📌 39 Route Du Cannet, Route Nationale 285, 06250 Mougins
💬 2212 Avis
Le 17/03/2024 à 19:10
Tel un fast food, burguer et jeux pour enfants. Parking un peu petit.
Le 14/03/2024 à 13:04
Je ne peux pas donner un avis car je ne fais que laisser des passagers qd je fais du covoiturage
Le 12/03/2024 à 08:10
Un Burger King de qualité rien de spécial à noter
Le 06/03/2024 à 15:50
Je suis venu hier en famille , une responsable a commencer à crier sur deux employées et a jeter son casque par terre , mes enfants m’en parle encore ! Je ne reviendrais plus. Inadmissible !
Le 03/03/2024 à 15:38
Pris au drive ce midi. J’ai commandé un menu avec un burger au poulet. J’ai précisé un grand menu. Je rentre chez moi je me retrouve avec un tout petit sachet de frites et un burger au poisson ! Inadmissible que que 3 produits commandés il y est 2 erreurs !
Le 28/02/2024 à 12:51
Rien a dire ce Burger King est top rapide propre super !
Le 25/02/2024 à 20:21
Commande reçu froide tout froid jusqu’au frites , hamburger à 12€ pas fait correctement pour le prix qu on paye faut pas exagérer hygiène douteuse également fini pour moi je déconseille
Le 20/02/2024 à 22:22
Gras, froid et un mélange de saveurs trop recherché pour moi ! Lol
Le 13/02/2024 à 23:25
Le pire Birger King que j’ai fait. Commande à emporter : nous avons attendu un bon moment avant d’être servi au drive, alors qu’il y avait peu de monde. Ensuite en arrivant chez nous, nous avons constaté que tout avait été JETÉ dans un sac, j’insiste sur le mot JETÉ. C’est comme s’ils avaient été tabassé avant d’être servis ! Ce n’est pas tout… La taille du poulet dans le burger CRISPY était équivalent à un nuggets. Plus de sauce qu’autre chose en plus d’être totalement écrasé… Et pour finir, on aurait dit qu’un des burger avait été déjà croqué. Vraiment honteux !
Le 12/02/2024 à 14:23
Borne qui beug pour le paiement. Caissier sympathique mais pas pressés malgré la fin du rush. Nourriture très bien, le dessert déborde, la glace fondait partout. Musique trop forte quand on est assis dans le coin des toilettes !! C'est horrible on ne s'entend pas.
Le 12/02/2024 à 13:11
Service rapide personnel agréable. Pour une personne qui n’est pas fan de la restauration rapide je dirais que c’était plutôt pas mal.
Le 12/02/2024 à 10:47
Meilleur Burger King de la région merci à Yomna pour ce service incroyable !
Le 11/02/2024 à 19:45
Fast food de qualité comme d’habitude Burger King est ce qui pouvait arriver de mieux à la ville du Cannet/Mougins Une team agréable avec Yasmina et Yomma toujours là pour nous service.
Le 11/02/2024 à 19:43
Un des meilleurs Burger King des Alpes maritimes, pratique, accessible et hygiénique. Gros point fort le sourire de Yasmina et Yomna.
Le 11/02/2024 à 19:19
Restaurant propre, bon accueil, personnel sympa
Le 11/02/2024 à 17:46
j’ai manger ici à 22h et l’équipe était au top repas chaud et rapidité merci beaucoup je reviendrai !
Le 11/02/2024 à 17:40
Au top service super très bon jamais déçue
Le 10/02/2024 à 15:14
Un petit peu long mais burger bien présenter, chaud, et pas fracassé comme ca peu arriver dans certaines chaines, très propre.
Le 09/02/2024 à 21:12
Ce restaurant est une honte !!!!! Commander 45 euros reçu 17 de commande mais c’est pas eux c’est Uber. Peut être que effectivement le livreur c’est planter mais il n’assume même pas de refaire 2 desserts et deux boissons. Et le manager ne prend aucune décision. Franchement. Fuir !!!!!!!
Le 04/02/2024 à 08:31
On ne fait plus de publicité pour ce lieu car c'est un endroit où on mange bien, c'est propre, les employés sont sympas. Rien à dire
Le 30/01/2024 à 20:11
Service réactif je recommande
Le 30/01/2024 à 20:04
Service rapide efficace est nourriture toujours chaude je vien tout les week-ends
Le 30/01/2024 à 19:25
Très bon restaurant les plats sont toujours chaud et niquel et le personnel sont très gentils et polit 😃
Le 29/01/2024 à 12:43
Super expérience au BK, personnel au top. En temps que client fidèle depuis plus de 2 ans, je vois très fortement de venir vous remplir la panse 😉
Le 26/01/2024 à 14:02
Redonnez nous notre Quick svp.
Le 25/01/2024 à 09:25
Très très propre. Équipe rapide souriant. Jeu pour enfant très propre.
Le 20/01/2024 à 21:44
Déception Totale Burger King de Cannes ... Commande à emporter. A la place de Big Fish , pourtant emballage bien noté big fish je trouve un hamburger, (Je mange pas de viande ) Le barquette de frites je vous dit même pas!!! de coup j'ai fait à manger....pour une note de 60 EURO Merci Burger King Samedi 20/01/24
Le 17/01/2024 à 13:03
Super. On me demande de mettre 5 etoiles pour avoir une boisson chaude gratis.
Le 13/01/2024 à 15:12
Intoxication de 3 personne cette nuit ☠️ heureusement les enfants ont rien eu. Hygiène à revoir très clairement ! Que sa soit à table ou à nettoyer. Au lieux de discuter avec vos pote qui vienne vous voir sur votre temps de travail faite votre taff !! Idem pour le téléphone dans les poches c’est normal ça ou pas ? Ont touche le téléphone et ensuite la nourriture 🥱🥱🥱🥱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 11/01/2024 à 13:23
Très rapide et service au top
Le 10/01/2024 à 15:01
Service rapide, qualité de la préparation des menus , comparé à Mac Donald, les hamburgers sont toujours chaud et les frites toujours croquantes ! Jamais déçue !
Le 08/01/2024 à 20:56
5 étoiles que pour l'ambiance c'est sûr !!!c'est le gros bordel de personnel fait plus de bruit que les clients et en plus ça s'insulte,Burger sec et tiede
Le 07/01/2024 à 13:09
Très bon, frite et burger chauds ! Temps d’attente très rapide !
Le 05/01/2024 à 21:37
Honteux. Je commande un burger avec bacon que je reçois sans bacon. Il me rajoute alors dans mon sandwich déjà servi du bacon froid. Je demande donc un burger chaud et il me dise de le chauffer au micro onde ! J’avais vraiment l’impression de les déranger dans leurs discussions, musique forte, on se fiche totalement du client !
Le 01/01/2024 à 13:28
Froid dans la salle, viande trop cuite Burger froid .
Le 30/12/2023 à 20:24
WC a vomir . sandwich froid inadmissible .plus jamais un petit service d'hygiène s'impose.
Le 29/12/2023 à 21:00
service rapide et burgers excellents, je recommande !
Le 29/12/2023 à 17:32
Il faut améliorer la salle de jeu pour les enfants
Le 28/12/2023 à 20:53
Passage au drive rapide et efficace
Le 28/12/2023 à 20:50
- Poulet cramé, table sale, désert oublié + Produit offert
Le 28/12/2023 à 13:39
Ses troubles bien j'adore ses hyper bon il y a pas d'arnaque et tout est très bon (PS J'AI VU COCOMELON🍈🍉)
Le 28/12/2023 à 13:36
Personnel sympa et réacti sunday était copieux !!! Par rapport a d autres BK MERCI
Le 28/12/2023 à 13:00
C'était juste pour un café en attente de RDV... ne venez pas aux heures de pointes...
Le 25/12/2023 à 22:06
J’ai pas eu ma commande complète, j’ai payer un menue en plus Et quand j’ai appelé pas de réponse Merci beaucoup.
Le 22/12/2023 à 16:16
On vient pas chercher la gastro, mais quand on veut un petit menu cheese burger pour 5€, on l'a. Les concurrents plus connus sont plutôt vers les 10€ sans être meilleurs. Et les burgers végétariens sont pas mauvais, d'ailleurs je crois que seuls eux les font aussi.
