Avis sur Chalet de la Toura à Les Deux Alpes
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M.
Le 31/01/2024 à 16:47
Petite pause déjeuné bien agréable. Le restaurant se situe au milieu des pistes. Nous avons été très bien accueillis par Bérangère et nous avons très bien mangé. Nous avons mangé le cordon bleu maison il était excellent. Une nourriture de qualité 🙌🏻🙌🏻
Cindy.E
Le 31/01/2024 à 16:37
Nourriture mauvaise et service laisse à désirer
Vincent.e
Le 29/01/2024 à 14:35
Autant ne pas perdre plus de temps que nous en avons perdu en venant, c’est lamentable. Un lieu où nous avions nos habitudes, plusieurs fois par saison, nous repartions calés, mais ça a perdu de sa superbe. Si encore l’envolée des prix était compensée par la qualité, mais non on se moque de nous ouvertement. Les cuisiniers refusent de retirer des ingrédients sur les pizzas (car ça fait perdre du temps), mais sont ok pour en rajouter (?!). Bref ce désagrément passé, alors là attention, l’arrivée des pizzas. Je préfères mettre des photos, c’est bien plus parlant. Beaucoup trop cuites, on voit à travers la pâte, quasiment pas de sauce ni de fromage. 16,50 la pâte on l’a en travers de la gorge. Je ne sais même pas comment vous pouvez ne pas avoir honte de servir cela… Redescendez tout en bas, on y mange bien mieux et pour moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, si le cadre etait parfait avant, pourquoi n'avoir pas mis avant un bon avis ? Le prix des pizzas n'a pas bougé depuis l'année dernière, et la suppression d'aliment est egalement le même système depuis des années. Peut-être êtes vous tomber sur une mauvaise cuisson ? Sur 200 pizzas par jour, ca peut malheureusement arriver et j'en suis desolé. Néanmoins il vous est aussi facile de discuter à un responsable pour expliquer votre problème nous sommes ouvert à toutes discussions! Nous travaillons ensuite avec des produits de qualités, Gamino et retravaillons la sauce Mutti à notre gout. Concernant la farine nous travaillons avec la minoterie du Trieve. Je vous souhaite tout de même une bonne journée et vous souhaite de trouver votre bonheur car nous ne vous jugeons pas :)
Ju.
Le 29/01/2024 à 00:13
Pire accueil que je n’ai jamais vu dans un restaurant. Un des serveurs est totalement inadapté, je ne sais pas d’où vient toute cette aigreur… Mais si il est forcé à travailler, il faut vite le libérer pour le bien des futurs clients :)
clémence.o
Le 25/01/2024 à 14:07
Nous sommes venus à 10, la queue peut être impressionnante mais elle est passée vite, nous avons pu être placés tous ensembles, en extérieur comme souhaité. Les prix sont un peu élevés mais correspondent à un restaurant d’altitude et nous avons tous trouvé nos assiettes copieuses et très bonnes ! Possibilité plat végétarien (mention spéciale au risotto patate douce) La dame qui nous place est très arrangeante et notre serveur était très sympathique, service rapide et avec le sourire :)
Dominique.r
Le 23/01/2024 à 14:24
Une queue de 30mins pour entrer. Commande prise et servie rapidement mais aucun plat servi en même temps. Tarif exorbitant par rapport à la qualité des plats. Pris saucisses lentilles. Saucisses composées et essentiellement de gras, les teache de lard faut cherchez la viande...heureusement les lentilles sont bien cuites. Un des plus mauvais restaurants d'altitude en 40ans. Malheureusement aucune concurrence car très peu de restaurants sur les pistes dans cette station
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous trouve un peu dur dans votre critique. Nous travaillons uniquement avec des produits frais, et les prix sont en adequation avec nos dépenses. Si vous avez 5 minutes pour venir me voir plutôt que de laisser un avis sur google je serais ravis de vous expliquer une partie des choses. Ensuite il n'y a jamais eu 30 minutes de queue hier, au maximum 10, je supervise avec attention l attente des gens. Et malheuresement, il manque un ou deux établissements sur les pistes (1 en moins suite aux travaux du nouveau télécabine) ce qu'il fait qu'on se retrouve cette année avec énormément de monde, et nous ne pouvont ni agrandir nos outils de productions/stockage, ni le nombre de couvert. Les plats arrivés dans le desordre, j'en suis désolé et veillerai a ameliorer ce sujet. Merci d'être passé, et vraiment, passez me voir au restaurant si vous souhaitez connaitre l'envers du décors de ce restaurant. À bientôt !
Gerard.o
Le 22/01/2024 à 10:01
Emplacement atmosphérique et animé. Cher et souvent pas très bon. Pizza et tartiflette très bien. C'est un peu long mais tout simplement délicieux. Le reste de la nourriture est vraiment nul. Insipide et/ou dur.
Stephane.e
Le 21/01/2024 à 13:30
Bravo à Bérangère Pour une pause repas faite rapidement et avec le sourire... quel bel endroit. Merci à cette équipe. C'est beau à voir cette organisation. A ne pas louper.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment!
