Avis sur Café de l’Homme
📌 17 Pl. du Trocadéro et du 11 Novembre, 75016 Paris
💬 1868 Avis
Avis sur Café de l’Homme à Paris
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Diane.o
Le 25/01/2024 à 09:33
A première vue, tout semble parfait. Le lieu est très beau, superbe vue sur la Tour Eiffel et le serveur agréable. Alors on est 7, obligés de prendre un menu à 130€, donc on s’attend à être bien servis. La coupe de champagne du menu n’a jamais été proposée alors qu’elle était bien indiquée dessus… autant dire que le prix de ce qui a réellement été servi, si on avait été à la carte reviendrait à 74€ par personne sans les boissons… un delta de 56€ juste parce qu’on est plus de 6… la mauvaise surprise… Donc l’ambiance évolue vite et mal… il y a une brigade de serveurs qui sont là en fait pour faire croire qu’ils vont vite mais ils ne se préoccupent jamais du client: on doit redemander 4 fois pour avoir du sel, de l’eau, ou même accélérer le service car c’est beaucoup trop long! 2heures pour servir 2 petits plats, je n’ai jamais vu ça! C’est au client d’imposer le rythme qu’il souhaite, pas au restaurant d’imposer cette attente insupportable. A se demander ce qu’ils font à courir partout comme ça. Je goûte mon beurre Beillevaire que je connais bien, il a un drôle de goût.. je n’y fais pas attention, je re goute. Quand même… ça a un mauvais goût. Je regarde la date, périmée. Je vérifie sur les autres, c’est le seul périmé. J’appelle le serveur pour lui dire. Il part en cuisine et revient avec le chef qui me dit très confiant voire hautain « c’est la date de fabrication madame »… il me prend vraiment pour une débile on dirait. Je lui réponds: « Alors pourquoi les autres sont ils au 8 février alors que nous sommes en janvier? »…. Il repart sans rien dire bien sûr. Après ça, on s’attend à avoir quelque chose d’offert sur l’addition, le minimum commercial. On me propose quelques copeaux de truffe…soit. Puis on nous apporte un dessert « offert » qui est en fait le dessert qu’une des convives n’a pas pris malgré le menu entrée-plat-dessert IMPOSÉ dès qu’on est plus de 6… Addition: très salée, rien offert! La honte! La nourriture est bonne heureusement mais il faut qu’ils redescendent du haut de la Tour Eiffel, car ils sont seulement à ses pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous débutons cette réponse en exprimant nos plus sincères excuses pour la déception que vous avez ressentie lors de votre récente visite au Café de l'Homme. Vos retours détaillés sont extrêmement précieux, et nous accordons une attention particulière à chaque point soulevé. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la non-proposition de la coupe de champagne incluse dans le menu. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cet oubli et la confusion occasionnée. De plus, nous regrettons que le service n'ait pas répondu à vos attentes en termes de rapidité et de réactivité. Il est important de noter que lors de votre venue, le restaurant était complet. Le rythme de service est minutieusement géré par nos équipes de salle et de cuisine, qui ont déployé tous leurs efforts pour garantir la meilleure expérience possible à chacun des clients présents ce soir-là. La situation avec le beurre est inacceptable, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous prenons des mesures immédiates pour revoir nos procédures et éviter de tels incidents à l'avenir. En réponse à ces incidents, le directeur du restaurant s'est présenté à vous pour vous offrir un supplément d’exception, de la truffe Melanosporum à chacun des convives du groupe. Nous sommes tristes que cette intention n’a pas eu l’impact souhaité. Quant au dessert, il s'agissait d’un geste supplémentaire de nos équipes pour tenter de rendre votre expérience plus agréable. Nous regrettons que nos efforts pour compenser ces désagréments n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Café de l'Homme Team.
Stéphanie.a
Le 20/01/2024 à 15:49
Lieu magnifique Le service et l’écoute exceptionnels Nader et Grégoire ont été aux petits soins pour nous et nous ont fait passer une superbe soirée . Merci l’équipe du café de l’homme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre lieu magnifique et que le service, dont l'attention portée à vos besoins par Nader et Grégoire, aient contribué à rendre votre soirée exceptionnelle. C'est un plaisir pour toute l'équipe Café de l'Homme de vous avoir accueillis. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience mémorable. Belle journée. L'équipe Café de l'Homme. ✨
Amir.e
Le 20/01/2024 à 14:28
Un lieu magique. Service impeccable et accueil très chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amir, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez trouvé notre lieu magique et le service impeccable. Nous accordons une grande importance à offrir un accueil chaleureux, et nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi agréable. Belle journée. L'équipe Café de l'Homme. ✨
Kapulibay.
Le 18/01/2024 à 20:19
Pour se faire plaisir cette adresse offre une jolie expérience culinaire. Une mention spéciale pour le boeuf cuit pendant 7h ! A re-découvrir après les travaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Café de l'Homme. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le bœuf cuit pendant 7 heures. Nous avons transmis votre commentaire au Chef et sa brigade qui seront ravis de le lire ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Belle journée. L'équipe Café de l'Homme. ✨
Jonas.i
Le 16/01/2024 à 13:55
C'est extrêmement cher et pompeux Le genre d'endroit ou ou vous vends des bouteilles de Champagne à 2000€ sur un drap blanc et un remix douteux de Kid Kudi en fond voyez...? Le service est plutôt sympa, la vue est juste sublime, par contre, par pitié, ne prenez pas de chocolat chaud...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que le service et la vue aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos tarifs excessifs et l'ambiance peut-être trop sophistiquée. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et comprenons que chacun a des préférences différentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus en accord avec vos attentes. Belle journée, L'équipe Café de l'Homme.
carol.i
Le 08/01/2024 à 08:26
Le manager au service de la clientèle pour trouver de la place sans réservation. Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre manager a pu vous trouver une place, même sans réservation. Merci de partager votre expérience, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle année 2024. L'équipe Café de l'Homme.
Medine.a
Le 07/01/2024 à 21:24
Elyesy nous à très bien accueilli , très bon les plat qui vous a proposé à refaire !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Medine, Nous sommes ravis d'apprendre qu'Elyes vous a réservé un excellent accueil et que vous avez apprécié les plats qu'il vous a recommandés. C'est merveilleux de savoir que votre expérience fût si positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouveaux plats délicieux. Merci de partager votre satisfaction, et à bientôt ! Belle année 2024. Café de l'Homme Team.
asli.e
Le 07/01/2024 à 21:22
ElyesY, nous à très bien présenté le restaurant, à l’écoute. On le remercie infiniment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que Elyes vous a bien présenté le restaurant et qu'il a été à l'écoute de vos besoins. Votre reconnaissance est grandement appréciée. Nous transmettrons vos remerciements à Elyes et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi agréable. Belle année 2024. Café de l'Homme Team.
Mario.E
Le 07/01/2024 à 15:12
Plat très satisfaisant, service impeccable ! Je remercie Walid pour son professionnalisme. À très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les plats très satisfaisants et que le service était impeccable. Nous transmettrons vos compliments à Walid. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Belle année 2024. Café de l'Homme Team.
raph.e
Le 06/01/2024 à 23:02
J’ai été reçu par Elyes un service mémorable, je le recommande est à l’écoute 10/10 pour son travail exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service mémorable de la part d'Elyes. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a été à l'écoute et qu'il a fait un travail remarquable. Nous transmettrons vos éloges à Elyes et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi exceptionnelle. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction ! Bonne année 2024. L'équipe Café de l'Homme.
aurélie.
Le 05/01/2024 à 23:41
Excellent service de Walid et Jihad tout au long de la soirée un grand merci à eux, une ambiance tamisé et agréable nous reviendrons sans hésité, la vie est également magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service de la part de Walid et Jihad tout au long de la soirée. Nous sommes heureux que l'ambiance tamisée vous ait plu et que vous ayez apprécié la magnifique vue Tour Eiffel. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. Belle année 2024. Café de l'Homme Team.
Meuh.e
Le 05/01/2024 à 00:27
Très bonne soirée super service de Romain et Lou Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne soirée et que le service de Romain et Lou ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous transmettrons vos remerciements à Romain et Lou. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres excellentes soirées. Merci ! Belle année 2024. L'équipe Café de l'Homme.
marc.u
Le 02/01/2024 à 23:49
Super restaurant magnifique vue et service génial merci à Elyes et tout le personnel ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable avec une vue magnifique et un service exceptionnel. Nous transmettrons vos remerciements à Elyes et à toute l'équipe. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi mémorable. Belle année 2024. L'équipe Café de l'Homme 🌟
Bashkim.o
Le 02/01/2024 à 22:20
Première fois à Paris, Impressionné par l’ambiance et le service qui nous a été proposés par Elyes. Merci !
Réponse du propriétaire :
Cher Bashkim, Bienvenue à Paris ! Merci infiniment pour vos aimables mots. Nous sommes ravis que l'ambiance et le service, spécialement assurés par Elyes, aient contribué à rendre votre première expérience mémorable. Nous espérons que le reste de votre séjour à Paris sera tout aussi agréable, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Belle année 2024. L'équipe Café de l'Homme.
Marianne.a
Le 02/01/2024 à 13:05
Dans un cadre lumineux et élégant, des tables et un mobilier moderne. Une vue splendide sur la Tour Eiffel et meme en plein hiver possibilité de prendre des photos à l'exterieur. Dans les assiettes, vous avez le choix entre un Menu du Jour (1 de ns l'a pris) et la Carte. Nous avons pris en entrée: Elegance des profondeurs (St Jacques en fines tranches avc un condiment persil jus d'algues) exquis et d'une finesse en bouche délicieuse, Explosion aromatique (Tataki de boeuf) divin, fin et tendre, Veloute de Potiron aux graines de courges (entree du menu du jour) onctueux et goûteux. En plat: Filet de boeuf et mille feuilles de PDT truffé, cuit à la perfection. Ballottine de volaille noire fermièreFoie gras (dans la farce) purée de Butternut sauce supreme, tendre généreux. Tagliatelles aux gambas saveurs orientales, saffran et coco. Un regal on a tous gouté. Et dans le menu du jour: Cabillaud et Tagliatelles de courgettes, équilibré bien cuit et heallthy. Desserts: Délice chaud au chocolat, noisette du Piémont, entre un Soufflé et un fondant. Une pure gourmandise délicieuse. Crème brûlée au muscovado, infusée à la vanille de Papouasie, une perfection d'équilibre et de justesse au goût, de la vraie vanille (présence de petits poits noirs de vanille), un aspect foncé du au muscovado. Une fine couche de sucre craquant. Exquis. pour le menu du jour un cafe Gourmand composé d'une creme brulee, d'un cannelé et d'une mousse au chocolat Le service: professionnel, efficace et souriant. Present sans être envahissant. A l'accueil, sourire et voeux pr la nouvelle annee. Parfait! Nous avons courroné ce magnifique repas par des photos en famille à l'exterieur avc la magnigique Dame de fer! Certes, un peu cher mais ce qu'il y'a dans les assiettes ainsi que la vue et le service impécable justifient largement le prix. On y retournera avec grand plaisir !! Compter 80€/p avc vins, eaux et café (vins un blanc et un rouge)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Un immense merci pour votre commentaire détaillé et élogieux ! Nous sommes enchantés de lire que votre expérience au Café de l'Homme fût à la hauteur de vos attentes. Il est agréable de savoir que notre cadre lumineux et élégant, ainsi que le mobilier moderne, ont contribué à créer une atmosphère agréable. La vue splendide sur la Tour Eiffel, est une caractéristique que nous chérissons, et nous sommes ravis que vous ayez pu garder des souvenirs de ces précieux moments en prenant des photos à l'extérieur. Votre description du Menu Déjeuner et de la Carte est extrêmement flatteuse ! De l'Élégance des profondeurs aux Gambas de Madagascar, chaque plat semble avoir ravi vos papilles. Nous sommes particulièrement heureux que le Chef et sa brigade aient su satisfaire vos attentes. Il est gratifiant de savoir que notre service fût à la hauteur de vos attentes, avec une équipe professionnelle, efficace et souriante. Vos éloges pour notre accueil chaleureux et les vœux pour la nouvelle année sont très appréciés. Nous sommes ravis que la qualité exceptionnelle des plats, la vue imprenable et le service impeccable justifient pleinement le prix. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments gourmands et mémorables. Belle et heureuse année 2024. L'équipe Café de l'Homme.
D.
Le 01/01/2024 à 23:03
Nouvelle configuration, nouveau chef , le personnel est chaleureux et très attentionné. C’est délicieux , nous recommandons l’entrée de poissons en carpaccio à partager ainsi que le bœuf en cuisson lente 7 heures. Les légumes de saisons aussi sont très bons avec différentes purées en particulier buttternut et panais. Et enfin , il y a un soufflé au chocolat sans gluten. Tous les allergènes sur le menu sont mentionnés et je dois dire qu’il y a le choix pour le sans gluten, c’est rare. La vue sur la Tour Eiffel est magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre nouvelle configuration, le talent du nouveau chef et le service attentionné de notre personnel. Nous sommes également heureux de pouvoir offrir des options sans gluten, et nous vous remercions de souligner que la mention des allergènes sur le menu ait contribué à votre confort. Nous sommes ravis que la vue sur la Tour Eiffel ait ajouté un plus à votre belle expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres délices culinaires et moments agréables. Cordialement, Belle et heureuse année 2024. L'équipe Café de l'Homme. ✨
tristan.e
Le 01/01/2024 à 15:05
Au delà du cadre exceptionnel , le service et la cuisine sont au top .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le cadre exceptionnel et que le service ainsi que la cuisine fût à la hauteur de vos attentes ! Merci beaucoup pour vos éloges. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Belle année 2024. L'équipe Café de l’Homme.
Killian.E
Le 31/12/2023 à 20:57
Je réserve 2 mois à l’avance pour le 31/12 au soir on m’annonce à l’entrée que la réservation a été annulé alors que je n’ai rien annulé, super…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Killian, Merci pour votre commentaire. Nous sommes profondément désolés pour le malentendu qui a eu lieu lors de votre réservation pour le 31 décembre. Nous comprenons l'importance de cet événement particulier et nous sommes sincèrement désolés pour tout désagrément causé par cette confusion. Veuillez noter que pour des raisons internes, nous avons été contraints d'annuler un certain nombre de réservations. Vous avez été contacté par mail afin de vous prévenir de l'annulation de la réservation. Ce même mail vous invitait à effectuerà nouveau une réservation à la même date. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation et espérons avoir l'opportunité de rétablir votre confiance lors d'une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
jeremy.t
Le 30/12/2023 à 23:31
Excellente soirée! Merci beaucoup à notre serveur Elyes qui était au top. On recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente soirée chez nous ! Un grand merci pour vos éloges envers Elyes, qui a contribué à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous apprécions énormément votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables. Merci encore et à bientôt ! Bien à vous, L'équipe Café de l'Homme🌟
lailath.b
Le 30/12/2023 à 22:37
La soirée s’est agréablement bien passée, ambiance et repas au top. Le temps d’attente pas trop long. Elyes s’est occupé de notre commande ce soir. Il a été adorable avec nous du début jusqu’à la fin de notre soirée, son sourire et ses conseils avisés sur les cartes nous ont réchauffé le coeur. Il a été INCROYABLE ! Merci à lui et rien que pour ça, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lailath, Quelle joie de lire votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre soirée se soit agréablement bien déroulée, avec une ambiance et un repas au top. Nous sommes particulièrement reconnaissants pour vos éloges envers Elyes. Son dévouement, son sourire et ses conseils avisés ont contribué à réchauffer votre cœur. Un grand merci de la part de toute l'équipe, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience aussi exceptionnelle. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Café de l'Homme 🌟
Chafik.b
Le 30/12/2023 à 22:35
Super service ! Elias était vraiment aux petits soins avec nous. Grâce à lui on a passé un super moment. Le plat était également très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chafik, Un immense merci pour vos compliments élogieux ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié le service, en particulier grâce à Elyes, qui a veillé attentivement sur vous. C'est un bonheur de savoir que sa contribution a participé à rendre votre moment mémorable. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié votre plat. Vos retours positifs sont une véritable source d'inspiration pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments aussi agréables ! Bien à vous, L'équipe Café de l'Homme 🌟
Julia.r
Le 30/12/2023 à 22:15
Servie par Elyes, nous avons passé une super soirée avec ce serveur très disponible et souriant. Très bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Un grand merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une super soirée, notamment grâce à Elyes, dont la disponibilité et le sourire ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments aussi agréables. Merci encore et à bientôt ! Bien à vous, L'équipe Café de l'Homme🌟
F.
