Restaurant français

Avis sur Canopée

📌 8 All. Eugène Delacroix, 76000 Rouen

4 / 5

💬 333 Avis

Avis sur Canopée à Rouen

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Premice.l

Le 10/01/2024 à 18:31

5 / 5

Au top 👌 service impeccable, très bonne crêpe au passage 😉 je recommande

rider.e

Le 09/01/2024 à 22:04

5 / 5

Parfait, rien à dire, je recommande

morgane.r

Le 30/12/2023 à 19:54

5 / 5

Je ne peux que vous recommander la canopée, restaurant qui séduira tout un chacun par ses délicieux plats, l’amabilité et le sourire du personnel ainsi qu’avec son lieu très chaleureux! Les prix sont plus que correctes, seul point de vigilance, en période hivernale ils ne servent que le midi 😉 Je vous recommande fortement les linguines cuisinées dans une meule de parmesan, une vrai prestation et un délice !

lilou.a

Le 18/12/2023 à 15:41

5 / 5

Genial ! Super accueil

Karine.a

Le 24/11/2023 à 21:26

5 / 5

Personnel tellement sympa que je mets toutes les étoiles . Très bon repas , du choix et on sent que tout changement est possible . Assiettes copieuses , la viande était très tendre , l’andouillette bien cuite , le burger très gourmand . Je reviendrai , merci beaucoup ☺️

Anais.o

Le 20/11/2023 à 18:14

5 / 5

Restaurant très simple d'accès. Accueil excellent, chaleureux. Personnel aux petits soins et souriant. Très peu d'attente pour les plats. Nourriture excellente. Copieux. Prix correct Je recommande sans hésiter !

Élodie.e

Le 06/11/2023 à 13:07

5 / 5

Service rapide et très aimable je recommande

Betty.a

Le 26/10/2023 à 12:00

5 / 5

Des personnes très accueillante même avec un chien, avec beaucoup d attention et de gentillesse. Repas très bon, de bon produits et prix très raisonnable. Je recommande fortement.

Ludiviane.'

Le 19/10/2023 à 07:30

3 / 5

+ Les plats sont de bonnes qualité Les prix raisonnables Les serveurs bien que débordés et stressés restent souriants et courtois. Merci à vous pour votre professionnalisme ! - En revanche, comportement inacceptable de la responsable vis à vis de sa manière de parler au personnel. Mais également sa manière de réagir quand il s’agit d’une erreur sur le dessert. Étant enceinte je ne peux pas tout manger… L’erreur en soit n’est pas un drame mais son insistance sur la situation est insupportable. Elle m’a demandé de sourire, chose que j’ai refusé. Elle n’a pas voulu passer à autre chose quand bien même je lui ai dit que je ne souhaitais pas continuer la discussion. Elle a même jusqu’au bout tenu à nous encaisser. Situation plus que malaisante

amélie.h

Le 18/10/2023 à 21:15

1 / 5

Catastrophique ! Venues dimanche pour la fête du ventre. Un menu spécial annoncé cochon de lait frites. Il nous a été servi une cote de porc avec des frites fades (pas de sel ni poivre sur table, obligé de réclamer tout comme des couverts). Les plats arrivent avant même l apéro ! Le serveur incapable de nous dire quels seront les desserts du café gourmand ! Une crêpe caoutchouteuse avec du chocolat écoeurant. À la caisse , nous avons fait remarquer l insatisfaction mais aucun geste commercial, à part une réponse de la gérante ah il ne devait plus y avoir de cochon de lait donc il y a eu remplacement, sans même nous consulter et à 16,90e le plat c'est honteux. Nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas à notre entourage !

Olivier.

Le 15/10/2023 à 13:25

4 / 5

Belle terrasse très agréable, bon accueil et service malgré le monde. En revanche, même si les prix restent attractifs pas de quoi s'extasier avec les plats

Chantak.e

Le 14/10/2023 à 18:27

4 / 5

Tt était très bon belle terrasse menu du ventre de rouen le seul bémol pour nous un seul WC pour une très grande clientèle c est très juste!

Margueritte.e

Le 06/10/2023 à 13:26

5 / 5

Loin du vacarme de la place du vieux marché, mais pourtant en plein centre, la Canopée est un endroit idéal pour se régaler ! La carte est constituée d'un large choix, vous pouvez y trouver de la viande ( de qualité supérieure !) Des poissons, tout aussi bons), des entrées variées et originales, et des desserts somptueux! En ce qui concerne le service, je ne dirai qu'un mot: ✨ PARFAIT ✨. conseils, sourires, amabilité; tout y est, en bref, une équipe attentionnée et consciencieuse! Ah oui.... venez le ventre vide car les quantités sont presque gargantuesques

laratpi.

Le 06/10/2023 à 13:20

5 / 5

La cadre est fort agréable, en plein centre de rouen mais sur une place abritée du bruit et du vent mais surtout bien au soleil, parfait pour profiter des derniers rayons! L’équipe est très sympathique et la cuisine de qualité! La carte propose un large choix de produits maison et savoureux pour un prix défiant toute concurrence. En bref, pour avoir testé de nombreux restaurants sur rouen, c’est l’une de nos adresses préférées, avec un rapport qualité prix imbattable au vu des propositions

Léa.l

Le 02/10/2023 à 18:30

5 / 5

Super gentil, très serviable et un smile qui nous contamine !!

Philippe.u

Le 16/09/2023 à 14:22

1 / 5

Un plat à la carte, commandé mais changé sans nous en informe préalablement... Nous ne l'avons évidemment pas pris mais ils nous l'ont facturé... Et en plus ils n'avaient plus de tickets pour la 1er h de stationnement, pourtant offerte par les commerçants de l'espace du palais.... Outre le temps très long pour le service. Bref il y a mieux autour qur ce restaurant.

Shannon.a

Le 13/09/2023 à 15:25

5 / 5

très bon service, personnel très sympa qui vous aide avec le menu. La nourriture était délicieuse et nous nous sommes bien assis sur la terrasse!

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre chaleureux commentaire qui va droit au cœur de toute l’équipe de CANOPEE ROUEN qui s’efforce en effet chaque jour de rendre nos clients heureux. Nous espérons beaucoup avoir le plaisir de vous revoir à la CANOPEE ROUEN ESPACE DU PALAIS À bientôt !

BARCQ.U

Le 10/09/2023 à 12:29

5 / 5

Restaurant testé en famille hier soir, et approuvé : accueil, service, et des plats de qualité : nous nous sommes régalés et avons placé un très agréable moment. Merci beaucoup pour votre bienveillance et votre gentillesse, ne changez rien!

Réponse du propriétaire :

Chère Madame, Quel beau commentaire ! Nous sommes flattés que vous ayez choisi La CANOPEE pour votre repas en famille ravis que vous l’ayez tant appréciée. Un grand merci et à bientôt dans votre Restaurant CANOPEE ROUEN ESPACE DU PALAIS

Shirley.o

Le 08/09/2023 à 11:28

5 / 5

Super restaurant, personnel très accueillant, souriant et arrangeant. Étant presser ils ont accepter de me servir mon repas un peu avant l'heure. Je conseille 😁

Réponse du propriétaire :

Chère Shirley, Nous sommes très flattés par votre commentaire et vous remercions de recommander si chaleureusement Le Notre restaurant CANOPEE ROUEN pour son accueil, sa cuisine et son cadre. En effet nous sommes arrangeants, nous accueillons les clients avant et après le service et nous faisons le maximum pour les satisfaire en leur proposant des alternatives satisfaisantes A bientôt !

Sarah.e

Le 07/09/2023 à 15:20

5 / 5

Restaurant très chaleureux et personnel au top !!! Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :

Chère Sarah, Un grand merci pour vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment, espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe du Restaurant CANOPEE ROUEN ESPACE DU PALAIS

Alice.e

Le 03/09/2023 à 16:33

5 / 5

Nous y avons mangé avec un ami, le repas fût délicieux, je recommande vivement le magret de canard et ses frites maisons. Le personnel du Canopée a été très accueillant, un grand sourire du début à la fin de notre repas.

