Avis sur Burger King
📌 Casino, Centre Commercial Géant, 120 Rdpt de la Foux, 83580 Gassin
💬 2014 Avis
Avis sur Burger King à Gassin
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Louisa.r
Le 28/03/2024 à 12:33
Meilleur Burger king de la région !!!😋
Julien.m
Le 25/03/2024 à 13:13
Employé conviviales, service rapide. J'ai trouvé qu'ils étaient à l'écoute de nos demandes lorsqu'il y a un problème sur notre commande ou autre. Je reviendrai sans soucis comme depuis le débit à l'ouverture de l'établissement.
Olivier.e
Le 23/03/2024 à 20:35
Malgré le jour de semaine et l 'heure tardive un très bon accueil des employés
matatack.r
Le 22/03/2024 à 21:58
Bien manger bien servi vraiment toooppp
Marius.o
Le 22/03/2024 à 21:55
service parfait ! merci à l’équipe c’était très bon ;)
frederic.o
Le 18/03/2024 à 16:21
Très bien reçu Un peu malade a la sortie Probablement un coup de pas de chance
Fany.o
Le 11/03/2024 à 14:56
Personnel très gentil. Une gamelle d eau pour le chien . oh top très bonne équipe
Dominique.O
Le 09/03/2024 à 16:45
Un lieu particulièrement accessible et accueillant. Le personnel est sympathique et efficace.
Ni.o
Le 08/03/2024 à 19:22
Très bien, très rapide, très propre, rien a dire.
Anton.
Le 07/03/2024 à 14:12
Meilleur Burger King dans lequel j'ai mangé. Accueil chaleureux et attentionné. Personnel agréable, courtois, attentif et attentionné. Burgers très bien assemblés contrairement aux autres restaurants. Frites très bien cuites tout comme les onions rings. Le lieu était très propre. C'est avec plaisir que je reviendrai.
Amel.e
Le 06/03/2024 à 15:19
J'ai récemment visité le Burger King de Gassin et j'ai été satisfaite de mon expérience. La nourriture était fraîche et savoureuse, et le personnel était amical et efficace. L'ambiance du restaurant était agréable, et j'ai trouvé que l'endroit était bien entretenu et propre. Dans l'ensemble, c'était une expérience positive, et je recommanderais cet établissement à ceux qui cherchent une option de restauration rapide de qualité dans la région de Gassin
Ninon.r
Le 05/03/2024 à 15:05
Le service est efficace et rapide, le personnel est serviable et au top ! C’était parfait ! ✨
Yves.e
Le 05/03/2024 à 03:38
Bonjour, hier 4 mars 2024, nous sommes arrivés tard 7 personnes à 15h50 pour déjeuner, nous avons été reçus avec sourire, l’établissement était propre. Le service à table impeccable et pas d’erreur dans la commande. Amanda et Yassine ont géré de mains de mitre notre passage, merci pour votre professionnalisme cdlt
Louna.h
Le 27/02/2024 à 14:15
Service rapide, personnel genti… Frites trop épaisse!
Jerome.h
Le 27/02/2024 à 14:03
Service rapide, personnel serviable
kilua.o
Le 27/02/2024 à 12:56
Très bon acceuil
Nadia.
Le 27/02/2024 à 12:54
Très bon accueil. Service rapide et avec le.sourire en plus!!!
Vincent.u
Le 24/02/2024 à 08:03
Personnel antipathique, pressé de vous dégager pour fermer passé les 22h été comme hiver, la prochaine fois j’irais au Mc Do juste à côté…
Summer's.e
Le 19/02/2024 à 11:09
Anniversaire des deux ans de notre fille où au début nous avons eu peur quant à un soucis de réservation de leurs parts mais, l’erreur est humaine ils se sont personnellement excusés du désagrément et ont vraiment assuré derrière en nous offrant plusieurs pâtisseries, bonbons, boissons et même un chouette cadeau !! Il n’y a que ceux qui font rien qui ne font pas d’erreur, avec de la sympathie, de la communication et beaucoup de respect tous est possible ! Merci beaucoup à l’équipe pour leurs convivialité et leurs efficacités de dernière minute ! Les mamans de Summer
Christophe.A
Le 19/02/2024 à 08:54
Pour un fast-food et un dimanche, je n'y ai vu peu de client mais il faut qu'il y a un gros concurrent juste à côté. Je n'ai pas mis de note au maximum car j'ai remarqué quelques petites améliorations à faire. Les frites avec le chedar et oignons frits sont à tomber mais j'aurai aimé un peu plus de chedar. J'ai eu la surprise de recevoir une glace sunday en cadeau mais j'aurai souhaité qu'il a la garde au frais sinon elle a le temps de fondre ou qu'il me donne autre chose. Parlons des bornes. Ben ! Rien à dire, de plus au moins une borne est adaptée aux personnes de petites tailles ou en chaise roulante (contrairement à leur concurrent). La liste des produits est très bien réalisée car on peut choisir l'aliment principal directement. Le choix d'avec ou sans glaçons est directe après celui de la boisson. Par contre le ticket remis pour pour les produits en attentes, il mériterait d'être un peu plus indicatif des menus choisi car rien ne les indique sauf ceux à remettre plus tard. Attention, si vous n'avez pas un bon smartphone vous ne pouvez pas avoir l'application.
Leclercq.a
Le 18/02/2024 à 12:09
Retrait au drive 2 fois steck trop cuit pas de sauce tout était sec et dégueulasse
Jean.a
Le 09/02/2024 à 12:46
Super acceuil ( Iannis ) , à recommander
johanne.a
Le 07/02/2024 à 19:08
Passage à l'instant au drive, accueil super!personnels souriante et à l'écoute. Merci bon courage à vous tous...
Martine.o
Le 07/02/2024 à 14:00
Les sandwiches étaient froid , après réclamation, ils les ont réchauffé et ramené toujours aussi froid. Fromage nous fondu, bref la responsable nous a proposé un café .( la blague) Bref , plus jamais . Établissement à fuir
Steph.o
Le 04/02/2024 à 22:32
Accueil très sympathique, mon fils a voulu y aller pour ses 13 ans, il a été ravis et content de son cadeau improvisé. Merci encore à eux.
Houcine.o
Le 01/02/2024 à 22:14
Un service de qualité, une expérience inoubliable, un délice pour les papilles, je vous le recommande fortement hummmm Burger King
Quentin.u
Le 01/02/2024 à 19:17
franchement d’habitude c’est parfait, mis a part quelques oublis sinon rien a dire mais la j’ai commandé des king fries double cheddar comme d’habitude, donc bien remplis en cheddar etc, mais alors la je ne vois meme pas le cheddar je me suis dis peut être en dessous ou quoi meme pas donc vraiment déçu cette fois.
Loni.o
Le 24/01/2024 à 21:15
Très accueillant Super sympa très rapide je vous recommande au Burger King au top
Michele.i
Le 23/01/2024 à 21:29
Très bonne ambiance. Surtout le manager
Jonathan.e
Le 17/01/2024 à 19:41
Cassos Land ! Le personnel préfére litteralement se battre entre eux en rameutant leurs potes et tout le staff sur le parking pendant que vous, vous attendez un bon moment pour pouvoir passer commande et payé. Le BK était hors service carrément ! Le personnel n'hésite pas à vous interrompre pendant que vous récupèrez votre commande en menaçant le jeune homme qui s'occupé de moi ( un des seuls qui était encore en train de travailler) à coup de Je vais te niquer ta race, etc et j'en passe. La police est intervenu bien trop tard mais bon, c'est plutôt une assistante sociale qu'il faut pour des cassos sans aucune dignité. Lunaire...
Christian.a
Le 16/01/2024 à 21:14
Pour un mercredi soir vers 21h 3 voitures devant nous mais 25 m attendus
Jonathan.e
Le 13/01/2024 à 01:29
Super , Le service était correct même si nous avons eut plus d'attente ici que chez les concurrents , mais sa en vos la peine ! Les frites sont juste incroyable les Burger pareil. Sa chance de Macdonalds et leur Burger qui on tous le même goût. Burger king au top 👍🏼
Pryme.
Le 11/01/2024 à 12:50
Incroyable honnêtement rien à dire BK > mc Donald !!!!
Sylvester.e
Le 01/01/2024 à 14:09
Très accueillant et la fille était très sympa. Keep it up...
