Avis sur Côté Sushi Metz
📌 14 Rue des Clercs, 57000 Metz
💬 723 Avis
Avis sur Côté Sushi Metz à Metz
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nadege.e
Le 18/12/2023 à 06:59
Très bon restaurant sushi. Serveurs sympas. Je recommande 😊
laetitia.o
Le 13/12/2023 à 16:57
Commande en livraison prévu pour 12h livraison à 13:25. Résultats je n'ai pas pu manger. Super. Mail envoyé pour réclamer et pas de retour
Annabelle.E
Le 25/11/2023 à 19:19
Restaurant agréable qui propose une belle carte variée. Avec mon fils nous avons apprécié les poke et leur mélange de sucré-salé ( crevettes / pamplemousse ou Thon/ ananas). Prix raisonnables pour une nourriture saine, colorée et exotique.
Sarah.l
Le 19/11/2023 à 23:00
Très bon sushi et prix raisonnable Les samba truffe sont super bon !!! L’idée des petit tacos également Bémol pour manger sur place ou l’es livreur uber ouvre sans arrêt la porte et ça fait des coup de vent … Mais ça m’empêchera pas d’y retourner ☺️
Elise.O
Le 08/11/2023 à 16:10
Très bon resto de sushis mêlés d une touche sud américaine. Un mariage réussi 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Merci beaucoup pour ta note de 4 étoiles! 🌟 Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre fusion unique de sushis et de saveurs sud-américaines. 😊 Au plaisir de te revoir bientôt, nous espérons t'offrir une expérience encore meilleure qui méritera la 5ème étoile ⭐️ Charles.
Amandine.l
Le 05/11/2023 à 18:04
Toujours très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Un grand merci pour votre évaluation de 5 étoiles ! 😊 C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient la qualité constante de notre cuisine. 🍣 Nous sommes impatients de vous servir à nouveau, que ce soit sur place ou en livraison. 🛵 Marie.
T.
Le 02/11/2023 à 22:36
Commande via Uber eats de la twin box (49,90 € pour deux) : une honte, les Maki sont minuscules (6 makis qui représentent en réalité 3 makis). On a encore faim après l’avoir terminée. Je veux bien comprendre l’inflation, l’augmentation des matières premières etc mais la c’est vraiment prendre les gens pour des... Première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Louis, du service client chez Côté Sushi. Nous regrettons que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Passez une excellente journée! Louis
Alexandra.n
Le 30/10/2023 à 18:54
Les sushis sont excellents !! Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Quelle joie de constater votre satisfaction suite à votre passage chez nous 😊 Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre recommandation sur Google. C'est un véritable encouragement pour notre équipe! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos sushis excellents 🍣 Au plaisir de vous servir à nouveau, en salle ou directement chez vous. Chloé.
Marina.a
Le 28/10/2023 à 00:31
Des sushis vraiment très bon ! C'est mieux à emporter salle très petites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Merci pour votre note de 5 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos sushis 🍣 Nous avons pris en compte votre retour concernant la taille de notre salle. Sachez que nous faisons tout notre possible pour optimiser l'espace et offrir une expérience agréable à tous nos clients. N'oubliez pas que vous pouvez également profiter de nos délicieux sushis à emporter ou en livraison 🛵 Au plaisir de vous servir très prochainement ! Claire.
Salima.l
Le 26/10/2023 à 15:52
Très bon,juste les ravioles étaient froides! Mais c était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salima, Merci pour votre évaluation de 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les ravioles qui étaient froides. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas lors de vos prochaines visites. Dans l'attente du plaisir de vous servir à nouveau très bientôt, et pourquoi pas décrocher cette 5ème étoile ensemble ⭐️ Louis.
C.
Le 24/10/2023 à 13:14
Actuellement en train d’attendre ma commande de 13h (j’ai passé commande avant 12h) qui ne fait que d’être retardée de minute en minute, la elle est prévue pour 13h27… n’ayant que 30 min pour manger au travail je ne conseille pas ce restaurant pour les livraisons. Pas fiable du tout. Édit : le livreur est arrivé avec 30 min de retard quand il est arrivé il m’a dit « je ne pense pas que la commande soit pour vous, j’étais avec quelqu’un d’autre au téléphone. » Il a vérifié et c’était la commande à mon nom qu’il avait avec lui mais il n’y en avait pas d’autre. Un manque d’organisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je m'appelle Chloé et je fais partie du service client de Côté Sushi. Bonjour, nous sommes désolés pour le retard de votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Il y a parfois des aléas lors de la livraison qui sont indépendants de notre volonté, comme le trafic, les conditions météorologiques. Nous faisons de notre mieux pour vous livrer dans les meilleurs délais et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Je vous souhaite une agréable journée, Chloé
Audren.o
Le 19/10/2023 à 17:18
Petit restaurant en terme de taille mais grand en terme de qualité, les prix sont un peu cher mais les produits toujours très bon, je recommande à prendre en livraison vu le nombre de tables dans le restaurant, la collection Inde était très bonne tout comme le reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audren, Quelle joie de lire votre commentaire élogieux 😊 Nous sommes enchantés que la qualité de nos produits vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à proposer des sushis savoureux et frais 🍣 Effectivement, notre espace est petit mais cosy. C'est pourquoi nous proposons également un service de livraison pour que vous puissiez déguster nos plats où bon vous semble. Vous avez aimé notre collection Inde ? C'est une excellente nouvelle ! Nous faisons tout pour varier les saveurs et surprendre vos papilles. Au plaisir de préparer votre prochaine commande, en livraison ou sur place 🛵 Louis.
Schaff.n
Le 10/10/2023 à 14:29
Bonjour, suite à une livraison deliveero à domicile le dimanche 1er octobre soir sur Metz périphérie : sushis de petite taille et vraiment vraiment pas bons , pour ne pas dire autre chose ; la salade de choux vraiment pas bonne du tout non plus ; quel manque de respect de votre part de demander 50 euros pour ce repas minable et de plus signalé comme un prix promo !! de quel droit vous moquez-vous du client ! Si vous n'aimez pas ou si vous ne savez pas travailler , je vous prie de fermer la boutique ; la préparation des sushis est tout un art ; nous avons cuisiné un risotto en sus , car tout était immangeable :( et nous avions faim .après cette commande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Arnaud, du service client de Côté Sushi. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. cordialement Arnaud
Vivien.a
Le 09/10/2023 à 18:23
De loin les meilleurs sushis de Metz (et de près aussi) 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivien, Quelle joie de lire vos commentaires élogieux, un grand merci pour votre note de 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que vous considériez nos sushis comme les meilleurs de Metz, c'est une grande fierté pour nous 🍣 Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement. Paul
Alexis.
Le 30/09/2023 à 23:53
Rien d’exceptionnel, repas un peu trop fade et prix assez élevé. Le service était très bon néanmoins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, 👋 Merci d'avoir partagé votre expérience chez Côté Sushi. Nous sommes désolés d'apprendre que notre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de goût et de prix. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service offert par notre équipe. Si vous avez plus à partager sur votre visite ou des suggestions pour améliorer nos plats et tarifs, nous serions heureux que vous nous contactiez à [email protected]. Nous espérons avoir l'occasion de faire mieux lors d'une prochaine visite. Votre expérience ne reflète pas la qualité habituelle du restaurant Côté Sushi. A très vite, Arnaud
lisa.i
Le 23/09/2023 à 14:07
Nous sommes toujours ravis de manger chez côté sushi. Les plats sont très bons, les produits sont frais et bon service. Une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Quelle joie de lire votre commentaire positif 😊 Nous sommes enchantés de savoir que nos plats, notre fraîcheur et notre service vous satisfont. C'est toujours un plaisir pour nous d'offrir une expérience culinaire qui répond à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir très prochainement, que ce soit sur place ou en livraison 🚀 Claire
Kevin.a
Le 03/09/2023 à 21:31
A oublié les sauces, le riz et les couverts. Vérifiez vos sacs avant de partir un conseil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Je suis Chloé, du service client de Côté Sushi. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services et notre offre. Nous regrettons sincèrement que votre commande n'ait pas été complète lors de sa livraison. Pour discuter plus en détail des problèmes rencontrés lors de cette expérience, je vous invite à contacter notre service après-vente directement par mail : [email protected]. Notre équipe sera ravie d'échanger avec vous afin d'y apporter une solution rapide et adaptée. Nous mettons un point d'honneur sur la satisfaction client dans tous les aspects du restaurant, il semblerait qu'une erreur ait été commise et nous en sommes désolés. Malgré cet incident, j'espère que cela ne ternira pas l'image que vous avez de Côté Sushi et que nous aurons le plaisir de pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Passez une agréable journée, Chloé
PASCAL.A
Le 03/09/2023 à 12:33
Des produits originaux et très bons, un bon accueil; à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Quel bonheur de lire votre commentaire positif 😊 Nous sommes enchantés que nos produits originaux et notre accueil vous aient plu. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. N'hésitez pas à revenir, nous serons ravis de vous servir à nouveau 🍣 Au plaisir de vous revoir prochainement chez Côté Sushi. Charles
Lilo.i
Le 01/09/2023 à 20:27
TRÈS DÉÇU, franchement c’est la deuxième fois où il y a presque 1h de retard de livraison sur une commande ! Quand j’appelle on me dis que le livreur a pu prendre 3 commandes en même temps se qui ai inamissible de la part d’un restaurant noté à 4.5 étoiles ! 1 commande reste 1 commande et non 3 ! Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilo, Je suis Paul, du service client chez Côté Sushi. Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre retour sur notre service de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ait pris plus de temps que prévu lors de vos deux dernières commandes. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail : [email protected] en rappelant votre numéro de commande. Belle journée ! Paul
Romane.m
Le 26/08/2023 à 11:37
Une équipe a l’écoute mais pas trop. Je suis allergique au lactose, j’ai donc eu besoin de la carte des allergènes de leur restaurant. Ils me l’ont donné mais je n’ai pas eu le temps de tout lire que la serveuse était deja venu deux fois me demander si c’était bon. Une qualité de cuisine assez neutre, rien de fou et l’hygiène dans les couloirs est assez repoussantes. C’est à se demander l’état de l’intérieur de la cuisine…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous sommes désolés si vous avez été dérangé par le fait que la serveuse vous ait demandé à plusieurs reprises si tout était bon. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Concernant la qualité de notre cuisine, nous sommes désolés si elle ne vous a pas totalement convaincue. Votre retour nous permettra de prendre des mesures pour améliorer nos plats et satisfaire davantage nos clients. En ce qui concerne l'hygiène dans les couloirs, nous sommes également désolés si cela vous a dérangé. Nous accordons une grande importance à la propreté de notre établissement et nous allons renforcer nos efforts pour garantir un environnement agréable à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] si vous souhaitez discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Nous serons ravis de vous aider. Malgré cette expérience mitigée, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Belle journée, Marie
