📌 2 Rue Abélard, 59000 Lille
💬 676 Avis
Le 02/01/2024 à 19:58
Choisi parmi tant d’autre pour souper Résultat : très satisfait Accueil du serveur agréable . Repas ( burger , frite cheddar ) Sur assiette ardoise . Très goûteux ….. je reviendrai avec plaisir
Le 31/12/2023 à 01:37
Je recommande ! Vraiment surpris entrecôte saignante pour ma part . pour une fois que j'ai une viande saignante vraiment saignante un peut d’attente mais cela est raisonnable pour un restaurant , serveur souriant serviable la salle est belle rien a dire on reviendra !!
Le 30/12/2023 à 22:46
Nous sommes venu pour la première fois et c’était la dernière fois, nous somme arriver on nous a placer il a fallu attendre au moins 15min avant qu’on nous donne la carte, les employés nous avez oubliez. Ensuite 45 min d’attente pour deux plats, c’était vraiment très long. La sauce au poivre était froide la viande trop cuite et cramer . Totalement déçu.
Le 30/12/2023 à 17:36
Très bon a refaire. serveur très serviable
Le 30/12/2023 à 01:37
Tres grand, belle decoration ! Serveurs à l’écoute et agréable. La nourriture est incroyable. Je vous conseille les mojitos !! Je reviendrai
Le 28/12/2023 à 23:49
Merci au serveur qui est au top! Par contre Attente des plats très très longue!! Alors que la salle était quasi vide. On est venus à plusieurs et on a pas du tout mangé en même temps, intervalle énorme pour chaque personne! Et même pire un plat oublié donc 1h15 de patience pour une bavette! Et en plus le plat du jamais vu, bavette toute petite, trop cuite et frites huileuses et sauce compacte. Escalope dur, jambon ajouté au dessus car oubli et Pâtes sans goût et froides. + assiette cassée Regardez les photos ça donne pas du tout envie… Conseil pour le patron des lieux, revoir absolument toute l’organisation.
Le 28/12/2023 à 14:32
A fuir ! 50 mn d'attente ! pour servir 3 tables en tout dans un restaurant complet vide au déjeuner ( 7 adultes et 4 enfants présents au sein du restaurant ) Lamentable ! Pendant cette longue attente on entendait des cris non professionnels( animaux ) et des rires en provenance des cuisines ! En cuisine en s'amuse plus qu'en salle ! Une cliente du restaurant en a fait la remarque au serveur qui lui même était professionnel et très embarrassé du comportement de ses collègues en cuisine. Pour au final recevoir deux hamburgers carbonisés ( malgré la remarque) et une viande trop cuite malgré une demande de cuisson bleu . Même des Oeufs au plat c'est très compliqué pour les préparer Sur 3 plats commandés, l'un des plats est arrivé 10 mn plus tard ( le steak salade ) mais sans la sauce qui elle même est arrivé 5 mn plus tard le temps d'être cuisiné au micro onde . Le restaurant vend une cuisine de barbecue à aucun moment on retrouve le goût du barbecue. Revoir le management du resto
Le 24/12/2023 à 21:32
Experience au top! On s’est régalé merci
Le 23/12/2023 à 21:57
Équipe au top 👌 repas super bon le rapport qualité prix imbattable 🥰
Le 15/12/2023 à 16:55
Services excellent au même niveau que la cuisine 👌
Le 12/12/2023 à 21:32
J'ai récemment eu le plaisir de dîner dans ce restaurant et je ne peux que le recommander chaleureusement. Le personnel était non seulement poli, mais aussi attentionné, ce qui a grandement contribué à notre expérience. La qualité des plats est indéniablement remarquable, avec des saveurs qui éveillent les papilles gustatives. Chaque bouchée était une véritable explosion de goûts. La présentation des plats était également très soignée, ajoutant une touche esthétique à cette expérience. Le restaurant lui-même est un endroit magnifique, impeccablement propre et bien entretenu. La pièce de viande que j'ai dégustée était tout simplement délicieuse, tendre et parfaitement cuite à la perfection. En résumé, si vous recherchez un endroit où l'accueil chaleureux, la qualité exceptionnelle, la propreté, et une délicieuse pièce de viande se rencontrent, ce restaurant est l'endroit idéal. Mon expérience a été mémorable, et je suis sûr que la vôtre le sera aussi. Dédicace à slam dunk
Le 09/12/2023 à 22:42
L'attente est trop longue, si au moins le repas est bon. Entrecôte trop cuite froide et sèche La présentation de l'assiette reste à désirer. Service médiocre. Déçu!!!
Le 05/12/2023 à 15:13
Endroit agréable, les repas sont excellents. La carte est variée et à prix abordable. Seul bémol, le service peut être parfois un peu long.
Le 02/12/2023 à 10:51
Je connaissais sous le nom des artisans. On y retrouve les fameux burgers avec la tomme coulée. Très bons. On est bien calés. Et bonus : les prix ont baissé j'ai l'impression. Serveurs très gentils. Seul point à améliorer : il faisait un peu froid dans la salle.
Le 01/12/2023 à 21:12
Bon repas et service de qualité je recommande !
Le 01/12/2023 à 20:16
Nous avons très bien mangé, repas copieux + bon service. Petit bémol: il faisait très froid dans la salle.
Le 25/11/2023 à 22:24
FUYEZ ! 45min juste pour prendre la commande,( restau à moitié pleins) et encore on a du interpellez le serveur alors qu’il aller prendre la commande d’une table venu bien après nous , 45min de plus pour être servis en plus de ne plus avoir ce que nous voulions, il fait super froid à l’intérieur, bref tout ça pour manger un truc super banal autant aller ailleurs, c’est la dernière fois que je met les pieds ici !!
Le 24/11/2023 à 21:27
Excellent, équipe au top, merci à eux. Je reviendrai
Le 23/11/2023 à 20:50
Très bon restaurant! Plats et équipe au top 👍🏻
Le 17/11/2023 à 21:53
2ème expérience et encore une fois Très bon Service et accueil, je recommande, seul bémol les frites un peu trop grasse en revanche
Le 12/11/2023 à 21:29
Cote à l’os parfait, jeune serveur agréable
Le 12/11/2023 à 21:28
Franchement pas mal, serveur très sympa, polis et professionnel. Plats au top 👍🏽
Le 12/11/2023 à 09:23
Accueil très chaleureux et personnel au petit soin. Niveau goût, les burgers dégagent de la saveur et accompagnement copieux (pâtes). J'ai beaucoup apprécié la qualité de service
Le 05/11/2023 à 21:01
30 minutes d’attente sans prendre notre commande alors que le serveur a pris la commande des client qui sont arriver après nous et même après avoir pris la commande des autres clients nous étions encore en train d’attendre le serveur 0/10 plus jamais
Le 29/10/2023 à 14:12
Très bon accueil très bons plats
Le 28/10/2023 à 19:31
Première fois pour moi et je ne regrette absolument pas. La nourriture est très bonne et le service au top. Je recommande sans hésiter. Le seul petit bémol un peu difficile de trouver une place pour se garer.
Le 24/10/2023 à 20:53
Très bonne accueil, plat super bon.
Le 21/10/2023 à 20:22
Je demande un supplément on me ramène des pâtes sans supplément, je re préviens le serveur que j’ai demander des frites on ne les ramène pas . A la caisse on me dit « vous n’avez pas eu votre supplément frite du coup » rien d’autre. De plus le plat était froid .
Le 19/10/2023 à 13:51
Plus jamais Cozy GRILL ! - La porte est cassée depuis plusieurs semaines ( il fait super froid à l'intérieur du restaurant ) - Du début à la fin il y a eu que des cries dans la cave ( je suis juste surpris que personne réagissent) - Je n'ai jamais vu des pates aussi secs et sans goût donc à fuir ! ( ou la direction ? ) Bonne journée !
Le 16/10/2023 à 20:45
Cuisine excellente avec beaucoup de goût et de saveur, ambiance familiale. Les serveurs sont d'une extrême gentillesse et très à l'écoute des clients. Je recommande que ça soit entre ami(e)s, en famille ou bien en couple.
Le 14/10/2023 à 22:48
Arrivée à 21h15 servie à 22h30 pour 2 burger car ils servaient et prenaient des commandes avant nous .. table cassée, restaurant glaciale , tellement froid au bout de 1h30 impossible de manger le burger avec les mains .. 0 !!!
Le 11/10/2023 à 21:30
Vraiment pas déçu, accueil chaleureux, personnel sympathique et le repas était délicieux et copieux. Allez-y les yeux fermés.
