Avis sur Crêperie d'Amelie Odysseum
📌 2 Pl. de Lisbonne, 34000 Montpellier
💬 654 Avis
Avis sur Crêperie d'Amelie Odysseum à Montpellier
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Magali.i
Le 14/01/2024 à 13:43
Excellent ! des produits frais, une jolie présentation et un personnel souriant et agréable. Un bon moment en famille Petit plus pour le café gourmand et ses myrtilles fraiches.
ako.1
Le 13/01/2024 à 16:38
On est venu passer un bon moment en famille au soleil en plein hiver. Nous avons avons commander 2 tower+2 crepes+1 cafe Gourmand. Nous avons eu le cafer G et la crêpe nut après 30min d'attente, et le reste une fois que tout était terminer. Alors que des personnes sont arriver bien après nous et ont été servi avant nous. Je ne comprend pas leur système, manque d'organisation. On ne reviendra plus c'est sure.
Timour.
Le 13/01/2024 à 15:38
30 minutes d’attentes pour une crêpes salés tiède car elle a du rester longtemps sur le pass, en plus à peine bonne et à 11€ je suis très déçu. Si seulement les serveurs était agréable…
CHETTIH.l
Le 02/01/2024 à 21:13
Venir pour une crêpe au nutella (très bonne au passage) et avoir un service lent,30 min et se faire dégager le temps d’aller au toillettes !!! Ma fille n’a pas fini qu’ils ont tous débarrassé pour donner la table à d’autres, honteux.
Cha..
Le 30/12/2023 à 17:45
Plus jamais j’y remettrai un pieds service déplorable 30 min d’attente pour des crêpes que je n’ai même pas eu au final ! J’aurai du me fier au commentaires précédents je voulais me faire m’en propre avis je l’ai eu !!
Juso.k
Le 30/12/2023 à 17:38
Attends depuis plus de 30 minutes et pas encore servi. On tient à savoir ce que je travaillais à 18h préciser à la serveuse et je suis encore là à 17h37.
GUILLOT.A
Le 26/12/2023 à 14:19
Galette excellente, rapport qualité prix parfait. Les plats sont pas bourratif mais très consistant. Super je recommande !
Aronsnow.
Le 23/12/2023 à 17:42
Point positif : la la décoration du restaurant est magnifique L’ambiance et le service sont très bons Point négatif : la crêpe était brûlée et froide Je m’attendais à qu’elle soit chaude La dame qui nettoyait les tables, sa lingettes sentait très mauvais, ce qui m’a absolument dérangé durant le repas, c’est très désagréable de manger, sachant qu’il y a une mauvaise odeur Malheureusement, je ne pense pas revenir déguster des crêpes dans ce restaurant
Alexia.m
Le 11/12/2023 à 14:53
Arrivés à 12h30, servis à 13h10 pour deux crêpes du jour, tensions et disputes de l'équipe, service à peine cordial. Crêpes sans particularités/fades (à 14.90€ la crêpe !!), hygiène à revoir : sol sale et collant, table qui colle, couverts et verres d'aspect douteux. rien d'étonnant à priori d'après les autres commentaires ou ceux sur Trip Ad. Nous avons voulu re-tester après une mauvaise expérience d'un goûter cet été, nous ne reviendrons donc plus !!
Sofia.h
Le 10/12/2023 à 23:30
Cette crêperie mérite un -10 mais ce n’est malheureusement pas possible. Un accueil médiocre, plus d’une heure d’attente. On a vu toutes les personnes qui s’étaient installés après nous se faire servir, MAIS pas nous. Quand on a commencé à s’impatienter et à se demander où étaient nos crêpes, on a eu des réponses de la servante plus que déplacée Une simple excuse de sa part suffisait pour faire durer cette attente qui avait déjà dépassé l’entendement !!! Nous sommes repartis bredouille sans avoir manger de crêpes et sans aucunes excuses de la part du personnel Cette crêperie n’arrive même pas à servir de crêpes 🤨 c’est HONTEUX Puis à vrai dire après avoir vu sur la table d’à côté la guele des crêpes je peux vous dire que je n’ai eu aucun regret d’avoir fuis. Un seul mot suffirait : FUYEZZZZZ
Fla.i
Le 10/12/2023 à 12:37
La dernière fois qu’on est venu c’était vraiment incroyable mais cette fois ci j’ai était dessus … On a pris 2 crêpes sale à la raclette La dernière c’était une tuerie mais cette fois ce n’était pas le cas … La crêpe était cramé et avait le goût du cramé On nous a mis une sauce dessus la crème qui n’était même pas marqué sur le menu. Franchement dessus cette fois ci. Part contre le café gourmand était vraiment très bon !
Cyril.A
Le 09/12/2023 à 14:50
Deux produits affichés non disponibles, c'est contrariant. Boisson oubliée, dessert oublié. Service pas à la hauteur, une serveuse pas très agréable, une autre super agréable qui relève le niveau.
Laura.S
Le 07/12/2023 à 10:08
Nous avons très bien mangé. Galette du jour champignons, poulet, curry excellent. Le cadre est bien sympas.
Annabella.
Le 02/12/2023 à 15:25
Je suis allée à la crêperie d'Amélie et j'ai été très déçue. Si y a zéro je peux le mettre. J'ai commandé des pancakes, ils étaient secs et sans saveur. La pâte était épaisse et dense, ils sont caoutchouteux et brûlés. Le nutella ne pouvait pas sauver les pancakes. Le service était également médiocre. Je ne recommande pas du tout la crêperie d'Amélie arnaque totale. Il fallait voir les avis avant de passer manger chez eux. Si vous voulez manger et se faire plaisir allez ailleurs.
Loka.a
Le 30/11/2023 à 21:06
J'ai pris un repas the tower aux fruits. Vers 15 min après j'ai le fini, la mal fort au ventre a commencé. J'ai voulu prendre des crêpes mais j'ai reçu un intoxication alimentaire. Je pense que c'est une crème fouettée qui n'est pas fraîche là mais ça pourrait aussi bien être des autres ingrédients.
Pierre.E
Le 26/11/2023 à 11:54
Service un peu long mais très belles crêpes sale et sucré. Je recommande quand même.
aurore7684.
Le 22/11/2023 à 14:21
Choisi au hasard, et bien pas décu! Crêpes croustillantes, copieuses et gourmandes. J.ai aussi vu passer des salades génereuses....
Karine.l
Le 19/11/2023 à 07:37
Établissement très sale les toilettes sont degeulasse c est honteux les verres sont pas propre le service très long les crêpes sont servi froides et le service catastrophique
ELODIE.A
Le 18/11/2023 à 13:28
Crêpe beaucoup trop cuite sur le dessous... Crêpe à l odeur de cramé... Présentation catastrophique ... J' ai l' impression que c est fait par un maçon et non un cuisinier ... Habituellement il y a de la chantilly Attendre 35 minutes ma crèpe pour ce résultat , c est énervant .. Je ne compte plus y remettre un pied .
Dany.o
Le 18/11/2023 à 00:18
Manque évident de propreté : table, verres, couverts et pour finir même la machine CB !!
Lolo.e
Le 16/11/2023 à 09:44
très bonnes crèpes en revanche une attente interminable, nous avons du appeler la serveuse pour qu'elle prenne notre commande, après 30min. Je pense qu'il faut penser à recruter plus de personnel quand les avis font ressortir le même commantaire
ZequA.
Le 04/11/2023 à 16:06
Nous sommes venus ce mercredi après-midi, quel désastre… 15min avant d’avoir la carte, 45 min pour que notre commande soit prise et presque 1h30 pour avoir notre crêpe et notre waffle. Une terrasse qui n’est pas pleine se qui aurait pu expliquer l’attente. Heureusement la serveuse était gentille et navré de l’attente. Je ne vous conseille pas sauf si vous avez 2h à perdre pour 2 crêpes.
Lony.
Le 03/11/2023 à 09:34
Trés mauvaise organisation du service,1h d attente, comande échangé avec une autre et c etais pas ce que je voulais il faut prendre toutes les comandes au comptoir et empecher les gens de s'installer tous seul vous aller pas y arriver. Les emporter passe devant tout le monde
Michel.o
Le 01/11/2023 à 10:33
Très déçu par la creperie. Temps d attente très long. Café servi froid après plus d une demi heure d attente et aucun geste commercial.
Alexandre.i
Le 31/10/2023 à 16:45
Service un peu débordé en cette période de vacances. Après un (bon) moment d’attente, ils nous a été servi des crêpes et pancakes froids. Nous l’avons fait remarquer et après 10 minutes et s’être fait rappeler à leur bon souvenir, nous avons eu le droit à un coup de micro-ondes. Pas sûr d’y revenir…
marie.i
Le 31/10/2023 à 11:20
Venue un mercredi après avec une amie dans l'espoir de prendre le goûter. Personne ne nous accueille, bon on s'installe nous même. Plusieurs serveuses sont passées près de nous sans même nous prêter attention nous amener de cartes ou autre. Des personnes arrivées après nous ont été accueillies et servies. Au bout de 20min, nous sommes réparties. Et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive donc terminé on ne retournera plus ici.
TheHachiko18.
Le 30/10/2023 à 10:10
Nous sommes venues samedi pour le goûter. Nous avons attendu une demi heure que quelqu'un vienne prendre notre commande puis la serveuse s'est mise à prendre les commandes de toutes les personnes arrivées après nous . Nous sommes parties quand elle est venue prendre la commande des deux personnes de la table juste à côté de nous qui n'attendaient que depuis 10 minutes sans nous adresser un mot ou un regard comme si nous étions invisibles.
Ivan.a
Le 26/10/2023 à 21:17
Service blasé et froid, comme les pan cakes quand ils arrivent à table
Myr.
Le 17/10/2023 à 11:58
client régulière, je viens dejeuner quand je viens faire mon shopping à Odysseum, je ne viendrais plus. en effet, je me suis faite prendre de très haut par une jeune serveuse (une petite brune aux cheveux longs,) visiblement nouvelle, qui m'a mal parlé, qui m'a regardé avec méchanceté quand je lui ai demandé quelque chose. Si ce métier ne vous convient pas vous êtes libre de faire autre chose, mais en attendant cela donne une mauvaise image de la crêperie que j'adorais par ailleurs.
lea.h
Le 14/10/2023 à 16:13
Déçu, cela doit être bien mais quand l'on attend plus de 20 minutes et que les table accoté arriver bien après nous et bien plus nombreux sont servis avant je trouve cela pas correct.... Il vas peut être falloir revoir l'organisation du service. Merci
Nicolas.
Le 13/10/2023 à 11:17
Galette sucrées et salées plutôt bonnes, cependant prix très élevé pour le salé, et le service laisse un peu à désirer, nous avons eu l'impression de déranger.
Rafael.a
Le 04/10/2023 à 16:41
Franchement ma note se rapproche du 0 que de 1. A faire attention, de la nourriture rechauffée (surement au micro ondes), passez votre chemin si vous voulez eviter une intoxication alimentaire. De la musique tres forte aux messages explicites et pas du tout appropriée pour un etablissement commercial ce qui est une honte, des bruits aleatoires et des hurlements de la part des cuisiniers ! Le seul point positif c'est le décor et le choix des meubles, et encore niveau propreté ce n'est pas du tout le cas... De tous les restaurants de qualité a Odysseum, celui-ci devrait etre tout en bas de l'échelle.
Léa.i
Le 03/10/2023 à 17:03
Passez votre chemin. On vous assoit sur une table pas encore débarrassée, pleine de cendre de cigarettes, plus de 10mn pour que la table soit nettoyée ! Pour une crêpe vous attendez une après-midi + le coca arrive chaud
Sissou.
Le 28/09/2023 à 16:56
25 mn pour une commande, 30 mn après tjrs pas servi . Je savais pas que les crêpes ce mérite autant et l'intérieur est vide de clients et l'extérieur n'est pas pleins. Patience Patience quand tu tiens .....
