Avis sur Courtepaille
📌 1 Rue Jules Ferry, 93110 Rosny-sous-Bois
💬 2893 Avis
Avis sur Courtepaille à Rosny-sous-Bois
Rédiger votre avis ici :
Biljana.n
Le 08/01/2024 à 15:35
J'ai été très contenté d'avoir déjeuner à cet endroit très agréable. On est bien servi et les mets sont délicieux.
cece.
Le 01/01/2024 à 15:03
Tres mauvaise expérience Service pas du tout aimable On nous installe pendant 15minutes, personne est venu prendre la commande, ensuite pas de bonjour rien du tout , ça prend la commande mais ça ne laisse pas le client réfléchir direct le serveur voulait repartir … c’est vraiment n’importe quoi
Michael.r
Le 31/12/2023 à 14:14
Très long pour peut de monde dans le restaurant. - 15 min pour avoir nos apéritifs. - Saucisse knac pour un enfant qui était brûler casi à coeur on a du en redemander une. -Supplement sur un burger oublié, dessert oublié également. - vin apporté à la fin de nos repas (prèsque au dessert malgré nos demandes multiples pour l'avoir) Et malgré ça, pas de geste commercial sur la prestation qui nous a coûté au final un bras. Je déconseille vraiment.
Franck.K
Le 21/12/2023 à 12:27
Très bien et rapide. Repas bien plus copieux et moins cher que certains restaurants dans le centre domus.
Chibi.i
Le 10/12/2023 à 15:52
Si j'avais pu mettre aucune étoile, je l'aurais fait....je ne mets pourtant pas d'avis négatif car un jour sans est possible mais là c'était du jamais vu.... 2 heures d'attente pour l'enfant pour avoir une saucisse brûlée.... Pour ma part, une andouillette mi crue mi brûlée.... Sans m'attendre spécialement à de la grande cuisine, ce fût une véritable succession de catastrophe... Aucune attention des serveurs pour avoir une carafe d'eau malgré nos demandes : ce sont nos voisins de table qui nous ont passé la leur !! Je nous mets Trois étoiles pour notre propre ambiance désabusée sur les trois tablées que nous étions et pour lesquelles nous avons partagé, blasés, notre expérience du jour.... La seule fois où j'ai vu la serveuse s'activer pour notre table étant quand elle l'a vu vide et qu'elle a dû penser que nous étions partis sans payer (l'idée d'un restau basket était fort tentante pourtant.... 😁). Ignorance totale de la totalité des serveurs où même pour payer, ce n'était pas gagné (franchement je nous félicite pour notre volonté à ne pas être des mauvaises personnes.....). Car nous faire payer 46 € pour avoir des assiettes à moitié mangeables (gâchis alimentaire..) et un enfant qui a faim à la fin..... Bravo ! Même pas un geste ou une excuse, c'est un magnifique service client..... Ce fût une gustative et pécuniaire douloureuse première expérience que nous ne renouvellerons pas dans cet établissement..... En photo le magnifique plat qui est resté immangé et qui se passe de commentaires....
renee.u
Le 09/12/2023 à 15:43
Bonne nourriture. Trop longue attente , malgré la bonne volonté du personnel surcharge.
charlie.a
Le 02/12/2023 à 23:16
Serveur rentre chez toi dors réfléchis beaucoup. Tu es le serveur le plus nul que j'ai rencontré. Techniquement tactiquement NUL Je me pause la question , Est-ce un prank ? Cordialement la direction 🤣🤣
Martial.a
Le 02/12/2023 à 16:35
Avec des amis , nous avons décidé de faire un resto, avec la nouvelle carte. Prix correct, présentation sans aucune créativité, viande correcte mais cuisson non respectée,délai d attente très long malgré le très peu de clients.le clou de la soirée,j ai voulu changer mon dessert du menu pour prendre des profiteroles et là ! 2 gros choux et un chocolat liquide insipide au lait ???après réclamations, la réponse est une recette revisitée.je pense que l enseigne va très mal.
Gérard.o
Le 21/11/2023 à 16:30
.Nous avons bien mangés,mais le service a été trop long.Pour compenser l'attente,le Patron,nous a fait une ristourne. Merci
ROUPPERT.h
Le 18/11/2023 à 19:20
Restaurant ou je vais moins sous souvent Je trouve que la qualité des morceaux de viande rouge on baissé en qualité. Ou alors j ai pas bol.
Everton.e
Le 16/11/2023 à 19:48
Très bon, je vous en conseille fortement.
Alain.v
Le 15/11/2023 à 17:31
Bien situé! Grande terrasse.
Deedy.l
Le 03/11/2023 à 08:56
Tres belle expérience, cela faisait très longtemps que nous n’y avions pas mangé. Nous avons eu la chance d’y aller un soir de semaine donc peu de monde et lors d’une opération « dessert offert ». Nous y avons très bien mangé. Mention spéciale pour les serveuses douces et aimables ce qui est rare dans les chaînes de restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deedy Ll, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous et que vous ayez bien mangé. Nous sommes fiers de notre équipe qui travaille dur pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, l'équipe Courtepaille.
sandrine.o
Le 29/10/2023 à 01:12
Franchement depuis que ça a été racheté à deux reprises c'est devenu très nul cuisine pas tellement de goût très mal présenté que de choix comme avant une salade de bienvenue sans sauce et quand on demande la sauce on me dit qu'elle a la sauce allez comprendre. En ce qui concerne l'état du restaurant on va dire passable par contre complètement déplorable les toilettes j'y suis allé pour emmener mon fils au toilettes il y avait plein de papiers partout aussi bien par terre que sur la lunette des toilettes les toilettes handicapées alors que ma mère est handicapée en fauteuil roulant et on me répond non c'est bloqué on n'ouvre pas ben si vous voulez aller aux toilettes sinon c'est dehors voilà ce qu'un serveur m'a répondu je trouvais ça complètement déplorable j'ai demandé à avoir un responsable les toilettes ont été tout de suite nettoyé après mais quand même moi qui connaît très bien ce Courtepaille depuis une vingtaine d'années je trouve que ça a bien changé je ne pense pas que j'y retournerai
Claude.O
Le 27/10/2023 à 10:01
Accueil désagréable, plat peu appétissant carbonisé, je doit réclamer ses plats, très mauvaise organisation alors que nous sommes arrivés en fin du coup de chaud de midi. A fortement déconseiller. La nouvelle ambiance est tristoune ! Rien à voir avec l'ancien esprit Courtepaille, je très inquiétant pour l'avenir.
Catherine.I
Le 15/10/2023 à 17:58
Personnels agréables Bon rapport qualité prix
Clémence.I
Le 15/10/2023 à 09:09
Pas incroyable, le cuisinier est très sympa mais le rapport qualité prix n'est pas la.
Maud.l
Le 12/10/2023 à 07:50
Vraiment pas génial et aucune présentation de l’assiette. Le crumble à la pomme est un mélange de pommes chaudes avec un biscuit émietté. Service passable mais un peu lent.
Francis.e
Le 08/10/2023 à 16:31
rien a reprocher. pour l ambiance il ne faut pas oublier que c est un restaurant pas un lieu ou on s amuse. donc rien a dire rien a reprocher.
Daniel.a
Le 07/10/2023 à 16:58
Bonjour, Nous sommes venus déjeuner aujourdhui et nous sommes ravis. Bon accueil, personnel très à l'écoute, Bonne cuisine. Très bon rapport qualité prix Nous avons passer un agréable moment et nous reviendrons très vite.
Banane-Haricot.a
Le 21/09/2023 à 10:04
Venu dîner ou déjeuner dans ce restaurant. L'accueil est toujours agréable et rapide. Les repas sont conformes à nos attentes et très bons. Je n'ai jamais été déçu de ma venue chez eux. J'espère qu'ils resteront ouverts malgré la situation que le groupe rencontre ! :') À bientôt.
AURELIE.E
Le 19/09/2023 à 19:59
Service rapide et personnel aimable et courtois Le seul souci, le restaurant est situé sur une artere ou il y a beaucoup de circulation Ils ont l'air d'avoir une belle terrasse mais pour moi je n'arriverai pas à manger dehor avec le bruit de la circulation
William.o
Le 17/09/2023 à 13:34
Steak haché vraiment petit. Pareil pour l’entrecôte (à 23€ on s’attend à une belle pièce) Plus de 30 minutes d’attente alors que le resto était loin d’être plein. Le repas était bon et le service agréable
christophe.
Le 10/09/2023 à 23:19
Rien de fou, tarif adapté au repas, cuisine et accueil agréable
laurent.o
Le 08/08/2023 à 07:58
Entrecôte délicieuse et tendre, par contre les salades sont pitoyables. Cela reste un restaurant de viande !! On était venu il y a très longtemps, et on ne reviendra pas...
Calou.e
Le 07/08/2023 à 11:10
3 plats manquants sur 6 proposés plus d'haricots verts également un vrai désastre établissement devrait fermer ça serait préférable responsable incompétent
Céline.E
Le 06/08/2023 à 13:02
Une catastrophe. On attend plusieurs minutes interminables que quelqu’un vienne prendre notre commande alors que le restaurant est vide . Une attente encore plus interminable pour avoir nos apéritifs qui n’ont d’apéritif que le nom 2 ml je pense . Et bien évidemment les plats arrivent en même temps. Quant à la bouteille de vin elle est arrivée au milieu du plat. Super déçue la chaîne n’est plus ce qu’elle était je n’y remettrai plus les pieds
Fourchette.