Le 24/12/2023 à 09:35
Excellente expérience. Très bon service avec des serveurs forts sympathiques qui nous ont bichonnés pour ma soirée d’anniversaire avec mon chéri. Un grand merci à James et Hugo qui se sont occupés de nous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez choisi de célébrer votre soirée d'anniversaire avec nous au Café de l'Homme, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été excellente. Un grand merci pour vos aimables paroles à l'égard de notre service et en particulier pour James et Hugo. Nous sommes ravis qu'ils aient contribué à rendre votre soirée spéciale en vous offrant un service attentionné et sympathique. Nous vous remercions de partager ces moments significatifs avec nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres célébrations et occasions spéciales. Joyeux anniversaire et meilleurs vœux. ✨ Belle journée, L'équipe Café de l'Homme.
Philippe.l
Le 19/12/2023 à 16:12
Lieu agréable ds un musée parisien. Prix correct. Service à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agréable ambiance de notre lieu situé dans un musée parisien ainsi que nos tarifs raisonnables. Votre retour sur le service est précieux, et soyez assuré que nous prendrons des mesures pour améliorer cette facette de notre expérience client. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
déborah.u
Le 18/12/2023 à 10:14
Très beau restaurant situé dans un magnifique cadre, une équipe au top, des plats goûteux, nous avons passé une très belle soirée d’anniversaire ! Je vous recommande fortement ✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, Un grand merci pour vos compliments élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre soirée d'anniversaire mémorable. Votre recommandation chaleureuse est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager d'autres moments agréables dans notre magnifique cadre. Bien à vous, L'équipe Café de l'Homme.
safiya.j
Le 17/12/2023 à 22:29
Personnel désagréable et hautain ! Je suis allé dîner avec mes frères, ils prennent une heure pour nous servir, l'accueil était désagréable, en plus de ça, ils sont racistes, ils nous ont clairement surnommé la table des renois au moment de prendre l'addition ! Je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Le comportement que vous décrivez n'est pas représentatif de nos valeurs ou de notre engagement envers nos clients. Nous prenons ces préoccupations très au sérieux. Le respect, la courtoisie et l'hospitalité sont des principes fondamentaux que nous défendons et nous regrettons profondément si cela ne se reflète pas dans votre expérience. Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer le nom de la réservation afin que nous puissions mener une enquête interne ? Encore une fois, nous nous excusons et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience beaucoup plus positive à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Café de l'Homme.
Fadoua.z
Le 15/12/2023 à 16:49
Un accueil chaleureux et un service au top. Merci à l’equipe et merci à Walid et Serge pour leur sens du détail .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots. C'est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que notre équipe a su vous offrir un service de qualité avec un souci du détail. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos restrictions alimentaires liées à votre allergie aux œufs et de vous permettre de profiter de votre repas en toute sérénité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Café de l'Homme.
Laurent.
Le 13/12/2023 à 23:10
Comme toujours un moment magique à l'exterieur comme à l'intérieur, cuisine travaillée et précise.... équipe au top et au petit soin. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience fut un moment magique, que ce soit à l'extérieur ou à l'intérieur. C'est un plaisir de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre visite mémorable. Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour de nombreux autres moments magiques. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Lardenoismichele.a
Le 13/12/2023 à 21:38
Au dernier étage belle vue sur les jardins du Trocadéro et la tour Eiffel .peu de clients. un lieu pour réfléchir à l évolution de l homme et se reposer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue magnifique, offrant un panorama sur les jardins du Trocadéro et la Tour Eiffel. C'est merveilleux de savoir que vous avez pu profiter de l'intimité avec peu de clients, créant ainsi un environnement propice à la réflexion et à la détente. Nous espérons que vous avez passé un moment agréable et reposant chez nous. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une expérience aussi paisible. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Lisa.a
Le 12/12/2023 à 00:37
Ambiance très sympathique, accueil extraordinaire. Lieu sublime. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié l'ambiance et l'accueil. Nous sommes ravis que notre lieu ait contribué à rendre votre expérience exceptionnelle. Merci beaucoup, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager d'autres moments mémorables. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Corinne.
Le 11/12/2023 à 16:46
cuisine deceptive au regard du prix même si le lieu face a la Tour Eiffel offre une vue incomparable sur la Dame de Fer. Un lieu dit branché très touristique et des tarifs prohibitifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que la vue sur la Tour Eiffel depuis notre établissement ait laissé une impression positive. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la cuisine n'a pas répondu à vos attentes par rapport au prix. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous les transmettrons à notre équipe de cuisine pour des améliorations éventuelles. Nous comprenons l'importance d'offrir une expérience culinaire à la hauteur de nos tarifs. Nous apprécions votre honnêteté et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, avec la garantie d'une expérience culinaire plus satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Valentin.u
Le 09/12/2023 à 01:14
Je remercie toute l’équipe du café de l’Homme, notamment Wallid pour son service irréprochable et ses conseils de qualités. J’ai passé un très bon moment en compagnie de ma famille et toute l’équipe. MERCI
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Nous vous exprimons notre gratitude pour votre aimable retour. C'est une immense satisfaction pour toute l'équipe du Café de l'Homme, et particulièrement pour Wallid, de savoir que vous avez passé un moment agréable en compagnie de votre famille. Nous sommes ravis que le service et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour partager d'autres moments mémorables. Un grand merci de la part de toute l'équipe ! Cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Lobna.
Le 08/12/2023 à 23:36
Tres bien ! Romain s’est occupé de nous avec une grande gentillesse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été très agréable, et nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. C'est un plaisir d'apprendre que Romain s'est occupé de vous avec une grande gentillesse. Nous transmettrons vos compliments à Romain, qui sera certainement ravi de savoir qu'il a contribué à rendre votre visite mémorable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Café de l'Homme pour partager d'autres moments plaisants. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Hermine.i
Le 06/12/2023 à 10:18
Ce fut une soirée merveilleuse pleine de rebondissements. Nous avons eu le plaisir d'être accompagnés par Romain, qui a su avec brio nous montrer son savoir-faire unique et sa maîtrise du service, toujours avec le sourire. La subtilité des plats est surprenante et agréable, de vrais trompe-l'œil ! L'ambiance était elle aussi au rendez-vous, avec une playlist dansante. Un restaurant à la française où l'on peut dîner, danser et être entouré de personnes agréables et souriantes. Ma seule réaction à ce constat a été de réserver une autre table dans la semaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hermine, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre soirée au Café de l'Homme ! C'est un plaisir de savoir que Romain a contribué à rendre votre expérience mémorable grâce à son savoir-faire et sa maîtrise du service, le tout avec le sourire. Nous sommes également enchantés que la subtilité des plats vous ait agréablement surpris, et que l'ambiance, avec une playlist dansante, ait ajouté une touche spéciale à votre soirée. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau cette semaine et de partager de nouveaux moments mémorables avec vous. Bien cordialement, L'équipe du Café de l'Homme.
P.a
Le 28/11/2023 à 22:41
Excellent service, excellent entourage, excellent vue, excellent menu…..simplement excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Laurie.o
Le 25/11/2023 à 15:50
Endroit incroyable, au pied de la Tour Eiffel. L’accueil était très bien, mais … Ça s’arrête là . Service déplorable pour nous , serveur très hautain. Plats très cher , frites et purées servis froid …. Tout est super cher , ce qui est normal vu le lieu , mais c’est tellement décevant car la qualité des plats et du service est très nulle… Heureusement nous avons pu prendre des photos , c’est tout . Je ne reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que le service que vous avez reçu ne reflète pas la qualité de service habituellement proposé par nos équipes au restaurant. Nous avons transmis votre commentaire au Chef et sa brigade afin que la situation ne se reproduise pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience au Café de l'Homme. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Caroline.R
Le 22/11/2023 à 06:15
Une honte : le poussettes ne sont pas acceptées…d’autant plus choquant que j’y suis allée en après midi et que le café était vide, je ne vois pas en quoi mon bébé et la poussette les auraient gênés. Aucune explication, c’est vraiment moche et snob !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Les poussettes sont acceptées, cependant pour des raisons de sécurité, nous demandons à nos clients de les laisser à l’extérieur du restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience au Café de l'Homme. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Alexia.o
Le 20/11/2023 à 12:22
Placés face à la porte en plein courant d'air. Impossible de changer pour une table moins exposée (tous les clients en manteau). Service lent et beaucoup d'oublis. Risotto fade et saumon trop salé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos attentes. La situation que vous décrivez est inacceptable. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire aux équipes de salle ainsi qu'au Chef afin que la situation ne se reproduise pas. Veuillez noter que le service que vous avez reçu ne reflète pas la qualité de service habituellement proposé par nos équipes au restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience au Café de l'Homme. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
moulolo.h
Le 19/11/2023 à 09:57
En un Mot l’excellence 😍😍😍😍👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾 le meilleur restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Gabryelle.l
Le 18/11/2023 à 17:42
Très bon service! Le personnel est aux petits soins. La nourriture est une merveille, les vins également. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Angel.i
Le 17/11/2023 à 15:40
A fuir ! Il serait préférable de briefer correctement vos équipes de sécurité spécialement Mohamed et son collaborateur afin de ne pas agresser les clients et prétendre que le restaurant est fermé alors que quelques minutes auparavant nous avions eu l’hôtesse au téléphone pour nous accueillir… Très loin d’un établissement organisé et recommandable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Ce que vous avez vécu est inacceptable. Nous allons faire une enquête interne afin de mieux comprendre la situation et qu'elle ne se reproduise pas. Veuillez noter que le service que vous avez reçu ne reflète pas la qualité de service habituellement proposé par nos équipes au restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience au Café de l'Homme. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Tade.a
Le 13/11/2023 à 07:32
Acceuil très bien, nourriture très bonne. Le service est aussi bien. (On est en France) Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Cassandra.a
Le 12/11/2023 à 15:55
Nous tenons tout particulièrement à remercier James pour son service irréprochable et sa bienveillance. Il a été aux petits soins de notre arrivée jusqu’à la fin. Le cadre est fantastique avec une vue imprenable sur la Tour Eiffel 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Moade.h
Le 11/11/2023 à 22:29
Agréable découverte dans une ambiance parisienne cosy avec un clin d’oeil de la Tour Eiffel. Le personnel est aux petits soins très professionnel et les plats de qualité. J’ai au début été surpris par les petites quantités mais admirablement émerveillé par les saveurs. Un restaurant à découvrir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moade, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement fût à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées qui seront ravies d'en prendre connaissance. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
DAVID.O
Le 09/11/2023 à 23:32
Inacceptable, j’ai réservé pour 23h30 ils me disent que c’est fermé c’est complet alors que j’ai réservé depuis trois mois puis il me demande mon âge je lui dit que je suis majeur mais pour eux il faut avoir minimum 25 ans alors que sur le site il est précisé à aucun moment à fuir!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que cette situation se soit produite. Ceci est inacceptable et nous allons mener une enquête interne afin de prendre les mesures nécessaires. Nous avons transmis votre commentaire aux équipes en charge de la réservation et de l'accueil afin que la situation ne se reproduise pas. Nous espérons vous accueillir afin de vous faire vivre une meilleure expérience au Café de l'Homme. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Lucas.e
Le 06/11/2023 à 08:16
Catastrophique , service cata , prix très cher pour peu dans l'assiette fuyez un tél emplacement sans voir la Tour Eiffel incompréhensible , l'ancien café de l'homme nous manque
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que le service que vous avez reçu ne reflète pas la qualité de service habituellement proposé par nos équipes au restaurant. Nous avons transmis votre commentaire aux équipes de salle et de cuisine afin que la situation ne se reproduise pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience au café de l'Homme. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Wilson.a
Le 28/10/2023 à 16:33
Repas divin avec un personnel très accueillant et très attentionné et tout cela est subjugué par une vue exceptionnelle sur la Tour Eiffel Cadre idyllique je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wilson, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir bientôt. Cordialement. L'équipe du Café de l'Homme.
maxime.o
Le 28/10/2023 à 16:32
Acceuil chaleureux, une salle de qualité avec une vue imprenable sur Paris. De belle saveur à découvrir pour un moment de dégustation qui vous ravira.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci de votre beau commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Nicolas.e
Le 28/10/2023 à 16:31
Excellent repas dans un super lieu, avec une très bonne équipe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Mr.o
Le 21/10/2023 à 21:56
le service n'est vraiment pas à la hauteur de la cuisine et c'est vraiment dommage , quid du supplément pour la terrasse c'est du jamais vu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience ne fût pas totalement à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que le service que vous avez reçu ne reflète pas la qualité de service habituellement proposé par nos équipes au restaurant. Nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Veuillez noter que le supplément que vous mentionnez inclue un placement en terrasse accompagné d’une coupe de Champagne Charles Heidsieck brut avec une vue tour Eiffel garantie. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience au Café de l'Homme. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Lucas.E
Le 20/10/2023 à 10:22
Un service vraiment pas à la hauteur du lieu et des tarifs. Cela reste un lieu très agréable et des plats de qualités. Quelques exemples : nous sommes obligés de réclamer du pain (qui arrivent lorsque nous avons terminé) pas de sel et poivre, les accompagnent arrivent froid… des détails qui font la différence…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Verot, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que le service que vous avez reçu ne reflète pas la qualité de service habituellement proposé par nos équipes au restaurant. Nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées afin que la situation ne se reproduise pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience au Café de l'Homme. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Marie.a
Le 19/10/2023 à 12:07
Un établissement dont l’accueil, le service, les détails de la table, le raffinement des plats, sont à la hauteur de l’incroyable vue … Merci l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Abdel.