Siham.i
Le 14/09/2023 à 14:23
Je n'ai jamais vu un service pareil! Pour moi ça a toujours été un coupe faim quand je n'ai pas envie de manger un fast-food à odysseum mais ça n'a jamais été par plaisir que j'y allais.. mais là!! Je n'ai pas pu terminer ma galette et j'ai demandé à ce qu'on me la mette à emporter.. le gars me ramène une boîte et me dis que je dois l'emballer moi même (pour une histoire d'hygiène.. car ils n'ont pas le droit de toucher à la nourriture!! Ah bon? Et qui prépare les crêpes peut être ma mère??) Et quand j'insiste il me dit: mais vous ne savez pas le faire?? C'est à vous de le faire pas à moi! Tant qu'à faire payer 15€ la crêpe.. j'irai manger chez un fast food ça me coûterai bcp moins cher pour un meilleur service! Sièges sales avec des grosses tâches dessus! Mais le pire du pire, c'est vraiment le serveur qui devrait repasser par la case éducation avant d'avoir affaire à des gens qui payent un repas et qui attendent un service. On peut ne pas savoir, être maladroit.. c'est compréhensible, mais lui il est malpoli, désagréable, et au lieu même pas de s'excuser mais juste de répondre poliment, lui non il répond du tac au tac.. si une personne n'aime pas ce qu'elle fait, vaut mieux aller chercher un travail où on peut mieux et plus donner!
pitti.u
Le 13/09/2023 à 19:00
Long à venir prendre la commande,j ai commander une salade césar mais la salade aurait pu être plu froide car la c était pas rafraîchissant,pas assez de sauce non plus,le seul point positif est qu elle était copieuse.sinon rien d exceptionnel.15 euros pour ça.tres decu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous utilisons des produits frais et d’origine de circuits locale. Tous nos plats sont fait maison. Quand au service nous nous efforçons de faire au mieux pour vous servir. Nous espérons vous revoir pour découvrir nos spécialités : crêpes et galettes Cordialement
Bannouch.a
Le 13/09/2023 à 18:39
Je suis venue avec un groupe d’amis la semaine passée, j’ai commandé une crêpe salée. Le service était limite, les serveurs ont l’air d’être fatigués de travailler. En mangeant ma crêpe, j’ai trouvé un cheveu replié dans la garniture. J’ai interpellé la serveuse (nonchalante d’ailleurs) pour lui faire part de ma découverte. Elle revient 5 minutes plus tard, en me disant que le cheveu est à moi car le cuisinier est un homme et n’a pas de cheveu. Résultat : j’ai payé une crêpe que j’ai mangé à moitié car ça m’a écœuré et je n’y retournerais plus jamais ! Merci la crêperie d’Amélie!!
marie.a
Le 08/09/2023 à 06:39
Lieu qui a vraiment dégringolé depuis le Covid . Le personnel est toujours en train de se plaindre . On les entend . Les crêpes ne sont pas bonnes …
Damien.a
Le 06/09/2023 à 18:02
Dans l’ensemble, cela était correct. Quelques bémols, les coussins des chaises ne sont pas propres, nous avons du mettre quelque chose par dessus pour ne pas se salir (dessus et dessous sales). Une serveuse faisait son possible pour satisfaire les clients, elle n’arrêtait pas, pendant que d’autres serveuses sirotaient leur cocktail à la caisse. Nous avons du demander pour avoir la carte des desserts, puis pour passer commande. Malgré tout, la cuisine est bonne et les crêpes gourmandes. Une attention particulière sur la propreté du mobilier et une meilleure disponibilité du personnel serait souhaitable.
Franck.r
Le 02/09/2023 à 21:22
Cuisine excellente et copieuse pour un tarif correct ! Le service... à 90% c'est ok... une petite remotivation des troupes ne serait pas du luxe pour avoir un service 5 étoiles. Le cadre est convenable Je conseille de venir juste avant le coup de feu ou en semaine. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l’équipe de la crêperie d’Amélie vous remercie pour votre passage et vous dis a bientôt.
Brenda.b
Le 02/09/2023 à 18:44
Bagarre dans la cuisine au sein de l’établissement devant tous les clients! Hurlements, apparament l’un des cuisiniers voulait planter l’autre Personne ne s’excuse ! 30 min de retard Fuyez
Djellabi.o
Le 01/09/2023 à 18:38
Nous avons pris notre goûter ce jour et avons été témoins dé l’altercation de vos serveuses CÉlina et Amandine qui ont été juste au top et plus que patiente envers ces clients bien mal élevé et mal polie merci pour le service de vos deux serveuses Célina et Amandine et au cuisto car c’était surper bon et malgré l’affluence nous avons pas tant patienté que ce que l’on peut dire et avons eu le droit a de beaux sourires tout le long du service 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l’équipe de la crêperie d’Amelie vous remercie pour ce témoignage très juste. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et espérons vous revoir bientôt.
Alexandra.i
Le 31/08/2023 à 13:35
Rien à dire, pour faire plaisir à mon fils, mais alors pas de service les filles discutent entre elles et c'est très long!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous réalisons nos crêpes maison à la demande ce qui peut prendre du temps aux heures d’affluence. Cela n’a donc rien à voir avec le faites que les filles discutent entre elles. Cordialement
Tyra.e
Le 29/08/2023 à 18:03
Employés pas du tout accueillants, très mauvaise gestion du service, crêpe sans gluten est clairement pas mangeable (bcp bcp bcp trop salée)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dans le cas où une crêpe présente un désagrément il vous suffit d’en parler à notre responsable pour remplacement. Cordialement
Tom.s
Le 21/08/2023 à 13:58
Un peu d'attente pour les crêpes mais ces dernières sont très bonnes qu'elles soient salées ou sucrées. Une bonne adresse pour Odysseum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l’équipe d’Amelie Crêperie vous remercie pour votre passage dans notre établissement. A très bientôt
bouchekoum.e
Le 18/08/2023 à 08:21
J aime bien le décor, atmosphère et surtt la bonne bonne bouff, les crêpes salées au saumon etait trop trop bon et mes les pancakes que mon amie, pour les boissons j ai pris un virgin coconut pinacolada
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. A bientôt
Karima.i
Le 16/08/2023 à 20:18
Les boissons chaudes étaient corrects mais les crêpes froides et insipides. Cela dit le personnel est très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre visite. En cas de soucis vous pouvez vous adresser à notre responsable pour remplacer votre crêpes. Cordialement
Aurelie.e
Le 16/08/2023 à 18:24
Service tres long dommage et toilette c est la cata franchement Sinon pancake avec fruits Chantilly excellent !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre passage dans notre établissement. Nous réalisons nos crêpes à la demande avec une pâte maison ce qui peut prendre un peu de temps aux heures d’affluence. Pour les toilettes malgré un nettoyage régulier elles représentent l’état dans lequel les clients les laissent. Cordialement
Valérie.A
Le 16/08/2023 à 18:21
1h30 pour une galette quelconque, un cidre aigre et un cafe gourmand sans saveur pour 20€...Personnel incorrect et désagréable.Ce qui devait être un moment de détente en terrasse devient un moment de tension parce que nous avons demandé poliment où en était notre commande au bout de 56mn d attente et qu on nous a répondu sèchement qu on était pas les seuls...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous préparons nos crêpes et galettes à la demande avec un pâte maison ce qui prend du temps aux heures d’affluence. Mais c’est pour mieux vous régaler 🤗
Thomas.G
Le 15/08/2023 à 15:51
Crêpe italienne trop salée. Cidre décevant. Service mal organisé et long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous réalisons nos crêpes et galettes à la demande avec une pâte maison ce qui peut prendre du temps aux heures d’affluence. Cordialement
michoux.a
Le 15/08/2023 à 14:28
Super expérience, nous étions 4 avec un bebe de 10 mois en poussette. L'équipe a de suite pris en charge les choses : poussette garée dans un endroit en sécurité et ne gênant personne, une chaise haute pour le petit ! La prise de commande rapide et peu d'attente ! Crêpe faite sur mesure, avec des vrais morceaux de poulet, un bon pesto au vrai goût de basilic et pas avare de tomates séchées ! Les serveuses très gentilles et attentionnées avec nous et le petit ! Un très bon moment passé ce jour férié du 15 août !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l’équipe d’Amelie Crêperie vous remercie pour votre passage et vous dis à très bientôt 🤗
Celine.i
Le 15/08/2023 à 14:22
Venues a 4 avec un Bebe, le personnel s’est empressé de nous installer, nous a donné une chaise haute et à pris notre poussette pour la mettre de côté. Merci! Les crêpes étaient bien garnies et savoureuse. Avec pour ma part une confiture de figue bio délicieuse et un fromage de chèvre goutu! L’ambiance était sympathique et les serveuses sont professionnelles et souriantes. Bonne expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez Amélie Crêperie. A très bientôt 😊
Nathan.h
Le 06/08/2023 à 14:42
Le service est extrêmement long et peu chaleureux. Le cidre est dépourvu de goût et donne l’impression d’avoir été coupé à l’eau, ce qui est fort dommage pour une crêperie. La qualité des plats est tout de même à souligner, bien que le reste de l’expérience ne donne pas vraiment envi de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nos crêpes sont réalisées à la demande avec une pâte maison et non préparée d’avance ce qui peut engendrer un peu d’attente en période d’affluence. Quand au cidre il est de marque connue et prétendre qu’on le couperait à l’eau est une accusation grave ! Cordialement
Kate.y
Le 05/08/2023 à 23:32
Venu avec ma mère, nous avons été un peu déçues. Il faisait très chaud dans la salle. On voulait boire un verre et manger une crêpe. Il aura fallu attendre bien 20 minutes pour qu'on vienne prendre notre commande et encore plus pour que les crêpes arrivent. Ma mère avait fini son verre avant que son assiette arrive. Pourtant, des gens arrivés après nous ont été servis avant. Mon ice tea n'était pas assez frais et donc déjà tiède avant que je puisse commencer à manger. Je ne sais pas ce qui s'est passé ce jour là mais les serveurs étaient visiblement débordés au point que d'autres tables n'ont pas eu la patience d'attendre aussi longtemps que nous. Bref, on voulait un goûter, on a finalement eu un dessert avant le dîner. 17€ pour ça, c'est un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous préparons nos crêpes à la demande avec une pâte maison ce qui peut engendrer un peu d’attente lors des heures d’affluence. Pour vos boissons nous pouvons vous apporter des glaçons sur demande. Il est évident que nous ne nous amusons pas à faire patienter nos clients pour rien et qu’en cette période nous recevons beaucoup de monde. Cordialement
Nathaly.
Le 04/08/2023 à 17:17
A FUIR !!!!!!! ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Venu aujourd’hui pour boire un verre avec une amie, ce fut une terrible expérience. La grande serveuse (blonde) est exécrable, le service est à revoir, on ne vient pas nous prendre la commande, on se trompe dans ma commande, la serveuse fait tomber son plateau. Lorsqu’on demande une carafe d’eau elle nous apporte un verre d’eau tiède. Et pour couronner le tout, la serveuse viens nous déranger trois fois durant le repas pour nous demander de changer de place. A fuir !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire ne reflète pas la réalité car vous vous étiez installé sur une table de 4 personnes alors que vous n’étiez que 2. Nous vous avons demandé de laisser votre table à une maman avec plusieurs enfants lorsqu’elle est arrivé. C’est cette situation que vous n’avez pas accepté. Cela relève d’un simple savoir vivre. Cordialement
Marine.�
Le 02/08/2023 à 17:48
Venue plusieurs fois mais cette fois nous avons passé chemin. La salle normalement climatisée ne l’était pas car un serveur l’a éteinte (plein été 35 degrés) Résultat : terrasse bondée (pour espérer avec un minimum d’air) impossible de trouver une place qui plus est avec une poussette - bref dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé pour cette situation et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement
Nancy.a
Le 02/08/2023 à 15:14
Franchement c’était super bon ! Et tellement bien garnie je m’y attendais pas. J’ai pris une galette italienne, délicieuse vraiment Et le personnel est trop gentil et accueillant. Ils nous donnent même des petits surnoms adorables haha C’est hyper rentable aussi ! Moi qui vais souvent à odysseum, j’y retournerai c’est sur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l’équipe d’Amelie vous remercie. A bientôt
Fanny.h
Le 01/08/2023 à 14:35
Deux fois que nous allons dans cette crêperie, deux fois accueilli par le même serveur désagréable au plus au point, qui nous parle mal et qui renverse de l’eau sur mon ami sans s’excuser! Inacceptable je ne reviendrais plus soyez en sûr!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé pour votre expérience dans notre établissement. Cordialement
Nathalie.
