Avis sur Camping Capfun Grenouillère
📌 Château de la Grenouillere, 41500 Suèvres
💬 1287 Avis
Avis sur Camping Capfun Grenouillère à Suèvres
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Flavie.r
Le 03/11/2023 à 19:09
Globalement déçu de notre séjour. Nous y avons passé 7 jours pendant les vacances de la Toussaint dans un mobil home placette mais loin d'un espace jeu alors que d'après le plan un jeu pour enfant se trouvait juste devant. Derrière le mobil home se trouvait la nationale et sur le côté les poubelles du camping donc très bruyant. Mobil home en mauvais état, literie limite inutilisable. Sensation que le mobil home penché sur la droite. La porte de la salle d'eau s'ouvre peu à cause du détecteur de fumée Au bars rupture de stock sur casiment toutes les bières. Niveau animation : au vu du temps nous n'y avons pas participé.
Réponse du propriétaire :
Chère Flavie, Je suis navrée de lire que l'absence de quelques références de bières au bar durant votre séjour ait entachée vos vacances. Le mobil-home que vous avez réservé se trouvait bien sur une placette équipée d'un jeu. Le jeu n'était effectivement pas au pied de votre hébergement. Mais il était bien présent sur la placette. Après avoir reçu votre avis, un membre de notre équipe s'est rendu sur place. Aucune anomalie de calage ou de literie n'a été constatée. Si l'emplacement de votre mobil-home ou la literie ne correspondaient pas à vos attentes, je regrette que vous ne nous en n'ayez pas parlé lors de votre séjour. Nous aurions pu vous reloger dans un autre hébergement. Il ne faut pas hésiter. Nous sommes là pour ça ☺️ Cordialement, Laetitita Directrice du Camping Capfun La Grenouillère
Anna.U
Le 01/11/2023 à 22:50
Piscine sympa, personnel gentil et localisation géniale, à deux pas des châteaux et pas loin de zoo de beauval
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Notre établissement se trouve effectivement à quelques kilomètres seulement des Châteaux de la Loire (Chambord, Blois...). Et à 1h du Zoo de Beauval. Nous sommes très heureux que vous ayez profité de votre séjour à La Grenouillère pour les visiter. Ces sont des incontournables de la région ! Nous sommes ravis également que vous ayez passé de bons moments dans notre espace aquatique. Piscines extérieures, piscines couvertes, pataugeoire ludique, toboggans à sensation : nous avons la chance de disposer de structures adaptées à chacun des membres de la famille 🙂 Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Laetitia Directrice du Camping Capfun La Grenouillère
Marie-Christine.I
Le 27/10/2023 à 22:07
Nous y étions en octobre 2023, le temps n'était pas de la partie mais les enfants ont adoré, piscine chauffée avec des structures pour les enfants, club enfants, animation, restaurant et une petite épicerie où vous trouverez du pain et des viennoiseries. A visiter dans les alentours Zoo de Beauval, les châteaux : Blois, Chambord et bien d'autres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Christine, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous ☺️ Nous sommes heureux de savoir que vos enfants se sont bien amusés dans notre piscine couverte chauffée. C'est vrai qu'à cette période de l'année, c'est très agréable ! Ravie également de lire qu'ils ont passé de bons moments au club-enfant et lors des animations organisées par nos super animateurs ! Au plaisir de vous revoir ! À bientôt ! Laetitia (Directrice du Camping Capfun Grenouillère)
Christelle.
Le 24/10/2023 à 07:47
Camping sympa, agréable pour les vacances en famille. Plusieurs piscines avec toboggans. Les bungalows sont bien positionner et agréable pour le séjour. Possibilité de louer des vélos , snak, bar, épicerie sur place. Il y a également des commerces à proximités et de quoi faire des activités extérieures en famille. Le seul bémol c'est qu'il n'y a pas de contrôle à l'entrée du Camping ont va et vien comme ont veut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé d'agréables vacances en famille à la Grenouillère :) Nous avons effectivement la chance de disposer de piscines extérieures, de piscines couvertes, d'une grande pataugeoire ludique couverte et de toboggans à sensation. Niveau hébergements, nous avons récemment repensé l'agencement de nos mobil-homes. Nous avons construit des placettes entièrement piétonnes pour permettre aux enfants de jouer en toute sécurité. Nous sommes très contents que cela vous ait plu ! La sécurité de nos vacanciers est notre priorité. Des bracelets Capfun sont distribués à chaque vacancier. Le port du bracelet est obligatoire. Il nous permet de nous assurer que toutes les personnes présentes sur le domaine font bien partie de nos vacanciers. Nos équipes sont très vigilantes à ce sujet. En saison, nous faisons même appel à des vigiles. Ces derniers font des rondes la nuit pour assurer la tranquillité et la sécurité de nos vacanciers. Ils sont joignables via le numéro d'urgence. En cas de besoin, il ne faut pas hésiter, ils sont là pour ça :) Cordialement, Laetitia (Directrice du Camping Capfun La Grenouillère)
Laurent.�
Le 02/10/2023 à 13:58
Belles prestations. Camping ombragé avec un beau parc aquatique. Nous y avons 13 nuits agréables sauf un problème électrique les derniers jours qui a eu beaucoup de mal à être résolu malgré la réactivité de l'équipe.
Sophie.
Le 16/09/2023 à 01:59
Super week-end passé en famille avec des amis. Les bungalows sont confortables, nous avions sune immense terrasse avec plancha et chaises longues, il y a une épicerie sur place, un restaurant, une scène pour les spectacles, des jeux pour enfants partout et surtout, des piscines pour TOUS les âges ! Un vrai bonheur pour toute la famille. un week-end qui avait un goût de vacances et nous reviendrons avec grand plaisir !
Brochet.l
Le 13/09/2023 à 22:20
Nous sommes venus pour un week-end en famille. Mobile home proche de la route passante, bruit de véhicule nuit et jour, pas très propre avec beaucoup d’araignées… Sinon l’espace aquatique est top, notamment pour les enfants ! Beaucoup d’air de jeux également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Je suis ravie de lire que vos enfants se sont bien amusés dans nos piscines, toboggans, pataugeoire et autres aires de jeux ! J'espère que vous avez pu en profiter pour prendre un moment pour vous aussi ☺️ Nos mobil-homes sont nettoyés par les vacanciers avant leur départ. Renettoyés par notre équipe ménage entre deux locations. Puis contrôlés par un membre de notre équipe avant votre arrivée. Si malgré cela, le mobil-home n’était pas à la hauteur de vos attentes, je regrette que vous ne nous l'ayez pas signalé à votre arrivée. Si disponibilités il y a, nous vous proposons toujours un autre hébergement. Et dans le cas contraire, nous demandons systématiquement à notre équipe ménage de repasser. Il ne faut pas hésiter, nous sommes là pour ça 😊 Cordialement, Laetitia Directrice du Camping Capfun La Grenouillère
les.i
Le 11/09/2023 à 21:59
séjour début septembre avec 5enfants de 16mois a 17ans Le parc aquatique est superbe (malgres 1 grand toboggan qui ne fonctionne pas ainsi que le serpent pour enfant , de plus le Space bowl n est pas en état de fonctionner car pas assez d eau (en semaine mais fonctionne le week end quand le camping est plein ) mais il le laisse tourner ma fille c est faite surprendre et a reçu une brûlure sur toute la fesse et le dos aucun excuse lors de l annonce a l accueil qui accuse une mauvaise utilisation alors que ma fille utilise ce type de toboggan depuis 10ans dans différent cap fun ) QUEL MAUVAISE FOIS ET MANQUE DE RELATIONNEL CLIENT POUR UN CAP FUN !!! Les sanitaires sont absolument à revoir .... Les animations inexistante ou sans aucune motivation ou pire annulé car pas de monde qui se présente (un blind test où les enfants se rejouissaient d aller pour leur dernière soirée annulé car il n y avait que nous 🤔) Les mobilhommes mal entretenu sur l extérieur ainsi que les douches (joint brun voir moisi et calcaire sur la tuyauterie et vitre qui ne date pas de quelque semaines ) sol très salé en arrivant !!! Pas de couette sur 2 lit (reçu après 3nuits sans et une deuxième demande ) petite cabane attenante au mobilhommes sale remplis de toile d araignée et de poussière La vaisselle peu de chose faut bien se organisé pour laver la vaisselle (6cuilliere ,6 fourchette et )..... Kit bébé lit sale mais vraiment dégueulasse sur les pourtour et sans matelas pliable en plus (les autres cap fun en sont équipé) Parc gonflable inexistant Les + un séjour tranquille sauf le week end on a pu profiter du calme à la piscine et au parc bien entretenu et beau et varié..les karting sympa mais vieillissant . Les vélos gratuit en location hors saison pareil l entretien est à revoir ainsi que de proposer des vélos a roulette pour les plus jeunes ! La dame de l épicerie est très gentille et serviable . Le cinéma joli est original mais faudrai enlever les affiche de pleine saison si les film ne sont plus projeter. Le restaurant bon on a gouter aux pizzas et aux frites Une salle de jeux et un bar non utiliser vu le beau temps ...
Aurelie.
Le 11/09/2023 à 01:59
Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires même quand je suis satisfaite!|Mais après avoir fait ma réservation quand j'ai lu certains avis je vous avouerai que je n'aurais certainement pas réservé !|C'est pour cela que je tiens à rassurer des personnes qui pourraient passer à côté d'un bon moment en famille à cause d'un malentendu !|Pour notre part nous avons passè un très bon week-end le mobile-home était propre à notre arrivée nous avons été bien accueillis😊 concernant la literie rien à dire nous avons tous très bien dormi et les mobile- home sont très bien équipés !|les toboggans sont top autant pour les enfants que les adultes l'espace piscine rien, à dire effectivement l'eau était un peu fraîche mais nous avons eu un temps magnifique la dernière piscine avec avec un espace pour les enfants sur le thème des pirate est plus chaude et vraiment géniale pour les enfants 😁🤩|Structure de jeu super également les enfants ce sont vraiment amusés nous en garderons un très bon souvenir et nous reviendrons avec plaisir 😉|Ah oui de plus concernant le restaurant pareil certains avais mis des commentaires désagréables également nous avons testé dimanche midi et malgré le fait qu'il y avait beaucoup De monde les gérants étaient très agréables à l'écoute et disponibles nous avons même très bien mangé Le burger très bon et une pizza bien garnie😜|Alors oui je recommande ce camping et je pense que si chacun jouait le jeu de bien nettoyer le mobile-home comme il l'on trouvait à leur arrivée le désagrément que certains ont pu constater n'arriverait pas!!!
Melanie.a
Le 10/09/2023 à 22:01
Week-end au camping . Super séjour en famille. L 'espace aquatique est vraiment un dès point positif ++++ Beaucoup de piscines , toboggans excellents , la piscine réservée aux enfants en bas âge est vraiment chouette . L'espace de jeux est également excellent Les enfants ont adoré 👍 Par contre Point négatif : le personnel du restaurant. Pas aimable pour un sous, prend les clients de haut. Bref, une superbe combinaison pour faire fuir les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille dans notre établissement. Très contents également que vous ayez apprécié notre espace aquatique et nos aire de jeux. Piscines couvertes, piscines extérieures, grande pataugeoire ludique couverte, toboggans à sensation : nous avons beaucoup investi ces dernières années. Et nous sommes aujourd'hui heureux de voir que ces infrastructures plaisent beaucoup à nos vacanciers. Votre satisfaction étant ma priorité, j'ai bien noté votre retour au sujet du restaurant. Il est géré par une personne externe à Capfun. Je ne manquerai pas de faire le point avec elle pour que cela n'arrive plus. Cordialement, Laetitia Directrice du Camping Capfun La Grenouillère
sandrine.o
Le 10/09/2023 à 11:32
Nous y sommes allés pour un week-end en septembre car il faisait très chaud. Nous avons passé un WE agréable, le logement très propre et au goût du jour, emplacement niquel, parc aquatique ça passe maïs assez froide mais Avec ce temps ça fait du bien 😜. Nous avons juste testé les pizzas pour la restauration et ça par contre elles sont Cher pour ce que ça vaut. Je ne conseil pas les pizzas. Bas de gamme pour moi et sans intérêt a part nous prendre 14€. Sinon camping familial et sympa. Je suis habitué au Cap fun que l'on profite tt les étés. Celui là et Petit mais suffisant pour un ww. Des bonnes ballades a faire également en vélo.
Yat..
Le 08/09/2023 à 23:50
Nous avons passé une bonne semaine de vacances. Service, mobile-home, activités, animateurs, épicerie...👌🏾😍. *Mobil-home propre👌🏾.Hormis le point négatif des araignées (enfants allergie) et les lattes du lit pas très rassurant😅). Nous y retournerons 😍!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yat. A, Nous sommes heureux que vous ayez passé une bonne semaine de vacances dans notre établissement. Très contents également de lire que vous envisagez déjà de revenir nous voir 😍 Pour ce qui est de votre mobli-home, je regrette que vous ne nous en n'ayez pas parlé. Nos équipes seraient venues pour vous enlever l'araignée qui s'était introduit dans votre hébergement. Il ne faut pas hésiter, nous sommes là pour ça :) Cordialement, Laetitia (Directrice du Camping Capfun La Grenouillère)
carole.e
Le 08/09/2023 à 19:13
Camping à éviter si vous voulez un mobilhome propre et en bon état : ménage pas fait, vaisselle sale, porte défoncée, vis qui dépasse ...etc ! A plus de 1000 euros la semaine nous avons été déçus. Malgré nos plaintes à l'accueil et la direction prévenue, rien n'a été fait pour améliorer notre séjour ! Nous ne ferons pas une bonne publicité du camping de la grenouillère et de cap fin!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nos mobil-homes sont nettoyés par les vacanciers avant leur départ. Re-nettoyés par notre équipe ménage entre deux locations. Puis contrôlés par un membre de notre équipe avant votre arrivée. Si malgré cela, le mobil-home n’est pas à la hauteur des attentes d'un de nos vacanciers, il lui suffit de faire une demande d'intervention en utilisant le lien que nous lui avons envoyé par sms le jour de son arrivée. Nos équipes sont également à votre disposition en réception. Je suis donc très surprise de lire votre retour. N'hésitez pas à nous recontacter pour qu'on puisse en discuter. Cordialement, Laetitia Directrice du Camping Capfun La Grenouillère
christophenavet.
Le 08/09/2023 à 01:59
Je ne conseille pas ce camping, c'est le plus mauvais des capfun que j'ai pu faire: Une piscine extérieure non chauffée pendant 3 jours, Panne de TV pendant 3 jours, Jeux gonflables pour mes enfants absent, Literie déplorable, Mobilhome en fin de vie, Mobilhome sale à mon arrivée et surtout: coupure d'eau pendant 3 h le dernier jour....
Chloé.o
Le 04/09/2023 à 12:56
Présent du 26/08 au 2/09, c’était pour nous le premier cap fun , nous étions un peu septique en vue des nombreux avis négatif. N’ayant pas d’enfants je ne peut pas donné mon avis sur les activités pour enfant et ados. Nous n’avons pas attendu longtemps à l’arrivée (le bungalow étais ouvert il fallait juste aller a l’accueil avant 20h). Le camping comprend une épicerie (es prix sont raisonnable, il a viennoiserie et pain pour le matin. Un restaurant/bar vraiment pas chère est très bon, le monsieur qui se charge de l’encaissement n’est pas très souriant mais sont collègue qui prépare les boissons lui a toujours le sourire. Location de kart et de vélo,il y’a deux terrain de pétanque et des tables de Ping Pong (les raquettes et balles sont fournis à l’accueil) Il y a 4 piscines : une piscine extérieure avec les toboggans (pas plus de 26 degrés) , Une piscine extérieure simple(pas plus de 31 degrés) Une piscine couverte simple (pas plus de 26 degrés) Et une piscine couverte (pas plus de 31 degrés) avec espace pour enfant En vu des température peu chaudes de l’eau , beaucoup de monde vont à la piscine couverte avec espace pour les enfants et les autres sont pratiquement vide… Aucun transat mais que des chaises c’est dommage… le camping n’a pas de barrière, ont peut donc faire des vas et viens n’importe quand c’est pratique pour les sorties après 20h Les visiteurs doivent payés 4€/jour et ne peuvent se rendre à la piscine. Le camping est à 25 minutes de Blois et 45 min d’Orléans Concernant les animations (soirs) nous avons eu un magicien , hypnotiseur , une soirée mousse et karaoké nous n’avons rien à reprocher concernant les animations. Le logement : près de la route, nous entendions le passage en étant en terrasse et aussi un peu a l’intérieur ainsi que le train. Vous aurez le droit à un sac poubelle, une pastille de lave vaisselle (si votre logement en contient un) et d’un rouleau de papier toilette, pas de livret d’accueil je trouve ça dommage pour savoir tout les renseignement, pour nettoyer le logement à votre départ il n’y a pas d’échantillons pour désinfecter les sanitaires et le sol faut juste faire tout à l’eau.. Logement pas très propre je l’ai fais remonter à l’accueil, une personne de l’entretien devais revenir mais personne est venue cela est dommage surtout pour un 4 étoile, le logement devrais être propre. La cuisine : Fonctionnelle mais manque d’un four.. la chambre : bien avec placard de rangement et quelques cintres, le seul bémol les rideaux ne couvre pas à 100% la lumières nous étions donc réveillé tôt, cela manque de store. Le vendredi matin vers 9h , la réserve d’eau étais à sec, donc pas d’eau du tout cela est revenue à 15h Nous sommes déçus de cap fin, nous sommes habitué à une concurrence, ont essayera peut être dans un autre cap fun mais pas celui ci..
NATH.U
Le 03/09/2023 à 20:10
Ce capfun ne vaut pas les 4 étoiles Pas bouilloire Pas grill pain sous prétexte de manque de puissance électrique L'aire de jeux où il y a le château et dangereuse vu les trous qu'il y a dans le sol Pas d Aqua gym comme indiqué Un restaurant qui ne fait pas partie de capfun mais qui est dans le camping repas médiocre et la dame à lunettes ne se gêne pas pour envoyer paître le monde ils sont fermés tous les après-midi Le positif sur ce camping des animateurs dévoués et ils s'occupent bien des enfants Deuxième point positif la piscine surtout le coin pour enfants dommage que le bar de la piscine était tout le temps fermer par manque de personnel. La petite jeune à l'épicerie très gentille et souriante
Catherine.i
Le 03/09/2023 à 18:03
Super camping nous avons passé une très belle semaine les piscines et toboggan sont top le personnel et les animateurs géniaux camping très propre et calme les petits enfants ont adoré et nous aussi a refaire
Emma.i
Le 03/09/2023 à 14:59
Certains avis sont très durs. Nous avons passés une très bonne semaine (26 août au 2 septembre): le mobil home était propre à notre arrivée . Nous avions un mobil home pour 8 personnes placette au fond du camping derrière la piscine couverte. C'était plutôt calme. Points à améliorer : literie un peu dure et protection des matelas/oreiller( juste une protection de matelas et pas d'alèse?), allées avec quelques nids de poule à combler . Il a fait un temps pluvieux et froid malheureusement pour nous mais la piscine couverte et les animations proposées nous ont permis de passer de très bons moments :soirées hypnose , magie, mousse sans parler des caraboums , notre fille de 5 ans a adoré. Les animateurs étaient au top !! Bravo ! Moins d'animations proposés aux ados mais à cet âge là, c'est dur de les motiver à quoi que ce soit... Nous avons testé les pizzas qui étaient très bonnes au restaurant ainsi que les gaufres. Nous recommandons ce camping malgré les déconvenues de certains ( avis qui peuvent faire peur).
Amanda.
Le 03/09/2023 à 01:59
Nous avons séjourné la dernière semaine d'août début septembre, le club enfant n'était ouvert que du lundi au jeudi.|Nous avons eu une coupure d'eau pendant 4h en pleine journée sans aucune comm du camping (une bouteille d'eau donnée car nous avions un bébé et nous avons réclamé).|Salle de jeux tous les jeux sont payants.|Les toboggans sont top malgré un qui n'avait plus d'eau, un fermé, pas de surveillance. Zone sanitaire sur place horrible odeur insupportable 1 seul WC et pas de lave mains. Seule 1 piscine paraissait chauffée.|Laverie payante et sans la lessive et manque 1 point d'eau.|Chemins du camping cahoteux et ménage du Mobil home fait très rapidement, pas de check d'entrée.|Les soirées magie et hypnose géniales, mousse sympa et le clubs enfant a plu à nos petits de 7 et 8 ans ainsi que le grand château de la sorcière.|Les animateurs sont motivés et se donnent à fond.|Lidl à 3 min pour les courses pratique.|Des améliorations a apporter mais bon séjour dans l'ensemble.
Mathilde.
Le 02/09/2023 à 01:59
5,4,3 étoiles? N’est ce pas finalement un 2 étoiles???? Le flou est entretenu partout sur le supports de communication du camping.|Un manque de propreté dans l’ensemble. C’est SALE, mal entretenu. La location est extrêmement sale à notre arrivée, du gras qui dégouline sur les placards, des toiles d’araignées, lavabo noir de saleté, sol innommable.|Nous changeons finalement de location sur demande de notre part car le premier était sale et proche de la route très bruyante.|Le reste du camping est à cette image, sale. Routes abîmées, pleines de trous, pas de douche à la piscine, urinoir à côté du bassin : odeur insoutenable d’urine dans la piscine c’est plutôt incroyable.|La directrice semble déconnectée. Manque de directive, de contrôle de l’hygiène au camping, de soutien à ses équipes. Elle essaie de passer un appel à la seule personne présente à l’accueil un lundi matin, alors que celle ci gère avec le sourire toutes les locations (barbecue, vélos, karts….) les appels et les gens à l’accueil. La directrice était juste au dessus de l’accueil et pouvait aisément constater cela. Quel manque d’observation, de respect, de considération…..|C’est assez représentatif.|On passera sur la coupure d’eau 4h pour tout le camping sans aucune infos…. Pour remplir la piscine…..|A fuir. |
Krystel.