Le 11/10/2023 à 00:25
venue manger plusieurs fois ici, je ne peux que vous recommander l’endroit : salle spacieuse et propre, serveurs super agréables et professionnels, la nourriture est bonne et variée pour des prix plus que raisonnables, et l’ambiance est reposante, n’hésitez vraiment pas !
Le 07/10/2023 à 22:30
On a très bien mangé tout est fait maison c'est un délice Le concept du fromage servit directement à table est parfait 👍👍 J'y reviendrai avec plaisir Je recommande vivement
Le 30/09/2023 à 21:14
Nous avons apprécié, L'endroit est très propre , Le personnel accueillant, serviable et poli . Les plats originaux et délicieux, Nous recommandons et reviendrons. Merci
Le 30/09/2023 à 19:53
Très bon resto. Service rapide et personnel très gentil et professionnel. Menus variés et qui ont plu à l’ensemble de notre groupe(aussi bien aux enfants qu’aux adultes). Fromage fondu et gratiné servi à table par le serveur, aussi bon que beau à voir. Bien situé (proche du métro et de la voie rapide). Je recommande
Le 17/09/2023 à 22:49
Serveur hyper agréable + un service hyper rapide et de qualité je recommande
Le 17/09/2023 à 22:28
Nous avons passé un très bon moment. La cuisine est excellente, les serveurs très sympathique et accueillants. Nous reviendrons !
Le 17/09/2023 à 19:30
Réserver une table pour 4 personnes un dimanche aprem midi pour au final attendre 25min sans avoir eut aucun service. Manque de personnel et de professionnalisme c'est dommage ça avait l'air bon.
Le 08/09/2023 à 10:21
Nous avions réservé une table de 8, pour un événement spécial. Nous n’avions pu que constater que le serveur était débordé et le manque d’organisation. La nourriture y était excellente hormis la cuisson de la viande et certains produits manquants. Nous avions demandé les cocktail en avance pour boire un verre avant d’être servi et nous avons eu la nourriture bien avant. Le serveur nous dit « J’ai pas eu le temps ». Les hamburger étaient inversés. Les sauces ont été données à la fin du repas. Au lieux d’avoir du sirop de violette, j’ai eu du sirop de melon.. A la fin nous avons attendu 10 minutes avant de régler et aucun geste commercial n’a été fait. Nous avions donc dû reprendre les boissons du menu pour partir. Je reste assez déçue de cette soirée, constatant toute ces choses. Nous comprenons le débordement du serveur, qui certaines fois perdait lui aussi patience. 1 ou 2 personnes de plus aurait été utile. J’espère que ce commentaire vous aidera pour la suite. Bonne continuation à vous.
Le 02/09/2023 à 00:36
Très bon restaurant. Personnel hyper sympathique.
Le 27/08/2023 à 20:57
Nous avons bien mangé. Tout était bon ; les assiettes etaient copieusement servies et les frites excellentes. Les prix sont correctes. Le restaurant est propre et le personnel agréable. Seul bémol service à revoir car nous étions 10 et nous n'avons pas eu notre plat en même temps. Le dernier a mangé seul car son assiette est arrivé 40 min après. L'organisation est à revoir.
Le 26/08/2023 à 20:31
Le personnel est très accueillant et le service super rapide . Largement meilleur que les grandes restauration! Testez le bacon burger il est incroyable!!!
Le 06/08/2023 à 17:20
Service irréprochable serveur professionnel et rapide. La salle est spacieuse et propre ! J’ai pris une escalope à composer avec des frites et la sauce champignons c’était vraiment très bon et la portion est très généreuse ! Je rajouterai juste un peu de salade pour accompagner le tout !
Le 03/08/2023 à 10:57
Franchement très très bon restaurant je recommande , je remercie le cuisinier amjed c’était très bon et son serveur Samy qui était souriant et nous a mis à l’aise
Le 01/08/2023 à 21:27
EXCELLENT ! Nous sommes ressorti à l’instant et rien à dire de négatif. Que du positif. C’était excellent, tant la nourriture que l’ambiance calme qui convient à tous et aux familles. Nourriture de qualité. Service très aimable et rapide. Prix accessible à tous
Le 28/07/2023 à 23:36
10/10 serveur au top , nourriture très bonne , mieux que la rue des postes ! Je recommande fort des composition de menu diverge je valide ✅
Le 28/07/2023 à 23:04
Très bon burgers bien goûteux, particulièrement avec la tomme fondue ! Frites maison très bonnes. Quantité généreuse, serveurs agréables et service rapide, bon rapport qualité prix. Que demande le peuple !?!
Le 09/07/2023 à 14:32
C'est notre deuxième fois à cozy grill. Cuisine bonne mais service très long. 30 minutes pour avoir le menu et 1 y pour être servis... C'est vraiment infernal. C'est dommage qu'un tel restaurant manque d'effectif. Dans l'état actuel je ne le recommande pas.
Le 20/06/2023 à 14:19
Resto calme, tres jolie décore, Menu bien détaillé, prix raisonnable, cuisine hyper bon Le seul chose qui est embêtant que le resto n'est pas climatisé et il y a juste un seul ventilateur qui n'est pas du tous suffisant
Le 10/06/2023 à 22:21
Nous avons dîné ce soir en famille, pas mal de choix : burgers, escalopes gratinées ou natures, pièces de bœuf, brochettes, merguez, etc. Des menus enfants : cheese Burger ou nuggets avec pâtes ou frites ou salade + 1 boisson et un dessert. Pas trop d’attente pour un samedi soir c’était même rapide. Parfait pour s’y rendre en famille. C’était bon, les prix sont plus que corrects. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous reviendrons.
Le 05/06/2023 à 13:41
Tip top le resto. Des burgers à tomber et les brochettes sont excellentes. Dommage que le jour où je suis passé il n'y avait plus de galettes de pomme de terre. Mais ce n'est que partie remise. Je recommande.
Le 04/06/2023 à 16:23
Super concept, créer son propre burgers vraiment très bon , bien servi. Très bon accueil. Bon service
Le 04/06/2023 à 15:20
Très bon resto, les frites sont maison elles sont délicieuses, les portions sont énormes l’accueil nickel et les serveurs très sympas
Le 04/06/2023 à 13:10
belle endroit la nourriture nous a étais servie en pas longtemps c’était excellent pour le prix que c’est FONCEZ!!!
Le 02/06/2023 à 14:54
Bonne expérience pour ce restaurant dans Lille sud, les plats sont assez bon et le service impeccable. Merci pour le thé offert à la fin du repas
Le 29/05/2023 à 00:43
Super accueil, super bon. Rapport qualité prix 👍 équipe adorable aux petits soins..! Plat ou burger à composer foncé vous ne serez pas déçu ! Surtout pour les fans de fromages 🤤 mon 1er passage aujourd’hui hate d’y retourner. Encore merci au Cozy Grill
Le 27/05/2023 à 23:02
Je connaissais pas se restaurant, c’est la 2eme fois que j’y vais franchement très bon, les serveurs très accueillant et a l’écoute je valide se restaurant
Le 26/05/2023 à 21:03
Burger très bon et service au top. Je recommande et je reviendrais avec plaisir !
Le 24/05/2023 à 04:39
C’est une première pour moi mais pas la dernière très bon restaurant je vous le recommande 👍🏽
Le 15/05/2023 à 20:37
Restaurant au top ! Bon rapport qualité prix , les gérant sont super gentils et professionnel le service ce fait très rapidement . Ils ont réussit à se démarquer des autres restaurant et c’est pour moi le meilleur pour bien manger sur Lille .
Le 14/05/2023 à 23:12
Super endroit, ma compagne et moi avions mangé le cozy burger avec le fromage coulant sur le burger, C'était très bon. Et les serveurs étaient très accueillant. Merci beaucoup !
Le 13/05/2023 à 21:47
1ere expérience largement validée. Le cozy burgeur est excellent! Steak façon boucher avec du fromage servie a la louche, à table et directement dans le burgeur, vraiment délicieux ! Le chicken burgeur est pas mal non plus. Service agréable, temps d'attente correct, espace suffisant et endroit propre. Les frites cuites avec la peau ça aussi c'est un +, le gratiné c'est encore un + autant dire que ça fait beaucoup de + !! Tout ça pour un prix très correct.Possibilité également de manger des salades, des escalopes ou encore même des entrecôtes. Bravo et merci pour l'accueil. Évidemment je recommande. Stationnement limité aux abords.