Le 02/08/2023 à 22:42
J'ai été déçu de voir que la femme au Grill n'avait pas de charlotte sur la tête. Surtout vu l'immense longueur de ses cheveux. Et j'ai trouvé que c'était cher un plat + un dessert 30€ pour une qualité bof bof. Seul point positif les serveurs très souriants
sabine.o
Le 02/08/2023 à 22:12
J’ai pris du Thon il n’était pas mangeable sec et sans goût.
nadia.e
Le 18/07/2023 à 22:08
4 etoiles d’encouragement. Longue attente et cuisson ratée (surement sous eff en cuisine?) Mais ils ont tout refait Assiettes genereuses, dessert copieux Bon rapport qualité prix Serveurs impliqués et ont fait tout ce qu’ils ont pu Ps: la table d’à côté a eu le meme souci et ils ont eu une remise
cindy.
Le 09/07/2023 à 22:34
Restaurant très sympa Serveurs très gentils et à l'écoute Nous avons très bien manger Je recommande vivement Merci à toute l'équipe :)
Serge.a
Le 02/07/2023 à 13:53
Quelques bémols : une bière IPA sur la carte et c'est une bière blonde qui m'est amenée. J'indique que ce n'est pas ce que j'ai demandé et, étonnement du personnel et il m'est répondu qu'ils n'ont que ça... donc erreur sur la carte. J'interroge l3 serveur sur le bowl proposé et on me répond : de la salade avec des graines... super, c'est vachement vendeur. Je prends un menu dla maison, pièce de boucher tellement petite que je pensais que c'était pour un enfant... Bref expérience pas top. Ceci dit tout était bon.
Michael.a
Le 29/06/2023 à 07:25
Cela fait deux fois que mon père et moi, habitués, sommes reçus et pris en charge par Nelvyn. Serveur exceptionnel, aux petits soins pour la moindre demande, avenant, souriant , et vraiment sympathique.On sent une réelle envie de satisfaire la clientèle et un vrai relationnel humain qui sort des sentiers battus, le tout naturellement et de manière spontanée. Nous n'avons jamais eu un aussi bon service chez Courte Paille en 30 ans de fréquentation. Nous nous assurerons qu'il soit bien présent les prochaines fois. Bravo Nelvyn, ne changez rien, continuez à transmettre votre bonne humeur ! A très vite ! Bien cordialement.
Ceren.u
Le 20/06/2023 à 23:46
Je suis venue dîner avec ma mère nous avons été très bien accueillis, la cuisine était très bonne, le service est rapide et efficace. Nelvyn c’est charger de notre service est a été très agréable Je recommande cette enseigne et j’y retournerais sans hésiter.
Rosa.h
Le 18/06/2023 à 17:01
C’était très bon et un grand merci au serveur Tony qui a été très serviable et agréable !
Marie-Paule.a
Le 11/06/2023 à 20:32
Très bien nous avons été servi par thony serveur agréable à souriant et de l'humour , bien servi et nous avons bien mangé.
Trésor.E
Le 10/06/2023 à 15:22
Bon moment en terrasse, repas agréable et bien cuisiné aussi Tony serveur que nous vous conseillons. 👌
GARANDEAU.n
Le 09/06/2023 à 21:18
Un super accueil malgré l’absence de réservation et 13personnes… une équipe de service au top (merci Tony! ;-)) Dans le coup, on a réservé de nouveau le lendemain…
Sylvain.e
Le 08/06/2023 à 11:48
Serveur très gentil par contre 1h30 pour avoir nos assiettes et les tables autour de nous servis normalement .........normal la serveuse mettait ses bons de commandes devant ceux de son collègue......moyen
José.o
Le 03/06/2023 à 20:30
Trop bon accueil et service. Nous recommandons Tony, très sympathique. Bonne expérience.
Patricia.e
Le 01/06/2023 à 20:39
Bon accueil. Équipe souriante. Côte de bœuf toujours excellente. Un bémol pour le nouveau Virgin Mojito et la salade verte (que du cœur et peu de feuilles)dont la vinaigrette n’avait pas trop de goût. Elle était bien meilleur avant. Merci d’avoir remis la sauce barbecue !!! Merci Tony pour ta serviabilité.
Adrien.e
Le 17/05/2023 à 12:38
Une superbe expérience avec un très bon repas bien servi (très bon burger, entrecôte, saumon) et un serveur très sympathique et qui nous a fait beaucoup rire : un grand merci Tony !
Stephanie.a
Le 13/05/2023 à 21:39
Trés bon accueil. Service souriant, disponible et rapide. Cuisson grillades toujours parfaite. Thé gourmand trés original,bravo! Nous reviendrons sans hésiter.
Mélodie.b
Le 13/05/2023 à 17:03
Agréablement surprise!!! Je connaissais courtepaille qu’à travers les airs d’autoroutes… Hier soir lors d’un dîner entre amis (un peu septique au début sur le choix du restau) j’ai pris une salade ceasar qui se trouvais être très bonne et gouteuse. En dessert j’ai opté pour les profiteroles, il se trouve que la glace à la vanille qui était dans les choux était très bonne et de qualité le tout accompagnée d’un coulis de chocolat excellent. Le service en salle était agréable et professionnel. Je recommande ✨
Fabien.u
Le 10/05/2023 à 16:46
Restaurant sans prétentions avec une cuisine simple. La viande est excellente et la carte signale bien les quelques plats (généralement entrées ou desserts) qui sont surgelés.
Emilie.u
Le 07/05/2023 à 20:37
Bon accueil, services rapides. Le personnel est très bien organisé. La viande est très tendre. On reviendra se régaler.
ACA.
Le 05/05/2023 à 15:01
Jamais déçue j’y viens depuis petite et encore aujourd’hui j’y mange ! Merci à l’adorable Tony En ce moment super salade d’été que je recommande !
Julien.y
Le 28/04/2023 à 23:11
J'y suis allé avec ma compagne hier au soir le 27 avril je pense qu'on a choisi le mauvais soir accueil tendu installé sur une table pas propre attendu 30 minutes sur place sans prise de commande totalement ignoré par le personnel obligé de partir c'est dommage C'était beaucoup mieux géré avec l'ancienne équipe . J'aime bien courtepaille mais je n'irai plus à rosny.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JULIEN EYENE Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur l'accueil et la qualité du service parfois débordé par le manque de personnel. A très vite dans votre Maison Courtepaille Rosny Sous Bois.
Rivette.a
Le 28/04/2023 à 11:59
Bjr j'ai été témoins de cette situation hier j'étais assise sur une banquette et je me suis dit je vais faire un poste pour soutenir le manager en question parce que il a fait preuve de maîtrise avec. un monsieur désagréable j'ai juste envie de dire qu'on ne se comporte pas comme ça dans un endroit public en plus accompagné de ces deux filles et il n'y pas eu d'insultes mais des paroles contradictoires celui qui a fait ce poste avait un autre problème, pour ce qui s’est passé le poste de ce client n’a pas lieu d’être
sharareh.a
Le 27/04/2023 à 22:33
Très mauvais accueil de la part du manager!! Il nous an mis sur une table pas nettoyée, on est restée 30 mn à attendre, personne n’a pris notre commande, notre table n’a pas été nettoyée. Nous avons manifesté notre mécontentement mais ils nous ont ignorés. Le manager était très agressif, il s’est permis d’insulter un client! Nous mangeons dans ce resto tous les mois depuis 10 ans, mais la nouvelle équipe ne donne plus envie d’y aller. Je recommande de trouver un meilleur manager, celui-là n’est pas fait pour ce genre de poste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sharareh Kaviani, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter au 01/48/94/18/42. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
thierry.a
Le 25/04/2023 à 10:09
Merci a ESTELLE pour son sourir et sa sympatie , service impécable , nous avons passés une très bonne soiée . Nous sommes des habitués .
Muriel.e
Le 23/04/2023 à 15:35
Quelques changements par rapport à notre dernier passage : le burger Roublard de moins bonne qualité avec sauce moins gouteuse et chèvre insipide Par contre le serveur Monsieur Tony était parfait : très à l'ecoute et très sympathique.
Isabelle.i
Le 23/04/2023 à 15:00
Trop long pour uniquement un plat principal et pas de dessert car le dessert choisi était en rupture faute de livraison. De plus il a fallu demander à 4 personnes différentes un panière de pain avant de l'obtenir.
Paula.i
Le 22/04/2023 à 22:40
Malheureusement le restaurant a perdu beaucoup de sa qualité. Problème de carte aussi puisqu'il y avait écrit que c'était accompagnement à volonté et le serveur a dit que non, c'était une erreur de carte !! La viande était bonne mais avant était meilleure. L'accompagnement pas super. Dommage car c'était un restaurant qui on aimait venir en famille. On ne viendra plus. Pas une bonne expérience pour une fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paula buziana, Vous nous avez partagé votre avis sur les garnitures a volonté ce si reste valable lorsque vous prenez les plats a la carte .sur les menus la garniture supplémentaire est a deux euros en plus .cela est du a l'augmentation des produits de premier nécessité. mais a moins nous prenons en compte votre demande a fin de trouvé un bon fonctionnement avec notre équipe et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Céline.e
Le 22/04/2023 à 12:36
J’adore venir à Courtepaille, toujours bien accueilli et les repas sont succulent. Merci à Tony qui est très sympathique
monique.A
Le 22/04/2023 à 10:25
Personnel très agréable et souriant à l'écoute du client ambiance chaleureuse et conviviale cuisine délicieuse
Sabrina.r
Le 19/04/2023 à 14:06
Tres Bien accueilli par Tony super gentil un petit soleil Au top 👌 J'aurai pu mettre un sans faute mais je n'ai pas eu mon plateau de fromage car il n'y avait plus😢 Mais pour le reste ya rien a redire
M-Line.n
Le 17/04/2023 à 12:32
Les plats manque de goût, je ne parle pas en assainissement mais les aliments même sont fades. Si non, lieu agréable et sympathique. Serveur/serveuse attentive.