Isabelle.e
Le 19/01/2024 à 19:32
service rapide, diversité des plats servis bien chauds, équipe sympathique
Jur.H
Le 18/01/2024 à 12:43
La sauce tomate sur la pizza est très sucrée et pas à mon goût. La bolognaise est assez minime et le prix n'est pas proportionnel à ce que vous obtenez.
Matthieu.u
Le 14/01/2024 à 21:25
Je viens au chalet Toura depuis des années. Malgré une année passée mitigée, nous décidons d'y retourner par tradition. Nous avons observé une envolée des prix, certes. Moyenne des plats de pâtes ou à base de frites entre 20 et 30 euros. Ça reste bon malgré tout. A ce prix j'estime que le service doit être irréprochable. Ça n'est pas le cas. On sent qu'on est là pour cracher les euros avec le minimum de presta. Pour notre service, plats pas servis en même temps pour la table, pas d'eau de proposée, pas de pain, café servis sans sucre... Ça gâche un peu le goût des frites a 20 balles...
Constance.h
Le 12/01/2024 à 12:26
Le personnel est fort sympathique et accueillant. On y mange bien. Le repas « suggestion du chef » est réellement copieux ! Super adresse !
V.o
Le 11/01/2024 à 14:52
Serveurs sympa mais les plats arrivent 1 par 1. J'avais fini mes ribs que la dernière pizza n'était pas arrivée. Ribs mariné et grillé pas assez cuites et pas grillé. Pizza quatre fromages avec les croûtes et pas assez cuite 😞
Stephane.U
Le 09/01/2024 à 11:52
Rien à dire, une adresse à recommander sur les pistes, service souriant, prix raisonnable, plats et pizzas excellents. Nous reviendrons !
Sabine.a
Le 07/01/2024 à 12:12
Depuis des années, nous mangeons à la Toura. Cette année, j'arrive, je salue le videur qui ne m'entend pas, donc il me lance un bonjour insistant et moralisateur, je lui réponds je vous ai dit bonjour monsieur ; bref pas la peine de reprendre les clients dans un restau qui brasse autant de monde avec bcp de passage. La serveuse qui nous installe dehors alors que nous voulions manger à l'intérieur, nous avons trouvé de la place tout seul à l'intérieur. De plus, les pizzas y étaient excellentes, cette année le pourtour était brûlé immangeable, des lardons surgelés ont mouillé la pâte à pizza. La tartiflette : patates de très mauvaise qualité, pas d'oignons, 2 lardons, et une pauvre croûte de reblochon sur le dessus, pas bon du tout. Grosse baisse de qualité des ingrédients en général, et des prix de fous ! J'ai changé de crémerie définitivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, aucun ingrédients n'a changé concernant la pizza et les tartiflettes. Nous ne travaillons rien de surgelé, et le cuisinier qui prépare ça est le même depuis le covid. Désolé pour votre mauvaise expérience. Ma question reste, pourquoi n'avez vous pas interpellé la direction pour faire un retour, plutôt que de mettre un commentaire google ? Nous sommes ouvert à la critique et pouvons échanger normalement afin d'améliorer les choses ! Nous avons quand même d'excellents retours. Bonne journée madame.
Cedric.a
Le 06/01/2024 à 06:51
Habitué depuis 8 ans de la toura, avec un accueil et des prix compétitifs j’ai été très surpris du changement de politique Prix exorbitants Accueil et services en baisse On nous prend pour des gogos Désolé je change de crémerie
Othilie.a
Le 05/01/2024 à 12:38
Restaurant parfait, les serveurs sont aimables, le service est rapide, les plats sont excellents et très bien fait !! Je recommande !!
Jonathan.i
Le 03/01/2024 à 17:02
Snack : l’idée des bornes est bonne et rapide mais ensuite 1h de queue pour aller chercher les burgers (1 seule personne au service c’est dommage car ca peut aller bcp + vite) Restaurant : les plats sont bons👌🏻 (un peu cher) mais par contre au prix du soda on a le même que le snack = soda à l’eau en fontaine (même pas une canette ou une bouteille en verre c’est un peu abusé). Pano bar : on préférait avant, surtout que c’est à l’ombre maintenant … et je comprends qu’ils ont pas la choix mais c’est quasiment toujours le même mix / même musique vu et revu depuis + de 5 ans, quasiment sans animation (MC, musiciens etc…) et déco … c’est dommage car y’a du potentiel !
Cyrille.o
Le 03/01/2024 à 13:23
Bien bon petit déjeuner
Marie.o
Le 01/01/2024 à 18:33
La cuisine est très bonne, mais le service est à revoir. L’amabilité est-elle en option ? Non monsieur la place n’était pas bonne, nous attendions juste que la neige se calme. Service vraiment honteux.
Flor.o
Le 01/01/2024 à 14:40
Dégoutant ! La nourriture est savoureuse et à un prix raisonnable. Les toilettes sont horribles, vraiment sales. Non nettoyé et pas de possibilité de se laver les mains.
frédéric.u
Le 30/12/2023 à 22:30
Une journée ensoleillée, une petite faim, c'est parti pour une pizza regina avec une bonne bière , et un dessert fruité (tarte myrtilles ! Parfait pour passer un bon petit moment, c’est parfait comme ça ! Coup de cœur pour se restaurant d'altitude
clara.h
Le 30/12/2023 à 14:56
serveur au cheveux longs avce une casquette exécrable, 30 min de différence entre chaque plat. Une honte ce restaurant!!!
vincent.o
Le 28/12/2023 à 15:10
L'inefficacité du service n’a égal que la médiocrité des plats
b.