Nathalie.e

Le 17/08/2023 à 14:31

5 / 5

Nous avons mangé en terrasse avec la formule menu express plats excellents (fish and chips - crème brulée) service rapide et serveurs à l'écoute de nos besoins. je recommande

Wieme.h

Le 05/08/2023 à 19:21

5 / 5

Meilleure accueille et j’exagère pas dans mes dires je reviendrai sans hésiter

Gwendoline.a

Le 04/08/2023 à 23:21

5 / 5

Un service de qualité, serveur au petit soin. Un repas généreux et fait maison Je recommande ++

Maxendre.u

Le 30/07/2023 à 00:10

3 / 5

Nous avons pris 4 boissons et deux gaufres avec supplément chantilly payant annoncé après commande... Les gaufres (surgelé) étaient encore un peu froide et sont arrivé sans chantilly après une longue attente... Un serveur sympa mais assez perdue dans ces commandes, une bonne attente pour le paiement que l'on a fini par payer en liquide car le serveur était parti 😅

Pierre.i

Le 28/07/2023 à 20:21

5 / 5

En terrasse, en soirée d'été. Tajine (plat du jour) particulièrement savoureux, accueil très sympa, serveur très marrant et chaleureux. Un très bon moment.

B.A..A

Le 27/07/2023 à 23:13

3 / 5

La place est sympathique, mais la concurrence est rude. Le service reste correct et attentionné. Question nourriture, par rapport à l'attente qu'on s'en fait, pas de quoi sauter au plafond.

Bérénice.e

Le 15/07/2023 à 18:01

5 / 5

Super accueil, chaleureux et cordial, personnels d'une très grande amabilité et aux petits soins des clients. Plats variés et très goutus, je recommande à 200%

laurent.e

Le 06/07/2023 à 12:51

3 / 5

Faudrait plus souvent changer l'huile des frites, elles sauraient meilleure.

max.

Le 02/07/2023 à 14:18

5 / 5

Ambiance très sympathique, rapport qualité prix très correcte on trouve pas mieux dans le coin. Personnel très enthousiaste et plat de haute qualité franchement rien redire.

louise.e

Le 30/06/2023 à 19:57

5 / 5

lieu très chill, les serveurs sont très gentils, les prix sont correct je recommande

Lyes.a

Le 11/06/2023 à 15:16

5 / 5

De passage à Rouen, En terrasse, service très chaleureux et efficace. Une belle cuisine savoureuse. Merci 😊😍

Shana.a

Le 11/06/2023 à 00:32

1 / 5

Donc alors pour commencer accueil et service abracadabrantèsque, coca cherry chaud (sans glaçon) or température de 30 degrés. De plus diabolo sans paille ni glaçons alors qu’on avait demandé, le temps d’attente était interminable. Machine de glaçons bancale. Puis pour finir les crêpes (ou les cartons) au chocolat n’en parlons pas. Je déconseille fortement!!!

David.u

Le 10/06/2023 à 23:40

1 / 5

On y a ete vers 21h30 ce soir,on lui a demander si on pouvait manger un dessert et un café,elle nous a dit oui ,elle nous ramène une carte mais pas celle des dessert,et ensuite plus rien on est resté sur la terasse à attendre,attendre attendre,attendre ,du coup on est parti,si elle n avait pas envie ,elle avait juste à nous le dire c est tout..... pas assez rentable à servir... je pense Pour ma part je ne recommande pas à éviter!...

sloian.o

Le 06/06/2023 à 11:36

1 / 5

Service catastrophique,30 min pour recevoir un petit déjeuner alors qu’il n’y a personne en terrasse , serveuse aigrie aucun professionnalisme se frotte le visage au moment de la commande 1h a attendre la confiture. Vocabulaire à revoir avec une grande nécessité très mal polie. Je suis déçu et très remonter. Mon petit déjeuné vire au désastre. Assiette pas propre, le jus d’orange c’est de l’eau, serveuse plus occupée à rigoler que travailler. Un grand manque de professionnalisme. 1 jus d’orange mélanger à l’eau à 5€ inadmissible et 10 ans pour l’encaissement. Je déconseille. FORTEMENT À FERMER !!!!

Réponse du propriétaire :

Merci Monika pour les rôles inversés. C’était bien sympathique et un plaisir de vous recevoir À très bientôt 🙏😀

Alain.o

Le 29/05/2023 à 17:59

5 / 5

Nous avons été reçu par la patronne elle même qui a tout mis en œuvre pour nous installer en terrasse en nous dressant une nouvelle table en deux temps trois mouvements. Acceuil chaleureux, cuisine au top et notre hôtesse à toujours le mot pour rire. Très bon moment à refaire sans hésitation. Au fait, la brioche perdue a t elle été retrouvée ? 😉 Au plaisir de revenir chez vous et de faire découvrir votre établissement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci énormément pour votre jolie commentaire.. C’était un plaisir de vous recevoir et vous satisfaire. NB Effectivement nous avons retrouvé la brioche perdue revenez quand vous voulez pour la déguster avec un bon moment dans votre établissement😀et toujours avec autant de bonne humeur.. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. L’équipe De la Canopée Rouen

chympy.o

Le 27/04/2023 à 17:19

5 / 5

Super accueil, bons plats et toujours avec le sourire !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans votre Établissement. Cordialement L’équipe de la Canopee Rouen

Barbara.e

Le 24/04/2023 à 14:30

5 / 5

Accueil toujours au top ! Un plaisir de venir manger ici , jamais déçu. Plats toujours excellent

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Barbara pour votre jolie commentaire. Au plaisir de vous revoir à la Canopée Rouen Cordialement L’équipe de la Canopée Rouen

Aida.l

Le 12/03/2023 à 01:26

5 / 5

Excellent rapport qualité prix. Le personnel est très sympa et serviable, la nourriture est fraîche et trop trop bonne !! De l’entrée jusqu’au dessert. C’était un régal ! Merci !

Laurette.c

Le 04/03/2023 à 23:09

4 / 5

Ambiance agréable et cuisine gourmande.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Laurette pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à La Canopee Rouen

Virginie.a

Le 25/02/2023 à 14:09

5 / 5

Accueil adorable et très pro malgré une salle bondée en fin de service ce samedi, assez rare en France pour le souligner :) Délicieux poké italien. Ambiance très sympa. Merci ! Je recommande vivement !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d’avoir pris le soin de nous laisser un avis et nous sommes heureux pour votre satisfaction. À très bientôt pour une nouvelle expérience à la Canopée Rouen Espace du Palais.

Elisa.r

Le 15/02/2023 à 11:25

5 / 5

Très bon repas hier pour la saint Valentin, repas très correct niveau prix et qui change de l’ordinaire. Le personnel est très sympathique. Je recommande a 100%.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes Heureux de vous accueillir et vous remercions infiniment pour votre commentaire. À très bientôt pour une nouvelle expérience à la Canopée Rouen

Annaick.a

Le 12/01/2023 à 07:22

5 / 5

Très jolie déco, personnel agréable. Repas très bien prix très correct.

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes heureux de tte satisfaction. À très bientôt pour une nouvelle expérience à la Canopée Rouen.

Ollie.e

Le 10/01/2023 à 16:13

5 / 5

Plusieurs passages. À chaque fois bien reçu et bien servi. (Aujourd'hui une part de galette maison.) Je recommande

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif. À très bientôt pour votre prochain passage à la Canopée Rouen

Marie.o

Le 10/01/2023 à 16:11

5 / 5

Lieu chaleureux , personnel agréable...Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Marie pour votre agréable commentaire. À très bientôt pour votre prochain passage à la Canopée Rouen.

Esxpe.

Le 16/12/2022 à 13:25

5 / 5

Serveur charmant, le service est extrêmement rapide (5-10min) et la cuisine est délicieuse.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. À très bientôt pour votre prochain passage à la Canopée Rouen.