Le 29/07/2023 à 15:25
Je viens de vomir .infect .galette poulet .blindé de fromage et crème .on ne sent n y la crêpe et limite poulet.coca chaud .j ai attendu un long moment avant d avoir des glaçons .et si vous voulez un peu de salade verte ( en général c est servi avec ) suppléments de 3,5 euros .des voleurs .la crêpe de plus est arrivée tard .je comprends que les serveuses soient débordées mais elles pourraient être aimables et souriantes .j habite Montpellier et très mauvaise expérience.atrrape touriste !
Réponse du propriétaire :
Bonjour A la vue de votre expérience nous serions donc magicien pour arriver à tromper les centaines de clients journaliers et réguliers !!! Cordialement
K.n
Le 28/07/2023 à 00:41
J’ai goûté la crêpe sarrasin fromage tomate et figue, vraiment excellente. La serveuse sympa et débordée qui fesait de son mieux pour satisfaire les clients. Néanmoins j’enlève un points pour les pancakes des enfants. Ont avait l’impression que c’était du congelé mais sinon ils se sont tout de même régalés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre passage dans notre établissement. Nous préparons chaque jour notre pâte à crêpes galettes et pancakes ! Nous travaillons avec des produits frais d’origine de circuit court. A bientôt
Thomas.L
Le 27/07/2023 à 23:27
Galettes vraiment délicieuses (un pouillème moins de sel et ça aurait été parfait). Pas trop d'attente. Visiblement le service s'est bien amélioré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre crêperie. Mercis beaucoup pour votre avis et à bientôt.
Maj.
Le 19/07/2023 à 08:04
Accueil très limite hier samedi dernier en fin de matinée, la serveuse bouscule mon bb en poussette et ne s'excuse pas.. semble ne pas vouloir travailler puisque raconte sa vie juste a côté de nous le patron m'a appelé hier soir à minuit et demi, j'étais bourré.., me ramène mon thé chaud en passant au dessus de la poussette (niveau sécurité !!). Bref et la crêpe n'est pas exceptionnelle, noyé dans du caramel industriel .. je ne recommande pas, votre note de 2,8/5 parle d'elle même . Bonne continuation quand même .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Écouter à distance une conversation sans y être invité et la sortir de son contexte dénote de votre comportement. En aucun cas le patron appelle ses employés à une heure aussi tardive ! Quand à notre notre notation elle représente essentiellement les personnes mécontentes qui se plaignent plus facilement, c’est malheureusement un fait sur les réseaux sociaux. Cordialement
P.e
Le 18/07/2023 à 14:10
Très bien, nous avons apprécié l accueil, la déco , le service et le repas. Les crêpes sont complètes garnies de produits frais, bravo Nous reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. A bientôt
Coralie.r
Le 17/07/2023 à 10:02
Très bon repas, les galettes sont très bien servie et très copieuses pour le prix. Le service était rapide et nous nous sommes régalés. Leur cocktail sont également très bon. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Toute l’équipe de la Crêperie d’Amelie vous remercie.
Lucie.E
Le 13/07/2023 à 14:59
En déplacement professionnel, je me suis arrêtée dans cette crêperie même si les avis et notes ne sont pas fameux car j’aime bien faire mon propre avis. ☺️ Et bien je suis très heureuse de ne pas avoir écouté ces avis. Certes l’attente pour recevoir ma commande était longue, mais alors je n’ai jamais mangé une crêpe (complète d’Amelie) aussi bonne ! La qualité était au rdv ! La serveuse m’a ensuite proposé un dessert, je n’étais pas contre mais je lui ai précisé que mon train était dans 20 mn. Elle a fait tout son possible et m’a ramené ma crêpe sucrée en a peine 5 minutes. ☺️ Tout ça pour dire, ne vous fiez pas aux avis ! Certes l’attente peut se faire longue mais je préfère attendre et déguster une galette/crêpe de qualité, plutôt que d’être servie rapidement et que la galette ne soit pas bonne! 😜 Je mets un 4/5 car super bon, mais l’attente de ma crêpe salée un peu longue (35 mn). Je reviendrai si je passe dans le coin ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Il est vrai qu’il nous faut un certain temps pour préparer de nombreuses crêpes aux heures d’affluence car elles sont préparées à la demande et non à l’avance. Nous nous efforçons de faire au mieux évidemment. Quand à la qualité de nos ingrédients nous choisissons des produits frais et bio sur un circuit de proximité pour votre plaisir mais également limiter notre empreinte Carbon. Vous avez parfaitement compris l’esprit D’amelie 🤗 A bientôt
Fantin.l
Le 08/07/2023 à 15:52
Très bonne pause goûter, je me suis régalé
Réponse du propriétaire :
Boy Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. A bientôt
anabelle.i
Le 08/07/2023 à 15:08
Des crêpes de qualités et bien gourmandes ! Vous serez bien servi :) Une mention spéciale pour Robin le serveur le plus souriant et aimable :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l’équipe D’Amelie vous remercie. A bientôt
Gwenaelle.o
Le 06/07/2023 à 21:02
Une attente interminable alors que nous sommes arrivée tôt... La galette était beaucoup trop cuite ça gachait le goût de la garniture qui était pourtant très bonne. Le dessert (crêpe) était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous réalisons nos crêpes maison à la demande et il peut y avoir un peu d’attente aux heures d’affluence. En cas d’erreur de cuisson nous pouvons évidemment vous la refaire sur simple demande. A bientôt
Delphine.e
Le 05/07/2023 à 13:03
Serveuses et serveurs très efficaces, par contre une attente interminable pour manger 1 galette! 40’ d attente une fois la commande passée! C est abusé! En + pas de Brumisateur, il faisait très chaud sous les parasols! Déçue!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous n’utilisons pas de crêpes faites d’avance mais les réalisons à la demande avec une pâte maison et des ingrédients frais. Aux heures d’affluence il peut y avoir un peu d’attente … mais c’est pour mieux vous régaler 😋 Cordialement
Lucas.e
Le 30/06/2023 à 17:56
Nous nous sommes arrêter prendre 2 desserts à 14h ( fin de service ) très peu de monde et quasiment tous servi. Il nous a fallu attendre 25 min pour que l’on nous prenne notre commande ainsi que 25 minutes pour être servi. Même si c’est soit disant fais minutes et maison cela ne devrait pas prendre autant de temps pour 3 pancakes qui étaient froids qui plus est. Les service laisse à déplorer également , serveur non chaland a qui il faut répéter 2-3 fois les choses pour être servi en eau ou un pauvre cendrier mais prends le temps de plaisanter avec sa camarades et de s’octroyer une pause clopes. Je déconseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous nous efforçons de servir notre clientèle dans les meilleurs délais, vous ne pouvez pas connait la charge de travail qu’ils peuvent avoir même en fin de service. Merci d’avoir un peu d’indulgence et simple profiter de notre grande terrasse ou de notre nouvelle décoration de salle pour votre confort. Cordialement
Vian.O
Le 30/06/2023 à 15:12
A FUIR ! 45 min d’attente pour avoir seulement deux assiettes alors que c’est en fin de service, le personnel est nonchalant et ne se souci pas du client, sans compter sur la nourriture froide qui ne relève pas le tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous préparons nos crêpes maison à la demande et non à l’avance, nous servons nos clients dans l’ordre d’arrivé ! Chez Amélie Crêperie tout est fait pour vous détendre et profiter de notre terrasse ou de notre nouvelle décoration en salle. Alors profitez … 😉
XAVIER.r
Le 29/06/2023 à 17:07
Une catastrophe !!! Repas de midi entre amis, des clients qui piétines d impatience dès heures d attentes pour un plat et des bières qui étalent chaude tout le concept est à revoir En tout cas si vous avez du temps à perdre vous êtes à la bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Des heures d’attente » 😅 c’est sans doute un peu exagéré ! Mais c’est vrai que la préparation à la demande de crêpe prend du temps surtout aux heures d’affluence. Ce n’est pas comme un plat du jour déjà prêt à servir. Cela n’enlève en rien la qualité de nos repas. Cordialement
CORINNE.e
Le 29/06/2023 à 14:22
Une calamité, une salade servi au bout d’une heure des serveurs peut agréable j ai du allé chercher les glaçons et l’eau moi même Je déconseille Une change pour la responsable qui a pu prendre son repas avant les clients et lorsque je lui souligne trouve ça tout à fait normal ! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour La préparation de nos crêpes se fait à la demande car tout est fait maison. Cela peut effectivement prendre du temps aux heures d’affluence. Nous servons nos clients dans le respect de l’ordre d’arrivé. Cordialement
Clémentine.O
Le 24/06/2023 à 22:25
Une attente très longue, d’environ 40 minutes, pour seulement deux crêpes et une boule de glace. Les prix sont légèrement élevés pour la qualité offerte. De plus, la personne nous ayant encaissé était fortement désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous nous efforçons de vous servir dans les meilleurs conditions et dans l’ordre d’arrivé des clients ! Nous préparons nos crêpes à la demande car ce ne sont pas des produits industriels déjà fait. Cordialement
ludivine.e
Le 21/06/2023 à 00:41
A éviter, à fuir Nous avons attendu 25 minutes pour se faire servir 2 poke bowl , le personnel préféré manger pendant le service plutôt que s occuper des clients La salade est croustillante de sable ( pas lavée) et le poke ressemble plus à une soupe en baignant dans la sauce soja Je ne recommande surtout pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les horaires de repas du personnel sont définis avant le service de 12h. Pour l’attente nous servons nos clients dans l’ordre d’arrivée. Quand à la salade si vous avez manifesté votre empressement il se peut qu’elle a était lavé rapidement pour vous servir au plus vite. Nos salades ne sont pas industriels mais de provenances d’un maraîcher local. Pour la sauce soja nous avons évidemment un doseur ! Bref, nous sommes désolé que vous n’ayez pas apprécié notre établissement à sa juste valeur. Cordialement.