Christian.e
Le 16/04/2023 à 13:44
Service très sympathique et professionnel par Estelle. Qualité des plats correspondants à ce que nous attendons chez Courtepaille. Très s bon rapport qualité/prix.
Nathan.e
Le 15/04/2023 à 22:11
Un accueil parfait, un rapport qualité prix excellent, une ambiance chaleureuse, des plats excellents et une serveuse à l’écoute et très sympathique (Sabrina). Je ne dirai qu’un mot : Bravo !
Lionel.r
Le 15/04/2023 à 18:21
Service super sympa avec Estelle L. qui nous a accompagné le long du repas. Un demi poulet bien cuit comme il faut, grosse pdt avec sa crème très fraiche et bol de haricots verts al dente. Pavé de saumon plancha bien cuit, très bon aussi. Merci encore à Estelle, vraiment super à l'écoute. Les cuisiniers et cuisinières à remercier aussi. La prochaine fois j’essaie l'andouillette.... Merci encore Estelle pour votre joie de vivre et sens de l'humour. ;+) à Bientôt Muriel et Lionel
sirius74.e
Le 15/04/2023 à 14:02
La nourriture est bonne et les frites bien assaisonnées. La serveuse était très aimable. (Estelle)
Pierre-edouard.e
Le 14/04/2023 à 10:15
Service catatrophique (service des entrées chaudes puis 15 min plus tard des 2 entrées froides de la table). Les plats ont servis alors que les assiettes des entrées n'étaient pas débarrassés. Niveau très moyen des plats et surtout de la qualité de la viande. Rapport qualité/prix moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-edouard, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Gerard.H
Le 10/04/2023 à 18:44
C'est toujours un moment agréable et convivial de passer un moment à table à Rosny avec cette équipe toujours agréable et dynamique orchestrée par leur responsable Zora, toujours accueillante et agréable avec nous. Elle sait toujours faire face aux clients désagréables qui se plaignent toujours pour un rien ! Même si 2 autres Courtepaille sont plus proches de chez nous, nous restons fidèles à cette belle équipe, on est en famille maintenant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerard, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Rosny Sous Bois
tamara.d
Le 08/04/2023 à 23:15
Nous avons passés un très bon moment en famille ce soir et notamment grâce à Charlène: souriante, agréable et professionnel. Nous espérons la revoir à notre prochain passage ici !
Sandrine.a
Le 08/04/2023 à 13:11
Très déçu par rapport à la qualité qu'il y avait avant. Il n'y a plus de salade d'entrée remplacé par: rien. 1 euros de plus si on veut 2 légumes différents. Dessert mousse au chocolat avant accompagné d'une gavotte. Maintenant c'est fini. Très déçu pour le prix! Le personnel reste très agréable.
Audrey.�
Le 08/04/2023 à 10:26
Accueil pas au point, près d'une heure pour recevoir des plats ou la viande est carbonisé quelque soit la cuisson demandé. Le personnel était froid, pas de sourire. Et pour la fin ont nous à plaqué l'addition sur la table sans un mot tandis que sont collègue jetai déjà un seau d'eau de son côté au sol, comme pour dire il est temps de partir. Enfin une femme nous à froidement encaissé sans un mot, pas de merci ni de au revoir. Je suis cliente chez courtepaille depuis des années mais je constate que la qualité des repas et le service ne sont plus là. Je suis désolé de mon commentaire négatif j'aurais aimé être plus positive que ça, et j'aurais aimé dire que je reviendrai mais ce ne sera plus jamais le cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour AUDREY CELINE, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Eva.m
Le 02/04/2023 à 14:48
Accueil sympathique et chaleureux. Une équipe dynamique, réactive composée de François et Allan qui se sont très bien occupés de nous (un dimanche midi) ! Le repas était délicieux ainsi qu’un excellent rapport qualité prix. Je vous conseille vivement ce restaurant :)
Joseph.e
Le 25/03/2023 à 15:45
Quel accueil! Tout a été parfait durant notre passage pour déjeuner. Sabrina est top: à l'écoute, avec le sourire et la bonne humeur. Je recommande fortement, merci encore! 👍🏻👌🏻🌟
christopher.h
Le 24/03/2023 à 21:48
Une cote de bœuf à 26€50 de 400g avec 200g de gras inadmissible! On me propose de m’offrir un café en dédommagement. Sinon le reste du repas était correct et le personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, Vous nous avez partagé votre avis sur notre cote de bœuf et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Maelle.i
Le 22/03/2023 à 12:10
Service catastrophique. Nous arrivons les premiers à l'ouverture du restaurant à 11h30. Nous devons attendre près de 10 minutes pour pouvoir prendre commande. Je commande un Burger végétarien et ma belle fille le Burger du menu enfant. Lorsque mon Burger arrive 20 minutes plus tard, c'est un Burger végétarien avec un steak haché de bœuf et en plus c'est froid. Incroyable je suis à table depuis près de 40 minutes et je ne peux toujours pas manger. Ma belle fille elle a bien le bon Burger mais elle devra manger ses frites froides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelle, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur le service et la qualité des plats et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Michelle.U
Le 14/03/2023 à 18:09
Nous avons bien déjeune. La sauce avait été oubliée. J'ai dû me lever avant de croiser une serveuse qui est allée la chercher. La coupe normande très bien. Mais effectivement par rapport à avant : plus de frites en + gratuites, idem pour les sauces. Cela reste toutefois un endroit agréable pour un repas simple et rapide.
pouleur.a
Le 11/03/2023 à 22:06
La viande est excellente et l équipe au petit soin
Aurélie.�
Le 11/03/2023 à 09:53
Bon accueil, bon service et rapide ! Nourriture très bonne 😋
Yara.l
Le 07/03/2023 à 15:28
Grillades succulentes. Le poulet m'a surpris encore plus que la viande ! Accompagnements variés sains et plats copieux. Rapport prix qualité EXCELLENT.
Kiko.a
Le 19/02/2023 à 17:20
Je sors d’un déjeuner de dimanche midi tranquille avec ma belle-mère. Nous avons été reçus par un monsieur très aimable. Ensuite Estelle une charmante serveuse, très professionnelle s’est occupée de nous. Un vrai rayon de soleil cette jeune femme merci à Elle !! Et enfin le cuisto (enfin je pense) est venu servir nos plats avec le sourire !! Franchement ce courte paille a été représenté par trois personnes au top!! Excellent casting ! Merci pour ce moment 😊🥰
Yoann.a
Le 13/02/2023 à 13:44
Il paraît que venir a 13h pour repartir a 14h ne suffit pas d’après le serveur. Il faudrait venir a 11h tellement l’attente est longue. Prenez votre journée pour manger a courtepaille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Sandrine.i
Le 11/02/2023 à 21:43
Cuisine correcte. Personnel accueillant et agréable. Environnement bruyant du fait de la proximité de grosses infrastructures routières, mais qui en même temps rendent le restaurant très accessible.
Christian..
Le 10/02/2023 à 13:16
Accueil sympathique et service rapide. Le repas était bon
Fgando.e
Le 07/02/2023 à 19:50
Plus aucun charme Courte paille ... Viande cher 23.50 une entrecôte demandé saignante reçu à point très tardivement après la commande plus de salade de bienvenue ... À la limite de partir sans payer tant le service etait long et la qualité plus au rendez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fgando, Dans votre commentaire, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et ne vous en remerciant. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Doris.o
Le 05/02/2023 à 23:00
Bonsoir. Un peu de attente pour s'installer, mais bien rattraper par la serveuse Tracy M, qui était vraiment très agréable, attentif et gentil. Merci 😄
Jeremy.o
Le 05/02/2023 à 22:10
Notre serveur (un jeune blond/chatain) était très sympa. Cuisine et service correct mais ça manque de quelques choses. On déplore le jambon à l'os avec sa simple tranche rectangle et les planches à partager qui font très industrielles et vides, la présentation de certains plats aussi est à revoir ainsi que les desserts qui font peu voir pas maison c'est dommage. Sinon les viandes étaient bonnes.
Sébastien.
Le 05/02/2023 à 18:51
Très bon ! Cependant je ne recommande pas la pomme de terre au four ! Les serveurs sont au top, et la cuisine efficace. Très peu d'attente
Sebastien.u
Le 04/02/2023 à 08:13
Cuisson impeccable du pavé de rumsteck, bravo. Dommage que la pomme de terre aux four était froide. Service rapide et souriant. Endroit calme le soir.
