Avis sur Coutume
📌 Magasin Coupole, 40 Bd Haussmann 3ème Étage, 75009 Paris
💬 125 Avis
Avis sur Coutume à Paris
Rédiger votre avis ici :
Wala.a
Le 17/01/2024 à 08:55
Belle vue sur l'intérieur du dôme
Guide.
Le 13/01/2024 à 22:13
Nourriture et boissons délicieuses. La serveuse était gentille et nous a conseillé de nous asseoir côté balcon pour profiter de la vue splendide et l'ambiance est charmante.
Kao.w
Le 12/01/2024 à 22:58
Je suis allé dans 4 autres cafés Coutume à Paris, je n'ai jamais rencontré d'employés grossiers à part celui-ci !!! J'ai été choqué par le ton du caissier et par le temps que j'ai attendu pour une tasse de cappuccino alors que personne n'avait commandé de café avant moi.......
Caro.G
Le 10/01/2024 à 17:29
Mauvaise expérience, à fuir! La caissière est archi méchante et ne sais que dire n'importe quoi L'attitude est très mauvaise, le café est médiocre, il y a des canapés au quatrième étage de l'aire de repos ou un autre café au deuxième étage, il n'est pas nécessaire d'économiser de l'argent et de dépenser de l'argent ici pour mettre les gens en colère.
ravvonnah.
Le 08/01/2024 à 13:46
Le café est horrible : il est bruyant (je comprends qu'il s'agit d'un centre commercial, mais de simples solutions d'aménagement et du design peuvent réduire le niveau sonore), les gens s'assoient les uns sur les autres, les vendeurs mélangent les commandes, sont impolis, parlent sur un ton élevé et ne savent pas compter. Le flat white était de l'eau bouillante sans goût et franchement dégoûtant, comme pour un café du « meilleur centre commercial de Paris ». Le seul point positif est la vue sur le dôme. Je ne recommande en aucun cas d'aller dans ce café.
Hua.e
Le 07/01/2024 à 01:08
Nous sommes malheureusement tomber sur une caissière non commode. Elle a refuser de m’encaisser car mes jumeaux de 2 ans qui ne souhaitaient pas faire la queue avec moi se rapprocher des chaises où les personnes sont censé s’asseoir pour boire leurs café ce que nous allions justement faire. Un peu de difficulté à comprendre son français avec son accent. Je lui ai très gentiment fait comprendre que si il n’y avait plus de place ça ne me dérangerais en aucun cas de les prendre à emporter mais juste le temps d’attente, les bébés étant épuiser du voyage voulaient s’asseoir mais elle a quand même tenu tête on me disant non non et en bloquant tout le monde. Heureusement qu’une jeune serveuse tatouée , très élégante a sauter vers nous pour nous dire que tout est ok et nous proposer des places directement tout en étant très aimable envers mes jumeaux. Merci à vous j’ai pu passer un agréable moment grâce à vous uniquement car c’était mal parti.. merci de sourire & d’être aussi gentille et aimable, cela réchauffe le cœur . Très bon café & une succulente part de gâteau.
Greg.p
Le 30/12/2023 à 17:46
Qui dirige ce café moche ?? Service client moche/Café chaud FROID trop cher/pas de sucre disponible. Est-il difficile d'aller acheter du sucre pour vos clients ?? Café moche typiquement parisien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous écrire un email à [email protected] afin de nous en dire plus sur les raisons de votre avis. Nous souhaitons trouver une solution pour vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. Nous aimerions vous prouver que votre visite n'était pas à la hauteur de nos prestations habituelles. Bien cordialement, L'équipe de Coutume
Nicolas.u
Le 19/12/2023 à 20:50
Lieu très joli, le seul bon point.Service zéro,la serveuse du jour n'a pas voulu que j'aille prendre une table même en présentant ma carte invalidité alors que la personne qui m'accompagnait allait commander pour nous deux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante chez nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre visite pour comprendre ce qui s'est passé. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement par e-mail à [email protected] ? Nous souhaitons résoudre tout problème que vous avez rencontré lors de votre visite. Merci d'avance pour votre retour, Bien cordialement, L'équipe Coutume
Adelin.n
Le 11/12/2023 à 02:35
❌Évitez cet endroit !!! ❌ Le personnel était extrêmement désagréable ! Nous étions 4 filles et nous voulions une table sur le balcon pour voir le sapin de Noël et il y avait 3 chaises disponibles les unes à côté des autres et nous avons demandé au personnel d'ajouter une chaise supplémentaire pour que nous puissions nous asseoir tous ensemble mais ils ont refusé avec beaucoup de courage. mauvaise attitude! Bien qu'il aurait pu y mettre 5 chaises sur cette table sans rien bloquer et qu'il n'y avait que 3 chaises là-bas et pourtant ils ont refusé d'ajouter une chaise supplémentaire ! Aussi nous avons proposé à certains d'entre nous de se tenir debout dans le coin juste à côté des 3 autres chaises car la table que nous voulions asseoir était dans le coin ils ont refusé, j'ai même proposé à ma petite sœur de s'asseoir sur mes genoux et ils ne l'ont pas laissé moi. Ils ont gâché toute l'expérience et nous ont fait asseoir sur une table qui était à l'arrière sans aucune vue et 2 des filles se levaient à chaque fois que des personnes essayaient de passer. J'ai mentionné que j'écrirais une mauvaise critique et ils s'en fichaient et la seule chose qu'ils ont dit était vous devriez mettre une bonne critique pour nous et une mauvaise critique pour les Galeries Lafayette parce que les Galeries Lafayette ne leur permettent pas de mettre une critique. chaise supplémentaire sur le balcon » ce qui je pense est totalement hors de propos et le centre commercial n'a rien à voir avec ça !
Réponse du propriétaire :
Chère Adeline, Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez rencontré lors de votre visite. Merci pour vos commentaires et prenez au sérieux toutes les préoccupations des clients. Nous examinerons la situation avec notre personnel pour garantir une expérience plus positive aux futurs clients. Merci d'avoir porté cela à notre attention et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous envoyer un email à [email protected] afin que nous puissions trouver ensemble une solution pour vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. Cordialement, L'équipe Couture
Elina.i
Le 09/12/2023 à 19:17
Le café est très bon, on a pris un cortado et un latte. Par contre, les desserts sont moyens. Et vous êtes bien au cœur des galeries Lafayette avec plein de lumière. Don’t hesitate to drop by and taste this delicious coffee 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elina, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cafés de spécialité, notamment le cortado et le latte. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nos boissons ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience encore meilleure. Bien à vous, L'équipe Coutume
Larbi..
