Avis sur Burger King
📌 41 Av. Jean Médecin, 06000 Nice
💬 4660 Avis
Avis sur Burger King à Nice
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xavier.a
Le 17/03/2024 à 13:02
Service rapide et produits servis chaud. Bravo à l’équipe
andre-luc.o
Le 16/03/2024 à 13:43
Le service est très rapide. L’ambiance est agréable et la cuisine très bonne.
Taher.l
Le 15/03/2024 à 19:26
Service Rapide, la nourriture est très bonne et les employés très polis !
ines..r
Le 15/03/2024 à 19:26
Établissements souvent fréquenté et bonne expérience à chaque fois, on recommande !!
Matador.
Le 15/03/2024 à 19:16
Service rapide et efficace au top
celeste.a
Le 15/03/2024 à 19:07
Très bonne cuisine le plat été chaud ,c était très bon
Djamal.a
Le 14/03/2024 à 13:53
Juste pour dire que le cheese Burger était froid domage pour une première
Floxoxo.
Le 13/03/2024 à 20:48
Très bon Burger King, l’équipe est efficace, rapide. Les lieux sont propres. On sent que la direction est actives et sérieuses derrière. Ce qui clairement se démarque du Mcdonald à côté et du kfc qui font peur quand on voit l’état du sol, des tables et des poubelles ou toilettes. Les burgers sont très bons ! Seules les frites sont un cran en dessous de McDo mais les onion rings et les sauces font la différence :)
Paola.r
Le 09/03/2024 à 18:17
Très bon service, la commandes a été servi très rapide. Les équipiers sont très sympas.
Leonel.a
Le 09/03/2024 à 18:12
Excellent service, très rapide et très bon
Coralie.u
Le 09/03/2024 à 17:59
Très bon endroit bon burger mérite d’y retourner
Alexandra.i
Le 09/03/2024 à 17:31
Service très rapide. Employé très serviable. Ambiance très agréable.
Santiago.e
Le 09/03/2024 à 17:31
Merci à Théo, Michelle et Mateus pour le bon service !!!
Marion.r
Le 09/03/2024 à 17:29
Meilleur fast food de Nice. Une équipe incroyable, bon emplacement. La cuisine est divinement bonne. Je recommande fortement.
Michelle.c
Le 09/03/2024 à 17:27
Merci beaucoup pour l'accueil chaleureux et
All.d
Le 06/03/2024 à 20:51
Merci de revoir le langage de vos employés (notamment en caisse) qui se permettent d'insulter le client lors de la récupération de la commande.
cesar.u
Le 05/03/2024 à 23:12
Sans Alexis cauchy, le monde ne serai pas le même
cyril.y
Le 05/03/2024 à 12:43
Attention les wings qui étaient d'une taille correct font maintenant la taille d'une fritte minuscule avec même pas 1 gramme de viande
Yoann.h
Le 03/03/2024 à 12:10
La cuisine était bonne, le service aussi avec du personnel agréable. Le problème vient plutôt de la clientèle. Un monsieur accompagné de 4 enfants n'a aucune réaction et reste sur son téléphone quand l'un de ses enfants fait tomber son milkshake par terre et marche même dedans. Durant le même repas, un SDF est venu nous demander avec insistance à deux reprises de lui payer une glace dans le restaurant même.
isabelle.o
Le 29/02/2024 à 18:08
Dommage que la musique et toujours trop forte je trouve. Sa donne mal à la tête. Sinon service super
Mireille.A
Le 29/02/2024 à 10:06
Commande passée par l'intermédiaire de deliveroo et à réception 6 produits manquants, malgré mon signalement aucune réponse... Super j'en ai eu pour plus de 80€ de commande et 6 produits manquants ça fait vraiment beaucoup..... Conclusion non seulement je ne commanderai plus mais je ne fréquenterai plus non plus si on traite les clients de cette façon... Très déçue
Charly.a
Le 28/02/2024 à 05:21
Enseigne sur l'avenue populaire jean médecin. Toutes commodités. Arrêt du tram à côté. Intérieur propre. Personnel majoritairement des jeunes. Le sourire et la motivation sont au rendez-vous. Disponible à la clientèle. Service rapide.
Franck.a
Le 27/02/2024 à 14:58
Lieux sympas situé en haut de jean médecin, et toujours là qualité Burger King
Elena.e
Le 22/02/2024 à 12:03
Super service dans cette enseigne je recommande ✨
Casoni.e
Le 16/02/2024 à 17:29
Hier nous avons assisté à quelque chose de regrettable pendant le rush de 12h30 En effet nous attendions tranquillement notre commande mon ami et moi et une serveuse à passée ses nerfs devant tout le monde sur son collègue. Je cite je vais te niquer ta mère ce qui est à mes yeux une humiliation publique des plus irrespectueuses et inadmissible. Cette personne qui n'a cessé de passer ses nerfs sur son collègue qui, si je puis me le permettre, faisait son travail normalement tandis que la serveuse venait d'apparaître pour la première fois en salle. Bref une scène des plus regrettable nous étions tous choquée de son irrespect face à son collègue. Elle a eu beaucoup de chance si vous voulez mon avis car d'autres personnes n'auraient pas supporté ce comportement et auraient porté plainte (car oui c'est un motif suffisant). C'est le genre de personne qui ne donne plus envie de travailler du tout et qui décourage la progression et l'ambition au travail. On ne vient pas au travail pour se faire insulter quand on arrive pas à suivre une cadence. C'est contre productif et j'espère que la personne ayant humilié son collègue lui a présenté ses excuses (même si ça n'eloigne en rien la possibilité de porter plainte). Ne vous laissez pas marcher dessus au travail la vie est bien trop courte pour qu'on vous la pourrisse. Merci d'avoir lu . Bonne journée.
NCCP.6
Le 15/02/2024 à 21:58
Service déplorable… 2H que j’attend ma commande… un simple menu décevant
Solène.o
Le 13/02/2024 à 10:58
Trop de monde, insupportable Outre ça, le reste était bien
Auriane.a
Le 11/02/2024 à 13:03
Personnel très agréable, service impeccable et rapide !
Mélanie.o
Le 11/02/2024 à 12:38
Très bon personnel très sympa je recommande
mina.e
Le 09/02/2024 à 15:09
service très rapide, tout était chaud, personnel souriant et aimable très propre, les tables sont nettoyés regulierement
Y.
Le 09/02/2024 à 15:07
Burking king bien situé. Personnel aimable et plats copieux.
Brusky.a
Le 08/02/2024 à 13:04
Repas servi très rapidement et frites très bonne pour un fast food, musique un peu forte mais ça va.
matthias.o
Le 08/02/2024 à 12:24
Bonne ambiance. Personnel adorable et endroit propre. Bien placé proche de la gare. Un plaisir pour un premier repas après 5mois loin de la France.
Emma.e
Le 07/02/2024 à 16:33
C'était malheureusement long à avoir donc le service est à 3 ⭐ la cuisine j'étais assez bien donc la cuisine est à 3 ⭐ l'ambiance était elle super donc 5 ⭐
Nohs.e
Le 03/02/2024 à 23:54
Rapide donc agréable mais peut être trop rapide en cuisine.. Burgers et salades parfois bâclé.. dommage!
domi.D
Le 01/02/2024 à 14:04
Payer 30 € pour manger froid mal servi et il manquait la moitié des choses personnelles désagréable laxiste sur la clientèle je suis très déçu comparer à d'autres King burger où on mange très bien
Ryan.a
Le 28/01/2024 à 15:32
au moment de payer toute les bornes nous mettent des suppléments dans nos commandes sans même nous demander j’appelle ça du vol ! faudrais faire des mise à jour 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryan Hanifi, 😕 Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les suppléments non désirés dans vos commandes. Ce n'est pas du tout ce que nous visons. Nous allons prendre en compte votre feedback et travailler sur des mises à jour pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. La Team BK Nice
Vanessa..
Le 28/01/2024 à 07:10
Bravo pour le veggie steak housse Louisiane très très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa V., 😄 Merci pour votre avis positif sur notre restaurant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Pour une petite douceur sucrée, nous vous recommandons de goûter à notre Muffin Chocolat Noisette la prochaine fois. À bientôt chez BK ! La Team BK Nice
Bucatarul.t
Le 23/01/2024 à 15:01
Les portions sont plus grandes que dans d'autres endroits, la même quantité, savoureuses, je pense que je reviendrai, ce n'est pas vraiment propre mais sinon ça va, les portions sont vraiment suffisantes, et c'est un bon choix, alors que dans d'autres endroits ce n'est pas le cas donc gros avec ce serait chez Macdonald's ou KFC, ici c'est bien mieux en terme de prix et de quantité et de choix ! Bravo burger king
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note positive ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos portions généreuses et savoureuses. Nous sommes surpris d'entendre que la propreté n'était pas à la hauteur de nos standards habituels et nous allons immédiatement y remédier. Découvrez également notre Menu Luffy Burger lors de votre prochaine visite pour une expérience culinaire encore plus gratifiante. 🍔🔥😋 La Team BK Nice
Tom.6
Le 14/01/2024 à 17:20
Bk est tres bon. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Tom pour votre recommandation et votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre offre. Pour une note sucrée, n'hésitez pas à goûter nos pancakes accompagnés de leur sirop lors de votre prochaine visite. Un vrai plaisir intense ! 😊🥞👑 La Team BK Nice
Youssef.d
Le 14/01/2024 à 17:02
Je suis venue mangé à burger king je crois j'y retourne pas déjà d'une ya pas eu les sauce que j'ai commandé de 2 pas de mouchoirs dans le menus de 3 j'ai commandé 2 glace une à remettre plus le tard l'autre non mais les 2 mais ils m'ont mis les 2 à remettre plus tard et le service n'est pas courtoi ni de bonne appétit rien ils sont glaciale et toute a l'heure quand je suis allé les voir dans la caisse une des caissière était très désagréable avec moi et ne cesse pas de me tutoyer à reprise et mon supplément dans la glace je l'ai pas eu pourtant je l'ai payer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssef, quelle surprise d'entendre parler de votre expérience décevante chez nous! 😮 Il semble qu'il y ait eu quelques oublis dans votre commande et que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela. Concernant le tutoiement, c'est inattendu et nous en prendrons note pour améliorer notre communication. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. 🍔👑 La Team BK Nice
Elio.h
Le 13/01/2024 à 14:50
Bon fast food mais un public assez dérangeant de type racaille enfant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elio, merci pour votre avis! 🍔👍 Nous sommes ravis que vous appréciez notre fast food. Retour des classiques chez BK! Découvrez à nouveau vos burgers préférés, qui méritent votre amour. À très bientôt! 🍔❤️ La Team BK Nice
Kelim.a
Le 11/01/2024 à 14:58
Excellent le service est excellent merci pour ce burger king le plus parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Kelim pour cette excellente note et vos commentaires élogieux sur notre service. 😊🍔 Pour votre prochaine visite, découvrez nos King Fries avec sauce Raclette & Bacon, une combinaison gourmande et réconfortante ! Plus d'infos ici : ➡️https://www.burgerking.fr/produit/king-fries-raclette La Team BK Nice
bernet.u
Le 10/01/2024 à 15:47
bon hein j’vais pas mentir c’était carré mais le burger était rond. lol
Réponse du propriétaire :
Merci Quentin pour votre bonne note et votre commentaire amusant ! 😊🍔 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Comme on dit chez BK, Un pour tous : tous pour un Whopper®. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouveaux moments gourmands. La Team BK Nice
Jacky.