Stephanie..
Le 27/12/2023 à 20:30
Inadmissible !!! 10 min d'attente au drive pour une prise de commande alors que l'on était la seule voiture, j'ai voulu passer mon coupon famille pour la réduction, on me dit que cela ne marche pas, on t'annonce un montant à payer qui n'est pas le même qu'à l'encaissement... Et l'apothéose : arrivée a la maison la commande n'est pas complète et je nai pas mon burger !!! Et bien sûr le restaurant est injoignable a 20h30 et messagerie pleine !!!!
Anne-Sophie.a
Le 07/12/2023 à 21:41
Un très mauvais service vue qu il n y as pas ue de service personne au drive de gassin du jamais vue et quand vous klaxonner aucune réponse non plus un manque de respect le plus total j invite la direction à regarder les caméra de surveillance du jeudi 7 décembre 2023 à 20h48 quand la personne est sensé prendre vôtre commande et ne s excuse pas vous ignore complètement et ne prends pas vôtre commande et ce met à danser c est un véritable scandale surtout que d autres véhicules non pas non plus été servi !!! Un manque de savoir vivre incroyable Je suis allez chez Mac do pour le coup et la voiture devant moi également c est honteux
Patrick.o
Le 07/12/2023 à 12:14
Des hamburgers qui dans l'ensemble sont bons.
MatteK.M
Le 02/12/2023 à 17:48
Superbe accueil repas chaud !
Luc.
Le 27/11/2023 à 23:00
Équipe au top accueil chaleureux !
Alex.a
Le 27/11/2023 à 22:58
Super accueil merci à toutes l’équipes vraiment très cool on reviendra avec grand plaisir
Lilou.r
Le 27/11/2023 à 12:33
Tres belle experience, burgers king tres moderne et accueil agréable
Lobzzer.
Le 27/11/2023 à 12:29
Tout est parfait très bonne ambiance je recommande à 100% !
Chaima.b
Le 08/11/2023 à 20:50
Bonsoir des managers juste au top une très bonne organisation !! Et un gros plus pour Tahar le meilleure manager de la région !!
Nathalie.e
Le 07/11/2023 à 20:53
Qualité du service au top après une erreurs techniques sur l'application, et avoir expliqué au responsable notre ptit soucis il as fait en sorte de nous aider, il as était ultra pro, agréable, compréhensible, arrangeant... merci a yanis pour son professionnalisme et son management, il mérite une augmentation 😊
Z.A
Le 27/10/2023 à 22:27
Service au top Commande rapide Sandwich arrivés chaud Merci a Layane pour les desserts offerts suite a l’enquête de satisfaction sur bkvouecoute !
Yanis.o
Le 26/10/2023 à 21:38
Super service de la part de Manon, très attentive à mes demandes.
lina.
Le 26/10/2023 à 20:16
accueil très chaleureux, personnel très agréable, avec un service rapide, je recommande !!!
Khaled.o
Le 25/10/2023 à 15:27
Très bonne ambiance service rapide et accueille sympa
Amir-Paul.k
Le 24/10/2023 à 18:02
Super ambiance avec un bon service très aimable
Adam.a
Le 24/10/2023 à 17:49
Excellent service et très hygiénique
MustaKiller.3
Le 24/10/2023 à 17:48
Équipe chaleureuse, nourriture, bien soigné. Les plats sont venus chaud c’était bon
Célia.i
Le 23/10/2023 à 07:17
Service rapide en 5 min j’avais ma commande !! Les personnes à la préparation des commandes à emport !! Sont au top !! Je recommande se bk !! Ambiance au top !!!
juuyhhf0ke69.g
Le 22/10/2023 à 19:39
Client régulier seul ou en famille et service toujours au top
daniel.e
Le 22/10/2023 à 19:39
Bonne équipe très fun je conseille !!
Wassim.
Le 21/10/2023 à 22:38
Bonne ambiance endroit calme service rapide endroit agréable.
Aicha.a
Le 21/10/2023 à 22:10
Bel accueil, service rapide,et on a super bien mangé.tout était parfait 👍
Lina.h
Le 20/10/2023 à 21:21
Le responsable très agréable, l’endroit est propre. Accueille Aimable.
Clement.r
Le 18/10/2023 à 22:52
Très bon restaurant décoré avec autant de goût que ce qu’il y a à commander… une vraie régalade
Ulysse.
Le 18/10/2023 à 22:08
Efficace et rapide, c’est Burger King que je préfère
Tommy.a
Le 17/10/2023 à 00:49
Bonjour, Par quoi commencer, tellement il y a dire... La qualité du personnel, la carte, le lieu, la simplicité… Tout était parfait. J'ai pu ramener toute la petite famille pour partager un bon moment. Merci pour ce moment magique. Sincèrement, Un client content.
Corto.u
Le 16/10/2023 à 21:33
De délicieux plats américain fort en goût et saveurs un personnel exemplaire
Martin.a
Le 16/10/2023 à 19:20
C’est tarpin bon.
Zoé.o
Le 16/10/2023 à 19:05
Au top !! La blonde trop sympa !
Yassine.o
Le 16/10/2023 à 14:27
J ai bcp apprécié la qualité de la accueil C est plus propre que Macdonald
Chloé.r
Le 13/10/2023 à 20:10
Toujours bon , comme d'habitude jamais déçus par ce fast food, sauf petit bémol j'ai goûté les croustille chevre façons raclette, c'est immonde vraiment je vous conseille de vite le retirer du menu. Service nickel 👍🏼
Lydia.r
Le 10/10/2023 à 13:57
Très déçue. Ambiance froide. On m'a compté 2 Sundays alors que j'étais seule et impossible de me faire rembourser. Salade servie sans sauce il m'a fallu réclamer et wrapp servi froid sûrement préparé d'avance. 1ere et dernière fois que j'y met les pieds.
Claire.d
Le 09/10/2023 à 17:02
Personnel très agréable et accueillant !
Christophe.o
Le 07/10/2023 à 20:35
Restaurant propre et comforme au standard de la marque
Julien.u
Le 03/10/2023 à 20:58
Très bon management ! les équipes sont toujours sympa et réactive.
Brian.h
Le 24/09/2023 à 22:34
Le vendeur Maxence est tellement jovial je suis reparti du Burger King en excès de vitesse et j’ai pris une amende mais les burgers était bon
gatoux.i
Le 24/09/2023 à 12:49
Un zen burger EX CEP TIO NNEL digne des plus grands chefs cuisto étoilés et servi avec dévouement et délicatesse par une certaine Lola. J'ai vraiment eu du flair d'être venu manger ici (par rapport au Zen Burger, vous l'avez la team ? 🤙)
margaux.o
Le 19/09/2023 à 22:19
Franchement faudrai penser à faire quelques chose pour le drive un mois de septembre à 23h , 1 voiture devant nous et 1h pour qu’on prenne notre commande ! Revoyez votre rapidité . Ça me rappel pourquoi je préfère allez en face
Naïma.l
Le 13/09/2023 à 21:09
Équipe au top qui m’on fait un beau doggy bag de viande pour l’anniversaire de mon bb juju ..🥰 merci 🙏🏼 Milan & Olfa et le belge 🫶🏻😜
Calvin.e
Le 11/09/2023 à 18:50
On est venue manger à burger king les managers yanis et layane sont super gentil et professionnel superbe cuisine et très bonne ambiance !!
Alizée.C
Le 11/09/2023 à 18:49
Super fast food ! j'ai mangé avec des amies et mon compagnon super moment et un bon service au sein de l'équipe burger King. Rapide pour le service.
Marine..
Le 09/09/2023 à 23:18
Très déçue par BK GASSIN depuis cet été. 2 derniers drives, 2 catas. Ce soir, personnel peu agréable au dernier guichet. Burger catastrophique. Arrivée à la maison, sandwich immangeable. Dommage. Je retournerai en face les prochaines fois.
Mariana.e
Le 06/09/2023 à 16:57
Cher , pour la pire expérience de ta vie, tu devrais y aller, boisson chaude froide hanbugers, toile d'araignée partout, cheveux dénoués. commandes manquantes, fermeture des clients à l'extérieur avec toutes les lumières éteintes. pas de barbecue sous je vous réponds rapidement !