Le 20/12/2023 à 12:31
Le stricte minimum pas de sourire, aucune personnalité « robotisée » au suivant…
Le 19/12/2023 à 21:44
Bonjour nous sommes venus manger ce soir chez vous avec une personne handicapée qui est mal voyantes je tiens à remercier la serveuse Qui s'appelle Priscilla suis plus habitué à un autre établissement je connaissais pas le concept de Burger King on a passé un très bon moment avec ma femme on a bien mangé merci à vous Ajustez à très bientôt dans vos tripes établissement Monsieur et mme liégeois
Le 18/12/2023 à 13:27
Juste abusé !!! Petit wrap mis au fond du sac écrasé sous 2 burger et sous 2 paquets de frites en vrac carrément sortie de leur emballage tombée au fond du sac! on a du mettre nos mains pas lavés pour récupérer toute les frites et mon wrap était devenu une crêpes que j'ai d'ailleurs jeté vu l'état ! Je comprends pas que l'on puisse servir de cette manière à l'arrache ! Plus jamais chez vous ! Une honte ! Ps: la personne qui était au micro des commandes ce jour là pour la commande était très sympa.
Le 15/12/2023 à 13:45
Trop bon ! Super rapide et super propre
Le 01/12/2023 à 23:38
Très bon restaurant professionnel, Suite à une problème avec uber Eats à l’écoute problème résolu Je recommande comme d’habitude ce fast-food superrr
Le 24/11/2023 à 13:09
Excellent cet expresso
Le 24/11/2023 à 12:51
J'adore Burger King pour sa grande gamme de Burger Veggie et ses sauces incroyables. C'est toujours propre (WC aussi). Cette fois-ci on a un peu attendu (samedi 19h00) mais on a passé un bon moment en famille. Les Burger sont arrivés chaud. Juste pas de serviettes données avec les plateaux mais c'est OK.
Le 15/11/2023 à 14:50
Toilettes tout le temps sales , jamais un sourire voir même une attitude non respectueuse ,un manageur qui m’ai la pression aux clients on ne retrouve pas les offres interessantes de l’enseigne je prends la de ne plus venir.
Le 14/11/2023 à 22:27
Pas foutu de faire une commande correctement, boisson mal fermer et donc renverser dans le sac a peine arrivé dans la voiture , merci pour le nettoyage.
Le 13/11/2023 à 19:29
15 minutes d’attente, une employée qui regarde les frites cuire au lieu d’aider ses collègues avec les commandes en attente. Et le meilleur : un équipier de forte corpulence (pour l’identifier) qui écrase sur le nez de sa collègue les burgers des clients, pour l’hygiène on repassera !! C’est honteux
Le 07/11/2023 à 17:43
Jamais déçu jusque là pour les commandes au Drive.
Le 07/11/2023 à 00:36
Commande passée prêt en 30sec redoutable lol mais j'ai compris en ayant le burger montagnard froid avec raclette même pas fondue , ça devait déjà être prêt d'avance si je ne me trompes
Le 05/11/2023 à 01:39
J’ai commandé en drive le service fut super long à 23h. J’ai pris un dessert un milkshake chocolat qui avais le goût de l’eau et un brookie écœurant et qui sentais la friture. Tout a fini à la poubelle. 6€ pour rien
Le 29/10/2023 à 11:50
Franchement je suis grave déçu j’ai pris des frite cheddar ognon il on mit peu de cheddar et des onions et il nous on même pas donner de sauce
Le 28/10/2023 à 20:41
Nous venons régulièrement ici et d'habitude c'est tjr bon. Ce soir, c'était catastrophique : steak surcuit, fromage froid, rostie tellement sèche que j'ai cru que c'était une chips. Sur le burger du moment en plus ! J'espère que la prochaine fois ça ira parce que la au secours 😭
Le 28/10/2023 à 18:03
Tables salles, manque les cornichons dans l'hamburger, frites réchauffées toutes molles. Pas cool
Le 28/10/2023 à 12:27
Très déçu nous avons été récupéré 5 commandes et aucune n'était complète... Inadmissible au prix que l'on paie...
Le 22/10/2023 à 20:16
Attente courte et menus végétaliens espacés comme toujours
Le 22/10/2023 à 15:56
Personnel incapable de faire un cheeseburger, ambiance a la je m'en foutiste, vérifier bien vos commandes avant de les emporter ils vous la referons avec plaisir
Le 19/10/2023 à 14:14
J étais à Cannes en vacances ce Burger King est grand avec terrasse ce qui est très agréable je recommande
Le 15/10/2023 à 21:13
Restaurant au personnel complètement indifférent au client. Propreté à améliorer. Cuisine fidèle à la chaîne. Stationnement compliqué
Le 10/10/2023 à 19:45
Burger King très bien entretenu, le personnel est agréable et souriant
Le 09/10/2023 à 00:16
Suite à une commande ubereat ou je n'ai pas reçu la bonne, je me suis déplacé au restaurant burger king de Mougins. J'ai été reçu par la responsable qui m'a parlé pas correctement du tout. Elle m'a dit que elle ne pouvait rien faire pour moi et que résultat du compte je ne mangerai pas. Un employé polyvalent a voulu refaire ma commande et celle-ci lui a répondu. Très agressivement c'est interdit. Tu ne feras rien du tout. Je trouve cela inadmissible de laisser partir les clients sans pour autant refaire une commande. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce burger. King
Le 07/10/2023 à 12:08
Quelle honte de manager de la sorte ses équipes !! Nous y sommes allés manger ce midi. Le manager d’un certain âge parle à ses coéquipiers comme à de la mer…. Le management par la bienveillance vous connaissez ??? Vous n’avez pas de formation en ce sens chez Burger King?? Ça ne nous donne même plus envie d’y revenir! Hurler sur les jeunes ne les fera pas avancer plus vite!! Vous les dégoûterez plus qu autre chose du monde du travail !
Le 03/10/2023 à 19:56
A croire que c'est la politique de l'établissement de TOUJOURS oublier un produit dans les commandes à emporter. Cette fois ci le burger principal sur une commande de 4 produits. Merci BK pour votre incompétence
Le 01/10/2023 à 23:23
Ce burger king est désastreux , l’ambiance est horrible en temp que client de voir ceci ne nous donne plus envie de venir , une certaine manageuse , brune , avec un chignon haut qui traite ces équipiers comme des moins que rien , comme des sous hommes , celle ci dit a une équipière en criant devant tout les clients « TU ME RÉPOND PAR OUI OU PAR NON » N’oublie ont pas que nous sommes dans un cadre de travail, le respect va dans les 2 sens . Je ne reviendrai plus dans ce fast food car je ne donnerai absolument pas d’argent pour se genre de personne qui se croivent supérieur au autres au vue de leurs statut
Le 29/09/2023 à 13:48
Inadmissible, cela fait plusieurs fois que je commande ici car c’est à proximité de mon travail: à chaque fois il y a un problème avec mes commandes. Aujourd’hui j’ai commandé au drive un Master Poulet et une fois arrivé à ma grande surprise il y avait trois belles tranches de bacon (bien sûr je ne mange pas de porc) dans ce sandwich qui pourtant n’en a jamais contenu… Erreur d’inattention ou cela a été fait exprès? La semaine dernière il m’est arrivé la même chose sur un Burger mystère alors que j’avais précisé à l’encaissement ne pas consommer de viande de porc.
Le 28/09/2023 à 19:10
Bonjour, J'adore totalement et c'est hyper bon ,je ne peut que recommander. Cordialement.
Le 22/09/2023 à 11:30
Pour moi la meilleure enseigne de fast-food.
Le 20/09/2023 à 12:47
Plutôt bien j'ai pas compris pourquoi ce BK avait une mauvaise note, la nourriture est comme d'habitude mais ça peut changer selon l'affluence, par contre manger dehors quel enfer à côté de la route
Le 08/09/2023 à 13:56
Très propre, service rapide et commandes bien réalisées. Top!
Le 07/09/2023 à 12:20
tres bon burger veggie, mais j’attend 25 min pour une glace, une employée, une certaine « Sev » me répond non je suis occupée lorsque je lui demande gentillement de nettoyer ma table dégeulasse, elle vient ensuite avec la commande et ne prend meme pas de chiffon pour au moins que je la nettoie moi meme, je rapelle qu’il était 11h30 et qu’il y avait seulement 3-4 clients dans le restaurant. décu
Le 28/08/2023 à 15:48
Toilettes archi sales Manquant ds la commande Mais employé souriant ouf!!!!
Le 24/08/2023 à 22:47
Je n'y retournerai plus, pourtant bien pratique comme localisation. Heureusement que j'ai des boissons à la maison....lol Commande à emporter : Un oasis tropical sans oasis à moitié vide, juste de l'eau couleur orange. Un milkshake à moitié vide à l'eau également. 0 serviettes dans le sac. Remettez vous sérieusement en question ou alors, les services compétents vous y aideront ! Merci beaucoup encore pour ce sketch !
Le 24/08/2023 à 06:30
Très déçu, comparé à d'autres établissements BK, mieux organiser etc. Attente longue, commande incomplète, l'employée qui ce trompe et me demande de revenir j'ai jamais vu ça. Il peux y avoir des erreurs, mais quand je suis passer dans l'après-midi il y avait pas énormément de monde aux bornes voir pratiquement pas, surtout du Drive ou des personnes qui étaient déjà sur place en train de manger. L'erreur peut-être humaine, mais faire attention et vérifier la commande avant de donner celle-ci au client. Personnel à revoir et à mieux formés. Je ne reviendrai pas, je dirais même à fuir.