Le 04/10/2023 à 12:41
L’un des meilleurs restaurants de Paris ! Très très belle vue, très beau cadre et très bonne cuisine 🙏MERCI BEAUCOUP CHEF FADI ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Marc.r
Le 01/10/2023 à 17:50
Le service n'est pas à la hauteur du prix. Nous avons attendu une heure entre l'entrée et le plat (nous nous sommes passés de dessert par conséquent). Nous n'avons jamais eu le même serveur, on sentait une grande désorganisation (ou l'équipe préférait-elle s'occuper des clients ayant payé 50euros de plus pour être en terrasse peut-être ?). Musique trop forte également. La cerise sur la gâteau a été la maigreur de la carte si vous êtes végétarien : une salade et des pâtes. Clairement un restaurant qui se repose sur son cadre mais qui n'est absolument pas absolument pas au niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que le service que vous avez reçu ne reflète pas la qualité de service habituellement proposé par nos équipes. Nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées afin que la situation ne se reproduise pas. Veuillez noter que les 50 euros que vous mentionnez incluent un placement en terrasse accompagné d’une coupe de Champagne Charles Heidsieck brut avec une vue tour Eiffel garantie. Concernant la musique et le volume sonore, nous prenons également note de votre commentaire et nous allons évaluer la possibilité d'apporter des ajustements pour offrir une atmosphère plus agréable et intime. Au sujet des options végétariennes à la carte, nous avons transmis votre commentaire au Chef et sa brigade afin d'évaluer la possibilité d'ajouter plus de plats végétariens sur la prochaine carte. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience au Café de l'Homme. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Louis.i
Le 01/10/2023 à 17:24
J ai dîne la semaine passée dans ce restaurant que j avais connu il y a bien longtemps j avoue que j ai été déçu d apprendre que l accès à la terrasse nécessite 50 euros de supplément par personne. La salle est magnifique mais la musique très forte n est pas adaptée à un tel lieu et vient en contradiction avec le côté chic de la décoration
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que le service ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que les 50 euros que vous mentionnez incluent un placement en terrasse accompagné d’une coupe de Champagne Charles Heidsieck brut avec une vue tour Eiffel garantie. Concernant la musique et le volume sonore, nous prenons également note de votre commentaire et nous allons évaluer la possibilité d'apporter des ajustements pour offrir une atmosphère plus agréable et intime. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience au Café de l'Homme. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Famille.i
Le 30/09/2023 à 14:46
Lieu magique grâce à la vue mais service et fonctionnement absolument pas a la hauteur du prix Exemple : nous passons notre commande. Les plats arrivent avant les cocktails et devant notre perplexité on reprend les plats mais ensuite nous dit que la cuisine ne peut rien faire, il faut accepter les plats avant l’apéro !! Car il manque du personnel en cuisine. Du coup on a obtempéré ! Mais évidemment on n’a pas bu les cocktails ! Ils ont été facturés ! Le serveur de notre table était très souriant mais nous a expliqué qu’il n’y était pour rien!! Par ailleurs le personnel est très agité, il parle beaucoup entre les tables et n’est pas du tout discret. En conclusion bel endroit qui se dédie aux riches touristes mais qui prend les clients pour des …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le lieu fût à votre goût. Nous sommes navrés que le service ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que le service que vous avez reçu ne reflète pas la qualité de service habituellement proposé par nos équipes au restaurant. Nous avons communiqué chacun des points que vous avez soulevé à notre équipe de salle afin que la situation de se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience au Café de l'Homme. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Driss.o
Le 25/09/2023 à 14:51
Expérience incroyable ! Je suis venu pour mon dernier jour à Paris avec des amis, c'était impeccable. Lou a été adorable et nous a offert un service plus que parfait ! Son professionnalisme et son énergie nous ont totalement enchanté ! Un grand merci au barman pour ses cocktails créatifs et à la cuisine pour leurs repas divins ! On reviendra très bientôt !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Driss, Merci d'avoir choisi notre restaurant pour cette belle occasion. Nous sommes ravis que votre expérience au sien de notre établissement fût à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis votre commentaire aux équipes de salle qui seront ravies d'en prendre connaissance. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Marie-Christine.A
Le 24/09/2023 à 23:24
Service pas à la hauteur d’un tel établissement : accueil non courtois de la manager, vin servi étrangement (on en verse à côté, on remplit tous les verres au max !), grande lenteur entre chaque plat, on a dû même annuler notre dessert « chouquettes » qui n’arrivait pas. Aucune excuse de la manager qui ne semble pas connaître la bienséance de la restauration. Dommage…cadre sympathique mais attention aussi musique trop forte. Cuisine savoureuse...j’avais signalé que c’était une soirée d’anniversaire, aucune attention !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la cuisine fût à votre goût. Nous sommes navrés que le service ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que le service que vous avez reçu ne reflète pas la qualité de service habituellement proposé par nos équipes au restaurant. Nous avons communiqué chacun des points que vous avez soulevé à notre équipe de salle afin que la situation de se reproduise pas à l'avenir. Concernant la musique et le volume sonore, nous prenons note de votre commentaire et nous allons évaluer la possibilité d'apporter des ajustements pour offrir une atmosphère plus agréable et intime. Nous vous remercions également d'avoir choisi notre restaurant pour cette belle occasion. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience au Café de l'Homme. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
Jean-Michel.A
Le 24/09/2023 à 09:52
Décevant et artificiel : c’est pourtant un très bel emplacement et le désign intérieur est réussi ! Le reste est beaucoup trop cher, mal organisé pas à la hauteur du prix ni en service ni dans l’assiette. Les serveurs n’y sont pour rien. Enfin, la « commerciale » qui m’appelle 4h avant pour me dire que la terrasse c’est 50€ de plus par personne ?! sans doute qu’ils étaient pleins … repoussoir ! Bref, piège à touriste…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lambert, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'emplacement et le design intérieur fut à votre goût. Nous sommes navrés que votre expérience globale ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que le service que vous avez reçu ne reflète pas la qualité de service habituellement proposé par nos équipes au restaurant. Concernant la cuisine, nous avons d'ores et déjà communiqué votre point sur le rapport qualité/prix au Chef et sa brigade afin de travailler dessus dans l'idée de nous améliorer. Veuillez noter que les 50 euros que vous mentionnez incluent un placement en terrasse accompagné d’une coupe de Champagne Charles Heidsieck brut avec une vue tour Eiffel garantie. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience au Café de l'Homme. Bien cordialement, L'équipe Café de l'Homme.
leo.a
Le 16/09/2023 à 23:28
Nous en sortons il y a 1h. Effectivement ça coûte 250 euros (entrée, plat, dessert, 1 bouteille d excellent champagne, eau plate et pétillante )par personne pour être au premier rang en terrasse mais quelle vue . Un moment vraiment agréable, des serveurs hypers serviables , gentils et arrangeants. Les plats sont très bons . Cerise sur le gâteau, vous repartez avec avec des cadeaux ( 1 pt bouteille de Wisky ,1 pt bouteille de vin et 2 tablettes de chocolat). Nous sommes arrivés à 8h et repartis à 22h30 sachant que nous pouvions rester jusqu'à minuit .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leo, merci pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience incroyable au Café de l'Homme et que les plats ainsi que le service proposé vous ait permis de passer un moment magique. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour créer des moments encore plus mémorables. Bien cordialement, l'équipe du Café de l'Homme.
Norlise.o
Le 12/09/2023 à 15:00
Les serveurs sont très accueillants, souriants. Le cadre est magique … Merci au chef d’avoir personnalisé mon île flottante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Norlise, merci de votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au Café de l'Homme ait été parfaite sous tous les aspects. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de continuer à vous faire vivre une expérience magique. Bien cordialement, l'équipe du Café de l'Homme.
Johana.H
Le 11/09/2023 à 16:11
L’endroit est magnifique Les services est top, un DJ met l’ambiance ( peut être un peu trop fort parfois en terrasse, difficile de s’entendre) Le menu et les plats sont bons Les prix sont un peu élevés, dus à l’endroit exceptionnel de ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johana, merci de votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au Café de l'Homme ait été parfaite. Nous prenons en compte votre remarque concernant le volume sonore qui pourrait être amélioré. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que le cadre, le service ainsi que l'expérience culinaire ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, l’équipe du Café de l’Homme.
Sarah.l
Le 06/09/2023 à 12:21
La vue 5 étoile . Pour les entrées cetais super mon mais les plats principaux vraiment le plus banale sans goût . Le service étais très lent il fallais toujours appeler le serveur . Ça reste tout de même un endroit super romantique .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, merci de votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Café de l'Homme n'ait pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre ains que les entrées proposées. Cependant, nous prenons en compte vos remarques concernant la lenteur du service qui a terni votre venue dans notre établissement. Sachez que cela ne reflète en aucun cas le niveau de service proposé par notre équipe au quotidien. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, l’équipe du Café de l’Homme.
Nicole.o
Le 27/08/2023 à 16:57
Magique endroit. Excellent plat ( Vitello!) Serveurs charmants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, merci de votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant fut magique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que les plats proposés ainsi que la qualité de notre staff aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe du Café de l'Homme.
f.
Le 25/08/2023 à 08:19
Depuis la réouverture, l’endroit est toujours autant magique mais assurément transformé en « cash-machine ». Il faut dorénavant payer au minimum 50 euros par personne pour avoir le droit de profiter de la vue sur la dame de fer qui est le seul intérêt de ce restaurant. Lorsque l’on demande ce qui le justifie, on nous répond que c’est la nouvelle politique de la direction. Bref, ce n’est même pas cela le problème, si la cuisine est correcte, le service est vulgaire, certains serveurs feraient mieux de changer de métier. Pauvres touristes qui s’imaginent que c’est cela l’élégance à la française. Ils ont réussi l’exploit de transformer un lieu magique en un lieu vulgaire et bling-bling…. After reopening, the place has remained as magical as ever, but has certainly been transformed into a cash machine. You now have to pay a minimum of 50 euros per person to enjoy the view of the Iron Lady, the restaurant's only attraction. When asked why, we're told it's the new management policy. In fact, that's not even the problem: while the food is fine, the service is vulgar, and some of the waiters would do better to change jobs. Poor tourists who imagine that this is French elegance. They've managed to turn a magical place into a vulgar and bling-bling place....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au Café de l'Homme n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez passé un moment désagréable avec certains membres de notre équipe. Nous prendrons des mesures pour résoudre ce problème et veillerons à ce que nos employés traitent nos clients avec le plus grand respect et professionnalisme. Le montant de 50 € par personne pour une table en terrasse, accompagné d'une coupe de Champagne brut Charles Heidsieck vise à garantir une assise privilégiée avec une vue incroyable sur la Tour Eiffel et les jardins du Trocadéro, contribuant ainsi à créer une expérience mémorable pour nos convives. Cordialement, l'équipe du Café de l'Homme.
Sharone.h
Le 22/08/2023 à 00:54
Restaurant parfait rien n’as re dire service impeccable très professionnel nous nous somme régaler plat délicieux on recommande on n’y retournera 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sharone, merci de votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au Café de l'Homme ait été formidable. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour créer des moments mémorables. Bien cordialement, l'équipe du Café de l'Homme.
Guillaume.y
Le 12/08/2023 à 19:55
Réservation terrasse via le site internet : il s'avère que le pré-paiement concerne véritablement un paiment pour avoir une place en terrasse ! Procédé particulier mais destiné aux touristes aisés et autres parisiens fortunés. La vue est cependant exceptionnelle, il n'y a rien à redire. La cuisine est somme toute correcte sans être extraordinaire : Vol-au-vent pour moi, crevettes géantes de Madagascar pour ma compagne. Mais les prix sont excessifs... Pour des événements exceptionnels peut-être mais rapport qualité prix, vous trouverez mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre message. Nous sommes ravis que la vue exceptionnelle vous ait plu et que votre expérience culinaire fut agréable. Veuillez noter que le montant de 50€ dont il est question dans votre réservation est clairement mentionné comme étant destiné à un placement garanti en terrasse accompagné d'une coupe de Champagne Charles Heidsieck brut. Cette information est disponible non seulement sur nos documents commerciaux, mais également sur notre site Web. Nous veillons à une transparence totale concernant nos tarifs et nos prestations. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer nos services et offrir une expérience encore plus agréable à nos clients. Bien cordialement, l’équipe du Café de l’Homme.
François.O
Le 11/08/2023 à 15:48
Très bel endroit. C'est certain. Je suis néanmoins assez surpris du fait qu'il faille débourser 50e par personne pour avoir le droit de diner dehors en terrasse en plein été et bénéficier d'une coupe de champagne offerte pour faire digérer la pillule. Les plats commandés sont de bonne qualité mais par rapport au prix je m'attendais à beaucoup plus impressionnant. Carpaccio de veau en entrée plutôt bon. Les frites qui accompagnent le filet de bœuf sont des petites allumettes très molles sûrement pas taillées dans la pomme de terre et je pense achetées en poche avec l'appellation frites fraîches. Les frites du mcdo sont plus croustillantes. Le filet de bœuf est de bonne qualité et la cuisson bleue respectée. Le service est sympathique et attentionné. Attention à cette petite marche à l'entrée de la terrasse qui je pense devrait être mieux éclairée pour éviter de se prendre les pieds dedans. Les desserts sont sûrement maison je n'en doute plus suite à une discussion avec la cheffe pâtissière très gentille et dont le professionnalisme n'est pas à mettre en doute cependant le feuilletage trop sec du mille-feuille est à revoir me semble t'il. Le pain et congelé c'est certain mais cependant très bon. Un bon moment passé avec un membre de ma famille avec une vue imprenable sur la tour eiffel et un bon dj pour l'ambiance. Merci à votre équipe pour cette sympathique soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre message. Nous sommes ravis que le cadre, le staff ainsi que le DJ vous ait permis de passer une agréable soirée. Nous sommes également ravis que votre expérience culinaire ait été agréable. Veuillez noter que nous mettons un point d'honneur à proposer une cuisine gastronomique mettant en valeur les meilleurs produits de saison. Veuillez également noter que le montant de 50€ dont il est question dans votre réservation est clairement mentionné comme étant destiné à un placement garanti en terrasse accompagné d'une coupe de Champagne Charles Heidsieck brut. Cette information est disponible non seulement sur nos documents commerciaux, mais également sur notre site Web. Nous veillons à une transparence totale concernant nos tarifs et nos prestations. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer nos services et offrir une expérience encore plus agréable à nos clients. Bien cordialement, l’équipe du Café de l’Homme.
Kevin.a
Le 10/08/2023 à 09:44
Je mets 5 étoiles pour rehausser cette note Google: j’ai réservé pour deux personnes hier soir la formule Diamond pour notre anniversaire, tout à été parfait. Accueil, vestiaire, on nous accompagne à notre place (nous devions être en deuxième rangée, on a été « surclassés » sans aucune attente en première rangée car d’autres n’avaient pas terminé leur repas), et là on en prend plein les yeux! On a beau connaître la Dame, et habiter ici, on ne prend plus le temps de la regarder! Le repas était très bon, et Romain notre serveur parfait: discret, serviable, plein de bonnes blagues et d’initiatives. Pour ceux qui disent que la nourriture est trop chère, il faut aussi comprendre que c’est probablement un des spots les plus beaux de Paris pour manger devant la Tour Eiffel… et ça se paye… Si je devais mettre deux petits bémols: nos plats sont arrivés presque tièdes, et la musique dont le volume augmente au fur et à mesure de la soirée est devenue un peu trop forte vers la fin du repas (mais il était déjà 23h30, et le café passe doucement en mode cocktail electro jusqu’à 2h) Bref nous avons passé une excellente soirée, merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, merci de votre message. Nous sommes ravis que votre expérience au Café de l’Homme ait été parfaite. Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre dîner. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, l’équipe du Café de l’Homme.
thomas.i
Le 09/08/2023 à 04:02
Je recommande vivement, à faire au moins une fois Accueil et service au top Repas impeccable Vue impregnable sur la tour eiffel Mention speciale pour le chef de rang Romain qui a ete vraiment top, 10/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci de votre message. Nous sommes ravis que votre expérience au Café de l’Homme ait été parfaite. Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour cette occasion. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, l’équipe du Café de l’Homme.
Paty.
Le 05/08/2023 à 09:43
Que les plats soient plus chers car dans un endroit avec une belle vue : ok mais là vous faites carrément payer le fait d’être en 1ère ligne vue Tour Eiffel, puis en 2ème ligne … Quel attrape touristes = c’est moche ! La quintessence du capitalisme ! Ce n’est pas l’image que j’ai de notre ville !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paty, nous sommes désolés que votre expérience au Café de l'Homme n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous l'avez mentionné, le montant de 50 euros par personne comprend une table en terrasse ainsi qu'une coupe de Champagne brut Charles Heidsieck. Cette politique vise à garantir une place privilégiée avec une vue incroyable sur la Tour Eiffel et les jardins du Trocadéro, contribuant ainsi à créer une expérience mémorable pour nos invités. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, l'équipe du Café de l'Homme.
Robyn..
Le 24/07/2023 à 23:44
Très beau cadre j’ai eu le plaisir d’être servis par Nader . Toute l’équipe a été merveilleuse, au petit soin ! Je suis conquise !!!
Xavier.i
Le 23/07/2023 à 07:24
Je ne reviendrais pas sur l'appel téléphonique à 16 h pour te demander si vous avez bien pris note que c'est 50 € la terrasse. Tu n'es pas la et tu viens de prendre 200 balles dans l'addition ( en essayant de te faire culpabiliser , non je n'ai pas vu puisque ce n'est pas indiqué) Plats et desserts de brasserie moyenne que l'on te sert sitôt commandé, pour te faire partir plus vite ... rentabilité oblige Serveur à la limite de l'aimable pour te faire partir plus vite ... rentabilité oblige Dj de plage avec un volume poussé à fond pour te faire partir plus vite ... rentabilité oblige Donc .. Addition de malade 500 balles pour mal bouffe , mal servi et acouphènes garantis Google devrait inventer les étoiles négatives
Stéphane.E
Le 22/07/2023 à 13:20
Arnaque ! Réservé le lundi pour le vendredi soir. Le vendredi le restaurant m'appelle à 16H : - Bonjour, vous me confirmez bien votre venue à 20H ? - Oui - Vous voulez être en terrasse ou à l’intérieur ? - J’ai réservé en terrasse ! - Bien, vous êtes au courant que pour la terrasse il vous faudra payer 50€ en plus par personne ? Mais il vous sera offert une coupe de champagne. - Non, rien n'est indiqué sur le site de réservation. - Oui c’est comme ça. Terrasse ou non ? - Bon je confirme en terrasse. De toute façon, je n'avais pas pas le choix. Réserver pour le soir même, un vendredi pour une terrasse à Paris... Le service est très peu sympathique et absolument pas empathique. Musique à fond à partir de 21H30, obligé de crier pour s'entendre. Sinon, le repas est acceptable pour le prix, et la vue stupéfiante. Résultat : 550€ pour 4, un plat un dessert et une bouteille de vin premier prix à 75€...