Le 07/05/2023 à 15:45
Excellent, j'ai rarement mangé un burger ce cette qualité, même les pâtes en accompagnement sont incroyablement savoureuse, très belle surprise j'y retournerai
Le 07/05/2023 à 15:42
Delicieux, service incroyable et serveur souriant ! Je n’ai jamais mangé un hamburger d’une qualité remarquable comme ça , meilleur que les restaurant d’hamburger que j’ai visité jusqu’à présent. Cordialement
Le 06/05/2023 à 23:38
Bon expérience général, rapport qualité prix super (vraiment pas cher, 13€ pour un plat et boisson) Mention spéciale au serveur qui paraissait froid au premier abord mais qui c’est révélé super sympa au fil de la soirée :) ! Petit + pour le verre de thé GRATUIT en fin de repas
Le 03/05/2023 à 13:50
Restaurant incroyablement bon avec des prix raisonnable et un bon accueil du serveur, si vous passez par la n’hésitez pas à faire un tour, vous ne serez pas déçu, le rapport qualité prix est excellent.
Le 30/04/2023 à 15:16
Un petit peu long le temps d’attente, mais jamais déçue, la viande est de qualité, et c’est super bon ! Le personnel est très agréable. Bravo
Le 29/04/2023 à 23:38
Bonsoir, Expérience vraiment désagréable. Le serveur doit faire couler le fromage sur le burger d’un ami à moi. Mon sac est posé à ce moment sur le côté droit de ma chaise. Le serveur dit d’une voix grave et très désagréable « bah le sac me gêne ». Aucune forme de politesse ou autre, même lorsqu’il répond aux autres personnes présentent. De plus, lorsque les commandes sont arrivées, il y avait 4 erreurs pour les plats sur les 5 commandés. De même, j’ai retrouvé un poil dans mon plat. L’un de mes amis interpelle le serveur qui récupère le plat. Un autre serveur vient avec l’assiette et insinue que je n’ai pas trouvé le poil dans les poils et limite que c’est moi qui ai ajouté ce poil dans mon assiette. Il me propose de me refaire des pâtes mais l’appétit est déjà coupé…
Le 27/04/2023 à 20:10
Bonjour, j'ai été à cette endroit le week-end dernier j'ai pris ma commande à 21h05 deja dans un premier temps il y a un problème de plat avec mon frère ensuite ça ete rectifier mais ensuite la personne reviens avec un autre plat qui n'êté pas le miens on lui signale donc il est 21h30 et sans nouvelle jusqu'à 21h55 on l'interpelle et nous lui disons qu'il y a eu oui un soucis de commande mais qu'il n'a pas demander de rectifier donc sa fait que jai du reprendre commande a 22h et seulement à 22h30 jai pu manger pendant que tout le monde avait déjà fini depuis 40 minutes avant moi , l'erreur est humaine c'est une chose c'est pas grave ca arrive mais c'est très déplorable de ne pas avoir réagi à 21h30 des lors ou on lui a dit qu'il y a erreur c'est autre chose la....... aucun geste a ete fait pour se désagrément.....A éviter on peux trouver mieux ailleurs
Le 24/04/2023 à 04:54
Accueil chaleureux, j'ai aimé le concept de composer soit même les escalopes, très bon rapport qualité /prix, à refaire !!
Le 23/04/2023 à 21:21
L’accueil laisse à désirer, les burger sont bons il n’y a rien à dire mais les plats servis sans pain, la moitié de la carte n’est pas disponible et sans oublier la Tomme de Savoie qui est servie d’une quantité minable et le temps que la tomme est servie les plats sont déjà froid.
Le 22/04/2023 à 23:47
Malheureusement je ne peux pas mettre zéro étoile. Pire restaurant. Hamburger de poulet pas cuit. Le personnel ne veut pas refaire le burger et n'arrive pas a comprendre que nous ne voulons pas payer un hamburger que l'on a pas mangé et qu'on ne veut pas nous refaire. À fuir... Vivement que les services d'hygiène s'intéresse à vous (fromage servi sans gant et touché à la main parce qu'il coule)!!
Le 18/04/2023 à 22:16
Très bon rapport qualité prix , il ya du choix , et le concept de composé soit même les burger , escalopes ou grillades dans un cadre agréable , cela change des restaurants abithuel. Nous reviendront avec plaisir.
Le 30/03/2023 à 21:07
Service pendant le ramadan = carte très limite à 2 plats = très déçue ! Le serveur a accepter tout de même de nous laisser la carte complète, nous nous sommes régalés! Assiette bien chargée !
Le 25/03/2023 à 20:03
Rien à dire ! La nourriture est excellente et très gourmande, les portions généreuses, le choix au niveau de la carte est sans fin, une attente raisonnable, le personnel super accueillant et très drôle ! Tout ça pour un prix qui défie toute concurrence, je recommande 👍🏻
Le 18/03/2023 à 00:21
Très bon restaurant avec un service au top les serveurs étaient gentils et très accueillant Leurs Burgers étaient très bon j’ai vraiment apprécié ☺️☺️
Le 17/03/2023 à 23:45
Accueil très très chaleureux, très bon resto a refaire Désolée pas eu le temps de poster mon plat c était trop bon la prochaine fois peut-être 😉
Le 17/03/2023 à 23:23
Très bon resto, personnel super sympa, carte variée et prix plus qu'abordable. Je conseille fortement.
Le 17/03/2023 à 23:01
Super resto on a très bien mangé le personnel est agréable, super rapport qualité -prix, n hésitez pas !!!
Le 17/03/2023 à 21:19
Une mauvaise expérience dans ce resto où j'ai commandé un menu comprenant un plat, une sauce, une garniture et une boisson. Au moment de payer, le propriétaire m'a demandé de payer un supplément pour la sauce, prétendant que ce n'était pas inclus dans le menu, bien que rien ne l'indiquait. Ce n'est pas tant une question d'argent que l'avidité du propriétaire qui me dissuade de revenir dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Après vérification, vous avez bien raison Monsieur, le responsable de salle qui vous a encaissé (qui n'est pas le propriétaire au passage) a fait une erreur en vous comptant 2 sauces supplémentaires (champignon et poivre). Nous vous remercions de bien vouloir revenir vers nous pour procéder au remboursement. Merci L'équipe Cozy Grill
Le 16/03/2023 à 10:47
Mauvaise experience ne savent pas faire une difference entre bien cuit a point saignant bleu , c'est en aucun cas un steak house, viande demander steak de boeuf plat servie plus fin q'un steak haché du macdo et plat payé entre 17 et 20euro et une salade servie une feuille de salade avec une tomate cerise coupé en deux n'importe quoi
Le 08/03/2023 à 20:43
Très bonne expérience. Le fait de pouvoir personnaliser les plats (burger, grillade, etc..) apporte un vrai plus. Le rapport qualité prix est TOP.
Le 07/03/2023 à 13:04
C'était vraiment trop bon les burgers sont bien garnis je recommande sans hésiter
Le 26/02/2023 à 14:52
Nous sommes venu passer une soirée en famille hier, le service était top, celui qui a pris nos commandes était super sympa, nous avons choisi le Bacon burger qui était juste excellent, les frites maison également super bonnes ! Nous reviendrons, un grand merci pour l’accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce partage d'expérience. Merci également pour le temps que vous avez pris pour écrire votre avis 🙂 A bientôt L'équipe Cozy Grill
Le 26/02/2023 à 14:16
J'ai beaucoup aimé ce restaurant le personnel était très gentille et la cuisine très bonne ce que j'ai moins apprécié en revanche c'est le faite que les sauce payente .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourad, Merci pour avoir partager vos impressions. Une sauce froide (mayo, ketchup etc...) est toujours incluse avec les frites et une sauce chaude (champignon ou poivre) est toujours incluse avec les viandes. Une sauce froide ou chaude supplémentaire est facturée en supplément et cela est commun à tous les restaurants. A bientôt L'équipe Cozy Grill
Le 19/02/2023 à 23:06
Restaurant très chaleureux bien conçu pour les repas en famille nous avons très bien mangé bon accueil restaurant bien entretenu nous reviendrons et je vous vous recommande le fromage coulé à table dans votre assiette plutôt class à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nas, Merci pour avoir partagé vos impressions. L'équipe Cozy Grill
Le 19/02/2023 à 12:53
Serveurs très aimables et très serviable . Ambiance conviviale. Mais ne mérite pas 5 étoiles car les frites n’était pas correct et nous somme arrivé à 20h30 et nous avons était servis à 22h , service très long d’1h30 d attente pour 2 menus dommage .