HARMONY.R
Le 29/01/2023 à 15:33
Rien a dire , la viande était très tendre le service au rendez-vous et la serveuse Tracy 91285 était professionnelle et accueillante. Un grand merci Je recommande fortement
Daniel.O
Le 22/01/2023 à 21:55
Plus de salade d'accueil....maintenant! Ce jour.. andouillette servie bien grillée et chaude... Cependant : La qualité n'est plus là... Elle n'est pas cuite suffisamment à l'intérieur comme ce doit être.. résultat médiocre
sebastien.o
Le 16/01/2023 à 03:16
Niveau service c'est bien dommage manque de personnelle toilette très sale les serveur(ses) court partout pour essayer de servir et pour payer une grosse attente. Une enseigne pareil qui va sans doute disparaître.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Fernando.o
Le 08/01/2023 à 10:09
Bonjour L'entrecôte trop dur et trop nerveuse 50%de déchets . Serveuse très sympathique une jeune Femme qui as de l'avenir Rapport Qualité prix trop cher Pas d'entrée, pas de désert Une entrecôte, un jambon grillé. Une andouillette un pichet de rouge Deux cafés 73€ merci Bonne journée
Leyndu.a
Le 06/01/2023 à 09:07
Bravo à Tracy, en formation, qui se donne beaucoup de peine pour faire son service et qui y met du cœur. Peut-être une belle histoire de réconciliation avec le domaine de la restauration ? Mon copain et moi-même avons passé une très belle soirée dans ce Courtepaille, et la nourriture était délicieuse. Merci aux équipes :)
Fredi.o
Le 01/01/2023 à 22:19
C'était bon, mais un peu déçu de devoir payé les frittes en plus du plat. En 2013 j'y étais venu manger, mais du coup ce n'est plus le souvenir 5 étoiles de cet époque. Les WCs n'étaient pas super propres, et le papier très compliqué de le sortir du rouleau... Sinon le personnelle étaient très gentils et la jeune femme en formation qui nous a servi vraiment sympathique.
Romain.a
Le 29/12/2022 à 21:34
Ayant l'habitude d'aller au Courtepaille de Livry gargan proche cora, j'ai proposé d'y emmener mes parents. Soirée gâchée, énormément d'attente, pas de pain à table, viande difficile à mâcher, nous avons préféré ne pas prendre de dessert au vu de l'attente. Les enfant n'ont pas eu la surprise promise dans le menu enfant car il n'y en avait plus. Ah si! Une mouche dans le pot de glace qui n'a choqué personne... A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques cependant vous parler de votre expérience vécu au restaurant Courtepaille de Livry Gargan, a fin de trouver une solution a votre repas vous pouvez me contacté au 01/48/94/18/42. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
André.E
Le 28/12/2022 à 20:45
Très déçu de la prestation générale : apéritif kir royal ( normalement champagne avec liqueur d’accompagnement) on nous a servis une sorte de limonade à la mandarine… En entrée, un tartare soit disant de coquille saint Jacques avec de l’avocat, en fait ce n’a pas le goût de St Jacques mais plus de pétoncles et surtout très très gras. Bon accueil et après remarque sur la qualité des produit le gérant nous accorde une symbolique remise. Je ne conseil pas ce restaurant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur la qualité des plats et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
MAGUY.
Le 27/12/2022 à 22:03
Un peu trop d’attente en semaine surtout qu’il n’y avait pas trop de monde Pour les plats si vous prenez les menus aucune présentation vraiment limite
Romain.e
Le 13/12/2022 à 14:21
Travaillant dans le coin, nous allons dans ce restaurant en moyenne une fois par semaine. Toujours bien servi par Sabrina entre autres, c'est toujours un plaisir de s'attabler au Courtepaille de Rosny, que ce soit à 2 ou à 15.
Marianne.
Le 05/12/2022 à 20:35
Bon rapport qualité prix. Un choix de plats important, avec plusieurs plats au grill. Très pratique avec des enfants: chaise haute, coloriages, menu enfant à 6.90€ qui est servi en priorité, table à langer dans les toilettes. Personnel sympathique et accueillant. Possibilité d'avoir le tableau des allergènes sur demande (pour les intolérances alimentaires et allergies). Réductions fréquentes avec le programme de fidélité.
Muriel.E
Le 05/12/2022 à 02:52
Très déçu sur le filet de poulet très sec et dur, impossible à couper ! C est la première fois que cela arrive alors que je viens depuis plus de 20 ans. Viande mariné pour mon ami qualité moyenne aussi. Ds l ensemble déçu du repas. Accueil et service corrects
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Isa.e
Le 04/12/2022 à 22:21
Déçue par l'accueil peu souriant et chaleureux. Service correct. Néanmoins un bémol pour la planche mixte. Light pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
angelique.u
Le 01/12/2022 à 08:40
J'y suis allée manger avec des amis. Nous avons été extrêmement bien accueilli, le service a été au top pas d'attente trop longue, les plats étaient chauds tout était nickel du début à la fin. Une serveuse du nom de Bineta nous a servie tout du long elle était vraiment agréable, Souriante et soucieuse que l'on passe un bon moment dans ce restaurant. Merci à vous Melle Bineta , nous reviendrons régulièrement car un accueil comme celui-là on a pas dans tous les restaurants !
Antony.a
Le 28/11/2022 à 17:48
franchement bel expérience a Courtepaille Rosny avec ma compagne. J'ai aimé, les serveurs etaient vraiment Top c'est ce qui m'a surtout fais le tic ... Sinon repas bon, bon rumsteck avec frittes. Merci.
Judite.a
Le 28/11/2022 à 12:41
Sabrina est une excellente hôtesse très serviable, aimable et souriante. Je pense que si elle ne serait pas là je ne viendrais plus à ce Courtepaille. Bravo à Sabrina pour son professionnalisme.
Sab.a
Le 23/11/2022 à 19:26
Nous avons déjeuné ma femme et moi hier le 22/11 vers 16h et Sabrina à été au petit soin avec nous, la cuisson des plats était au top et le service impeccable. Elle nous a aceuilli avec le sourire du début jusqu’à la fin, c’est un très bel élément au sein de votre entreprise j’espère qu’elle évoluera très rapidement car elle le mérite. Bonne continuation
Jimmy.g
Le 20/11/2022 à 22:57
Un restaurant classique comme dans tous les courtepailles. Nous avons eu une réduction de 40% grâce a un coupon qui a bien été pris en compte donc c'était cool. Nous avons eu une serveuse très sympathique qui a eu la gentillesse de changé nos parfums sur une coupe de glace, L'attente était correcte, peut être un petit peu long. Un manque de garnitures pour ma part également La note a été augmenté grâce a la serveuse En esperant que mon avis a été utile pour vous
Esther.o
Le 18/11/2022 à 14:30
Très bien accueillie, restaurant propre et le service au top. J'en recommande.
Marc.u
Le 12/11/2022 à 22:38
L'attente des plats a été très longue et principalement le dessert 30 minutes d'attente après relance sinon je pense que la commande n'était pas passée. Les toilettes font partis du service et là les toilettes étaient très sales donc reparti mécontent sur l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Karine.�
Le 09/11/2022 à 17:44
Au restaurant en famille le 6 novembre 2022, l'attente interminable avant d'être servit (35 mn), et la surprise pas de pain burger, pas d'entrecôte, pas de pomme au four...il était 12h45...viande mal décongelée (steak haché), insipide, plats froids...nous ne voulions pas renvoyer en cuisine car nous avions attendus assez longtemps... bref à fuir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Océane.o
Le 04/11/2022 à 23:55
Super ! Un accueil de Sabrina très chaleureux, un service au top. Nous n’avons pas attendu très longtemps entre les plats. Toutefois, les table sont trop proche les une des autres selon moi. Malgré ça je recommande vivement.
Delafoulhouze.e
Le 03/11/2022 à 14:14
Bonjour, de passage, auriginaire d Auvergne, j ai pris une formule plat, dessert, boisson. Pavé de boeuf sanglant avec sauce au bleu, frite, glace et une bière. Viande très tendre, cuisson comme demandé. Viande saupoudré de poivre, plus de goût, sauce pour les frite car le poivre n était pas demandé. Un peu d attente, mais très bien, merci a tous.
Nadia.h
Le 02/11/2022 à 14:04
Nous avons passé un agréable moment dans ce restaurant, le personnel est toujours agréable et professionnel. La nourriture est très bonne ! Au plaisir de revenir.
Guillaume.a
Le 31/10/2022 à 14:28
Manque de staff et d'organisation. 20 minutes pour être assis alors qu'on voit des tables vides. Une fois à table je suis obligé de demander à passer commande au bout de 15 minutes. Et j'ai décidé de partir au troisième passage de la serveuse devant moi... Qui est venu me demander ce que je souhaitais alors que je partais. Et m'a simplement dit ok. Ça peut être bon. Juste pas eu la patience d'attendre plus longtemps avec mes enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Faustin Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur le manque de personnels qui devient de plus en plus compliqué dans la restauration et nous travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience pour votre prochain passage chez nous. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
MaTT.R
Le 28/10/2022 à 19:08
J’ai mangé plusieurs fois à ce Courtepaille et il est vraiment super. On mange très bien, les serveurs et serveuses sont très aimables et souriants. Je continue d’y aller, vraiment pas déçu au top !! (Pote de Brian)
No.o
Le 22/10/2022 à 21:25
Ce soir du 22 octobre une grosse blague le service ! Déplorable ! L’accueil de la dite responsable a revoir ! Son air nonchalant et hautain une honte ! Mal parler à sa serveuse pour un pour boire d’un client qu’elle n’aurait pas le Droit de prendre pauvre Kaïna !! Arrive à 20h servie à 21h25 ! La serveuse fait ce qu’elle peut avec les moyens qu’on lui donne ! Pour couronner le tout un restau de viande ou y’a plus de moutarde !! J’en ai rigoler avec mes voisins de table ! Parce que vous vous rappelez de quelle table jetait ou même ce que j’ai commandé ? Pour votre gouverne madame la directrice j’ai simplement entendu ce qui c’était passer avec cette fameuse histoire mais qu’importe critiquer les clients est bien plus facile que de se remettre en question
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , votre attitude et comportement lors de votre repas n'était pas non plus exemplaire. Je vous remercie pour votre commentaire mensonger et diffamatoire. je vous souhaite une agréable journée. Mme la directrice
Safia.