Christine.a
Le 20/07/2023 à 08:47
Terrasse magnifique avec une vue Tour Eiffel exceptionnelle ! Pot entre amis après diner où nos 4 cocktails commandés étaient vraiment très légers et insipides ! Très déçus alors que la carte semblait prometteuse !!
Catherine.o
Le 17/07/2023 à 14:03
Merci à Lou et son équipe, Sarha etVito (et les autres) pour leur accueil, leur gentillesse et leur attention. Au delà d une bonne cuisine, les sourires et bonnes attentions font mouche👌 merci pour ce bon moment.
Oceanne.a
Le 12/07/2023 à 08:15
Le meilleur restaurant que j’ai fait dans ma vie honnêtement, le service, l’accueil la qualité des produits et surtout la vue ! Woman tout était à couper le souffle! Les serveurs sont super serviables notamment pour prendre des photos dès qu’on leur demande ou encore quand y avait des guêpes à côté de moi ils ont pas hésité à venir les chasser 😂, nan vraiment pour le prix ça vaut le coup ( j’ai été notamment aidé par téléphone pour l’emplacement et la formule et j’avais apprécié fortement) et mon compagnon était émerveillé par son cadeau d’anniversaire donc vraiment merci pour tout 🥰
Larissa.e
Le 05/07/2023 à 18:00
J’ai fait une réservation avec vous le 5 juin et j’ai demandé l’annulation le jour même. la réservation était pour 3 adultes totalisant 750 euros. les frais d’annulation facturés par adulte sont de 50 euros. Je n’ai toujours pas reçu mon remboursement de 600 euros. Je souhaite un devis pour le paiement.
cecilia.z
Le 04/07/2023 à 08:58
Un lieu exceptionnel, une table gourmande, bravo au chef. Le bémol c’est le manque de personnel pour le service. Les serveurs sont très gentils mais complètement dépassés. La nouvelle manager n’est pas à la hauteur pour gérer ce problème. Elle n’a pas arrêté de se justifier auprès des personnes de la table à côté en signifiant bien qu’elle ne comprenait pas pourquoi la direction ne faisait rien. Que ça n’était pas normal pour un lieu comme celui-ci. Il me semble pourtant que la base du management est le soutien des équipes dans n’importe quelles circonstances surtout face aux clients !
Johnny.o
Le 29/06/2023 à 11:11
Café de l’Homme Malgré un système de réservation chaotique (les réservations sont rarement prises en compte lorsqu’on appelle et il faut insister plusieurs jours pour avoir une table) la soirée, c’est très bien passé ! Contrairement aux avis récents, notre expérience était à la hauteur de nos attentes. Le personnel était très agréable (en particulier James et un nouveau serveur qui faisait sa première journée) et la nourriture était excellente. La vue est exceptionnelle depuis la terrasse en particulier la nuit lorsque la Tour Eiffel scintille. C’est un restaurant cher, mais si le service est le même que celui que nous avons eu la chance de recevoir et que vous pouvez être placé dehors, c’est une expérience que je recommande.
regine.o
Le 27/06/2023 à 19:29
Un mépris profond pour la clientèle. Malgré un premier appel qui réserve pour dans 3 semaines en terrasse pour 5 (anniversaire familial), un deuxième appel 10 jours plus tard qui confirme le jour et l''heure et enfin un ultime appel de précaution le matin même (toujours de mon initiative) qui me dit d'abord ça n'est plus possible puis me change d'heure et me confirme pour finir avec un message téléphonique à 16h30 qui me dit que ça n'est plus possible avec des interlocuteurs indifferents et écervelés au prétexte dit à mon mari que la terrasse est privatisée jusqu'au dernier moment mais que finalement ils pourraient nous rappeler....bref , attitude et relationnel totalement indignes de leur métier. A boycotter en urgence
Sarah.l
Le 27/06/2023 à 13:29
HONTEUX! Nous voulions déjeuner avec notre bébé de 5 mois au café de l’homme. L’hôtesse nous a d’abord annoncé qu’ils n’avaient pas de siège bébé (chose qui ne nous dérange pas) et que le bébé devait rester dans mes bras et non dans sa poussette, pendant que je déjeune … par « mesures de Securite » car les poussettes sont interdites dans le restaurant. Où est la mesure de sécurité dans cela? Ne serait ce pas plus dangereux si mon enfant fait un geste brusque pendant que je déjeune et tombe de mon bras ? L’hôtesse a tout de même demander à son manager si nous pouvons garder la poussette, la réponse était négative. Ils étaient incapables de nous expliquer leurs mesures … UNE HONTE !
Julia.e
Le 25/06/2023 à 14:27
Lieu magnifique et vue exceptionnelle. Attention : si vous souhaitez une table dehors il vous sera facturé 50€ par table. Nourriture correcte et personnel très sympathique.
Mathilde.i
Le 25/06/2023 à 14:26
Vue incroyable et hors de tout flot touristique Bémol sur le manque d’information concernant le paiement de 50 euros pour être placé en terrasse, très tendancieux Nourriture bonne mais pas exceptionnelle Personnel agréable
Oréda.
Le 14/06/2023 à 16:20
Une petite pause agréable après être passée par la foule de touristes du Trocadéro. On y oublie vite le monde. Oui comme dirait certains on ne mélange pas les torchons et les serviettes mais j'étais néanmoins bien placé avec un bon accueil. J'ai demandé une boisson fraîche,on m'a proposé un thé glacé qui n'était pas sur la carte. Par contre il ne font pas de glace l'après-midi. Oui les prix sont chers mais on sait où l'on est: en plein Paris sur une terrasse avec vue sur Tour Eiffel dans le calme. Ça se paye!
bousquet.a
Le 11/06/2023 à 20:35
Endroit formidable à plus d’un titre : terrasse incomparable face à madame Eiffel, carte très agréable et goutue, bonne cave, personnel très avenant. Par ailleurs Chorook qui nous accueilli avait fait une erreur sur la note. Elle m’a rappelé et préparé une enveloppe avec la différence. Très gentil, honnête et très pro. Attention c’est très couru alors réservez tôt et à l’avance : la rançon du succès.
Saliha.b
Le 11/06/2023 à 19:32
Je donne une étoile parce qu'on ne peut pas en donner moins... Restaurant sûr côté, mis a part son emplacement rien d'extraordinaire. Toilettes pas propre et personnel très sélectif. Je dirai que le sourire et l'amabilité doivent être prise en compte pour l'addition, en d'autre terme l'accueil dépend de ce que vous prenez sur la carte. De plus l'installation dans la salle est assez ségrégationniste... On ne mélange pas les torchons et les serviettes. Trop déçue de ce restaurant, même la qualité des produits n'est pas a la hauteur
Xaviera.b
Le 11/06/2023 à 15:06
Très belle endroit et excellente table. Nous sommes venus avec 2 enfants (dont un assez vivant), le serveur a été à l’écoute et d’une très grande gentillesse ce qui nous a permis de passer un merveilleux moment. Merci
sophie.e
Le 11/06/2023 à 13:05
Je me suis rendue hier soir au Café de l’homme avec deux amies à moi. Nous avions réservées une table pour 23H00 afin de prendre un verre, et déguster un dessert en terrasse. Nous arrivons donc à 23H00, l’hôtesse nous indique que malheureusement la cuisine est fermée et que nous ne pourrons pas prendre de dessert, nous étions étonnées car le restaurant ferme ses portes à 02h00. Nous passons outres le fait de ne pas prendre de dessert, nous attendons donc qu’une table se libère dehors, 15min plus tard, l’hôtesse revient vers nous afin de nous installer. Elle désigne une table cachée de la vue de tous, nous lui indiquons que nous ne souhaitons pas cette table car nous sommes 3 et que les places semblent serrées, nous constatons plusieurs tables libres au milieu de la terrasse, elle semblait ne pas vouloir nous installer au milieu, son excuse était : « vous êtes trois, la table cachée est une table de trois » Or, toutes les tables libres étaient des tables de trois. Elle finit par nous installer à une table « potable ». Le serveur, très gentil d’ailleurs s’avance vers nous afin de prendre notre commande et là, à notre grande surprise ,il nous dit que nous pouvons prendre des desserts, son discours était différent de celui de l’hôtesse, qui je pense voulait nous inciter à quitter les lieux. Nous avons par la suite décider de partir. Je ne suis pas du genre à crier au r….sme à tout va, mais j’ai pu constater hier soir que le café de l’homme avait un souci avec le port du foulard. Effectivement, une de mes amies présente avec moi hier portait le foulard et concrètement je pense que l’accueil médiocre que nous avons reçu hier était à cause de cela. Je suis triste de constater qu’en 2023 ce genre de discrimination existe encore. Bien évidemment, je ne remettrais plus un pied là-bas.
Abs.a
Le 09/06/2023 à 11:05
Quel plaisir de retrouver un si bel endroit. Une équipe à l'écoute et extrêmement sympathique. Un lieu toujours aussi magnifique avec cette vue incroyable sur la Tour Eiffel. Une cuisine inventive et de grande qualité. Merci à tous pour ce délicieux moment.
Alissone.a
Le 07/06/2023 à 00:06
Merci à meylie et Joséphine pour l’accueil très souriante et chaleureuse , concernant le service il était de qualité et rapide je vous recommande ce restaurant
Emilie.u
Le 04/06/2023 à 20:50
Réservation en amont ( 3 jours avant ) : à l’arrivée on nous indique que cette dernière a pas été noté suite à un problème de personnel, poussette interdit alors que cela était précisé à deux reprises au téléphone « aucun problème pour la poussette madame ». Finalement on nous installe sur la seule table en plein soleil avec nos deux enfants en bas âge.. Erreur sur une entrée, finalement servie au moment du plat pour les autres . 30 minutes pour commander une bouteille de vin. Un panneau publicitaire pour un événement au fond de la terrasse a manqué de tomber sur mon fils de 6 mois , drame évité . Aucune possibilité de parasols ( celui de notre table étant cassé ) . Un passage incessant derrière notre table pour « la manutention de l’événement privatisé sur l’autre côté de la terrasse ». Au moment du dessert, on nous indique que 3 desserts ne sont plus disponible. Pour couronner ce déjeuner : Service voiturier qui a endommagé le frein à main de notre véhicule . Une addition à 450 euros sans dessert pour 4 adultes Un accueil sympathique pour une addition non justifiée et un service déplorable . Le responsable nous a indiqué « nous inviter la prochaine fois… » mais nous ne sommes malheureusement pas prêt de revenir ! Quel dommage car la nourriture est très bonne ! Bravo au chef ! A vous d’en juger
gregory.r
Le 03/06/2023 à 00:13
Une ambiance extraordinaire, un décor sublime et une musique idéale. Un menu à la hauteur du lieu qui donne envie de revenir. Bravo pour cette réussite !
Lilly.
Le 01/06/2023 à 08:39
Est ce un restaurant ou une plateforme touristique pour admirer une vue? Faire payer 50€ pour être installé en terrasse c’est une mauvaise blague et tout simplement inadmissible !! D’ailleurs est ce bien légal ?
alexandre.u
Le 30/05/2023 à 15:58
Café restaurant fort sympathique ! Magnifique vue sur la Tour Eiffel surtout de nuit . Prix plutôt correct mais évidemment plus cher que la moyenne . Service Voiturier à l’entrée 👍
gueirard.a
Le 29/05/2023 à 19:07
HONTEUX Notre réservation pourtant confirmée a été annulée à 19h pr un diner prévu 20h au motif de pas assez de nourriture pr les clients... du jamais vu à paris 🥲aucune solution proposée cela en dit long sur les qualités pro du manager et du sens relationnel . Palme du restaurant incompétent !
Tcahn.
Le 29/05/2023 à 06:41
Sur une des entrées que nous avons commandé, le poulpe ne semblait pas frais et avait un goût et une texture étrange alors que nous étions trois à l'avoir essayé et nous avons tous eu le même ressenti en bouche. Le service, malgré que la serveuse était sympa, le service n'est pas du tout à la hauteur du lieu et du prix. La serveuse qui fait tomber du pain sur nous et qui le reprend et le remet dans l'assiette, qui ne demande pas si elle nous sert de l'eau pétillante ou plate, sachant qu'on avait les deux, mais sert directement sans demander, forcément elle s'est trompée. Après je lui demande une petite coupelle pour le pain car on était 3 et il n'y en avait que deux, et elle me disait qu'il y en avait bien une sous la carte de mon amie, mais quand on a soulevé la carte, rien. Alors je le redis serveuse vraiment très gentille mais pas du tout professionnelle. J'ai l'habitude d'avoir un service exceptionnel au restaurant Le Murat et là j'ai vraiment été déçue d'autant plus que c'était une surprise pour mes amis de passage sur Paris en voyage de noces. Donc je n'y retournerai pas. Et petits précision, il faut le savoir si vous voulez une table en terrasse, il faut payer 50 euros par personne en plus et sauf erreur de ma part, c'est indiqué nul part ! Bref grosse déception !
Paw.r
Le 28/05/2023 à 13:42
- Attente à l’entrée interminable (malgré une réservation faite en amont), - Erreurs dans la prise de commande impossibles à corriger car “cuisine déjà fermée”, - La serveuse a oublié de nous prévenir que certains plats n’étaient plus disponibles au moment de la commande. - On a failli finir avec du vin sur nous au moment du service, - Service très très lent, - Vins servis après qu’on ait fini nos plats (un de nous n’a jamais reçu le sien), - Pour s’excuser on nous offre le dessert. Merci. Ça aurait été sympa de ne pas nous le facturer … (heureusement j’ai vérifié l’addition). L’expérience client indigne du prix. Bref, à fuir.
Phil.e
Le 26/05/2023 à 14:02
Le matin de ma reservation on m'appelle pour me confirmer la table,je leurs demande si je suis bien installlé en terrasse comme demandé et là on me reponds qu'il faut payer 50€ en plus par personne en plus de l'addition final pour avoir une table en terrasse...lamentable !!! Pas grave on ira chez vos concurrents en face... Belle journée à vous la direction..
Fatiha.e
Le 21/05/2023 à 01:31
Restaurant accueil laisse à désiré. Écharpe brûlée, par une de leurs bougies. Malgré 4 messages envoyés. aucune réponse de leurs parts suite à ma réclamation. Honteux pour un tel restaurant. Aucun respect du client.
Smaranda.u
Le 18/05/2023 à 10:39
Un sans faute, je suis très heureuse d'avoir appris la réouverture du Café de l'homme. La nourriture est excellente, le personnel est délicat et au petit soin, l'endroit est sublime.
Giulia.e
Le 14/05/2023 à 13:27
Très bon accueil chaleureux et souriant de Hugo et Evan-James. Super belle vue, avec un beau cadre et une équipe au petit soin. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Pauline.a
Le 14/05/2023 à 13:22
Superbe moment , service irréprochable. Merci à Evan-James et Hugo pour leurs professionnalismes et leurs gentillesses. Mention spéciale pour Evan et ses photos . Nous reviendrons avec plaisir !
Mark.a
Le 13/05/2023 à 19:30
Le spot, le spot et le spot!!! Quelle terrasse spectaculaire pour sa vue. Il semble qu’ils viennent tout juste de réouvrir. Nous avons très bien mangé en buvant un très bon Brouilly. Le carpaccio de veau était extra. Pour ceux qui se demandent, c’est peut-être quelques euros de plus mais quelle localisation exceptionnelle. De plus, le staff est excellent, de l’accueil chaleureux aux serveurs et Maitre D’ qui se sont assurés que notre bonheur d’y être soit complet.
