
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Dominique Mangeard Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! À bientôt !
Le 16/12/2023 à 18:13
Restaurant propre, très bon, les serveurs sont attentifs et les cuisiniers sont rapides, le cadre est sympas et chaleureu, toute fois petit bémol sur la partie wc, le papier est totalement nul, rugueux, trop fin, inconfort dommage c'était presqu'un sans faute, mais là je pinaille un peu 😅
Réponse du propriétaire :
Buongiorno ! Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 À bientôt !
Le 14/12/2023 à 15:15
Très agréablement surprise, repas délicieux, plat riche en sauce, personnel souriant et accueillant Rapport qualité prix parfait ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Roussel Mélanie Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 06/12/2023 à 16:46
Personnel toujours aussi sympa et arrangeant! Service rapide même pendant midi. Les pizzas sont très bonnes et consistantes
Réponse du propriétaire :
Buongiorno V3i Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 02/12/2023 à 14:05
Restaurant très agréable, belle déco, service au petit soins, très bonne pizza bien fournie, rien à dire sauf merci à tout le personnel
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sophie ! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra.😂 A très bientôt j'espère,
Le 23/11/2023 à 20:08
Un moscato en apero et tout roule! ☺️
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Seb Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. 😂 Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 16/11/2023 à 13:49
service très long plus de 45 minute hier pour être servie . nourriture correcte mais rien fait maison tout et du surgeler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline Sanders Del Arte créé et développe ses propres recettes. La fabrication de la majorité de nos produits est faite à la commande et nous privilégions l’achat de nos matières premières en Italie et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Cependant pour des raisons de sécurité alimentaire et afin de pouvoir proposer une qualité produit similaire sur l'ensemble des restaurants Del Arte, nous pouvons être amenés à nous approvisionner en produits surgelés. Nous nous assurons que les produits respectent nos critères de qualité, en termes gustatifs et en termes d'hygiène alimentaire. Les règles de surgélation les plus strictes sont appliquées. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale.
Le 12/11/2023 à 12:42
Restaurant très agréable de par sa décoration mais aussi par l’amabilité de son personnel ,les plat très bon et servit rapidement (et chaud) je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Tiphaine, Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 11/11/2023 à 15:19
Bon repas
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sylvie, Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 09/11/2023 à 20:52
Parfait!! Juste un peu d'attente ce qui est normal pour un week-end !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Caroline Beque Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 03/11/2023 à 16:30
Bon accueil bonne cuisine table bien espacé belle deco
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Didier! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. À très bientôt, j'espère,
Le 30/10/2023 à 20:26
Personnel aimable, plat de pâtes bien servi et très bon
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Léa (Leta) Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 À bientôt !
Le 26/10/2023 à 21:53
Service rapide , très bonne cuisine . Moment sympa
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Millon Bertrand Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 26/10/2023 à 21:51
Service au top, rapide, aimable ! La responsable est très accueillante et souriante !! 👍👍
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Aurore, Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra.😉 À très bientôt, j'espère,
Le 26/10/2023 à 11:01
C’est vraiment bon ! Le personne au top 👌
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Maver Angel Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Le 25/10/2023 à 12:46
Pas satisfait de notre repas !!! Alors le plat de pâte dégustation pratiquement 20e le plat déjà cher pour ce que c est... et les lasagnes pas terrible plus de pâtes que de viande donc peu de saveurs, et le poulet gras resenblant a une barquette de fleury michon dans les pizza rouler , pas terrible aussi. Déçu car Des Del arte j en ai fait quelques un à Paris et ailleurs et a châteauThierry que je vais au moin une 2 a 3 fois par ans mais je trouve que sa ce degrade surtout niveau gout. Voilà mon avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael Walter C'est avec regret que nous découvrons votre déception sur le rapport qualité / prix lors de votre venue en restaurant. Nous avons en effet été contraints d'ajuster le prix de certaines de nos recettes récemment afin de palier à l'augmentation du coût des matières premières et de l'énergie, mais aussi des hausses de salaire dans la restauration. Nous mettons cependant tout en œuvre pour maintenir de généreuses recettes accessibles. Nous prenons donc bien en compte votre remarque pour continuer de travailler nos recettes afin qu'elles conviennent à tous. Bonne journée,
Le 19/10/2023 à 17:50
Vraiment sympa et rapport qualité prix 👍
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fabrice ! Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! À bientôt !
Le 15/10/2023 à 20:30
Les serveurs ont été au top ! Photographe, patients et à l’écoute ! Bravo pour votre patience pour prendre notre commande et merci pour votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Catherine Chailloux Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Le 04/10/2023 à 17:37
Une première pour moi, j'ai bien apprécié . Repas en famille ,très agréable le personnel souriant. Et le serveur assez rapide. Je reviendrai....😃 De plus je me suis régaler avec le tiramisu au Nutella 👍
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Radia Decarsin Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, 😊
Le 01/10/2023 à 07:07
Le meilleur Del Arte que j'ai manger depuis très longtemps. Dommage que j'habite pas à côté, je serais venu régulièrement
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mohamed Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 30/09/2023 à 19:16
Equipe performante. Cuisine soignée. Agréable soirée.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gérard, Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Le 27/09/2023 à 20:47
Trés bonnes pizzas , c est toujours ûn régal ! Les serveurs sont très sympathiques et les différents plats hors pizzas sont excellents . On peut se garer facilement . Accéssible sans problème pour les fauteuils roulants .