Le 01/09/2023 à 23:41
Ca fait 2 fois qu on revient dans ce camping ⛺️ on repart heureux et comblé de joie et de bonne humeur Les animateurs sont au top malgré la meteo médiocre de cette semaine nous avons passé d excellents moment.
Annick.i
Le 01/09/2023 à 13:54
Décevant, camping sale et mal entretenu dans l'ensemble, les mobilhomes sont sales, peu d'information, la piscine intérieure est odorée à l'urine, il n'y a pas de douche avant la piscine, le comble:on coupe l'eau toute une matinée et début d'après midi aux campeurs pour alimenter la piscine trop basse!!!! pas possibilité de toilette, repas etc!!! Pas de wifi bien qu'annoncé, déception, il faut payer en sus à la semaine , il y a longtemps que cette pratique est abolie. le camping est annoncé 4* en fait 3* et dans les prestations peut être 2! Une seule personne à l'accueil le lundi après l'arrivée du week end pour assumer: Lle tel, les locations vélo et kart, livrer les barbecues, et répondre aux questions diverses.. Ou est l'encadrement????? Première expérience en famille cap fun et évidemment la dernière!
jean.i
Le 01/09/2023 à 12:42
Camping très limite en terme de qualités de prestations. Vendredi matin 10h15 coupure générale d’eau du robinet ..donc pas de douche , ni lave vaisselle . Il est 12h40 toujours rien et absence de communication de la part des responsables du camp. Camping à fuir
Mathilde.e
Le 01/09/2023 à 12:37
Camping qui manque de propreté et d’entretien de manière générale. C’est sale, le ménage n’est ni fait ni contrôlé, les routes pleines de trous. Une des piscines est une puanteur d’urine, due à la présence de toilettes à proximité du bassin. Personnel agréable, mais direction qui manque d’exigence et qu’il est hors sol… la propreté ça passe en premier par l’exigence de la direction. Lundi matin : 1 seule personne à l’accueil, qui gère : les barbecues, locations vélos, rosalies, kart, accueil et téléphone (4 appels en attente). La directrice située juste au dessus (!) demande à cette personne de prendre un appel supplémentaire qu’elle même ne souhaite pas prendre. La directrice a t elle des yeux et des oreilles? Nous l’entendons d’en bas. Un brin d’observation à tous niveaux serait constructif. Quel respect pour les clients et le personnel? Et le comble du service : coupure d’eau de tout le camping pour…. Remplir la piscine (cf accueil). Pas de retour d’eau prévu, pas d’informations, depuis plus de 4h….On croit rêver. Pas de wifi compris en 2023?!?! Rapport qualité prix déplorable.
Patricia.
Le 01/09/2023 à 01:59
Le camping n'a que le titre de Capfun, il est situé sur une national, les chalets sont très sales, coupures d'eau et électricité, piscines non chauffées, Chef du resto doit revoir sa cuisine. Pas de soirée pour adulte. Situé dans une très belle région et le personnel très gentil.
Celine.e
Le 31/08/2023 à 23:22
Accueil moyen Manque d'information Sur les services du camping Les allées du camping moyen A notre arrivée dans le mobil-home hygiène moyen pas un kit de nettoyage (une pastilles pour le lave-vaisselle et un rouleau de papier toilette)pour un capfun Côté animation excellent très bonne ambiance et équipe Je compare avec celui de cholet qui est excellent
ln.
Le 31/08/2023 à 01:59
Le camping est plutôt sympa. Côté toboggans c'est le grand point fort de ce camping car il y en a beaucoup (environ une 10zaine). Côté piscine, plus discutable... elles sont majoritairement froides. Il y a le bassin des petits intérieur est chauffé (pas celui extérieur), celui dans l'une des 2 bassins protégés et une qui est dehors. Côté animation, les animateurs se donnent du mal et il y a un budget animation... pour autant des soirées à savoir : Animateur VS Vacancier qui consiste par exemple a savoir qui va manger le plus vite 5 biscuits est particulièrement ennuyeux, ou encore clapou color show qui consiste à une chanson de clown sur les couleurs suivi d'un karaoke sans parlé des soirées pétanques qui ne s'adressent clairement pas à tout le monde... côté mobile home, ils sont de taille correcte, le notre avait cependant des rideaux avec de la moisissure, le micro-onde qui ne chauffe quasi plus rien (5mn pr un chocolat chaud) et notre chambre qui puait la cloppe... (je ne pense pas que quelqu'un fumait dans le mobile home MAIS les vêtements imprégnés rejoignaient l'armoire à vêtements et imbibé la chambre... bref, moi qui suis asthmatique, j'ai eu beaucoup de soucis Côté mobile home. En ce qui concerne le ménage, oui il est fait brièvement... prévoyez un coup surtout en haut car le ménage est surtout fait au sol et à hauteur d yeux. L emplacement était correct pour nous. Les enfants ont plutôt apprécié ces moments, un peu moins les adultes...
Samantha.
Le 30/08/2023 à 21:33
Première fois à la grenouillère mais deuxième fois en CAP FUN , nous avons quitté le camping content de notre séjour et pourtant je vous avoue qu’on avait un peu peur au vu des avis ! Emplacement au top, mobilhome propre, petit bémol pour le robinet de l’évier qui était cassé mais bon on s’en est sortie. Pas de télé pendant 4 jours malgré les demandes de dépannage nous n’avons eu aucun retour, on était pas là pour la télé mais compliqué pour les petits en début d’aprem avec les fortes chaleurs. Les activités proposées étaient top, les jeux super si vos enfants n’y vont pas après 20h30. Les toboggans super et bravo pour cette pataugeoire ! Nous ne reviendrons peut être pas mais nous avons passé une super semaine en famille !
Liza.z
Le 29/08/2023 à 18:24
Super bon endroit pour des vacances en famille avec des enfants ou entre amis. L’espace aquatique est assez spacieux ! Le personnel est agréable ! Super propre et les chambres sont vraiment bien équipées ! Les animations sont intéressantes et variées je recommande ! Juste l’emplacement du camping qui est dans une ville un peu perdue mais sinon on est pas loin des châteaux et on peut faire la loire à vélo et il y a des commerces pas loin !
Marion.e
Le 29/08/2023 à 13:56
Une super semaine en famille !! Emplacement 406 proche de tout (château de Mandragote, scène, piscine …) Un grand merci à l’équipe d’animation qui a produit un travail de dingue pour nous faire passé des soirées magnifiques avec les spectacles Sous l’océan et The prom. Une équipe au top. Restauration au snack correct mais les prix un peu excessifs. Piscine très propre et adaptée à tout âge. Les toboggans une tuerie (les dires de Julian 7 ans) 🤣 Les secouristes très réactifs suite à la chute de ma fille dès notre premier jour. Seul point négatif la literie (les lattes) pas très solide pour les gabarits XXL. C’était notre première avec Capfun mais sûrement pas la dernière.
Laetitia.o
Le 26/08/2023 à 22:53
Excellente semaine très jolie camping 🤩 le personnel très accueillant rien à redire. Parfait 👍 je le recommande avec plaisir.
Stephanie.
Le 26/08/2023 à 12:44
Séjour du 19 au 26 août Points positifs : parc aquatique validé à 100% par les enfants (bien que certains bassins soient froids) + l'épicerie bien fournie et abordable niveau tarifs Un autre point positif : la gentillesse du personnel du restaurant/bar, nous y avons mangé deux fois et nous validons. Point positif +++ : le spectacle de M. Fakir Points négatifs : les karts payants (5€/demie heure) et vétustes, au milieu des voitures circulant dans le camping. L'emplacement à proximité de la route et des poubelles, la propreté du mobil-home est un vrai problème (vaisselle sales, toiles d'araignée...). Dans l'ensemble le camping manque d'entretien. Si vous souhaitez accueillir des visiteurs c'est 4€/personne sans droit d'accès à l'espace aquatique. Nous avons passé une bonne semaine globalement mais nous ne reviendrons pas et ne le conseillons pas.
Patricia.i
Le 26/08/2023 à 10:20
Excellente semaine passée dans ce camping. Très peu d'attente pour récupérer le mobilhome, emplacement au calme comme demandé. Mobilhome propre juste un bémol pour la literie avec un.matelas usé. Super centre aquatique pour toute la.famille, animations présentes toute la journée. Camping idéalement situé pour visiter la région. On.recommande.
Amandine.
Le 26/08/2023 à 01:59
Je recommande à 100% ce camping. Contrairement à des avis négatifs, le camping très familial est propre ainsi que le mobilhome. Les piscines et toboggans sont supers. Enfants et parents en ont bien profité. L'épicerie le restaurant sont agréables et les tarifs sont raisonnables. Enfin l'animation est top, le personnel est très agréable, sympathique et joviale. |Nous avons passé une semaine reposante, dans une région riche en visite de château et verdoyante. La température était parfaite.|Un grand merci pour ces belles vacances.
Linda..
Le 25/08/2023 à 11:02
On valide : - L'enseigne capfun avec carabouille et gaufrette et toute la team... les enfants adorent. Pas assez de caraboom dans ce capfun! - L'équipe d'animation qui est au top! Mademoiselle Baton Sec (responsable du mini club) est géniale!! - Laetitia à la réservation qui a été disponible, force de proposition, qui nous a permis de réserver un séjour de dernière minute et offert quelques extras! 1000 mercis pour son professionnalisme. - Le planning d'animation est génial. Y en a pour tous les goûts. Pas possible de s'ennuyer sur le camping! - L'espace aquatique et ses différents univers. La faible profondeur de tous les bassins permet à tous d'en profiter sans exception!!! On ne valide pas : - Le mobilhome vétuste avec les toilettes qui sentent l'urine à notre arrivée et dont l'odeur ne part pas malgré le nettoyage. Le mobilhome ne donne pas envie d'y passer du temps. Confort plus que spartiate. On valide néanmoins la clim plus que nécessaire en tant que canicule! - L'espace aquatique est top mais certains toboggans sont vieillissants et les sanitaires non entretenus. - Notre gazinière qui a buggué, l'intervention qui a pris du temps pour au final avoir 2 feux sur 4 qui fonctionnent. - Déception de nos enfants de ne pas trouver les châteaux gonflables (en réparation). Ils auraient pu mettre des châteaux gonflables alternatifs en attendant! De manière général, l'offre du camping est top. Le personnel est accueillant et disponible. Par contre, manque d'entretien et camping vieillissant. Je sors la veille d'un autre capfun beaucoup mieux entretenu! Je retourne à Capfun sans hésiter mais pas à celui de la grenouillère!
Céline.a
Le 24/08/2023 à 11:42
Avant de venir, nous avons regardé les avis sur internet. Certains avis sont très négatifs et nous avaient fortement inquiétez. Pour notre séjour en Août, une semaine à 5 avec 3 enfants et moi enceinte 😉, pour résumer c'était TOP👍 ! Très bon accueil, aucune attente, bungalow disponible à l'heure et propre. Matelas et oreillers sous alèses propre. Couverture disponible et tout le nécessaire de vaisselle. Nous avions demandé à être au calme, et c'était le cas , emplacement dans une impasse donc pas de passage. Toutes les informations (marchés, animations, seance de cinema, les visites aux alentours... Etc) sont disponibles à l'accueil et on reçoit un message à notre arrivée avec un lien qui nous redétailles tout. L'espace aquatique juste parfait, des piscines et toboggans pour tous les goûts et tous âges. Espace jeux dans le sable près de la séance est top pour les enfants et très bien aménagé. La prestation de louer les karts pour une petite balade dans le camping est très marrant, les enfants ont adorés😁. Nous avons laissé les enfants une journée au club enfants et cela c'est très passé. Tout le personnel est pro, attentifs et à le sourire (chapeau à toute l'équipe du camping👍). Nous avons eu une soirée mousse qui était géniale, bonne musique, énormément de mousse, tout le monde s'est amusé, petits comme retraité🤣. Nous n'avons pas eu a utiliser la laverie, mais elle existe bien. Il y a plusieurs machines, je pense qui sont neuves. Au quotidien, petite supérette bien pratique, avec dépôt de pain et viennoiseries tous les matins, aucune coupure d'eau et ni d'électricité. Nous avons passé un très agréable séjour et de très bonnes vacances😁 ! Merci à toute l'équipe de la Grenouillère 🐸 !
Florine.e
Le 24/08/2023 à 05:59
Nous y sommes en ce moment au secours !!! Comme beaucoup de monde nous attendions nos vacances avec impatience et bien là je pense même à écourter notre séjour !! Nous sommes arrivés dans un mobil home plus que sale (solution on nous offre le ménage de départ lol nous l’avons fait en arrivant déjà il ne manquerait plus que nous devions le faire en repartant !!) Très bruyant nous aurions planté une tente en bordure d’autoroute c’était la même chose !! Sans compter les jeunes qui se rejoignent avec la musique après 23 h au bout du camping et quand nous appelons la sécurité nous avons l’impression. Que c’est nous qui dérangeons Château gonflage même pas mis une seule fois, bref j’en passe … Nous partons chez capfun chaque année et jamais je n’ai connu ça !! 1 toilette pour l’ensemble de l’espace aquatique whaou … cela explique peut être l’odeur de « pipi » à certains endroits Je pense que si vous tombez dans la nouvelle partie du camping avec des mobil homes neufs c’est très bien mais alors là nous ça dépasse tt entendement … Pour notre part nos vacances sont gâchées !! Merci Capfun
Chris.a
Le 23/08/2023 à 22:05
Un camping très agréable et convivial adapté aux enfants, aux familles avec des animations, des aires de jeux, et les différentes piscines couverte et découverte avec des activités.
Charline.e
Le 21/08/2023 à 14:49
Super séjour dans votre camping, Tant par la qualité de l’accueil la disponibilité et la gentillesse de tout votre personnel. L’équipe d’animation et du mini club est vraiment au top! Du jamais vu ! Ils sont toujours très souriants, à l’écoute, gentils et dévoué pour les enfants. Merci infiniment à eux ! Les activités proposés sont top Notre mobil home était bien équipé et tout fonctionnait correctement. (Emplacement 173) J’appréhendais beaucoup notre arrivée à la lecture de plusieurs commentaires … mais nous avons mis même pas 15 minutes à récupérer nos clés les personnes de l’accueil sont très sympathique. Le complexe aquatique est vraiment top, la partie réservée aux jeunes enfants est superbe et permet de passer des vacances en toute sérénité. La connexion wifi est présente sur tout le camping sans soucis. L’épicerie est bien achalandée et les horaires sont appréciable. Merci encore à toute l’équipe du camping de nous avoir fait passer un merveilleux séjour. Mais Merci encore à tous les animateurs et leurs spectacle ils font vraiment un travail remarquable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Charline pour ce super avis 🙏 Merci aussi pour vos gentils mots à l'égard de notre équipe ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un "merveilleux séjour" à la Grenouillère ☺️ Très contents également que les activités et spectacles proposés par nos super animateurs vous aient plu ! On a hâte de vous revoir ! A bientôt :) Laetitia (Directrice du Camping Capfun La Grenouillère)
Le.i
Le 20/08/2023 à 19:46
Deuxième séjour dans un Capfun. J'avais demandé un mobil-home au calme, ma demande a été respecté. J'ai pu avoir les clés une heure en avance. Le mobil-home était propre et bien agencé. Je n'avais pas pris l'option climatisation et à ma grande surprise nous l'avions dans le logement. Animations au top pour les enfants, piscines agréables. Étonnée des nombreux commentaires négatifs et dieu sait que pourtant je suis exigeante !
Morgane.e
Le 20/08/2023 à 18:47
Après avoir lu les nombreux avis négatifs nous étions un peu inquiet de l'endroit dans lequel nous allions passer nos vacances. Nous sommes un couple avec 4 enfants et nous avons été agréablement surpris. Notre mobile home était impéccable et relativement récent, tout fonctionnait très bien nous avons juste attendu 45min avant d'avoir les clés mais il y avait de quoi s'occuper, de nombreuses animations qui ont fait le bonheur des enfants. Espace aquatique vraiment génial tout le monde s'est éclaté, quand aux piscines moins chauffées c'est largement supportable...épicerie parfaite avec un très bon accueil, restaurant sans plus, la laverie est un gros plus avec des machines toutes neuves et une superbe équipe d'animation qui se donne à fond. Pas de soucis avec l'eau dans notre logement et pas d'odeur ni de nuisance sonore hormis les animations du soir mais elles se terminent à 23h et c'est les vacances...je pense que le séjour passé dépend vraiment du mobile home attribué et de l'emplacement.
Will.c
Le 20/08/2023 à 15:17
Camping pas franchement au top, attention au snack où l'hygiène ne doit pas être leur atout majeur, à notre premier repas nous avons eu la désagréable surprise de trouver des asticots dans la panière à pain juste après en avoir manger ! Après signalement on nous a fait comprendre que ce n'était pas possible et qu'ils étaient sûrement sorti de notre proche 🤔 aucun geste commercial ni aucune empathie... Le seul point positif est la piscine chauffée avec les jeux pour enfant. Le staff d'animateur se démène lors des animations mais il en faut bien plus pour passer un bon séjour. Pour un Capfun, il n'y a de joie que dans le nom.
Réponse du propriétaire :
Cher Will, En juillet/août, nous proposons de nombreuses animations en journée (rencontres avec les mascottes, grands jeux en famille, tournois sportifs, initiations de danse) et 5 grandes soirées conviviales par semaine (soirée mousse, spectacle des animateurs, concerts, soirées dansantes). Merci de souligner le dynamisme de nos super animateurs. Ils se sont donnés à fond tout l'été pour vous faire passer de bons moments. Je suis contente que leur programme d'animation vous ait plu. Ravie également que notre espace aquatique vous ait totale satisfaction. Piscines extérieures, piscines couvertes, pataugeoire ludique, toboggans à sensation : nous avons la chance de disposer d'infrastructures qui plaisent aux petits comme aux grands. Je suis par contre navrée de lire votre retour au sujet du restaurant. Il est géré par une personne externe à Capfun. Vous pouvez compter sur moi pour faire le point avec elle pour que cela n'arrive plus. Cordialement, Laetitia Directrice du Camping Capfun La Grenouillère
Martine.a
Le 20/08/2023 à 15:06
Bon camping bon on commence par ce qui est bien bonne éspace aquatiques Citi pour les jeunes est de bon toboggans ce qui est pas ouf c'est que les toboggans ne sont pas souvent ouvert sutout celui qui tourne 😡😡😡😡😡😡😡😡 un seul toilettes pour 200 personne par jour jamais laver un resto non ouvert le matin donc pour boire un verre voilà se qui fait un camping moyen
Mélanie.e
Le 19/08/2023 à 20:42
3 ans que nous passons nos vacances chez capfun et la grenouillère est vraiment top. Arrivés à 13h, notre mobilhome était prêt. Bon il ne faut pas être grand ni costaud car on a du mal à se sentir à l'aise mais c'est les vacances ! Équipe d'animation extraordinaire. Piscines et structures pour les enfants géniales. Seul point négatif : l'absence de poubelles dans le camping et des relans d'égout et d'odeur de fumier mais sinon rien à dire ! Nous recommandons vraiment.
Didier.o
Le 19/08/2023 à 17:39
Je fréquente les capfun depuis 7 ans , et c est la 1ere fois que je suis très déçu. Le séjour à commencé avec une panne électrique .j ai dû jeter le contenu du frigo qui est est resté 15 heures sans courant. Température intérieur 17 degrés, donc la chaîne du froid rompue. Le camping n à fait aucun geste commercial pour ce désagrément. Un emplacement en bout de camping le long de la Nationale ( sympa) .au contraire des autres capfun, aucun animateur n'est passé au niveau de nos mobiles home. Des poubelles ds les allées qui débordaitent. Des jeux d enfants cassés, structures gonflable pour les enfants ont disparues au cours du séjour. Désagrément à la piscine à plusieurs reprises avec des scelles dans le bassin pour enfants. Le dôme central sentait fortement les époux et l urine dû à la présence d un sanitaire dans une structure à peine ventilée. Les matelas des chambres étaient vetuste, on sentait les lattes du lit, on a demandé à avoir au moins un changement de matelas,on nous a indiqué que c était impossible, qu il n y avait pas de matelas de dépannage. La région est très sympa, mais ce camping, non merci. Néanmoins l adjointe à la directrice du camping très à l écoute, mais désarmée à priori.
Melody.h
Le 19/08/2023 à 15:30
Une bonne semaine passé au Capfun :) Avec tous les avis négatifs que nous avons vu, nous avions un peu peur pour ce séjour. Et dans l'ensemble ça été 🙂 Niveau eau, nous n'avons pas eu de pb.. Pas de taies d'oreillers les 2 premières nuits :/ Assez embêtant... Mobil-home peut-être à revoir, manquait un plaque dans le frigo, pas pratique pour ranger. Porte de cuisine casser... Mais enfants comme adultes nous nous sommes amusés dans les piscines :D Pas mal d'animations dans l'ensemble :D L'équipe d'animateurs étaient top 👌👌 Super gentils !
