Avis sur Chalet Hôtel Alpen Valley, Mont-Blanc
📌 2843 Rte de la Cry Cuchet, 74920 Combloux
💬 159 Avis
Avis sur Chalet Hôtel Alpen Valley, Mont-Blanc à Combloux
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Cecile.u
Le 17/01/2024 à 10:28
Emplacement parfait pour profiter de la station de Combloux. Chambres très confortables avec une vue Mont Blanc à couper le souffle. Seul le restaurant est à mon sens en dessous par rapport au reste des prestations de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, Merci pour votre retour et de mettre en lumière les atouts de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, cocons de douceur et de convivialité. Elles ont été pensées pour vous offrir le plus agréable des séjours, et il est vrai que la vue exceptionnelle sur le Mont Blanc vient magnifier le décor. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le restaurant, et nous aurions aimé savoir sur place ce qui vous a manqué. Au Cellier, nous célébrons dans notre cuisine l'authenticité savoyarde et la générosité des producteurs locaux. Nous serions ravis de vous faire (re)découvrir, lors d'une prochaine visite, tout le savoir-faire de notre chef, et la passion qu'il met dans chaque plat. Au plaisir de vous revoir à l'Alpen Valley, pour profiter d'autres moments conviviaux à partager. Gabrielle Directrice adjointe Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
Jeremy.a
Le 15/01/2024 à 18:21
Un moment suspendu face au mont blanc. Très bel hôtel et très beau rooftop pour accueillir toute la famille dans une seule et même suite parfaitement équipée aux prestations luxueuses. L'équipe est à l’écoute, très sympathique. Situé au pied des pistes, je recommande fortement.
Angy.1
Le 14/01/2024 à 13:27
J’ai passer un excellent jour de l’an avec mon mari. Personnels à l’écoute service de chambre discret. Un hôtel 4 étoiles superbe avec petit attention du propriétaire des produits de bain de très grande qualité je reviendrai avec plaisir en famille. Merci pour notre premier expérience dans un 4 étoiles nous sommes conquis.
Dominique.e
Le 01/01/2024 à 11:02
Très belle hôtel avec une superbe vue sur le mont-blanc. Équipe très agréable . Une belle adresse à Combloux. Il est possible de venir juste prendre un petit déjeuner en famille
Dylan.a
Le 28/12/2023 à 15:38
Par quoi commencer. Une vue panoramique sur le Mont Blanc ? Un personnel d'une extrême gentillesse ? Des chambres d'une propreté sans egal ? Une cuisine digne de de grands bistronomiques ? Bref vous l'aurez compris, si vous passez par Combloux, ce lieux sera repondre à toutes vos attentes
Réponse du propriétaire :
Cher Dylan, Par quoi commencer... Nous sommes sans voix ! Permettez-moi de vous retourner le compliment en vous adressant un immense merci de toute l'équipe pour l'extrême gentillesse de votre commentaire. Vous résumez parfaitement l'expérience chaleureuse que nous avons à coeur de proposer à tous nos hôtes, dans ce cadre exceptionnel du pays du Mont-Blanc. Nous vous attendons avec grand plaisir pour partager de nouveaux moments de détente, gastronomie et convivialité. Gabrielle Directrice adjointe Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
Jordan.a
Le 28/12/2023 à 15:37
Au delà de l'hôtel qui est magnifique et de la cuisine excellente, une mention spéciale à tout le personnel qui est au petits soins et extrêmement professionnel. Le séjour fut parfait en partie grâce à elles et eux.
Yasmin.2
Le 28/12/2023 à 13:00
Un hôtel si parfait ! La chambre était magnifique avec des équipements de très haute qualité. Le restaurant offre une vue panoramique sur le Mont Blanc. La nourriture était excellente. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. Et l'emplacement est génial - il y a une location de skis juste en face et à quelques pas de la remontée mécanique la plus proche. Je reviendrais certainement.
DANJOU.r
Le 18/12/2023 à 15:25
Comme à la maison…
Nico.o
Le 12/12/2023 à 17:49
Nous avons passé un excellent séjour pour l'anniversaire de mon ami, avec un très bon dîner, du personnel aux petits soins, et cerise sur le gâteau, une chambre surclassée avec une vue imprenable sur le mont blanc !! Au top
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes enchantés et honorés d'avoir pu contribuer à célébrer cet anniversaire comme il se devait, dans ce cadre naturel exceptionnel. C'est un plaisir de lire que vous avez été séduit par la qualité de nos plats, préparés avec passion à partir de produits locaux. À l'Alpen Valley nous sommes des amoureux du terroir, que notre Chef se plaît à mettre en valeur en proposant une cuisine maison généreuse et authentique. Vos compliments sur l'équipe sont le plus beau témoignage de la qualité de service que nous veillons à offrir à nos hôtes dans une atmosphère sincère et chaleureuse. Nous sommes ravis d'avoir pu agréablement vous surprendre avec un surclassement à la hauteur de l'occasion. Au plaisir de vous revoir pour profiter à nouveau de notre situation privilégiée face au majestueux Mont-Blanc. Romain Directeur Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
Maxi.o
Le 17/11/2023 à 23:08
La vue ❤️
B19.O
Le 31/08/2023 à 11:42
Nous avons passé une excellente semaine au sein de cet hôtel avec une très belle vue sur le Mont Blanc. Le personnel est gentil, agréable et toujours prêt à rendre service. Le petit déjeuner est très bon avec des produits locaux (manque juste du sans gluten). Mention spécial aux cuisiniers, nous nous sommes régalés tous les soirs même si parfois l'attente était un peu longue mais ce n'est pas grave nous étions en vacances !!! Bref une très bonne adresse !! je recommande et la région est vraiment très belle
Laura.i
Le 29/08/2023 à 13:47
Un endroit superbe , chaleureux et reposant
Didier.a
Le 19/08/2023 à 17:05
endroit fabuleux, vue incroyable sur le Mont Blanc, service au top
Réponse du propriétaire :
Cher Didier, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que vous avez été charmé par la beauté majestueuse du Mont-Blanc et que notre service a su être à la hauteur de ce panorama époustouflant. Nous sommes ravis de vous savoir bientôt dans notre voisinage proche et avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance envers nos équipes. A très bientôt, Gabrielle Directrice adjointe Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
Denis.e
Le 17/08/2023 à 13:36
Des petits efforts à faire sur le service. Sinon, excellent accueil. Personnel très sympa et emplacement parfait.