Le 06/01/2024 à 20:36
Fast Food en centre ville bien pratique. Points négatifs, entre la préparation et le service, le Burger arrive tiède et ils ont tendances à oublier les serviettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacky, merci pour votre note de 4 étoiles et vos remarques constructives. 🌟 Nous sommes désolés d'entendre que le burger était tiède et que les serviettes manquaient. Nous veillerons à améliorer ces aspects. Lors de votre prochaine visite, n'oubliez pas d'essayer nos King Fries avec sauce Raclette & Bacon, disponibles ici : ➡️https://www.burgerking.fr/produit/king-fries-raclette. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 😊🍔🍟 La Team BK Nice
Ines.l
Le 01/01/2024 à 19:10
Très très bon j’ai beaucoup aimer
Réponse du propriétaire :
Merci Ines pour ce retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez beaucoup aimé votre expérience chez nous. 🍔👍🏾 Avez-vous déjà essayé notre Master Auvergnat ? Un délice à ne pas manquer, avec le meilleur de l'Auvergne dans un burger ! La Team BK Nice
Marie.O
Le 30/12/2023 à 19:50
Tres bien. Service rapide et c est bon. Des plats pour tous les gouts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service rapide. Essayez notre Extra Cheddar Lover lors de votre prochaine visite! 🍔🧀 La Team BK Nice
aziz.h
Le 27/12/2023 à 19:08
Oui Burger King est un très bon restaurant ,je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aziz, 🍔🌟😁 Merci pour votre recommandation et pour reconnaître Burger King comme un "très bon restaurant". Nous sommes heureux de vous satisfaire. Laissez-vous tenter par nos Rikikiffs lors de votre prochaine visite, où "plus le prix est petit, plus le kiff est grand" ! À bientôt, La Team BK Nice
Marion.a
Le 26/12/2023 à 13:33
Personnel très désagréable Voulant payer en chèque vacances il ne rende pas la monnaie j'ai donc demandée à avoir des sauces pour que cela fasse le prix exacte, la fille rousse me souffle au nez et me dis qu'elle a déjà encaissé Complètement irrespectueuse , et elle dis devant son chef que vaut mieux qu'il s'en occupe lui parce que elle.va péter un câble... mais mdrrr Changer de personnel c'est mieux pour votre image . Incroyable mais vrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, 😟🍔🚫 Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre personnel. Le comportement que vous décrivez ne reflète pas les valeurs de respect et de professionnalisme que nous promouvons. Soyez assurée que nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour améliorer votre impression de notre service. Cordialement, La Team BK Nice
Imene.z
Le 14/12/2023 à 20:27
Repas en famille , prix très correct, service rapide pas a table , toilette et salle sont propres rien n'a dire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imene, un grand merci pour votre commentaire positif concernant votre repas en famille. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos locaux. Pour votre prochaine visite, pourquoi ne pas essayer notre Tendercrisp Cheese & Bacon? C'est le plus craquant de nos burgers! 🍔🥓 La Team BK Nice
Emma.i
Le 14/12/2023 à 16:47
Service rapide Personnel souriant Alexis c’est le meilleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, un grand merci pour votre commentaire élogieux, surtout envers notre personnel et Alexis 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service rapide et l'accueil souriant. N'oubliez pas de nous suivre sur Instagram @burgerking_nice pour plus d'actualités et de surprises! 🍔📸 La Team BK Nice
Hamza.l
Le 14/12/2023 à 11:29
Très sympathique surtout syriana tres aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamza, merci pour vos compliments, en particulier envers notre équipe et Syriana 😊. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service aimable et sympathique. Pour votre prochaine visite, laissez-vous tenter par nos Rikikiffs, des plaisirs gustatifs à petits prix pour un grand kiff! 🍔🌟 La Team BK Nice
Fatima.o
Le 13/12/2023 à 18:30
On commande à la borne, on paie à la borne, on prend son petit chevalet... C'est sensé améliorer la fluidité aux caisses mais on attend 3 plombes avant d'être servi à table! Résultat on mange froid!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, nous sommes désolés d'entendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente et le service à table. Nous travaillons constamment pour améliorer notre efficacité et assurer que chaque repas soit servi chaud et dans les meilleurs délais. 😞🍔 La Team BK Nice
G.a
Le 12/12/2023 à 21:18
Glace renversée dans la commande, les burgers à la glace ça me dit pas grand chose ! Merci a bk et heureusement que l’on paye des frais de service !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre mésaventure, G Saute. Il est inacceptable que votre commande ait été compromise de cette manière. Nous prenons note de ce problème et veillerons à améliorer notre service pour éviter que de telles situations se reproduisent. Votre satisfaction est essentielle pour nous. 🙁🍔🍟 Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. La Team BK Nice
Yaya.s
Le 11/12/2023 à 13:31
J'ai commandé hier soir avec uber eat pour l'anniversaire de mon fils, le repas était froid et mouillé (glace te boisson renversé) en plus mon fils de 3 ans il a passé la nuit à vomir tout son corps le pauvre une belle intoxication de Burger King! Jamais plus je commanderai chez vous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yaya, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Luke.�
Le 04/12/2023 à 12:58
Comme pour les autres Burger King, le service est rapide et le personnel courtois. Par contre, comme pour les autres Burger King, personne pour gérer les enfants turbulent qui jouent n’importe où, hurlent, se roulent par terre, dérangent tous les clients du restaurant, alors qu’il y a un endroit spécialement prévu pour eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luke, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre service rapide et notre personnel courtois vous aient satisfait 😊. Concernant la gestion des enfants, nous comprenons votre point et nous nous efforçons de maintenir un environnement agréable pour tous nos clients. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer cette situation. La Team BK Nice
Homer.a
Le 03/12/2023 à 16:47
Erreurs systématiques dans la commande. Même quand il n'y a pas de rush. Inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Homer, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vos expériences chez nous n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. 🙁 Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service et éviter ces erreurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement lors de votre prochaine visite. La Team BK Nice
Alexis.a
Le 28/11/2023 à 21:19
Service rapide, giovanni a été très serviable quand nous avions besoin d’aide
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment, Alexis, pour vos compliments ! ✨ Nous sommes heureux que Giovanni ait su vous offrir un service rapide et de qualité. Et pour continuer sur cette lancée, rejoignez notre communauté sur Instagram @burgerking_nice pour ne rien manquer de nos actualités ! 📷 Au plaisir de vous revoir. La Team BK Nice
MAXENCE.
Le 28/11/2023 à 21:17
Super cool service rapide et de qualité et grand remerciement à Giovanni qui a été très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Maxence, pour ce commentaire enthousiaste ! 🎉 Nous sommes enchantés que Giovanni ait rendu votre expérience inoubliable. Et pour ajouter un peu de fun, saviez-vous que le mois de novembre est terminé, mais nos offres et notre Roulette Royale 100% gagnante sont toujours là ? 😂 À bientôt ! La Team BK Nice
cath.O
Le 27/11/2023 à 21:40
J'ai bien mangé parce que j'avais bien choisi mon menu... Équipe accueillante et disponible
Réponse du propriétaire :
Merci Cath pour votre retour positif! 🌟 Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement. 😊 N'oubliez pas de tester nos délicieux "Muffin Banana Bread" la prochaine fois! À bientôt. La Team BK Nice
Rosa.a
Le 26/11/2023 à 15:46
Service rapide, personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Rosa, un grand merci pour votre enthousiasme à l'égard de notre équipe et la rapidité de notre service 😊🍟. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience agréable chez nous. N'oubliez pas de tenter votre chance avec la Roulette Royale sur notre app pour encore plus de surprises ! La Team BK Nice
Panda.a
Le 26/11/2023 à 13:35
Accueil souriant, service rapide et chaud. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Panda Game pour ce commentaire qui met en avant notre accueil et notre rapidité 🍔🌟. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et recommandiez notre restaurant. Au plaisir de vous servir de nouveau avec le même enthousiasme ! La Team BK Nice
Bruno.u
Le 22/11/2023 à 18:40
Ce restaurant est très bruyant et l'organisation du service devrait être revue, ou sont les chevalets... Un petit sourire et un mot aimable ne serait pas de trop par le service, mais si ce travail n'est pas des plus agréable. A part le repas était régulier et chaud, bon point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, 🍔 merci pour votre retour constructif. Nous prenons note de votre commentaire concernant le bruit et l'organisation du service. 📝 Sachez que nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Votre remarque sur l'accueil sera partagée avec notre équipe pour améliorer nos sourires et notre amabilité. 🌟 Nous sommes tout de même ravis que votre repas ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous offrir une expérience plus calme et chaleureuse la prochaine fois. La Team BK Nice.
Maxime.e
Le 22/11/2023 à 17:05
Meilleur bk merci à dana chara mes gars sûrs
Réponse du propriétaire :
Maxime, merci pour cet enthousiasme contagieux ! 😄 Dana et Chara seront ravis de savoir qu'ils ont contribué à votre superbe expérience. 🍔 N'oubliez pas de tourner la Roulette Royale sur notre app avant le 30 novembre pour plus de surprises gourmandes ! La Team BK Nice.
William.e
Le 21/11/2023 à 23:04
Gros bisous au reuf Alexis du BK de la part de l’équipe (11 personnes). Service IM-PE-CCABLE. A la semaine prochaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William! Un grand merci à vous et à votre équipe de 11 personnes pour ces gentils mots! 🤗 Alexis et toute l'équipe sont touchés par votre reconnaissance. On vous attend avec impatience pour une autre expérience impeccable, et pourquoi pas tester notre Petit Wrap Chicken Cheese Sauce Moutarde? À très bientôt! 🥪☕ La Team BK Nice
Romain.i
Le 15/11/2023 à 13:44
Commande de 3 menus, il manque un whopper, celui d’un collègue je m’en fouterai mais c’est le mien. Personne ne répond au téléphone, je l’ai dans le fiak.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre déception concernant la commande manquante et le manque de réponse au téléphone 📞. Ce n'est pas l'expérience que nous voulons offrir à nos clients. Nous prenons note de votre commentaire pour améliorer nos services et éviter ce genre de désagrément à l'avenir 🔄. Merci de nous envoyer un email avec votre copie du ticket de caisse afin que nous puissions suivre votre requête; [email protected]. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. La Team BK Nice
Steph.
Le 13/11/2023 à 23:37
Alors je mets 5 en cuisine car j'aime particulièrement cette enseigne mais le service ( A cette adresse) est nul voir même de l'escroquerie. Commande passée livraison prévue entre 20h30 et 20h45. Sauf que la commande n'est jamais arrivée et bizarrement annulée vers 22h00 mais mon compte quand même débité !!! Petit souci NON !!!
Réponse du propriétaire :
Steph, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mésaventure avec notre service de livraison. 🚚 Il est inacceptable que votre commande ait été annulée tardivement et que votre compte ait été débité. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous vous invitons à contacter directement le service client du prestataire de livraison pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons sincèrement regagner votre confiance. 🍔👑 La Team BK Nice
Daphné.e
Le 12/11/2023 à 13:32
Staffe serviable, service rapide, endroit propre.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, Daphné, pour cette superbe évaluation! 🎉 Nous sommes ravis que notre staff et la propreté de notre restaurant vous aient satisfait. Pour votre prochaine visite, laissez-vous tenter par notre délicieux Muffin Banana Bread, un régal pour les gourmands! La Team BK Nice
Gonzague.l
Le 07/11/2023 à 19:43
Quelle déception.... Une commande faite pour 2 par l'intermédiaire de l'application. Rien n'allait, les boissons n'étaient pas bonnes, des onions rings à la place des nuggets et absolument aucune sauce, alors que la commande en contenait. Aucun moyen d'obtenir réparation, quel dommage..
Réponse du propriétaire :
Gonzague, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 🍔🥤 Il semble que nous ayons commis une erreur en préparant vos boissons, en substituant les nuggets par des onion rings et en omettant les sauces. Nous comprenons votre frustration, surtout face à la difficulté rencontrée pour rectifier la situation. Votre expérience nous est précieuse et nous allons redoubler d'efforts pour que cela ne se reproduise plus. 🛠️ La Tem BK Nice
jean-louis.i
Le 06/11/2023 à 18:22
Certains menus classique son sympathique, service à table impeccable. Ambiance un peu bruyant mais correct
Réponse du propriétaire :
Jean-Louis, merci pour votre retour positif et pour avoir souligné la qualité de notre service à table 🍴. Nous sommes conscients que l'ambiance peut parfois être animée, signe de la bonne humeur de nos clients ! Au plaisir de vous revoir. La Team BK Nice
Stefced.h
Le 06/11/2023 à 14:32
La vendeuse qui était à la caisse pour réceptionner l'argent même pas de sourire ,antipathique Et pour le service de la deuxième jeune fille merci même pas au revoir
Réponse du propriétaire :
Stefced, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de nos standards habituels en termes d'accueil et de service. 🙁 Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les partager avec notre équipe pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer le vrai visage de notre hospitalité lors de votre prochaine visite. La Team BK Nice
Florent..
Le 01/11/2023 à 16:44
La commande a été préparée très rapidement et le service de Giovanni était au top !
Réponse du propriétaire :
Florent, merci pour ce super commentaire! 🙏 Giovanni sera ravi d'apprendre qu'il a contribué à votre satisfaction. 🍔🍟 N'oubliez pas de tester notre Master Montagnard lors de votre prochain passage. ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-montagnard La Team BK Nice
Alexis.o
Le 01/11/2023 à 16:30
Servi très rapidement, merci à Giovanni pour son service exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Alexis, merci pour ce super commentaire! 🙏 Giovanni sera ravi d'apprendre qu'il a fait votre journée. 🍔🍟 N'oubliez pas de tester notre Master Rösti Montagnard lors de votre prochain passage. ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-rosti-montagnard La Team BK Nice
Stayzen.
