Avis sur Crescendo Restaurant
📌 51 Rte nationale Centre Commercial E.Leclerc, 51500 Champfleury
💬 1367 Avis
Avis sur Crescendo Restaurant à Champfleury
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William.E
Le 12/01/2024 à 21:15
Cantine bon marché avec plat du jour, buffet entrée et dessert
Severine.u
Le 12/01/2024 à 18:03
Restaurant poussiéreux. Serveuse désagréable. Couverts Très sale.
Martine.e
Le 10/01/2024 à 20:21
Très savoureux Délicieux et prix plus que correct
Bernard.h
Le 09/01/2024 à 19:51
merci pour ce bon saumon grille , très vite et bien servi . chapeau. à très vite .
Sandrine.l
Le 05/01/2024 à 08:35
J'ai pris un dessert dans une verrine et je me suis aperçu qu'elle était cassé. J'en ai demandé une autre sans aucun problème. Faire attention à la vaisselle cassé, cela n'ai pas très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous espérons pouvoir faire monter votre note crescendo lors d'une prochaine visite. A bientôt chez Crescendo.
Cyprien.o
Le 02/01/2024 à 20:21
Des plats sont affichés alors qu'ils ne sont pas disponible. En revanche les plats ont une très bonne saveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver que le restaurant soit en rupture sur des plats très demandés les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. A bientôt chez Crescendo !
LECOQ.d
Le 02/01/2024 à 12:24
Depuis environ 10 ans que je viens ici On a remarqué que la cafétéria se degrade depuis l'arrivé du nouveau gérant Dommage pour le personnel compétent qui parte les uns après les autres Direction à revoir
Phillipe.o
Le 27/12/2023 à 15:43
Tartiflette 10e à volonté. . (Une part d enfant dans ume assiette le fromage je cherche encore . ...a désolé il y'a plus rien vous pouvez prendre une courgette. ..j ai rien dit je suis resté correct mai franchement un mépris du client à ç est sur il font du bénéfice. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philipe. Ce que vous décrivez n’est absolument pas normal et ne correspond en rien à la qualité de service que nous exigeons de nos collaborateurs. Nous allons faire le nécessaire pour nous améliorer
Yacine.
Le 24/12/2023 à 04:27
Je recommande vivement, un grand choix de plat frais, un service de qualité et une excellente ambiance en salle en ses période de fête
Marion.
Le 23/12/2023 à 13:50
Des plats vendus à la caisse mais indisponibles après 20min d'attente aux cuisines. Aucune excuses de la part des vendeurs. Apres la cuisine est à la hauteur de ce que peux proposer ce genre d'établissement. En revanche la purée est immonde je déconseille. Les toilettes sont sales, pas de savon (dommage dans un restaurant où nous sommes presque obligés de manger avec les doigts étant donné l'absence de couteau). De l'eau croupie dans le sèche mains et le sol et plus collant que leur sauce au poivre.
Maxime.
Le 22/12/2023 à 20:21
Très bon service par Christine ! Merci pour votre gentillesse et votre sympathie ! Niveau cuisine, il s’agit d’une cantine en libre service comme une autre, mais une particulière plus value lors de fêtes, comme le menu festif vraiment accessible !
Sandie.o
Le 19/12/2023 à 18:19
Superbe accueil, serveuse géniale merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Lea.i
Le 19/12/2023 à 18:18
Serveur sympa mais service long
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver qu’il y ait un peu d’attente les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et ferons de notre mieux pour être plus rapide la prochaine fois lors de prochaine visite.
DIDIER.E
Le 18/12/2023 à 10:54
Pas terrible !!! On a déjà connu mieux. Peu de choix en légumes et le reste sans intérêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu(e). Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il trouve une solution qui vous permette de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
rem.p
Le 17/12/2023 à 18:50
Je me serais cru a la cantine du collège. Lamentable 👎👎👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu(e). Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il trouve une solution qui vous permette de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Nonopeg.e
Le 09/12/2023 à 23:22
Personnel sympa mais cuisine de mauvaise qualité et pain décongelé de la veille. Mauvais rapport qualité prix car cher et pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes tristes que vous n’ayez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. Nous comprenons votre retour et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous nous efforçons de cuisiner maison chaque jour des produits de saison pour vous proposer des repas avec un bon rapport qualité/prix. Nous prenons donc en compte votre commentaire pour nous améliorer et espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.
silvie.o
Le 09/12/2023 à 14:42
Responsable irrespectueux avec ses clients . La personne qui cuit la viande éternue dessus... Pas de légumes obligé de faire la demande et d attendre plus de 20 minutes et quand ils arrivent c est en petite quantité ne parlons pas des haricots verts...ils sont crus.... Le plat de saumon d un client pas cuit et c'est lui qui a montré au personnel comment cuire le pavé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes tristes de vous avoir déçu. A bientôt chez Crescendo.
Ludovic.o
Le 02/12/2023 à 18:13
Plats froids. Organisation totalement à revoir! J'ai l'impression que le restaurant n'a subi aucun travaux de rénovation, depuis que c'est ouvert! J'ai eu le sentiment également, que les employés sont totalement débordés face à l'afflux des clients, qui attendent parfois 10 - 15 minutes avant d'avoir son plat (ce qui a été mon cas). A fuir! Je reviendrai quand l'organisation et une bonne rénovation seront effectuées!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Crescendo, nous préparons tous nos plats à base de produits frais à la minute devant nos clients. Cela peut engendrer un peu d'attente les jours de forte affluence. Cependant, nous prenons en considération votre commentaire afin de nous améliorer et de vous proposer une meilleure expérience la prochaine fois.
Arlette.a
Le 01/12/2023 à 22:44
Très petit. Un peu sombre. J'ai pris le poulet que je n'ai pas mangé. Pas bon du tout. Par contre les 🍟 étaient bonnes. Mon compagnon a pris un steak. Il l'a demandé bien cuit et il était brûlé. (Heureusement qu'il y avait la moutarde qui a donné un peu de goût) En dessert nous avons pris des tartelettes framboises, pas mauvaises. Ce que je n'ai pas apprécié, des clients sont venus avec leur chien qui avait une odeur très désagréable. Heureusement que l'on avait terminé. On s'est installé à une table qui avait un plateau qu'un client avait terminé. On l'a mise sur une table à côté. Nous sommes restés à peu près une quarantaine de minutes et le plateau n'a pas été débarrassé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu(e). Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il trouve une solution qui vous permette de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Patrick.E
Le 30/11/2023 à 17:47
Très bien et très propre avec un grand choix dans les plats, personnels très sympathique. Dommage que le chauffage ne fonctionne pas en novembre, désagréable de manger avec des gilets et avec les mains froide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick. Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes désolé pour cette panne de chauffage et la gêne occasionnée. Il vient d’être réparé ce matin. Tout étant rentré dans l’ordre nous aimerions nous faire pardonner lors de votre prochain passage en vous invitant ! Faites vous reconnaître lors de votre arrivée et nous gérerons le reste. (La facture surtout 😂)Merci encore à vous
allison.i
Le 22/11/2023 à 16:18
Voici le chocolat viennois commandé a 3euros voici le service reçu car elle a oublié la chantilly une honte!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous avoir déçu, nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis. A bientôt
Angelique.e
Le 18/11/2023 à 13:12
Table et sol collants, personnel pas aimable,se disputent tous entre eux devant nous ,musique entrecoupée comme si ça ne captait pas donc très désagréable, il fait très froid nous avons dû garder nos manteaux,nourriture pas terrible sauf les desserts. Je déconseille vivement !
Florence.E
Le 18/11/2023 à 07:17
Cela ne mérite aucune étoile car très mauvais! La pièce de bœuf était dure et sans goût malgré une cuisson saignante! Plats d'accompagnement peu variés et pas appétissants du tout. Le pain du burger de mon mari s'effritait et il était très sec. La vaisselle n'était pas très propre. Les verres encore mouillés, idem pour les carafes, les couverts pas propres. Le mobilier est vieux, musique d'ambiance à revoir et il faisait très froid!!!! Nous n'irons plus
Claude.u
Le 10/11/2023 à 19:31
L' ambiance pas de quoi s'éclater c'est un self
Bryan.e
Le 10/11/2023 à 07:06
J'ai été déçu de ce que est devenir cette cafétéria emblématique dans la galerie Leclerc avant il avais du choix on été heureux mtn il y a plu grand chose même les pizza il les font put depuis un moment donc payer une blinde pour manger alors qui y a cadime t plus rien. Pour la cuisine il son pas du tout organisé le jour de ma venu il été tous pas organisé il manque des frite et sa n'a pas été rempoté comme sa ce fessez avant l'ambiance bat ses put vraiment terrible a fuire
Christelle.a
Le 08/11/2023 à 10:28
Endroit sale et personnel peu souriant. Mon andouillette même pas chaude.