Christophe.e
Le 11/08/2023 à 18:35
Super bon super service, a recommencé tout simplement. Serveuse o top cuisine extra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😃 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos délicieux plats. Votre satisfaction est notre priorité ! 🤩 Nous espérons vous revoir très bientôt chez Côté Sushi Metz, que ce soit pour une nouvelle visite sur place ou pour une livraison à domicile. 🛵 À très bientôt ! Charles
bibi.a
Le 19/07/2023 à 21:05
Très bonne surprise cette cuisine nikkei. L'association sushi à la sauce péruvienne est une réussite. Alors que certaines enseignes tombent en léthargie avec leurs sushis aseptisés, ici c'est une explosion de saveurs. Je vous recommande le poke saumon 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bibi, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre cuisine nikkei ! 😍 Nous sommes ravis que notre association de sushi à la sauce péruvienne vous ait autant plu. Chez Côté Sushi, nous mettons un point d'honneur à proposer une explosion de saveurs dans nos plats. Le poke saumon est en effet une excellente recommandation 😋 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices de notre cuisine. À très vite ! Paul
Blondin.0
Le 16/07/2023 à 17:25
Un cadre sympa avec une decoration végétal reposante. Dans l’assiette la variété des saveurs est surprenante notamment la cuisine Nikkei. Les agrumes pamplemousse, citron vert, yuzu font merveille avec le poisson cru. Pour le reste sushis et makis sont très qualitatifs et originaux. Un régal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre sympa et notre décoration végétale reposante 🌿 De plus, nous sommes heureux de savoir que vous avez été surpris par la variété des saveurs de notre cuisine Nikkei. Les agrumes pamplemousse, citron vert et yuzu se marient à merveille avec le poisson cru 🍊🍣 Nous sommes également ravis que nos sushis et makis aient été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la qualité que de l'originalité 🍣✨ Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau, que ce soit dans notre restaurant ou grâce à notre service de livraison 🛵 Marie
S.-
Le 13/07/2023 à 18:33
C’est très bon maki California
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Quel plaisir de lire votre avis sur notre maki California 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa saveur délicieuse 🌟 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau 🍚 Louis
Emy.r
Le 09/07/2023 à 19:39
L’accueil était très agréable, les serveurs sont à l’écoute et souriants, et la déco donne envie de s’installer. J’ai trouvé cela dit les prix assez excessifs, surtout pour un poke qui n’était pas exceptionnel… un peu déçue moi qui m’attendais à une explosion de saveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de nos serveurs et la décoration de notre restaurant. 🌟 Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos prix un peu excessifs. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité à des prix justes. 💰 Quant à votre déception concernant le poke, nous sommes navrés que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes en termes de saveurs. Nous prenons note de votre commentaire et nous allons faire en sorte d'améliorer nos recettes pour offrir une explosion de saveurs à nos clients. 😇 Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous en dire davantage sur votre expérience et nous permettre de mieux comprendre votre déception. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir une expérience qui corresponde davantage à vos attentes. 🍣 À très vite. Marie
Sab.a
Le 01/07/2023 à 15:20
Vraiment très bon, je recommande vivement. Et l'accueil et les conseils étaient au top !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats et que vous recommandiez vivement Côté Sushi. 🍣 Nous sommes également heureux de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller au mieux. 🤩 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou grâce à notre service de livraison. 🛵 À très vite, Arnaud
Philippe.c
Le 30/06/2023 à 03:33
Agréablement surpris, très bon sushi et préparations. Je repasserais commande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 🤩 Nous sommes ravis que nos sushis et préparations vous aient agréablement surpris 😍 N'hésitez pas à repasser commande, nous serons ravis de vous régaler à nouveau 🍣 Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience culinaire chez Côté Sushi 🌟 Louis
Camille..
Le 23/06/2023 à 23:55
Je commande régulièrement Côté Sushi sur Ubereats et c’est sans nul doute mes sushis/makis préférés de Metz. Je commande la plupart du temps durant le service de midi jusqu’à mon travail, donc en heure de pointe j’imagine, aussi bien pour le restaurant que pour les livreurs Ubereats et je n’ai jamais rencontré de soucis. La préparation des plats est rapide ainsi que la livraison. Pour en revenir aux sushis/makis, ils sont consistants, savoureux et loin d’être petits. La viande est aussi très bonne, il y a des vrais beignets de poulet et la sauce est bonne. Les packagings sont très pratiques et il y a régulièrement des petites offres un acheté = un offert sur l’application. Je n’ai jamais été déçue, je n’ai jamais eu l’occasion d’aller manger sur place cependant mais je n’y manquerai pas dès que l’occasion se présente. Il y a des oublis de baguettes quelques rares fois, mais rien de bien méchant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que nos sushis sont vos préférés à Metz 🍣 La rapidité de préparation et de livraison est une de nos priorités ⏱️ Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la taille généreuse de nos sushis/makis ainsi que la qualité de notre viande 🍚🍗 Nous espérons vous accueillir bientôt dans notre restaurant pour que vous puissiez également profiter de notre ambiance chaleureuse et de nos offres spéciales 🌟 En attendant, n'hésitez pas à continuer à commander sur Ubereats et à bénéficier de nos petites offres régulières 😉 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Arnaud
alexandra.u
Le 21/06/2023 à 15:31
Petit resto sympa,rue des clercs(sushi et dérivés,et qques mets péruviens)faisant à emporter aussi.Carte très variée et prix correct.qualite,rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour positif sur notre restaurant Côté Sushi 🍣 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre carte variée et nos prix abordables 💰 Nous proposons également des plats péruviens pour varier les plaisirs culinaires 🍴 N'hésitez pas à commander à emporter si vous souhaitez déguster nos plats chez vous 🛍️ Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement 😃 Charles
s.
Le 31/05/2023 à 17:36
Délicieux, on était gâté. En plus de ça le personnel est souriant et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir une note 4 étoiles. Un bon accueil et de bons produits sont des conditions essentielles pour vous offrir une bonne expérience au sein de nos restaurants. Un grand MERCI et à bientôt pour la 5ème étoile 😉 Camille
Thibault.e
Le 22/05/2023 à 14:22
Très contente de ma commande : très bonne qualité et livrée comme prévue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de nos créations sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Leïla.
Le 18/05/2023 à 12:33
Très bon, un peu excessif par contre concernant les pièces (celles ci sont bien plus importantes au ayako sushi ou au Fukushima par exemple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Côté Sushi Metz. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul
Camille..
Le 14/05/2023 à 14:23
Commande préparée rapidement, très bon accueil et bons produits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible et on fait notre maximum pour que votre commande vous soit servie le plus rapidement possible 😊. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
cyril.r
Le 02/05/2023 à 21:47
En déplacement sur Metz je découvre et je me suis fié aux avis Google. Je confirme, très bonne adresse! J'ai trouvé cela un tout petit peu cher sur le moment mais la qualité est là, le service impeccable et les morceaux généreux (viande× et poissons) aucun regret! J'y repasserai surement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles 🤩 Nous faisons un réel travail sur la qualité de nos ingrédients mais aussi en cuisine pour vous proposer les meilleures recettes, tout cela a un prix. Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer le meilleur rapport qualité-prix. A très vite, Paul
Thomas.a
Le 21/04/2023 à 09:41
Excellent, nous y allons souvent, meilleur sushis du secteur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis à chacune de vos visites 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite ☺️ Paul
Astriall.
Le 14/03/2023 à 22:42
Pour commencer le personnel était très sympathique et nous a bien accueilli. Nous avons commandé à emporter : Délai de livraison en 10min, commande complète.👍🏻 Cependant, le Pokeball Poulet n’était pas assez garni en viande - qui par ailleurs - n’avait pas l’air appétissante (spoiler : elle ne l’était pas du tout). En revanche, les Makis étaient très bons. Pour ce qui est du packaging, rien à dire, très bien. Je recommande mais uniquement pour la partie Makis et Sushis.🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le poké vous a déçu ! Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Adriana.a
Le 05/03/2023 à 15:10
Commander en ligne, le service est rapide Le personnel sur place est accueillant et à l’écoute ! N’hésitez pas à leur poser des questions si besoin, ils répondrons avec plaisir ! Votre satisfaction fera la leur. Le click and collect sans soucis et rien ne manquer dans la commande. Je recommande leurs ananas et makizushi ! Au plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adriana, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur le service et le personnel ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces deux critères. On vous dit à très vite, Paul
Nathalie.a
Le 03/03/2023 à 19:46
Top , super bon . Commande par internet sur le site, très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour très positif 🤩🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Le.a
Le 01/03/2023 à 11:04
Comme quoi il faut pas ce fier aux commentaires . . . Pensant bien manger ce soir la , au final intoxication alimentaire ! Plus jamais eux
Cinthia.
Le 28/02/2023 à 18:53
Nous avons super bien mangé c’était très bon et le personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cinthia, MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’équipe de notre restaurant Côté Sushi Metz. On leur fait passer le mot ! C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul
le.g
Le 14/02/2023 à 18:13
Excellent sushi, personnel très sympathique MAIS vous avez supprimé votre box végétarienne que ma compagne prenait donc nous devons malheureusement commander ailleurs . Il faut la remettre car c’est un choix stratégique complètement idiot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez été déçu. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Steph.
Le 05/02/2023 à 15:15
Délai rapide entre Commande et dégustation au top comme toujours
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. On fait notre maximum pour que votre expérience se déroule au mieux, on est donc ravis de savoir que votre passage chez Côté Sushi répond toujours à vos attentes 😊. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Cassou.
Le 26/01/2023 à 19:14
La nourriture est toujours excellente et le service après vente est au petit onion ! Bravo 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis à chacune de vos visites 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite ☺️ Paul
Michel..