Lika.e
Le 06/09/2023 à 16:45
Bonjour, Si vous avez prévu de passer une excellente soirée, faites demi-tour sauf si vous voulez une bonne tranche de rigolade. - Niveau cuisine c’est un désastre. Nous avons commandé pour 4 personnes en terrasse. 1er chapitres : Nos plats sont arrivé 20 minutes plus-tard en faisant un détour par la table voisine qui à tripoté nos hamburgers et autres. Au grand final nous avons reçu la moitié de la commande et l’autre moitié est arrivé par la suite froide. Le serveur nous a proposé gentillement et volontier de les réchauffer dans un micro-ondes. 2e chapitres : Pour la suite, nous étions content nous allions enfin manger nos plats lorsqu’on constate qu’il manque les sauces. Retour de l’incroyable serveur, on lui explique la situation. La réponse fut brève « nous n’avons plus de sauces barbecue ». Aucune solution propose par celui-ci alors que nous avons payé pour. 3e chapitres : interprétation des bornes. Heureusement que les bornes sont munis des choix suivant : - avec ou sans glaçons - simple ou double cheddar car dans les deux cas nous avons reçus de boisons chaudes sans glaçons et un simple cheddar alors que nous en avions pris un double. Le point positif est qu’en ayant les hamburgers froid et les boisons chaudes nous avons pu faire un mixe en secouant notre estomac. - Niveau service, rien à dire. Employé efficace et qualifié nous insistons ! lorsqu’il s’agit de faire des boulettes. - Niveau ambiance nous avons vécu une agréable soirée sur la terrasse au bord du parking enfermé a l extérieure. En plein repas nous avons vécu une pré ambiance de fin d’année. Nous j’imaginons que c’est pour des raisons économiques que nous avons eu droits à l extinction des lumieres sur la terrasse alors que nous étions encore plusieurs clients. Enfin nous souhaitons une bonne continuation dans l évolution de la qualité incroyablement éclaté de votre établissement. Nous attendons avec impatience le retour de madame Souri pour des explications sensées si possible. B.a.v Vos amis les belges
Nao.
Le 02/09/2023 à 22:02
Depuis 4 semaines vous vous trompez dans ma commande :’), le mauvais sandwich toujours ou il manque des éléments dans ma commande.
Erika.o
Le 01/09/2023 à 15:08
Endroit très bruyant ! La serveuse nous a dit qu'ils n avaient plus de sel alors que 5 minutes après un des serveurs en a ramené à une autre table !
miss.i
Le 30/08/2023 à 20:52
Commande uber eat, produits manquants comme d'habitude, qui plus est pour les enfants qui sont forcément déçus car pour une fois nous voulions leur faire plaisir ... une responsable au téléphone complètement hystérique qui gueule dans tout le restaurant et qui ne veut rien savoir !!! Endroit à fuir, il y a largement mieux juste à côté !!!
Marc.e
Le 28/08/2023 à 23:56
Un désastre bonne qui ne marche pas une interminable 45mn pour atteindre la bonne de commande très mauvaise organisation
Quentin.a
Le 24/08/2023 à 22:18
Accueil chaleureux Ambiance fun malgres la fatigue toute l équipe reste motivé
sylvia.r
Le 22/08/2023 à 20:28
Toilettes dans un état de saleté impressionnant. Salle de restaurant pas mieux .ça m à coupe l envie de manger tout est parti à la poubelle
sidali.j
Le 22/08/2023 à 12:36
Parkings salle service qui tourne au ralenti pa de sourire sandwich pas la hauteur de la marque monté n'importe comment
stecy.a
Le 21/08/2023 à 21:15
On n’a était servie par un employé super gentil et compétent super accueil service rapide merci Tahar pour le servie
naima.o
Le 19/08/2023 à 21:59
Nous sommes passer rapidement manger. Service ultra rapide et surtout bonne présentation des sandwichs.
YC_melow.
Le 19/08/2023 à 19:57
Accueille chaleureux bonne bouffe rien à dire
Sylvain.i
Le 18/08/2023 à 22:37
Le goût c'est en fonction des gens, bk c'est pareil partout. On va noter le service et la rapidité.
Michael.o
Le 16/08/2023 à 11:32
Burger King saturé de monde en été. Pour le reste la cuisine reste un burger King classique.
Mr.o
Le 15/08/2023 à 23:45
Tres bon BK comparé a d'autres, burger correctement monter, le tout chaud et servi par un gentil monsieur
Renaud.a
Le 13/08/2023 à 08:12
Service rapide adapté au PMR .seul Hic ĺa propreté ses WC
Axelle.e
Le 12/08/2023 à 20:48
Non mais j allucine!!!!! Vous allez au comptoir en pensant qu au moins le risque d erreur est moindre et NON commande à moitié manquante (heureusement contrôlée avant le départ) puis arrivée chez moi on me colle un produit que JE N AI PAS DEMANDÉ à la place de celui que je voulais. Retour furibonde au restaurant (trop d erreurs tue l erreur) pas même un mini geste co juste un « elle a demandé ´…….. » (et le respect ça te parle? La dame au lieu du elle m aurait semblé plus approprié surtout étant donné la quantité d erreur sur une commande somme toute simple) bah oui que voulez vous quand ils vous prennent pour des dindons (sauf que dans xe cas précis le dindon est du coin donc oups le message sera passé……. Conseil au consommateur: EXIGEZ le ticket de caisse (parcequ en plus on vous demande si vous le voulez vraiment ou pas) et CONTRÔLEZ le produit en lui même (quantité etc……)
Lise.
Le 12/08/2023 à 20:34
A fuir !!!!!! Manque la moitié des menus !!! Caissière irrespectueuse et manager pas sympathique du tout ! Pas d’excuses mais plutôt un manque de professionnalisme !!!!!
Iom.i
Le 12/08/2023 à 19:06
Beurk beurk beurk Tout est gras, tout est mauvais, c'est horrible. La prochaine fois, je choisis un resto étoilé
Bryan.a
Le 08/08/2023 à 08:40
Bon service. Cadre correct, mais un peu ordinaire en intérieur. Plus de cadeaux pour enfants, et en plein été, alors que Macdo continue et offre même des verres ; dommage car avec un jeune enfant, ce dernier réclamera Macdo des la prochaine fois. (?)
Jokerkilled666.
Le 05/08/2023 à 20:14
Rapide a être servie sauf sousi au niveaux des glace la machine était pas fonctionnel
Cecilia.e
Le 05/08/2023 à 18:37
Bon resto mais manque de sauces qu'on a commander et on a pas pu avoir nos glaces car la machine pas prête. On a eu un avoir on verra si il fonctionne bien
Quitterie.i
Le 04/08/2023 à 20:36
Drive très rapide, efficace. Nous avons été servis par Wiem et Keimy et c’était très agréable, souriantes, aimables et courtoises nous reviendrons!
Aymeric.
Le 04/08/2023 à 19:59
Drive tres rapide et efficace, personnel agréable, surtout Wiam & Keimy
Abla.K
Le 01/08/2023 à 14:01
Je mets 0 étoile pas de connexion pour scanner le qr code la serveuse invente une disquette pour dire que le jeu dans les menus enfants sont remplacé par le jeu du moment ou il y a des produits à gagner. N'importe quoi Burger king terrasses du port à Marseille aucun problème. En plus ils oubli les serviettes les sauces et un dessert sur 3. Je déconseille ce BK
Océane.
Le 29/07/2023 à 22:34
Je viens tout les samedis, à chaque fois, il me manque un truc ou ils me mettent 6 onions rings au lieu de 9 et maintenant j’ai le mauvais sandwich, décidément mdr
Charles.h
Le 29/07/2023 à 17:51
Très accueillant, l'équipe est à l'écoute, souriante, et rapide. Le cadre est propre et agréable. J'y retournerai. Merci Burger King Gassin
mohamed.a
Le 25/07/2023 à 13:25
A peine arrivé déjà servi en patin juillet ! Que dire d’autre sinon merci à Mr Pierre notre serveur au sourire qui en plus m’offre le café !!! Encore merci pour ce rayon de soleil e tg cet accueil qui fait chaud au cœur.
Sofia.
Le 24/07/2023 à 12:29
Vrmt trop contente d'être passée mais surtout la gentillesse des salariés.. Ouihem et Keymi les meilleures !!
