Avis sur Crusty Food
📌 56 Gr Grande Rue, 27380 Charleval
💬 150 Avis
Avis sur Crusty Food à Charleval
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Yorokobi.o
Le 19/12/2023 à 19:19
Quand je doit commander c'est ici que je le fait ! Personnel agréable et nourriture bonne je n'en demande pas mieux donc perso quand je doit commander je sais où le faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre nourriture. C'est toujours un plaisir de vous servir, et nous sommes reconnaissants d'avoir des clients aussi fidèles que vous. Nous sommes impatients de prendre votre prochaine commande et de continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques ou des préférences. Merci encore et à bientôt !
Elodie.o
Le 19/12/2023 à 19:03
Le propriétaire a changé et cela se ressent ds la nourriture et les nouveautés !. Propriétaire très gentil et à l'écoute Les produits sont frais et la viande de kebab est vrmt bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher Elodie, Merci infiniment pour vos aimables paroles et votre évaluation détaillée ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine, notre service, et que vous avez remarqué la fraîcheur de nos produits. C'est une source de fierté pour nous de maintenir des normes élevées. Nous sommes également reconnaissants de votre compréhension à propos du changement de propriétaire. Nous sommes déterminés à maintenir la qualité exceptionnelle que vous avez appréciée et à continuer à offrir une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé la viande de kebab particulièrement délicieuse. Si jamais vous avez des suggestions ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Natacha.e
Le 19/12/2023 à 00:09
Très bon restaurant et service je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Natacha, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant, tant pour la cuisine que pour le service et l'ambiance. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et c'est un grand plaisir de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, et il est gratifiant de recevoir des retours aussi positifs. Si jamais vous avez des suggestions ou des préférences spécifiques pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt !
Andra.a
Le 16/12/2023 à 20:46
Livraison rapide, servi par le patron qui est d'une gentillesse, je recommande 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et que notre patron ait pu vous offrir un service à la hauteur de notre engagement envers la gentillesse. Nous apprécions énormément votre recommandation! Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt!"
Y.j
Le 20/11/2023 à 13:47
Très belle découverte ! Excellent accueil de la part de l’équipe, serveurs au top souriants et très sympathiques. Ils proposent une carte variée pour tous les goûts, la qualité du repas est excellente et les prix sont abordables. Je suis très satisfaite de l’accueil qu’on m’a pu apporter, je recommande fortement d’aller chez Crusty food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour ces éloges élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez fait une belle découverte chez Crusty Food. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux, le service exceptionnel, la variété de la carte, la qualité des repas, et les prix abordables est notre plus belle récompense. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable !
Cedrine.u
Le 15/11/2023 à 21:30
Bonne restauration rapide avec des produits locaux, frais et de qualité. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Cedrine, Un grand merci pour ces éloges ! Nous sommes enchantés de savoir que notre engagement envers des produits locaux, frais et de qualité a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre évaluation positive pour la cuisine, le service, et l'ambiance est une source d'inspiration. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi délicieuse !
Jeremy.a
Le 15/11/2023 à 21:06
Vraiment pas déçu, super bon , je commande fortement . Jeremy
Réponse du propriétaire :
Cher Jeremy, Un immense merci, Jeremy, pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine, notre service, et l'ambiance de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi excellente !
Alexandre.e
Le 15/11/2023 à 21:04
Impeccable 👌
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons en compte vos évaluations et sommes toujours ouverts aux suggestions pour nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure !
Lorenn.u
Le 15/11/2023 à 14:37
Super comme d’habitude ! Nous sommes toujours ravis de manger ici !!
Réponse du propriétaire :
Cher Lorenn, Merci infiniment pour ces éloges chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous continue de vous satisfaire. Votre fidélité et vos retours positifs sont très appréciés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous régaler !
Chloé.u
Le 10/11/2023 à 22:14
Je viens régulièrement chez Crusty food les sandwichs sont très bon et le service au top. Rapide et efficace et le personnel très gentil je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Chloé, Un grand merci pour votre fidélité et pour prendre le temps de partager votre expérience positive chez Crusty Food ! Nous sommes ravis de savoir que nos sandwichs vous plaisent et que vous appréciez notre service rapide et efficace. Votre recommandation et vos compliments sur notre personnel sont une source de motivation pour toute l'équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous régaler avec nos délicieux sandwichs. Merci encore et à bientôt chez Crusty Food !