Le 07/01/2023 à 19:14
C'est une blague. Des ceviches et des sushis ? Je rêve. On ne mélange pas la culture péruvienne avec celle du japon, à moins d'essayer d'attirer les clients pour se faire de l'argent. Des ceviches de piètre qualité, chers avec une abondance de salade et de mais. Le ceviche n'est pas un plat mexicain mais péruvien. Aucun rapport. Et proposer des sushis japonais à la manière chinoise non plus. Ces plats sont du style commandez , emportez pour vous remplir l'estomac, de salades et d'un peu de poissons de hors de pris et de qualité moyenne...et hameçonner les clients . Connaissez vous l'Amérique du Sud ? C'est honteux. Ce n'est pas de la cuisine authentique mais de la brasserie. Si vous le désirez, je contacte Philippe Etchebest car votre affaire ne fonctionnera pas longtemps....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul
Eva.c
Le 05/01/2023 à 00:03
Nous avons passé un très bon moment, le repas était très bon ! Les sushis sont de très bonne qualité la viande était très tendre, on recommande 😊 À très bientôt ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul
Roxanne.e
Le 01/01/2023 à 13:57
La nourriture est excellente et le choix est varié. Les prix sont corrects pour la qualité. Je recommande vivement. Je n’ai testé que la livraison mais ai hate de de découvrir le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxanne, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. Belle année 2023 🍾 Paul
Pascal.
Le 01/01/2023 à 13:34
Très bons produits. Il manquait une boîte de Crispy cheese, mais après un coup de téléphone, produit livré sans problème en moins de 30 mn. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Belle année 2023 🍾 Paul
Iphone.
Le 31/12/2022 à 23:13
On attend 2h30 notre commande en livraison et un employé nous appelle à 23h pour nous dire qu’ils ferment et annulent notre commande… bref honteux d’être si peu professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis Nous sommes profondément désolés si vous avez été déçu du service et de l'attente en livraison et que votre commande ne vous soit pas parvenue. Ce n'est pas l'expérience que l'on souhaite offrir à nos clients. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse [email protected] Bonne journée, Camille
Thibaut.C
Le 30/12/2022 à 18:57
Sommes-nous des pigeons ? Offre 1 acheté 1 offert pour les gyozas au prix de 10e40, Prix de base gonflé donc revient à quelques centimes près au prix à l'unité de 5e40... Pour être pris pour un c** je vais aller chez la concurrence sans hésiter. Surtout qu'à ce prix ... On en a 6 et non 3...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la quantité ou du moins le rapport qualité prix de nos créations. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Iris.a
Le 29/12/2022 à 23:36
Un joli restaurant où l'odeur dès l'entrée dans les lieux donne l'apétit. Des sushis qualitatifs, l'occasion de déguster des classiques ou des créations un peu plus atypiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iris, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Bonnes fêtes de fin d’année 🎄 Paul
Ralia.a
Le 27/12/2022 à 15:53
Très bon ! Les produits de qualité sont au rdv de plus, le rapport qualité prix est parfait. De plus un système de livraison en espèces cela est + avantageux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ralia, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Catherine.
Le 10/12/2022 à 23:01
Service rapide, sushis et poké saumon très bons. Bon rapport qualité prix. Jolie déco. Une étoile en moins pour l'inconfort lié au courant d'air qui glace jusqu'au os dès que la porte du resto s'ouvre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et vos compliments sur la déco ! La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance, nous utilisons uniquement des produits de qualité, et comme toujours, cela a un prix ! 🐟 Nous tenons compte de votre remarque sur les courants d'air causés par la porte. À très vite pour la 5ème étoile ⭐️ Camille
Max.e
Le 04/12/2022 à 06:02
Les sushis étaient excellents sur le coup, mais je pense qu’il y a des problèmes d’hygiène et de conservation des aliments, parce que j’ai fait une importante intoxication alimentaire après mon passage dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. En restant à disposition pour toutes questions. Paul
Corinne.o
Le 30/11/2022 à 22:47
Très déçue. L'heure de livraison pas respecté. Le livreur ne nous donne pas toute notre commande. Obligé de rappeler et attendre 1/2h de plus pour avoir le reste et encore 2 plats manquants. Je n'ai même pas rappeler pour indiquer que la commande était incomplète. Les plats chauds étaient froids et secs. C'est sûr que je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous avez reçu une commande incomplète. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille
asura.i
Le 07/11/2022 à 20:33
Première commande très satisfaisante Livraison rapide Nous avons passé un très bon repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible et on fait notre maximum pour que votre commande vous soit servie le plus rapidement possible 😊. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Malika.A
Le 05/11/2022 à 18:17
Je ne suis jamais déçue lorsque je commande chez Côté Sushi. Livraison toujours à l'heure et plats excellents !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malika, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que chaque commande vous satisfait, et cela, même en livraison ! On espère vous revoir vite 😉 Paul
Karine.O
Le 05/11/2022 à 12:17
Certainement les meilleurs Chirashi de Metz. Des saveurs originales avec le métissage péruvien. Les éditions limitées sont toujours très originales et goûtues. Idéalement, commandez directement au restaurant, votre commande arrivera dans un état parfait de fraicheur et de tenue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur nos créations. Nous sommes ravis de lire qu'on arrive à vous surprendre à chaque passage chez Côté Sushi, avec des recettes toujours plus originales. À très vite Paul
romain.c
Le 03/11/2022 à 20:43
Commande de deux pokés, j’en ai reçu un rempli de mouchettes Hygiène et sûrement chaîne du froid à revoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. En effet, nous plaçons l'hygiène au coeur de nos priorités. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
Louna.e
Le 03/11/2022 à 20:35
Commandé via une plateforme de livraison, le poké que j’ai reçu dans les temps était rempli de mouches mortes. C’est innommable d’oser vendre ça à des clients, heureusement que je m’en suis rendue compte avant de goûter…. A FUIR !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louna, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
Brigitte.a
Le 03/11/2022 à 13:47
Jamais déçue. Un large choix. Les produits sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire et le plus de choix possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Irène.u
Le 25/10/2022 à 10:29
Les plats sont préparés à l'avance, le riz est friable, le goût est normal, mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille
Kévin.A
Le 18/10/2022 à 19:41
Commande passée sur internet et récupérée à l’heure de mon choix, commande conforme , produits de qualité, le meilleur sushi à Metz (même adresse à Nancy), Côté Sushi une valeur sûre ♥️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. On espère vous revoir bientôt, Paul
Jasmine.
Le 12/10/2022 à 17:52
Le cadre et l’accueil était chaleureux, les sushi étaient bon, et le temps d’attente court
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul
Yasmina.a
Le 30/09/2022 à 18:32
Commande passée par internet : La présentation était correcte et la qualité des produits était excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmina, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la présentation de nos plats : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul
Monkey.
Le 24/09/2022 à 12:10
On commande régulièrement avec mon copain, et on est jamais déçu! Le temps de préparation et livraison est convenable, les sushis sont très très bons, je recommande les yeux fermés. Il y a toujours + de sauces que prévues. Si il y a un problème le restaurant est joignable facilement par téléphone et le service client est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que chaque commande vous satisfait, et cela, même en livraison ! On espère vous revoir vite 😉 Paul
Jean-Benoît.e
Le 27/08/2022 à 12:22
Endroit sympa. Belle deco. On est servi rapidement. Le goût est là
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note 4 étoiles ⭐ et votre commentaire. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour vous offrir satisfaction. En espérant vous revoir prochainement. Camille
Danielle.c
Le 25/08/2022 à 14:21
Très bon restaurant. Le personnel est super et les plats sont excellents. Je le recommande. N'hésitez pas à vous y rendre vous serez conquis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul
Sophie.a
Le 24/08/2022 à 20:35
Service client vraiment appréciable!je me suis trompée lors de la commande avec un retrait en magasin au lieu d'une livraison comme d'habitude, après appel au restaurant,personne très agréable,disponible et réactive! Produits toujours bons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles 😍. La qualité des produits utilisés et la sympathie de l'accueil que l'on vous réserve sont deux critères essentiels chez Côté Sushi, nous sommes ravis de voir que ca se ressent dans votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite. Paul
Hugo.o
Le 16/08/2022 à 14:03
Découverte impromptue, à la fois culturelle et culinaire ! Les saveurs sont originales et la présentation impeccable, de même que le service ! Au plaisir de revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service 🤩. Nous espérons vous revoir très vite. Paul
Ingrid.e
Le 03/08/2022 à 20:41
Commande de 85 euros en livraison 1h00 de retard et les sushi se détruisent on se demande à quel point ils n'ont pas été préparés la veille voir l'avant veille bref première et dernière fois ...aucun goût, sauf le fait de s'être fait avoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez attendu votre livraison ⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
Sheriks.
