Avis sur Comptoir Porcelana Cité du Chocolat Valrhona
📌 12 Av. du Président Roosevelt, 26600 Tain-l'Hermitage
💬 74 Avis
Avis sur Comptoir Porcelana Cité du Chocolat Valrhona à Tain-l'Hermitage
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roberta.i
Le 31/12/2023 à 17:08
On a bien mangé!!! Ambience magnifique aussi bien pour le resto que l'aire des jeux pour les enfants à coté...Le service à été parfait!!! Bravo à tous
Réponse du propriétaire :
Madame Roberta, un grand merci pour ce sympathique retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre déjeuner au Comptoir Porcelana.
géraldine.e
Le 17/12/2023 à 15:01
Serveuse efficace ++ et souriante Le repas trop beau et bon. Rapport qualité prix 🤩
Réponse du propriétaire :
Madame Deculty, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la nouvelle formule du Comptoir Porcelana vous ait plu. A bientôt !
Philippe.u
Le 16/12/2023 à 09:54
Restaurant de la cité du chocolat Valrhona. Pratique pour un déjeuner rapide et pas trop cher avec une formule entrée, plat, dessert à moins de 20 €. Chaque plat a une note chocolatée. Il n'y a pas beaucoup de places dans la salle bien lumineuse du restaurant au second étage (accès handicapé), il est prudent de réserver.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Guillet, nous vous remercions pour votre avis. Effectivement vous avez raison il est conseillé de réserver.
Sylviane.i
Le 16/12/2023 à 00:01
Un musé du chocolat parfaitement ludique et gourmand !!
Réponse du propriétaire :
Madame Viricel, merci pour votre retour.
Anna.e
Le 03/10/2023 à 01:26
Délicieux, bonnes portions et unique. Le menu était un peu déroutant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour.
Scott.o
Le 02/10/2023 à 16:16
J'ai adoré déjeuner ici. Il y a une petite sélection de plats, mais tout est bon. Cette fois, j'ai eu le poulet et le riz. La sauce a une légère saveur de chocolat, mais elle est si subtile qu'elle améliore le goût et n'enlève rien à la saveur du poulet.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous aimiez votre déjeuner.
Nicolas.a
Le 03/09/2023 à 12:57
Exceptionnel.belle dégustation et super animatrices
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis.
Mario.a
Le 08/08/2023 à 20:49
Chocolat délicieux Glace qui et pas gelé et qui font en 1 minutes dommage
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la Cité du Chocolat. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieux chocolats, et nous sommes déterminés à offrir des produits de qualité supérieure à tous nos visiteurs. Cependant, nous regrettons sincèrement que la dégustation de la glace n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant la consistance de la glace sont importants pour nous et nous aimerions vous assurer que nous prendrons des mesures pour améliorer cette expérience. L'équipe de la Cité du Chocolat
S.
Le 22/07/2023 à 11:49
Delicieux chocolats et belle visite éducative
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis.
Dorothee.a
Le 20/07/2023 à 12:46
Pour une première fois bon acceuil Les buffets sont propres diverses et bien remplis..J y retournerais 👍
Réponse du propriétaire :
Madame Hamelin, un grand merci pour ce retour. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le Comptoir Porcelana.
Lisiane.a
Le 23/06/2023 à 14:12
C'est une expérience incroyable ! Nous avons eu deux plats différents et les deux étaient délicieux ! En dessert nous avons choisi le fondant au chocolat qui était super !
Réponse du propriétaire :
Madame Largura, merci beaucoup pour votre retour.
Stephane.e
Le 14/06/2023 à 12:40
Une belle conclusion après avoir visité la cité du chocolat. Un menu copieux et bon. Une mention particulière pour Séverine et son adjointe, souriantes et pleines d'humour... Un détour plus que satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lefeuvre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au Comptoir Porcelana et que vous ayez apprécié le menu copieux et bon. A très vite pour découvrir notre carte de l'été.
Jeaninne.r
Le 08/06/2023 à 20:45
Bon produit pour la visite j'ai visité une chocolaterie sur Angers c était mieux car on visite vraiment le laboratoire on voyait les personnes travailler et non une vidéo de
Réponse du propriétaire :
Madame Dragone, merci pour votre retour.
Florian.i
Le 31/05/2023 à 07:28
Jolie petite visite, bien gâtée en chocolat.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Pinaud, merci pour votre avis.
