Avis sur Burger King
📌 100 Centre Commercial Euralille, 59777 Lille
💬 6200 Avis
Avis sur Burger King à Lille
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Laly.C
Le 28/01/2024 à 13:56
J’ai adoré mon repas, le personnel est très sympa !!
Gelila.e
Le 28/01/2024 à 13:56
Les prix raisonnable, les frites cheadar bacon excellente et chaude même après le burger de 3euro grâce au coupon les frites reste tiède après 20min pour manger le burger.
Luc16vn.
Le 28/01/2024 à 13:49
Incroyable !!! Les nouveaux menus sont vraiment succulents ! C’est très appréciable 🙏 + service très rapide
max.p
Le 25/01/2024 à 17:47
C'est les boss, je promet lundi ça va graille un menu luffy les bébé je vous aime bk ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
david.a
Le 25/01/2024 à 13:04
Restaurant rapide mais trop de monde pas assez de place pour s asseoir
Yohann.l
Le 23/01/2024 à 22:01
Personnel très courtois et disponible, surtout Amandine, très agréable malgré l'heure tardive ( 22h) Le 23 janvier
melissa.a
Le 23/01/2024 à 19:14
Je suis pas difficile mais la burger king euralille plus jamais ! Burger au poulet cru , tout étais froid, à revoir l hygiène ! Le service ! Fin tout ....
rawia.l
Le 22/01/2024 à 17:05
Personnel très agréable, service rapide, propre, repas chaud !!
Emy.o
Le 21/01/2024 à 22:46
Bonjour Burger king, Suite à notre passage, nous avons constaté plusieurs soucis. Burger froid, et constater par plusieurs personnes, et la réponse obtenue : tout est froid, il n'y à que le steak chaud. Je n'ai jamais manger un burger aussi froid. Les burgers complet était froid, malgré le changement. Le bin remplie de burger en attente à 22h30. Pas de filet ou de casquette sur la tête du personnel. Mauvaise expérience pour un passage à lile Je ne recommande pas, et l'amabilité est a revoir.
Laura.e
Le 21/01/2024 à 12:44
Pas de chauffage par temps de neige, un froid de canard, tout le monde garde son manteau pour manger. Et quand on réclame de la sauce, on demande la lune
Leon.o
Le 16/01/2024 à 18:42
Commande à emporter aujourd'hui les bornes marche une fois sur 4 le produit est chaud mais manque des sauces sistematiquement
Clara.a
Le 15/01/2024 à 20:03
Personnel chaleureux, lieu très propre, servie rapidement (chaud) et très bon. Je recommande :) !
White.a
Le 15/01/2024 à 19:59
Repas servi chaud et rapidement. Très satisfaite du service client, et personnel très accueillant.
Valentin.a
Le 14/01/2024 à 21:52
Super restaurant, personnel agréable Repas nickel, je me suis régalé. Je suis venu ce jour, très bien servi, La salle était très propre, bravo à votre équipier (il me semble qui se prénomme Thibaut , c'était un garçon vers 18h30) En tout cas c était très agréable je recommande vivement
Sun.
Le 13/01/2024 à 22:09
Je n’ai jamais vu un burger King aussi sale, burgers servis totalement froid, le personnel d’envoi le réchauffer dans un micro onde déjà rempli d’aliments séchés, les tables sont degeulasses , il y a des détritus partout. je ne préfère même pas parler des toilettes ! On se croirait dans un festival de 50000 personnes.
Tyrannosaure.e
Le 10/01/2024 à 21:07
Souvenirs inoubliables, repas copieux et délicieux. Et personnel adorable ! Prenez un peu de temps pour parler avec eux, ils sont super gentil et très à l'écoute ! 🦖
Florine.O
Le 09/01/2024 à 20:46
Nous avons bien mangé ! Les frites étaient top ! Juste un petit bémol : il y avait beaucoup de monde et les toilettes étaient bouchées par des gens peu respectueux du travail d'autrui.
Adrien.
Le 09/01/2024 à 20:16
Toujours eu des bonnes expériences avec BurgerKing, cependant celui de Lille est à bannir. Restaurant sale, qualité des produits désastreux, coca imbuvable. Point important qui m'a obligé à mettre ce commentaire : Les 3/4 des produits proposés sont en rupture de stock, dont leurs frites au cheddars. Pour y être aller trois fois en 6 mois il ne peux pas s'agir d'un malheureux hasard.
Max.
Le 09/01/2024 à 04:24
Après avoir passer commande, je reçois mes burgers quelques secondes plus tard. j’imagine qu’on ma donner ceux qui ont traîné dans le bin un bon moment. Burger froid, fromage pas fondue, le steak dur comme de la semelle. Burger King de base c’est sympa mais dans ses conditions c’est juste infecte et irrespectueux.
damas.r
Le 08/01/2024 à 13:30
Le service client de l'année revient à Mickaël qui par son efficacité et son écoute m'a permis d'avoir le train ! Burger king si vous devez augmenter quelqu'un augmenté le lui en priorité .
Mattéo.E
Le 06/01/2024 à 14:38
Toujours eu des bonnes expériences. Néanmoins, l'agent de sécurité est très dérangeant, d'autant plus d'être malpoli. Il vous surveillera en boucle pendant que vous mangez, en espérant que vous ne sortiez pas une arme de votre Whooper (je n'ai toujours pas compris l'intérêt). Gérer le flux et les éventuels dérangements d'accord, mais surveiller les clients pendant qu'ils mangent et les fixer, non !