Jawher.i
Le 05/11/2023 à 14:36
Très bon restaurant ! Un restaurant très propre et un service au top !! Je recommande et y retournerai à l’occas
Réponse du propriétaire :
Cher Jawher, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos aimables mots à propos de notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été des plus agréables. L'hygiène et la propreté sont des éléments essentiels pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre restaurant très propre. De plus, il est encourageant de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous avez des suggestions ou des préférences particulières, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre recommandation est précieuse pour nous. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre restaurant, et nous sommes impatients de vous revoir à l'occasion.
Mohamed.a
Le 05/11/2023 à 04:31
Très bonne pizzas 🍕 🍕 🍕. Bien régaler 🙂🙂
Réponse du propriétaire :
Cher Mohamed, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots à propos de nos pizzas. C'est une immense satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié votre repas et que vous avez été bien régalé. Nous sommes particulièrement ravis de voir que vous avez attribué des notes parfaites à notre cuisine, notre service et notre ambiance. Votre avis est une précieuse source d'encouragement pour notre équipe, qui s'efforce constamment de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous servir nos délicieuses pizzas. Si vous avez des préférences particulières ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre établissement, et à bientôt pour d'autres délicieuses pizzas !
Clément.
Le 04/11/2023 à 22:30
Les mecs à 22h plus rien que des pizzas, dix ans pour être livré pour de kebab pas du tout exceptionnel à croire qu'ils ne veulent pas vendre de kebab.
Réponse du propriétaire :
Cher Clément, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre commande de kebab. Nous sommes heureux de vous informer que le propriétaire de notre pizzeria a été informé de votre avis et a rapidement pris des mesures pour résoudre le problème. Il vous a contacté pour discuter de la situation, et nous sommes ravis que tout ait pu être réglé de manière satisfaisante. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre avis, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre ce problème pour vous.
Leloir.a
Le 04/11/2023 à 20:10
Très déçus alors que nous n étions pas venus depuis longtemps. Deux kebabs basiques victimes de shrinkflation . Vous avez dit salade ? Tomate? Oignon?? Nous cherchons encore.... et la sauce ?? Deux sachets de sauce et faites avec !! Les frites?? En nette diminution... donc plus jamais crusti food.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez été déçus par votre récente visite chez nous, d'autant plus que vous étiez un client fidèle. Nous sommes heureux de vous informer que le propriétaire de notre pizzeria a été informé de votre avis et a rapidement pris des mesures pour résoudre le problème. Il vous a contacté pour discuter de la situation, et nous sommes ravis que tout ait pu être réglé de manière satisfaisante. Nous nous engageons à améliorer nos produits et services, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons vous offrir une expérience exceptionnelle. Votre avis est précieux pour nous, et nous travaillons constamment pour satisfaire les attentes de nos clients. Si vous décidez de revenir chez nous, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience de repas délicieuse et satisfaisante. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Ibrahim.
Le 30/10/2023 à 12:45
Très bon je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Cher Ibrahim, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour vos retours positifs sur notre cuisine, notre service et notre ambiance ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre soutien !
Aymen.o
Le 30/10/2023 à 12:42
Personnels très emables, excellent je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Aymen, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! C'est formidable de savoir que vous avez apprécié notre personnel aimable, ainsi que la qualité de notre cuisine et de notre ambiance. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Merci pour votre soutien !
Manel.6
Le 29/10/2023 à 18:10
Excellent ! Une superbe expérience a Crustyfood . Un accueil chaleureux, une carte variée pour tous les goûts, et un rapport qualité prix qui satisfait. On a prit un menu burger et des pizzas qui étaient juste excellent ! Surprises de la serviabilité du serveur, nous avons passé une très bonne soirée à crusty food.
Réponse du propriétaire :
Cher Manel, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une superbe soirée chez Crustyfood et que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre carte variée, et la qualité de nos plats. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos mots nous encouragent énormément. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi satisfaisante. À bientôt !
Abdou.a
Le 29/10/2023 à 15:46
J’ai commandé en livraison et franchement c’était des très bons tacos et livraison a l’heure
Réponse du propriétaire :
Cher Abdou, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tacos et que la livraison ait été à l'heure. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Nous serions ravis de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre soutien !
Malek.2
Le 29/10/2023 à 15:36
Un super bon kebab et des bonnes pizza franchement rien a dire je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Malek, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos kebabs et pizzas. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez envie de déguster de nouveau nos délicieuses spécialités. Merci encore !
Ayman.l
Le 28/10/2023 à 20:05
Nous avons commandé chez Crusty food le week-end pour toute la famille, les sandwichs étaient trop bons et le service était au top. Rapide et efficace et très gentil la personne à la caisse. Nous allons sûrement recommander chez eux pour les prochains wk.