Jimenez.i
Le 27/05/2023 à 14:41
Excellente visite ! Musée très sympa présentant la fabrication de chaque variété de chocolat (Noir, lait ou blanc). Des animations sont prévues. Nous avons pu voir et toucher une vraie fève de cacao. Tout au long de la visite nous avons la possibilité de déguster une variété de chocolat (Présence de bornes de distribution). Parcours pédagogique adapté aux enfants. Ateliers ludiques... Je recommande ! À faire au moins une fois ! 😁 Attention par contre au monde... Nous y sommes allés un jour férié, c'est dommage, le lieu était très fréquenté. Nous n'avons donc pas pu assister à toutes les animations proposées.
Réponse du propriétaire :
Madame Jimenez, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment et que vous avez apprécié toutes nos animations.
Serge.a
Le 20/05/2023 à 19:03
Bien pour découvrir le chocolat
Réponse du propriétaire :
Monsieur Garcia, merci pour cet avis.
Béatrice.o
Le 07/05/2023 à 14:11
Tout est parfait après la visite de valrhona
Réponse du propriétaire :
Madame Rouby, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace de restauration le Comptoir Porcelana.
Gabrielle.h
Le 01/04/2023 à 15:43
Un très bon repas pour une formule entrée plat dessert pour 20 euros. Les proportions sont très adaptées pour passer un bon repas. Il y a aussi une formule pour les enfants. Le personnel est très agréable. Par contre pensez à réserver à l'avance.
Réponse du propriétaire :
Madame Chastaing, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au Comptoir Porcelana.
Galou.a
Le 12/12/2022 à 19:49
La boutique est bien, les chocolats sont terribles mais, grosse agréssivité commerciale, 2 acheté le 3eme offert, vu le prix j'aurais préféré une baisse générale des tarifs. Quant au musée il est à fuir, une succession d'écrans avec des casques à mettre sur les oreilles, autant nous vendre un DVD que l'on puisse regarder sur son canapé. Du coup, déception générale.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés que la visite n'ait pas été à votre goût, notre équipe est pourtant présente sur le parcours de visite et propose régulièrement des animations. Les vidéos proposées ont été filmées sur nos sites (plantation, chocolaterie..) et vous apportent les témoignages de nos collaborateurs sur le terrain. Nous espérons vous revoir malgré tout pour une expérience à nouveau satisfaisante.
Frédéric.A
Le 11/11/2022 à 16:27
Les plats sont bons, mais l'expérience est décevante. En arrivant, le restaurant est très mal indiqué, même pas de panneau sur la porte pour indiquer l'entrée... Après le bel escalier, quelle déception ! Un self service comme chez flunch, c'est une cafétéria ! On s'est demandé où était le vrai restaurant, mais aucun panneau n'indique rien. On nous accueille, et on comprend que les plats sont préparés au détails, donc ne venez pas trop tard si vous voulez du choix. Certains plats sont a la carte mais il n'y a pas de carte. On nous place 7 personnes sur une table de 5...on demande à changer de table. Les carafes d'eau ? Vous oubliez, il faut se lever avec votre verre pour aller à la fontaine. Deux serveuses au SMIC qui font ce qu'elles peuvent. Les responsables devraient se mettre à la place des clients...mais ils sont plus fort sur la com' pour vous faire croire qu'il s'agit d'un restaurant... Si c'était vendu comme une cafétéria, j'aurai mis 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de lire que votre expérience au Comptoir Porcelana ne s'est pas déroulée comme vous le souhaitiez. Notre communication sur notre site indique pourtant un espace de restauration en libre service. Concernant les plats, ils ne sont pas tous présentés sur le self et ce afin de garantir le maximum de fraicheur. L’ensemble des plats proposés est fait maison et préparé minute. Nous espérons vous revoir malgré tout à la Cité du Chocolat pour une expérience à nouveau satisfaisante.
Laurie.
Le 03/11/2022 à 19:07
Restaurant sympa quand on veut visiter la cité du chocolat. Portions petites mais le prix est raisonnable donc ça compense (entrée plat dessert indispensable si vous êtes un bon mangeur). Service plus ou moins agréable selon les personnes (la dame en cuisine charmante celle a la caisse bcp moins). C'est le principe d'une cantine de self amélioré, rapport qualité prix très correct si on ne s'attend pas a de la cuisine gastronomique
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous prenons en compte les remarques de vos visiteurs, soyez certaine que nous ferons remontée votre remarque auprès du service concerné.
David.E
Le 31/10/2022 à 06:17
Restaurant de la cité chocolat. Idéal pour un déjeuner rapide, bon et pas trop cher. Moins de 20eur la formule entrée, plat, dessert. Bien entendu, tous les plats sont élaborés avec une touche de chocolat, mais rien de trop marqué. Ce n'est pas très grand, donc réservation indispensable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience sur votre déjeuner au Comptoir.