Le 16/10/2022 à 00:31
Heureusement que le personnel est agréable. Rapport qualité prix pas terrible les légumes sont fades ca manque de goût, pas de sel, la tarte aux pommes à éviter une vraie déception. Le menu enfant rien à dire les petits se sont régalés. Dommage car on vient en famille et l'environnement s'y prête et agréable. Le pain aussi la crise est passé par là, le pain traditionnel est remplacé par les baguettes de grande distributions.
Mathieu.e
Le 11/10/2022 à 05:22
Cela faisait longtemps que je n'étais pas allé au Courtepaille, et je dois dire que je n'ai pas été déçu. La rapport -prix est au rendez-vous, les viandes bonnes et les garnitures généreuses. La serveuse était accueillante, sympathique et professionnelle.
kibo_no_hikari_.
Le 25/09/2022 à 00:42
Service incroyable, les plats étaient très bons et le temps d'attente était parfait, ça faisait longtemps que je ne m'étais pas autant régalée dans un restaurant alors je vous le recommande vivement ! Foncez ! Merci encore à la directrice Zohra elle a été très gentille avec nous :)
Julie.a
Le 23/09/2022 à 11:40
Payer 18 € pour un coca et une brochette frite avec rien d’exceptionnel … ça fait chère. Quand on va au restaurant c’est pour profiter d’un moment agréable est manger un repas qui change de ce qu’on peut manger à la maison malheureusement je me suis forcé à prendre un plat et j’ai été déçus. C’est chère et il n’y a rien d’exceptionnel. La prochaine fois pour le même pris j’invite mes amis et je leur achète de bonne brochettes cuite à la maison ça sera meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Dalibor.t
Le 17/09/2022 à 22:41
Très agréable. Bon plat. Excellente andouillette et personnelle amicale
Isa.
Le 12/09/2022 à 12:00
Très déçus (nous étions 3) , la qualité n'est plus là . Pour ma part petite salade César avec certaines feuilles de salade défraîchies, légumes grillés et riz (1€ en +) fades avec un petit morceau de poulet sec et pour finir un café douceur avec un biscuit rassis . Ça ne donne pas envie de revenir à Courte-paille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Aurélie.l
Le 01/09/2022 à 13:27
Pichet à eau sale, cuillère à dessert avec des restes d’un dessert déjà servi. Le serveur nous dépose pas les plats et nous agresse pour qu’on prenne l’assiette. Le personnel en général n’est pas agréable et souriant . On perd vraiment en qualité de service dans les restaurants maintenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Amel.a
Le 30/08/2022 à 13:30
Bonjour, Je suis vraiment déçue de ma commande auprès de votre restaurant, j'ai commandé une salade césar et à ma grande surprise il y avait du porc dedans, je me suis dit c'est pas grave c'est une erreur même si je ne mange pas de porc, ensuite j'ai pris un coca zéro et j'ai eu un coca normal et enfin des frittes trop cuites avec une sauce au poivre très liquide la finalité c'est que rien n'était bon et pour couronner le tout le livreur a mis 30 minutes pour trouver mon adresse, adresse à laquelle je reçois tout le temps des livraisons sans aucun problème. Merci pour ce magnifique repas !!!! Bonne journée Bonjour, Précision en effet c'est normal que la sauce soit liquide vu que c'est une sauce mais comme je l'ai précisé c'était trop liquide de ce fait pas de goût. Merci pour votre réponse qui n'est pas forcément satisfaisante. Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous satisfaire. Concernant votre salade Caesar il est bien noté qu'il y a du bacon dans la salade, pour la sauce au poivre c'est normal que ce soit liquide. Concernant le livreur qui a mis du temps pour retrouver votre adresse c'est entièrement de sa faute et non la notre, car nous ne sommes pas responsables des livraisons, pour le coca, les frites que vous jugez trop cuites nous sommes une fois de plus désolés. Merci pour votre commentaire tout en vous souhaitant une agréable journée.
Guillaume.l
Le 29/08/2022 à 20:18
Franchement entre l'hygiène douteuse (toilettes immonde, vaisselle sale...), le temps d'attente très long alors qu'il y avait personne dans le restaurant (arrivé à 18h45 servi à 19h40) et le manque d'implication dans les plats (viande trop cuite, portions ridicules...) et l'aberration de devoir payer un supplément de 1€95 pour changer le dessert du menu par un dessert qui est 2 euros moin chère a la carte... Bref à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Catherine.o
Le 29/08/2022 à 20:18
J'ai commandé une salade césar, elle n'en avait que le nom. Vaisselles et toilettes sales Arrivée la première, prise de commande rapide mais servie après 5 clients arrivés après moi . Je ne recommande surtout pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour catherine, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Rialda.u
Le 26/08/2022 à 15:16
Zéro étoile pour ce restaurant, nous avons reçu l’un des pires accueils de l’histoire des accueils. Un homme très désagréable nous a accueilli, il nous a mal parlé et en plus de cela il a commencé à ce plaindre du fait qu’il était tout seul à travailler, ce qui n’est en aucun cas notre problème avec tout le respect que j’ai pour ce travail. Nous ne reviendrons jamais dans ce restaurant et je le déconseille a tout le monde qui souhaite aller la bas. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rialda, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur l'accueil et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Elodie.a
Le 22/08/2022 à 23:14
Bonne surprise et découverte. Très bon accueil avec des serveurs en job d’été plein de sollicitude. Un bol d’eau servi immédiatement à notre arrivée pour le chien. Service rapide (lundi soir en août ça doit jouer). Nous avons apprécié la salade césar et l’entrecôte. Nous avons beaucoup aimé en dessert la tarte au fruits rôtis et le fromage blanc. La citronnade aurait gagné à être plus citronnée et moins allongée par de l’eau. J’espère que notre prochaine venue sera aussi bien
Sab.N
Le 21/08/2022 à 23:02
Ça faisait longtemps, rénovation sympa, un serveur aux petits soins, un viande hyper tendre, on reviendra
Pascal.o
Le 20/08/2022 à 14:36
Prise en charge rapide par un personnel agréable souriant et professionnel. Restaurant propre et bien agencé au décors sobre. Carte avec du choix adaptée à la saison. Plats choisis conformes à l attente. Je recommande ce restaurant
Nadège.h
Le 19/08/2022 à 22:23
Bon accueil, service agréable. Cuisson selon la demande. par contre, petit Bémol, les toilettes ne sont pas si entretenus que ca. Doivent faire un effort sur l'entretien des toilettes.
Kelly.E
Le 16/08/2022 à 22:56
J'y suis allée pour dîner et je suis franchement pas déçue !!😃👍 L'ambiance du restaurant est plutôt sympa, la décoration est dans un thème très original :) Le personnel est plutôt amical et très accueillant. Et, bien évidemment, la nourriture est très bonne, l'arrivée ne dure pas trop. Je recommande vivement ce restaurant, que ce soit pour un diner, un déjeuner, en famille, avec ses amis ou bien ses collègues! ☺️ Mon dessert était très bon (délice vanille spéculos).
ines.
Le 16/08/2022 à 22:42
J’y suis allée et ça a été une superbe expérience ! Le service rapide, le repas délicieux et le personnel très aimable et accueillant ! Un très bon restaurant pour un repas de famille. Je le recommande à 200%. 😁
Mathilde.O
Le 16/08/2022 à 21:59
Merci à Nelvin pour son accueil au petit soin pour ses clients. Le restaurant a été refait plutôt moderne assez sympa. Dommage que la salade d’accueil n’existe plus. Coup de cœur pour le duo moelleux choco et la mousse au chocolat
Lincolna.a
Le 15/08/2022 à 21:55
Bon restaurant, le service est impeccable, les plats copieux et bien réalisés, les sanitaires sont propres et l'équipe est très accueillante et souriante, hormis une ou deux personnes quelques peu hostiles à la clientèle. Je recommande pour les bons plats néanmoins et les serveurs agréables
Byby.o
Le 15/08/2022 à 02:38
Super. On as eu un peux d'attendre à l'accueil mais en vrai sa valait vraiment le coup d'attendre. La serveuse qu'on a eu était super aimable toute gentille je suis contente d'être tomber sur elle pendant tout le long du service et c'est collègue aussi 😉 On as bien mangé, le seul bémol c'est la sauce poivre un peux trop liquide. On as pas tous le même goût sur certains plats, mais après avoir vue les commentaires j'appréhendais beaucoup et aux final top. (le dimanche c'est bien 11h/22h30) Le cocktail on as aimé 🍹🔥👌🏽 Je recommande...
Fatou..