Réponse du propriétaire :
Cher Aymen, Merci beaucoup d'avoir choisi Crusty Food pour votre repas en famille ! Nous sommes ravis que nos sandwichs vous aient plu et que vous ayez apprécié notre service. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre retour positif. Nous serions ravis de vous servir à nouveau lors de vos prochains week-ends. À bientôt !
madjid.l
Le 28/10/2023 à 18:21
Magnifique de la bouffe au personnel
Réponse du propriétaire :
Cher Madjid, Merci infiniment pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre cuisine magnifique et que notre personnel vous ait laissé une bonne impression. Votre appréciation de notre service et de l'ambiance est très gratifiante. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi agréable.
Ahmed.a
Le 28/10/2023 à 16:23
Service rapide et personnel souriant , des bonnes pizzas de qualité et livraison à l'heure je recommande fort !
Réponse du propriétaire :
Cher Ahmed, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide, nos pizzas de qualité et que la livraison a été à l'heure. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable !
justilien.a
Le 10/09/2023 à 00:50
Bonne restauration dans l ensemble
Réponse du propriétaire :
Cher Justilien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience de restauration dans l'ensemble. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de votre visite chez nous. Vos commentaires positifs sont très appréciés. Cependant, afin de nous améliorer continuellement, nous aimerions savoir si vous avez des suggestions ou des observations spécifiques que vous souhaitez partager. Votre feedback est précieux pour nous, et il nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement à l'avenir, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci encore pour votre visite et pour vos commentaires.
chloe.a
Le 23/08/2023 à 21:10
Deçus il ont pas compris ma commande j'ai demandé sans oignon je déteste sa j'ai eu un sandwich sans crudité et aux oignons...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été préparée correctement selon vos préférences. Votre avis est très important pour nous, et nous aimerions obtenir plus de détails sur votre commande (numéro de commande, date) afin de comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures pour rectifier cette situation. Il est essentiel pour nous de préparer les commandes conformément aux souhaits de nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas cette fois-ci. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir davantage d'informations sur la commande incorrecte, afin que nous puissions comprendre et corriger ce problème ? Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service. Merci de nous aider en fournissant les détails de votre commande.
Fabien.o
Le 14/08/2023 à 17:43
De bons burger, service très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos burgers et que vous avez trouvé notre service agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir bientôt pour déguster à nouveau nos délicieux plats. Merci de votre soutien !
Ludivine.e
Le 12/07/2023 à 12:59
Comment dire plusieurs fois que l'on commande, les produits sont bons mais le temps de livraison beaucoup trop long 2h..... Et toujours une Bonne excuse.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant nos produits. Nous sommes heureux d'apprendre que vous les trouvez bons, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le temps de livraison qui a été trop long dans votre cas. Nous comprenons à quel point il est important de recevoir rapidement vos commandes, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous efforcerons d'améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider. Encore une fois, merci d'avoir choisi Crusty Food , et nous espérons vous revoir bientôt.
Dolycatte.
Le 09/06/2023 à 19:22
Il faudrait apprendre le français Pour expliquer: j'ai commandé un classique Super gras, sans goût, et soit disant de la viande fraîche comme indiqué sur votre publicité,il faudrait me dire où était cette viande on aurait vraiment cru de la viande surgelé. De plus on ne vous voit pas préparer la nourriture Attente n'en parlons pas....( J'avais commandé pour 19h prêt a 19h30) Et la commande incomplète sur 4 sandwichs commandé par téléphone vous ne pouviez m'en faire que 3 A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous tenons à vous remercier de partager votre expérience. Cependant, nous aimerions apporter quelques éclaircissements. Tout d'abord, nous souhaitons souligner que nous ne proposons pas de produit portant le nom mentionné sur notre carte du restaurant. Si vous êtes certain d'avoir commandé chez nous, nous aimerions en savoir plus sur le nom ou la description de ce produit afin de pouvoir comprendre la situation et résoudre tout malentendu éventuel. En ce qui concerne votre remarque sur l'apprentissage du français, nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés de communication lors de votre visite. Nous nous efforçons d'offrir un service attentif et de qualité à tous nos clients, quelle que soit leur langue. Votre commentaire nous encourage à renforcer nos efforts dans ce domaine. En ce qui concerne l'attente dont vous parlez, nous comprenons qu'elle peut être frustrante et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous sommes constamment à la recherche de moyens d'améliorer notre efficacité et de réduire les temps d'attente pour offrir une expérience plus agréable à nos clients. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience plus en détail. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions comprendre et résoudre vos préoccupations de manière appropriée. Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau !
Matpix.t
Le 10/04/2023 à 14:34
Grosse commande hier soir ! Parfait. Gérant sympathique. Qualité des produits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande chez nous se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre gérant sympathique et accueillant. Cela signifie beaucoup pour nous et nous motive à continuer à fournir un service de qualité et des produits frais et délicieux à notre clientèle. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau très bientôt !
Bzles.o
Le 18/03/2023 à 17:23
Super bon Kebab, les serveurs est la personne qui a pris ma commande était super sympa souriant et compréhensible envers ma demande compliquée. Ils ont fait le nécessaire pour m’apporter ma commande et honnêtement Alex est super bonnes frites faite maison !! Super bon je recommande fortement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, en particulier notre kebab, nos frites maison et le service de nos serveurs. Nous sommes également heureux de voir que nous avons pu répondre à vos demandes spéciales. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
Anthony.e
Le 04/03/2023 à 22:16
Manque d'amabilité à la caisse et à l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous essaierons de tenir compte de vos commentaires et de ne plus jamais commettre cette erreur. Soucieux de satisfaire nos clients je vous propose de revenir tenter l'expérience !
Materio.6
Le 22/01/2023 à 21:27
Restaurant... Quel grand mot qui ne qualifierais PAS DU TOUT CE KEBAB. Du foutage de gueule, après 1H d'attente (commande passée à 19h30), on nous dit que la commande est en préparation et qu'elle part en expédition. Une demi-heure après on nous dit qu'elle part en expédition alors que la commande n'a pas été préparée. Finalement le livreur est arrrivé à 21h18, j'avais déjà préparé a manger donc il est reparti avec la commande. Bon courage au prochain qui commandera. Je n'ai jamais encore eu ce genre de problème. Il est inutile de la part de crustyfood de répondre pour moi c'est fini. De plus ce n'est pas la première fois que nous commandons et ce sera la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées ou nous vous invitons à nous contacter directement au restaurant.
Romain.e
Le 21/01/2023 à 21:58
L’intérieur de la pizzeria est très sale, les cuisines sont bordélique. Je suis resté 10 minutes au niveau du comptoir mais jamais personne n’est venu prendre ma commande donc quand on a rien à branler c’est clients autant pas ouvrir et puis je peux comprendre que tout le monde doit faire des économies énergétique mais quand il fait plus froid à l’intérieur de la pizzeria que dehors
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées ou nous vous invitons à nous contacter directement au restaurant.
Patricia.u
Le 19/01/2023 à 19:25
Délicieux, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre entreprise. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir !
Cyril.i
Le 01/01/2023 à 23:18
Encore un kebab au dernier moment en plein jour de l’an ! Appel Toujours avec positivité . J’ai déménagé à quelques km mais je resterais fidèle ! Merci encore , par rapport au alentour (darnetal, ry..) , il reste le meilleur en quantité et qualité mais surtout disponible ! Ps: après lecture des avis, je reprend mon commentaire: J’ai du mal à comprendre les avis négatifs ! Je ne suis qu’un simple client depuis des années et malgres mon déménagement , je viens de refaire une commande et c’est au top!!!! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, je me joins à toute l'équipe pour vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de découvrir vos prochains retours. Ce sont des moments de reconnaissance importants pour nous.
Arnaud.e
Le 23/10/2022 à 20:14
On a testé, voilà sans goût ni saveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées ou nous contacter directement pour pouvoir vérifier et faire le nécessaire .Bonne journée !
Antoine.e
Le 12/10/2022 à 19:36
Un service peut professionnel, plus d'une heure et demi d'attente pour une commande se trouvant à 5 min de route. Restaurant très difficilement joignable. En clair pas du tout professionnel. Ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées ou nous contacter directement pour pouvoir vérifier et faire le nécessaire .Bonne journée !
Maxime.a
Le 09/10/2022 à 21:42
Très déçu par ce fast food, plus d’une heure et demi d’attente pour une livraison et comme excuse «j’attend mon livreur » si vous commander en livraison dans ce fast food prenait un menu patience il vous en faudra. Sans parler des frites plus proches des chips qu’autre chose. La franchise Crustyfood a perdu de sa superbe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées ou nous contacter directement pour pouvoir vérifier et faire le nécessaire .Bonne journée !
adeline.u
Le 03/10/2022 à 18:48
Serveur très souriant super accueillant repas très satisfaisant je vous conseil meilleur face food de l andelle 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre appréciation et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
isabelle.o
Le 03/09/2022 à 23:29
Frites trop cuites, dommage le cheeseburger était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées .
Grenier.l
Le 03/09/2022 à 20:40
Frites vraiment trop cuite et récite dommage le reste est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées .
Gazoo.a
Le 02/09/2022 à 23:03
Vous venez de perdre un bon client, ce n'est pas la première fois que l'ons nous oublie de nous livrer ou des sandwich ou blier! Nous avons attendu tout de même 1h30 avant de les rappeler et la on nous dis désolé nous attendons le retour de notre livreur mais on peut vous livrer dans 30 minutes.... Ça c'est du blalalala. Quand nous avons etait chercher notre commande bizarrement tout était chaud merci de votee baratin vous nous avez oublié point c'est tout. Je vous déconseille ce kebab ils ont devenus bidon. Non merci on va vebir le chercher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées .
Aurélie.a
Le 02/09/2022 à 21:31
Le délai de livraison n est jamais respecté, du coup c est livré tiède et pour couronner le tout des sauces à date périmés... Vraiment décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées .
Nicolas.e
Le 28/08/2022 à 21:28
Commandé pour se faire livrer et jamais vu le livreur dernière fois que je commandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d’abord nous tenons à nous excuser pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu. Nous espérons conservez toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard. Croyez bien que cet incident est tout à fait exceptionnel. Nous vous contactons dans les plus brefs délais.
Chloe.a
Le 26/08/2022 à 21:03
De plus en plus déçu de ce fast-food !! Il change de frite à chaque fois, des frite écoeurante, nous y avons manger hier soir et ce soir nous avons eu deux frite différent, a croire qu’il nous redonne ceux de la veille, les kebab son vide, on demande dès supplément on ne l’es voit même pas, plusieurs fois j’ai étais obliger de rectifier le caissier qui me rendais pas la monnaie, on lui demande dès canette il nous donne d’autre canette. Bref kebab à éviter de plus en plus parce que c’est de pire en pire. Étant donner que je ne l’es pas manger hier soir j’ai voulue le donner à mes chien il non pas voulue des frite, ce soir j’ai pas voulue y manger, mon conjoint a voulue essayer une dernière fois, trop déçu, on n’y reviendra sûrement plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissances de votre remarque, c'est vrai que nous avons changé les frites. Mais nous sommes à l'écoute de nos clients, il fallait juste que nous le signaler directement on aurait pu y remédier . Nous acceptons toutes les critiques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et s’améliorer. Merci de votre compréhension et votre fidélité.
Lorelei.l
Le 18/08/2022 à 10:21
Des voleurs ! finalement fermer jusqu’au 18 aout, mais pas de fermeture de leur site. mardi soir on commande donc sur le site internet, on attend 2h puis on decide de se rendre directement sur place (car personne ne repondais au téléphone) et finalement on s’aperçoit que le restaurant a prolongé ses vacances… a par annoncer sur la porte de leur resto sinon c’était annoncé nul part… et le pire !!! c’est qu’aujourd’hui je m’appercois qu’ils m’ont prélever ma commande!!! ils peuvent y arriver ses voleurs !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et réponse tardive. Nous étions obligé de prolonger la fermeture pour des raisons qui nous dépassaient, indépendantes de notre volonté. Nous vous assurons que nous avons remboursé tous les clients qui ont passé des commandes aujourd'hui, par contre nous trouvons pas de commande à votre nom, veuillez nous donner plus de détails (vos coordonnées avec lesquels vous avez commandé ) ou merci de nous rendre visite à notre restaurant pour vérifier et faire le nécessaire. Nous vous remercions pour votre compréhension .
Charline.u
Le 24/06/2022 à 21:02
A éviter ! Caissier pas du tout souriant .. un autre monsieur nous a servis avec sa sacoche à croire qu’il était pressée de partir .. et pour le prix rien à manger .. nous nous somme installés sur une table qui était « degeulasse » et on a attendu 15 minutes alors qu’il n’y avais que 2 tables a servir
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous avons pris connaissance de votre réclamation. Veuillez plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) pour qu'on puisse faire le nécessaire.
Veronique.a
Le 15/06/2022 à 12:34
Pas super super. Et malgré 1 pizza dans ma commande , j ai payé les frais de livraison. Faites attention à votre facture .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous avons pris connaissance de votre réclamation. Veuillez plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) pour qu'on puisse faire le nécessaire.
Pao.e
Le 06/06/2022 à 20:43
Attentes très longue 🤨 et kebab très mauvais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour votre commande .Veuillez nous donner plus de détails sur celle ci et ce que vous n'avez pas apprécié pour qu'on puisse faire le nécessaire .
