Avis sur Burger King
📌 7 Rue de la Briqueterie, 59700 Marcq-en-Barœul
💬 3616 Avis
Avis sur Burger King à Marcq-en-Barœul
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Thib.i
Le 25/03/2024 à 19:03
Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce restaurant. Je repars systématiquement avec mal au ventre. Cette fois carrément une intoxication alimentaire. Il serait peut-être temps de revoir le service qualité. À éviter
Cécilia.a
Le 22/03/2024 à 12:47
Expérience client très agréable merci à Clément pour la rapidité du service
Florian.a
Le 15/03/2024 à 20:46
Akila est une excellente serveuse, une rapidité jamais égalé et une gentillesse digne de Gandhi
Helder.e
Le 15/03/2024 à 20:44
Akila est une serveuse très efficace ! merci à elle !
Morgane.u
Le 11/03/2024 à 22:44
toujours un plaisir de venir manger ici, il y a toujours un accueil chaleureux! mention spéciale pour votre employée Anissa qui est très agréable
Barbara.t
Le 11/03/2024 à 17:31
Accueil très professionnel chaleureux et agréable de la part de Syrine
swannou.E
Le 10/03/2024 à 16:59
Excellent burger King et personnel au top. N'hésitez pas à y aller manger 🥰
Léo.i
Le 10/03/2024 à 16:09
Merci beaucoup à Nassima et à sont équipe pour leurs gentillesse et le service incroyable !
Maeva.a
Le 10/03/2024 à 15:13
Je viens régulièrement et le drive est toujours rapide ! Personnel accueillant Merci à Syrine !
Elsa.e
Le 10/03/2024 à 14:25
Passage au comptoir très agréable avec Galadriel, je recommande !
Nina.u
Le 10/03/2024 à 14:02
Inadmissible, Aimable comme jamais ... et en plus de ça , je pense que je n'ai jamais récupérer une commande complète chez vous, Cette fois-ci il manquait le cookie, 2,80€ de perdu encore une fois et pas moyen de vous avoir au téléphone, votre messagerie est d'ailleurs complète ! Il serait temps de faire quelques choses et de revoir vos formations !
imaya.l
Le 10/03/2024 à 12:32
Nourriture excellente, service impeccable, manager toujours au top
Vetazia.
Le 10/03/2024 à 12:19
Je suis venu manger avec les copines l'accueil été agréable l'équipe et sympathique merci de l'accueil
Weazer.z
Le 10/03/2024 à 12:08
Superbe service, Très bonne relation clients !
Marie.r
Le 10/03/2024 à 11:49
Je vais souvent manger là bas avec mes enfants l’accueil et incroyable le service à table rien na dire encore merci à vous pour cette accueille
Valentin.o
Le 10/03/2024 à 00:21
Pas organisé, cela fait 30 minutes que j’attend au drive je suis dégoûté. Remplacez cela par le Quick qui était très efficace à l’époque.
Clem.i
Le 09/03/2024 à 00:18
Drive ouvert j’usque 2h très bon service
Maelys.e
Le 09/03/2024 à 00:18
donne glace contre échange de bon avis, + ne prennent pas correctement les commande
Ag.a
Le 08/03/2024 à 22:27
Le personnel est gentil, souriant et disponible. Service efficace et rapide. La salle est propre et il y a beaucoup de bornes pour commander à emporter. Prix pas chers pendant les BK days, les offres du jour sont très intéressantes. Coupons via l’appli faciles d’utilisation aux bornes. Très bon wraps et burgers (poulet croustillant trop bon) !
Sarah.e
Le 08/03/2024 à 22:26
Toujours beaucoup d'attente 30min minimum au drive et sur place. Erreur à 3 reprises .... Burger végétarien remplacer par de la viande c'est systématique... Pas de respect
Remi.e
Le 08/03/2024 à 21:27
Super service et super rapide Commande préparée par Mina et Anissa! Je reviendrais ;)
Ibtissam.0
Le 03/03/2024 à 22:14
Toujours plaisant de rencontrer des équipiers comme lamiae.Très bon accueil et sevice, je recommande ce restaurant
Julia.e
Le 03/03/2024 à 18:09
Service très agréable et rapide Emilie très dynamique, souriante Merci
•Mademoiselle.�
Le 03/03/2024 à 17:52
Bon accueil, bon restaurant. J'ai récemment dîné dans ce restaurant incroyable et je dois dire que l'expérience a été exceptionnelle ! Le personnel était extrêmement accueillant et attentionné. Elle s’appelait Emilie elle a rendu notre repas encore plus agréable avec son service chaleureux et leurs recommandations de plats délicieux . De plus, la cuisine était tout simplement délicieuse ! Je recommande vivement ce restaurant.
Shannaelle.e
Le 03/03/2024 à 17:36
Très bon fast food. Je le recommande merci Émilie
dalila.u
Le 03/03/2024 à 17:31
Très bon fish Je recommande cette adresse Service rapide Merci Emilie
Raphael.a
Le 03/03/2024 à 17:22
Bon restaurant Bonne accueil Merci Émilie MONTEIRO de m'avoir envoyer l'adresse de ce fast food
Miikaa.i
Le 03/03/2024 à 17:09
Émilie m’a montrer ce restaurant. Vraiment pas du tout déçu. Je reviendrai a coup sûr ! »
Yasser.a
Le 03/03/2024 à 17:04
Je suis très content de mon expérience chez burger king . Bien acceuilli et bien servi par lamiae, je recommande vivement cet endroit.
Adelino.o
Le 03/03/2024 à 16:52
Magnifique restaurant Très bonne atmosphère Merci Emilie
Ibrahim.u
Le 03/03/2024 à 16:42
J'ai récemment eu le plaisir de visiter le Burger King local et je dois dire que l'expérience a été exceptionnelle, en grande partie grâce à une employée nommée Lamiae. Son accueil chaleureux et son sourire sincère ont immédiatement rendu l'atmosphère agréable.
Yannick.o
Le 03/03/2024 à 15:20
Très bon service Bon accueil Emilie merci
shain.o
Le 03/03/2024 à 15:11
super accueil, bon service à table merci Emily pour cette accueil pour notre première fois dans ce fast food.
Lauryne.o
Le 03/03/2024 à 14:24
Merci à Emilie pour son service ! Tres gentille !
Maha.a
Le 03/03/2024 à 14:21
tout a été trop bon , j'ai été servi par lamiae une demoiselle souriant, serviable ❤️
Artyr.y
Le 03/03/2024 à 14:10
J’ai été servi par Lamiae. Franchement un super restaurant, Très bon service
Salma.L
Le 03/03/2024 à 14:04
Bonjour, un grand merci à Lamiae hyper souriante, serviable et efficace, continuez à recruter des gens comme ça
Nolhenn.l
Le 03/03/2024 à 14:01
Super accueil et ambiance. Merci à Émilie pour ses services de qualité. Je recommande !
Yakoub123.o
Le 03/03/2024 à 14:01
Super accueil. Les employés sont très chaleureux. Le service est rapide et efficace. Les plats sont délicieux. Merci à Émilie MONTEIRO de m’avoir montrer cette endroit
Hugo.a
Le 29/02/2024 à 22:00
Reçu par Nassima. Très bon accueil et service rapide. Je reviendrai
Anaximandre.r
Le 27/02/2024 à 20:07
Lamentable, l’extra cheddar lover avec quasiment pas de cheddar et une miette de bacon, à ce prix là il valait mieux s’abstenir de le présenter à la carte !