Le 17/02/2023 à 21:59
Endroit chaleureux, accueil au top le personnel et très accueillant. La qualité des burger est incroyable, les frites maison sont très bonne. Je vous recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, votre avis a vraiment plu à toute l'équipe et nous vous remercions pour cela. Au plaisir de vous revoir chez nous. L'équipe Cozy Grill
Le 17/02/2023 à 00:48
Cadre très agréable et cosy, un service au top, cuisine somptueuse avec un rapport qualité prix très intéressant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serigne, Merci pour votre avis et à bientôt. Super clichés ! L'équipe Cozy Grill
Le 16/02/2023 à 21:36
Merci pour l'accueil et le service. Un lieu chaleureux, propre et conviviale. Je reviendrai rapidement . Un repas excellent merci au cuistot 👍 et des bons conseils par le serveur 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fouad, nous vous remercions pour le temps précieux que vous avez consacré à écrire vos impressions qui nous réjouissent énormément. Au plaisir de vous revoir bientôt L'équipe Cozy Grill
Le 16/02/2023 à 09:50
Bon accueil malgré arrivée tardive (15h), ici pas de chichi, mais c'est bon. On choisit intégralement la composition de son hamburger : viande, garniture, type de fromage, sauce... Et, les frites (fines) avec un peu de peau sont bien cuites juste comme il faut. Et le responsable (patron?) présent ce jour là est sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi et merci pour cet avis fort motivant. La personne au service le jour de votre visite n'est pas le patron mais le responsable de salle très consciencieux dans son travail et vous l'avez remarqué. Au plaisir de vous revoir Rémi. L'équipe Cozy Grill
Le 16/02/2023 à 01:07
Nous y avons dîné un samedi soir après une journée passée à Lille. Personnel avenant et décoration de la salle très sympa. On s'y sent bien. Nous avons, par contre, été déçus par nos plats, pas très copieux et manquant de goût. Un effort particulier est à faire au niveau des sauces (très liquide). Dommage.
Le 15/02/2023 à 21:39
Bonjour, ayant mangé ici hier soir, je vous assure que l’environnement est un peu sympathique en réalité, mais l’envie de sortir une JBL, pour casser ce calme monotone qui résonnait dans toute la salle pendant 30min, était si grande que j’ai presque failli ne pas me rendre compte que le supplément viande (+5€) que j’ai ajouté à mon burger n’était en réalité simplement qu’un steak congelé supplémentaire a l’intérieur de mon repas. J’ai beau avoir fait de mon mieux l’accompagnement était là seule chose qui pouvait me faire oublier la solidité presque de marbre de mes steaks impossible à avaler, quelle erreur d’avoir ajouter une brique de plus dans mon burger. Bref: Ambiance : 0/5 Décoration : 4/5 Repas : 2/5 Amabilité et service : 3/5 9/20
Le 13/02/2023 à 11:18
Très bon accueil, serveurs souriants. Le thé à la menthe offert à la fin du repas était succulent. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdel, nous vous remercions pour ce feedback qui nous fait vraiment plaisir. En espérant vous revoir à l'une de nos tables. L'équipe Cozy Grill
Le 10/02/2023 à 23:29
Super découverte. Le personnel était souriant et agréable, nous avons très bien mangé. Un gros + pour le fromage coulé sous nos yeux. De plus, les prix ne sont pas excessifs, on reviendra sûrement bientôt.
Le 08/02/2023 à 20:44
Superbe accès de la par du gérant ! Les burger super bon et original et très généreux sur le frite. Je recommande.
Le 06/02/2023 à 13:00
Alors déjà prix vraiment élevé 5€ pour un steak supp , 2 hamburger et 2 frites cheddar 43€ ,la raclette dans l’hamburger qui donnait un goût pourri , le patron qui sur une table à côté des clients , ne dit même pas bonjour , son employé lui demande un billet de 5€ ça était un non catégorique sans même lever la tête car brancher sur son téléphone du coup 8€60 en pièces , le magasin qui n’accepte pas la carte bancaire on se demander bien pourquoi , je n’y retournerai plus .
Le 04/02/2023 à 21:45
Nous avons très bien manger, serveur très souriant et accueillant. Et les prix sont vraiment abordable.
Le 29/01/2023 à 19:44
2 étoile pour le design du restaurant. Sinon j’aurais mis une seul mais j’explique pourquoi quand même : je reviendrais pour me faire une vrai idée car dimanche midi c’est jamais le meilleur moment mais c’était catastrophique : le serveur qui reconnais pas ses tords. Il sert une salade alors qu’on a demandé des frites et le pire il insiste Lol Les escalopes froide puis réchauffé au micro onde / frite froide / morceau de plastique retrouver dans la salade on eu droit à un : je m’excuse. Les prix sont à revoir avec un tel niveau de médiocrité.. sinon faut vraiment que se soit un sans faute pour payer autant. Bref bref bref le resto est trop beau pour le juger sur ce seul dimanche midi mais il y avait vraiment rien qui allait.
Le 25/01/2023 à 22:00
Nous avons décider de manger ce soir dans ce restaurant avec les enfants. Le serveur a très vite pris notre commande, les plat sont très généreux, et les hamburger à composé sont juste trop bon, beaucoup de choix pour composer votre burger 😊. Les serveur sont au petit soin, le seul bémol c'est le temps que nous avons mis à trouver une place pour ce garer d'où 4 étoile sur 5 mais cela n'a rien à voir avec la qualité du restaurant. Nous reviendrons !!!
Le 17/01/2023 à 10:50
Serveur souriant, la nourriture très moyen, pas mauvais. Un cocktail sans aucun intérêt du sirop et le limonade, pas de paille et frite au cheddar avec une goutte de cheddar honnêtement des plats sans grand intérêt.
Le 16/01/2023 à 13:04
Excellent accueil, serveur très agréable et sympathique. Repas très très bon, avec un bon rapport qualité/prix . Le poulet est excellent !
Le 07/01/2023 à 13:11
Vraiment très déçue par l'expérience.. J'y suis allée en famille (7 personnes) suite aux nombreux avis positifs. Malheureusement, nous avons été très déçus, tant par la qualité du service (serveurs super sympa, mais 1h30 d'attente pour être servis..). Nous avions réservés le jour-même. Le serveur nous a indiqué au téléphone qu'il y aurait une trentaine de minutes d'attente. Aucun problème, nous avons tout de même accepté. À notre arrivée, quelques tables étaient prises, mais la salle n'était pas pleine du tout. Nous sommes arrivés à 20h30, notre commande a été prise à 21h seulement.. J'ai informé le serveur que nous devions partir à 22h pétante car nous étions attendus ailleurs. Il m'a indiqué que la préparation prendrait 25-30min. À 21h40, toujours rien.. À 21h45, j'ai demandé à ce que nous les prenions à emporter. Nous avons dû attendre 22h pour être enfin servis.. J'entends que c'était peut-être exceptionnel, mais arriver à 20h30 et être servis seulement à 22h, je n'ai jamais vu ça ! Même dans les restaurants bistronomiques que je fais très souvent à Paris et Lyon où il y a une carte beaucoup plus conséquente et un effort de présentation, le maximum attendu est 30min. Alors je ne comprends pas comment dans un restau où l'on propose seulement des burgers, des steaks et des escalopes cela prend autant de temps.. Alors oui j'entends que c'est du frais, mais il ne faut pas abuser non plus.. Alors monsieur le serveur qui m'indique que le temps d'attente est d'1h-1h30 dans tous les restaurants et bien non ! Verdict, frites pas ouf du tout, burgers bons mais froids au moment de sortir du restau. Merci pour le geste commercial, mais personnellement je n'y retournerai pas.
Le 06/01/2023 à 12:49
La nourriture est bonne à base de produits frais on sent la qualité et le prix est correct. Je recommande sans hésiter...
Le 01/01/2023 à 21:36
De retour dans ce restaurant, franchement vraiment bon, je recommande sincèrement. J'ai pris une entrecôte la cuisson était respecté, frites maison délicieuses. Il y a même des menus pour les enfants
Le 01/01/2023 à 21:28
Nous avons mangé en famille ce soir dans ce restaurant aux saveurs authentiques. Accueil chaleureux, personnel agréable et à l'écoute, clientèle familiale. Cuisine de qualité avec une mention spéciale pour la tome fondue. Merci pour ce moment. Nous reviendrons avec plaisir inchallah! Familles Omar et Samad.