Le 27/12/2023 à 16:50
Superbe lieu. Les pizzas étaient super bonnes et nous avons mangé le Chili con carne qui était une merveille. Nous avons patienté un peu mais pour un restau harchi complet c'est plus que correct. Nous reviendrons demain ainsi que le reste des vacances
Jean-françois.e
Le 26/12/2023 à 13:55
Franchement, en altitude, en période scolaire, Noël, même avec l'impatience des gens, musique et DJ de malade, côté extérieur, chaleur et convivialité en intérieur, rapport qualité prix plus que raisonnable par rapport aux autres restaurants. JE RECOMMANDE. Merci à la direction, aux employés et l'after avec dj et ambiance de ouf. MERCI ET BRAVO. A bientôt. 🤪😶🌫️👍🎅⛷️🏂🤺🤸
Momorga.h
Le 24/12/2023 à 15:09
Service chaleureux, plat savoureux Au milieu des montagnes enneigées cadre idyllique
Pierre-Antoine.a
Le 24/12/2023 à 14:12
En résumé, attente…longue pour la prise de commande (environ 25’), qualité de la cuisine…perfectible (les pâtes avaient à peu près cuit 2x trop longtemps et étaient pâteuses…plat renvoyé et echangé), rapport qualité/prix…assez bas (19€ pour une pizza, 22€ pour un plat de pâtes immangeable…c’est cher) Dommage le cadre est super mais, nous ne reviendrons pas, il faudrait arrêter de prendre le client pour une vache à lait
Adil.
Le 21/12/2023 à 12:57
Snacking Une organisation catastrophique avec 30 personnes qui patientent sous la neige pour récupérer leur commande passée sur une borne. De l'autre côté une seule personne qui tente tant bien que mal de faire son possible. Au regard des prix pratiqués (et attendu pour la localisation) pourriez vous au moins assurer un service acceptable...
gaetan.h
Le 16/12/2023 à 15:13
Accueil sympa et les pizzas sont délicieuses. On peut déjeuner au soleil en terrasse (bien exposé et pas de vent) ou en intérieur.
Vincent.o
Le 11/12/2023 à 10:41
Très bien, cependant les prix sont peu abordables. Minimum 19€ une pizza mais elle en vaut son prix au vu de la qualité proposée ! Petit détail, dommage de ne pas avoir de fromages régionaux (bleu de bresse, …) dans la pizza à 4 fromages. Malgré un restaurant rempli à 14h30, l’attente n’a pas été longue. Personnelle sympathique, attention à être un peu plus attentif aux clients (carafes d’eau et conseils). Servi rapidement. Dommage de pas avoir de raclette à disposition alors que c’est le lieu idéal pour en déguster. Merci pour ce moment !
Marceau.u
Le 10/12/2023 à 13:45
Service inadmissible, nous sommes venus manger pour 3 personnes a 12h20 on nous informe qu’il y avait 20 min d’attente, mais au final l’attente c’est transformé en 1h, il y a seulement une personne qui prend les commandes et encaisse en même temps et 3 serveurs servent les tables, l’organisation est déplorable, les serveurs se perdent et ne savent pas a quelle table sont attribués les plats qu’ils servent, de plus l’ordre de service et de prise de commande est aléatoire. Si vous voulez votre pizza dans les temps je vous conseille de la commander la veille pour un service en temps et en heure. A FUIR !!
hugo.u
Le 05/12/2023 à 16:25
2 videurs à l'entrée qui se prennent pour je sais pas quoi. Tellement surpris qu'on a préféré allez voir ailleurs. Le début de saison commence bien pour ce restaurant.
Antoine.a
Le 19/04/2023 à 20:43
Très beau panorama mais le restaurant est cher, et le personnel pas toujours sympa (nous nous sommes fais limite jeter lorsque nous avons demandé un verre d’eau pour prendre un médicament, alors que nous étions sortis de table 10 minutes avant)
Hadrien.a
Le 09/04/2023 à 15:36
Endroit sale, avec des verres qui traînent par terre et des déchets. Barman désagréable au possible qui vous sert avec une clope dans la main. A évitez absolument pour l'ambiance et aussi pour votre porte feuille 9€5 pour un coca sans bulle et une bouteille d'eau.