Bärbel.e
Le 25/10/2022 à 20:59
Atypique et très savoureux, le restaurant est une nouvelle fois un atout pour la Cité du Chocolat. Je suis toujours attiré par cet endroit. Absolument recommandé👍😅
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau retour !
marie.o
Le 12/09/2022 à 08:20
A faire absolument. Des goûts inattendus et savoureux. Le personnel est charmant en plus...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup pour votre retour. Nous sommes enchantés de lire que vous avez ressenti des goûts inattendus, savoureux et que vous avez trouvé notre équipe sympathique.
Christelle.-
Le 21/02/2022 à 15:35
Petit buffet avec quelques plats et desserts, tous avec un soupçon de chocolat dedans (sous différentes formes, sauces, grué etc.). Au moins un velouté et un plat végétariens. Agréable goût et expérience. Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience au Comptoir Porcelana avec nous.
Fraize.s
Le 27/11/2021 à 17:44
Serveuse très gentille repas bon mais pas exceptionnel, un peu déçu vu la notoriété du chocolat, je pensais que c était un peu plus fin, plus raffiné, dommage ...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message sympathique sur notre collègue. Nous sommes en revanche vraiment navrés que vous ayez été déçus par nos plats. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque à l’équipe et ferons notre maximum pour progresser sur la qualité de nos prestations.
Coralie.o
Le 12/11/2021 à 09:59
Nous aurions aimé y manger lors de notre visite à la cité du chocolat mais nous n'avons jamais pu réserver malgré nos nombreux appels sur des horaires différents les jours précédents notre visite. On nous a dit sur place que nous n'avions pas appelé aux bonnes heures... bon... à quand un système de réservation en ligne? Nous avons pu qu'apercevoir les plats qui avaient l'air très bons.
Réponse du propriétaire :
Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour votre message qui nous fera progresser dans la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés de cet incident. Soyez certains que nous ferons remontée votre remarque afin de nous améliorer dans le système de réservation du Comptoir Porcelana et proposer un meilleur service.
Hakkespetta.I
Le 05/11/2021 à 09:08
Surprenant, pas toujours bien dosé, mais vaut l'essai. Personnel adorable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour sur notre Comptoir et son équipe, nous transmettons votre remarque à nos collègues.
Frédéric.E
Le 20/08/2021 à 13:31
des légumes crus avec des gâteaux au chocolat, des courgettes au fromage qui baignent dans l'huile... la crème au chocolat est correcte mais la quantité et le prix relève d'un autre standing à fuire
agnes.
Le 20/09/2020 à 14:52
Une arrivée en demi teinte dans ce restaurant qui est en fait une cafétéria avec les plats en libre service ds des contenants plastiques. Mais passé cette impression désagréable on se régale !! Les plats sont excellents et l association avec le chocolat ne produit pas une sensation sucré salé mais quelque chose d équilibré en bouche. Bref une belle adresse
Emmanuelle.c
Le 07/08/2020 à 15:16
Petit self où l'on peut déguster des associations originales entre plats et chocolats. C'est subtil et surprenant. Personnel accueillant malgré notre (grand) retard. Sur réservation - prix correct.
Chrys.
Le 31/10/2019 à 15:41
Absolument délicieux.... Très subtile mariage avec le chocolat à savourer sans modération...
Julien.u
Le 01/10/2019 à 12:12
Trop bon !
Elodie.a
Le 04/09/2019 à 14:11
Toujours un peu cher pour un menu adulte (18€) et ses petites portions, mais très correct pour un menu enfant à 11€90. Très calme si pas blindé, reposant, propre, écolo responsable et une si belle salle de jeux pour les enfants ! Il faut juste penser a réserver pendant les vacances car petite salle ça peut être complet assez rapidement ... Sinon un très bob moment avec des plats chauds et originaux. Peu d'accueil, discret mais souriant et poli. Une pause à faire une fois de temps en temps, surement plus régulièrement avec des prix moins élevés.
Q..a
Le 12/08/2019 à 18:16
Je suis venu très sceptique envers la cuisine au chocolat proposée dans le restaurant et je suis reparti enchanté devant tant de finesse dans les goûts. L'accueil est chaleureux et agreable. Merci pour ce repas et cet accueil !
Samia.u
Le 19/06/2019 à 17:08
Un endroit agréable, des plats aux saveurs étonnantes, subtilement dosés, qui en font des mets excellents. Une expérience à découvrir.
Alasdair.i
Le 18/05/2019 à 14:59
3 étoiles, c'est le maximum que je mettrai pour ce restaurant de style cantine au dessus de la cité du Chocolat Valrhona. Chaque plat a des notes de chocolat. La cocotte de canard était trop amère pour être vraiment agréable, tandis que le chocolat à 42 pour cent de la cocotte de hachis de bœuf était beaucoup trop sucré. Une nourriture simple qui servait à quelque chose.