Side.l
Le 21/07/2023 à 20:06
Personnel super sympa, souriant Les frites sont hyper bonnes Service rapide
Valentin.b
Le 21/07/2023 à 01:11
Nikel le services est parfait mais ls cuisine manque un peut de baycon sinon tout est parfait
Célia.o
Le 17/07/2023 à 23:32
Nous sommes un peu déprimé, le moral dans les chaussettes pour vous dire. Et au moment de prendre nos commandes, il est arrivé. Mylan, nous a regardé et a réussi en quelques secondes à nous faire rire et à rendre le moment positif et joyeux. Mais il ne s’est pas s’arrêté là voyons, au guichet suivant, IL ÉTAIT LÀ, toujours avec son sourire et sa fierté… Ce serait mal le connaître de penser qu’il se serait enfin stoppé mais encore une fois il a su nous surprendre et revenir pour nous donner en mains propres nos commandes avec un sourire satisfait et heureux de voir partir des clients si joyeux. Après ses 6 mois d’expériences il a su être professionnel mais aussi d’une grande sympathie. Augmenter le
Anne-Sophie.e
Le 15/07/2023 à 22:24
DÉSASTREUX...Personnel désagréable. Commande non conforme. Je ne recommande pas
nizar.o
Le 12/07/2023 à 20:01
Pire Burger King de Nîmes 2:30 j’attend ma commande quand je demande quand elle arrive la personnel me manque de respect PIRE BURKER KING
Thomas.a
Le 12/07/2023 à 18:46
Manager en pleine crise qui hurle sur ses employés au bout du roulot et dérange la tranquillité des clients. Bravo à l'employé à la caisse qui malgré tout essaie de renvoyer une bonne image
alydu49.
Le 12/07/2023 à 18:40
La manager qui crie sur ses employés pour 4 couverts dans l'après-midi est totalement désagréable aussi bien pour les clients que pour son équipe Gestion de l'équipe à revoir ce n'est pas une manière de parler à son personnel
Jennifer.n
Le 11/07/2023 à 13:06
Hamburger avec modification qui arrive très froid, nouveau jeu tu préfères king mis en place ce jour au final, cadeau pour un menu enfant acheter au final publicité partout dans le restaurant et quand on réclame le code on nous dit on l'a pas 😏 nous sommes vacanciers mais ça ne nous donne pas envie de revenir de plus la manager n'a vraiment aucun sourire on dirait qu'on l'a dérange.
Chloé.c
Le 08/07/2023 à 00:41
Service assez rapide, le restaurant est propre, nourriture ca va 🙂
Ali.i
Le 06/07/2023 à 22:47
Fast food agréable avec de la bonne nourriture, Mr TAHAR manager de ce fast food c’est bien occupé et nous a fait un accueil chaleureux ,
Alexandre.e
Le 03/07/2023 à 22:43
Bon accueil Le manager et son equipe son souriant et à l'écoute
riadh.o
Le 03/07/2023 à 14:16
J'ai pris a emporté un vegie il mon servi du animal supp bacon de porc . Des traîtres je suis habituée du vegan chez burger king mais là c'est un coup de traître. Ce king et a évité absolument. Nuit du 22 mai .
Ibtissem.a
Le 03/07/2023 à 01:42
Un endroit toujours propre , équipe sympathique à l’écoute sur tout , le service était rapide pas d’attente , Burger et frite chaude , commande complète . Une très Bonne ambiance avec les enfants durant un anniversaire 🥳 je recommande ce meilleur Burger King dans le coin 🥰
Jaja.q
Le 28/06/2023 à 16:35
Ambiance un peu lunaire une fois très bien servi puis lorsque nous y sommes retourné carrément le man avait ses écouteurs
Yael.e
Le 27/06/2023 à 18:14
Y mon retrouver mon tel tres gentil le personnel et c est très bon Merci à yanis et ibtissam les s
Didier.k
Le 18/06/2023 à 16:13
Le Buffalo Grill d'à côté étant fermé, nous nous sommes rabattus sur ce Burger King, et avons été agréablement surpris par la qualité de la viande dans les sandwiches achetés : la cuisson était parfaite, et le goût au rendez-vous, ainsi que les légumes frais et croquants ! J'ai eu depuis 1990 et la toute première implantation de BK sur le Champs Elysées (avant de plier armes et bagages et quitter la France pendant quelques années comme vous le savez sûrement...), l'occasion de goûter à des produits Burger King à Londres, Madrid, Lisbonne, Singapour, Bangkok, Caracas, et même à Buenos Aires dans la capitale mondiale de la carne a la parrilla, mais JAMAIS jusque-là je n'avais retrouvé ici en France la saveur des Whoppers cuisinés dans leurs implantations à l'étranger : c'est bien la première fois que je retrouve en Métropole ce goût si particulier qui fait toute la différence quand on a besoin de manger rapidement un sandwich à la viande grillée, accompagné de quelques feuilles de salade croquante et de rondelles de tomates fraîches, sans trop de sauce ? Et le personnel était vraiment amical et serviable, donc nous sommes sans problème restés refugiés à l'intérieur un bon moment quand le ciel décidait de tomber sur la tête de ceux qui avaient choisi la terrasse, en ces jours d'orages quasi-tropicaux... Encore merci de nous avoir réconcilié avec les fast-food !
Jo.n
Le 17/06/2023 à 23:29
Déçu par la qualité des burgers, le nouveau Master de Michel sarran arrive tout minable , incomplet et sec dans mon plateau, après avoir été le rendre ils sont venu me rendre un beau burger bien fait avec des vrais tranches de tomates et un burger complet . Juste point positif pour l'amabilité de la responsable. Dernière fois malgré tout que j'y met les pieds .
Sébastien.e
Le 17/06/2023 à 19:32
Commande internet lancé 10min avant arriver, sur place attendre encore 10min et le comble les commandes aux bornes passées après passe devant nous. Menu enfant glace oublié, sandwich stechouse sans sauce bbq magnifique changer rien .
JP.
Le 16/06/2023 à 14:21
Burger King très propre,accueil très bien.niveau repas Ras ,ça fait du bien de manger dans un fast-food comme celui-ci. Dommage que le jeux pour enfant soit trop petit et que le jeu x de musique ne fonctionne plus.
Nicolas.o
Le 11/06/2023 à 21:02
Restaurant qui manque de propreté Le personnel n'est pas très aimable , pas souriant, ni accueillant et manque de professionnalisme . Très mal organisé C'était la première fois et ça sera la dernière
soraia.u
Le 28/05/2023 à 22:03
Excellent restaurant, propre et très rapide service ! Au top !!!
Mael.e
Le 28/05/2023 à 20:34
Très mauvaise expérience aujourd’hui à Burger King, en effet après avoir fini de faire nos commandes sur la borne nous avons voulu personnaliser deux burgers big king seulement 1 seul des burgers pouvaient être modifié après ceci j’ai donc décidé de valider la commande et d’aller expliquer , ceci a un manager ou équipier polyvalent afin qu’il le mentionne en cuisine avant que la commande soit prête Il y avait deux femmes au comptoir qui était désagréable, une du nom de Lola et une autre personne qui éte une manageur Lola a clairement ignoré et à souffle à ma demande avant de partir ailleurs sans me dire si c’était possible j’ai donc attendu au comptoir au bout de 5 min je suis revenu vers elle. Elle est enfin partit en cuisine pour les prévenir, puis lorsque nous sommes venu chercher la commande que la manageur avait préparé au comptoir. Une fois arriver à table, lorsque j’ai ouvert les burgers seul le burger mentionné sur la borne a été personnaliser le burger qui avait apparemment été prévenu en cuisine était bizarrement pas modifié étant donner que je suis allergique à l’aliment que j’ai souhaité enlevé je n’ai pas pu le manger je ne recommande pas ce fast food. Le personnel est irrespectueux, ils n’ont aucune organisation.
Max.a
Le 22/05/2023 à 23:48
Plutôt surpris de de la gentillesse du staff, Lola et son manageur au drive le soir son top vraiment!
Jean.v
Le 18/05/2023 à 13:17
Les burgers sont bien préparés, et copieux, les frites sont meilleures à mon goût que celle de Mac Donald's Le personnelles et très aimable Vous cumulez des couronnes via l'installation de l'application, ce qui vous permet d'avoir un désert , café , ou même un menu complet gratuit. Plus encore, avec votre ticket de caisse vous vous rendrez sur bkvousecoute, ce qui vous permet d'obtenir un code promo pour un désert ou un mini burger gratuit. Merci burger king 🥳🎉
Beu_beuh.