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nadege Pinson Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 26/09/2023 à 20:30
Super, je ne me suis pas régalé comme ça depuis bien longtemps, j'ai pris un spaghetti bolognaise (linguine alla bolognese), la sauce bolognaise était succulentes, vraiment top je me suis vraiment régalé, j'en ai pris 2 fois avec un supplément de sauce, vraiment top et le service vraiment super.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sam Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Le 19/09/2023 à 19:20
Resto très agréable et bon 👍🏻😋
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Maryline, Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra.😉 À très bientôt, j'espère,
Le 12/09/2023 à 19:51
Qualité du service irréprochable, de l'arrivée jusqu'au départ, des employés accueillant et souriant. Un bref instant de plaisir à chaque visite !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fred Lvgn Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, 😊
Le 06/09/2023 à 17:04
Beaucoup de jeunes au service dans la salle . On vous sert assez rapidement. Du choix , par contre par sur que ce soit du fait maison. C était bon . La salle est grande et bien décorée, il y a une terrasse abritée à l extérieur. Un peu cher ( 60 euros à deux )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Totof 02 C'est avec regret que nous découvrons votre déception sur le rapport qualité / prix lors de votre venue en restaurant. Nous avons en effet été contraints d'ajuster le prix de certaines de nos recettes récemment afin de palier à l'augmentation du coût des matières premières et de l'énergie, mais aussi des hausses de salaire dans la restauration. Nous mettons cependant tout en œuvre pour maintenir de généreuses recettes accessibles. Nous prenons donc bien en compte votre remarque pour continuer de travailler nos recettes afin qu'elles conviennent à tous. Bonne journée,
Le 03/09/2023 à 13:56
J'ai déjà mangé des meilleurs pizzas pour moins chères
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, C'est avec regret que nous découvrons votre déception sur le rapport qualité / prix lors de votre venue en restaurant. Nous avons en effet été contraints d'ajuster le prix de certaines de nos recettes récemment afin de palier à l'augmentation du coût des matières premières et de l'énergie, mais aussi des hausses de salaire dans la restauration. Nous mettons cependant tout en œuvre pour maintenir des recettes généreuses et accessibles. Nous prenons donc bien en compte votre remarque pour continuer de travailler nos recettes afin qu'elles conviennent à tous. Bonne journée,
Le 24/08/2023 à 21:24
Restaurant à ne pas fréquenter, plus d'une heure et demi d'attente après avoir pris la commande et servi les boissons, résultat partie avant de recevoir les plats, 45€ pour quatre boissons c'est inadmissible et super cher... Membre du cse Fm logistique de Château Thierry
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite ait été décevante à ce point. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons de vous avoir fourni cette prestation qui n'est pas digne de ce que nous proposons habituellement. Bien entendu, nous espérons vous revoir chez nous pour en faire preuve Bien cordialement Laurie Anne et Alexandre
Le 19/08/2023 à 20:33
Merci à Amine pour le service , servis rapidement avec le sourire et très très bon , Au plaisir 👋
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Matisse, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 15/08/2023 à 17:41
Près de l hôtel Ibis, très pratique et surtout très bon. 2 repas pris en 2 jours, le soir, accueil très sympathique avec une serveuse très agréable et très professionnelle. Le lendemain midi, serveur un peu moins agreable mais professionnel. Tout était très bon.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Isabelle Bonniere Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 13/08/2023 à 21:14
Très bon ! Les plats sont bien servis et le personnel très sympathique et accueillant
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. À très bientôt, j'espère, 😊
Le 11/08/2023 à 16:48
Cela fait plusieurs fois que nous venons y manger de temps en temps. Nous y sommes toujours très bien accueilli. Les plats et pizzas sont très bons, le prix des salades est revanche un peu élevé par rapport à quantité servie. Nous y revenons à chaque fois avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elodie D Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! A bientôt !
Le 11/08/2023 à 11:36
Nous venons régulièrement dans ce restaurant, le personnel est très agréable, rapide et sérieux 🤗 la cuisine est bonne..
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Odile ! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. À très bientôt, j'espère,
Le 09/08/2023 à 22:25
Habitué de ce restaurant en famille toujours très bien reçu par le personnel, avec un serveur au top (Emilien) souriant accueillant et une joie de vivre 👍qui aime son métier, nous considérons ce restaurant comme notre QG familiale, mouriture excellente.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gabriel, Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 06/08/2023 à 17:53
Nous y avons fêté l'anniversaire de ma sœur ce midi. Accueil simple mais efficace Le service s'est déroulé correctement, les serveurs sont très professionnels et attentifs à nos demandes Chaque personne a été satisfaite du plat qu'il a commandé Belle ambiance au moment de souhaiter l'anniversaire de ma sœur J'ai passé un très bon moment Je recommande particulièrement cet établissement Merci au personnel qui a géré notre table
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elisabeth, Nous vous remercions pour ce joli commentaire ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Le 06/08/2023 à 12:34
Tout était au top, service, qualité. Nous avons mangé de délicieuses pizzas végétaliennes que la serveuse nous a laissé composer. La manager (Lauriane, je crois) est très à l’écoute du client. En résumé c’est une bonne pizzeria si vous recherchee le sourire, la compétence et la qualité.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christine Tschauder Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 02/08/2023 à 14:11
Lieu agréable. Au service de qualité. Rapide et plats bien chauds. Pizza bonne.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sylvain ! Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 01/08/2023 à 21:45
Service rapide, serveuse très agréable et cordiale, très bon, je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Aurélien ! Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Le 26/07/2023 à 19:18
Serveur très souriant, repas très bon.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Andy Muratori Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 23/07/2023 à 21:58
Très bonne soirée. Cadre et service agréables.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Cécile Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 19/07/2023 à 15:58
« C’était bien, mais pas ouf » En d’autres termes les produits sont corrects sans être excellents. Le prix est par contre beaucoup trop cher. Notre serveuse était très bien mais les produits ne valaient pas le prix payer. Les quantités sont bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain G Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cognoter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client depuis https://www.delarte.fr/ma-fidelite-italienne Je vous souhaite une excellente journée,
Le 19/07/2023 à 09:49
Bon accueil, déco sympathique, de bonnes pizzas et pâtes.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mélissa! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. À très bientôt, j'espère,
Le 18/07/2023 à 15:03
Une valeur sûre pour manger rapidement le midi par exemple, ou en famille. L'équipe est agréable et on adore leurs cartes de saison avec toujours du choix et de la gourmandise pour les végétariens et pour les plus carnivores aussi 😉
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Marion, Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !😊
Le 17/07/2023 à 21:09
Carte simple et efficace, ni trop peu ni pas assez. Service 5 étoiles, courtois et avec sens de l'humour. Commandes impeccables et servient rapidement. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Olivier, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, 😊
Le 09/07/2023 à 17:44
Cuisine très bonne mais cependant les apéritifs ne sont pas donnés.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Louann! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. À très bientôt, j'espère,
Le 07/07/2023 à 21:16
Merci à toute l’équipe, merci à Alex et Laurie Anne pour cet accueil très bon moment passé en terrasse. Le Del arte de Château Thierry, une valeur sur comme celui de Croix Blandin.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Emelyn Desban Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, dans l'un de nos deux restaurants.😉😂
Le 04/07/2023 à 18:52
très déçus du comportement d'une personne, vous mettez à disposition des bornes de recharge électrique pour quelle raison si Madame vient l'éteindre quand on se gare sur cette place réservée aux véhicules électriques ?? et nous sommes de bons clients, nous venons souvent nous restaurer au sein de votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Lemaire, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 04/07/2023 à 17:40
La cuisine est bonne mais le service pas tres rapide malgré le peut de client présents ce jour-là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic Ortigues Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de notre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 27/06/2023 à 23:01
Un service au top pour un restaurant sympa. Du personnel agréable et souriant ça fait du bien. Ils ont même mis les pâtés de ma fille en box pour repartir avec le plat qu elle n avait pas fini.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message, à bientôt!
Le 24/05/2023 à 10:36
Nous avons été bien reçu dans la chaîne de restaurant Del Art Le personnels est sympathique et agréable Merci beaucoup à vous !
Le 12/05/2023 à 20:15
J'ai déjeuné en terrasse et le personnel est super sympa 👍. J'ai adoré.