Tony.e
Le 26/02/2024 à 21:55
On voit que les équipes sont fatiguées en fin de service. Malgré cela la salle reste propre.
Pascale.e
Le 26/02/2024 à 12:45
Très bien, cela reste un fast food mais les enfants ont bien joué.
Blekk.a
Le 25/02/2024 à 14:44
Ca fait un moment que je vais manger dans ce restaurant et je suis vraiment content. C'est propre, le personnel est très sympa et les burgers sont trop bons. Je conseille cet endroit.
Adam.i
Le 25/02/2024 à 11:44
Une très bonne expérience, un service rapide et de bons produits. Rien à redire.
Lorenzo.e
Le 24/02/2024 à 00:35
Après 30 min d’attente, nous avons reçu une commande complètement froide au drive. Déçu..
Ran.o
Le 23/02/2024 à 22:06
Même après avoir oublié d’avoir personnalisé mes burgers, on me les a gentiment refait. Mention spéciale à Anissa
Germain.e
Le 23/02/2024 à 22:04
Top service, meme avec du monde, Manager et accueil pantagruélique
Jimmy.a
Le 22/02/2024 à 23:31
BK c’est un service rapide pour être efficace, et ce soir au Drive j’ai eu un service efficace mais surtout agréable ! Merci Emilio!
Claire.u
Le 21/02/2024 à 14:16
Merci à Alexandre pour ce bon moment en famille au Burger King! Tout était parfait
Tata.z
Le 21/02/2024 à 06:26
Je n'ai pas l'habitude de dire du mal mais la pas moyen de faire autrement pour éviter que cela ce reproduises On est bien d'accord que c de la restauration rapide mais attendre 40 mn dans une file d'attente au drive , sans pouvoir en sortir car du mode derrière , des plots en béton sur le côté et des voitures devant , est ce que cela fait parti du rapide !!!!!!???? Sérieux on a tous été prit pour des cons ,je me suis senti prisonnière dans ma voiture a attendre qu'on vienne nous servir Désolé j'ai du aller dire mon mécontentement qui a été mal vécu par les employés qui etait en nombre On été dans nos voitures comme des ânes a voir passer et repasser les clients qui avait eu la présence d'esprit d'aller commander directement a l'intérieur C'est quoi se délire!!! Au moin qu'on puisse partir si cela est trop long mais non impossible Manager pas présent , employés débordés, et client du drive prit pour des pigeons !!! Au final j'ai attendu 40 mn dans la file, j'ai pousser une gueulante , et je suis reparti sans rien a 22h Je me suis rabattu sur le mc do d'à côté , une cata dans la rapidité également !!!!
killu.o
Le 18/02/2024 à 18:41
J’ai étais servit par un jeune qui se nommer Daniel et je les trouver sérieux dans ce qu’il fesait il voulais que tout soit nickel et je trouve sa de plus en plus rare . Bravo !!!
Ezekhiel.e
Le 18/02/2024 à 18:33
Lieu très accueillant, Super travail des employés, super énergiques
Reynald.a
Le 18/02/2024 à 16:07
Super ambiance, très bon repas servit très rapidement Merci au serveur Daniel pour sa rapidité et son professionnalisme
Abdel.a
Le 18/02/2024 à 15:29
Bon travail de la part de Daniel, salle propre, c’est nickel
nathan.e
Le 18/02/2024 à 14:59
J'adore venir chez Burger King pour une dose rapide et satisfaisante de burgers et de frites. Leur menu offre une variété de choix délicieux à des prix raisonnables. Le service est généralement rapide et le personnel est sympathique (Lucile). Je recommande vivement Burger King à tous les amateurs de fast food
Stephanie.o
Le 18/02/2024 à 14:58
Bon accueil , personnel souriant Bon burger pour une restauration rapide
Lucile.o
Le 18/02/2024 à 14:40
Très bon Burger King ou les employés sont très aimables et à l’écoute, je recommande fortement de venir y manger !
amine.u
Le 18/02/2024 à 12:37
Tres bon travail de la part de Daniel, Efficace et rapide.
Justin.e
Le 18/02/2024 à 11:44
Le service est rapide rien à dire, toujours au top ce Burger King
Hakuryuu.
Le 18/02/2024 à 11:42
Très bon burgers. Ils sont très bien grillés, c’est le meilleur burger king que j’ai goûté depuis longtemps, je vous recommande
Romain.E
Le 17/02/2024 à 22:46
J’ai jamais vu un drive aussi long… minimum 30 minutes alors qu’il y a personne
Michto.o
Le 16/02/2024 à 22:27
Personnel accueillant, qui malgré le rush considère ses clients. Merci à Véïa pour la qualité du service.
Karine.i
Le 15/02/2024 à 18:03
En plein après midi nous avons été servi très rapidement.
C.
Le 12/02/2024 à 15:05
Le restaurant à complètement oublié un sandwish et une frite cheddar dans une commande à 40 euros. Impossible de joindre le restaurant qui ne répond absolument pas au téléphone. Le services client répond défavorablement en répétant il fallait prévenir le restaurant. Donc 1 étoile, j'attends mes produits pour retirer ma note.
ness.h
Le 04/02/2024 à 22:50
Je viens de passer avant la fermeture . J’ai demander un menu FISH !!! Une fois rentrée chez moi, je croque dedans c’est bien du POULET !!! il y’a intérêt qu on me rembourse car c’est inacceptable ! je demande du poisson on me donne du poulet !!! Si je mange pas de viande ou si je fais une allergie ??? Grosse erreur de votre part ! Yen a marre des personnes non sérieuses en restauration ! Je fini ma soirée à cuisiné du coup ! Super !
alexandre.o
Le 02/02/2024 à 23:54
Service rapide et très aimable c’est rare pour un fast food !
KiDramon.
Le 02/02/2024 à 21:38
Accueil chaleureux, service qualitatif très aimable. Big up a Mina
Shaima.
Le 02/02/2024 à 21:28
Service rapide, bon accueil, restaurant propre et super bonne ambiance.
Yaniss.i
Le 02/02/2024 à 21:01
Excellente réaction vis à vis d’une expérience moindre, merci à la manageuse qui a su faire preuve de professionnalisme et de réactivité. Je recommande ce Burger King.
chloé.
Le 29/01/2024 à 12:29
4€ une portion de frites avec deux cuillères a café de cheddar et un pincée de bacon ? Non vraiment grosse déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Désolé pour cette mauvaise expérience. Nous avons briefé nos équipes afin que la bonne proportion soit réalisée. N’hésitez pas à vous faire connaître auprès du responsable de service pour que nous corrigeons notre erreur. Vous pouvez montrer cette réponse :) Merci À bientôt Le roi sandwich
Galinus.
Le 29/01/2024 à 12:25
Pas d'attente, service assez rapide et chaud. C'est pas le cas dans tous les BK
Elisa.a
Le 28/01/2024 à 14:26
Très bien! Parfait, le burger était bien soigné et les frites chaudes! Je recommande!!!
Arthur.A
Le 28/01/2024 à 14:17
La cuisine est est un enchantement pour les papilles. Les arômes délicats font de chaque burgers une expérience culinaire inoubliable, vous pouvez remercier votre grand brun souriant en cuisine !