Le 31/12/2022 à 00:58
Première visite pour nous et franchement pas déçus !!!!👌 L'accueil est chaleureux, le personnel attentionné et à l écoute des clients.🫸🫷 La déco est superbe, les chaises sont très jolies et confortables !! Très bon rapport qualité prix 🙏 Le personnel prend le temps d'échanger avec les clients 👏😇 Je recommande sans hésitation ! Nous reviendrons avec grand plaisir 🙌
Le 31/12/2022 à 00:44
Prix très abordable et plats de qualité. Je me suis régalée. Serveurs très gentils et accueillants. Je recommande ☺️
Le 27/12/2022 à 00:33
Mon ami Clément y travaillait à l’époque où c’était encore les Artisans.. il m’a donc invité un soir en ne tarissant pas des éloges sur les lieux.. j’étais assez septique craignant de ne pas être impressionnée par un burger mais comment vous dire que le burger des artisans est sans nul doute le meilleur burger que j’ai mangé de toute ma vie, pourtant j’en ai mangé des burgers.. :) Hors mis le spectacle avec le fromage qui nous en met déjà plein les yeux, les oignons caramélisés laissent aller une gourmandise que je n’ai retrouvé nulle part ailleurs et pourtant j’en ai mangés des oignons caramélisés dans des burgers.. :) Je ne vous parle pas du mojito sans alcool, meilleur que dans de nombreux bars lillois croyez moi parce que j’en ai bu des mojitos haha ;) Et le personnel est cooool Foncez les yeux fermés !
Le 26/12/2022 à 00:56
Super bon j’ai très bien mangé mais ca reste légèrement cher pour ce qu’il y avais dans l’assiette de plus une ambiance sympatique mais manque un fond de musique Ils ne prennent pas la carte bancaire ce que je trouve dommage, obligé de retirer de l’argent avant
Le 25/12/2022 à 11:59
C'est la deuxième fois que je consomme dans ce restaurant, la première fois était sous l'ancienne enseigne. Il s'agit du même restaurant. Je trouve que les prix sont quand même très élevés. Les frites sont maison mais très grasse. J'ai pris la spécialité du resto soit le COZY Burger et il est très bon mais très chère. La cuisson de la viande a été respecté. La salade est certainement dans l'assiette pour la déco mais ne sert à rien. Sur les deux fois, je trouve qu'il n'y a aucune ambiance dans le restaurant. Malgré tout le personnel est sympa. Gros point noir, le stationnement est difficile à proximité et il n'y a pas de possibilité de payer pas carte bancaire, il y a un mot à l'entrée. Un problème ça arrive mais aux vues des commentaires on s'aperçoit que ça fait déjà un moment.
Le 18/12/2022 à 01:12
Super moment passé au restaurant, hamburgers juste incroyable, clairement l’un des meilleurs que j’ai mangé de ma vie, acceuil chaleureux, souriant. Je recommande à 100%
Le 10/12/2022 à 21:21
Accueil tres intéressant, le serveur qui a une approche tres amicale, ce qui donne une excellente ambiance avec le client, le fait de pouvoir créer son propre burger est original et très pratique. Aller du côté des fenêtres est une très bonne idée pour la température. Nous sommes tous reparti avec le ventre pleins.
Le 06/12/2022 à 13:24
Pour ma part une bonne expérience, à défaut d'un rapport qualité prix sans doute légèrement surévalué. Je suis arrivé à l'ouverture, un jour de peu d'affluence. J'ai été servi rapidement, c'était chaud et c'était bon 😉
Le 22/11/2022 à 09:42
Malheureusement une étoile non pas pour salir l’image de ce restaurant, mais pour ajuster la valeur pile de ce que j’ai eu dans mon assiette.. la sauce champignon est clairement de l’EAU, immangeable, les pâtes sans goût & la viande pas bien cuite, avec un malheureux cheddar au dessus (j’ai demandé sans bacon), mais imprésentable! Je n’ai rien mangé de mon assiette , quand je dis rien c’est RIEN. Je ne voulais pas embêter le service car vraiment trop déçue et je ne voulais rien d’autre que payer et rentrer chez moi.. vraiment faites des efforts, avec les anciens propriétaires aucun problème de ce genre, .. je vous laisse admirer la photo.. on ne sert pas ça à un client.. je vous souhaite vraiment de vous améliorer, afin de satisfaire tout le monde! Bonne journée
Le 17/11/2022 à 08:17
Très bon accueil ,les personnes sont souriantes et cherchent à savoir si le repas se passe bien. Les burgers sont délicieux ainsi que les frites. Ça change d'un Macdo. A refaire une fois de plus,j'y suis allez plusieurs fois.
Le 12/11/2022 à 15:37
Je me permets de rebondir sur le commentaire précédent. Nous n'avons jamais demandé une exonération totale de la note mais un geste commercial. Je suis entièrement d'accord avec vous : personne ne doit manger gratuitement, dans le cas contraire c'est un manque de respect délibéré pour le cuisinier et le personnel. De plus le geste commercial était de 9.75 et non 12€, donc non les boissons n'ont pas été totalement offertes. Oui il est vrai que vous nous aviez indiqué qu'il y avait un bug informatique, vos serveurs se sont excusés( maintes c'est un peu exagéré) mais ils nous ont aussi demandé 3 fois quel était le plat manquant.... Soyez humble svp et reconnaissait que la service d'hier n'était pas à la hauteur( nos voisins de table ainsi que les clients croisés devant le resto étaient du même avis: la table de 5 dont vous aviez oublié la commande pendant 1h). Pour la CB ,on nous avez dit la dernière fois qu'il y avait un bug informatique en cours de résolution donc oui nous sommes revenus car cela reste un détail par rapport à la qualité du restaurant. Voyez la critique comme constructive et non comme une attaque. Nous vous souhaitons également que des 5*. Nous ne sommes pas les clients les plus exigeants et de plates excuses de votre part en face et non sur Google auraient certainement effacés les manquements d'hier. Enfin oui les assiettes étaient pratiquement vides, au bout d'une heure nous avions faim....rien d'inquiétant. En vous souhaitant une excellente continuation. Bien à vous.
Le 12/11/2022 à 13:23
Anciennement les Artisans, nous aimions ce resto pour la qualité des plats et du service. Ces critères n'ont malheureusement pas été repris par le nouveau gérant. Plats froids, oublis de commande (une personne a été servie lorsque nous avions fini notre plat !!!!!) sauces servies à la fin du repas, idem pour le pain. Nous avons mangé en decalé alors que le but d'un resto est de manger ensemble ! Et une ristourne que de 10% sans excuse du gérant ! Paiement exclusivement en espèces depuis plus de 2 mois. Le resto n'étant pas full hier, je ne comprends pas le retard, ni la qualité de service à déplorer !
Le 09/11/2022 à 20:49
Accueil chaleureux ! Personnel très sympa aux petits soins. Les burgers sont excellents et les frites maison sont top. La salade est fraîche et non en sachet . Je recommande vivement 👍
Le 06/11/2022 à 18:01
Nous sommes venus avec nos filles ce vendredi soir. Très bon accueil, endroit chaleureux et plats très goûteux. Frites maison excellentes !! Tout comme le tiramisu maison, parfait !! On reviendra :)
Le 05/11/2022 à 21:16
Équipe sympa, rapport qualité-prix très correct, de plus le cozy burger fait concurrence à beaucoup d'autres burger que j'ai pu goûter sur Lille, j'apprécie particulièrement cette recette et c'est un plaisir de voir cette belle tome de montagne fondante dans son assiette. Je recommande !!!
Le 05/11/2022 à 20:47
Mauvaise expérience, table réservée mais finalement accordée à d’autre clients. Les plats ont été servis froids. Énormément de sauce dans les pâtes on croirait manger une soupe. Malgré cela les serveurs sont très serviables. 2 pauvres petits morceaux de pains pour 10 qui se battent en duel sur la table… Des diabolos au sirop inexistant. Mais les serveurs sont réactifs quand on leur demande quelque chose.
Le 05/11/2022 à 13:07
De passage sur Lille , nous avons testé ce restaurant . Nous avons beaucoup aimé nos Burgers, malheureusement les frites n’étaient pas hyper chaude , mais comme celle ci étaient fraîches cela nous ne as pas posé de problème. Très bon accueil et service au petit soins . Petit bémol le prix que je trouve un peu excessif. En tout cas la qualité était là , produit frais et Burger délicieux.
Le 01/11/2022 à 22:03
Repas délicieux, j ai pris un burger avec le fromage fondu (decouvert sur tiktok) super bon rien a dire, en boisson je recommande madame violette. L'équipe est adorable, très chaleureuse avec des good vibes. Je reviendrai avec plaisir🙂
Le 01/11/2022 à 21:57
Alors que dire vraiment parfait, accueil chaleureux serveur très souriant. La nourriture incroyablement bonne et fraîche je vous le CONSEILLE les yeux fermés au top ! Merci beaucoup pour votre accueil et votre service je serai bientôt de retour 😊
Le 30/10/2022 à 14:21
Ne mérite absolument pas le détour. Le gérant se souvient sûrement de moi nous avons eu de gros différends sur la qualité du service (près d’une heure d’attente, ne prends pas la CB). Autres points négatif la carte est mensongère les « sauces maisons » sont tout simplement des sauces industrielles ( sauce spicy = sauce algérienne, pommes frites…) et le prix est démesuré par rapport à la qualité. Un concept gâché par l’avidité de son propriétaire.