Le 13/05/2023 à 22:26
Une bonne expérience, Service rapide, personnel très agréable , la nourriture était chaude et le restaurant très très propre et ils mérite plus que 5 étoile 🌟🌟⭐️🌟🌟🌟
Moncompte.a
Le 12/05/2023 à 23:22
L’ambiance n’est pas au top pour manger ! J’ai vu la responsable du restau hurler sur ses employés comme des moins que rien et s’énerver agressivement tout en négligeant la clientèle ! Une honte !!! Il faudrait changer sa sinon vous courez à la faillite car on a fait demi tour directement chez MacDo à côté comme d’autres clients
Réponse du propriétaire :
Nous ne comprenons pas votre message , et nous n'approuvons pas celui ci. Cordialement,
Sandra.a
Le 10/05/2023 à 13:44
Le directeur souriant et proche du client . En bon professionnel il montre l'exemple à son personnel .. Service rapide et restaurant propre .
Mariam.
Le 07/05/2023 à 23:50
Personnel très aimable et accueillant. Et lieux super propres avec un ambiance géniale
aurelie.n
Le 05/05/2023 à 14:59
Toujours éternellement trop long niveau DRIVE, à revoir c est abusé. Faites un effort ce serait sympa pour ceux qui bossent notamment . Merci
Lisa.u
Le 23/04/2023 à 23:22
La quantité fournie dans les frites est plus que médiocre pour le prix payé, les produits ayant était dans la friture sont très très foncé .. manque de temps ? Manque d’hygiène ? Manque d’envie ?
D.
Le 14/04/2023 à 11:28
Pas de serviette sur les plateau pas de service en salle obligé d attendre debout nos plateau erreur on commande un cheese un double et un triple on nous met 3 double on y retourne on.nous dis ya plus de cheese 🤔du coup à la place du triple c un double car on vs a mis un.double à la place aussi du cheese ....bah non en faite déjà c pas pareil et pas le même prix ensuite si un produit manque faut le faire ou le remplacer mais pas au frais du client et de plus c t pas pour les mêmes personnes à table ...ma.blague c quoi de bk
Mathilde.o
Le 10/04/2023 à 13:07
Super expérience au Burger King, menu très bon , servie rapidement. Pauline en salle est agréable et bienveillante Je recommande
Sev.r
Le 01/04/2023 à 22:21
Une équipe complètement irrespectueuse ! Les deux femmes en devant de caisse dont une qui été sûrement la manager été d’une incompétence incroyable. Prend de haut les clients et à un ton d’une hypocrisie hallucinante. Manque de professionnalisme avec la clientèle. N’accepte pas un billet de 100 pour une commande de plus de 50 euros. Me dit ensuite après lui avoir dit que rien ne stipule que les billets de 100 euros ne sont pas autorisés me dit qu’elle n’as pas de stylo pour le vérifier. J’hallucine qu’une chaîne de restauration comme Burger King n’est rien pour la vérification de billet. Surtout que les plus contrefait ne sont certainement pas les billets de 100 euros Et que celui ci reste facile à vérifier à l’œil nue et au toucher. Ensuite l’hygiène reste à revoir, madame une charlotte couvre l’entièreté de vos cheveux et elle n’est absolument pas là pour servir de décoration. Pour finir votre âme est complètement pourrie comme la crasse sous vos ongles. Changer de métier si celui ci ne vous rend pas heureuse. Car accabler les clients ne vous rendras pas plus intéressante et intelligente. J’ai mis mis une étoile car je ne pouvais pas en mettre 0. Et en plus de ça la moitié de ma commande était manquante et elle ose me dire tenez je vous l’offre alors que j’ai payé ma commande c’est une honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navré concernant le témoignage de votre experience dans notre restaurant. Il y a eu des difficultés durant ce service , nous avons mener des actions correctives afin que ce type d'incident n'ai plus lieu. Vous pouvez vous manifestez auprès de la directrice du restaurant en demandant Mme SOURI nous vous offrirons à cette occasion votre prochaine commande. Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre restaurant dans un futur proche. La direction
Montpellier.a
Le 25/02/2023 à 14:30
Très bon accueil pour notre groupe. Merci au manager et à toute l’équipe qui nous a servi très vite. Nous reviendrons
btu_JustMyself.
Le 16/02/2023 à 14:28
Tahar est un manager au top, a vraiment promouvoir. Il souriant, agreable, a l’ecoute et attentionné. J’ai meme eu le droit a une bougie sur mon muffin d’anniversaire tout ca accompagné d’un service a table je me suis vraiment senti a burger KING ou le client est roi.
Elisa.e
Le 04/02/2023 à 18:25
Super expérience au Burger King de Gassins personnel très agréable, gentil souriant. Les quantités sont généreuse et beaucoup de Cheddar. Les burgers sont chauds, les frites fondante et croustillant super expérience. Merci à équipe du Burger King
maxime.o
Le 03/02/2023 à 18:05
Extrêmement déçu car tout simplement il était en RUPTURE du burger du moment à 13h30 😡 c'est honteux pour une chaîne comme la vôtre!!!!! BRAVO BURGER KING 👍 Et merci a Macdonald qui est à 10 mètres 😊
Nora.o
Le 02/02/2023 à 22:47
Super soirée d’anniversaire pour Cyril 6 ans !!! Merci encore à toute l’équipe vous avez été formidables !!!
Khaled.o
Le 28/01/2023 à 20:16
J ai été surpris par la qualité de service et surtout l ambiance fun et surtout mob fils à aimé car il s'est senti dans un restaurant
Toshiro.i
Le 27/01/2023 à 00:47
Cela fait plusieurs fois que je viens et que les onions rings sont réchauffés. Tout élastique/caoutchouteux, dégoulinant d'huile lors du service puis quelques minutes après dur comme de la pierre et immangeable.
romain.e
Le 13/01/2023 à 20:32
A chaque commande des problèmes et quand tu réclame sa soupire personnels désagréable (surtout les 2 dames la chef et une qui lui ressemble) sans oublier comment ils parlent au petit jeune franchement c'est honteux jusqu'ici je revenais mais là c'est terminé pour nous.
Kevin.o
Le 28/12/2022 à 21:50
Sale ! Froid ! Hôtesse désagréable arrogante et irrespectueuse ( ça ne m'étonnerai pas qu'une d'entre elles ce prennent une grosse tarte un jour ) Une autre fois au drive Demande de sandwich sans bacon ( précisé 3 fois ) Beh 😅 résultat... bacon partout. Tous poubelle. Bref à fuire
Fadila.E
Le 24/12/2022 à 21:09
Les sandwichs étaient froids alors que l'on a mangé sur place. Et le plus regrettable c'est qu'en ce 24 décembre un jeune employé s'est fait reprendre de façon violente, humiliante et complètement inappropriée devant les clients par quelqu'un qui apparemment devait être sa responsable. Une honte !
celeste.r
Le 10/12/2022 à 20:59
Habitué à Macdonald j'ai pris un burger King pour changer au drive arrivé chez moi il manque mon Big King , moi même restaurateurs il me semble simple de faire une commande écrit sur un écran et ça ses le boulot des manageurs d'avoir un visuel sur tous . Je n'y retournerais pas , Mac drive Macdonald jamais de problème !
Roua.a
Le 02/12/2022 à 20:02
Acceuil très sympas idéal pour un repas entre copines, en familles avec les petits, accessibilité à l'aire du jeu à l'intérieur, service rapide et à l'écoute!! Manager réactif!!!
Layna.A
Le 02/12/2022 à 19:57
Un accueille très fun et jeune très bon service nourriture super bonne je ne regrette pas d’être venue ici
Leslie.r
Le 01/12/2022 à 20:06
Une étoile c’est déjà trop ce restaurant n’en merite aucune des voleurs burger king Gassin commande passée payée et lancement de la preparation pour au final aller recuperer la commande et la fille nous dit Non on a pas de commande avec mail et compte à l’appuis elle nous dit on vous donne pas votre commande répondez au mail que vous avez reçu de vous rembourser car nous on a pas votre commande une honte 40 minutes à leur prouver que la commande a bien été passée validée et lancée en preparation de plus la serveuse INES mal polie elle agresse les gens nous dit que c’est pas vrai de mauvaises fois une honte celle ci je pense contacter le directeur pour le prevenir de cette personne car ça fait 2 fois qu’elle nous fais ceci on rentre sans commande qui a bel et bien été payée mon mari y retourne pour passer commande au bornes paye une seconde fois et elle lui dit finalement on a retrouvé votre commande on va annuler celle de la borne aberrant 1h de perdu à attendre se faire agresser restaurant à fuir !…Il serrait temps au vû des mauvais avis que le Directeur se reveille !..