Noé.l
Le 28/01/2024 à 14:06
Très bon service, staff très souriant, je recommande !
Julien.o
Le 28/01/2024 à 13:40
Service absolument top ! Un clin d’œil à Timothe pour son amabilité
martin.i
Le 28/01/2024 à 12:53
endroit à recommander, game one piece au top j’ai eu mon t shirt
Jacques.u
Le 28/01/2024 à 12:34
J'ai commencé par un menu whooper. Parfait, service irréprochable, généreux dans les doses. Merci
Laurent.h
Le 26/01/2024 à 21:38
Une fois de plus erreur de commande au drive, pénible de faire des aller retour!!
bambi.
Le 24/01/2024 à 01:38
Ambiance abominable avec des managers hautains et condescendants avec les équipiers ! Cela donne une mauvaise image. Je n’y reviendrai pas. Nul.
Tanguy.a
Le 21/01/2024 à 17:50
Ca reste un fast food, mais par rapport à la concurrence, c'est de loin le meilleur.
Baba.o
Le 19/01/2024 à 23:39
Superbe expérience, je viendrai ! Emilio et Clément ont été d'une efficacité qui relève du génie !
Téo.a
Le 19/01/2024 à 23:39
Emilio et Clément sont plus rapides pour vous servir qu’Usain Bolt sur 100m
Arnaud.R
Le 14/01/2024 à 20:19
Il y avait un problème sur ma commande drive. Ils ont été super. Merci.
Sarah.u
Le 14/01/2024 à 16:45
Personnel très accueillant surtout au niveau du drive je recommande vivement ce burger King !
Arthur.o
Le 14/01/2024 à 15:23
Servi ce midi avec une attente correcte de 10 minutes, seul bémol sur la température qui mériterait d’être maintenu à température avant d’être servie. Personnel d’accueil très gentil et souriant particulièrement à clement qui a rendu l’accueil et le service très agréable
Charly.l
Le 13/01/2024 à 21:25
Ce n'est pas la première fois que nous venons et il y a une serveuse nommée Akila qui est vraiment exceptionnelle très professionnelle et toujours souriante elle est indispensable au service.
Ak.a
Le 13/01/2024 à 13:18
Cela fait déjà plusieurs fois que je viens dans votre restaurant au drive et que je n’ai pas de cuillère pour manger ma glace. Je fais comment ? Je suis vraiment pas contente. Et aujourd’hui pas de cuillère et aucune sauce.
ines.e
Le 05/01/2024 à 22:58
Personnel très agréable, merci encore Maxine pour votre amabilité je reviendrais prochainement
Houcine.a
Le 05/01/2024 à 22:28
Très bon service et accueil de Maxine merci encore je reviendrais :)
Oumayma.E
Le 05/01/2024 à 21:36
Ancienne amatrice du Mc Do, cela fait maintenant plusieurs semaines que je passe ici car plus près de mon travail, et franchement je suis agréablement surprise par par l’étendue de choix que vous proposez accompagné par un superbe service : j’ai été servie par une jeune fille Maxine très agréable et professionnelle qui n’a pas manqué de répondre à tous mes besoins je la remercie et je vous recommande également sur la vitesse de préparation de mes commandes, un réel plaisir de venir à chaque fois !
dridi.n
Le 05/01/2024 à 20:54
J’ai mangé à BK récemment et j’ai été agréablement surprise par la rapidité ! merci aussi à Maxine qui était au top et très souriante lors de la préparation de la commande.
Margaux.a
Le 05/01/2024 à 20:10
Expérience très agréable, service rapide et personnel très souriant, en particulier Maxine, un grand merci à elle pour son éthique professionnelle même dans le rush ! 😉
Annie.A
Le 05/01/2024 à 20:10
Service rapide personnel agréable et courtois surtout la personne qui nous a servi et qui se prénomme Maxine. Je recommande
Jules.e
Le 05/01/2024 à 19:15
C’etait super, rapide, chaud ! Merci beaucoup Garence pour cette expérience magique…
sonia.a
Le 29/12/2023 à 22:02
De bons produits et un service toujours efficace et agréable dans ce fast-food.
Seb_WarDog.
Le 29/12/2023 à 21:49
Emilio est juste un génie c’était exceptionnel merci pour cette expérience
Christophe.e
Le 29/12/2023 à 21:49
Service rapide avec personnel au top. Établissement propre. Merci Emilio
Thibaut..
Le 29/12/2023 à 21:48
Service efficace et rapide ! Établissement propre et personnel accueillant et professionnel ! Merci à Emilio 👌🏼
Thomas.o
Le 29/12/2023 à 21:48
Merci Emilio pour votre service rapide et votre bonne humeur, ça fait plaisir !
AL.X
Le 29/12/2023 à 20:48
Le meilleur Burger King de la région, restaurant propre, toujours bien accueilli, par du personnel chaleureux toujours désireux de satisfaire la clientèle. Un des seul ouvert jusqu’a 2h au drive le jeudi, vendredi et samedi et ça pour les fin de soirée il n’y a pas mieux. Vraiment satisfait de chacun de mes passages la bas, encore plus lorsque je suis servi par le meilleur des membre, j’ai nommé EMILIO, un mec qui a le sens du service et du travail bien fait c’est très rare de nos jours. J’oublie pas ADRIEN, un manager cool, réactif et lui aussi très serviable, quand les deux sont réunis ils forment un duo de choc!!! Force à vous c’est un métier pas facile mais vous le faites très bien les gars!
Cédric.a
Le 29/12/2023 à 20:34
Service rapide,employés très souriants et efficaces.Merci à EMILIO 👍qui nous à servi.
Deborah.a
Le 29/12/2023 à 20:16
Super je recommande aussi bien au drive,que sur place. Employés au top surtout EMILIO toujours souriant et de bonne humeur. Merci à tous surtout à toi Emilio.
Elsa.e
Le 29/12/2023 à 19:55
Super service d’Akila pro et agréable avec un grand sourire 😊
Rachel.a
Le 29/12/2023 à 19:45
Service rapide, jamais déçue. Personnel agréable
Alicia..
Le 29/12/2023 à 19:41
Nous venons souvent dans ce restaurant car la serveuse Akila fait toute la différence. Nos enfants l'adorent ! Elle est passionnée, professionnelle et particulièrement soucieuse du bien être des clients. C'est assez rare dans un fast food pour le notifier !
N..a
Le 27/12/2023 à 22:08
Ai commandé un big fish à emporter et une fois chez moi, je découvre un Burger au bœuf…évidement j’ai commandé à 30 minutes de la fermeture et je n’ai pas demandé de ticket pour preuve d’achat. Un dédommagement Burger King marcq en baroeul ?
Theo.e
Le 15/12/2023 à 22:38
Les frites de chez Burger King c’est vraiment quelque chose, si dorées et croustillantes, et merci a Tanguy pour sa rapidité habituelle !
Matthieu.y
Le 15/12/2023 à 21:13
Burger froid steak cuir pour la 3 ème fois je pense service désagréable une honte depuis que je connais l'établissement la prochaine fois j'irai à Macdonald juste à côté et on mieux servir et au moin la nourriture n'es pas froide
San.
Le 11/12/2023 à 18:06
Super décoration de Noël pout petits et adultes! Bravo à Akila pour sa créativité !