Sarah.a

Le 13/12/2022 à 13:30

5 / 5

Très bon endroit service rapide serveurs sympas. Très bien mangé. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Sarah pour retour positif. À très bientôt pour votre passage à la Canopée Rouen

hélène.o

Le 09/12/2022 à 14:20

5 / 5

Accueil très chaleureux et de très bons plats bien présentés. Je recommande vivement ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions infiniment pour votre agréable commentaire. À très bientôt pour votre passage à la Canopée Rouen.

Pascal.e

Le 02/12/2022 à 13:19

5 / 5

Excellente cuisine variée et délicieuse remarquablement servie

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions infiniment pour commentaire. À très bientôt dans votre Restaurant Canopée.

corrine.i

Le 25/11/2022 à 19:46

5 / 5

A faire patronne au top personnel sympa et pro et les ravioles fromages champignons une tuerie Bravo

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions infiniment pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de vous accueillir et vous satisfaire. À très bientôt pour votre prochain passage à la Canopée Rouen.

Barbara.i

Le 23/11/2022 à 16:11

1 / 5

Si vous avez besoin de rien, arrêtez vous la bas. Les serveuses préfèrent fumer leur cigarette que servirent les clients. Passez votre chemin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolées pour ce désagrément et vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer pour votre insatisfaction. Des mesures nécessaires sont prises et nous vous invitons à revenir tenter une nouvelle expérience vous ne serez pas déçus. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à la Canopée Rouen et vous satisfaire.

Maxime.e

Le 18/11/2022 à 12:38

5 / 5

On est venus plusieurs fois avec ma femme et mes jeunes enfants, et c'est un plaisir à chaque fois. Cuisine française traditionnelle, avec une touche méditerranéenne, délicieux. Le service est très agréable, et super ambiance. On recommande très chaleureusement ! Seul point à améliorer : une table à langer serait pratique pour changer les bébés. 😊

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous ferons le nécessaire pour le coin du change pour vos trésors. À très bientôt pour une nouvelle expérience à la Canopée.

Grégoire.o

Le 14/11/2022 à 13:10

5 / 5

Bel établissement, belle carte et service impeccable. Je recommande vivement. « Burger Canopee » sans aucun doute le meilleur de Rouen.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Grégoire pour votre retour positif et au Plaisir de vous revoir dans votre Restaurant Canopée Rouen.

Camille.o

Le 24/10/2022 à 21:43

5 / 5

Un service irréprochable, une équipe plus qu’incroyable! Pour un moment en famille ou entre amis, une seule adresse, définitivement !

Helena.o

Le 24/10/2022 à 19:18

5 / 5

Restaurant très sympathique, le personnel très accueillant et bienveillant. Je m’en lasse pas, franchement qualité prix c’est top et les repas très bon ! Je recommande vivement ! ❤️

Odette.e

Le 24/10/2022 à 19:14

5 / 5

Ambiance sympa personnel chaleureux et plats délicieux 🤩👍👌

Marie.m

Le 24/10/2022 à 16:11

5 / 5

Accueil chaleureux , cadre agréable , prestations de qualité. Je conseille vivement .

Vincent.e

Le 24/10/2022 à 15:51

5 / 5

Personnel plus qu’agréable agréable, avenant et courtois !!! Les plats sont excellents, terrine maison excellente, viande de qualité, qualité des produits, bref, une adresse à connaître ! Je recommande vivement !

Julie.i

Le 24/10/2022 à 15:50

5 / 5

Lieu convivial , accueil chaleureux et petites attentions. Une carte bien garnie. Je recommande vivement

Sam.e

Le 22/10/2022 à 18:20

1 / 5

Temps d'attente extrêmement long pour avoir une carte... J'ai demandé un chocolat viennois on m'a proposé un chocolat italien, il s'agissait en réalité d'une sauce chocolat pour les crêpes, gaufres etc...

Enzo.o

Le 17/09/2022 à 17:38

1 / 5

Plus de 30 minutes pour avoir la commande. Obligé d’aller relancer au bar. Je ne recommande pas du tout.

noelline.o

Le 20/08/2022 à 20:18

4 / 5

Personnel adorable et serviable.

Ridel.n

Le 09/08/2022 à 16:45

1 / 5

10 ans pour prendre notre commande 10 ans pour nous servir Tout ça pour 3 boissons

laure.m

Le 09/08/2022 à 16:45

1 / 5

Les cartes ne sont pas donner,il faut aller directement au bar pour les avoir en suite pour la commande on patiente 20 minute et encore très très déçu je déconseille fortement.

Héléna.i

Le 02/08/2022 à 17:30

1 / 5

Lieu non chaleureux, serveuse désagréable. Carte donné à l’envers et service à revoir. Je ne recommande pas.

Olivier.a

Le 02/08/2022 à 15:38

5 / 5

Servi à 15 h avec un grand sourire et un plat à la hauteur merci pour tout 😁😁👍👍✌️✌️

Trotsky.u

Le 02/08/2022 à 07:11

5 / 5

On reste sous le charme de cet endroit très bien situé où la cuisine est de bonne qualité et l’accueil des plus agréables👍

Paul.a

Le 01/08/2022 à 16:42

1 / 5

Serveuse pas aimable, prix excessif, attitude non professionnel, la serveuse n'est pas patiente. Nous avons demandé la carte, elle nous la jetée et en plus la carte était à l'envers. On l'a fait revenir une fois le temps de faire notre choix , on aurait cru la déranger. Pas de marque de politesse(bonne appétit...) Je ne recommande pas du tout...

kateb.

Le 01/08/2022 à 15:16

2 / 5

Le cadre est agréable à l’espace du Palais ! Je regrette seulement l’accueil qui est extrêmement froid et très lent ! La serveuse nous a vu au minimum 10 fois sans venir prendre commande il aura fallu que je l’interpelle pour qu’elle demande le fameux * c’est pour boire ou manger ? * ( je précise il n’y avait que 4 tables de consommateurs) . Dommage l’endroit est sympa … Armez vous de patience et profitez du cadre

Nathalie.E

Le 26/07/2022 à 22:43

2 / 5

ATTENTION à votre addition !! Le plat du jour est annoncé à 12,90 mais a été facturé à 23 !!! Soit disant le prix sur la carte car je n'ai pas pris de dessert, le prix du plat du jour est inscrit dehors sur l'ardoise !!!! J'appelle ça un non respect des prix indiqués. Quel dommage les plats étaient bon, les serveurs agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nos prix sont affichés sur les ardoises et la carte. Nous avons aucun produit qui coûte 23€ ni à la carte et surtout pas à l’ardoise. Êtes vous sûre que c’est chez nous ?? Pourriez vous passer nous voir pour nous montrer votre ticket de caisse? Nous vous remercions La direction

Romain.a

Le 23/07/2022 à 22:14

5 / 5

Très bon restaurant. Un accueil et un service vraiment au top. Toute l'équipe est vraiment très agréable. Les plats sont également très bons, rien à redire !

Jean-Francois.L

Le 17/07/2022 à 17:40

4 / 5

Plats diversifiés, nous avons mangé à l'extérieur donc aucuns avis sur le décor d'où le 4 étoiles. Le service est plaisant. Franchement à découvrir.