Deborah.u
Le 16/06/2023 à 14:38
J'ai bien aimer la crepe elle était bonne mais le service à revoir je n'ai vraiment pas aimer comment elle m'a parler je travail à coter je peut vous dire que jamais je ne reviendrais !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé pour ce désagrément et serions ravis de vous revoir dans notre établissement ! Demandez Alexandra notre responsable qui se fera un plaisir de vous redonner envie 🤗
jean.u
Le 13/06/2023 à 15:36
Les crêpes sont bonnes en revanche à éviter si vous avez des horaires à respecter. 45 mn pour une 1⁰ crepe c est quand même un peu long et du coup vous n attendrez plus le dessert, dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre passage. Nous réalisons nos crêpes à la demande avec une pâte faite maison et des ingrédients 100% frais ! Laissez nous le temps de bien faire les choses 😉
angelique.i
Le 10/06/2023 à 18:57
Une catastrophe, 1h d'attente.. 1 coca servi tiède, 2 crêpes, 1 avec oubli de tomate la seconde avec du plastique à l'intérieur, à ma droite une mouche morte dans leurs assiette. Avec ce désagrément, aucune attention particulière pour essayer de faire un meilleur service. On rappelle pour avoir des couverts, on rappelle pour avoir des glaçons, de l'eau bref un service désastreux. Je fais la remarque auprès de la responsable, je me dis compréhensive par un manque d'effectif peut-être ? Elle me dit que non, c'est toujours comme ça, il y a toujours du plastique oublié dans la nourriture parce qu'en cuisine il s'en fiche, je suis invitée à faire moi même la remarque en cuisine 😳 ah bah si c'est récurant tout va bien...je vais bien entendu alerter les services sanitaires afin d'éviter que potentiellement une personne s'étouffe et vérifier les produits en cuisine vu leurs manque d'implication apparente. Merci pour les boissons tiède offerte.. Je n'attendais pas de geste commercial mais des excuses rassurante et un minimum de considération pendant le service. Vôtre établissement devrait former l'ensemble de son personnel. En attendant il devait être fermé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le conditionnement de certains aliments est réalisé avec du filme alimentaire de séparation très fin. Cela présente effectivement un désagrément mais sans risque pour la santé. Nous nous efforçons évidemment de faire attention lors du déballage mais il est possible qu’aux heures d’affluence cela arrive. Nous en sommes désolé. Quand à votre invitation à discuter en cuisine c’est pour simplement permettre au cuisinier de vous expliquer cette situation. Concernant la mouche nous n’en avons aucune en cuisine mais sachez que le centre Odysseum est incapable de leur interdir l’accès extérieur 😉
isabelle.u
Le 09/06/2023 à 18:16
Tout simplement une honte, il faut que le soit disant crêpier apprenne à faire une galette, j’ai même un doute sur le fait qu’il fasse sa pâte, et la garniture euh comment dire, j’ai pas les mots, jusqu’à la sauce industrielle hyper salée tout comme l’addition bref si vous passez devant, un petit conseil passez aussi votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Que la crêpe ne soit pas à votre goût nous pouvons le concevoir. Cependant nous garantissons que le personnel est qualifié, nos produits sont frais et d’origine de circuits courts, notre pâte préparée sur place … Cordialement
Isa.q
Le 07/06/2023 à 20:57
Les crêpes sont faites maison et l’attente peux être longue mais ce n’est pas bien grave car elles sont excellentes et originales Attention les crêpes sont très copieuses La formule gourmande a 19,9 est un bon compromis car elle est complète, galette salée au choix, boisson et un café gourmand ( voir photo) J’y retournerais pour tester les formules brunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les crêpes 🥞 sont faites maison donc à l’unité ! Nous faisons de notre mieux pour vous servir rapidement aux heures d’affluence. Cordialement
Nancy.h
Le 05/06/2023 à 18:06
Première et dernière fois que je met les pieds ici ! Serveur(ses) désagréables, qui ne font pas preuves de motivation. Nous avons retrouvés du papier dans nos crêpes, et nous avons attendu 20 minutes pour avoir de nouvelles crêpes qui n’étaient pas cuites. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé de cette situation. Nous préparons nos crêpes à la demande et non d’avance ce qui peut prendre du temps surtout aux heures d’affluence. Cordialement
Occitanie.e
Le 03/06/2023 à 13:39
Plats très copieux, les galettes sont bien garnies. Grande diversité de parfum. Terrasse agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. A bientôt
Emmanuel.L
Le 31/05/2023 à 00:41
Les crêpes étaient bonnes mais j'ai un doute quant à l'hygiène. Les serveurs font au mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre passage dans notre établissement. Pour votre inquiétude nous vous rassurons, nous avons de nombreuses visites aléatoires d’une agence de contrôle sanitaire et n’avons jamais eu de problème. Cordialement
Jean.r
Le 27/05/2023 à 17:58
Le menu gourmand est top le service en terrasse parfait merci aux deux serveuses Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l’équipe d’Amélie Crêperie vous remercie. A bientôt
Marie-.n
Le 25/05/2023 à 19:00
La serveuse blonde Oriane tiens des propos racistes et très graves à l’égard de ses collaborateurs. Elle n’est pas agréable à l’égard des clients, et ne donne pas envie de revenir dans la crêperie qui sert tout de même de très bons plats. L’autre serveuse brune est tres gentille, elle avait un peu mal à la jambe et pourtant très investie dans son boulot. On ne reviendra pas à cause d’Oriane qui se croit tout permis au sein du restaurant. Si on pouvait mettre 0 étoiles je ne me serais pas gênée, pourtant je ne suis pas compliquée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous ne pouvez pas juger d’une conversation privée entre deux personnes du personnel sans en avoir le contexte et être invité à y participer. Il n’y a aucun racisme au sein de notre équipe qui mixte justement les origines. Cordialement
ONC.A
Le 23/05/2023 à 13:52
N'en déplaise aux grincheux qui ne sont jamais content, je vous recommande vivement ce petit restaurant. Tout y est, accueil avec le sourire, service parfait et galettes excellentes. Rapport qualité/prix au TOP. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l’équipe de la Crêperie d’Amelie vous remercie pour votre visite et ce compliment. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. A bientôt.
Ed.
Le 21/05/2023 à 10:21
Un peu déçue, des tables vraiment trop rapprochées et endroit extrêmement bruyant. Au départ je suis invitée à attendre en plein passage mais il n y a nul part ou se mettre ... lorsqu'on me propose une table une des chaise est complètement moisie ça ne fait pas propre. On me laisse un verre d une table précédente n ayant pas servi mais je n'ai pas touché ce verre ...on ne sait jamais. Ensuite bon service, les crêpes arrivent rapidement et les boissons aussi. Ma crêpe n était pas assez cuite mais bon je continue de la manger quand même. Ma fille a été malade après avoir mangé sa crêpe. Peut-être que s il y avait un peu moins de table ce serait plus simple pour les clients et aussi pour le service et la cuisine. Vraiment dommage car bon rapport qualité prix, personnel sympathique pour la plupart et jolie salle. Je n y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pas toujours facile en pleine heure d’affluence de trouver un lieu calme ! Toutes nos crêpes sont réalisées sur place avec des produits frais et locaux. Pour l’erreur de cuisson nous vous la remplaçons sur simple demande évidemment … le dire sur un avis ne nous permet pas de vous satisfaire. Venez profiter de notre terrasse un après-midi vous serez ravis.
Yolande.a
Le 20/05/2023 à 12:50
Personnel trop speed, on a l impression d être un pion surtout que l attente est interminable pour le service. Crêpe vide de sucre et de beurre, c est une honte ainsi que le service. Assiettes cassées sur les bords, erreur en leur avantage pour rendre la monnaie etc..... Je suis de la région, une fois mais pas deux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous préparons nos crêpes à la demande et non d’avance ce qui peut prendre du temps aux heures d’affluence. Notre personnel s’efforce donc d’être le plus efficace possible ce qui vous a semblé speed seul on vous. Cordialement
Alex.a
Le 18/05/2023 à 18:53
Mauvaise expérience, vu les notes qu’il y a sur Google ce n’est pas étonnant.. 45 minutes d’attente pour 4 crêpes, au bout de 30 minutes d’attente, la pluie arrive on demande à s’installer à l’intérieur pour se mettre à l’abri avec mon fils de 2 ans , le serveur que vous devriez changer de toute urgence qui a de belles boucles de cheveux mais aucun sens commercial, me dis que non que l’intérieur est fermé parce qu’ils vont commencer à faire le ménage alors qu’il est 18h30 alors que vous fermez a 19h30. Si vous commencer 1h avant de fermer à faire le ménage pour le lendemain, un conseil fermez à midi comme ça vous aurais le temps de tout nettoyer pour le lendemain. Nul de chez nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez fait le choix de vous installer à l’extérieur malgré le temps, nous ne sommes pas responsable de la météo🤔 Concernant l’attente nous réalisons des crêpes maison, et comme quand vous les préparez chez vous et bien ça prend du temps. Nous les servons dans l’ordre des commandes. Nous avons aussi de très bons avis mais sur les réseaux les personnes contrariées se font toujours un plaisir à s’exprimer parfois même en exagèrent. Nous avons un responsable sur place la prochaine fois adressé lui directement vos exigences il est là pour vous répondre. Cordialement.
Déborah.o
Le 12/05/2023 à 12:08
Serveuse et serveurs agréable bonne ambiance dans l’équipe un moment super agréable passez entre amis crêpes délicieuses rien a re dire on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre passage dans notre établissement et a bientôt.
Truvan.n
Le 10/05/2023 à 18:08
Attente de 45 minutes pour deux crêpes pas bonnes, avec la garniture juste sur un quart de la crêpe, pour un sirop pas bon et de l'eau chaude. Aucune excuse de la part du personnel debordé. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous réalisons des crêpes maison cela prend donc du temps et les servons dans l’ordre d’arrivé des commandes. Nous avons un responsable sur place pour répondre à vos attentes si le personnel est en plein coup feu. Nos sirops sont de qualité à vous de choisir votre parfums préférés et nous avons évidemment des glaçons 🧊 en cas d’oublis ce qui peut arriver, nous vous en apportons sur simple demande. Il est certain que sur Google nous ne pouvons plus vous satisfaire …
Jennifer.i
Le 09/05/2023 à 15:06
A fuir ! Serveuses qui se croient seule ou à la maison. Parle fort, aucune tact dans leurs paroles. Je comprends la note aussi basse sur l'établissement. Ne faites pas un métier pareil si vous n'êtes pas professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons de très nombreux avis positifs et agréables ainsi qu’une clientèle régulière. Cependant vous savez que sur les réseaux, une personne contrariée s’empressera plus facilement à déposer son commentaire. Cordialement
Franck.o
Le 09/05/2023 à 14:43
Parti sans manger Personnel bruyant ayant aucun tacte et aucune discrétion, parle entre eux vulgairement et comme s'ils sont seul. Déplace les chaises en les traînant pour accéder à la table pour apporter une carafe d'eau (flemme de faire 2m de plus).. Je comprends la note générale ainsi que les critiques. ! Abérant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons de nombreux avis positifs et agréables ainsi qu’une clientèle régulière. Sur les réseaux sociaux les personnes contrariées déposent plus facilement leurs commentaires. Nous avons des responsables sur places à qui vous adresser en cas de soucis. N’hésitez pas à leurs expliquer la situation. Cordialement
Julien.e
Le 05/05/2023 à 14:40
Très mauvais moment. Long temps d'attente à écouter le personnel s'embrouiller entre eux et critiquer les clients, pour recevoir une petite crêpe à un prix exorbitant. Pas d'eau proposée pendant tout le repas. C'est de loin la pire crêperie dans laquelle j'ai été, j'aurais dû regarder les avis avant d'y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sortie d’un contexte il n’est pas toujours facile de comprendre une situation. Pour l’attente nous avons comme dans tous établissements une heure d’affluence et nous nous efforçons de vous servir au plus vite dans l’ordre d’arrivée évidemment. Cordialement
Zezette.o
Le 02/05/2023 à 19:17
Terrasse Archie pleine et les tables sont trop proches surtout quand on a des voisins qui fument..le goût de la crêpe est pas la même... dommage même si bien servi et serveurs -ses agréables.. j'irais ailleurs...15 mns dans l'odeur de clop....non dsl
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé pour votre inconvénient mais là terrasse est autorisé aux fumeurs. La courtoisie peut être de mise si vous lui auriez demandé d’arrêter. Pour répondre à ce désagréments nous réfléchirons à séparer la terrasse en 2 zones. Au plaisir de vous y retrouver du bon côté 😉
Kiki.