Le 03/12/2023 à 16:45
Très mauvaise expérience, personnel parle mal a évité !! Et c'est super chère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Larbi, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante chez nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre visite pour comprendre ce qui s'est passé. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement par e-mail à [email protected] ? Nous souhaitons résoudre tout problème que vous avez rencontré lors de votre visite. Merci d'avance pour votre retour, Bien cordialement, L'équipe Coutume
Asf.f
Le 03/12/2023 à 12:06
Rente de situation, service hautain - faussement anglo saxon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Asf Sfeir, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante dans notre coffee shop. Votre satisfaction est notre priorité et prenons votre feedback très au sérieux. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre visite pour comprendre ce qui s'est passé. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement par e-mail à [email protected] ? Afin de vous prouver notre engagement envers votre satisfaction, nous aimerions vous offrir une pause gourmande pour deux personnes. Cette offre spéciale est notre façon de vous remercier de nous donner une autre chance de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de votre mail, Bien cordialement, L'équipe Coutume
Radostina.
Le 25/11/2023 à 12:07
Comportement extrêmement grossier du personnel !!! J'attendais en ligne et j'ai décidé de prendre une photo du sapin de Noël. Le barman m'a montré la sortie en criant de m'éloigner de là !!! Vraiment, suis-je un criminel qui reste dans le café et prend en photo le sapin de Noël de la Galerie ???? Descendez, nous sommes les clients de cet endroit, pas des voleurs !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Radostina, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous écrire un email à [email protected] afin de nous en dire plus sur les raisons de votre avis 1*. Nous souhaitons trouver une solution pour vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. Nous aimerions vous prouver que votre visite n'était pas à la hauteur de nos prestations habituelles. Bien cordialement, L'équipe de Coutume
Luca.o
Le 20/11/2023 à 15:33
Service épouvantable nous sommes arrivés pas un sourire en plus la Plus part du personnel parle anglais Les services étaient sale je me suis levé pour demander une cuillère propre la fille sens un mot et sens un sourire me l’a remplacée avec une qui sortait de la machine à laver elle était aussi sale Une catastrophe pour 25 euros une horreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luca, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre coffee shop ne correspondait pas à nos normes élevées de service. Nous comprenons et partageons votre déception, et nous tenons à nous excuser sincèrement pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Votre retour d'expérience est très important pour nous et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez mentionnés. Ainsi nous allons prendre des mesures immédiates pour résoudre ces problèmes afin de garantir une amélioration rapide. Nous vous remercions pour votre feedback et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions bien meilleures. Cordialement, L'équipe Coutume
Jeremy.o
Le 20/11/2023 à 07:37
Café/collations pratiques pendant les achats et c'était agréable de voir des options de café glacé disponibles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner une évaluation 4 étoiles ! Votre soutien signifie beaucoup pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre coffee shop. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Coutume
Nikita.a
Le 17/11/2023 à 19:08
L’espresso indique que le café est de mauvaise qualité. Un expresso à 3 euros qui a le goût de tout sauf du café. Mais la vue est superbe et vaut les 3 euros !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nikita, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous écrire un email à [email protected] afin de nous en dire plus sur les raisons de votre avis. Nous souhaitons trouver une solution pour vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. Nous aimerions vous prouver que votre visite n'était pas à la hauteur de nos prestations habituelles. Bien cordialement, L'équipe de Coutume
vincent.a
Le 23/10/2023 à 15:11
Un des plus beaux lieux de coffee-shop sur Paris sous la magnifique coupole des Galeries Lafayette Haussmann.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous sur Google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9 et que notre café de spécialité ait satisfait vos attentes. L'équipe de Coutume ☕
Joshua.
Le 17/10/2023 à 09:51
Un bon café et une vue imprenable. Cela vaut la peine de s'asseoir pour une courte pause et d'admirer la vue depuis leur balcon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joshua, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous sur Google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9 et que notre café de spécialité ait satisfait vos attentes. L'équipe de Coutume ☕
May.f
Le 04/10/2023 à 10:24
Le service est bien. Bien que j'ai payé un expresso pour m'asseoir, j'ai reçu une tasse à emporter même si elle était vide car elle venait d'ouvrir et seulement 2 autres clients étaient assis. J'ai aussi donné un pourboire donc une déception au niveau du service. L'espresso n'était pas bon.
Réponse du propriétaire :
Chère May Affre, Nous apprécions vos commentaires et nous excusons pour toute déception que vous avez rencontrée lors de votre visite. Il est décourageant d'apprendre que votre expérience expresso et le service n'ont pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour l'oubli de fournir une tasse à emporter lorsque vous aviez l'intention de déguster votre expresso assis. Ce n’est certainement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Concernant la qualité de l'espresso, nous prenons vos commentaires au sérieux et reverrons nos processus de préparation pour garantir une tasse toujours excellente. Nous serions ravis de vous offrir votre prochain expresso. Veuillez nous contacter par e-mail et nous vous garantirons une expérience fluide : [email protected] Merci d'avoir porté ces préoccupations à notre attention. Nous espérons avoir l'occasion d'y remédier lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Coutume
zahra.a
Le 03/10/2023 à 11:27
Parfait. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zahra, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous sur Google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre café au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Coutume ☕
Sebastian.
Le 09/09/2023 à 16:52
Excellent café. Service amical, bien organisé et patient. Cela vaut la peine d'attendre une place à la balustrade. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce très joli mot ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre café au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service amical ! Passe une bonne journée, L'équipe Coutume ☕
Hillary.y
Le 08/09/2023 à 18:42
Visité en raison de l'avantage de se trouver à l'intérieur de la galerie, nous sommes partis à cause du mauvais service. Nous avons commandé au moins une boisson et une pâtisserie chacun. Le café était froid et lorsque nous avons demandé un moyen de le réchauffer, le serveur a agi avec un si mauvais comportement en disant que le café était à la température idéale et qu'il ne devrait pas être bu à une autre température. Je comprends qu'il existe des recommandations, mais en fin de compte, si je veux boire mon café d'une manière ou d'une autre, cela devrait être mon choix. De plus, il nous a fait partir car nous buvions encore et il y avait des tables vides, je ne comprends pas. Quoi qu'il en soit, je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Hillary Ayala, Nous nous excusons sincèrement pour l'expérience décevante que vous avez vécue lors de votre récente visite. Vos commentaires sont importants pour nous et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous aborderons ces problèmes avec notre personnel pour améliorer la qualité de notre service et garantir une expérience plus agréable à tous les clients. Merci d'avoir porté cela à notre attention. Cordialement.
Matthew.