A..a
Le 19/08/2023 à 11:28
Belle semaine passée au camping la Grenouillère. Au vue des avis négatifs nous avions quelques doutes sur ce lieu 🙃. Mais nous avons été agréablement surpris dès notre arrivée. Accueil très sympathique, de plus notre mobile home était déjà dispo à 14h. Mobile home dans zone ombragée. Spectacles et soirées au TOP. Complexe piscine correct. Petite supérette avec des petits prix et du bon pain le matin 😉. Personnels du camping réactifs et à l'écoute Quelques petits points négatifs à notés tout de même : difficultés pour regler l'eau chaude (variation entre eau brûlante et froide) et propreté du mobile home un peu moyen. Chambres et salle de bain en peu étroites par rapport au notre cap fun précédant. Manque peut être un endroit pour les ados qui aimeraient se retrouver le soir sans être chassé par la sécurité. Malgré ces quelques points à revoir notre semaine était parfaite. Merci la grenouillère 🤩
Oceane.R
Le 19/08/2023 à 00:30
Camping au top! Accueil souriant et chaleureux par la directrice. Animations pour toute la famille. Animateurs extras, nos enfants en sont devenus fan. Aire de jeux nombreuses, parc aquatique nikel. Locations vélo quad. Le + une salle de cinéma au camping. Nous avons passé de superbes vacances. Merci la grenouillère! Emplacement 327 du 12 au 19 😁.
Marlene.u
Le 16/08/2023 à 10:40
3 fois que nous partons avec capfun et c est la première fois que nous avons été déçus. A notre arrivée, les clefs nous ont été rapidement remis mais le mobil home était dans un état insalubre, mur des chambres avec de grandes tâches comme s il avait pris l eau, ainsi que les sols. Ne parlons pas de la douche. De même, le plan de travail abîmé et gondolé. Pour la première fois, nous avons porté réclamation..par chance, un mobil home gamme en dessous nous été proposé et cap fun a remboursé la différence. En revanche, aucun mot d excuse ni geste commercial. Étant donné le prix à la semaine, c ' est vraiment un manque de respect de proposer un mobil home dans cet état. En revanche, c était plutôt calme, ombragé. Les enfants et nous même avons appréciés la piscine les toboggans, et les jeux extérieurs. L épicerie étai très appréciable avec des prix correctes. En revanche, nous n avons pas testé le restaurant car après deux mojitos imbuvables et des barquettes de frites sans commentaire, nous nous sommes résignés à ne pas tenter. Les employés ont toujours été présents au moindre problème notamment lorsqu'il y a eu coupure de courant. Nous les remercions.
David.e
Le 15/08/2023 à 20:20
Le restaurant n'est pas au point sur les pizzas et la pièce du boucher (que du gras et tres peu de viande). Trop cher pour ce que c'est. Les cocktails passent plutôt bien mais ne sont pas servit à table constamment ( il faut ce déplacé), les gaufres sont standard pas de quoi en redemandé. Bref un camping sympa avec une ambiance Capfun mais le restaurant mérite pas d'afficher des prix pour une prestation comme celle-ci.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping sympa. Merci de souligner la bonne ambiance qui y règne. Nous sommes en revanche navrés de lire votre retour au sujet du restaurant. Il est géré par une personne externe à Capfun. Je ne manquerai pas de faire un point avec elle pour qu'elle procède à quelques ajustements. Cordialement, Laetitia Directrice du Camping Capfun La Grenouillère
cyril.a
Le 15/08/2023 à 19:24
Super vacances dans ce camping . Des notre arrivée, pas de stress une file de voitures mais des agents super accueillant qui nous donne notre numéro de bungalow et nous dises de récupérer les clefs après. Piscine au top, une multitude de jeux, toboggan etc pour les enfants. Nous avons testés aussi les hamburger frites et c'est juste une tuerie , je recommande. Pour résumer un très bon camping, calme, idéal avec vos enfants .
Riboulette.
Le 15/08/2023 à 18:07
Camping au bord d'une départementale. Pas top au niveau sécurité pour les mobilhomes à côté de l'entrée. Attention aux jeunes enfants ! Nous y sommes allés en avril et franchement une très grosse déception pour un camping cap fun !! Arrivée à 19h, grosse attente. Mobilhome pas prêt et quelle déception en arrivant dans le mobilhome. Propreté très moyenne, auréoles au plafond, Humidité ++++ sur le mur de la chambre parentale, vaisselle avec poussière, couvercles rouillés, trous important dans les allés du camping, local poubelle qui débordent de partout (anciens frigos, micro ondes....). Je donne rarement mon avis mais là trop c'est trop
Noémie.a
Le 15/08/2023 à 13:32
Nous y sommes depuis bientôt deux semaines. Accueil : personnel très agréable, logement propre, à l'heure ! Localisation : excellente !! Animateur : super équipe, dynamique, souriante !! Bravo à tous ! Maître nageur : la jeune brune fait un très bon travail, rigoureuse dans son job. Camping : * mobile home propre fonctionnel avec lit 160. Agréable. * animation : large choix proposé * salle de cinéma : très appréciable * location kart : super chouette * espace aquatique : il y a de tout pour tout le monde. C'est très sympa. Dommage que le gros toboggan soit tombé en panne sur les derniers jours. Conseils/ axe d'amélioration : * Mettre de la musique à la piscine * Offrir le mini kit bienvenue pour le ménage (éponge, mini produit vaisselle, pastille lave vaisselle) Merci à vous La Grenouillère 🐸 Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Chère Noémie, Merci pour votre avis détaillé ! Et vos gentils mots à l'égard de nos équipes. Cela nous fait chaud au cœur 🥰 Nous sommes ravis de lire que vous avez passé deux belles semaines de vacances dans notre établissement 🙂 Très heureux que la localisation de notre camping et la propreté de votre hébergement vous aient donné totale satisfaction. C'est vrai qu'il y a tellement de belles choses à voir dans les alentours (les Châteaux de la Loire, la Zoo de Beauval...). J'ai bien noté votre retour au sujet du kit de bienvenue. Pour éviter tout gaspillage, nous ne les disposons pas automatiquement dans les hébergements. Cependant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous pouvons bien entendu vous dépanner. Il ne faut pas hésiter, nous sommes là pour ça Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'équipe du Camping Capfun La Grenouillère
Peg.w
Le 14/08/2023 à 21:26
1 semaine début août, vacances agréables, lors de la réservation j'avais demandé un bungalow au calme car nous venions avec un bébé, et nous l'avons eu. Beaucoup de petites airs de jeux à différents emplacement dans le camping, mon fils à adoré. Je reviendrais avec plaisir. 😄
K1-JACK.0
Le 13/08/2023 à 15:19
Bungalow bien mais sans plus. Manque petit four électrique. Plus crochets à vêtements dans les chambres et les salles de bains . Les portes de chambre des petits enfants ne ferment pas. La porte de wc grince et est sans amplitude. La terrasse protégée a été posée à la va vite pas d'auvent vers le toit retour d'eau lorsqu'il pleut et pas assez cloisonné.
Camille.O
Le 13/08/2023 à 10:35
Nous venons de quitter le camping Capfun La Grenouillère après une semaine de vacances. 2ème expérience en Capfun pour notre famille de 5 personnes. Nous avons été ravis de ce petit break. Mobil home agréable et spacieux. Pas de place pour installer un lit parapluie dans la chambre parentale. Notre fils a donc dormi dans le salon. Cuisine bien équipée. Par contre, légère odeur d'égout dans la salle de bain. Les infrastructures pour les enfants sont top !! Plusieurs aires de jeux installés proche des mobil home. Structures gonflables, table de ping pong, cinema avec de vrai sièges et salle climatisée. L'espace aquatique est top. La Température des basins extérieures reste froide.. Peu de gens à se baigner du coup !! Par contre, le nouveau dôme avec une super pataugeoire est toppissime. Camping ombragée. Une équipe d'animation investie avec le sourire. Concernant la restauration, petit bémol sur le prix et la qualité des plats 😞 Merci à l'ensemble des équipes pour cette semaine de vacances. Mobil home 221 du 6 au 13 août 2023
marianne.a
Le 12/08/2023 à 14:44
Les animations au top dans ce camping avec du personnel dynamique et super avec les enfants. Beaucoup d activités proposées pour tous les âges. Le personnel est réactif quand on lui demande quelque chose. Pour le côté restaurant , les pizzas sont bonnes mais rien de sensationnel , bien pour boire un verre et manger une glace. L épicerie est très pratique et les prix convenables Nous avons été très déçus du logement avec des lits lamentables! Je déconseille aux gens qui ont des problèmes de dos. Logement pour 4 à 6 mais adaptés pour 4 pas plus. Nos 3 enfants ont dû dormir dans 2 lits collés car pas assez de lits. Les piscines sont supers quant à elles. Malheureusement le temps n était pas avec nous! Mais les piscines sont chauffées pour bp d entre elles.
Emmanuelle.a
Le 12/08/2023 à 12:08
Nous sommes venus 1 semaine en vacances en famille Avec en tout 5 enfants! Super le logement! Propre! Piscine géniale et pas profonde idéal pour enfant les toboggans et le coin couvert aire de jeux dedans! Par contre l'extérieur pas idéal pour les enfants car l'eau est très froide. Les jeux extérieurs super Ils se sont éclaté dedans! Et super bonne idée les jeux entre les bagalos ! Manque de place pour stationner! Et manque de bancs pour les parents surveiller les enfants aux jeux centrale ! Sinon bon souvenirs !!
Leila.8
Le 12/08/2023 à 10:18
Une organisation quasi nulle, des spectacles destinés à des enfants de 7ans, une piscine froide et des toboggans fermés pour le dernier jour. Mauvaise expérience, je déconseille.
Jean-Christophe.
Le 10/08/2023 à 18:33
Avant de venir j'ai vu beaucoup d'avis négatifs depuis le début de la saison , les problèmes sont aujourd'hui en grande partie résolu. Je n'ai pas eu de coupure d'eau , j'étais proche de la route mais gênant surtout lorsqu'on a l'habitude d'habiter en ville . Capfun est un camping avec des animations donc les mobiles homes a proximité des animations sont plus gênés par le bruit ... Mais c'est normal. Toutes les piscines fonctionnaient et deux sont chauffés ( une plus que l'autre ) , la laverie fonctionnait ( manque la pancarte laverie au-dessus du local et les explications des différents programmes de lavage ) . L'équipe d'animation au top, le camping est bien boisé c'est très agréable. Bref pas déçu !
Nat.o
Le 07/08/2023 à 10:17
Nous avions déjà signalé la propreté médiocre du mobil home l’année dernière, mais visiblement ce n’est toujours pas la priorité du gérant du camping cette année… La carte du snack à emporter a été réduite de moitié par rapport à l’an dernier mais les prix ont augmenté : un burger simple à 14,50€ c’est généralement le prix dans un bistrot servi à table, pas à emporter!!! Durant notre séjour le temps était pluvieux, alors dommage qu’une des 2 piscines couvertes n’ai pas été chauffée « un peu plus », car il fallait être courageux Pas de couettes dans les chambres enfants, juste des plaids , nous l’avons signalé mais apparemment il n’y avait plus de couettes de dispo…. Télé ne fonctionnait pas ( aussi signalé) Bref, les prix ont augmenté mais les prestations ont baissé
geraldine.e
Le 07/08/2023 à 07:08
Pas fun pour un cap fun! Camping mal agencé à mon avis, extrêmement bruyant, mobil home vieillissant ainsi que certaines pièces du mobilier, mobil home sale et j'en passe. Camping sauvé par son personnel!
D...
Le 06/08/2023 à 19:55
Nous sommes arrivés aujourd'hui et sommes très agréablement surpris ! 👍L'accueil a été excellent, notre emplacement est top, propre et sans vis-à-vis (conformément à notre demande). L'aire de jeux est spacieuse et très sympa. Nous avons assisté au show d'accueil, wow quelle énergie, un GRAND BRAVO, nous avons rarement vu des animateurs si dynamiques ! Les enfants ont adoré et nous aussi. Le camping est arboré, nous avons hâte de découvrir les alentours, le planning d'animation en tous cas est très prometteur. Certes la TV ne fonctionne pas mais nous ne venons pas là pour ça... Un petit plus pour la salle de ciné avec les vrais sièges de cinéma ! Et les balançoires cachées un peu partout dans le camping ⭐⭐⭐⭐⭐
Sab.e
Le 05/08/2023 à 22:41
Nous partons avec Capfun depuis maintenant 4 ans. La grenouillère est nôtre cinquième expérience. Concernant le logement nous n'avons rien à redire tout était parfait 👍 Concernant l'équipe de la réception, de l'épicerie et de la direction idem 😁 Concernant la restauration là par contre nous avons été très déçu. Les tarifs trop élevés, les heures d'ouverture notamment à 17h le soir...., Et je ne vous parle pas de l'accueil.... ( Pas de bonjour, l'eau sale sur les pieds lors du nettoyage des congélateurs, et des commentaires déplacés sur le reste du personnel devant les clients....) Et pour finir l'équipe d'animation, où la nous n'avons été conquis par leur énergie, leur sourire et l'attention envers les vacanciers. Sans oublier les spectacles qui sont à un excellent niveau ❤️, bravo à eux.
Johanna.a
Le 05/08/2023 à 15:00
Séjour du 30 au 6. Certes c'est loin d'être le meilleurs capfun que nous aillons fait . Les piscines sont plutôt chouettes, les enfants s'amusent bien. Étant hyper frileuse et mon conjoint aussi certes certaines ne sont pas chauffées mais pourtant une fois dedans aucuns soucis. Les enfants se baignent également très bien dedans et s'éclatent. C'est sûr qui si vous attendez la chaleur d'un jacuzzi vous pouvez faire demi tour. Les mobiles homes sont propres et sympas. De loin le meilleur mobile home de tous les capfun que nous avons fait depuis 2018. Nous n'avons eu aucunes coupures ni eau ni tv. L'eau chaude met effectivement quelques longues secondes à arriver mais rien n'insurmontable. L'équipe d'animation est top, les animations proposées sont égales aux autres capfun. L'équipe capfun que soit à l'accueil, à l'épicerie, la piscine ou encore à la location de vélo tous sont très gentil. Nous avons testés les pizzas qui sont plutôt bonnes. L'épicerie pas mal de choix, et des prix raisonnables. Le gros point noir c'est le bar, il y en a deux, un près de la piscine qui a été fermé toute la semaine, aucune info ? Et le deuxième près de la scène ouvert très peu, les 3 pauvres cocktails, le mojito imbuvable 🤮, le swimming pool et le dernier dont j'ai perdu le nom sans plus. Nous qui avons fait deux fois les dauphins bleus leur bar, leur barman et leurs divers cocktails nous ont manqués. Dans l'ensemble plutôt un bon séjour mais ce n'est pas un capfun où nous reviendrons.
Maud.U
Le 04/08/2023 à 19:16
Si j’avais pris connaissance des avis avant ma réservation, je pense que je n’aurais pas réservé dans ce camping et ça m’aurait évité une telle déception. Pour commencer notre terrasse donnée face à un mur donc sympa… Nouvelle politique cap fun plus vraiment de kit de bienvenu… uniquement un rouleau de papier toilette et une pastille lave vaisselle (aucun intérêt quand il n’y a pas de lave-vaisselle) pas de sac poubelle. Bon ça passe encore, par contre plus de protections pour les oreillers et matelas, là c’est très limite, obligé d’aller acheter le nécessaire pour avoir un minimum d’hygiène mais à la réception on nous a dit que c’est la nouvelle politique. Le bar restaurant ouvert uniquement le soir, du jamais vu pour une activité saisonnière et les petites serveuses très peu aimables. Comme tout le monde apparemment nous avons eu le droit à nos coupures d’eau… piscines froides. Première fois déçue par cap fun et pas qu’un peu… mais maintenant j’aurai le réflexe de lire les avis avant réservation.
julien.e
Le 04/08/2023 à 13:38
Une réservation pour 7 personnes dans un mobil home plus que ridicule en termes d'espace. Nous avions l'impression d'être dans un 4 personnes et le mobil home n'était pas des plus propres. Une seule place de parking pour 7? Je leur laisse compter.... Entendre le débroussaillage ou la tronçonneuse pendant toute l'après midi c'est super sympa.... Ça permet de se reposer.... La piscine est chauffée ? J'ai sincèrement des gros doutes.... Et je ne parle pas de la propreté des bassins... Installer un camping au bord d'une départementale passante fallait avoir l'idée... Les animations n'étaient pas folles non plus. L'entretien est à revoir car le camping ne fait pas très propre. Petit plus pour les petits karts en location et la gentillesse des personnels. Cela fait depuis 2016 que je vais dans les capfun, je ne recommande pas celui la bien au contraire.
Ludovic.e
Le 03/08/2023 à 17:48
Un camping créé en 2018 donc relativement récent qui mérite de mûrir. Certaines installations ne sont pas finalisées. Vous pouvez par exemple vous retrouver à côté d'un pompe de forage qui fait énormément de bruit jour et nuit.
Mr.r
Le 02/08/2023 à 16:24
Nous avons séjournés la 1ère semaine de Juillet. Ménage moyen Literie de mauvaise qualité, couverture taché. Impossible de la changer car soit disant pas d'autre couverture disponible. La laverie du camping était HS. Télévision HS et coupure d'eau quasi quotidienne dans tout le camping. Concernant la vaisselle fournie, c'était limite niveau quantité (exemple uniquement 6 couteaux pour un logement 4/6 personnes donc vaisselle obligatoire après chaque repas). Une des piscines était fermé car il y avait des travaux. Les toboggans indisponible au début du séjour. Malgré plusieurs remarques à la direction nous avons eu le droit à Vous être encore en baisse saison donc ne vous plaignez pas, vous n'avez pas payé cher votre séjour. (super la mentalité). Heureusement l'équipe d'animateur se donnait à fond pour relever le niveau.
Julien.E
Le 02/08/2023 à 14:42
Une odeur horrible se dégagée de la chambre parentale, le personnel avait l'air de minimiser la situation et n'a rien fait pour ameliorer cela. J'ai fini pas condamné la chambre et dormir dans la chambre de mes enfants. Le service client n'en a rien à faire. Restauration qualité/prix non satisfaisant. Coupure d'eau incessant. Pas de sanitaire, ni de douche a la piscine. Client depuis 6 ans, la qualité est en berne totale, le profit avant tout. Pour ma part, dernière expérience avec Capfun.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre service qualité va revenir vers vous très prochainement. Merci de votre confiance envers CAPFUN et de votre réservation à LA PERGOLA ! Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Florian.a
Le 01/08/2023 à 11:35
Tv ne marche pas, coupure d'eau, piscine non chauffé, chambres petites que même les lits solo sont collés, prix du restaurant démesuré. PS: madame la directrice Leatitia étant donnée votre réponse de mauvaise foi, je baisse la note à 1 étoile, ne chercher pas à contredire alors que tous les avis négatifs sont justifiés et se ressemblent et mettez plutôt votre énergie à rectifier le tir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons effectivement malheureusement rencontré plusieurs problèmes techniques indépendants de notre volonté sur le camping pendant votre séjour. Nous avons toutefois tout fait pour intervenir au plus vite ! Nos piscines sont toutefois bien chauffées, et les dimensions de nos hébergements figurent sur notre site internet, avec quelques photos en guise d’illustration. N’hésitez pas à l’avenir à nous contacter pour vérifier avec nous vos critères et choisir votre location en fonction de nos disponibilités 😊 Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Perotti.e
Le 01/08/2023 à 11:20
Je précise 4 adultes 2 enfants de 2ans et demi Au secours emplacement que pour une voiture la deuxième inscrite pourtant Ben c va comme je te pousse trouvé une place où il y en a. Pas de café ouvert le matin pour boire un pti jus ou vers 11.00 pour apéro . Rien qui nous explique les horaires le fonctionnement du camping Les activités ou quoi visiter a l intérieur des mobiles Home La télé ne fonctionne pas accueil avisé Cela fait 3 jour personne n' est venu 1 étoile c beaucoup trop je déconseille fortement ce camping Les activités a pleuré Mon avis et objectifs et c se que je vois pour 1600€ la semaine ça pique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes navrés que votre séjour n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous sommes étonnés d’apprendre que vous n’ayez pas pu avoir accès aux informations générales de notre camping ainsi qu’aux activités proposées en dehors. En effet, avant votre arrivée nous envoyons un SMS à tous nos vacanciers, avec en lien notre Mini-Site sur lequel toutes ces informations figurent. Si par malchance vous n’avez pas reçu ce SMS, des QR-Code sont sur place, et vous pouvez toujours venir nous solliciter à la réception, nous sommes là pour ça 😊 Effectivement nous avons rencontré des problèmes malheureusement récurrents avec nos téléviseurs. Nous avons tenté à plusieurs reprises de rectifier la situation et faisons notre maximum pour trouver une solution. Votre confort reste notre priorité ! En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Allan.a
Le 31/07/2023 à 13:28
Camping parmi les moins chers des capfun, et on comprend pourquoi... Très arboré mais situé au milieu des champs (attention lors des épandages...) et en bord de RN et ligne de chemin de fer à proximité (donc bruyant). Enormément de coupures d'eau (quasi quotidiennes). Piscine correcte mais pas assez chauffée pour certains bassins. Un autre espace multisport (city) aurait été le bienvenu pour séparer basket et foot...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes navrés de savoir que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous vous en doutez, nous ne pouvons choisir l’implantation de notre camping. N’hésitez pas à demander lors de votre réservation à être placé à un endroit calme et nous répondrons à votre demande au mieux en fonction de nos disponibilités ! Votre satisfaction reste notre priorité 😊 Effectivement, nous avons eu plusieurs soucis concernant l’eau indépendants de notre volonté, et avons fait notre maximum pour rectifier la situation. Nous sommes navrés pour ce désagrément. En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Audrey.o
Le 29/07/2023 à 10:29
L'accueil sympa. Notre emplacement plutôt pas mal. La propreté du mobil home n'était pas ouf ( fait a la va vite). Les matelas pas confortable. Les toboggans ne fonctionnés pas a notre arrivée,pas de toilette dans les 4 piscines. 3 fois coupure d'eau et 1 fois de télévision (pas cool pour les enfants). Déçue de notre 1er essaie d'un capfun nous étions content de rentrer chez nous (partie 1 journée à l'avance) et personne de l'accueil ne m'a demandé pourquoi où si notre séjour c'était passé. Une remise de clés plutôt rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos retours positifs 😊 Nous sommes toutefois navrés d’apprendre que votre séjour en vous ait pas apporté entière satisfaction. Le ménage est pourtant fait entre chaque location par nos équipes, et si manquement il y a eu de notre part nous en sommes désolés. Nous regrettons cependant que vous ne nous ayez pas sollicité dès votre arrivée. Nous n’aurions pas hésité à intervenir immédiatement, votre confort étant notre priorité ! Nous avons effectivement rencontré certains problèmes techniques indépendants de notre volonté sur le camping. Nous avons toutefois tout fait pour rétablir la situation au plus vite afin qu’ils ne vous incommodent pas. En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Quentin.a
Le 28/07/2023 à 22:38
Très très très déçu, 3 années consécutifs qu'on va chez cap fun. C'est le pire camping que nous avons vu. Pas de tv, eau chaude 1 fois sur 8 au bout de 10min coulée (bien l'écologie) ou sinon coupures générale car tous le monde prennent leurs en mêmes temps.(trop de mobil-home). Piscine pas chauffée, allée du camping avec pleins de trous (bien quand il pleut.) Pas de douche au piscine ( les personnes arrivent pleins de gadoue les jours de pluies). Les toboggans toujours fermés Etc....etc...etc... Camping à éviter..... Par contre à animateur au top +++ Restauration au top +++ Karting vélo +++ Épicerie vraiment au top et pas si chère pour un camping +++ Qui ne regarde pas la fermeture à 10 min près (super). Les personnes de l'entretiens font avec les moyennes qui ont. Trop de pannes pour 2 personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos compliments sur nos animateurs, notre restauration et nos infrastructures ! Nous ne manquerons pas de les partager avec nos équipes 😊 Nous sommes toutefois navrés si votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques que nous avons essayé de rectifier au mieux. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par ce souci indépendant de notre volonté. Les piscines sont néanmoins bien chauffées aux températures indiquées. Il est également noté dans nos Conditions Générales de Vente que nous pouvons être amené à fermer momentanément une piscine ou un toboggan pour problème technique imprévu, ce qui fut malheureusement le cas pendant votre séjour. En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Matrix.