Le 01/11/2023 à 16:11
Super services, surtout Giovanni cauchy qui est très serviable et sympathique. Très bonne ambiance!
Réponse du propriétaire :
Stayzen, un grand merci pour vos éloges! 🌟 Giovanni est une véritable star chez nous. 🍔🍟 Et si vous essayiez notre Bon Plan DOUBLE CHEESE la prochaine fois? La Team BK Nice
tristan.a
Le 01/11/2023 à 16:11
Salut salut Giovanni c’est vraiment le boss meilleur service du monde
Réponse du propriétaire :
Tristan, merci pour ce super commentaire! 🙏 Giovanni sera ravi d'apprendre qu'il a fait votre journée. 🍔🍟 N'oubliez pas de tester notre Master Montagnard lors de votre prochain passage. ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-montagnard La Team BK Nice
ArmadeusEl.
Le 01/11/2023 à 16:02
Service impeccable et à l'écoute des avis, un grand bravo à Giovanni
Réponse du propriétaire :
ArmadeusEl, un grand merci pour vos éloges! 🌟 Giovanni est une véritable star chez nous. 🍔🍟 Et si vous essayiez notre Bon Plan KING DEAL FISH la prochaine fois? La Team BK Nice
Anastasia.i
Le 01/11/2023 à 13:25
Le service s’est bien dégradé depuis quelques mois. Personnel incompétent et désagréable, commande erronée et plats manquants. Sur la dernière commande, on m’a donné un sac sur deux, deux produits étaient erronés. Obligée de vérifier chaque Burger, chaque produit.
Réponse du propriétaire :
Anastasia, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. 🙁 Il est inacceptable que vous ayez eu une telle expérience. Nous prenons note de chaque point que vous avez mentionné et nous assurerons de renforcer la formation de notre équipe pour éviter de tels incidents à l'avenir. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre véritable niveau de service. 🍔🍟 La Team BK Nice.
Jean.e
Le 31/10/2023 à 16:14
Nous somme aller à cette établissement il y a quelques jours. Et depuis le lendemain de notre passage nous somme malade... la glace avais un étrange goût de noisettes 🤔. Nous somme malade tous les 3 mais au moins c'était bon... Ah oui ! Aussi le nettoyage est effectué mais pas assez dans les toilettes sur les carreaux au murs. La musique est beaucoup trop forte aussi. 🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ?
Hugo.
Le 29/10/2023 à 21:01
J'ai commandé sur Uber eats et il manqué deux sauces que j'ai payer en supplément à 0,50€ la sauce. Ensuite même pas de ketchup ou de mayo dans la box pour une commande à 23€. Mon wrap était horrible, on dirait qu'on a marcher dessus. C'est pas acceptable. Point positif, le service était rapide.
Réponse du propriétaire :
Hugo, nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre déception. 🙁 Concernant les sauces manquantes, nous vous conseillons de contacter le service client Uber Eats. Pour le wrap, c'est inadmissible et nous en sommes désolés. 🍔 Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. La Team BK Nice.
anne.o
Le 29/10/2023 à 13:29
Très bonne ambiance bon burger par contre ils avaient noté le mauvais numéro de chevalet sur mon plateau....resultat 30mn d'attente pour mon menu et felui de ma fille de 4 ans.... L'équipier m'accuse directement d'avoir taper le mauvais numéro sur la borne et me propose de faire réchauffer mon burger ainsi que les frites de ma fille au micro-ondes... Ce que je refuse bien sûr je veux qu'on me change le chaud. Il accepte.. Par contre le plateau qui me revient est noté avec le même numéro .... J'aurais apprécié un geste commercial et un nouveau plateau comment changer également ma salade qui avait dû attendre beaucoup de temps sur le comptoir
Réponse du propriétaire :
Anne Sophie, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. 🙁 Il est inacceptable que vous ayez dû attendre aussi longtemps, surtout avec une petite fille. Nous comprenons votre déception concernant l'erreur de numéro de chevalet et la proposition de réchauffage. Sachez que nos produits ne sont jamais réchauffés, et nous sommes surpris de cette proposition. Nous prenons note de vos remarques et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. 🍔 La Team BK Nice
Julie.U
Le 28/10/2023 à 18:07
Expérience affreuse... Notre commande a mis 45 min à sortir malgré le peu de monde (alors que pleins de commandes avant nous sortaient) et quand elle est arrivée nous avons eu un burger VEGETARIEN avec du BACON !!! Une HONTE !!! Fuyez ce BK absolument !
Réponse du propriétaire :
Julie, nous sommes profondément désolés pour cette expérience loin d'être à la hauteur de nos standards. 🙁 Il est inacceptable que vous ayez dû attendre aussi longtemps et que votre commande ait été incorrecte, surtout concernant un burger végétarien avec du bacon. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. 🍔 La Team BK Nice
Johanna..
Le 26/10/2023 à 13:04
J’adore y aller mais je me retiens… Personnel jeune, souriant et serviable Les salades sont très bonne, Local propre et lumineux
abde.u
Le 25/10/2023 à 14:40
Une belle groupe de jeunes qui y travaillent et un restaurant au top.Je vous souhaite encore plus de réussite
Manelle.
Le 22/10/2023 à 14:59
Super sympa, service très rapide. Nickel👌
Réponse du propriétaire :
Merci elle Skz pour votre retour! 🍔 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre visite. N'hésitez pas à essayer notre King Fries, sauce Raclette & Bacon lors de votre prochaine visite! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/king-fries-raclette. Au plaisir de vous revoir! 🍟👑 La Team BK Nice
Wind-Y.
Le 22/10/2023 à 14:57
Très bon menu, personnel super accueillant et pris super abordable
Réponse du propriétaire :
Merci Wind-Y pour votre commentaire élogieux! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre menu et notre équipe. Avez-vous essayé notre Crousty Raclette? ➡️https://www.burgerking.fr/produit/crousty-raclette-4. Un pour tous : tous pour un Whopper®. À bientôt! 🍔👑 La Team BK Nice
Miriam.i
Le 22/10/2023 à 14:45
C’était bon , j’ai bien aimée le menu Veggie Chicken. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci Miriam pour votre commentaire! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre menu Veggie Chicken. N'oubliez pas de découvrir notre Master Potato Montagnard, une autre option veggie délicieuse! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-potato-montagnard. Vivez d’amour et de couronnes! 🍟👑 La Team BK Nice
Pascal.U
Le 16/10/2023 à 07:13
Service très rapide Tables propres Burgers tres généreux et savoureux
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal pour ce retour positif ! 🍔👍 Nous sommes ravis que nos burgers vous aient plu et que vous ayez apprécié la propreté de nos tables. Découvrez notre actualité Rikikiffs pour encore plus de saveurs ! 🌯😋. Nous serions ravis de vous retrouver dans nos followers sur notre compte Instagram @burgerking_nice 👈😀. La Team BK Nice
Ewen.u
Le 11/10/2023 à 22:13
Burger King offre une expérience de restauration rapide emblématique et délicieusement reconnaissable. Les repas sont rapides, savoureux, et le menu diversifié s'adapte à différents goûts. L'efficacité du service garantit une expérience sans tracas, tandis que la constance dans la qualité des produits en fait une option familière pour ceux en quête d'une délicieuse solution rapide. Burger King demeure un choix apprécié pour les amateurs de burgers à la recherche d'une expérience gourmande et rapide.
Réponse du propriétaire :
Ewen Muller, merci pour cette belle note ! 🍔🌟 Même sans commentaire, votre note nous parle. Vous savez ce qui pourrait rendre votre prochaine visite encore meilleure? Notre Master Rösti Montagnard ! Découvrez-le ici ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-rosti-montagnard. Et... "Un pour tous : tous pour un Whopper®." 😄👑 La Team BK Nice
Melyssa.o
Le 10/10/2023 à 18:26
Super resto trop bon , Giovanni trop sympa il régale
Réponse du propriétaire :
Merci Melyssa! 🍔 Ravis de savoir que Giovanni a su régaler vos papilles! Pour votre prochaine visite, le Master Rösti Montagnard vous attend! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-rosti-montagnard. Et n'oubliez pas de cumuler des couronnes à chaque commande! 🍟👑 La Team BK Nice
Julien.u
Le 08/10/2023 à 22:14
Bonsoir, je me suis rendu au Burger King de Jean medecin, la ou j’ai l’habitude de manger, et où j’ai l’habitude de me faire servir par le meilleur de tous les employés de ce fast food, Giovanni, GIOVANNI ! Il est très accueillant et très agréable envers les clients, même les plus déplorable, il fait preuve de patience, de gentillesse, de politesse, de bienveillance avec les famille, et réalise son job à la perfection, merci du service qualitatif, pitié que cet employé reste dans ce Burger King. Au plaisir, un de vos clients fidèle.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Julien pour votre commentaire élogieux ! 🍔 Giovanni sera ravi d'apprendre qu'il a fait une différence lors de votre visite. N'oubliez pas de découvrir notre actualité : "Cette année, il y a plus d’un mystère chez Burger King." 🍟 La Team BK Nice.
Clara.u
Le 08/10/2023 à 22:12
Giovanni le meilleurs serveur !!! vraiment rien a dire gentil souriant et respectueux
Réponse du propriétaire :
Merci Clara pour votre retour ! 🍔 Giovanni est effectivement un membre précieux de notre équipe. Pour votre prochaine visite, pensez à notre bon plan : KING DEAL CHICKEN CLASSIC 🍗. Et n'oubliez pas de nous suivre sur Instagram @burgerking_nice 👈😀. La Team BK Nice.
Laura.a
Le 08/10/2023 à 22:11
Giovanni meilleur serveur, normalement les gens sont aigris mais lui non franchement bien!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Laura pour votre retour ! 🍔 Giovanni est effectivement un membre précieux de notre équipe. Pour votre prochaine visite, découvrez notre Master Rösti Montagnard, une délicieuse option avec une galette de pomme de terre ! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-rosti-montagnard 🍟 La Team BK Nice.
L.a
Le 08/10/2023 à 22:11
C'est giovanni qui sais occupé de nous. Ils nous a très bien reçue!
Réponse du propriétaire :
Merci L Karim pour votre retour positif ! 🍔 Giovanni est effectivement un membre précieux de notre équipe. N'hésitez pas à découvrir notre produit nouveauté : Crousty Raclette. De savoureuses bouchées croustillantes à base de fromage à raclette ! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/crousty-raclette-4 🍟 La Team BK Nice.
David.u
Le 06/10/2023 à 12:23
Je vous recommande de venir manger au burger king jean médecin on n y mange très bien le personnel est super sympa et il'y a une ambiance super agréable. Deborah est une personne très sympa et très cool elle sera vous servir avec le plus grand sourire et elle est très empathique envers le client elle sera vous rendre heureuse
Réponse du propriétaire :
David, un grand merci pour ce retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que l'ambiance et le service de notre équipe, notamment Deborah, vous aient plu. 🍔 Si vous cherchez à découvrir quelque chose de nouveau, nous vous suggérons notre "Master Potato Montagnard" : Le Montagnard en version Veggie ! Une galette de pomme de terre, deux tranches de Raclette fumée au lait entier de Franche-Comté, une sauce à l'échalote, des oignons fondants, des cornichons et un pain brioché moelleux. ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-potato-montagnard. À très bientôt pour de nouvelles saveurs ! 🍟 La Team BK Nice.
Philippe.o
Le 05/10/2023 à 13:24
Merci à Abba qui a été super efficace et hyper gentil, très bon conseillé pour prendre la commande.
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe pour votre commentaire ! 😁 Nous sommes heureux d'apprendre que Abba a su vous conseiller et vous offrir un service de qualité. 🍟 Si vous cherchez à essayer quelque chose de nouveau lors de votre prochaine visite, nous vous suggérons le King Fries sauce Raclette & Bacon. 🍟 Découvrez-le ici ➡️https://www.burgerking.fr/produit/king-fries-raclette. À très bientôt et bon appétit ! La Team BK Nice.
Benzevou87.
Le 03/10/2023 à 22:30
J'ai aimé ce burger king J'ai mangé sur la terasse et il es agréable
Réponse du propriétaire :
Salut Benzevou87 ! 🍔 Ravi de savoir que vous avez apprécié notre terrasse ! 😄 Pour votre prochaine visite, pourquoi ne pas essayer notre King Fusion Banana ? ➡️https://www.burgerking.fr/produit/king-fusion-banoffee. Merci pour votre retour et à bientôt ! 🍟 La Team BK Nice.