isabelle.o
Le 04/08/2023 à 12:18
Expérience inoubliable avec une vue sur le Mont-Blanc incroyable. L'accueil est parfait et le restaurant est exquis. Une parenthèse enchantée... merci à l équipe pour leurs attentions.
Asmaa.r
Le 31/07/2023 à 16:17
Nous avons passé 2 nuits, un pur moment de détente. Le petit déjeuner et les repas sont excellents, bravo au chef cuisinier nous nous sommes régalés et l’équipe a été aux petits soins avec nous. Merci 😉
Anais.w
Le 30/07/2023 à 15:05
Nous y avons passé une semaine fin juillet. Chambre : superbe vue si vous prenez vue sur le Mont Blanc, literie confortable, cependant, les toilettes de notre chambre étaient vraiment trop étroits, à peine de quoi s’y assoir, mais la salle de bain très bien avec une fenêtre. Petit Dejeuner : 10/10, très bien, produits locaux et frais, grand choix. Dîner: un peu long parfois, jusqu’à 45 minutes d’attente entre les plats alors que la veille vous pouvez manger en trois services en 1h 🤷♀️, mais les plats sont bons et les suggestions du jour à tester, nous avons eu de très bonnes surprises. Concernant les a cotés : le coin spa est bien et pas très fréquenté donc cela permet une vrai pause détente, le bar à bonbon pourrait être plus varié (3 sortes quand nous y étions). Accueil: très sympa, le personnel est très agréable, souriant et aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Chère Anaïs, Quelle joie de lire votre généreuse appréciation ! Nos fenêtres, telles des toiles vivantes, vous offrent en effet une vue superbe sur le Mont-Blanc. Merci de la partager ici par cette magnifique photo ! Aussi, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre lit pour des nuits douces et réconfortantes. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, élaboré avec soin à partir de produits locaux et frais. Pour ce qui est du dîner, nous faisons notre possible pour assurer les meilleurs délais de service, tout en conservant la qualité de nos plats. Nous sommes heureux de lire que vous avez pu profiter et apprécier notre espace spa pour un moment de détente bien mérité. Nous prenons note également de votre suggestion concernant le bar à bonbons. Enfin, merci pour vos compliments adressés à notre équipe, toujours prête à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous vous attendons pour un prochain séjour en montagne alliant détente, gastronomie et convivialité. Romain Directeur Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
Krystyna.a
Le 30/07/2023 à 08:33
Endroit et service incroyables.
Nitza.o
Le 22/07/2023 à 21:47
Bel hôtel avec une vue fantastique sur le Montblanc. Personnel très serviable. L'hôtel est très propre et l'atmosphère est agréable et relaxante. Le petit déjeuner et le dîner sont bons. Nous avons apprécié notre séjour dans cet endroit.
Vincent.o
Le 17/07/2023 à 16:41
Un site exceptionnel avec une vue panoramique sur le mont blanc à couper le souffle. L accueil fut d une qualité remarquable et nous remercions Ayet qui s est occupé de nous comme des princes. Mention spéciale au Coctkail Like a Piña, le spa et la salle de cinéma privée . N hesitez pas vous ne serez p1s déçu
Yefim.o
Le 15/07/2023 à 11:51
Excellent hôtel. Des trucs super sympas. Le dîner a besoin d'être amélioré.
Réponse du propriétaire :
Cher Yefim, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes heureux que vous ayez ressenti l'esprit chaleureux et familial qui nous tient tant à cœur à l'Alpen Valley, et votre commentaire sur notre équipe est particulièrement apprécié. Pour ce qui est du dîner, sachez que notre chef, passionné par les produits locaux, ne cesse de revisiter le terroir savoyard. À l'écoute de vos papilles, il concoctera de nouvelles recettes pour encore plus de plaisirs gourmands lors de vos prochaines retrouvailles avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour convivial au cœur du Mont-Blanc. Romain Directeur Chalet Alpen Valley - Mont Blanc +33 4 50 58 68 55
Matthieu.R
Le 27/03/2023 à 11:45
Super week end passé dans ce chalet où tout était parfait: l’accueil est sympa, la chambre avec vue sur le Mont Blanc est joliment décorée et le petit déjeuner excellent
Jasmin.r
Le 23/03/2023 à 21:29
Endroit agréable. Produits de qualité. Mais dessert oublié par le chef et servi très en retard, d'où une double ration pour se faire pardonner. Service au top, constamment professionnel, sauf propos déplacé de la maître d'hôtel : vous avez de la chance qu'on vous accueille.