Le 23/04/2023 à 10:02
Nous nous sommes arrêtés manger une crêpe un samedi après-midi. Malgré le monde, nous avons été servis rapidement et avec sourire et bonne humeur. Le tarif est correct et la crêpe bien qu'un peu petite (pour les gourmands 😉) était très bonne. Idéal pour faire une petite pause lors d'une journée shopping à Odysseum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. A bientôt.
André.o
Le 09/04/2023 à 00:57
Les crêpes sont délicieuses ! Nous sommes écoutés et servis parfaitement. Je ne peux que recommander, les crêpes font un tel succès que le samedi il est préférable de venir tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre passage dans notre crêperie et votre avis. A très bientôt.
Bertrand.u
Le 27/03/2023 à 13:34
Moment agréable au déjeuner...service rapide ...produits frais ... à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l’équipe vous remercie pour votre visite dans notre établissement. A bientôt
Jack.L
Le 24/03/2023 à 14:44
Caissière agressive et méprisante. Expérience client pathétique, franchement à fuir et ce n’est pas la première fois! Il y a un vrai problème de recrutement au niveau du personnel. Il vous propose du coca dans la menu enfant, vous demandez confirmation, il vous reconfirme, arrivé en caisse on vous le facture et on vous explique que vous savez pas lire une carte en mode on prend les gens pour des pigeons. Franchement ce n’est même pas une histoire de payer mais l’aplomb de la serveuse qui dédaigne le client!!! Hallucinant jamais vue cela ailleurs. Fuiez!
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Le menu enfant comme indiqué sur la carte comporte un sirop inclus et non un coca !!!
Anne.M
Le 18/03/2023 à 07:16
Entre amis pour un petit goûter on a testé la Crêperie d'Amelie à Odysseum. Nous avons opté pour un café gourmand et frais, des crêpes roulées et des fruits coupés. Un délice de fraîcheur. A tester pour une petite pause shopping sur Odysseum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre visite et a bientôt !
Servane.a
Le 08/03/2023 à 18:03
Très bonne qualité des crêpes mais un service inacceptable, la serveuse qui s’est occupée de notre table nous a montré un dédain et un manque de respect hors du commun, nous ne sommes pas venus pour passer un mauvais moment. Il me semble qu’il faudrait revoir vos conditions d’embauche à la hausse Mais bonnes crêpes
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous avons un manager pour gérer d’éventuelles incompréhensions. Cordialement
Julien.u
Le 03/03/2023 à 17:48
Nous venons à 6 jusque là tout va bien la personne nous dresse une table donc sympa par contre nous attendons 30’ pour avoir nos 2 crêpes sucrée et 4 au nutella pour recevoir des crêpes aucun goût et une pâte grillé sur les côtés.. Et pour finir un oasis servi stupeur en regardant la date 02/2023 … Au delà d un geste commercial un simple désolé du désagrément Vraiment je laisse rarement des avis mais là c est stupeur … A fuir Pour votre réponse 1mois après : Je ne vais pas polémiquer car comme vous pouvez voir je commente jamais ou que très rarement mais des fois ce n’est pas possible et juste répondre à celle ci La boisson n’a PAS été consommé ET J ai envi de dire pour votre « réponse » comme l attente pour vos dites « crêpes » … c est un peu long 😉 Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nos commandes sont réalisées dans l’ordre d’arrivées comme dans tous les établissements. En ce qui concerne la boisson cela peut arriver, nous en sommes désolé, nous pouvons la remplaçons évidemment. Mais si vous l’avez bus c’est plus compliqué😏
Delphine.a
Le 25/02/2023 à 22:24
Nous sommes 2 adultes et 2 enfants. Prise de commande au bout de 20 minutes d’attente (la serveuse attitrée pendant ce temps tenait le comptoir pendant que les autres s’affairaient). 3 tables servies avant nous alors que les personnes sont arrivées et ont commandé après nous. Oubli et erreur sur la commande en me disant en plus que je ne l’avais pas commandé alors que j’avais demandé quelque chose de particulier si cela était possible et que la serveuse m’avait dit oui!!! Quand une autre serveuse nous apporte la 4ème crêpe oubliée, elle constate que je ne suis pas ravie. Je lui explique qu’il y a de l’attente, une erreur et un oubli. Elle me dit être désolée, d’en parler à la responsable et de le faire savoir lors du paiement et qu’il me ferait un geste. Lors du paiement j’ai donc signifié les désagréments de manière respectueuse et qu’il y avait un geste normalement… la caissière m’a répondu de façon hautaine qu’il n’y aurait aucun geste car la commande était amenée à l’heure, que j’étais de mauvaise foi. Ils sont mauvais, désorganisés, irrespectueux. Aucun professionnalisme. À fermer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Notre établissement propose des crêpes 100% maison réalisées avec des produits frais et locaux. Une qualité reconnue. Cordialement
Ghislain.i
Le 22/02/2023 à 18:18
Expérience plus que décevante, 40 minutes d attente pour être servi ! La serveuse qui passe ses mains dans ses cheveux et après sert les assiettes, le placeur qui fait voir les tables disponibles avec son pied. Essuyage des tables avec une lavette qui ensuite et jetée par dessus pour atterrir dans l évier. Un attrape touristes comme on dit . Cette établissement devrait fer_mer. Mc do fait nettement mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nos crêpes sont 100% maison réalisées avec des produits frais et locaux. Une qualité reconnue. Nous donnons une chance au jeune personnel pour les former au métier de serveur. L’indulgence est de mise. Nous avons un manager pour répondre à vos exigences. Cordialement
Babou.a
Le 13/02/2023 à 14:17
Serveuse sympathique, accueil rapide, jolie déco. Par contre les crêpes ne sont pas terribles, pâte sans goût et trop cuite et beaucoup trop de fromage râpé à mon goût dommage le reste de la garniture est plutôt réussi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nos crêpes sont 100% maison réalisées avec des produits frais et locaux. Des saveurs originelles. Cordialement
Amandine.o
Le 10/02/2023 à 15:15
Je suis allée manger dans cette creperie. Délai d'attente : 30 minutes. Le virgin morito on aurait dit de l'eau et ça valait pas le prix et la crêpe que j'ai prise était bien mais sans plus. Je met que 2 étoiles car la serveuse était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. La renommé de notre établissement entraine des périodes d’affluence et donc d’attente. Nos crêpes sont réalisées avec des produits frais et d’origine de circuit cours. Nos cocktails respectent les doses légales d’alcool. Cordialement
Catherine.e
Le 03/02/2023 à 17:45
Une crêperie à la formule rapide, une bonne variété de choix notamment pour les crêpes sucrées. Quelques couacs dans le service, ce n'est pas forcément la crêpe commandée qui arrive mais c'est vite rectifié
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre passage dans notre établissement. Nous nous efforçons de vous satisfaire au mieux. Cordialement
Oceane.
Le 15/01/2023 à 18:32
Que dire... Une organisation déplorable, une salle beaucoup trop rempli, on mange les uns sur les autres. Un service plus que bancale on nous ouvre une bouteille d'eau qui vaux le double du prix de celle que nous avions prit sur la carte pour nous entendre dire mais nous n'avons que celle là. Des serveurs qui s'embrouillent et s'insultent devant la clientèle. De la nourriture froide. La seule chose qui nous a égayé la journée hé banjourr de la serveuse en caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Avant d’entrer dans notre crêperie vous avez forcément observé la dimension de notre établissement donc pourquoi en faire la remarque après ? S’il y a un soucis avec votre commande nous vous la remplaçons sur simple demande, nous avons une responsable sur place pour gérer ces détails. Cordialement
Laetitia..
Le 07/01/2023 à 12:15
30 minutes d'attente pour 2 crêpes à peine garnies et des pancakes FROID !! En supplément 1 serveuse en pause qui braille et 1 cafard qui se balade sur une table collante. Nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous réalisons nos crêpes à la demande et non d’avance ce qui peut prendre du temps aux heures d’affluence. Quand au cafard c’est exagéré comme commentaire même pour quelqu’un qui n’a pas été satisfait de son repas. Cordialement
axelle.a
Le 05/01/2023 à 10:21
J’ai passé un court moment à cet endroit, pour une crêpe et une boisson C’était bon ( pas non plus à tomber par terre) par contre je pense qu’il y a un gros problème au niveau du personnel de service … plusieurs altercations ont lieu , les serveur(euse) sont aigries et ne décrochent même pas une simple formule de politesse (bonjour) Messieurs mesdames , si vous n’aimez pas le service ou même le surplus de pression , laissez la place à ceux qui aiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ne jugez pas un établissement sur une altercation du personnel qui plus et sans le contexte ! Nous avons une très bonne équipe qui gère un passage important de clientèle toute la journée. Nous réalisons des crêpes à la demande et non d’avance avec une pâte faite maison sans gluten et des produits frais d’origine de circuit cours. Nous améliorons sans cesse l’environnement de notre établissement et faisons évoluer nos recettes. Tout cela pour votre satisfaction. Cordialement
Léa.a
Le 02/01/2023 à 18:00
Visité ce jour. Lieu charmant mais quelle déception... Erreur sur la commande, service lent, crêpes et pancakes secs, serveuse hautaine, hyper maniérée, exécrable avec son collègue ! Plus de temps perdu à râler plutôt qu'à servir. En tant que client, nous n'avons pas à subir les conflits présentes au sein du restaurant ! Le personnel est clairement à revoir. Nous avons dû payer à deux endroits pour régler une partie en espece et en carte bleu. Pour information, lorsque l'on dit à quelqu'un de payer à l'intérieur, on ne le blâme pas parce qu'il est parti sans savoir qu'il fallait le numéro de table. Nous ne sommes pas devins ! Une chose est sûre, nous ne reviendrons plus. La table 19.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dans tous les restaurants il est nécessaire d’informer en caisse son numéro de table cela pour l’addition semble logique mais l’on peut évidemment retrouver votre table sur la caisse avec le détail de votre commande. Cela n’enlève en rien à la qualité de nos plats. Cordialement
Simone.o
Le 02/01/2023 à 06:47
Je déconseille, crêpes pas mauvaises dommage qu’elles soient servies froides. Propreté pas top vaisselle sale, à la fin du repas, on s’aperçoit qu’une serveuse fume la vapote dans la cuisine, dans une ambiance cour de récréations, pas professionnel du tout devant les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Si elle vapote en cuisine ce n’est pas devant les clients ! Les plats sont servis directement après leurs préparations cependant une crêpe refroidit rapidement. Si besoin nous pouvons vous la réchauffer en cours de repas. Cordialement
Wonders.o
Le 01/01/2023 à 23:23
Crêpes trop sucrées, seiches et cramées sur les bords excessivement grasses. Gérants peu aimables. Sûrement la plus mauvaise crêpe que j'ai mangé dans ma vie. Ce fut ma première expérience dans cet établissement et bien la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Certaines recettes gourmandes inclus des produits riches et parfois du beurre breton pour les plus gourmandes. Vérifier les détails des ingrédients dans notre carte ! Cordialement
Marion.e
Le 29/12/2022 à 14:02