Le 04/09/2023 à 15:18
Café fantastique. J'ai eu un ice latte à emporter et c'était fantastique. De belles vues à l'intérieur de ce centre commercial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous sur Google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre café au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Coutume ☕
Essafia.I
Le 26/08/2023 à 12:39
Expérience décevante due au mauvais traitement par le personnel En tant que client régulier, je suis déçu de devoir partager mon expérience récente au COTUME. Malheureusement, lors de mes deux dernières visites, j'ai été traité de manière très désagréable par le serveurs. Lors de ma première visite, j'ai été confronté à une attitude peu accueillante dès mon entrée. Les serveurs semblaient désintéressés par ma présence et ont négligé ma commande puis la commande est la 30 minutes après on me propose de mettre mon café dans un gobelet... Cela a vraiment affecté mon expérience et ma perception du lieu. Pensant que cela pouvait être un incident isolé, j'ai décidé de donner une autre chance au Café. Cependant, ma deuxième visite a été encore plus décevante. Non seulement le service était lent, mais j'ai également été traité avec un manque de respect évident par l'un des serveurs qui déplaçais les chaises avec une agressivité qu à fait fuir les clients . Cela m'a laissé une impression très négative. En tant que client, je crois qu'un bon service fait partie intégrante de l'expérience dans tout établissement. Malheureusement, le traitement que j'ai reçu à deux reprises ne correspond pas du tout à mes attentes. J'espère sincèrement que cotume prendra des mesures pour améliorer la formation de son personnel et offrir une expérience plus agréable à ses clients. Je regrette de devoir laisser un avis défavorable, mais je pense qu'il est important de partager mon expérience pour encourager des changements positifs. J'espère que mes prochaines visites dans d'autres établissements seront plus plaisantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Essafia, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les expériences décevantes que vous avez vécues lors de vos deux dernières visites dans notre coffee shop. Votre satisfaction est d'une importance primordiale pour nous, et nous sommes profondément désolés d'apprendre que notre service ne correspondait pas à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous allons immédiatement examiner ce sujet en interne pour garantir un service plus accueillant et respectueux à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un de nos coffee shops dans des circonstances bien plus satisfaisantes. Bien cordialement. L'équipe Coutume
Kathleen.i
Le 22/08/2023 à 17:49
Je suis un grand fan de Coutume, depuis 10 ans, principalement de leur café à Sèvres Babylone. Excellent café, savamment préparé par leur propre torréfacteur. Une nourriture de qualité égale : fraîche, innovante, simple mais délicieuse. Personnel et service absolument merveilleux. Accueil chaleureux et grand cœur. C’est une entreprise qui a connu une croissance exponentielle au fil des années, et pour cause. Si vous êtes un accro du café qui apprécie le café à son meilleur, Coutume est l'un des meilleurs cafés de Paris. En regardant les clients de cet endroit de la Galerie Lafayette par un jour de semaine chargé d'août, je me suis demandé si l'un d'entre eux prendrait vraiment la peine d'aller dans les autres cafés de Coutume. Ni les clients ni le personnel de Coutume ne reflétaient le cœur et l'âme de ce qui fait de Coutume un endroit si spécial. Les clients ne semblent pas être là pour prendre un café mais plutôt pour s'asseoir confortablement avec vue sur le superbe dôme Lafayette. Et le personnel de Coutume doit consacrer trop de temps (et d'énergie négative) à « surveiller » les clients imprudents qui restent trop longtemps. La raison d'être de ce café semble se perdre dans ce lieu. Coutume, entreprise entièrement française, mérite l'espace qui lui a été décerné chez Lafayette BY lafayette. Les voir relever ces défis de localisation sera « un travail en cours ». Si quelqu'un peut le faire, ce sera Coutume
Réponse du propriétaire :
Chère Kathleen, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous sur Google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre café au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Coutume ☕
Amine.e
Le 19/08/2023 à 16:36
Personnel très sympathique Mon chien adore venir ici 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre café au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Coutume ☕
Catallina.
Le 07/08/2023 à 17:56
J'achète des grains de café ici depuis environ un an. Lors de la dernière visite, leur expérience en matière de « service client » avait été poussée à un autre niveau d’impolitesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catallina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe afin de travailler sur des améliorations. Au plaisir de vous revoir pour vous prouver que votre passage n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! L'équipe Coutume
Danièle.r
Le 06/08/2023 à 23:22
Ce « Coutume » aux Galeries Lafayette était le seul ouvert en ce dimanche mais la prochaine fois, j’irai plutôt au magasin (autre adresse à Paris) pour y découvrir plus d’authenticité au lieu d’être dans un grand magasin. Toutefois, je me dois d’être honnête : ma salade et mon café au lait d’avoine étaient très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danièle ! Quelle belle attention ! Toute l’équipe de Coutume vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis. On est ravis que les cafés de spécialité de notre coffee shop vous aient plu. C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop aux Galeries Lafayette. En espérant vous revoir très bientôt pour y déguster nos cafés de spécialité, boissons chaudes et glacées et pâtisseries maison. L'équipe de Coutume ☕
Pipe.a
Le 04/08/2023 à 19:16
Excellent service j'adore !!! , très professionnel et le café le meilleur de Paris , et bien dans le doute tu peux toujours compter avec ma chère coutume c'est incroyable !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pipe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous sur Google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre café au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Coutume ☕
Mohammad.l
Le 31/07/2023 à 18:08
Café de spécialité, l'ambiance était agréable et le personnel était respectueux et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohammad, Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au Galeries Lafayette En espérant vous revoir très bientôt ! L'équipe de Coutume ☕
Patrick.a
Le 23/07/2023 à 13:35
Latte commandé, dont les haricots ordinaires avaient été utilisés. J'ai parlé avec le serveur Henry, qui l'a remplacé sans hésitation et a expliqué les antécédents du goût. Comme c'est bon de trouver un service avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Quelle belle attention ! Toute l’équipe de Coutume vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis. On est ravis que les cafés de spécialité et le service de notre coffee shop vous aient plu. C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop aux Galeries Lafayette. En espérant vous revoir très bientôt pour y déguster nos cafés de spécialité, boissons chaudes et glacées et pâtisseries maison. L'équipe de Coutume ☕
Karlheinz.a
Le 22/07/2023 à 16:00
Service épouvantable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage ? L'équipe Coutume
Sabrina.