Magaly.u

Le 16/07/2022 à 22:28

5 / 5

Très bon restaurant Prix raisonnable

Nathalie.e

Le 16/07/2022 à 22:22

5 / 5

très bon restaurant, prix raisonnable.

geoffroy.u

Le 16/07/2022 à 21:31

4 / 5

Dommage que les frites ne soient pas maison !! Sinon service 👍 Temps d'attente 👍 Rapport prix 🙁

PaPa.e

Le 14/07/2022 à 18:13

3 / 5

Endroits ma foi sympathique de part le cadre de la place de l'espace du palais , seul bémol est pas dès moindres le services est d'une lenteur extrême. ( Deux tables de trois en terrasse déjà servie à notre arrivé, résultat plus de 25min pour être servis ) Étant de plus tous du métier autour de la table on était à deux doigts de partir)

Karine.a

Le 18/06/2022 à 12:56

5 / 5

Un régal ! Accueil et service top 👍

Dovan.U

Le 12/06/2022 à 16:07

5 / 5

Lieu où se détendre facilement. Prix abordable au vu de la qualité des produits Un personnel très à l'écoute, serviable, souriant Pas la première visite mais sûrement pas la dernière

Rose.l

Le 04/06/2022 à 12:16

5 / 5

Très accueillant , très bon, service rapide ! Nous sommes très satisfaite de ce restaurant !! Nous recommandons à 100% Rose et Justine

Alexia.a

Le 29/05/2022 à 16:46

2 / 5

Sangria coupée à l’eau , trop de glaçons tuent le glaçon ! Gambas vraiment pas bonnes, et gorgées d’eau… l’entrée tomates et burrata avec 1gr de burrata c’est limite. Et le ponpon : menu enfant avec gaufre au sucre, je demande à la serveuse si on peut remplacer le sucre par le nutella, elle me répond « non désolé ce sera une gaufre au sucre on peut pas remplacer par du nutella , ça ne fait rien ? » bah allez dire ça à mon filleul et lui dire que le sucre c’est comme le nutella. Donc nutella payé en supplément puis qu’apparemment vous êtes à cela près.

Blandine.H

Le 29/05/2022 à 05:52

2 / 5

Très médiocre. Nous nous sommes arrêté pour une pause goûter. Le thé glacé est très bon quoi qu’un peu trop sucré, il aurait fallu le préciser sur le verre et proposer de le laisser ou non. La gaufre, soit disant maison, était trop cuite et cramé à certains endroits … personnel moyennement aimable sauf une femme à la fin pour nous encaisser qui était très sympathique

philippe.a

Le 28/05/2022 à 23:54

5 / 5

Super accueil personnel très sympa et un regal de l'entrée au dessert.

Claude.a

Le 27/05/2022 à 22:37

3 / 5

Verres pas très propres et service décousu.

Boum.

Le 27/05/2022 à 18:48

1 / 5

Mauvaise expérience, service avec un sérieux manque de manière. La seule étoile est dûe au seul bon élément de ce restaurant : le spéculos qui n'est pas préparé par les soins du personnel.

Lolita.e

Le 26/05/2022 à 13:10

5 / 5

Succulent !! Les portions sont plus que généreuses et la qualité du produit est au rendez-vous! Le service est génial, le personnel est très sympathique ! Une belle expérience dans Rouen !

Jupi.u

Le 23/05/2022 à 17:27

5 / 5

C'est propre. C'est tranquille. Le chocolat italien est à tomber par terre

Hadrien.a

Le 20/05/2022 à 23:27

5 / 5

Trouvé par hasard, super resto !!! Personnel très accueillant, j'ai pris une entrecôte de 300g, légèrement nerveuse mais cuisson parfaite, viande de qualité et savoureuse, beurre persillé délicieux. Le vin que mon ami a commandé était vraiment pas mauvais et le café bien que corse était très bon. Quant au cadre du restaurant, lumière tamisé décoration simple, épuré et agréable. Le restaurant n'était pas très rempli donc nous avons pu mangé dans le calme et sans trop d'attente (15 min environ) Je suis du genre tatillon et nous avons vraiment passé un agréable moment. Le personnel était aux petits soins avec nous. Concernant le prix nous avons payé 72 euros pour 3 en ayant très bien mangé. Je recommande !!! Nous y retournerons. Merci à toute l'équipe !

Sarah.o

Le 03/05/2022 à 10:07

1 / 5

DIRECTION DU RESTAURANT À FUIR, AGRESSE LES PERSONNES METTANT DE MAUVAIS COMMENTAIRES SUR L'ÉTABLISSEMENT 2 amies souhaitant déjeuner ensemble, on nous demande ce que l'on souhaite manger alors que nous ne sommes même pas assises. Les serveuses décident limite ce que l'on doit manger, choix pressant. 2 tartares choisis pour leur éviter un service chaud (nous étions venues à 11h30). Service lent, viande pas fraiche (saumon et boeuf), mal assaisonné, ressemble à de la nourriture en boîte. Lorsque nous expliquons être déçues, on nous dit de demander quelque chose de non préparer la prochaine fois, que la viande est fraiche (couleur des deux tartares douteuse), aucun geste commercial et personnel se justifiant de la mauvaise qualité des tartares. Ne recommandons pas et n'y retournerons plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah Nous vous remercions pour votre visite. Il est si difficile que ça d’admettre la réalité ? Peine perdue pour la grivèlerie. Respectueusement À bientôt L’équipe de la Plancha

Sixtine.E

Le 28/04/2022 à 19:17

1 / 5

Une honte. Des prix affichés qui ne correspondent pas à l'addition, des justifications sortis de nul part sur les exceptions de prix, des quantités mensongères, des cocktails remplis d'eau. C'est du vol. Et ne parlons pas de l'amabilité quand on demande une explication sur ces pratiques frauduleuses au moment de payer en plus d'un regard condescendant et du manque de respect : la gérante a tendu un verre d'eau pour 'combler' la quantité manquante. Du mensonge, du mensonge, du mensonge. C'est bien dommage vu le potentiel de l'emplacement. Écœurant, nous aurions dû lire les commentaires avant. Évitez si vous le pouvez, cela ne mérite même pas une étoile.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Sixtine pour votre visite Nous vous avons prouvé que votre cocktail contenait 25cl à la place de 20cl mentionné et devant 4 clients témoins au bar. Au plaisir de vous revoir

Yann.e

Le 10/04/2022 à 19:40

5 / 5

Tres bon restaurant. Tres bien mangé. Ambiance sympa.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann, Nous vous remercions pour votre visite et votre commentaire, nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir. A bientôt. L’équipe de la Plancha.

Stefanie.a

Le 10/04/2022 à 15:57

5 / 5

Excellent restaurant, très bonne cuisine, cadre chaleureux et personnel très sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis d’avoir un retour aussi agréable et nous vous remercions énormément. Au plaisir et à bientôt L’équipe de la Plancha

Laurence.u

Le 06/04/2022 à 22:09

5 / 5

Excellent accueil avec sourires (ce qui n'est pas forcément le cas partout sur cette place) et joliment redécoré. Les plats du jour proposés sont variés, bien présentés et très bons (👍 pour les frites maison) Service pro et attentionné Excellent rapport qualité prix Merci à toute l'équipe 😉

Réponse du propriétaire :

Chère Laurence, Merci beaucoup pour votre avis.. Chez nous c’est le soleil dans l’âme, et dans l’assiette. Nous sommes ravis de recevoir et de satisfaire. Le sourire et la fraîcheur sont garantis. Katia et sa belle Équipe.🙏🥰

Germaine.o

Le 03/04/2022 à 08:07

5 / 5

Quand nous avons envie de déjeuner à l'espace du palais, nous regardons les plats du jour...et choisissons souvent La Plancha ! L'accueil y est souriant, sympathique, et nous nous régalons.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup C’est un grand plaisir de vous recevoir. À très bientôt.

Cassandra.C

Le 02/04/2022 à 21:46

5 / 5

Restaurant très agréable serveur à l'écoute, de passage à rouen pour le week-end bonne découverte

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup À votre prochain passage à Rouen. Nous serions heureux de vous revoir.

Sabine.�

Le 30/03/2022 à 10:57

5 / 5

Arrêt par hasard pour un déjeuner rapide, nous avons été bien reçus. Nous sommes partis sur la formule du jour, et nous avons bien mangé. Des petites intentions appréciés dans les assiettes : petites herbes fraîchement coupées sur la purée, tomate cerise dans la salade, amandes grillées et framboise sur la crème brûlée...

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup À très bientôt avec un grand plaisir

Zyuke.

Le 19/03/2022 à 21:06

5 / 5

Très bon et de très gentils personnes

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup À très bientôt avec un grand plaisir

Full.f

Le 19/03/2022 à 15:45

1 / 5

Inadmissible, on me fait payer mon repas à 27€ au lieu du menu souhaité à 19,50€ pour 10 centimes d’écart avec le plat initial. Manque de sympathie et de professionnalisme, la serveuse n’a rien voulu admettre malgré mes amis qui ont approuvé ses dires. Je ne recommande absolument pas. De plus ce n’est pas la première fois que j’ai des soucis dans de bar, à fuir !

