📌 Centre Commercial, 2 All. des Champs Pinsons, 31650 Saint-Orens-de-Gameville
💬 2872 Avis
Le 26/03/2024 à 20:52
Très bien reçue par Océane au drive ce soir, excellent service client, bonne humeur et grand sourire ! 👍🏻😁
Le 26/03/2024 à 20:52
Je suis une client habituée de ce restaurant. Toujours un service rapide et parfait. Une équipe toujours à l’écoute de ces clients qui est dynamique et joviale. Je suis passer au drive aujourd’hui jour de la sortie des master provinciaux, et malheureusement ils était déjà en rupture ! Mais Oceane a su me conseiller et être à l’écoute. Je pense que c’est un bon atout dans cette équipe et ce restaurant. Je vous conseille vivement d’y aller!
Le 25/03/2024 à 12:08
Soyons clairs, il y a quelques mois, j'aurais mis 1 étoile ! Drive long, trop d'erreurs, compliqué de récupérer les produits manquants une fois le restaurant quitté, etc ... Mais depuis, des efforts ont été faits et je retrouve le restaurant efficace que j'ai connu à ses débuts. La livraison en drive est rapide, il n'y a plus d'erreur, bref, je suis très satisfait. J'apprécie aussi l'efficacité d'Océane, l'hôtesse au Drive qui écoute ce que je dis et qui ne m'oblige pas à répéter. En général, lorsque je passe au Drive, je ne suis pas écouté. Je sais ce que je veux et lorsque je demande un burger seul, sans fromage et j'ai toujours droit à Normal ou grand ou Frite et coca et je dois répéter le sans fromage sinon, j'ai la mauvaise surprise en arrivant chez moi. Là, tout a été parfait, merci encore à Océane. Encore bravo à vous pour les efforts
Le 24/03/2024 à 14:38
Très bon Burger King. Équipe au top en particulier Océane accueil chaleureux et sympathique !
Le 24/03/2024 à 14:35
Burger King ou j’ai l’habitude d’aller. Servie aujourd’hui par Océane , très sympathique :) Je recommande
Le 24/03/2024 à 13:13
Super rapide, aucune erreur dans la commande, personnel cordiale (surtout Océane 😉) : allez-y c’est génial.
Le 24/03/2024 à 12:55
Service rapide et accueillant bonne ambiance avec Océane 😊
Le 21/03/2024 à 15:55
Merci Océane pour notre commande, rapide efficace. Tout ce qu’on attend d’un fast-food. Je recommande, en plus le cadre est hyper agréable.
Le 20/03/2024 à 15:23
Ce Burger King auquel j’ai l’habitude d’aller est super, je ne suis jamais déçue. Aujourd’hui c’est Oceane qui m’a servie, c’est une très bonne serveuse, très gentille et serviable ! Je recommande ✅
Le 17/03/2024 à 22:48
Super serveuse souriante Oceane change pas merci pour avoir pris notre commande et surtout avec le sourire et la bonne humeur étant donné qu’il était tard 😊
Le 17/03/2024 à 22:47
Merci à oceane, super vendeuse, service rapide et de qualité. Ne change rien 👍🏼
Le 15/03/2024 à 18:58
Merciiii Océane trop gentille !!
Le 15/03/2024 à 18:47
Hafida et Oceane sont supers
Le 15/03/2024 à 18:37
Nous sommes de fidèles clients et nous ne sommes jamais déçus. Merci à Oceane pour son amabilité et son sourire, et merci aux équipes pour leur efficacité.
Le 14/03/2024 à 23:45
Équipe au top, servie par Océane très souriante super gentille je recommande
Le 13/03/2024 à 23:23
C'est un BK propre et avec un personnelle souriant et efficace
Le 13/03/2024 à 09:07
Un autre bk comme on les aime, proche des résidences étudiantes 💭
Le 08/03/2024 à 20:56
Si vous voulez commender en livraison par uber par exemple chez eux abandonner. Y'a de fortes chances que votre commande soit gâcher parce que la boisson c'est renversé. Ils savent pas fermer leur gobelets. On peut se dire c'est la faute des livreur mais sachant que le livreur change et que d'autres livraisons les boissons arrivent intactent, on peut deviner d'où vient la faute. Les autres restauration rapide savent fermé leur gobelets à quel moment ils vont apprendre.
Le 06/03/2024 à 18:06
Déjà la porte sur un côté est dure à ouvrir. Donc certains pensent que le BK est fermé. Impossible qu'une personne à mobilité réduite arrive à ouvrir la porte sur un des deux côté. Un peu d'attente alors que j'étais seul à commander. J'imagine même pas à plein ruch. Le Burger était très bon le fromage était bien coulant.
Le 04/03/2024 à 13:14
Je suis cliente habituelle de Burger King st orens. Mais hier j’ai ete très déçu de ma commande à emporté. Dans le wraps pas de poulet mais des nuggets à l’intérieur!! Les burgers étaient froids et secs. Les nuggets étaient cuits et recuits du midi sûrement… Et le fanta sans bulles Le menu idéal…
Le 04/03/2024 à 12:54
Océane au drive est top très accueillante et pro 👌
Le 03/03/2024 à 13:01
Les enfants aiment bien venir après Gulli Parc. Il y a une table dédiée dans la salle de jeux. Donc pratique pour manger et jouer en même temps 👍
Le 27/02/2024 à 20:02
Personnel o top ! Je conseille vraiment ce Burger king. Très contente de l’accueil
Le 24/02/2024 à 16:34
bon service :) merci à Océane et Christina
Le 23/02/2024 à 12:46
Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Je suis venu et ma carte étudiante ne fonctionnant pas sur l’application, je demande comment faire pour avoir la réduction. Je ne me suis jamais fait autant mal parler et humilier dans un fast food devant les clients et le personnel. La manageuse avec les cheveux violet long m a super mal parlé en me disant ben vous le faites vous on peut pas le faire à votre place. Et d’autres choses dont je ne me souviens pas tellement j’étais choquée. Quand on n’aime pas être en contact avec la clientèle on bosse pas la dedans. A fuir plus jamais.
Le 22/02/2024 à 18:20
Savoir lire un bon de commande ça à l'air compliqué... Je crois que c'est la base du métier. Si ont a le malheur de pas vérifier la commande avant de partir c'est cuit. En heure pleine ou creuse le problème est systématique. C'est grave quand même.
Le 21/02/2024 à 13:30
Merci à Oceane, très soucieuse du bien être des clients !
Le 21/02/2024 à 13:30
Merci a Océane soucieuse de savoir que tout ce soit bien passé !
Le 20/02/2024 à 20:37
On peut se tromper sur une boisson mais pas sur les deux… J’ai commandé 2menus à emporter avec 2 fuze tea pêch et en rentrant chez moi j’ai eu 2 coca cola… La semaine dernière pareil avec un menu enfant. Et dire que pour 28,40€ qui est quand même chères j’aimerais avoir ce que j’ai commandé. Conclusion : Toujours regarder de A à Z tout ce que l’on a commandé avant de partir sinon on risque d’avoir une surprise. J’espère avoir un geste de burger king…
Le 14/02/2024 à 10:49
C’est la maison ! Merci pour les travaux.