Elodie.e
Le 10/12/2023 à 16:45
Akyla a été aux petits soins pour notre déjeuner chez Burger King. Mon fils a passé un très bon moment. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre mot laisser sur la table Joyeux anniversaire !! Akila
Alice.e
Le 03/12/2023 à 16:03
Drive un dimanche après midi, merci à Clément pour sa gentillesse et son sourire
WESLEY.I
Le 03/12/2023 à 14:08
Service rapide et efficace, manageuse très souriante je suis satisfait !
Amina.a
Le 02/12/2023 à 22:51
Avant de retourner en region parisienne on s est fait une escale dans ce restaurant! Chapeau pour l’amabilité du personnel et la proprete du restaurant! Je recommande encore bravo!
Lucie.
Le 02/12/2023 à 19:20
Très bon accueil merci à Akila très sympathique aux petits soins bref adorable !!! Et la déco du père Noël au top !!! Merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur 🤗
Jessy.a
Le 02/12/2023 à 00:43
L’attente au Drive est plutôt sympathique. Merci Manon et l’équipe pour cette attente (un peu trop rapide sur la commande dommage).
Enzo.o
Le 02/12/2023 à 00:39
Manon est géniale et super rapide après minuit! Très agréablement surpris par ce service de nuit très qu’Ali ;)
Kevin.
Le 01/12/2023 à 20:39
Des erreurs dans la commande. Mais comment voulez-vous travailler efficacement avec la manageuse qui hurle sur ses équipes devant les clients , ?
Pierre.A
Le 30/11/2023 à 02:39
Très bon BK. Le repas a été servi rapidement et donc bien chaud. 👍👍
Julien.e
Le 25/11/2023 à 21:06
Je suis passé ce soir chercher un mini King fusion offert avec ma carte fidélité. La dame qui m’a remis ma commande été franchement désagréable même pas un bonjour très expéditif. On avait l’impression de la déranger ,elle soufflait je trouve pas cela très professionnel . C’était une dame assez forte de long cheveux noirs et vraiment très arrogante selon moi on est chez Burger King ou dans un funérarium ? Vu sa froideur c’est à se demander. Bref appart ça j’adore la cuisine de burgers King initialement et je suis un fidèle client. Mais la catastrophique en ouvrant ma glace j’ai retrouvé un ongle c’est écœurant 🤮 !! Normalement je croyais être à l’appris en mangeant dans un gros groupe tel que burgers King . Mais choqué de l’hygiène comment peut-on retrouver un ongle dans une glace ? Mettez des gants je sais pas ? Heureusement que j’ai pas payé pour se service et que c’était offert avec mon compte fidélité je vous remercie pas pour ce cadeau empoisonné ! qui certe restera inoubliable selon moi . Je ne reviendrai plus jamais faites attention ou vous manger de nos jours ça craint !
Charles.e
Le 22/11/2023 à 10:29
Super ambiance la cuisine est bonne et le service bien , parfois quelle que oublie mais sans plus
Vandenabeele.�
Le 18/11/2023 à 00:56
Grand fan de Manon.V toujours souriante et efficace, les burger sont très consistants et toujours de qualité, encore merci Manon et a bientôt !
Gwendoline.a
Le 17/11/2023 à 20:45
Super sympa et souriant très bonne accueil rien a dire franchement au top
jerome.a
Le 13/11/2023 à 00:15
Des erreurs dans les commandes. Dommage car allergique. Par contre le sandwich a été refait sans problème mais repas en décalé par rapport au reste de ma table. Le personnel est très agréable et le restaurant est bien tenu. Beaucoup de bruit émane de la structure (insultes des enfants, etc) mais ce n'est pas le restaurant responsable mais les parents qui envoient les enfants mais qui eux ce mettent loin de la structure.
Dumoulin.a
Le 11/11/2023 à 14:45
Bonjour nous avons constater en venant régulièrement le samedi midi que la salle (table sol,banquettes.. ) était très propre et bien ranger quand madame Akila était présente Nous la remercions pour son sourire sa gentillesse et son savoir faire Je lui mets plus que 5 étoiles Merci pour elle 😉🙂
jules.i
Le 10/11/2023 à 20:34
Une honte de jeter un burger comestible devant tout le monde, seulement à cause d’une erreur en cuisine. Mention spéciale pour la manageuse à qui j’ai fait la réflexion et qui s’est foutu de ma gueule, de plus si celle-ci avait bien fait son travail, le burger n’aurait pas été jeté. Cependant la serveuse akila remonte l’ambiance avec sa sympathie.
tong.o
Le 07/11/2023 à 22:36
Très bon burger king, on a été très bien accueilli rapide et efficace je conseille
Hassan.u
Le 07/11/2023 à 22:31
Un grand merci à Emilio pour sa sympathie, son service, sa réactivité ! Souriant et très pro, un bon Burger King que je recommande sur la région lilloise. Un petit mot pour le manager, Adrien, et Manon, actuellement en période d’essai, très sympas et tres accueillants ;).
Tita.-
Le 07/11/2023 à 09:07
Je vais toujours chez Burger King quand j'ai envie d'un bon Burger. Grand espace jeux pour ceux qu'on des enfants
Yudan.a
Le 05/11/2023 à 13:53
Super accueil avec un service de qualité de la part de Lise qui était très souriante !
Charlotte.r
Le 05/11/2023 à 13:43
Servi par Lea qui est très souriante et à l’écoute des besoins . Équipe au top ainsi qu’un établissement très propre . Je recommande .
romain.i
Le 05/11/2023 à 13:06
Établissement super clean avec un service très agréable et efficace de la part de l’équipière Lise !!
Camille.r
Le 05/11/2023 à 13:01
Super service, nous avons bien mangé merci à la serveuse prénommée Lea pour son amabilité et son professionnalisme, à bientôt 👋
Kimberly.e
Le 04/11/2023 à 13:42
A bannir ! Des commandes toujours incompletes. Que se soit a emporter ou sur place, même en livraison ! Plusieurs fois été, toujours déçu ! Une attente inconsiderable qu'il y est du monde ou pas. A fuir totalement. De plus lorsque vous essayez de joindre BK pour une réclamation lors d'une livraison, ce dernier injoignable et boîte de répondeur pleine ! Dernière fois chez vous ! Der des der !! Une catastrophe. L'erreur est humaine mais quand cela se reproduit sans cesse, ce n'est plus des erreurs mais une mauvaise organisation. Un conseil pour les prochains visiteurs, allez plus loin, celui de Saint-André-lez-lille est beaucoup mieux !
Typhene.
Le 03/11/2023 à 23:26
Merci à Clément ma star qui est à l’écoute et souriant, agréable et génial à mort. 🙃
Charlotte.o
Le 03/11/2023 à 23:10
Visite ce soir auprès de Clément, un ange plus qu’agréable !!!! Gardez le !!!! Il fait des supers coeur en plus et il sert comme on ne m’a jamais servie
Camille.u
Le 03/11/2023 à 22:55
Clément est un serveur agréable et serviable, je le remercie pour son accueil et son sourire.
Aurélie.t
Le 03/11/2023 à 22:40
Sympas, mais il me manque 1 frite et une boisson sur 3 menus !!! Merci je vais avoir faim !!