Le 20/08/2023 à 20:11
Pas grand monde . Service 2 de tension. Sandwich et frites froide. 10 min pour refaire le sandwich. Du coup nouvelle frites de nouveau froides enfin bref. Une organisation a revoir. Remettez nous un Quick a Mougins.
Le 19/08/2023 à 02:17
Il y’a beaucoup trop d’oublis, une fois ils avaient oublié un double whopper alors que j’en avais commandé 3. Et une autre fois dans ma commande au drive j’avais bien dit 3 Double Whopper et quand j’ouvre l’emballage du burger c’est même pas des double whopper.🙄Il FAUT SE CONCENTRER.
Le 18/08/2023 à 20:18
30 minutes d’attente pour un seul menu, à plus jamais
Le 18/08/2023 à 13:08
Les jeux sont très amusants pour les tout petits. Le service accueillant et rapide. Nous nous y sommes bien senti.
Le 15/08/2023 à 18:01
Nous venons de commander en Uber eats service rapide du livreur pour cela rien a dire. En revanche la livraison arrive sans paille, sans serviettes, sans sauces, la portion de frites est minuscule et les frites ne sont pas bonnes! Les burgers sont froids, les extras nuggetssont à la dimension d'amuse bouche, si je devais faire un apéro cela pourrait convenir mais on veut avout quelques choes a manger pas a grignoter... bref grosse déception burger king vous avez perdu en qualité sur tous les points et de surcroit augmenté vos prix.
Le 14/08/2023 à 22:48
Horrible . Les plateaux traînent sur le comptoir pendant plus de 5 minutes, la dame qui s occupe de nous , une certaine Julie, antipathique à mourir, nous prend de haut . Tout était froid et dégueulasse. Endroit sale, toilettes sales. Climatisation puissance mille, on sort avec un rhume. Plus jamais !!!!!! 50euros jeté à la poubelle
Le 10/08/2023 à 20:16
Restaurant plutôt propre, service rapide. Erreur dans les sauces, mais en allant la demander on me l’a donnée. Les frites étaient très bonnes tout comme les burgers et les glaces.
Le 06/08/2023 à 19:21
Service long , vieillissant et surtout pas propre du tout ! A fuir!
Le 04/08/2023 à 21:36
Malgré de la part de la leader j'ai commandée un wrap chicken Louisiane et qu'elle m'a donner un wrap chèvre....superrr l'équipe 👊👊
Le 02/08/2023 à 20:14
Un fast-food très correct, pas forcément irréprochable car tout le monde peut faire de petite erreur mais sympa !
Le 27/07/2023 à 23:12
Nous avions retirés des ingrédients dans les burgers, or cela n’a pas été pris en compte !! Nous avons du tout retirer de notre côté une fois au domicile
Le 27/07/2023 à 21:18
Nous somme venus le 27 juillet 2023 vers 19h30. Nous avons pris un mini king fusion mais il manquait les grains de cacahuètes. Nous avons juste demandé si il etait possible de les mettre suite à cet oubli et dans un premier temps une employé a dit qu'ils n'en mettait pas sur les petits... surpris car on le prend tout le temps... mais pas dans cette ville ( pas très loin). Du coup ma femme dit que sur le site cet ingredient en fait partie et qu'on a l' habitude d'en manger comme cela et un employé l'a pris de haut en disant que cela dépend des franchises et que la photo sur le site n'est pas contractuelle, que c'est comme ca !. Du coup, on a compris que cette franchise fait des économies car la boisson pas remplie, pas beaucoup de cheddar dans les frites et une glace qui n'est pas conforme à la vrai description. Le plus dérangant cest l attitude de cet employé masculin qui prend de haut sans escuses et surtout compréhension avec un argument non valide et donnant une image négative de l' enseigne. ,bref Une franchise doit respecter une recette et pas la modifier ou l alléger. Avis aux consommateur : si vous avez un whooper sans steak, ne vous inquétez pas car la photo n'est pas contractuelle...
Le 26/07/2023 à 15:44
Très bon, Burger King j’ai eu affaire à à une jeune manager très agréable, je recommande
Le 12/07/2023 à 13:54
Sarha au guichet 1 au top ,bel accueil grand sourire merci 😉😘❤
Le 07/07/2023 à 12:03
Super rapide !! J’ai reçu ma commande en 5min et les frites étais bien chaude
Le 06/07/2023 à 13:57
Personnel excellent !!! Service très agréable avec une bonne communication. Hamburger chaud et généreux je recommande !👍🏽
Le 04/07/2023 à 22:27
J’ai découvert récemment les burgers véganes chez BK… Délicieux ! Je les trouve même plus savoureuses que celles à la viande et elles sont pour moi plus faciles à digérer… Livraison rapide et aimable… Je recommande… ☺️
Le 25/06/2023 à 19:15
PIRE BURGER KING DE FRANCE DES VOLEURS AU DRIVE !!! 3 EME FOIS QU'IL MANQUE DES Sandwichs LA COMMANDE ET POUR LA DERNIÈRE COMMANDE D AUJOURD’HUI LE PAIN ETAIT IMMANGEABLE 43,70 JETER A LA POUBELLE. CETTE FRANCHISE FAIT HONTE A LA MEILLEUR CHAINE DE FAST FOOD AU MONDE
Le 24/06/2023 à 16:13
Très déçu la première pas top. La deuxième fois je commande un hamburger sans fromage on me sers l'hamburger de la photo rien juste du pain et steak pas de sauce... J'ai demandé une explication et il on rien faire j'ai payé mon pain avec steak ... déçu Ducoup je vais chez leur voisin... Comme cantine...
Le 22/06/2023 à 17:26
C’était pas bon. Frites molles un tout petit peu de cheddar. Dans le burger steakhouse il y avait une mini tranche de bacon et c’était que du gras et il y avait plus de mayonnaise que de sauce bbq alors que c’est la sauce principale du burger. Et il n’y avait même plus d’icetea. Pas ouf le repas et le service était très long
Le 15/06/2023 à 20:17
Bonjour, J'ai commander à la borne un menu steak house avec quelques suppléments dans le burger ( sans bacon) et une portion de 4 nuggets. Lorsque j'ai étais servi les nuggets avait été cuit puis réchauffer en vue de la texture. Je ne dit rien je continue à manger en espérant me venger sur le burger. PREMIER BURGER : Et la grosse déception, burger sans salade et viande froide et en plus le deuxième steak (en supplément) avait était découper car il n'était pas complet environ 10% en moins , je vais donc au comptoir indiquer le souci puis sans discuter ont me refait un burger. DEUXIEME BURGER : Toujours pas de salade et a présent du bacon, je retourne donc au comptoir indiquer le problème et cette fois-ci je sens que je commence à agacer (le monde a l'envers). On me demande de retourné à ma table le temps que l'on m'apporte un nouveau burger. TROISIEME BURGER : À peine le temps de m'asseoir que déjà ont m'apporte un nouveau burger. Je ne suis pas dupe 30 secondes un burger je n'y crois pas. Je demande donc au personnel de m'affirmer que ce n'est pas le même burger auquel le bacon a était retiré. La personne m'affirme que non que elle serait pas responsable cuisine sinon blabla.... Je sens le pain du burger et la il pue le bacon. Je retourne au comptoir lui montrer et la je dérange !!! Je demande un remboursement, une autre personne me prend en charge et me rembourse 7,20 le prix du burger uniquement même pas le prix du menu ET LE PIRE c'est que j'ai même pas eu le droit a un excusez-moi. MANQUE DE PROFESSIONNALISME. En plus le restaurant vide donc comment est-ce possible de faire autant d'erreurs ??!! (Je n'était pas le seul, la table en face de moi a eu autant de problème avec leur menu). A présent je retourne chez McDo.