Alan.a
Le 04/05/2023 à 08:21
La meilleure terrasse de Paris, un service parfait, et une qualité irréprochable des plats viendront parfaire l’expérience. Merci à Lou pour son accueil chaleureux.
Daage.a
Le 23/04/2023 à 01:13
Cette réouverture est une réussite, le personnel est extrêmement accueillant et très agréable. S’agissant du menu, je suis très satisfaite du choix des chefs, les plats étaient délicieux et recherchés, mention spéciale pour le passage des chefs en salle afin d’aller à la rencontre des clients dégustant leurs créations. Cela fait la différence. Merci à James de nous avoir servi à la perfection et à Louna et Joséphine de nous avoir accueilli avec une telle gentillesse. Une attention toute particulière est portée au client, cela se ressent et est très appréciable. À très bientôt !
Carla.i
Le 20/04/2023 à 00:00
Un cadre idyllique avec une vue d’exception, un accueil impeccable, une équipe génialissime, un service d'une qualité suprême, un menu qui est exceptionnel. Les chefs sont réellement talentueux. On sent la passion pour leur travail à chaque bouchée. J'ai déjà réservé ma prochaine soirée au Café de L’Homme pour faire découvrir ce lieu à mon entourage ! Merci pour cette expérience unique et grandiose et à très bientôt !
Pocahontas.
Le 17/02/2021 à 00:42
Cadre magnifique vue en face de la tour effeil . Ideal en amoureux. Restaurant assez bon.
Nicolas.r
Le 21/09/2020 à 03:25
Un endroit branché et raffiné, très bon service efficace et souriant, en fait c'est mieux que ça on a vraiment l'impression d'avoir un service personnalisé et ça fait toute la différence. Tout est vraiment top. Une belle carte, une belle cave à vin et bien sûr une des plus belles vue parisienne. Pour les amateurisme de desserts vous ne serez pas déçu. Je recommande, on paye le prix mais l'expérience culinaire est là. Perso j'ai pris le filet de bœuf la viande est juste top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos équipes ont à cœur d’offrir à chacun de nos clients une expérience unique, ainsi, il est toujours agréable de recevoir des encouragements tels que les vôtres et d’avoir su répondre à vos attentes. Très belle journée, L'équipe du Café de l'Homme
Arthur.e
Le 25/02/2020 à 23:03
Cadre magnifique avec vue sur la Tour Eiffel. Mais un service pas à la hauteur du lieu et des tarifs. Nous étions deux pour un repas d'anniversaire. La bougie demandée à l'avance sur le dessert à été oublié. Le deuxième verre de vin est arrivé quand nous avions fini notre plat et encore nous l'avons réclamé ! Trente minutes d'attente pour avoir l'addition et finalement payé sur un coin de table. Déçu par le personnel et une amère impression d'avoir été pris pour un touriste qui vient, paye et ne demande rien...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement le déroulé de cette prestation qui ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Nous vous informons que la satisfaction de notre clientèle est notre priorité et que nous accordons une grande importance à vos remarques sur le service. Celles-ci seront transférées au Directeur de l’établissement, afin que cela ne se reproduise plus. Si vous souhaitiez nous en dire plus, nous serions ravis de recueillir de plus amples commentaires, qui nous permettront de progresser dans notre service. Vous pouvez nous joindre sur notre adresse mail : [email protected]. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous convaincre de notre recherche de perfection, Bien à vous, L'équipe du Café de l'Homme
Suelen.e
Le 25/02/2020 à 13:03
Magnifique restaurant très charmant en face du jardin du trocadéro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de partager votre récente expérience avec nous. C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
Sam.o
Le 17/02/2020 à 11:39
Avec ma compagne nous avons été assez déçu par le service de ce restaurant. Malgré une cuisine top et des serveurs souriants, nous avions prit un menu prestige réservé plusieurs semaines en avance pour avoir une belle vue sur la tour Eiffel mais la pluie soudaine nous a logiquement empêché d'accéder à la terasse. Jusqu'ici tout va bien. La terasse reéouvre ensuite, et étrangement même ayant payer pour la vue (menue spécial à 110€/ pers. qui inclue un palcement prestige) il nous a été interdit de finir notre repas en terasse parce que les tables étaient réservées. Nous avons donc fini le repas avec comme vu une simple colonne de pierre. C'est un scandale et je ne remettrais plus un pied là-bas malheureusement. Aucun dédommagement n'est proposé ou verre offert pour la gêne occasionnée. Il est dommage de voir un établissement avec de tels atouts les gâcher en ne respectant pas sa clientèle. Je tiens néanmoins à remercier le serveur qui a fait son possible pour essayer de régler la situation. Le pauvre homme a reçu un non catégorique de son manageur qui devrait sûrement penser à changer de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet, nous avons été surpris par la pluie en début de service et avons dû réattribuer toutes les tables à l'intérieur. Quand la pluie a cessé, il était 21h (votre réservation étant à 19h) et en effet les tables de l'extérieur étaient réservées pour d'autres clients. Quant à la table qui vous a été attribuée, il s’agit de l'un des plus beaux emplacement que l'on puisse proposer à l’intérieur du restaurant. Soyez certaine que nous comprenons tout à fait votre déception, et nous tenons à vous présenter nos excuses si nous n'avons pas pu vous attribuer la table de votre choix. Très belle journée, L'équipe du Café de l'Homme
The.i
Le 22/01/2020 à 10:11
Une vue qui illumine les plats concoctés par un chef à la hauteur de l’endroit. Le café de l’homme est connu depuis longtemps pour son exceptionnelle vue sur la Tour Eiffel depuis sa terrasse. Refait récemment en même temps que le Musée, sa déco a changé : ce n’est pas forcément en mieux à l’intérieur qui parait maintenant plus étriqué mais par contre c’est mieux agencé à l’extérieur qui peut recevoir plus de monde. N’hésitez pas à vous installer en terrasse en hiver car le lieu est chauffé et des plaids vous sont fournis. Côté carte, les plats sont assez chers mais de qualité dans les produits choisis, simples mais bons. Saumon bio, pâtes aux truffes qui sentent vraiment la truffe même en terrasse sont des valeurs sûres qui ne gâcheront pas votre plaisir visuel ni gustatif. N’allez pas sur leur dessert signature qui utilise des chouquettes (!) en guise de profiteroles mais préférez ici aussi comme dans d’autres restaurants un verre de vin, un digestif ou un café pour siroter encore un peu ce délicieux moment en tête à tête avec la tour Eiffel. Côté service, un peu de désordre que le chef de rang s’attache à maîtriser en ne ménageant pas ses efforts, de la bonne volonté et de la gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire détaillé, et pour les remarques positives que vous nous transmettez. Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous fut des plus agréables. Nous regrettons néanmoins que n'ayez apprécié notre best-seller : nos chouquettes chantilly vanillée, dessert phare de la région bordelaise dont les propriétaires sont originaires et qui n'a pas pour but de ressembler à des profiteroles ! Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir, n'hésitez pas à faire appel à nos équipes pour une éventuelle réservation. Très belle journée, L'équipe du Café de l'Homme
Lysiane.a
Le 30/11/2019 à 11:44
Nous sommes venu mon mari et moi dans ce restaurant au joli cadre certes avec la Tour Eiffel juste devant nous .. Hélas service très minime , on nous installe en terrasse ( après réservation) et on nous demande à notre plus grande surprise 50 e par personne supplémentaire pour la vue !!! Plat très mal présenté et sans goût . Je ne recommande absolument pas .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes assez surpris par votre commentaire. Afin de profiter au mieux de votre expérience au sein de notre établissement, nous mettons effectivement à votre disposition une proposition de placement. Ce supplément n'est en aucun cas obligatoire, vous êtes libre de le refuser et de déjeuner ou diner à l’intérieur du restaurant. De plus, suite à votre réservation, vous avez reçu un e-mail avec la mention expliquant le supplément. Très bonne journée, L'équipe du Café de l'Homme
Benoist.P
Le 29/10/2019 à 19:15
Je suis vegan et mon amie aussi. Nous sommes bordelais et nous voulions absolument profiter de cet endroit merveilleux qu'est le Café de l'Homme au Trocadéro. Vu IMPRENABLE sur la tour Eiffel.... Et bien , j'ai appelé Camille (dont le numéro m'a été communiqué par une jeune femme de l'établissement).... afin de lui demander s'il serait possible de dîner au Café de l'Homme tout en respectant notre éthique et sans aucun produit animal. Camille a remué ciel et Terre pour voir avec le Chef et le Chef pâtissier pour savoir s'ils pourraient végétaliser leur menu. Et elle m'a rappelé pour me dire que c'était OK. VEGANS VOUS POUVEZ ALLER DÎNER EN REGARDANT LA TOUR EIFFEL..... Je salue cette acceptation et cet effort. Le chef nous a servi les artichauts avec une vinaigrette et des choux (romanesco, fleurs, etc...) vapeurs... mais le CHEF PÂTISSIER que je tiens à remercier particulièrement nous a concocter une Poire Belle-Hélène avec crème fouettée végétale. Cette poire était légère, gouteuse, bien moins calorique que l'originale et tellement douce et délicieuse. Quel talent..... Bravo à lui et ses équipes..... Alors allez toutes et tous au Café de l'Homme... J'en profite pour REMERCIER CAMILLE H qui se reconnaîtra (et j'aimerais que ses patrons notent le professionnalisme de leur collaboratrice et sa gentillesse).... MERCI Camille... Merci au chef Pâtissier... Vous êtes ouverts d'esprit et bourrés de talent.... Les clients aiment cela et savent le reconnaître à sa juste valeur.... Merci à vous deux... Merci... Et bravo au Café de l'Homme..... Quel moment inoubliable..... Foncez car le prix est très correct en plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ENCORE un grand merci pour ce commentaire détaillé, et pour les remarques positives que vous nous transmettez. Camille est très heureuse que vous ayez passé un si bon moment parmi nous, grâce à notre équipe ainsi qu'à la cuisine de notre chef qui est enchanté d'avoir comblé vos attentes culinaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. Bien à vous, L’équipe du Café de l’Homme
Roza.m
Le 18/10/2019 à 10:39
Catastrophe! Je n'ai jamais été aussi déçu dans ma vie par un restaurant 4 étoiles. Je lui donne même pas 1 étoiles vue le service déplorable. À part la vue le reste est plus que catastrophique. Le responsable ainsi que le serveur devraient s'acheter un livre sur le service et l'accueil des personnes. Vraiment à éviter. Dommage que vous soyez hautains
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris à la lecture de votre message. en effet, nous ne proposons pas de cuisine gastronomique, le concept du restaurant étant d’offrir une cuisine « bistronomique ». Il n'y a donc ni une ni quatre étoiles. A propos du service, sachez que nous sommes navrés si nos standards d’excellence n’ont pas été respectés. Ce retour ne correspond en rien à l’image que nous souhaitons donner de notre établissement. Auriez-vous la gentillesse de nous contacter par mail à [email protected], car les points que vous soulignez ne sont absolument pas représentatifs de la passion quotidienne délivrée par nos équipes, et nous prenons très à cœur de comprendre la déception de nos clients. Très belle journée, L'équipe du Café de l'Homme
Inès.a
Le 18/10/2019 à 01:41
Nous avions dîné dans ce restaurant pour célébrer un anniversaire pour la première fois car habituellement je me rends dans le restaurant d’en face le Girage. Nous avons bien été reçus par un serveur très agréable et restant tout de même à l’écoute des clients. Les plats étaient excellents, en particulier la pomme purée, mise à part la froideur des plats qui étaient servis chauds sous cloche bien sûr : hélas les coups de vent y étaient pour cause. Expérience à retenter à coup sûr sans aucune hésitation et ce, grâce à une équipe formidable. Merci encore pour votre accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour ce commentaire, et pour les remarques positives que vous nous transmettez. Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous fut des plus agréables. Très belle journée, L' équipe du Café de l'Homme
Kumarathas.h
Le 18/10/2019 à 00:28
Le cadre est exceptionnel, c’est la seule chose positive du lieu. J’y ai déjà mangé là bas, cette fois ci, nous avions déjà dîné donc on était parti prendre un verre et nous l’avons bien spécifié à l’entrée! On nous place, on attends 20 min pour qu’on viennent prendre notre commande. Le serveur était froid mais bon tant pis. Les boissons sont servis, on avait demandé un thé gourmand et on a eu que le thé, un thé au citron, servi sans le citron bien sûr! On attends que ça arrive, 10 min plus tard on doit se lever pour être enfin écouté. Et là, un serveur arrive et nous explique que d’habitude on ne sert pas que les boissons et qu’il faut manger donc en gros on devrait se taire. On peut dire qu’avec ce service, ça donne pas très envie de rester donc on finit vite nos boissons et je vais le voir pour m’expliquer car j’ai horreur qu’on me prenne de haut. Je lui explique qu’à l’entrée personne n’a spécifié qu’il fallait absolument manger, ce que je peux comprendre, donc voilà, j’apprécie pas du tout ce dédain. Et là il me dit en gros que pour le prix d’une boisson, j’ai un cadre exceptionnel donc je devrais faire preuve d’indulgence et me la fermer. Une blague, une vraie blague. Je ne mettrais plus jamais les pieds chez vous.
Léa.a
Le 19/09/2019 à 08:59
Je vous déconseille très fortement ce lieu !! C’était pour l’anniversaire de mon papa, notre table était située sur la terrasse, la vue est très jolie mais clairement c’était la seule chose sympa de cette soirée : - personnels très pressés qui n’écoute absolument pas nos demandes, - plats servis froid avec trois fois rien dans l’assiette et pas exceptionnel du tout, rapport qualité/prix très mauvais, - aucun chauffage d’appoint à l’extérieur, ni plaids car seulement 30 plaids pour 250 places assises à l’extérieur, après avoir demandé 6 ou 7 fois d’en avoir au moins un, aucun membre du personnel à songer à nous en apporter un. Nous avons même finis par prendre le dessert à l’intérieur, suivi par plusieurs autres clients qui avaient comme nous beaucoup trop froid. De plus, nous avions pré commandé un petit gâteau de 5 parts coco/passion à 75€ à l’avance, résultat ? Servi congelé et j’ai été obligée de leur demander de l’apporter ce qui a gâché la surprise mon père a compris car j’ai été obligée d’aller demander qu’ils apportent le gâteau !!! Une honte.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Soyez certaine que nous comprenons tout à fait votre déception, et nous tenons à vous présenter nos excuses si la soirée ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés de lire que votre expérience culinaire fut altérée par une maladresse du personnel, qui en outre ne correspond pas aux standards d’excellence que nous travaillons à proposer chaque jour à nos clients. Nous allons partager chaque point mentionné dans votre commentaire avec l'équipe en salle pour comprendre ce qu’il s’est passé. Les points que vous soulignez ne sont absolument pas représentatifs de la passion quotidienne délivrée par nos équipes, et nous prenons très à cœur de comprendre la déception de nos clients. AU nom de toute l'équipe du restaurant, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Très belle journée, L'équipe du Café de l'Homme
Joel.'
Le 15/09/2019 à 16:40
Très beau cadre, en face de la Tour Eiffel, sur une belle terrasse à l'ombre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme, pour une nouvelle expérience culinaire. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
R.