Marie-Charlotte.R
Le 08/04/2023 à 19:43
Venue en famille pour le déjeuner à plusieurs reprises cette saison. Excellent accueil, mets délicieux. Une mention spéciale pour Medhi qui est un serveur exceptionnel, qui malgré l’heure du coup de feu sait être attentif, bienveillant et efficace ! Un bémol lors d’un autre déjeuner, avec Manon: pas de bonjour, pas de merci, à peine un regard, bref l’impression de déranger. Ok, c’est leur « coup de feu » mais il y a un minimum à assurer auprès des clients. Donc tout depend de votre emplacement ! Je recommande cet endroit qui bénéficie d’un emplacement d’exception ! À bientôt
Baptiste.o
Le 01/04/2023 à 08:55
Très déçu de ce restaurant Ils nous ont forcé à prendre des bouteilles d'eau a 7€ et en plus de ça elle nous a demandé si on lui donner un pourboire on lui a dit non et elle nous a tous rajouter deux euros sur l'addition sans nous le dire nous étions 8 . Je déconseille
Rene.e
Le 28/03/2023 à 18:41
Le comptoir de restauration rapide est très rapide mais le bar extérieur est vraiment très lent
david.o
Le 27/03/2023 à 16:46
Mauvaise expérience, nous avons été reçu par un serveur qui ne parlait pas mais qui nous a montré notre table. Les boissons sont arrivées une fois que nous avions fini de déjeuner. Nous avons demandé une carafe d’eau, ils nous ont expliqué qu’il fallait prendre une bouteille d’eau minérale car pas d’eau potable. Par contre ils ont bien de l’eau potable pour faire des cafés !😂 Pour l’addition ils nous ont limite jeté la note et notre monnaie à la figure bref absolument aucune considération pour les clients dommage très décevant….
patrice.a
Le 22/03/2023 à 21:15
Belle emplacement, service rapide,de bon plat. Tous ce que l'on demande à resto d'altitude. Très beau chalet quand mange à l'intérieur
Oxana.e
Le 19/03/2023 à 21:06
Acceuil déplorable, temps d'attente interminable (on a attendu au moins 2h avant d'être servis et 3h au total), croziflette et desserts médiocres. En résumé : passez votre chemin et cherchez un autre endroit pour manger si vous êtes venus skier et non passer la moitié de la journée à attendre
Gerard.o
Le 15/03/2023 à 16:10
Quels délicieux sandwichs ! Ça vaut vraiment le coup de faire la queue. 😄
Jager.e
Le 15/03/2023 à 11:59
Les repas sont bon en revanche c’est sûrement la patronne qui nous a accueilli celle si est extrêmement désagréable et nous mêmes dit d’aller manger ailleurs ! A en voir les autres commentaires ce n’ai pas une grande surprise …
Mathieu.o
Le 01/03/2023 à 19:36
Repas copieux, et délicieux, à un prix très raisonnable, terrasse bien orientée pour profiter du soleil à midi, personnel débordé MAIS disponible et souriant! Un bon moment malgré l’affluence!
Paul.o
Le 28/02/2023 à 20:28
Effectivement très positif sur ce restaurant de montagne : les prix des repas ne sont pas trop mauvais (aux Pays-Bas on dépense plus), les boissons par contre sont chères (mais pas dans ce genre d'endroits). En plus, c'est bien organisé avec inscription, présentation d'une table, service à table, etc... Ce qu'il faut savoir : cela peut prendre un certain temps aux heures de pointe, surtout si vous souhaitez faire des kilomètres en montagne, les plats n'arrivent pas tous en même temps, par exemple pour les pizzas il y a une file d'attente plus longue. Astuce : allez-y entre 14h et 16h, quand c'est beaucoup plus calme. La pizza était vraiment super.
Nicolas.u
Le 27/02/2023 à 11:59
Ambiance cool, on mange bien. Gros S/O à Mehdi très pro, très gentil, c'est ce genre de serveur qu'on veut
Audrey.e
Le 26/02/2023 à 16:28
C'est très beau ! Service à table, prix comme ailleurs sur les pistes, c'était bon !
natacha.a
Le 26/02/2023 à 14:44
A éviter à tout prix . Pas d’eau potable , personnel rude et malpoli . Et les plats terribles et chers
Bénedicte.a
Le 26/02/2023 à 13:27
Habitués depuis plusieurs années, extrêmement déçus ! Longue attente alors que les tables sont libres et dressées, puis erreur de commande mais aucune réaction si ce n’est de plates excuses, enfin boudhabawl très mauvais, amer et immangeable. Omelettes sans gout, même les pâtes sont juste mangeables. Service passable les serveurs ont l’air débordés et ne marquent aucun intérêt.
Gregizzz.
Le 24/02/2023 à 17:27
Ils rangent les transats alors que les clients sont encore à occupés de consommer ce qui vient tout juste d’être commandé. Ils n’ont aucuns respect pour les clients et les font dégager sans scrupules. Quand ils le décident ils ferment les toilettes alors qu’il y a encore du monde qui consomment. Mais où se croient-ils? Allez un poil plus bas, en plus d’un meilleur emplacement vous y serez mieux servit.
Sandra.A
Le 23/02/2023 à 10:08
Très bon rapport qualité prix personnel très sympa peu t'attente pour un restaurant d'altitude nous y sommes allés 2 fois pendant notre séjour avec toujours la même qualité, vue magnifique
NICOLE.A
Le 20/02/2023 à 17:28
Restaurant d’altitude très bien situé, où le personnel est vraiment adorable et rapide par contre le patron, l’homme au chapeau très désagréable et très impoli il est là que pour faire de l’argent sur la clientèle heureusement qu’il a de supers serveurs.