Le 13/08/2022 à 20:46
J'ai déjeuner sur place avec 2 de mes amis, le seul défaut de ce restaurant: manager qui est très froide et semble très anxieuse, qui rejette une atmosphère négative un peu dommage connaissant le milieu.. en dehors de ça ce que nous avions commandé était très très bon, bien préparé, et il y a beaucoup de choix. L'équipe est Excellente, professionnelle, à l'écoute, disponible et solaire ! Mention spécial au serveur barbu qui nous a accueilli super agréable !
gros.u
Le 08/08/2022 à 20:02
07/08/2022 affligeant, directives du management on prend tout ce qui se présente, on à pas de serveur c 'est pas grave, pathétique nombreux départ, 100% de client insatisfait, pas mal beau score, au lieu de ne prendre que 75% et que tout le monde passe un bon moment, éh bien non, tout le monde part avec la rage au ventre d'avoir flinguer son argent, son temps pour ca, Quand une responsable te dis qu'elle s'occupe en priorité des arrivant, alors que t'attends depuis 40 min un verre d'eau en terrasse tas compris. Pauvres serveurs qui essaient de compensé et surtout un jeune apprentis qui débarrasse (pas tous) qui avec un management pareil ne peuvent que se noyés, j'espère que s'est un choix du manager pas du groupe Courtepaille , a vérifier très vite pour peu être un dernier repas dans cette enseigne ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr GROS Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant notre service. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée Votre équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Antonin.o
Le 07/08/2022 à 23:01
Accueil hostile, après 20 min d’attente pour prendre notre commande. Il a fallut compter 10 min de plus pour trois mojito. Après 1h d’attente pour trois plats, nous sommes partis. Coup de bol ! Un autre restaurant se trouve juste en face. 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour MR Antonin bourguet Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur le temps d'attente de votre commande. Par contre nous installons les clients par ordre d'arrivé vous avez demandé a être en terrasse ce qui a été fait maintenant sil faut vous changé de place faudrait attendre pour vous faire une place a l'intérieure. en tenant compte des personnes avec des petit enfants qui ne sont même pas encore installé. nous travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Lucie.e
Le 06/08/2022 à 12:45
Fantastique ! Un staff hors du commun , un service à l’appel et très rapide !!! Des serveurs très agréable et une assiette généreuse , j’en ai eu pour mon portefeuille ! Coup de cœur pour l’entrecôte qui étais exceptionnel… Je recommande…
Claire.e
Le 02/08/2022 à 14:02
Très déçue !!!! Personnels dépassés, pas de couverts à table, une attente interminable des repas (plus d’une heure) , mauvaise commande apportée, pain rassis… Je suis une cliente qui venait régulièrement depuis des années, cela ne m’incite pas à revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur la qualité de notre service et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Tristan.A
Le 29/07/2022 à 23:32
Bonjour à tous , Nous nous sommes rendu à Courtepaille le vendredi 29 juillet 2022 (soir) Tout d’abord nous avons été installé très rapidement et chaleureusement. Le serveur a très vite pris nos commandes avec une attention toute particulière, Nous mettant très à l’aise et avec une agréable touche d’humour. Seul petit bémols la planche de charcuterie est arrivée en même temps que les plats tout en s’excusant mais cela nous a pas gêné. La viande était très tendre et extra. Les desserts étaient copieux et le rapport qualité prix excellent. Notre serveur devrait être nommé serveur du mois ou employé du mois. Les prix n’étaient pas exorbitants. Nous avons passé une très agréable soirée. Le restaurant étant fermé, ils nous ont tout de même laissé le temps de finir notre discussion en ne nous dérangeant pas. Nous avons pu ainsi finir notre dessert dans le calme et sans être pressé. Merci à vous. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Rosny Sous Bois
LOBBOS.
Le 28/07/2022 à 20:48
Bon rapport qualité prix avec des codes promo qui peuvent aller jusqu’à 40%, dommage qu’il n’y a plus la salade de bienvenue,
Leena.
Le 27/07/2022 à 15:58
Viande un peu dur, l'assistante manque de professionnalisme, des commandes pas prit à la lettre et les légumes un peu fades. Le riz basmati délicieux (avec en plus la sauce mayonnaise au poulet rôti) et les dessert bon aussi et à cour de surprise pour le menu enfant. L'accueil avec les nouveaux était agréable contrairement à l'assistante qui nous parlait avec un langage hautain. La disposition du restaurant est un peu déroutant, on ne savait pas où aller pour nous accueillir. Tony, excellent service!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leena, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. A très vite dans votre Maison Courtepaille Rosny Sous Bois.
Jay-C.a
Le 23/07/2022 à 23:37
Excellent accueil, comme d’habitude chez Courtepaille, où on a l’impression d’être à la maison :-) Mention spéciale à notre gentil serveur, Sofiane, pour qui c’était le troisième jour aujourd’hui. Nous lui souhaitons une belle réussite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jay-C, Merci pour votre avis. Sofiane vous remercie chaleureusement pour vos encouragements. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Rosny Sous Bois
Iasmina.o
Le 22/07/2022 à 12:33
Je suis passée avec mon petit chien et mon copain, au moment quand on demande au manager (je pense que c’était le manager car elle donnait des instructions aux autres serveurs) de nous poser à table elle nous fait attendre 20 minutes alors que toutes les tables étaient libres. Cerise sur le gâteau, après s’être posé en terrasse on lui demande si elle aurait un bol d’eau pour le chien (33 degrés dehors) et elle me répond qu’elle n’a pas d’eau pour le chien. Donc on lui demande si elle n’a pas de robinet ? Auquel elle me répond si on en a, et envoie par la suite son collègue avec un bol d’eau(pour les chiens, donc je pense pas que c’est la première fois qu’on lui demande de l’eau pour un chien).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Elo.i
Le 16/07/2022 à 21:39
Mon dieu quelle déception !!! Avant la qualité était au rendez-vous mais maintenant c’est fini ! Les sauces n’ont pas de goût. Les viandes sont servies sous formes de repas pour enfant ! Les doses sont à minima. Quelle honte. Le rapport qualité prix n’est pas bon du tout. A fuir !!! Je ne reviendrai plus jamais. Je suis vraiment surprise de ce changement si soudain. Ne venez pas ici. Gardez votre argent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous nous avez partagé votre avis sur les produits et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
annabelle.e
Le 15/07/2022 à 11:51
Personnel adorable aux petits soins pour ses clients. Cuisine de qualité et restaurant très propre. A recommander sans hésiter
josephe.a
Le 12/07/2022 à 21:43
Le jambon à l os très très fin sans sauce chaude Pomme de terre froide L assiette de saumon petite quantité Le personnel sympa la jeune gentille nouvelle serveuse et les autres aussi Pas top la cuisine Même le dessert fruits pas chaud sur le feuilletée bref 4 sur 10 moi lui 5 sur 5 Tarte aux pommes chaude On a déjà été plusieurs fois avant covid plus pareil
Réponse du propriétaire :
Bonjour marie, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur le produits et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
kééki.a
Le 09/07/2022 à 00:39
Ils nettoient leur sol avec de l'huile ça glisse dans tout le restaurant. Je me suis éclaté le coude et le genoux en tombant. De plus le service en salle est angoissant et anxiogène. N'y allez pas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et vous affirmons que le sol et nettoyé chaque jour avec des produits de nettoyage référencer par notre enseigne, en aucun cas nous utilisons de l'huile comme vous l'affirmer. Nous vous presentons nos excuses pour le service et espérons garder votre confiance. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Remy.o
Le 06/07/2022 à 13:45
Au top de la marque. On aimerait que tous les Courtepaille de France soient au même niveau. Accueil, salle, service, cuisson, tout est parfait. Les frites sont même meilleures que dans les autres restaurants de l'enseigne. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Hélène.e
Le 30/06/2022 à 13:14
Merci d’avoir gâché un repas de départ d’entreprise. Table réservée pour 12h30. Nous arrivons a 12h30 sur le parking saturé, impossible de se garer. Nous nous présentons à 12h40 à l’accueil, attendons 15mn que quelqu’un nous prennes en charge. Pour nous annoncer a 55 que nous avions trop de retard et qu’ils n’avaient pas conservé notre table!! C’est une blague!! On nous a affirmé qu’on avait réservé pour 12h… Etant donné qu’on termine a 12h30 c’est impossible! L’erreur est humaine mais se montrer mal aimable, hautaine et rejeter la faute sur les clients c’est minable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur l'accueil et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Sébastien.A
Le 29/06/2022 à 21:02
Bon le repas passe (sauf les frittes qui étaient mal cuites). Par compte le service zero, on est ignoré, la carafe d'eau arrive jamais. L'attente est longue pour être servie (peu de personnel). Heureusement le monsieur etait le seul à prendre des nouvelles de nous. Du coup, expérience j'ai trouvé bof....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques concernant le qualité de service et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Amel.o
Le 06/06/2022 à 20:35
Alors pour commencer je tiens tout de même à préciser que j’ai 15 ans de métier en restauration la vente à emporter surtout pour des enseignes comme la vôtre a commencé à se développer il n’y a pas si longtemps du coup je vais me permettre de vous conseiller d’apprendre à vos serveurs que lorsqu’un client fait une vente à emporter et qu’il demande du pain pour accompagner son repas chose qui est tout à fait normal je pense qu’on a pas à lui refuser surtout que 16 € pour une pomme de terre et un pavé de saumon faut arrêter de pousser mémé dans les orties et une dernière chose apprenez à votre personnel à parler correctement aux clients surtout que quand on leur demande du pain et qu’on te dit c’est exceptionnel si je vous donne un bout je sais pas dans quel monde on tourne en 15 ans de métier et pour en plus aller manger souvent en extérieur je n’ai jamais vu ça de ma vie et de surcroît si vous n’avez pas envie de faire votre métier là je parle à votre serveuse qu’elle quitte son poste cordialement Mme Boudjema
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarque et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Christian.l
Le 05/06/2022 à 21:57
Mauvais souvenir de notre passage au Courte Paille de Rosny sous bois ce samedi Temps d'attente important, table vide non desservies.Manque de sourire a l'accueil personnel insuffisant débordé stressé Venus pour une côte de bœuf pour deux,mise en avant sur les ardoises a l'entrée.bah pour un resto à viande il n'y en a pas ,bon pas grave mettait 2 simple bah il n'y en a pas non plus. Très déçu client depuis de très nombreuses années, nous n'avons jamais connu situation pareille,le changement ne vous avantages absolument pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques concernant le manque d'effectifs le manque de sourire, et le tresse de notre équipe, nous sommes actuellement en recrutement afin de stabilisé l'équipe et d'apporté a notre clientèle un service de qualité. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
T.n
Le 25/05/2022 à 08:43
C'est la dernière fois que je passe la commande la bas! Le steak haché était brûlé, dégueulasse avec le goût amer, les frites mous, tout est arrive froid. Toute la nuit j'ai eu des nausées. Il est arrivé quoi avec la qualité??? Avant c'est délicieux mais depuis quelques mois ça se dégrade de plus en plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sut la qualité des produits et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Pouvez-vous me contacter au restaurant au 01.48.94.18.42 pour échanger ? Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Val.e
Le 21/05/2022 à 23:01
Le service n'est pas professionnel. La serveuse en fait des caisses pour cacher son incompétence, oublie ce qu'on lui demande, demande qu'on lui passe les assiettes car ne peut pas s approcher de la table. Un serveur apporte les cafés, fait tomber le speculoos et demande si on en veut un autre...on attend toujours. Courte paille Rosny sous Bois à éviter de toute urgence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur la qualité de service et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Laetitia.