Le 28/07/2023 à 15:54
Je n'ose pas en parler tellement mon sejour etais désastreux au moin 1 toboggan par jours etais fermer meme qu'un jour tous les toboggan de la tour etais fermer... un vrai désastre apres l'hygiène des mobilehomes est a revoir il y a eu plusieurs coupures d'eau plusieurs coupure de signal tv. Le frigo etais casser a mon arriver et je ne parle pas des horaire de la superette et du resto bar. De plus le prix est vraiment élevé a la superette et le resto bar on dirait l'inflation en 2050. L'hygiène de la piscine est a revoir puisqu'il y avait une tonne de moucherons mon placard etais abîmé la location des kart etais hors de prix de plus le toboggan de la tour du parc de jeux qui est vers la scene est vraiment dangereux mon fils est revenue avec plusieurs bleu niveau personnel est bien ya pas assez de personel du tout les surveillant ne sert pas trop a quelque chose puisque qu'il attende de ramener le patient pour le soigner le pied du lit de mon fils etais en tres mauvaise etais mon fils avait vraiment peur de ce coucher dessus en plus on ma ramenner un frigo de rechange mais il est tres bruyant tres dur de dormire avec et je termine avec la proximité des mobilehome nous avons pas d'intimiter a table quand nous parlons de plus dans le animations du soir tellement la musique est forte que je l'entend depuis mon mobilehome du coup tres dur aussi de dormir avec... bref je déconseille apres ce sejour désastreux😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre mobil-home, sachez que nos équipes ménages passent entre chaque location pour s’assurer de la propreté et du bon état de votre hébergement. Si manquement il y a eu de notre part nous en sommes navrés. Vous nous avez effectivement sollicité pour votre frigo et nous sommes intervenu au plus vite. Nous vous l’avons donc changé pour que vous en ayez un fonctionnel et ne pouvons malheureusement rien faire de plus en attendant que le frigo d’origine soit réparé. Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques durant votre séjour, nous ayant obligé à prendre certaines mesures et sommes désolés de la gêne occasionnée par celles-ci. En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
li.a
Le 28/07/2023 à 15:53
Que dire...ou plutôt par quoi commencer... propreté et entretien du camping et des mobilhomes à revoir... coupure d'eau, signal télé une fois sur deux, au moins un toboggan qui ne fonctionne pas par jour, horaire du resto bar n'en parlons pas, proximité des bingalots à peine croyable et j'en passe... après plusieurs expériences sous cette licence, si je retourne en camping sa sera le Capfun Sagittaire ou rien! Au moins un qui mérite ses 🌟
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et avons bien pris note de vos remarques. Nous sommes toutefois navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ménage passent pourtant entre chaque location et veillent à la propreté de votre hébergement. Nous sommes désolés si manquement il y a pu avoir de notre part. N’hésitez pas à venir nous solliciter dès votre arrivée dans ce genre de situation. Nous envoyons dans ce cas une équipe d’entretien immédiatement. Votre confort reste notre priorité 😊 Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques durant votre séjour, nous ayant obligé à prendre certaines mesures et sommes désolés de la gêne occasionnée par celles-ci. En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Nadege.o
Le 28/07/2023 à 01:18
Désolé mais établissement que je recommande pas, mobilehome juste en face du château de jeu pour les enfant ainsi que du bar et dont où ce situe les animations on entend tout , dont les répétition des spectacles à 1h du matin, coupure d'eau à plusieurs reprise, problème aussi pour avoir les chaines de la télévision, nous avons prit un mobilehome pour 4 personnes nous avons un bébé de 14 mois ce qui est vraiment pas agréable t'entendre du bruit à répétition, lors de la réservation il étais écrit climatisations ou est elle ?? Pas trouvé, en gros beaucoup de point négatif, pour la piscine de vue elle est agréable, mais pataugeoire pas du tout chaude pour des bébés même les autre bassin sont pas chaud ,les toboggan sur 1 semaines toujours un en panne à chaque fois alors qu'il en a trois de base, ce qu'il serait bien peu t'être c'est de préciser lors de la réservation dans le pire des cas si c'est le cas que les mobilehome pour 4 sont plus bruyant que ceux avec une chambre en plus ... pour ma part heureusement qu'il avait des activités visite que nous avions fait sinon je regrette beaucoup ma réservation dans cette établissement, j'aurai eu un remboursement je serait reparti plutôt que prévu. Pour la restauration pas grand-chose à dire leurs pizza sont délicieuse. Réservation du 22 juillet au 29 juillet 2023, beaucoup de nos voisins sont mécontent de cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos remarques et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos gérants du restaurant 😊 N’hésitez pas lors de votre réservation à demander à être placé à un endroit calme. Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande en fonction de nos disponibilités. Votre confort reste notre priorité ! Nous sommes toutefois navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques durant votre séjour, nous ayant obligé à prendre certaines mesures et sommes désolés de la gêne occasionnée par celles-ci. En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Gaëtan.a
Le 27/07/2023 à 15:33
Mobil Home très bien, jeux bien mais anciens, piscines très fraîches impossible pour les jeunes enfants, voir inutiles car une piscine ouverte en hâte mais eau glacée donc reste vide. Coupures d'eau à toute heure (une dizaine en une semaine), sommes familliers de Cap Fun, déception cette année 2023, cordialement
Emmanuel.N
Le 27/07/2023 à 13:20
Coupure d’eau intempestive pour motif écolo alors que le tri sélectif est mitigé. Beaucoup de choses ne fonctionnent pas, piscines non ou peu chauffées car souvent en panne, des animations toujours écourtées, de 1h nous passons à 30min car l’animateur doit préparer une autre animation (problème d’organisation à mon sens et car toujours les mêmes animations). Animation des ados inexistante et se justifie que cela n’est qu’une présentation. Les animations du soir sont des bandes sonores d’animation sans réel travail d’animation de l’ensemble du personnel. Et au moment du message, la télévision ne fonctionne plus… Bref, il ne sont pas à la hauteur d’un camping 4 étoiles mais plutôt d’un 3. Les lieux historiques et sorties extérieures ont permis de passer de bonnes vacances, du coup, un simple gîte pouvait faire l’affaire. Le prix n’est pas justifié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et avons bien pris note de vos remarques. Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques durant votre séjour, nous ayant obligé à prendre certaines mesures et sommes désolés de la gêne occasionnée par celles-ci. Nous sommes navrés si nos animations ne vous ont pas convenu. Notre équipe fait pourtant de son mieux pour vous proposer des activités variées et divertissantes. Nous leur transmettrons tout du moins vos retours. En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
barlier.�
Le 26/07/2023 à 23:31
Séjour du 29 juillet au 5 août Dans un mobil home Sun top presta . Alors avant notre arrivée, beaucoup d appréhension car beaucoup d avis négatif ... Mais franchement , emplacement au calme ( respect de la demande ) , mobil home propre , vaisselle propre . Moi j'ai trouvé l équipe au top , que se soit l équipe d animation , la réception , le staff . Animations pour tout âge . Aucune coupure d eau , bon j'avoue quand même que l eau chaude est longue a arrivée mais bon . Évidement il y a les points négatifs mais ils vont ruinent pas vos vacances hein comme certains peuvent dire . Point négatif : Les jeunes serveuse du restaurant ... Pas acceuillante du tout , pas souriante , elle passe à côté de votre table ( qui est a débarrasser) mais elle ne s arrête pas , j'avais l impression de l'embêter quand je lui ai demandé si c'était possible de passer un coup sur la table ( il y avait du vin renversé) . Un sourire ne coûte rien. . La nourriture servie au restaurant : gaufre froide , pizza pleins de graisse . Par contre la pateaugeoire n'est pas chauffé, alors comment vous dire que par des températures comme en ce moment c'est pas possible . Mais bon Tout cela ne nous pas empêché de passer un bon séjour . C'est un chouette camping
Taléia.i
Le 26/07/2023 à 07:54
Une semaine de location. Équipe d'animation au top. 4 bassins de piscines et nombreux toboggans (fermés quelques jours dommage pour une entrée de saison). Restaurant bon Idéal pour les familles avec enfants
Amelie.
Le 25/07/2023 à 15:53
Je voulais poster cet avis pour toutes les personnes qui, comme moi, sont inquiètes avant leur arrivée suite aux nombreuses critiques négatives. Nous sommes arrivés samedi 22 juillet à 15h. Un peu d’attente mais 2 personnes de l’accueil s’occupaient de la file d’attente, en plus des personnes de la réception. En tout, peut-être 15 minutes d’attente et de formalités. Notre bungalow (HABANA 4p) était prêt. Il était propre à notre arrivée et sentait bon le propre. Rien de spécial à redire, la parcelle est grande et ombragée, le bungalow est plutôt récent, la literie est correcte. Bien évidement qu’il y a 2-3 petites choses cassées vu le nombre de familles qui y passent - nous l’avons signalé et cela a été remplacé/réparé. A l’accueil, il y a toutes les infos sur les marchés et activités. Le personnel est aimable. Il y a un cinéma avec des films destinés aux enfants et aux familles. Des choses récentes ou des classiques. L’équipe d’animation est très sympa et ils proposent plein d’activités tout au long de la journée, pour les enfants et les plus grands. L’espace aquatique est bien. On voit qu’il est rénové petit à petit, il y a des petits toboggans anciens et des grands qui sont récents et tout beaux. Il y a 4 bassins dont deux couverts et une grande pataugeoire récente et couverte également. Certains bassins sont chauffés, d’autres non, il y en a pour tout le monde. Bien sûr, à l’heure de pointe, on galère un peu à trouver une chaise mais la piscine est ouverte sur toute la journée. Il y a un bar juste à côté de la piscine, très pratique. Le petit bémol de l’espace aquatique : les wc sont en cours de rénovation, il faut ressortir pour aller à ceux derrière le bar, ce n’est pas la mort non plus. L’épicerie et le bar/restaurant sont conformes aux attentes et similaires aux autres Capfun : oui les tarifs sont un peu plus élevés mais c’est le luxe de ne pas se déplacer. Sinon il y a Super U à 2 minutes et Lidl à 5 min. Le seul point négatif : il y a beaucoup d’attente au bar, ils ont du mal à gérer l’encaissement et l’envoi des commandes. La laverie est effectivement encore en travaux mais il y en a une à Super U. Il y a une salle de gaming, des terrains de pétanque, de jeux, des équipements de fitness extérieurs. On peut louer des vélos et de petits karts pour jouer sur place, ainsi que des jeux de société et des rackets de ping-pong. Bref, plein de choses plutôt sympa. Il faut garder en tête que c’était un petit château, transformé en camping, puis racheté par Capfun et rénové selon leurs standards au fur et à mesure. Nous on a trouvé ça très bien, le camping est très vert et le cadre agréable. Quant à la nationale ou la ligne de chemin de fer : comme il n’y a rien autour du camping mis à part des champs, oui on peut entendre le trafic. Mais franchement, cela ne nous a pas dérangé.
Ayouba.B
Le 25/07/2023 à 10:31
Un ménage plus que juste dans le mobilhomme (vaisselle pas propre, sol poussiéreux, abattant des toilettes sale, mur des toilettes souillés d’urine, le filtre du lave vaisselle une horreur pas lavé depuis des mois voir plus…). J’ai payé un emplacement sur la placette et je me retrouve avec un autre emplacement moins cher à la base mais aucune compensation reçue. Ils n’ont même pas répondu à ma réclamation par mail sur leur application. A la piscine, pas de sanitaire disponible car défectueux, pas de douche non plus. Une odeur nauséabonde dans tout le camping et des coupures d’eau sans avertissements préalables. Pour un 4 étoiles c’est plus que limite je trouve. Je pense que les étoiles attribuées à ce camping doivent être revues à la baisse.
Philoug43.
Le 24/07/2023 à 10:32
Très bien assez calme mobil-home assez espacé pour un camping accueil sympa Par contre il manque des explications sur l'emplacement du mobile home a l'arrivée et un Sens de circulation dans le camping Suivant l'emplacement c'est super ou moyen côté route et poubelles bof et derrière la piscine avec les pompes bof
AMANDINE.E
Le 23/07/2023 à 19:05
Mobil home et camping propres. Cependant nombreuses coupures d’eau et chasse d’eau qui coulent. Et l équipement pour faire le ménage est très pauvre. Pas de raclette pour les vitres et une serpillère très usée. Emplacement du mobile home très bien. Les piscines sont agréables. Les équipements pour les petits également. Animations très sympa. Proche d’un Super U. Très pratique.
Servanne.a
Le 21/07/2023 à 20:29
Tres bon camping superbe acceuille Les activités sont au rendez vous La partie aquatique tres propre Logement 160
Patricia.a
Le 19/07/2023 à 14:14
Camping propre et bien entretenu. Beaucoup de côtés ombragés et notre chalet bien disposé, certains sont face à face. Dans le camping il y a beaucoup de petites plaines de jeux pour les enfants, piscine pour tous les âges, mais pas chauffées. Des kwistax et des vélos à louer. À notre arrivée le chalet était déjà prêt pour la propreté, à revoir, la vaisselle sale, pas de raclette pour nettoyer ni pour les fenêtres que nous devons laver avant de partir, les lits une horreur pour le dos, les chasses des toilettes coulent. Nombreuses coupures d'eau, pas cool avec la tête pleine de shampooing, et il vaut mieux ne pas la boire, beaucoup de petits grains noires sortent des robinets. Pas de machines à laver comme annoncé sur le site. Un Super U à moins de 1 km. Beaucoup de belles choses à visiter tout autour des lacs, des châteaux et de jolies vieilles villes. Pour le restaurant du camping, ouvert qu'à partir de 19h, pas beaucoup de choix et je doute que ce soit un vrai cuisinier, les plats arrivent et beaucoup repartent en cuisine pour être brûlés ou pour d'autres raisons. Pour les activités le soir, pas du tout comme dans les autres capfun où c'est la folie et la joie chaque soirée. Ici, c'est très calme.
Alexandra.u
Le 18/07/2023 à 13:21
Camping sale à notre arrivée, réception des clés à 18h contre 16h indiquer .. mobil home avec plein d’accessoire de casser , TV Lave vaisselle en panne …. Piscine non fonctionnelle marquer nul part !! Et aucun geste commercial ! HONTEUX pour des personnes qui attendent comme tout le monde leur vacances d’été avec impatience !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos remarques et ne manquerons pas d’en discuter avec nos équipes. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme stipulé sur notre contrat de location, les arrivées se font entre 16h et 19h, le temps de laisser à nos équipes ménage de passer dans chaque hébergement. Les clés vous ayant été données à 18h, nous étions dans la tranche horaire indiquée. Si toutefois il y a eu manquement de notre part quant à la qualité de votre location, nous en sommes désolés. Nous regrettons dans ce cas que nous ne soyez pas venus nous solliciter dès votre arrivée, auquel cas nous n’aurions pas hésité à faire venir une équipe d’entretien. Votre confort reste notre priorité 😊 Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques indépendants de notre volonté, nous ayant obligé à prendre certaines mesures et sommes désolés de la gêne occasionnée par celles-ci. En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Lebleu.
Le 17/07/2023 à 13:59
Date de vacances 2 au 16 juillet. Tous les problèmes donnés dans les commentaires sont véritablement - certains Mobilhomes sales (nettoyage facturé mais fait en 10 minutes,vue de mes yeux et chronomètre. ) - piscine et toboggans :fermés ,froid ,sale ,pas translucide ,en réparation résine. - coupure d'eau (le pire de 10h à 20h30 le 5 juillet)+ les autres. - Coupure de télévision du 2 au 6 juillet personnellement nous avions notre popcast - beaucoup de réparation des climatisations. - beaucoup de défauts dans les Mobilhomes . -la première semaine il y a eu énormément de personnes qui se sont pleins + 30 familles même une famille a rendu les clés 2 jours avant la fin du séjour. Pour notre part 1ère semaine 1*/5; heureusement que l'on a fait des châteaux tous les deux jours et qu'il y avait une super équipe d'animation qui a sauvé cette semaine. 2ème semaine 3*/5 repos au camping. Grâce aux animateurs qui sauvent la semaine ils méritent tous pour notre part un 6*/5 . Restauration chère ...réserver vos pizzas très vite car les vendredi,samedi,dimanche tout le monde fait pareil quand ils arrivent et avant de partir (normal on a fait cela aussi) Le camping est bien situé pour les châteaux et zoo de Beauval. Pour ceux qui ne font pas les châteaux à éviter..... Impossible de mettre toutes les photos montrant les problèmes..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos compliments sur notre équipe d’animations ! Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos retours très positifs 😊 Nous sommes néanmoins navrés d’apprendre que l’ensemble de votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Concernant le nettoyage des mobil-home, ils sont premièrement lavés par les anciens locataires, puis re-nettoyés par notre équipe ménage afin de s’assurer que tout soit propre. Si manquement il y a eu de notre part nous en sommes désolés. Nous regrettons toutefois que vous ne nous ayez pas sollicité dès votre arrivée, auquel cas nous aurions fait intervenir une équipe d’entretien immédiatement ! Votre confort reste notre priorité 😊 Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques durant votre séjour, nous ayant obligé à prendre certaines mesures et sommes navrés de la gêne occasionnée par celles-ci. En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Carine.o
Le 17/07/2023 à 13:50
Habitué à capfun depuis 15 ans c'est la première fois que je poste un avis négatif....camping au bord d'une nationale très fréquentée ,je vous laisse imaginer le bruit de fond permanent. Mobilhome pas très propre avec une odeur de renfermé . Restaurant très cher et fermé en pleine journée (Jamais vu ça en pleine saison ) camping sans trop d'ambiance, triste par rapport à tt les autres capfun .Par contre une épicerie bien achalandé et pas chère avec des filles super agréable. En conclusion semaine pas top pour nous 😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et avons bien pris note de vos remarques. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous ne pouvons malheureusement choisir l’implantation de notre camping comme vous pouvez vous en douter. Mais n’hésitez pas lors de votre réservation à demander à être placé dans un endroit au calme. Nous ferons tout notre possible pour vous placer selon vos exigences en fonction de nos disponibilités. Après tout, votre satisfaction reste notre priorité ! N’hésitez pas non plus à nous solliciter en cas d’un quelconque désagrément ! Nous intervenons toujours au plus vite et sommes là pour veiller à votre confort 😊 En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
aurore.a
Le 17/07/2023 à 08:41
Beau camping, belles piscines, bon accueil ! Beaux espaces de jeux pour les enfants Par contre au restaurant c'est cher...