Le 14/07/2023 à 15:00
Un café imbuvable tellement amer, un cookie dur comme de la pierre et rempli de sucre le tout avec un personnel d’une antipathie rare! Passez votre chemin…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage ? L'équipe Coutume
Kalina.s
Le 10/07/2023 à 18:05
Bons produits et joli cadre, mais il faudra revenir pour l’amabilité du tenant du café… Très moyen pour un lieu de ce standing.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kalina, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre coffee shop. Nous sommes ravis que nos cafés 100% pure origine et le cadre de notre établissement aient répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que l'amabilité de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous prenons cette remarque très au sérieux. Nous nous excusons sincèrement pour toute déception que cela aurait pu causer. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et accueillant, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation et améliorer la formation de notre équipe. Nous apprécions vos commentaires constructifs, car ils nous aident à progresser et à offrir une expérience client optimale. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci avec un service irréprochable à la hauteur de nos standards. Bien à vous, L'équipe Coutume
Faisal.l
Le 09/07/2023 à 12:05
J'ai essayé le gâteau au citron c'était délicieux, j'ai pris un café V 60 avec le café c'était Salvador, les serveurs sont très sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faisal ! Quelle belle attention ! Toute l’équipe de Coutume vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis. On est ravis que les cafés de spécialité de notre coffee shop vous aient plu. C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop aux Galeries Lafayette. En espérant vous revoir très bientôt pour y déguster nos cafés de spécialité, boissons chaudes et glacées et pâtisseries maison. L'équipe de Coutume ☕
Philippe.a
Le 01/07/2023 à 13:34
Tout simplement dégueulasse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage ? L'équipe Coutume
Poorni.k
Le 21/06/2023 à 12:11
La caissière qui travaillait l'après-midi du 30 avril était très grossière et irrespectueuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Poorni, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage ? Repassez nous voir aux Galeries Lafayette, on vous promet que cette fois-ci sera la bonne ! L'équipe Coutume
Yana.A
Le 20/06/2023 à 15:18
Ambiance est bien 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yana, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9 et que notre café de spécialité ait satisfait vos attentes. L'équipe de Coutume ☕
BEN.H
Le 18/06/2023 à 20:54
Pas de glaçons, pas d'eau par temps chaud. Service vraiment lent avec beaucoup de retard dans le nettoyage des tables. Lors de la commande, presque tout était en rupture de stock à 17 heures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés et déçus que le service ne reflète pas l'image de notre restaurant. Nous allons nous réunir avec le reste de l'équipe afin de comprendre ce qu'il a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise. En espèrant que vous nous donnerez une seconde chance, L’équipe de Coutume
April.u
Le 16/06/2023 à 13:39
Éviter!! Je sais que vos pieds sont fatigués mais vous pouvez profiter de la vue depuis les canapés d'en face sans avoir à payer 6 € pour un café avec en parallèle une commande de serveurs horriblement méchants se moquant de vous pour votre existence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Avril, Nous sommes navrés et déçus que le service ne reflète pas l'image de notre coffee shop. Nous allons nous réunir avec le reste de l'équipe afin de comprendre ce qu'il a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise. En espèrant que vous nous donnerez une seconde chance, L’équipe de Coutume
wenli.i
Le 12/06/2023 à 16:23
Caissière très grossière devant, a gâché le beau café, bons produits. Les gens ici pour profiter, sans être discriminés par elle en tant que touriste se rendant dans un nouvel endroit. Même si vous avez une règle spéciale, rappelez-le gentiment à tout le monde, c'est votre travail
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés et déçus que le service ne reflète pas l'image de notre restaurant. Nous allons nous réunir avec le reste de l'équipe afin de comprendre ce qu'il a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise. En espèrant que vous nous donnerez une seconde chance, L’équipe de Coutume
HAMZA.E
Le 08/06/2023 à 18:04
Le flat white est vraiment pas bon le goût du café est amère sans parler de la personne qui gère les tables,il ne parle même pas français et très hautain a titre d’exemple : il ne veux même pas ramener du sucre et il fait tout sont possible pour que tu quitte les lieux au plus vite le service à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamza, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe afin de travailler sur des améliorations. Au plaisir de vous revoir pour vous prouver que votre passage n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! L'équipe de Coutume ☕
Michalis.o
Le 29/05/2023 à 16:02
Barrista masculin très grossier. Je me suis assis et ma mère m'a appelé par vidéo pour lui montrer la vue du café et allait commander un café après et il m'a crié grossièrement Que c'est un café et non pour des vidéos et des photos. Mes amis voulaient toujours du café, alors nous nous sommes assis, sinon je serais parti, mais un comportement aussi dégoûtant est inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe afin de travailler sur des améliorations. Au plaisir de vous revoir pour vous prouver que votre passage n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! L'équipe de Coutume ☕
Simone.m
Le 27/05/2023 à 20:03
Café incroyable dans un endroit incroyable
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous sur Google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre café au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Coutume ☕
Daniela.o
Le 15/05/2023 à 00:39
Mauvaise expérience! La pire expérience à Paris. Des préposés impolis et stupides. J'ai commandé 2 cafés cuados et un gâteau au chocolat. Ma mère, âgée de 78 ans, était fatiguée et s'est assise sur une chaise. Le préposé la fit se lever pour qu'un Parisien au nez retrousse puisse s'asseoir, comme la chaise lui était promise. Ma mère, avec difficulté, s'est levée et a appelé la fille. Nous sommes tous les deux restés debout pendant près de 20 minutes à attendre un café et rien ! Ma mère, indignée, voulait déjà partir. Quand je leur ai demandé de bien vouloir me donner le café que j'avais déjà payé, ils m'ont fait toute une histoire. Cela a pris encore 5 minutes. Beaucoup de gens qui étaient derrière moi et qui ont vu la situation sont partis. Horrible Horrible. Aucune empathie Service horrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage ? Repassez nous voir aux Galeries Lafayette, on vous promet que cette fois-ci sera la bonne ! L'équipe Coutume
Mike.o
Le 05/05/2023 à 16:02
Excellent café dans l'un des plus beaux immeubles de Paris
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre café. Nous nous efforçons en effet de proposer des boissons de qualité à nos clients grâce à nos cafés de spécialité d'exception.
brina.
Le 29/04/2023 à 12:54
Ils servent un très bon café à un prix raisonnable avec une vue magnifique sur la coupola dans la galerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre café. Nous nous efforçons en effet de proposer des boissons de qualité à nos clients grâce à nos cafés de spécialité d'exception.
gabrielle.e
Le 22/04/2023 à 05:04
Vue magnifique , très beau cadre , serveurs aimables et le café est bon . A refaire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre café. Nous nous efforçons en effet de proposer des boissons de qualité à nos clients grâce à nos cafés de spécialité d'exception.
ROBY.O
Le 14/04/2023 à 11:26
J'ai demandé trois expressos, trop long à attendre, une personne qui sert et une qui prépare les cafés, avec peu de monde aux tables, une qualité épouvantable, mais ici à Paris c'est une constante. L'emplacement est magnifique, mérite une visite (les galeries La Fayette je veux dire.)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous écrire un email à [email protected] afin de nous en dire plus sur votre expérience dans notre coffee shop. Nous espérons tout de même vous accueillir une prochaine fois pour vous offrir une meilleure expérience. L'équipe de Coutume
wang.a
Le 09/04/2023 à 17:20
Service nul, serveuse impolie, boisson médiocre.