Le 09/05/2023 à 09:30
Cuisine simple mais assez chère. Les pizzas sont assez grosses et bonnes. Et l’ambiance est assez familiale ( anniversaire chanté, beaucoup de résonnant, etc… ). Le service est impeccable et le personnel est agréable.
Le 22/04/2023 à 08:12
Très familiale on apprécie le calme et l accueil service très agréable et très bonne cuisine Italienne repas 2 repas complet apéro, amuses gueules, plats, desserts, et bouteille de vin rosé total 110€ mais ça valait le coup
Le 16/04/2023 à 23:05
Cuisine et service correct !!un cadre plaisant et propre.une Equipe à l écoute et sympathique 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Vinet Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. A bientôt😉
Le 16/04/2023 à 20:50
Accueil excellent et sympathique.Tout le personnel est souriant ! Nos plats étaient goûtés et bien servis. A recommander sans hésitation. Des Bretons de passage exigeants et sensibles à cette excellente prestation.
Le 09/04/2023 à 18:30
Moment convivial. Pizzas excellente,pour tous les goûts Je recommande, personnel très sympathique
Le 08/04/2023 à 08:26
Serveuse sympathique et efficace. Petit cadeau de bienvenue pour enfant. Menu enfant avec un réel choix et un petit prix. Pizzas goûteuses. Quelques desserts à petit prix pour les gourmands à qui il ne reste plus beaucoup de place après une bonne pizza… Bon restaurant de chaîne. Hyper pratique quand on passe la nuit à l’hôtel d’à côté. Et dire que certains avis très négatifs ont failli nous faire renoncer à dîner là-bas!
Le 03/04/2023 à 21:23
Repas de qualité, propreté exemplaire et un service irréprochable avec Alisson dotée d’un professionnalisme, d’un sourire et d’une douceur indispensable à un bon service de qualité. Je recommande et je reviendrai.
Le 30/03/2023 à 23:11
Attente Trop longue pr l apéritif et trop cour entre l apéritif et le plat seul petit soucis rencontrer apres il y avait du monde donc compréhensible (samedi soir)
Le 20/03/2023 à 21:22
Très bonne restaurant 👍 SARL Rask vous merci
Le 09/03/2023 à 16:01
Bien, petit bémol la pizza était trop cuite ( brûlée en dessous) Ils nous ont offert le café ☕️ ☕️ ☕️ ☕️
Le 08/03/2023 à 19:53
Établissement sympathique Service rapide Bonne cuisine
Le 24/02/2023 à 16:25
Bonjour , très belle ambiance, service très bien, produit de qualité. Pizza et calzone, par contre juste un peu déçu par calzone pas d'œuf et jambon a l'intérieur
Le 14/02/2023 à 20:43
Plats commandés sur uber eats, rien ne correspondait. J’ai commandé un plat antipasti pour deux personnes, mais rien ne correspondait. J’ai voulu un remboursement ou laisser un commentaire mais impossible sur uber eats. Par contre, ils m’ont bien rempli le plat de pain mais le reste RIEN. J’ai dépensé une somme importante pour deux personnes qui correspondaient plus à des plats pour une seule personne. Les plats sont mal présentés et mal préparés. Bref, je me suis fait avoir. Je ne me fierais plus aux avis sur uber.
Le 11/02/2023 à 23:01
Équipe pro et agréable. Nous étions 7 et nous avons été servis rapidement malgré l'affluence importante d'un samedi soir. Tout était bon et bien servi.
Le 29/01/2023 à 14:48
Très bon accueil, ambiance sympas et très bon rapport qualité-prix.
Le 28/01/2023 à 03:20
Après avoir visité cet établissement pour la première fois le 31 octobre 2022, nous y sommes retournés le 27 janvier 2023 :) ! Pareil que la première fois, établissement propre et accueillant avec les pizzas qui sont très bonnes ! Durant ces 2 visites, nous avons été reçu et servi par la serveuse Pauline :) Toujours aussi avenante, souriante et gentille, donc je maintiens ma précédente note qui restera à 5 étoiles ! Merci à la belle Pauline et à bientôt :) !
Le 11/01/2023 à 21:33
Une belle soirée en famille, cadre très sympa et agréable. Belle ambiance et l équipe très agréable et à notre écoute je recommande
Le 04/01/2023 à 06:15
Supercherie sur le plat commandé lotte à l'arrabiatta. Ce n'était pas de la lotte (poisson à chair blanche), ça ressemblait à du thon. 19€ le plat j'aurais apprécié qu'on me dise désolé nous n'en avons plus. Dommage j'aimais vernir dans ce restaurant.
Le 28/12/2022 à 08:35
Nous y sommes allés manger pour les 14 ans de Nolann hier soir. Nous avons eu affaire à 2 serveurs super aimables, souriants. Service rapide sauf l'huile pimentée est arrivée alors qu'on avait presque fini 😜. Pizzas excellentes et dessert du jour au top Mon fils Nolann a même eu le droit à sa bougie et un Joyeux anniversaire chantée par un des serveurs 😁
Le 21/12/2022 à 12:46
Malheureusement des mauvais points lors de notre dernière venue : problème de chauffage, il faisait froid dans le restaurant, on a du manger avec notre manteau.. Bière Moretti sans mousse sans bulles, nous interpellons la serveuse qui réponds que c'est normal, la bière est comme ça (pourtant à Del Arte Tinqueux cette même bière a de la mousse et des bulles voir photo...) Bien sûr, nous payons la bière à la sortie...
Le 05/12/2022 à 18:35
Carte diverse et variée adaptée également aux saisons. J'ai goûté au gratin de potiron, exquis !
Le 04/12/2022 à 09:41
Très bon accueil et service efficace. Les plats sont bons. Inconvénient : la salle ne convient pas si l'on veut un peu d'intimité.
Le 09/11/2022 à 08:15
Personnel très serviable, décoration très soigné. La carte et petits mais y a du choix. La pizza chèvre miel un régal. La salade césar vraiment bonne mais manque un peut de garniture à mon goût mais elle et excellente
Le 01/11/2022 à 13:50
Nous étions une grande table, un service acceptable, une qualité acceptable également, quelques améliorations à prévoir en cuisine pour se régaler vraiment !
Le 31/10/2022 à 19:59
Excellent resto, service très agréable
Le 14/10/2022 à 08:47
Belle e'droit chaleureux et agréable bon repas bon service un peu long pour mon petit garçon mais équipé super sympathique
Le 12/10/2022 à 07:04
Très bon repas dans un lieu chaleureux. Le personnel est très gentils et serviable
Le 04/10/2022 à 14:00
Mouaiii pour le prix c'est pas trop sa mais les produit utiliser son pas mal (par rapport au autre pizza que vous trouverez à chateau) si j'ai un truc à dire c'est pas trop la région pour manger des pizza 😅
Le 02/10/2022 à 14:40
Resto italien et même pas un tiramisu fait selon la vraie recette ! J'ai pris pâtes bolognaise et j'ai été déçue car la viande était peu visible avec toute la sauce qui n'avait pas un goût de tomate 🍅! Le dessert : la mousse au chocolat, n'était pas du tout une mousse légère, aérienne. C'était plutôt une crème au chocolat, compacte et fort sucrée ! Très déçue et pourtant j'ai déjeuner maintes fois dans cet établissement et la cuisine y était meilleure et de qualité correcte !!