Réponse du propriétaire :
Cher Jasmin, Un grand merci pour cette note et vos compliments sur l'Alpen Valley. Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience authentique et conviviale. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour le dessert oublié, mais nous espérons que la double ration vous a apporté un réconfort gourmand. Quant au service, nous sommes heureux de savoir que notre équipe attentionnée a su vous séduire par sa passion et son savoir-faire. Nous aborderons votre retour avec notre maître d'hôtel pour préserver l'atmosphère chaleureuse qui nous caractérise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre cocon montagnard. À très bientôt, Guillaume Raysseguier Directeur Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
Max.T
Le 05/03/2023 à 12:26
Nous avons passé un week-end romantique avec ma compagne et nous n'avons pas été déçu. Nous avons été accueilli avec des attentions qui nous sont aller droit au cœur, et l'environnement était vraiment idyllique. Petit point négatif lors de notre arrivé, petit échauffement entre l'équipe qui s'est entendu. Ce sont des choses qui arrive mais cela peut ternir l'image de l'hôtel, nous sommes arrivé au mauvais moment mais après ça tout s'est bien déroulé. Cela reste tout de même un endroit que je conseille fortement. J'ajoute aussi une mention spécial pour Justine qui a su être très pro et accueillante. Merci encore pour ce séjour .
Vanessa.a
Le 25/02/2023 à 19:28
J'ai vécu une expérience incroyable. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par des membres du personnel sympathiques qui ont fait de leur mieux pour s'assurer que mon séjour soit confortable et agréable, comme la charmante Pauline. La chambre d'hôtel était impeccable et joliment décorée, avec toutes les commodités dont j'avais besoin pour un séjour confortable. L'un des points forts de mon séjour a été le restaurant de l'hôtel. La nourriture était absolument délicieuse et le service impeccable. Le personnel a fait d'excellentes recommandations et a été attentif à chaque détail, merci Elliot et les barmans. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour fantastique là-bas, avec un personnel comme Rodrico, qui est allé bien au-delà, qui s'est assuré que nous étions toujours à l'aise et a résolu tous les problèmes qui pourraient survenir pendant notre séjour. Uniquement en raison du service exceptionnel et de la vue magnifique, nous avons décidé d'en faire un voyage annuel, nous attendons donc avec impatience notre prochain voyage.
António.e
Le 22/02/2023 à 13:26
Hotel très sympathique et comfortable sur le domaine skiable de Combloux
Carole.a
Le 17/02/2023 à 19:58
Une expérience exceptionnelle ! Tout le monde a été aux petits soins ! Que ce soit Linda, la gouvernante générale qui donne le sentiment que vous êtes chez elle, l'équipe de réception avec Geoffrey et Pauline sans oublier l'équipe du restaurant avec Samy et Rodrigo qui ont pris soin de nous au quotidien et qui ont permis de modifier la carte pour que nos enfants malades puissent avaler quelque chose de simple et facile a digérer en mode express. L'établissement en lui même est magnifique, les chambres plutôt bien faites et bien équipées. Le petit déjeuner est parfait avec des œufs brouillés jamais trop cuits et des mini viennoiseries de bonne qualité et parfaitement cuites. Bref, un régal. Le restaurant est à la hauteur de l'établissement et on découvre parfois des saveurs que nous n'aurions pas attendues. Quoiqu'il arrive à l'Alpen Valley vous serez accueilli dans un vrai 4 étoiles avec professionnalisme et bienveillance. Un vrai service à la hauteur, ça fait du bien. Une adresse à retenir où nous reviendrons avec plaisir. Merci à tous et aussi à ceux que je n'ai pas nommé qui ont fait en sorte que notre séjour se passe aussi bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Nous tenions à vous remercier pour votre aimable avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que la qualité de nos services et du personnel. Toute l'équipe de l'Alpen Valley a été enchantée de vous recevoir et de faire en sorte que votre séjour se passe dans les meilleures conditions. Nous sommes heureux de lire que Linda, Geoffrey, Pauline, ainsi que Samy et Rodrigo au restaurant ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également fiers de voir que vous avez apprécié la qualité de nos chambres et de notre petit déjeuner. Nos équipes travaillent dur pour vous proposer des plats savoureux et de qualité, en utilisant des ingrédients frais et locaux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau au Pays du Mont-Blanc. Guillaume Raysseguier Directeur Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
The.i
Le 30/01/2023 à 04:30
Très belle hôtel nous y sommes restés deux nuits en demi-pension le cadre est top le personnel aux petits soins, le seul petit hic le repas n'a pas été aussi bien le deuxième soir que le premier alors que nous avons pris les mêmes plats peut être pas les mêmes personnes aux commandes autant en cuisine qu'en salle et le service crêpe pas vraiment a la hauteur sinon pour tout le reste parfait .
Pascal.i
Le 28/01/2023 à 22:57
Bel établissement
roberta.i
Le 28/01/2023 à 14:50
Bel emplacement avec une vue spectaculaire. Nourriture pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Chère Roberta, Merci de partager votre expérience et ces jolies photos de notre restaurant. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre bel emplacement avec cette vue spectaculaire sur le Mont-Blanc. Néanmoins, nous sommes désolés que la nourriture n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons exclusivement avec des produits de qualité et tout est fait maison. Il ne faut pas hésiter à nous signaler quand un plat n'est pas à votre goût : la présence d'un Chef et sa brigade sur place nous permet de réagir immédiatement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à notre hôtel pour une expérience 100% réussie. Guillaume Raysseguier Directeur Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
Sabine.u
Le 25/01/2023 à 14:48
Magnifique hotel/chalet à taille humaine au pied des pistes de Combloux. Belle déco et équipe à l'écoute. la table Le Cellier est une bonne adresse également. Depuis le restaurant, on ne se lasse pas de la vue sur le Mont Blanc qui est à couper le souffle.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à la montagne. Nous sommes enchantés que vous vous soyez régalée lors de votre séjour. Plus qu'un hôtel, vous trouvez au Chalet Alpen Valley l'ambiance chaleureuse d'une auberge où le confort et la qualité sont aussi liés à la chaleur des relations humaines. Nous espérons vous revoir prochainement pour profiter une nouvelle fois de notre emplacement privilégié, face au Mont-Blanc et au pied des pistes :) Guillaume Raysseguier Directeur Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
Kenny.a
Le 13/01/2023 à 11:21
Décor très confortable et fantastique ainsi que de la bonne nourriture et des boissons
Jack.o
Le 05/01/2023 à 21:56
Nous avons passé un moment fabuleux ici dans cet hôtel de charme. Malgré le peu de neige, nous avons quand même réussi à passer des vacances au ski spéciales et nous sommes bien pris en charge par le personnel. La nourriture était excellente comme Était le service; un merci spécial à Roderigo et Pauline, mais tout le personnel était sympathique et serviable et j'en mentionnerais plus si je pouvais me souvenir de tous leurs noms (désolé)! Nous voyagions avec nos 2 jeunes garçons, qui ne sont pas faciles ; mais l'hôtel nous a fait sentir comme chez nous. Nous attendons avec impatience une autre visite, espérons-le lorsque la neige arrivera. Les chambres étaient confortables et très propres avec une bonne salle de bain, le bar était agréable, l'ambiance de l'hôtel était bonne avec de nombreux clients sympathiques.