Justine.c
Le 14/03/2023 à 09:52
C’est la première fois que je suis si mal accueillie dans un café et d’autant plus aux Galeries Lafayette où l’on s’attend à un certain standing. Je demande gentiment à la personne sur place s’ils sont déjà ouverts à 9h45. Elle me fait répéter deux fois puis me dit « I don’t speak French » avec un air mesquin (comme si c’était relativement normal pour une personne travaillant dans un établissement en France) Je répète donc ma question en anglais pour qu’elle me regarde, lève les yeux au ciel et me montre son bar, du genre « ça se voit non? » Je ne comprends pas que l’on puisse travailler dans des activités de service au contact de la clientèle avec un tel comportement. Peut être que la personne en question était mal lunée mais ce n’est pas mon problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Scavone, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été mal accueillie dans notre coffee shop situé aux Galeries Lafayette. Nous comprenons tout à fait votre étonnement et votre déception, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cet incident. Cependant, nous tenons à notifier que notre coffee shop ouvre ses portes à 10h et qu'il est possible que notre personnel ne soit pas encore prêt à accueillir les clients avant cette heure. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été clairement communiqué à votre arrivée. Par ailleurs, notre équipe est composée de baristas de différentes nationalités, dont certains peuvent ne pas parler français couramment. Nous sommes conscients que cela peut causer des malentendus ou des frustrations chez nos clients, et nous nous excusons si cela a été le cas pour vous.Si vous souhaitez discuter de cette expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement par email à [email protected]. Nous sommes toujours ravis d'échanger avec nos clients pour améliorer notre service car la satisfaction clients est notre priorité. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos 10 coffee shops. Bien cordialement, L'équipe Coutume
AI.
Le 08/03/2023 à 20:23
Probablement un des meilleurs cappuccinos que j’ai bu à Paris, mais servi dans un gobelet en carton ?! Pour ce prix là et chez Galeries Lafayette… on l’appelle un « café d’exception »
Réponse du propriétaire :
Bonjour I, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre cappuccino. Nous nous efforçons en effet de proposer des boissons de qualité à nos clients grâce à nos cafés de spécialité d'exception. Cependant, nous sommes désolés que le gobelet en carton utilisé pour servir votre cappuccino ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception mais sachez que pour la vente à emporter nos boissons sont servies systématiquement dans des gobelets. N'hésitez pas la prochaine à consommer sur place pour savourer votre cappuccino dans une jolie tasse en porcelaine. Nous prenons en compte votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer la présentation de nos boissons à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe Coutume
Malina.a
Le 08/03/2023 à 18:47
Je n’ai rien de négatif à partager concernant la qualité du café car je crois sincèrement que Coutume possède l’un des meilleurs cafés que j’ai goûté à Paris. Cependant, le personnel est extrêmement désagréable et irrespectueux envers ses clients. Et c’est récent, parce que je viens ici depuis longtemps et cela n’a commencé que depuis deux ou trois mois. Non seulement la dame à la caisse a commencé à faire autre chose après avoir commencé à prendre ma commande, mais j'ai vu un autre membre du personnel essayer d'expulser une fille parce qu'elle était là depuis 45 minutes, ce qui, selon la fille, n'était pas vrai. (Je comprends parfaitement la règle des 45 minutes mais je pense aussi qu'il existe une manière plus élégante et plus civile de le faire savoir aux gens). Honnêtement, je suis réticent à revenir dans un environnement aussi hostile, quelle que soit la qualité du café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malina, Nous sommes navrés et déçus que le service ne reflète pas l'image de notre restaurant. Nous allons nous réunir avec le reste de l'équipe afin de comprendre ce qu'il a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise. En espèrant que vous nous donnerez une seconde chance, L’équipe de Coutume
Fahad.i
Le 28/02/2023 à 14:07
J'aime un café et la vue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fahad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre café. Nous nous efforçons en effet de proposer des boissons de qualité à nos clients grâce à nos cafés de spécialité d'exception.
Juliette.i
Le 19/02/2023 à 15:09
Le meilleur café de Paris!
Réponse du propriétaire :
Merci Juliette, Quelle belle attention ! Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis. On est ravis que les spécialités de notre coffee shop vous aient plu. C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt pour y déguster nos cafés de spécialité, boissons chaudes et fraîches, et pâtisseries maison préparées par notre Cheffe Véronique et son équipe dans nos ateliers.
JD.o
Le 18/02/2023 à 12:05
Très bon café ! Chouette accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Couderc, Quelle belle attention ! Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis. On est ravis que les spécialités de notre coffee shop vous aient plu. C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt pour y déguster nos cafés de spécialité, boissons chaudes et fraîches, et pâtisseries maison préparées par notre Cheffe Véronique et son équipe dans nos ateliers. L'équipe de Coutume ☕
Rose.i
Le 14/01/2023 à 17:50
Une grosse arnaque confirmée. La deuxième fois que je vais au café, la première fois je note la qualité des produits très basique en comparaison avec les tarifs de ces derniers. Je ne voulais pas donner un avis, peut être une erreur humaine etc. Je reviens je demande un chocolat chaud avec un gâteau. Tout est froid, aucun goût de chocolat. Ils sortent les gâteaux du frigo et direct aux assiettes des clients. Je confirme que c'est une grosse arnaque. La qualité des produits est pas terrible. A fuir, sauf si vous voulez payer pour une chaise pour prendre une photo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rose, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous écrire un email à [email protected] afin de nous en dire plus sur votre expérience dans notre coffee shop. Nous espérons tout de même vous accueillir une prochaine fois pour vous offrir une meilleure expérience. L'équipe de Coutume
Xi.
Le 06/01/2023 à 16:16
J'apprécie vraiment l'expérience ici. Le barista montre son expertise dans la compréhension des caractéristiques des différents grains et ses merveilleuses compétences. Nous avons apprécié un café décent et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour XiL, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce très joli mot ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre café au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos pâtisseries maison et nos spécialités de cafés ! Passe une bonne journée, L'équipe Coutume ☕
Giancarlo.