Flavien.o
Le 04/11/2023 à 20:54
Plus rien ne va.... Nous étions habitué à venir manger, mais depuis que l'équipe à changer notamment les cuisiniers ce n'est plus du tout pareil... -Garniture sois disant à volonté mais plus rien à 20h40 alors que le restaurant ferme à 21h, nous avons donc quasiment rien mangé -Stand de glace également fermé à 20h40 -Hygiène des cuisiniers et cuisine déplorable -Obligé de garder son manteau dans le restaurant tellement il fait froid -Parmentier de canard quasiment immangeable tellement il était sec Plus rien de bien, et plus rien de bon...
magalie.e
Le 04/11/2023 à 14:16
Au secours, cliente depuis des années, que de déception, depuis qq mois lev personnel change,salle ou cuisine tt le temps, plus de légumes frais, pour nous c'était la dernière.
Dross.e
Le 31/10/2023 à 20:57
Très bon accueil, personnel disponible et souriant. Cuisine très bonne et fraîche. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dross Reth, nous vous remercions pour cet avis élogieux,
Lamotte.o
Le 30/10/2023 à 13:09
Tout est moyen, même le prix. ce n'est pas mauvais mais ça pourrait être mieux mais ça pourrait être pire. Les enfants sont bien servis.
Anne.o
Le 29/10/2023 à 15:41
Restaurant pas très propre, de la salle, aux toilettes. Très peu de choix contrairement à la carte proposée ; beaucoup de plats en rupture et très peu de légumes pour une garniture à volonté. Personnel peu accueillant et qualité de la cuisine inexistante que ce soit dans le choix des produits ou dans leur cuisson.
Delphine.e
Le 29/10/2023 à 13:02
À fuir vaisselle plus que sale avec toutes les maladies qui cour une honte. Nourriture pas mieux que le reste. Personnels je m'en foutisme. Ya t il un directeur ou bien un contrôleur pour faire le ménage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer et de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage ! L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau.
Virnie.
Le 28/10/2023 à 13:36
Je souhaite expressément attirer l'attention de la Direction afin de mettre en avant le CAISSIER (seul et unique de ce jour) et lui décerner la Médaille de l'employé de l'année et plus encore si cela existe car un SAMEDI pendant les vacances scolaires il est TOUT SEUL, il est resté durant tout son service très professionnel, calme et d'humeur toujours égale, de surcroît très poli avec chaque client alors que la queue allait jusque là Galerie marchande quasiment tout le temps..... Mesdames, messieurs de la DIRECTION, vous savez que l'intérim, existe dans tous les secteurs surtout dans ''l' hôtellerie restauration''.......... ENCORE BRAVO À VOTRE seul et unique CAISSIER ce jour !!!!!
Sandrine.i
Le 27/10/2023 à 12:14
Pas assez de tables et chaises à hauteur normales donc quand elles sont pas débarrassées, difficile de manger (surtout quand on a des problèmes de mobilité). J'ai demandé à un employer pour débarrasser qui m'a répondu que tous ses collègues étaient occupés
Bilou.i
Le 19/10/2023 à 12:48
Très bonne accueil Nicolas est très agréable pour moi qui a du mal a parlé prend bien le temps pour que je lui passe ma commande merci a lui pour sa gentillesse et sa patience avec moi
sebastien.o
Le 16/10/2023 à 21:56
Personnel très aimable. Endroit agréable.
denis.o
Le 16/10/2023 à 20:16
Nous connaissons, nous avons enmené notre famille, 10 personnes, très satisfait A bientôt
Laurent.a
Le 04/10/2023 à 18:02
Très bien repas j'ai choisis excellent
Christine.u
Le 30/09/2023 à 13:07
Choux fleur pas cuit, tarte au pomme sans goût , la pâte n’est pas du jour. La qualité s’est beaucoup dégradé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons en compte vos remarques et sommes navrés que la qualité de votre repas vous ait déçu. Nous cuisinons des produits frais et de saison et ferons à l’avenir de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour avoir la chance de vous donner une meilleure impression.
Vo.n
Le 29/09/2023 à 00:31
De passage un vendredi soir, j'ai été gentiment et chaleureusement accueilli avant la fermeture. Simple mais bon, et gâteau au chocolat à recommander !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Elisa.u
Le 27/09/2023 à 17:13
Endroit à fuir, un personnel (surtout aux caisses) aimable comme une porte de prison. Au niveau de la cuisine, rien ne va. Fish and chips en plat, je n'ai jamais eu ce plat puisqu'ils n'ont jamais réussi à faire frire le poisson. Des cuisiniers qui ne respirent pas la joie de vivre, à croire qu'ils savent que les plats ne sont pas une réussite. Revoyez votre façon de travailler en équipe!!! Et revoyez aussi la propreté, ce n'est pas acceptable de voir des cuisines aussi sales!!!
Laetitia.i
Le 26/09/2023 à 12:46
Bonne cuisine comme d'habitude. Visite ce midi , passage en caisse, a midi 45 accueil déplorable du casier, mal aimable, arrogant. Je viens toutes les semaines, j avais jamais eu affaire à ce genre d attitude
Sara.o
Le 21/09/2023 à 13:13
A fuir... aucun choix, beaucoup de féculents. Très peu de légumes ah si des soja fermentés ! Wok et poêles pas très propres... on mange mieux au Macdo ! Honteux !
isabelle.o
Le 18/09/2023 à 09:48
Très peu de choix de légumes, ça évite le gaspillage. J'ai dû réclamer mon steak qui à été complètement oublié par le cuisinier, qui m'a dit vous l'avez eu . Et non!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour isabelle bocquart, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver que le restaurant soit en rupture sur des plats très demandés les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis. A bientôt chez Crescendo !
Emmanuelle.O
Le 11/09/2023 à 01:08
Quand bien même une cafétaria, l'accueil est désagréable, la vaisselle et le fameux bar à légumes à volonté très sales... On se fait insulter en arrivant car on se fait une assiette crudités en composant notre assiette, ou bol, on ne sait plus, mais fallait pas mélanger les carottes avec les oeufs, etc, on n'y comprend rien et on se fait insulter ! On a également un bip' à disposition quand la viande est cuite, même pour un tartare :) :) ! Sauf que le service devait être expédié donc on nous a rapidement annoncé que le bip ne servait à rien, machine stoppée ! Bref, pas de recommandation encourageante pour la direction de cette cafet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle BOULARD, Nous comprenons votre retour, et sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Baptiste.a
Le 08/09/2023 à 11:10
Le personnel travaille très bien mes le patron n'est ni plus ni moin qu'un clown.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur !
Yacine.T
Le 07/09/2023 à 19:56
Très bon restaurant je recommande, personnel très serviable aussi bien en caisse, en salle, ou en cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yacine ATTIGUI, c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
mylenev.
Le 07/09/2023 à 17:10
Beaucoup d'indisponibilités dans les plats du coup j'ai pris un Steak haché très peu de choix d'accompagnement 😕. Le pire a été lorsque nous avons surpris une personne travaillant en cuisine sortir des toilettes, se rhabiller tranquillement puis retourner en cuisine sans se laver les mains 😱. Plus jamais!
Vigourt.a
Le 04/09/2023 à 20:33
Très bonne ambiance on y mange bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vigourt Catherine, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Aziza.o
Le 01/09/2023 à 20:13
Mon fils de 4 ans a souhaité s’arrêtait manger ce soir dans ce restaurant car il adore les frites qu’ils y servent. Et la stupéfaite de m’apercevoir que désormais ils servent des frites industrielles comme on en trouve partout et qu’on peut faire à la maison. Très déçue les frites maisons étaient la particularité de Crescendo en plus d’être excellentes par rapport aux autres restaurants. Heureusement que le personnel reste accueillant, souriant et agréable pour compenser notre déception.
R.
Le 01/09/2023 à 08:53
Il manque des couverts, on ne mange pas sa crème brûlé avec les doigts. Cuisine médiocre, personnel inefficace. Je connais des Crescendo ailleurs qui sont au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour R L. Nous sommes désolé de ne pas vous avoir satisfait. Un incident survenu sur le service à désorganisé son déroulement. Nous ferons tous pour nous améliorer lors de votre prochain passage
Arlette.O
Le 31/08/2023 à 12:57
Cafétéria à fuir : plateaux-assiettes-couverts et verres sales, ils y avaient des restes d aliments. Table et séparation n ont pas été lavées depuis plusieurs mois, traces d éclaboussures noires.... Bavette dure baignant dans son sang, pas vraiment appétissant... Je l ai fait remarquer à la serveuse qui m a donné une serviette papier pour éponger 😱... Le propriétaire est désolé mais rien de changé... il attend une intoxication alimentaire pour bouger ???