Le 08/09/2019 à 11:34
Un bel endroit pour la vue sur la tour Eiffel. Réservez impérativement pour profitder de l'endroit. Simplement éviter les légumes du jardin très fade sans finesse. Le serveur au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris la peine de nous faire un retour, même si celui-ci est mitigé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire découvrir nos spécialités et toute la variété de plats à notre carte lors d'une prochaine visite. Très belle journée, L'équipe du Café de l'Homme
Safae.h
Le 01/09/2019 à 15:03
Cadre somptueux, mais sa réputation n'est de toute manière plus à faire. Service très agréable, et plats satisfaisants. Bien sur, ne pas s'attendre à être rassasié dans un restaurant de haute gastronomie, ce n'est pas forcément le but ! Je recommande ! Les serveurs sont vraiment bien choisis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de partager votre récente expérience avec nous. C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
CAC.a
Le 28/08/2019 à 11:18
Vue évidemment superbe. Mais : les clients qui souhaitent aller en terrasse sont placés directement en table dite premium avec annonce d'un coût de 50€ par personne ! (incluant coupes de champagne et mignardises). Le site n'est pas clair du tout sur cette offre. Pauvres touristes français et étrangers qui subissent cette approche commerciale totalement abusive. Champagne servi chaud. Serveur hautain. Dîner 100€/personne, bonne cuisine mais quand même... L'hôtesse d'accueil et le chef de salle sauvent la mise par leur gentillesse. Question : Comment un établissement public peut-il accepter de donner en délégation la gestion d'un restaurant avec un tel comportement commercial..... ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Afin de profiter au mieux de votre expérience au sein de notre établissement, nous mettons effectivement à votre disposition une proposition de placement. Ce supplément n'est en aucun cas obligatoire, vous êtes libre de le refuser et de déjeuner ou diner à l’intérieur du restaurant qui possède quelques tables avec vue sur la tour Eiffel. Cette offre est inscrite dans les conditions générales de notre site internet. De plus, nous proposons à l'ensemble de nos clients des offres qu'ils sont susceptibles d'accepter ou refuser. Vous parlez d'arnaque et nous de diffamation ! Nous n'avons pas à nous justifier sur notre souhait d'évolution concernant la commercialisation du Café de l'Homme. A l'instar de l'aviation, l'hôtellerie, le sport, le théâtre et bien d'autres... le secteur de la restauration a le droit d'évoluer et de s'adapter à son marché. Cordialement, L'équipe du Café de l'Homme
UREN.r
Le 19/08/2019 à 14:11
Vue magnifique sur la Tour Eiffel, les plats son corrects mais le prix vraiment excessif. Vous payez pour la vue. Le service est nickel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps consacré au partage de votre expérience et sommes cependant ravis de lire que la vue exceptionnelle et le service du Café de l’Homme vous ont séduit ! C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme, pour une nouvelle expérience culinaire. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
Phil.
Le 16/08/2019 à 00:40
Emplacement très sympa avec vue sur la Tour Eiffel. Mais pour être bien placé il faut payer 50€ par personne (cela inclut une coupette et un amuse-bouche pas très bon). Les plats sont bons mais il n'y a pas de quoi s'étouffer. On a dû prendre une entrée après le plat, tellement on avait encore faim 🙈
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience au Café de l’Homme est mitigée. Nous espérons que vous pourrez nous accorder une seconde chance et que vous passerez un meilleur moment conforme à notre degré d’exigence lors d’une prochaine occasion. Sincèrement, L’équipe du Café de l’Homme
Adrien.a
Le 15/08/2019 à 15:36
Malgré tjs une vue magnifique, C est devenu un attrape touriste hors de prix. Côté de bœuf 145€ assiette de pâtes à 35€. Et le service est déplorable, les serveurs ne sont pas aimables. Bref ça a bien changé mais pas en bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous n’avons vraisemblablement pas la même définition de l’attrape-touristes qui selon nous rime avec escroquerie et arnaque. La terrasse spectaculaire et emblématique du Café de l’Homme permet à la clientèle internationale de passage comme aux habitués de se retrouver à l’abri des regards pour profiter d’une vue époustouflante. Effectivement, la tour Eiffel, symbole de Paris, est incontournable pour les touristes. Difficile de résister à cette vue, même pour un parisien ! Pour votre information, notre côte de bœuf à 145 euros est à partager et notre "assiette de pâtes" est à la truffe. Notre Chef sélectionne ses produits avec exigence et passion auprès de producteurs de qualités. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire, Cordialement, L'équipe du Café de l'Homme
David.l
Le 22/07/2019 à 23:32
Excellent dîner ce soir, filet de bœuf au truffe délicieux. L’une des plus belle vue de Paris. Il faut dîner sur la terrasse bien entendu !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de commenter votre récente visite au Café de l’Homme. C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir, pour une nouvelle expérience culinaire. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
marc.e
Le 18/07/2019 à 15:07
soirée spéciale du 14 juillet: emplacement et restaurant très bien, accueil au niveau des filtres police très bien, mais arrivée dans le restaurant: placement derrière une grosse sculptre qui cache la moitié de la vue de la tour eiffel et surtout .... une responsable qui le dit que c'est une des meilleures tables. Prendre les gens pour des C... n'est vraiment pas à la hauteur du standing de ce restaurant et surtout du pris payé (avec 4 chiffres pour 2 personnes!)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Soyez certain que nous comprenons tout à fait votre déception, et nous tenons à vous présenter nos excuses si nous n'avons pas pu vous attribuer la table de votre choix. Cependant, il est vrai qu'il s'agit d'une de nos meilleures tables offrant une vue panoramique sur la tour Eiffel et la sculpture d'Albert Pommier qui est selon nous, une œuvre d'art. Nous sommes vraiment navrés et espérons vous revoir prochainement en réservant directement sur notre site www.cafedelhomme.com. Très bonne journée, L'équipe du Café de l'Homme
Thibaut.e
Le 17/07/2019 à 14:31
Pourrait être extra au regard de la vue et de la qualité des plats mais service absolument déplorable. Nous avons attendu au soleil 25 min avant qu’ils apportent enfin l’eau que nous avions commandé en arrivant. Ils ont oublié de prendre la commande de nos accompagnements et avons dû manger nos plats sans. 20 min d’attente juste pour avoir la note. Pour un repas d’affaire, cela n’a pas vraiment impressionné notre hôte et nous a mis en retard et de mauvaise humeur pour le reste de la journée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris la peine de nous faire un retour, même si celui-ci est mitigé. Nous prenons en compte votre mauvaise expérience et nous en sommes sincèrement désolés. Nous allons nous renseigner sur les problèmes que vous avez pu rencontrer et ferons remonter les informations à notre équipe afin d'améliorer notre service auprès de nos clients. Merci de votre compréhension. L'Équipe du Café de l’Homme
delaunay.o
Le 16/06/2019 à 08:39
Placé au cœur d’un endroit très touristique, ce restaurant offre la possibilité de se ressourcer calmement dans Paris en profitant de la dame de fer. La terrasse est vraiment agréable ainsi que l’intérieur du restaurant. Un service très attentionné. (Si vous voulez profiter de cet endroit magnifique lors du feu du 14 juillet, pensez à réserver bien avant ) Un beau moment à passer dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour ce commentaire détaillé, et pour les remarques positives que vous nous transmettez. Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous fut des plus agréables. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir, n'hésitez pas à faire appel à nos équipes pour une éventuelle réservation. Très belle journée
elodie.o
Le 11/06/2019 à 12:16
Ayant appelé le 18 mai pour réserver une table pour le soir du 14 juillet du feu d'artifice , on me dit que l'on va m envoyer un mail de confirmation et que le service commercial me rappelle dans la journée pour valider le menu et l'emplacement souhaité. ( prix du menu pour le 14 juillet est bien évidemment pas donné). j'ai rappelé 3 fois depuis le café de l'homme à chaque fois on me dit qu'il y a personne ( pas de chef) et on me laisse raccrocher, à ce jour personne ne m'a rappelé j'ai donc rappeler moi et un monsieur me tutoyant ma encore dit que personne n’était la !!!! aberrant pour un restaurant avec menu spécial a plusieurs centaines d'euros.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous accusons bonne réception de votre commentaire. Notre équipe se tient à disposition de notre chère clientèle 7j/7 concernant tous types d’informations, incluant celles du 14 juillet 2019. À la suite de nombreuses demandes reçues concernant cet événement, un formulaire à remplir (qui se trouve sur notre site internet cafedelhomme.com) ainsi qu’une liste d’attente ont été mis en place. Nos agents de réservation s’engagent à communiquer ces offres à chaque client qui en ont fait la demande. Sachez également que nous ne reconnaissons pas les commentaires diffamatoires comme le vôtre, seuls les commentaires justifiés par des clients identifiés comme ayant pris une réservation et ayant réglés une addition sont éligibles. N’hésitez pas à vous rendre sur notre site internet ou nous envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected] pour avoir de plus amples informations. Très bonne journée, L’équipe du Café de l’Homme
Bernavie.d
Le 22/05/2019 à 01:55
Really enjoyed the food, the service and the view-Oh my! C’était super! Le staff a été très accueillant et gentil, la nourriture très bonne et la vue spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater votre engouement suite à votre visite au Café de l'Homme. C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme, pour une nouvelle expérience culinaire. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
Patrick.u
Le 20/05/2019 à 21:30
2e visite en 2 ans. La 1ère n’était pas très concluante, la 2e est définitivement décevante, voire plus. Établissement que je ne recommande pas. Service catastrophique, plats en désordre, serveurs amateurs et incapables de répondre aux questions sur les mets, oublis de commande, lenteurs, tout cela en continu. J’ai même été empêché d’entrer aux toilettes par l’agente de maintenance qui vociférait et ai dû demandé à être accompagné par l’hôtesse de la réception pour la convaincre que j’étais bien un client. Restaurant trop climatisé avec l’impression d’être constamment dans un courant d’air. Prix trop élevée par rapport au service. Le cadre avec vue sur la Tour Eiffel ne suffit absolument pas à rattraper le tout. Seule surnage la cuisine plus que correcte quant au goût.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, C’est avec regret que nous lisons votre déception suite à votre expérience au Café de l’Homme. En effet, notre unique souhait était de vous faire vivre un moment magique dans un cadre exceptionnel et une ambiance festive. Malgré notre étonnement face à de tels commentaires, nous allons partager chaque point mentionné dans votre commentaire avec l'équipe en salle. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous prouver la qualité de notre service. A bientôt, L'équipe du Café de l’Homme.
Meriem.r
Le 12/05/2019 à 18:54
L’endroit est juste magnifique un cadre exceptionnel rien à dire au niveau de l’ambiance les serveurs sont très gentils plus Particulièrement Romain qui a immortaliser le moment avec des photos et Marie qui nous a placé dans un très bon emplacement . J’ai pas donné la cinquième étoile Pour une seule raison le service a été très long j’ai pas forcément apprécié le dessert qui était un peu trop rester au four Pour ce faire pardonner de l’attente ils nous ont offert des cocktails . Nous sommes venus pour l’anniversaire de mon chéri je ne regrette pas du tout très bonne ambiance petite chanson à l’arrivée de son dessert avec les bougies on a beaucoup apprécié .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre engouement suite à votre expérience au Café de l'Homme. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous prouver la qualité de notre service. A bientôt, L'équipe du Café de l’Homme.
Maxence.e
Le 11/05/2019 à 11:56
Restaurant avec une magnifique vue sur la Tour Eiffel les plats sont délicieux le personnel au petit soin juste parfait pour un moment magique je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de partager votre récente expérience avec nous. C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
Nadia.D
Le 03/05/2019 à 23:07
Un rapport qualité / prix justifié par le cadre, la qualité des plats et le service irréprochable. Restaurant chic et décontracté. Mention spéciale à Romain et Sofiane. Merci beaucoup pour votre savoir faire, votre bonne humeur et votre gentillesse. Recommandation +++ ! Nous reviendrons. Les 3 sœurs ;).
Réponse du propriétaire :
Chère Nadia, Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié le cadre et le service de notre établissement. Nous nous réjouissons également de savoir que vous avez apprécié nos mets, nous ne manquerons pas de féliciter le Chef de votre part ! C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme, pour une nouvelle expérience culinaire. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
Romain.u
Le 03/05/2019 à 09:57
Endroit très sympa et surtout un cadre vraiment super ! La terrasse est juste folle même si au moment de notre venue il faisait trop froid pour y dîner. Si l’accueil était bien, notre serveur était vraiment pro. Amidou était très efficace, serviable, de bons conseils et il nous a même prit en photos sur la terrasse avec toute la famille, bref, adorable ! Par contre, le repas était bon, bien cuit (J’avais prit de la viande) mais sans plus. Un peu cher pour la qualité mais je pense que cela s’équilibre avec le cadre, qui encore une fois, vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire que l’accueil et la terrasse de ce lieu historique vous aient plu. Nous nous réjouissons également de savoir que vous avez apprécié le service, nous ne manquerons pas de féliciter Amidou de votre part ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, l'addition sera en adéquation avec vos attentes culinaires et à la qualité de nos plats. Très belle journée, L'équipe du Café de l'Homme
Sonia.e
Le 05/04/2019 à 22:34
Ma-gni-fi-que endroit! Serveuse a l’écoute et aimable, une spécial Mention à a Sofiane qui a su céder a nos caprices! ( manger en interieur puis prendre nos verre et dessert a l’extérieur) un amour!! Nourriture délicieuse je recommande fortement le service est impeccable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment parmi nous, grâce à notre équipe ainsi qu'à la cuisine de notre chef qui est enchanté d'avoir comblé vos attentes culinaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. Bien à vous, L’équipe du Café de l’Homme
Alexandre.a
Le 21/02/2019 à 22:20
De retour après plusieurs années quelle déception... cet endroit est devenu un véritable piège à touristes. Le service n’est absolument pas à la hauteur et peu professionnel, la nourriture est bonne mais clairement ps au niveau du prix (et je ne parle pas des vins...) la terrasse est bien entendu magnifique et la raison pour laquelle vous réserverez sauf que vous apprendrez à votre arrivée qu’un siège avec vue sur la Tour Eiffel vous coûtera la modique somme de 50€ additionnels par personne!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous n’avons vraisemblablement pas la même définition de l’attrape-touristes qui selon nous rime avec escroquerie et arnaque. La terrasse spectaculaire et emblématique du Café de l’Homme permet à la clientèle internationale de passage comme aux habitués de se retrouver à l’abri des regards pour profiter d’une vue époustouflante. Effectivement, la tour Eiffel, symbole de Paris, est incontournable pour les touristes. Difficile de résister à cette vue, même pour un parisien ... Nous facturons effectivement un supplément pour pouvoir accéder au jardin d’hiver. Ce supplément n’est en aucun cas obligatoire, vous êtes libre de le refuser et de déjeuner ou diner à l’intérieur du restaurant qui possède des tables avec vue sur la tour Eiffel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous convaincre de notre recherche de perfection, Bien à vous, L'équipe du Café de l'Homme
L.D
Le 18/02/2019 à 03:07
Mon compagnon et moi avons diné dans ce restaurant le soir de la Saint Valentin, 2ème fois que mon copain y mangeait et 1ère fois pour moi, et ça sera très probablement la dernière. Nous avions réservé pour 22h, nous sommes arrivé à l’heure mais nous avons attendu d’être placé debout pendant plus d’une heure!! Arrivé à l’entrée (après 1h dans la file d’attente dans le hall), une dame nous passe devant et se met à exprimé son mécontentement (attente trop longue, elle se plaignait de travailler le lendemain comme si nous, nous avions la nuit entière devant nous et que nous n’avions pas de travail) auprès de la jeune femme qui accueillait les clients. La dame réussit son coup, la jeune femme s’excuse et elle est installée à une table avec son compagnon avant nous!!! En quel honneur? Parce que nous avons eu la patience et la descence de ne pas hurler sur le personnel alors il est normal de nous faire patienter encore et encore???? Comme je le disais, après plus d’une heure d’attente, nous sommes gentillement installé à une table. Lorsque nous arrivons, une cliente derrière nous hurlait sur les serveurs (elle se plaignait de ne pas être servi). Il est vrai que la vue sur la Tour Eiffel était magnifique. Les entrées étaient bonnes (Californias Rolls pour moi et salade de crabe pour mon compagnon), en revanche mon plat a été une énorme deception!!!! J’ai commandé la volaille jaune avec sa purée et des frites en supplément : tout était froid, les frites avaient durcies et la volaille ne vaut selon moi pas du tout son prix. Je n’ai quasiment rien mangé. Mon compagnon a aimé le filet de boeuf mais pas les frites car froides. Des serveurs restaient debout pendant de long moment, assiettes dans les bras ne savant pas à quels clients les servir. On nous a rammené une commande qui ne nous était pas destinée... Au moment de payer l’addition, on nous rapporte un ticket de 166€ qui n’était pas du tout le notre! Heureusement que nous avons pensé à le lire et de là nous avons vu que les plats inscrits ne correspondaient pas aux notres. Le serveur nous rapporte NOTRE vraie addition et 134€ pour 2 entrées et 2 plats plus que décevants. Nous voulions prendre une crêpe au Trocadéro après le restaurant et nous ballader sauf que nous sommes sorti à presque 1h du restaurant alors nous sommes rentrés plus que déçus de ne pas avoir mangé ailleurs. Dommage car le cadre est agréable mais l’organisation est catastrophique!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes réellement désolés de lire que votre expérience ait été si décevante pour cette soirée de la Saint Valentin. Suite à un problème technique en cuisine, notre équipe a essayé de faire son maximum pour rendre cette expérience unique et mémorable. Il semblerait que nous n’ayons pas atteint cet objectif et nous le déplorons sincèrement. Sachez que nous sommes concernés par la situation et nous avons pris toutes les mesures nécessaires afin que votre soirée soit dédommagée. Auriez-vous la gentillesse de vous rapprocher de notre service commercial à l’adresse suivante : [email protected] ? Nous allons faire ce qui est en notre pouvoir pour vous proposer une alternative. Nous regrettons sincèrement le déroulement de cette prestation qui ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Nous vous informons que la satisfaction de notre clientèle est notre priorité et que nous accordons une grande importance à vos remarques sur le service. Celles-ci seront transférées au Directeur de l’établissement, afin que cela ne se reproduise plus. Veuillez, encore une fois, nous excuser pour ce désagrément. Très sincèrement, L'équipe du Café de l'Homme.