Les crêpes sont bonnes mais c'est très long (45 minutes pour les crêpes salées et presque autant pour les sucrées). Difficile quand on vient avec des enfants pour les faire patienter. Dommage, cela fait 2 fois que nous constatons ces délais, nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous réalisons nos crêpes maison à la demande et non d’avance ce qui peut effectivement prendre du temps aux heures d’affluence ! Cordialement
Romain.o
Le 23/12/2022 à 15:06
Un endroit que j’appréciais, j’aimais y venir manger avec ma fille de 5 ans, cependant, ce jour, vendredi 23 décembre, une très mauvaise expérience qui ne m’amènera plus jamais dans cet établissement. Malgré la nonchalance des serveurs, les sourires oubliés dans les cuisines le repas dans son ensemble était agréable, entre moi et ma fille. Attention, à l’heure du dessert ma fille reçoit sa crepe sucrée mais quelle surprise lorsque je me rends compte que de la salade est intégrée à celle ci ! Après avoir alerté le serveur et le fait que je ne paierai pas celle ci, lors de l’encaissement le message semblait avoir été oublié. Une fois rappelé à la caissière l’anomalie culinaire celle ci informe le « cuisinier » juste derrière elle. La réponse est tout à l’image de cette crêpe, totalement aberrante…. « oh ça va j’ai pas le temps, je suis pressé » face à ce déni je commence à vouloir l’interpelé, sans succès. C’est à ce moment que je décide de me diriger vers la cuisine pour m’expliquer avec lui et obtenir des excuses. La seule réplique incompréhensible et inappropriée, monchieur, chez pas le temps. Lors des embauches y a t’il un niveau de conscience professionnel requis ??? Non je ne crois pas. Cette entrevue avec ce cuisinier qui n’en est pas un, un tissu d’agressivité de sa part, un rien à fourre général de l’ensemble des salariés j’ai presque failli me dire que c’était de ma faute. Je n’ai rien lâché mais face à quelqu’un qui ne sait pas que le client est important, pas roi, mais important cette discussion ne pouvait aboutir à rien. Il faut se poser la question de l’état des cuisines, de l’état sanitaire des employés, du process de fabrication des crêpes ou autres. Ces personnes, aucunes, de cet établissement n’a pris conscience de l’importance de l’acte de son cuisinier. Il y aura des conséquences, nous pourrons y retourner, un jour lorsque le staff dans son ensemble sera renouvelé. NY ALLEZ PAS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour A la vue de votre ton sur ce message et votre initiative d’aller en cuisine vous plaindre alors que ce lieu est interdit au public, cela dénote de votre impatience. En cas de plainte à l’encontre d’un établissement merci de vous adresser au responsable ou à la direction et non au personnel de cuisine, ce n’est pas dans ses prérogatives. Cordialement
sidhoum.n
Le 18/12/2022 à 18:37
En ce dimanche, j’ai fait l’erreur d’aller dans cette crêperie, si la devanture pouvait être aussi accueillante que les gens à l’intérieur grosse erreur accueille aigri, service trop long pour au final se tromper à deux reprises sur une commande qualité prestation au revoir, les serveurs ne sont pas motivés, et je pense que cela est dû malheureusement à la gérante très désagréable…. Non seulement il se trompe remettre la faute sur les autres et en plus aucun sens du relationnel, la fidélisation et la compréhension c’est pas leur fort pour 0,60 € alors que j’ai vécu un enfer durant une heure pour un pancake au final que je n’ai jamais vue venir correctement 😂🤷🏻♀️ Moi qui voulais passer un bon moment ben loupe j’ai rien manger. À fuir !!!!! Seul point positif la déco. Qualité prestation minable qualités service et des produits vu la commande de ma sœur, à revoir escroquerie rentabilité au max 🥶
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons une jeune équipe dynamique qui s’efforce de servir au mieux notre clientèle parfois difficile également. Cordialement
Insaf.l
Le 18/12/2022 à 17:12
Serveuse hautaine et exécrable je ne sais pas en qu’elle honneur nous devons prendre toute la mauvaise humeur de la serveuse mais bon… je lui est demandé une crêpe au saumon puis quelques secondes plus tard un menu gourmand elle me dit « non c’est trop tard fallais choisir avant » serveuse horrible et hautaine également et sa manière de parler et dans son comportement personnel à revoir. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Comme dans tous les établissements si votre commande est en cours de préparation nous ne pouvons pas vous la remplacer cela est compréhensible. Cordialement
Stephane.
Le 15/12/2022 à 23:26
Installés a une table en plein courant d air avec la porte qui s'ouvre sans arrêt : gelés, obligés de garder le gros manteau pour manger. 45 min a attendre pour une pauvre crêpe c est franchement abusé ! Ils font quoi en cuisine ? Je n y remettrais plus les pieds
jamila.m
Le 07/12/2022 à 13:51
Déçue par la crêpe sèche (crêpes aux légumes ) 35 mn d’attente car bug la serveuse nous explique qu’elle est perdue et que y’a un bug en cuisine même pas des excuses ou une parole agréable si ce n’est: je suis malade ok mais j’ai toute ma tête encore! Pareil une éternité pour le dessert!!!! Toujours sans excuse Incroyable l’accueil! Bref a fuir
Alvin.o
Le 01/12/2022 à 14:28
Le repas était bon, le service rapide et le menu gourmand était plutôt bon rapport qualité prix. Mais des assiettes et des tasses ébréchées, le sol un peu sale et pour ma part on était assez proches des autres tables. Du coup pas beaucoup d'intimité. Dans l'ensemble c'était plutôt correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous nous efforçons de former notre nouveau personnel sur l’attention portée aux détails. A bientôt
Nell.u
Le 01/12/2022 à 01:49
45min d’attente pour une salade et un café gourmand qui comprend deux mini crêpe et un mini café. Des serveuses odieuses qui passent 50 fois devant nous sans même nous poser les couverts. Repas médiocre et canette à 4€. Merci au deux serveuses blondes de nous avoir regarder de travers tout le long du repas c’était vraiment chaleureux et accueillant. A bannir.
Jenni.u
Le 26/11/2022 à 20:57
Je vais régulièrement à la crêperie Amelie je me regale quasiment à chaque fois. Dommage que le personnel (le service) pas souriant et communique leur stress. Malgré un rythme très speed un sourire est toujours agréable.
Alex..
Le 14/11/2022 à 14:28
Très chère pour la qualité des plats !!!!! Restaurant très jolie mais un personnel pas du tout aimable et glacial. De plus il pousse les clients vers la porte en venant les harceler tout le temps et en nous débarrassant les assiettes même si on a pas fini c'est quand même scandaleux tout ça pour faire du chiffre car il y avait de l'attente....! C'est vraiment très énervant je vous assure ! De plus en ce qui concerne la cuisine suivant ce que vous commandez c'est qui tout double par exemple nous avons pris une salade de chèvre désastreuse du jamais vu pour le prix par contre à l'inverse les crêpes sont très bonnes qu'elle soit salée ou sucrée mais une de nos crêpes était cramé par exemple... Je suis très mitigé quand tu as recommandé ce restaurant car avoir des ratés en cuisine ça existe mais en plus l'amabilité des serveuses avec des plats pas forcément réussi et chère franchement le prix payé est très cher pour la qualité des plats
Ophelie.A
Le 07/11/2022 à 14:26
Attente trop longue 45 minutes pour 2 crêpes salées car ils avaient perdu le bon de commande. Une dame sortie de nulle part, paraît-il la responsable, sans uniformes, en habit de ville (une blonde/ cheveux gris décolorés même pas coiffés c'est une honte!), Ne prend même pas le temps d'indiquer le goût des crêpes et nous les posent : à nous de deviner quelle crêpe est à qui??? Râle, souffle, n'aime pas son métier. Un conseil : Demissionnez
PAULINE.Y
Le 05/11/2022 à 14:14
Une étoile pour ne pas mettre zéro, Service long, serveuse caissière(blonde) occupé à discuter avec ses collègues sans qu’on puisse manger. Je demande qu’on regarde où en sont les commande « oui on va voir » et en fait ne sont pas aller voir. Exécrable. Manque de professionnalisme
maéva.i
Le 04/11/2022 à 19:29
Très déçu j’ai attendu près 40 mn pour que l’on prenne la commande alors qu il n y avait pas beaucoup de monde 2 cliente qui sont arrivées après moi on êtes servies avant moi. La commande a été prise au bout de 40 mn mon chocolat a été servit rapidement et j ai attendu pour 20 mn avoir ma crêpe. La serveuse pas souriante et à 2 de tension. Une catastrophe pour moi cette fois ci et je pense sera la dernière
Fati.a
Le 04/11/2022 à 19:23
Nous sommes passer hier , Une équipe désagréable , tension électrique . Un service catastrophique aucune organisation pour le service . 3 crêpes pas cuites, Une chantilly qui a tourné , 2 chocolat chaud soit disant grand mère ! de l’eau et pour finir 1 cocktail de jus de fruit , un petit verre avec un jus d’ananas en bouteille mélanger à de l’eau avec des glaçons pilée 39e . Et un passage chez le médecin gastro aujourd’hui pour 2 adultes et un enfant . Déplorable ne mérite même pas une étoile
Faiza.h
Le 17/10/2022 à 19:41
Même pas une étoile méritant, personnel 0 respect pour les clients, les serveurs très agressif vers les clients, j'ai commandé une crêpe salé c'était dégueulasse la serveuse en ramassant l'assiette remarque que j'ai pas mangé la crêpe elle m'a demandé ce que ça a été j'ai répondu NON elle la même pas chercher pour savoir pourquoi... Elle ramasse l'assiette comme c'est rien été, Et comme j'avais toujours faim j'ai commandé un café gourmand que ça tarder 20 min le moment que je voulais partir elle ramenée le café sans s'excuser du retard je lui dit que ca beaucoup tardé, elle était tellement agressif elle me regarde en disant: est-ce que un problème plusieurs fois très agressivement je ne pouvais pas rester au restaurant j'ai laissé mon café et je suis parti en caisse et c'était la responsable je pense, elle était à côté elle a bien vu que j'ai pas touché mon café et elle a même pas chercher pour savoir le pourquoi et le comment elle m'a conté le café gourmand et la j'ai bien vu que c'est des gens elle s'en fou des clients ils veulent que monter des chiffres Vraiment je vous déconseille de manger là-bas leurs crêpes c'est dégueulasse plus les personnels très méchante agressif manquent de professionnalisme
mireille.o
Le 12/10/2022 à 13:53
On ne refera pas et c’est dommage les crêpes sont bonnes: attente aussi bien pour les crêpes que la carafe d’eau demandée à 3 serveuses différentes. Aucune rapidité dans le service!!!!sauf pour papoter entre elles!!!
Mg.o
Le 01/10/2022 à 15:11
Longue attente. Crêpes sèches, pas bonnes et qui ne calent pas. J’accorde la seule étoile au décor de l’intérieur et à une seule serveuse sympathique. PS. Mention spéciale pour la serveuse blonde derrière le comptoir qui m’a cassé les oreilles pendant tout le repas en râlant, se plaignant de faire des cafés et des clients.
Guillaume.
Le 01/10/2022 à 15:09
Mais c'est une usine C'est lonnnnng. On attend 30 minute pour 4 crêpes. On s'est fait bousculer par les serveuse plus d'une dizaine de fois pendant notre présence assise. Pas une seule excuse. Puis ça fait mal au dos.... Crepe plus que moyenne, loin d'une creperie bretone. En plus c'est cher. Les serveuse sont speed, sous tension. A la limite du tolérable pour un restaurant. Terminé la creperie d'odysseum pour nous. Les serveuses s'engueulent, grosse rension. Mauvaise ambiance qui se récent jusque dans l'assiette.
Chris.a
Le 27/09/2022 à 13:26
On a pris une galette 3 fromages et une galette saumon, c'était délicieux ! Les portions sont généreuses et on n'a même pas eu besoin de prendre un dessert ☺️
Nico.a
Le 26/09/2022 à 23:23
A fuir !! Attente super longue pour deux crêpes, le coca à 4€ servi chaud et en canette remarque faite à la serveuse , elle lève les yeux et souffle puis elle part avec … serveuse très désagréable jusqu’à l’encaissement.. de plus les crêpes sont très salées.