Le 16/05/2022 à 00:37
L'accueil est à revoir, mais pour le reste nous avons passé un bon moment.
serge.o
Le 12/05/2022 à 10:30
Alors là, c'était la dernière fois que j'y allais. Le changement après le rachat par BUFFALO GRILL est un échec total. Plus de salade d'accueil, et en parlant d'accueil, le notre était réduit à son plus simple bonjour m'sieur dame. Presque plus de boeuf à la carte puisque c'est Buffalo grill qui se garde ce secteur d'activité donc ...je vous le demande, à quoi sert de conservé un grill au feu de bois ? Pour ce qui est du jus de viande proposé avec mon demi-pouletgrillé, il est proprement impossible de le versé sur une planche qui est sans rebords. On comprend que ce sont des investisseurs derrière mais surtout pas des restaurateurs. Bref... terminer pour moi alors que client depuis 33 ans. Faite vous votre opinion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Leti.
Le 04/05/2022 à 22:07
Bon service, prix correctes, cadre très agréable. Petit bémol pour les formules où presque tout à un supplément. Et des 3 desserts de la formule, une indisponible (annoncé à la fin, et si l'info était donné au début j'aurais peut-être changé mon choix), une avec supplément et une je ne peux pas manger. Mais c'était un bon moment.
valerie.o
Le 30/04/2022 à 09:50
Nous sommes aller dîner le 29 Avril et nous tenons à remercier la jeune serveuse qui s'est occupée de nous avec professionnalisme malgré le fait que l'équipe semblait être en sous effectif. Elle est restée efficace et souriante alors que son rang était complet. Merci ,nous reviendrons 👍
Fabienne.o
Le 27/04/2022 à 11:59
J'ai fait appel à la vente à emporter et suis restée stupéfaite : 4 € la portion de frites alors qu'elle était à 2 € sur l'ancienne carte, et en plus sur place l'accompagnement est gratuit !!! Les sauces, gratuites elles aussi sur place, n'ont pas augmenté, encore heureux. Qu'est-ce qui justifie un tel prix ? Mise à jour : On apprend par la presse aujourd'hui 22 juin 2023 que le groupe La Boucherie a racheté plusieurs Courtepaille dont celui-ci alors peut-être que des choses vont changer dans le bon sens puisque le DG veut se rapprocher de ce qu'était historiquement l'enseigne. En tout cas, Jeanne Moreau et Pierre Bénichou qui aimaient ces restaurants apprécieraient !
Alonzo.o
Le 18/04/2022 à 22:35
Restaurant très bien refait à neuf,ambiance très agréable chaleureuse .la responsable est très attentif au Bon déroulement du service très professionnel respect et courtoisie sont en sa faveur merci 😊🙏 le personnel est très attentif sympathique réactif . J’aime beaucoup génial 😍❤️repas très bien servi copieux délicieux ,steak haché très bon avec les frites excellente 🙏 , restaurant au top !!!😊🌹👌les serveurs sont très serviable , réactif , courtois .le personnel est dynamique, sympathique , courtois.restaurant au top .
Christine..
Le 14/04/2022 à 23:19
Voici longtemps que je n'avais pas mis les pieds au Courtepaille. Personnel agréable mais qui ne me semble pas assez nombreux au vu du nombre de clients présents. Petite déception sur la variété de viande proposée qui me semble un peu juste pour un steak house
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Simply, Vous nous avez transmis votre avis sur notre variété de viande et nous vous en remercions. Afin de toujours et mieux satisfaire nos clients, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées, ainsi certaines modifications sont amenées à être faites au profit de nouveautés pour répondre aux différentes attentes de notre clientèle. Nous comprenons votre déception de ne pas retrouver ce que vous avez apprécié auparavant tant au niveau produit que composition des menus. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre message à notre direction produit. sachez que nous mettons tout en œuvre pour que notre équipe soit au complet dans les prochains jours. En espérant vous revoir très bientôt au sein de votre restaurant Courtepaille Rosny Sous Bois
Djemel.h
Le 23/03/2022 à 19:49
Très bon accueil et le personnel est très réactifs et serviable On a été servie dans les temps nous avons passer une soirée. Je recommande .
Freddy.r
Le 17/03/2022 à 21:24
Arrivée à 13h. Après 30 minutes d'attente sans croiser un-e serveur-eue pour prendre notre commande, nous sommes partis. Par gentillesse et pour les enfants, nous sommes revenus le soir-même à 19h30. 20 minutes d'attente avant la prise de commande, 30 minutes avant d'être servis, les boissons pour les enfants n'étaient pas les bonnes, 2 fois de suite. Les délais d'attente pour être servis entre l'entrée, le plat et le dessert, trop longs. Un serveur nous a apporté l'addition alors que nous attendions les desserts. Une fois les desserts servis et consommés, encore de l'attente pour l'addition. Le poulet, trop sec, mais le pavé de rumsteck, bien tendre, sauve la soirée. En résumé, arrivée à 19h30, repartis à 22h30. Trop long, trop long, trop long. Si partir sans payer était légal, on l'aurait fait sans hésiter. 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freddy, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur la qualité de notre service ainsi que le temp d'attente, nous sommes actuellement en recrutement afin de vous offrir une meilleur qualité de service. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
Yendo.a
Le 05/03/2022 à 16:25
Toujours aussi bien, bonne cuisine et le personnel est professionnel. Je remercie particulièrement Sabrina pour son amabilité et son empathie envers les clients et ses collègues. C'est une bonne idée de proposer des marrons grillés avant le repas.
Fernando.o
Le 04/02/2022 à 17:58
Nous étions adeptes de cette chaîne ! Mais depuis un certain temps nous sommes très déçus par la dégradation de la qualités des produits ainsi que la quantité. !pas du service nous tenons à le préciser ,Personnel toujours très sympathique. Toujours économie !économie! Sur tous les restaurants du groupe. Dommage car ils avaient de la très bonne viande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernando, Vous nous avez partagé votre avis sur notre nos produits et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Rosny Sous Bois
willem.a
Le 16/12/2021 à 22:36
Merci aux personnels pour leurs gentillesses restaurant propre service rapide
Pascal.A
Le 25/11/2021 à 21:37
Quel plaisir de revenir se régaler dans notre Courtepaille préféré ! Le personnel est toujours aussi efficace, la salle refaite bien agréable et la viande toujours aussi bien cuite ! Bravo à tous, on vous adore. Ne changez rien. A très vite.
Stéphane.A
Le 09/11/2021 à 15:01
Autant nous apprécions le concept et ce depuis fort longtemps, autant il est anormal d’attendre près d’une heure pour se faire servir le 1re plat et s’entendre dire qu’il est donné priorité aux plats emportés au détriment des clients à table qui ont le plaisir de venir partager un moment de convivialité. Alors la prochaine fois soit, nous resterons à la maison pour se faire griller une viande, soit nous viendrons au restaurant et nous attablerons pour déguster un plat à emporter préalablement commandé et livré directement dans le restaurant. Cela ira sans doute plus vite. Nous voulons bien comprendre le problème du manque de personnel mais il faut choisir sa politique emporte ou à table. Il y a un respect pour les clients présents.