Marine.e
Le 03/10/2023 à 10:31
Merci à Giovanni pour son accueil et son hospitalité !! Bon fast food en général Encore merci à Giovanni
Réponse du propriétaire :
🍔 Merci Marine pour ce super retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Giovanni a su vous offrir une expérience mémorable. 🌟 N'hésitez pas à goûter notre nouveau Master Montagnard lors de votre prochaine visite ! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-montagnard. À bientôt pour d'autres moments savoureux ! 🍟 La Team BK Nice 🍔
Alexis.a
Le 28/09/2023 à 21:22
Franchement bon restaurant très propre avec de bon employés surtout un jeune qui s’appelle Giovanni très serviable et poli
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexis Cauchy! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant et notre équipe, en particulier Giovanni. 🙌 N'hésitez pas à revenir pour goûter à notre ONION BBQ LOVER! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/onion-bbq-lover 🍔 À très vite! La Team BK Nice 🍟
Zak.E
Le 28/09/2023 à 21:09
Super resto bonne qualité et propre, notamment Giovanni un jeune employé très accueillant et motivé ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Zak Wr pour ce super retour! 🌟 Propreté et qualité sont nos maîtres mots. 🍔 Pour votre prochaine visite, pensez à notre KING DEAL FISH, un vrai délice! 🐟 À bientôt! La Team BK Nice 🍟
Esteban.
Le 28/09/2023 à 16:13
Service horrible. Il mette 20min pour juste préparer des nuggets (j’ai commandé à 16h…) et il marque prêt à être récupérer alors que non… Je ne vois le recommande même surtout pas!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, Esteban. 🙁 Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés pour l'attente. Sachez malgré tout que nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. Nous prenons note de votre retour pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour gommer cette mauvaise expérience. La Team BK Nice 🍟
Bruno.i
Le 27/09/2023 à 21:03
Après perde de temps à chercher une chevalet, j'avais demandé à un collaborateur. Lui m'a dit de chercher et trouver une. Après 30 min de attente, je trouve m'a commande de coûte et froid. Personne s'intéresse à trouvé qui à commandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés pour l'attente. Sachez malgré tout que nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. Au plaisir de vous revoir pour gommer cette mauvaise expérience. L'équipe BK Nice
kyleeer.
Le 26/09/2023 à 13:55
Burger assez petit au vus de ma corpulence, cependant service tres agréable (abba wallah meilleur serveur) Bon burger 🍔 Je conseille. Tres cordialement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, kyleeer! 🍔 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et un grand shoutout à Abba pour son excellent travail! 😊 Si vous trouvez nos burgers un peu petits, pourquoi ne pas essayer notre Veggie Double Cheese Bacon XXL la prochaine fois? Un pour tous : tous pour un Whopper®! 🎉 - La Team BK
Ethan.y
Le 26/09/2023 à 13:54
Lieu très agréable j’y ai pris plaisir à ingurgiter un bon burger apres tout je suis chez le roi du burger et son nom est très bien porté . Venez tous a ce Burger King qui s’impose comme une valeur incontournable de la région
Réponse du propriétaire :
Merci Ethan pour ces mots chaleureux! 🍔👑 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Le roi du burger vous attend pour de nouvelles aventures gustatives! 😄 - La Team BK
Robert.y
Le 25/09/2023 à 13:15
Un repas au 1000 saveurs, Qui vous enveloppe de toute ça splendeur, Malgré un manque de boissons, Dont les 5 étoiles empiétrons
Réponse du propriétaire :
Oh la la Robert ! 1 000 merci, c'est tellement agréable de vous lire 🙏 Pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice, nous allons faire en sorte de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage ! Nous avons besoin d'abonnés comme vous ! Merci pour votre fidélité. L'équipe BK Nice
jade.l
Le 25/09/2023 à 12:52
Service très rapide, pourtant énormément de clients. Le service est agréable, petit plus pour le serveur Abba très chaleureux et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Oh la la jade ! 1 000 merci, c'est tellement agréable ce genre de commentaire qui récompense nos efforts au quotidien 🙏 Toute l'équipe se fera un plaisir de vous lire ! Pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice Nous avons besoin d'abonnés comme vous ! Merci pour votre fidélité. L'équipe BK Nice
elisa.a
Le 25/09/2023 à 12:52
super restaurant, toujours propre et service rapide. Petit plus pour l’employé Abba qui est très sympathique et dynamique
Réponse du propriétaire :
Vous êtes la QUEEN pour faire des compliments elisa !💖 Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 Merci beaucoup et pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice L'équipe BK Nice
Isabelle.
Le 21/09/2023 à 13:00
Ça reste de la mal bouffe mais c'est bon de temps en temps très bien situé sur l'avenue jean médecin
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle ! Nous avons besoin de vous pour notre royaume INSTAGRAM 👉 @burgerking_nice ! Rejoignez la communauté ! L'équipe BK Nice
dj.e
Le 20/09/2023 à 12:06
Service très bien et les commande sont rapide
Réponse du propriétaire :
Merci dj seye d'avoir partagé votre expérience. 👏 L'équipe vous remercie pour ces beaux compliments! Avez-vous déjà testé le Veggie Steak House avec des oignons croustillants, de la sauce BBQ, du fromage, un haché végétal grillé à la flamme et même du bacon végétal LA VIE™ https://www.burgerking.fr/produit/veggie-steakhouse L'équipe BK Nice
Cassandre.
Le 18/09/2023 à 21:57
Autant sur place le service est correct autant via l'application c'est une catastrophe... le premier livreur a volé ma commande, j'ai dû harceler les autres livreurs qui avaient récupéré mon suivi finalement il y en a un qui a été à peu près sympa et a réussi a me faire re programmer ''ma commande'' pour au final se tromper sur le contenu volontairement ou pas...? On me renvoie vers 35000 adresses mails bidons et 1 numéro qui ne fonctionne pas super ... En tout cas je déconseille fortement de commander via l'application Suite à votre réponse j'ai commandé sur l'application burger king et c'est le burger king de jean médecin qui était en charge de ma commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre, Nous sommes navrés pour cet incident. Sachez que pour les erreurs et oublis dans votre commande passée via un de nos partenaires de livraison, nous vous invitons à les contacter directement. Dans la mesure ou vous avez commandé et payé votre commande directement sur leur plateforme, nous n'avons pas la main. L'équipe BK Nice
sylvain.a
Le 18/09/2023 à 20:43
Faut vous réveillez sérieusement c'est quoi ce service déplorable, A chaque fois que je passe commande par Uber ou delivroo c'est tjr n'importe quoi. J'ai commander un menu triple cheese avec un cheeseburger en plus 2 muffin il manquait un cheesburger et a la place d'un muffin et on envoyé un cookie a la place sans me consulté. La fois d'avant j'ai attendu 2 heures avant d'avoir ma commande car j'ai du annulé car le 3eme livreur qui c'est placer sur ma commande ma averti que ma commande avait été volé, vous vérifier pas les numéro de commande. C'est au restaurant d'appeler Uber afin d'annuler la commande si non Uber nous rembourse pas, une commande que le restaurant a fourni ça aussi c'est mal foutu bref rien ne vas et c'est a chaque fois avec burger King quand on vous appel 10 fois ce serais bien de vous dire que peut être il y'a un problème non ? Bref aucun contact avec le restaurant vraiment répondeur plein ça m'étonne même pas la note de 4,2 que vous avez sur Google n'est absolument pas mérité. Réveillez-vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour sylvain, Nous sommes navrés pour cet incident. Sachez que pour les erreurs et oublis dans votre commande passée via un de nos partenaires de livraison, nous vous invitons à les contacter directement. Dans la mesure ou vous avez commandé et payé votre commande directement sur leur plateforme, nous n'avons pas la main. L'équipe BK Nice
Yves.i
Le 18/09/2023 à 16:23
Personnel agréable , j’ai adoré manger ici ! je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Merci pour le compliment. Vous êtes SUPER 👏 N'oubliez pas que vous pouvez devenir Roi et être récompensé de vos passages: https://www.burgerking.fr/inscription A bientôt 👑 L'équipe BK Nice
Pauline.a
Le 17/09/2023 à 21:30
Personnels incompétents. Savez-vous lire une commande ou avez-vous besoin de lunettes ? La commande est à moitié remplie, les produits ne sont pas les bons. Je déconseille, très mauvais service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous regrettons cet incident et nous tenons à nous en excuser.🙏 Merci de nous avoir alerté de ces oublis. Nous allons faire un point avec les équipes pour que ce genre de problèmes ne se reproduise plus. L'équipe BK Nice
Oscar.a
Le 08/09/2023 à 21:35
Service rapide , les plats sont servies chaud et responsable chaleureux
Réponse du propriétaire :
Vous êtes le KING pour faire des compliments Oscar !💖 Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 Merci beaucoup et pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice L'équipe BK Nice
Stéphane.r
Le 07/09/2023 à 11:20
Établissement plutôt sale, les toilettes sont à éviter. Un samedi soir, le personnel était débordé (il était pourtant 22h et le restaurant était loin d'être bondé). Quand à la cuisine, bon ben c'est du BK, on aime ou on aime pas, moi j'adore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci pour votre indulgence et votre bienveillance. Nous n'avons pourtant pas pour habitude d'être lent dans notre travail, et portons une attention extrême à la propreté de notre restaurant, nous sommes donc navrés si vous avez eu cette impression. J'espère que c'était exceptionnel🙏Nous prenons de note de vos remarques, c'est grâce à vous que nous progressons. L'équipe BK Nice
Greg.