Le 07/06/2023 à 14:21
Absolument ravie de ce déjeuner, où nous avons été extrêmement bien servis, avec beaucoup de gentillesse :-)
Le 02/06/2023 à 20:24
Ne surtout pas commander via Uber. J'ai commandé quelques choses et j'ai reçu carrément autre chose. Et après impossible de les avoir au téléphone. Nul de chez nul
Le 28/05/2023 à 22:40
Nous sommes venus manger cet après-midi dans ce Burger King est c’était pas terrible. La propreté laisse à désirer et le personnel grincheux ne satisfait aucunement sa clientèle ! Juste honteux…passez votre chemin
Le 26/05/2023 à 00:00
Bahhh BK c'est le top... Zéro faute. J'en ai fait sur Manhattan, à Philadelphie, à Paris et bien sûr ici à mandelieu ou Cannes... Les frites au cheddar bacon sont toujours parfaitement cuites, le chicken Louisiana (sans doute le meilleur burger au monde et pourtant je suis passé chez Nathan's à Coney island) toujours bien préparé, peu importe l'heure de votre visite, le cherry coke, sparkling À souhait, franchement un grand merci, vous nous réconciliez avec le bon fast food IFYSWIM 😉
Le 22/05/2023 à 12:47
Je suis très contente de ce burgerking il y a une dame qui s'appelle sev (ecrit sur son badge ) qui y travaille, Elle est gentil serviable et très douce avec mes enfants c'est pour cela que je préfère venir à ce Burger King ( mougins)
Le 03/05/2023 à 13:26
Pratique peux scrupuleuse du relevage note: Un café offert contre un avis 5 étoiles. C'est quand même dommage d'avoir besoin de telles methodes. Merci pour le café quand même.
Le 29/04/2023 à 20:12
Très déçu Je suis passer j'ai pris 4 menus au drive la carte de fidélité je savais pas qu'il pouvais au drive du coup je suis passer de suite après a l intérieur pour leur dire pour scanner ma carte de fidélité c'est incroyable elle s en fou compléments elle me dit non je vous le fait pas je lui est dit je vient de prendre maintenant et je vais perdre les couronnes pour les points elle est contente et me dit clairement oui vous allez perdre pas les avoir je suis très déçu a nice c'est pas comme sa et le responsable de celui de nice pas comme celui de Cannes mougins 1 ere et dernier fois dans ce Burger king de mougins
Le 09/04/2023 à 17:34
1 étoile mise de bon cœur parce que les enfants adorent la pièce de jeux qui leur est dédiée. -1 étoile pour les 4 repas consommés là-bas (différents à chaque fois) et les 4 vomissements/diarrhées de mon fils de 3 ans. -1 étoile pour la crasse environnante. -1 étoile pour l’odeur florale (pour éviter le mot « fécal ») et le parterre jonché de papyrus moisi dans les toilettes. -1 étoile pour les tables collantes et les vieilles frites qui essaient de s’échapper en agrippant les semelles des courageux clients qui s’aventurent. 23/04/23 : suite au mail envoyé comme demandé par vos soins, notre échange de la semaine passé ci-dessous. Aucun autre retour pour le moment. ************************* Bonjour, Pour faire suite à votre réponse à mon commentaire sur Google, voici les informations demandées : [Identité et coordonnées personnelles] ************************* Bonjour Laura, J’ai bien reçu votre message. Pourriez-vous me communiquer une capture écran de votre demande initiale ainsi que votre ticket de caisse s'il vous plait ? Pourriez-vous également me communiquer votre Identifiant Kingdom ? Merci pour votre confiance, A très vite, L'équipe de Burger King ************************* Bonjour, Je n'ai pas de demande initiale, c'est vous qui avez répondu à mon commentaire en me demandant de vous écrire. De plus, je n'ai pas pour habitude de conserver mes tickets de caisses Burger King. Pour rappel, voici le commentaire sur lequel vous aviez rebondi : 1 étoile mise.... [copie du commentaire initial]
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message en précisant votre prénom, nom et numéro de téléphone à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 09/04/2023 à 16:02
Serait temps de nettoyer un peu ? Le jeu, le sol, les tables ? J’ose imaginer l’état des cuisines. Ah non, je sais, les enfants étaient malades, pas la peine de chercher si la propreté y est au rendez-vous ou pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message en précisant votre prénom, nom et numéro de téléphone à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 07/04/2023 à 20:10
Passage au drive un vendredi soir ... Soi disant le drive est plus rapide : 35 min d'attente ... 35 min d'attente !!!! C'est abusé
Le 07/04/2023 à 13:34
Restauration rapide uniquement. Dans rapide il n'y a ni bon ni de qualité. C'est vraiment juste pour se sustenter car toujours erreur sur les commandes un burger a la place d'une salade, les pauvres salariés payés au SMIC pour un boulot que personne ne veut. Mais bon c'est la société d'aujourd'hui.😓😭
Le 01/04/2023 à 15:41
Je ne peux pas mettre moins qu'une étoile, sinon j'aurais mis un score négatif. SIMPLEMENT SCANDALEUX ! Une bagarre a éclaté entre les membres du personnels... Mes enfants de 6 et 2 ans ont assistés à toute la scène et me posent encore des questions maintenant.. plus de 1 mois après !! Nous avons écrit un mail à burger king qui n'a même pas pris le temps de nous répondre ! Un restaurant sale ! Des burgers dégueulasses ! Des racailles qui vous servent ! SURTOUT NE RENTREZ PAS....car vous n'êtes pas sur d'en ressortir indemne... Vous allez entendre parler de moi !!!
Le 30/03/2023 à 20:54
honteux les frites au cheddar on a eu le droit à 10 pauvres frites qui se battent en duel au fond d’un carton quelques gouttes de cheddar et un peu de bacon… vraiment à revoir sachant qu’on n’est même pas venu à une heure de pointe il n’y avait pas grand monde dans le fast food donc aucune excuse…
Le 26/03/2023 à 16:50
Un service qualitatif avec une variété de produit qui saura faire des émûles! Les produits sont frais , et tout droit sortis de nos belles régions françaises. Avec un soin particulier apporté aux tables ainsi qu'aux chaises. Je recommande grandement cette enseigne, qui saura satisfaire le grand public.
Le 07/03/2023 à 22:54
Pas possible de mettre moins d’une étoile Service pas terrible, il manque les serviettes, les sauces, nos commandes étaient mélangés entre elles, heureusement qu’on étaient tous ensemble et qu’on a pu nous meme échange nos produits… Wings reçu cramé sans chair de poulet à grignoter on a demandé à en avoir des frais et on nous a renvoyé en nous disant que nos wings étaient normaux lol…. Et en plus en cuisine un homme à cheveux long était sans charlotte, bonjour l’hygiène
Le 03/03/2023 à 16:23
Vraiment insalubre ! Une catastrophe ! Accès handicapé non respecté car toilettes bloquées. Il faut faire quelques chose, recruter plus de personnel je ne sais pas mais là ça craint vraiment !!!! J’imagine même pas ce qu’il doit se passer en cuisine !
Le 26/02/2023 à 22:54
Ce jour le 26/02/2023 Bagarre générale en cuisine , jet de tablette tactile. Deux fille qui travaillait en cuisine ont commencer à se rouler par terre en se mettant des coup , les insulte volait dans l’établissement comme des petits oiseaux. Les enfant apeuré pleurait à sanglot. Horrible moment de détente.
Le 26/02/2023 à 20:19
A fuir !!! Honteux !!! Nous avons assisté à une bagarre entre le personnel devant nos enfants d’une violence extrême !!! Des cris, des coups de poings au visage entre deux filles avec les insultes qui vont avec tel une guérira de bandes rivales On a dû nous client intervenir et appeler la police Super pour un moment en famille avec les petits Qui on eu très peur ! Mon fils de 5 ans sur le chemin du retour a dit encore qu’il avait peur !! Brefff il faudrait revoir votre sélection de personnelle On se serait cru dans les quartiers chaud
Le 25/02/2023 à 20:58
Lamentable. Les burgers sont fait à ma va vite, l'un avec une pauvre tranche de bacon. Je suis allez le retourner et l,autre on a jeté du chedar même pas fondu..... et la serveuse me soutient que le chedar ne fond pas. Frites blanche à la limite de la cuisson. A fuir
Le 11/02/2023 à 23:13
Tres bien apres c est un BK 🤷♂️, ils sont abonnés à masdak c'est pour ça. Le service est rapide mais il est dommage que nous trouvons uniquement des tables sales.
Le 06/02/2023 à 11:23
Restaurant à fuir, non seulement les hôtesses sont très avares d'explications sur la composition des menus mais elles ne maîtrisent absolument pas le rendu monnaie, ce qui est inconcevable quand on est responsable d'une caisse. J'ai donné 60euros pour une addition de 50,50€ l 'hôtesse n'avait pas la monnaie à me rendre elle m'a proposé de me rendre 9,50€ en pièces de 0,5ct si je ne lui donnait pas l'appoint. Ma fille a trouvé les 50ct d'appoint mais l'hôtesse ne comprenait pas qu'elle devait nous rendre 10€. Les doules hamburgers servis sans salade, sans tomate, avec une seule tranche de fromage .On nous a rétorqué alors qu'on suggérait un oubli que les photos n'étaient pas contractuelles. ( Ça c'est le moins qu'on puisse dire!) Et pour finir la machine à glace ne fonctionnait pas, ma petite fille a eut une pomme à la place de sa glace. Établissement extrêmement mal tenu.