Juliette.o
Le 27/11/2022 à 15:22
Je recommande ce BK! C’était bon, chaud et l’ambiance général de ce restaurant est agréable! L’équipe est top, merci à Tahar pour sa générosité :)
Talila.o
Le 27/11/2022 à 14:58
Le restaurant Burger King est d’un accueil chaleureux un service efficace et souriant, et les Burgers y sont servis des plus garnis ! Merci à toute l’équipe et ne changez rien !
Gabriel.o
Le 25/11/2022 à 14:13
Merci à l équipe du resto, merci à Olfa car malgré la panne des machines elle a su me régaler avec mon sandwich préféré après 4 mois en mission en Afrique ( j en rêvais la nuit).
NaY.s
Le 18/11/2022 à 19:39
Bonne expérience dans l'ensemble à part les hamburgers presque froid
Denzel.
Le 03/11/2022 à 01:54
Alors, Pour commencer, 1h avant la fermeture du drive, on tombe sur une bonne femme au drive aimable comme une porte de prison ! Ensuite, je demande des suppléments ( qui ne sont pas pris en compte ) et quand je les réclame lors de la réception de ma commande, on me fait passer pour fou, en me disant que j'ai tord ! Mettez quelqu'un de plus compétent, merci 🙏🏽
stef.r
Le 01/11/2022 à 20:36
Restaurant propre et joliment décoré pour Halloween 🎃 Grand choix de salades en menu pour varier les plaisirs et changer des burgers. Idéal pour une pause rapide sur la route des vacances.
Card.y
Le 30/10/2022 à 20:21
Une attente interminable au drive mais ce n'est pas le pire, une fois arrivé à la maison il ont oublié de mettre la snackbox et au pris que ça vaut franchement les boules de plus on les appelle plusieurs fois et personne ne répond. Vraiment très déçu, 1 étoile car je peux pas mettre moins 👎
Diogo.i
Le 13/10/2022 à 13:34
Très bonne accueil par un ancien manager qu’on voyais chez la concurrence, d’ailleurs j’étais étonné de le voir ici, ça fait un moment que je viens et on ressenti une certaine amélioration au service et l’amabilité avec les clients et une très bonne interaction
Anis.a
Le 12/10/2022 à 20:33
La caissière donne un service minable elle ne note pas bien ce qu’on lui commande, rien de surprenant car quand j’arrive pour payer elle me tend le TPE d’une main alors que sa tête et son autre main sont trop préoccupés par son téléphone perso pour je ne sais quelle raison. Commande passer le 12/10/2022 encaisser à 20h20
Aurélie.V
Le 07/10/2022 à 21:44
Une honte. WC dans un état lamentable tellement ils sont sales. La récupération de la commande (à l'intérieur) une blague. Le serveur cri le numéro et sans répondre au bonjour indique avec son doigt le plateau en détournant le regard ... Sinon la nourriture pas de changement.
Romane.C
Le 02/10/2022 à 21:12
Très bon service au drive, surtout Pauline qui nous a remit notre commande c’est une personne très chaleureuse et compatissante.
Aurélie.o
Le 01/10/2022 à 20:39
Restaurant sale !!! Tables sales pas nettoyées et certaines pas débarrassées ! Les poubelles débordent !! Attente interminable. En plus les Burgers sont froids ! Et les caissières de mauvaise foi. A FUIR. Une honte qu’un établissement aussi sale soit encore ouvert.
Hélène..
Le 30/09/2022 à 12:13
Une attente catastrophique, j'arrive, il y a 15 commande avant mois 😱. C'est dépitant...😔. Mauvaise organisation, mauvais accueil... La dernière fois que je viens... Mac Donald's restera le meilleur
estelle.
Le 25/09/2022 à 20:50
Personnel pas agréable et sandwich commandé wrap poulet servi wrap chèvre pour ma fille qui est allergique au chèvre. Bravo vous pourriez faire attention.
Antoine.o
Le 12/09/2022 à 12:17
Très déçu de ce burger king la ! Moi qui suis habitué à aller à celui du muy j'ai vu la différence du service ! Les sandwich mis en vrac oubli de mes deux king fusion heureusement que j'étais encore sur le parking ! Et arrivée chez m'a copine mauvaise surprise ce n'était pas m'a commande malheureusement trop loin je ne suis pas retournée !
Laurine.e
Le 03/09/2022 à 15:52
Horrible, personnel désagréable, voir même degueulace ! La commande n’est jamais arrivée ! La directrice du fast-food n’est pas très sportive apparement ( peur de descendre 4 marches pour régler le problème avec ces clients ) 1 honte 2h15 d’attente au total pour pouvoir manger ( personne dans le restaurant ) Commande réglé et prélevé sur mon compte et impossibilité de récupérer ma commande. Système informatique désastreux !
Réponse du propriétaire :
Madame, vous nous faites part de votre expérience sur la plateforme uber eat. Nous somme navré que la plateforme est annulé et encaissé votre commande. Nous avons fait remonté l'information. Par ailleurs ,la directrice n'étant pas présente sur site, celle ci s'est entretenu avec vous au téléphone. Cordialement,
Skander.
Le 03/09/2022 à 12:47
Passage au drive vers 00h10, personnel très agréable et très professionnel, aucune erreur dans la commande, ce qui est plutôt rare dans ce genre de lieux. Je recommande.
Pieter.
Le 02/09/2022 à 22:18
Bien. Assez propre et calme. La quantité de sauce dans un sachet est ridiculement petite. Après 3 rondelles d'oignon, la sauce avait disparu.
Michael.a
Le 23/08/2022 à 14:10
Les gérants sont au top ! Nous avons 2 chiens il nous d'entrer proposé de rentrer s'installer au frais avec les chiens!avec mise à dispo de 2 gamelle d'eau pour nos loulous ! Petit geste mais qui fait grand plaisir ! Les menu commandé étaient très bon😋 Voilà pour notre expérience à burger King Gassin. A très bientôt.
Lud.e
Le 23/08/2022 à 09:45
Organisation catastrophique. 1h30 d'attente pour récupérer une commande avec des erreurs... Ne prend pas les chèques vacances connectés alors qu'ils figurent sur la liste des établissements qui les acceptent. Très mauvaise expérience.
Chloé.3
Le 18/08/2022 à 14:21
deux fois que nous y allons et pas déçu, le repas est bien chaud et les équipiers sont très agréables merci pour cet accueil
Axel.a
Le 15/08/2022 à 01:07
Mauvaise volonté, mal polie désagréable on dit merci bonne soirée on répond même pas je déconseille la personne qui a pris nos commande une dame ! A 00h45 était le top de la mal politesse !!
Laure..
Le 14/08/2022 à 22:52
En direct ,personnel à la traîne,pas du tout aimable et surtout celle aux yeux clairs qui regarde les gens de travers ! Manque 4 frites ,nous sert 10 boissons sur un seul et même plateau sans glaçons alors que certains étaient avec...bref,je comprends pourquoi ils vous manquent des équipiers!et l'humour et la bonne humeur est à appliquer bande de cons
Nany.o
Le 20/07/2022 à 00:43
Horrible, pas aimable et de mauvaise foi. Nous avons commandé 4 menus et 3 sandwich étaient froids mais avec des frites chaudes. Donc j'ai supposé qu'il y a eu un décalage dans les cuissons sauf que la personne au comptoir nous fait passer pour des menteurs. Elle ne vérifie même pas la température des sandwich et prt dans des explications qui n'ont rien à voir. On finit par nous changer nos sandwich froids mais en nous parlant mal... Fuyez allez au mcdo à côté plutôt.