Valentin.u
Le 16/07/2023 à 22:37
Très déçu. Une piscine fermée pendant une semaine ainsi que deux toboggans et le pintagliss. Elles sont sâles et pas toutes chauffées. Pas d'eau dans le bungalow pendant une journée ! Et pas de TV pendant cinq jours. Le personnel fait ce qu'il peut... Pour la sécurité, pas de restrictions pour la circulation sur le site. On entre comme dans un moulin. Côté restauration, trop cher pour que l'on puisse consommer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et avons bien pris vos remarques en considération. Nous avons effectivement malheureusement rencontré plusieurs problèmes techniques indépendants de notre volonté pendant votre séjour, nous ayant obligé à prendre certaines mesures. Nous sommes évidemment navrés de la gêne occasionnée par celles-ci et faisons notre maximum pour veiller à votre confort et votre satisfaction ! Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Mathilde.u
Le 16/07/2023 à 21:31
Très bonne semaine Camping bien placé à 1h du zoo de Beauval et à 1h du château de Chenonceau. Camping bien animé les spectacles étaient top Les enfants ont adoré l’espace aquatique
Joëlle.U
Le 16/07/2023 à 00:25
Premier séjour en capfun pour nous. Réservation en placette pour notre petit garçon de 4ans top il s'est fait plein de copains il a adoré et on était rassuré de le voir jouer juste devant nous. Mobile home plutôt propre sauf les dégâts au plafond salon et we. Le lit double de mauvaise qualité jai mieux dormi dans des campings bien moins cher. L'espace aquatique les toboggans ont été adoré par nos ados et preados. La température des piscines était correcte en début de semaine mais celle extérieure froides en fin de semaine. La nouvelle pataugeoire est déjà cassée et l'eau tellement froide impossible d'y aller. Quel dommage La supérette les prix sont correcte sauf l'eau ! Un comble c'est plus cher de boire de l'eau que de la limonade à presque 6e la cristalline.. Le restaurant est correcte pizza un peu cher vu la taille mais très bonne. Les frites j'ai rarement mangé des frites aussi mauvaises..et Le poulet manquait clairement de cuisson alors que commandé la veille..le monsieur est très sympa sa femme beaucoup moins j'ai eu l'impression de la déranger des que je lui adressait la parole. Les animations plutôt chouette mais on en a pas tellement profité axé petits enfants... par contre très très bruyant je plaint Les gens à côté... Mon fils a oublié sa paire de lunettes de vue logement 350 si jamais...
Dom.a
Le 15/07/2023 à 21:15
Nous avons eu un mobile home au bord de la voie routière et ça circule jour et nuit très rapidement. Comment vous dire lors de notre entrée dans le mobile home, un ménage que très peu réalisé, des araignées et toiles de partout, vraiment !! Dont j'ai été bien mangé par elles. ( Ils ne se servent pas d'aspirateur pour nettoyer les mobiles Home) , vu le prix pour des vacances c'est le minimum je pense !!! Pas d' aleses pour les lits , ni oreillers . La vaisselle, il y avait des restes dans les assiettes et ne parlons pas de l'essoreuse a salade. Toboggan pas tous utilisable et pas de douche pour ce rincer. Pas de machine à laver disponible aucune. Pour une semaine de vacances et heureusement, il n'en fallait pas plus ! Très déçu
Cindy.e
Le 15/07/2023 à 15:54
Camping bien situé, agréable et ombragé. Espace aquatique super, animateurs et réception agreables. De belles visites à faire autour du camping. Par contre, manque d'animation le soir pour les adultes, spectacle d'accueil et comédie musicale très orientés pour le jeune public, tarifs des conso et du resto trop chers. Concernant le mobil-home , un gros manque de finition sur les fenêtres, aucune baguette de finition ne tient, pas de wifi car le signal est trop faible, pas de télé les 5 premiers jours, et des coupures d'eau intempestives.
noemie.t
Le 15/07/2023 à 15:07
Bonne semaine passée au camping, la piscine est top l'aire de jeu aussi. Ma fille a adoré. Emplacement top. Pas loin de Chambord et Blois. Épicerie bien pratique, prix corrects Équipe agréable et serviable Bemol: Mobil home pour 4 assez étroit, on a eu du mal à placer le lit parapluie. La laverie n'est pas ouverte. Les lave linge sont encore dans les cartons. C'est moyen et ce n'est pas indiqué à l'arrivée. Dans l'ensemble la communication est minimale. L'animation le soir bof, ça fait le job pour les enfants. Restaurant ok, ça fait le job vite fait. Le service à table laisse pantois. Si on a pas envie de faire ce boulot faut faire autre chose.
Mathilde.O
Le 15/07/2023 à 11:28
Nous rentrons d'un séjour chez capfun la grenouillère. Nous ne comprenons pas les mauvais commentaires ! Positif : L'emplacement était top. Pas loin des animations mais pas a côté pour que bébé dorme ! Les prix de la supérette sont cohérents ! Les pizzas sont bonnes. Dans le mobil home : cuisine trop petite pour 4 (pas de rangement pour les courses !). Mais salle de bain spacieuse et douche avec de la pression ! Matelas confortables pour ma part ! Animations qu'on s'attendait a trouver dans un capfun! Pas mal de structures de jeux pour enfants (piscines/tobogans/ jeux/mini club/locations kart a pedales). Bémol : travaux nettoyage piscine en cours début juillet, tobogans enfants fermés... Beaucoup trop tard pour ce genre de maintenance !! piscines pas assez chauffées (a part l'extérieure qui est saturée du monde !) Et peu profondes 1.20m max. L'affichage des marchés aux alentours ne s'est fait qu'à notre départ (une chose simple qui aurait dû être anticipée !!). Dommage ... Personnel agréable, mis à part peut être les filles du bar de piscine (peu souriantes et à la limite désagréables ..!) La météo était avec nous. Point de départ idéal pour Beauval ou les châteaux de la Loire ! Procédure d'arrivées a revoir car beaucoup d'attente déjà en début de saison ! Le ménage de nos mobil home niquel ! Le petit regret c'est que de soirée du 14 juillet ! On aurait apprécié une déco tricolore et une animation spécifique. Notre séjour était conforme à nos attentes pour un séjour capfun. Notre fille s'est éclaté et c'était l'objectif ! Mention spéciale aux animateurs qui se se démènent toute la semaine ! Merci la grenouillère !!
Stéphanie.a
Le 14/07/2023 à 21:52
Bonne semaine passée au sein du Capfun la grenouillère malgré tous les avis négatif lu je n’ai pas eu à me plaindre pour ma semaine . Petit bémol sur le ménage peut être mal contrôlé rideau sale mais à part ça c’était correct. Manque peut être un peu d’élément comme bouilloire grille pain serait une bonne idée. Le parc aquatique au top avec le choix de piscine les toboggans etc.. petit bémol sur la location des kartings avec des enfants qui n’en font car leur tête et ne font pas attention aux voitures garées. Pour ma part un mobil home a côté de la scène pas top mais il faut faire avec pour le plaisir de tous !! En bref, n’écouter pas tous les avis négatifs car c’est Capfun mérite le détour !! Le restaurant est pas mal par contre je trouve les heures d’ouverture ne sont pas top pour une pleine saison fermé une journée entière un roulement plus judicieux serais plus logique !
christophe.r
Le 14/07/2023 à 21:35
Camping sympa mais faut pas être trop près de la piscine ou de la scène d'animation pour le bruit. Piscines propres.
CAROLINE.
Le 14/07/2023 à 20:10
Très bon séjour ! Tout sur place pour occuper les enfants! Animateurs au top et personnel aux petits soins! Tout est fait pour que l’on passe un bon séjour ! Merci encore!
Nadège.e
Le 12/07/2023 à 17:16
Quel joli camping au calme proche des châteaux de la Loire. Un beau domaine aquatique, un personnel fort sympathique. Je recommande
Kimberley.e
Le 12/07/2023 à 10:08
Joli camping en verdure avec choix des piscines 4. Point négatif très peu de réseau donc pas de télé.. Mais cela nous a pas déranger. Supérette bien pratique. Je recommande.
lolotte.o
Le 11/07/2023 à 09:40
Bonjour. Il faut faire de économie de chauffage oui mais quand mme l eau très froide.coupure d eau plusieurs fois,TV n as pas fonctionnée 3 jours. Lattes du lit ne tiennent pas. Mobihome propre.Le personnel sympa,côté restauration,et boutique un peu chère. Par contre les activitées,superbes !!cette année il y a eu une sacré équipe de jeunes animateurs géniaux,que je tiens à féliciter pour leur entrain.bravo.!! Ps :Nouvelle piscine superbe.
CORALIE.O
Le 11/07/2023 à 09:23
Grosse déception! Après 5 années à partir chez capfun, je pense que ce sera le dernier! Piscine pour les enfants fermée toute la semaine pour travaux, en pleine saison vraiment dommage, idem pour le coin laverie! Le restant des piscines qui ferme pour problème sanitaire (pataugeoire et grand toboggans) Coupure d eau à répétition sur 2 jours et pas de TV de la semaine (prestation compris dans le prix du mobil home) Aucune communication, ni aucune compensation financière. Seulement des employés pour nous répondre, mais il ne savent rien, aucun signe de la direction! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques indépendants de notre volonté, nous ayant malheureusement obligé à prendre certaines mesures. Nous sommes évidemment navrés de la gêne occasionnée par celles-ci. Nous faisons notre maximum pour veiller à votre confort et votre satisfaction ! En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Alicia.e
Le 10/07/2023 à 16:38
Tellement déçu, nous avons l'habitude d'aller dans des capfuns mais un comme celui ci c'est une 1er , on va essayer de tout mettre dans l'ordre. Pour commencer le positif : - Camping propre - Plusieurs Piscine - Mobil home grand , adapté aux enfants. - pizzeria Bonne ( un peu chère pour un camping familial) - Le monsieur des réparations très gentil et professionnel. Le négatif courage pour lire : - des coupures d'eau et électricité ( pas top) - piscine congeler, alors la 1er semaine rien à dire mais la 2ieme semaine juste horrible, biensure ouvrir la piscine fermée avec 23 degrés avec du vent pour les enfants ces juste n'importe quoi ( signaler à plusieurs reprises) la réponse on peu rien faire donc semaine gâcher + les toboggans fermées - rien au alentours juste beaucoup de châteaux , malheureusement pas de tract pour savoir ce qu'il y autour. ( marchés...) - l'entretien des châteaux gonflables pas top ( arrachés, beaucoup de sable) - Aucune animations même pas des mascottes qui promène ( malheureux car énormément d'enfants) - Amabilité à l'accueil part téléphone après avoir payer 15 jours sont à revoir , pas capable de donner une facture signer tamponner comme demandé) si simple à faire mais trop compliqué à faire pour eux. on as quand même eux à plusieurs reprises Madame ont as pas que sa à faire , il fallait le faire avant faudra attendre 10 jours plus tard et 10 appel toujours rien ... fin bref pas agréable - Le côté terrain de sport manque un filet pour le ballon ( sa éviterai les ballons en dessous des Mobil) , puis entretien pas au top - les répétitions de spectacle musique à fond jusqu'à des 00h passer , avoir un peu plus de respect pour les vacanciers . - Fin juin et laverie encore en travaux - coter terrain de pétanque, terrain catastrophique pas entretenue, terrain pas droit et les jeux à coter manque de fraîcheur Bon j'arrête là car je pourrais encore écrire malheureusement. Déçu nous reviendrons pas et j'espère que les gens vont bien lire tout les commentaires avant de ce lancer .
E.a
Le 10/07/2023 à 13:18
Séjour du 29 juin au 7 juillet. Apparément nous sommes des vacanciers basse saison car les toboggans n’etaient peu fonctionnels + sans être chauffé donc glacé. La rivière dehors fermé car c’est la saison pour refaire (poncer) les toboggans. Pas de douche. Eau de piscine fraiche. Coupure d’éléctricité + coupure d’eau à gogo sans avoir d’eau chaude malgrés l’intervention du technicien. Horaires d’épicerie non respecté, 13h30 affiché à l’accueil et de l’autre coté 16h. Malgrés toutes les imperfections annoncé à l’accueil, ils s’en foutent. Par contre encaisser l’argent ils savent faire. ! Équipe d’annim au top par contre ! N’Y ALLEZ PAS SI C’EST POUR PERDRE DE L’ARGENT. « Adepte des capfun pourtant »
severine.e
Le 09/07/2023 à 22:29
1ere semaine de vacances que des problèmes, coupures d'eau à répétition (top quand elle arrive au moment où tu reviens de la piscine et tu prépares le repas....), Toboggans et coin des petits fermés, soirées répétitives, rien d'extraordinaire, bref j'ai CONNU MIEUX AILLEURS. Problème de toilette le soir, pas de chance, chasse d'eau bloquée, telephonons au numéro de la personne en astreinte qui nous répond gentiment cela n'est pas de mon ressort, bref pas de WC et eau qui va couler toute la nuit 👍 Heureusement que l'on avait les visites de châteaux pour nous détendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’ait pas su répondre à vos attentes. Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques indépendants de notre volonté pendant votre séjour, nous ayant malheureusement obligé à prendre certaines mesures. Nous sommes évidemment navrés de la gêne occasionnée par celles-ci. Nous faisons notre maximum pour veiller à votre confort et votre satisfaction 😊 En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
ariane.a
Le 08/07/2023 à 20:37
Nous avons passé une semaine dans ce camping. L'emplacement est très bien, on y accède par train en descendant à la gare la plus proche (Mér sur Val et Loire). Avec un taxi on a fait moins de 10min pour y arriver sur le site. Y avait le Mini-club pour les petits à partir de 4 ans. C'est 2 fois par jour. Ma fille à adorée ! Surtout l'animateur Clément. Niveau chambre, les lattes du lit de parents n'étaient pas très stable. Elle s se cassé (même sans activité parental.. vous comprenez 😅). Mais les 3 fois qu'on a signaler y a directement eu quelqu'un qui est passé pour régler le problème. Points négatifs: • coupure d'eau et d'électricité à plusiers reprises • On a fait 3 jours sans télévision •Une piscine fermée •Tboggan fermé •Wifi payant •Pas des douches niveau piscine Mais dans l'ensemble nous sommes satisfait de notre expérience Capfun et nous reviendront sûrement l'année prochaine!
nathalie.a
Le 08/07/2023 à 09:12
Décevant. Bungalow pour 6 vraiment petit. Une des piscines ne fonctionne pas. La TV ne fonctionne pas pour l ensemble du camping. Coupure d eau régulière. Notre plaque de gaz n a fonctionné qu a moitié. Même pas un transat pour se poser à l extérieur sur notre parcelle. Réponse apportée par l'équipe dirigeante: on ne peut rien faire. Il y a assez de campings autour pour en choisir un autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris vos remarques en considération et sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que la taille de nos hébergements figure sur notre site internet ainsi que sur votre contrat de location. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre réservation afin de vérifier que nos disponibilités correspondent bien à vos exigences 😊 Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques durant votre séjour, nous ayant malheureusement obligé à prendre certaines mesures. Nous sommes évidemment navrés de la gêne occasionnée par celles-ci. Nous faisons notre maximum pour veiller à votre confort et votre satisfaction ! En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Michael.O
Le 07/07/2023 à 13:32
Le Cap’pas Fun ! - cela ne sert à rien de payer l’enregistrement rapide à l’arrivé = vous faites la queue comme tout le monde - pas d’eau pendant 1,5 jours - literie catastrophique - les toboggans fermés les jours où il fait beau et chaud ! LOGIQUE ! - l’espace extérieur pataugeoire, piscine enfant avec toboggans fermé toute la semaine (en entretien en pleine saison !?) - attention au chauffe eau ! Froid, chaud, - pas de télé de toute la semaine (on est pas là pour ça mais c’est quand même compris dans la prestation) Pour le ménage, ça laisse à désirer… Les équipes doivent certainement chercher des tutos pour savoir comment faire !!! (sur 15min prévues, 5min de nettoyage avec la même lavette et 10min au tel sur la terrasse). Le tout normalement facturé 90€ si vous ne le faites pas ! Nous partons depuis plus de 10 ans dans des Capfun et c’est certainement le pire !!! Là le niveau de celui-ci est très très largement en dessous !! Les seuls qui rattrapent le niveau sont les animateurs, aussi démunis que nous face aux très nombreuses plaintes. Alors oui le camping est idéalement placé pour les fans d’histoire, châteaux et pandas, mais c’est tout. Ah j’oubliai, aucun responsable sur site à qui faire remonter notre mécontentement, en espérant que ce commentaire lui arrive rapidement pour corriger le tir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos remarques et ne manquerons pas de partager vos compliments à nos animateurs 😊 Nous sommes cependant navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme mentionné dans nos Conditions Générales de Vente, nous pouvons être amené à fermer momentanément une piscine et/ou un toboggan, et ce même en haute saison. Parfois, certains travaux ne peuvent pas être effectués plus tôt dans l’année pour diverses raisons. Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques indépendants de notre volonté, nous ayant malheureusement obligé à prendre certaines mesures. Nous sommes évidemment navrés de la gêne occasionnée par celles-ci. Nous faisons notre maximum pour veiller à votre confort et votre satisfaction 😊 Concernant votre mobil-home, nos équipes passent bien entre chaque location pour s’assurer de la propreté des lieux. Si manquement il y a eu de notre part, nous en sommes navrés. Nous regrettons toutefois que vous ne nous en n’ayez pas fait part directement à votre arrivée, auquel cas nous aurions pu faire intervenir notre équipe d’entretien immédiatement ! Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
a.
Le 06/07/2023 à 16:32
Une piscine fermée toboggan fermé 1 jour sur 2 pas de douches dans la piscine mais demande que des maillots de bain pour “l’hygiène ”…SB (surveillant de la piscine) insupportables et relous profondeur max de la piscine 1m10. Ensuite durant ma semaine je compte plus le nombre de coupure d’eau et d’électricité qu’il y a eu, bref je déconseille ce camping si vous voulez passer de bonnes vacances en famille et passer un moment convivial (point positif l’épicerie, personnel très aimable et prix abordables et animateurs assez sympathiques)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes 😊 Nous sommes cependant navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques indépendants de notre volonté, nous ayant malheureusement obligé à prendre certaines mesures. Nous sommes évidemment navrés de la gêne occasionnée par celles-ci. Nous faisons notre maximum pour veiller à votre confort et votre satisfaction ! En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
94.
Le 06/07/2023 à 16:26
Activité ennuyante, piscine fermé toute la semaine, surveillante de piscine insupportable, plein de petite bestiole dans la piscine! point positif: l’épicerie 10/10 prix abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques pendant votre séjour, nous ayant malheureusement obligé à prendre certaines mesures. Nous sommes évidemment navrés de la gêne occasionnée par celles-ci. Nous faisons notre maximum pour veiller à votre confort et votre satisfaction 😊 En espérant vous proposer de meilleurs services à l’avenir. Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Grégory.o
Le 05/07/2023 à 19:25
Camping très agréable que nous avons rencontré hors saison. Mobilhomme propre et on s’y sent bien. Côté city stade par contre, un aménagement des lieux et le changement du revêtement serait à revoir. La partie bar restaurant, la carte est variée et des tarifs accessible. La piscine au top et propre.
Tony.l
Le 04/07/2023 à 09:49
Je suis vachement partagé..j’ai passer des super vacances c’est déjà un bon point MAIS. (Forcément un mais) je vais faire le rabat-joie mais on a eu l’eau gelé glacial dans la piscine des enfants tout au fond on a prévenue toute la semaine et au final notre fille en a été privée pendant tout ce temps c’était juste impossible d’y mettre un pied… Bref passons à côté le mobilhome lui a la Clim 2 télé une super terrasse donc rien à dire c’est parfait et l’eau de la douche est super chaude (j’aurais dû tirer un tuyau jusqu’a la piscine des enfants tiens 🥴) Le camping quand à lui est vraiment propre classe,baby foot,billard,flipper basket,foot, on peux y louer des vélos (même avec enfant ou bébé!) des carioles il y a la pétanque la piscine (gelée🥶🤣bon j’arrête avec la piscine vous aurez compris hein 😅. Pour ma part le vrai problème c’est les a côtés,il y a le zoo de beauval qui est juste magnifique (a 1h de route) mais à côtés à pars Blois qui est une belle ville plutôt sympa ben il y a presque rien à visiter sauf des châteaux alors là il y en a en veux tu en voila… ⚠️Les répétition il faut qu’on en parle jusqu’à minuit parfois une heure j’ai l’impression que gaufrette la gourmande était dans ma chambre!! Le son un peu moins fort sa aurait été top vue qu’on était à côté 🤣🤣 merci maintenant j’ai en tête 🎶gaufrette la gourmande🎶 le staff est accueillant rien à dire il y a aussi une supérette et une pizzeria qui est vraiment bonne..enfin bref un retour plutôt positif pour notre part.hors saison donc forcément pas d’activité mais on le savais(par chance nos enfants ont quand même vue carabouille etc..) Édit:ma belle mère ma femme on appelé 50 fois l’accueil pour avoir un papier que au final on n’a jamais reçu c’est dommage de rester sur une mauvaise note…faite gaffe à avoir que des 1 ⭐️ la réputation de votre camping va baisser même si c’est sûr il est jolie mais sur tout les a côté il y a un problème…
vanessa.i
Le 02/07/2023 à 17:28
Partie 1 semaine fin juin et aucune animations de prévu ni le jour ni le soir. Nous n avons pu profiter des toboggans que 2j car en panne tout le reste de la semaine. Franchement déçue par ce camping. La laverie annoncé est en travaux en fait. Le cinéma inexistant. 1er jour au restaurant le four à pizza en panne. Heureusement la region est riche en monument a visiter. Belle region.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris votre commentaire en considération et sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Comme précisé sur notre site internet, les animations ne débutaient que le dimanche 02 juillet. Nous avons effectivement rencontré plusieurs problèmes techniques pendant votre séjour, nous ayant malheureusement obligé à prendre certaines mesures. Nous sommes évidemment navrés de la gêne occasionnée par celles-ci. Nous faisons notre maximum pour veiller à votre confort et votre satisfaction 😊 Cordialement, Laëtitia – Directrice du camping GRENOUILLERE – 02.54.87.80.37.