Jean-Baptiste.a
Le 01/01/2023 à 18:08
Très bon séjour à l'Alpen. Personnel accueillant et sympathique et vue d'une grande qualité sur le Mont Blanc. Le spa a manqué car en travaux mais manque de visibilité sur ce point au moment de la réservation.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Baptise, Un grand merci pour ce commentaire très sympathique ! Nous sommes comblés de lire que vous avez passé un très bon séjour au Chalet Alpen Valley et vos compliments sur l'accueil nous font chaud au cœur. Nous avons effectivement la chance d'avoir une vue à couper le souffle sur le Mont-Blanc propice au dépaysement et à la rêverie. Notre spa est en effet encore en cours d'aménagement et proposera prochainement une cabine duo, un sauna et un hammam pour une détente absolue. Pour tous les clients qui le souhaitent, Marie et son équipe en réception vous proposent une jolie alternative avec une expérience au Palais à Megève en attendant son ouverture. En attendant, nous vous souhaitons le meilleur pour cette nouvelle année ! Guillaume Raysseguier Directeur Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
P.e
Le 27/03/2022 à 15:54
Bel établissement dans le style savoyard à la décoration soignée
Jean-michel.h
Le 26/03/2022 à 10:41
Hôtel et restaurant que je conseillerais fortement, nous avons été très bien accueilli, la cuisine , le cadre ,le service au restaurant tout est parfait , une chambre luxueuse avec vue directe sur le mont- blanc . Un buffet petit déjeuner continental, très copieux avec des produits locaux. Bref un sans fautes.
chrystel.a
Le 23/03/2022 à 22:47
Nous étions au restaurant le Cellier Très bon produit frais Un accueil très chaleureux Je recommande 😍
Noël.e
Le 10/03/2022 à 15:14
Un hôtel situer juste en face du mont blanc avec une vue imprenable sur le site dès le matin ! Un service au top ! Et les pistes ? C’est très simple vous traversez la route !
Stephane.a
Le 03/03/2022 à 09:55
Un accueil top, le personnel aux petits soins. La cuisine est excellente. Seul petit bémol, un petit peu bruyant dans les chambres, il manque un peu d’insonorisation.
Cathy.a
Le 24/01/2022 à 20:40
Très très bon séjour Un personnel au top une très bonne cuisine Une chambre avec une vue magnifique Un tout qui fait que nous avons passé un très très bon noël Mention spéciale à Benjamin et son amie aux plaisirs de vous revoir
raphael.a
Le 17/01/2022 à 13:06
Super hotel, rénové avec goût, au pied des pistes, vue incroyable, personnels chaleureux. On y retournera !
samuel.a
Le 10/01/2022 à 20:40
Un hôtel au pied des pistes avec un personnel aux petits soins pour vous rendre agréable vos vacances avec une restauration de qualité.
STEPHANE.O
Le 09/01/2022 à 23:22
Séjour avec mes salariés. Hôtel typique ou le chef nous a servis des repas délicieux. Le personnel est au petit soins. Je conseils vivement et remercie Sabine et ces collègues pour tous ce qu'ils nous on préparer.
Léonie.s
Le 09/01/2022 à 15:19
Un très bel hôtel avec beaucoup de charme ! Le personnel est très sympathique et accueillant. Je recommande ! 😊
GUERIN.
Le 09/01/2022 à 10:48
Très très bien. Nous reviendrons . merci pour cet agréable séjour et ce bon repas
Daniel.a
Le 22/12/2021 à 11:37
Vue sur la mer! Domaine skiable de Saint Gervais
Bernard.N
Le 16/03/2020 à 09:01
Structure vieillissante nécessitant un rafraîchissement extérieur de A à Z.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je prends note de votre remarque sur les extérieurs de l'hôtel, mais je regrette de ne pas avoir vos impressions sur l'aménagement intérieur. En effet, l'hôtel a été entièrement rénové pour la saison d'hiver et pensé comme un cocon chaleureux et douillet pour vos vacances à la montagne. Un espace bien-être ainsi qu'un cinéma ont été installés pour compléter nos services et proposer de nouvelles expériences. Je ne retrouve aucune réservation à votre nom. Si vous n'avez pas séjourné parmi nous, je serai ravie de vous accueillir prochainement en hiver ou en été pour vous faire découvrir nos services et l'atmosphère unique qui règne au Chalet Alpen Valley. Laura Astori, directrice Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
Dominique.r
Le 11/03/2020 à 15:52
Rien de particulier, bonne cuisine
Anne.E
Le 01/03/2020 à 16:45
Très bon séjour en famille. Personnel chaleureux et serviable. Restauration variée de qualité. Ambiance cosy. Chambres confortables avec vue imprenable. Emplacement idéal au pied des pistes.