Camille.o
Le 03/11/2023 à 22:28
Toujours très bien reçue chez BK, toujours un régal ! Le personnel est hyper agréable :)
Catherine.t
Le 01/11/2023 à 20:28
Nous y allons régulièrement sur place ou en drive. Il y a souvent des erreurs dans les commandes. Pensez à vérifier avant de quitter le parking si vous passez au drive. La dernière fois, en mangeant sur place, j'ai du retourner demander pour échanger mon burger cheese and bacon qui n'avait pas de fromage et était froid ...
Valerie.a
Le 29/10/2023 à 21:29
Accueil Drive très sympathique, on sent une équipe dynamique, nos commandes sont toujours complètes
Corentin.i
Le 27/10/2023 à 23:07
Super service à table bien accueilli par une manager et toujours bon le repas
Emmy.e
Le 27/10/2023 à 23:06
Super service on a pu manger sur place à 23h alors que c’était fermé
Salim.h
Le 27/10/2023 à 16:48
Une équipe super aimable;))))) Venez tous pour repartir avec une photo borne à selfie à disposition!!! Meilleur que mc do et moins cher!
Akram.o
Le 27/10/2023 à 16:45
Genial avec la borne à selfie mieux que mc do
Ken.i
Le 27/10/2023 à 16:42
Superbe experience avec une borne a selfie mise a dispo pour la clientele!je recommande fort!
Angéle.
Le 27/10/2023 à 12:02
-Propreté à revoir.. Table et sol sale. - manquait une frite mais ça été vite résolu. La note est surtout mise par rapport à l employé Emilio qui fait du favoritisme au niveau du client juste pour obtenir une bonne note... Il fait le tour pour qu on mette une note soit sur place soit tranquillement à la maison... Et aux tables aux alentours... Hop on leur offre un café.. On leur débarrasse la table. ===> JE Réagis À la réponse... Vu que l on ne peut pas le faire directement : Ce n est pas le fait qu ils font des tours qui pose problème. Ce qui n est pas commercial et qui ne joue pas dans la satisfaction client... C est de proposer le café à certains.. Pourtant nous avons également été dérangés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angèle, Je me permet de réagir à votre commentaire, nous faisons des tours de salle réguliérement avec nos hôtes ou hôtesses, effectivement, vu parfois du flux client, vous avez bien raison de dire que nos tables sont salles, nous y travaillons tous les jours... Nous recrutons cela dit. De plus, oui effectivement, nous passons à chaque table pour voir si tout se passe bien est ce maintenant mal vu ? De ce fait, vu que l'on dérange en vous demandant si tout se passe bien, nous vous offrons un café, est-ce également mal vu ? Non plutôt, très commerçant. Notre priorité reste la satisfaction de notre clientèle, c'est pour cela que je prends votre commentaire en considération et nous allons briefer nos équipes. Bien cordialement, L'équipe du BK ÉDIT :) Dans ce cas, vous auriez mérité un café, je m’engage à le debriefer dans votre sens, merci pour votre réponse en tout cas. Ce genre de commentaire nous pousse à nous améliorer dans le bon sens. Bien cordialement, bon week end
Virginie.a
Le 26/10/2023 à 13:57
Toujours bien accueilli les salariés sont très aimable un grand merci à Emilio service impeccable continuer comme sa ne changer rien ! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre message et la note ! Votre satisfaction est notre priorité :) A bientôt chez Roi Sandwich !
Ingrid.U
Le 22/10/2023 à 20:35
Très bonne expérience. Service à table rapide. Les burgers sont bien chauds. Toujours un max de choix pour les végétariens c est top !! Et c est super bon.
François.o
Le 22/10/2023 à 12:51
Dites burger king marcq, y a un problème avec vos sauces ? A CHAQUE livraison (3 d'affilée) ces dernières sont oubliées, présentes sur le Ticket certes mais seulement la. Vous avez un cleptomane saucier dans vos équipes ?
Queen.e
Le 22/10/2023 à 12:12
avec Akila service au top .Commande servie tres rapidement et bien chaud je vous recommande
Magdala.
Le 22/10/2023 à 12:12
Super service au top en 2 minute, établissement propre et bonne nourriture
Julie.r
Le 21/10/2023 à 21:06
Un petit temps d'attente pour mon burger veggie mais sinon un resto sympa avec un personnel sympa
Léo.i
Le 21/10/2023 à 20:32
Commande au drive ce soir, les boissons mal placées, tout a couler sur les sièges de la voiture… Je ne vous recommande pas du tout le drive ! Travail bâclé… Et merci pour mes sièges 😡
Loic.a
Le 20/10/2023 à 23:54
Les serveurs sont très sympas,. On a passé un super moment. La cuisson des burgers etàient nickels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Merci pour le message c'est top ! Revenez vite :)
No.a
Le 16/10/2023 à 07:04
Parfois il manque des hamburgers commandés mais la plupart du temps cela se passe bien. Alors nous savons tous que ce n’est pas bon pour la santé mais qu’est-ce que c’est bon pour les papilles
valerie.L
Le 15/10/2023 à 09:44
Je ne suis pas une habituée de ce lieu, mais a l arrivé on vous regarde sans sourire, ensuite niveau cuisine le fromage pas fondu le steack très sec, nous avons du réclamer les sauces les couverts pour la salade la sauce pour la salade un verre pour l eau et les serviettes de tables. Au niveau propreté le sol avait des residus de repas. Et le lieu et tres bruant. En gros très dessus.
Quentin.�
Le 13/10/2023 à 21:40
Personnel agréable et accueillant, nourriture servit très rapidement ! Je recommande
Fanny.r
Le 12/10/2023 à 23:03
Rapidité, et courtoisie de la part de toute l’équipe du restaurant. Merci à clément pour son dévouement , ambiance chaleureuse.
Sophia.a
Le 12/10/2023 à 22:53
Très calme et propre à notre arrivée ! Clément nous a accueillis chaleureusement, avec un très beau sourire et une grande gentillesse ! Service au top 😊
Romain.O
Le 12/10/2023 à 20:26
Un trou de 40cm devant l'entrée du drive sur le côté. Invisible car rempli d'eau. Pneu crevé, manager qui s'en fiche intégralement, indiquant que c'est déjà signalé à la mairie car c'est sur la voie publique. Un trou devant chez vous, vous attendez la mairie et vous roulez dedans pendant des mois ? Qu'attendez-vous pour mettre une planche ou condamner cette entrée ? J'ai cru comprendre qu'une dizaine de personne avait déjà crevé cette semaine, rien ne vous choque ? Edit: en réponse au commentaire du restaurant auquel je ne peux repondre. Le trou a été rebouché le lendemain car j'ai appelé la mairie. Une personne de la voirie m'a appelé pour m'indiquer que le restaurant avait indiqué l'autre entrée du drive côté route, donc rien n'avait été constaté. Le restaurant n'était même pas allé voir le trou, soit à indiquer n'importe quoi sans relancer les services de voiries... Ou la mairie ment (ça m'étonnerait vu que le trou était rebouché le lendemain après mon appel). Le trou était présent au moins depuis le mois d'août en remontant les avis. Je prends 400€ de changements de pneus avant sans possibilité de remboursement de la MEL car aucun témoin direct, votre chef d'équipe n'ayant voulu envoyé personne du restaurant pour m'aider à constater.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Malheureux d'apprendre ça pour votre voiture. Je réitère les propos, ce n'est pas notre parcelle de parking, nous avons alerté la mairie à plusieurs reprise il y a de cela plusieurs mois. Depuis, ils ont rebouché le trou. J'espère que pour votre voiture, tout est rentré dans l'ordre. Je fais suite à votre revendication d'y mettre une planche : Vous avez un trou sur la route devant votre entrée, vous allez y mettre une planche de bois au risque d'aggraver la situation ? Que la planche se casse sur un autre véhicule que le votre, pour ensuite endomager la direction ? ou que sais-je, qui est responsable ? Vous ou la voirie ? Condamner cette entrée ? Comment faisons nous pour être livré par des poids lourd ? Tout ça pour vous dire, que nous avons mis les actions en place pour qu'aujourd'hui le trou soit rebouché. Et que grace à vos remontées, nous avons pu faire bouger les choses. Merci pour ça & à bientôt
Valentin.e
Le 09/10/2023 à 06:35
Je pense que samedi soir le drive été dans le jus... 3 quart d'heure d'attente entre la prise et la remise de commande sans aucune excuse....