Flora.r
Le 05/01/2024 à 20:44
Merci à Rania de nous avoir proposé d'émettre notre avis, toujours un plaisir de venir ici. Dommage pour les king fries non disponibles en ce moment :(
Refki.e
Le 03/01/2024 à 16:14
Service au top ! Le personnel a été très aimable et nous avons été servis très rapidement malgré notre venue sur un créneau de gros rush !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre experience au sein de notre réstaurant vous ai plu, merci pour votre retour! à bientot, L'équipe Burger King Euralille
Qyorria.F
Le 03/01/2024 à 12:11
Les tables, les sols, les toilettes étaient sales. Probable manque de personnel. Écrans des commandes très gras
Lucy.u
Le 02/01/2024 à 17:54
Pratiquement la TOTALITÉ de leur carte est en rupture, le restaurant est très sale. Ça fait un moment que je passe de temps en temps, et aujourd’hui j’ai douté à manger ici face aux bornes. Ce restaurant est de pire en pire. La gestion des stocks et la propreté du point de vente s’apprennent facilement en BTS. Changez de gérant et de manager svp ça fera beaucoup de bien à l’enseigne. Même moi je saurais gérer un fast-food mieux que ça !
Wish.
Le 30/12/2023 à 13:41
Ne jamais commander via Deliveroo ou Uber Eat. 3 commandes et à chaque fois de nombreux oublis ( dont menu enfant). J'arrête les frais.
Tom.o
Le 27/12/2023 à 21:11
Excellente expérience, je reviendrai avec plaisir. Le service est d’une qualité inégalable et les lieux sont d’un propre divin, on aurait pu manger par terre ! J’aime ce restaurant ! Je conseillerai à l’entièreté de mes connaissances cet établissement. Avec amitié, Tom FastFood ;)
maya.a
Le 27/12/2023 à 17:05
restaurant sale, qualité des produits désastreuses coca inbuvable, frites vertes, fourchette pour les glaces, employé incompétent (incapable de réaliser une commande), j’ai du renvoyer 3 fois le burger pour au final qu’il soit toujours mal réalisé, je ne vois pas ce qu’il y a de compliqué à remplacer du ketchup par de la sauce barbecue, bref déçu je ne reviendrai pas.
Lucille.o
Le 24/12/2023 à 15:27
incroyable, personnel au comptoir très agréable (merci pour le service Jeniphere !). repas chaud. je recommande :)
Julie.o
Le 24/12/2023 à 11:54
Restaurant agréable et personnel très sympathique. Le service a été rapide et ce que j'ai commandé était très bon. Un bon endroit pour aller manger entre 2 trains!
Enzo.g
Le 24/12/2023 à 11:39
super employés (surtout Léanne) et super manager et leader, super service, très rapide, très bon. Je recommande :) Joyeux noël à tous :)
Shirine.c
Le 22/12/2023 à 22:20
j’ai étais entre 20h et 20h30 le personnel en salle était super je recommande !
Charles.i
Le 22/12/2023 à 20:36
C'est super j'ai bien mangé comme chaque semaine
Louis.
Le 22/12/2023 à 20:24
Établissement de qualité, j’y suis fidèle avec mes amis depuis plus d’1 an et nous sommes satisfaits à chaque fois.
sounkarou.a
Le 22/12/2023 à 19:46
Tres bien servit et très bon équipe j’y mange après chaque sceance de sport
Isabelle.A
Le 21/12/2023 à 17:47
Une honte! En plus à EuralilleAllez à Wambrechie. 10 euros, sec, sans sauce sans crudités, vieux fromage tout collé. Et encore j'avais ramené le 1er qui semblait avoir été écrasé!! Une vraie déception👎
Simon.
Le 19/12/2023 à 21:38
Pain à burger périmé ? Odeur bizzare émanant des pains, odeur d'ammoniac et gout étrange. Depuis plusieurs commande chez ce burger king je me retrouve avec un pain à burger infâme.
AzerLeGrand.
Le 18/12/2023 à 12:15
Froid. Vaisselle sale. Pas de poulet ni de snack ! Forces aux employés
Elodie.o
Le 17/12/2023 à 20:19
Le personnel pas très aimable. Les hamburgers sont froids et j'ai récupéré les boissons avec des choses qui flottait dedans
patrice.
Le 16/12/2023 à 16:54
Restaurant agréable propre et service rapide malgré beaucoup de monde bravo au personnels vraiment opérationnel 🙃🙂
François.o
Le 14/12/2023 à 14:19
Service trop long, pas un fast-food. Burger froid et un tarif pas vraiment justifié.
justine.i
Le 12/12/2023 à 20:47
Service rapide malgré un monde de fou Personnel au top n'a pas hésité à sortir les mendiant. Je recommande
M.L.S.f
Le 11/12/2023 à 16:22
Moi et ma copine on a étais manger hier soir. Elle a retrouvé un long cheveux dans son Burger et moi j me suis retrouver à vomir de hier soir jusqu a aujourd'hui pourtant c étais là seul choses que j ai manger de la journée 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
angelique.o
Le 11/12/2023 à 13:33
Bonjour, 2 ème fois de ma vie que je vais à BK. Déçu j'ai manger sur place et je n'est même pas eu de vrai vesselle. Sans glaçons alors que j'en avis demander, le pain s'effrite, et les cornichon trop piquant. Mise a part sa plutôt mangeable. Belle journée à vous :)
LOIC.A
Le 11/12/2023 à 09:30
Je recommande, très rapide pour un dimanche de décembre bondé de monde! Sandwish très bon, seul hic la propreté des WC...
Clémence.e
Le 09/12/2023 à 17:17
Restaurant de fast food aux allures de cour des miracles. Il faut voir les individus qui peuplent ce restaurant : ça crie, ça hurle et parfois même ça se bat. Le zoo, ni plus ni moins. Une queue pas possible aux toilettes car tout les clients du centre commercial y vont et donc les clients du Burger King sont obligés d'attendre des plombes... Et ça c'est quand on ne se fait pas aborder par des Roms qui font la manche DANS le restaurant. Hé BK, va falloir penser à investir dans la sécurité de votre restaurant, ça devient pesant. Tout mon soutien aux employés qui doivent subir tant d'inaction au quotidien.