Le 08/08/2022 à 20:31
Très bien, personnel agréable.Repas copieux . Bon rapport qualité prix.je recommande.
Le 03/08/2022 à 22:02
Bel établissement. Nous nous sommes arrêtés sur le chemin du retour des vacances. Bel accueil, service rapide, produit frais. Nous avons pris la Bowl ,la salade Caesar, qui était super bonne et en quantité très suffisante ainsi que des gnocchis, belle assiette également. Si nous repassons par Château Thierry nous nous arrêterons. Bravo à l'équipe.
Le 27/07/2022 à 22:36
Beaucoup Moin bon que avant…. La viande sur l’es pizza et déjà salée en plus il rajoute des épice …. un peu oui mais là il en a de trop déçu !! Del arte a dû changer de propriétaire c dommage
Le 22/07/2022 à 17:57
J'aime l'ambiance, ce n'es pas bruyant, l'accueil est très bien. J'adore les antipasti
Le 20/07/2022 à 15:22
Tres bon accueil de la serveuse . Bon service. Bon conseil. Très bonne cuisine. A bientôt
Le 12/07/2022 à 13:01
Un repas en famille nous avons mangé à l'extérieur, de bons plats différents et un dessert. Chacun à aimé son plat différent : - une pizza bolognaise - un escalope milanaise avec son écrasé de pommes de terre - une salade cesarade (Je trouve que la sauce était un peu trop sucré, mais c'est une salade gourmande) Des desserts différents : - un panatta au chocolat - un fondant chocolat avec sa boule vanille - une dame blanche
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Karine B Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 29/06/2022 à 09:47
Pas de chance, on est tombé le soir du feu d'artifice il y avait énormément de monde, mais bon accueil, service long du coup mais là serveuse a fait tout ce qu'elle a pu et à gardé le sourir, bravo. Sinon, plats dignes de la chaîne, bon et sans surprise.
Le 25/06/2022 à 19:04
Je commande régulièrement à emporter mais les deux dernières fois ils m'ont remis la commande plus de 15 mins après l'heure convenue. De plus, et à chaque fois, il manquait une boisson ou la salade. Franchement, vu le prix, service de mauvaise qualité même si les pizzas et pâtes sont délicieuses.
Le 14/06/2022 à 13:33
Un grand merci au restaurent Del arte qui a su nous accueillir a 18 personnes sans reservation après une belle déception chez un conçurent... Servis en moins de 30 min. On reviendra
Le 13/06/2022 à 09:27
restaurant bien tenu, personnel sympathique. Les pizzas sont bien préparées mais déçu dernièrement par la quantité de mozarella dans la salade, certainement la guerre en ukraine ...
Le 12/06/2022 à 23:44
Trop cher payer 75 euro pour 2 lasagne qu'il sont mieux à carrefour et moin cher j'ai pris une coupe de fraise même pa une pointe de chantilly beaucoup d'attente avant qu'il vienne s'occuper de nous et la serveuse sert les coca en claquant les verres sur la table très déçu 1eme et dernière fois vient de se faire voler 75 euro
Le 16/05/2022 à 16:10
Un restaurant très sympathique. Les prix sont assez raisonnables, j'avais pris des pâtes et je n'ai vraiment pas été déçu. Le dessert était bon aussi. On reste sur du classique bien évidemment, mais du classique bien fait, alors que demander de plus.
Le 12/05/2022 à 20:42
Cadre top avec une salle spacieuse et une terrasse agréable. Plate savoureux et portions garnies! Personnel très agréable et souriant que se soit le service ou la manager de salle.
Le 07/05/2022 à 21:39
Très déçue par les Girasolis au saumon. Réchauffées au micro ondes probablement, conséquence sauce granuleuse, pâtes cartonnées, on a cherché la saveur citronnée ! Du coup pas de dessert: trop risqué ! Par contre serveuse au top!
Le 07/05/2022 à 21:38
Très déçu de notre menu, Girasoli au saumons. Froides ensuite réchauffer résultats sauce granuleuse aucun goût du citron. Je ne retournerais plus dans cette chaîne de restauration. 1 étoile pour la serveuse.
Le 07/05/2022 à 21:32
Très déçue, pris des lasagnes et j'ai cherché la viande, serveuse sympa et agréable, nous n'y retournerons pas pour autant, la 2ème étoile est pour la serveuse.
Le 06/05/2022 à 11:37
1ere expérience déplorable il y a quelques temps. Nouvel essai cette semaine, super! Un responsable très agréable. Qualité prix correspond à ce que l'on attend de ce genre de chaîne. Grand merci à Allison, pour son sens du commerce. Gardez la, sinon, moi je l'embauche. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Schott Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
Le 02/05/2022 à 10:20
Serveur peu aimable. En apéritif un Morito qui n'en avez que le nom ça ressemblé plus à un verre de sirop pour enfant et la pièce du boucher manquée de tendresse quand au dessert hélas beaucoup trop Sucre.
Le 21/04/2022 à 20:21
Très déçu par la pizza spéziale pizzaiolo dommage Le lieu est chaleureux. Le personnel est très professionnel.
Le 28/03/2022 à 01:25
Pire restaurant italien de ma vie (je suis italien), l’accueil et le resto très sympa, mais lors du repas… je m’attendais pas à grand chose en rentrant mais j’étais étonné par la qualité précaire de la nourriture, j’ai pris une pizza Margherita avec mozzarella di bufala et champignons, la pizza j’aurai mieux fait d’aller la cherché à Lidl juste à côté, on aurait dit quelque chose chauffer au micro-onde, le fromage dure et brûlé, les champignons en boîte mal coupé, la sauce tomate fade, il manquait la mozzarella di bufala, pourtant on était à 3 clients dans le resto, je ne comprends vraiment pas à quoi est dû ce manque de qualité. J’ai eu d’autre surprises mais j’en reste là. Une expérience unique qui ne se répétera plus.
Le 07/03/2022 à 15:53
Très bon restaurant avec une très bonne ambiance et le personnel est au top. Je vous recommande la pizza SALMONE, un vrai régale.
Le 27/02/2022 à 11:55
Quelle déception !!!!cela n'a plus rien à voir avec les débuts en 1984 et encore quelques années après même pour celle ci à son ouverture. Mais là une catastrophe un choix restreint sur la carte et une cuisine digne de l'industriel .Une pate qui est une véritable feuille de cigarette archi cuite ainsi que l'œuf qui devrait couler ,des desserts lourds .Heureusement que vous ne faite pas les boissons et que le serveur était charmant.