Le 03/09/2023 à 21:57
Propre, bien entretenu, seul hic, une femme brune qui est toujours au comptoir, jamais de sourire, et donne toujours une impression de s emmerd... Sinon ça reste du BK
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Nous vous remercions pour ce retour concernant la propreté de notre restaurant. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 Néanmoins, nous présentons nos excuses pour ce désagrément concernant l'accueil. Cela n'est pourtant pas dans notre façon habituelle de travailler. Soyez sûre que je vais en parler à l'équipe afin que cela ne se représente plus. L'équipe BK Nice
Anne.r
Le 03/09/2023 à 17:33
Personnel gentil Endroit propre et service rapide Dommage que le sandwich veggie Chicken Louisiane ne soit plus dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Oh la la Anne que de compliments ! Merci beaucoup ! Pensez à nous suivre sur instagram @burgerking_nice car nous devons impérativement vous compter parmi nos followers😀 L'équipe BK Nice
Anne.u
Le 31/08/2023 à 13:35
Il y a très peu d’attente, et les burgers sont très bon, beaucoup de choix et une super terrasse . Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Vous êtes la QUEEN pour faire des compliments Anne !💖 Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 Merci beaucoup et pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice L'équipe BK Nice
gaudissard.a
Le 30/08/2023 à 14:36
Merci à l'équipe et au manager Anthony, pour leur réactivité professionnalisme, pour la qualité du service et la propreté de la salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Nous avons à coeur de bien vous servir alors vous imaginez notre joie quand on lit votre retour. 😀💪 Merci à vous. L'équipe BK Nice
Elen.x
Le 28/08/2023 à 23:11
Personnel très gentils, super manager theo restaurent propre je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elen Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 L'équipe BK Nice
Marina.v
Le 28/08/2023 à 00:08
Burger King régulier. J'y vais souvent parce que c'est près de chez moi. C'est dommage qu'il n'y ait pas de livraison : je n'ai vraiment pas envie de marcher ici avec la gueule de bois
Laëti.M
Le 25/08/2023 à 20:09
Bonsoir, Commande incomplète. Il manquait le chicken lousianne ainsi que toute les sauces. Notre commande est de 70,80€ quasiment 80€ avec les frais de port et de service. Burger King Jean médecin, nous avons tenté de vous joindre 31 fois par téléphone sans réponses. C’est scandaleux !! Ce n’est pas la première fois, l’erreur est humain mais à chaque commande il y’a des manques je n’ai jamais rien dit c’est la première fois que je fais une réclamation. Alors cette fois ci je souhaite au moins être remboursé de l’hamburger qui est de 8,60€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laëti BM, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions suivre votre requête, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse : [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse et coordonnées ? Soyez assuré(e) que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Nice
Francois.o
Le 25/08/2023 à 16:46
Lors de notre venu la Clim de fonctionner pas correctement, il fessait plutôt chaud. Les burger sont arrivés rapidement, il sont bon, l’offre végétarienne et plutôt variée et bonne. Je ne suis pas un végétarien mais j’ai un jour goûter par curiosité et adhérer. Le seul point négatif, et le dosage du sel, vraiment trop de sel. Quelques fois le restaurant peut être un peu sale. Mais dans l’ensemble l’équipe et réactive pour rentre le restaurant présentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francois, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par la climatisation qui ne fonctionnait pas correctement lors de votre visite, et nous prenons note de ce problème pour améliorer notre service. C'est un plaisir de savoir que nos burgers ont satisfait vos papilles ! Nous sommes toutefois conscients que l'excès de sel peut altérer l'expérience gustative, et nous prendrons des mesures pour ajuster nos préparations en conséquence. En ce qui concerne la propreté, nous nous efforçons toujours de maintenir un environnement accueillant. Votre commentaire nous motive à renforcer nos efforts pour garantir un restaurant impeccable. L'équipe BK Nice
yomi.l
Le 22/08/2023 à 20:03
meilleur Bk!!! le personnel est très serviable et accueillant! Les menus végétariens sont excellents. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yomi, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire qui nous donne du baume au cœur.💛 Nous serions ravis de vous retrouver dans nos followers sur notre compte Instagram @burgerking_nice 👈😀 L'équipe BK Nice
Tania.i
Le 21/08/2023 à 19:57
L'avantage c'est d'avoir toujours ce goût unique. Service à table rapide. Personnel souriant pour certains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire qui nous donne du baume au cœur.💛 Nous serions ravis de vous retrouver dans nos followers sur notre compte Instagram @burgerking_nice 👈😀 L'équipe BK Nice
Olivier.L
Le 21/08/2023 à 19:15
Service rapide, qui plus est un gérant qui surveille bien toute l'activité de son restaurant en heure de pointe
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier ! Toute l'équipe ainsi que notre gérant vont être content de vous lire 👏😃 Vous pouvez nous suivre sur Instagram @burgerking_nice. Nous serions ravis de vous compter parmi nos followers. 🎯👍 Merci beaucoup et à très vite ! L'équipe BK Nice
jp.r
Le 20/08/2023 à 13:35
lieux tres sympathique , propre et personnel tres agreable en salle comme au comptoir, certain bk de paris devrait prendre exemple petit pb certain burger etait un peu pauvre en sauce et en ingredients
Réponse du propriétaire :
Merci Jp pour tous ces compliments qui récompensent notre travail au quotidien.😉 Au plaisir de vous revoir avec la même satisfaction ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Nice
Roman.a
Le 11/08/2023 à 15:50
On m'a servi rapidement. J'ai à peine eu le temps de me laver les mains, puis j'ai attendu même pas 2 minutes que j'ai été servi donc efficace. Le goût était très bon mais un seul inconvénient, c'était trop salé. Pourtant je ne suis pas quelqu'un qui déteste le sel mais là c'était trop donc j'étais obligé de boire toutes les 2 secondes pour rincer le sel. Sinon à part ça tout était très bien. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roman Vanio, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Et merci pour votre retour concernant le sel. Votre feedback est important pour nous, car il nous aide à ajuster nos préparations. Nous sommes ravis que dans l'ensemble, votre expérience a été positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Nous serions ravis de vous retrouver dans nos followers sur notre compte Instagram @burgerking_nice 👈😀 L'équipe BK Nice
Ludovic.i
Le 11/08/2023 à 14:27
nous allâmes avec mes compagnons déguster ce que nous pensions être qu’un banal hamburger. Nonobstant que ne fut pas ma surprise quand j’eu goûté le met délicieux que représentais le whopper avec ses anneaux d’oignons et leur sauce au curry et à la mangue. Plus qu’un simple burger il s’agissait là d’un voyage vers le bonheur. Merci burger king pour cette masterclass
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous nous efforçons de proposer des expériences mémorables à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis que notre Whopper ait été bien plus qu'un simple burger pour vous. Votre description détaillée des saveurs et des sensations que vous avez ressenties est grandement appréciée. Nous vous remercions sincèrement pour vos mots encourageants et votre soutien. Nous espérons continuer à vous offrir des expériences exceptionnelles à chaque visite. A très vite ! L'équipe BK Nice
Quentin.A
Le 11/08/2023 à 14:22
Une expérience digne d'un roi, j'ai pleuré sur le poulet, je suis sous l'émotion de ce restaurant, ayant obtenu une place importante dans mon cœur, merci pour tout burger king, je n'oublierai jamais. PS: si je pouvais avoir 1900 overwatch coin pour mon skin kiriko ça serait super pour me remercier, merci d'avance ;)
Réponse du propriétaire :
Oh la la Quentin, que de compliments ! Merci beaucoup ! Vous semblez très satisfaite de votre expérience et nous en sommes ravis. Nos équipes font leur maximum pour vous proposer des services de qualité. Au plaisir de vous revoir. Pensez à nous suivre sur instagram @burgerking_nice car nous devons impérativement vous compter parmi nos followers😀 L'équipe BK Nice
manger.e
Le 11/08/2023 à 14:20
Burger King propose une expérience culinaire exceptionnelle pour les amateurs de repas rapides. Leurs délicieux sandwiches, préparés avec soin, sont savoureux et juteux. La variété des options disponibles permet à chacun de personnaliser son menu selon ses préférences. Les frites croustillantes et les milkshakes crémeux complètent parfaitement ce festin. Le service rapide et amical ajoute une dimension plaisante à chaque visite. Burger King continue d'exceller en offrant des saveurs authentiques et mémorables qui restent en tête à chaque dégustation. Je recommande fortement pour tous les amateurs de bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour manger des nems, Merci beaucoup, nous faisons le maximum pour que vous ne soyez jamais déçu, nous sommes donc aux anges de lire votre retour 😇 L'équipe vous remercie ! RDV sur notre page insta @burgerking_nice L'équipe BK Nice
Alexandre.
Le 07/08/2023 à 14:18
Très bon Burger King, assez propre. Les Burgers sont bien fait, service rapide, et bon. Pas mal de bornes pour commander, ce qui est appréciable., Le seul point négatif est le fait que les toilettes étaient un peu sale, sans papier, et à code (pas évidant quand il n'y a pas de tickets de caisses aux bornes !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour ce retour complet. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 Nous accordons une grande importance à l'hygiène c'est pourquoi nous allons accentuer nos contrôles afin que ce genre de remarques ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous retrouver dans nos followers sur notre compte Instagram @burgerking_nice 👈😀 L'équipe BK Nice
Aminat.A
Le 06/08/2023 à 15:07
J’ai passé une commande de 76,88€ pour au final 1 menu big king sans les nuggets et un menu cantal sans la boisson. C’est la deuxième fois que ça arrive, ils sont pas capables de fournir une commande complète comme demandé, soit il manque des produits soit pas la bonne commande transmise au livreur… La cerise sur le gâteau c’est que personne ne décroche le téléphone et a la fin c’est le répondeur en disant la boîte vocale et plaine…
Réponse du propriétaire :
"EXEMPLE REPONSE POUR OUBLIS OU ERREURS IMPORTANTES/REGULIERES DANS LA COMMANDE - BK NICE Bonjour Aminat SAURA, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions suivre votre requête, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse : [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse et coordonnées ? Soyez assuré(e) que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Nice
Manon.a
Le 23/07/2023 à 22:53
Reçus ma commande 1h30 après avec la moitié de la commande oublié, ça a était livré froid, j’ai essayer de contacter Burger King plusieurs fois mais aucune réponse alors que j’ai payer ma commande 106€. Manque de professionnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous sommes étonnés par votre retour car nous avons pour habitude de prendre en charge les requêtes de nos clients. En ce sens, nous vous invitons à nous contacter plutôt par email afin que nous puissions échanger ensemble au sujet de votre commande : [email protected] (avec une copie de votre ticket de caisse et coordonnées). Soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Nice
Wesley.y
Le 22/07/2023 à 22:13
Pour finir notre journée d’été en beauté, nous avions décidé entre amis de manger un truc sale. Plusieurs propositions ont été faites: Pizza Hut (fermé définitivement), Domino’s, McDo…). Nous nous sommes arrêtés sur une commande Burger King. Notre commande a été passée vers 20:15. Nous l’avons reçu à 21:30 passé!! Je ne pense pas avoir besoin de vous dire quel point notre « repas » était froid et à quel point le Coca était plat! Le livreur Uber nous a expliqué que notre course a été annulée 4 fois car l’adresse de livraison se trouve à une frontière tarifaire. C’est loin pour eux, mais pas selon Uber, qui les rémunère mal pour la distance. En revanche, Uber, ce n’est pas le problème. Le problème, c’est Burger King qui trouve normal le fait de laisser POURRIR plusieurs repas chauds pendant une heure et qui, sans aucune honte, les passe au livreur pour nous faire manger de. la. M*RDE! Franchement, j’avais l’impressions de manger des restes d’une soirée de la veille! Uber malheureusement limite la possibilité de se plaindre. Mais Burger King, le vrai coupable dans l’histoire, ne répondait JAMAIS au téléphone, même avant la livraison. Nous voulions une solution plus tôt, mais quelqu’un chez Burger King a décidé que la solution c’était de nous faire gober de la nourriture que je ne donnerais même pas à un chien! Ce qui est abusé, c’est qu’en générale ce type de restaurant jette la nourriture qui attend plus de 10-15 minutes. Notre repas est resté là près d’une heure est puisque nous n’étions pas dans le restaurant, nous n’avions pas aucune considération! Je ne donnerai plus aucun rond à cet établissement qui se fiche autant de ses clients. À fuir absolument!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wesley, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions suivre votre requête plus facilement, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse et coordonnées ? Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Nice
Cesar.
Le 21/07/2023 à 19:57
Cela fait longtemps que je n’avais pas apprécié autant un repas chez mcdonalds, le service est au top et je ne parle même pas du restaurant qui est plus propre que ma chambre. Merci vin ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cesar, Vous faires erreur sur l'enseigne concernée ! L'équipe BK Nice
julia.
Le 20/07/2023 à 13:46
Les burgers sont bons et bien présentés ainsi que les autres produit proposés. Le personnel est sympathique et souriant et le service est rapide!!
Réponse du propriétaire :
Allez plus qu'une étoile et ce sera le carton plein ! Merci déjà pour ces 4 premières Julia. ➡️ https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Nice
Angel.e
Le 20/07/2023 à 01:00
Top ! Et super staff rapide et efficace... Bon par contre la musique un peu trop forte... Avec le brouhaha ambiant inutile de mettre la musique aussi forte .. merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, Merci beaucoup. Nous allons être vigilants concernant la musique. Merci L'équipe BK Nice
Léna.i
Le 16/07/2023 à 21:23
Je suis outrée par le service et la disponibilité ! Nous avons passée une commande de plus de 70€ en livraison ubre eat et on a reçu seulement 1/3 de la commande il nous manque les frites , les menus des enfants , une boisson et les sauces ! Tout était froid , on a passer plus d’une heure à appeler le restaurant au lieu de manger dans l’espoir d’avoir un remboursement ou une nouvelle livraison avec les articles manquants mais personne ne nous répond ! Résultat les enfants non rien eu à manger nous avons le ventre a moitié vide ce n’est pas un rembrouse ment que nous aimerions mais seulement de réussir à joindre aue lau un qui est sencé nous renvoyé la partie manquante de la commande ! C’est scandaleux! Je déconseille vraiment et en lisant les avis j’ai pu constaté que je n’étais pas là seule et qu’aucune action de la part de Burger King n’a était faite ! Il faut revoir votre système
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léna, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions suivre votre requête, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse et coordonnées ? Soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Nice
Thomas.o
Le 16/07/2023 à 00:05
Remboursement inexistant Ne prépare pas la commande mais nous encaisse et font les morts quand on demande un remboursement... Honnêtement ça fait plus de 3 semaines que j'appelle tout les jours que j'envoie des mails et toujours rien donc je vais porter plainte pour une simple commande ce qui est n'importe quoi plus jamais de ma vie je retoucherai un BK.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions suivre votre requête, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse et coordonnées ? Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. Nous allons également en parallèle alerter la Direction du restaurant. L'équipe BK Nice
vivien.r
Le 09/07/2023 à 15:55
Une honte, commande sur Uber à 14h, il est 16h le livreur attends encore la commande… le restaurant est évidemment injoignable par téléphone. Une première expérience, et du coup la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivien, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse et coordonnées ? Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Nice
Yanis.a
Le 08/07/2023 à 13:05
Le service est impeccable et la nourriture y est excellente, on se croirait dans un 5 étoiles, comme la note que je décide de mettre
Réponse du propriétaire :
Ce n'est pas toujours facile d'être aussi performant mais on finit par s'y faire 😅 Merci de l'avoir notifié Yanis 😀 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription A très vite L'équipe BK Nice
Chris.a
Le 03/07/2023 à 22:35
A FUIR. Intoxication alimentaire aggravée pour ma part dans ce restaurant n'ayant jamais eu aucun souci avec BK dans le passé. Message envoyé sur votre adresse mail fourre tout depuis plus d'un mois, j'étais censé recevoir un geste commercial après ma réclamation, mais finalement vous m'ignorez et faites de même avec mes mails à ce jour. C'est à vomir. Sincèrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ?