Le 13/02/2024 à 17:29
Équipe très sympa, rapide....Océanne à bien préparée ma commande !
Le 13/02/2024 à 16:05
Oceane nous a bien servi merci a vous je repasserai
Le 11/02/2024 à 12:28
Super service aujourd'hui avec Jade en caisse et Océane au service tout était au top avec sourire et gentillesse en plus ! Vive la jeunesse.
Le 07/02/2024 à 16:43
tres bien servie par Melle OCEANE avec un très bon accueil.
Le 06/02/2024 à 22:16
Je voudrais remercier oceane pour son super accueil et son professionnalisme bravo à elle m
Le 06/02/2024 à 18:07
Merci à Océane pour sa rapidité, et sa gentillesse, au top !👌
Le 02/02/2024 à 13:34
Déplacement nous venons de Montpellier Équipe au top , serviable , souriant , professionnel et patient malgré le monde Courage à vous
Le 02/02/2024 à 13:25
Service rapide même en plein rush Salle propre
Le 01/02/2024 à 21:08
Des incapables , 2 King fries oublié sur 4 et un burger tellement écrasé qui resemble à un hot dog , 7e de perdu sur une commande à 61.80e bravo
Le 31/01/2024 à 21:42
Service rapide. Personnel agréable
Le 31/01/2024 à 21:40
Service rapide, restaurant très clean et personnel agréable.
Le 31/01/2024 à 20:56
Très bon restaurant, équipe au top et très bons produits ! On adore et on y reviens chaque mois ! Belle salle !
Le 31/01/2024 à 20:50
J’ai pas eu de t-shirt
Le 30/01/2024 à 14:14
Aujourd'hui, 30 janvier, m'a été refusé un ticket restaurant de 2023. La réglementation prévoit leur utilisation jusqu'au 31 janvier inclus. Je suis allé au Mc Do d'à côté. Merci.
Le 28/01/2024 à 22:46
Service rapide mais il manquait un tiers de la commande.. problème réglé rapidement mais à noter quand même
Le 27/01/2024 à 14:36
Très bon accueil ! Service rapide. Je recommande.
Le 27/01/2024 à 14:34
Super le menu luffy en ce moment et merci pour la glace !
Le 27/01/2024 à 14:34
Excellent accueil.. et le menu one piece est excellent.. je le recommande 🙂 Et merci pour la glace 😊
Le 27/01/2024 à 14:29
Service rapide les Burger il font peur tellement ils sont beau on dirait mon fils de trois ans Florentin
Le 20/01/2024 à 13:49
Restaurant efficace. Servies en moins de 5 minutes commande faites par Océane
Le 19/01/2024 à 16:01
Nous avons été servis par une jolie blonde appelée Oceane,d'une grande gentillesse et dine grande efficacité avec un sourire magnifique.merci a vous
Le 19/01/2024 à 12:24
Lieu agréable pour manger rapidement😁
Le 18/01/2024 à 13:44
Boisson pas fraîche et pas gazeuse pour celle qui doivent l’être mais sinon bon service
Le 18/01/2024 à 11:56
Lieu très agréable,propre,employé efficace
Le 02/01/2024 à 09:16
Pas assez d'eau chaude dans mon thé mais j'ai demandé à rajouter au comptoir et aucun souci. Burgers tièdes mais après réclamation ils nous en ont donné des nouveaux chauds .... Resto non chauffé fin décembre, obligé de manger avec les manteaux !!!
Le 01/01/2024 à 13:47
Jai bien aimé le menu .
Le 01/01/2024 à 02:49
Un énorme merci à l’équipe du burger king de st Orens pour nous avoir sauvé la vie d’un réveillon sans glaçon merci beaucoup de nous avoir dépanné on vous kiffe
Le 31/12/2023 à 20:46
La manager fut très sympa.
Le 31/12/2023 à 16:04
Super restaurant, surper drive. Merci à Océane pleine de bonne humeur et très compétente ! Tout était très bon 🤤 Passez un bon réveillon ! PS : Nous trouvons que les King Fries cheddar bacon sont meilleurs au Burger King de Balma (mais c'est un avis purement personnel 😉)
Le 31/12/2023 à 15:55
Comment finir l’année en beauté ! En cette belle journée du 30 décembre 2023, nous décidons de nous restaurer rapidement le midi dans cette enseigne. Après avoir dégusté notre repas, tout d’un coup survint tel un phare dans la nuit celle qui se prénomme Océane. Charmante jeune femme, au regard perçant et aux yeux aussi bleu que cette belle journée. Celle-ci s’exprima : « bien ou quoi ! » Non je plaisante, elle nous a gentiment demandé si tous se passent bien et de ne pas hésiter à donner notre avis sur Google. Comment pourrions nous refuser ! Merci Océane, on te préfère à Ronald #augmentationpouroceane
Le 31/12/2023 à 14:11
Merci à Océane pour son super accueil et son sourire.
Le 31/12/2023 à 13:35
Océane fait très bien son travail. Son responsable, Quentin, pourra lui attribuer également une note 5 étoiles ⭐️
Le 31/12/2023 à 13:26
Je me suis fait corrompre, on m’a demandé de mettre 5 étoiles et un commentaire positif contre une glace gratuite. Merci Océane, la glace était très bonne.
Le 31/12/2023 à 13:25
Bien servie par Océane, très sympathique
Le 31/12/2023 à 13:24
Nous avons l’habitude de venir ici, toujours bien servis et le personnel est très sympa ! On aime le large choix végétarien On s’est fait servir par Océane qui est très sympathique merci à elle !
Le 30/12/2023 à 14:15
Océane est une super serveuse, je recommande. Service extra pour un menu extra ;)
Le 29/12/2023 à 13:46
C'est rigolo de nous demander de mettre un avis sur google et d'oublier pour 3 menus toutes les sauces et les serviettes.
Le 29/12/2023 à 13:24
Comme promis à Oceane je met 5 etoile dencouragement pour tout les efforts reunis depuis peu dans ce burger king ou l'equipe a l'air davoir changer et qui est beaucoup plus pro qu'avant , a lecoute de ses clients Ce burger king a fait de net progres ! 5 etoiles continuer comme ça, je suis la personne qui a la mucoviscidose qui à discuter avec Oceane !
Le 29/12/2023 à 12:22
Merci à Océane pour son accueil, elle a pris le temps de m’expliquer les avantages de la carte Kingdom. Commande impeccable. Je recommande
Le 28/12/2023 à 21:31
Le service est d’une lenteur incroyable. Allez chez Macdo
Le 28/12/2023 à 19:51
Une équipe vraiment sympa dans ce fast-food, en particulier le manager qui a un accent espagnol, il était trop gentil !
Le 28/12/2023 à 19:26
Au top je le recommande à tous service qualité personnel au top y a rien a dire j y retournerai
Le 28/12/2023 à 19:24
Très bon accueil Equipe dynamique et très sympathique
Le 20/12/2023 à 12:54
Ça fait 1 h 36 que j’attend ma commande, vous trouvez ça normal ? De plus j’étais au toilette quand soudainement une coupure de courant a eu lieux … inadmissible. Le service est tellement long que la faim me ronge de l’intérieur… À éviter macdo est bien plus recevable
Le 20/12/2023 à 12:49
Service déplorable, temps d’attente extrêmement long, restaurant sale avec une odeur nauséabonde allez au Macdo c’est bien mieux
Le 19/12/2023 à 15:43
Merci pour l'accueil agréable. Océane!!!!