Le 04/02/2023 à 15:48
Nous avons commandé 2 burgers steakhouse, un double et un normal. Et les deux sont venu sans bacon. Je suis allée au balcon alerte l’erreur, lequel la collaboratrice m’appelle de meuf, et que comme j’avais déjà mordu mon Burger, qu’ils allaient en rajouter dans la même. Ce que je ne trouve pas normal, le gérant qui était en cuisine prend mon Burger sans se nettoyer les mains, mets dans l’hamburger, et me donne presque sous le balcon pour que personne ne voit. Moi je lui dit que ce n’est pas correcte la façon comment il a essayer de rattraper la situation.
Le 21/01/2023 à 23:35
Burger vraiment mauvais qui sont restés pour la plupart au moins 1h avant d'être servis alors qu'ils devraient être jetés au bout de 7min Personnel peu accueillant, sales (se gratte les cheveux et va mettre ses mains dans les frites sans même les laver), arrogant Temps d'attente beaucoup trop long alors qu'il n'y a personne
Le 21/01/2023 à 14:06
Le manager n’est pas du tout commercial, qu’il change de métier, car il parle très mal à ses clients, il ne cherche même pas à les fidéliser. Je vous conseille d’aller plutôt au Burger King qui se trouve à Mandelieu qui eux sont beaucoup plus sympa.
Le 12/01/2023 à 12:46
Il va falloir faire le nécessaire monsieur les responsable de chez Burger King pour que cela s'arrête, à chaque fois que je viens chez vous je ne peux pas me garer à la place handicapé parce qu'il n'y a toujours que des voitures de livreurs ou des scooters de livreurs. Ils me font tous bien comprendre que je n'ai pas ma place ici et qu'ici c'est chez eux. J'ai eu beau discuter avec le responsable de la boutique ne me donne aucune solution.
Le 10/01/2023 à 23:01
Service zeroooo !!! Il serait temps de savoir faire la différence entre un cheese et un crispy ou encore un milk-shake vanille et caramel. Vérifier vos commande avant de les faire partir la moindre des choses.
Le 29/12/2022 à 08:11
Nul de chez nul. Car en plus de manger de la mauvaise qualité on rencontre des personnes de mauvaises fois quand on dit que c'est sec et froid. En l'occurrence une jeune fille très désagréable, qui nous prend de haut, qui est insolente et se moque de nous, une certaine Dorine. Mais elle se prend pour qui celle-ci. C'est peut-être la fille du directeur ??? Et quand bien même on ne traite pas les gens avec autant d'arrogance. Et ce comportement je l'ai vu et entendu l'avoir avec ses collègues, c'est honteux se dénigrement et c'est du harcèlement et c'est puni par la loi. Un petit conseil séparez vous d'elle car vous allez à l'encontre de beaucoup de problèmes, si ce n'est pas déjà le cas. Moi à la place de ses collègues ça fait longtemps que j'aurais été porté plainte, car être rabaisser comme ça n'est pas acceptable. J'espère qu'un jour elle tombera sur quelqu'un qui la traitera comme elle traite les autres et elle comprendra peut-être ce que ça fait. Toute une éducation à revoir mademoiselle et au plaisir de ne plus jamais avoir à faire à vous.... Vos collègues sont des êtres humains, ni vos chiens, ni vis esclaves...
Le 28/12/2022 à 22:37
Connaissant plusieurs Burger King celui-ci est très sale, plusieurs parents ont informé qu’un enfant avait vomit dans l’espace de jeux, personne n’est venu nettoyer, à n’importe quelle heure le sol du restaurant les tables, les toilettes sont toujours sales…. Dans quel état sont alors les cuisines??? J’insiste pour y revenir mais là le vomis c’est de trop,,,,
Le 25/12/2022 à 19:18
Commande à plus de 50e via uber eat, arrive avec les boissons renversé et le comble il manque les 3/4 de la commande, avec sketch....payer une livraison pour devoir se déplacer et n avoir aucune excuses....un manque de professionnalisme total. Première et dernière fois dans ce burger king
Le 09/12/2022 à 19:54
De pire en pire . Jamais de glace à chaque fois qu'on vient , en rupture tous le temps , les prix ont augmenté . Comptez désormais 11 € le menu , par contre la quantité.... Les barquettes de frites à moitié remplies , hamburgers froid . Dommage on aimait bien avant . On ira ailleurs désormais
Le 08/12/2022 à 13:53
Pas plus tard que midi, burgers froid et secs, dégueulasse et je suis gentille !!. A peine la commande faite à la borne que nous avons été servis et il manquait un burger, c vous dire... Je me pose des questions pour la fraîcheur des produits. Nous ne reviendrons pas et je déconseille cet endroit. Quant à l'hygiène table qui pegue toilette sale.
Le 06/12/2022 à 20:52
Très long et incomplet 20 minutes d’attente pour un Cantal/petite salade/Cookie Le burger sans Cantal, oubli de la sauce salade dont une payée (vu chez moi) et oubli du Cookie (m’en suis aperçu immédiatement !!) Une étoile quand même car bien qu’incompétent, le personnel était super sympa.
Le 04/12/2022 à 16:13
Pas trop l habitude de fréquenter les fast-food , mais j avoue que c était plutôt bon et le service se fait à table...
Le 02/12/2022 à 22:30
De pire en pire je vais voir la jeune fille qui m'a encaissé la commande pour lui signaler que tout était froid et elle me répond avec un aplomb 1 la galette est froide 2 le fromage aussi il n'y a que le chèvre qui est chaud mais qui en réalité était froid ma fille a l'habitude de prendre ce burger et il n'a jamais eu cet aspect là alors sachez mle que 4ème j'ai repris mon plateau nous avons mangé très très vite pour pas que la nourriture que nous avons achetée devienne glacé ensuite malheureusement j'ai du prendre a emporter pour mon fils mais nous clients nous vous faisons confiance et 'ous ne vérifions pas la commande résultats une fois a la maison une boisson remplie à moitié et oubli de la sauce burger King manager et employés faites de gros efforts
Le 26/11/2022 à 13:16
Nous venons à l'instant de voir une famille de rat .... Nous avons demandé à parler au directeur pour le prévenir… Il n'a même pas été capable de venir à nous et a simplement dit à la caissière que les rats ne venait pas chez lui!!! Bravoooo pour Le professionnalisme de ce cher soi-disant Directeur Mr René B... Bravo encore et le plus important c'est qu'il ne faut surtout pas remettre les pieds là-bas!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Rbt, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Olivier - L’équipe BURGER KING®
Le 26/11/2022 à 12:49
Clients plutôt fidèle de ce BK satisfait jusqu a ce jour du 24novembre ou Le caissier ma rendu un faux billet lors de mon passage au drive et évidemment on me dit que tout les billets sont vérifiés apparemment non!!!!si je dois retourner dans ce restaurant peut être un jour je prendrais le temps qu il ne faut a la caisse pour tout vérifier car la confiance n est pas au rendez vous et la remise en question non plus......
Le 04/11/2022 à 20:03
UNE HONTE !! Le uber eat arrive avec un sac qui n’est pas notre commande, et ils ne veulent pas nous la redonner, 75€ de perdu bande de bons a rien, vous faites des erreurs et vous ne la réparer pas, vous ne prenez même pas la peine de nous appeler, pas professionnel du tout, aucune considération pour le client. Vous devriez avoir honte, n’allez jamais chez eux, une vrai honte
Le 04/11/2022 à 15:20
J’ai eu Axelle au drive, après 15 min d’attente pour 9 nuggets je demande si ça va arriver et si tout est ok? , elle me répond « oui bah vous voulez venir voir la cuisson ?? » pour ensuite me donner ma commande et me claquer la porte devant moi. Jamais vue ça.
Le 30/10/2022 à 00:04
Commande finalisée à 23h01. Après près de 30 min d’attente (le Burger King était désert), nous avons eu le droit à un wrap qui date de la veille (et immangeable au passage) ainsi que l’oubli d’un produit. Merci à la vendeuse de s’être excusée pour l’attente mais l’oubli de l’article et le wrap immangeable alors que la commande se solde à 68€ reste inacceptable d’où cette note.
Le 29/10/2022 à 22:29
Ce burger king est une honte. J'ai commandé pour la première fois sur ubereat après une très bonne expérience à Annecy, grande bonne frite avec un poulet moelleux et une pannure bien doré. La grande frite est équivalente à une petite frite et pas bonne, le poulet sec et la pannure très cuite et sec, le pain très mou et de mauvaise qualité. Choquée de la prestation très médiocre.
Le 28/10/2022 à 12:53
Ce midi j'ai été témoin d'un scène hallucinante. Un responsable (je suppose) est venu crié sur son équipe de façon extrêmement dégradante. Ce responsable n'est pas à sa place et n'a pas la communication adéquat. Qu'il aille décharger ses nerfs en dehors de son lieu de travail et non sur son équipe. Veuillez réfléchir avant de postuler.