Camille.n
Le 07/10/2023 à 21:28
Commande à 20h55 21h35 toujours rien. J’avais un impératif à 22h je ne pouvais plus attendre 40 min pour un fast food. Est né normal ? Je comprends que c’est samedi mais svp , dites d’avance l’attente cela permettras de ne pas rester pour rien. Je repars l’estomac vide après 40’min d’attente J’ai eu le remboursement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Et ce n'est pas dans nos habitudes de vous faire attendre autant de temps, comme vous nous le souligner, nous sommes un "fast food" et nous avons compris le concept. Beaucoup beaucoup de monde à servir hier, et donc effectivement, de l'attente, et j'en suis désolé. Recrutez me direz vous ? Depuis Janvier 2023 nous recrutons, et nous faisons également des campagnes de recrutement. Nous essayons de vous satisfaire au maximum et avec le sourire, même en sous effectif. Et pour finir, je réitère mes excuses pour cette mauvaise expérience... J'espère à bientôt. Cdt L'équipe du King.
Sacha.a
Le 07/10/2023 à 01:36
Très bonne ambience à 1h35, Garance est excellente dans son service on reviendra pour elle. Merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre soutien ! A biento chez roi sandiwch
Simon.u
Le 06/10/2023 à 16:15
Je commande un menu montagnard et 6 nuggets je repars avec le burger sans frite et 4 nuggets et tout ça en ayant attendu au moins 12 minutes , lamentable mais par contre ils m’ont bien facturé un menu et 6 nuggets !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Effectivement c'est "lamentable" de ne pas recevoir ce que l'on a payé. Et pour ça, mes excuses, n'hésitez pas à revenir vers moi pour qu'on trouve une solution. 12 minutes d'attente, alors oui, quand on commande en après midi, c'est un peu plus long, déjà l'effectif est réduit et les produits sont cuits à la commande, donc oui faut attendre la fin de cuisson, c'est comme à la maison ;) N'hésitez pas à vous rapprocher du restaurant pour que nous réparions notre erreur. A bientôt
Sarah.
Le 05/10/2023 à 22:24
Passage au drive : 2 menus commandés. Pas mal d'attente et le Sprite était mal fermé, tout s'est renversé sur ma commande et dans ma voiture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Aie.... Nous sommes un peu victime de notre succés, nous avons du monde et nous sommes en sous effectif... Désolé, pour la boisson renversé, n'hésitez pas à nous contacter, nous réparerons notre maladresse. A bientôt
Damien..
Le 22/09/2023 à 21:25
Nous y sommes allés hier soir et on a demandé un burger sans salade (allergies) au Drive sauf qu’ils ne l’ont pas enlevés, a donc fini à la pouvelle, de plus la carte fidelité n’est meme pas passée… désastreux. Premiere fois qu’on se rend dans celui-ci, plus jamais. Comme d’habitude personne pour prendre les responsabilités de cet oubli. Comme d’habitude c’est toujours le client qui paye les erreurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident.. nous sommes en pleine formation de nouveaux équipiers mais ça n'excuse en rien l'erreur de notre part. N'hésitez pas à nous appeler en restaurant afin que l'on puisse faire quelque chose pour vous. A bientôt
José.a
Le 09/09/2023 à 15:31
Restaurant grade, le mot n'est pas à la légère.. . Du peux que on voit la cuisine, sol gras, déchets en tous genres, frites partout sauf dans la friteuse, la machine à glace de vue n'est pas nettoyée en temps et en heure, miette du topping partout, pistolet a sauce Nutella dégoulinant, le passe plat ou vous êtes sensé accueillir les clients, pas propre non plus... Le pire dans tous ça, c'est que le restaurant n'était pas noir de monde , une vingtaine de clients tout au plus..
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Effectivement, il est simple de prendre une photo à un moment où le rush venait de se terminer… N’hésitez pas à la prochaine fois, à demander un responsable pour échanger plutôt que de mettre un avis qui pour le coup est diffamatoire… la machine et nettoyer régulièrement ainsi que tous les éléments que vous avez cités. N’hésitez pas José, on attend votre appel. Adel
Quentin.a
Le 08/09/2023 à 23:36
Super encore une fois, aucune sauce , on commande nugget on se retrouve avec des onions rings. Bref une superbe soirée avec que des choses que l'on n'aime pas. Et c'est pas la première Fois...
Alexagnes.i
Le 03/09/2023 à 20:24
Commande faite aujourd'hui au drive. Une attente de 20 minutes alors que des personnes arrivés après nous au restaurant étaient déjà servi. En plus nous avions notre bébe et il faisait très chaud !!! Pas de compensation alors que la concurrence fait souvent un geste quand il y a une trop longue attente.. Le service au drive est trop souvent lent et on sent le personnel débordé. Vraiment dommage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il y a des jours ou nous avons beaucoup de monde mais pas assez d'effectif, nous recrutons d'ailleurs, les équipes sont jeunes, un peu d'indulgence. Les problèmes technique arrive aussi... Nous nous excusons tout de même pour cette attente, qui, je le souligne, n'est pas dans nos habitudes. A bientôt
Anaëlle.i
Le 29/08/2023 à 23:01
Un établissement propre et un personnel de service très agréable et souriant ! C’est assez surprenant pour un fast-food.
isaac.e
Le 27/08/2023 à 17:19
Accueil chaleureux, on se sent pas réellement comme dans un Burger King c’est super agréable, merci à clément !
Thomas.o
Le 26/08/2023 à 13:09
Je viens de passer 30 minutes à subir les hurlements du manager sur le personnel. C’est nécessaire de driver l’équipe mais sans crier chaque minute c’est mieux ! Fuyez la salle, dieux merci il y a une terrasse :-) Ps : le burger sur place est tiède et le pain sec déçu…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Il y a pas mal de bruit en cuisine, il faut nous faire entendre :) Le message est passé en tout cas, merci pour votre ressenti. Je vous invite la prochaine fois que vous trouvez que vos produits son tiède ou même sec, à en faire part au responsable du service, il trouvera une solution pour vous. A bientôt
Christelle.i
Le 25/08/2023 à 13:48
Une très belle expérience grâce Akila, prévenante, accueillante et souriante. Je n'en dirai pas autant de sa responsable qui l'a houspillée parce qu'elle nettoyait notre table. Il faudrait peut-être prévenir cette personne que le management du 19e siècle n'a plus court. Et que le respect des membres de son équipe permet un meilleur service. De plus pas agréable avec les clients, notre parole mise en doute alors qu'il manquait un article et pas d'excuse lorsqu'il s'avère que nous avions raison.