Charlène.e
Le 06/07/2022 à 20:41
Super service, rapide et personnel agréable! Je me suis tromper dans ma commande et il m’ont directement changer Je recommande
ouestmon.o
Le 12/05/2022 à 12:54
Très déçu de mon dernier passage (viande trop cuite, pain pas fameux) mais cette fois-ci je suis content de mon repas.
Léa.g
Le 20/04/2022 à 10:10
Lieu très propre que ce soit les toilettes, les tables, les sols, etc… le personnel est sympathique. Il y a même une borne pour prendre des photos pour les enfants, personnellement je n’avais jamais vu ça dans un Burger King ahah. Le service est rapide. Je recommande.
Kévin.i
Le 28/02/2022 à 21:40
Vraiment au top , propre , j’ai commander en borne en moins de 5 min ma commande était prête ! Personnel très sympathique et toujours le sourire ce qui ce perd de nos jours , JE RECOMMANDE FORTEMENT
Sab.
Le 16/01/2022 à 21:16
Personnel sympa MAIS 3 fois sur 4 il manque un article à notre commande. Heureusement je la vérifie toujours en me garant à droite à la sortie du drive car c'est souvent dans les menus des enfants qu'il manque quelque chose. Aujourd'hui il manquait la salade que je n'avais jamais goûté et que j'ai voulu essayer. Elle avait l'air si appétissante sur les photos du site. Une energy cheesy bowl. Et là, (mauvaise) surprise ! Je me retrouve avec 4 feuilles de salade , une pincée de mélange lentilles corail /épeautre, 3 morceaux de tomate, 3 billes de mozzarella et 4 petits fromages panés. En tout 3 cm au fond du bol de plus de 10 cm de profondeur. Une belle arnaque pour la modique somme de 7euros 90. Pour l'énergie on repassera. Je pense que je vais retourner au MC Do voisin.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus :
M.
Le 16/01/2022 à 21:05
Je passe exclusivement au drive et malgré des oublis systématiques ou de petites erreurs, environ 3 fois sur quatre, je trouvais les produits de meilleurs qualité que ceux proposés par les fast-food concurrents. Ce soir il manquait pour ne pas changer une salade à 7,90 euro. Évidemment je vérifie toujours ma commande avant de quitter le parking. Cette fois ci c'est ma femme qui descend pour la réclamer à l'intérieur. Arrivés à la maison la salade est quasi vide, une honte. A présent je m'adresse aux gérants. Je ne souhaite pas entendre votre message insignifiant que vous servez à tous vos clients mécontents en fesant un copier coller. Tâcher simplement d'être professionnel un minimum, quittez l'écran de votre ordinateur et la colonne chiffre d'affaires et prenez un bain de réalité qu'impose vos services hasardeux qui sont à la limite de l'honnêteté.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant..
Christophe.a
Le 27/10/2021 à 08:11
Commande non conforme à ce que j'ai commandé (burger sans mayonnaise et mon donné un avec). Pas sérieux
Réponse du propriétaire :
Nous sommes fiers que vous souhaitiez faire partie de la grande famille BURGER KING®.
Carole.j
Le 19/10/2021 à 14:21
2 étoiles:: car sur 2 menu Montagnard en commande :1 Montagnard rosti + 1 Montagnard normal...et bien Surprise !!! arrive chez moi (à 20mn du restaurant...) je le rend compte que Les 2 menus sont les mêmes.. dégoûtée.. car a 15€ le menu la moindre des choses c'est qu'il doit entier...
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
Monsieur.a
Le 06/09/2021 à 15:01
A savoir que demander le pass sanitaire est une chose que je ne vous connais pas et que idem je souhaite qu'il y ai un échange identique je te donne mes coordonnées tu me donne les tiennes vous êtes pas policiers mais saisonniers ou employés parfois non vaccinés commençons par le pass sanitaire de désinfecter vos tables vos appareils payement et oui soyer aimable sinon a côté ses top service allez y
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos appareil sont désinfecté après utilisation. On ne fais tous pour respecter les procédures et normes d'hygiène, l'objectif et de prendre soin de nos clients à bientôt burger king gassin
Anne+.a
Le 22/08/2021 à 19:32
Période passe sanitaire, on nous le demande de manière peu aimable (nous l'avions) alors qu'un client et sa fille sans masques sont en train de réclamer et de se faire servir au dessus de notre plateau en préparation et qu'il n'y a pas de savon dans les toilettes. Où est le sanitaire dans tout ça. Nous l'avons signaler en direct
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de nous avoir contacté. L’équipe BURGER KING® essaie de vous offrir l’expérience la plus agréable possible afin de continuer de venir déguster nos célèbres burgers dans les meilleures conditions sanitaires. Nous appliquons au mieux les nouvelles réglementations en vigueur.
Alexandre.a
Le 13/08/2021 à 22:00
2 frites qui se baladent dans une petite boite pour burger, le cheddar et les oignons fris sont absents. Les bugers sont juste vide 2 bouts de salades pour les cornichons il faut oublier ça doit leur coûter trop chère. Et pour la glace cela ne sert à rien de prendre un supplément ils font les aveugles. Et puis vu que tu prends à emporter ils savent que tu verras le cauchemard chez toi uniquement. Ce ne sont pas les standards de la marques merci de leur mettre des grandes claques dans leurs gueules histoire de remettre en place les salariés
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
Stéphane.L
Le 13/08/2021 à 21:46
Désagréable, long, que dire de plus 🤔 demande à mon fils asthmatique sur un air autoritaire de mettre fin masque sur son nez alors que les équipiers ne le portent pas sur le nez et là on entre dans un débat que si ça ne nous convient pas on doit écrire à notre cher président …. Et que c est pas son souci que les équipiers portent mal le masque c est au manager de faire son taf non mais quelle bonne blague tout en sachant qu’on a du présenter à deux reprises notre pass sanitaire
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus .
françois.a
Le 06/08/2021 à 20:21
J'ai acheté sur place à emporter à la borne un hamburger master double cantal en précisant une allergie aux oignons, supprimant ces derniers de la composition du burger: en déposant le burger dans l'assiette du garçon allergique, à l'odeur j'ai été alerté! Oignons frits et oignons caramélisés sont présents en nombre, vous n'êtes que des empoisonneurs qui ne tiennent aucun compte des directives que vous demandez pourtant lors de la commande! Je tiens à votre disposition les photos des oignons au cas où vous pensiez à un mensonge, c'est vraiment une honte de risquer de mettre un môme à l'hôpital pour ne pas perdre de temps ou pour fourguer un burger en stock... Petite précision, ma commande porte le numéro 134 et a été délivrée ce vendredi à 19h.42.32, pour lever les doutes que vous pourriez avoir. Je ne vous remercie pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Martini, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Arnaud - L’équipe BURGER KING®
Christophe.A
Le 04/08/2021 à 14:41
La propreté des sanitaires restent à désiré....... La quantité de la salades 🥗 est vraiment minime. La mauvaise odeur dans la salle est rédhibitoire pour manger à l intérieur..... Beaucoup d axe d amélioration pour revenir aux standards de la marque.
Mackintoch.
Le 29/10/2020 à 21:34
Tres bon mais trèèèès lent pour le service, seul au drive : 20 minutes d'attente... Et celon qui vous sert les portions de frittes au bacon sont pleines ou quasi vides...
Alcamo.a
Le 08/09/2020 à 11:33
Je rentre dans ce Burger King ce jour à 10h45, avant d’effectuer ma commande, je me dirige dans un premier temps vers les toilettes, une dame m’interpelle en me disant que c’est fermé alors que sur la porte les horaires sont bien noté ouverture à 10h30 et sur Google ouverture à 8h30. Je l’informe de cette information et elle me dit que c’est une erreur, je lui demande si je peux tout de même aller au toilette ( j’étais indisposé...) elle refuse et nous demande de sortir très impoliment. Mme Ana Paula un tel accueil ne devrait pas avoir lieu et de traiter les personnes ainsi est inacceptable !
Benoit.i
Le 18/07/2020 à 14:46
Conforme à un bon Burger King,
Maëva.O
Le 20/01/2020 à 09:48
J'ai passé 30 minutes à attendre pour commander au drive pour que personne ne songe à me dire qu'ils ne s'occuperaient pas de moi. En avançant à la première caisse, 3 personnes passaient devant moi, me regardaient et baissaient la tête pour faire comme s'ils ne me voyaient pas, à la caisse de retrait de commande, une femme était contre le vitre, ma regardé dans les yeux et est partie comme si de rien. Vraiment lamentable
Christian.h
Le 13/09/2019 à 05:23
Pas de salade cesar préparer pour les clients un samedi midi ! Alors pourquoi est ce afficher sur les menus car très peu Disponible voir pas du tout chez vous ? Très mauvaise gestion …j ai rien acheter et je suis parti chez Mac do pour 3 bonnes salades juste en face !