Le 04/01/2023 à 18:03
C'est un endroit très agréable, pour y goûter des gâteaux et déguster un café, ou un chocolat chaud ; en admirant le magnifique sapin de Noël et la coupole de Galeries Lafayette. J'ai prit mon petit-déjeuner dans un cadre magnifique et surtout j'ai pu le profiter comme il se doit à Paris. Le chocolat chaud était très délicieux, tout comme le café et les gâteaux. Pour finir, il n'y a rien à dire sur le personnel, ils restent professionnels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giancarlo, Merci ! Quelle belle attention ! Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis. On est ravis que les spécialités de notre coffee shop vous aient plu. C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt pour y déguster nos cafés de spécialité, boissons chaudes et glacées et pâtisseries maison. L'équipe de Coutume ☕
Igor.a
Le 29/12/2022 à 10:28
Très bon accueil, baristas très charmants et le café y est très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Igor Manuel, Merci infiniment de nous avoir laissé cette très belle note. C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt pour déguster nos cafés de spécialité. L'équipe de Coutume ☕
Chloé.P
Le 29/12/2022 à 01:13
J'ai été l'as bas. Personnels méchant avec ses collègues... J'ai entendu plusieurs fois dans la même matinée une blonde au bar parler mal d'une serveuse qui faisait son maximum. À fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé BP, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis. Nous espérons vous accueillir la prochaine fois pour vous offrir une meilleure expérience dans notre coffee shop situé au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Cordialement, L'équipe Coutume ☕
Imma.a
Le 27/12/2022 à 16:56
Je suis allée avec ma famille pour un café et pour profiter de la vue du sapin. Il y avait les places vide à côté de la barrières. J'ai demandé de m'installe. La serveur a été très désagréable à dire no. Elle a donné les place aux clients suivants. Et nous sommes êtes installés sur un.table. Le service est très désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imma Maietta, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis. Nous espérons vous accueillir la prochaine fois pour vous offrir une meilleure expérience dans notre coffee shop situé au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Cordialement, L'équipe Coutume ☕
Christophe.C
Le 20/12/2022 à 00:03
Café expresso très amer, de très mauvaise qualité - ne s'accorde pas bien avec le luxe...
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe LC, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre café n'ait pas été une réussite. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à café@coutumecafe.com afin que nous puissions vous répondre plus en détail ? Nous aimerions vous offrir un verre lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe Coutume ☕
Khalid.l
Le 14/12/2022 à 12:22
Meilleur café avec un endroit calme et une jolie vue 😍🔝 !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khalid Al Dossari, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce très joli mot ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre café au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos pâtisseries maison et nos spécialités de cafés ! Passe une bonne journée, L'équipe Coutume ☕
Géraldine.e
Le 30/11/2022 à 10:27
Endroit parfait pour l'ambiance de Noël et vue sur une magnifique coupole✨
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Géraldine Peyre ! 🙂 Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos spécialités de café de notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous espérons vous voir bientôt pour profiter de notre brunch : spécialités de cafés et pâtisseries maison. Cordialement, L'équipe Coutume ☕
Anya.a
Le 25/11/2022 à 22:16
Cette serveuse, de manière irrespectueuse, nous a demandé de changer de table car nous étions deux et un groupe de 4 personnes est venu. Cela ne nous dérangerait pas de changer de siège, mais cette dame a été impolie avec nous. Faites attention à votre personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anya, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable lors de votre visite dans notre coffee shop au sein des Galeries Lafayette. Nous comprenons votre frustration face à la manière dont la serveuse vous a traité. Cependant, il est important de garder à l'esprit que les serveurs peuvent souvent être sous pression, surtout avec l'affluence, et qu'ils peuvent parfois malheureusement mal gérer les situations difficiles. Cela dit, nous sommes conscient qu'il est crucial que le personnel soit toujours respectueux envers les clients, même lorsqu'ils sont confrontés à des défis. Si vous avez été traité de manière irrespectueuse, nous vous suggérons de nous envoyer un email à : [email protected] afin d'échanger par rapport à votre expérience et vos préoccupations. Nous souhaitons en effet prendre des mesures pour améliorer la formation de notre personnel et garantir que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons sincèrement que vous aurez une meilleure expérience lors de vos prochaines visites. Bien cordialement, L'équipe Coutume
Alex.
Le 06/11/2022 à 16:15
Un très bon torréfacteur offrant la possibilité de boire un excellent café avec une vue superbe et improbable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre H, Merci infiniment de nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt pour y déguster nos cafés de spécialité, boissons chaudes et glacées et pâtisseries maison. L'équipe de Coutume ☕
vincent.a
Le 05/11/2022 à 13:30
Vue superbe , par contre café horrible, acide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vincent marceron, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis. Nous espérons vous accueillir la prochaine fois pour vous offrir une meilleure expérience dans notre coffee shop situé au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Cordialement, L'équipe Coutume ☕
Dhouha.h
Le 26/10/2022 à 18:20
Horrible à fuir, service catastrophique, café n’est pas bon … le monsieur, qui prépare les cafés est mal éduqué. Il a préparé un café froid je lui ai dit c’est froid , il m’a dit c’est de votre faute vous êtes venus à 17h il y’a beaucoup de monde et pas beaucoup de places 🙄🙄🙄 on a pas bcp de personnes pour service !!!! Sérieux !!! Au début je pensais que c’était une blague , mais non il était sérieux Il est devenu agressif car je lui ai demandé de Chauffer le café car j’aime pas le boire froid … tu payes cher pour un service nul et que des personnes te parlent mal… ils ne comprennent pas le français … je parle bien l’anglais mais bon il faut mettre quand une personne qui comprennent le français. Recrutez svp des personnes professionnelles et compétentes. On vient pour voir un café et non pas pour être agressé par des malades mentaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dhouha Bh, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis. Nous espérons vous accueillir la prochaine fois pour vous offrir une meilleure expérience dans notre coffee shop situé au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Cordialement, L'équipe Coutume ☕
Yann.e
Le 02/10/2022 à 21:43
Très bon accueil Café de qualité et proposition de lait alternatif ! Dommage qu’on était servi dans des gobelets à emporter pour un café sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann Cesbron, Nous sommes très contents que nos cafés de spécialité vous aient plu. C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop. Nous prenons en compte vos remarques concernant les pâtisseries pour de futures améliorations. C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt pour déguster nos délicieux cafés de spécialité, chocolat chaud et pâtisseries maison. L'équipe de Coutume ☕
BARBARA.E
Le 03/09/2022 à 17:34
Lieu avec vue imprenable sur le dôme des Galeries Lafayette, personnel efficace et très serviable, café expresso décevant.
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre coffee shop à Paris 9. Pourriez-vous nous écrire à café@coutumecafe.com afin que nous puissions vous répondre plus en détail concernant le café espresso ? Sincèrement, L'équipe Coutume ☕
Me.i
Le 09/08/2022 à 16:13
Belle vue…. mais le pire café que j'ai jamais eu🤮
Réponse du propriétaire :
Cher Mert, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre café n'ait pas été une réussite. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à café@coutumecafe.com afin que nous puissions vous répondre plus en détail ? Sincèrement, L'équipe Coutume ☕
Sara.a
Le 07/08/2022 à 15:36
En tant que café à Galaries Lafayette, j'examine principalement le café et non les desserts et les sièges. Alors pour le café, c’est l’un des meilleurs de Paris !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Merci beaucoup nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous sommes ravis que nos cafés de spécialité vous aient plu ! Excellente journée, L'équipe de Coutume ☕
S..
Le 06/08/2022 à 18:11
Le meilleur cappuccino de tous les temps 👌🏼 aussi le gâteau aux carottes c'est délicieux j'ai essayé avant le gâteau au chocolat c'était bon Le cappuccino le plus délicieux qu'ils aient, et aussi le gâteau aux carottes est absolument délicieux. J'ai déjà essayé le gâteau au chocolat, mais ce n'est pas un sucré ordinaire, donc je vous conseille le gâteau aux carottes et le cappuccino.