Hxhz.b
Le 03/07/2023 à 10:16
tout est bon et pas cher, mais bien sûr votre service, la fille a donné la commande à mon ami et a voulu récupérer le comptoir avec le numéro (mon ami et moi avons commandé de la nourriture pour un numéro), j'ai poliment dit à la fille que ce n'était pas le cas tout, cette dame est revenue avec un visage insatisfait et a donné ma commande et a marmonné quelque chose après moi
Becco.l
Le 02/07/2023 à 20:22
Depuis le 1er janvier 2023, la France est devenue le premier pays en Europe à interdire la vaisselle jetable pour la restauration sur place… Donc ma machine à voyager dans le temps fonctionne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Becco, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque pour en faire par à notre direction. Nous espérons que vous avez malgré tout que vous avez apprécié votre repas. L'équipe BK Nice
Alexandra.e
Le 01/07/2023 à 14:15
Première fois que je mange burger pas d odeur désagréable dans le restaurant les aliments étaient chauds tres appréciable personnel très souriants et actifs table propre voilà très bon moment avec. Mes petits enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, 😍 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une aussi jolie note. ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Nice
SYLVIA.m
Le 28/06/2023 à 17:53
Il manque une cuillère on interpelle un employé qui nous répond « j’ai pas commencé « ????? Les tables sont salles Pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvia, Merci pour votre retour. Nous réajustons sans cesse notre qualité grâce à vous. L'équipe BK Nice
Laetitia.o
Le 28/06/2023 à 14:44
service super rapide mais tout était froid !!! il n'y avait pas beaucoup de client en salle c'était sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous ne pouvons pas nous contenter de 3 étoiles alors nous allons faire le maximum pour vous convaincre la prochaine fois. Merci L'équipe BK Nice
Joy.i
Le 28/06/2023 à 12:45
J’ai pas eu mon jouet spider man. Elle m’a dit on en a plus. Il y en avait dans la vitrine. Mensonge. Disgrâce. Je viens tous le temps et je n’ai pas le droit à mon jeu spider man ??? Je suis très déçu, vous avez baisser dans mon estime. Est ce que spider man est un dinosaure. Eh bien non. Spider veut dire araignée, et non, dinosaure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joy, Nous sommes navrés de lire votre retour. Afin que nous puissions échanger avec vous plus facilement, pouvez-vous nous écrire à : [email protected] Nos excuses. Et merci pour votre fidélité. L'équipe BK Nice
jean-christophe.o
Le 25/06/2023 à 08:46
Impossible de trouver une table / une chaise propre, discussion de 10 minutes pour avoir le dessert demandé pour plus tard. Quand on fait ce qu'il y a pire comme mal-bouffe, on soigne au moins son image... Ils n'essaient même pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Christophe, Votre retour ne correspond pas à notre façon de travailler. Nous sommes désolés que vous ayez eu ce sentiment. Nous œuvrons au quotidien pour nous améliorer et faire en sorte que ce type d'expérience ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement et ainsi gommer cette mauvaise expérience. L'équipe BK Nice
Calvin.V
Le 20/06/2023 à 19:18
J’ai commander 2 menus + 2 extras sur Uber eat pour un total de 2 extras oublier, un big king reçu à la place d’un wooper, une fritte reçu à la place des onions rings. Uber eat veulent pas me dédommager tous ces oublies et sans parler que bizarrement Burger King Nice jean médecin répond pas au téléphone. Je vous déconseille de commander Burger King sur Uber eat je vois que je suis pas le seul à mettre fait douiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Calvin, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement, car cette procédure relève exclusivement de la responsabilité de la plateforme Uber Eats. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe BK Nice
Lilou.i
Le 15/06/2023 à 19:43
Le lieu n’est pas des plus originaux et des plus propre mais il reste plutôt agréable. Le service est correct, il rempli les critères d’un bon fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, Merci pour les 4 étoiles mais nous sommes convaincus que nous pouvons encore en récolter 1 ! Peut-être qu'une boîte de King Nuggets avec sa panure ultra croustillante et un poulet 100% issus de filet origine France pourrait nous amener aux 5 étoiles ? 🙂 https://www.burgerking.fr/produit/king-nuggets-9 L'équipe BK Nice
Leelou.
Le 15/06/2023 à 14:31
Très bonne expérience, le service est rapide. Le personnel est agréable. Toujours un plaisir de venir manger à bk
Réponse du propriétaire :
Bonjour 0wsix, C'est un plaisir de voir une telle note ! Conseil du jour : pensez à goûter notre burger classic and bacon 😋 il est IRRÉSISTIBLE ! https://www.burgerking.fr/produit/classic-cheese-bacon L'équipe BK Nice
Laurence.a
Le 13/06/2023 à 19:42
J'ai décidé de ne plus mettre les pieds chez le concurrent MD. Quand je vais chez Burger King je suis servi en 5mm Le personnel a toujours le sourire un mot gentil. Autrement plus agréable. Et c est tellement meilleur que je suis fan..... et en plus c est toujours propre. Des menus poulets que j adore. Alors allez y c est trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour votre commentaire qui est une vraie récompense pour notre équipe. 👍 Si vous connaissez l’iconique Steakhouse avec son pain moelleux, ses tranches de bacon, ses oignons croustillants et sa sauce barbecue…. Vous allez succomber au Chicken Louisiane Steakhouse ! ➡️ https://www.burgerking.fr/produit/chicken-louisiane-steakhouse A bientôt. L'équipe BK Nice
Sin.r
Le 11/06/2023 à 09:22
Habituellement, je préfère burger king à mc do, mais là c’était infecte. Le burgers, qui est minuscule était froid et sec (très peu de sauce). C’est sûr que vous ne ferez pas faillite demain au vu du monde et au vu des touristes de passage. Mais un peu de considération pour la clientèle ! Quand au personnel, le jeune serveur était souriant. Par contre celle qui faisait le ménage a fait comme si je n’existais pas alors que j’étais en train de trier mon plateau, au point où elle m’a bousculé. Fraîchement arrivée à Nice, pas sûr que j’y remette les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sin Mrs, Quelle déception de lire votre retour...Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Cela ne ressemble pourtant pas à notre façon de préparer nos frites. Promis la prochaine fois, nous vous préparerons une king fries bacon/fromage digne de ce nom. L'équipe BK Nice
Sébastien.t
Le 08/06/2023 à 13:05
Tous les ingrédients sont réunis pour un excellent accueil : personnel aimable et souriant, salle très propre. Je recommande particulièrement les Nuggets et les frites 😁 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour. Avez-vous testé notre Energy Chicken Bowl ? Un savoureux mélange de salades, des lentilles Corail et épeautre, des tomates marinées, des billes de Mozzarella, du poulet pané et un délicieux duo échalote et fines herbes ! Venez le déguster la prochaine fois 🤩 https://www.burgerking.fr/produit/energy-chicken-bowl-2 L'équipe BK Nice
ste.a
Le 28/05/2023 à 11:08
J'adore!! Menus variés même pour végétariens! Service à table rapide et plats toujours chaud! En plus avec le sourire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ste, Merci pour ce retour ! La prochaine fois, pensez à tester le burger Veggie Chicken Louisiane Steakhouse. Dès le premier croc, vous allez crier au scandale, certain que ce burger est un délicieux Chicken Louisiane Steakhouse alors que…ce n’est pas du poulet, mais un pané végétal et des tranches de bacon végétal LaVie®. Incroyable mais vert, c’est un Veggie ! 🙂 https://www.burgerking.fr/page/veggie-chicken-louisiane-steakhouse L'équipe BK Nice
Nigel.r
Le 27/05/2023 à 14:48
J'ai commandé 2 menus avec une frite extra et 4 wings. Livraison par Deliveroo. Et à ma surprise on ne m'a pas livré la totalité de ma commande - il manquait les extra frites! Quelle déception! Comment c'est possible qu'à chaque livraison on croise les doigts pour que la commande qu'on a PAYÉE, soit livrée en entier!? Et bien sur impossible de se faire entendre au près de Burger King...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nigel, nous sommes navrés pour ce désagrément. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer. Pensez à contacter le service client Deliveroo. Au plaisir de vous revoir, l'équipe BK Nice
Sylvain..
Le 24/05/2023 à 18:41
Un restaurant très bruyant, des clients pas très respectueux de la propreté. Par ailleurs, l’accueil du personnel est agréable. Ce jour, j’ai eu un problème de boisson pas fraîche (car panne de glaçons), mais j’ai été pris en considération. Merci pour la glace offerte suite au commentaire !
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvain pour votre retour. Grâce à vous nous pouvons améliorer nos services et nous sommes ravis que notre équipe vous ait offert une glace. cela a pour but de vous remercier d'avoir partagé votre avis. Au plaisir de vous revoir, L'équipe BK Nice
Laura.e
Le 16/05/2023 à 07:07
Après une première expérience encourageante, j'ai été malheureusement fortement déçue : nourriture froide, attente interminable et ambiance chaotique ... Impossible par ailleurs de faire remplacer par le personnel son burger froid par un tout chaud ! Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci pour ces 4 étoiles ! Peut-être qu'un King Fusion Snickers® avec sa glace vanille, son délicieux nappage caramel et ses éclats de cacahuète et de SNICKERS® saurait finir de vous convaincre 🤤 ?! L'équipe BK Nice
Jasmine.l
Le 08/05/2023 à 15:47
Je trouve que ses Très accueillant et en plus ses tres cool et qui extrêmement bon 😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jasmine, avez-vous déjà goûter à Notre nouveau petit chef d'oeuvre : le Potato Bacon Lover ? Une galette de pomme de terre frit, un pain aux éclats de bacon et toujours plus de tranches de bacon. Qu'est-ce qu'on ferait pas pour l'amour de lard ! https://www.burgerking.fr/page/bacon-lover L'équipe BK Nice
Klasticot.
Le 08/05/2023 à 13:41
Commande très rapide tellement rapide qu'ils ont raté 2 commande sur les 6 que nous étions Le veggie était très bon Par contre elle est où ma cuillère pour la glace ? Ambiance normal, les toilettes sont bien Un bon BK mais pour notre commande ils se sont raté... Prix correct Merci d'avoir lu et n'oubliez pas BK > McDo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Klasticot, Merci pour votre retour, je remonte votre remarque à l'équipe. Nous réajustons sans cesse notre qualité grâce à vous. L'équipe BK Nice
_Elias_.v
Le 20/04/2023 à 20:29
Ailvin meilleur serveur BK de tte la France, vraiment le goat, trop trop sympa on rigole bien avec lui. Il faut qu’il soit nommé employé du mois et qu’il obtienne une promo. Merci Ailvin pour ce repas trop bien. Courage à toi pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour _Elias_, merci pour votre retour ! En effet, nous avons les meilleurs employés à votre disposition pour votre offrir une King expérience de ce nom !😁 L'équipe BK Nice
William.o
Le 12/04/2023 à 21:24
Ce lieu est mythique, un véritable monument français. Je suis aller avec un ami et nous sommes très heureux de cette expérience inoubliable. Vous cherchez de la qualité dans vos fast food ? Alors partez directement à Burger King, l’aventure du Burger n’attend pas, vivez un moment inoubliable
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Que c'est adorable de votre part d'avoir pris le temps de laisser un si joli retour. Merci beaucoup ! Pensez à rejoindre notre communauté de Queen et de King sur instagram @burgerking_Nice L'équipe BK Nice
may.
Le 12/04/2023 à 20:56
cc je suis toujours ici, c’est le banger. Service très rapide, très bon. pas cher. Les salariés sont vraiment adorables et très à l’écoute ! Merci pour ce moment. :)
Réponse du propriétaire :
Merci May pour cette note maximale et ce super retour. Découvrez une nouvelle dimension. Deux viandes de bœuf grillées à la flamme, des tranches de cheddar fondu et tous les ingrédients du WHOOPER® A bientôt 🙏. ➡️https://www.burgerking.fr/menu/double-whopper-cheese L'équipe BK Nice
a.