Le 29/10/2022 à 22:19
Excellente expérience culinaire. Ambiance agréable, jolie décoration. Les plats sont absolument exquis et copieux 🤩🤩. Les tiramisu sont ni plus ni moins que les meilleurs mangé de ma vie et je pèse mes mots surtout le citron framboise. Accueil très chaleureux, service rapide souriant bienveillant. Vous l'aurez compris tout était parfait. Merci aux équipes pour cette excellente soirée. Ne changez rien tout était parfait 🙏!! (J'aurais bien un emoji flamme mais j'ai pas trouvé 😉)
Le 27/10/2022 à 20:59
Je suis désolé de la note, je la modifierai en fonction d'une bonne explication du propriétaire, aujourd'hui j'ai fait le déplacement de paris a lille exprès pour essayer ce restaurant, noté ouvert jusqu'à 22h30 ce jeudi le restaurant était fermer et impossible de joindre un responsable via le numéro disponible sur google. Très déçu de ce désagréments, en olus le restaurant avait l'air super bon. Cordialement.
Le 23/10/2022 à 11:15
# une adresse à retenir et à tester des que possible nous recommandons à 100% Très bon restau avec une déco très cozy on s'y sent bien, belle carte avec de bons produits, une assiette bien remplie , un régal pour une sortie entre amies, sans oublier la sympathie et l'accueil du personnel , merci a vous nous avons passé un très bon début de soirée à bientôt
Le 21/10/2022 à 22:31
Le meilleur burger de Lille!! Un délice avec un zéro faute du cocktail au dessert!! Tout est fait maison! Cadre super sympa, très propre, accueil chaleureux.
Le 19/10/2022 à 21:59
Meilleur burger et frites de toute ma vie, service au top, personnels très agréables (Big up a Mohamed !!) N'hésitez pas c'est incroyable et le service avec la tomme un régal !!
Le 19/10/2022 à 11:50
Excellent accueil, personnel très agréable et attentionné!!! Je recommande à 100%. Le plat était très bon, la viande était tendre on a bien mangé. Vraiment satisfaite j’y retournerai.
Le 16/10/2022 à 22:46
Accueil chaleureux, très bon service et plats de qualité. Le personnel est accueillant, serviable et aimable. Très bon rapport qualité/prix. Nous avons passé un très bon moment. À bientôt!
Le 15/10/2022 à 10:50
L’excellence prend tout son sens, accueil au top, service premium et surtout de très très bons plats, personnellement je ne comprend pas les avis négatifs !!!! Je recommande fortement Je reviendrai avec toute la famille
Le 09/10/2022 à 18:33
Service au top . L'équipe est vraiment bien. Souriant serviable rien à dire repas était très bon. On va vite revenir en equipe
Le 08/10/2022 à 10:54
Vous avez augmenté vos prix au niveau d'un restaurant mais avec un service proche d'un snack. Rien n'est foncièrement mauvais mais je préfère aller ailleurs. Bonne continuation à vous 😉
Le 07/10/2022 à 13:19
De passage à Lille, nous y avons très bien mangé, tout était plus que parfait, accueil et service, endroit propre. Ce restaurant mérite d'être connu. Si vous souhaitez manger un bon burger, n'hésitez plus !
Le 06/10/2022 à 18:51
Tester hier 🤩, excellent burger et frite maison, personnel et service au top👌. Je recommande 🍔👍👍👍
Le 28/09/2022 à 21:54
C'est bon mais ne vaut pas le prix 35 euro pour des pâte et des frite avec 2 Steak et 2 canette de coca la sauce spicy fait maison et en fait de la sauce algérienne . A porté des poste pour 10 Euro on a les même pâte vraiment dommage car le service est impeccable ! A porté des poste pour 10 Euro on a la même chose que chez vous ! Je parle pas de la qualité et du calme du restaurant je parle de la contenances .. c'est trop cher pour des pâte est des frite . Je mange tout les jour dehors je ne vois pas l'intérêt de mentir le bon prix aurai été 23 euro Maximum et encore !!
Le 28/09/2022 à 14:43
Nous étions avec des collègues pour un déjeuner. nous avons tous trouvé nos plats très bon, personnel sympathique et lieu très propre. Très belle découverte, nous reviendrons sûrement.
Le 22/09/2022 à 08:33
Une superbe découverte ! meilleur burger de la métropole d’après moi. J’ai beaucoup apprécié le Burger et les frites fraîches avec la sauce piquante. La famille a eu un Coup de cœur pour l’escalope et la sauce chaude. Sinon Serveur serviable et très sympathique. En famille ou entre amies, c’est chaleureux. Je recommande +. je reviendrai !
Le 14/09/2022 à 14:45
J’ai réservé pour 10 personnes dimanche soir pour un anniversaire, tout le monde a adoré nous étions agréablement surpris ! Merci beaucoup à Mohamed d’avoir fait en sorte que je passe le meilleur anniversaire et d’avoir pris des initiatives concernant l’arrivée du gâteau Ect… Le restaurant est très beau et l’équipe et vraiment sympas ! Je recommande a 100% et reviendrait sans hésiter !
Le 13/09/2022 à 21:59
Restaurant au top nous avons bien mangé pour ma part j’ai pris le burgers cozy burger c’était un délice l’un des meilleurs burgers que j’ai pu manger sur Lille 🤤😍. L’accueil était très chaleureuse rien à dire je recommande👌.
Le 11/09/2022 à 21:52
Service parfait avec des serveur chaleureux et surtout avec de très bon burger ! ( mention special a mohamed qui venez souvent nous demandez si on avez besoin d’autre choses etc … personne très bienveillante et qui a joué le jeu pour l’anniversaire )
Le 07/09/2022 à 11:30
Excellent !!! Burger savoureux et fromage bien fondant. J ai pris un burger avec de la poire ( je ne l ai pas senti ) à part ça rien à redire !!! J ai pris à emporter donc je ne note pas la salle et le service. À reviendrais manger sur place avec envie
Le 04/09/2022 à 20:34
Lieux convivial, belle decoration, et burger de bonne qualité ! Nous avons été très bien accueillis. Nous y retournerons sans hésitez, je recommande 😊
Le 22/08/2022 à 12:38
Pour une première visite dans ce restaurant, la satisfaction était au rendez-vous. Le serveur est souriant et attentionné, les burgers sont bons, soignés et savoureux, les frites sont fraîches ! Bref un lieu que nous encourageons les amateurs de bons burgers à venir découvrir ! Je recommande vivement…
Le 28/05/2022 à 23:13
Restaurant super!! Les serveurs sont très accueillants et veille à ce que tout ce passe bien durant tout le repas. Services aux petits soins, rapport qualité prix super aussi. Large choix de plats et boissons. Je recommande !
Le 15/05/2022 à 12:11
Accueil totalement inexistant. Service extrêmement long. Quasiment 1h10 pour se faire servir un plat de pâtes inmangeable accompagnée d une escalope complètement desséchée . A 3 reprises j'ai demandé des couverts propres . Mon plat a refroidi tellement on a tarder à me donner des couverts.. restaurant que je ne recommanderai jamais .les plats n'étaient même pas Photo graphiable ********
Le 11/05/2022 à 11:48
j'avais déjà été il y a 3 ans de là, c'était très bien, que ce soit au niveau de la nourriture ou du personnel, j'y suis retourné le week-end dernier, je suis tellement déçu.. Le monsieur très gentil était débordé le pauvre et les autres serveurs n'avait pas l'air de trop savoir faire. Concernant la nourriture, j'ai pris une entrecôte, j'avais l'impression de manger un steak de la veille... j'étais vraiment déçu moi qui voulais manger une bonne viande... Les frites étaient néanmoins très bonnes. Je n'ai pas pris de dessert, car j'avais peur d'être déçu. Je leur souhaite bon courage en tout cas, mais moi je ne reviendrais plus en tout cas ..
Le 07/05/2022 à 20:47
Service incroyablement pourris Pâte bcp trop cuite sauce champignons sans champignons et une semelle taille 44 en guise d entrecôte. Ce ne sont pas des restaurateur mais plutôt des mecs qui ont investit dans la bouffe halal dommage c était très bien avant...
Le 26/03/2022 à 22:56
Convivial, chaleureux, décors stylé. Pour ceux qui aiment la viande vous serez servi surtout avec la côte à l'os et sa viande d'environ 800 gr. Si vous prenez L'hamburger l'artisan, vous apprécierez le spectacle du fromage coulé sous vos yeux ! Le fondant au chocolat est trés bon, les virgin mojito framboise et violette été aussii trés bon! Nous avons passé un agréable moment, je recommande fortement ce restaurant !