Jerome.r
Le 27/08/2023 à 14:23
Restaurant dans son jus ! Buffet d entrées et de dessert manquant de fraîcheur. Cuisine sans saveur. Manque d hygiène du bac a glace !!!!!! Arrêtez vous ailleurs. Prix malgré tout corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome. Merci pour votre aimable commentaire
Sabrina.o
Le 26/08/2023 à 12:48
Moule à volonté sauce fromage j en n ai pris 1 fois car y en n avais plus et il n en refesait qu au curru et j ai trouver un drôle de morceau j ai étais demander ce que c étais la femme à pris le morceau avec ses doigts sans gant et ma re rendu mon assiette vaiselle très sale toile d araignée vers le micro onde et verre table sale et même pas nettoyer honteux
Fab.s
Le 25/08/2023 à 17:16
Cafétéria agréable et à un prix correct ! On y mange régulièrement quand on vient à Reims et que l’on veut manger en moins d’une heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour fab. Merci pour ce gentil commentaire
Aurélie.u
Le 25/08/2023 à 14:24
A fuir, si vous ne voulez pas mourir d'une intoxication alimentaire ou septicémie. Honteux. Pris de haut, insulté par la serveuse, assiette d'entrée tournée, mouches sur les desserts et fromages. Un steak tombé au sol avec la pelle a viande devant nos yeux. Lorsque nous le faisons remarqué, et demandons à parler au responsable, un homme se présente ayant pris des photos de cafards. Irrespect total, 90€ pour 4 personnes dans une cantine... Nous n'avons rien mangé, jambon vert, pomme de terre détrempée, moules a l'odeur de putréfaction, plat du jour saucisses lentilles, transformé en un burger car finalement ils n'en font pas. Réponse du responsable, l'hygiène est passée il n'y a pas longtemps, et c'était pas si mal que ça... On croit rêver ! Pourvu que nous survivions
sebastien.u
Le 25/08/2023 à 13:04
Bjr je tiens à signaler que pour ma part je mange tous les midi dans cette cafétéria et hier mercredi un cafard se promenais tranquillement sur mon aumônier a la fraise je prend donc mon plat et le donne à la caissière qui tout de suite le montre a son responsable celle ci- me l'a remplacé et tout naturellement s excuses.le plus grand malheur c est que le responsable qui lui doit prendre l affaire au sérieux n as eu aucune réaction ni un petit mot d excuse ni un petit geste.aujourdhui confiant j y retourne et en passant a la caisse du responsable je me suis permis une petite boutade en payant mon plateau je lui est dit sans cafard aujourd'hui devant son manque total de prise de conscience de l affaire il a baisser la tête et ma demander bien suis de régler mon plateau pour info nous sommes le 25 août 2023 .pour ma part je n est fait aucun scandale ni aucune remontrances alors que j en étais en droit je pense donc devant la non réaction du responsable que je vais en avertir les service sanitaire. Si au cas où la direction de ce post je vous informe que j ais pris une photos du dessert avec ce cafard.cdl Mr guidez
Marilyne.a
Le 16/08/2023 à 10:58
La qualité s est dégradée. Moules à peine ouvertes, frites marron foncé peut être changer l'huile de friture plus souvent et changer maniere de cuisson, en tout cas ça fait 3 fois que je suis déçue, je n y retournerai pas....
céline.O
Le 16/08/2023 à 10:06
Très bonne cafétéria. Personnel agréable. Service rapide.
Larive.t
Le 11/08/2023 à 13:22
Bonjour 20 minutes dattente pour un steak Manger froid car attente frites Crue en plus Je ne le conseil pas ducoup
Chantal.e
Le 09/08/2023 à 18:20
Vraiment pas terrible les frites archi cuites le steak haché n'en parlons pas et l'amabilité à revoir ainsi que la propreté
Orchidée.
Le 09/08/2023 à 15:49
Pas de choix dans les légumes Casserole noirci pas appétissant Dessert très décevant Très très déçu Je ne reviendrai pas !!!! Et j ai oublié les couverts et les verres dégueulasse
Sylvain.
Le 07/08/2023 à 16:11
!! A FUIR ABSOLUMENT !! Catastrophe ! Hygiène déplorable pour les assiettes et les aliments à disposition. Moules frites à volonté, mais sans les frites, du moins au debut du repas ... quand elles étaient prêtes, elles étaient trop cuites et suintaient l'huile rance. Mieux vaut faire des frites au four si c'est pour proposer ça aux clients. Quand avez-vous détartré votre point d'eau pour la dernière fois ? ... je pense : jamais ! vu son état ! Tout est pris dans le calcaire ... et ça ne donne pas vraiment envie ... Franchement un petit tour des services d'hygiène ne feraient pas de mal dans cet établissement ... on ne peut même pas mettre cela sur le compte du nombre de personne, nous etions 6 ou 7 pélerins dans la cafet' J'oubliais la poubelle qui débordait derrière la caissière avec plein de papier chiffonnés sur le sol ! Sérieux, ça coûte quoi de vider une poubelle et de ramasser la vingtaine de papiers au sol ?!? La propreté n'est clairement pas votre priorité, et visiblement, vous ne tenez pas compte des remarques à la lumiere des commentaires que j'ai pu lire ! Je ne reviendrai en aucun cas, et je ne manquerai pas d'en parler autour de moi. !! A FUIR ABSOLUMENT !!
laurence.t
Le 07/08/2023 à 10:13
La qualité a énormément baissée. Les frites sont marrons mais pas assez cuites. Le sol est glissant car mouillé par endroit surtout vers le sas de la plonge Il manque souvent des legumes (plats vides ) Pas de carafes de quart au niveau du vin en cubis ce qui oblige à prendre des demies carafes lejour où nous y étions. Plus de glaçons pour les carafes d'eau. Pas sûr d'y retourner manger.
Kyle.7
Le 06/08/2023 à 22:39
Personnels très souriante un bon accueil De très bonnes crêpes et un bon service je recommande
veronique.a
Le 03/08/2023 à 22:03
Cafétéria agréable, le personnel est sympathique et la cuisine très convenable. Le rapport qualité prix est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette bonne note et pour votre retour ! A bientôt chez Crescendo. .
Olivier.a
Le 30/07/2023 à 19:03
Une halte sur la route du retour des vacances. Frites bien trop cuites, riz immangeable car bien trop salé... Pour les enfants, les wings de poulet sont trop cuites. Il est urgent d'apprendre à utiliser une friteuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu(e). Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il trouve une solution qui vous permette de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
ophèlie.o
Le 22/07/2023 à 14:22
Couscous à volonté très bon ! employés très agréables et souriants ambiance géniale on rigole bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour ophèlie, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur notre restaurant. A bientôt
Dominique.
Le 17/07/2023 à 14:32
Famille de 4 personnes, nous nous y arrêtions à chaque passage pour faire une pause et se restaurer.... Mais c'est fini, nous ne nous y arrêterons plus... pourtant c'était bien pratique, le restaurant se trouvant sur l'autoroute, pas de détour. La propreté laisse vraiment à désirer, le Personnel fait ce qu'il peut, mais est à certaines heures est débordé. Même les frites sont ou brûlées ou pas cuites et pour cause la personne fait ce qu'elle peut, mais est saturée. Enfin, On pense faire plaisir aux enfants en leur offrant une glace, mais même là on a peur de les intoxiquer, le dessus est tout luisant, on dirait que la température n'est pas assez descendue et à les voir ça n'inspire vraiment pas confiance. Ce n'est pas cher, certes, mais encore de trop, quand on rend 4 assiettes à peine entamées...Nous sommes désolés pour le personnel, mais pour nous c'est terminé.
Lucie.i
Le 14/07/2023 à 20:19
La formule moules-frites illimitées est super ! En revanche, les employés n’ont pas l’air de bien s’entendre entre eux, on se sent un peu gêné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, merci pour cette bonne note et pour votre retour ! La courtoisie étant primordiale, nous allons redoubler d’efforts pour nous améliorer à ce niveau. A bientôt
christiane.a
Le 12/07/2023 à 18:41
pain chocolat pas cuit, service déplorable avec une impression de déranger, un sourire et un peu amabilité serai le bien venu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans nos restaurants fait partie de nos priorités. Aussi, nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil plus souriant pour votre prochaine visite.
Camille.�
Le 08/07/2023 à 17:50
3,40 un Pulco citronnade... Un peu choquée des tarifs Cette citronnade a un goût amer Sans parler de l'amabilité de la serveuse... Heureusement que crescendo reste une chaîne correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci pour votre retour, la courtoisie étant primordiale, nous allons redoubler d’efforts pour nous améliorer à ce niveau. A bientôt
Nathan.a
Le 27/06/2023 à 12:50
À chaque fois que je pars et je reviens de Belgique, je prends mon temps pour faire une pause et manger ici, Ce type de restaurant est une « Cafétéria », on prend notre plateau, on prend notre boisson, notre entrée et notre dessert. Puis on se dirige vers la caisse pour choisir notre menu. En ce qui concerne la cuisine, les plats sont très bon et bien cuit. Le personnel est agréable et gentil. Enfin je termine sur la décoration très réussi et très moderne comparé à certains Crescendo que j’ai pu faire ! Un très bon restaurant que je conseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan. Merci pour votre gentil avis. Au plaisir
Élisa.A
Le 27/06/2023 à 12:19
Très bon restaurant de passage ! La viande est très bien cuite, le personnel est très gentil et les prix sont très marché ! Je ne peux que conseiller ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa. Merci pour votre notation. À bientôt
Guillaume.o
Le 24/06/2023 à 21:33
J'y vais une fois par semaine (le jeudi) depuis 3 mois. Rien a redire sur la nourriture, plutôt bon pour de la restauration rapide, belle découverte sur le 1/4 de quart (bien cuit, bien épicé). L'encaissement et la prise de la commande est plutôt rapide. Mais par contre niveau désencombrement et nettoyage des tables un peu lent Et niveau cuisine des fois le service est très rapide mais maheureusement le plus souvent on attend entre 20 et 30 minutes pour être appelé et il manque souvent de frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume. Merci pour votre avis. Nous avons bien noté les défauts relevés et mettons tout en œuvre pour nous améliorer. À bientôt
Omar.o
Le 20/06/2023 à 20:27
Arrivée tardivement j' ai été très bien reçu très bien mangé... endroit sympathique et convivial je reviendrai sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Omar. Merci pour les compliments. À bientôt
Tinos.i
Le 14/06/2023 à 20:32
Une vraie andouillette, des légumes qui ont du goût et ….. des vraies frites…. Accueil sympathique même à une heure tardive….Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !
Maryline.o
Le 10/06/2023 à 14:27
Andouillette froide!!! Choix des légumes aucun , vous prenez l'assiette de legumes et votre choix se fait très vite car vous n'avez que des carottes le reste sont des féculents : lentilles, frites ou purée. On demande à la seveuse et elle nous dit qu'il y a du choix qu'il y à 3 plats. ON SE FOU DU MONDE , PAR CONTRE POUR LES PRIX LA AUSDI CHEZ CRESCENDO ON SE FAIT PLAISIR !!! Allez chez crescendo à Agde et là on voit tpute la différence là-bas au moins se sont des professionnels !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver que le restaurant soit en rupture sur des plats très demandés les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis. A bientôt chez Crescendo !
Akashic.e
Le 08/06/2023 à 22:55
Franchement nickel, après avoir testé flunch et être grave déçu, je me suis dit pourquoi pas tenté crescendo, même prix voir moins cher que le flunch et en produit frais etc. Verdict, c'est ma nouvelle cafétéria, les frites étaient maisons et vraiment bonne. Pour une fois que je n'ai rien à redire, c'est rare 🤣 Pour le prix et ma qualité, je recommande vivement ! Et le personnel sympathique 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour les compliments. À bientôt
Amandine..
Le 12/05/2023 à 13:54
Très bonne idée de proposer des bowls ou des salades aux choix surtout quand vous travaillez comme moi en itinérance et que vous avez besoin de vous poser pendant votre repas sans manger des burgers, frites ou autres. C'était très bon fraîcheur au rendez-vous 👍 rapport qualité prix ok. Dommage de ne pas retrouver le concept toute l'année !
Gaetan.e
Le 06/05/2023 à 14:32
Demande de viande cuite a point, pour au final avoir de la viande griller a l'exterieur et rouge vif ( crus ) a l'interieur !, les frites trop cuite., ne parlons pas de la propreté du sol ! De l'eau a terre ainsi que de la graisse. Une patinoire devant la cuisine. Arrivé a 13h30, nos choix etais tres limiter car il n'y avais presque plus rien ! Alors que une bonne vingtaines de personne sont presente dans le restaurant . A éviter.
Sandrine.e
Le 06/05/2023 à 13:23
Très déçu légumes à volonté y a rien riz frites plat vide pas rempoter périr pois carottes endive à l eau rien d autre et grande attente pour avoir son plat chaud , très mécontente mieux vaut aller au flunch pas plus cher et au moins mille fois plus de choix en.legumes A éviter
Ftn.a
Le 06/05/2023 à 13:13
Pour 1 cafétéria , c’était plutôt bien j’y vais régulièrement, le personnel de caisse et de tables sont très sympa L’équipe en cuisine est top toujours souriant bien qu’il y ait du monde sauf un qui est très désagréable, je me suis prise déjà 2 fois la tête avec lui, ne se rend pas compte de la façon dont il parle surtout envers les personnes âgées, a l’air toujours énervé, jamais souriant, ce que je trouve dommage d’ailleurs, se permet d’envoyer balader les gens. Il devrait changer de métier
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour ce jolie compliment. A très vite
Benoit.a
Le 06/05/2023 à 08:55
Parcours client pas facilement identifiable à l'arrivée. Non habitué je n'ai pas compris le fonctionnement des menus, j'ai donc payé plus cher que pour une prestation équivalente que j'aurais pu avoir en menu. Accueil poli et cordial, sans plus. Une qualité de restauration correspondant au standing de ce type de restaurants, pas transcendant mais correct.
Pascale.a
Le 04/05/2023 à 11:57
Arrives a 13h45, limite de service , a fuir !! Les frites baignent dans l’huile et sont toutes noires , la cuisine est sale , vraiment tres mediocre .On n’y retournera certainement pas
tigrou.r
Le 01/05/2023 à 17:14
Restaurant style cafétéria (style Flunch). Le personnel est aimable, la cuisine est bonne, le choix est satisfaisant. Étant à Reims le pays du champagne vous pouvez demander une coupe de champagne au passage à la caisse(payant). Le couscous poulet était à 7€90. L'assiette était copieuse est très bonne. Le poulet n'était pas très chaud, mais bon le poulet c'est bon aussi froid😁. Les toilettes étaient propres. Des glaces à prix raisonnables peuvent être commandées(menu sur les tables)
Lili.
Le 29/04/2023 à 14:48
Burger classique et frites à volonté validé, prix raisonnable (8,95€). Propreté à revoir.
agnes.r
Le 29/04/2023 à 13:13
Super repas et ambiance sympathique. Personnel a l'écoute malgré les clients. Mauvais coucheur
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Tom..
Le 29/04/2023 à 12:59
Dégueulasse, c’est le mot désolé, mais les frites étaient froides et pas cuites… Les tacos écœurants sans la forme d’un tacos, le poulet dur même pas coupé.. Les chaussons aux pommes sont secs et le sucre caramélisé ressemble à de l’huile… Et je n’ai même pas les mots concernant la propreté. Le point positif : merci à tous les serveurs sont gentils avec la clientèle, surtout ceux qui débarrassent les tables/plateaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Marie.�
Le 28/04/2023 à 12:58
Attention lorsque vous vous rendez aux toilettes, le sol est gras et très glissant, depuis des années c'est comme ça, les toilettes sont bouchées . Les couverts très sales, il y avait encore du chocolat collé sur le couteau. Les pâtes bolognaise trop cuites , pourtant c'est la base, la crème brûlée encore liquide au fond.... Bref, je pense que l appellation cantine serait plus appropriée. Pas la peine de me répondre que je serais plus satisfaite lors d un prochain passage, je ne compte pas y retourner et ne pas le conseiller à autrui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Hélène, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons tout de même qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Aline.i
Le 27/04/2023 à 23:46
Nous avons bien mangé, pas trop cher. Les légumes sont à volonté. Gâteau au chocolat était très bon
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Marc.r
Le 25/04/2023 à 18:09
Prix en baisse mais qualité en baisse également, beaucoup moins de choix en légumes (frites, épinards, purée de patate douce, riz j'en oublie peut être un mais pas plus...) Sinon restaurant et toilettes propres, personnel souriant et aimable, service rapide.
Homs.l
Le 25/04/2023 à 16:33
Je ne conseillerais pas ce resto .personnels à la cuisine grill manque de courtoisies mon plat (parmentier de canard froid ,servi pire que la cantine... crème caramel fait comment ? avec de l'eau..
Kassandra.h
Le 25/04/2023 à 12:31
Restaurant qui s’apparente à une cantine. Table très bancale. Pain rassis pour les burgers. Vraiment pas beaucoup de choix dans le buffet à volonté. Nourriture fade. Personnel pas aimable. N’y allez pas.
Sandrine.a
Le 24/04/2023 à 12:29
Je suis venu aujourd'hui je suis un peu satisfaite mais dessus par les garnitures et la sauce personnel pas très chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau.
Aurore.A
Le 16/04/2023 à 12:48
Parfait. Un large choix pour tous les goûts. Une rapidité de service très appréciable. Une cuisine traditionnelle sans chichi et pleine de qualités. Tout ça pour un prix très raisonnable. Je recommande !
christophe.i
Le 15/04/2023 à 22:35
Je partage les avis négatifs laissés par beaucoup d'autres. Les burgers étaient assez bons, ainsi que le gateau au chocolat. Les frites sont fraîches mais mal cuites (sans doute 1 seule cuisson, trop cuites à l'extérieur et pas assez à l'intérieur). Je préfère encore avoir des frites surgelées mais correctement cuites. Le buffet de légumes ne donne pas du tout envie... Le sol n'est pas net et semble coller au pieds; les tables peu propres. Que dirait le service d'inspection de l'hygiène ? La salle est en désordre. Le personnel semble déprimé et nous a donné le cafard... L'avantage c'est qu'on ne traîne pas pour repartir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Laurent.o
Le 13/04/2023 à 21:02
Hou la la , revenu après une déception d’un repas, j’ai constaté ce jour 13/04/23 que les frites étaient toujours bien trop cuites 2 personnes à servir, 3 à discuter dans un bureau Quelle catastrophe, n’y remettrait plus les pieds, et ne conseillerait ce lieu Quel gâchis
francine.u
Le 02/04/2023 à 15:55
Large choix d entrée de salade composée de dessert et de tartes salées. Vous pouvez si vous le souhaitez emporter vos plats ou les déguster sur place. Personnel au top.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Mlle.