Gaëtan.
Le 09/04/2022 à 13:34
Pas la peine de commander laba . À oublier . 2 fois commandé laba, 2 fois déçu . Repas arrive non complet . Et malgré avoir payé entrée plat dessert boisson , seulement le plat arrive . Du vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Après vérification. Nous vous demanderons si vous êtes sure que c'était chez nous? Et nous vous demandons plus de précision sur vos commandes. Nous vous invitons également à nous contacter au restaurant pour vérifier et faire le nécessaire. Bonne journée.
Béatrice.o
Le 07/03/2022 à 07:32
Bien reçu et bon produit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour et la note attribuée .Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
Fabrice.u
Le 06/03/2022 à 20:28
Merci de dire à vos livreurs de rouler moin vite en agglomération car ils se prennent pour des pilotes !!!!
Chevalier.u
Le 20/02/2022 à 15:47
Pizzeria on l'ont commande très régulièrement et jamais déçue les pizzas sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous remercions pour votre avis et nous serons toujours heureux de vous accueillir. à très vite !
Steph.
Le 21/01/2022 à 23:28
2 ème Commandes passer, rapide mais médiocre, oublie des boissons, oublie des crudités (c'est écrit décochez les ingrédients qui ne vous conviennent pas) au final un burger avec juste (à peine) de la sauce et steak et galette de pomme de terre. Les oignons rings pas mal. les pizzas qui sont bonnes pour une 1 ere commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées ou nous le signaler à votre prochaine commande pour faire le nécessaire.
Pauline.i
Le 22/10/2021 à 23:03
Pas top, 3heure pour livrer et en plus sa ramène pas la totalité de la commande. Deçus !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
Marine.
Le 12/10/2021 à 22:24
Fast food très bon. Faire tout de même attention à la durée de la livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre avis, tous vos remarques seront pris en considération. Nous espérons vous revoir bientôt !
Anne-gaelle.o
Le 01/08/2021 à 22:38
1h30 de retard, aucunes excuses du livreur, hamburger sans sauce, les tacos sans sauce fromagère , se tromper dans la commande et les frites sont immangeable (molle sans sel). Je n'ai jamais mangé un truc pareil, c'est terminé pour nous les commandes chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
mista.l
Le 29/07/2021 à 22:42
Dégueulasse si on vous sert 2 steack dans un kebab pour moins de 5euros c'est qu'il y a une raison immangeable j'ai manger même pas la moitié dégoûté !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
Steven.e
Le 25/07/2021 à 21:50
Deux erreurs de commande lors de mon attente dans le restaurant. Pas d’excuse de la part du serveur… Heureusement ma commande a été respecté. La carte ressemble à toute celle des Fast Food. Les hamburgers sont de qualité médiocre, on sent que les ingrédients ne sont pas de top qualité. En accompagnement je pensais avoir des frites, mais ce sont des potatoes surgelés. Je ne reviendrais pas…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
denis.a
Le 20/07/2021 à 09:39
Ce lieu à changé de propriétaire C est devenu un restaurant à tapas (planchas) personnel très agréable quelles note revoir par ci par là prix abordables
Fiona.o
Le 27/06/2021 à 09:14
Burger pas bon du pain jusqu'au steack 1er prix... C'est la dernière fois pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
Jean.i
Le 25/05/2021 à 10:12
Bonnes pizzas et délai d'attente correct. Un seul petit reproche pour le maintien à température à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup ,nous vous rappelons que nous nous tenons à votre entière disposition afin de toujours mieux vous satisfaire. A bientôt
Maéva.z
Le 13/05/2021 à 19:53
Ne réponds pas aux appels pour commander Et impossible de commander sur leur site C'est dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
Ansofi.i
Le 28/01/2021 à 22:33
Par quoi commencer, peut-être le retard de livraison de 1h30, l'oubli des boissons, l'huile dans la salade qui était immangeable tellement elle baignait dans le gras ou alors peut-être le super grand cheveux dans le poulet ! Plus jamais je ne commanderais chez vous ! A éviter !
Angélique.l
Le 10/01/2021 à 20:59
Livraison ni fait ni afaire ni à refaire car le livreur ne sais pas lire un GPS et agresse le client et pour la commande un américain avec de la viande a kebab pas terrible et un tacos avec de la viande haché alors que sa doit être un steak hachés pas terrible non plus a revoir
ras.i
Le 15/08/2020 à 20:52
Excellent service
Emma.