Aurore.o
Le 16/02/2023 à 22:56
Mécontentement face à un serveur qui prend les clients de haut, commande ses collègues et reste soit bras croisés soit main dans les poches, passe son temps à mettre et enlever ses lunettes de soleil monture blanches. Quand à l homme au.chapeau probablement le responsable à l air de cautionner cette attitude totalement indécente et irrespectueuse face à la clientèle. Bien dommage car ce même monsieur ne donne pas envie de revenir.
Seb.o
Le 11/02/2023 à 19:26
Un super endroit Des menu très sympa Une patronne qui n hésite pas à sortir les clients qui se défoulent sur ces employés J ai adoré sa réaction Belle saison à vous sans clients pénibles et oui c est les vacances À très vite
coralie.a
Le 08/02/2023 à 18:53
Restaurant sympathique,de l'ensemble des restaurant situé en altitude certainement le meilleur. Possibilité de manger à l'intérieur ou en terrasse au soleil Les plats sont délicieux. Mais le personnel peu nombreux est débordé Mon bémol principal : les toilettes. Très sales, certaines ne ferment pas ou n'ont plus de papier toilette et quelle idée de les mettre en bas des escaliers alors que marcher avec des chaussures de ski est la pire souffrance qui soi. Le deuxième bémol sans aucun doute, les fumeurs. Il me semble que c'est interdit de fumer dans un espace public bien que extérieur, merci de faire appliquer le règlement parce que manger avec une odeur de clope c'est très désagréable.
Estelle.E
Le 31/01/2023 à 20:31
Mauvaise expérience. Personnel pas agréable et pas serviable. Nourriture hors de prix. L'omelette digne de métro à 22 euros ... Le service vous sert rapidement et vous débarrasse rapidement pour libérer les tables. On est poussé dehors. Pas de carafe d'eau, car ils ont pas d'eau potable... comment font ils pour la plonge ?!
Bastien.o
Le 29/01/2023 à 21:31
Un très beau cadre à la montagne et en hauteur. Après cela reste cher mais vous êtes aussi en altitude, c’est normal
Nicol.h
Le 23/01/2023 à 18:32
Premier accueil type saloon par le patron avec son chapeau sur la tête. Il joue la partition de la personne qu´il ne faut pas embêter car justement c´est le patron et qu´il faut le considérer ainsi. Mais la suite est bien plus agréable avec des serveurs pour la plupart avenants et souriants ( sauf ceux qui doivent venir de se faire recevoir par le patron du saloon). Le chalet est grand et très beau. Les plats sont copieux, même si onéreux. Mais nous sommes en plein milieu des pistes. Le service est rapide et efficace. Au global, je recommande pour ceux qui veulent faire une coupure entre 2 sessions sur les pistes.
Milan.
Le 22/01/2023 à 15:12
J'étais ici pour le déjeuner, tout a pris beaucoup trop de temps, cela a pris presque 2,5 heures du début à la fin. la nourriture a été apportée 2x. 2 personnes étaient déjà à mi-chemin avant l'arrivée des 3 autres pizzas. les pizzas étaient savoureuses. le prix est élevé mais pas absurde pour une pente.
Wilfrid.u
Le 20/01/2023 à 19:54
Restaurant hyper sympa, les plats sont copieux, on a attendu un peu au début car groupe de 8 mais l’ambiance est très agréable, les serveuses sont au top (Notamment Albane, la gérante et la personne à l’entrée), les plats sont arrivé hyper rapidement, équipe hyper réactive, c’est sur qu’on y retournera ! Merci pour ce bon moment !
Antoine.h
Le 12/01/2023 à 13:00
Les pizzas sont très bonnes, même si elles ne sont vraiment pas bon marché (c'est attendu en montagne mais aux 2 Alpes c'est plus surprenant), en revanche le service n'était pas au top : beaucoup d'attente avant de prendre la commande, puis encore une fois lors du paiement.
Maarten.o
Le 06/01/2023 à 22:34
Endroit très fréquenté sur la piste de ski. Il faut être patient et attendre une table, mais une fois assis service fluide et bonne cuisine !
Mihai.d
Le 04/01/2023 à 13:58
Très long temps d’attente et personnel malpoli. Prix exagérés pour un niveau de service au mieux médiocre. Menu pauvre.
Kelia.a
Le 02/01/2023 à 15:43
Nous avons super bien mangé dans ce restaurant d’altitude. L’ensemble des serveurs sont très agréable et merci Mehdi pour son accueil ! Je recommande
Agathe.a
Le 30/12/2022 à 18:29
Le snack est rapide et les burgers sont bons mais le personnel est arrogant. Précisez bien que vous prenez des menus sinon ils facturent les boissons séparément (5€ le verre de coca)
guillaume.A
Le 29/12/2022 à 10:34
Très. Bonne accueil une restauration de qualité en altitude avec le soleil je recommande par contre attention aux heures de pointes il y a un peu d attente
BH16.