Le 20/03/2022 à 21:34
Nous sommes arrivés et personne n’a remarqué notre arrivée Nous avons pris une entrecôte sauce champignons avec pâtes Nous cherchons toujours les champignons En fait la viande qui était décrite comme persillée n’a même pas été assaisonnée et je dis viande mais cela avait plutôt la texture d’un pneu Dunlop du garagiste d à côté Hygiène à revoir Il me semble que ce resto faisait de la bonne bouffe il y a peu de temps Changement de propriétaire ? J’ai payé 32 euros et j’ai encore mal A éviter absolument
Le 19/03/2022 à 22:26
Tres déçue qdu restaurant mon assiette arrive froide, je le signial, et à nouveau elle revient froide. Je signial pour la 2ème fois, l'assiette avec la viande revient encore une fois froide mais la salade verte et la tomate chaudes. Pour une addition de 65€ c'est fort. En plus de ça le responsable s'en fout complètemen. A fuir ....
Le 18/03/2022 à 21:10
Excellent restaurant ! Accueil parfait, service excellent. Les plats que nous avons goûté étaient délicieux. Un très bon rapport qualité-prix! À tester !
Le 16/02/2022 à 13:02
Nous avons, avec un collègue, mangé ce midi dans ce restaurant. De l'accueil, au service en passant par la déco tout était pour ma part excellent, tout comme le burger frites que nous avons dégusté. Nous avons même eu la chance de goûter et d'apprécier un thé qui nous a été offert par le serveur Mohamed. Très Bon rapport qualité/prix. Merci et bonne continuation
Le 14/02/2022 à 16:36
Super bonne surprise ! Les personnes sont sympa, l'accueil est chaleureux, et surtout la nourriture est très bonne. De bons produits sains, on sent le vrai goût des choses. Ce n'est pas camouflé par des tonnes de gras. Mention spéciale pour le burger l'artisan et les cocktails de fruits. Merci pour le thé ! C'était top et nous reviendrons
Le 01/02/2022 à 21:07
Cocktail melon très sucrée, Concernant les plats, nous avons été choquées du goût de la sauce champignons et de celle au poivre très très acide. Leur pâtes sont le seule plat que nous avons aimés. Par rapport à la viande nous avons demandés une viande à point et nous avons reçu une viande grillée avec un arrière goût de brûlé. Nous n’avons même pas terminés nos assiettes. Et en plus de ça il y a 0 ambiance dans le restaurant, aucune musique personne ne discute ambiance lourd
Le 27/12/2021 à 23:43
La sauce champignons avait un goût acide et pas très bonne du tout. L’escalope était pas très bien cuite et très sec. Le burger était bon sans + au même niveau qu’un fast food. Très déçu car nous avons à peine entamé l’escalope et les pâtes. C’était mieux avant. Le nouveau serveur est tout de même très accueillant.
Le 12/12/2021 à 14:12
Bon concept avec le fromage coulé directement sur le burger. Dommage qu'il n'y en ait qu'une sorte de Burger. Les serveurs sont très aimables. Service un peu long (30 minutes pour être servis pourtant peu de personnes dans le restaurant). Vaisselle douteuse (traces et aliments présents sur les verres et couverts). Pas d'alcool vendu à l'intérieur. Il faisait froid dans la salle...
Le 07/12/2021 à 00:25
Super concept, prix attractifs et très bon accueil 🙏💪
Le 16/10/2021 à 10:13
Je suis venue avec deux amies et nous avons toutes les 3 été ravies ! Le burger l’artisan est délicieux et le fromage très bon. Les serveurs sont au top, très aimables ! Super adresse, je recommande :)
Le 28/09/2021 à 08:15
Super endroit. C’est canon il faut l’avouer. Attention à la cuisson des pâtes ( trop cuite ) mais la sauce une bombe atomique ❤️. La sauce champignons aussi c’est une bombe atomique. Le pain du burger pas assez cuit ( toastè ) j’avais l’impression qu’il était cru, mais le burger est délicieux et copieux -:) Le service est génial vraiment une bonne équipe discrète et agréable. En salle un manque de musique de fond se fait sentir, et il faisait assez froid hier dans le restaurant 🤣. Sinon franchement c’était le top bravo !
Le 15/09/2021 à 21:29
le burger artisans est magnifique, le cocktail aussi. une belle ambiance, les personnels sont accueillants, restaurant propose, je voulais toujours manger ce genre de burger mais halal le artisans vous donne la possibilité :)
Le 30/07/2021 à 12:45
Les burgers étaient bon mais froid, le steak était un peu trop sec, heureusement qu’il y avait le fromage fondue qui est arrivé 5 min après avoir été servi. Nous avons plus d’une heure pour être servis, les boissons sont arrivées après les plats(bizarre???). En plus de ça, on s’est rendu compte qu’on avait payé plus chère en rentrant.. Bref, ce restaurant est sur-côté !
Le 11/07/2021 à 13:00
Super bon, nous avons pris le fameux burger l'artisan, le fromage est super bon, des produits de qualité. bon accueil, petit bémol sur le dessert (dame blanche) qui ne vaut pas son prix c'est dommage
Le 03/07/2021 à 23:01
Première fois que mon mari et moi nous nous rendions dans ce restaurant. Très bon accueil, nourriture de très bonne qualité, on voit que le cuisinier connaît son métier sur le bout des doigts et maîtrise sa carte. Je n'ai rien à ajouter tellement que nous nous sommes régalés ! Nous reviendrons volontiers avec nos filles 😇😇. Merci à toute l'équipe, vous faites du très bon boulot 👍🏽👌🏽
Le 27/06/2021 à 15:04
Nous avons passé un agréable moment avec mes amis. Le service était impeccable ! Le serveur qui nous a servit était accueillant, chaleureux et extrêmement sympathique. Et nous avons bien évidemment très bien mangé. Nous recommandons vivement ce restaurant !
Le 01/03/2021 à 23:11
Bons hamburgers, bonnes boissons, bonne ambiance...un peu long mais y a du monde Attention fermé le vendredi midi (pourquoi?)
Le 26/10/2020 à 21:21
Restaurant bien dans son principe mais propreté qui laisse à désirer. Niveau qualité des produits moyen également. Quant au rapport qualité/prix un peu déçue car relativement cher pour un plat plus que basique avec des proportions très réduites.
Le 14/10/2020 à 23:04
Le burger l'artisan était très bon mais je trouve le prix assez chère . Le mojito était bon mais le sucre sur les bords du verre n'était pas nécessaire . On en avait plein les doigts , ce qui n'est pas très agréable.
Le 07/10/2020 à 23:10
Ambiance chaleureuse, avec un accueil du client assez correct. Les plats de résistances sont savoureux en bouche. Les burgers sont justes copieux ! Le concept de faire couler le fromage sur l’hamburger à table est une bonne idée, cela séduit le client. Je reviendrai !
Le 19/09/2020 à 13:44
Venue cette semaine avec des amis pour un anniversaire, vraiment décevant. C'est étonnant étant donné tous les commentaires positifs.... Burgers artisans arrivés froids (heureusement qu'il y avait le fromage), 1h d'attente (mais le serveur s'est excusé), et le steak et le pain tellement secs qu'ils se cassaient seuls en y plantant la fourchette... Edit: Merci pour votre réponse. Je tiens juste à vous préciser que je ne faisais pas partie de la table que vous mentionnez. D'ailleurs si j'avais su que vous aviez un souci avec vos friteuses, je n'aurais pas pris en considération le temps d'attente dans mon commentaire. J'imagine que nous sommes donc tombés sur un mauvais jour. Bonne continuation à vous en tout cas.