Nic.u
Le 28/02/2020 à 20:31
Nous venons de passer 5 nuits au Chalet Hôtel et c'est absolument génial. Le personnel était très chaleureux et offrait un excellent service, notamment Théo dans la salle à manger. Nous avons adoré tous les détails, les décorations et le design intérieur, récemment rénovés et parfaits à l'intérieur de la pièce. Les repas inclus dans la demi-pension étaient excellents, à tel point que nous ne voulions pas manger ailleurs. Aussi, à quelques mètres du centre de ski. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci du fond du cœur pour ce témoignage exceptionnel et ces belles photos qui permettent à chacun de se faire une idée de notre vue exceptionnelle sur le Mont-Blanc. Je suis très touchée que vous ayez apprécié l'accueil du personnel, je transmets votre mention spéciale à Téo, dont le sens du service n'est plus à prouver :) Le Chalet Alpen Valley a effectivement été entièrement rénové pour la saison hivernale, les équipements ont été renouvelés tout en conservant l'âme si particulière de l'hôtel. Nous avons également profité de l'occasion pour proposer de nouveaux services comme l'espace bien-être et la salle de cinéma. Encore merci pour votre recommandation, nous espérons vous revoir prochainement. Pourquoi pas pour un séjour estival afin de profiter du charme verdoyant qui nous entoure, ainsi que notre proximité des chemins de randonnée ? Sans oublier la vue sur le Mont-Blanc, qui nous offre un tableau différent à chaque saison :) Laura Astori, directrice Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
Gyula.o
Le 26/02/2020 à 21:46
C'est dans un endroit magnifique, à proximité des pistes de ski
Daniel.a
Le 23/02/2020 à 11:13
Je suis resté avec ma fille de 8 ans en février pour trois jours de ski. Nous avons passé un séjour fantastique à Combloux et cet hôtel l'a rendu particulièrement génial. L'hôtel est situé à 100 pieds des pistes, de la location de skis et des écoles de ski, et sur la partie très familiale de la montagne. Le personnel de l'hôtel était vraiment fantastique ; tout le monde était très serviable et sympathique. Quand nous sommes arrivés plus tard que prévu, ils m'ont même appelé et m'ont proposé de mettre de la nourriture de côté afin que nous ayons quelque chose à manger à notre arrivée. Je n'ai jamais connu ce type d'hospitalité et ce n'était absolument pas prévu. L'emplacement n'est pas destiné aux personnes qui cherchent à payer, mais idéal pour ceux qui recherchent de belles vacances reposantes. Dans l’ensemble, j’adore l’emplacement, mais c’est le personnel qui a rendu notre séjour incroyable et c’est pourquoi nous reviendrons certainement dans cet hôtel.
Damien.e
Le 20/02/2020 à 17:04
Super bon repas
Emmanuel.h
Le 16/02/2020 à 09:53
Nourriture délicieuse, équipe adorable, chambres propres et vue époustouflante. Seul petit bémol l'isolation phonique.
St.
Le 09/02/2020 à 17:41
Hôtel charmant issue d’une belle rénovation, doté d’une vue magnifique et d’un personnel attentionné et charmant. Un très joli séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, C'est avec grand plaisir que je lis que vous avez apprécié la rénovation du Chalet Alpen Valley. Nous avons effectivement choisi de lui apporter une petite touche de modernité pour cette nouvelle saison. L'enjeu le plus important pour nous était de conserver son charme traditionnel. Mobilier chiné et matériaux bruts ont été privilégiés pour conforter l'atmosphère chaleureuse et réconfortante de ce chalet de montagne et faire honneur à notre magnifique vue sur le Mont-Blanc. Rien de tel que d'en profiter depuis notre terrasse en dégustant un bon chocolat chaud :) Merci beaucoup pour vos compliments sur le personnel, nous espérons que tous ces bons souvenirs vous ont donné envie de renouveler l'expérience et que nous aurons la chance de vous accueillir de nouveau prochainement. Laura Astori, directrice générale Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
Bruno.a
Le 09/02/2020 à 16:45
Excellent accueil, magnifique vue sur le Mont Blanc, endroit très confortable.
Olivier.A
Le 08/02/2020 à 13:23
Hôtel très confortable et agréable. Avec une vue Extraordinaire ! Le personnel est très agréable et au petit soin pour les clients.
Guy-Marc.O
Le 08/02/2020 à 09:12
Charmant petit hôtel familial. Au pied des pistes. Face au Mont Blanc. La vue de la terrasse et même de certaines chambres est juste magnifique. Un appartement The Rooftop au 5ème étage permet d'organiser des réceptions en plus de fournir 2 chambres doubles. J'ai passé 2 soirées dans cet appartement mais j'ai dormi dans une chambre double. La chambre double est spacieuse et la salle de bain très est bien fonctionnelle. Des peignoirs de bain fournis. Restaurant sur place moyen - oubliez la tartiflette... Accueil chaleureux et personnel très serviable.
Vaness.a
Le 02/02/2020 à 11:21
Très agréable et calme. Du petit-déjeuner au diner tout était très bon. Personnel sympathique et agréable. Les chambres sont confortable avec un panorama magnifique. Les pistes à quelques mètres. Détente au maximum. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Je vous remercie du fond du cœur pour votre recommandation. Vous avez parfaitement cerné notre intention : vous offrir un véritable moment de détente après une journée sportive sur les pistes et vous proposer les conditions optimales pour que vous puissiez profiter au maximum en famille ou entre amis. Je suis ravie que vous ayez apprécié la qualité de nos repas. Avez-vous goûté les gaufres du Chef pour l'après-ski ? La petite astuce : profiter du cinéma juste après, ou d'un soin en cabine pour bien finir la journée ;) Toute l'équipe du Chalet Alpen Valley espère vous revoir l'année prochaine pour un nouveau séjour ! Laura Astori, directrice générale Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
Nicklas.n
Le 01/02/2020 à 17:26
Superbe vue!