Le 31/07/2022 à 20:45
Le restaurant n'est pas mauvais mais à éviter ! Le rapport qualité - prix est pas incroyable et les portions sont vraiment petite (le grand Pokebowl fait la taille d'un petit dans n'importe quel restaurant). Avec une commande de 50€, impossible de nourrir 2 personnes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Côté Sushi Metz. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. Camille
Danielle.p
Le 24/07/2022 à 12:31
C'était mon deuxième passage dans ce restaurant et je n'ai pas été déçue je crois que c'est le seul restaurant pour le moment qui ne demande pas en premier lieu ce que je veux boire mais bien ce que je veux manger 🙂 et j'ai aussi apprécié la tranquillité des lieux pas de musique qui vous casse les oreilles je pense y retourner régulièrement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Danielle Camille
Clémentine.l
Le 21/07/2022 à 14:43
Produits de qualités et de toute fraîcheur. Accueil chaleureux et agréable, je recommande vivement ce restaurant. Nous nous sommes régalés. Toute l'équipe de la chocolaterie Jacques Bockel vous remercie pour cet excellent repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémentine, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul
Jean-Luc.u
Le 16/07/2022 à 15:00
Arrivés à 13h55 (fermeture à 14h30) ne servent plus, que à emporter. Dans ce cas, il faut modifier les horaires d'ouverture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu de votre expérience chez Côté Sushi Metz. Nous notons votre remarque sur la modification des horaires. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
Julien.a
Le 10/07/2022 à 13:28
Le meilleur endroit pour vos sushis. Original, chic élégant et produits frais. Venue par hasard et je retournerai avec plaisir. Mention spéciale à la décoration et à la sympathie de l équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 et vos compliments sur l'équipe ainsi que sur la qualité et la fraîcheur de nos créations. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. En espérant vous revoir très vite. Paul
William.o
Le 21/06/2022 à 09:05
J'ai déjà mangé à celui de Nancy et la qualité est semblable. Très bon restaurant dommage que l'intérieur ne soit pas aussi grand et décoré que celui de Nancy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Merci pour votre retour 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats et le cadre de notre établissement On espère vous revoir bientôt, Paul
Geoffrey.u
Le 25/05/2022 à 19:45
Concept original (mix entre Japon et Andes) dans la cuisine mais aussi la déco et jusqu'au logo. Du coup, un resto qui ne ressemble à aucun autre (hors la chaîne évidemment). Pour manger des sushis, du maïs soufflé et du guacamole, c'est ici. Ajoutons, pour celui de Metz en particulier, que le personnel était très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous faisons passer le mot à l'équipe Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Clément.i
Le 23/05/2022 à 22:28
Prendre les traditionnels japonais serait du gâchis à Côté Sushi. J'invite vraiment à découvrir les plateaux ou box spéciales, avec des saveurs que je n'aurai pas imaginé. Une vraie découverte et surtout, une belle recommandation pour sortir de l'habitude ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier On espère vous revoir bientôt, Paul
Sinoch.h
Le 25/04/2022 à 14:01
Accueil et service : 4/5 Les plats : 3/5 C'est pas si mal les plats, la présentation bien mais manque de goût pour le riz vinaigré, et le riz des sushi et calif se cassent facilement, c'était pas très bien roulé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sinoch, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 4 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l'accueil et au service chez Côté Sushi. Nous prenons en compte vos remarques sur la qualité de certains de nos produits et faisons remonter l'information en interne. Nous espérons vous revoir prochainement et vous satisfaire davantage. Camille
Shadow.i
Le 25/04/2022 à 12:02
Toujours aussi bon ! Pour notre 3ème visite, très satisfaits ! Personnel vraiment sympathique ! Nous reviendrons 👍😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shadow, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul
Sarah.n
Le 19/04/2022 à 17:36
Commande au top, sushis bien présentés, des goûts originaux mais aussi des classiques, aucun problèmes de fraîcheur. Rapidité et amabilité des livreurs ! bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Oceane.a
Le 12/04/2022 à 22:56
J’adore! Super bon! Je recommande a 100%, je ne suis pas du tout déçus de ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oceane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Nath.
Le 10/04/2022 à 12:40
super restaurant, salle assez petite donc pensez à réserver. Les plats sont très qualitatifs et bon rapport qualité/prix. Le service est rapide, nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nath, Merci pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe À très vite, Paul
Coline.e
Le 02/04/2022 à 19:13
Bon, cependant sushis plus petit que sur les photos et prix légèrement élevés pour la taille. Mais personnel très joyeux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif . Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Camille
Lea.c
Le 02/04/2022 à 12:44
Je commande très régulièrement sur Uber eat et j’ai mangé une seule fois sur place. Sans doute les meilleurs sushis de metz et de loin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles et pour ce magnifique compliment Nous sommes ravis d'entendre que même en livraison avec UberEATS, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. Nous espérons vous régalez à nouveau très bientôt et pourquoi pas au sein de nos restaurants une prochaine fois Paul
Antoine.r
Le 26/03/2022 à 16:58
Une bonne alternative à une autre enseigne bien connue, et surtout des produits originaux et de bonne qualité. Les commandes sont honorées rapidement et l'équipe toujours agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations . Nous sommes ravis d'entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. Nous nous efforçons de préparer chacune de vos commandes le plus rapidement possible. On espère vous revoir sur place ou en livraison Paul
Eve.e
Le 14/03/2022 à 15:32
Des nouveautés excellentes, nous avons été ravis de changer et goûter les nouvelles choses de la carte. Commande sur le site internet, livraison en 30min environ. Parfait 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve, Merci pour votre superbe retour 5 étoiles et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de savoir que notre nouvelle carte 2022 vous plaît, nous avons travaillé sans relâche et avec passion à son élaboration. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits 🍣. Paul
Damien.a
Le 09/03/2022 à 16:35
Pour une chaîne les sushis sont frais et bons, les recettes originales, les éditions limitées variées et sympathiques. En terme de livraison fiable et rapide, donc on a envie de reprendre régulièrement ! Dommage que le restaurant soit un peu petit mais c'est bien le seul bémol :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Un grand MERCI pour votre retour Nous sommes ravis d'entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande est arrivé dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison Paul
Sarah.
Le 18/02/2022 à 16:14
J’y vais régulièrement, tout est toujours très bon ! Mon choix s’oriente souvent sur le plateau veggie que j’adore. La winter box est top (mais à partager il y a quand même 42 pièces 😅)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Linda.A
Le 18/02/2022 à 11:17
je conseille vivement je commande toujours en livraison et vraiment je ne suis pas déçue. Les plats sont super bon je recommande vivement. un petit clin d'œil à Lilia qui est très professionnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, C’est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de faire au mieux concernant votre livraison pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus 🛵 On fait passer le mot à Lillia ;) À très vite, Paul
Louis.
Le 17/02/2022 à 20:49
C'était une très bonne expérience. Le personnel est très bien et la nourriture est très bonne. J'ai hâte d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Camille
Margaux.
Le 17/02/2022 à 09:59
Commandé à 2 reprises et jamais déçue (mis à part l’oublie de la salade de chou une fois). Très bonne qualité et excellent!! Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Navré pour ce petit oubli et merci pour votre compréhension. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Samuel.M
Le 05/02/2022 à 21:43
Si vous souhaitez manger dans un petit sushi qui fait des choses très bonnes et différents du sushi classique je vous conseille vraiment ce restaurant ! Je reviendrais !! 🤝
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Quel plaisir de vous savoir satisfait ! 😍 Nous nous efforçons de vous préparer chaque des créations toujours plus originales et savoureuses, nous sommes ravis qu'elles vous plaisent ! En espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant Paul
Maxime.a
Le 31/01/2022 à 10:53
Bonne qualité et rapidité de livraison avec possibilité de découvrir des spécialités différentes selon les saisons. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Alexandra.i
Le 22/01/2022 à 12:41
Première commande dans ce restaurant, je ne suis vraiment pas déçue. Le temps d’attente était respectable, la livraison est arrivée dans les temps. Et les produits, juste excellents. Je n’ai jamais mangé un poké ball aussi délicieux. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, C’est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de faire au mieux concernant votre livraison pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus 🛵 À très vite, Belle année à vous, Paul
BALLARD.a
Le 20/01/2022 à 22:09
C'est bon si vous ne commandez pas un jour de rush. Autant nous aimions nous faire livrer par Côté Sushi avant, autant nous ne commanderons plus chez eux tant qu'il n'y aura pas de changement. Cela fait 3 fois que nos commandes arrivent en retard et avec des makis complètement écrasés. Ce soir, alors que nous devions être livrés pour 20H10 au plus tard, j'appelle le restaurant qui me répond ah ben oui on n'a pas de livreur mais on a trouvé un indépendant qui devrait vous amener votre commande vers 21H. Inadmissible! N'acceptez pas autant de clients si vous n'êtes pas capables d'assumer derrière. J'ai fait annuler ma commande: j'espère que vous remboursez plus vite que vous ne livrez...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avant tout, c’est toute l’équipe de Côté Sushi Metz qui vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Même négatifs, les retours clients nous permettent de progresser. Sachez que nous prenons en considération vos remarques : la satisfaction de nos clients est notre priorité 🥇 Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, Camille
Lucrezia.o
Le 16/01/2022 à 20:31
C'est dommage parce que la nourriture est vraiment bonne mais vue le service sur place ... Ouvrez une dark kitchen ! Le restau est petit mal chauffé et la porte ouverte toutes les 2 secondes par les livreurs. A fuir en salle donc !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucrezia, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Metz. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
Savannah.i
Le 09/01/2022 à 11:40
Livraison rapide. Accueil téléphonique agréable. Les plats été bons. Je passerai à nouveau commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Savannah, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul
Anastasia.a
Le 09/01/2022 à 10:01
Salut Paul! quelques points qui pourraient être améliorés : 1. nous avons eu le sashimi aux fruits de la passion et c'était un peu trop de fruits à votre goût. ça a un goût très dessert. 2. le gingembre et le wasabi n'étaient disponibles que dans de petits emballages, ce qui est un peu ennuyeux lorsque vous dînez sur place. 3. les ensembles de sushis sont très limités dans la variété de pièces. ce serait bien d'avoir un peu plus d'options. sinon le goût était excellent et merci d'avoir tendre la main !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anastasia, Merci pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous empêche d’obtenir la 5ème étoile ⭐ Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie 🙏🏼 Paul
Emy.y
Le 26/12/2021 à 14:24
Je viens d'y manger et outre le riz légèrement trop cuit, les plats étaient vraiment bons et le cadre très agréable. Je conseille vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emy, Merci de nous avoir accordé la note maximale 🤩. Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience aussi réussie 🍣 L'équipe Côté Sushi Metz
damien.o
Le 16/12/2021 à 16:25
La fusion Japonais - Péruvien fonctionne à merveille ! Les arômes sont puissants et chaque plat est un délice ! La qualité est vraiment au rendez-vous et je ne suis jamais déçu !! Une adresse à retenir 👍😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, L'équipe Côté Sushi Metz
Mai.h
Le 26/11/2021 à 12:23
Bonne qualité avec prix abordable. J’ai pris du riz avec du poulet, de carottes, d’oignons, du poivron jaunes et de sauce un peu pigmenté. Le plat est accompagné de la soup miso. Les gens là bas sont aimables. Donc, fortement recommendée cette place!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, L'équipe Côté sushi Metz
Kenza.o
Le 17/11/2021 à 20:53
J'ai voulu change de mon sushi habituel pour tester. J'ai eu une reduction de 10 euros heuresement car cela ne valait pas du tout son pri. Les crousti maki a 7.50 les 8 sont minuscule j'appelerais ca des demis maki il en faut 2 pour faire la taille d'1 la ou je prend d'habitude. Ils étaient beaucoup trop gras. Les makis ne ressemblent en rien aux photos du site. Le gout n'etais pas mauvais mais vous n'en aurez pas pour votre argent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenza, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour d'expérience qui est toujours source d'information importante pour nous. Je suis navrée d’apprendre que votre expérience Cote Sushis n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Ce que vous me décrivez là ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Ce problème a été remonté à notre Directeur des opérations qui va faire le nécessaire pour identifier et trouver des solutions. Contactez-nous au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Enfin, sachez que nous nous efforçons de mettre l’expérience client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous revoir prochainement dans l'une de nos enseignes. A disposition pour toutes questions, Stéphanie.