Jane.t
Le 18/01/2019 à 22:21
Super comme d'habitude ! Bel endroit, magnifique vue sur la Tour Eiffel et des plats qui sont aussi beaux que bons. En ce moment (janvier 2019) les menus sont présentés en Bento Box : toujours très bon et très beau ! Qualité et service égaux pour cette 4ème visite, qui ne sera certainement pas la dernière 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour le temps consacré au partage de votre expérience et sommes ravis de lire que la vue exceptionnelle et la cuisine du Café de l’Homme vous ont séduit ! C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme, pour une nouvelle expérience culinaire. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
philippe.o
Le 02/01/2019 à 18:19
Le cadre du restaurant vaut le détour à lui seul. La terrasse est très grande et la vue splendide. La salle intérieure est aussi très belle. Les plats sont bons (pâtes aux truffes blanches...) et les cocktails également. Belle carte de vins. Les prix sont élevés mais justifiés par le cadre. L'ambiance est chic décontractée et le service est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre dîner au Café de l'Homme. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment parmi nous, grâce à notre équipe ainsi qu'à la cuisine de notre chef qui est enchanté d'avoir comblé vos attentes culinaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. Bien à vous, L’équipe du Café de l’Homme
Anthony.t
Le 29/12/2018 à 11:24
Nous avons choisi ce restaurant pour mon diner d’anniversaire car après plusieurs visites memorables dans le passé, nous avions envie d’essayer la terrasse d’hiver. Quelle catastrophe. Je vais garder ce descriptif des evenements tres court et concis: 1 – Lors de la reservation par telephone il y a plus d’un mois, et lors de la reconfirmation la veille de notre diner, personne a aucun moment n’a mentionne le supplement de EUR 50 par personne pour etre sur la terrasse d’hiver. Mot du responsible a l’accueil: “non on ne le mentionne uniquement a l’arrivee et on offre toujours le choix aux clients de prendre une table a l’interieur du restaurant principal”... 2 – On a attendu pres de 30 mins pour avoir un serveur disponible pour prendre la commande des aperitifs, qui s’est transforme directement en commande des plats. Meme pas le temps de faire un toast d’anniversaire. 3 – Mon plat (escargots) est arrive en meme temps que mon entrée, et ils sont restes sous cloche en zone de service bien 5 mins avant d’etre ramenes en cuisine (ou ailleurs qui sait) 4 – Je demande un dirty martini avec vodka, et recois 15 mins plus tard un cocktail infame. Je le renvoie et demande une vodka sur glace avec citron, et on m’amene une vodka dans un verre a vin de Bourgogne sans glace MAIS avec citron… 5 – On attend un bonne demi heure pour les plats, et la reviennent mes escargots froids, amenes en meme temps que un autre plat, celui de mon pere, et l’accompagnement du plat de ma soeur, mais SANS son plat. Son accompagnement etait une puree de pomme de terre Mousseline juste impossible a manger. Mais son plat, et celui de ma mere, sont manquants. Ah et l’assiette de l’entrée de ma soeur etait toujours sur table… C’etait vraiment la goutte d’eau a fait deborder le vase, et clairement notre mecontentement a ete entendu et le responsable est venu nous voir. Il est VRAIEMENT important de souligner que le serveur, les commis, ont ete tres gentils et il n’y avait aucun probleme d’attitude de leur part. Juste une sequence de service catastrophique pour un restaurant de ce calibre, surtout quand on paye EUR 50 par tete pour etre sur cette terrasse. La vue est absolument inoubliable, tout comme le service mais clairement pas pour les memes raisons! Travaillant dans l’hotellerie de luxe (les hotels Four Seasons) c’etait une experience deplorable, soiree d’anniversaire ou pas, et nous aurions clairement eu une meilleure soiree dans notre petit restaurant familial de quartier.
Xxx.x
Le 22/12/2018 à 21:59
Pas de réservation faite car nous sommes venues simplement prendre un dessert et une boisson. L’accueil , le personnel très accueillant. Installées confortablement, avec une vue sur la Tour Eiffel magnifique. Le dessert excellent. Je recommence cet endroit . Merci à tout le staff et la gentillesse du serveur d’avoir pris le temps de nous prendre des photos . Je reviendrai pour le dîner . Vous avez 5 ⭐️.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel bonheur de vous lire ! Merci de partager votre récente expérience avec nous. Nous ne manquerons pas de remercier toute l'équipe de votre part. C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
Fatiha.h
Le 01/12/2018 à 21:07
Absolument fantastique, ce bar chic restaurant est dans le musée de l'homme avec une terrasse face a la tour Eiffel .. super accueil et une belle carte !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Bonjour, Merci pour ce retour très positif ! C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme, pour une nouvelle expérience culinaire. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
Lydia.E
Le 25/11/2018 à 12:08
Vue à couper le souffle, sûrement la meilleure pour admirer la jolie dame de fer. Personnel sympa, jeune et dynamique... DJ pas trop mal aussi la musique allait bien avec l’endroit. L’etoile Manquante serait pour le repas, qui n’était pas assez recherché, type brasserie... dommage. Nous avions pris deux pièces de bœuf, la viande manquait de tendresse... des frites surgelées, purée goût d’eau et les légumes également aucun assaisonnement. Le dessert était plutôt bien réussi 😍😍 Mais je dirai que dans ce restaurant nous payons le cadre avant tout, en tout cas, la vue et l’ambiance m’ont aidé à passer outre le repas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour le temps consacré au partage de votre expérience et sommes ravis de lire que votre expérience au Café de l’Homme vous a séduit ! C’est avec regret que nous constatons que l'expérience culinaire ne fut pas à la hauteur de vos attentes. En effet, nous ne proposons pas de cuisine gastronomique, le concept du restaurant étant d’offrir une cuisine « bistronomique ». Notre politique est de travailler des produits frais, sélectionnés chez des producteurs choisis minutieusement et aucun n'est surgelé. Ceci est facilement vérifiable au sein de notre établissement. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir accueillir lors d’une prochaine occasion afin de vous prouver notre savoir-faire. Bien à vous, L’équipe du Café de l’Homme.
Carole.d
Le 22/11/2018 à 21:06
Vue magnifique Dîner merveilleux personnel adorable et à vos petits soins. Je conseille très vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci de partager votre récente expérience avec nous. C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
Philippe.i
Le 19/11/2018 à 23:24
Une expérience navrante et effroyable. Nous avions accepté de payer 50€/personne en supposant qu’a Ce tarif nous serions installés dans un espace confortable. Il n’en n’est rien, sièges inconfortables et courant d’air frigorifiques. Nous avons eu très froids durant toute la soirée tout comme nos voisins de table. Un service navrant et approximatif. Une cuisine loin d’être à la hauteur de ses ambitions. Mention spéciale au chef qui réussit le tour de force de servir une assiette de pâtes à la truffe avec des pâtes globalement trop cuites intégrant des pâtes qui elles n’étaient pas cuites! Un talent qui fait l’originalité du lieu probablement! Nous avons assez vite oublié la vue sur la tour tant les conditions d’accueil, le froid et la médiocrité de la cuisine gâchent l’expérience. La soirée se termine avec une addition farfelue qu’il faut discuter avec le serveur. Une adresse à éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, C’est avec regret que nous lisons votre déception suite à votre expérience au Café de l’Homme. En effet, notre unique souhait était de vous faire vivre un moment magique dans un cadre exceptionnel et une ambiance festive. Concernant la qualité du repas, sachez que nous travaillons avec des produits bruts, sélectionnés chez des producteurs choisis minutieusement, frais, de saison et que nous trouvons regrettable le fait que l’aboutissement de tout notre travail n’ait pas su vous convaincre. A propos du service, sachez que nous sommes navrés si nos standards d’excellence n’ont pas été respectés. Ce retour ne correspond en rien à l’image que nous souhaitons donner de notre établissement. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire et espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Café de l'Homme
michael.h
Le 07/11/2018 à 00:58
Beaucoup d’éléments décevants et c’est bien dommage... Le gros point positif de cet établissement est bien évidemment, la vue sur tour Eiffel . Pour être en terrasse il vous oblige a mette 50 euros par personne en plus. Un restaurant qui pourrait être l’Adresse de Paris et qu’il ne l’ai pas du tout: une organisation déplorable, des commandes qui mettent extrêmement de temps à arriver, des prix extrêmement excessifs pour le service proposé. Les plats sont corrects mais rien de transcendant, et vu les tarifs appliqués :tolérance zéro lorsque le filet de bœuf commandé par mon compagnon ne correspond pas à la cuisson demandé, ou bien qu’un verre de Vin blanc commandé pour manger du poisson arrive lorsque le plat est déjà terminé. Malgre tout les avis négative ,j'avais envie de vérifie par moi même. Je vous recommande pas . Suis dans recherche juridique pour savoir sur le histoir de 50 euros plus par perssone .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Ce supplément n’est en aucun cas obligatoire, vous êtes libre de le refuser et de déjeuner ou diner à l’intérieur du restaurant qui possède des tables avec vue sur la tour Eiffel. Cette pratique très rependue est utilisée dans de nombreux domaines touristiques notamment ceux de l’hôtellerie et de l’aviation et également en restauration. Nos équipes ont à cœur d’offrir à chacun de nos clients une expérience unique en leur offrant la possibilité de passer une soirée dans notre jardon d'hiver avec la plus belle vue de Paris. Vous pouvez réaliser des recherches juridiques, ce supplément n'est absolument pas illégal. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir accueillir lors d’une prochaine occasion afin de vous prouver notre savoir-faire. Bien à vous, L’équipe du Café de l’Homme.
Sofiane.g
Le 06/11/2018 à 14:12
Beaucoup d’éléments décevants et c’est bien dommage... Le gros point positif de cet établissement est bien évidemment, le cadre. En revanche si l’on veut en profiter plainement (être en terrasse) il faudra mettre la main au portefeuille (50 euros par personne en plus). Un restaurant qui pourrait être l’Adresse de Paris et qu’il ne l’ai pas du tout: une organisation déplorable, des commandes qui mettent extrêmement de temps à arriver, des prix extrêmement excessifs pour le service proposé. Les plats sont corrects mais rien de transcendant, et vu les tarifs appliqués :tolérance zéro lorsque le filet de bœuf commandé par mon compagnon ne correspond pas à la cuisson demandé, ou bien qu’un verre de Vin blanc commandé pour manger du poisson arrive lorsque le plat est déjà terminé. En tout état de cause, il est vrais qu’aucun endroits dans paris ne dispose de cette vu, mais j’aurais préféré allier cadre somptueux et plaisir gustatif, il n’en était rien...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Comme dit précédemment à votre compagnon, ce supplément n’est en aucun cas obligatoire, vous êtes libre de le refuser et de déjeuner ou diner à l’intérieur du restaurant qui possède des tables avec vue sur la tour Eiffel. Quant à la suite de vos commentaires, sachez que nous sommes navrés si nos standards d’excellence n’ont pas été respectés. Ce retour ne correspond en rien à l’image que nous souhaitons donner de notre établissement. Nous vous informons que la satisfaction de notre clientèle est notre priorité et que nous accordons une grande importance à vos remarques sur le service. Celles-ci seront transférées au Directeur de l’établissement, et à notre équipe afin de comprendre ce qu’il s’est passé lors de votre venue et d’éviter que cela se reproduise. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire et espérons vous revoir prochainement. L’équipe du Café de l’Homme
Malik.a
Le 06/11/2018 à 14:07
Accueil et serveur très sympathique. Le repas en lui même s'est très bien passé. Des plats raffinés et delicieux. Mention spécial pour le gâteau d'anniversaire coco et passion qui était magique. Prix correct justifié par la vue incroyable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le service, et la vue de ce lieu historique vous aient plu. Nous nous réjouissons également de savoir que vous avez apprécié nos mets, nous ne manquerons pas de féliciter le Chef de votre part ! A bientôt, L'équipe du Café de l'Homme
Emmanuel.A
Le 26/10/2018 à 21:45
Bonne cuisine, très belle terrasse, service un peu débordé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez été séduit par notre cuisine et la vue exceptionnelle du Café de l'Homme ! C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme, pour une nouvelle expérience culinaire. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
Oleksandra.a
Le 26/10/2018 à 16:53
Très déçu de l'endroit... c'est vrais que la vue est fantastique! Par contre l'attente c'était qqch!!!! En arrivant à table nous avons attendu presque 30 minutes pour avoir au moins la carte du vin ... une pour trois personnes ! Ensuite pour la nourriture et le reste c'était pareil! Nous avons resté 3 h dans ce restaurant notre serveur est venu nous voir 3 fois (la quatrième fois c'était pour le règlement) !!! Jamais vu en service si horrible! Au moins un geste de la part de restaurant...rien du tout à été proposé par l'équipe! Quand nous avons commencé vraiment beaucoup se plaindre, un serveur a décidé quand même nous offrir du champagne Sachant que ma copine lui a dit clairement qu'elle a besoin un compliment de la part de restaurant!!! Très dommage que notre soirée s'est passé à Paris dans ce restaurant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est avec regret que nous constatons que cette expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Comme vous le soulignez, ce type de restaurant évoque d’avantage le raffinement et le haut standing. Le délai d’attente ainsi que le service auraient dû certainement être gérés d’une meilleure manière. Nous sommes rassurés de lire qu'un geste commercial vous a été offert avec une coupe de Champagne. Nous espérons que vous pourrez nous accorder une seconde chance et que vous passerez un meilleur moment conforme à notre degré d’exigence lors d’une prochaine occasion. Sincèrement, L’équipe du Café de l’Homme
Laurence.o
Le 29/09/2018 à 15:11
La vue est belle . Le service est long. La carte change peu. Cependant , allez y , ne serait ce que pour les cocktails et le plaisir de voir la Tour Eiffel et les Jardins.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Sachez que nous travaillons avec des produits bruts, sélectionnés chez des producteurs choisis minutieusement, frais et que la carte change à chaque saison. Nous sommes cependant ravis que lire que vous avez été séduite par le cadre qu'offre le Café de l'Homme. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire et espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Café de l'Homme
Arnaud.