Le 12/02/2022 à 14:41
Comme d’habitude super. Locaux propre Personnel au top. La qualité est là , surtout pour les pizzas. Quelques desserts congelés mais beaucoup de fait maison par rapport au prix proposés . J’adore ce restaurant très familial avec une ambiance classe à la fois.
Le 23/01/2022 à 09:11
Nous sommes déjà venu en juillet 2020 nous étions déçu de ce restaurant ! ... Visite cette année . Quel plaisir . Le repas était super . Les entrées plus que garnie . Surtout celle a partager ! D'ailleurs effectivement on aurai dû en prendre 1 seule . Les gnocchi que dire ! J'en redemande ! Le gratin était super aussi ! Petit moins la pâte pas assez cuite à notre goût . N'empêche cela reste super . Le dessert copieux ! Même si c'est pas du fait mains ça reste gourmand . Gros plus à la serveuse , qui est à l'écoute ! Connais bien ses plats . Et plein d'humour .
Le 29/12/2021 à 20:28
Scandaleux !!! 5 pizzas emportées pas une seule cuite correctement, et l'épaisseur des pizzas est déplorable (3mm max) ... Ou est la garniture ? (sûrement pas sur les pizzas malgré un supplément mozza inexistant payé 2€). L'addition, elle, est incroyablement salée... À FUIR !!!
Le 20/12/2021 à 20:58
merci, le pass sanitaire nous offre un accueil personnaliser, être appeler par mon prénom pour un premiere visite j'aime, puis la suite et bien le personnels et très attentionné pour le bien être du consommateur, perso j'ai aimé.
Le 04/12/2021 à 21:21
J'ai apprécié les lasagnes (moins leur sauce tomate) et le fondant chocolat excellent. Pidza salmone assez bonne, glace noisette délicieuse. Aujourd'hui un peu d'attente ds le hall dc j'ai pas aimé, pdza salmone ça va, dame blanche bonne. Vin blanc sauvignon correct. 1 point en moins pour l'attente alors que le restaurant n'était pas plein, et la pidza n'était pas assez cuite même si elle reste correcte. Dans l'ensemble c'est correct. Ce soir le service était moins bien aussi.
Le 08/10/2021 à 12:47
Serveuse agréable souriante, pleine d'humour. Et pour le plat le baccalà alla Vicentina un délice, la calzone est très bonne aussi.
Le 19/09/2021 à 21:17
Très bon accueil du personnel. Tenues soignées et malgré le masque, le sourire s'affiche 🙂 Efficace et équipe dynamique et même en cuisine.. Bon courage.
Le 09/08/2021 à 13:23
Cadre chaleureux, personnel aux petits soins et très sympathique Repas copieux et savoureux Je recommande vivement Merci et à très bientôt
Le 21/07/2021 à 22:57
On nous a servie une bouteille de Schweppes sans decapsulé la bouteille c'est comme si on vous sert une bouteille sans enlever le bouchon c'est une erreur grave et des pizza sans huile pimenté en fin bref par contre on a bien mangé
Le 13/07/2021 à 22:15
Personnel très efficace et aimable service rapide pas d'attente entre les plats avec mes collègues nous avons passé une agréable soirée à refaire
Le 11/07/2021 à 14:03
Excellent service, des remises exceptionnelles dès la commande de la 3 pizza, 1.5€ restaurant avec décors super clean, Terrace menu généreux et varié
Le 08/07/2021 à 12:59
Actuellement en train de manger un délicieux plat carbonara dans votre Del Arte. Ce dernier a retenu mon attention tant par la qualite du plat que l’EXCELLENCE du service. Des serveurs et une responsable au service du client !
Le 01/07/2021 à 20:19
Je connais bien l'enseigne mais ce restaurant est au dessus grâce aux serveurs souriants et rapides . L'addition est plus que correcte pour un très bon repas
Le 01/07/2021 à 20:15
Cadre sympathique dans une ambiance detendue. Le service fourni par le personnel est de qualité. L'accueil est irréprochable. Les plats commandés étaient bien fournis. Je recommande.
Le 25/06/2021 à 11:43
Hyper déçu, 3pizzas a emporté, les 3 n'avais que très peu de garniture. On est tous rester sur notre faim. J'ai été habitués à mieux venant de Del Arte!
Le 19/06/2021 à 15:21
Toujours Très bien accueillie par le personnel nous pouvons discuter avec les serveurs où serveuse un petit moment ont trouve toujours une table disponible même si vous n'avez pas réserver les serveurs et serveuses sont sympas un choix de salade de pizza de pâte de viande de poisson de désert de boisson
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Chantal Lagnel Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 01/06/2021 à 20:46
Premier repas en terrasse depuis longtemps, donc agréable, service au top même si dérangé par des patrons déstabilisant le bon déroulement du service des employés. Ils auront au moins fait le spectacle 😉. Entrée et bière plutôt sympa, salade Caesar revisitée mal essorée, dommage. Bref, un ensemble pas mal, mais on y va plus pour le service que pour la grande cuisine.
Le 10/11/2020 à 14:23
Del arte un très bon restaurant . Un restaurant où y a du choix dans la carte des menus . Un restaurant où le personnels est très sympathique est très professionnels . Un restaurant où le prix est raisonnable . Un restaurant où le repas est très copieux . Un restaurant où la propreté est impeccable . Un restaurant bien placé pour ce garé avec sa voiture tranquillement . Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
Le 25/08/2020 à 22:51
Accueil agréable et très bonne cuisine. Un peu d'attente mais très satisfaisant dans l'ensemble. Je recommande !
Le 16/08/2020 à 20:52
Un restaurant italien que j'ai adoré, les plats étaient vraiment excellent et les desserts également ! Les serveurs était super sympathique 👌
Le 08/03/2020 à 14:59
Ne vous fiez pas aux anciens avis car il y a un nouveau propriétaire depuis un mois et pour y être venu il y a quelques temps, je peux dire qu' il y a une sacré montée en gamme , autant dans l'acceuil que dans la nourriture. Je recommande chaleureusement.