Le 02/04/2023 à 00:44
Je suis venue plusieurs fois déjà depuis août 2021, je me permet donc maintenant d’écrire cet avis mûrement réfléchis. Concernant la propreté c’est vraiment limite : s’armer de patiente pour trouver des couverts propres, le côté « buffet à volonté » est tout le temps sale avec de la nourriture souvent sur les côté des bacs voir par terre. Les tartes avec des traces de doigts dessus ou des poils (ceux comme des peluches/cheveux) sur les rebords d’assiettes, ça aussi c’est limite.. Les tacos deviennent très vite écœurant, les frites baignent dans l’huile et les haricot vers sont toujours dur avec plein de fils ! Le couscous est bon mais s’il vous plaît arrêtez de blinder en sauce pour réduire les portions de légumes et de viandes, à chaque fois j’ai été obligé de négocier pour avoir un morceau de plus ou plus de légumes. La dernière fois que nous somme venue le jeu de la roue était en cours, bonne initiative, une crêpe au sucre de gagnée, mais 30€ le repas pour 2 (2 plats saumon à 10.90€, + formule) c’est vraiment trop cher pour la qualité proposée ! Même si les légumes et frites sont à volonté, il faut toujours attendre qu’ils re remplissent les bacs. Le saumon en revanche était bon (cru à l’intérieur mais je le préfère ainsi donc pas de soucis là dessus me concernant) Les plats sont toujours au même prix certes, en revanche la qualité s’est tellement dégradée depuis que je ne pense plus revenir du tout. Néanmoins les burgers sont pas mal et calent bien, et les pâtes carbo aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Gilles.o
Le 29/03/2023 à 20:45
Le bain de frites a fortement besoin d’être changé quand on voit la couleur des frites Le riz n’était pas assez cuit du coup je me suis rabattue sur les lentilles qui sont forcément industrielles…la propreté laisse désirer… les tables sont quelquefois collantes je suis pas sûre de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Crescendo nous travaillons principalement avec des produits frais et de saison. Tout ceci demande beaucoup de travail, à ce titre nous sommes déçus de votre retour. Nous accordons la plus haute importance à l'hygiène dans nos restaurants. Aussi, nous allons faire le nécessaire afin d'être encore plus vigilants. Nous avons à cœur de nous améliorer, c'est pourquoi nous prenons en considération votre retour et allons faire le nécessaire afin de corriger les points cités. Nous espérons que vous changerez d'avis lors d'un prochain repas. A bientôt !
Isa.e
Le 07/03/2023 à 12:36
Un bon repas et surtout plein de choix de dessert 🤪Un lieu aéré, sympathique quoi que tjrs un peu bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous espérons pouvoir faire monter votre note crescendo lors d'une prochaine visite.
william.t
Le 26/02/2023 à 13:27
Nous y sommes allé car pas le temps de chercher autre chose … le choix d’entré et de dessert est passable, la cuisine et les toilettes sont toujours sales (malgré la réponse à l’avis précédent) la nourriture est mauvaise, l’hôtesse de caisse est très agréable Si vous lisez cet avis passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
E.e
Le 25/02/2023 à 16:13
Repas de cantine. Accompagnement qui ne donnait pas envie, aucun goût. La viande était bonne. C était meilleur avant. Caissier irrespectueux. Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. La courtoisie étant primordiale, nous allons redoubler d’efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Corinne.o
Le 25/02/2023 à 13:51
Pas bon sans goût. Je trouvais ça mieux avant à voir si ça vient des cuisiniers. Frites trop cuites riz sans goût.persillade de calamars caoutchouteuse j'ai pas vu la persillade. Vraiment déçue très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Aurore.a
Le 20/02/2023 à 13:34
A ÉVITER!!!! Propreté plus que douteuse, système incohérent, organisation désastreuse et amabilité à revoir pour certains. Bilan, toujours faim puisque rien mangé sur place de peur de tomber malade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Crescendo nous travaillons principalement avec des produits frais et de saison. Tout ceci demande beaucoup de travail, à ce titre nous sommes déçus de votre retour. Nous accordons la plus haute importance à l'hygiène dans nos restaurants. Aussi, nous allons faire le nécessaire afin d'être encore plus vigilants. Nous avons à cœur de nous améliorer, c'est pourquoi nous prenons en considération votre retour et allons faire le nécessaire afin de corriger les points cités. Nous espérons que vous changerez d'avis lors d'un prochain repas. A bientôt !
Anais.s
Le 17/02/2023 à 14:28
Déçu... ça a bien changé. Nous sommes venus un midi, aucun légumes à part du choux et salade. Le reste c'était du riz, Frites, purée. Frites très très cuite, riz pas très bon.. la purée ça a était. Sinon niveau propreté, les chaises pour enfants collés, on les a désinfecter nous même la lingette noire...et c'était pas très propre sur les tables etc. Les couverts n'en parlons même pas... l'hygiène est vraiment à revoir. On avait hyper froid dans le restaurant pourtant on avait des gros pulls. Seul point positif, nous avons prit un tacos savoyard. Il était très bon, je félicite le cuisinier. Sinon le personnels est très agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Sylvain.
Le 16/02/2023 à 20:00
De passage, déçu par rapport aux autres fois, les légumes sont bons mais froids, quant à l'accueil, j ai juste l'impression de les deranger...pas de sourire, un ton sec....cool, je viens juste pour manger.... Quand je demande 1 café, ça va, au 2eme, le regard est froid....à 1.45euro, je pensais avoir le rictus gratis...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, nous vous remercions pour votre commentaire. L'accueil de nos clients étant notre priorité nous allons faire un point avec notre personnel afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir bientôt chez Crescendo !
Dominique.e
Le 14/02/2023 à 21:24
Diner( soir de la st Valentin) Plus de pain à notre arrivée, 2 plats proposés (plus qu'un à notre arrivée. )pas d'apéritif prévu sur menu( un l'année dernière) et froid dans la salle....! Sinon, le menu était bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver que le restaurant soit en rupture sur des plats très demandés les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
dudillieu.a
Le 14/02/2023 à 14:01
Ce n'était pas comme d'habitude un peu déçu pour une saint Valentin le menu était intéressant par contre la cuisson de la viande ainsi que la qualité pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables.
Hélène.H
Le 08/02/2023 à 16:46
Quelle déception!!! Pas retourner depuis le COVID. Pour commencer le buffet des entrées est vraiment pas attrayants voir pas frais, le choix des plats est restreint et très peu de légumes. Les frites sont bonnes. Plus aucunes pizzas.Très peu de personnels, qui ne peuvent pas tout faire. Évidemment l'accueil laisse à désirer. Le tout pour 48,45 €.Service du soir le 06/02/23. Pour le coup ,plus envie du tout d'y retourner. A mon avis, Crescendo va bientôt fermer .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison depuis la création du concept en 1992. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis. PS: nous n'avons pas prévu de fermer.
Thomas.u
Le 02/02/2023 à 12:12
Bonjour personnel très peut qualifier et revoir la qualité des produits car 2 formule panini boisson et dessert au prix de 18€ je trouve ça très cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
JF.R
Le 25/01/2023 à 22:00
Employés tirent la gueule et peu aimables. Frites manquent de cuisson. Très peu de choix. Bref à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Chez Crescendo, l'accueil et le confort de nos clients sont nos priorités. Nous allons faire le point avec notre équipe afin de nous améliorer sur les points cités et ainsi vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochain passage.
amandine.e
Le 24/01/2023 à 06:49
Pris une choucroute, quantité rien a dire. Par contre si vous aimez manger chaud c'est loupé, le choux tiède et la viande froide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, merci pour votre retour. Lorsqu'un repas ne vous donne pas entière satisfaction il ne faut pas hésiter à se rapprocher d'un des responsable présent sur place pour qu'il puisse agir sur le moment. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Amelie.h
Le 05/01/2023 à 12:14
Très déçue manque de légumes rien dans les gamelles mêmepas de puréen'yde ratatouille. Et un jambon grillé que j'achète le même à leclerc par 2 . On mange bien mieux à flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison depuis la création du concept contrairement à l'enseigne que vous citez. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
pidens.i
Le 02/01/2023 à 12:56
Une horreur. 2 personnes pour servir. Ils n'arrivent pas à suivre. 1/4 h pour qu'ils prennent le ticket. Le buffet de légumes est à moitié vide car ils n'ont pas le temps de s'en occuper. 1ere et dernière fois que l'on vient
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver qu’il y ait un peu d’attente les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et ferons de notre mieux pour être plus rapide la prochaine fois.
Dominique.e
Le 01/01/2023 à 11:53
Bonjour Étant client depuis l'ouverture j'ai constaté une forte dégradation ces derniers mois. Négligence de la propreté ( couverts à trier pour avoir des propres) verre pas net plats vides plus de légumes autre que féculents. Pour les boissons plus de choix. Toilettes n'en parlons pas c'est une horreur. Endroit qui demande à être repris en main
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
laurie.a
Le 26/12/2022 à 17:31
La propreté et a revoir à chaque fois que je viens aucun changement moi je veux bien y travailler et sa ne sera pas pareil franchement c est relou et le chocolat chaud et les crêpes recette à revoir servez vous des avis clients pour vous améliorez sa serais top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, merci pour votre retour. Sachez que nous répondons aux avis clients régulièrement et que nous nous en servons pour nous améliorer. L'hygiène et le confort de nos clients sont primordial et nous espérons pouvoir vous le prouver lors d'une prochaine visite, en espérant que celle ci vous fera changer d'avis.
Kty.