Le 08/08/2020 à 13:52
Premier point, la façade du restaurant est correcte, elle donne envie de rentrer. Une fois à l’intérieur nous avons été accueillis et placés par un serveur ce qui est une bonne chose pour le client. Au niveau de l'hygiène, il m’a semblé que tout le personnel portait des gants et les tables étaient désinfectées après que le client est parti. Au moment de la commande le serveur s’est montré très sociable en nous parlant et en faisant des blagues c'était très cool. Le burger « Mineur » était servi avec ses frites cheddar-bacon et sa sauce frenchy sur un plateau d’ardoise. C’était très bon le steak était d’une bonne qualité, beaucoup de saveurs car le burger n'était pas truffé d'ingrédients par ci par là et les frites tout aussi bonnes. Cependant j’ai trouvé que le pain burger n'était pas assez cuit et les frites un peu trop cuites. A la fin du repas, un serveur vient nous demander notre avis, très sympa. L’addition est honnête, le client ne se fait pas voler. A noter aussi que le restaurant est halal, donc pour venir manger de la bonne nourriture avec des amis musulmans c’est parfait. Pour conclure, c’est le restaurant halal qui se rapproche le plus de « Au Bureau » à V2 5⭐️ et merci pour cette agréable soirée 🙂
Le 03/07/2020 à 13:54
Excellent restaurant : accueil parfait, plats délicieux. Rien à redire. Je recommande et j'y retournerai sans hésiter ! N'est-ce pas Mel Mel 😉
Le 11/03/2020 à 20:40
Rien a dire, accueil irréprochable serveur top 🥰 et plat délicieux 😋
Le 30/11/2019 à 23:11
Nous avons fait 150 km aller retour pour découvrir ce restaurant venté par ma fille qui l'avait à son tour découvert par un ami.. L'accueil au top, le lieu chic et confortable, propre, des serveurs souriant et souciant de leurs tables. Un menu succulent de A à Z, même le café était très bon ! Un samedi soir avec un débit de clients assez intensif mais avec une gestion du stress et du service de cuisine. Un gérant souriant et heureux de nous accueillir, nous reviendrons et si vous hésitez alors foncez. Je suis ressortis rassasié et satisfaite. Et pour cela ça n'as pas de prix. À bientôt les Artisans 😉😊
Le 29/11/2019 à 22:54
Je suis venue avec mes amies et quelle déception ! Séduites par la communication sur Instagram, nous avons voulu tester... mais le goût n’est pas à la hauteur (surtout pour les prix proposés et au vu de la qualité)... Ce n’est pas mauvais mais pas du tout exceptionnel ! Petit plus pour la déco assez sympa. Autrement, je ne comprends pas trop l’engouement autour de ce restaurant/snack.
Le 20/08/2019 à 14:27
Très jolie restaurant, accueil très chaleureux, bonne qualité de produits et bon rapport qualité prix. Félicitations au cuisinièr . Très propre à recommander et à refaire sans hésiter
Le 09/08/2019 à 22:26
Excellent restaurant avec un service de qualité. Les produits sont frais et fait maison. Les sauces sont faites maison. Pour moi, c'est la meilleure adresse pour manger un burger sur Lille. Le cadre est magnifique, très bien décoré. Ambiance familiale ++
Le 17/05/2019 à 23:51
Les cocktails sont sans alcool mais cela n’est pas précisé sur la carte. Le service n’est pas très agréable, le serveur a juste pris notre commande, sans sourire, sans grande conviction. Les burgers ne sont pas extraordinaires... De plus la porte était cassée donc il faisait très froid.
Le 05/05/2019 à 18:32
J'y suis aller samedi soir avec un groupe d'amies , vraiment très très bon, les produits sont de qualités, les serveurs et le patrons sont sympas.
Le 17/04/2019 à 10:51
Accueil agréable, les burgers sont très bons et assez originaux (nous avons pris le Forgeron et l'Artisan à la raclette), seul (petit) bémol ce sont les desserts qui sont trop classiques, mais sinon c'était très bon :)
Le 05/03/2019 à 21:32
Arrivés dans le restaurant, nous nous sentons rapidement gênés par l'absence de musique de fond et par les conversations de toutes les personnes aux alentours. Contrairement aux commentaires laissés, l'ambiance est très loin d'être chaleureuse, on se sent comme dans un fast food amélioré. Soit... un serveur prend notre commande timidement et nous recevons le plat très rapidement. Je demande un burger sans oignon et quelle surprise quand j'ouvre le burger reçu et que je vois des restes d'oignons. Bref, première bouchée permettant de se rendre compte que le burger est froid, je demande au serveur de le réchauffer et ce dernier n'est même pas étonné par ma demande. Le plat revient, touché au préalable avec les doigts par le serveur pour s'assurer qu'il est chaud, et nous mangeons, bon appétit bien sûr. Place au dessert, ah non pas encore puisque le serveur ne connaît pas la carte et que cette dernière n'est même pas à disposition. Arrivée de deux fondants au chocolat, très loin des délicieux desserts faits maison. En clair c'est que du visuel ! Et un bon coup de comm. Je vous le déconseille...
Le 02/03/2019 à 22:15
Bon restaurant pas trop cher, mais une chose m'a perturbé... La sauce aux champignons n'avait pas le gout de sauce au poivre et idem pour la sauce au poivre qui n'avait pas le gout de sauce aux champigons ! GROS POINT NÉGATIF !
Le 02/01/2019 à 13:27
J'ai un avis positif et un avis négatif sur le restaurant. Mon avis positif: - Bon - Bon service Mon avis négatif: - Trop cher. - Je suis resté sur ma faim. C'est deux points on gâché mon expérience. Pour donner une idée, un plat de pâte était à 11 euros, une omelette parisienne à 11 euros aussi, Burger à partir de 11 ou 12 euros je ne sais plus exactement. Je pense que c'est un bon restaurant si vous souhaitez manger avec votre femme. Bref j'étais venu avec l'intention de passé une bonne soirée, je suis repartis avec la faim et l'insatisfaction. Je me permet de répondre à votre commentaire. En le lisant j'ai l'impression que votre seul objectif est de faire grandir la note que j'ai mise il y a 8 mois, ce que je fais par bonne foi, et ce que je comprend car aujourd'hui les notes google sont importante vis à vis d'une futur clientèle. Pour répondre à cette deuxième chance que vous me proposez. Même si je revenais dans votre restaurant mon expérience ne changerait pas surtout si les prix restent les mêmes, de même les bons mangeurs resteront sur leur faim après le repas. Je pense que vous faites assez de marge sur l'ensemble de votre carte, vous pouvez donc au moins augmenter les portions. Cordialement
Le 08/12/2018 à 16:56
Moment passé vraiment agréable dans ce restaurant très accueillant, avec des serveurs aux petits soins. Nos plats étaient très bons et bien présentés. Du fait-maison avec des produits de qualité. Un vrai moment de plaisir, une chose est sûre nous reviendrons👌
Le 08/12/2018 à 07:17
Restaurant chaleureux et convivial. Très bon accueil. Les Burgers, délicieux et originaux, sont à goûter absolument, les frites et les sauces qui sont faites maison sont très bonnes. On sent que les produits sont frais. Les viandes sont goûteuses (demander sa cuisson). Et que dire des desserts!!! Ah la la les desserts! entre le fraisier, exquis, et les tiramisu qui sont succulents, je m'en lèche encore les doigts....😛
Les autres restaurants
💬 Très bonne découverte ,apparement c’est ça à changer de propriétaire récemment , je viens de paris et j’ai fait pas mal de resto et snack. Le By N et son équipe sont vraiment top à tous les niveaux , vraiment rien a dire a part que je recommande fortement , bonne continuation à vous , je manquerai de revenir lors d’une nouvelle visite sur Lyon
💬 Très très bon burger depuis nouvelle carte (naan) wooper excellent vraiment je recommande !
💬 Super bon. Prix abordable. Service rapide Personnel et patron très sympathique et agréable. Et surtout très avenant. Qualité des produits au rendez vous.
💬 Un restaurant très bon...très copieux. Sans oublier les pizzas au feu de bois. Le personnel très agréable et à l'écoute. Comme le nom du restaurant l'indique "UN VRAI RÉGAL"
💬 Cuisine simple et bonne. Très copieux surtout en L. Restaurant très propre . Gérant super sympa, avenant ainsi que sa femme. Et le petit monsieur était adorable. Bel endroit ✨
💬 Lieu convivial accompagné d'un très bon accueil. Très bon rapport qualité prix. Les brochettes, les samboussa, les galettes et pains comoriens un régal. La sauce piment est bien relevé 🥵
💬 Tacos correct, j’ai pris un supplément de sauce pour au final avoir un tacos très sec. Déçu de ce point, mais je trouve ça dommage qu’il n’y est pas de produits pour se laver les mains à côté des caisses. Après avoir toucher des bornes touchées par des centaines de personnes, cela serait top. Les toilettes sont la aussi pour mais faire la queue aux toilettes pour se laver les mains est regrettable la ou un gel hydroalcoolique résout le soucis rapidement.
💬 Je recommande fortement ce fast-food les pizzas et les burgers sont excellente ! le restaurant est propre le personnel est assez agréable et la cuisine est délicieuse
💬 Cheese nan kebab excellent juste compliqué a manger car bien garnie ( on va pas se plaindre ) seul point négatif le prix des frites cheddar dans le menu 3€ en plus c est vraiment beaucoup