Christian.e
Le 08/12/2023 à 22:58
Plus de la moitié de la carte indisponible, quand ça apparaît aux bornes ( pour 25 personnes 4 bornes en service) 20 minutes d'attente après paiement pour être servi. Des boissons à refaire car sans les glaçons demandé. Les burgers servi FROIDS. Jamais vu une telle désorganisation en cuisine et derrière le comptoir. Cet établissement est en dessous de TOUT !!!
David.a
Le 07/12/2023 à 20:18
Alors une très mauvaise note pour une mauvaise expérience... Déjà dès l'entrée , les bornes ne sont pas toutes en fonction (a mon avis 50% mais j'ai pas compté). Je me suis demandé pourquoi, d'autant qu'il y avait du monde (aussi bien client que personnel) ...de plus pas de lecture du QR code de fidélité....j'ai compris par la suite. En ce moment, 1€ vaut 2 couronne, du coup en m'acceptent pas la fidélité, pas de point sur la carte (dommage pour moi, avec 16€ j'en aurais récupéré 32...dommage pour eux j'aurais utilisé mon compte pour prendre mon menu et du coup pas de couronne a donner...). Le service égal à lui même , ni plus rapide ni plus lent, pas beaucoup d'interaction avec le personnel, normal vu que c'est par borne , ils préparent juste les plateaux. Le resto par lui même ne fait pas propre, un peu indus' comme déco ça doit être ça (une table sale quand même )... Pas de chauffage. Je peux comprendre que pendant l'automne on économise, mais hier il faisait froid vers 19h, même dans un coin confiné, vers les toilettes, pas de chaleur. Les WC parlons en...même si ceux sont les clients qui salissent, c'est bien d'y faire un tour de temps en temps. Conclusion...n'y allez pas
Sarah.o
Le 06/12/2023 à 22:27
Burger King pitoyable service long alors qu’il n’y a pas de client. La nourriture est froide, à la limite d’être congeler. Nous avons du réchauffer les frites au micro-onde car le bacon était très froid et selon eux c’est « normal ». En plus de cela nous n’avons pas pu connecter nos compte fidélités.
Morgan.O
Le 05/12/2023 à 20:34
Commande passée à 19:51, et estimation de livraison qui ne fait que reculer... actuellement estimée entre 20:50 et 21h, en king delivery, pour info je quitte mon travail à 21h00, donc si le livreur se pointe après, il pourra la bouffer, et qu'on me débite ma commande pour absence, je porte plainte! La dernière commande que j'ai passée n'a jamais été livrée ! Si vous ne savez pas honorer votre service de livraison à 3.50€, ne le faites pas! C'est scandaleux!
Emma.e
Le 03/12/2023 à 20:49
Honteux !!! Je viens de réaliser une commande via Ubereats. Rien ne va dans la commande ! Il manquait 2 burgers, les sauces, les boissons n’étaient pas les bonnes et le tout est arrivé froid et avec plus d’une heure d’attente En plus de ça, impossible de joindre le Burger King d’Euralille car la messagerie est pleine……..
Aymeric.
Le 03/12/2023 à 19:18
Restaurant souvent bondé mais le service reste relativement rapide car il y a beaucoup de personnel en conséquence. Le personnel est sympathique, pas d'oublis dans ma commande, produits bons.
Calo.f
Le 03/12/2023 à 17:57
Salut, vraiment dégueulasse, commande oublié personnel, on va rien dire menu froid dernière fois quand je viendrai vraiment dégueulasse, tout est dégueulasse
Bryabn.a
Le 03/12/2023 à 14:38
Lieu très sale la nourriture est froide les verres sont sale il y reste des traces de nourriture collé sur les parois je ne recommande pas du tout
Amandine.e
Le 02/12/2023 à 18:16
Je suis venu avec deux amis J'étais déçu café ils étaient pas chaud et le chocolat chaud aucun goût Le muffin saveur banane on aurait dit qu'il était inbiber d'eau . Je suis déçu
Thomas.a
Le 29/11/2023 à 12:21
Dans la catégorie Fastfood, c'est de loin mon préféré. Les hamburgers sont vraiment bons, certains énormes, et les viandes ont ce petit goût fumé qui fait toute la différence. Les restaurant en lui même pourrait être mieux entretenu selon moi, il y a beaucoup de passage, ce qui implique un besoin en nettoyage plus grand. Or les tables collent, des déchets se trouvent un peu partout. Autre chose, il y a souvent pénurie de certains produits, comme les serviettes, les pailles, le sel, ou les salades.
Baptiste.o
Le 28/11/2023 à 21:51
Super bon, au top pour un bon repas entre amis, et le service très rapide.
Patricia.a
Le 28/11/2023 à 18:32
Cappuccino froid, alors que la serveuse a fait en direct
Jess.