Le 01/04/2023 à 14:27
A fuir! J’ai travaillé la bas 1an j’en ai vu de toutes les couleurs. Managers d’une méchanceté gratuite plus précisément 3 d’entre eux , ils se reconnaîtront. Ils m’ont fait tellement la misère, j’en pleurai tellement. C’était mon premier job je prenais sur moi, je me laissais faire. Beaucoup qui sont partis. Manque de personnel, on nous demandais souvent de faire des heures supp et si on refusais souvent ils avaient une dent contre toi. Ambiance très stricte pour un fast-food. Les managers qui se serve h24 des boissons et nous salariés une gorgée et c’était motif de licenciement. Je ne vais pas tout raconter mais c’était un enfer. Je déconseille, ce n’est que mon avis.
2204magali.
Le 19/03/2023 à 21:17
Commande passé ce soir, au déballage je me suis rendue compte qu'il manquait plus de la moitié...2 boissons sur 3, nuggets et onions rings manquants ainsi que le double cheese Réponse d'Uber Eat : nous ne pouvons pas vous rembourser... Je tiens à signaler que ce n'est pas la première fois qu'il y a des articles manquants...
Ilange.l
Le 16/03/2023 à 12:31
Isabelle… Mickaël… félicitations…. Merci pour cet accueil chaleureux et convivial que vous nous offrez tel un précieux cadeau à chaque fois. Il nous donne envie de revenir pour vous aussi. Cet accueil si merveilleux, il est telle une magie, qui nous transporte dans un monde extraordinaire. Vous nous l’offrez depuis que vous êtes là… sans jamais décliner… vous êtes formidables… merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilange, votre retour est une vraie récompense pour notre équipes. Mille merci de l'avoir partagé sur la toile. Je fais passer le mot à Isabelle et Mickaël. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant. L'équipe BK Nice
Madame.i
Le 16/02/2023 à 15:16
J ai commandé pour mes filles et moi à 13h30. Commandé payée sans soucis, livraison prévu entre 14h14 et 14h36. Il est 15h15, impossible d avoir quelques un au téléphone, répondeur plein. Si le site pas de renseignement possible, il y a un message livraison entre 14h14 et 14h36. Mais rien. Soit j ai payé 47,20 euros dans le vent mais serait il possible d avoir une réponse. Mon avis est pour que vous me donniez une réponse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bianco, nous sommes navrés pour ce désagrément. Merci de nous envoyer un email ([email protected] pour Ville Jean Medecin) avec votre copie du ticket de caisse afin que nous puissions suivre votre requête. L'équipe BK Nice
Tina.a
Le 10/02/2023 à 20:27
C’est la quatrième commande d’affilé dans ce restaurant, et à CHAQUE fois il manque quelque chose. Encore aujourd’hui, j’ai commandé l’offre deux menus et je n’ai reçu que la moitié de la commande, c’est la 3eme fois avec cette offre, et une quatrième sur deux menus séparés (à se demander si ce n’est pas un peu fait exprès). Obligée de recommander juste après, en espérant qu’il ne manque rien ! Il serait bon de vérifier vos tickets de commandes. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laribi, je prends note de votre retour et vais faire passer le mot à nos équipes. Je suis néanmoins ravis de lire que notre équipe à pu vous donner l'ensemble de votre commande. L'équipe BK Nice
Landru.n
Le 08/02/2023 à 12:12
Pendant que certaines personnes attendent des places assises pour manger décemment, certaines personnes ,ayant terminé de manger depuis fort longtemps, jouent aux cartes. Le personnel ne dit rien mais vu leur peu d’enthousiasme, cela ne m’étonne pas. En plus, il fait un froid de canard avec les portes coulissantes de l’entrée qui restent ouvertes NON STOP à cause de l’affluence. Réponse au propriétaire : ahhhh vous trouvez donc normal que des gens jouent aux cartes à table ( alors qu’ils ont terminé de manger depuis très longtemps) pendant que d’autres clients sont DEBOUT AVEC LEUR PLATEAU à attendre qu’une table se libère. Madame, monsieur le manager, pour le bien de tous, changez de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Landru, nous ne pouvons demander à nos clients de partir alors que nous sommes toujours ouverts. Nous respectons seulement les règles. Merci pour votre compréhension. Nous vous invitons à venir hors moment d'affluence. L'équipe BK Nice
Fontaine.a
Le 25/01/2023 à 20:50
Bonjour un fois de plus une commande a plus de 50 euros qui n'arrive jamais c'est pas la première fois vous êtes injoignable et incapable de régler un problème . La où vous êtes les seuls responsables. Vous vous foutez de vos clients. Manque 3 menus et un sandwich ! Des champions du monde sérieux.... J'avoue ne trouver aucune explication ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, nous sommes navrés pour ce désagrément. Merci de nous envoyer un email à [email protected] avec votre copie du ticket de caisse afin que nous puissions suivre votre requête. L'équipe BK Nice
jessica.u
Le 09/01/2023 à 21:44
On commande et quand on arrive à la maison il manque le steak .. au prix du menu c’est vraiment abusé, ayant un doute si c’était pas « normal pour une version végane » et après vérification, non il est bien censé y avoir un steak .. 🤦🏽♀️
Albarea.
Le 05/01/2023 à 20:26
Livraison gratuite, bonne nourriture, j’ai bien aimé mon expérience là-bas.
Réponse du propriétaire :
Quel régal de voir votre note Albarea 😍 Il ne vous reste plus qu'à devenir membre de la communauté pour faire partie des QUEENS du royaume et gagner pleins de cadeaux! 👸 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Merci ! L'équipe BK Nice
Nika.i
Le 04/01/2023 à 06:07
J'ai commandé du café et des pommes de terre, il y avait peu de monde, ils ont apporté des pommes de terre et ont dit qu'ils apporteraient du café plus tard, mais ils ne l'ont jamais apporté, j'ai attendu longtemps, puis je suis allé demander... avec un visage insatisfait, ils ont finalement fait c'est pour moi... la mayonnaise est servie en sachet, pas en boîte... où la verser et comment y tremper les pommes de terre ?? Aussi, des mendiants, des enfants sales entrent dans l'établissement, s'approchent des tables des visiteurs et demandent de l'argent... c'est très désagréable...
David.u
Le 31/12/2022 à 11:07
Jamais déçu, client régulier hier nous avons été livré en moins de 2 minutes époustouflant
Réponse du propriétaire :
Davreme, Vous êtes au cœur de nos priorités. Nous sommes heureux que vous l'ayez constaté.😀 Pensez à cumuler des couronnes pour profiter d'avantages fidélité ! ➡️https://www.burgerking.fr/page/paliers-kingdom Il est temps pour vous de vivre d'amour et de couronnes 👑 Nous vous souhaitons une très belle année! L'équipe BK Nice
Anaïs.i
Le 13/12/2022 à 11:43
Le livreur est reparti avec ma commande, impossible de les joindre depuis le 3 décembre. 25 euros a la poubelle, quelqu'un va finir par me répondre peut être ? Le minimum est de remboursé, sachant qu'on a pas mangé à midi étant donné qu'on est sur notre lieu de travail. C'est la moindre des choses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, nous vous invitons a prendre contacte avec la compagnie qui vous a livrer votre commande. Nous ne pouvons pas vous aider plus malheureusement… Merci pour votre compréhension. L'équipe BK Nice
Christophe.o
Le 02/12/2022 à 21:13
Une commande passée il y a plus d'heure. Estimation à 20h30 et à 21h10 toujours rien... On repousse l'heure de livraison. INADMISSIBLE ! Je ne commanderai plus chez cet établissement ! À 21h25, on me dit que la commande est prévue à 21h55 ! Bien sûr, la messagerie est pleine et nous raccroche au nez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci de nous envoyer un email: [email protected] avec votre copie du ticket de caisse afin que nous puissions suivre votre requête. L'équipe BK Nice
Williams.e
Le 27/09/2022 à 19:06
Très sympathique, personnel de salle très attentif et respectueux 👍propre dans l'ensemble. Devrait être plus attentif sur qui entre juste pour charger son téléphone ou demander de l'argent . 🥴
Réponse du propriétaire :
Merci William pour tous ces compliments qui récompensent notre travail au quotidien.😉 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Marion
PROUST.U
Le 17/09/2022 à 21:00
1 véritable restaurant d'incompétence. Commande passée sur Uber pour 4: reçu 1 seule boîte avec tous les produits entassés dedans mais bien sur, il manque toujours quelque chose. Sur cette livraison: 1 boisson, 1 frite, les 2 desserts enfants des menus, les sauces..... Le tout livré aplatit avec le coca qui a bien sur coulé. Cet établissement ne changera jamais tellement ils s'en foutent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Proust, Quelle déception de voir que vous n'avez pas été convaincu par l'expérience avec uber eat. Nous sommes navrés. Comptez sur nous pour sensibiliser notre équipe. En parallèle, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnés par mail afin que nous puissions vous contacter directement : [email protected] N'hésitez pas également à prévenir le service clients d'uber eat afin qu'il puisse aussi prendre des mesures si nécessaire. Merci. Mathis
Kluster.i
Le 17/09/2022 à 14:17
il va falloir D’URGENCE que les managers forment leurs équipes. Deuxième fois en deux jours où je commande une salade servie sans couvert et sans sauce en livraison. Je ne sais pas où est ce que vous avez vu qu’on mange la salade avec les doigts et sèche mais je ne suppose pas que ça face parti des standard qualité Burger King. D’autres commentaires vous ont déjà fais la réflexion. UNE RÉACTION EST ELLE POSSIBLE ? Peut être qu’il serais temps au vu des commentaires de faire un petit rapport au siège concernant ce restaurant ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kluster, Nous sommes déçus de lire votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ces oublis concernant votre salade. Nous allons sensibiliser l'équipe de nouveau à ce sujet. De votre côté, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnés par mail afin que nous puissions vous contacter directement : [email protected] Merci. Philippe
Alexia.
Le 05/08/2022 à 21:28
Beaucoup de monde le vendredi soir, le temps d'attente pour avoir sa commande est long. Il fait très chaud à l'intérieur. Les lieux restent néanmoins propres et les menus sont bons.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexia. Comptez sur nous pour faire en sorte de vous servir comme une reine lors de votre prochain passage afin que vous soyez 100% satisfait et que nous décrochions cette 5ème et dernière étoile 👑 Pensez d'ailleurs à rejoindre notre programme de fidélité : https://www.burgerking.fr/inscription Mathis
Enzo.o
Le 01/08/2022 à 13:03
J'ai goûté le Master Cantal ! Impeccable. Nous étions 3 dans mon groupe, on a commandé depuis les bornes et le temps de s'assoir et de discuter 2 minutes on a été servis.
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie Enzo pour ces beaux compliments. Vous êtes un KING 👑 Nathalie
Franck.
Le 12/07/2022 à 14:25
Tout allait bien service est rapide jusqu'au moment... alors que j'étais en train de manger à table ....une employée est passée avec deux sacs-poubelle non fermé juste à côté de moi😡😡 et ensuite est repasser avec un balai à la main à hauteur de table😤😤 je vous laisse imaginer pour l'hygiène 👎👎😷😷il est malheureux de voir ça alors que ça tient du bon sens👎 et comme si cela ne suffisait pas elle vient maintenant nettoyer la table à côté de moi alors que je suis toujours en train de manger en aspergeant au passage mon coude avec son pulvérisateur .là je vois que c'est de mieux en mieux
Tom.
Le 30/06/2022 à 21:51
Commande passée ce soir. Salade reçu sans sauce vinaigrette ni couverts (commandés). De plus il semble que les copeaux de fromage aient été remplacé par les miettes au fond du sachet comme le montre la photo. Pour une salade de quelques grammes payée 3€ c’est lamentable de se louper autant sur le même produit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Quelle déception... Dans l'espoir que votre prochain passage soit plus concluant. Jennifer
Elodie.u
Le 26/06/2022 à 21:26
Une addition hyper salé ce soir actuellement et même si les king wings x9 de 4 boîtes est remplacépart 1 whopper Jr ça ne fait pas la différence. Pas de mayaunaise, manque des sauces andalouse que j'ai franchement payé , pas de supplément rajouté dans les sandwichs ça aussi dans la notes et biensure il faut insisté pour appeler au téléphone quand on a une commande par uber et que ça racroche ! Une honte ! Je me suis pas gêné de prendre en photo et d'avoir contacté aussi Uber. Deuxième fois que ça se produit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Cela ne nous ressemble pas😢 Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. Dans l'espoir de vous revoir dans de meilleures circonstances. Mathis
Youyou.3
Le 13/05/2022 à 17:09
Burger king ,je recommande à 100% service rapide produit de qualité ,personnel agréable,c'est propre, les table nettoyer régulièrement, je mange souvent ici ,je voix des mauvais commentaires mais bien sur les gens invente,et je trouve aucun de leur avis véridique, alors pensé a débarrasser vos table d'abord avant de metre un mauvais commentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youyou, Merci pour cette analyse complète et tous ces gentils compliments ! Vous êtes un KING !! Au plaisir de vous revoir. Nathalie
Stephane.a
Le 09/05/2022 à 16:31
Bien meilleur que son concurrent Mc... Pensez à nettoyer plus régulièrement les tables...merci!