Réponse du propriétaire :

Bonjour full of soyez honnête, Il y’a eu peut-être une incompréhension de votre côté. Nous sommes désolés, nos prix sont claires et bien explicites, nous n’avons pas de menu à 19,50€. Vous avez payé ce que vous devez. Vous aviez pris une entrée + un plat + 1 dessert + une boisson à la carte vous aviez très bien mangé il est tout à fait normal de payer non ? Merci à bientôt

Daveizi76.

Le 16/03/2022 à 15:04

5 / 5

Très bonne accueil, le repas très très bon rapport qualité prix correct, le service rapide et efficace... en clair vener manger à la plancha je conseil fortement

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Vous êtes très agréable À très bientôt avec un grand plaisir

Emeline.e

Le 12/03/2022 à 14:16

2 / 5

Mauvaise expérience… Un burger malheureusement « cramé », des pâtes « sauce verte » qui finalement s’annonce être une sauce « tomate »… dans l’obligation de réclamer un geste (le café offert) parce que « nous aurions dû renvoyer les plats ».

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la sauce sur vos pâtes, cependant pourquoi avoir refusé qu’on vous change le plat lorsqu’on vous l’a proposé ? Vous aviez l’air satisfaites étant donné que les assiettes nous sont revenus parfaitement vides… On a été heureux de vous offrir des cafés même si vous les avez réclamés ce qui dénote tout de même d’un manque de civilité et de bonne foi de votre part. Merci et à bientôt.

Nassim.A

Le 19/02/2022 à 19:39

5 / 5

Belle expérience avec un accueil chaleureux, les serveurs sont à l’écoute. Le restaurant est très bien situé avec une terrasse sympathique. Les plats sont savoureux et très bien présentés. Je n’hésiterai pas à revenir.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup À bientôt

LudO.e

Le 16/02/2022 à 15:45

5 / 5

Petite pause déjeuner à La Plancha, Direction la place Delacroix en hyper centre de Rouen. Première fois et déjà envie d’y revenir, pourquoi ? Commençons par l’accueil qui est agréable et sympathique, nous sommes accueillis rapidement et dirigés vers notre table. La serveuse est souriante (malgré le masque) et jovial, elle nous présente la carte ainsi que le menu du jour. La carte, complète et à la hauteur des attentes que nous pouvons attendre vu le nom du restaurant qui fait de la plancha la base de cuisson des viandes et poissons à la carte. Mon choix s’arrête sur le saumon Gravlax et une pièce d’Angus. Le service, généreux avec un dressage et une odeur alléchante qui vous ouvre l’appétit a peine mis sur table. La cuisson de la viande à la plancha est parfaitement maitrisé, les frites maison sont à tomber. Le tout accompagné d’un verre de vin rouge de très bonne cave. Le bémol, pris par le temps nous n’avons pu prendre un dessert … Le ressenti, parfait j’y suis venu, j’y reviendrai, je vous y incite! Vraiment une belle adresse, bon et bon, merci pour ce moment.

Réponse du propriétaire :

Bonjour HemSek, Merci beaucoup pour votre avis. C’est un réel plaisir de vous recevoir et le bonheur de vous faire passer un agréable moment… À très bientôt L’équipe de la Plancha

Perle.E

Le 17/01/2022 à 13:12

5 / 5

Nous avons passé un très bon moment, que ce soit côté cuisine ou accueil ... c'est sûr, nous reviendrons.

stephane.h

Le 05/01/2022 à 11:59

5 / 5

Très bon restaurant ,vous pouvez y aller sans aucune hésitation. Vous êtes sur de vous régaler. Stéphane

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup C’est un réel plaisir de vous accueillir, de vous servir et de vous satisfaire. À très bientôt

Maxence.e

Le 20/12/2021 à 16:01

5 / 5

super restaurant, toujours au top service impeccable !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxence, Merci beaucoup et à très bientôt avec un grand plaisir.

Sylvie.e

Le 12/12/2021 à 13:11

4 / 5

Très bon ,nous venons assez souvent nous ne sommes jamais déçu des repas et de la gentillesse des serveurs,à recommander

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup, c’est un plaisir de vous satisfaire. À très bientôt L’équipe de la Plancha.

Manon.e

Le 13/11/2021 à 14:39

5 / 5

Très bon restaurant avec un service des plus chaleureux ! Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits, vous serez toujours les bienvenus. L’équipe de la Plancha.

Solène.e

Le 23/10/2021 à 23:10

5 / 5

Parfait ! Serveur adorable et très arrangeant. Rapport qualité prix parfait aussi. Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions. Toujours un plaisir de vous recevoir L’équipe de La Plancha

Akkache.a

Le 01/10/2021 à 20:33

5 / 5

Très bonne bouffe accueil chaleureux, je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Karine à bientôt avec plaisir.

alain.e

Le 28/09/2021 à 14:28

5 / 5

Franchement c'est très frais et très bon pour un prix tres raisonnable.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup. À très bientôt.

Nicolas.u

Le 16/09/2021 à 23:34

5 / 5

Excellente cuisine et personnels toujours charmant

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup. À bientôt

Merlin..

Le 15/09/2021 à 13:12

5 / 5

Superbe Fish And Chips ! Je reviendrais.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup. À bientôt

Marie.E

Le 04/09/2021 à 13:58

5 / 5

Très bon accueil et sourire chez tous les serveurs et serveuses. Menu à 16.90 : super. Belle terrasse, à recommander !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous sommes heureux de vous accueillir, votre satisfaction est notre réussite. Au plaisir de vous revoir. À bientôt L’équipe de la Plancha

Ramazani.o

Le 27/08/2021 à 06:03

5 / 5

À recommander très bonne place, j’ai fait une visite là bas et j’ai mangé l’aile de raie et fraise Melba en désert très bon. La gérante aimable,service rapide, très bon accueil les serveurs très souriants je reviendrai.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ramazani, Nous vous remercions pour votre visite et votre avis. Au plaisir et à bientôt L’équipe de la Plancha

OLIVEIRA.T

Le 22/08/2021 à 12:37

1 / 5

Pas très courtois le service est loin d’être bine à éviter après elle se plaint sur le 76actua qu’elle n’as personne je rêve là le qu’âtres terrasse sont pleines Madame soyez plus aimables voilà le problème 😂😂😂😂😂

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous allons rester poli avec vous, Madame, nous sommes aimables même avec quelqu’un comme vous. contrairement à votre avis sans fondement! Car vous n’avez jamais mis les pieds chez nous. De plus l’article 76Actu est loin d’être une plainte! Pour ceux qui l’ont bien compris. Nous vous invitons à vous montrer directement et surtout avec votre grand sourire tout se passera très bien car nous sommes sûr que vous êtes quelqu’un de très agréable. Bien à vous. L’équipe de la Plancha.

MAMA.O

Le 21/08/2021 à 13:39

5 / 5

De passage régulièrement dans ce resto, rapport qualité prix impeccable. Acceuil chaleureux, au petit soin pour leur client. Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, C’est un plaisir de vous lire. Nous vous remercions. À bientôt L’équipe de la Plancha.

Verseau.e

Le 14/08/2021 à 22:38

5 / 5

Je suis venue déjeuner avec une amie, au niveau du menu il y’en a pour tous les goûts, viande, poisson, pâtes ect. C’était super bon. Les frites étaient maison. Les 2 serveurs qui se sont occupés de nous étaient au top, serviables et gentils. La terrasse est agréable. Et les prix corrects. Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant. L’équipe de la Plancha.

Jenny.a

Le 12/06/2021 à 23:10

5 / 5

Agréable moment partagé entre amis avec enfants en bas âge, un serveur aux petits soins avec eux et une serveuse tout aussi agréable. Un petit concert sur la place en prime.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes heureux de vous recevoir et nous vous remercions de votre passage. A bientôt. L’équipe de la Plancha.