Le 18/12/2023 à 13:10
Le meilleur Burger King de tous les restaurants de Toulouse, délicieux😍
Le 13/12/2023 à 18:55
Gout et preparation ok Les burgers sont quand même de plus en plus petits au fil des ans La propreté des tables est moyenne Service rapide
Le 12/12/2023 à 12:19
super Burger King, service rapide et si le service prend du temps d'attente, les managers savent rattraper le retard, super
Le 10/12/2023 à 21:00
Ca devient trop fréquent les ruptures sur les masters , ce soir j’ai compté 7 articles indisponibles …
Le 10/12/2023 à 15:54
Super accueillant ! Super bien servie par Océane , service rapide , on y retournera avec plaisir !!!
Le 05/12/2023 à 21:29
Très bon burger king, service rapide, burger énormes et jamais déçu après une séance à la salle. Servit par Océane
Le 05/12/2023 à 13:10
J’ai commandé 2 menus, sur le premier j’ai dû répéter 5 fois ce qu’il y avait dedans et sur second on m’a mis la boisson et les frites à part… le burger n’était même pas dans la commande alors que j’ai répéter la commande pour être sure … J’ai pris aussi un king fusion banane caramel… je cherche encore le caramel la taille de la glace était ridicule… même pas une demie cuillère … très déçue
Le 05/12/2023 à 12:25
De passage dans le coin , un arrêt rapide simple et efficace , toujours aussi bon .
Le 03/12/2023 à 17:03
Venues dimanche après-midi avec les enfants et nous avons bien été servies par Océane!
Le 02/12/2023 à 17:52
Merci à Océane pour son service parfait et chaleureux 👍🏻✅
Le 26/11/2023 à 13:05
Je comprends votre soucis de faire des économies d'énergie, mais il fait trop froid dans votre salle de restaurant. Il faut savoir qu'il y a encore des irréductibles qui consomment sur place 😉
Le 24/11/2023 à 20:45
Je félicite Cristina pour avoir été la pire manageuse que j’ai pu voir dans ma vie ! Je réclame mon dessert gratuit, suite à l’enquête de satisfaction que Burger King propose, Mais non, madame ne souhaite pas le me donner pour une raison inconnu. Femme très hautaine, condescendante, hautaine et désagréable tout ça envers un client fidèle à votre Burger King. J’irais ailleurs pour les autres fois ! Bravo !
Le 19/11/2023 à 13:20
Toujours pour le goût, même en étant un fast good 😊
Le 17/11/2023 à 16:02
OCEANE on t’aime 🫶🏽 pour ta gentillesse 👌🏽
Le 15/11/2023 à 15:09
Très bon moment avec mon copain Fred, et un grand merci pour la bienveillance d’Oceane qui a été au top!
Le 12/11/2023 à 13:57
Edwin c’est le meilleur, il sait surfer sur la braise comme jamais.
Le 12/11/2023 à 13:56
Service rapide, staff sympathique et Edwin est super agréable.
Le 12/11/2023 à 13:01
Passé par le drive ce midi. Merci pour les frites sans sel, Un clin d’œil à Océane pour sa bonne humeur :)
Le 11/11/2023 à 17:06
Service rapide, commandée au drive, Océane une employée au top !
Le 10/11/2023 à 20:28
Merci beaucoup à Jade pour sa gentillesse et son aide.
Le 10/11/2023 à 17:25
Commande passée au Drive et Océane a été très gentille.
Le 10/11/2023 à 16:45
Océane nous a très bien servis Rafael et moi ! La petite attention pour Rafael était un plus ;-) Merci Nous reviendrons assurément ! #TeamBK
Le 04/11/2023 à 21:40
J’ai pris des brookies Bien servi La dame qui a pris la commande et le jeune qui m’a servi étaient très sympas
Le 03/11/2023 à 20:44
Service au top ! On est passé par le drive ce soir et l'équipe a été vraiment cool. Mention spéciale pour le challenge bacon végétal qui a été relevé parfaitement! Tout était bien garni, chaud et bon 🤗
Le 03/11/2023 à 15:15
Océane excellente employée. Très polie, rapide et efficace.
Le 03/11/2023 à 15:15
Personnel super sympa, merci à Océane!
Le 31/10/2023 à 21:58
Très déçu du service au drive, pas les bonnes boissons, on a demandé un wrap chèvre sans oignons frits le monsieur nous confirme qu’il y en a pas du tout de base MDR, bon, très peu de sauce dans les wraps ; très secs… On ne reviendra pas la bas le personnel est poli mais sans +
Le 24/10/2023 à 14:02
Nous nous sommes régalés Merci à RAISSA pour sa gentillesse et son aide devant l'écran. 4* ambiance trop de BIP BIP.
Le 23/10/2023 à 17:53
Atmosphere agreable. Oceane nous a servi immediatement et avec gentillesse
Le 23/10/2023 à 17:51
Oceane nous a servi chaleureusement. Tres bon emplacement pour des quick bites.
Le 18/10/2023 à 22:01
Moi qui n'est pas l'habitude de manger dans ce genre d'endroit a cause de leur mauvaise réputation, j'ai trouvé ce BK spacieux et propre avec un service aimable et souriant ce qui est rare. Merci a vous
Le 17/10/2023 à 20:00
Super accueil, Personnel agréable rien à redire. Servis rapidement, Je recommande ++ !
Le 10/10/2023 à 18:13
Nourriture un peu sèche et plusieurs oublis de commande plusieurs visites d'affilés. Il manque juste un peu d'organisation, bon courage !
Le 09/10/2023 à 13:14
Problème de livraison, la boisson s'est renversé et a trempée l'ensemble des produits. Rien de grave en soit sauf que sa fait un mois que j'essaie de me faire rembourser par burger king France ! Mail, téléphone rien n'y fait...
Le 07/10/2023 à 23:05
Bon rapport qualité prix, service rapide. Air de jeux intérieur avec tables pour manger et surveiller appréciable.
Le 07/10/2023 à 12:24
Super accueil, personnel très accueillant et service impeccable rien à redire
Le 01/10/2023 à 12:56
Erreur dans la commande sur plusieurs articles. 30mn sur place pour se faire servire... Les nouveaux arrivant du mois de septembre devraient être formés AVANT de commencer à travailler avec les clients.
Le 01/10/2023 à 12:05
Arrivé en premier, servi en dernier. En plus les glaces ont été faites avant du coup lorsque ma commande a été servie, les glaces étaient déjà toutes fondues. Innaceptable
Le 30/09/2023 à 14:18
L'attente était un longue. Je suis venue hors des heures de midi, et je comprends que l'équipe est réduite à cet heure-ci.
Le 28/09/2023 à 22:11
PLUS DE BIÈRE chez BK😡, sortie du référencement !! Mais vous avez craqué. Et bien maintenant après une longue journée de travail, il me faudra trouver une autre adresse pour un menu avec une bière bien mérité.