Le 28/12/2022 à 16:33
Le burger au fond du chalet, caissière très aimable mais le collègue avec elle très arrogant met 7ans a me servir alors que mon plat était devant lui fessais passer tout le monde avant moi et quand je fait la remarque me dit le donne et me dit faut attendre ?????? 12min pour un coca prêt devant lui, bref les burger fait en chaine aussi pas hygiénique, mettent les frite dans des petit carton avec des gant mais avec ces mêmes gants ouvre la porte touche l’ordinateur. enfin bref dommage
Emile.h
Le 20/12/2022 à 14:09
Intolérable de ne pas pouvoir servir de l’eau du robinet gratuitement car ils ne sont pas relié. de plus que la bouteille d’eau est à 7€!! En revanche serveur très agréable.
benoit.o
Le 08/12/2022 à 08:08
Un très bel endroit. La qualité du plat n'était pas à la hauteur (tartiflette). Les pizzas sont bonnes. Je n'ai vraiment pas aimé la bouteille d'1 litre d'eau à 7€...
Isa.
Le 03/12/2022 à 17:54
Samedi 3 décembre Repas délicieux Service rapide Belle décoration chalet de montagne La responsable Gwendo sait vous mettre à l’aise avec beaucoup d’humour et de professionnalisme. De la part de la table du fond avec le petit pénible en bleu 😄
neyron.a
Le 24/03/2022 à 15:35
Bonne nourriture et belle terrasse. Par contre le personnel n'est pas à la hauteur du tout. Ce sont des saisonniers et tout le monde sait qu'on a du mal à en trouver donc on prend ce que l'on trouve et ça se ressent beaucoup, jusqu'au capitaine haddock à l'accueil et à la jeune cheffe qui roule les mécaniques mais qui n'a pas du tout le sens du client. Je pense qu'en plus de ne pas être une pro de la restauration, elle a du officier dans l'armée ou l'adminstration. Bref si vous avez vraiement faim allez y. Une dernière chose, le restaurant est vite sale, ils ne nettoyent pas quand des plats tombent, et les cannettes, verres, ... de la zone où sont les transats ne sont pas ramassés et les poubelles débordent. Ils s'en foutent ils sont manifestement là pour faire du fric. Bref à éviter !!!
Francis.e
Le 24/03/2022 à 12:36
Serveurs non qualifiés et bien largués qui fument certainement trop de moquettes pour avoir de tels yeux bien écarlates. Servi après 1h30 d'attente au compte goute, tour à tour (de 5 à 15 minutes d’écart entre nos plats). Les serveurs étaient sans plateaux, largués sur la terrasse, sans même savoir où servir les deux assiettes qu'ils tenaient dans leurs mains. Brefs, pour résumer ce restaurant d'altitude. A éviter absolument !!!
Loïc.E
Le 20/03/2022 à 16:38
Notre cantine de la semaine. Terrasse bien exposée et à mi-parcours de tout. On peut s'y poser pour un transat, un snack ou une pause déj au resto. La soupe du chef change tous les jours. Mention spéciale pour les petits légumes et purées accompagnants les plats, dommage qu'il y en ait pas plus.
Accueil.m
Le 14/03/2022 à 16:46
Salades excellentes et bien garnies. Les omelettes (6 oeufs je pense vu la taille) et les frites petites et maison sont très bonnes mais les portions sont gartantuesques. On aurait dû prendre une omelette pour 2. Service rapide. Très bon restaurant et cadre rustique sympa.
Clément.o
Le 14/03/2022 à 10:05
Le lieu est vraiment sympathique avec une belle cheminé et une ambiance montagnarde agréable entre deux pistes. Les plats sont ok et les prix corrects pour l’emplacement. En revanche, une partie du staff (le patron et une responsable de salle j’imagine) sont particulièrement antipathiques. Nous avons été très mal accueilli par ces deux personnes, ce qui est dommage car les serveurs ont ensuite été très sympathiques et réactifs. Ce qui est marrant c’est qu’une personnalité politique est arrivée dans le restaurant et les deux personnes antipathiques ce sont transformé en hôtes modèles…
Car.p
Le 12/03/2022 à 14:40
Une carte sympa et une cuisine correcte. MAIS un service absolument catastrophique, avec des plats qui arrivent en décalé de plus de 15min, la commande de boissons oubliée, une table débarrassée avant même que tout le monde ait fini etc. Et à côté de ces ratés, une amabilité digne d’une porte de prison … bref, passez cette étape d’attrape-touristes ! D’autres resto du domaine sont largement au dessus, meilleurs, plus accueillant et moins chers !
Anita.
Le 08/03/2022 à 11:07
Très bon accueil malgré la foule de février temps d'attente long environ 45 minutes lorsque l'on arrive à 13h30. Service impeccable, pizzas et paninis très bons. super bonne adresse et pour les fans de danse musique à gogo
Vincent.e
Le 07/03/2022 à 01:34
Super service rapide, très bonne cuisine,personnel sympathique, prix très correct
A.
Le 06/03/2022 à 22:35
Une des pires tartiflette que j'ai mangé... Personnel pas très agréable. La grande terrasse ensoleillé nous a tout de même permis de passer un bon moment.
Nathy.o
Le 04/03/2022 à 14:47
Le restaurant est très bien, le fast food snack très mal organisé pour encaisser et prendre les commandes ça va très vite, mais après +de 25 minutes d'attente, un plateau est appelé avec 1 ! Burger en plus je signal qu'il y a une erreur on attend encore 5 minutes le plateau refroidit et pour après me le donner en enlevant biensur le burger et quand je demande un geste commercial Non OK merci Termine on ira au snack de la Fée c'est plus chaleureux.