VIP.t

Le 12/06/2021 à 16:26

5 / 5

Bon rapport qualité prix. Les plats sont bons, service rapide et cadre sympa.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre visite. Et merci d’avoir pris le temps de nous noter. À bientôt L’équipe de la Plancha

S..c

Le 10/06/2021 à 20:12

1 / 5

A éviter. Repas entre copines ce midi. Bière chaude. On prévient la serveuse qui dit : vous voulez des glaçons ?!!!! Plats arrivés en - de 10 mn après la commande passées Plats froids. Insipide. Cher pour les produits servis. Il y a bien mieux sur Rouen et pour moins cher

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés et nous vous remercions pour cette information. Au plaisir de vous revoir de nouveau dans votre restaurant et nous ferons le maximum pour être à la hauteur de vos attentes. À bientôt L’équipe de la Plancha

Chloé.

Le 05/06/2021 à 16:23

1 / 5

Impolis, refuse de nous servir car nous sommes mineures alors que nous demandions de simples cafés !! je ne comprends pas le problème, vraiment à éviter !! allez au palazzo c’est mieux (en plus les serveurs sont plus beau là bas)

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour cette information. Présentez vous à la direction en cas dé soucis. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de la Plancha

Céline.h

Le 21/03/2021 à 11:28

5 / 5

Super ! Repas pris à emporter pour le dîner d'hier soir, nous nous sommes régalés ! Les conseils pour les remises en température étaient parfaits. Le magret de canard aux poires avec les petits légumes et pommes de terres parfumés au romarin était particulièrement excellent. Tout était frais et bien présenté. À refaire (installés à terrasse du restaurant, j'espère un jour prochain !!...). Belle continuation !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, au plaisir et À très bientôt L'équipe de La Plancha

Bertrand.E

Le 12/03/2021 à 13:22

5 / 5

Excellente cote de boeuf! A emporter!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup À bientôt

Steeve.r

Le 06/03/2021 à 15:39

5 / 5

Très bon rapport qualité-prix. Nous avons commandé des Américains à emporter et nous nous sommes régalés. Pain frais et viandes excellentes.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup À bientôt

Coline.o

Le 13/02/2021 à 21:02

3 / 5

*repas à emporter* *soir de Saint Valentin* *covid* Plutôt penché quantité que qualité pour l'occasion. En entrée : saint jacques très bonnes et tartare saumon/thon très bon aussi. Plat : déception sur la qualité du tournedos et sur l'accompagnement qui semble pas vraiment fait maison.... Dessert : très bon ! Globalement un peu déçues mais ça reste correct !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour, et nous vous rassurons et tenons à vous certifier que tout est fait maison. À bientôt. L'équipe de la Plancha.

amourette.h

Le 12/11/2020 à 19:30

5 / 5

Restaurant très agréable pour une première... Une jolie découverte. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup À bientôt

Nicolas.e

Le 17/10/2020 à 16:03

1 / 5

J'y suis actuellement depuis 30 minutes et j'attends mon café Réponse du propriétaire : Bah parce que tu n'as pas le droit au café!!! Sérieusement t'as que ça à faire ??? Comme tu n'es pas occupé, tu peux toujours attendre et t'amuser avec ton tel!!! Franchement arrêtez vos blagues, Tu te greffes à une table discrètement, mais viens demander ton café, c'est bien amusant pour toi de critiquer..il doit être excellent le NESPRESSO DE LA PLANCHA pour l'attendre 30 mn non ?? Ça vaut le coup. L'equipe de La Plancha. Je répond donc : Pourquoi n'aurais je pas le droit à mon café ? je me permets de te tutoyer comme tu le fais. et ce n'est pas une blague j'ai été très aimable avec vos serveurs sachant que ce n'est pas de leurs faute mais celui du propriétaire qui n'est pas capable d'organiser un service respectueux et efficace ! Si tu étais un bon professionnel tu te serais au moins excusé pour l'attente... sachant qu'il n'y avait pas grand monde quand j'y étais... Je ne donne que mon avis et c'est tout simplement pour te rendre compte que ton service est trop lent. donc si t'es pas capable d'accepter les critiques tu n'as qu'à fermer... je suis dans mon droit de donner la réalité au futur clients..

maxime.i

Le 15/09/2020 à 09:28

1 / 5

Client habituel. 9h30 pas de serveur. Refoulé par le patron qui préfère prendre son café que de m’en servir un. La crise sanitaire n’as pas fait du bien à tous les commerces mais quand on veux pas travailler il ne faudras pas se plaindre Déçu du lieu qui me tenais temps à coeur avant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, Vous n'êtes pas refoulé par le patron, Désolée d'avoir eu ce sentiment de rejet. Comment vous dire que ce jour l'établissement ouvrait pour le service Qu'à 10h00. L'equipe de cuisine qui était là à 9h00 ne s'occupait pas de service aux clients, ILS FONT DE LA BONNE CUISINE. À L'OCCASION SI VOUS VOULEZ GOUTER UN JOUR. Revenez quand vous voulez vous serez toujours le bienvenu, mon équipe en salle et moi se feront un plaisir de vous servir le café ☕ ou autre. Ne maiprisez pas le Patron QUI EST TRES AGREABLE ET ACCUEILLANT, il est rarement présent sur place, il ne refusera jamais un client. Au Plaisir de vous revoir, veuillez excuser ce malentendu. KATIA .

Lily..

Le 14/09/2020 à 13:13

4 / 5

Déjeuner en terrasse très agréable ! Service au top (sauf le port du masque qui n'est parfaitement respecté) ! Plat du jour diversifier et tiramisu fraise super bon !

Réponse du propriétaire :

Merci Lily.

Steven.r

Le 14/09/2020 à 13:11

5 / 5

Restaurant vraiment sympathique avec un plat du jour de qualité ! Tiramisu fraise excellent !! Service au top !

Réponse du propriétaire :

Merci Steven.

Virginie.u

Le 05/09/2020 à 13:52

5 / 5

Equipe sympathique et repas agréable. Grande terrasse en extérieur et belle salle.

Réponse du propriétaire :

Merci Virginie

becka76.K

Le 12/07/2020 à 04:37

5 / 5

Endroit au calme en plein coeur de Rouen

Réponse du propriétaire :

Merci Becka

Mathéo.u

Le 29/06/2020 à 17:27

5 / 5

Endroit agreable et bien placée, serveur agreable, et il ya toujours une bonne ambiance. Je ne suis absolument pas decu je recommande

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions.

Titouan.m

Le 13/06/2020 à 17:32

1 / 5

Personnel (la Vieille dame)pas du tout sympathique avec les jeunes je deconseille fort (en plus 2 € le café laissez tombé allez au palazo la team)

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Nous veillons sur la tranquillité et la sécurité de nos clients dont la votre, donc il est évident que quelqun de nuisible n'as pas sa place dans cet endroit. Merci pour votre compréhension. L'équipe de la Plancha.

Gaelle.i

Le 06/06/2020 à 23:58

1 / 5

Une vraie déception ! Nous prenons une réservation sur la fourchette en choisissant la case-30% sur la carte ! Arrivée au restaurant on nous installe et on nous propose un apéritif. Je parle alors de notre réservation et des 30 % de remise. Gêné le serveur demande au responsable ce qu'il en est.. Il revient une minute après, nous explique qu'avec le covid il n'y a plus de réduction. J'explique que j'ai réservé ce restaurant en partie pour la réduction, que le restaurant doit appliquer les conditions auquel il s'est engagé auprès de la fourchette. Le serveur reste inflexible, nous sommes alors parties. Aucune excuse ni politesse de la part des gérants.. Je ne valide pas ce restaurant qui attire avec une promo et ne l'honore pas juste pour se faire du fric !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés de vous décevoir. Nous nous sommes excusés, pour la promo qui n'existe plus. Après presque 3 mois de fermeture vous comprendrez que nous accordons plus de remises de 30% sur notre carte. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau pour en profiter tout simplement de notre cuisine, notre Équipe vous réservera un bel accueil et vous offrira un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir. L'équipe de la Plancha.