Le 24/11/2023 à 13:24
S’il y’a avait 0 étoile je l’aurais mis. Quand on passe une commande c’est pour en recevoir la totalité. Des sauces en suppléments on été pris mais elles sont au abonné absent ainsi que les sauces gratuites. J’ai juste reçu les Burgers ( dans les suppléments, avec le pain mouillé qui s’effritait le bacon pas cui ) et les boissons pas de sauces Franchement à fuir. Plus jamais ce butter King. Si vous voulez avoir la chiaste c’est le bon endroit
Yann.a
Le 18/11/2023 à 21:59
Je vais vous faire part de mon expérience en livraison depuis Uber eats. Alors déjà il faut savoir que la sauce n’est pas incluse si vous prenez des onions rings. En restaurant c’est inclus mais pas en livraison. Un peu pingre… De ce fait je commande toujours une sauce en plus (0,50€). Sauf que là ça fait 3 commandes d’affilé que la sauce est toujours « oubliée ». 1 fois ça peut arriver. 2 fois on tombe déjà dans l’incompétence. Mais 3 fois c’est de la malveillance pour moi. Je pense donc que c’est une consigne managériale de ne pas mettre les sauces dans les commandes en livraison. Probablement pour faire quelques menues économies sur le dos des clients. Dommage j’aimais bien Burger King mais maintenant je me contenterai d’aller chez Mc Donald’s plutôt. Au moins eux ne sont pas des escrocs et ne cherchent pas à flouer leurs clients. Avec eux quand on commande une sauce on l’a. Aller, ciao BK
Lucas.r
Le 17/11/2023 à 20:45
Merci pour ce beau moment de partage. Je suis ravi. Personnel très agréable, à l'écoute et attentionné.
Vincent.
Le 17/11/2023 à 20:43
Service rapide et personnel sympathique. Les options végétariennes sont de qualité, très bonne idée
Karine.t
Le 17/11/2023 à 06:49
Venue avec mes 2 petits enfants de 3 ans en semaine Ambiance très bruyante Attente longue Je demande où sont les toilettes pour un des petits très pressé Une employée me répond de façon agressive que les toilettes sont inaccessibles car bouchées . Les 5 WC! Aucune solution!! C est inadmissible
Mohamed.a
Le 16/11/2023 à 20:40
Service rapide, hamburgers délicieux et équipe super accueillante ! Une expérience Burger King au top, je recommande vivement !
Astrofemboy.
Le 16/11/2023 à 15:42
Très bon restaurant avec une équipe au top, j'ai toujours été satisfait ! 😋
BETHENCOURT.a
Le 14/11/2023 à 20:41
Service rapide, commande correct c’était très bon ! Je recommande
Jerryline.u
Le 14/11/2023 à 12:03
A chaque fois que je commande chez BK ils oublient toujours la boisson... Encore une fois je viens de commander ils ont mis la boisson du menu enfant mais la mienne...
Caprice.a
Le 12/11/2023 à 18:22
En week-end à Lille, nous voulions tester le Burger King quelle déception: Le burger était froid, réponse d'une des équipières au comptoir : c'est normal tout est froid sauf le pain. Des burgers censés être fait à la commande froid ? 🤔 🤔 Seule solution proposé le réchauffer moi-même au micro-ondes car l'équipière ne peux rien faire.
louis.o
Le 11/11/2023 à 20:44
Cuisinier ne sachant pas différencier des oignons frits et du bacon. L’incompétence dans toute sa splendeur. Un triple cheese commande pour un double reçu, les maths ce n’est pas pour tout le monde
Gaëtan.a
Le 11/11/2023 à 15:46
Ce BK est une catastrophe, commande borne même pas reçu de ticket, attente de 30min au comptoir, personne qui veut nous répondre si la commande est bien prise en compte. Un remake du film Titanic
C.
Le 11/11/2023 à 06:27
Très déçu… service lent ! Servit extrêmement longtemps après alors que tout était prêt et que le personnel attendait. Très déçu en revanche les snacks étaient chaud mais pas les frites
Laetitia.e
Le 07/11/2023 à 17:04
Bonjours nous somme venu manger cette apres midi on sait retrouver avec un fourchette re use avec des trace de rouge a lèvre ou je sais pas trop quoi..
Clara.
Le 07/11/2023 à 15:20
Nous sommes venue aujourd’hui mardi 7 novembre nous avons voulu re commander en laissant nos affaires et nos plateaux , nous avions était repris par une de votre collègue qui débarrassé les tables d’une manière inacceptable nous ne reviendront plus Femme de ménage assez âgés
David.o
Le 07/11/2023 à 10:43
Un fast food dans un centre commercial, donc fatalement beaucoup de monde, une attente raisonnable et un repas en fonction de votre commande. Satisfait de notre expérience et c'est toujours un plaisir de goûter les burgers régionaux en tant que belge. Personnel compétent et disponible.
Marina.a
Le 06/11/2023 à 15:46
Scan de la carte de fidélité ne fonctionne pas sur aucune borne, à quoi bon proposer de scanner la carte ??? Après avoir mis le code j’arrive sur une page ou l’on m’annonce que j’ai 20 couronnes en attente, impossible de cliquer dessus, je demande de l’aide : bonjour j’ai besoin d’aide sur un clique pour la borne.on me répond si sa fonctionne pas je peut rien faire pour vous. Je passe commande tout de même. 17€ pour une personne. Je veut goûter la sauce raclette sur les frites, elle est limite congelé, et j’ai sur mes frite deux pauvres trait de 4cm.. en mangeant j’entends des préparateurs de commande qui hurle les numéros de commande d’un ton sec.. si on m’avais appeler comme sa je lui aurait balancer le plateau a la figure.. pire expérience Burger King, les agents ce prenne pour des cowboy.. on est pas en prison ici, un sourire sa coûte rien. Les toilettes en plus sont HS y’a rien qui va mdr La prochaine fois je ferai 20 pas de plus et j’irai chez Macdo
linah.j
Le 05/11/2023 à 18:35
Commande passée ce jour sur la plate-forme uber eats. Je vous plante le décor, dimanche soir début de soirée, en plein date nous décidons de passer commande. N’ayant rien manger de la journée nous nous mettons enfin d’accord sur le choix du plat qui sera finalement burger king. Nous attendons avec impatience cette commande qui je le rappelle constituera notre seul repas de la journée. Étant étudiantes nous avons économiser pour ce repas, qui devait être exceptionnel. Livreur ENFIN arrivé, nous nous précipitons évidemment a l’extérieur pour récupérer la commande et ne pas faire attendre le livreur dans le froid. Et là ! Quelle fut notre déception en découvrant, avec stupeur, une commande qui ne ressemblait en rien à celle passée sur le site. Etant, rappelons le, en plein date, imaginez l’ambiance quand nous nous sommes retrouvés affamés face a 4 pauvres onions rings. Je vous tiens donc pour responsable de l'échec de mon date. En plus y’avait pas de serviettes, franchement faite avec les fesses cette commande.