Le 24/12/2022 à 19:34
Repas du midi très moyen, garnitures peu variées. Propreté moyenne et service très lent. Qualité moyenne. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison depuis la création du concept, il peut arriver qu’il y ait un peu d’attente les jours d’affluence. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis
Benjamin.o
Le 22/12/2022 à 15:00
Pas terrible. La circulation n'est pas très claire entre les caisses, les cuisines, les tables, on s'y perd un peu. Quand j'y étais ils proposaient de la tartiflette a volonté top! Encore plus si ça avait été chaud... Heureusement que les micro ondes sont a disposition. Bref pas top comme expérience je ne pense pas y revenir de si tôt ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de vous avoir déçu. Sachez que lorsqu'un plat ne vous satisfait pas, vous pouvez vous rapprocher d'un responsable qui saura trouver une solution. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
laure.e
Le 21/12/2022 à 20:32
Restaurant agréable et sans chichis. Cuisine traditionnelle, fraîche et variée. Idéal pour un repas rapide en famille. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Iron.r
Le 19/12/2022 à 18:57
Lieu agréable mais nécessiterait néanmoins une petite rénovation des toilettes. Les plats sont bien réalisés mais le choix est mince.
Réponse du propriétaire :
Merci !
Alain.e
Le 17/12/2022 à 12:25
Pourquoi tous les légumes sont toujours trop cuits et les frites presque brûlées! C'est pourtant pas difficile de vérifier les temps de cuisson ! Nous nous arrêterons très souvent ici car très pratique, mais c'est toujours la même déception au sujet de la cuisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables qui fera son possible pour vous faire passer un agréable moment durant votre repas. Nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis.
Perrine.e
Le 20/11/2022 à 20:38
Propreté négligée à tous les postes, cuisine basique sans saveur, table non débarrassée rapidement, venue par obligation mais surtout à éviter ! PS : Poussière sur la barre noire en dessous vous avez des saladiers de salade sur la photo ! C'est juste un aperçu, voir le comptoir de la cuisine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrine, nous sommes tristes de vous avoir déçu. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur le restaurant.
Marion.o
Le 20/11/2022 à 13:45
Triste de voir ce restaurant se dégrader autant.. Les assiettes sont sales les couverts aussi, parcours du combattant pour trouver une cruche d’eau propre. Desserts de la veille, fromage de la veille… Sol collant, toilettes cassés 1/3 de disponible .. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Olivier.
Le 05/11/2022 à 19:11
Moyen. Compliqué de savoir comment fonctionne ce restaurant. Quand on demande un renseignement, on semble déranger (pour chercher le tacos ou comment fonctionne la recherche du plat avec un truc électronique donné à la caisse). Personnel en général pas très agréable (pas tous heureusement). Je n'avais pas eu connaissance des avis précédents mais je confirme. C'est dommage car il y a du potentiel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, nous sommes navrés de votre déception. La courtoisie et l'accueil étant primordiaux, nous allons redoubler d’efforts pour nous améliorer à ces niveaux. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Helena.u
Le 29/10/2022 à 13:51
Pas de choix au niveau des légumes frites trop grasse et le dessert ce n était pas celui annoncer on croix manger (dessert annoncer crêpes. La pomme alors que c était au citron bizzare enfin bref j y suis allée plusieurs fois et ça n'a jamais était comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helena, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver que le restaurant soit en rupture sur des plats très demandés les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis. N'hésitez pas à nous mettre un avis quand vous êtes satisfaite également.
Mélanie.
Le 22/10/2022 à 13:17
Propreté presque inexistante : il faut user de patience pour trouver des couverts propre. L’amabilité du personnel est à revoir, une formation dans le domaine serait plus que nécessaire ! Quant à la cuisine, juste insipide. Même une blanquette en conserve aurait été plus goûteuse. Les frites ont le goût d’une huile qui a bien servie ; le chef devait être profondément déprimé pour sortir un plat de ce niveau… Expérience client plus que désagréable ; je ne recommande absolument pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous sommes tristes de vous avoir déçu. L'hygiène et la qualité de nos plats font partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ces niveaux. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur le restaurant.
Isabelle.a
Le 22/10/2022 à 12:31
Nous venons de manger un.couscous. l.ne ressemble pas du tout à la.photo !!! Le seul légume : de la carotte et un pois chiche. Pas de courgette ni de navet, etc et le plus surprenant de la pomme de terre. !!! Déçus Serveuse peu aimable. Heureusement que tout le personnel n est pas comme cela !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, nous sommes navrés de vous avoir déçue. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
lesimpsonamerican.
Le 19/10/2022 à 13:32
Très bon, du personnel très agréable et souriant. J'enlève une étoile à cause d'une employée en particulier côté sandwich/panini pas agréable, lente et moitié sourde.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections.
chris.
Le 15/10/2022 à 03:36
Prix attractifs avec carte fidélité apportant une réduction en en euros. Entrées : diverses Plats variés : viandes, poissons, pizza, hamburgers avec LEGUMES A VOLONTÉ, même salade verte. Le + : soirée à thème (moules frites, couscous, etc) A VOLONTÉ Menu enfant. Desserts variés : fruits, yaourts, gâteaux, glaces, etc. Boissons au détail, vins au verre, en pichet, en petites bouteilles. Eau gratuite en carafe. Pour terminer le repas : cafés. Ouvert du matin au soir sans interrogations. Jusque +/- 21 H 30. Entrée indépendante de l'hypermarché leclerc. Parking de l'hypermarché. Accès personnes à mobilité réduite. Le tout, dans une bonne ambiance. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Carole.e
Le 10/10/2022 à 12:21
Ce n'est pas la 1ere fois que nous nous arretons a cet endroit mais cette fois l'accueil et l'endroit auraient besoin d'etre revus. Accueil à revoir aux grillades. Personne peut accueillante, on aurait eu l'impression de déranger. La propreté des toilettes dames déplorable. Toilettes bouchées et sales. Par contre bon accueil en caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, nous sommes tristes de vous avoir déçu. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur le restaurant.
Karyl.i
Le 06/10/2022 à 12:45
Peu , voir pas grand chose dans l assiette !!!! J ai pris un filet de poulet qui ressemblait plus à un nuggets. Le serveur ( mal aimable) m a dit que tous les filets n étaient pas les mêmes !!! Puis il est parti... Un deuxième morceau aurait été le bienvenu. Après tout, c est une chaîne de resto et ils se foutent pas mal du client ,de toutes façons il y aura toujours du monde .
Réponse du propriétaire :
ravi de voir que vous avez apprécié votre repas ! A bientôt
Rêve.'
Le 04/10/2022 à 16:34
Une nouvelle fois dans cette cafétéria où l'expérience a été réussie. De passage occasionnellement sur l’autoroute , nous faisons une pause vers ce lieu de restauration. Pas déçu , le cadre est agréable , les plats sont bons et variés. Plus besoin de faire la queue avec un système innovant qui vous avise lorsque le plat est disponible. Très bon rapport qualité prix. Le lieu est propre. Pour l'entrée et le dessert , c'est un buffet ; pour les plats , il faut commander avant de régler. Je recommande cette cafétéria . Nous reviendrons sans aucun souci.
Florence.i
Le 03/10/2022 à 04:29
Très déçu ! Ça a bien changer , il y a plusieurs années c était super ! Cadre et plats super bon mais ça c'était avant !! Les plats pas top du tout ! J ai pris des cuisses de grenouilles tout juste cuites . Ça fait 2 fois cette été que nous y allons à 2 endroit différent sur Reims ! La première fois on avait pris des moules, très petites et pas de goût Je penses pas y retourner de sitôt !
William.E
Le 02/10/2022 à 16:01
Bien, dommage qu'il n'y avait pas tout ce que le menu présenté. Accueil, personnel très sympathique. Repas très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, merci pour cette bonne note et de nous avoir laissé un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver que le restaurant soit en rupture sur des plats très demandés les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Delphine.o
Le 30/09/2022 à 21:21
C était très bien avant mais là à 19h30 déjà plus de pain et n en ont pas refait Les crêpes n étaient pas bonnes et plus de frites ils en ont refait mais il a fallu attendre et moins aimable qu avant et moins de diversité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Ludivine.a
Le 26/09/2022 à 13:23
Sens du service mal indiquer, pas beaucoup de choix plat du jour pris porc au caramel pas cuit, les petits pois pas bon non plus. mon mari lomo basquaise qui était bon. Mais première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, nous sommes navrés de vous avoir déçue. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
jean-louis.o
Le 21/09/2022 à 19:23
Je remercie le personnel du restaurant le crescendo surtout un dénommé REMI qui est aux plats cuisinés..hyper accueillant sympa venez manger au crescendo vous ne serez pas déçu....bonne continuation à ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis, merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. Votre commentaire nous va droit au cœur !
Marina.
Le 18/09/2022 à 12:47
Lieu très sale,( assiettes, fourchettes, couteaux, plateaux et j'en passe...) cheveux dans Les assiettes (limite normal) malheureusement ce restaurant a bien changer. Personnel très absent. Je ne le recommande pour rien au monde et je vais en parlée à mon entourage. Hélas sa n'a pas toujours été comme sa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, nous sommes tristes de vous avoir déçu. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur le restaurant.