Anaïs.a
Le 05/11/2021 à 17:10
Ambiance cosy, les sushis sont délicieux ! Le bémol il fait très froid dans la salle dû à l'ouverture de la porte il y a sans cesse un courant d'air désagréable surtout en cette période... pas très agréable en mangeant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour d'expérience qui est toujours source d'information importante pour nous. Je suis navrée d’apprendre que le service sur place n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Ce que vous me décrivez là ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Ce problème a été remonté à notre Directeur des opérations qui va faire le nécessaire pour identifier et trouver des solutions. Contactez-nous au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Enfin, sachez que nous nous efforçons de mettre l’expérience client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous revoir prochainement dans l'une de nos enseignes. A disposition pour toutes questions, Stéphanie
RABOT.h
Le 26/10/2021 à 12:57
Un plateau makis d'une hauteur de demi-makis, avec un deuxième offert = un plateau classique chez un concurrent, avec en gnral une salade de choux et/ou soupe (Commande Uber eat) Et j'ai payé bcp + cher.. Dégoûtée ! Plus jamais ! + Quelques doutes sur la fraîcheur du saumon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée de ce désagrément, en effet ce n'est pas normal que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience Côté Sushi. N’hésitez pas à nous écrire à cette adresse e-mail [email protected] Je serais ravie d’échanger plus à ce sujet. Je vous présente nos excuses et vous souhaite une belle journée, Stéphanie.
victoria.h
Le 21/10/2021 à 22:15
Très bonne expérience !! Deux menus très bons, j'étais ravie de trouver un menu végétarien (c'est d'ailleurs ce qui a guidé mon choix vers ce restaurant). Je recommande vivement, de plus je suis arrivée pour commander et je suis réparties avec mes plats 10 min piles après ! Ma dernière étoile se fait par rapport au prix qui n'est pas excessif et assez compréhensible pour la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre restaurant. Je me permet de partager cela avec le reste de l'équipe :) Nous espérons vous y recevoir à nouveau très bientôt. Pierre.
Steven.a
Le 21/10/2021 à 16:44
J'ai bien aimé dans l'ensemble. j'ai pris le donburi chicken qui est gustativement très bon avec ça petite sauce épicée mais je suis resté sur ma faim niveau quantité d'ou l'étoile en moin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi :) En espérant tout de même vous revoir bientôt, Pierre.
Catherine.r
Le 15/10/2021 à 10:33
Il y a un mélange de cuisine Japonaise et Péruvienne. Ça pourrait marcher, mais j'ai été déçue, les plats pourraient être plus harmonieux mais j'ai trouvé que c'était déséquilibré. Rapport qualité/prix, ça reste cher pour de l'assemblage et non de la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour d'expérience qui est toujours source d'information importante pour nous. Je suis navrée d’apprendre que le service sur place n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Ce que vous me décrivez là ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Ce problème a été remonté à notre Directeur des opérations qui va faire le nécessaire pour identifier et trouver des solutions. Contactez-nous au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Enfin, sachez que nous nous efforçons de mettre l’expérience client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous revoir prochainement dans l'une de nos enseignes. A disposition pour toutes questions, Stéphanie.
Lea.l
Le 11/10/2021 à 14:52
Fade et sans goût ? À la limite je passerai outre. Mais je n'aurai jamais cru en commandant aujourd'hui chez vous que je manquerai d'avaler une bestiole. Merci pour le supplément de protéines gratuit 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et agissent afin que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Stéphanie.
L'abeille.�
Le 21/09/2021 à 00:01
Très bon, un mélange qui change des sushis plus classiques. Et la livraison est arrivée en avance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour :) Nous sommes ravie que votre expérience Côté Sushi ait été des meilleures ! A très bientôt, Pierre.
Max.t
Le 14/09/2021 à 21:19
Carte avec du choix. Service sympa. C'est très bon mais ça reste une chaîne on est pas dans le traditionnel japonais mais je recommande !
Charlus.e
Le 07/09/2021 à 21:29
Toujours fan des poke, de la générosité des portions et de la fraîcheur des produits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul
Eve.
Le 15/08/2021 à 11:01
Au top ! 1err fois pour nous et agréablement surpris. Qualité, originalité ! Délais de livraison très rapide. La box verano était super bonne ! Je recommande et je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci Eve 🍣
Emeline.i
Le 11/08/2021 à 17:46
Repas très bon et change un peu des autres japonais. J'ai commandé plusieurs fois en ligne et la livraison s'est très bien passée. Je suis le plus souvent livré 15 min en avance 👍 jamais d'oublie dans mes commandes
Réponse du propriétaire :
Merci Emeline 🍣
S.
Le 07/08/2021 à 20:33
Certains makis étaient un peu mal fermés, il manquait la sauce soja sucrée mais elle n’était pas payante, sinon livraison rapide, makis et californias très bon, code promo intéressant, prix également intéressants par rapport aux concurrents, on recommandera
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, nous le prenons en compte. Cela nous permet de nous améliorer. A bientôt 🍣
Brigitte..
Le 01/08/2021 à 01:12
C’était délicieux ! Le livreur était un petit peu en retard (vraiment pas beaucoup). Mais il faut comprendre qu’un bon restaurant, à beaucoup de clients 😉. Merci pour ce repas. Je recommanderais !
Réponse du propriétaire :
Merci Brigitte, à bientôt 🍣
Julien.A
Le 18/07/2021 à 12:06
J’A-DORE… mon resto sushi préféré… nous commandons à chaque 15 jours !!! Modification de mon avis de 2021 !!! Commande aujourd’hui 28 juin, extrêmement dessus ! La qualité n’est plus au RDV ! Augmentation des prix HALLUCINANTE ! Les et portion plus que changer ! Les différentes crises on vraiment le dos large ! Tout augmente au détriment du consommateur ! C’est dommage ! Dorénavant se sera sans moi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre excellent retour 😍 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul
Fatiha.u
Le 17/07/2021 à 21:16
Ce soir je commande un Salmon Dream à 14€90 (ce qui a bien été marqué dans le menu sur leur site), je n'ai pas fait attention lors du paiement. Ensuite, je reçois la facture avec Salmon dream à 16,50. J'appelle la dame, elle va sur le site et elle me dit que c'est bien marqué 16€50 alors que sur mon écran à moi, je voyais bien 14€90. C'est ma première et ma dernière commande du coup! Je les ai appelé juste pour avoir une explication et qu'ils se reconnaissaient fautifs c'est tout mais dommage
Patrick.L
Le 17/07/2021 à 16:14
Encore une fois très satisfaits de notre commande. Produits de qualité et toujours très bons. Endroit incontournable pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis à chacune de vos visites 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite ☺️ Paul
victoria.u
Le 10/05/2021 à 21:03
Nous avons passé commande ce soir, malheureusement entre les photos du site et les plats livrés il y a vraiment un monde. Les sushis se désintègrent sans que l'on puisse les attraper ( ni avec les baguettes, ni avec une fourchette) tant ils sont serrés dans la boîte. La taille laisse vraiment à desirer... rapport qualité prix franchement limite. Reste tout de même bon, mais je ne recommanderais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Je vous remercie pour ce retour. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d'échanger avec vous par mail à ce sujet : [email protected] Je vous invite à nous contacter :) Je reste disponible et je vous souhaite une bonne journée Valentine
Claire.E
Le 24/04/2021 à 13:40
Du sac de transport à la box le packaging est coloré, printanier et ne peut que donner envie de découvrir ce qu’il se trouve à l’intérieur . Belle surprise à l’ouverture et à la dégustation. Associations de saveurs originales👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, merci beaucoup. On est ravis que notre collab avec Chic des Plantes vous ai plu 🍣
Sultan.
Le 10/04/2021 à 14:07
La personne à l'accueil était très sympathique et professionnel. Cependant, 30mn pour être servi alors qu'il ne semblait pas y avoir foule. De plus, le goût n'était pas du tout au rendez-vous. En effet, excepté le pokeball qui restait correct, les 4 california différents que nous avons pris, avaient tous le même goût fade de riz blanc simple. Vraiment très déçu, même si le service était bon.
Cloé.a
Le 07/04/2021 à 21:33
Sushis bons avec une grande variété, tarif raisonnable et livraison rapide. Je suis une cliente fidèle et pour rien au monde je quitterai la maison !
lucas.grandjean.
Le 07/04/2021 à 08:30
En plus du squat des arceaux vélo place de la République devant l'espace mobilité le Met' par un bonne dizaine de scooters (on peut même les voir sur Street View tellement ils sont là depuis longtemps), leurs livreurs se permettent de mettre en danger les PMR, cyclistes, piétons, et enfants en circulant à vive allure sur les voies vertes, trottoirs et pistes cyclables...
Mathieu.O
Le 23/03/2021 à 21:55
Bonjour, J’ai eu l’occasion de manger plusieurs fois en livraisons. Je n’ai jamais été déçus, très bon ce que vous proposez. Je recommanderais votre établissement. Merci Cordialement
Clément.
Le 15/03/2021 à 21:33
Commande effectué ce soir via Uber eat et entre la photo de plat qui donne vraiment envie et celle du résultat qui est plus proche de la pâtée pour chat que du chirashi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Je suis Pierre du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que je prends en compte votre remarque et que je suis navré d'apprendre que vous avez été déçu en apercevant votre plat. Je vous invite à me donner plus de détails directement sur l'adresse e-mail suivante: [email protected]. Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une belle journée, Pierre.
Roksane.e
Le 25/02/2021 à 07:44
Je recommande à 100%. En cette période difficile le restaurant a fait preuve d’une super rapidité dans le retrait de la commande. Tout était excellent. N’hésitez pas à y aller et à goûter un maximum de choses différentes ! Vous ne serez pas déçus.
francksc83.
Le 19/02/2021 à 16:12
commande simple sur le site, livraison conforme, rapide, avant même l'heure demandée, souvent bien trop tot par rapport au créneau demandé, produits de qualité, et plats exquis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 On fait notre maximum pour vous proposer un niveau de service de qualité et toujours ponctuel. C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul
Solène.I
Le 15/02/2021 à 08:34
Nourriture excellente, avec de la nouveauté. Toujours un bon accueil au comptoir ou par téléphone. La livraison a pris 45mn de retard, et contenait une énorme quantité de wasabi (gaspillage important) et aucun gingembre. Une bonne adresse à découvrir à Metz.
googlecompte1.