Ticia.c
Le 04/11/2023 à 15:26
Invité par mon fils hier soir, je me suis régalée avec mon burger montagnard, servi assez vite d'ailleurs. Je reviendrais !
Aurore.
Le 04/11/2023 à 06:43
Beaucoup de passage, longue attente pour avoir sa commande, surtout quand il y a un problème de numéro de commande et les commandes affichées. Demande au comptoir, problème résolu
Vincent.
Le 03/11/2023 à 18:43
Burger king dans zone commerciale, toilette HS. Service rapide, commande OK. Manque de table aux heures d'affluences. Prix excessif maintenant pour des fast-food
Dominique.r
Le 02/11/2023 à 16:38
Peut-être le plus mauvais Burger King que j'ai visité ! Pas très chaud et celui de ma fille qui avait demandé sans une sauce et qui l'a pourtant reçu
Enzo.a
Le 02/11/2023 à 15:35
Personnel agréable, servi rapidement malgré le monde, la nourriture au top, bref burger king une valeur sûre
Mathis.i
Le 30/10/2023 à 20:35
Ce Burger King, idéalement placé dans le centre commercial est un des plus que je connaisse en terme de rapidité. Le personnel, avenant et souriant contribue à la bonne ambiance du lieu. Malgré certaine absence de produit, je conseille ce fast food car il fait honneur à son enseigne.
Gabin.
Le 30/10/2023 à 20:34
Très peu d'attente pour les menus, personnel rapide et souriant et de la bonne nourriture!
Océane.a
Le 30/10/2023 à 20:28
Ce burger king est très propre, je n'ai jamais vu un service aussi rapide, seulement il n'y avais peu de produit disponible ce qui est dommage. J'ai tout de même passé un bon dîner avec un personnel très accueillant.
Tiphanie.a
Le 30/10/2023 à 19:37
Restaurant très propre et personne très agréable est à l'écoute des clients on n'y mange très bien je recommande fortement 😊😊
Eclesio.8
Le 29/10/2023 à 16:58
D'habitude je dis rien quand on se plante dans mes commandes, une erreur cest pas grave mais la on demande 3 fanta zéro jai eu 3 coca, 2 wraps on en a jamais vu la couleur et un burger dégueu sorti de nulle part donc jsp faudrait peut etre leur déduire l'argent de tous les gens qui ont a payé des trucs pour rien ça les feraient surement réfléchir ces guignols et non jai pas le temps de vérifier, parce que c'est leur job.
Grégoire.e
Le 28/10/2023 à 21:06
On vous vent un programme de fidélité avec des promotions intéressantes mais une fois sur place, « Ah ça marche pas », le manager « ça marche pas on peut rien faire… » Bref, aucune relation client … dommage
Nicolas.A
Le 27/10/2023 à 23:28
Établissement très fréquenté (donc assez bruyant), même à 18h en semaine. Peu de tables libres, et pas forcément débarrassées, on ne peut donc pas forcément choisir où se poser. Le temps d'attente a été assez long pour ma part à compter de ma commande (environ 12 minutes)
Chanelle.a
Le 24/10/2023 à 20:48
très bon, personnel très agréable
Ethan.
Le 24/10/2023 à 19:24
L'accueil et le temps d'attente est optimale. Les employés sont agréables et serviables.En bref venez manger dans ce burger king .
Lena.t
Le 22/10/2023 à 18:49
Ils font que changer les menus, on perds nos habitudes. Aucun surveillance est fait au niveau des plateaux de nourriture, on peut en voler un sans problème. Déçu que BK à changer à ce point
Seb.
Le 20/10/2023 à 19:35
Le managers n'a pas était très sympa avec moi Je pense qu'il faut revoir la bases du commerce Que aussi l'erreur est humaine 😒 Merci au managers de m'avoir super bien accueilli, je vois que certaines personnes doivent réviser leur cours de commerce La fidélité des clients 😡
laurence.e
Le 16/10/2023 à 21:43
Mes frites cheddar balcon étaient tellement médiocres!!! Très peu de cheddar et 4 bouts de bacon . Honteux de faire payer pour si peu
val..
Le 15/10/2023 à 14:55
Commande click and collect jamais reçue malgré l'attente et affichage du contraire sur le site. Service client n'a pas répondu aux e-mails. Perdu 10euros et 30mn de mon temps. Déception totale.
Lily.a
Le 11/10/2023 à 18:43
Personnel très agréable, service plutôt rapide quand il n'y a pas de monde, on m'a promit un petit chocolat chaud je ne dis pas non... Nourriture chaude à l'arrivée a table et reste chaude tout le long Venez a 18h les frites sont brûlantes, je conseille :)
ange.y
Le 09/10/2023 à 17:57
Fuyez si vous ne voulez pas d'erreur dans votre commande Fuyez si vous êtes pressés Fuyez si vous souhaitez un personnel aimable Une formation d'amabilite pour le personnel serait un plus non négligeable. 1€50 en plus du menu pour une lichette de sauce cheddar. Vous vous faites une belle marge Celui de marcq est tellement plus agréable.