Kangoro.o
Le 31/01/2020 à 12:54
Magnifique
jocelyne.u
Le 14/01/2020 à 14:12
j'y ai séjourné la première semaine de janvier 2020, cette établissement est tout simplement superbe, déco typiquement savoyarde mais entièrement refaites à neuf, le personnel est juste adorable, toujours au petits soin pour votre bien être et votre confort. En demi pension les menus sont nouveau tous les soirs, et le petit déjeuner est gargantuesque (large choix qui vas de la charcuterie au fromage, en passant par les pan-cake ou les gaufres, avec jus de fruits (100% jus fait pas très loin de chez moi 07) et fruits frais, bon choix de confitures et produits laitiers, œufs ....) les chambres magnifiques face au Mont Blanc avec tous les équipements nécessaires à un bon séjour, pour infos il y a des prises (4) dans la chambre dont 1 de chaque coté du lit, un réfrigérateur, une Nespresso une belle salle de bain. les chambres sont bien isolées, et la literie est parfaite. télévision et wi.fi. c'est un très bon établissement que je trouve d'un bon rapport qualité prix. merci à toute l'équipe pour les supers moments que nous avons vécus en votre compagnie. petit oublis de ma part une salle de cinéma géniale et un sauna avec possibilité de massages. tous ceci au pied des pistes. je le recommande vivement..
Sara.
Le 11/01/2020 à 16:01
J'adore cet hôtel ! Quand nous sommes arrivés, j'ai été immédiatement heureux. La décoration est alpine moderne avec de nombreuses textures différentes et des finitions luxueuses. C'est un petit hôtel donc on se sent intime. Les vues sont ridiculement spectaculaires sur le Mont Blanc. Le personnel de la réception est merveilleux. Nous avons été immédiatement accueillis et montrés autour des installations qui comprennent un cinéma joliment équipé où ils projettent 3 films pour enfants par jour et sur demande en anglais. Il y a un local à skis et un sauna et ils disposent d'installations de massage sur demande. Linda et son équipe au restaurant étaient fabuleux et la nourriture est vraiment excellente. Nous étions en demi-pension avec un délicieux petit-déjeuner chaud et un délicieux repas du soir. La nourriture a dépassé nos attentes. Nous avons séjourné dans l'appartement qui était parfait pour une famille. Très spacieux avec son propre dressing, parfait pour tous les vêtements de ski supplémentaires. Je recommanderais certainement cet hôtel. J'ai très envie d'y retourner.
Nathalie.E
Le 11/01/2020 à 06:52
Bonjour Nous avons séjourné dans cette hôtel suite à une annulation de dernière minute par Booking un 31 décembre à 18h. Je recommande cette hôtel, le personnel, la directrice, le cuisinier sont très agréables toujours le sourire, un petit mot quand nous rentrons de balades, hôtel très propre, très calme et une vue sur le Mont Blanc que l’on ne peut pas quitter des yeux, les chambres sont équipées de boissons de télévisions de cafetière. Un hôtel au top j’ai oublié Mr Haribo pour les enfants. Je voudrais remercier toute l’équipe pour cette agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'est nous qui vous remercions pour ce partage très chaleureux ! Nous avons été enchantés de vous accueillir pour cette belle soirée du 31 décembre en famille. C'est un plaisir de lire que vous avez été sensible à nos petites attentions, qui traduisent notre volonté de vous accueillir comme des invités. Le bar à bonbons est toujours apprécié par les petits, mais aussi par les plus grands (dont nous faisons partie...) ! :) La vue sur le Mont-Blanc est un vrai plaisir pour les yeux, elle nous enchante, nous aussi, tous les jours avec une variation de couleurs dont on ne se lasse pas. Nous espérons vous en faire profiter une nouvelle fois prochainement. Laura Astori, directrice générale Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
fan.h
Le 11/01/2020 à 00:19
Bon endroit et service chaleureux!
Jérôme.b
Le 03/01/2020 à 09:38
J’y ai séjourné fin décembre 2019. La direction vient de changer ainsi que le personnel. Actuellement le personnel cherche ses marques et l’on ne peut pas parler de réussite, aussi bien le personnel de salle, cuisine, réceptionniste... Voici la liste de quelques désagréments rencontrés: - le ton direct et très familier du personnel (ex: comment que ça va?). - le service en salle est très direct et laisse peu de place aux clients - la cuisine n’est pas digne de la vue ou des prix proposés. Les plats sont sans doute industriels et seulement réchauffés sur place. - le prix de la cuisine et des cocktails proposés est bien plus élevé que les autres établissements de Combloux pour un service et une qualité moindre - il n’est pas possible de réserver le sauna mais celui ci n’est pas accessible car réservé.. - le personnel est venu à 9:30 pour nettoyer la chambre, nous sommes partis de 10:00 à 15:30 et quand nous sommes revenus la chambre n’était pas faite.. Si vous êtes dans votre chambre quand ils passent, ils ne repassent plus.. - lors du solde final, le terminal ne fonctionnait pas. On nous a fait essayer 3 cartes différentes, en nous entendant dire vous pouvez payer avec plusieurs cartes si vous n’avez pas l’argent. En payant avec le terminal du restaurant, puis de problèmes. Juste 30minutes de perdues sans aucune excuse du personnel. Nous avions aussi attendu 10minutes que la réceptionniste finisse sa conversation privée. Excepté cela, la chambre était correcte et la vue magnifique. La vue vous donnera l’envie d’y retourner mais le personnel ne VII y incitera pas.