Le 29/01/2020 à 21:15
J'ai décidé de manger dans ce restaurant car je n'avais pas vraiment la possibilité d'aller ailleur. J'ai lu les différents avis et il est vrai que je suis venu avec une sacré boule au ventre dans ce restaurant. Je me suis présenté accompagné à 21h10 Où un jeune serveur s'est présenté à nous pour nous installer Le restaurant est bien agencé avec les cuisines au centre Peu de client donc nous étions encore plus perplexe. Concernant le repas: J'avais l'intention de prendre Pasta degustazione et de voir si l'avis qui avait été donné sur ce plat avait été pris en compte concernant la quantité et malheureusement le serveur ne m'a convaincu malgres les doutes que j'avais donc je me suis rabattu sur une pizza Polo e gorgonzola en me disant que de toute façon elle ne pouvais pas être raté. Elle etait bonne très bonne même donc rien à dire ceci dit c'était une pizza . Concernant mon invité qui a choisi la salade caesar que j'ai jalousé quand je l'ai vu arrivée, Copieuse et gourmande, je l'ai trouver bonne. Petit bemole sur la salade utilisé pour la réaliser (de la romaine un peut trop industriel) une sauce agréablement bonne et de multiples garnitures dont je n'ai rien à dire. En dessert nous avons pris des glaces: la dame blanche rien à dire appart que nous aurions préféré avoir une sauce chocolat réchauffé ou chaude car celle ci était dur et manquais de goût du fait qu'elle soit froide. Concernant la globalité de ce repas je dirai que mon avis complète les précédents ou cela reste mitigé même si je m'attendais à pire Sur ce que nous avons mangé je pense que la note de 4/5 est suffisante par rapport à cette chaine de restauration
Le 11/01/2020 à 23:27
On mange en famille dans ce restaurant tous les 15 jours en moyenne. Restaurant propre rien à dire. Un grand merci à Monsieur VINCENT qui fait un travail formidable. Toujours à l'écoute, souriant en même temps professionnel. Il a toujours la bonne solution et conseils. C'est vraiment agréable de voir une personne aussi motivée par son travail. Continuez comme ça SVP.
Le 31/12/2019 à 18:06
J´ai découvert cette chaîne de pizza à cette occasion. J´ai été agréablement surpris par la qualité de la nourriture proposée. Le service a été aimable et efficace. Le prix est dans la moyenne des pizzerias. Bien entendu, le restaurant est dans une zone commerciale, donc pas ce n´est pas nécessairement un endroit romantique...
Le 22/11/2019 à 12:58
Excellent accueil, pizza bonne et légère et rose excellent . Rien à dire sinon bravo
Le 14/11/2019 à 21:36
Une très bonne pizza a la burratta dont j'ai oublié le nom. Pas trop copieuse, juste ce qu'il faut.
Le 20/10/2019 à 23:00
Nous sommes venues dans ce restaurant pour l'anniversaire de mon épouse. Eh bien je voudrais remercier le personnel pour son excellent accueil et une très bonne cuisine. Les plats étaient excellents (mention spéciale aux pattes pimentées particulièrement bonnes). Notre serveuse était au petit soin et nous n'avons pas manqué de lui donner nos impressions avant notre départ. Merci à toute l'équipe, nous reviendrons !!
Le 19/10/2019 à 16:07
Pizza Nutella banane chantilly et une boule de glace vanille
Le 15/09/2019 à 12:13
Nous sommes tombés sur un créneau où il y avait beaucoup de monde, serveur très agréable, sympathique, aux petits soins (il nous a offert un thé/café des suites d'une longue attente entre les plats pour s'excuser) Qualité des plats très bonne. Lieu agréable (on oubliera la vue sur une zone industrielle / sur la route).
Le 06/09/2019 à 23:24
L'emplacement (une zone commerciale) n'est pas très chaleureux et on trpuvera sûrement des pizzas plus élaborées mais voici un restaurant simple et efficace. On est servi vite et bien, à toute heure. Que demander de plus ?
Le 12/08/2019 à 12:29
Je suis très déçu du Del Arte de Château-thierry. Ayant l'habitude de dîner dans cet chaîne, j'ai pu faire la comparaisons. Les quantités sont beaucoup moins généreuse que dans d'autres restaurants de cet chaîne. Comparaison des deux photos: La première photo dans un Del Arte près de Reims. Et la seconde photo le Del Arte de Château-thierry.
Le 25/07/2019 à 22:35
Cadre jolie et propre, équipé souriante et compétente. Du bonheur. Quelques plats étaient manquant mais ceux que nous avons déguster était très bon.
Le 29/05/2019 à 14:25
Très bien accueilli, serveurs très souriants qui ont pris le temps de nous expliquer, très bien mangé, pizza légère, dessert top ! Juste prix un peu cher..
Le 06/04/2019 à 11:45
Très déçu, car le temps de service et beaucoup trop long, j'y suis allé plusieurs fois et à chaque fois c'est la même chose. Curieux car je n'ai jamais rencontré ce soucis dans d'autres restaurants de cet chaîne, c'est vraiment spécifique à celui de Château Thierry. Dommage.
Le 03/04/2019 à 21:31
Entrée servi en même temps que le plat, du coup celui-ci mangé à moitié froid. Choix de carte restreint. Le serveur annonce un geste de 20% de remise pour le désagrément et au passage en caisse . . . Seulement 10% Pour une chaîne spécialisée dans les plat italien, ceux-ci n'avaient rien d'exceptionnel. Déçu de ce restaurant.
Le 14/02/2019 à 22:16
Dommage !! service trop long et le plats chaud que nous avons attendu longtemps m était pas celui que j avais commande quand je l'ai signalé on m'a dit qu'il fallait attendre 30 minutes . Je pense que c'est établissement à un problème d organisation en cuisine et en salle , le responsable de la salle a fait plus la girouette que de servir ou d accueillir les clients qui rentré.
Le 23/01/2019 à 10:18
Nous étions un groupe de 25 personnes et nous avons dîné début janvier. L'accueil, le service est assuré par des jeunes souriants, aimables et professionnels. Tous les plats copieux sont super bien préparés par le chef. Je recommande vivement ce restaurant ouvert il y a quelque temps. Nb: je ne connais personne dans ce restaurant.
Le 20/11/2018 à 22:53
Service médiocre! Nous étions 4 les plats sont arrivés en décalés. Après 1h30 dans ce restaurant des plus mauvais, j ai appelée le manager de salle pour lui expliquer la situation et la monsieur à commencer à très mal me parler! Il nous a fait une remise de 1euro après un service je le répète des plus médiocre! Nous étions 4 et avons payer 86,70euros, pas une seule réduction pour l attente et les plats sont vraiment mauvais! Je ne recommande à personnes!