Le 29/12/2020 à 22:05
Commande passée en ligne pour plus de 60€ à 19h30. Annonce une livraison à 20h15. Le temps passe et rien, pas d'appels non plus.. Je les appelles et on m'annonce qu'ils ont un problème en interne et du coup 0 livreur, qu'ils sont obligé de prendre en société externe et qu'il ne sait même pas s'il va en avoir un.... Qu'il peut livrer dans 10 min comme dans 3h !!!!! Euuhhhh ! 20 min de plus se passent.. Je rappelle, toujours 0 livreur... Évidement c'est une chaîne donc aucunement mentionné sur le site lors de la commande mais aussi 0 appel de leur part pour prévenir. Au final on se retrouve à devoir sortir chercher notre commande en couvre feu et risquer de prendre une amende.... Il est 21h30 et on mange enfin, sachant qu'on a dû aller chercher la commande nous même.. Sinon on les attendrai encore.. J'avais peur de voir les sushi.. Mais au final ils étaient biens, pas exceptionnels mais ça va. Ils nous ont offert 3 boissons en cannette. Je ne pense pas recommander un jour..
Sookiez.o
Le 24/12/2020 à 00:57
Meilleur resto sushi de Metz et de très loin... agréablement surpris par l'originalité de leurs sushis et makis. Cela dit, dommage parfois qu'en livraison, les sushi/makis arrivent froid alors qu'ils prennent tous leurs goût quand ils sont chaud.
Sophie.t
Le 05/12/2020 à 09:43
accueil rapide et souriant. les règles sanitaires sont rappelées avec douceur si besoin. Commande à l'heure et bien réalisée. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt :)
Boris.e
Le 28/11/2020 à 23:33
J’adore côté sushis des personnes très sérieuses et de bons produits. L’attente et la prise de commande fut rapide et le conseiller au téléphone m’a très bien orienté sur le menu
x.
Le 06/11/2020 à 19:52
Commandé sur l’application mobile just eat. La commande ne m’a pas du tout été livrée bien que je j’aie attendu pendant plus de 20 minutes devant la portée de mon immeuble et aucun livreur n’est venu. Personne n’a essayé de me contacter par l'intermédiaire de l’application just eat. Contacté par just eat, le restaurant a refusé le remboursement. À éviter.
Adrien.o
Le 31/10/2020 à 11:32
Portions ridicules ! Plats et sushis fades. Prix exorbitant au vu de la portion. On voit bien le modèle économique des chaines modernes de fastfood calqué sur la cuisine japonaise --> ca ne colle pas. J'ai commandé une fois à Coté Sushi de Marseille en pensant à du changement --> même constat. Si vous cherchez de la nourriture japonaise que vous pouvez retrouver à votre rayon traiteur japonais de votre hypermarché pour deux fois le prix allez-y; sinon passez votre chemin
Marie.E
Le 29/10/2020 à 14:16
Dépassé par le confinement, la serveuse n'est pas une grande professionnelle, l'attente est longue les sushis pas tres généreux mais bons. Il faut passer par les cuisines pour aller aux toilettes... un peu déçue
Stephane.a
Le 25/10/2020 à 12:47
1h30 d'attente pour une livraison a domicile... Yakitori surgeles... Riz sans saveur... Sashimi servis a meme la boite en carton... Souce Miso instantannee...Pas de baguettes... Oublie des sauces a la livraison. Cela fais beaucoup pour un tarif ultra eleve... A FUIR!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Je suis Camille, du service relation client chez Côté Sushi. Je suis navrée que vous ayez eu à subir ce désagrément. Cela ne reflète pas nos standards qualités et j'en suis désolée. Sachez que l'expérience client et la satisfaction sont au cœur de notre stratégie. Nous prenons votre remarque très au sérieux. Je vous invite à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution ensemble. En attente de votre message, je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Camille
Nathalie.
Le 24/10/2020 à 19:44
Commande de plateaux sushis à emporter. Présentation soignée, bon rapport quantité/qualité/prix. Bon accueil à la réception. Je recommande.
Skorpionne.k
Le 13/10/2020 à 20:44
Inacceptable d’oublier pour une troisième fois le wasabi et le gigembre que j’ai commandé en x2 . Surtout quand on a pris 24 sashimi !! Sérieusement c’est si compliqué que ça que de vérifier les commandes correctement?? Pour me proposer soit un remboursement à la prochaine commande ou attendre une nouvelle livraison. Mais bien sûr je vais regarder mes sashimis pendant 30min à attendre votre oubli. Il n’y aura plus de commandes chez vous et votre wasabi mettez le la ou je pense de vos preparateurs de commandes , ça les fera peut être plus bouger . Ça suffit maintenant .
ML.
Le 06/10/2020 à 19:11
Très bons sushis, livraison rapide et complète. C'était une première pour moi dans cette enseigne, je recommanderai sans hésiter.
Geoffrey.a
Le 04/09/2020 à 21:56
Très bon restaurant japonais. Beaucoup de choix et d'originalité. Ça change des Restos sushi classique
Herbi.o
Le 18/08/2020 à 14:00
Excellente cuisine. Produits frais et savoureux. Présentation soignée et quantités bien étudiées. Prix un peu élevés, mais qualité, service et prestations de livraison impeccables. Bravo.
Aurélie.u
Le 21/07/2020 à 16:00
Très bonne adresse pour des sushis de qualité, plusieurs commandes sans souci. Les produits sont frais. Les prix sont un peu plus élévés qu'ailleurs, mais ça va de pair avec la qualité et la variété !
Sophie.a
Le 25/06/2020 à 13:11
Lieux agréable repas copieux et bon. Si sympas agréable et d'une politesses irréprochable. Ils savent te conseiller. Les menus sont accessibles pour tous les budgets et le service et rapide. Je recommande vivement
Amal.
Le 07/06/2020 à 19:59
Je ne recommande pas ce restaurant. Je viens d’essayer un de leur plateau “rainbow roll” et j’ai pas du tout aimé. Les sushis sont petits et trop cuits. Sinon pour les “mini-Maki”, ils ont rajouté du persil ce qui est bizzare et inhabituel et cela a donné un mauvais goût. Vraiment c’était une expérience nulle et je ne remettrai plus les pieds dans ce restau. Y’en a pleins d’autres conçurents dans le marché qui présentent leurs cartes avec des produits de bonne qualité et moins chers. Faites attention!!!!!
Laura..
Le 25/05/2020 à 15:23
Commandé via le site internet, livraison très rapide, la commande était complète. Toutefois, la qualité des sushis n’était pas folle: peu de goût, les avocats n’étaient pas mûrs. Au contraire, le poulet était très bon. Je tenterais à nouveau une prochaine fois.
Johann.c
Le 16/05/2020 à 09:09
❌❌Tres déçue 🚷🚷par notre livraison, dans laquelle il manquait une grosse partie de la commande, oublie d'un plat à 16€, nous avons demandez que la boxe manquante nous soit livrée ... ce qui nous a été refusé, et aucun geste commerciale en guise d'excuse ... au finale rien de mieux qu'un restaurant de quartier au contrario d'une chaîne comme #cotesushi Je ne vais pas hésiter à informer le plus grand nombre de Messins de ce manque total de considération
Jade.r
Le 13/05/2020 à 10:04
Vraiment une superbe expérience ! Je recommande à tout le monde. Les californias sont très originaux et ont un goût unique! Je vous conseille de tester les sortes de maki/California originaux avec les touches péruviennes, un délice 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jade ! :)
Passelesucre.
Le 12/05/2020 à 17:16
C'était bon, rien à dire là dessus. Par contre... Ne pas commander ailleurs que sur leur site, les prix deliveroo sont purement abusés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre note de 4 étoiles 🙏🏼. Nous aussi nous vous recommandons notre site internet pour commander :) Nous attachons une grande importance que votre livraison Deliveroo se déroule au mieux. En espérant vous revoir prochainement et obtenir la 5eme étoile Camille
Grégoire.a
Le 08/05/2020 à 10:09
Bons produits, originaux et bons. Restaurant sympathique et ponctuel en ce qui concerne la fabrication des commandes. Niveau prix, c'est un peu cher par rapport à la quantité, mais on reste dans les mêmes que ceux de la concurrence donc pas grande matière à critiquer de ce côté-là.
Gabrielle.a
Le 07/05/2020 à 11:39
Uniquement en livraison. Les produits sont de bonne qualité, le wasabi, la sauce sucrée et le gingembre sont à notre goût. On regrette que les pièces soient un peu petites. Ce qui est vraiment déplorable cependant c'est le fait d'utiliser plein de petits emballages pour le wasabi et la sauce sucrée, ce qui n'est pas du tout écologique. Il faudrait aussi ne pas mettre systématiquement des baguettes et des récipients mais qu'il y ait une option lors de la commande pour ceux qui en veulent. Enfin une erreur dans notre commande, il nous manquait 5 wasabi, donc attention à bien vérifier les commandes avant de les expédier.
Madisonn.a
Le 05/05/2020 à 23:43
À éviter surtout ! J’ai commandé des sushis via une plate-forme d’horaire de livraison. Ma commande est arrivée incomplète, je me permets d’appeler le restaurant mon interlocuteur insinues que je m’en car lui-même avait emballé Ma commande ! Et que ce n’était pas son problème. Je décide je décide de me déplacer à 22h30 au restaurant. Je suis à la rencontre de mon interlocuteur et celui-ci insinue encore une fois que mon livreur m’a volé. Hors ma commande était Bien emballé est fermé à l’aide d’agrafes ! Celui-ci hausse le ton, devient impoli est à la limite d’agressif. Ce restaurant n’a aucune valeur de relations clientèle et encore moins de sympathie envers ses clients. Il se dédouane de tout heureusement que le cuisinier a pris la décision de me donner mes articles manquant ! Franchement maintenant je préférerais manger mes doigts que devoir leur donner un seul centime ! Ma commande était d’un montant de 143 euros !!!!! Sauvez vous !!!!!
Laureen.A
Le 21/04/2020 à 19:51
Je suis déçue, les makis et California sont minuscules, alors que le prix est lui très élevé. J'ai commandé huit sauces sucrées, je n'ai que de la sauce salée. Habituée à un autre restaurant (fermé pour le confinement), je ne commanderai plus chez Côte sushi. Commandé via UberEat.
Jean-Victor.�
Le 19/04/2020 à 21:14
Scandaleux. Commande en livraison ,il manque une partie de la commande , aucuns couverts , aucune sauce alors que cela était bien spécifié sur la commande. Lorsque nous essayons de contacter le restaurant , nous tombons sur le répondeur alors que c'est encore ouvert... Pour une commande de 95 euros , c'est scandaleux !