Le 24/10/2022 à 20:23
1 étoile car on peut pas faire moins mais c’est la dernière fois que je vais dans ce restaurant à Mougins Ayant fait d’autres restaurants, je peux dire que celui-ci est un des pires Déjà faut pas être pressé 20 minimum pour avoir votre commande alors que c’est la seule et bien sûr pendant ce temps vos frites attendent sur le côté Après vous arrivez chez vous pour vous rendre compte que certains sandwichs sont déjà fait depuis plus de 15 min comme la réglementation oblige et sont donc immangeable car il ressemble à du carton Pour finir avec les frites froides bien sûr vu qu’elles ont attendu déjà 20 min de préparation de commande dans leur petit sac en papier mais cerise sur le gâteau vous avez des cheveux dans la sauce cheddar car ces demoiselles se recoiffent au lieu de servir les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Amélie - L’équipe BURGER KING®
Le 16/10/2022 à 16:10
On est passé aujourd'hui pour prendre à emporter 3 menus whopper et 1 menu poulet. Après avoir créé la commande et payer sur la borne, on a attendu 10 minutes pour avoir notre commande mais c'est pas là le problème. Une fois arrivé à la maison et commencé à manger, on constate qu'à la place du poulet on a eu un burger poisson et à la place des 3 burger whopper, ils nous ont donné 3 burger veggie. C'est inacceptable que toute la commande soit mauvaise!
Le 09/09/2022 à 13:25
Une honte ... Plus de glaces a 13h15 Une attente pour rien car il n'était nullement spécifiée dans la file d'attente du drive qu'il n'y avait plus de glaces. Ce n'est pas la première fois !! Et je ne parle pas de l'amabilité du personnel.
Le 01/09/2022 à 15:59
Doit y avoir un problème dans ce burger king je suis venu plusieurs fois à chaque fois problème sur burger il y y'a 3 jours burger archi cuit bon je n irai plus d ailleurs il y avait pas grand monde par rapport a quelque année
Le 31/08/2022 à 22:19
Payement au Drive à 22:15 : j’ai demandé un supplément fromage dans mon Whopper, J’ai payé 0,60 centimes les deux tranches et je n’ai eu qu’une tranche… Merci au cuisinier de bien respecter les commandes la prochaine fois parce que j’adore le cheddar !! :/
Le 29/08/2022 à 20:52
Commande par ubereats, j’ai demandé en supplément un steak en plus. Il s’avère que lorsque le livreur arrive, il m’annonce que le restaurant a oublié de mettre le scotch qui permet de maintenir ferme la boisson. Je procède donc à une réclamation via l’application ubereats. Et quel fu ma surprise lorsque j’ouvre mon burger, et je constate qu’il manque la moitié des ingrédients ! Qu’un seul steak alors que un second a été payé, aucune salade, aucune sauce. Je me retrouve donc pour la maudite somme de 21 euros, a mangé un burger avec un steak deux pains et deux tranches de bacons. Ainsi que quelques crudités, des frites qui pour le coup été bonne et pas de boisson. Très très déçu moi qui suis habitue en corse avec des burgers parfait. Je ne recommande pas du tout!
Le 25/08/2022 à 21:49
Suite à des réclamations pour des oublis sur une grosse commandes (4 articles !!), un des employés nous accuse de mentir en vérifiant notre commande, en oubliant toute formule de politesse. Après vérification des sacs afin de prouver que nous avions raison de faire ces réclamations, l’employé repars sans même nous aider à ranger ni s’excuser pour la gêne. Quel manque de respect.
Le 20/08/2022 à 08:15
Nettoyage de la salle très limite, les WC c'était pire ce jour là. Burgers et boissons arrivés assez rapidement, mais le goût n'y était pas, comme les 2 sauces commandées. Ça dépanne bien on va dire, ou pour des enfants. Burgers de petites tailles peu ressemblant aux photos, dommage.
Le 18/08/2022 à 00:10
Très très mauvais accueil quand vous arriver quand la salle est fermé et que vous avez un véhicule hors gabarit ( Ambulance de SAMU ) et que vous êtes piéton au drive !!! Ont ne sert pas de piétons ici , ont explique notre situation rien à faire !!! Vive l’empathie de cette employée qui nous a reçu ce soir 🤬 Heureusement qu’ont as pas la même dans notre travail
Le 04/08/2022 à 20:32
La nourriture, rien à dire mais 😳 les toilettes sont.. Sont.. Comme jamais je n'ai vu.. Le service est fait par un gentil monsieur très négligé.. Chemise sortie de la chemise, pas rasé, pas coiffé.. Il fait très sale à couler l'appétit.. Même dans un relais routier je n'ai pas vu ça...
Le 29/07/2022 à 15:07
Commande en click and collect. Deux poules qui ont trouvé un couteau mettent 10 minutes pour préparer 3 menus dont 2 enfants. Pas de jeux pour les enfants, pas de sauces. Faut tout vérifier donc
Le 21/07/2022 à 23:59
Arrêtez votre arnaque Uber Eats si vous n’êtes pas capable. Et manifestement vous ne l’êtes pas. Chaque fois qu’on valide un panier, Burger King devient indisponible car n’accepte plus les commande temporairement. On se fait ch…. à remplir un panier pour rien. Et quand ça passe, on mélange les glaces et boissons fraiches bien collées aux frites et burgers qui arrivent donc froids. C’est pourtant pas compliqué. C’est même le B.A BA ! Vous vous faites combien sur le dos des consommateurs avec Uber Eats? Quand on ne sait pas faire, on ne fait pas !! Et quand on signale le problème via l’appli… rien ne se passe, pas de geste commercial, pas même une amélioration. Signalement urgent !! C’est de l’arnaque caractérisée !!
Le 13/07/2022 à 18:52
Très bon Burger King le service est prop le personnel est très sympathique je recommande ce restaurant le parking est facile d’accès j’y suis allé deux fois et j’y retournerai volontiers Burger King de Mougins Service rapide personnel sympathique l’établissement est très prop facile d’accès les horaires d’ouverture le soir je ne me suis pas encore renseigné mais je laisserai un commentaire Sur ce restaurant
Le 04/07/2022 à 13:23
Depuis le debut de l'été il n’y a pas de glace parce que la machine est « cassée » mais aucun affichage pour prévenir le client qui se retrouve dans la file du drive sans commande. Depuis 2 mois il y a des poubelles qui bloquent le passage des voitures devant car il y a un trou mais pareil pas réparé. Je ne m'arrêterai plus à ce burger king.
Le 24/06/2022 à 21:51
Trois vendredis que je prends au drive, trois vendredis qu’il n’y a pas de glace parce que la machine est « cassée ». Depuis 2 mois il y a des poubelles qui bloquent le passage des voitures devant car il y a un trou mais pareil pas réparé. Quid de l’entretien du restaurant ? Je vais prendre Steak ‘n Shake maintenant
Le 12/06/2022 à 20:39
Encore une fois pas de glace, du coup on commande des muffins. Et la on nous emmene notre plateau et on nous annonce qu il n y a plus de muffins. Sans parler de l attente interminable, ce burger King est très très mal géré.
Le 10/06/2022 à 13:08
Je met une étoile car je ne peut pas mettre 0 étoiles. Encore une fois lors de la livraison il me manque un burger et comme par hasard à chaque fois le plus chère. Les autres fois je suis retourné les cherché le soir même et là le lendemain. Jamais il n'y à un geste commercial en plus un menu offert ou autre. Le pire 'est cette fois ou j'ai attendu plus de 20 minutes pour m'entendre il y à du monde il faut attendre mauvaise réponse car moi je l'attends depuis la veille. J'ai fait un courrier aucune réponse !!!
Le 19/05/2022 à 13:46
Restaurant très chaleureuse, le service est rapide et mes clients très aimables. Je recommande
Le 15/05/2022 à 12:23
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Nous y sommes allées aujourd'hui à 11 h 30 il a fallu plus de 20 minutes pour récupérer un menu king junior au drive. Attente excessive longue. Service déplorable. C'est fini pour nous surtout que nous y étions déjà allés un mercredi et on nous avait pas proposé la promotion du mercredi : menu enfant+menu adulte.
Le 03/05/2022 à 21:40
Ridicule !!!une portion ok et autre portion à moitié inadmissible...alors qu'il n'y a pas foule le fish burger imbibé d huile ...franchement vous faites une mauvaise pub pour votre enseigne.....