Le 24/09/2023 à 13:52
Le veggie pané est incroyable an dirait vraiment du poulet !!! Resto très propre et Manager super sympa !
Le 24/09/2023 à 13:06
Restaurant propre, le service est rapide et l'équipe est top!
Le 23/09/2023 à 14:32
Très bon restaurant, service au top!
Le 23/09/2023 à 14:24
Très bon accueil, serveurs souriant et sympathique. Je recommande
Le 23/09/2023 à 12:40
1,50€ pour des frites dans un emballage de king fries c’est honteux de faire sa .. j’espere que au moins il vont faire un geste quand je reviendrais ou ptetre pas vu que si a chaque fois c’est comme sa ..
Le 22/09/2023 à 14:28
Service 45 min d attente ce n est pas un fast food autant aller au resto
Le 22/09/2023 à 14:24
40 min pour être servis alors que c’est sensé être de la restauration RAPIDE heureusement que ce n’est pas froid !! Même pas de geste commercial, en travaillant dans la restauration rapide je sais que 40min est inadmissible !
Le 22/09/2023 à 12:15
Service long après être oublié donc bouffe froideet incomplète....
Le 06/09/2023 à 23:41
Les burgers étaient bons mais froids, par contre pensez à contrôler votre commande, il y a très souvent des erreurs.
Le 04/09/2023 à 15:58
20 mn d attend en salle pour bcp moins que Mcdo surtout les frites
Le 27/08/2023 à 13:03
Commande 969 : les frites ont été oubliées et le sandwich onion barbecue lover n’avait pas les oignons dedans. Nous étions les seuls dans le restaurant à commander à emporter à ce moment là donc on ne peut même pas dire que c’était à cause de la multitude de commande. Nous avons appelé mais on nous impose de revenir. Bien entendu on ne peut pas. Je ne recommande pas.
Le 22/08/2023 à 20:43
Je remercie ce Burger King de m’accueillir depuis depuis le lycée, à nous supporter moi et mes amis. Un remerciement spécial à Edwin un serveur au top !!
Le 22/08/2023 à 20:42
Super bon Burger King, accueil merveilleux et mention spéciale pour Edwin qui est un serveur incroyable ! Je recommande fortement
Le 22/08/2023 à 20:20
Edwin nous a servi avec le sourire malgré notre arrivée tardive il a su être réactif et nous a apporté rapidement les plats chauds.
Le 22/08/2023 à 20:20
Les plats sont chauds, service rapide (merci Edwin) ! J’ai bien mangé comme toujours :)
Le 22/08/2023 à 20:19
Restaurant très propre service rapide, mention complémentaire a Edwin qui a été très aimable pour le service.
Le 22/08/2023 à 14:25
Mieux que d'autres restaurants de la même enseigne. Service rapide et personnel agréable
Le 21/08/2023 à 19:36
Franchement je suis déçu! J'attends ma commande 10 minutes et en plus de ça ils ce trompe dans ma commande!!! Foutage de gueule
Le 11/08/2023 à 00:10
Le serveur au petit soin. Jamais je n'ai eu a faire a un employé aussi dévoué. Dommage que je n'ai pas son prénom car il méritait d'être remercie.
Le 10/08/2023 à 21:54
Au top ! Personnel super simpa et la satisfaction de notre fast food préféré
Le 10/08/2023 à 21:02
Bien et vide servi. Endroit agréable, avec aire de jeux pour les petits. Parking accessible et propre. Toilettes très propre et en bon état de fonctionnement. Je recommande vivement 👍 💖 👍 💖
Le 28/07/2023 à 19:08
Service incroyable de la part d’Omar au drive ce soir, il est très sympathique et hyper chaleureux. Dommage qu’on ne puisse pas laisser de pourboires !
Le 26/07/2023 à 18:37
Très déçus par ce burger King, nous avions commandé des menus avec du bacon, on se retrouve avec des burger qui n'ont rien à voir nous avions demandé des King fries et nous avons eu des frites vraiment déçu de notre passage dans ce BK surtout vu le montant laissé...
Le 23/07/2023 à 20:39
Le pire restaurant burger King du coin ! Honteux Personnel incompétent, pas de respect et sandwichs qui ont rendu malade toute la famille. Bravo
Le 21/07/2023 à 21:20
Restaurant sale! Le personnel pas agréable!! Le responsable nous prend de haut pour une glace ! Très souvent des oublis au drive !! Fuyez ce restaurent allez chez McDo beaucoup mieux reçu et respecté leurs clients !!
Le 17/07/2023 à 20:08
Je c'est pourquoi je ne manger jamais chez eux manque des sauces que j'ai payé pas de cuillère pour mangé les Fleurys ect c'est bien la dernière fois
Le 17/07/2023 à 14:10
Restaurant propre, spacieux et lumineux. Personnel sympathique. Facile d accès. Bon repas pour de la restauration rapide.
Le 09/07/2023 à 22:46
Commande à la borne avec paiement en caisse: j'ai été servi avant même d'avoir payé tellement l'attente est longue et que l'on n'est pas leur priorité! (Résultats frites froides)
Le 02/07/2023 à 20:59
Je ne vois pas linteret dun restaurant rapide pour se faire servir en click and collect 20 min apres notre arrivé. Une commande incomplete de surcroit . Je pense que ce restzurant a la palme d'or du je m'en foutisme Le responsable de restaurant de ce jourcen tout cas et non chalant irrespectueux . Il nous a sevit et je ne peux meme pas vous dire la couleur de ses yeux puisqu'il ne m'a meme pas regardé. Et le bon appetit bonne soirée inexistant . Je comprend maintenant que 30 ans en arriere tout les burger king avaient fermés si la politique du restaurant et celle que j'ai vecu. Adieu burger king
Le 28/06/2023 à 15:21
Incroyable expérience gustative grâce à la collaboration Michel sarran et burger king !! Un grand merci pour ce moment. Je reviendrais rapidement. Quand au service: excellent
Le 27/06/2023 à 22:11
Service rapide et conforme à la commande. L'équiper Noah a été accueillant, souriant et à notre écoute !
Le 25/06/2023 à 23:13
Très bon Burger King. Établissement propre, équipe aimable et professionnel. Jamais de problème pour se garer et les burger son toujours bien faits. Je conseil.
Le 23/06/2023 à 21:04
Expérience Drive : Quand Omar s'occupe de vous, c'est avec une pêche d'enfer ! Cette personne est in-croy-able 😂 Son service est plein d'entrain, toujoues souriant et enjoué ! On veut du personnel comme lui partout ! Merci Omar ! ✨
Le 16/06/2023 à 22:17
Nous sommes passés au drive aujourd’hui à 21h50 ! Le personnel est vraiment agréable et très commercial ! Les nouveaux master sont vraiment délicieux ! Merci !
Le 16/06/2023 à 15:46
Le restaurant offre une atmosphère décontractée pour se restaurer. En ce qui concerne le service, il arrive rarement que des erreurs se glissent dans la préparation d'une commande. Cependant, le personnel est réceptif et a corrige rapidement les erreurs lorsque une fois signalées. La qualité des repas était globalement satisfaisante, avec des hamburgers bien préparés et des accompagnements qui répondaient aux attentes. Le service était généralement efficace, bien que parfois légèrement lent en raison de l'affluence.