SpyPyder.
Le 10/04/2022 à 21:14
J'ai cashplay 10€ pour avoir un bon truc j'ai eu un 5* en early pull c'était giga bien 🗿vachement bon
Réponse du propriétaire :
Merci SpyPyder ! Pensez à nous suivre sur Instagram : @burgerking_nice pour gagner beaucoup de cadeaux 🎁🎁🎁 Philippe
bastien.a
Le 05/04/2022 à 12:50
Trop de mauvaise expérience avec ce restaurant. Les quantités sont toutes vues à la baisses. Les pots de glace sont remplis à moitié. Dans les boîtes de frites au chedar et bacon les quantités de chedar et de bacon est ridicule. Alors certes c'est très rapide et en général les produits sont bons. Mais ce mépris du client et ces pratiques vivant à faire toujours plus de profit sur le dos des clients est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Merci de nous avoir signalé tous ses points, je fais suivre à la direction car cela n'est pas normal d'avoir eu cette impression plusieurs fois de suite concernant le dosage des glaces et de la sauce cheddar/bacon sur vos frites ...😥 Merci pour votre fidélité. Jenni
Ana.r
Le 25/03/2022 à 20:56
Bon fast good, merci à Louise pour sa gentillesse, et sa bonne humeur :)
Alexandre.
Le 08/03/2022 à 10:56
Mauvaise organisation. La personne au téléphone a été abjecte. Attendre une heure sans recevoir sa commande quelle honte. Ps: arrêtez de rejeter la faute sur diverse plate-forme (delivroo, Uber eat) et assumez d’avoir une équipe sur place incompétente
Mr.o
Le 15/01/2022 à 20:11
Très sympa j'ai bien aimé lieux de repas nettoyer couramment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beto, L'hygiène et la propreté font partie de nos priorités, heureuse que vous l'ayez constaté.😷 Merci pour votre retour ! Nathalie
zouatcham.u
Le 22/10/2021 à 22:06
J’ai commandé une fois de plus sur ce commerce. J’ai reçu une livraison incomplète. Pas de boissons pour mes enfants. Une compote pour deux pas de sauce pour les nuggets. C’est la troisième fois que je rencontre ce type de problème avec le même magasin. C’est inadmissible alors que j’ai d’abord dû attendre une heure pour que ma commande sorte de ce restaurant. Je ne peux donc pas le recommander et je ne referais plus cette erreur.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Patrice d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir échanger avec vous sur cet incident, merci de nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] Jennifer
Sandrine.O
Le 14/10/2021 à 21:16
Burger King va vraiment falloir changer vos couvercles de boissons ! Ça fait trois fois qu'à chacune de nos livraisons les boissons sont à moitiés vides car tout s'est renversé sur les burgers ! Donc la moitié est immangeable ! Voyez les photos.... Et ce sont des commandes différentes, problème récurrent !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Sandrine d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir vous apporter la solution la plus adaptée à votre demande, merci de nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]
Jason.E
Le 10/09/2021 à 13:15
On ne loupe pas les burgers mister à 2€ xD lieu propre...on est bien servit^^ les équipiers sont polie, respectueux...😌
Réponse du propriétaire :
Le Burger Mystère ❓🍔❓ est là pour vous récompenser de votre fidélité. Toute l'équipe vous remercie. Mathis
Rafik.
Le 01/08/2021 à 18:08
Je suis un régulier de burger king (plutôt à Nancy), pour celui-ci je ne mets que 2 étoiles. Eh bien sûr les bornes de commande il n'y a que ketchup et mayo, pas les sauces qui font l'originalité de burger king. Et j'ai commandé un ICE tea, comment dire, il était très dilué. J'en demande un deuxième pensant qu'ils étaient arrivés à la fin du réservoir ( désolé je n'ai pas le bon terme), eh bien pareil, pour que vous ayez l'image : c'est un litre d'ice tea dans 10litres d'eau😭😭😭 (j'exagère un peu). Heureusement le Wooper sauve la mise 😉 Du coup déçu par ce repas là-bas à Nice. Le personnel au TOP et mesures de distanciation bien faites !! Une étoile en plus pour la réactivité sur le message ^_^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafik, soyez sûre qu'un message sur ce point d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de contrôler plus souvent la machine à boisson. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Anne
AyW4nG.
Le 05/01/2021 à 13:06
Des années que je vais a ce BK à le service est toujours aussi parfait, les burgers rien a rajouter et puis les employés sont toujours sympas. (Zen burger validé)
Réponse du propriétaire :
Merci AyW4nG pour cette belle note. Peut-être que la prochaine fois vous aurez envie d’un bon classique ? Dans ce cas, on vous conseil l’incontournable Master Cantal. 🍔 Jennifer
PsYkO.
Le 20/10/2020 à 16:41
Bonjour, Nous somme des fidèles clients, Nous sommes venu manger dans votre restaurant plusieurs fois avec notre bande de potes à chaque reprise et nous remarquons souvent le mépris de certains de vos équipiers. Vous avez de la chance que les menus de vos concurrents ont augmenté sinon vous nous auriez plus jamais revus et la fidèle clientèle est rare a notre époque et vous perdez des clients bêtement Améliorer la relation clients de vos équipiers ! car nous sommes toujours agréables avec eux alors qu’ils fassent de même surtout la femme rousse avec son dédain nous mettons un mauvaise avis du à ses regards et sa façon de traiter la clientèle. Regardez comment elle nous a remplis la glace svp !!!!!!
France.
Le 17/10/2020 à 22:04
Excellent 🇧🇷🇫🇷🇧🇷🇫🇷🇧🇷🇧🇷🇫🇷😌😅😂😂 100% protection, offre de Gans pour commandée sur place, distanciation conveniente. Alcool gel just dan la entré. 100%%%
BleeX_.
Le 16/08/2020 à 12:06
J'ai commandé un wrap King size je me retrouve avec une wrap taille mini mal fait.
Marty.e
Le 06/08/2020 à 23:34
Burger King bien situé, proche de la gare; Propre et spacieux, des équipiers impliquer dans les procédures sanitaires dû au covid-19, peu d'attente par rapport au monde qui attendait leur commandes. Repas à prix correct avec de bonnes promotions. Je recommande.
Thierry.o
Le 17/05/2020 à 21:20
2e fois en 2 mois qu on fait une commande à emporter et à chaque fois il manque quelque chose. l'autre fois , une frite, cette fois-ci un Coca. et bien sûr pas de jouet avec le menu King Jr ... vraiment pas sérieux le service.
Sophie.o
Le 03/07/2019 à 20:22
Attention : ⚠️ la coupe du monde arrive ! Et les commandes en livraison aussi !! Or nous avons souvent des erreurs ( 3 menus commande et payé ! Mais uniquement 2 burger dans les parquets ) C’est dommage ! Car nous ne pouvons faire aucune réclamation et la soirée et un peu terni …. Ce soir menu Burger King avec les enfants Merci à l’équipe d’être là à 22h 30 Pour notre sortie du cinéma pathé gare du sud Merci pour votre accueil et votre sourire malgré l’heure tardive !! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ à l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre gentil retour. Et nous ne pouvons que confirmer votre compliment concernant notre équipe car c'est vrai qu'elle est kinguement douée et efficace !! 😁 Mathis
Loïc.
Le 07/02/2019 à 02:53
Burger King Jean medecin, service rapide et personnel sympa. Le seul soucis ce sont les emballages lors des livraisons, la boisson a tendance à bouger et couler dans la petite boîte pendant le transport. Il faudrait peut être revoir ça ou renforcer la boisson avec du Scotch comme votre concurrent sur le couvercle de la boisson.
Bonnie.e
Le 25/11/2018 à 15:55
Commande deliveroo, dans la section allergies j'ai précisé en capitale SANS SAUCE. J'en retrouve des kilos. Je ne peux pas le manger. J'ai essayé de les appeler, pas de reponse = mauvaise note, mauvais commentaire et photos :) Apprenez à lire ça vous évitera des problèmes, certaines allergies alimentaires peuvent être dangereuses.
Ma.i
Le 16/08/2018 à 14:18
Service rapide en heure de pointe, whopper jr très bon avec un bon goût de viande grillé. Onion rings super bon. Les frites sont épaisses donc c'est super.
Jérémy.A
Le 02/08/2018 à 21:01
Burger préparés à la commande et d'un goût bien meilleur que ceux servi chez le principal concurrent. Personnel très sympathique 😁
Les autres restaurants
- 🏪 Snack Chez Fanny (461 Avis)
- 🏪 Waffle Factory (455 Avis)
- 🏪 GARDEN FOOD ARRAS (174 Avis)
- 🏪 PARIS NEW YORK (17 Avis)
- 🏪 Yummy (410 Avis)
- 🏪 Burger King (2041 Avis)
- 🏪 O'SNACK D'OYE (6 Avis)
- 🏪 O'tacos nîmes (363 Avis)
- 🏪 Pokesake (5 Avis)
- 🏪 LA P'TITE FRINGALE Tacos Kebab Burger Panini Tex-Mex (252 Avis)
💬 On m'en avait déjà parlé. Mais c'est encore mieux, d'y aller. Les messieurs sont très sympa, très drôles. C'est propre, délicieux et joliment présenté. Il faut y aller!
💬 En matière de fast fpod, Waffle Factory est vraiment bien ! L'endroit est propre, ça change des frites ou pizzas et c'est abordable
💬 Accueil agréable, tout comme le lieu. Avec la forte pluie présente lorsque j’étais en vadrouilles à Arras, j’ai pu déguster un très bon Cappuccino ainsi qu’un très bon gâteau. La musique et le lieu sont vraiment très chouettes.
💬 Très bonne adresse, le big américain à tester c'est une tuerie.
💬 Accueil très chaleureux Le plat est une délice 😍 j’ai trop aimé Je recommande l’endroit
💬 Ce Burger King à Neuilly-Plaisance est assez large, très vaste pour être en famille et en famille nombreuse dispose de beaucoup de place assise et assez de place de parking. Mise à part cela les poubelle qui déborde malgré que il y a beaucoup de personnes doivent être vidé en temp! Le plat était bon. Pour ma part, les frites avec le Cheddar il y avait pas assez de Cheddar sur les frites mais dans l’ensemble le plat était bon. Les burgers Vegane sont également très bon. Pour parler de l’ambiance le personnel assez aigri. Ce qui ne change pas des fast-food. Pour certains ils sont présents mais en cuisine ils ne sont pas assez. Voilà pourquoi il y avait une très longue attente de la commande. Pour ma part nous avons attendu 20 minutes environ.!!
💬 Nous avons été très bien servis. Les frites étaient excellentes frites fraîches comme à la maison. Merci
💬 Déçue,déçue, déçue ! Des frites qui ressemblent à des pommes de terres bouillies , de la viande bouillie ( bœuf) même pas en morceaux !! Bref du surgelé bas de gamme pour la viande bœuf et la sauce ( au fromage ) quoique excellente est absente de tout le tacos après la première bouchée . Je vous laisse juger sur photo .
💬 Restaurant pour des bowls ou sushi 🍱 Le personnels est très gentil, service assez rapide, et on peut manger sur place ou à emporter. Nous avons goûter les sushis, qui ne sont pas chère du tout, mais ça impact la qualité du sushi 🍣 ils restent bons quand même, mais manquait de fraîcheur et de maintient. Les + : Rapport qualité/prix, ce ne sont pas les meilleurs sushis du monde mais font très bien le travail. Les - : la personne qui nous as servis était au téléphone en conversation avec d’autres personnes pendant tout le temps où nous mangions, donc nous avions un bruit de fond a saturation désagréable. Mettre un écouteur pour continuer la conversation aurait été plus qu’attendu 😕
💬 Très bon restaurant, le personnel est accueillant, chaleureux et professionnel. La qualité des produits est plus que correct. Je recommande.