Le 18/09/2018 à 16:28
Nous avons passé une agréable soirée sur la terrasse avec vue sur la Tour Effeil avec une température idéal. Malheureusement nous avons eu l'impression de ne payer que le cadre. En effet, la cuisine était décevante. Une cuisine sans grand intérêt, fade et peux copieuse. Seul le vin faisait honneur au panorama. Hélas ce n'était guère mieux côté service, prétentieux, accueil parisien. Un sourire ca ne coûte rien ! L'impression de déranger et de rester sur sa faim malgré une belle addition...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous travaillons avec des produits bruts, sélectionnés chez des producteurs choisis minutieusement, et nous trouvons regrettable le fait que l’aboutissement de tout notre travail n’ait pas su vous convaincre. A propos du service, sachez que nous sommes navrés si nos standards d’excellence n’ont pas été respectés. Ce retour ne correspond en rien à l’image que nous souhaitons donner de notre établissement. Nous sommes cependant ravis de lire que la vin ainsi que la terrasse exceptionnelle du Café de l'Homme vous aient séduit. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire et espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Café de l'Homme
jasmina.u
Le 09/09/2018 à 20:35
Très beau cadre, plats correctes cependant quelques bémols : Les serveurs se font trop remarqués : nous les entendons trop dans leurs échanges entre eux et ne se font pas discret. Ils manquent de tacts et d’élégance : 3 verres ont été cassés durant notre repas. J’ai du demander 3 fois de l’eau au serveur. Cependant : les macaronis au truffes étaient très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris par vos observations sur le service "arrogant" qui est contraire à nos exigences et à l'accueil que nous souhaitons réserver à nos clients. Nous allons bien sûr en tenir compte. C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir, pour une nouvelle expérience culinaire. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
stéphane.e
Le 01/09/2018 à 23:06
Pour la vue sur la tour eiffel... Samedi soir, service moyen par un personnel débordé, plats corrects sans plus avec des prix qui ne sont pas à la hauteur du contenu de l'assiette, mais vous êtes face à la tour eiffel... Un deuxième dîner (dimanche soir) m'a permis de revoir mon avis (le personnel semblait moins débordé, plus à l'écoute) merci à Sofiane pour sa disponibilité et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Comme dit précédemment sur TripAdvisor, nous sommes désolés de lire que votre expérience au Café de l’Homme fut mitigée. Sachez que notre politique est de travailler des produits frais et saison. Nous travaillons avec des produits bruts, sélectionnés chez des producteurs choisis minutieusement, et nous trouvons regrettable le fait que l’aboutissement de tout notre travail n’ait pas su vous convaincre. Nous espérons que vous pourrez nous accorder une seconde chance et que vous passerez un meilleur moment conforme à notre degré d’exigence lors d’une prochaine occasion. Sincèrement, L’équipe du Café de l’Homme
David.u
Le 25/08/2018 à 10:44
Vue exceptionnelle de la tour Eiffel. Très bonne nourriture et très bon service !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci pour ce retour positif ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et que vous repasserez un moment conforme à notre degré d’exigence. Bien à vous L'équipe du Café de l'Homme
Sabrina.O
Le 20/08/2018 à 15:59
Petit dîner en amoureux en terrasse le 14 août... vue magique sur la Tour Eiffel (que je vois habituellement scintiller de chez moi mais de très très loin... lol). Serveurs très agréables et professionnels. Les plats étaient bien présentés et très bons, je suis donc un peu étonnée par certains avis. Vraiment j'ai passé un très bon moment. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour ces retours positifs. Nous nous réjouissons également de savoir que vous avez apprécié nos mets, nous ne manquerons pas de féliciter le Chef de votre part ! Nous avons été très heureux de vous accueillir et nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Café de l'Homme
baptiste.a
Le 03/08/2018 à 22:36
Unique ... absolument unique .... L'accueil, le service, la cuisine et la vue... Que dire de plus.... c'est mieux de réserver
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos équipes ont à cœur d’offrir à chacun de nos clients une expérience unique, ainsi, il est toujours agréable de recevoir des encouragements tels que les vôtres et d’avoir su répondre à vos attentes. C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme, pour une nouvelle expérience culinaire. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
Julien.a
Le 24/07/2018 à 21:15
Service impeccable ! Vue inoubliable ! Bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et en profitons pour vous dire que c’est avec un immense plaisir que nous espérons vous recevoir au Café de l’Homme, pour une meilleure expérience culinaire ! Très belle journée à vous, L'équipe du Café de l'Homme
ilan.r
Le 20/07/2018 à 19:32
La chance de cet établissement est son emplacement ! Cadre idyllique et vue exceptionnelle sur la Tour Eiffel . Sinon : que dire du service ? Très loin d’être professionnel! L’attente est bien trop longue , on vous amène des plats sans les couverts , sans pain , et surtout froids ... Mention spéciale pour le chef de rang , très pro mais malheureusement entouré d’amateurs , inadmissible provenant d’un restaurant d’un tel standing ! Rapport qualité prix faible ! Nous reviendrons tout de même en espérant que le personnel ait été formé d’ici la ....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Soyez assuré que l'attitude de notre personnel de service que vous décrivez, ne correspond en rien aux standards et règles d'accueil et de comportement de notre établissement. Nous sommes réellement navrés de lire votre mécontentement, nous espérons que vous pourrez nous accorder une seconde chance et que vous passerez un meilleur moment conforme à notre degré d’exigence lors d’une prochaine occasion. Bien à vous, L'équipe du Café de l'Homme
Paul-Henri.u
Le 01/07/2018 à 20:37
Très chic restaurant, vue magique sur la tour Eiffel. Plats succulents. Accueil perfectible.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci de partager votre récente expérience avec nous. C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
Mouret.r
Le 18/06/2018 à 12:50
Un lieu magique face à la Tour Eiffel. Un déjeuner ou un dîner sur la terrasse est fantastique. Très bon accueil et un service attentionné. Plats de qualité, un peu juste au niveau accompagnement. Une carte des vins très chère. Rapport qualité prix élevé mais la situation explique cela.
nadia.e
Le 05/06/2018 à 17:20
Très bel endroit, dommage que le personnel n'est pas a la hauteur! 1/2 heure avant que l'on vienne voir si nous voulions l'apéritif, 1/2 pour avoir notre apéritif, nous demandons des olives ou autre chose il a fallu passer par trois personnes pour avoir quelques noix de cajou et des olives, nous avions presque terminés nos verres! Nous avons pris de la viande les accompagnements étaient froid! Par contre très bons desserts. C'est vraiment un endroit pour les touristes...
Eric.
Le 03/05/2018 à 11:22
En l absence de réponse de la direction a mon commentaire qui date du mois de mai 2018, je baisse donc ma note parce que 3 étoiles c était trop bien noté. Je retire le peu de bien que j'avais pu écrire. Inutile de dire qu'on n'y remettra pas les pieds. Nous avons eu le droit à un serveur pressé, et donc maladroit qui dans son empressement a renversé le verre d'eau de ma femme sur elle, sans même s'excuser. Nous avons eu juste le droit à heureusement que ce n'est pas du vin.... Attitude totalement inappropriée, limite désinvolte pour un restaurant de cette classe... et pas le moindre petit geste pour compenser ce désagrément. Et qu'en aurait-il été si effectivement, il avait renversé un verre de vin? On a franchement l'impression que les serveurs sont sous pression, et donc l'accueil n'est pas à la hauteur du lieu. Pour essuyer l'eau, il a pris une serviette sur la table voisine qui était vide... puis quand des clients sont arrivés, ils ont constaté l'absence d'une serviette, et semblaient indiquer à demi mot que nous l'avions chapardée!!! Ma femme et moi fêtions un anniversaire romantique, et bien malgré le repas, l'expérience client est assez moyenne, ça nous a bien contrarié et donc, ça ne donne franchement pas trop envie d'y remettre les pieds, vu le prix payé, on s'attend à un peu plus d'égards, et pas à un accueil digne d'une brasserie de gare.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Sachez que nous répondons à chaque client personnellement tout au long de l’année et avec le plus grand soin, comme vous pouvez le constater sur tous les portails dédiés aux avis. En raison de très grands nombres de messages reçus pendant la période estivale, il se peut que nous soyons passés à côté de votre feedback et nous en sommes vraiment désolés. Pour information, nous avons cherché votre commentaire que nous ne voyons pas s’afficher sur les avis Google. Nous sommes navrés de lire que votre expérience culinaire fut altérée par une maladresse du personnel, qui en outre ne correspond pas aux standards d’excellence que nous travaillons à proposer chaque jour à nos clients. Comme vous le soulignez, ce type de restaurant évoque d’avantage le raffinement et le haut standing. L’incident avec le verre d’eau aurait dû être géré d’une meilleure manière et nous en sommes réellement désolés. Pour finir, nous vous informons que la satisfaction de notre clientèle est notre priorité et que nous accordons une grande importance à vos remarques sur le service. Celles-ci seront transférées au Directeur de l’établissement, et à notre équipe afin de comprendre ce qu’il s’est passé lors de votre venue et d’éviter que cela se reproduise. Nous sommes navrés si nos standards d’excellence n’ont pas été respectés. Ce retour ne correspond en rien à l’image que nous souhaitons donner de notre établissement. Nous espérons que vous pourrez nous accorder une seconde chance et que vous passerez un meilleur moment conforme à notre degré d’exigence lors d’une prochaine occasion. Sincèrement, L’équipe du Café de l’Homme
Fabienne.o
Le 17/04/2018 à 23:47
Cadre sublime surtout quand il fait beau. Terrasse chauffée très agréable. Superbe vue panoramique et principalement sur la Tour Eiffel. À faire le soir. Dommage que les lampadaires gâchent un peu le décor...selon l’emplacement attribué. Préférez la terrasse non chauffée. Belle carte avec suffisamment de choix, bonne qualité des mets. Et pour le nombre de tables, service rapide. A recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est avec un immense plaisir que nous espérons vous revoir au Café de l’Homme, pour une nouvelle expérience culinaire. Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
Elisabeth.a
Le 09/04/2018 à 12:22
Un bel endroit, une belle vue rien à dire de ce côté là. Mais les prix ont augmenté, un peu trop et payer 100 euros supplémentaires pour manger en terrasse je trouve ça abusé, avec un service moins attentionné qu’avant et maintenant le serveur se permet de demander s’il ont laissé un pourboire pour l’équipe, une première. Jamais vue ça pourtant je fais de très beaux restaurant parisiens. Dommage car c’est un bel endroit pour y passer un beau moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Elisabeth, Nous sommes ravis de lire que la vue, le service et la cuisine vous aient plu. Pour les autres serveurs nous sommes étonnés de ce que vous nous avancé, nous avons bien pris note de vos remarques, que nous ne manquerons pas de remonter à notre direction. N'hésitez pas à revenir très vite, nous vous accueillerons avec plaisir. Très bonne journée, l'équipe du Café de l'Homme
HAUDRECHY.h
Le 17/12/2017 à 22:53
Quelle déception... un emplacement splendide.... gâché par un « « « service de brasserie » pour une carte 4* et un prix 5*. Nous avons réservé 3 semaines à l’avance pour un anniversaire et on nous a mis derrière le poteau et la cuisine... le serveur nous touchait... s’est planté de commande... et s’est limite mouché dans nos thés... le chef de salle qui passe 12 fois contre mon dos..: tout ça pour 300 euros... je reviendrai à votre avis?
Réponse du propriétaire :
Cher Thibaut, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous comprenons que le prix puisse vous paraître élevé, sachez cependant que cela est en cohérence avec le lieu où se trouve le restaurant ainsi que du type de produits que nous utilisons pour nos plats - qui sont tous de saison. Nous proposons une carte mettant à l’honneur les artisans producteurs qui entretiennent et transmettent un savoir-faire à la française respectueux de l’homme et de l’environnement. Effectivement nous avions bien pris note de votre demande, malheureusement compte du nombre de couverts en arrivée, nous ne pouvions inopportunément pas honorer votre demande. Nous prendrons bien note de vos remarques, que nous ne manquerons pas de remonter à notre direction dans un souci d'amélioration de nos services. Très belle journée à vous, L’équipe du Café de l’Homme
Lau.e
Le 24/07/2017 à 22:08
La pire expérience dans un restaurant de toute ma vie. Tout d'abord, faute de table prête, on nous met dehors sur la terrasse par 15 degrés sur des sièges trempés. 30min plus tard, le serveur nous déconseille absolument le plat que nous avions choisi, nous l'écoutons donc. 5min plus tard, nous sommes servi. Le plat était évidemment froid. Bien joué de la part du serveur pour faire tourner au plus vite l'affaire. Malheureusement nous ne sommes pas des vaches à lait mais bien des clients. Jamais vu de telles pratiques. Comme les autres commentaires, cet établissement n'est qu'un attrape touriste qui veut se faire passer pour un restaurant chic. A fuire !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes navrés de lire que votre expérience culinaire fut altérée par une maladresse du personnel, qui en outre ne correspond pas aux standards d’excellence que nous travaillons à proposer chaque jour à nos clients. Comme vous le soulignez, ce type de restaurant évoque d’avantage le raffinement et le haut standing. Le délai d’attente ainsi que le service auraient dû certainement être gérés d’une meilleure manière. Nous prenons bien note de vos remarques, que nous ne manquerons pas de remonter à notre direction dans un souci d'amélioration de nos services. Très belle journée à vous, L’équipe du Café de l’Homme
victor.l
Le 17/06/2017 à 15:22
Nous avons été déjeuner dans ce restaurant aujourd'hui même Reçu au pas de course pour accéder à la terrasse aucune signalétique concernant les marches, un danger potentiel. Un service déplorable les coupes de champagne sont arrivés après les plats Les macaronis aux truffes même votre chien n'en aurait pas voulu . À la table de gauche des américains qui ont reçu une addition qui n'était pas là leur ..... À la table de droite de personnes nous ont dit que nos côtelettes été bien mieux que les leurs ... Naturellement nous sommes partis immédiatement À me recommander à personne surtout pas à des touristes .... On est mieux servi chez Mac Donald à la place ..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Albertella, Nous sommes navrés de lire que votre expérience culinaire fut altérée par une maladresse du personnel, qui en outre ne correspond pas aux standards d’excellence que nous travaillons à proposer chaque jour à nos clients. Il est vrai que les "potentiels dangers" doivent vous être annoncés. Soyez assurée que toutes vos remarques ont été prises en compte et remontées à notre direction pour que ces erreurs ne se reproduisent plus. Nous vous remercions pour le temps consacré au partage de votre expérience et sommes cependant ravis de lire que la vue exceptionnelle du Café de l’Homme vous a séduit ! Très belle journée, L’équipe du Café de l’Homme
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💬 On s'est régalé!! Les prix des menus sont très très correct. Le patron et le personnel sont très aimable et sympathique. Ambiance très familiale, ( ma mère il mangeait déjà il y a plus de 35 ans) toujours le même patron toujours là même cuisine du terroir. |||| Recommandation: le pâté fait maison / les viandes toujours très bonnes ||||
💬 Très bon rapport qualité prix. Le chef c'est le patron et la cuisine est très bonne
💬 Très bon accueil, personnel souriant et attentionné, très bon en qualité prix, super moment !!! Je recommande
💬 Très belle expérience. De l’accueil au contenu dans les assiettes. Tout était Top expérience à faire en passant au Port de Nice. A surtout tester les plat de la maison la “Reine Pediada” et le Halloca
💬 Nos moules frites étaient très bonnes. Malgré le monde la serveuse à fait son maximum et a réussi à satisfaire tout le monde. Bonne embiance‼️ Je recommande ‼️
💬 Camping cariste stationnés sur l'aire de Nibelle. Les commentaires de ce restaurant étaient tellement positifs que nous avons voulu tester. Que dire de plus à part que c'était parfait : le service, la cuisine. Tout était absolument très bien. Nous comprenons qu'il faille réserver vu l'engouement et l'intérêt pour ce restaurant. Continuez ainsi ! Nous reviendrons !!
💬 Repas de mariage samedi 1er août. Très bon repas, copieux, fais maison de l'entrée au dessert... Serveuse très agréable et endroit sympa. Merci !
💬 Un super restaurant avec des prix raisonnable pour la zone ! Une vue imprenable sur le magnifique lac d'Aix les bains. Les serveurs sont au top et très gentils ! De plus les places en terrasse sont organisées de manière à avoir la meilleure vue sur le lac ! En bref si vous êtes de passage dans le coin n'hésitez pas à vous y arrêter !
💬 C’est très bon ! La confiture de cerise noire est à tomber. On croirait que le comté 16 mois est plus jeune donc pas très savoureux. On en a eu pour 20€ à deux. Le personnel est très aimable. Je recommande !
💬 Une nouvelle adresse à bar le duc qui va vite devenir incontournable pour les amateurs d'une cuisine simple et raffinée... L'accueil est chaleureux, le cadre est de bon goût Le service de qualité à noter une carte des vins avec un choix très efficace, les régions y sont représentées avec d'excellents crus.... abordables, nous avons passé un agréable moment. Je recommande.