Le 15/06/2023 à 21:19
Un employé m’a fais croire que la promotion ne s’applique pas je n’ai donc pas pu profiter de mon avantage on a eu des boisons de plus petite taille et burger froid
Le 03/06/2023 à 08:31
Ma compagne s’est fait renverser un plateau complet sur elle par la serveuse. Qui n’en avait rien à faire de bosser là. Cela peut arriver. Cependant, elle ne s’en est même pas excusé et est partie chercher de quoi à nettoyer le sol et la table puis bye bye dem… toi. Il a fallu que je demande du papier au comptoir pour nettoyer le jeans et les Stan smith ttes neuves imbibés d’Ice tea. Personne ne nous à proposé de reprendre la commande.. par contre le prix Nobel responsable du comptoir m’a demandé le ticket de caisse que la serveuse avait jeté avec tout ce qu’il y avait sur le plateau. Il nous a péniblement refait un menu et offert une glace en compensation… mais pour ce qui est des basquets neufs imbibés de boissons qui sont foutus le gérant n’en a rien à fou… (faire : mot non censuré). Je ne recommande pas ce Burger King. C’est paye, bouffe et casse toi.. pour les fringues et les chaussures la réponse est « je ne peux rien pour vous » La classe autant aller ailleurs dorénavant.. dommage j’aimais bien y venir de temps en temps.
Le 02/06/2023 à 09:30
Pas de nouvelles découvertes dans les saveurs. BK comme d’habitude rien à dire. Juste 5 étoiles pour Omar, qui a su me faire passer une magnifique expérience au drive, cet homme doit devenir employé du mois pour les 12 prochains mois. On a tous besoin d’un Omar BK dans sa vie !
Le 01/06/2023 à 16:59
Merci à Océane pour sont accueil chaleureux et sont professionnalisme très à l'écoute mérite vraiment une augmentation car sa se ressent qu'elle apprécie sont travail chose qui est très rare dans ce domaine! Courage et bonne continuation à vous Océane on reviendra et on espère être encore accueilli par vous. Encore MERCI !!!
Le 31/05/2023 à 12:54
Aujourd'hui le 29/11/23 J'attendais au comptoir pour récupérer ma glace , une employée avec une longue queue de cheval blonde avec des tresses passe une 1ere fois devant moi sans même un regard ou un bonjour, puis repasse une nouvelle fois devant moi sans rien dire . Perso je suis pas Casper le fantôme. Quel manque de considération pour le client . Je mets 5 étoiles pour le service pour la gentillesse et l'accueil de son collègue qui m'a nettoyé la table où il y a les jeux à l'intérieur quand j'étais avec ma fille. Lui il a été très professionnel et super aimable.
Le 29/05/2023 à 20:17
Comment qualifier ma venue dans ce BK ? Un mot me vient en tête : Royal (pas mal pour un burger king) Il est assez rare que je sois aussi impressionné par un établissement de restauration rapide, mais ma récente visite m'a véritablement émerveillé. Il y avait quelque chose d'extraordinaire dans chaque détail de mon expérience qui a transcendé mes attentes habituelles d'un fast-food. Dès mon entrée, j'ai été accueilli par une équipe très souriante et professionnelle qui m'a fait sentir comme un client vraiment spécial. Le personnel était prompt à répondre à toutes mes questions concernant le menu et a même fait des recommandations sur la base de mes préférences. Leur connaissance approfondie des produits était évidente, ce qui m'a permis de prendre une décision éclairée pour ma commande. Je dois absolument mentionner la qualité des aliments. Mon Whopper était absolument délicieux : les ingrédients étaient frais, le pain moelleux, la viande parfaitement cuite et savoureuse. Les frites, dorées et croustillantes, étaient accompagnées d'une sauce onctueuse. L'équilibre des saveurs était absolument parfait. Je peux sans hésiter dire que c'est l'un des meilleurs burgers que j'ai jamais dégustés. L'espace de restauration était d'une propreté immaculée, avec des tables soigneusement nettoyées et des chaises confortables. Il y avait une ambiance décontractée et amicale qui rendait l'expérience encore plus agréable. Même pendant l'heure de pointe, le personnel a réussi à maintenir un haut niveau de service et de professionnalisme. La cerise sur le gâteau a été le temps d'attente. Malgré une affluence importante, ma commande a été préparée rapidement et efficacement. J'étais vraiment surpris de voir à quelle vitesse j'ai reçu ma commande, sans aucun compromis sur la qualité. Dans l'ensemble, je suis absolument ravi de ma visite. Le service exceptionnel, la qualité des aliments et l'atmosphère accueillante ont créé une expérience mémorable pour moi. Je recommande vivement ce Burger King à tous ceux qui recherchent un repas rapide, délicieux et de grande valeur. Je suis certain que je reviendrai bientôt pour une autre dose de délice culinaire. PS : je n'ai malheureusement pu mettre que 5*. Mais une 6eme étoile ne serait pas de trop.
Le 29/05/2023 à 16:02
Un BK comme j'aime !! Une équipe au top, très agréable ! Service plutôt rapide. Je recommande vivement.
Le 24/05/2023 à 16:44
Je viens de passer au drive à 16h40, et je tiens à dire qu’Oceane qui gérait la prise de commande au drive était adorable elle m’a super bien conseillée, elle mérite une augmentation !!! Bisous Océane t’étais adorable vraiment !
Le 19/05/2023 à 18:55
Merci beaucoup Océane pour le geste. N'hésitez pas à appeler s'il vous manque quelque chose dans votre commande, ils reconnaissent leur faute et sont très arrangeants.
Le 14/05/2023 à 13:09
Restaurant calme, service rapide, personnel efficace et aimable, bref un moment agréable ce qui est malheureusement rare dans ce type de restaurant ! (Contrairement au BK Labège ultra saturé et personnel débordé)
Le 14/05/2023 à 11:48
Je ne recommande pas. Surtout a éviter. Les burgers sont froids. Pas cuit. On nous dit '' y a le micro ondes ''. Et malade après. On est allé une fois a celui de Montauban c'était tout le contraire. Pas de soucis nickel. Mais Saint orens a évité d'urgence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 13/05/2023 à 14:06
Excellent restaurant rapide avec produits de qualité et de vrais burgers par rapport aux autres enseignes ! Les points fidélité sont très intéressants tout comme les mercredeal ! À conseiller !!!
Le 12/05/2023 à 12:36
Super rapide, super gentils tous les employeurs, par contre le responsable je trouve que il parle super mal a ces employeur dommage cette presque parfait
Le 07/05/2023 à 12:22
Merci pour la commande rapide en ce jour ! Mais la prochaine fois mettez du cheddar dans les King fries à la place de la mayonnaise ! C’est moins fameux !
Le 01/05/2023 à 14:02
Un menu très satisfaisant comme à son habitude. Mais nous sommes tombées sur une femme et un jeune homme légèrement dérangés qui ont lancé leurs menus à terre et nous avons été effrayées de ce comportement.