Réponse du propriétaire :
Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction, vous pouvez également contacter notre restaurant afin que l'on puissent échanger sur la prestation de service qui vous à été proposé. Nous espérons pouvoir retrouver votre confiance
Claudine.c
Le 29/10/2021 à 09:42
Je n'y retournerai pas. La viande n'est pas très bonne. Très nerveuse. La personne qui accueil les clients pour le pass sanitaire doit aussi s'occuper des plats à emporter. Donc il y a un groupe qui est entré tranquillement sans qu'on ne leur demande rien et se sont installés.
Dévi.a
Le 17/09/2021 à 11:02
Les employés sont souriants , courtois et agréables . Un service rapide , une cuisine tout à fait correcte pour les tarifs pratiqués . Attention toutefois aux desserts un peu surgelés . J’adore aller manger là-bas que ce soit en famille ou avec mes collègues , un classique ! Allez-y les yeux fermés , les cuissons demandées sont respectées à la lettre . Au top . Mention spéciale pour le serveur Steven qui lorsque je lui ai dit que j’allais mettre un avis positif , m’a demandé de mentionner également le nom de sa charmante collègue dont j’ai oublié le prénom . Super mentalité , nous avons adoré notre soirée !!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Stéphanie.S
Le 08/09/2021 à 22:04
Accueil à revoir, maintenant avec le pass sanitaire tout le monde ce prend pour des gendarmes ou policier en relevant l’identité des clients!!! Ce n’est pas l’égale vous n’avez en aucun cas le droit d’apposer nos nom sur une feuille quand les clients rentre! Le service était lent et la qualité du repas médiocre bcp de gras que l’entrecôte! heureusement que nous avons eu un bon serveur malgré tout jeune homme très agréable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, effectivement le protocole sanitaire nous impose de devoir demander un passe sanitaire valide à chacun de nos clients et de relever également le nom et prénom mais en aucun cas une pièce d'identité n'est exigée à l'accueil. Sachez que ces données sont ensuite détruite selon un protocole stricte. Nous regrettons votre déception et espérons conserver votre confiance. L'équipe courtepaille
frederic.h
Le 01/09/2021 à 20:28
Excellent accueil , service impeccable , on y mange très bien , bon , pour le prix , nous n'avons pas tous le même appétit .
Charles.a
Le 11/08/2021 à 08:02
Le restaurant est situé à Rosny sous Bois et spécialisé pour la viande. Une grande salle en forme de cercle bien éclairée accueille les clients. Le décor est basic mais agréable. La nourriture est correct par rapport aux prix. Nous avons été bien reçu, le personnel est disponible et attentif lorsque l'on le sollicite.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille.
Alexandre.e
Le 07/10/2020 à 22:07
L’Accueil, la disponibilité et la courtoisie des personnes qui constituent l’équipe, est très agréable. L’ensemble des plats étaient bons et parfaitement mis en valeur. Le chou du dessert profiterole un peu en dessous de mes attentes, malgré une belle présentation. Je recommande cette belle sortie avec des prix de menu plus qu’abordable au regard de la qualité.
Mireille.o
Le 28/08/2020 à 14:27
Tres bon acceuil serveur à l'écoute bonne viande grillée prix raisonnable décors agréables.
Roméo.u
Le 13/08/2020 à 20:32
Personnel très agréable et très professionnel. Cependant, le menu du Midi a pris 3€/4€ de plus après les travaux. Le choix se porte en 2 plats et 2 desserts pour 14,90€ !!! Très très déçu par ce premier repas après la réouverture. Dans les deux choix, j'ai pris une pièce de boeuf et des frites. La présentation n'est pas celle d'un restaurant. Cependant, plutôt satisfait au niveau de la qualité. À l'attention de l'établissement, je vous suggère de retravailler le menu du midi pour qu'il y ait plus de propositions. Le client ne peut pas avoir un choix à faire entre 2 plats et 2 desserts pour 14,90€. Moi et mes collègues espérons que vous allez nous entendre. Merci
Réponse du propriétaire :
On a remis les choses à plat pour notre recette. Vous nous donnez votre avis sur la nouvelle carte et nous vous en remercions. Votre avis compte pour nous. Dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle carte, certaines modifications sont amenées à être faites au profit de nouveautés pour répondre aux différentes attentes de notre clientèle. Nous comprenons votre déception de ne pas retrouver ce que vous avez apprécié auparavant tant au niveau produit que composition des menus. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre message à notre direction produit.
Maxime.u
Le 04/12/2019 à 15:00
Service rapide et très bon accueil. Super la nouvelle déco et je vous conseil le souris d’agneau confite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
José.u
Le 06/06/2019 à 13:22
Très bon accueil, service, avec un bon rapport qualité /prix
Flore.
Le 14/05/2019 à 07:42
Venez au Courtepaille de Rosny Propre personnels acceuillants et service rapide merci à Gwen qui est tout sourire Viande goutu
Louche.
Le 07/01/2019 à 07:52
Changement notable ce n'est pas bon je ne reviendrai plus.
paul.u
Le 30/08/2018 à 19:15
Grande faim à une heure ou tout ou presque est fermé on a été super bien accueilli, bien installé, servi avec précautions et beaucoup de soins, on a mangé à notre aise tout en continuant de travailler, il ne nous a pas semblé qu'on était en horaires décalés, on a pu apprécier la qualité des repas servis, un vrai plaisir. On a trouvé dans le coin l'adresse idéale.
Myriam.o
Le 10/05/2018 à 14:22
Toutes les portions diminuent ! Le prix non ! Nous allons espacer nos venues dans ce restaurant.....dommage c était bien avant !
Kevin.e
Le 30/09/2017 à 19:35
Pas assez chaud, patte non assaisonner digne de flunch assez bruyant Ne pas y aller après 19h30 sous peine d'attendre 30 minute à 1heure
Gerard.a
Le 24/08/2017 à 11:47
Nous sommes venus lundi soir mon fils et moi. Accueil agréable, service absolument parfait et très aimable. Nous avons passé un excellent moment. Le rapport qualité-prix est correct. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Wen.a
Le 31/03/2017 à 08:40
Conseille: arriver en tout début de service. Avis du 17/10/2021 Qualité constante, par contre plus de surprise pour les enfants, dommage. Avis du 12/01/2020: Toujours très bien, notre enfant étant TSA on a même pu rester a table pendant près de 2 h sans avoir eu de remarques, le personnel a été compréhensible sans avoir eu connaissance du trouble de notre enfant. avis du 08/12: qualité constante et bon service avis du 02/12: Un peu chère pour de l'industriel mais celui là a un meilleur service
Les autres restaurants
- 🏪 Le Moulin Piard (135 Avis)
- 🏪 LUNCH GRILL (4 Avis)
- 🏪 Lunch Grill (4 Avis)
- 🏪 Lunch Grill (2 Avis)
- 🏪 Le Maquignon (382 Avis)
- 🏪 Courtepaille (1232 Avis)
- 🏪 Courtepaille (1446 Avis)
- 🏪 Côté Jardin - Restaurant - (504 Avis)
- 🏪 LUNCH GRILL (1 Avis)
💬 Bonjour, endroit extraordinaire, atypique , une ambiance terrible pour les passionnés de mécanique d automobile de moto , une déco splendide. La cuisine y est bonne et généreuse. Je recommande vivement cette endroit.
💬 Le burger frite est de qualité par contre l'accueil est vraiment à revoir !
💬 Scandaleux ! Je viens d’y aller. C’est censé être ouvert comme indiqué toute la journée et la dame derrière la caisse me dit « non non c’est fermé pour l’instant » sans un sourire sans un « désolé » rien !
💬 Très accueillant, le stand avait l’air fermé, mais le temps de faire chauffer les plaques et j’ai été servi avec le sourire! Efficace !!
💬 Très bon accueil, les serveuses sont super gentille, petit moment agréable, on à très bien mangé, vous pouvez y aller les yeux fermés! Produit frais que du fait maison ! Merci encore.
💬 Dîner au Courtepaille Issoire le dimanche 3 juillet 2022 en famille. Emplacement pratique, à côté d'une sortie de l'autoroute. Très bon accueil, service assez rapide. Cuisson viande faite selon la demande. Nous avons bien mangé. Rien à ajouter d'autres 😊.
💬 Venu avec un très bon ami le vendredi 28 avril 2023 pour déjeuner, nous avons été très bien accueilli dans le restaurant avec le sourire, bienveillance et de façon très professionnelle. Plats très bons et très bien cuisinés et les viandes bien grillés. Superbe dessert. Nickel !!! Un grand merci au staff très pro et sympathique. Je recommande fortement ce restaurant . A bientôt.
💬 Très déçus et sentiment d'arnaque. Le plat à 25 € avec un verre de vin maison (pas bon d'ailleurs le cubi...) Linguines aux crustacés... voilà la carte en photo ! Erreur c'était des vulgaires spaguettis en sauce basique avec une seule petite moule et 2 petites écrevisses où rien à manger dedans le corps était creux !... alors qu'étaient prévus poulpes, noix de St Jacques, moules... Après l'avoir signalé au patron celui ci n'a eu aucun geste et en partant me dit "Donc je ne vous dis pas à bientôt..." une adresse à éviter... comme tous les restaurants de Moustier étaient blindés on s'est rabattu sur celui là mais on comprend maintenant pourquoi il était désert un week-end férié !
💬 Endroit au top pour une pause déjeuner. Personnel aimable à souhait.