S.
Le 09/10/2023 à 17:12
Très déçue de ce burger king... à fuir absolument ! j'ai vu ma commande prête (il ne manquait que les boissons)restée pdt sans plus de 5 minutes sur le comptoir.. Arrivée mon tour les hamburgers étaient froid!Je demande pour les remplacés et on me répond que les hamburgers ne peuvent pas être chauds comme tous ce qu'il y a à l'intérieur est froid!!! j'insiste et on me répond que c'est du gâchis!Je suis d'accord mais je paie pour manger chaud donc elle me les change et comme par magie les nouveaux hamburgers sont chauds ! La jeune fille insolente et désagréable s'appelle Esther et je pense qu'elle ferait bien de changer de boulot !
Thomas.
Le 29/09/2023 à 20:32
J’étais très pressé, je leur ai demandé exceptionnellement de me servir au plus vite. Ils n’ont rien dit et l’ont fait. J’ai bien mangé et pas d’oubli de couvert. Le point noir : énormément de monde, ils avaient 50 commandes de retard.
Omer.z
Le 28/09/2023 à 11:08
J’ai vraiment apprécié manger dans ce Burger King que je considère comme le meilleur de tous, le personnel est très chaleureux sur Charline, à l’écoute et toujours prête à nous servir
John.l
Le 27/09/2023 à 17:24
C’est mon restaurant préféré j’adore y aller !!!! Excellent John et Morgane un régal pour les papilles
Petite.t
Le 26/09/2023 à 20:38
Fast food parfait pour un repas entre amis, en famille ou même solo. Bonne ambiance service rapide, un peu moins au heure de pointe mais ça reste correct. Un très bon qualité prix.
Quentin.V
Le 26/09/2023 à 19:36
Une soirée improvisé chez Burger King Lille s'est révélée être une très bonne expérience ! Nous avons été agréablement surpris par la rapidité du service, ce qui nous a permis de savourer notre repas sans la peur de louper notre train. L'équipe était très accueillante, ce qui a ajouté une touche spéciale à notre repas. Mais ce qui nous a vraiment impressionnés, c'est le nouveau burger veggie au poulet. Nous y retournerons sans hésitez. PS: ils ne lésine pas sur la taille du burger.
Clarence.
Le 26/09/2023 à 19:09
Service rapide et bornes toutes en fonctionnement ! le personnel est serviable et poli. L’espace est propre et bien organisé pour maximiser la place. Très bonne expérience
Jayo.
Le 20/09/2023 à 21:16
Il faut réellement songer à ouvrir un deuxième restaurant à Lille. J’ai attendu pendant 20min ma commande alors qu’elle était prête, posée sur le comptoir et qu’EN PLUS 15min avant j’avais demandé si c’était la mienne et on m’a répondu que non. Vous ne savez clairement pas gérer les grandes affluences.
Alexandre.e
Le 20/09/2023 à 20:06
À peine servie on se rend compte que le Burger est froid réflexe nous demandons à un employé de le changer il nous revient toujours froid en nous disant que sont responsable a dit qu’il y avais un micro onde sympa grand un peut gros peau métisse
Kora.u
Le 19/09/2023 à 09:10
Bien que l'endroit soit sympa, lors de ma visite en compagnie de mon partenaire, ils ont fait une erreur terrible. Nous avions commandé deux Veggie Chicken Louisiane et on nous a servi des versions non Veggie avec poulet et bacon. Évidemment ça s'est repéré à la première bouchée et on nous a remplacé nos sandwiches, donc j'apprécie la rapidité et le service qui a suivi ; Mais c'est le genre d'erreur qui ne fait clairement pas bonne image quand il y a déjà eu la débâcle et le scandale des steaks Veggie et viande cuits sur le même grill. L'endroit était bien vraiment, mais je ne peux pas noter généreusement un endroit qui pose un risque de santé pareil
Ludovic.
Le 18/09/2023 à 21:10
J'avais mis une étoile, agacé de ma dernière commande. Mais l'équipe m'a écouté et a été respectueuse quand je suis revenu. C'est vraiment agréable et pas toujours le cas, donc merci.
Radom.r
Le 13/09/2023 à 15:07
Ma commande en livraison n’a pas été respecté. Il manque compote, boissons, Vous nous avez livré des cheese Burger au lieu de triple cheese taille L. Plus d’une heure et demi d’attente pour ça 😡 Pourtant Burger King fait partie de mes fast food favoris. Mais c’est clair que je ne recommanderais plus a celui d’eurallile
R.
Le 11/09/2023 à 14:15
11-09-2023 / 13H30 Je n’ai jamais vu un Burger King dans cet état. Les tables sont toutes, je dis bien toutes, sales. Il nous a été impossible d’en trouver une seule nettoyée, afin de pouvoir s’y installer. Le sol n’est pas nettoyé non plus. Je passe l’erreur sur notre commande, les numéros de commandes hurlés comme si l’on été dans un marché aux poissons, ainsi que l’amabilité de l’employée à la caisse. ( le manager a quant à lui accepté de nous changer le burger où l’erreur avait été commise.) JE DÉCONSEILLE cet endroit.
Anini.i
Le 10/09/2023 à 22:08
Malgré le rush de ce soir, le service était impeccable, nous nous sommes bien régalés!! Les frites étaient bien chaudes et les burgers succulents. Très bonne expérience dans ce restaurant, je reviendrai!