Le 03/08/2020 à 00:43
Livraison en temps et en heure, personnel agréable. Nous avons été rappelés pour choisir un autre ingrédient car l'un manquait. Une attention appréciable. Les pizzas sont correctes pour le coin.
isabelle.a
Le 13/07/2020 à 09:46
Bonne pizza mets un peu trop de poivron préféré un peu plus d'ingrédient principal: viande hache ou kebab par exemple se qui fait le nom de la pizza!
Constantin.e
Le 07/06/2020 à 18:36
Accueil toujours dynamique ,réactif et très poli la cuisine et fraîche et fait maison , très appréciable les livraisons à domicile même si un peu long . Pizza et sandwich toujours apporté chaud livreur sympathique . Prix attractif 1 pizza acheté = la deuxième à 50 pour cent + 2 pizza achetées = la troisième offerte .
Laurent.a
Le 24/02/2020 à 09:49
Personnel sympathique et sandwich excellent
Marion.u
Le 21/01/2020 à 10:53
Très bonne pizza
Mohamed.l
Le 06/01/2020 à 17:20
Expérience merveilleuse et Accueil chaleureux , Très bon restaurant avec une bonne variété de pizza et sandwiches . Le personnel est des plus sympathiques. Je reviendrai avec plaisir. Continuez comme ça
Jerome.a
Le 05/01/2020 à 18:49
Pizzas délicieuse et un grand choix à la carte, personnel au top et en livraison toujours le Smile 😁 ' Peut-être difficile à les joindres.. peut importe !! Plus c'est long plus bon' '. Meilleurs vœux pour 2020 👍🏾👍🏾
katia.e
Le 13/12/2019 à 21:54
Très bien et bien servie ont n y mange bien et accueil chaleureux
Cyril.u
Le 28/11/2019 à 11:38
Très bon fast food
Arnaud.i
Le 31/10/2019 à 21:09
Bonne pizza MAIS dommage livraison très longue , 2h au lieu des 40min annoncées , et mauvaise pizza livrées a plusieurs reprise
Edwige.o
Le 30/10/2019 à 21:02
Service qui en a gagné, temps de livraison impeccable, plat parfait pour un fast food et services clients qui est beaucoup mieux. Prise en compte des petites réclamation comme ne pas mettre l'œuf Kinder avec le plat chaud 😉
Réponse du propriétaire :
Cher Somon, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été satisfaisante à plusieurs niveaux. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à améliorer constamment nos services. Votre mention d'un temps de livraison impeccable, de plats parfaits pour un fast food, et d'un service client attentionné nous encourage à persévérer dans cette voie. Quant à votre petite remarque sur l'œuf Kinder, nous sommes reconnaissants de votre feedback. Nous avons bien pris note de cette préférence, et nous ferons de notre mieux pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos services et que nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive. Votre soutien est précieux pour nous.
LEA.A
Le 18/10/2019 à 21:38
DÉCEVANT !! Plus d’1 heure et demi avant d’être livrée. Téléphone posé pas de réponse pour savoir où ça en est. Pas un seul geste commercial. Viande de kebab sèche et pas bonne. Un américain fromage avec un supplément fromage, à voir où est le fromage. Je ne recommande pas.
Laurent.h
Le 08/10/2019 à 12:56
Le responsable est très sympathique, l idée box pour les enfants génial, sinon restauration rapide de bonnes qualités ☺
Jean-michel.a
Le 22/08/2019 à 11:44
Excellent très bien servi
Romain.o
Le 09/08/2019 à 21:09
Le cuisto actuel prends le moins cher au supermarché/METRO et ça fait des pizzas qu'on trouve à 2€ à l'hyper pour 13€ chez vous. J'ai commandé il y a qlq semaines avec un pote, on a fini par jeter les dernières parts... Vous m'aviez habitué à un meilleur service !
B.a
Le 03/08/2019 à 21:46
Injoignable au téléphone, site internet extrêmement mal fait, il faut compter des heures pour peut être éventuellement réussir à les joindre pour une livraison. Si vous parvenez à les joindre ce sera pour recevoir des plats d'une qualité médiocre, les seuls notes positives doivent venir des proches et amis de ceux qui gèrent ce piètre établissement, je ne vois pas d'autres explications ou alors les pauvres ont les papilles atrophiées.
Christian.i
Le 04/05/2019 à 19:53
Impeccable
ophelie.n
Le 14/04/2019 à 19:12
Les pizzas ne contiennent pas les bon ingrédients oui il manque des ingrédients et difficulté à les joindre
Allan.u
Le 02/02/2019 à 20:44
frites pas cuite et peux de sauce.