Paul..
Le 06/03/2020 à 14:35
Selon moi le meilleur restaurant sushi à Metz. Livraison rapide, il ne manque jamais rien à ma commande, tout est frais et excellent. Personne et responsable très accueillant.
STEPHODI.
Le 13/02/2020 à 14:11
Toujours délicieux ! Un plaisir sur place ou en livraison le mélange japonais péruvien est délicieux ! Je conseil les Samba pour les amateurs de sushi originaux...
Cruelty.C
Le 19/01/2020 à 14:13
Pas un mauvais lieu en soi. Mais nourriture globalement assez insipide. Nous avons testé le donburi, les gyozas, les 3 types de makis panés, et les mochis glacés. Le donburi : Plutôt bon. Dommage que le tout soit noyé dans la sauce. Les gyozas : 3 fois trop cher pour ce que c'est. 3 gyozas pour un poil moins de 5 euros, c'est plus cher que sur Paris.. À partir de ce moment là, posez-vous peut-être des questions. Ils n'ont rien de transcendents qui justifient leur prix. Nous avons déjà goûté de bien meilleurs gyozas et moins chers sur Rennes.. Les makis panés : 0 intérêt. On ne sent que le goût de la panure et de la sauce. J'ai quand même voulu goûté le saumon sans la panure et le contour.. Vraiment mauvais. On sent clairement qu'il est de mauvaise qualité. Les mochis glacés : Alors je ne sais pas si les vendeurs en ont déjà mangé un jour mais ça se met un peu au frigo avant de servir (je les avais prévenus dès le début du repas que je prendrais des mochis mangue..). L'équipe : Le jeune homme qui fait aussi les livraisons était plutôt aimable mais il n'avait pas l'air de tout comprendre. Quand à la jeune femme, on a vraiment l'impression de la déranger. L'ananas et la mangue à la carte des desserts : Proposer des fruits pas du tout de saison (mangue, ananas en hiver) à la carte, en 2020, je trouve ça un peu limite pour ma part.. Mais bon, ça ne tient qu'à moi.. J'ai laissé la 2e étoile car c'était quand même mangeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour bien détaillée. Je suis néanmoins navrée d'apprendre que votre expérience se soit déroulée ainsi. Pouvez vous nous écrire à [email protected] ? Nous souhaiterions remédier à cet incident et vous revoir rapidement dans notre enseigne. Dans l'attente de votre mail, je vous souhaite une agréable journée. Hawa
Samuel.H
Le 11/01/2020 à 15:23
Vraiment excellent, il vaut mieux réserver. C'est original et plein de saveurs. Salle très petite avec les odeurs de friture de la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note 4 étoiles ⭐ et votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que nos créations vous aient régalé. Nous prenons en compte votre remarque sur l'odeur et faisons remonter l'information en interne. En espérant vous revoir prochainement. Camille
Magdalena.a
Le 08/01/2020 à 22:28
Nous allons souvent dans ce restaurant. Le concept est génial. Le mélange de japonais et de péruviens est clairement incroyable. Les plats sont variés, bien présenté et les produits de qualités. Impossible de repartir sans les moshis choco/coco!! Les ceviches sont bien préparés et les makis avocado and cheese sont délicieux. Merci et à bientôt 😊 Merci et à bientôt. :)
Pauline.e
Le 05/01/2020 à 21:45
Sushi mangés sur place il y a quelques mois, très bon ! Beaucoup de choix, on ne trouve pas partout une carte aussi variée. Aujourd'hui, commande sur internet à livrer, petit beug sur le site, ma commande était écrite en 3 fois, mais le livreur, qui est arrivé pile à l'heure, avait ma commande en une seule fois ! Très bon également ! 👍🏻
m.r
Le 03/01/2020 à 22:34
livraison zéro. Commandé à 18h livré à 21h .après deux appels ,ou l on me dit à chaque fois que le livreur vient de partir .......je me suis dit il vient a pied le pauvre ......Vous pouvez imaginer qu'à 21 h la nourriture n était pas top ...... On me propose ensuite 50 % sur ma prochaine commande ,je ne crois pas non ..... en plus nous sommes obligés de mettre une étoile j 'hallucine.....
Alexis.e
Le 26/12/2019 à 13:36
Cadre cosy, pas beaucoup d'intimité car une banquette unie mais très beau cadre, j'ai mangé mes meilleurs maki ! Je conseil vivement ! Je reviendrais rapidement !
gerard.a
Le 14/11/2019 à 16:00
J'aime les sushis, les bons. Ceux la sont encore veux que je préfère ! La variété des plats et de la cette en général me donne envie d'y retourner pour y goûter autre chose a chaque fois. Je ne sais pas quel est le secret de leur assaisonnement, mais j'adore !
Benjamin.l
Le 05/11/2019 à 17:23
La décoration moderne est végétale apporte beaucoup de charme à l'endroit. La nourriture ne m'a jusqu'ici pas déçue. Un bon restaurant dans lequel il est agréable de déguster des sushis entre amis!
Lena.u
Le 29/10/2019 à 19:23
Je mets cette note car c'était vraiment très bon, la commande était prête à l'heure, les suppléments choux et soupes, en plus d'être offerts, ils étaient délicieux et la soupe encore chaude, pour de l'emporter c'était réussi ! De plus la présentation était niquel, jolies boites, les petites sauces toutes mignonnes etc.. Je testerai de nouveaux produits la prochaine fois
Michel.a
Le 25/09/2019 à 09:21
Bon restaurant japonais avec des produits frais!! Belle décoration moderne!
Alaert.l
Le 27/08/2019 à 23:25
Délais de livraison rapide (livreur en avance). Dommage que les choix de menus soient aussi pauvres et qu'ils ne soient que pour les midi, sans compter qu'en général il y a 2 entrées, la salade et la soupe, là c'est l'une ou l'autre. Mais sinon, bonne qualité et choix des plats vraiment sympas !
Goudjoub.e
Le 27/08/2019 à 14:12
J'ai essayé pour la première fois hier et j'en suis très content le prix et correct tout est bon des sushis qui ont vraiment du goût ( comparer a certains restaurant japonais)
Oriane.u
Le 24/08/2019 à 11:55
Enfin un restaurant Japonais (aux influences Péruviennes) qui détonne de ses concurrents. C'est très bon, en particulier leurs Donburis. Il y a du choix, un petit peu cher mais la qualité et la quantité sont là. La livraison en scooter est gratos. Pas trop d'attente. Dommage que leur resto à Metz soit si petit.
maxime.a
Le 22/08/2019 à 22:17
La livraison était très rapide, c'est très bien. Le packaging parfait. Le livreur nickel top. La quantité \prix convenable. Juste un peu dommage que la quantité de sauce dans les petites bouteilles soit si faible, on aurait voulu et espérer 1.5 fois plus ou 2 fois plus. Le goût du saumon n'était pas super prononcé non plus. Mais j'apprécie beaucoup la fraîcheur des aliments et la qualité globale.
Loebl.a
Le 18/08/2019 à 18:58
Quelle belle découverte !!! Vivement qu'ils viennent s'installer à Strasbourg, çà sera moins loin. Un grand bravo pour la cuisine nikkei 👍👍👍, savoureuse et délicieuse à souhait.
Mélanie.E
Le 31/07/2019 à 08:30
Arrivant au restaurant, je demande si l'offre reçu par sms de -50% que j'ai est toujours valable on me dit oui pas de soucis. J'ai reçu le sms le 20 juin sans date de validité precise. Je vais pour payer on me dit ha ba non l'offre ne marche pas elle est valable 1 mois (nous étions le 30juillet)... mais comme je suis gentil je vous offre 10e. Comment dire... INADMISSIBLE. Je reçoit une offre découverte sans date de validité, valable selon lui 1 mois ça faisait 1 mois et 10j. En plus on me confirme que c'est ok alors que non. Pas d'excuses. Bref pour ma part je n'y retournerais pas même si la carte est sympa.
Nathalie.u
Le 30/07/2019 à 13:35
Première fois dans ce restaurant Repas pris sur place Petite salle une vingtaine de couverts et possibilité de plats à emporter Service rapide Très frais et quantité très correcte Beaucoup de choix J y reviendrai
Cathleen.o
Le 30/07/2019 à 12:27
Je suis fan ! Le service est rapide et ce qui est proposé à la carte est original et excellent J'adore et je recommande 3 ans après, je suis toujours autant convaincu par le groupe ! Il surpasse toutes les autres grandes chaînes de par son originalité, la fraîcheur des produits et l'expérience délicieuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathleen, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! ☺️ Merci pour votre très grande fidélité. Nous sélectionnons des produits frais et de qualité pour vous satisfaire au mieux. Nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans chacune de vos expériences. À très vite Paul
Amélie.l
Le 24/07/2019 à 10:22
Un bel accueil par un personnel plus que sympathique, un petit restaurant propre décoré avec goût, et une nourriture excellente servie en belle portion. Le concept Pérou/Japon est intéressant. C'est devenu l'un de mes restaurants favoris !
KimKim.