Le 30/04/2023 à 13:42
Employés sympathiques, Manageuse du soir avec un accent hispanique pas du tout professionnelle car j'ai attendu 25 min une commande click ans collect , ils ont échangés ma commande avec une autre, et encore elle me tiens responsable de son incompétence en me disant que je n'ai pas déclencher ma commande au bon moment alors que je l'ai fait juste devant la porte du fast-food. Nous revenons un dimanche midi , personnel très sympathique, accueillant et souriant . Merci a Beny pour son professionnalisme.
Le 30/04/2023 à 12:12
Un Burger King comme on aime ! Merci à BENI et toute l’équipe pour leur rapidité, gentillesse et impeccable service. Les locaux sont clean 👌🏽✨
Le 26/04/2023 à 13:46
bon accueil . Repas très bon à la hauteur . Le personnel est à l écoute du client .Je recommande ce fait dodo
Le 20/04/2023 à 18:31
Merci à Océane de m’avoir aider ce midi au borne. Très aimable je vous recommande ce Burger King
Le 12/03/2023 à 11:58
La bonne nouvelle c'est surtout des tarifs inférieurs à son concurent direct .... pour une qualité qui n'a rien à se reprocher en comparaison de l'arche dorée. Je recommande.
Le 04/03/2023 à 20:07
Toujours du papiers jetable et non pas réutilisable....
Le 25/02/2023 à 08:02
Manager très irrespectueux et manque total de professionnalisme à croire que j'étais un de ces employé alors que je reste un client je n'ai nis insulter ni geste brusque et sa se permet de faire des réflexions. Je suis un client je vous demande une sauce vous me la donner et sans faire de commentaire a vos collegue ni rien dommage il n'y avait pas votre nom La dame au cheveux noirs qui etai en poste le 24 février 2023 pendant le service du soir. Ce n'est que parti remise 😘😁
Le 18/02/2023 à 16:01
Hier soir en salle, 30 min pour nous servir 2 wraps sans sauce malgré 3 relances... à la dernière on me répond qu'ils font de leur mieux... Un des 2 wrap avait le bacon froid. Un mauvais slow food...
Le 18/02/2023 à 14:38
Je suis passer par le drive. J’ai eu la meilleure prise de commande en borne de toute ma vie ! Une équipe chaleureuse a l’accent ensoleillé et à l’écoute. Service rapide et de qualité ! Je remercie l’équipe pour le service. Le restaurant est propre et agréable, même si je ne suis pas rentré à l’intérieur, on voit bien que le lieu est bien entretenu ! Je recommande vraiment a y faire un petit tours !
Le 11/02/2023 à 21:34
J’ai rarement vu une désorganisation comme celle là dans ce type de restaurant. Il me semblait qu’on parlait de restauration rapide mais devoir attendre 30 min une commande réalisée en click & collect je trouve ça très long voir trop long. Je n’arrive toujours pas à comprendre comme c’est possible d’être aussi mauvais. Plutôt que de dépenser de l’argent dans la pub la marque ferait mieux de former ses collaborateurs.
Le 10/02/2023 à 20:10
Honteux délais d'attente très long... commande d'un triple cheese et on se retrouve av un simple dans un emballage de triple, les salades sont dans une boîte même à moitié remplie bref arnaque plus jamais pour nous
Le 18/01/2023 à 20:59
Un mélange de saveurs, une expérience nouvelle et en même temps l'impression d'être de retour à la maison. En famille pour récompenser un enfant sage, en couple pour sublimer votre soirée, ou encore seul pour les plus asociaux. En bref je dirais que mon expérience fut non-seulement merveilleuse mais surtout féerique ; comment ne pas vous recommander une institution qui est, à mes yeux, la plus belle représentation du bonheur pour et doux.
Le 09/01/2023 à 15:18
Bonjour même pas le temps de manger 4 frites que les burgers étaient froid nous y sommes aller vers 14h45 super déçu normalement tout se passe bien dans les autres burger king mais là pas top , j'ai du demander pour faire réchauffer au micro-ondes ,une choses est sûr j'irai plus à ce burger king
Le 02/01/2023 à 18:17
Plusieurs fois que je vais dans ce restaurant, rien à dire a part la lenteur du service!! Attention c’est de la restauration rapide il faut accélérer un peux car 15min d’attente pour 2 menu c’est assez limite.
Le 18/12/2022 à 17:36
Alors l’attente pour 1 menus +1 sandwich +des rings onions plus de 10 min … pas de serviette pour s’essuyer et pr finir les onions du sandwich sont coupés plus gros que ma tête. Plus simple de mettre l’oignon entier…. La salade elle a été déversé dans le sandwich comme une chargement de sable sur un chantier
Le 06/12/2022 à 07:56
J'ai commandé au drive dimanche soir, un seul véhicule devant moi mais beaucoup d'attente. La commande m'a été donnée sans un mot et la boisson sans porte gobelet ce qui n'est pas très pratique en voiture. Pas le temps d'en demander un la personne était déjà repartie sans même un simple merci et bonsoir.
Le 10/11/2022 à 21:41
Service assez inégale, temps d’attente vraiment trop long (30 minutes c’est long pour un fast food) pour recevoir un burger avec le pain cramé, à presque 13€ le menu c’est assez décevant. Ma sœur a pris un burger fish avec littéralement 2 feuilles minuscules de salade, le pain était cru.
Le 27/10/2022 à 14:10
Arrivés un mercredi soir19h00,pas grand monde, attendu pendant plus de 38 minutes notre plateau sur place! Ce dernier vu sur le comptoir en attente d’un sandwich sûrement pendant plus de 20 minutes alors que les frites,oinion rigs,sandwichs,ect … étaient déjà froid sur le plateau !!!! Bien entendu,ayant compris que tout allait être froid à l’arrivee sur la table . La serveuse,comme si de rien n’etait ,après une longue recherche dans la salle pour trouver notre table ,c’est pris la réflexion et le retour immédiat en cuisine ! . Heureusement que tout a été rectifié rapidement mais tout semblait être « normal » … Je n’y retournerai nullement,malgré nos habitudes sur le secteur .
Le 17/10/2022 à 20:52
Ce soir je commande butter king avec ma compagne, je demande un montagnard sans ognons car je suis intolérant à cela, et les cuisinier on eu la gentillesse de me laisser les ognons mais en plus de cela m’enlever le formage qui fais du « montagnard » ce qu’il est, l’équipe de ce soir n’est absolument pas compétente, je tiens à préciser que même sur le ticket de caisse est marqué « sans ognons » je déconseille de demander quoi que ce soit au personnel ils en fichent
Le 11/10/2022 à 20:49
Site agréable et bien entretenu, temps d'attente raisonnable aux heures de pointe. Equipe investie et souriante. Selon les jours on peut tomber sur du personnel plus ou moins expérimenté mais les responsables ne sont jamais loin et veillent toujours à la qualité du service et à la satisfaction des clients. Bravoooo!
Le 10/10/2022 à 21:14
Service rapide . Les burger sont chaud Endroit propre
Le 07/10/2022 à 10:05
Établissement où j'ai l'habitude de m'y rendre. Personnel très sympathique. Les burgers sont très bon, en particulier les nouveautés montagnards, étant une adepte du fromage. Je recommande sans hésiter !