Sylvie.u

Le 29/02/2020 à 10:52

5 / 5

Excellent rapport qualité prix très bons produit et le personnel au top je recommande

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions, et notre équipe reste motivée plus jamais pour offrir à nos clients un service de qualité et un agréable moment. L'équipe de La Plancha

Maud.

Le 27/02/2020 à 15:23

5 / 5

Excellent repas avec personnel aimable

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Nous vous remercions et au plaisir de vous recevoir de nouveau. L'équipe de la Plancha

Léo.o

Le 10/02/2020 à 16:58

5 / 5

Serveurs sympathiques et accueillants, j'y vais souvent pour prendre un café et je ne suis jamais déçu

Réponse du propriétaire :

Merci à vous et au plaisir de vous recevoir de nouveau dans votre restaurant

Stéphanie.i

Le 12/01/2020 à 13:17

3 / 5

Bonne nourriture. Mais soignez attentif à l'addition, souvent en défaveur du client ...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie. Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment navrés si vous avez rencontré un problème avec votre addition.

nour.

Le 06/01/2020 à 00:24

3 / 5

Des prix assez chers vu les plats proposé. Ce restaurant est bon mais ce n’est pas l’extase. Attention le fois gras dans le burger ne ressemble pas du tout à celui de la photo il est beaucoup plus petit nous ne sentons donc quasiment pas le goût. Le personnel est tout de même sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa. Merci pour votre avis.

Agnès.a

Le 01/01/2020 à 10:36

5 / 5

Rapport qualité prix très bon de très bons menus pour un prix raisonnable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Agnès, Au plaisir de vous revoir. Merci pour votre avis

Ludovic.*

Le 09/11/2019 à 20:04

4 / 5

J ai beaucoup aimé ce restaurant... rapport qualité prix....parfait . Et le personnel est sympathique....je recommande vivement...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludovic, Merci pour votre avis sur notre restaurant. À bientôt à la plancha

Fun'.

Le 08/10/2019 à 14:37

5 / 5

sympa, peu onéreux , service rapide et souriant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir à la plancha

Solveig.�

Le 25/09/2019 à 19:00

4 / 5

trés bon , service rapide , bon restaurant a refaire .

Sylvain..

Le 25/09/2019 à 17:03

1 / 5

Passer juste pour un chocolat chaud soit disant maison, j'ai droit à ça ... Un pauvre truc fondue...

Matthias.e

Le 10/09/2019 à 13:46

5 / 5

En Commande à emporter, le repas à était excellent! Je recommande ! 👌🏽

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup À bientôt

Alexandra.i

Le 17/07/2019 à 18:12

5 / 5

Très bon repas service parfait

Céline.i

Le 06/07/2019 à 14:27

5 / 5

Service rapide, salades copieuses et excellentes. Je conseille +++++++

Killian.u

Le 05/07/2019 à 16:45

4 / 5

Service très rapide mais un peu cher les boissons.

Florent.u

Le 29/06/2019 à 07:13

1 / 5

Une qualité de service vraiment à revoir, quelle mauvaise organisation et coordination! Alors que la terrasse n'était pas complète, nous avons attendu plus de 30 minutes pour obtenir une carte et débarrasser la table, puis encore 30 minutes pour une prise de commandes pour 2 pers, pour nous répondre 15 minutes plus tard qu'il n'y avait plus de burger ni poisson...ça ne dérange manifestement pas la patronne qui n'a même pas pris la peine de s'excuser. Bref, à éviter!

Morgane.

Le 27/06/2019 à 14:00

5 / 5

Nous avons été très bien accueillies, le serveur était très agréable, le service est rapide et les plats sont de bonne qualité et délicieux. Merci beaucoup.

Hudayi.r

Le 21/06/2019 à 22:54

1 / 5

Je vous le déconseille, les serveurs sont à l'ouest,45 minutes pour avoir un morito. 1 heure pour avoir le menu. Le serveur arrive avec 2 cafés il ne sait plus pour quelle table. La patronne ramène les assiettes sans avoir des couverts pour manger. C'est un film quoi !!!!??

Marina.a

Le 16/06/2019 à 00:01

4 / 5

Accueil chaleureux ,bons plats et prix raisonnable.nous reviendrons.

Anais.e

Le 10/06/2019 à 23:27

1 / 5

Très mauvaise expérience. A 19h30 un samedi en plein Armada,plus de poisson,de pièce de boucher, ni même de crêpe. De plus une équipe qui manque de tenue et qui pourrait s'abstenir de régler ses comptes devant les clients.

Ludivine.C

Le 07/06/2019 à 22:23

5 / 5

Mon prof de danse organisé une après-midi salsa... L'accueil a été super chaleureux et des mojitos trop bon

B.i

Le 12/05/2019 à 11:20

3 / 5

Bon, choix intéressant, pour tous les goûts, mais un peu cher.

Valéry.e

Le 20/04/2019 à 10:01

2 / 5

Terrasse agréable mais burgers moyens servis avec des frites et salade avec sauce vinaigrette industrielle

Christel.E

Le 19/04/2019 à 22:38

5 / 5

Très bonne adresse. Service très agréable. Les plats sont de très bonne qualité. Excellent qualité prix ! On recommande vivement.

Gg.o

Le 14/04/2019 à 12:46

3 / 5

Un peu trop de salade dans les salades composées par rapport au reste de l'assiette.

Hind.i

Le 10/04/2019 à 04:06

5 / 5

Endroit très bien fréquenté très sympathique rapport qualité prix impeccable personnel au soins patronne attentive

ln.o

Le 08/04/2019 à 08:54

5 / 5

Je reviendrai avec plaisir, repas tres bon, rapport qualité prix super... le service au top. Je recommande

Etienne.a

Le 16/03/2019 à 23:03

5 / 5

Très bon rapport qualité prix !, accueil chaleureux et service parfait je le recommande vivement à quiconque

Hocine.a

Le 08/03/2019 à 11:11

5 / 5

Établissement agréable avec une belle terrasse,intérieur convivial,personnel acceuillant la patronne souriante et aux petits soins ,La nourriture a base de produits frais est délicieuse et savoureuse.le rapport qualité prix est correct. Je recommande vivement cette enseigne. Bravo a toute l'équipe et bonne continuation! 😜

Pascale.n

Le 07/03/2019 à 22:29

5 / 5

Terrasse tres agreable et bien ensoleillée😉

Christine.a

Le 13/02/2019 à 14:39

1 / 5

Lieu plaisant à fréquenter. La restauration est simple et de bonne qualité.

Ludovic.a

Le 07/02/2019 à 16:53

4 / 5

Très bien manger patronne tres gentil

Anthony.a

Le 07/02/2019 à 10:14

5 / 5

Accueil très souriant,une équipe au top et leur fameux chocolat un vrai delice

kevin.a

Le 18/01/2019 à 16:11

5 / 5

Meilleur café de rouen , je le recommande !

Sarah.e

Le 17/01/2019 à 15:35

1 / 5

Très mauvaise expérience au niveau de l accueil. Plus aucun plat du jour à 13h15, du coup plus de formule possible. Ajouter à cela une carte très mal expliquée, on se retrouve avec une facture que l on n attendait pas.Il faut prévenir les clients quand cela arrive et être un peu commercant!! Je ne conseille pas!

Paul.h

Le 17/01/2019 à 00:53

5 / 5

Super café je vous le recommande

frederic.

Le 31/12/2018 à 14:30

4 / 5

bon restaurant, bon accueil et on y mange rapidement L'été on mange en terrasse

Annabelle.

Le 30/12/2018 à 20:34

4 / 5

Lieu très agréable, faut que je déjeune un de ces 4 là bas

Hadid.a

Le 20/12/2018 à 19:29

5 / 5

Une belle et bonne table, la joux de boeuf était exquise , le personnel très aimable et au petit soin.je recommande.