Lucie.l
Le 20/08/2023 à 21:46
Je fus agréablement surprise par la qualité du service que j’ai pu observer ce soir malgré le monde, le rythme rapide de travail une manager du nom de alison attentive à son équipe et qui les encourage haut et fort très à l’écoute des équipiers autour d’elle le plateau servie rapidement par les équipiers et chaud ! C’est un sans faute :)
Stéphane.Y
Le 19/08/2023 à 16:04
Sympathique service avec le sourire et amabilité ... rien à dire et félicitations à Akila pour la jolie déco de Noël les enfants pourront s'amuser à faire des photos en père Noël Fabriquer par elle 😉 👏 👏
Anthony.e
Le 19/08/2023 à 14:12
Super service !!! Toujours reçu avec le sourire !!! La supervision du personnel me paraît top temps d’attente raisonnable !! Erreur sur commande rare mais oui ça arrive l’erreur et humaine est et toujours corrigée !! Petit signe à AKILA qui s’occupe quasi tout les jours de la salle elle est au top !!! Au petits soins surtout avec les enfants à l’écoute de ces clients À très vite
Martin.e
Le 19/08/2023 à 14:06
Dans l'antre des saveurs, au fast-food des rois, Burger King s'élève, offrant un festin d'émois. Les hamburgers flamboient, tels des joyaux dorés, Dans nos mains avides, leur succulent secret. Les frites croustillantes, divines tentations, Dansent dans nos palais, comblant nos sensations. Les sodas pétillants, symphonie sucrée, Exaltent nos papilles, éveillant la volupté. Au royaume du fast-food, la magie opère, Loin des soucis du monde, une pause éphémère. Les serveurs souriants, tels des chevaliers, Nous offrent un festin, un régal singulier. Ici, le temps s'arrête, les préoccupations s'estompent, Dans chaque bouchée, une douceur exquise se rompt. Burger King, doux paradis des gourmands, Nous emporte dans un tourbillon gourmand. Les néons scintillants habillent l'atmosphère, Créant une ambiance chaleureuse et éphémère. Le fast-food devient théâtre de plaisirs, Où l'on savoure l'instant, sans retenir les soupirs. Burger King, ô temple de plaisirs délectables, Dans tes bras gourmands, nos envies sont palpables. Tu célèbres l'art de la convivialité, Où chacun trouve son bonheur, sans se soucier. Que vive Burger King, source de joie et de délice, Dans nos cœurs affamés, ton charme se précipite. Un hymne à la gourmandise, à la félicité, Burger King, tu es notre étoile, notre éternité.
Mélanie.t
Le 14/08/2023 à 21:19
Souriant et service rapide Excellent wooper 🥰 Je recommande
céline.u
Le 12/08/2023 à 17:06
Ambiance normale. Employés très gentils. Meilleur qu'à Euralille. Ils mettent vraiment 4 sauces quand vous demandez. C'est très propre. Voilà rien à ajouter
Chaarlotte.
Le 11/08/2023 à 00:33
Personnel trop sympathique! On vient souvent ici, ça a toujours été très bien, mais un coup de cœur pour Adel qui a égaillé notre soirée, on est troooop content !! Incroyable
Clément.
Le 30/07/2023 à 21:46
Payer quasiment 2€ de plus pour ce genre de supplément c'est vraiment ridicule !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Effectivement, pouvez-vous nous contacter afin de régler ça directement ? A votre disposition :)
Angèlo.a
Le 30/07/2023 à 21:43
Jetais en train de commander mon menus j entend la responsable parler méchant a une serveuse qui donnais un coup de main pour avancer plus vite mais ont lui a répondue méchamment 😁😁 qui pourtant il n avait pas lieux lui parler de cette façon j ai était sidéré ,. Moi perso ça m'aurais pas plus et quand j' ai vue le calme que la serveuse avait garder devants la réflexion faite 💪💪💪 je lui tire mon chapeau ,. Faudrait être revoir les bases sur la politesse ,,le ton ,, amabilité,, et respect 😁 surtout devant la clientèle ,,,
Dalila.a
Le 15/07/2023 à 19:03
Toujours bien servie dans ce Burger King , très propre et équipe toujours serviable . Mention spéciale pour la jolie sourire de la manager ;)
HAMOUCHE.a
Le 25/06/2023 à 15:45
BK TOP! Équipe accueillante, rapide et efficace. Super chouette Père Noël, les petits adorent, un grand merci Akila!
Charlotte.e
Le 17/06/2023 à 00:14
ils nous ont sauvé la vie a 00h. ça rattrape la journée. excellent
Yolann.
Le 01/06/2023 à 22:10
Quand il y a du monde ils sont vraiment pas doués, se trompe dans les commandes. Ne gère pas la pression
T7n.e
Le 23/05/2023 à 13:27
Bonjour employés de Burger King, Je le suis présenter ce midi vers 12h40. J’étais entrain de déguster ma glace avec des amis quand d’un coup une employée et venue derrière moi insinuant que j’avais voler la glace devant toutes la clientèle alors que j’étais encore dans le magasin ce que je n’ai pas du tout apprécier. J’aimerai avoir un geste commercial en dédommagement merci par avances si vous êtes gentils. Bon courage à vous
Jaouad.e
Le 04/05/2023 à 22:48
J'ai passé aujourd'hui au restaurant. J’ai eu la meilleure prise de commande en borne de toute ma vie Merci à ADEL 😉! Une équipe chaleureuse Service rapide et de qualité ! Je remercie l’équipe pour le service. ! Je recommande vraiment a s'y rendre !!
Margaux.o
Le 16/04/2023 à 15:39
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Nous recevons notre commande après plus de 40 minutes d’attente et le bonheur : tout est froid ! Nous le signalons à l’équipière qui en informe sa responsable Nassima qui ne daigne même pas venir pour constater, trop occupé à hurler sur ses équipiers ! Et le meilleur dans tout ça : on commande des frites au cheddar, le fromage est froid et la responsable nous dit que c’est normal. Il est grand temps de faire du changement !
CYNDA.H
Le 15/04/2023 à 09:31
Bonjour, Je voulais prendre un moment pour exprimer mon enthousiasme à propos de votre restaurant Burger King. Non seulement les burgers étaient délicieux et savoureux, mais j'ai également été impressionné par la propreté impeccable de l'établissement. Le service était également excellent et le personnel était très aimable et attentionné. J'ai vraiment apprécié mon expérience culinaire chez vous et je prévois de revenir bientôt pour essayer d'autres plats de votre menu. Merci pour cette expérience mémorable et continuez votre excellent travail !
Rom.y
Le 05/04/2023 à 20:16
Impossible de mettre plus que 3 étoiles. L'accueil et le service sont plutôt corrects, toutefois les rush du midi ou du soir sont très mal gérés. Comme mentionné précédemment, des erreurs dans les commandes et une attente d'environ 30/40min pour être servi. Est-ce que c'est l'effet du minimum de personnel/ tant que ça marche tout va bien ..?
Zaza.a
Le 02/04/2023 à 21:39
C'est la 4e fois que je commande chez eux, et à chaque fois déçu car toujours un produit manquant ! Sans compter que la préparation en cuisine est toujours très lente que ce soit sur place ou à emporter et qu'il y ait du monde ou non. Si je pouvais mettre 0 je le ferai parce que c'est bien la dernière fois que je commande chez eux. J'oubliais de confirmer que les employés préfèrent parler entre eux pendant leur temps de travail..... PS : mon wrap livré ce soir était quasiment pas rempli !