Le 05/10/2022 à 20:40
J’ai eut un problème de double prélèvement sur ma carte bancaire. Je suis donc allée au BK explique qu’un des paiements n’était pas une commande à moi. Avec justificatif à la clé ils m’ont proposé un avoir ou un remboursement. Je remercie Cristina, manager , me semble t’il de son écoute.
Le 28/09/2022 à 21:02
30 min pour une commande à 21h alors qu’il y a personne, c’est pas la première fois. La manager ( une blonde avec un fort accent) nous envoie balader quand on demande où est passé notre commande.
Le 14/09/2022 à 14:20
Vraiment très déçue par la rapidité du personnel. Nous sommes arrivés à 21h10 pour recevoir notre commande à 21h55 ! Concernant la qualité des produits ça reste correct même si les oublis sont réguliers. Dommage car il y a un vrai manque à gagner !
Le 07/09/2022 à 22:06
Nous sommes arrivés à 21h55 dans le restaurant et le serveur nous a dit que la salle était fermée. Il m'avait pourtant semblé voir qu'elle fermait à 22h sur la porte.... Du coup nous sommes allés nous restaurer chez l'américain un peu plus loin....
Le 05/09/2022 à 22:08
Franchement j'aime énormément Burger king et jusque là je n'étais jamais déçue mais aujourd'hui je suis littéralement énervée car en prenant ma boisson ( j'ai bu une grosse gorgée), mon Sprite avait un goût prononcé de javel en sachant que je suis enceinte (en début de grossesse je précise). Même mon mari a senti cette forte odeur de javel. Apparemment la prochaine fois j'aurai droit à une boisson gratuite. C'est sûr que ça compense sur le fait potentiel que je puisse avec des soucis de santé ou que je perde mon bébé. Merci Burger king 👑
Réponse du propriétaire :
Bonjour Debora, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Céline- L’équipe BURGER KING®
Le 04/09/2022 à 21:50
Commande à 21h30, ils sont sensés fermer à 23h. Plus de frites. Vous êtes un fast food ou bien ?Habituellement je suis très compréhensive mais c'est largement pas la première fois que ça arrive. Nous avons aussi remarqué des écarts assez fréquents entre la commande et ce que l'on nous sert à emporter.
Le 29/08/2022 à 07:54
Comme dans la plupart des Bugers King, il y à toujours énormément de monde et ce depuis l'ouverture. Ça reste de la restauration rapide, et ça me semble disproportionné en comparaison de la qualité nutritionnelle de ce genre d'endroit. C'est bien à l'occasion lorsque l'on à pas le temps, mais pas plus je trouve (il en faut pour tt les goûts et ne jugent pas ceux qui s'en délectent, juste que ce n'est pas mon cas) Mis à part cela, je n'ai jamais eu ou vu d'attente pour que la commande soit prête et servie ce qui n'est pas le cas du Mc Donald's sur le même parking (attente supérieure à 15 minutes quelques soit l'heure)
Le 22/08/2022 à 12:50
Avec mon menu wooper j'ai pris en plus une petite salade et à ma grande surprise en ouvrant la boîte je découvre une salade déjà entamée et pas fraîche du tout
Le 30/07/2022 à 20:48
Un premier monsieur très sympa au drive à la prise de commande, puis un second à l’encaissement chauve, pas méchant mais il peut se garder pour lui ses remarques sexistes dû à une grosse commande « c’est la carte du mari? » « y’a que des femmes qui vont manger ça ? » Cela partait d’une touche d’humour, mais bien crispant quand ensuite il nous demande si nous avons des enfants alors que nous avons 22ans avec mon amie…. Nous en avons tout de même bien rigolé… un peu jaune… je penserais à utiliser la carte de mon mari imaginaire la prochaine fois ;)
Le 21/07/2022 à 07:17
Pas grand monde mais beaucoup d'attente on dirait que le manager est dépassé par les événements les concurrents sont plus rapides dommage
Le 03/06/2022 à 15:37
Personnel super sympa le responsable gère son affaire d une main de maître. Les menus sont délicieux avec leur bonne viande grillée et le tout à un prix défiant toute concurrence. Allez y vite...
Le 30/04/2022 à 17:44
Commande livré par Uber eats, frites froides, chèvre trop cuit et donc aucun goût, boisson sans gaz et sans glaçon, glace renversé. Appel au restaurant ce jour pour se faire rembourser ou relivrer la commande car celle-ci est parti dans la poubelle, première réponse d'un employé très désagréable qui n'a rien voulu savoir et m'a raccroché au nez, deuxième appel apparemment une responsable qui a juste su me répondre de me faire rembourser par über eat, seulement le problème ne vient pas du livreur mais des employés qui ne sont pas compétent!!! Scandaleux avec tout le fric qu'on leur donne....
Le 10/04/2022 à 19:26
Les tables mériteraient d'être nettoyées... Tout simplement...
Le 11/03/2022 à 21:40
Bonjour, commande livré par Uber eats, réception inadmissible... et pas que la faute au transporteur, menu 3 personnes sans boissons livré dans une poche toute petite... produit écrasé et portion de frites ridicule
Le 07/03/2022 à 09:28
Je passe en speed prendre un click and drive (commande sur appli,apportée à la voiture). Commande validée et entrée en préparation à 12:52. Puis plus rien. J'avais 15min pour récupérer la commande, à 13:10, soit 18minutes plus tard, toujours rien. Je dois malheureusement aller récupérer mes enfants à l'école donc je pars. Le commande passe en disponible sur l'appli à 13:17...puis commande récupérée 3 minutes plus tard... Je n'ai rien récupéré du tout vu que je n'étais plus là. 1) un remboursement serait bienvenu, le téléphone tombe systématiquement sur répondeur. 2) 25minutes pour préparer un doublebcheese et une frites... sérieux ? Annoncez des temps d'attente, qu'on sache si ça passe ou pas... Bref... j'ai donc pas mangé
Le 16/01/2022 à 20:11
J'ai testé le service livraison sur parking. A éviter absolument !!! Après activation de la commande, 30 min d'attente dans la voiture ! Frites et hamburger froid. Du monde au drive mais le drive passe avant donc, ça aurait été 2 à 3 fois plus rapide au drive. La commande était affichée prête mais personne ne l'amène donc sans surprise quand elle est amenée qu elle soit froide. Donc grosse déception pour l attente et la dégustation de frites et hamburgers froids. Difficile d'évaluer la qualité des produits dans ces conditions.