Le 12/04/2022 à 14:41
Les plats sont servis chaud mais l'accueil n'est pas au rendez vous. Le but du chevalet c'est que l'on s'installe à une table et que les employés nous emmène notre plateau, mais ici c'est a nous d'aller chercher le plateau. Une employée crie dans tout le restaurant pour chaque commande. Je suis déçu
Le 10/04/2022 à 13:05
Une étoile car moins c'est pas possible Les menus donné en petits alors qu'on a demandé des grands, pas de serviettes et les frites au cheddar bacon sont vide, presque sans cheddar et sans bacon. Préférez celui de Mandelieu la Napoule, le service est plus lent mais conforme aux attentes légitime des clients.
Le 09/04/2022 à 22:46
Tout simplement hallucinant. Lorsque l'on attend plus de 30mn avant d'etre servi, peut-on réellement appeler ça un fast food ???? Commande arrivée froide, évidemment, sans aucune excuse, aucun sourire. Mieux vaut aller au restaurant, que ce soit pour l'attente ou l'attitude du personnel. Ce BK est une honte pour l'enseigne. Les responsables devraient s'en préoccuper....
Le 09/04/2022 à 18:25
la catastrophe Nous avons été manger vers 15h ils étaient quasiment 5 à servir 20 minutes d'attente les frites froides les filles discutaient entres elle sans se préoccuper du client et le pire des gamins qui jouaient au ballon dans la salle sans cesse à le taper contre nos chaises personne ne dit rien et les jeux pour enfants avec 6 gamins dont 2 de moins de 3 ans sans adultes accompagnateur qui hurlent dans les jeux la catastrophe dommage nous aimions bien manger la bas mais habitant mougins nous irons plutôt chez le concurrent
Le 23/03/2022 à 21:23
Ce n'est pas de leur faute, c'est le concept......vraiment nous ne devrions plus jamais aller dans ces endroits. Cela me chagrine de penser que des personnes y mangent tous les jours. Gras sans saveur....et finalement cher pour ce que ça vaut. Par contre un personnel très sympathique. Je suis consciente que c'est de ma faute, je ne devais pas y mettre les pieds....
Le 05/03/2022 à 20:19
Nous sommes venus manger sur place à 18 heures. Comme la table était très sale nous avons demandé s'il était possible de la nettoyer. Visiblement il ne fallait pas le demander car d'un coup de lingette trempée, les saletées se sont retrouvées sur le sol ....bon bref....ensuite les burgers, froids. Donc nous ne viendront plus jamais dans ce fast-food particulièrement sale avec un personnel désinvolte.
Le 27/02/2022 à 10:32
Beaucoup d'attente avant que l'on nous serve un plateau qui n'était pas notre commande. Ensuite déçu par le french steakhouse qui ne ressemble pas du tout à la photo et manquait de sauce et de salade . La responsable m'a dit que les photos n'étaient pas contractuelles, ok mais il y a un minimum. Elle m'a quand même fait faire un 2ème offert( bizarre), le fromage n'était pas fondu, trop de salade et peu de sauce.
Le 15/02/2022 à 13:05
Franchement je suis réconcilié avec burger King. Frites trop bonnes et le Big King XXL topppp.
Le 16/01/2022 à 12:15
L'enseigne américaine as du souci à se faire 30 minutes d attente avec aucun clients, aucun sourires 20 employés qui se renvoient la balle pour faire 2 glaces message pour le PDG France ferme vite cette enseigne au Cannet ... Fuyez vite
Le 12/01/2022 à 16:51
Les burgers proposés par cette chaîne de restauration rapide sont identiques partout en France. Variés, copieux, excellents ; y en a pour tous les goûts, les gourmands et les voraces. Par contre, aucun contrôle sanitaire à l'entrée et l'hygiène rendue obligatoire par rapport à la pandémie est inexistant. Le nettoyage des tables après passage des clients est obsolète. Et ce point là m'a interpellé. Nettoyer l'ensemble des tables avec le même chiffon au préalable mouillé à l'eau uniquement, est grave dans la restauration.
Le 09/01/2022 à 15:06
09/01/2022 Pour bien commencer l’année, ce Burger King a été à la hauteur de nos espérances. Nous on avons attendu plus de 30 min pour être servis, mais servis froid bien évidement sinon cela n’est pas drôle. Le personnel de caisse ne présente pas ni un phrasé ni une posture professionnelle. La salle est à la limite de l’acceptable et aucune vérification de pass sanitaire. C’est inadmissible pour un enseigne de ce type à une localisation comme celle-ci. Il y a un sérieux problème de direction ainsi que de personnel. RIEN NE VA! Et si vous pensiez que mon dialecte allait se terminer en ces quelques lignes bien crues laissez moi continuer. Les poubelles sont plus présentables dans les rues de Napoli qu’actuellement dans ce fast food. De plus beaucoup d’erreurs de commandes ont été a signalés pour nous ainsi que bon nombres de clients (manque de produits, pas les bons produits par rapports à la commandes, servis froid). Plus j’écris plus je trouve des choses, je pense honnêtement que les principaux problèmes ont été soulevés. Bonne année.
Le 09/01/2022 à 14:31
Franchement, on dirait qu'il est tombé par terre et que vous avez marché dessus, en plus de ça vous avez oublié ma boisson. Bande d'incapables !!!
Le 11/11/2021 à 18:59
Alors déjà faudrait dire au vieux dégarni qui paraît déjà antipathique rien qu'à son visage de mieux parler aux employés et pas devant les clients ! Même manager dans un fast food c'est trop haut pour lui ... Les frites très souvent froide et en quantité insuffisante. Souvent des erreurs dans la commande. Sale qui est aussi très souvent dégueulasse. Passez votre chemin.
Le 27/09/2021 à 14:00
J'avais une courte pause déjeuner ce samedi là, j'avais récupéré ma fille pour passer un peu de temps avec elle et, voyant le monde devant l'entrée, j'ai pris le drive où il n'y avait quasiment personne. Seulement voilà, j'ai attendu plus de 20 mn que l'on prenne ma commande. Arrivé à la guérite pour prendre mon sac, la jeune fille n'a pas répondu à mon bonjour et j'ai eu droit à une belle soupe à la grimace. Comme j'étais, je l'avoue, pressé, j'ai pas vraiment regardé le contenu du sac... Et arrivé chez moi, surprise, j'avais payé pour ce que j'avais commandé, mais il manquait le jeu de société du menu enfant ainsi que son dessert, quand à moi, ils s'étaient tout simplement trompés de hamburger... J'ai eu droit au moins cher et au plus épicé... N'oublions pas de parler des frites, elles se battaient en duel entre le menu de ma fille et le mien. Bref... Au vu de leur magnifique prestation, je ne retournerai plus jamais ! chez eux. Jamais.
Le 05/09/2021 à 17:27
Ce restaurent est le cancre de la chaîne Burger King!! Cuisine degeulasse, table degeulasse. Aucun employer en salle pour nettoyer ou vider les poubelles Les serveuses sont perdu, elles ne savent même pas elle même ce qu’elles font ici! Le manager? Inexistant et sûrement tout aussi incompétent que son équipe!! Il faut fermer cet établissement au plus Vite pour le bien de la chaîne!
Le 05/09/2021 à 15:15
Déplorant, c’est la deuxième fois que l’on vient en quelques jours, la première fois nous avons eu 30 minutes d’attente pour que nos burgers arrivent congelés alors que nous étions quasiment les seuls clients dans la salle. Aujourd’hui nous avons attendu 25 min, et parce que nous nous sommes plaint de l’attente sinon ca aurait été encore plus long… au moins cette fois les burgers étaient chaud. Nous avons aperçu la cuisine derrière dans un état lamentable, de la nourriture qui traîne partout ainsi que sur le sol. Le personnel semble dépassé et incompétent. Il n’y aura certainement pas de 3e…
Le 22/08/2021 à 21:59
Table intérieur extérieur dégueulasse , Faut courir après le personnel pour venir la nettoyer. Viande ou poisson grillé, tomate épaisse de 1 centimètres et demi. Erreur sur la commande enfin bref, je le recommande a personne
Le 13/08/2021 à 13:29
Alors qu'il n'y a pas foule, 25 min d'attente pour un simple menu, sur une table très sale. Les poubelles débordent, le personnel pas souriant, même pas capable de mettre des serviettes sur les plateaux... Affligeant
Le 03/07/2021 à 00:14
De moins en moins bien au fil du temps, au drive il y a systématiquement des oublis, voir des boissons/glaces non fermées qui se renversent au premier virage , et en salle on a l'impression de les ennuyer lorsqu'on passe une commande. Aucun sourire. Délai d'attente très long en salle . Il doit y avoir une mauvaise ambiance niveau personnel...
Le 05/12/2020 à 17:13
Mdr la semaine dernière vous avez oubliez toutes les sauces et aujourd'hui toutes les frites super je ne pensais pas que c'était possible d'oublier TOUTE LES FRITES D'UNE COMMANDE surtout quand il n y avait littéralement personne en salle 🙄
Le 27/09/2020 à 17:57
Pas aimable arrivé à notre table, il manquait des choses sur la commande la personne qui nous a apporté le plateau, nous a dit que c'était l'on lui avait donné ça et donc il fallait y retourner. Super , il y a ses façon de le dire surtout que nous devions être moins d'une vingtaine de clients, ça ne donne pas du tout envie d'y revenir !