Réponse du propriétaire :
Bonjour S., Merci beaucoup nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous sommes ravis que nos pâtisseries maison ainsi que nos cafés de spécialité vous aient plu ! Excellente journée, L'équipe de Coutume ☕
Rose.
Le 29/07/2022 à 14:33
Honnêtement, le pire café de tous les temps
Réponse du propriétaire :
Chère Rose, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre café n'ait pas été une réussite. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à café@coutumecafe.com afin que nous puissions vous répondre plus en détail ? Sincèrement, L'équipe Coutume ☕
Ilhem.
Le 27/07/2022 à 13:23
Le plaisir des yeux au temple du luxe a la française magnifique architecture et un très bon capuccino de chez coutume avec une très belle vue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilhem, Merci infiniment de nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt pour y déguster nos cafés de spécialité, boissons chaudes et glacées et pâtisseries maison. L'équipe de Coutume ☕
enjoy.u
Le 18/07/2022 à 11:05
J'ai aimé le café noir glacé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour enjoy full moon, Merci beaucoup nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt ! Excellente journée, L'équipe de Coutume ☕
martinou95340.a
Le 30/06/2022 à 16:13
Le pire café que j'ai jamais goûté.
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre café n'ait pas été une réussite. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à café@coutumecafe.com afin que nous puissions vous répondre plus en détail ? Sincèrement, L'équipe Coutume ☕
Marina.l
Le 07/06/2022 à 21:26
Superbe emplacement ! Très bon service Par contre, il faudrait changer de fournisseur pour le café (trop acide et très désagréable en bouche), je ne l'ai pas du tout aimé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci beaucoup de nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous sommes surpris que vous n'ayez pas aimé nos cafés de spécialité. Nous sommes torréfacteur depuis 2010 et nous sourcons, sélectionnons, torréfions des cafés d'exception pour vous révéler les meilleurs terroirs du monde. Pourriez-vous nous en dire plus par rapport à votre expérience en nous écrivant un petit mail à [email protected] ? Merci et au plaisir d'en discuter avec vous, Belle journée, L'équipe de Coutume ☕
Aldakhil.a
Le 16/05/2022 à 18:23
Le pire café noir que j'ai jamais goûté
Réponse du propriétaire :
Cher Aldakhil, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre café n'ait pas été une réussite. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à café@coutumecafe.com afin que nous puissions vous répondre plus en détail ? Passe une bonne journée, Sincèrement, L'équipe Coutume ☕
Véronique.o
Le 14/05/2022 à 17:01
Comme d'habitude parfait merci à l'équipe Véro et Jaky
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci beaucoup de nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. À bientôt pour déguster nos cafés de spécialité et pâtisseries maison. L'équipe de Coutume ☕
UHNWI.1.
Le 04/05/2022 à 16:05
Excellent endroit pour une recharge rapide. Situé au 3ème étage des Galeries Lafayette. Savourez le gâteau au chocolat à l'orange.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Trillion Dollar, Merci beaucoup nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous sommes ravis que nos cafés de spécialité et pâtisseries maison vous aient plu ! Excellente journée, L'équipe de Coutume ☕
GUSTAVO.L
Le 23/04/2022 à 18:23
Très agréable à découvrir et à parcourir. Il y a des commerces des principales marques. Tout était très propre et bien rangé. Il y a une sécurité à tous les étages. Les magasins ne proposaient pas de bonnes offres ou promotions et pratiquaient des prix inabordables. Il y a un pont au troisième étage qui relie les deux bâtiments.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gustavo !🙂 Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos spécialités de café de notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous espérons vous voir bientôt pour profiter de notre brunch : spécialités de cafés et pâtisseries maison. Cordialement, L'équipe Coutume ☕
Human.a
Le 21/03/2022 à 22:56
J'ai été triste d'apprendre que leur autre établissement avait été temporairement fermé pendant que j'étais à Paris, mais ravi lorsque j'ai découvert qu'ils avaient ouvert un emplacement aux Galeries Lafayette. Un excellent café et une superbe vue sur le célèbre dôme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Human Zacharia, Merci infiniment de nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt pour y déguster nos cafés de spécialité, boissons chaudes et glacées et pâtisseries maison. L'équipe de Coutume ☕
Ji.U
Le 15/03/2022 à 16:59
Le bon café
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ji XU, Merci beaucoup nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt ! L'équipe de Coutume ☕
Manos.t
Le 27/02/2022 à 22:12
Étonnamment bon ! Excellente sélection de cafés et excellents résultats !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manos! 🙂 Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos spécialités de café de notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous espérons vous voir bientôt pour profiter de notre brunch : spécialités de cafés et pâtisseries maison. Cordialement, L'équipe Coutume ☕
Nadiya.o
Le 25/01/2022 à 17:06
Le chai latte et les cakes étaient délicieux ! Service et équipe très sympathique ! Le cadre est magnifique ! Une belle expérience je reviendrai 🌸
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadiya, Merci beaucoup nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt ! Excellente journée, L'équipe de Coutume ☕
Yorukob.
Le 15/01/2022 à 23:06
Très belle vue ! Le chocolat chaud était délicieux 😍 Les cakes sont trop bons ! Les employés sont supers et très souriants ^^ Une belle expérience ! Merci beaucoup 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yorukob Nigihayami, Merci beaucoup nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt pour déguster nos délicieux cafés de spécialité, chocolat chaud et pâtisseries maison. L'équipe de Coutume ☕
Anna.�
Le 02/01/2022 à 10:44
Service sympathique mais très exigu, prix élevés pour la qualité, mais bon emplacement dans la galerie. Moins maintenant 2 étoiles, pour avoir supprimé les avis crédibles. Les tables et les chaises n'étaient pas propres.