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour vos deux commentaires identiques. Après discussion avec notre serveuse et notre responsable que vous connaissez personnellement vu que vous avez travaillé avec son ami également dans une chaîne de restauration, il s'avère que vous n'avez pas été vous même très agréable. Effectivement les 4 plats ont eu un petit décalage d'environ 5mn ce qui ne nécessite peut être pas autant de méchanceté dans votre commentaire. Aucune remise ne vous à été accordé car le responsable (vous avez fait une erreur d'ailleurs sur son nom de famille facebook ne donne pas toujours les bonnes informations) a estimé que les plats avait été servis conformément à la recette de la chaîne et que vous avez été reçu poliment et correctement par notre serveuse. Je reste à votre disposition pour en parler de vive voix, vu notre proximité Nous sommes désolé que votre soirée ai été gâché dans notre restaurant et malheureusement comme vous pouvez le savoir il peut y avoir des petits délais d'attente. Cordialement Mme Palisse La Gérante
Le 05/10/2018 à 22:00
À éviter. Cuisine médiocre comme le service et l'accueil. La commande n'est pas respectée. Il manque une boisson et un plat mais personne ne s'en soucis. J'ai commandé une salade césar qui ressemblait plus à une salade verte sans assaisonnement. Je cherche encore le fromage râpé et le poulet...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre repas. Notre responsable nous à remonté le problème sur votre table, il ne faut pas hésiter à ce manifester lorsque le produit n'est pour vous pas conforme, il ce peut d'une erreur en cuisine, que nous aurions pu rattraper afin de vous satisfaire, pour le service notre serveur débute dans notre restaurant, nous refaisons un point avec lui. Sachez que nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, et que malheureusement il ce peut qu'il y'ai des maladresses de temps en temps. Notre responsable vous à fait bénéficier d'une remise, même si nous comprenons que vous souhaitez avant tout un repas conforme à vos attentes. Avec toutes nos excuses La Direction
Le 29/09/2018 à 15:18
Accueil chaleureux serveur agréable à l'écoute, dans l'ensemble rien à dire mise à part que les tables sont très très proche les une des autres.. Un peut plus d'espace entre elles ne serais pas du luxe car parfois ont entend sans le vouloir la conversation de la table qui est à cotés et il arrive qu'on doivent se décaler pour laisser les voisins s'installer.. Mise à par sa c'est un endroit sympa .
Le 22/09/2018 à 23:41
Un samedi ou la salle est complète, nous avons attendus a peine 5 minutes pour avoir une table. Un service correcte, les plats ainsi que les desserts étais excellents.
Le 20/09/2018 à 13:33
Équipe au beau fixe, très attentionné et souriant. Repas très copieux, mon ami était au bord du rupture d'anévrisme à la moitié de son assiette ! (Ceci n'est pas un avis négatif, au contraire). J'espère avoir l'occasion de revenir pour l'accueil chaleureux qu'ils m'ont offertes. À bientôt, et merci pour le repas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, je le transmets à notre équipe Belle journée à vous et à très bientôt
Le 19/09/2018 à 14:15
Rien à redire. Assiette bien remplie, repas excellent. Personnel agréable et soucieux de notre confort. Lieu propre et accessible en fauteuil. Prix correct. J'espère avoir l'occasion d'y revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stevens Kampfer Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Ingrid, responsable Del Arte CHÂTEAU-THIERRY
Le 18/09/2018 à 13:00
Déçu par notre repas !! Pourtant des plats relativement bon Cependant un service déplorable Un temps d'attente assez conséquent (45 min pour juste pour avoir l'apéritif) Une table pas débarrassée de nos verres après l'apéritif alors que l'on nous apporte les plats Une serveuse visiblement en manque de qualification ou expérience (malheureusement) Nous avons commandé des boissons pour le repas que nous avons eu seulement à la fin de nos plats et encore heureusement que l'un de nous est aller se plaindre. Donc nous avons eu nos boissons au dessert (pas appréciable la bière au dessert) Une salade oubliée avec les plats Un dessert oublié que nous avons dû demander une nouvelle fois Malgré le geste commercial nous sommes extrêmement déçu de notre visite (je n'ai jamais connu ca dans d'autres restaurants du groupe) c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max Wolfit Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous soyez déçu par notre restaurant. Soyez rassurés que les points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Nous manquons effectivement de personnel actuellement et nous espérons pouvoir recruter très rapidement. Espérant vous revoir dans de meilleurs conditions. Ingrid, responsable Del Arte CHÂTEAU-THIERRY
Le 26/08/2018 à 13:44
Nul nous avions réservé pour 12h45.Arrivé sur place le restaurant était plein. 35 minutes après la personne vient prendre notre commande en s'excusant car ils venaient d accueillir un bus et que le délai pour être servi serai au moins d une demi heure (plaisanterie pour des clients fidèles ). Bref nous sommes repartis sans déjeuner. Il est vrai que nous n étions que cinq. Désolant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Rodriguez Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Effectivement nous avons eu une forte affluence d'un seul coup ce dimanche. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Ingrid, responsable Del Arte CHÂTEAU-THIERRY
Le 01/05/2018 à 10:14
Restaurant sympa, avec un nombre de couverts limité. On y mange bien, comme dans la plupart des restaurants de la chaîne. Après lorsque l'on fait un Del Arte, on les a tous fait. Donc on sait pourquoi est-ce que l'on y va Personnel gentil et courtois
Le 27/04/2018 à 17:10
Cuisine correcte rapport qualite prix. Personnel très accueillant mais un peu débordé. La terrasse très agréable par beau temps. Bref, très satisfaisant.
Le 25/04/2018 à 20:21
2022 : Vraiment constant en qualité de service comme de cuisine avec un renouvellent de carte et plats du jours en suggestions. Toujours un excellent accueil aussi et cela compte beaucoup 2021 : Toujours très bien renouvelé staff très professionnel. Merci 2018 : Un bon rapport qualité-prix en service professionnel jeune soyons efficace vraiment rien à redire et encore une fois mes 35 ans de métier me font valider l'endroit à sa juste valeur. La cuisine est vraiment très correcte savoureuse pour avoir choisi une escalope milanaise et un osso bucco. Le cadre est agréable. Une nouvelle visite c'est toujours aussi agréable
Le 12/02/2018 à 12:17
Toujours aussi bien reçu..! Personnellement, je suis en déplacement professionnel et je mange le soir à ce restaurant. (Qui est pret de l'hôtel Ibis ou je loge) Depuis des mois et en plusieurs fois, je suis agréablement surpris du professionnalisme du personnel, qui est jeune, mais vraiment très impliqué. Que ce soit les serveurs ou bien les serveuses, la coordination est organisée pour satisfaire les clients. Aimabilité, service, tout est au rendez-vous. Les plats sont représentatifs de la chaîne, abordables, goûteux, et copieux. Encore toutes mes félicitations à l'équipe. Bravo à tous.
Le 01/02/2018 à 23:56
Première fois, ai pris une pizza, pâte fine et très bonne,la pizza ce mange entière sans problème. Jy retournais Pour voir ce que donne les pasta. Photo Antipasti👍. et pizza .
Le 03/01/2018 à 12:45
Je suis venue avec ma mère très âgée, la personnes au service de notre table a été attentive et patiente avec empathie, c'était le 31 à midi il y a avait peur de monde ce qui a facilité les choses, mais la posture était naturelle et elle a adapté son service à notre vitesse. Ensuite une fois sorti nous sommes allez marcher un peu sur le parking et un membre de l'équipe est venu nous voir pour savoir si tout allait bien !! super cela veut dire que dans l'établissement son parking fait partie de l'accueil.... et que l'équipe regarde au delà de la salle Merci . Que 2018 vous soit doux ...