Le 22/09/2020 à 09:55
Sérieusement ? On est a la limite de l'arnaque lorsque l'on voit le résultat du burger à 11€ ! Et frite froide, bien entendu... Au lieu de se moquer des concurrents, Burger King devrait balayer sa porte.
Le 17/08/2020 à 20:21
Des produits en rupture de stock et des manques dans les commandes à emporter, pas très rapide et des nuggets froides ..
Le 13/08/2020 à 00:32
Attente très légèrement supérieure à celles d'un fast-food habituel. Cependant, le repas est correctement emballé et les oublies sont rares. Je note 3 étoiles car cela reste un fast-food.
Le 01/08/2020 à 12:46
La personne qui prend votre commande au drive est totalement incompetante 6 minutes pour prendre un simple commande s'énerve a l'interphone tout seul car elle n'y arrive pas qu font les managers ??? Laisser des gens incompétent au rush...... Au drive Ils sont toujours trop long exemple 15 minutes pour deux menus enfants..
Le 30/06/2020 à 21:51
C'est mon burger préféré, c'est miles fois mieux que les autre burger, mais la gestion de ce point de vente laisse a desirer , el les boissons on un goût bizarre
Le 27/06/2020 à 12:43
Attente de 30 min pour 1 repas froid. J'en informe la serveuse qui m'envoie sur les roses mais retourne le plateau quand même. Au retour de celui-ci la frite de dessus est chaude tout le dessous est froid et donne l'impression d'être sorti directement du frigo. Les boissons sont à température ambiante et nous cherchons encore la sauce dans nos sandwichs. Mangeons proprement ce délicieux repas puisque les serviettes sont absentes.
Le 16/02/2020 à 22:03
Au moment de récupérer ma commande je demande si je peux avoir un sac car je me suis trompée à la borne. J'ai mis sur place au lieu de à emporter. L'employée me regarde de travers en me disant que je n'ai pas mis à emporter. Elle marmone alors je vais mettre des serviettes alors.... et une fourchette... désolée madame mais l'erreur est humaine ! Pour couronner le tout, j'arrive chez moi et je découvre que l'on m'a mis un sandwich au boeuf alors que j'avais commandé au poulet. Super moi qui ne mange pas de viande rouge. Vraiment très déçue de cet endroit ! Amabilité et service à revoir !
Le 25/01/2020 à 20:11
4 viandes au top pour les gourmand Double steakhouse + en extra 2 viandes, jambons, fromages, salades, cornichons, tomates et sauce BBQ . Besoin troisième bras pour nettoyer la bouche 😅
Le 30/11/2019 à 12:32
Pas une expérience transcendante... Burger de bonne taille mais ne respectant pas ce qui était prévu, glace nappage chocolat avec tout juste un trait de chocolat (finalement une glace a la vanille), lenteur du service. Au niveau hygiène, pas top non plus : l'employé qui nettoie met les mains dans la poubelle, nettoie toutes les tables avec la même serviette bleue. Va faire un tour aux toilettes avec sa même serviette bleue.... Pas top...
Le 24/11/2019 à 13:20
Beaucoup trop d'attente dans ce Burger King alors qu'il n'y avait pas grand monde. L'accueil au Drive n'est pas exceptionnel et donc à améliorer. De même, la vérification des menus car il manque très souvent quelque chose ou bien une erreur dans la commande lors du passage au drive.
Le 05/09/2019 à 13:27
Médiocre ! Si vous ne mangez pas de porc on vous en servira a coup sure...! on m'en a refais un... au final... service long comlande froide et surtour pas bonne ..Je ne recommande pas du tout... Je suis déçue
Le 07/07/2019 à 20:40
Venu un dimanche à 20h25 l’équipe n’est pas plus affolé quand je vois que mon ticket est là 159 et que la préparation en est à la 130.. Les commandes en livraison ou au drive vont très vite par contre apparement et avec 30 commandes de retards ils laissent une seul apprenti gérer les commandes avec le manager à moitié en toute. Le moins que l’on puisse dire c’est qu’ils ne connaissent pas le stress, l’organisation et encore moins là rapidité!!!! 45 MINUTES POUR UNE COMMANDE de 2 burgers!!!!!! Jamais vu ça même dans un restaurant bondé de monde. Et aucun geste commercial! C’est biens e fidéliser avec l’application et les avantages dessus mais c’est fini! Il y avait 40 personnes dans tous l’établissements..
Le 24/06/2019 à 13:34
Burger king reste ouvert mais pas le choix avec la crise sanitaire. On mange dans le parking dans les voitures. Ambiance américaine. Lol
Le 17/06/2019 à 13:10
Restaurant rapide, plutôt confortable. Les tables sont accesoirisées avec prises USB, prises électriques... pratique. Nourriture fidèle à la chaîne de restaurant. Lors de ma venue, les toilettes sentaient les égouts 🤢 Le parking offre u nombre de places suffisantes pour les clients. Bon fast food.
Le 24/05/2019 à 21:50
Malheureusement, il manque toujours qq chose à la commande. Même les supplément dans les hamburgers ne sont pas effectués. Et ce n est pas parce qu il y a du monde Pour ma part, j arrête d aller à celui ci
Le 01/04/2019 à 10:11
Ravi de pouvoir manger sur place et très bon . dommage que les serviettes ne soient pas à disposition ou qu'elles soient pas mises dans le plateaux. Les tables ne sont pas nettoyées quand elles sont libérées.
Le 17/03/2019 à 09:03
Systématiquement il manque quelque chose dans les commandes. Que ce soit sur place ou à emporter. Encore aujourd'hui j ai bien insister auprès de l hôtesse d accueil vous êtes sûre sûre sûre qu il y a tout ?. Résultat, regard condescendant et oui madaaaame. Bam, il manquait toutes les sauces payées en plus et les serviettes. A chaque fois C est ouf il. Manque quelque chose.
Le 08/02/2019 à 08:16
Prise de commande en quelques minutes, produit créé a la demande (arrivés un peu tard) toujours aussi bon.
Les autres restaurants
💬 Mitigée. C’est une enseigne que j’adore habituellement : les bagels sont bons, tout comme les burgers… et les frites sont divines. Malgré cela, grosse déception aujourd’hui - le pain de notre burger était froid et ma salade Cancoon est un mélange de tout et n’importe quoi (poulet, lard, fromage de brebis, olives noires, avocat, cacahuètes et sauce pesto) - le tout est trop salé et bien trop gras. Vous me direz, je l’ai choisie ! Précisément. Plus trop de choix côté salades - et la Cancoon que j’appréciais est devenue une 3-en-1 : asiato-Italie-grecque. En prime, la salle n’est pas propre - je ne vous parle pas des toilettes…grosse grosse déception.
💬 Goûté les burgers pour la première fois ce soir, ils sont juste excellents! Des produis frais, locaux et de qualité, des frites excellentes et un pain burger façon baguette qui a de la saveur (fait maison tous les soirs!!), c’est juste parfait! Ça faisait longtemps que nous cherchions un burger de qualité dans le Pays de Gex, c’est complètement trouvé! Et le couple est très sympa ! Bravo!!
💬 Superbe accueil chaleureux, le restaurateur trop sympa! Le tacos était excellent! J’ai également pris un hot-dog et une gaufre qui étaient délicieux. Le tout dans un cadre très propre.Je recommande fortement ce restaurant, allez y les yeux fermés!
💬 Super chef, équipe au top, à ce kebab vous êtes sûr d'avoir un bon repas ET de super hôtes. Ils m'ont même dépanné un briquet quand j'en avais besoin. Je recommande vivement <3 des années que j'y mange, ils sont généreux sur les ingrédients et le prix correct
💬 Super restaurant avec un équipe souriante ! Service rapide et Burger chaud ! Restaurant plus que propre, c’est agréable 🙂
💬 Super chocoletta je recommande sans hésiter,le personnel est souriant et chaleureux ,uninstant pause vraiment agréable 😃
💬 Nous nous sommes régalés avec les hamburgers ! De plus ils se sont arrangés pour nous servir plus tôt ( il y avait un petit de 3 ans ) vu que nous avons commandé au dernier moment ! Je recommanderais !
💬 Mon péché mignon le bouf burger 😍 J'adooooore ce sandwich. Mon préféré à Manosque. Ma mère m'emmenait déjà quand j'étais petite. Alors merci de cette dévotion depuis tant d'années. 💯
💬 Snack familial, très acueillant, propreté irréprochable, très bons sandwichs ! Le meilleur du 15ème !