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je suis profondément attristée de lire votre témoignage, publié sur deux plateformes. J'ai conscience de votre volonté de partager votre mécontentement, mais je vous trouve très sévère envers mon équipe et les prestations que nous proposons. Je pense que vous n'avez pas été sensible à l'atmosphère conviviale et chaleureuse qui règne au Chalet Alpen Valley. Chacun des membres de l'équipe crée un lien avec les hôtes, car nous souhaitons vous accueillir comme à la maison, avec toutes les attentions portées à des invités. Ce n'est pas pour autant que nous mettons de côté notre professionnalisme, et je suis persuadée qu'il y a eu un malentendu. Je regrette que nous n'ayons pas pu échanger de vive voix, mais je sais que l'on vous a demandé à plusieurs reprises si tout s’était bien passé et que vous auriez eu l'occasion de partager vos remarques. Nous sommes conscients qu'il y a toujours des choses à améliorer, c'est pourquoi nous sommes entièrement à votre écoute. Je ressens de la colère dans votre témoignage, et elle vous pousse manifestement à l'exagération. Votre check out n'a pas duré 30 minutes, mais 10 minutes tout au plus, car nous avons eu un problème technique avec notre terminal de paiement. C'était la raison de l'appel de ma réceptionniste à votre arrivée, son échange n'avait donc rien de privé, elle était en ligne avec Oihana, notre chef de réception pour trouver une solution. Enfin, il y a un point sur lequel je tiens à insister, nos plats sont entièrement faits maison par notre chef Christophe. Il travaille des produits bruts pour confectionner des plats savoureux et gourmands. Votre retour est très inhabituel, sa cuisine remporte toujours un franc succès. Je suis en tout cas ravie que la vue vous ait séduit et j'espère que votre séjour à Combloux a été riche en bons moments. Laura Astori, directrice générale Chalet Alpen Valley - Mont Blanc 04 50 58 68 55
Mariposabutterfly.a
Le 04/06/2019 à 10:21
Vues incroyables, chambre confortable, petit déjeuner très copieux et réceptionniste très à l'écoute des clients. Nous serons de retour.
G.L
Le 12/02/2019 à 15:00
Génial à conseiller
Olivier.
Le 07/02/2019 à 22:07
Endroit plutôt sympa, touristique mais en même temps familial. Je recommande à 100%
Nicole.i
Le 07/02/2019 à 12:56
Super endroit vue magnifique personnel très sympa
Gilles.a
Le 23/12/2018 à 17:45
Vu de l'exterieur mais plein de promesses
Alina..
Le 16/09/2018 à 17:53
Nous l'aimons beaucoup. Belle vue et personnel sympathique et serviable.
florian.o
Le 06/09/2018 à 20:06
Superbe vue, service parfait
Mart.l
Le 20/08/2018 à 13:41
Super accueil et hôtel très bien situé
Sebastian.a
Le 19/08/2018 à 19:41
Loin du chaos de la ville, vous pourrez vous détendre et respirer l'air frais de la montagne. Il y a beaucoup d'espace par rapport aux autres maisons-hôtels donc il est impossible d'être observé. Le style bois convient à ce Chalet/Hôtel et j'ai bien aimé ! Le petit déjeuner est fantastique, beaucoup de fruits de montagne comme des fraises des bois avec du yaourt local. Le WC est séparé de la salle de bain mais c'est un arrangement habituel en France donc je ne le considère pas comme un point Contro. Rien d'autre à redire.
Jean-François.a
Le 07/08/2018 à 19:32
Bel endroit avec vue imprenable sur le Mont Blanc.Petit déjeuner de qualité. Accueil sympathique et efficace.Chambre confortable. Wifi. Il manque seulement un frigo dans la chambre. Le bar est sympathique.
Tifaine.i
Le 19/07/2018 à 13:33
Très bel endroit avec une superbe vue sur le Mont-Blanc depuis le balcon. Chambre(s) propres et bien équipées malgré le manque de prises électriques. Accueil très agréable et souriant. Petit dej avec beaucoup de choix et dans un beau cadre. Merci et à bientôt !
Jonas.
Le 02/07/2018 à 16:05
Très bel endroit et si vous êtes chanceux, vous pourrez avoir une très belle vue depuis le balcon.
D.E
Le 02/07/2018 à 12:52
Excellent hotel. Accueil chaleureux. Très agréable. Vu fabuleuse sur le Mont Blanc.
joachim.i
Le 14/04/2018 à 20:48
Visité en hiver, très belle situation. Excellentes vues. Ambiance sympa avec de nombreux jeux. Très bon petit déjeuner.
Isabelle.R
Le 06/04/2018 à 21:23
Le bar est sympa avec des jeux de sociétés, la carte du restaurant trop réduite mais avec une belle vue sur les montagnes. La chambre pour 3 personnes est vraiment trop vieillotte et pas très propre.
Sebastien.E
Le 13/03/2018 à 11:07
Bon hôtel pas trop cher mais un peu vieillot face au Mont Blanc. Le restaurant est de bonne qualité .
elad.o
Le 26/02/2018 à 11:54
très bel hôtel qui offre une alternative bonne et pas trop chère pour le ski et les randonnées dans la région de Chamonix. situé juste en face des remontées mécaniques, de l'école de ski et du bureau des forfaits de ski. Le magasin de location de ski offre 20 % de réduction aux clients de l'hôtel. l'hôtel en lui-même est très propre et nous l'entretiendrons. tout a l'air bien et fonctionne bien. il fait chaud et confortable. le petit déjeuner est sympa. le dîner n'est pas génial, juste ok. un mot sur le personnel : ils étaient tous extrêmement gentils et accueillants !
Lucile.o
Le 03/02/2018 à 13:36
Bar très sympa avec une belle vue
Caroline.a
Le 11/09/2017 à 20:22
Malheureusement cet établissement est fermé.
Lucie.a
Le 29/01/2017 à 17:12
Simple convivialité
pierre.a
Le 28/01/2017 à 16:15
Super etablissement
Martin.o
Le 06/12/2014 à 22:01
En 2013 très bon accueil grande chambre bon resto au pied des pistes bon souvenir
Eamonn.'