Dominique.A
Le 02/05/2019 à 12:30
Tous les plats de l'hors d'oeuvre au dessert contiennent du chocolat. Association du salé et sucré. Il faut aimer .
Frederique.h
Le 29/01/2019 à 21:37
Un harmonieux mélange de saveurs.... Et à un prix fort correct !
Bastien.
Le 27/01/2019 à 22:28
Tarifs raisonnables pour déguster des plats finement accompagnés de chocolats Valrhona. C'est très bon. Attention, pensez à réserver. Démarche environnementale, mais dommage qu'il n'y ait pas de l'eau en carafe !
Yohan.o
Le 26/01/2019 à 16:26
Restaurant type self service. Les saveurs sucrées salées sont intéressantes et finement associées. Petit bémol sur l'organisation du restaurant (file d'attente et placement des plats à revoir) et le manque d'une fontaine à eau.
Sylvain.e
Le 30/11/2018 à 10:08
Un bon moment à passer pour les amoureux du chocolat et une cafétéria avec de bons plats aux arômes de chocolat
Jolan.
Le 31/10/2018 à 13:54
Pour ceux qui n'aiment pas comme moi le sucré salé, impossible à manger. Tout est accompagné et mélangé avec du chocolat.
MATTHIEU.I
Le 06/08/2018 à 22:54
que du BONHEUR vive le CHOCOLAT
Josette.a
Le 11/05/2018 à 13:16
Très bon rapport qualité prix : plats originaux et de qualité, accueil chaleureux . Je recommande.
Dav.a
Le 20/01/2018 à 13:21
Des tarifs raisonnables, et avant tout des plats excellents a l image de valrhona et également un accueil sympa. Nous reviendrons. Un bon moment a passer.
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💬 En septembre sur la terrasse . Très agréable Bon service Pas mal de personnel Presque trop rapide Entrée plat dessert à 57€ Vu l emplacement et les plats c est raisonnable Un bon foie gras Comme le faux filet Finger à la figue correct Avec apéritif , café . 255€
💬 Une bonne adresse ! On s'est arrêtés chez Yafel un peu au hasard. Ce fut une très bonne surprise. Les falafels sont très bons et les serveurs / cuisiniers bien sympa. La terrasse est vraiment agréable l'été, surtout lorsque la rue est fermée aux voitures.
💬 Un bon brunch que je recommande ! Choix de plats à l'assiette ou menu pour 27€ avec boisson chaude + boisson froide + viennoiserie + plat salé + plat sucré 👍🏼 Les assiettes sont copieuses, les plats sont savoureux. Le choix est un peu restreint (par exemple uniquement croissant en viennoiserie le jour où j'y étais, choix entre 4/5 plats) mais plutôt gage de qualité. Bref je me suis régalé pour un prix pas abusif
💬 Un très bel endroit. Une vue imprenable sur la vallée de la Charente. C'est très agréable de manger à l'ombre en extérieur. Des plats simples et efficaces. Une tarte maison avec des mirabelles du jardin, le prunier était à 10 m de la table. Très sympa.
💬 C'était une expérience magnifique au Royal-Champagne, dans un cadre exceptionnel, avec une qualité de service. La présentation des plats, la qualité des produits et l'accompagnement en vin nous ont comblés. Pour un premier passage, c'était une merveilleuse découverte.
💬 Nous sommes venus dîner deux soirs, dans ce restaurant. Les pizzas sont très bonnes. Le tiramisu maison super aussi. Le service est top. La vue sur mer est très agréable. Par contre, point négatif sur les pièces du boucher, que nous avons prises chacun avec mon compagnon, qui étaient toutes deux, très ferme, même voir dure.
💬 Bien connue pour ces moules, la cave aux moules propose aussi de succulentes pizzas. Rapport qualité prix un peu cher mais on y revient quand même chaque année pour le goût excellent des pizzas. Pas de réservation, service rapide et efficace
💬 Kebab servi en galette, pas très gros et pourtant le prix est quand même de 9 avec frite et sans boisson. La viande de kebab était super salée.. la salière est tombé monsieur ? 😂 Panini viande sèche, sans sauce et saveur bref je ne recommande pas du tout pour quelques euros de plus mieux vaut manger un bon burger dans un restaurant!
💬 Vous êtes accueilli avec le sourire, c'est propre et le sandwich est blindé de viande. Les frites sont à saler à votre convenance. Correspond tout à fait à ce que je recherche quand je souhaite manger un grec. Match 100 % 👍
💬 Excellent qualité-prix très bonne cuisine maison recommandé par le guide du routard. La patronne super sympa et accueillante. Adresse a ne pas loupée pour bien manger .Ne pas tenir compte de l´intérieur je recommande à tout le monde .