Anne.o
Le 02/07/2023 à 00:13
Camping plutôt bien situé pour pouvoir visiter les châteaux , le zoo de Beauval et faire les courses. Les tobbogans n'était pas tous fonctionnel et 2 jours avant notre départ ils font des travaux donc il condamne tout en même temps ! Déçu . De plus le jour de notre départ il y a eu une coupure d'eau et d'électricité donc vraiment pas pratique pour se laver.... la réception à fourni des bouteilles d'eau mais il était démuni face à cette situations ! Concernant les piscines ; bien dans l'ensemble mais pas de profondeur et au moins une qui été chauffé plus que les autres donc bien appréciable; manque un peu d'entretien sur les bords et des petites mouche dans l'eau. Espace jeux enfants super. Manque d'éclairage le soir dans le camping. Entretien général du camping moyen il y a des trous un peu partout dans les allées.
Anais.t
Le 01/07/2023 à 21:58
Camping plus que moyen. A l' arrivée nous étions à côté d un groupe de 10 personnes avec de la musique à tué tête. Nous avons demandé à changer d emplacement car nous étions avec nos deux enfants en bas âge dont un bébé. Il nous a été répondu que ce n était pas possible pour une nuit alors que le camping était à moitié plein. Resultat , musique jusqu'à 1h du matin.... Entretien des extérieurs à revoir avec des espaces verts peu entretenus, herbe non tondue. Le positionnement des mobiles homes fait que toutes les terrasses sont en vis à vis donc aucune intimité. Seul point positif : l espace aquatique : il y en a pour tous les goûts. Conclusion : payer 200 euros une nuit était bien cher payé.
Gaelle.E
Le 30/06/2023 à 18:18
Bonjour, Après avoir lu les avis j j'appréhendais beaucoup ma venue dans le camping. Je suis venue sur des recommandations d un ami qui avait passé un bon week-end. Et pour vous dire, nous étions 2 adultes et 2 enfants 4 et 8 ans dans le Mobil home 529 côté pirate. Tout était parfait, propre, il y a tous les équipements lave vaisselle (av un produit et un rouleau de PQ), les couverts des bols, des plats, des assiettes. le reste c'est à vous de ramener liquide vaisselle, draps, serviette etc... 2 chambres et 2 sdb ! L accueil était super ! Les consignes simples ! L infrastructure piscine très correct et propre. On est sur un camping de 3 étoiles et je dirai 3 étoiles et demi. Il n'est trop grand ni trop petit. Nous avons séjourné du 23 au 25 juin. Il était juste dommage que l'animation le soir n'y était pas. Ça faisait un peu long ! Ils auraient pu commencer les spectacles à partir du 15 juin au lieu d'attendre Juillet... Faut bien occuper les enfants... Pensez y l année prochaine ! Attention pour les retardataires la réception ferme à 18h ou 18h30. Je trouve les commentaires un peu dur ! Les enfants seront ravis ! Bon séjour à tous !
Sebastien.a
Le 24/06/2023 à 11:24
Nous avons passé une semaine agréable avec nos deux filles. Le Mobil home n'était pas prêt à notre arrivée car les personnes d'avant l'avait laissé très sale, l'équipe capfun nous l'a donc renettoyer entièrement ce qui est positif! La piscine est top, bien chauffée. Gros + pour la pataugeoire couverte et moderne. Nous avions la chance d'être bien placé et peu de monde dans le camping, mais il est vrai que ça doit manquer d'intimité quand le camping est blindé. On a testé les pizzas et pas déçus, l'équipe d'animation venait d'arriver et voyant qu'il y avait beaucoup d'enfants ont improvisé un petit spectacle pour eux ce qui est sympa de leur part. Globalement, bonne semaine pour nous ☺, de plus la région est jolie à visiter entre Beauval, la maison de la magie. Également balade à poney pour les enfants à 10kms du camping....
Guillaume.o
Le 22/06/2023 à 19:25
Très beau camping pour passer des vacances en famille. Les piscines et toboggans plairont aux enfants et aux parents. Le zoo de Beauval est à 1h, Cheverny à 30mn et Chambord à 15mn. Très satisfait de nos vacances à la Grenouillère 🙂
F..e
Le 20/06/2023 à 17:03
Camping globalement sympa mais absolument AUCUNE animation ? Jamais vu .. Une seule douche pour l'ensemble des piscines mais hors service.
Mélissandre.a
Le 19/06/2023 à 10:51
Camping tranquille et calme, le personnel de l’accueil est agréable. Une petite supérette pour le dépannage avec des personnes très aimable et souriantes. Une restauration de camping juste ce qu’il faut avec des propriétaires très sympa. Note mobil home était propre à notre arrivée, Clim, frigo, gaziniere tout fonctionnait. C’est notre 2 eme séjour hors saison nous reviendront l’année prochaine.
Laurene.e
Le 18/06/2023 à 15:52
Super camping familial très beau complexe aquatique. Très bien situé. Je recommande +++++. Bravo à toute l' équipe
kimberly.a
Le 17/06/2023 à 22:21
Je ne recommande pas, venu en mai 2023 . Laverie en réparation, fuite au toboggan, eau tiède, pas de transat, literie à revoir, ménage à revoir, personnel très peu souriant mise à part l'accueil, longue attente à l'arrivée ... Aucune animation en semaine 😕
Valentin.o
Le 17/06/2023 à 05:00
Le camping est à un emplacement idéal géographiquement parlant, grâce notamment aux commerces à proximité. Certains châteaux célèbres sont également à une vingtaine de minutes en voiture et cela offre la possibilité de multiplier les visites. Les structures pour les enfants sont plutôt pas mal, même si ça manque d'entretien et de sûrement d'un bon coup de rénovation. Le camping offre également la possibilité de se baigner dans l'une des nombreuses piscines qu'il dispose ; il y en a pour tous les goûts. Nous avons été logés dans un petit Mobil-home, ma femme, ma fille et moi. Il faut dire que c'était assez petit et cela devient vite encombrant, notamment avec un enfant de deux ans. Nous sommes venus en semaine, il y avait peu de personnes dans le camping, mais nous étions à l'opposé de tout les loisirs. Et c'est donc dommage de devoir marcher quasiment 10 minutes pour rejoindre la piscine. En dehors de ça, le personnel est très aimable et souriant.
Alexis.r
Le 15/06/2023 à 17:03
Bungalow bisuquet récent et agréable avec climatisation. Complexe aquatique adapté pour les petits et cadre arboré . A 15 mn de Chambord et Blois, 30 m’ de Chevergny et 1 heure du zoo de Beauval.
Sebastien.o
Le 08/06/2023 à 11:17
Visite fin Mai avec deux petits de moins de trois ans. Piscine / zone jeu d’eau pour leur âge ok. Celles des « grands » non utilisées. Dommage que le surveillant ne fasse pas respecter la zone de jeu des touts petits en faisant sortir les ados qui n’ont rien à y faire. Mobil home, à part qu’il n’était pas de niveau (ça se voit aux portes), rien à y redire. Tout fonctionnait / était présent. Et la terrasse avec portillon très bien. Matériel réservé bien présent à notre arrivée. Dommage que les travaux bruyants (réfection route / chemin) n’aient pas été réalisés bien en amont dans l’année. Et pas de barrière / fermeture à l’entrée de l’établissement. Certains individus s’y baladaient y compris dans la piscine (malgré obligation du port du bracelet là non plus non faite respectée).
Karine.e
Le 04/06/2023 à 10:30
Tres grand camping mais sans doute trop grand pour le peu de personnel. Week end de Pentecote, 3 mobile home assez bien situés, proches les uns des autres , de la piscine et à l'ombre des tilleuls. Toutefois, ils ne sont pas tous avec une place de parking, le notre par exemple. Mais: l'entretien n'est pas assez suivi, le mobile home empestait la cigarette. Pas d'état des lieux ni à l'entrée ni à la sortie. Cafetière d'un autre âge entartrée, pas de bouilloire mais un lave vaisselle neuf appréciable ( pour 10) Literie pas confortable, les couettes tachées ne donnent pas envie. Sur les 3 mobile home, 2 avaients des lattes cassée dans les grands lits, un n'avait pas d'eau chaude. Les mobile home sont tellement près qu'on déjeune avec les voisins ... La piscine: grande et équipée pour les enfants mais les surveillants ne servent à rien, ils ne sont pas au courant des activités prévues, ne contrôlent pas les 1m20 réglementaires pour les tobbogan, (j'ai du aider une fillette trisomique et sa soeur à sortir de l'eau au pied de la structure....personne de présent). Lorsque l'on annonce piscine chauffée sur le site, on attend plus que 20°. Et encore, aucune indication autour du bassin. Chateau gonflable pris d'assaut par des ados qui le faisaient s'écrouler. Un tobbogan avec un virage très raide à la maison de la sorcière. Pas de barrière de sécurité, on entre comme dans un moulin... Aucune documentation de ce que l'on peut voir ou faire à l'extérieur du camping. Et enfin. Pas de police de nuit : fiesta, cris et musique jusqu'à 2h de matin le dimanche soir.
Sophie.u
Le 24/05/2023 à 23:33
Super camping ! Toute une équipe d'animation pour enfants et adultes ! Plein de jeux pour enfants dans tout le camping. Une superbe piscine pour enfants avec des toboggans fun (les autres piscine étaient très fraîches)
Melissa.u
Le 21/05/2023 à 17:11
Camping très sympa familial. De très belles structures de jeux pour les enfants. Bien situé. Emplacement spacieux et ombragé. Mobilhome correct mais manque d équipement basique (bouilloire grille pain...) et pas très propre. Mais un très bon séjour quand même !
Aurélie.e
Le 17/05/2023 à 21:16
Au vue des nombreux commentaires négatifs j'avais peur mais comme quoi il faut se faire sa propre idée ! Mobil home très propre, camping agréable, resto très bien et personnel très agréable. Je recommande
Clarisse.h
Le 09/05/2023 à 17:41
Nous sommes venus aux vacances d'avril dans ce Capfun Malgré le bon accueil de l'équipe, il y a de nombreux points négatifs. Terrasse : non nettoyée...il manquait des chaises et pas de Tancarville. Le ménage fait à moitié, plan de travail troué, tâches d'humidité, cabine de douche sale, évier sal, lumière de la chambre à changer, sol de sal de douche sale, brûleurs brûlés.... Eau chaude limite durant deux jours. Ils sont venus réparer mais le technicien était inquiet car la flamme de la chaudière était jaune (synonyme de danger) au lieu de bleu. Bref un mobil-home qui n'aurait pas dû être proposé aux clients... Ils ne nous ont pas proposé de nous reloger car le camping était soit disant plein.
FARID.A
Le 09/05/2023 à 16:14
Emplacement du camping est très bien situé assez d'espace mais malheureusement il y avait des petits remarques la rentrée au camping est gênante sur une route nationale il doit être bien aménagée pour faciliter l'entrée l'accueil des personnels n'est pas à la hauteur le service aussi la piscine des petits enfants est tjrs envahi par les adultes plus les parents le dérangement par les jeux des ballons aussi espérant de prendre ces remarques en considération merci infiniment. Cordialement
Airced.9
Le 08/05/2023 à 17:14
Venus à 18 et réserver longtemps à l'avance(3 mobil-home) on été pas regroupés. Un mobilhome 10 places pour nous dans l'ensemble assez vétuste. Partant plusieurs fois dans l'année avec capfun depuis 2017 je trouve que ça perds en qualités de prestations. Et cette Émilie de capfun(qui doit être un sms automatique) qui l'a veille nous préviens de bien faire notre ménage alors que le notre n'était pas top niveau propreté...et le jour même...encore elle...attention capfun ne mélangez pas rentabilité et qualités.
Aurelien.o
Le 08/05/2023 à 09:56
J’ai suis pas un adepte du camping mais la on as toucher le fond. Clim ne fonctionne pas, les toilettes il faut tirer 10 fois la chasse d’eau pour que cela fonctionne, concernant le confort, les lits sont juste une catastrophe, 4 jours de séjour, 3 nuits blanches, matelas inconfortable et sommier pas droit donc la tête en bas et les pieds en hauteur 🤔 La piscine en revanche est très bien les enfants s’éclate avec les toboggans , en revanche manque d’entretien car le toboggan perdre autant d’eau qui c’est cool par terre que dans la piscine.( ça fuit de partout) Le restaurant on n’en parle pas c’est cher est vraiment bien pour dépannage et encore. L’herbe à une hauteur de 30 cm pas entretenue. Cela pourrait être un bon camping-car une très bonne base, mais ça manque vraiment de entretien. C’est dommage. La restriction d’eau cette va être sympa avec tout le gâchis d’eau aussi bien piscine et que toilette … Franchement vu les tarifs je recommande pas
juliette.a
Le 07/05/2023 à 10:11
Nous avons adoré notre séjour au capfun de la grenouillère. Je vais expliquer les deux étoiles en moins par la suite mais je commence par le positif. Très bien placé, pratique pour les sorties mais aussi pour les courses, l'extérieur est génial, il y a des jeux pour les enfants de tout âge, les piscines sont incroyables. L Equipe est tres joviable mis à part à l accueil ou la jeune fille ne semblait pas au courant de grand chose (animation, sortie à l'extérieur) et toutes nos déconvenues à l'arrivée semblaient normal ou pas importantes!! Les animations étaient bien , normales mais l'énergie et la bienveillance d'Eva remontait le niveau. La bonne humeur et la politesse d'Axel était également extrêmement agréable. Nous avons surtout regretté les personnes allant dans ce camping et ne respectant pas les règles de savoir vivre. Il y a peut être un travail à faire dessus avec un médiateur qui se balladerait dans le Parc le soir notamment. Par exemple les tobbogans étaient bouchés quasiment tous les soirs par des enfants qui s'amusaient des cris des plus jeunes. Dehors ils roulaient en karting n'importe comment, fonçant sur les personnes, s'appropriaient ensuite les châteaux gonflables.
Audrey.a
Le 06/05/2023 à 22:52
Plutôt bonne semaine au camping . Mobile home très bien juste un petit soucis de propreté du lave vaisselle qui lavais mal nous lavons décrasser mais sinon top. Une belle chute pour moi au niveau du jeu pour enfants... J'ai encore mal au bas du dos du a cette chute ... Voir pour. Clôturer l'espace de sable pour qu'il n'y es pas de sable sur le sol de la structure.... Tarifs du bar je trouve un peu élevé .. Revoir les horaires de la piscine nous nous sommes fait sortir de la piscine a 19h10 alors que sur le site c'est mis fermeture a 20h .. je vous laisse imaginer la tête de mes enfants après seulement 15 mins dans la piscine ... Par contre la nouvelle piscine couverte vraiment au top !! Les enfants ont adoré++++. 2 matinées pour mes enfants au club enfant ou il ont apprécié 👌 Je recommande ce camping !!
Oriane.o
Le 06/05/2023 à 15:03
Personnel très disponible et agréable. Propreté du bungalow moyenne, la check liste demandée à tous les départs n'avait visiblement pas été faite au complet. Manque des douches à la piscine. Sinon camping très sympa parfait pour les familles. Les pizzas sont excellentes!
Elodie.h
Le 06/05/2023 à 11:06
Petit camping sympathique mais le mobile home d'un autre temps HORRIBLE odeur d'urine en arrivant, ménage pas fait caleçon retrouvé sous notre lit, porte manquante dans la cuisine, inondation dans les WC car fuite au niveau du réservoir mais comme personne ne passe vérifie après le départ des client bah personne ne voit rien. J'ai dû refaire tout le ménage. Piscine sympathique malgré qu'il n'y ai qu'un bassin de chauffé. Je ne reviendrai pas. Première fois que je suis aussi déçue d'un camping. Une cliente Capfun depuis 13 ans.
Sophie.a
Le 03/05/2023 à 21:50
Bon séjour dans ce camping en général. Nous sommes arrivés à 14h30 et notre mobil-home était dispo pas besoin de faire la file d attente de 16h ! Mobil-home ok dans l ensemble ! Nous avions choisi emplacement placette ( jeux enfants et terrain pétanque) et nous avons pas regretter les enfants ont pu jouer toute la semaine dehors, se faire des copains, et profiter sans aller très loin ! Seul bémol la route qui se trouvait juste derrière a 90km h des le matin 6h vive les motos et les camions et le city stade juste derrière mobil-home ou les ados passent leur soirée !! Bonne situation pour visite des châteaux et de la ville de bois maison de la magie ! Super u a 2 min en voiture ! Espace aquatique intérieure chauffée parfait pour des enfants de 5 et 7 ans !
christelle.o
Le 03/05/2023 à 20:33
Pour la remise des clés nous avons attendu plus de 2h, et nous étions tous à attendre. Ensuite nous n avions pas d eau chaude, nous avons réussi à en avoir malgré plusieurs relances ! Donc comment dire nous sommes mécontents et comme par hasard aucun message pour nous demander notre avis par la suite , je vous rassure le camping est au courant de notre avis !!!
Ce.
Le 02/05/2023 à 12:03
Points positifs: - Mobil-home propre, taille correcte - Jeux pour jeunes enfants, châteaux gonflables, rosalies, toboggans aquatique - Animations - Accueil - Proximité des châteaux mais beaucoup de choses sont payantes - Piste cyclables aux abords du camping - restauration sur place - wifi mais payante et non disponible dans tout le camping Points négatifs: - Piscines extérieures et toboggans adultes non chauffés. Nous n'en avons même pas profité car il faisait très froid. L'eau était gelée. Il y avait deux piscines chauffées à l'intérieur pour les jeunes enfants, elles étaient bondées. Notre fille de 3 ans s'est amusée. En revanche le grand de 16 ans et nous n'avons pas du tout profité du parc aquatique. - Horaires de fermeture des piscines --> trop tôt, dommage - prix élevés de la restauration. Autant sortir du camping et aller dans le village juste à côté. - laverie non fonctionnelle
aurore.a
Le 02/05/2023 à 11:13
Quatrième fois en camping Capfun, nous n'avons pas été déçu. Pas de nuisances particulières et contents des installations, avec les enfants c'est top. Personnel très sympa et dynamique, mention spécial à Éva et Axel pour leur dynamisme. Idéalement situé pour visiter les châteaux.
BRIGITTE.I
Le 01/05/2023 à 20:35
Très moyen. Les couchages sont tout juste acceptables. De la literie enfant pour tous avec des lattes cassées ou qui se deboitent très très facilement avec des matelas mousses très moyen. Décevant en rapport qualité-prix.
Gaelle.r
Le 01/05/2023 à 10:30
Mobilhomme 516 pas propre oblige de tout renettoyer malgré après l'avoir dit à la réception et le passage d'un employer qui a nettoyé de nouveau vite fait. Voir pour un peu plus de materiel dans le logement. Équipement aquatique parfait les enfants ce sont éclatés. Sûrement avec un logement plus propre nous reviendrons quand même
Mona.
Le 01/05/2023 à 02:25
Cela faisait longtemps que je n'avais pas pris de vacances en mobil-home et cela m'a quelques peu refroidi. Longue attente pour avoir les clés à l'arrivée, dès l'entrée une montagne de déchets dans une benne et à côté ( frigo, micro-ondes), camping non fermé le soir ou la nuit donc j'y ai vu des camions venir y vider leur déchets. Ensuite aucunes informations reçues notamment sur le club enfant etc. Pour ce qui est du logement, le mobil-home était sale, à peine arrivé on sentait le sol granuleux, en voulant prendre tranquillement un café à notre arrivée je découvre de la vaisselle sale, j'ai donc commencé par lancé un lave vaisselle avec tout ce que nous allions utiliser sur la semaine. Après une douche j'ai eu le malheur de vouloir rincer la douche en commençant par les rebords du bas où plein de dépôt noir c'est mis a sortir des joints. Logement très humide, le matin l'eau ruisselé sur les fenêtres, on a réussi à assécher avec la clim mais il ne fallait pas regarder la clim encrassé de poussière. Ce qui m'a valu des crises asthme toutes la semaine et une 3eme bronchite asthmatique pour mon fils de 7 mois. Kit bébé réservé mais non présent, on a du attendre 21h30 avec un bébé que l'on ne pouvait poser Nul part et qui pleuré car il ne voulait qu'une seule chose un lit pour dormir après avoir passé une journée sur la route. Terrasse pleine de mousse, salon de jardin non nettoyé. Sol autour des logements très boueux, même pas une serpillière dans le logement pour nettoyer le sol. Le seul point positif pour moi ça a été la situation du camping par rapport aux visites souhaité. Premier cap fun pour moi pour faire plaisir aux enfants parce que les photos faisaient envies mais l'envers du décor était tout autre, je ne sais pas si j'oserai retenter l'expérience.
Pauline.t
Le 29/04/2023 à 19:38
Je viens de séjourner avec des amis dans le camping la grenouillère ou nous avons passé de bonne vacances malgré quelques désagrément. Point positif : la piscine, la taille du camping qui reste un camping familial ou les enfants peuvent se déplacer librement et aller jouer aux divers jeux mais le meilleur reste l équipe d animation ils sont vraiment au top merci à eux pour leur bonne humeur et leur gentillesse. Nos jeunes enfants ont adoré le mini club et nos ados ont passé leur meilleures vacances grâce à eux! ils ont su les motivés et leur faire passer des moments inoubliables et nous les adultes avons pu nous détendre et bien rigolé. Encore une fois merci à Jimmy, Eva et notre chouchou Axel❤️ Maintenant les points négatifs: nous avons trouvé diverses problèmes dans notre mobil-home et certains membres du service technique ne sont pas très efficace mais la direction a su nous faire un geste commercial pour s'excuser des désagréments. En ce qui concerne l'épicerie et le bar snack la patronne n'est pas du tout agréable ni commerçante je ne pense pas que tenir un commerce dans un camping lui correspond! Le camping était complet pourtant le bar n'était pas ouvert souvent, les horaires affichés n'était pas respectée du tout c'est vraiment dommage. L'épicerie n était qu' a moitié vide et ouvré avec un peu de retard mais c'était pas trop grave il y a un Super u a 5 minutes du camping.