Le 10/11/2021 à 19:33
Quelques oublié parfois. Mais cette fois ci sans regret. Le vendeur m'a fait attendre légèrement. Et m'a finalement offert un menu complet avec glace en plus pour geste commercial pour l'attente. De temps a autre c'est appréciable pour les fois d'oublie. Vendeur agréable et comprehensif. Je modifie mon avis après 1 an. Nous sommes toujours des clients de burger king st orens.. Je constate au fil du temps que ce restaurant a bien changé. D'autant plus aujourd'hui, suite à de nombreux oubliés récurrent et de plus en plus conséquent.. une frite, puis une frite et une glace, ensuite un menu enfant complet ensuite 3 paquets de 9 Chili cheese un sandwich et une boisson. Cette fois-ci nous décidons d'appeler le restaurant. Une dame comprend parfaitement la situation et nous indique qu'elle refera en totalité notre commande. Étant à 40min, nous lui indiquons que nous viendrons dans le week-end. Le soir même, mon mari se rend donc au restaurant et là, c'est un non catégorique. Toutes arguments est bons pour ne pas respecter leurs engagements.. la commande était trop élever, nous sommes un simple client ( je pense qu'il est indispensable de dire que nous venons une à deux fois par semaine minimum ), que si nous sommes au courant qu'il manque toujours quelque chose et bien c'est à nous de vérifier (nous devons visiblement faire leur travail) et que si ça nous convient pas on a qu'à aller à un restaurant plus près de chez nous. Nous sommes fort agacé, et ne manquerons pas de transmettre l'information à un maximum de personnes pour justement se rendre dans dautre restaurant !! Avant notre départ, elle nous dit qu'elle va appeler le directeur et elle reviens rapidement en nous disant qu'elle va pas le deranger et qu'il n'ai pas là. Nous partons sans aucun geste commercial et fort déçu de l'équipe. Nous ne manquerons pas de recontacter l'établissement pour echanger a ce sujet avec le directeur qui je pense sera fort ravi des pratiques de ses équipes.
Le 23/07/2021 à 23:56
Ce soir il manque 2 grandes frites dans la commande et le dessert glacé qui devait être au chocolat est au café.... La dernière fois il manquait la moitié des sauces (facturées) et pareil, la même glace servie au café au lieu de CHOCOLAT sur la facture, encore! Franchement pénible... Quand on met trois plombes à faire partir une commande on vérifie au moins son contenu. Dame simpa comme une porte de taule en plus, quelle belle soirée... La seule chose agréable est le monsieur qui s occupe du Drive et qui fait preuve d un sens aigu de l expérience client avec sa bonne humeur et son dynamisme. Mais ça ne suffit pas.
Le 19/09/2020 à 14:54
5 steaks 5 tranche de beacon 5 fromage quoi de mieux dans un double beacon XXL ?
Le 29/02/2020 à 17:10
De temps en temps , et Raisonnablement ça fait Plaisir , Néanmoins , La Qualité du service peut s'avérer inégale suivant la période et le personnel
Le 08/12/2019 à 13:39
Très déçue. C'est la troisième fois où on se trompe sur ma commande où on ne sait pas corriger le tir niveau service je me retrouve devant quelqu un qui ne sait pas faire la différence entre un Burger et un Burger d'une autre commande et il m'est mm arrivé d'attendre 30 mn que on se décide à prendre ma commande en voiture!!!!!
Le 31/03/2019 à 17:14
Qualité ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Personnel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ toujours souriant, accueillant 👍 Rapidité ⭐️⭐️⭐️ temps d’attente parfois un peu long. Mais la qualité des burger est top 👍👍 Un des meilleurs fast food rapport qualité prix €
Le 05/10/2018 à 14:55
Les frites et les burgers n'étaient pas frais, dommage.
Le 10/12/2017 à 19:59
Très déçu de mon premier expérience dans ce restaurant j’en ai fais d’autre jamais déçu Le point fort de burger king c’est la viande tendre et pourtant j’ai eux la viande très fine et grillée (sec)dommage j’irais dans un autre burger king la prochaine fois
Le 24/08/2016 à 11:01
Une chaîne qui ne m'a jamais déçu tant au Québec ou ici maintenant en France. Copieux et délicieux. Un jour peut-être il y aura du miel pour les Onions Rings en France.
Les autres restaurants
💬 Je comprend pas je viens de commander un bowls et j’ai littéralement 4 frites dedans c’est normal pour 8,50€ ???
💬 Tt petit établissement avec peu de tables mais ambiance chaleureuse. Le plateau qui m'a été servi était très copieux. Le kebab en tortilla était délicieux, composé de légumes frais. Le gérant est sympathique et les tarifs très abordables. Une bonne adresse.
💬 Après avoir testé leur gaufre sucré et salé. Je peut attester que leur gaufre salée sont mes préférés. Les goûts et les couleurs sont propres à chacun. La gaufre liégeoise n’est définitivement pas ma préféré. Quant à leur gaufre salée, c’est à éviter si vous n’aimez pas les plats trop gras. Le service est impeccable, les employés sont agréables. Je tiens à déplorer le manque de propreté de la salle. Ce qui est un point assez négatif. Pour conclure, si vous avez une légère faim et que vous êtes pressé avec 20€ pour deux. Pourquoi pas ?
💬 Bonjour, N'étant pas venu depuis un bon moment, je suis venu manger ce midi. Le repas était parfait , j'ai pris un Menu Best-of CBO AVOCADO®️ qui était très beau (surtout très bon) ainsi que les potatoes bien chaudes et croustillantes et pour finir la boisson bien froide 😉. Le personnel très aimable, souriant et le restaurant bien propre. Bonne expérience pour ma part je recommande.
💬 J’ai commandé deux sandwichs baguette sans sauce avec supplément chakchouka, j’ai eu le droit à deux gouttes de chakchouka à l’intérieur… J’ai demandé de la sauce gruyère par dessus et ai eu un gratinage avec du fromage ? J’ai attendu un long moment pour au final manger du pain sec à l’escalope pannée et du gruyère fondu… Bien déçue ! J’ai pourtant commandé la fois dernière fois à Krusty Vénissieux et n’ai eu aucun problème…
💬 Nouveauté sur Colomiers. Assez déçu ! Le smash burger : Les steaks ne sont pas assez écrasés, beaucoup trop gros sachant que dans un véritable smash la viande haché doit être extrêmement écrasée ! La sauce totalement inexistante. En gros un burger sans saveurs ! Les Hot-Dog : Les saucisses étais même pas cuites, elles étaient toutes rouge à l’intérieur, quand je mordez il y avait de l’eau qui sortez !! La sauce est uniquement sur le décor, les deux hot-dog ont malheureusement fini à la poubelle. Les frites Cheddar / Bacon : Très bonne, bien croustillante, pas grasse, très bon cheddar et bacon, mais il manquait beaucoup de cheddar. De grosses améliorations doivent être mises en place pour le bon développement et l’avenir de votre fast-food.
💬 Cliente régulière toujours très contente, j'aime beaucoup la masse de proposition là bas ! Les végétariens sont aussi bienvenus ! Les frites sont de qualité, les bagels généreux. L'ambiance y est sympatique, on est accueilli avec le sourire ! Et l'attente est plutôt courte. Vous serez également surpris par la carte des gâteaux très variée qui comblera notamment les amateurs de crumbles, cookies, muffins et cakes au chocolat ! Avec un bon café, c'est une pause sucrée réconfortante.
💬 Vacanciers au grau du roi, Cadre incroyable m. Personne super agréable au service Pour les enfants nous a demander avec soin s’il fallait couper en deux enlever les tomates dans les paninis.. Les hot dog sont incroyables Merci ! Nous reviendrons
💬 Très belle découverte, le couple qui gère est très sympathique, beaucoup de choix sur la carte et des burgers très goûteux pour un prix très raisonnable, hâte d’y retourner pour tester un nouveau burger !! 😊