Julien.a
Le 06/01/2019 à 20:53
Très bon kebab avec de bonnenportion
max.
Le 29/10/2018 à 19:26
Première fois de ma vie où je mange un royal bacon sans bacon, et pour le reste c'est que du halal en ce qui me concerne j'aurai aimé être informé pour prendre autre chose. Sa aurai évité que tout partent au chien !
Marie-line.i
Le 07/10/2018 à 15:23
Les tacos sont les meilleurs que j'ai pu manger jusqu'à présent. Le nouveau serveur est très agréable, incomparable par rapport à avant. À recommandé +++
Laurence.v
Le 22/06/2018 à 19:52
prix correct serveurs très sympa. Lieux propre.
merzouki.a
Le 26/05/2018 à 23:02
Haut
laurent.h
Le 21/12/2017 à 19:58
Bien servi et bon
Kathleen.o
Le 15/12/2017 à 21:21
Mal aimable et très en retard dommage
antoine.a
Le 06/12/2017 à 01:18
accueille très bien serveur bien et très bonne nourriture
ismail.l
Le 11/11/2017 à 21:10
Allah a une longue vie.
Tenezys.
Le 16/09/2017 à 13:01
On mange bien.
Mathias.i
Le 23/05/2017 à 11:52
Établissement peu sérieux et surtout étant rasicte envers les français
Jordan.u
Le 02/07/2016 à 11:43
Ne répond jamais au téléphone! Toujours en retard et pour s'excuser fais un remise de 3 euros... apprendre à servir le client et à ne pas le prendre pour un con ca serai pas mal! Vraiment n'importe quoi ce fameux crusty food!
Marlène.a
Le 19/06/2016 à 12:59
Ne peux plus commander 30 min avant la fermeture. Pitoyable.
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💬 Super expérience ! Arrivée tardive après un long trajet, 4 adultes et 4 enfants affamés :-) Nous avons été reçus de façon très conviviale, la cuisine était authentique et le choix varié. Merci Sergio pour les super conseils de visites dans la région !
💬 On se sent comme en famille et en toute liberté sans aucune contrainte vestimentaire. Une ambiance bon enfant sans aucun préjugé où tout le monde écoute tout le monde. Mais que vouloir de plus ???
💬 Un endroit chaleureux et convivial où il fait bon vivre. La cuisine est excellente. Vous pouvez y déguster des plats avec un très bon rapport qualité/ prix dans une salle ou la décoration attise la curiosité. A tester absolument : le brunch du dimanche. Je recommande sans hésitations.
💬 Une très belle découverte! Le restaurant est cosy, très bien décoré et tous les plats sont très bons (et abordables!). Les propriétaires sont extrêmement sympathiques, on se sent à la maison, un grand merci!
💬 Bonne ambiance, plats simples mais copieux et une équipe plutôt sympathique 👍....que demandez de plus ? Une belle terrasse et des transats pour la sieste🤩🤩🎿☀️☀️ Très bon accueil aussi😉 Et aussi....un excellent vin chaud testé aujourd'hui 🤩👍....contrairement au commentaire déplacé de Véronique (avis ci dessous). Quand il y a un problème, on le dit tout naturellement sur place et pas derrière son clavier. Je pense que l'équipe du Yeti est assez cool pour arranger le problème.
💬 Très bien mangé, 1 seul plat, pas de carte , atypique mais vraiment sympa. Alice est vraiment agreable et l endroit super
💬 Je recommande, personnel souriant, sérieux et d'une gentillesse rare. Crêpes et croissants délicieux, un jus d'orange pressé très bon, un vrai plaisir d'y prendre son petit-déjeuner, y manger le midi, ou un simple café...
💬 Très belle découverte !! Des plats aussi beaux que bons, des goûts à tomber et tout ça pour une addition plus que raisonnable ! Un régal du début à la fin ! Nous avons choisi le menu du jour: œuf parfait (vraiment parfait!) et crémeux de petit pois en entrée, un risotto accompagné de crevettes généreuses et d’espadon (une tuerie, je ne peux pas le dire autrement !) et en dessert, une marmelade de fraise et crumble, servie tiède… ! Bref, on valide !! La qualité est là, l’accueil et le service sont délicat et sans chichi ! Allez y les yeux fermés !
💬 Le hasard fais bien les choses !!! En allant au marché de Noël de la garde nous sommes allés dans ce restaurant juste fantastique, cuisine maison, à volonté et avec un service irréprochable. N’hésitez pas à vous y rendre, vous ne serez pas déçu.