Edwige.a
Le 29/04/2023 à 14:47
Nous repartons avec le sourire, rien à redire : la réception agréable, rapide et sympathique l animation au top merci Eva, jimmy et axel N oublions pas le bar/restaurant , la cuisine et bonne ce qui n est rien à côté de la convivialité de daphné et Alexandre et de la gentillesse de leur serveuses fort souriante!!! Les bungalows ont quelques bugs matériels mais franchement n oublions pas que nous sommes au camping pas à l hôtel!!!
Isabelle.u
Le 29/04/2023 à 09:17
Camping de petite taille et donc très convivial ! Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est très agréable et sympathique, et nous avons particulièrement apprécié les animateurs et les propriétaires du restaurant.
Team.1
Le 28/04/2023 à 17:35
Très déçu de mon sejour. Ça commence par une queue pas possible pour obtenir nos clés. Ensuite nous découvrons que nous avons pas de kit bébé (il arrive enfin après 21h30 et 2 fois obligé de contacter l'acceuil pour l'avoir) Mobil home tres sale et humidité importante (femme et un enfant asthmatique ça n'a pas loupé cgacun une bonne crise). Sans parler de la climatisation dont les filtre n'ont jamais été fait (c'est mon métier). Chaudière défectueuse qui demarre pas tous le temps pour faire l'eau chaude. Le figo la porte ferme difficilement. La vaisselle sale rangée dans le placard tel quel. Le lave vaisselle nna jamais connu de pastille lavage. La minuterie du micro onde ne fonctionne plus. Nous avons donc fait du ménage pour eux non pas par plaisir mais pour l'hygiène de la famille. Pas de jugement sur leurs loisirs proposés car nous sommes pas venu pour ça. Visite de la region a 100%. Exterieurement c'est limite aussi. boue autour emplacement terrase glissante car rempli de mousse, mobilier jardin sale. Futur intéressé je vous conseil : passer votre chemin ça ne vaut pas quatre étoiles
Gwen.
Le 25/04/2023 à 19:24
Troisième Capfun pour notre famille. Nous adorons l'ambiance chaleureuse, les animations proposées, les équipements dans le camping et les enfants passent de supers vacances ! À la Grenouillère, bon accueil, équipe d'animation efficace et sympathique, ma fille a beaucoup aimé le mini club et ses animateurs, merci à Axel et Jimmy et bien sûr Eva pour les Caraboums et soirées ❣️ Heureusement qu'il y a la nouvelle piscine équipée de la pataugeoire. Vraiment rien à redire sur le camping, qui est proche des grands sites à visiter dans la région. En revanche, petit bémol sur le mobil-home car des éléments cassés et bof bof sur le ménage. Il suffit de regarder les équipes de ménage passer dans les mobil-home pour voir que le ménage repose sur les clients. Nous reviendrons quand même dans ce camping quand nous souhaiterons retourner dans cette région car plus de positif que de négatif 👍
Aurélien.a
Le 24/04/2023 à 09:09
Les points négatifs : Camping un peu vétuste..... Manque de personnel....... Allées en terre et petits cailloux, avec des trous par endroits, une horreur les jours de pluie. Aucune barrière de sécurité à l'entrée du camping. Notre entrée au mobile a été faite en passant devant des conteneurs d'ordures débordantes. Le mobile se trouve le long de la départementale très passante. Porte d'entrée du mobile ne ferme pas à clé. (3 jours pour réparer). Pas d'alèse pour les lits, juste la protection pour le matelas. Pas assez de bancs autour des petits jeux pour enfants. Nombreux bricolages de dernière minute... Les points positifs : personnel polyvalent très agréable mais semble dépassé par manque de personnel. Les piscines au top pour les petits. Les animations pour les petits et les grands bien.... Notre mobile était propre.
Made.o
Le 23/04/2023 à 22:17
Nous n'avons toujours pas compris les 2h30 d'attente pour obtenir les clefs à notre arrivée le samedi sous la bruine et dans le froid (arrivée vers 16h45 - clés obtenues vers 19h15).Aucune explication de la direction qui était aux abonnés absents car soit disant sur le terrain alors que tous les vacanciers s'impatientaient devant l'accueil. Nous avons cru comprendre que la plupart des mobil'homes n'étaient pas près!! Comment est-ce possible? La direction n'a pas daigné donner d'explication, on aurait aimé été plus indulgent face à un peu plus de courage. Et bien sur aucune petite attention en contrepartie. Le camping est situé près d'une nationale très très passante donc c'est très très bruyant, même en pleine nuit et fenêtre fermée lorsqud l'on est coté route. Je n'ose pas imaginer en été. Pas d'alèse ni de kit de bienvenue dans le mobilhome mais nous n'avons pas cherché pourquoi et avons fait sans. Une sacrée désorganisation au bar/restaurant (erreur sur les commandes et les comptes...) et une épicerie pas très matinale. Comme lu par ailleurs les chateaux gonflables étaient absents en début de semaine alors qu'indiqué comme étant proposés aux dates du séjour (même si ce n'est pas très grave en soi ça s'ajoute sur la liste des moins). Bref bon courage aux futurs vacanciers. Je note toutefois que le personnel est sympathique dans l'ensemble, avec une mention pour l'anomation. Pour le reste, nous ne reccommandons absolument pas.
Dede.l
Le 23/04/2023 à 20:04
Très bonne semaine passée en famille dans ce camping. Superbe piscine, service au bar niquel, accueil parfait... Nos soucis ont été réglé rapidement (mobil-home déjà occupé, problème eau chaude et il manquait une couette). Merci a Axel et Jimmy, restez comme vous êtes 💪👌vous nous avez régalez !
Géraldine.r
Le 23/04/2023 à 19:11
Mobil home pas prêt à l'arrivée, petite fuite de gaz dans la cuisine, pas de kit de bienvenue, pas d'alese pour les lits, devoir attendre 1 journée pour le remplacement d'une bouteille de gaz. Refus de participer au tournoi de ping-pong car ça avait déjà commencé (il n'y avait que 4 participants...). Pas de prospectus sur les activités et visites à faire.
Marie.o
Le 22/04/2023 à 22:05
Déçue car pas d’eau chaude du samedi au mardi !!! réparation après de nombreuses visites à la réception ( suppression du ballon d’eau chaude de la salle de bain ) donc très peu de débit ensuite . Puis fuite du robinet du lavabo , l’eau passait sous la cloison et entrait dans la chambre.!! L emplacement n’était pas génial à côté de la piscine je ne voudrais pas y aller en été !!! On avait le bruit des pompes près de notre mobile jour et nuit . Le camping peut être bien pour les familles avec enfants car beaucoup d’espaces de jeux et très animé .
Amandine.e
Le 22/04/2023 à 15:13
Arrivée à partir de 16h mais une longue attente pour avoir les clefs de notre mobil-home alors que nous avions procédé au règlement sur internet de tous les frais, mobil-home spacieux (c'est déjà ça !) mais pas nickel non plus... Difficulté à obtenir de l'eau chaude (il fallait laisser couler l'eau durant au moins 5min) et le dimanche matin, réveil à 6 heures du matin car nous étions à l'autre bout du camping à côté de la voie passante ... Et pour couronner le tout, une colonnie de Fourmis avait élue domicile dans une des chambres... Quand nous avons fait part de ces problèmes à l'accueil le jour même, on nous a indiqué qu'un technicien passerait dans la journée et pour la route, ne pas s'inquiéter, c'est les vacances de Pâques donc il y a moins de circulation... Bref le soir nous avons vu la directrice qui nous a fait un grand sourire en nous disant que nous étions à la campagne donc les fourmis, c'est normal... Nous avons acheté une bombe nous même, car nous avons tout de suite compris que le problème ne serait pas réglé rapidement et heureusement car personne n'est venu le dimanche, nous avons eu des boîtes anti fourmis le lundi soir à 21h ! Mieux vaut tard que jamais !! On continue avec des jeux cassés, les jeux gonflables étaient absents et on était installés le jeudi en fin de journée ! Heureusement que la piscine est grande et que la région est pleine de belles choses à voir mais nous ne remercions pas capfun la grenouillère car nous n'avons pas du tout passé les vacances que nous aurions rêvé de vivre en étant enfant ! Fuyez ce camping, c'est une vraie arnaque !
Boursier.a
Le 21/04/2023 à 16:31
Dommage pour l’organisation.. Le domaine est super et les activités proposées aussi. Nous avons apprécié les infrastructures de détente et loisirs que propose le camping. (Piscines, toboggans, city stade, jeux gonflables..) L’équipe a envie de bien faire et est agréable mais l’organisation les dépasse et c’est dommage car au final le client en fait les frais malgré eux. Je leur souhaite de trouver une méthode de travail qui fonctionne car tout y est pour passer de bonnes vacances en famille.
Laetitia.o
Le 20/04/2023 à 14:36
Beaucoup de problèmes pendant tout le séjour à arrivée une attente de 2h minimum mobil home sal matériels cassés et manquant on a du se rendre et réclamer plusieurs fois à la réception les vacances sont censées être un moment de détente et ici pas du tout. Cependant un grand bravo aux 3 animateurs a eux trois ils arrivent à limiter la déception de ce camping.. très déçue nous qui sommes habitués au capfun.
Patrick.a
Le 18/04/2023 à 17:46
Arrivée à 16 h 30 après avoir fait plus de 6 h de route et devoir attendre 2 h pour obtenir ses clés, c'est trop!!!!! Également attendu deux jours pour avoir une couette d'une personne ,et encore parce qu'on s'est déplacé à l'accueil pour l'avoir!!!!!
francois.a
Le 18/04/2023 à 17:25
Hôtel de plein air et non camping !! Ou sont les places pour tentés et caravanes On.s étonné que la vitesse ne soit pas limitée à 70 !!! Devant le camping Pas d allées piétonnes des l entrée !! Certaines allées ont des ornières et très étroites que doivent se partager piétons et voitures Mobils home jumelés pour familleS : manque de place de parking
julie.i
Le 15/04/2023 à 22:06
Un début abominable. Nous sommes arrivés à 17h et avons attendu deux heures dans le froid pour avoir nos clés. Aucune organisation alors que les gens étaient excédés et le disaient. Aucun changement de plan alors qu'il aurait été si facile de prendre une feuille avec les numéros des mobil-homes et de dire aux gens d'au moins aller s'installer et de revenir plus tard pour les formalités. Des bébés dans le froid qui pleuraient, des enfants exténués après la route, des adultes énervés et frigorifiés. Bref, cela commence mal. Ensuite, nous avons enfin eu nos clés et nous avons pu constater qu'une de nos lampes ne fonctionnait pas donc nous ne voyons rien, les feux de la gazinière ne sont pas tous opérationnels (2 seulement qui fonctionnent sur 4) et enfin une porte d'entrée qui ne ferme pas du tout et qu'il faut coincer avec une chaise pour la garder fermée. Il fait attrocement froid ce soir, le petit chauffage n'étant pas allumé, il va falloir du temps. Pas de couettes mais des couvertures légères pour les enfants, ils ont dû se coucher en pantalons et pulls et avec la porte qui ne ferme pas, l'air rentre. Pour terminer, nous avons pris un logement avec trois chambres car nous sommes 5 et il était écrit que les autres ne contenaient que 4 couchages. Quelle surprise de constater que les membres de ma famille situés en face de nous ont deux chambres mais 5 couchages (cela nous aurait donc suffit) et qu'ils ont en plus un lave vaisselle et une télévision, ce qui n'est pas notre cas alors que nous avons payé plus cher. Je ne comprends pas bien la logique. Bref nous avons fait beaucoup de camping capfun ( comme beaucoup d'autres clients qui étaient dans la queue aujourd'hui) et nous avons été horrifiés de l'organisation déplorable de ce camping. Nous ne reviendrons JAMAIS. Julie Droque
agathe.i
Le 15/04/2023 à 21:05
Après une arrivée chaotique (2h de queue pour récupérer les clés dans le froid avec un bébé, première nuit par 6 degrés dans le mobil home ..) nous avons rencontré la directrice qui s'est montrée très compréhensive et nous a changé de mobil home. Elle nous a également proposé un dédommagement avec une activité proposée par le camping. Notre nouveau mobil home était très confortable. Malheureusement d'autres soucis sont intervenus durant le séjour (obligée de repasser à l'accueil plusieurs fois pour demander serviettes et couvertures pourtant réservées, panne d'eau chaude à 2 reprises dans le mobil home de la soeur, vélos réservés 2 jours en avance pas prêts au moment de partir et 2 dans un état vétustes ce qui a été très compliqué pour faire la balade....) Malgré la bonne volonté de tous les professionnels rencontrés ce camping semble souffrir d'un grand manque de personnel et d'organisation. En revanche l'espace piscine couvert est très agréable pour les tout petits, je déplore par contre une température trop basse.
maryse.o
Le 15/04/2023 à 20:47
Arrivés 17h15, clés du mobil-home récupérés 19h45... Accueil dépassé, pas d'excuses de la part du personnel pour l'attente mais personnel qui reste toutefois courtois. Le mobil-home est correct malgré une welcome box vide au milieu de la table (petit détail, mais après la route et plus de 2 heures 1/2 d'attente, supérette fermée vaut mieux pas avoir oublié le papier WC😂) Édit a la fin du séjour : Hormis l'arrivée le samedi, le personnel que ça soit a l'accueil, au bar, a la supérette ou encore l'équipe d'animation est chaleureux. Nous avons passé une bonne semaine. La piscine couverte la plus ancienne mériterait une rénovation (sanitaires a peine fonctionnels et lampe de la piscine qui se balade.) L'autre piscine couverte est top et les toboggans malgré le temps un peu frais ont plu aux enfants. Édit, réponse du service client Capfun suite à réclamation, fallait arriver le dimanche ou faire une arrivée tardive... Que nous sommes beta d'arriver tous le samedi a partir de 15h alors même que c'est le début de notre réservation, c'est bien connu, c'est a nous client de nous organiser et de deviner combien de famille arrivent le même jour que nous ainsi que la capacité d'organisation du camping 🤨
Isabelle.a
Le 15/04/2023 à 18:49
Arrivée dans les temps ( 17h), et en attente depuis 2h pour récupérer les clé, toujours dans fils d'attente au froid. Il est 18h48. Et toujours pas de clé. 19h30 toujours pas de clé. 😡 On m'a attribu un mobil-home déjà occupé. Pas de clé. Mobil home trouvé, Ça continue, kit drap. Manque drap housse et une taie, pas possibilité d'en avoir d'autre. Nous nous sommes résolu a dormir sur le matelas sans drap.
Delhi.
Le 11/04/2023 à 20:55
Malgré des infrastructures suffisantes en terme de jeux et de piscines et une équipe d'animation et d'accueil investie, je ne recommanderai pas ce camping au vu de la gestion de ce premier week-end de lancement (du 7 au 10 avril). Plus d'une journée et demi pour obtenir une chaise bébé supplémentaire (2 kits avaient été commandé), pas d'eau chaude dans un des deux bungalow, une fuite sous l'évier d'une salle de douche, des bestioles retrouvés dans les alèses, pas de rideaux dans une chambre et sur la porte d'entrée, des cheveux retrouvés dans une douche. Ce camping qui possède pourtant des bons atouts souffre d'un manque de gestion qui frôle l'amateurisme. Encore une fois, le personnel rencontré a fait son possible mais c'était à se demander s'il y avait un maître à bord. Le restaurant tire son épingle du jeu avec deux patrons sympathiques et à l'écoute. C'est dommage ça aurait pu être un lieu de retrouvailles bien situé pour notre famille. Delphine Amiot (Mobil home tribu 10 personnes)
Clarisse.o
Le 09/04/2023 à 20:42
Très chouette camping ! Un grand bravo à Axel qui est très agréable avec les enfants et met bien l ambiance avec les petits ! 3jours au camping c est un chouette dépaysement ! Nous reviendrons avec plaisir et nous le recommanderons a notre entourage !
Thierry.i
Le 09/11/2022 à 17:02
Note pour cap fun les Grenouillères car réservation faite pour Grand Cerf mais voulant annuler 11 jours avant en expliquant qu'en raison des pénurie d essence je souhaite me rapprocher de chez moi, on ne m'accorde pas un remboursement mais une sorte de hold-up en me proposant un autre cap fun ... cependant jour de l arrivée, je suis arrivé à 15h20 pour un mobile home censé être prêt à 16h00 mais je n'ai eu la clé qu'à 17h20 .... en attendant même pas un verre proposé... C'était ma première dans un camping et j'ai découvert que les draps sont louer pour 15 euros ! Très excessifs ! Hormis la pétanque, pas grand chose pour les adultes La piscine intérieure soit disant chauffer était qu'à 25 degrés... très léger... Hormis la propreté du mobile home , je pense que des travaux d infrastructures et activités adulte sont à prévoir.
Arnaud.
Le 03/11/2022 à 19:51
Une superbe semaine de vacances de Toussaint . Le camping est adapté aux familles, les mobilhomes ne sont pas les uns sur les autres et l'animation est au rendez vous. Le programme d'activite est fournis et de qualité. De plus, l'ensemble des infrastructures sont de qualités. Enfin, le camping est idéalement situé pour visiter les châteaux de la Loire. Bref, bravo.
Marcelle.e
Le 31/10/2022 à 21:50
Camping avec une excellente animation pour les enfants. Par contre piscine couverte trop petite et pas assez profonde pour que les adultes puissent nager correctement. Sol très boueux autour des mobil home. Logement tribu très bien, agréables et spacieux
Isabelle.o
Le 19/09/2022 à 13:18
Répartition des hébergements en grappe qui se font face espace pour chaque hébergement correct. piscines (dommage que le liner soit abîmé dans la piscine couverte , à voir pour la saison prochaine la réfection) il faut laisser du temps suite à la reprise. Animation début septembre, c est rare. Cinéma sur place .espaces pour les enfants bien entretenus
Dauphin.
Le 08/09/2022 à 08:51
Super camping animateur très gentil et bungalow très propre mais 2 hic. Le chauffage des piscine coupé car plus assez de monde. Et on est arrivé le lundi pour repartir le samedi. Le lundi soir je m'assois sur le lit pour mettre les taies d'oreiller et j'entends un bruit je regarde et 3 lattes on saute et une était bizzare si bien qu'on a pas voulu couche sur le lit. Nous avons pris le matelas et l'avons mis par terre. Nous sommes allés le mardi matin à la première prévenir et on nous a dit que quelqu'un passerais dans la journée. Enfin de compte cela a été change que le vendredi donc si bien que le reste de la semaine on a dormi par terre. Ce n'est pas normal il devrait nous dédommager.
michel.o
Le 02/09/2022 à 09:14
Camping bien situé pour visiter les châteaux le zoo de beauval . Les clubs ados et enfants peut mieux faire . La supérette au top le restaurant bar prix excessifs sur les boissons goûter les pizzas pâte très fine et farineuse penser à nettoyer le four . Zone aquatique piscine au top . Les activités sportifs à refaire car le city très anciens il faudrais un vrai terrain de foot et de volley pour plus de plaisir . Mobil home spacieux nettoyage à contrôler car pas top . Animateur au top
Hélène.e
Le 30/08/2022 à 09:38
La vie de camping ce n'est vraiment pas notre truc. Le Mobile home n'était pas très propre à notre arrivée et est près de la national passante de jour comme de nuit. Les sanitaires du camping sont dans un état déplorable 😱 🤮 et trop peu nombreux pour le nombre de vacanciers. Les piscines relèvent le niveau, belles et propres. Heureusement que nous avons fait beaucoup d'activités dans la région.
Valerie.r
Le 29/08/2022 à 00:35
Idéal pour les familles. Camping calme le soir venu. Bungalow avec climatisation, lit 160 pour les parents. Bien équipé (lave vaisselle, bouilloire, machine à café classique). Tobbogans d'eau vraiment très attractifs pour petits et grands. Piscine vraiment bien chauffée. Personnel souriant et à l'écoute.
Marie.a
Le 23/08/2022 à 14:28
Un peu déçue de ce camping. Plutôt habituée des Capfuns celui ci est nettement en dessous. Serviette hygiénique dans la salle de bain, un lit sans aucune latte (une première pour moi 😂) , seulement 2 couteaux pour un mobil home 6 personnes … l’eau de dehors pour la pataugeoire gelée, du coup tous les enfants à l’intérieur alors qu’il fait soleil 🌞 Au bar de la piscine quasiment plus de glaces et on me dit : c’est la fin de saison on va pas en racheter pour 2/3 semaines … c’est aussi une première ! Pour l’instant le point positif est l’animation !