Le 10/11/2017 à 23:08
A éviter, refusé un soir à 19h45 pour un soit disant problème technique, le serveur nous a avoué que le problème en question était une panne frigo. Excuse bidon ou pas, dans tous les cas c'est inadmissible, refuser des clients pour finir plus tôt ou bien leur servir de la nourriture conservée on ne sait comment !
Le 18/10/2017 à 08:46
Attente super longue pour une pizza insipide servie froide. Commentaire du patron : vous auriez dû le le dire je les aurais mis à la poubelle mais il nous a fait payer plein pot. Restaurant mis sur notre liste rouge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Compagnon Votre commentaire a attiré toute notre attention. Nous faisons le point avec notre équipe dès demain sur la réponse qui vous a été apportée Nous sommes désolé pour cet incident Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaoilos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Ingrid, responsable Del Arte CHÂTEAU-THIERRY
Le 19/09/2017 à 13:55
Fidèle et habitué depuis l'ouverture je suis maintenant très déçu de l'ensemble : rupture de parmesan dans un resto italien, plus aucunes bières en pleine chaleur et réduction du contenu des assiettes. Nous n'y reviendrons plus. Changement de personnel régulièrement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour VINCENT schelfhout Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes lors de votre dernière visite. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Notre personnel est le même depuis notre ouverture, sauf pour cet été ou nous avons pris des étudiants pour remplacer nos serveurs en vacances. Ingrid, responsable Del Arte CHÂTEAU-THIERRY
Le 31/08/2017 à 11:06
Restaurant super sympa, ambiance chaleureuse, ils ferment plus tard que l'horaire indiqué ça c'est royal, j'ai commandé une pizza qui n'était pas assez cuite à mon goût, ils m'en ont donnée une nouvelle sans sourciller, çà c'est très professionnel +++ juste le service qui est un peu long, la patience c'est une vertu
Le 01/08/2017 à 21:04
Un restaurant au top très belle création !!! Des serveurs aimables, sympathiques et réactifs. Le temps d'attente en cuisine est largement acceptable. Un rapport qualité prix très convenable. Très bon accueil, à renouveler très vite.
Le 13/07/2017 à 14:03
Première visite avec un service au top par le chef de salle. Mais pas le meilleur rapport qualité prix. Une deuxième visite ou le service a été plus que lent... Difficile à gérer avec de petits enfants.
Le 05/07/2017 à 19:01
Le service c'est bien amélioré et le repas était très bon
Le 01/07/2017 à 21:59
Accueillent, les pattes sont bonnes et copieux. Prix abordable
Le 28/06/2017 à 21:44
Très bonnes pizzas pour cette première à Château-Thierry. Nous avons retrouvé les saveurs que nous avions connues à Créteil Soleil il y a fort longtemps !!! Personnel très accueillant, attentionné, sympathique et compétent. A confirmer sur la durée...
Le 13/06/2017 à 00:40
Accueil très médiocre! Enceinte de 7 mois, le patron m'a fait attendre plus de 15 min debout dans le hall alors qu'il m'avait dit en arrivant je m'occupe de vous, j'ai dû demander à une serveuse de m'installer!! Et à aucun moment il n'a jugé bon de s'excuser alors qu'on a eu affaire à lui pendant le repas...!! Un jour j'appelle pour réserver une table pour un samedi midi pour 6 à 13h30, le mec au téléphone me dit agacé à 13h30????!!!!!!!!!, moi surprise je lui demande quel est le soucis, bah c'est à dire qu'à cette heure ci un samedi midi on est plein, bah oui d'où mon appel pour réserver!! Un accueil déplorable tant physique que téléphonique!! De même que si vous voulez un minimum d'intimité passez votre chemin, vous êtes collé serré avec vos voisins de table qui ne manqueront pas de vous regarder manger!!! Côté nourriture les plats manquent pour la plupart de saveurs et cruellement de garniture!! Dommage pour les serveuses qui sont aimables mais à ce train là vous ne ferez pas long feu!!! À fuir!
Le 19/05/2017 à 21:36
Franchement, une belle escroquerie ! !!!!!!!! Pizza 4 fromage à plus de 12€ alors qu'il n'y a rien dessus (2mm maximum patte et garniture comprise ) goût pas meilleur qu'une pizza surgelés de carrefour,les déserts ne cassent pas des briques non plus. Bref je viens de me faire voler 38€
Le 29/04/2017 à 23:49
J'ai voulu réserver en début de semaine par téléphone, on n'a pas voulu prendre ma réservation. Motif :trop difficile à gérer le week-end. J'arrive ce soir, nous étions 9, la première question qu'on nous pose.... Avez-vous réservé ? C'est une blague. Accueil très médiocre. Nous sommes allés manger ailleurs.
Les autres restaurants
💬 J’ai voulu changer, et j’ai essayé cette pizzeria. J’ai commandé sur Uber deux pizzas à emporter Elles étaient excellentes!!! Une vraie belle découverte. Christophe
💬 Changement de propriétaire encore mieux qu avant ! Nouveau nom inimi table !
💬 Restaurant qui propose des plats sans gluten mais avec un supplément. Pizza sans saveurs, petite, peu garnie, grillée... Je ne pensais pas qu'il était possible de louper une pizza.Que dire du serveur! Il est complètement antipathique, souffle quand on demande de l'huile pimentée et parle mal au client. Expérience à oublier.
💬 Nouveaux habitants nous avons jamais franchi votre porte par préjugés de la devanture finalement nous avons testé toutes les pizzerias du coin et toujours décevante jusqu a aujourd’hui. Vous êtes un des seul à être aussi bon commerçant et les pizzas sont très bonnes et pas chères… compter sur nous pour vous faire une super pub! On reviendra à très vite
💬 Je vais de temps en temps dîner dans ce restaurant. Les plats sont sympas, les lasagnes sont plutôt bonnes je les recommande (plus que les pizzas). Le service peut malheureusement être un peu long.
💬 Alors là, si vous voulez manger une vraie pizza italienne il faut venir chez LO SFIZIO ,c'est vraiment top, pizzas super bonne et surtout avec des ingrédients hyper frais. Encore une fois c'est vraiment bellissimo. Grazie
💬 Le service et accueillant et professionnel. La planche de charcuterie est bien servie alors que les apéritifs. Les pizzas étaient délicieuses ainsi que le plat du jour. Les glaces et les cafés étaient très biens pour la fin du repas.
💬 Quel superbe découverte !! L'accueil, le cadre, les plats, tout se trouve au même endroit !! Un lieu que vous devez impérativement allez découvrir !! Je vous recommande vivement. Je peux vous l'assurer, vous ne serez pas déçu !! Produits vrai, cuisine typique italienne ... Le carpaccio de thon fumé... même pas je vous raconte 🤪🤪 Vos papilles seront vous remercier !! Je vous conseille vivement de réserver !!
💬 Ce bien mais les explications sont en italien