Ad.g
Le 24/09/2022 à 18:40
Les serveuses feraient bien de passer une formation de savoir vivre car elles sont vraiment désagréables, n’écoutent rien et râlent lorsque les clients effectuent une demande. A fuir rien que pour ça! Et les boissons à 4 euros pour avoir des canettes !! Quelle honte
Ivana-Sol.a
Le 23/09/2022 à 12:46
Je suis venu ici avec des amis pour un déjeuner tardif, les crêpes étaient plutôt bonnes! La nourriture est arrivée assez rapidement. J'ai pris la crêpe du jour qui était encore disponible à 16h (wow!) c'était emmental, chorizo et pesto. C'était un peu gras mais très savoureux. Un de mes amis avait la galette à l'emmental et au jambon. Elle a dit que c’était correct, rien de spécial. Mon autre amie a pris le thé gourmand, elle a dit qu'elle l'avait vraiment aimé mais elle s'attendait à ce que les crêpes soient un peu plus grosses. On est toute d’accord que dans l'ensemble, c'était bien mais un peu cher L'ambiance était sympa mais les serveurs semblaient un peu stressés ? Ils criaient fort pour parler au personnel de cuisine donc un peu bruyant.
Alban.a
Le 17/09/2022 à 14:45
Crêpes trop cuites. Serveuse sympa. Caissière pas aimable, contestant un programme de découverte auquel le restaurant adhère. Les réflexions sur les clients pourrait être faite en toute discrétion. Nous ne reviendrons plus dans cet établissement. Rien d'exceptionnel !.
jimmy.o
Le 09/09/2022 à 18:06
15 min d’attente pour juste avoir la carte.. La serveuse ne regarde même pas les clients, coca et bière pas fraîche aucun glaçon. Une crêpe qui va arriver 15 minutes après les boissons, ne vous donne pas de couvert.. Vaux mieux faire caissier que serveur…
Mr.
Le 02/09/2022 à 20:49
Menu midi tres copieux, la crepe au fromage et sèche bien garnie. Le temps d’attente à améliorer .
Marion.a
Le 01/09/2022 à 06:31
Arrivée à 12h15, un mercredi avec une salle peu pleine. On est venu prendre notre commande assez rapidement, 2 galettes du jour et une enfant. 40min d'attente pour avoir nos galettes.. c'était très long surtout pour le petit qui avait faim ! Pour ma part celle du jour c'était gras , et celle du petit sèche il a pu manger que le jambon de dedans.. Pour les sucrés, moyen je m'attendais a beaucoup mieux pâte un peu caoutchout.. Déçue 😞
Celine..
Le 17/08/2022 à 15:49
Arrivés à 15h, toujours pas servis à 15h50. Crêpes passables et pour le sourire du personnel on repassera. Il faudrait revoir l’organisation ainsi que le recrutement! 1ère expérience dans cette crêperie et certainement la dernière!! Nous n’avons pourtant pas l’habitude de poster des commentaires négatifs…
Patrick.
Le 11/08/2022 à 14:08
Crêpes complète pas cuites, fromage non fondu.... (Peut-être rechauffées au micro-onde). Mais le pire du pire, et c'est récurrent depuis des années : ... si vous mettez les coudes sur la table...vous restez collés !!!! D'autre part un des serveurs fait tomber le pot contenant des pailles, les ramasse et les remet à disposition dans le même pot !!! Hallucinant. Difficile de conseiller... après cela !
Helodie.
Le 05/08/2022 à 11:18
(Il aurait fallu l’option 0 étoiles) Il serait peut-être temps pour le gérant du commerce de faire le nécessaire.Travailler avec des employés aussi désagréable,impoli,non professionnel c’est juste pas possible. En vues des commentaires précédent je ne suis effectivement pas la seule à regretter de mettre arrêter là pour manger. Autour de nous 3 tables ont fini par se lever pour partir ??? Car les deux personnes qui faisaient le service à l’extérieur était désagréable et méprisant . INADMISSIBLE ! (Dommage de ne pas avoir de badge avec leurs noms pour cibler le mauvais personnel) En attendant on n’y mettra plus les pieds.
sandrine.u
Le 02/08/2022 à 21:07
A éviter absolument pour le service même si le repas était se bonne qualité ! Nous sommes allés déjeuner jeudi 28/08 midi et sommes tombés sur un serveur très désagréable. Une honte pour la profession !
Alessandro.�
Le 01/08/2022 à 17:14
Pour commencer, l’accueil manquait de sourires et de regards. Tout en nous faisant attendre avant de nous installer à une table. Nous avons encore dû attendre avant de prendre notre commande en laissant la table sale et pas débarrassé. Le diabolo était sans glaçons et est arrivé une fois avoir mangé la moitié d’une crêpe. Pour finir quand on demande un service on nous regarde et répond mal. Ce service est inacceptable (ayant essayé les autres terrasses a côté)! Donc asseyez vous aux côtés de cette crêperie et vous passerez un bon moment.
Victoria.I
Le 01/08/2022 à 17:13
Les serveurs et serveuses sont tout sauf aimables et réactifs.ves : après avoir attendu après des clients arrivés après nous, table non débarrassée, ils ne vous installent pas, et surtout pas de bonjour, pas de sourire, coca / boissons pas frais, oubli dans la commande.. C’était pareil pour deux autres tables à côté, même plainte. Pourtant, il n’y avait pas foule cet après-midi la.
Manue.a
Le 28/07/2022 à 19:49
Amabilité a revoir et surtout attente longue pour 3 crêpes…. La serveuse qui se permet des commentaires déplacés envers une cliente… ils sont complètement a l’ouest et 30€ pour 3 crepes et 3 boissons… nous sommes du coin nous ne reviendrons pas c’est certain
Jeanne.
Le 28/07/2022 à 14:23
Serveuse très désagréable, café presque renversée sur la table, eau du robinet mauvaise et sans glaçons, en plus de ça presque 20min d’attente pour deux cafés . Et en plus de tout ça, du plastique dans la crêpe, les serveurs meme pas à l’écoute !! Quand on a pas envie de bosser on ne vient pas !!
Alexandre.a
Le 22/07/2022 à 13:32
SERVICE LENT et PERSONNEL DESAGREABLE Je ne recommande pas du tout, le service et l'attente sont lamentables pour seulement un petit déjeuner de commandé. Les jus d'oranges ne sont jamais arrivés malgré deux relances. Au final même pas un geste sur la note et ambiance désagréable lors du passage à la caisse où la serveuse critique son propre chef devant les clients. A FUIR
Sophie.a
Le 18/07/2022 à 17:43
Détestables dés les 1ere secondes, serveur odieux, il jette les cartes, nous refuse le choix d'une table alors qu'il n'y a personne. Oublie notre commande et lorsque l'on part parce que qu'on en a assez d'attendre on se fait insulter. Clairement les 3 personnes qui sont sur place ne connaissent pas les mots : service et respect du client . 1 étoile à défaut de ne pouvoir en mettre aucune!
Guilhem.i
Le 12/07/2022 à 08:09
Très surprenant. J'ai mangé une galette bretonne... aux saveurs d'Italie. Marier la galette à autre chose que la Bretagne n'est pas si aisé. J'ai apprécié le contenu de mon assiette (produits frais et travail propre). Le caractère de la serveuse est rustique et cela rend l'ambiance plutôt drôle. L'aspect disparate des avis s'explique par un turn over important du personnel et un emplacement qui se prête au chiffre mais pas à la clientèle que mérite cet établissement. Courage pour la suite.
Emilie.G
Le 08/07/2022 à 11:23
Attente très longue 45 minutes pour deux galettes et deux Coca. Les galettes étaient très bonnes, mais le soir même énorme mal de ventre ,intoxication alimentaire. Fraîcheur des produits peut être à revoir.
Ihssane.
Le 30/06/2022 à 15:36
Bière bien fraîche mais une expérience exécrable. Le serveur et sans un bonjour jette presque le menu sur la table et repart alors que je lui disais savoir ce que je voulais commander et il m'a bien entendu. Plusieurs va et vient pour venir me dire je vous écoute.. C'est la première fois ici et pour être franc, la serveuse paraît plus chaleureuse avec ses clients d'après ce que je vois. Dommage de voir comment certains se permettent de gâchent l'effort des autres.
Volpelliere.i
Le 04/05/2022 à 13:40
Une étoile car on ne peut pas mettre 0. Nous sommes arrivées à midi. Commande prise crêpes arrivées 25 min après plutôt convenable. Mais 50mins à attendre pour un café gourmand. Incroyable. Ils sont 10 à travailler dans ce restaurant mais 6 seulement travaillent. L’étoile sera pour la serveuse la pauvre.
DE.E
Le 03/04/2022 à 20:30
Une super crêperie. C etait bon. Le service est rapide. Le personnel est très accueillant et réactif. Pour une pause du midi pendant votre shopping c est parfait.
Stephanie.r
Le 17/02/2022 à 14:55
Beaucoup d’attente, toujours la même serveuse blonde très désagréable pleine de réflexion envers les clients et qui n’a pas l’air d’aimer les enfants. Il faudrait revoir le management de la crêperie et faire un peu de nettoyage dans le personnel. Déjà eu l’occasion de discuter avec le patron qui est très humain.
Chloe.T
Le 03/01/2022 à 15:16
La 1ere fois nous avons attendu entre 30 et 40min pour une simple galette. Évidemment on a pris le dessert ailleurs. La 2ème fois, le soir même je me sens pas bien. Résultat : salmonellose. Certainement du à l’œuf pas assez cuit et je vois dans d’autres commentaires que l’œuf était pas bien cuit non plus. A fuir !
Renaud.a
Le 23/12/2021 à 23:37
Pas de savon dans les toilettes (le savon n'a pas été reçu), super en période de Covid .. 2 crêpes sur 4 oubliées sur le comptoir, qu'il a fallut réclamer et par conséquent manger froides. Crêpes sucrées peu copieuses. Service pas très agréable.
Dark.a
Le 13/12/2021 à 17:52
Bonjour juste une envie d’une petite crêpe et d’un pancake avec un café bien chaud, et bien vous pouvez le croire mais il a fallu plus de 20mn sans abuse pour avoir les 4 réunis sur la table. D’abord les deux cafés qui on fait le tour de plusieurs tables avant de finir sur le comptoir et nous revenir froid à table… mais c’est pas tout ma crêpe arrive pas de problème mais nous sommes deux donc par politesse j’attend le pancake de madame qui n’arrive pas et oui d’autre personnes rentre et son servi bien avant nous je fais une demande au comptoir est là elle arrive sur la table enfin! mais là crepe et froide et le pancake avec la chantilly tout raplapla. Donc oui la commande est arrivé mais en décalé certes mais le plaisir de partager n’était pas de la partie. A revoir donc le service et l’envoi des ´commandes. Dans la finalité on a renvoyé le tout est payé nos cafés quand même! Ou sinon on nous auraient pris pour des voleurs.
Alexia.o
Le 15/11/2021 à 12:49
Commande qui arrivent avec bcp de retard, des clients arrivés après nous sont servies avant nous. Gérante qui est désagréable avec ses salariés, lorsque nous signalons le retard celle-ci dit « elles peuvent attendre encore ». Les consignes envers les serveuses sont hurlés dans toutes la salle. Seul points positifs la gentillesse des serveuses et les crêpes sont bonnes.
Mila.o
Le 06/11/2021 à 19:53
Je ne recommande absolument pas ce lieu. Serveuses très désagréable, assiettes, verres, et couverts très sales pour ne pas dire non lavés (résidu de Nutella sur les couverts). La serveuse pas du tout poli suite à ma demande de changement de couvert (c'était peut être trop demandé que de vouloir manger avec une fourchette propre aha). Bref je n'y remettrai plus les pieds et je vous conseille de garder votre argent.
david.
Le 05/11/2021 à 14:02
Qualité très basique. Crêpe complète fromage compact et oeuf pas cuit. Crêpe dessert sirop d érable sans saveur . Mauvais rapport qualité prix A souligner l accueil et le sourire des serveurs.