Le 30/05/2019 à 22:09
Les sushi était très bon dommage qu'il ne soient pas plus frais sinon rien à redire sur les makis et les sushis Les brochettes était un chouilla petite mais aussi très bonne Enfin, dommage que personne soient venu pour nous demander si tout aller bien ou même pour nous proposer un dessert..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Avant toute chose, je suis ravie de pouvoir constater que la qualité de nos produits vous a globalement satisfait. Je tiens tout de même à vous préciser que tous nos plats sont préparés sur place à la commande afin d'en garantir la fraîcheur. Concernant le comportement de nos équipes sur place, sachez qu'un rappel sera effectué à ce sujet. :-) En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos enseignes, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Clara
urga.r
Le 18/05/2019 à 20:47
Honteux , Fuyez pauvres fous, un samedi soir avec 12 couverts et incapable de prendre 2 personnes de plus alors qu il reste de la place dans le restaurant, preferant faire du à emporter et en ne privilégient en aucun cas les consommateurs physiques, Je ne jugerai pas la qualité de la nourriture vu que nous n avons pas gouté mais le service et la qualite d approche des serveurs est à revoir, Qu attendez vous pour fermer votre restaurant et ne vous consacrez que aux livraisons ?! cordialement, Un prospect mecontent de vos services
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Bien que négatif, je vous remercie pour ce retour d'expérience. Ce dernier est toujours source d'information importante pour nous. Sachez que j'entends bien votre mécontentement suite à cette dernière expérience décevante. Néanmoins, je tiens à vous informer qu'une opération spéciale a été organisée ce samedi 18 mai afin de permettre à nos clients de bénéficier d'une réduction de 50% sur les commandes sur place, mais également sur celles à emporter. Cela explique donc pourquoi nos équipes se sont malheureusement retrouvées débordées, et je suis navrée que vous en ayez été impacté. Enfin, n'hésitez surtout pas à me contacter à l'adresse mail suivante si vous souhaitez que nous en discutions davantage : [email protected] Bonne fin de journée à vous :-) Clara
Vincent.t
Le 18/05/2019 à 20:18
Nous sommes déjà venu 2 fois sur place et nous commandions pour la première fois. Le service de commande est bien fait, clair, intuitif. Le retrait de la commande rapide et parfait. Quant à la nourriture, excellente comme toujours. Seul axe d'amélioration : nous avons commandé du Riz Salsa et nous avons trouvé qu'il manquait un peu de sauce ; il y en avait plus quand nous l'avions testé sur place. De plus, la sauce étant simplement posée sur le riz, il fallait bien la mélanger avant de pouvoir en profiter et de ce fait le riz n'avais pas autant pris le goût de la sauce. Sinon c'était parfait, excellent ... En résumé : Excellente qualité. Très bon goût,... Comme toujours pour des bons sushis il faut mettre le prix ce qui sera mon seul regret...
Romain.e
Le 18/05/2019 à 12:43
Très bon sushi et maki, le prix vaut le coup. Les brochettes laisse un peu à désirer parcontre et la salle est relativement petite. Il vaut mieux venir vers 11h30, parce qu'à midi passé, il y a énormément de monde qui vient commander à emporter.
Esther.e
Le 02/05/2019 à 09:11
Très bon, très frais et service rapide
Chloé.r
Le 29/04/2019 à 18:15
Très bon, des sushis originaux et traditionnels, un peu cher, mais surtout il faudrait mettre un décompte réel du temps de livraison sur le site internet, et non pas 30 minutes automatiquement alors que nous avons été livré environ en 1h
Carolina.u
Le 16/04/2019 à 21:26
Très bon accueil, ambiance cozy et plats savoureux.
Aurore..
Le 12/04/2019 à 00:28
Je recommande côté sushi Étant végétarienne, j'ai trouvé des alternatives sans poissons, sans viandes et les produits étaient très bons. Avec les sauces gratuites...prix abordables . Service rapide. Packaging propre. Encore plus de choix pour les végétariens et vegan ,j' en serai plus fidèle.
Louise.a
Le 11/04/2019 à 11:01
Très bon accueil et bonne et rapide réception de ma commande. Le restaurant est sympathique. Les sushis très bons, les gyozas également mais légèrement froids à mon goût. Je recommande Côté Sushi et commanderai à nouveau dans leur restaurant !
Adeline.
Le 11/04/2019 à 10:26
Livraison à domicile parfaitement dans les temps! Cependant, concernant la nourriture, le riz des makis n'était pas assez cuit et les grains croquaient un peu sous la dent, pas très agréable... le riz était trop imbibé par le vinaigre donc très mou et collant. J'ai eu certains makis de fin de rouleau donc il n'y avait pas grand chose dedans... Cependant il y avait tout de même un équilibre dans les saveurs, et de manière générale, le goût était bon.
Ciel-mytsu.A
Le 10/04/2019 à 17:42
Accueil chaleureux et bien veillant sur place, dans les temps et aimable en livraison. Toutefois, il y a un raison a mon 3/5. Si on laisse les makis, sushis, crispys, poke, desserts et assortiments de côté qui sont très bon, le reste est a désirer, le premier chirashi etait très bon mais au fur et a mesure les cuisiniers ont la main tres tres lourde sur le citron. Le ceviche est assez abominable, je n'ai pas eu le maïs, la sauce est gout piment et rend le plat gout piment, la seule chose qui n'a pas ce gout c'est l'endive rouge... Sauf qu'elle est très très amer. J'ai gouté aussi les tranches de poissons baignant dans une sauce, je suis assez déçue, peu de gout, trop peu d'assaisonnement, alors qu'il donne l'eau a la bouche. A améliorer
Pseudo.
Le 09/04/2019 à 19:42
Après une grande hésitation je me suis finalement lancé et j’ai passé commande, pas de problème au niveau de la livraison, joli présentation en plus ce sont des boites en carton très bien au niveau écologique. Certains des sushis collaient entre eux et impossible de les prendre sans faire de dégâts dans l’ensemble le goût était correct sauf que certains collaient au palais ce qui n’est pas très agréable. Et le riz n’a aucun goût , quand c’est additionné avec des herbes (coriandre, menthe ) ou d’autres ingrédients ça va par contre quand il y a seulement le poisson et le riz c’est pas agréable. Les gyozas et brochettes ont un goût de surgelé. Conclusion leur cuisine est originale malheureusement elle ne vaut pas le coût (16,90€ pour une boîte de sushis au riz fade ça me semble exagéré) . Je n’y retournerai pas il y a de bien meilleure enseigne dans Metz .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Bien que négatif, il reste une source d'information importante pour nous. Sachez que je prends bien en compte chacune de vos remarques. Ces diverses informations seront donc remontées au Responsable qualité et hygiène afin qu'il puisse étudier directement sur place la préparation de nos produits. Il n'est effectivement pas concevable que vous ayez la sensation de recevoir des produits sans goûts voire congelés. Cela ne fait bien évidemment pas partie de nos standards de qualité. De ce fait, je vous invite à m'écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter davantage : [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un agréable après-midi. Bien à vous, Clara
Massimiliano.a
Le 31/03/2019 à 22:50
A éviter, Le plat chaud avec du poulet est immonde et de par sa disposition et son goût ressemble fortement à un surgelé Picard ou plat préparé. Mes craintes on été confirmées lorsque le manager en personne avoue en toute decontraction qu'il s'agit de poulet Industriel. Pour les dispositions des tables je suis très satisfait, en effet si quelqu'un souhaite écouter des conversation ou piquer en toute discrétion un sushi il suffit juste de tendre légèrement le bras tellement que les tables sont collées. Je suis conscient que cest un restaurant qui vient à peine d'ouvrir mais en aucun cas ça ne justifie un prix pareil pour des produit industriels ( ce sont les mots du manager ) qui part ailleurs n'as eu aucun geste commercial ni mots pouvant nous rassurer sur une éventuelle amélioration. En toute honnêteté vous aurez les même produit et les même saveurs dans un sushi bas de gamme ou dans un picard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Massimiliano, Je suis Florent du service relation client chez Côté Sushi. Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour d'expérience. Je suis navré d'apprendre que votre expérience chez Côté Sushi Metz fut si compliqué. Je vous invite à nous envoyer un mail à [email protected] pour que l'on puisse échanger sur le sujet. Sachez que nous nous efforçons de mettre l'expérience client au centre de notre stratégie pour satisfaire au maximum nos clients et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Je vous souhaite une bonne journée. Florent
Pauline.e
Le 29/03/2019 à 16:01
Livraison rapide. Très bon. Mais vraiment cher si je n'avais pas eu la réduction je n'aurai pas commandé. Manque de soupe miso ou riz nature offert avec menu.
Vincent.e
Le 27/03/2019 à 20:38
Boite de sushis acheté depuis le site web à emporter, je suis arrivé et le paquet m'attendait. Accueil et conseils au top. Un paquet très classe Une boite très très classe Qualité des produits perçue excellente J'y retournerai pour manger sur place la prochaine fois, et une chose est sure, ce resto est ma nouvelle ref sur Metz pour manger Japonais.
Quentin.a
Le 22/03/2019 à 20:53
Une première commande livrée à domicile pour tester les produits. Et bon point elle est arrivée en avance ! Les makis sont travaillés et délicieux, gyozas et yakitoris bons également bien qu'ils soient arrivés tout juste tiède. Et pour finir un bon Donburi, produits qu'on ne trouve pas ailleurs. Je repasserais une commande sans hésiter !
Les autres restaurants
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💬 Je ne comprends pas les avis négatifs.. En tant qu'amateurs de japonais nous commandons au moins 2 fois par mois et nous trouvons le rapport qualité prix vraiment super! Le personnel est très sympa de la prise de commande a la livraison. C'est une chance de pouvoir se faire livrer du japonnais de cette qualité a yerville ! Je recommande sans hésiter!
💬 J’ai effectué la veille une commande à emporter pour le lendemain midi et à 12 h 05, j’étais sur place pour retirer ma commande. Pas de surprise, gentillesse et amabilité au menu et un régal ! C’était excellent, je n’hésiterai pas à revenir lors de mon prochain séjour à Cassis !!
💬 Sur une soirée très chargée aux Arenes, nous sommes arrivés pressés de manger, et avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité. Ils nous ont rajouté une table, pris notre commande et servis rapidement. Nous avons beaucoup apprécié notre choix, avec une mention très bien pour le nigiri au thon. Tout est préparé à la demande, sans être desséché depuis des heures dans un frigo. En bref, merci pour votre accueil, merci pour la gentillesse du service, et merci pour la qualité de vos produits. A très bientôt
💬 Excellent sushi un vrai régal. Nous avons testé presque toutes les variétés, mention spéciale à celui à l'anguille et espadon grille. Les prix sont un peu élevés mais le goût est la
💬 Les produits sont frais et non préparé à l avance. La commande a emporter fonctionne visiblement très bien et la salle était pleine ( avec distance respectée Covid) . L équipe est agréable et souriante. Les photos correspondent au menu jimida pour 2 personnes...bien complet ! A refaire
💬 Excellents plats fusions proposés. Le rapport qualité-prix est top. Mon court séjour à Dijon ne m'a pas permis de tout goûter. Petit conseil, si possible, soyez un peu plus généreux avec l'aubergine miso, un délice.
💬 Bon accueil. Sur place, les plats sont copieux et délicieux, présentation rien à dire. Le service est top et rapide. Une carte qui donne envie de tout prendre. Je recommande a 100%, ça été une première pour moi, je reviendrai c’est sure
💬 Sur place sushi super bon, mais en livraison pas la même qualité.
💬 Vendeuse désagréable. Saveurs bof !
💬 Service très agréable et chaleureux. C’est un bon restaurant asiatique qui privilégie les livraisons ou à emporter de plus il ferme a 23h. Il y’a une grande diversité de produit.