Yasmine.z
Le 09/03/2023 à 20:00
Parfait c est super le service est parfait et les employés sont très sympas
Lucas.r
Le 29/01/2023 à 20:30
Bonsoir, Je suis passé au Drive de ce Burger King le 29/01/23 à 19h24, Date à laquelle j'ai était très mal reçu, J'était entrain de choisir mon menu, hésitant sur mon choix, je met 10 secondes à me décider quand soudain, le responsable prend la place de l'employée présente à ce guichet, et sans dire bonsoir me demande de me dépécher et qu'un service Drive et censé etre rapide, je trouve que se comportement envers un client ayant était sympathique et non agressif est inadmissible de plus il n'y avait qu'une seule voiture derrière nous. Si cette avis est contredit de la part du responsable, les employé(e)s pourront confirmer cette critique.
Wahel.a
Le 23/12/2022 à 14:09
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile car je n'en aurais pas accordé. Nous avons passé 2 commandes ce midi à emporter avec un steakhouse spé, un bacon lover spé et un autre avec 2 petit Texas bacon. Une fois rentré nous ouvrons les burgers pour commencer à manger et nous découvrons que les burgers ne sont pas composés comme nous l'avions demandé sur les bornes et la deuxième commande est composé d'un double cheese et d'un Texas. Nous décidons d'appeler le restaurant, aucune réponse au bout de 20 appels !!! Nous nous rendons donc au restaurant, la manager présente ne nous accorde pas de bonjour ni de sourire mais accepte de refaire les burgers (sans les frites qui sont maintenant froides). Avant de partir, nous ouvrons les burgers pour vérifier qu'ils sont ceux que l'on avait commandé et c'est à notre plus grande surprise que le steakhouse n'est pas toujours pas le bon !! Nous retournons voir la manager et elle nous contredit alors que nous avons le ticket à l'appui et elle finit enfin par nous refaire le burger pour la deuxième fois. Bref, même si les burgers ont été refaits : accueil désagréable, pas de sourire ni de bonjour.
Zakarya.e
Le 08/10/2022 à 22:08
Je commande un menu personnalisé avec mes 200 couronnes. Je commande un sandwich sans bacon. En mangeant, je me rend compte qu’il y a du bacon. C’est pas la première fois que ça arrive. Si pour ma part c’est par rapport à la religion, imaginez ceux qui sont allergiques comment c’est dangereux. Bref j’ai pas mangé mon sandwich et j’ai plus de couronnes. Ça vaut le coup d’être fidèle.
Mary.a
Le 03/07/2022 à 16:07
Malgré un monde inattendu et l’attente, le service a été géré avec qualité, merci à la manageur pour son professionnalisme et son amabilité, on reviendra. Et la fries bacon excellente et super bien servie.
Linda.e
Le 12/06/2022 à 13:36
C'était bon comme d'habitude, les enfants se sont bien défoulé. En plus, on y croise toujours Akila qui nous sert avec gentillesse, elle a toujours le petit mot qui fait rire. Elle est courageuse et aime ce qu'elle fait, toujours à fond.
wendy.u
Le 10/06/2022 à 19:49
Toujours un bon moment passé au Burger King de Marcq-en-Baroeul avec un accueil topissime et très souriant d'Akila, mes enfants l'adorent ! ☺️
Johann.o
Le 23/10/2021 à 19:54
Commande click n collect. Il manquait la surprise du menu King junior, et toutes les sauces demandées pour les 2 menus. Chiant. Alors qu'il n'y avait pas grand monde à l'intérieur
ForzaTheBest.
Le 24/07/2021 à 16:16
Petit + pour l’équipier qui se trouvait devant avec le casque drive + la personne en cuisine qui mérite clairement une prime 😊connaissant les grosses rapaces de Bk France, boubou etc.... 🤣 La prime, les pauvres vont l’attendre longtemps🤣
Klervi.e
Le 16/09/2018 à 14:38
Merci à Emilio et à toute l'équipe, très bon accueil et supers burgers !
Jonathan.e
Le 31/08/2018 à 22:44
J'y vais assez régulièrement, mais ce soir, y a vraiment du laisser aller : sol très sale, salade pas fraîche du tout, on a même vu une caissière jeter un détritus qui a atterri au niveau des hamburgers en attente... Sans oublier les poubelles plaines bien sûr...
Les autres restaurants
- 🏪 Burger King (4242 Avis)
- 🏪 Fring' Halles (50 Avis)
- 🏪 Best Break (311 Avis)
- 🏪 Happy Time (27 Avis)
- 🏪 Green sur mesure Montpellier Millenaire - Salades Pokés Pasta (55 Avis)
- 🏪 Burger tout court (104 Avis)
- 🏪 Le TASTY (35 Avis)
- 🏪 Burger King (236 Avis)
- 🏪 Unipoke (23 Avis)
- 🏪 Jec Partner's (5 Avis)
💬 Une honte !!!! Le rapport qualité/prix on en parle ?! On paie plus chers des King fries pour au final n’avoir que 2 bouts de bacon ou d’oignons frit et 2 gouttes de cheddar.. plus jamais ! La dernière fois c’était déjà le cas, on a avertit et les infos devaient être transmises.. C’est beau quand sur place on nous dit qu’ils font remonter les infos mais je suppose que ce n’est que du vent puisque toujours pas de changement ! De plus, on habite à 5min, Burger froid, et commande incomplète.. Burger King mareuil les meaux à bannir !
💬 Petite restauration excellente, servie avec le sourire. Agréable de voir la collaboration avec le café des halles qui met sa terrasse à disposition. Bravo
💬 De passage, J’ai pris deux menus kebab, pourtant simple mais ç’étais Trop bon ! La viande étais cuite à la perfection et un bon goût , les frites comme j’aime pas trop grasse ni trop salés . En plus l’accueil est bien et c’est propre ! Je recommande vivement.
💬 Kebab bien garnis, frites tout se qu’il faut et service au top et aimable. Je conseille fortement
💬 Nouvelle adresse pour vos papilles ! Cadre idyllique, plats équilibrés et gourmands selon vos envies ! Personnel souriant et aux petits soins pour sa clientèle.
💬 Moi qui ne suis pas adepte des fast-food, je ne mange que des burgers hors chaînes de restauration... et là je dois dire que c'est bon 😋 De plus le burger "chèvre douce "est bien copieux. Mon mari a pris le double chedar et est aussi satisfait. Je pense renouveller l'expérience 😃
💬 Bonjour, Tacos éclaté au sol (sauce fromagère à viscosité nulle + composé à 80% de cette même "sauce") j'avais goûté les burgers plutôt bons mais les tacos -12/20, pas remplis, on ne sentait pas la viande...
💬 Nous avons était servis en 15 minutes. Le serveur c’est excuser pour le retard. Le service est agréable et le personnel également. Rapide et efficace en cas de faim et si ont a pas le temps de manger. Le restaurant est propre, l’hygiène semble être respecter. J’y retournerais sans problème.
💬 Tout est délicieux ! Les produits sont frais et les fruits et légumes bien mûre ! Et les portions sont vraiment généreuses ! Je recommanderais sans hésiter! 😋
💬 Très bonne carte et excellents plats de jour !