No.o
Le 21/08/2022 à 15:30
3eme séjour capfun, bien en dessous des autres à notre goût, mobil home pas du tout au niveau du prix payé : joints moisi dans le bac à douche dont la robinetterie est à moitié descellée, prise électrique qui sort du mur derrière la tv, clim pas efficace (32 degrés à 16h30, 27 degrés à 22h30 en tournant en continu), fenêtre chambre adulte qui ne fonctionne pas..., Aucun rangement dans la pièce principale (placard dans les chambres qd même). Sol taché suite à des infiltrations d'eau antérieures, bref très mauvaise impression dès l'arrivée. Le personnel technique est intervenu assez rapidement sauf pour la fenêtre.Grosse coupure d'eau générale à tt le camping en milieu de semaine juste au moment où on voulait se rincer en sortant de la piscine. Sinon les structures sont pas mal, le personnel est plutôt sympa ,les piscines bien chauffées c'est le gros point positif. Par contre le logement n'était pas à la hauteur, nous n'avons pas eu de chance, il y en a de beaucoup plus recents
Isabelle.a
Le 20/08/2022 à 01:21
Ensemble mitigé... Mobil home avec beaucoup de problème rideaux coupé à moitié, odeur de remonter dans la salle de bain, grosse coupure d'eau. Niveau animation , la soirée cabaret été au top mais peu d'animations au soir pour les adultes ! Camping situé à une heure du zoo de Beauval. 3 piscines chauffés. Par contre gros point noir les horaires du restaurant devant la scène impossible de prendre un cocktail à midi alors là du jamais vu dans un capfun ! Il faut vous rendre au bar de la piscine donc pas possible de voir vos enfants jouer à la structure de jeu. Pas de soirée mousse... En bref ne mérite pas les 4 étoiles mais 2 ou 3 ...
Angélique.a
Le 13/08/2022 à 18:52
Nous rentrons d une semaine chez la grenouillère. Camping au top les animateurs et animations très bien. La piscine très bien également beaucoup d emplacement à l ombre. Petit bemol pour la propreté de notre mobilhome qui n était pas terrible nous avons du faire un peu de ménage en arrivant. Malgré cela nous avons passé un excellent séjour et nous viendrons probablement vous revoir l année prochaine.
Edwige.e
Le 10/08/2022 à 12:12
Première fois et dernière fois où nous nous rendons dans un camping Cap Fun. Déçus de la politique. Très axée sur l'argent avant le service et la qualité des prestations. Mobil Home très sale à notre arrivée (traces douteuses sur les portes, du gras dans la cuisine et j'en passe). Je souligne également le manque d'animation pour les adultes et enfants en bas âge. Espace aquatique sympa (mes deux étoiles) mais pas de sécurité (sol extrêmement glissant, pas de surveillance dans les toboggans, liner de la piscine intérieure très sale. Les prix au niveau de la pizzeria et du bar sont très excessifs ; une bouteille d'eau 1 L vendu 5 € et une pizza à plus de 14 € extra plates avec à peine de garniture. Nous avons également loué un barbecue à 30 € la semaine avec une ridicule bouteille de gaz qui nous a pas tenue la semaine…) Pour conclure, la semaine passée ne vaut absolument pas les prix pratiquées et l'obtention de 4 étoiles ! ! !
marguerite.t
Le 05/08/2022 à 11:54
Camping bien situé pour visiter les châteaux et le zoo de Beauval. Accueil très sympathique. L'infrastructure est bien (belles piscines, salle de cinéma, aire de jeux), mais par contre le camping est très sale.....les mêmes papiers, mégots, bouteilles et autres jonchent le sol des jours durant.....au cinéma des fauteuils sont cassés et la salle n'est vraiment pas reluisante. Au niveau des machines à laver, même combat... mouchoirs, lingettes anti-decoloration, énormes tâches de lessive au sol.... pareil pour le coin spectacle, à 10h du matin le ménage n'est toujours pas fait de la veille. Notre mobil-home qui je pense n'avait pas été occupé depuis les dernières vacances n'était pas propre non plus j'ai dû entièrement refaire le ménage. Autre chose, nous n'avions pas de place attitrée ce qui est très gênant lors de charger et décharger les affaires. C'est la première fois que je vois un camping cap fun dans un tel état de saleté.
Marie.a
Le 02/08/2022 à 14:22
Nous avons passé de magnifiques vacances en famille. Notre mobile-home était parfaitement équipé et bien agencé; le nettoyage aurait pu être fait avec un peu plus de soin mais globalement c'était OK. On sent toutefois quelques fragilités (ouverture des fenêtres bloquées, fuite d'eau à l'intérieur durant un orage). Mais le service technique est intervenu relativement vite, ce qui a été appréciable. Les espaces communs sont propres, bien agencés et tout est fait pour que l'on passe de belles vacances. Un grand bravo et merci tout particulier à l'équipe d'animation qui était plus que sympathique avec une belle énergie. On recommande sans hésiter ce camping.
Marina.e
Le 30/07/2022 à 18:23
Super camping je recommande à tout le monde , piscine au choix pour tout le monde, air de jeux partout dans le camping .Karting et vélos louer , un cinéma avec un dessin animés tout les soirs de la semaine . Animations sympa mais ma meilleur c'est la soirée mousse . Sauf peut-être les animateurs qui sont la + pour s'amuser eux que pour amuser les campeurs . Mais très gentil quand même .
Stella.
Le 28/07/2022 à 12:09
Très bonne semaine. Camping très joli avec le petit château de la Grenouillère au centre du camping. Bien fréquenté. Des petites aires de jeux juste en face des mobiles homes dans toutes les zones et ça c'était vraiment super ! Les enfants pouvaient aller jouer et se retrouver tout en restant sous nos yeux. Et grande aire de jeux du château de Carabouille à côté de la scène donc très pratique aussi. Piscines et toboggans au top ! 4 piscines et y'en a pour tous les goûts : chauffée ou non, couverte ou non, et pleins de tobbogans pour tous les âges ! Animation moyenne. Zoé la responsable d'animation est très bien, les autres moyens. Quentin pas très agréable et pas très motivé. Nous avons assisté au spectacle de marionnettes et les marionnettes qui se parlaient se tournaient souvent le dos... La lampe magique était un portable allumé, qu'ils n'ont pas remis quand il fallait. Bref. Un peu plus d'implication de certains animateurs aurait été bien. Dommage. Le spectacle des animateurs était très bien. Le reste, une murder party dont les énigmes n'ont pas été expliquées à la fin et on n'a rien compris, une soirée mousse très sympa, une soirée DJ, et un spectacle de magie que nous n'avons pas vu. Épicerie, restauration et bar bien. Cependant les bars ferment à 22h30 ! C'est bcp trop tôt ! Ça devrait être 23h30 minimum, les soirées finissant à 22h45 env. Il aurait aussi été bien d'indiquer que les rosalies et karts ne sont pas disponibles le week-end car on avait prévu le samedi avant notre départ et pas possible de les louer mais écrit nulle part. Malgré ces petites choses à revoir, nous avons passé une très bonne semaine dans ce très beau camping. Capfun ne nous a jamais déçu. Je recommande.
Isabelle.o
Le 26/07/2022 à 17:20
Je recommande ce camping très bien, et propre. Piscines chauffées (voir trop chaude pour l'une d'elles) et tobbogans, avec surveillants autant le matin que l'après midi. Spectacles et film cinéma tous les soirs. Épicerie dans le camping, et Super U à même pas 2km. Mon mobile home était parfait et bien placé. J'ai eu un problème de gaz le jour de mon arrivée, j'ai appelé et le service technique est arrivé 10 minutes plus tard pour réparer.
Nicolas.O
Le 24/07/2022 à 12:27
Mobile Home en état d'entretien moyen (répartiteur gaz en panne J2, portes bloquées par la conception de la terrasse), et chaque emplacement est relativement étroit. La piscine était d'une dimension correcte avant les agrandissements, mais maintenant au vu du nombre de mobil home elle est trop restreinte, ce d'autant que certains viennent jouer avec leurs ballons et autres pistolets à eau même en pleine affluence. Malgré tout la gentillesse des membre les plus jeunes de l'équipe remonte l'impression d'ensemble et donc la note.
Lorène.a
Le 22/07/2022 à 22:08
Camping sympathique en famille avec des enfants. La piscine et les toboggans sont supers, le site est propre, pas mal d'animations. Le problème est que la piscine et les jeux sont au milieu du camping, si vous cherchez le silence et la tranquillité, je vous conseille d'éviter. Nous avions la chance d'être plus à l'extrémité donc nous avions juste le bruit pendant les soirées. Une grande partie des mobilhomes sont entourés d'arbres mais certains sont en plein soleil toute la journée. Le mini club est assez mal organisé à notre goût car il y a trop d'enfants pour une petite salle et peu d'animateurs, 60 enfants pour 4 adultes environ. Mes filles n'ont pas aimé du coup. Il est bien situé car proche de beaucoup de châteaux, mais il se trouve en bord de route d'un axe passant, donc attention à où se trouve le mobilhome... Pas de toiles de tente ni de camping car. Délai d'intervention plutôt long quand il y a un problème dans le logement. En bref : attention à où se trouve votre emplacement. Très bien avec de jeunes enfants car aire de jeux superbe.
No.o
Le 19/07/2022 à 18:01
J'ai personnellement adoré le camping, le mobile home disposant de la clim, d'un lave vaisselle, la disposition des mobiles homes faisant que nous ne sommes pas trop collés, le mobile home était propre et très fonctionnel. Pour le point négatif j'ai eu les clés de mon logement à 18h30, la piscine ferme à 20h je trouve cela vraiment tôt et aucune tolérance les jours de canicule, quand les employés, eux, se baignaient après la fermeture.
Patricia.r
Le 12/07/2022 à 08:16
Mobil homme très sale, nous devions être les premiers de la saison au 9 juillet. La vaisselle a été bonne à être faite, la terrasse, chaises, tables, étendoir, très très sale, à laver aussi toile d'araignée partout. Animation pas folles, club enfant restreint par les horaires et les jours. Pas de douche ni WC à la piscine, plein de guêpes autour des bassins. Le personnel semble débordé. Je ne conseille pas du tout, déçu.
anaelle.u
Le 10/07/2022 à 23:38
Nous avons passé un super week end en famille au camping capfun la grenouillère! C’est vraiment parfait pour les enfants, une multitude de toboggans, de jeux etc...super aussi pour les parents car le camping est très bien placé proche Blois, chambord, châteaux de la Loire. Notre bungalow était spacieux et propre. Il y avait beaucoup de monde mais malgré tout les enfants peuvent s’amuser sans être les uns sur les autres car c’est assez grand. Super pour les familles avec enfants qui souhaitent allier visites et jeux. Pour les personnes souhaitant passer des vacances au calme par contre je ne conseillerai pas ou alors en basse saison.
Aurore.o
Le 07/07/2022 à 09:12
Ce camping mise tout sur l'animation donc parfait pour les familles. Quelques petits soucis vite réglés. Je remercie les employés du camping car vous tous, vous êtes sujet au stress permanent. Le Mobil home est fonctionnel et nous l'avons eu en bon état. Nos enfants et nous-mêmes sommes ravis de ce séjour ici.
chapelot.a
Le 01/07/2022 à 10:35
Camping bien adapté pour les familles, le parc aquatique est très sympa, bémol il n'est pas surveillé et beaucoup d'enfants s'y rendent seuls et ne respectent pas les consignes de sécurité (censés être sous la responsabilité de leur parents). Absence de transat au bord des piscines, animations au top, cinéma non surveillé même topo que pour la piscine les enfants y vont seuls et ne respectent pas les autres spectateurs. Mais sinon logements bien équipés et plein d'aire de jeux
Claudine.a
Le 30/06/2022 à 15:07
C'est la 5ème fois que nous y venons. En septembre et là en début juin pour profiter, nous sommes retraités, nous voulons du calme, l'année dernière en juillet trop de monde et des enfants. Possibilité de visiter de nombreux châteaux aux alentours, tous plus ou moins beaux, mais chacun avec leur charme. Piscine au top, nombreux jeux pour les enfants et animations pour tous.
Guilhem.a
Le 29/06/2022 à 10:47
Bon séjour au camping La Grenouillère. Endroit vaste, propre, avec un personnel sympathique. Nombreux services disponibles. Le point fort est l'espace aquatique. 3 piscines très chaudes, des toboggans, idéal pour venir avec des enfants. Les mobile homes sont très bien équipés. Seuls les matelas sont à améliorer.
Marine.e
Le 26/06/2022 à 11:14
Très joli complexe, le mobile home est spacieux et fonctionnel. 2 salles d'eau et 2 wc hyper pratiques. Par contre les matelas ne sont pas top, même si l'on ne s'attendait pas a du luxe, après 2 nuits passées dans ce lit nous repartons avec de grosses douleurs au dos. Dommage qu'à l'arrivée on ne nous indique rien sur les activités, et spectacles proposés et même sur les horaires des boutiques. Les piscine sont géniales, toboggans adaptées a tous les âges. Malheureusement il ne faisait pas beau le week-end où nous sommes venus donc pas possible de profiter de l extérieur les piscines étaient froides et le vent aussi. Nous sommes donc restés dans la piscine couverte qui manque un peu de jeux pour enfant et qui est vraiment trop trop chloré, mon fils de 2 ans et demi ne pouvait plus ouvrir les yeux après 3- 4 glissades (prévoyez donc des lunettes de piscine). Pour le reste rien a dire, weekend très reposant dans ce camping, c'est ce que nous venions chercher.
Fio.i
Le 14/06/2022 à 15:54
Très belle endroit, les mobiles home sont propres. Les activités sont géniales pour les enfants ! Seul bémol la piscine… tous les maillots de bain ne sont pas accepter appart les maillots collant pour les hommes. Donc oublié vos shorts messieurs ! Sinon très sympa
Amina.
Le 29/05/2022 à 17:27
Nous avons été sur ce camping une semaine au mois de mai. C'était génial!!!! Mes enfants ont adoré les piscines et les parcs. ( les maîtres nageurs sont toujours présents pour la surveillance. C'est très rassurant. Merci pour leur travail. En plus toujours avec le sourire). Le mobile home était assez grand. Le camping était très propre. Aucun déchets au sol. Cela fait plaisir à voir. Le personnel est souriant, agréable, à l'écoute. Les petites réparations sont fait dans l'heure. Les animateurs sont très dynamiques. Les animations étaient parfaites. Un grand merci...je vous le recommande.
Malika.a
Le 22/05/2022 à 00:07
Vraiment déçue ! Porte cassée, nettoyage non fait. Nous avons retrouvé du linge du précédent locataire, la terrasse était très très sale ! Très peu d'animations. Nous l'avons signalé, on nous a proposé de nous reloger (nous y étions pour 3 jours et avions nettoyé le mobil home entièrement), toiles d'araignées. Du coup, nous avons nettoyé 2 mobil homes cool !!!!! cafetière qui ne fonctionne pas (on nous la changé), manque d'ustensiles ! On a l'impression qu'à la réception, le personnel est dépassé. Après plusieurs mails car impossibilité de les avoir au téléphone, une des responsables me répond qu'il ne pouvait pas mieux faire que de nous reloger... désagréable ! J'y vais au moins 2 fois par an avec Capfun mais la j'hésite vraiment à y retourner.
Franck.�
Le 23/04/2022 à 18:27
Bon camping de taille familiale. Piscine assez jolies et toboggans excellents !! Par contre piscine beaucoup trop froide !!! Animations au top, quelques animateurs qui mettent le feu, bravo à eux (à elles d'ailleurs !!) Très bonne boulangerie pour le petit déjeuner ! Des jeux pour les enfants un peu partout, un plus ! Sinon les pizzas... Que dire... Des prix du marché mais qualité bof bof et quantité vraiment pauvre... Et un temps d'attente énorme ! Pour finir un bon camping proche de Blois et de Chambord ! Bon point de départ !!!
Or..
Le 17/04/2022 à 21:31
Camping familial et très sympa dans l'ensemble. Le point fort: Très belle nouvelle piscine couverte avec espace de jeux aquatiques pour enfants. Température du dôme et de l'eau au top même début avril. Les jeux pour enfants sont au top, même si nous aurions aimé retrouver la structure gonflable de l'année dernière. Les équipements sportifs extérieurs manquent également d'entretien. Le gros point noir reste l'absence de pression d'eau et du coup pas d'eau chaude en continu, ce qui est économe mais franchement désagréable.
Adeline.o
Le 24/08/2021 à 21:28
L'espace aquatique est sympa, les animations aussi (club ados, spectacle hypnose). L'accès n'est pas sécurisé la nuit (pas de barrière d'accès). Le lieu est joli mais il méritait d'être mieux utilisé/entretenu/mis en valeur. Par exemple : - la charmante place située à l'arrière du bar sera plus propice à un espace bar/guinguette qu'aux châteaux gonflables. - certains bungalows sont mal positionnés (entre la piscine bruyante et un mur) - les anciens sanitaires ne sont pas remis au goût du jour - l'espace maintenance n'est pas isolée
Stéfanie.g
Le 18/08/2021 à 08:48
Super camping en général: équipe d'animation au top, spectacles, jeux pour les enfants, espace aquatique et notre mobile home qui était très bien placé et propre. Une supérette incroyable pour un camping: de tout à des prix très raisonnables, bonnes pizzas à emporter, bonne ambiance. Il faudrait peu pour améliorer le reste: °nettoyage quotidien des espaces (les campeurs sont des cochons puisque le camping est plein de détritus qui sont restés toute la semaine, des douves où flottent des déchets, des canards morts, chaises),° attention au bruit de la route très important si vous séjournez côté RN, °des barrières pour filtrer les voitures (tout le monde peut entrer et sortir sans contrôle), °demander au personnel de se garer sur le parking de l'entrée et non pas devant le château, °un espace mieux entretenu en arrivant: un champ bordé de ronces, un chemin fait de briques cassées et une benne en guise de première impression, ce n'est pas génial.
Daviduck.e
Le 22/07/2021 à 20:11
Très bon camping familial spacieux et agréable, petit bémol sur le ménage à l'arrivée vaisselle pas nickel et chaussette sale trouvé dans l'étagère du haut personnels souriant et aimable, il n'y a pas de vrai piste cyclable mais plutôt du hors piste a l'extérieur Petit épicerie très bien pour dépanner. Et deuxième point négatif la restauration, carrément pas a la hauteur même pour une gaufre c'est mort. Et le meilleur pour la fin, l'espace jeux château piscine lagon parfait pour les plus jeunes Voilà c'est un bon camping avec de très bon mobile home pour la famille
Les autres restaurants
- 🏪 LA SIRENE (131 Avis)
- 🏪 Le Relais de Lilas (352 Avis)
- 🏪 Jean (6 Avis)
- 🏪 La Bauhinia (724 Avis)
- 🏪 Les Bouchées Doubles (433 Avis)
- 🏪 La Racine et la Moelle (393 Avis)
- 🏪 Chez René (14 Avis)
- 🏪 La Station (55 Avis)
- 🏪 Le Lucky (1 Avis)
💬 Un restaurant sympa où nous avons bien mangé, sur une terrasse agréable. Le service est efficace, assez rapide malgré une forte fréquentation. Les plats étaient bons, à des prix plutôt raisonnables. Nous reviendrons avec plaisir.
💬 J'aime me rendre au Relais de Lilas pour manger car le menu est très copieux et très bon. entrée plat fromage et dessert pour 16euros seulement. Assiette très généreuse !! Accueil toujours très sympathique, souriant ! Pour les camions, très grand parking !
💬 Nous mettons seulement 2 étoiles, car le service a été moyen malgré que chaque serveur et été souriant et accueillant mais une personne a fait tomber un plat sur le manteau de mon mari et n’est même pas venus aider à nettoyer et s’excuser correctement, le plat de ma sœur était froid, et a dû retourner en cuisine. Et en partant le chef a eu du mal à dire au revoir. Belle soirée en famille malgré tout.
💬 Nous ne sommes rendus à notre restaurant aujourd’hui pour nos un an de mariage et nous nous attendions à être épatés. Nous en sommes sortis avec un avis assez mitigé et nous ne comptons pas y revenir. Je vais commencer par les points forts : - le point fort était selon nous le dessert, les pâtisseries étaient bonnes. - deuxième point fort : le lieu vintage/chic et décoré avec goût. Les moins sont malheureusement plus nombreux : - l’accueil rien d’exceptionnel. - les plats n’étaient vraiment pas bons à l’exception peut être du bœuf qui était moyen. Le reste (poule et poisson) était très en dessous de la moyenne (voire mauvais pour le poisson qui de plus n’était pas frais). - les couverts ne sont pas changés de l’entrée jusqu’au dessert (étonnant pour un endroit pareil) - aucune information sur les boissons que nous pouvons commander et quand (de l’eau plate et du coca commandés au début pendant tout le brunch). - le buffet des fruits de mer était bon mais offre un choix très limité, nous avons vu largement mieux ailleurs. - mal au ventre pour les deux après le brunch. En somme et en toute honnêteté, nous aurions mieux fait de fêter notre 1 an de mariage ailleurs.
💬 Un sans faute pour ce restaurant découvert lors de notre passage dans la région : un personnel charmant, drôle et efficace, des plats excellents et originaux et une ambiance chaleureuse avec la cheminée. Très réactifs aussi pour les réservations en ligne. Bon rapport qualité-prix, je recommande+++++
💬 Toujours surprenant ! Une cuisine avec des produits frais qui vous fait voyager un vrai délice !!! Un dressage sublime tout cela dans un cadre agréable avec un accueil chaleureux et un service impeccable. Le top 👍
💬 Super adresse : un peu d’attente mais ça vaut le coup ! Très bonne SOCCA, on peut prendre à emporter ou manger sur place en consommant au bar d’en face
💬 Très déçus, rien à voir avec les menus de l’année dernière. Ce sont pourtant les mêmes dénominations mais la générosité n’y est plus. 3 frites et 1 burger dans un carton, on trouve ça dans les chaînes américaines… La qualité, la quantité, le service et le prix ( mais ça encore, je peux comprendre) n’y sont pas du tout, bien au contraire. Ressaisissez- vous ! C’est dommage, le cadre est magnifique, vous avez la chance d’y travailler pour valoriser votre cuisine. La « Station » serait au top avec un employé de plus puis l’essentiel: quantité et qualité. À bon entendeur salut !
💬 Délicieux Curry Katsu