Isabelle.i
Le 13/09/2022 à 19:16
Nous sommes venus dans ce restaurant 2 fois déjà et étions très satisfait de ce que nous avions mangé. Très déçus aujourd'hui avec un Burger savoyard très discutable, un morceau de fromage si petit qu'on ne l'a apprécié que sur une bouchée !
Enzo.e
Le 13/09/2022 à 19:15
Étant venu plusieurs fois auparavant, la qualité du restaurant a bien baissé. Un burger savoyard avec une micro tranche de reblochon se mangeant en une bouchée, le sol qui colle de l'entrée a la table... Bref, pas sur de revenir.
Eric.i
Le 07/09/2022 à 17:54
Déçu 😞 vous prenez une entrée et une viande pas le temps d'arriver à la table votre viande et prête sur le comptoir et froide la personne qui sert pas aimable et vous dit que votre viande et prête depuis 10mn alors que vous arrivez que A BIEN DESCENDU EN SERVICE PS TOILETTE SALE PASSE METTRE UNE SIGNATURE COMME S'IL AVAIT NETTOYER BRAVO
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes tristes de vous avoir déçu. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur le restaurant.
marine.r
Le 03/09/2022 à 14:37
Propreté à revoir ( l'état des chaises hautes pour enfants ) nourriture affreuses hamburger pain rassi ont à demande de la viande saignante elle revient carbonisé , un savoyard avec une petite tranchettes de raclette .... et l'amabilité à l'accueil à revoir également ... Parlons même pas des saveur ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, nous sommes navrés de vous avoir déçue. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Guillaume.
Le 16/08/2022 à 19:10
Repas moyen. L'équipe du restaurant semble complètement dépassé malgré le peu de monde... le wc handicapé dispose d'une table pour bebe en état vraiment moyen... pas de poubelle pour abandonner les couches... D'après les avis, par le passé c'était bien... faite un bon dans le temps alors...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Estelle.
Le 16/08/2022 à 15:20
Pas le choix d'aller là, les autres restaurants étaient fermés. Les commentaires n'étaient pas élogieux mais j'ai testé et je ne reviendrais jamais. Très très sale !! Le personnel a l'air dépassé par une affluence très moyenne. Les couverts tellement sales, j'ai cru que c'était le bac à couverts sale .. en fait non... Le sol colle sous les chaussures dès l'entrée du restaurant et cela partout où on va ... Rien de vraiment nettoyé mais le pire ce sont les toilettes, obligé d'y aller pour changer bébé ... Table à langer vieille et sale. Et le mieux pas de poubelle pour les couches ! Je ne parle pas de l'attente en caisse pour nous annoncer une fois devant la caissière qu'il n'y a plus 3 des 4 plats du jours ... Bref faites 10 km de plus ce sera forcément mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Agathe.O
Le 14/08/2022 à 13:25
Toilettes déjà dégoûtantes à 11h30... Tarifs corrects mais nourriture qui n'en valait pas plus!! Les frites étaient bonnes par contre! C'était le point positif ! Et sinon la surprise du menu enfant était un ballon en baudruche...
angélique.e
Le 12/08/2022 à 21:13
Bonsoir Alors franchement nous nous sommes régalés, andouillette très bien cuisiné, émincés de bœuf une Tuerie, le jambon à la coupe très bon également. Les légumes très bon et les frites maison un régale Et les dessert glace très très bonne Le personnel très sympathique, on a passer un très bon moment on reviendra avec plaisir
Yves.o
Le 03/08/2022 à 20:17
Les plats été plutôt bon, ni plus ni moins que ce que l'on peut attendre du cafétéria. J'ai en revanche eu le sentiment que le personnel était tendu, pas très souriant, c'est regrettable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
Karine.I
Le 28/07/2022 à 21:56
La table n'était pas très propre quand nous nous sommes installées. Trop d'endroits différents pour aller chercher les plats et la dame des desserts et cafés n'était pas du tout avenante. Les plats étaient bons mais l'ambiance générale gachait ce point positif.
Denise.e
Le 22/07/2022 à 21:23
Bonsoir c'est la première fois que je vais manger là-bas j'en suis très contente très bien mangé tout est fait maison je vous conseille d'y aller et le prix est correct buffet à volonté. Le personnel très accueillant et aimable Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Annie.G
Le 20/07/2022 à 23:38
Les + Personnel souriant Rapidité service Prix imbattables Les - Légumes complètement desséchés et collés dans les plats ( Seules les frites sont ré approvisionnées durant notre passage ) WC sale et PQ vide ( Ceux de la galerie commerciale sont corrects) L'eau de la fontaine est imbuvable ( Peut-être pour vous obliger à payer une boisson ?) Expérience peu concluante
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
iza.2
Le 10/07/2022 à 07:51
Lorsque nous sommes arrivés il y avait 2 clients. Nous avons attendus presque 20.min pour le plat chaud. Le service est un.peu long sinon qualité correcte et produits frais. Cela reste une cafétéria. Seul bemol les toilettes pas super propres et la.porte ouverte sur la salle ...
Miguel.a
Le 23/06/2022 à 06:56
Cela a bien changé, propreté douteuse, une équipe pas très motivée, le commis aux frites ne sait pas faire cuire ses frites, résultats trop cuites mais on sert quand même. Le manager brasse beaucoup d'air mais ne participe pas aux tâches malgré le coup de feu. C'était ma dernière visite dans cet établissement et je ne manquerai pas d'en parler autour de moi.
Armelle.u
Le 04/06/2022 à 13:53
Personnel très aimable, mais attente longue surtout pour le menu enfant (plus de 20 min pour 3 nuggets...) Les frites pas bonnes, beaucoup trop salées, plus de sauce au poivre et pas le temps d'en refaire. Tacos petit pour un XL.. Nous qui venions souvent sommes vraiment déçus par ce que deviens Crescendo. Les tables sont salles ainsi que les chaises enfant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, l'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Peter.t
Le 29/05/2022 à 13:20
2 gars en cuisine qui on l air totalement dépassé, la plaque à snacker noir de calamine, choix limité de légumes, frites qui baignent dans une huile douteuse, mouches, odeur wc nauséabonde, à fuire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Cyril.r
Le 01/05/2022 à 12:29
Aucun panneau indiquant l'heure d'ouverture Arrivée juste avant 14h avec des enfants, on nous vois rentrer, nous étions en train de regarder, nous servir en boisson, entrée. Et là on nous dit monsieur dame il es 14h00 l'on ne sert plus, les cuisines sont fermés Aberrant Vu votre réponse, je pense que vous n'avez pas tout lu... Pas d'indication d'horaire nous sommes rentrés avant l'heure dite, pourquoi nous laisser nous servir pour nous dire après on ne sert plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos plats étant réalisés à la minute avec des produits frais, ils ne sont servis qu'aux heures de repas
Jerome.e
Le 22/04/2022 à 23:50
Très bon accueil. Des plats de bonne qualité pour un petit prix. Quand nous partons de Paris pour l'Allemagne nous nous arrêtons volontiers pour une pause déjeuner agréable et abordable.
Florient.o
Le 09/03/2022 à 08:12
Quelle tuerie ce jambon ! Top qualité. Et que dire des frites fraîches et de l’accueil. J’invite tous les restaurateurs etc à venir prendre des cours de cuisine et d’efficacité dans cet établissement. Une cafétéria qui surpasse de loin beaucoup d établissements pourtant plus réputés. Comme quoi en 2022 il va falloir qu’on revois nos habitudes et façon d’appréhender les choses
boussedour.a
Le 23/12/2021 à 19:41
Une dame très aimable nous a accueilli mais on ne peut pas en dire autant du jeune homme en caisse. Il n'y avait personne au moment de se présenter en caisse. Nous décidons de poser nos plateaux devant l'une d'elle et au bout de 3 à 4mn, ce jeune s'installe à une autre caisse sans rien dire. Pas un bonjour, à aucun moment un mot pour nous demander gentiment de changer de caisse, un simple regard suffit selon lui!!! Il était bien meilleur à gonfler des ballons, il n'était pas au contact des clients.
Kévin.i
Le 16/12/2021 à 05:01
J'ai mis une étoile parce que l'on peut pas en mettre 0. Habitué à se que l'on mange bien dans cette établissement mais a croire que ce n'est que du passé, car entre la caissière qui nous dit qu'ils ne font pas cuire de pain le soir et sans oublier son incompétence, vous m'excuser mais quand on sert pas de la charcuterie ou du saumon on cuit du pain même avec peu de clients, vous m'excuser du termes mais c'est comme aller au toilette sans papiers, sans oublier que tout était du réchauffé sûrement pour faire des économies comme il n'y avait pas de beaucoup de clients. Résultats des comptes un repas plus que déplorable, je ne remettrais plus les pieds dans cette endroit.
Benzo.
Le 24/11/2021 à 13:53
Je m'y suis présenter peut être tard 12h55. Il fallait attendre 10-15min pour le pain donc je n'ai pas pris d'entrée. La cuisson de la viande non respectée, demande saignant et recu bien cuit. Sanitaire pas propre à notre passage. Pas de surprise pour les enfants donc mes 2 enfants été decu et aucune solution de remplacement La personne qui a controlé les pass moyennement aimable. Je suis déçu car j'avais de bon souvenir auparavant
Fabien.