Morgane.a
Le 10/09/2023 à 21:14
Déjà que le temps d’attente est très long, il serait bien de fournir tout ce qui est fait pour manger : j’ai eu une glace sans cuillère (et dans un pot bien sûr) ! Je râle, la dame ne me regarde même pas et me tend…. Une fourchette en bois ! Je mangeais sur place, une cuillère en plastique (réutilisable) aurait pu m’être donnée. Les frites ne sont même plus mises dans les bols en plastique : la loi n’est pas respectée. Bref, rien ne va. Je ne recommande pas.
celine.a
Le 09/09/2023 à 22:23
Très déçue. J'attendais ma commande et j ai pu suivre la préparation de celle ci. Les hamburgers ont été déposés dans Le plateau et les frites sont arrivées longtemps après. Résultat des hamburgers froids. Je le signale au serveur, il souffle, me dit qu'il vient juste de les poser . Je lui dit que je n en veux pas et se retourne pour prendre d autres hamburgers et dit purée elle me saoule J ai très moyennement apprécié. Les collègues autour ont souri. Comme ci c etait normal.....mais moi j ai payé pour manger chaud pas froid. Pourquoi mettre les hamburgers sur un plateau alors que les frites ne sont pas prêtes ? Et surtout, donner des frites à d'autres clients qui eux, attendaient leurs hamburgers.....bref gros soucis d organisation et vu l accueil je n y retournerai plus
Sarah.a
Le 29/08/2023 à 14:17
Certes, nous avons été servi rapidement. Malheureusement mon hamburger était froid et avait l’air de dater d’il y a longtemps, le pain était dur et s’effritait concernant la boisson. Quel plaisir de goûter le nouveau coca saveur Peck, citron sincèrement le pire Burger King que j’ai fait de ma vie
Thai.o
Le 27/08/2023 à 21:00
Passage à 20h30, service en 4 minutes à emporter. Les produits sont correctes Il y a cependant 2 oublis: sauce mayonnaise et la cuillère du King Fusion Le restaurant est animé et la décoration est agréable. Les employés sont polis.
Aurelie.U
Le 27/08/2023 à 01:17
Je suis venue à 2 reprises cette semaine et rien à dire. Service rapide. Restaurant propre et personnel agréable malgré la cadence folle des rushs. Chapeau à tous
belaa.
Le 20/08/2023 à 18:22
Franchement l’un des pires Burger King que j’ai pu faire. Autant j’aime Burger King, mais je ne retournerai plus à celui-là en particulier. La majorité des employés sont désagréables et devraient revoir leurs professionnalisme. L’hygiène n’était également pas au rendez-vous. Vraiment dommage, je reste sur ma faim. ://
Jean-Bernard.o
Le 17/08/2023 à 19:01
Au départ l'expérience était très mal partie. Obliger d'utiliser les bornes et attendre son tour même pour un handicapé. Heureusement un membre du personnel a était très bien et nous a fait passer avant pour payer sa commande. La la dame au caisse pas très top car ne connais pas les cartes de réductions que l'enseigne accepte. Après je demande à être servit à table et la un refus. Je doit lui montrer ma carte pour avoir un retour positif alors que l'on voit ma prothèse.... Bref merci à ce jeune homme qui releve l'image que j'aurais eu de ce burger king !!!
camille.e
Le 06/07/2023 à 13:52
Merci a charline pour ce service au top. Professionnalisme présent et service rapide.
Yoloboiys.n
Le 04/07/2023 à 15:11
C’est littéralement la première fois que je suis autant déçu d’un fast food a se point la burger degeulases service désastreux je prend un burger bacon j’en est même pas mais c’est une blague surtout que la meuf du service se permet de m’insulter je ne retournerais plus jamais ici soyez en certain
Guillaume.e
Le 17/06/2023 à 11:22
Porte qui grince même à l'autre bout du restaurant c'est gênant... Un petit coup de lime sous la porte et c'est réglé... On commande à la borne et tout le monde attends 15 m devant les caisses... Vraiment bizarre ce mode de réception, pourquoi ne pas les livrer à table comme les autres restaurants ? Et en sortant a l'extérieur, des rats nous ont accompagnés...
et.u
Le 09/06/2023 à 16:27
Malgré la file d'attente au borne, c'est fluide en cuisine car les commandes sont arrivées rapidement au vue de l'affluence. Installé en terrasse, elle s'avère petite et malheureusement trop exposé aux odeurs des cendriers. Pour la cuisine rien a dire on retrouve les classique de la marque.
Ornella.a
Le 19/05/2023 à 16:34
BONJOURS ! ACCUEIL DÉCEVANTES 🥲 L'ATTENTE POUR LE PLATS 😕( TROP LONG) PLAT 💀( ERREUR DANS LES MENUS , BURGER CONGELÉ, BOISSONS SANS GLAÇON ET POUSSIÈRE) VU LA PROPRETÉ ÇA VA MAIS AUJOURD'HUI LE 19/05/23 C'EST HORRIBLE 💀
jeremy.h
Le 17/05/2023 à 13:04
Un peu long pour avoir mon whopper à 5€, cependant, rien à dire, toujours aussi bon, et le personnel souriant ! Il n’y a plus rien, ça signifie pour moi que c’était bon :)
Nadine.a
Le 11/03/2023 à 13:05
Honteux !!! Hygiène douteuse.. Hier nous somme venu dans ce Burger King il était infesté de souris, ce sont peut-être des animaux mignons mais ils n'ont pas leur place dans ce genre d'établissement; les toilettes étaient également dégueulasses. De plus mon mari avait demandé sur la borne un burger sans tomates mais remplacer par des oignons mais il a quand même eu son burger avec des tomates et sans oignons..Mes frittes cheddar/bacon était en petite portion alors que j'ai demandé un menu XL...Mais on n'avait pas pris le temps de demander de faire quelque-chose car le service était très très long, certainement dû à un sérieux manque d'effectif. Cordialement. Nadine
Thibaud.o
Le 13/05/2022 à 21:17
Commande arrivée rapidement via Uber eats... Mais sans le sunday et avec le mauvais burger ! Quitte à choisir, mieux vaut attendre un peu plus longtemps mais avoir la bonne commande ! Ah et en prime un gobelet percé pour la boisson ! Une splendide expérience🤡
Gregory.o
Le 30/03/2022 à 17:49
21 personnes en train de mangé et 3 commande en préparation et il vont dire il sont débordés autant que les poubelles ? A part attendre derrière le comptoir les client afin d'être pire que désagréable il ne servent à rien!!! Et on viens nous râlé dessus car on laisse nos plateaux sur la table c'est juste honteux !!! On ne peut pas vidé les plateaux les poubelles dégueule !!!!