Joseph.a
Le 04/03/2022 à 13:20
Service déplorable et désagréable. 4 de nos 6 plats sont arrivés avec 50 minutes de décalage Lorsque l’on demande aux serveurs des nouvelles de nos pizzas ils rétorquent que l’on avait pas à arriver en même temps que tout le monde. Réduisez votre capacité d’accueil si vous n êtes pas en mesure d’offrir un service avec un minimum de qualité et de respect du client. 1h30 entre notre commande et arrivee des pizzas
Jocelyne.R
Le 03/03/2022 à 16:36
Très bon restaurant d altitude. Qualité des plats. Personnel charmant et efficace. Bref un moment excellent pour skieurs non skieurs et enfants. A refaire 😚
Sylvie.h
Le 27/02/2022 à 00:39
Emplacement idéal, donc de l'attente. Comme beaucoup de resto d'altitude, ça reste cher pour le contenu de l'assiette. Rien à dire sur la quantité, mais qualité moyenne. Éviter la tartiflette, trop salée et avec très peu de reblochon.
Marie.
Le 25/02/2022 à 12:48
3 jours que nous prenons notre repas de midi dans ce chalet. Super !!! Personnel très efficace et très aimable. On est servi rapidement et en plus avec le sourire. C'est très bon. Tous les plats sont bons, pâtes, pizzas, plats chauds....
Victoria.
Le 20/02/2022 à 07:53
Très bonne pizzas. Un peu cher mais on peut pas manger au chaud sur les pistes de ski pour rien non plus. Je recommande.
Manipendeh.
Le 17/02/2022 à 14:42
Ce n'est pas la première fois que les doux embruns appétissants titillaient mes papilles lors d'une descente. Cependant, c'est aujourd'hui que je m'y suis enfin arrêté. C'est avec plaisir et un grand sourire que je nettoie mon assiette, certes payée assez cher mais qui vaut son prix. Bonne ambiance, bon personnel, bonne nourriture, bon panorama, bon repas.
amber.e
Le 13/02/2022 à 14:47
Patrons très arrogants, mauvais service, la nourriture arrive à table froide et n'est pas savoureuse. Lorsque nous n'avons pas reçu notre verre au bout de 40 minutes et que nous l'avons signalé au directeur, il nous a dit de partir si cela ne nous plaisait pas. Certainement pas recommandé, restez loin d'ici.
Olivier.e
Le 10/02/2022 à 12:25
Couverts sales, la nourriture arrive plus vite que la boisson, mauvaise charcuterie, omelettes dans leur jus, grincheux qui viennent chercher votre commande, ils me jettent des couverts, les frites c'est comme du béton. Cordialement
Ilan.e
Le 05/02/2022 à 12:10
Nul!! La dame de l’accueil est antipathique au possible je n’ai jamais vu ça. Un service catastrophique. Ils ne veulent enlever aucun ingrédient de leurs plat. La pizza est au porc et ce n’est pas précisé. Quand je lui ai dis que je ne pouvais pas la prendre la serveuse, si on peut encore appeler ça du service. M’a crié dessus en me virant. A fuir !!!
Olivier.o
Le 02/02/2022 à 18:44
Moins chaleureux que le restaurant des Fée mais le personnel est efficace et les pizzas très bonne. Bon choix de bière aussi. Emplacement parfait.On reviendra.
Delphine.l
Le 28/01/2022 à 21:23
Très bonne expérience, serveur très sympathique, carte variée, pizza excellente et plat bien garni, prix raisonnables pour du resto d altitude +++
philippe.o
Le 28/01/2022 à 18:45
Très bon repas . Service rapide ( nous étions hors vacances scolaires ) les omelettes sont juste sublimes Suivant qui est au service l'amabilité est top ou désagréable Question d'un personnel très difficile à trouver probablement avec cet après covid
Alex.a
Le 28/01/2022 à 12:24
Très beau chalet/resto avec terrasse au soleil au cœur du domaine. Grosse structure mais accueil rapide comme le service. Personnel sympa, assiettes copieuses, à refaire.
Isabelle.h
Le 09/01/2022 à 09:01
Le chalet est magnifique. Service rapide. Nous avons très bien mangé. Les pizzas sont très bonnes et le bolw au saumon excellent.
Ségolène.a
Le 01/01/2022 à 14:54
Honteux. Au bar, ils ne font même pas le service et vous facturent 29 euros pour 2 bières dans des verres en plastique, un coca en canette et une bouteille d eau 25cl. C est indécent. En plus, pas besoin de serveurs, juste une personne au bar... Le profit doit être très très intéressant. Pognon pognon !