Momo.e
Le 30/10/2021 à 20:43
Belle découverte, nous recherchions quelque chose de léger et rapide à consommer, nous avons été servi. Galette norvégienne double très copieuse, avec du saumon en veux tu en voilà , pas comme certaines crêperie où le saumon joue à cache cache, galette vegan excellente ainsi que la chèvre, Pour finir un café gourmand au top, dont un offert , service rapide et agréable
Julie.M
Le 27/10/2021 à 18:12
Même si les crêpes sont très bonnes, j’ai toujours des désagréments en allant dans cet endroit. Le service est super long (voire ne vient jamais ^^), les serveurs sont désagréables Mes passages s’y font de plus en plus rares…
Laurence.H
Le 27/10/2021 à 14:38
Quel dommage ! Galettes salées délicieuses mais service beaucoup trop long... 2h en tout pout une galette, nous sommes partis sans le café gourmand commandé depuis le début, et lequel on a attendu 30 min et encore en demandant qu'on nous desserve... Quel dommage. Changez quelque chose en cuisine pour gagner du temps et ce sera parfait !
Maud.o
Le 30/09/2021 à 14:06
La serveuse a pris la commande de plusieurs tables dont les clients sont arrivés après moi. Le personnel est passé plusieurs fois devant moi sans s’en préoccuper. J’ai dû interpeller la serveuse en question pour le lui faire remarquer et aucune excuse n’a été faite, on aurait dit qu’elle s’en fichait et a pris ma commande. Le service s’est fait à bout de bras car il y avait le fauteuil de la table à côté qui gênait le passage. Faire le tour aurait été plus simple et plus correct. Couverts sales, verre sale, table sale. Je ne reviendrai plus.
benoit.
Le 04/09/2021 à 11:37
Première expérience chez Amelie Crêpe Factory, voici le retour concernant notre repas Points positifs (+) Excellent accueil Cadre et ambiance super sympathique Points négatifs(-) Rapport qualité prix decevant Coca zéro pas frais Attente de notre crêpe simple chèvre 40minutes et être servi bien après que 5 clients soit arrivés après nous une honte surtout quand aucun geste commercial ne nous soit proposés à la fin du repas. Bref nous ne reviendrons pas
adriendu2a.
Le 24/08/2021 à 15:53
Verre très sale, canettes de coca pas fraîche, attente assez longue pour 2 cocas. Serveur peu aimable. Je déconseille.
Sandrine.u
Le 07/08/2021 à 18:37
Personnel peu agréable. Alors que nous attendions pour demander s'il y avait de la place, une serveuse nous interpelle non mais il faut faire la queue. Je l'entends ensuite dire à sa collègue : ils allaient s'asseoir comme ça eux. Pas très professionnel. Une fois installés, 20 minutes d'attente pour que quelqu'un vienne prendre la commande. Nous faisions des signes aux serveurs mais personne ne nous voyait. Et encore 25 minutes d'attente pour 2 crêpes sucrées et une boule de glace. Au final : erreur dans une des commandes et c'est seulement au bout de ce temps-là qu'on nous annonce qu'il n'y a plus de glace. Quand on ne sait pas gérer la préparation de plusieurs crêpes en même temps, on accepte moins de monde. Une vraie perte de temps.
Nathalie.O
Le 07/06/2021 à 13:03
Crêpe complète très salée. Nous sommes arrivées à 11h56 et n'avons pas eu droit au plat du jour, car il n'était pas 12h.
Fiamma.e
Le 11/09/2020 à 21:03
Nous avons déjeuné ici et pris 2 crêpes salées (1 végétarienne et 1 saumon). Les serveuses étaient agréables et efficaces. Nous avons été servies rapidement. Les crêpes en elles-mêmes étaient savoureuses et copieuses. Légumes frais, saumon bien goûteux, un régal ! La salle est climatisée donc agréable lorsqu’il fait chaud dehors. La décoration du lieu est sympathique. Petit bémol, les toilettes ne sont pas bien entretenues et les sièges pas top confort.
Camus.�
Le 22/08/2020 à 16:47
La seule table ombragée est débarrassée mais sale. Nous avons été vus et pourtant aucun nettoyage sistematique. Nous avons tout de même attendu (10minutes alors qu'il y avait peu de monde) avant que la serveuse vienne prendre notre commande ou même nous accueillir. Prix excessifs pour une crêpe de petite taille et de moindre qualité, ainsi qu'une canette. Je ne recommande pas !
Evelyne.u
Le 20/08/2020 à 16:03
Service désorganisé et donc très long. On demande à 3 reprises une carafe d eau ainsi que des verres, l attente des plats est également longue, le café est servi 30 minutes avant d avoir les desserts sur la table. Heureusement les plats ne sont pas mauvais. J espère que l hygiène dans les cuisines est d un autre niveau que celles des toilettes....un petit coup de nettoyage régulier laisserait penser que les cuisines ne soient pas dans le même état que ceux ceux-ci.
marion.u
Le 15/08/2020 à 16:24
Aujourd'hui (samedi 15 août), nous sommes allés manger une crêpe au sucre et deux boules de glaces... C'est bien la première fois de ma vie que je laisse la coupe intacte, c'était immangeable !! Incompréhensible. Même la marque Leclerc est meilleure. J'ai jamais vu ça. Et quant à la crêpe, sans commentaire...
Magali.
Le 13/10/2019 à 09:38
Tres bonnes crêpes pour un endroit où le rush est permanent. Tres bon serveur très accueillant malgré le monde . Pause déjeuner agréable dans cette crêperie . A faire. 4 étoiles à cause du manque d espace à l interieur. Trop de proximité entre les tables.
Laurent.o
Le 18/09/2019 à 12:41
Crêpes toujours très bonnes et copieuses... Pareil pour les salades. Le personnel est aimable et souriant. On y déguste une petite douceur ou on y mange avec plaisir ;)
Chloé.u
Le 16/06/2019 à 15:38
Je recommande vivement les pancakes ! Au sirop d'érable c'était un délice. Le lieux est agréable et le personnel sympa. Les cocktails sont stylés. En revanche je trouve que ça manque de choix niveau alcool. Point important, les pailles sont en carton recyclable. Un geste écologique notable. Dommage qu'il n'y a pas plus d'établissements qui font ça. Bref je recommande.
Sophie.a
Le 06/04/2019 à 23:45
Crêpes très copieuses et déco sympa. Accueil et service impeccable. On ressent une bonne ambiance dans l l'équipe. A recommander.
Clément.o
Le 01/02/2019 à 22:19
Franchement un scandale, arrivés à 14h30 servis à 16h !! J'ai demandé je ne sais combien de fois où s'en était mais on me répétait sans cesse ça arrive ça arrive.. Au final une fois arrivé les courgettes n'était même pas grillées alors que la serveuse me l'avais formellement affirmé. Servi dans des barquettes en plastique et en plus de tout ça, c'était froid. Et au-delà de tout ça, aucune remise rien au moment de payer ! Obligé de le réclamer et encore on me fait seulement 5% !! Bref je l'aurai bien recommandé il y a quelques années mais désormais je vous conseille de passer votre chemin.
Infinity.z
Le 09/05/2018 à 16:21
Service impéccable, servi rapidement, agréable. Niveau gustatif à fuir. Pourquoi faire une sauce caramel pour les crêpes salées à base de produits provenant de cuisine asiatique? Étant donné que votre concept est typiquement européen j'ai été surpris gustativement. De plus je trouve que par rapport au prix de la galette nous méritons un effort sur la présentation et d'un petit accompagnement tel qu'une salade. Après avoir eu un contact avec l'un de vos cuisinier il nous a certifié que c'était une sauce maison à base de sauce huître asiatique, sauce soja sucrée, cannelle etc. Pour moi une sauce caramel comme vous l'énoncez sur votre carte devrait être à base de sucre et d'eau puis retravaillée de façon plus classique et européenne. Pour vous la satisfaction de vos clients est-elle importante ? je n'en ai pas l'impression aux vues des avis sur internet. Ma conclusion : Ne pas y mettre les pieds, y'a d'autres restaurants niveau rapport qualité-prix plus digne. Bien cordialement
Les autres restaurants
- 🏪 Restaurant Rapide Sur Place Ou Emporter (6 Avis)
- 🏪 Le Must (110 Avis)
- 🏪 La Grande Muraille (77 Avis)
- 🏪 Le Sahan (385 Avis)
- 🏪 Chez Kiki (320 Avis)
- 🏪 Centerparcs: KidsClub (864 Avis)
- 🏪 Pastachoute & L'épicerie (82 Avis)
- 🏪 Bistrot de Saint Jean (559 Avis)
- 🏪 Caudan kebab (56 Avis)
- 🏪 Burger Prestige (1 Avis)
💬 Excellent le pain est fait maison
💬 J'ai été accueilli par une jeune fille qu'on avait l'impression de déranger quand on vient commander. Ok ça commence bien... ensuite deuxième surprise les prix affichés ne correspondent pas au prix demandé et on m'explique le plus naturellement du monde que les prix ne sont pas à jour comme si c'était normal et légal... ensuite 3e surprise je voulais me laver les mains mais les toilettes sont hors service, on m'explique tout aussi naturellement que c'est normal À chaque fois que je passe devant, il n'y a jamais personne dedans.. j'aurais dû me douter et ne jamais tenter l'expérience A FUIR
💬 Un traiteur très correct niveau Prix/Qualité des produits. Personnel agréable, il est possible de leurs demander quelque modification dans leurs plat ( comme par exemple commander des rouleaux de printemps sans menthe ). Il ne faut pas avoir peur quand vous vous y rendez si certain plat sont vide, ils vous en préparerons à la demande. Je recommande
💬 Tout est fait maison, le pain, les frites, les dessert, les salades, je suis admirative de la volonté du propriétaire de vouloir servir à ses clients de meilleurs produits et la différence est flagrante. Je prends des assiettes adana, la viande est parfaitement assaisonné, les frite sont croustillantes, le pain est servi tout chaud et la sauce de la salade est une tuerie ! Le chef est très gentil tout comme les salariés, l'ambiance est excellente. La différence de prix étant compensé par la qualité, je recommande ce restaurant.
💬 Petit arrêt lors de notre retour sur Toulon, on ne pouvait pas rêvé mieux. Cuisine excellente. Kiki et sa femme de vrai amour. Nous avons parlé rugby, fiesta et souvenirs souvenirs. Dommage que cela soit si loin de chez nous, car sinon on y serait très souvent. Avec un grand espoir de les revoir, on leur souhaite une belle vie et surtout ne changez rien les amis. Karine, Joy, Yvon et Yvette.
💬 La crêperie est excellente, nous nous sommes régalés. Les serveurs étaient super, nous laissant faire notre choix calmement, ils sont au soin pour les clients aucune fausse note. La décoration est agréable et le restaurant est bien aménagé de sorte à ce que nous pouvons nous entendre parler, car même si il y a du monde on peut parler normalement. Le prix sont corrects surtout si vous prenez un menu.
💬 Restaurant très convivial, personnel sympathique, plats excellent et copieux. Je recommande
💬 Repas de qualité et régional . Trois étoiles sur le service, nous n’avons pas eu le tps d’apprécier l’apéritif que les plats arrivent dans la foulée. Dommage. Le personnel est sympathique, terrasse ombragé, avec une belle vue sur le site. Je recommande ( surtout le cassoulet).
💬 Intoxication alimentaire vomi 11 fois et était au toilette + de 12 fois, en 4 heures, le lendemain, viande kebab pas cuite je me suis réorienter sur le steak pensant me protéger, tomber gravement malade une honte, je n'ai pas portez plainte car le service était bon mais je deconseil
💬 Commande avec Uber eats d’un tacos 3 viandes ! J’ai reçu ma commande c’est une blague . On dirais une simple galette avec seulement du kebab à l’intérieur ! Pour 14€ je ne conseille pas du tout . J’ai voulu essayer , mais je n’irais plus !