Avis sur Chez Phénix

💬 Bonjour, Voici une photo de mon double cheese bacon avec extra bacon a 1€ de plus. Comme d’habitude bacon manquant. Félicitations, vous avez trouver le moyen de faire encore un peu plus de marge sur le dos de vos clients. Je précise que ce n’était pas en plein rush il y avait grand maximum 10 personnes dans le « restaurant » Peut on attendre un remboursement ou un quelconque dédommagement de votre part si on repasse ? Cordialement.

💬 A la suite d'une crémation, j'ai réuni famille et amis au restaurant de l'horloge en mars 2023. Réservation 48h à l'avance pour 20 personnes alors que nous sommes présentés plus nombreux. Accueil super chaleureux compte tenu des circonstances de notre venue. Buffet copieux et de qualité. Service au top. Nous avons même remporter les produits non consommés. Quant au prix compte tenu de la qualité des produits et de l'accueil qui nous a été réservé, je ne peux que les remercier et recommander vivement cet établissement.

💬 ambiance maitre gims service daronne cuisine qualitative prix trés abordable hygiene ras meme si les toilaittes une fois elle santait bas tres bon c'est a kose de mon college robin il avéert la chiasse il fodrét pet aitre maittre in cent bon kontre les dibil qui pue du kull sinon formule 1

💬 Le service était nickel, la salle propre, l’ambiance correcte. Par contre, svp, faites qqchose pour la qualité de la nourriture parce que les wings avaient l’air malade et le burger était aussi grand que des petits fours de chez picard.. C’est grave quand meme !

💬 Parfait, les 3 employées qui nous ont servi hier soir étaient très avenants avec nous et très gentils. Les assiettes super bonnes. On a prit le temps de répondre à nos questions sur les plats. Nickel on reviendra sans faute. Merci 🙏🏼

💬 Pour ma part, j'ai pris un plat kebab berlinoi pour 15.5e. Il y a pas mal d'accompagnements, mais cela reste plat classique. Je m'attendais à avoir des legumes frits (spécialité berlinoise), malheureusement je n'en n'ai pas eu.

💬 En réponse à votre précédent commentaire, que je trouve inacceptable, je me vois obligé de réagir. Mon commentaire, ainsi que celui de mon amie Victoria, reposent sur des faits indéniables. L'employée en charge de l’encaissement était entièrement en tenue civile et chaussée de ballerines qui, comme cela est universellement connu, ne possèdent pas de semelle de sécurité. Nous avons pris une photo de cette dame pour étayer ces faits. Elles seront transmises à McDonald's France, tout comme vos réponses arrogantes à nos commentaires, qui étaient pourtant légitimes. La sécurité et l’hygiène concernent tout le monde, d’où l’intérêt de porter une tenue adaptée lorsque l’on est sur le terrain, peu importe le rang hiérarchique de la personne. En parlant d’hygiène, votre restaurant est extrêmement sale. Vos poubelles débordent, vos tables ne sont pas nettoyées et les toilettes sont dans un état déplorable. Nous rapportons simplement des faits et exprimons notre mécontentement, ce qui n’est en rien de l’acharnement, contrairement à ce que vous prétendez. Nous aurions au moins attendu de votre part des excuses pour notre mécontentement ou une adresse mail de contact pour échanger sur ce sujet avec le service compétent, au lieu de chercher la confrontation. Comme indiqué précédemment, nous allons écrire à McDonald's France afin que cette situation ne se reproduise plus et afin également de nous sentir écoutés.

💬 Accueil très sympathique Pause lors d'une sortie vélo longue depuis le sud Gironde par des températures caniculaires, les filles ont eu la gentillesse de bavarder et de me remplir les bidons d'eau fraîche avec glaçons pour le retour .. encore merci !

💬 Super! Je recommande ce restaurant. Je commande à chaque fois pour un sandwich tacos ou Burger voir pizza également. Une énième commande encore il y a 3 jours de cela. Merci de la rapidité de la personne au tel qui a renvoyé de nouveau le livreur pour une boisson manquante! Équipe très gentil! Et merci encore pour les chocolats 🍫 🍫 🍫