Alex.H
Le 01/01/2022 à 12:26
Plats excellents (surtout les pizzas), serveurs efficaces et très pros. Site sympathique avec beaucoup de transats exposés au soleil, on y est allé 3 midis, c’était super à chaque fois. N’hésitez pas c’est le meilleur plan du secteur selon nous
alain.h
Le 31/12/2021 à 14:30
Un restaurant vraiment impressionnant au niveau de leur personnel qui est extrêmement efficace et qui malgré le nombre important de client, arrive à limiter l'attente. Les plats sont très bons bien qu'un peu chers, mais il reste l'un des meilleurs plans du site. Petit hic : c'est la crise au niveau des toilettes
Samantha.t
Le 28/12/2021 à 18:17
Bel emplacement avec une terrasse ensoleillée. Service peu réactif et pas mal d'attente entre les plats ainsi que pour régler, mais ce n'était pas forcément le cas des autres tables donc il s'agissait peut-être d'un souci de répartition des tables au niveau du staff. Les croziflettes qui nous ont été servies étaient de qualité inégales, mais globalement décevantes. Toutefois, me concernant, la pizza était bonne. Café gourmand sympathique. Peu d'options végétariennes, encore moins vegan.
Marie-Francoise.t
Le 04/03/2020 à 15:58
Y sommes allés deux fois cette année. Pizzas bonnes ainsi que tartiflette, croziflette. Attention omelette/ frites tièdes indigestes, beaucoup trop copieux, impossible de finir et pertes importantes ( gâchis regrettable vu sur trois autres consommateurs )!!
Claudine.
Le 25/02/2020 à 21:40
Le service est rapide. Les plats sont bons. Et en prime, ils nous prêtent des chapeaux pour se protéger du soleil sur la terrasse ! Et en ce moment, ce n'est pas du luxe ! Seul bémol, trop de monde en ce moment... vacances scolaires !!
Maxime.
Le 06/02/2020 à 18:59
Cuisine acceptable mais service à la ramasse. Le plat chaud que j'ai commandé m'a été servi bien avant ceux de mes amis. Même en mangeant lentement, j'ai terminé mon plat avant que mes amis soient servis. Les tarifs sont dans la moyenne des restaurants haute altitude.
Josselin.o
Le 06/02/2020 à 13:30
Nous avons attendu nos plats plus d'une heure et nous les avons tous eu en décalé. Nous y sommes pourtant allés à 12h pile. Toutefois, le poulet aux morilles est délicieux !
Alain.E
Le 27/01/2020 à 17:01
Bonjour 4 personnes. Service complètement décalé. J'avais terminé mon plat quand les 3 autres ont été servi.... À part la pizza les autres plats étaient tièdes.... Et chers... Nous n'y retournerons plus....
Les autres restaurants
- 🏪 Sand (10 Avis)
- 🏪 Binks Pizza (59 Avis)
- 🏪 BAR RESTAURANT CHEZ PHILIPPE (67 Avis)
- 🏪 Chez Rosalie (88 Avis)
- 🏪 Restaurant l'Aubade (399 Avis)
- 🏪 Resto Broc (54 Avis)
- 🏪 Ying et Yang (3 Avis)
- 🏪 Polat Duygu (21 Avis)
- 🏪 Le Vérone (271 Avis)
💬 Je pense que l'ambiance change en fonction de la présence du patron. Arrivé a 12h, 1 personne devant nous, mais il n'y a déjà plus de poulet pour les entrée et ni de dessert. Dans les sandwich il manque la moitié des ingrédients. Et ca na absolument rien avec ce qu'on nous a vendu. Au vu des commentaires la qualité du resto change en fonction des jours et de la présence du patron. Dommage car concept "innovant", mais je n'y retournerai pas car pas stable.
💬 J’ai rarement mangé d’aussi bonnes pizza; les ingrédients sont frais et de qualité, le service est parfait et la serveuse est adorable. Je recommande a tous.
💬 Dîner du soir, accueil au top Les pizzas sont très biens garnis et délicieuses Un peu d’attente. L’espace billard un plus que nous avons beaucoup apprécié. Nous recommandons vivement
💬 Un restaurant que je recommande les yeux fermés. Le service y est toujours parfait, les plats sont délicieux, les prix ne sont pas du tout excessifs. Une adresse incontournable de Montpellier pour passer un bon moment et se régaler!
💬 Repas du lundi midi très agréable pris dans ce restaurant. Les plats sont servis rapidement, bien préparés. Le personnel se soucie vraiment de ses clients. Et seul restaurant à nous avoir pris à 13h30, beaucoup d’autres refusaient de nous servir.
💬 Bon restaurant je le conseille vivement à ceux qui aime la bonne nourriture.
💬 Un routier très sympathique, entrée et plat principal, fromage avec boisson fort correct a des prix imbattables. Les desserts ne sont par contre pas top... Mais au final un bon routier fort apprécié par ces derniers. Serveuses très gentilles et sympathique. A découvrir....
💬 Restaurant très propre, accueil sympathique, plats bien présentés, service en salle nul... Au final un "kebab" tout ce qu'il y a de plus classique sans plus
💬 Nous sommes toujours accueillis de manière hyper sympathique et chaleureuse : nous adorons ce restaurant ! La convivialité est le maître mot et les habitués s’y retrouvent toujours avec plaisir. Les assiettes généreuses sont composées de produits frais et savoureux. Stéphane, à la cuisine est un virtuose culinaire. Yasmina et l’équipe en salle sont les chefs d’orchestre idéaux. Tout est parfait ! Nous y allons régulièrement et nous y passons des moments inoubliables ! Merci à toute l’équipe pour tout ça !