Le 10/09/2012 à 16:42
Nous avons célébré notre mariage ici à l'été 2012. Il s'agit d'un petit hôtel familial de style chalet récemment rénové. Il y a une grande terrasse pour profiter de la vue. Le bâtiment, le service et la nourriture étaient tous A1. Si vous obtenez un temps clair, les vues sont impeccables. Il y a un gîte/appartement disponible si vous avez besoin de la chambre et le prix n'est pas un problème.
Candice.a
Le 17/07/2012 à 20:35
Nous sommes allés dans cet hotel, durant l'été 2012, et nous avons été plus que ravis...Accompagnés de notre chienne dobermann, la propriétaire des lieux nous a accueuillit avec une gentillesse extreme. Il n'est pas si facile de voyager avec un gros chien et de nombreux hotels vous ferment la porte.Chose que je peux comprendre....Nous avons vraiment appreciés!!! Serviable et disponible, elle nous a très bien renseignée sur la région et nous a fait une reservation dans un petit restaurant à la vue panoramique, puisque leur bistrot était fermé.. Nous avons pris une chambre superieure avec vue sur le Mont Blanc...Vraiment superbe. Hotel impeccable et service de qualité. Nous avons été conquis!!!!!
Les autres restaurants
- 🏪 Chez Francis (658 Avis)
- 🏪 Vivenda - Cuisine française (43 Avis)
- 🏪 Café du Rivage (257 Avis)
- 🏪 Ciel Bleu (53 Avis)
- 🏪 Restaurant le K (184 Avis)
- 🏪 Le Port Gallier (231 Avis)
- 🏪 Le Sot l'y Laisse (2 Avis)
- 🏪 Le Snack Time (30 Avis)
- 🏪 La Station - Brasserie New-Yorkaise à Lyon Vaise (326 Avis)
- 🏪 L’Arèna Clermont (32 Avis)
💬 Découverte d’un établissement exceptionnel. L’accueil est dynamique, accueillant et généreux. L’ambiance est féerique et les hôtes aux petits soins. Les mets sont succulents et la qualité est au rendez-vous. Mention pour l’originalité et le principe 100% maison. Les desserts sont à tomber par terre et le petit digestif est somptueux. Les portions sont généreuses et authentiques. Sans tralala. Je recommande vivement ce haut lieu de partages, de rires et de bonne humeur.
💬 Ce restaurant est une adresse à ne pas manquer surtout lorsque vous êtes de passage et que vous recherchez un restaurant cosy et chic et surtout pas très coûteux. Un accueil chaleureux, un personnel à l'écoute du client, de bon produit pour les amateurs de viande je vous conseille ce restaurant. Pas beaucoup d'attente entre la commande et l'apport du plat à notre table. Des supers des desserts Tout cela accompagné d'un fond de musique d' ambiance. J'étais accompagné de mon fils et ma nièce qui ont tout deux moins de 5 ans et leur parent. C'est sûr je reviendrai découvrir les autres produits de la carte...
💬 De retour après un sacré périple dans les Calanques de port Pins avec notre ami habitant à la Crau ,nous cherchions un restaurant et nous avons atterri à la Ciotat. Nous avons cherché un restaurant qui nous ressemble et nous l'avons trouvé au Café du Rivage. Très bien reçu très sympathique et souriant , enfin quelqu'un avec le sourire , nous avons décidé de nous mettre à table, petite précision il était 13h20 , juste en bord de mer , grand soleil , très belle vue , et surtout pas trop de touristes voir pas du tout , sauf nous lol. Un très bon apéro, deux paellas et une salade de calamars fris à la romaine. Pour dessert deux cafés gourmands et du flan caramel fait maison. Nous avons vraiment passé un très bon moment, nous étions morts de notre périple et nous avons bien rechargé les batteries au calme avec une très belle journée ensoleillée. Donc si vous passez dans le coin , une très bonne adresse à retenir sans hésiter.
💬 Super ambiance c'est cool comme endroit, je recommande ! La serveuse est sympa 👍
💬 Le personnel est très accueillant. L'ambiance et la déco sont top. En revanche les tables sont trop proches les unes des autres et nous nous sommes sentis très à l'étroit. Le service était rapide et nous n'avons pas attendu. Le burger était très bon et copieux. Les frites manquaient de croustillant. La salade d'accompagnement baignait un peu trop dans la vinaigrette. Un peu cher au global.
💬 Un cadre très agréable au bord de la Loire et face au château ! Cuisine Italienne appréciable. Le service un peu long, mais ça ne m’a pas dérangé plus que ça , car nous avons pris le temps avec mes amies de profiter du lieu. Les serveurs et le directeur sont sympathiques. A conseiller.
💬 Cadre agréable, nourriture excellente, service impeccable et pour couronner le temps très bon rapport qualité prix. A essayer.
💬 Excellente commerçante. A l'écoute. Produits frais. A conseiller
💬 Serveuse souriante, service rapide... apéro juste servie que le plats est déjà la. Assiette 🤔 passable après tout c'est une brasserie. Mojito fraise dégueulasses je ne conseille pas surtout si vous voulez de l'alcool dedans. Au final un plat du jour qui était affiché 9.50€ sur l'ardoise à été facturé 13.50€ 🤨 et un mojito soi-disant avec alcool 11.50€😤😤😤. En conclusion je déconseille fortement ce Lieu...
💬 Un régal !! Nous avons été très bien reçus avec une poussette et un petit de 4 ans. Service parfait. Nous aurions pu nous laisser tenter par toute la carte, mais les assiettes sont bien copieuses et cela aurait été impossible 😄 Des commerçants très commerçants quant au dessert de notre petit garçon ! Merci !