Le 12/11/2021 à 20:33
A éviter allez plutôt au flunch, franchement pas de choix, même les frites sont trop cuites. Je me suis fait arnaqué pour le tarif, la meilleure chose du repas mon oasis. 2022 je vous souhaite de prendre des vrais cuisiniers et une vrai carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre cuisine de produits frais et de saison et nous en sommes navrés.
Evelyne.i
Le 12/10/2021 à 14:15
Tres déçue. Manque de communication entre le personnel de la caisse et de la cuisine. Personnel a la cuisine pas aimable. Le client n est pas un chien. Mau vaise experience bien regretable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Évelyne, nous sommes navrés de votre retour. La courtoisie étant primordiale, nous redoublerons d'efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Christophe.o
Le 28/09/2021 à 09:20
Le resto est propre et plutôt agréable. Ce n'est pas de la grande cuisine, mais c'est efficace et adapté si on veut manger rapidement. Le personnel était sympathique et ne semblait pas blasé comme on peut le voir dans bon nombre de restaurants de ce type.
nadine.r
Le 09/09/2021 à 21:41
Moins bien depuis quelques temps. Deuxième fois que je suis déçue, une fois légumes trop salés et attente de caissière. Aujourd'hui frites trop cuites et autres légumes un peu fades, et règlement par carte impossible. Ça ne donne pas envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, nous sommes vraiment désolé de ces désagréments et nous allons tout faire pour régler cela. Nous espérons vous revoir afin que votre avis puisse changer.
vv.v
Le 14/08/2021 à 21:18
Très Déçu : Pates bolo : Les pâtes étaient tellement cuites que c'était de la bouillie, la viande hachée était en gros morceau, tellement de parmesan qu'on ne voyait plus ce qu'il y'avait dessous ! Les moules : trop cuites, sans aucune saveurs et beaucoup étaient vides ! Les Frites étaient carbonisées ! Les morceaux de pain étaient du bois dur ! Sans compter la non sympathie du personnel, plus jamais je n'y mettrai les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Cyrille.A
Le 12/07/2021 à 19:52
Nous y sommes allé ce jour (12 juillet) à 19h10 afin d'y commander des pizzas. Le monsieur au comptoir glaces/café/pizzas m'a alors expliqué qu'ils ne faisaient plus de pizza suite à un changement de direction... un peu fort quand on sait que des pizzas sont affichées sur le menus à l'entrée du restaurant. Du coup on s est orienté chez cora qui fait des pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous ne faisons plus les pizzas depuis un an bientôt. Nous privilégions d’autres produits dorénavant. Le bar à pâtes ,le bar à tartare, et les taccos Que du frais ! On serait ravi de vous revoir pour tester
Alexandre.e
Le 04/07/2021 à 14:44
Très bonne cafétéria. Nous recommandons les moules frites, avec d'ailleurs les frites maison !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes ravis que les moules frites vous aient plu. A bientôt chez Crescendo.
Christophe.
Le 27/06/2021 à 20:18
Moins bon qu'il y a 2/ 3 ans. Toujours un problème de tables non non débarrassées. Quand j'y vais c'est pour bénéficier des légumes à volonté or ce samedi alors qu'en plus j'ai eu une petite assiette avec mon plat je n'ai pas pu mettre grand chose du buffet et quand j'ai voulu me resservir (à 20h35), le buffet était déjà débarrasé et nettoyé... inadmissible
Eric.E
Le 13/06/2021 à 19:01
Très belle surprise en revenant de WE ; une déco sympa, des employés à l'écoute, des plats variés (tacos, hamburger, couscous, pizza, poissons etc...) et des frites à tomber par terre. Un super rapport qualité prix!!! Petit point faible : musique un peu forte... on aurait dû manger dehors. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric. Merci pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Et promis on baissera la musique !
cécile.e
Le 04/10/2020 à 16:54
Je suis venue dîner ce soir une carbonade flamande goûteuse, fondante. J ai adoré. Le plus, l accueil souriant et sympathique du personnel réchauffe en ces temps froid et morose. Je recommande ce restaurant. Merci à tous et à bientôt
Mathilde.a
Le 14/07/2020 à 18:58
Nous sommes venus hier. Les moules marinières sont pas top du tout. Même pour 9€ à volonté j’en prends pas plus d’une, le prix est très attractif mais un minimum de goût serait le bienvenue ! Les accompagnements sont surgelés pour la plupart, et ça se ressent ! Je me suis uniquement régalé avec la crème brûlée que votre équipière nous a sympathiquement proposer de la re-bruler pour avoir le côté craquant. Nous ne reviendrons plus malheureusement. L’homme qui servait les plats et la femme du dessert sont les seules raisons pour lesquelles je mets les étoiles : pour leur amabilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, merci d'avoir noté notre restaurant. Nos plats sont réalisés à partir de produits frais et de saison. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Damien.
Le 28/06/2019 à 22:44
Bonjour, étant habitué au crescendo de château Thierry, j'ai été déçut par celui ci ! Tout d'abord, j'ai du attendre plus de 25min pour avoir un steak.... Ma compagne elle, a retrouvé un cheveux qui n'était pas le siens dans sa pizza ( sa donne tout de suite l'envie de manger....), puis une clientèle de sans gêne passant devant tout le monde ( ceci n'étant pas de la faute du restaurant). Voilà, je ne reviendrait pas ici....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, merci d'avoir noté notre restaurant. L'hygiène étant primordiale, nous apporterons plus d'attention lors de l'élaboration de nos plats. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Jpop.
Le 06/04/2019 à 12:59
Des membres nouveaux sont arrivés dernièrement semble t'il. L'ambiance et le service sont différents de ce fait. Reste la qualité des plats et les quantités servies à voir.. Sincèrement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nos plats sont réalisés à partir de produits frais et de saison. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
alexandra.a
Le 04/02/2018 à 07:42
Toujours aussi bon. 😊 Des produits frais et bien assaisonnes cuisinés avec soin par des cuisiniers sympathiques souriants et attentionnés. 🥗🍔🥘 Un personnel dévoué.👏 Une pensé toute particulière pour le grilladin, 🍔qui malgré le travail intense garde le sourire et prépare de délicieux hamburger ainsi que de super grillades. Bravo à la petite dame brune(Je ne connais pas les noms de chacun ) qui prépare de délicieuses entrée.🥗🍜 Merci à eux pour leur accueil et leur gentillesse. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, merci pour cette excellente note accordée à notre restaurant. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment lors de votre repas. A bientôt.
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💬 Le restaurant vient d’être repris, et dispose d’une nouvelle déco très chaleureuse. J’ai apprécié la cheminée qui sert à faire des grillades. J’ai testé la gaufritrole en dessert cela a été un coup de cœur. Très bonne adresse, j’ai hate de venir essayer la carte du midi.
💬 Chouette restau de sandwichs qui change de ce que l'on mange habituellement. Personnel souriant et sympa, prix contenus. J'y retournerai sans hésiter.
💬 Excellent. Nous sommes venus pendant nos vacances et avons pris la planche avec le jambon corse et le fromage. Juste exceptionnel. La planche était très garnie, la charcuterie et le fromage excellents. Ceci accompagné d’un vin corse de toute beauté. Le serveur était très drôle et sympathique. Nous avons passé un super moment.
💬 En 2 mots : très bien ! Nous étions une belle tablée de 15 personnes, de l'apéro au dessert, service nickel ! Plats appétissants et très bons (photos à l'appui). Je ne comprends pas les avis négatifs. Le lieu est sympa également.
💬 Le lieu est sympa, bonne atmosphère et personnel accueillant. La musique était trop forte pour s'entendre sûrement le fait d'être venu un samedi soir. Commander et payer directement via son smartphone a ses avantages mais surtout ses défauts. La planche mixte est simple et le burger est top.
💬 Si vous allez au cirque du soleil (du 16/11/2023 au 07/01/2024), n'hésitez pas à venir à la brasserie de l'hôtel de ville pour vous restaurer. Chloé vous accueillera pour un moment de détente avant votre spectacle (7 à 10 minutes à pied selon votre marche). Il est prudent de réserver votre table. Service assuré et rapide.
💬 Petit restaurant hyper sympa, qui mérite le déplacement !! Un repas convivial dans une ambiance chaleureuse !! Nous avons bcp apprécié !!
💬 Belle terrasse pour un repas au bord du canal du midi. La carte est moderne et les plats bien exécutés même si le mélange des saveurs est parfois poussé un peu loin. Service souriant. Quantités dans les assiettes un peu limites. A recommander dans la région de Carcassonne. Anti-moustique si vous mangez en terrasse 😉
💬 J’étais un client souvent chez eux mais j’ai commencé à recevoir mes commande bien froid même sur place j’ai dû leur redonné le plat pour le réchauffer plusieurs fois et j’ai décider de plus allez chez eux aujourd’hui j’ai dit voilà je vais manger un rooster et la surprise froide comme dab dommage j’y vais plus là-bas .
💬 La chaumière était un joli restaurant cosy en chemin dans un petit village de Memer ! La nourriture était délicieuse et je dois dire que la quantité est si grande qu'elle en vaut la peine. Je recommande fortement de faire une halte là-bas pour déguster des plats chauds et délicieux.