Réponse du propriétaire :
Chère anna, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre café au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Coutume ☕
Gina.l
Le 23/12/2021 à 22:50
coller serrer dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gina, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience chez nous. En effet, notre coffee shop est victime de son succès et en journée nous avons énormément de monde, mais nous faisons notre maximum pour fluidifier les flux Malheureusement c'est parfois compliqué en plein rush pour un petit établissement comme le notre… N'hésitez pas à tester nos autres établissements qui sont beaucoup plus grands que notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance à notre coffee shop, nous ferons tout ce qui est en notre possible pour rendre votre expérience meilleure. L'équipe de Coutume ☕
Margarita.i
Le 03/12/2021 à 13:27
Belle attention, prix élevés pour la qualité mais bons pour l'emplacement. Moins étoile car ce n'est pas si bien organisé pour la séance (surtout avec la situation COVID) et ce n'est pas si propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marguerite, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce très joli mot ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre café au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous espérons te revoir bientôt. L'équipe Coutume ☕
Elena.i
Le 27/11/2021 à 11:26
Très bon café et vue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elena, Merci beaucoup de nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. À bientôt pour déguster nos cafés de spécialité et pâtisseries maison. L'équipe de Coutume ☕
Olive.r
Le 21/11/2021 à 23:49
Café ok vue ok Mais le personnel m'a donné un verre normal, pas une tasse personnalisée, déçu :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce très joli mot ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre café au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous sommes désolés que vous ayez eu une tasse Coutume au lieu d'un mug Coutume. Avez-vous précisé que vous souhaitiez avoir une place assise et non emporter ? Nous espérons te revoir bientôt. L'équipe Coutume ☕
N.A..a
Le 14/11/2021 à 22:43
Bon café, bel emplacement mais un peu bondé. ☕
Réponse du propriétaire :
Cher N.A. Matillano, Merci beaucoup !🙂 Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos spécialités de café de notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, L'équipe Coutume ☕
Laura.a
Le 03/11/2021 à 09:51
Ils n'ont que du café (5,90 €) et un thé qu'ils préparent eux-mêmes. Ils ne vous proposent même pas de coca. Être en libre-service coûte très cher. Au moins, le café est pour le moins délicieux. Le serveur est impoli et impoli.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre café n'ait pas été une réussite. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à café@coutumecafe.com afin que nous puissions vous répondre plus en détail ? Sincèrement, L'équipe Coutume ☕
FREDDUPUIS.G
Le 27/10/2021 à 12:47
Certainement le plus bel endroit de Paris pour déguster un magnifique café
Réponse du propriétaire :
Merci SAMEDI PARIS de nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt pour déguster nos cafés de spécialité ! L'équipe de Coutume ☕
Aurélie.l
Le 08/10/2021 à 13:18
Prix un peu élevé mais le goût juste wahouu! Le cappuccino est réellement le meilleur 😱🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci infiniment de nous avoir laissé cette très belle note. C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt pour déguster nos cafés de spécialité. L'équipe de Coutume ☕
KAO.I
Le 23/09/2021 à 09:39
haohe, kafeifeichangdesihua
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup KAO XIANGGU. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos spécialités de café de notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, L'équipe Coutume ☕
Sabrine.S
Le 24/08/2021 à 13:10
Moitié remplie du gobelet pour 4.50 euros petit format soit disant 🤢 Visite récente : le café filtre n’est pas trop mal mais l’attitude des employés est déplorable Le carrot cake était bon pas trop sucré
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre café n'ait pas été une réussite. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous répondre plus en détail ? Nous aimerions vous offrir un verre lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe Coutume ☕
T.
Le 05/06/2021 à 15:37
Google dit que c'est ouvert, mais après 35 minutes de trajet pour arriver ici… c'est toujours fermé. 15h le samedi.
Réponse du propriétaire :
Cher MT, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre café n'ait pas été une réussite. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois pour vous offrir une meilleure expérience dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. Sincèrement, L'équipe Coutume ☕
Philippe.z
Le 09/10/2020 à 11:01
L'un des nouveaux corners Coutume de la Galerie Lafayette...💞🇫🇷🥂🥰. C'est l'endroit idéal pour prendre un très bon café et un excellent cappuccino... mon préféré ici Vous serez juste sous le Dôme de ce bel endroit.... Et en regardant les nombreux niveaux de ce magnifique magasin 😂👍. Un arrêt ici, les amateurs de café seront heureux....☕💞🇫🇷🥂👍🙏🙏.... Merci à Coutume...de faire chaque jour un meilleur café....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci beaucoup nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette à Paris 9. En espérant vous revoir très bientôt ! Excellente journée, L'équipe de Coutume ☕
DanyDan.
Le 04/08/2020 à 23:38
Latte réalisé à la perfection et la vue sur la coupole de GL est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour DannyDan, Merci beaucoup nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre coffee shop au 3ème étage des Galeries Lafayette. En espérant vous revoir très bientôt ! Excellente journée, L'équipe de Coutume ☕
Les autres restaurants
- 🏪 Café Francais (147 Avis)
- 🏪 Le Café de la Mairie (203 Avis)
- 🏪 Starbucks (1434 Avis)
- 🏪 Le Galopin (48 Avis)
- 🏪 Le Cafe Des Arts (101 Avis)
- 🏪 Café de la Place (18 Avis)
- 🏪 ETIENNE Coffee & Shop Lescar (313 Avis)
- 🏪 Café De La Piscine (5 Avis)
- 🏪 Café des ours (19 Avis)
💬 Un accueil aussi froid que la température dans le restaurant... Pour ce qui est du surgelé, Fin du repas, honteux de servir du réchauffé à un tel prix ! Aucun goût et beaucoup trop salé, pas de légumes sur le repas même pas un peu de salade en entrée... Bref à fuir !
💬 Bravo ! Un vrai resto avec de la vraie bonne cuisine. Le st marcellin à la truffe est une merveille, le gratin de ravioles et énorme et succulent …! Quelle belle découverte, nous reviendrons !
💬 Personnel cordiale. Bon choix de pâtisseries. Choix de snacks salés un peu plus restreint. Pâtisseries en général un cran au dessus des snacks salés. Café de bonne qualité et savoureux. Dommage qu'il n'y ait qu'une seule infusion à la carte. Salle à l'étage cosy.. mais un peu trop sombre.
💬 Café accueillant et personnel agréable ! Les gens que l'on y croise sont très poli, doté d'une terrasse pour profiter du beau temps et pour les fumeurs. J'y retournerai volontier!👍
💬 Bravo à Sylvie et Régis. Toujours présent pour pouvoir discuter. Prix sympathique. Petite terrasse tranquille.
💬 Bonjour je Laurent Bertrand je suis le fils de Cosette ma maman qui tenais ce bar restaurant routier qui a l'époque s'appeler le koala bonjour au ancien client.
💬 Nous rentrons de vacances et souhaitons prendre un raffraichissement dans votre établissement au frais . Je prends donc un thé glace menthe orientale comme sur la photo car cela me donnait envie , cependant m arrive un verre de thé certes avec 3 glaçons et une paille mais pas la moindre feuille de menthe ni citron comme sur la photo Déçue je lui dis et me rétorque qu elle n avait plus de menthe fraîche ni de citron d ailleurs … bref je ne l aurais pas pris car à 4€ bref Mon mari un café frappé de 42 cl qui doit faire tout au plus 20cl déçus… flûte alors dommage car le café est bon
💬 Très déçu par le comportement du patron. Lieu de moins en moins fréquenté.
💬 Bar super sympa avec des gens sympas. Une petite fête inattendue dans un environnement par ailleurs très calme. Nous ne sommes pas allés au magasin d'à côté, mais il a aussi l'air sympa.