Hanna.f
Le 08/10/2021 à 17:33
Propre , vite , grande...vue belle! Employes sympa! Bien située
ilana.l
Le 29/01/2020 à 14:34
Il sont dépassés depuis leur demenagement , les burger sont toujour froid , il y a toujour des articles qui manquent en commander. Et toujours de problèmes de connexion pour les payements par carte bancaires et pour les commande par bornes. Donc nous sommes obligés d'avoir de liquide sur nous .
Calpi.
Le 20/01/2020 à 01:32
18h45 beaucoup beaucoup de monde ça fait peur quand on ne connait pas. mais nous avons eu la chance de tomber sur une serveuse très agréable et patiente qui à pris le temps de nous expliquer comment prendre la commande sur la borne. Finalement moins de 15 min d'attente. Le burger était très bon, chaud, les frites aussi, le restaurant était propre, les wc aussi. Nous avons apprécié le recyclage des poubelles. Très bien. Nous reviendrons.
Pierro.0
Le 18/05/2018 à 22:10
Pas trop d'attente. Resto propre. Vs mac Do le pain à burger est plus epais et moelleux. La glace est plus grosse que le Mc Fleury.
E,.,
Le 26/09/2017 à 22:09
Parfois un peu d'attente mais c'est la rançon du succès :) Des efforts à faire dans les toilettes qui devraient être NICKEL surtout pour un restaurant où on mange avec les mains... Sinon l'équipe est sympa, patiente, et je les trouve aussi efficace.
Les autres restaurants
- 🏪 Boutique Cho de St-Paul-lès-Dax (85 Avis)
- 🏪 Tiego Bowl (48 Avis)
- 🏪 L'En-K (13 Avis)
- 🏪 Castel tacos (72 Avis)
- 🏪 BFC restaurant (45 Avis)
- 🏪 QFC (7 Avis)
- 🏪 Class'croute (457 Avis)
- 🏪 Snack circus (10 Avis)
- 🏪 Heiko - Poke & Acai bowl Bar (615 Avis)
- 🏪 KEBAB CENTER (172 Avis)
💬 Jamais de ma vie je ne suis tombé sur quelqu'une tellement désagréable et mal polis. Je n'ai aucune idée pourquoi elle tiens cette boutique ça va sûrement couler avec elle face à des clients. Bon courage à tous qui oser rentrer dedans.
💬 Endroit très agréable, les bowls sont savoureux et généreux ! Le personnel est souriant et très sympathique. Très très petite déception de ne pas avoir d'autres choix que le riz pour la base histoire de pouvoir varier les plaisirs. Sinon, absolument rien à redire. Vous pouvez y aller les yeux fermés
💬 Des pizzas au top et variées, une pâte faite maison, une garniture généreuse...on sent l'expérience ! Du côté de la rôtisserie, une variété de poulet excellente et de qualité avec un assaisonnement parfait, des frites double cuisson maison parfaites. La nouvelle équipe sait y faire avec en plus un accueil plus que généreux !!! Bonne continuation à vous, vous venez de fideliser un nouveau client.
💬 Grande salle + terrasse extérieur Sandwich galette pas très généreux et frites blanche très salée ! Par contre mettre le tout dans une boîte en carton pour un repas sur place, ça fait du déchet supplémentaire qui pourrait être évité :/ Il manque pas grand chose que ce fast-food devienne parfait ! Prix très correct
💬 Je peux que recommander vivement ce fast-food, il y en a pour son prix ! les menus sont totalement correct, ils vous explose le ventre ! les employés ainsi que les patrons sont sympathique et serviable.... rarement une ambiance comme ça dans un restaurant rapide. Concernant la livraison, j'ai trouvé incroyable que celle-ci s'est réalisé sans problème.... BFC Restaurant est bien le premier restaurant a livrer dans les villes dans lequel les grosse franchise de fast-food ne sont pas capable de venir... En plus de ça, ils sont ouvert tout les jours dont 5jours pendant 10h et 2 jours pendant 7heures, juste incroyable... je tiens a félicité les deux auto-entrepreneurs ! Tout ça pour dire que je ne regrette en rien cette découverte ! j'ai pas fini d'être client !
💬 De passage dans le coin, je m'en suis mis plein la lampe.
💬 C'est un lieu de restauration rapide : salade, plat à réchauffer, sandwichs. Les plats ou les sandwichs sont faits avec des produits frais, l'harmonie des saveurs est sympa. On peut trouver de l'entrée au dessert et des boissons. On peut même commander des plateaux repas.
💬 Passé votre chemin, trop long, pas bon et trop cher pour ce que c'est. Kebab plus de salade que de viande et aucun goût
💬 Accueil impeccable, ingrédients de qualités et rapidité hors pair. Un sans faute ! Si vous voulez manger sain mais gourmand c'est ici que ça se passe !
💬 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bon rapport/qualite/prix Personnels sympathiques. Service parfait. Restaurant propre. Nourriture de bonne qualité. Tout est dit et rien d’autre à ajouter, continuez ainsi. Je recommande et reviendrais avec plaisir.