Sylvie.o
Le 13/08/2019 à 23:04
Les dames derrière le comptoir sont très désagréables et il y a systématiquement des erreurs dans la commande
Mathieu.u
Le 31/07/2019 à 00:02
1 etoile pour pouvoir laisser un commentaire Normale d'avoir des steack tous juste cuits et commander du green icetea et avoir de leau ??
Nicolas.A
Le 11/07/2019 à 21:37
Nous avons été servis par une personne serviable et agréable mais surtout stressée car elle ne maîtrisait pas sa caisse et n'arrivait pas à nous encaisser (elle semblait débuter). Face à cette situation et suite à l'appel à l'aide par cette personne, la manager intervient, lui annule la commande et la laisse dans cette situation. Pas de solution apportée de sa part, on recommence la commande à zéro, plusieurs tentatives d'encaissement qui échouent... 20 minutes plus tard, NOUS appelons à l'aide un de ces collègues qui met fin à l'histoire. Sans parler de la satisfaction des clients qui ne semblait pas être une priorité de la manager, cette situation génératrice de stress aurait pu être évitée et gérée de façon positive pour tous... Et pour les futurs clients également...
elea.4
Le 09/07/2019 à 23:00
Service très bof, limite du correct. Un client a attendu pour une réclamation, il a été ignoré du manager deux fois alors qu'il attendait sagement avec son sandwich et ticket en main. De mon côté, on a demandé deux sandwich sans oignon à cause d'allergie. Voulant vérifier que c'était les bons, précisant que c'était pour allergie, la serveuse nous a ri au nez. Une fois assis, on nous a prévenu d'une rupture de donuts et on nous a proposé un autre dessert, gentiment.proposé et servi, cette fois-ci
Li.n
Le 28/09/2018 à 09:39
J'ai adoré, super bon comme toujours. Sandwich ultra personnalisable j'adore.
Emrah.a
Le 16/09/2018 à 14:45
Commander 5 menus ce soir dont 3 king junior et il manque 2 frites et les 3 desserts pour les enfants....😤🤨 Servi rapidement mais le compte n'y ait pas.... déçu...! On ne reviendra pas...😳
Pierre.A
Le 20/08/2018 à 20:41
Toujours aussi bon, mais cet établissement est mal insonorisé, les bruits resonnent et on a du mal à s'entendre.
S.
Le 09/05/2018 à 20:27
Être obligé de demander le manager car on rentre dans ce burger king sans contrôle du passe sanitaire et des salariés ont le masque sous le nez en permanence... immédiatement une personne s'est mise à l'entrée... au bout de 15 mn plus personne à l'entrée... et on rentre à nouveau comme dans un moulin... Ça n'est pas safe... Cet établissement ne respecte pas les lois... Vu les autres commentaires... Cette franchise est à fuir... J'alerte immédiatement la marque pour une réclamation car j'imagine qu'elle n'est pas au courant de ces agissements certainement décidé par la direction localement...Un support vidéo sera joint car c'est irresponsable...
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
Michaël.H
Le 13/04/2018 à 13:25
Vraiment pas terrible. Bruyant. Bornes surchargées. Un accueil par une nana qui hurle le numéro des commandes. Se prend pour un stand de ravitaillement de formule 1 plus que pour accueillir la clientèle. Pour les burger rien à voir avec les belles présentations photographique. Et le goût franchement bof. Les nouvelles enseignes de burger à la française n'ont pas de soucis à se faire.
Alessandro.O
Le 07/02/2018 à 08:44
Toujours bien accueilli, j'adore, c'est très bon, frais et parfois moin chère que la concurence . Je trouve juste l'espace de restauration enfant qui est trop petit, il n'y a pas assez de place souvent.
Les autres restaurants
- 🏪 Chicken Street Kremlin Bicêtre (825 Avis)
- 🏪 La cuisine d'Ella (38 Avis)
- 🏪 AM’TACOS (120 Avis)
- 🏪 AMG FOOD (128 Avis)
- 🏪 McDonald's Villefranche Le Garet (5125 Avis)
- 🏪 Restaurant adisseo (1 Avis)
- 🏪 O POINT POULET (6 Avis)
- 🏪 Tabba (103 Avis)
- 🏪 SO'6-La Saucisse (34 Avis)
- 🏪 Eat Salad (332 Avis)
💬 Super bon comme d’habitude, fidèle à la chaine chicken street dommage qu’il n’y ai qu’un seul et unique tenders dans le nan tenders / steack ! C’est léger ..
💬 Super cuisine ! Des produits frais et tout est fait maison. Grosses quantités et super accueil 😊 je recommande à 100%
💬 J'ai commandé ce dimanche un tacos 1 viande ( coûtant 7 euros .. ce qui est déjà très cher pour un tacos 1 viande sans boisson ni frites, en menus le prix s'élève à 10 euros pour un 1 viande ) J'espérais au moins en avoir pour mon argent mais rien de ça. Le tacos est minuscule et une fois arrivé à la maison il était déjà frigorifié ( sa petite taille n'aidant pas à maintenir la chaleur ) il est de plus plus fin qu'un doigt. Je le déconseille sincèrement surtout au étudiants. C'est du vol. ... Je me suis amusée à disséqué le tacos il y avait moins de 100g nuggets 200g de frites mélanger à la sauce
💬 Commande passée via JustEat et c'est un dégât livraison faite 2h après ma commande tout est arrivé donc froid sandwich passable frites dégueulasses et en plus il manquait 2 canettes et une qui est arrivée percée du jamais vu ! Je ne recommande absolument pas !!!!
💬 Nous sommes venus à 4 un samedi 15h pour manger. Nous avons vraiment eu le sentiment d’arriver après la guerre ! Toutes les tables inoccupées étaient sales, avec des restes d’emballages et de frites qui traînaient… Nous avons dû faire la demande pour qu’une table soit nettoyée pour enfin s’installer. La propreté de la salle dans sa globalité est abominable et c’est sans compter la propreté des WC ! Inutilisables en l’état, il était même impossible de simplement se laver les mains (cf. photo de l’évier). La commande est arrivée à la table incomplète et j’ai dû attendre 15min au comptoir qu’une des 6 salariées présentent en cuisine daigne m’accorder son attention. Ces dernières étaient en train de discuter du programme de leur week-end… Que se soit l’hygiène du restaurant, la qualité du service ou encore la qualité de la nourriture, tout est à revoir ! Au passage, nous avons encore été servis avec des emballages jetables…
💬 Restaurant d'entreprise, avec des plats plutôt très correct, mais un pain vraiment pas top.
💬 Très bon et personne agréable et serviable 😁
💬 Le goût est incroyable mais le comportement du personnel n'est pas impoli Je vous recommande de travailler avec le personnel..The taste is amazing but the behavior of staff is no rude I recommend you must work on staff
💬 Non mais regardez moi ça ! Cette joie de vivre... Cette joie de partager... de faire découvrir leur univers, leurs origines, leur savoir faire ! RDV avec des saucisses Artisanales, Locales, Phénoménales ! On se croirait dans un chalet bavarois ! Des saucisses excellentes dans un pain bretzel (moricette) ou même dans un Bowl pour plus de légèreté sans enlever la gourmandise ! Pour moi, c'est un sans faute ! -Accueil excellent. -Qualité des produits au top. -Décoration exceptionnelle. Une personnalisation qu'ils se sont donné du mal à réaliser afin d'obtenir ce résultat. -Un concept innovant. La cerise sur "la forêt noire" ... ils proposent un jus de pomme fermier, vraiment très très bon. Une véritable affaire de famille, qui roule.
💬 Je recommande vivement eat salad Bouliac. J'ai été accueillis par Astrida, personne souriante, professionnelle et donnant de bon conseil 😊! Atmosphère accueillante, personnel souriant et agréable. Je me suis régalé, c'est un très bon compromis pour un repas healthy. Allez y les yeux fermés 😊