Tic_et.T

Le 11/12/2018 à 23:06

4 / 5

Pour passer une bonne soirée ou bien un verre en terrasse entre amis , très accuillant toujours avec le sourire . Fort !!!

Idir.a

Le 02/12/2018 à 18:50

5 / 5

Restaurant sympa avec une belle terrasse au centre de Rouen Je recommande fortement avec des amis ou famille bon rapport qualité prix et la patronne et trop sympa

Ramsey.w

Le 03/10/2018 à 14:58

5 / 5

excellent repas Merci La Plancha pour ce délicieux repas très original produits de qualité et très bien présenté, je recommande les yeux fermés.

Réponse du propriétaire :

Merci à vous À bientôt

Ma_.i

Le 03/10/2018 à 13:32

1 / 5

Écoeurant le cuisinier s'essuye les mains dans un torchon sale après avoir dressé les assiettes avec les mains sans gants! Manque d'hygiène

Nin.t

Le 20/09/2018 à 21:32

5 / 5

La salade chèvre à essayer absolument. La Panna cotta un pur plaisir de retrouver ce goût. Tout est plein de saveur. Ambiance cosy.

Louis.o

Le 03/09/2018 à 14:38

5 / 5

Produits frais, services de qualité je recommande.

76.o

Le 24/08/2018 à 20:31

5 / 5

Il y a quelques temps j ai mis un avis assez bas car j étais venu au mois d avril et j avais était déçu car le restaurant avait changé et m avait pas plus. Jeudi 23 août nous sommes passé devant le restaurant avec mets amis nous avons était abordé par nôtres serveur que l on avait l habitude il nous a signalé que la carte avait changé. Nous avons décidé de revenir pour voir et qu elle bonne surprise on a retrouvé notres restaurant avec choix de carte incroyable ,un rapport qualité prix vraiment très correct le service vraiment bien et la patronne on a discuté sur se changement je retourne pas ma veste mets vraiment ces à recommander car vraiment bien,le mojito à la fraise est vraiment exceptionnel

byroc.

Le 22/08/2018 à 16:54

4 / 5

Très belle vue serveur polis beaucoup de respect à eux,gérante un peux arrogante a osé poussé et être assez violante avec certains jeune donc mon fils a plus recommencer (je préviens)

Véronique.

Le 16/08/2018 à 18:43

3 / 5

un peu trop bruyant à l'intérieur mais belle terrasse

Marceau.a

Le 05/08/2018 à 11:47

1 / 5

Mauvais restaurant, le poulet ressemblais à de la pierre, le poisson sec, les frites réchauffées, le service déplorable et pas gestes commerciaux pour les erreurs. Nous n’y retournerons pas. Prix trop élevé pour cette prestation.

Jean-Marie.u

Le 27/07/2018 à 23:19

4 / 5

Je me suis attablé avec trois amis pour déjeuner et nous avons été très bien reçus. Les plats étaient très bons, le service rapide et à l'écoute de la clientèle. L'addition était comme les plats, pas trop salée :) J'y retournerai certainement.

Nicolas.h

Le 13/07/2018 à 14:01

5 / 5

Service parfait, personnel souriant, et la nourriture est très bien!

Sahouane.s

Le 06/01/2018 à 09:42

5 / 5

Très bon restaurant convivial chocolat chaud maison très onctueux le recommande fortement

marion.o

Le 22/08/2017 à 21:36

5 / 5

Bonne adresse. Le service est rapide . Les proportions sont généreuses et les produits ont du goût. Un très bon accueil.

Yanick.E

Le 16/07/2017 à 22:37

5 / 5

Très bon accueil, repas excellent pour un tarif raisonnable. Je recommande !

Barbara.o

Le 11/07/2017 à 21:22

5 / 5

Carpaccio de saumon délicieux. Petits légumes idem. Service super.

Sylvain.a

Le 03/06/2017 à 18:53

5 / 5

Restaurant à la déco agréable.. équipe accueillante et sympa ..et en plus les tarifs sont raisonnables à faire..

David.A

Le 29/04/2017 à 16:54

5 / 5

Top. Chocolat chaud onctueux et un tiramisu maison superbe. Un pour moment de plaisir...

Michael.o

Le 03/10/2016 à 21:31

4 / 5

Un soir en semaine, il n'y a pas trop de monde. Le service est sympatique. La salade de saison est simplement parfaite. Même si le vin était frais, le repas calme et tranquille a été un bon moment. Adresse notée pour une prochaine fois.

Alexandre.u

Le 20/04/2016 à 21:13

5 / 5

Excellent! Un des meilleurs restaurant de Rouen pour moi. Belle déco, belle ambiance, bon service, et un repas délicieux (j'en aurais bien pris une deuxième portion).

Pierre.o

Le 29/12/2014 à 19:03

5 / 5

Excellent chocolat chaud et des profiteroles à tomber par terre. endroit sympa et cosi.

Damien.A

Le 29/06/2014 à 22:57

3 / 5

Le service est plaisant. L'emplacement est bien situé , sur la place de l'espace du palais. J'y ai pris un gaspacho tomate, très bon. Je mettrais par contre un bemol pour le plat de pates au gorgonzola, rempli plus de crème que de fromage.

Les autres restaurants

  • 🏪 Restaurant La Base Nord (1687 Avis)

  • 💬 Je suis venu ici par hasard en marchant. Cela ressemble un peu à un abri. À première vue, cela ressemble un peu à une gloire fanée. Mais la nourriture était tellement délicieuse. Un menu très limité, mais tous des plats délicieux. La carte des vins est assez complète et vous trouverez certainement quelque chose à votre goût. Ce n'est pas un restaurant bon marché, mais vivement recommandé. Qualité prix certainement OK. La vue depuis la terrasse est magnifique. Si jamais nous revenons dans la région, nous reviendrons certainement.


  • 🏪 Restaurant du Parc (492 Avis)

  • 💬 Nourriture pas terrible lieu mal tenu et le jeune serveur désagréable.. cheveux retrouvés dans l assiette ..et gérant hautain... Alcool acheté au Luxembourg et tranvase dans bouteille française.. une honte ..


  • 🏪 L'Alchimie (526 Avis)

  • 💬 J’ai beaucoup aimé ce restaurant. La cuisine est inventive, savoureuse et certains plats sont particulièrement réussis : gaspacho avec burrata et glace tomate basilique, le dessert à la fraise, très fin. Seul point négatif, le service un peu long.


  • 🏪 Le Patio de la Table Ronde (1095 Avis)

  • 💬 Ce restaurant a tout de suit attiré mon attention par sa carte qui sortait de l'ordinaire et son patio que l'on pouvait apercevoir depuis la rue. Nous savons continué notre chemin mais une intuition nous a fait retourner sur nos pas. Mes ami.e.s et moi même n'avons pas regretté notre choix. Que des produits frais, bien cuisines et goûteux, et un accueil bien sympathique.


  • 🏪 Auberge de la Borie Blanque (123 Avis)

  • 💬 La nouvelle direction nous a très bien accueilli, la formule du jour et la suggestion étaient excellentes. De bons produits, bien cuisinés et assaisonnés. Nous avons passé un très agréable moment.... Ne tenez pas compte des anciens avis, nous le répétons la direction a changé.... Nous leur souhaitons bonne continuation et nous reviendrons tres bientôt...


  • 🏪 Le Relais des Cépages (288 Avis)

  • 💬 La dame qui faisait le service était assez pressée par manque de personnel mais elle était gentille et le repas était très bon.


  • 🏪 O'Ptit Marché (59 Avis)

  • 💬 Un excellent restaurant chez Kamel 👍 Cadre très agréable et sympathique . Accueil chaleureux, personnel serviable. Excellente cuisine orientale. Je recommande. 👍


  • 🏪 Restaurant Chez Leon (74 Avis)

  • 💬 Très belle terrasse et cuisine. J’ai mangé une belle tarte aux framboises et un café excellent. Tarte excellent je recommande. La tarte aux myrtilles m’avait l’air excellent je n’ai pas pu gouté la dernière à été vendu à ma voisine de table