Restauration rapide

Avis sur Burger King

📌 100 Bd Michel Cointat, 35300 Fougères

4.1 / 5

💬 1319 Avis

Avis sur Burger King à Fougères

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Moina.s

Le 27/03/2024 à 15:39

5 / 5

Super service, restauration propre

Caroline.I

Le 20/03/2024 à 23:23

4 / 5

On préfère venir ici plutôt que chez leurs voisins. C'est meilleurs. Ça dépanne bien quand on veut manger rapidement et pour que les enfants se défoulent un peu avant de reprendre la route. Point négatif: le nettoyage des tables est parfois limite.

Marie.

Le 14/03/2024 à 07:33

3 / 5

Comme beaucoup de fast food aujourd'hui le personnel oublie des choses dans la commande. Et quand ce sont des choses stipulé lors de la commande sur la borne, que l'on a payé bah c'est dommage. Sinon l'accès au lieu est très simples grand parking, sandwichs plutôt bon

matteo.e

Le 13/03/2024 à 11:31

5 / 5

très bonne expérience, et satisfait par les services de Clément

Banana.S

Le 12/03/2024 à 12:41

1 / 5

Nourriture froide, peu agréable en bouche je déconseille fortement.

ben.

Le 12/03/2024 à 11:02

5 / 5

Service rapide, burger chaud. Aire de jeux agréable pour les enfants.

Timeo.e

Le 08/03/2024 à 21:14

5 / 5

Très bon service de Gabin, rapidité 5/5 et très polis

Clement.u

Le 08/03/2024 à 21:14

5 / 5

Très bon service de Gabin

Nolann.u

Le 08/03/2024 à 19:28

5 / 5

Commande arrivé en l'espace de 1 minute est les personnes sont très gentils

Marveen.

Le 05/03/2024 à 17:38

5 / 5

parfait je recommande mieux que dans les grandes villes ou autres pays, top 10 bk monde.

Sebastien.h

Le 02/03/2024 à 21:55

5 / 5

Nous avons eu la chance de tomber sur Clément, super sympa, professionnel. Je recommande cette établissement.

Belinda.o

Le 02/03/2024 à 21:50

5 / 5

Clément très bon serveur. Très sympa. Je recommande.

Yanis.o

Le 02/03/2024 à 21:38

5 / 5

Au top! Bonne ambiance Les employés très souriant surtout le p’ti clément Comme dirait un certain Fabien « ouais pas mal le bk » Venez vous remplir la panse :)

georges.i

Le 02/03/2024 à 21:36

5 / 5

tres satisfait de mon passage, service rapide et très bon merci à clement pour ce service au top 👌🏻

Killian.A

Le 02/03/2024 à 20:17

5 / 5

Jamais déçu de leur burger les frites pareil, la salle de restauration est pas mal et souvent propre.

Laurent.

Le 02/03/2024 à 18:21

4 / 5

C'est un burger king. Fast food propre, grand parking. Pas d'attente.

Jonathan.o

Le 01/03/2024 à 13:29

4 / 5

Burger king, bondé en arrivant, petit soucis de commande rapidement résolu. Attention porté à tout le monde en salle de la part de l'équipe présente. Pour la nourriture on est sur un burger king mais malgré le monde on était sur un fast food rapide et efficace pour le service et la chaleur des aliments.

wilber.e

Le 01/03/2024 à 13:06

5 / 5

Bon et rapide serveur très agréable

Youenn.e

Le 01/03/2024 à 13:03

5 / 5

Clément le gros beau gosse c’est trop un bon, ambiance très cookooning, chill relax, menue gratuit, mrc la zone, grosse dédicace au popsb

Elyasser.u

Le 01/03/2024 à 11:57

5 / 5

J’ai adoré le service surtout avec le serveur Clément qui était très séduisant et sympathique. Merci à vous !

Luc.o

Le 28/02/2024 à 17:23

3 / 5

Parmi les premiers clients, un des enfants à eu des frites racie alors que les nôtres étaient croustillantes et nos burger fromage le conté ou cantal j'ai oublié n'était pas fondu. Par contre les employés sont très serviable.

Maryline.v

Le 26/02/2024 à 21:57

1 / 5

Première et dernière fois que je consomme chez eux.. Burger froid et pas ceux commandés , peu de frites, pas les bonnes boissons. De plus,une belle indigestion pour nous..... Plus jamais.

Rolleur7777.o

Le 26/02/2024 à 21:16

1 / 5

Plus le temps passe, plus la qualité se degrade. Burger de moins en moins garni, la salade n était pas celle commandée, lentilles pas cuites. Bref, grosse déception et la prochaine fois, on ira voir la concurrence en face, m do

Cassy.o

Le 26/02/2024 à 20:36

5 / 5

Très bien

Anna.l

Le 26/02/2024 à 12:54

4 / 5

Plat chaud super, il manquait juste quelques articles comme les donuts et les frites au cheddar

Céline.a

Le 25/02/2024 à 05:35

1 / 5

Repas pour 4 personnes à emporter : - les sodas n étaient pas bons , ils n avaient plus de gaz on a du les jeter, imbuvable ! - hamburger pour enfant sec impossible à manger tellement il était dur il n était pas fait du jour c'est sur , on a dû les jeter aussi , immangeable ! - sandwich froids - les pains se déchiraient avant de les manger Ça fait cher le repas lorsque l'on voit tout ce qu'on a dû jetter comme nourriture ! Quel gaspillage !!!! Je préfère pourtant Burger King à d autres fast food mais là je suis très déçue ! Je ne suis pas prête d y retourner !

Régis.o

Le 24/02/2024 à 13:40

2 / 5

Commande à emporter, 4 menus 2 boissons Cherchez l' erreur !!! Dommage de devoir vérifier avant de partir, on fait confiance, on libère la place pour ceux qui attendent et voilà.....

DANQUIN.�

Le 21/02/2024 à 23:49

5 / 5

J'aime bien aller mangé à Burger King avec ma copine 😊😊

LaetiLash.

Le 21/02/2024 à 19:42

1 / 5

Catastrophes.... Je peux pas mettre 0. Ca fais 1h que je suis au drive et je suis toujours pas servis pour 2 menus enfants !!! Cest inadmissible. Et il y avait 2 voitures devant moi ! Deja 30min pour prendre la commande et 30min que j'attends la commande ! Il est tant de recruter !

Charlène.a

Le 21/02/2024 à 19:32

1 / 5

1h d'attente pour une commande basique entre la prise de commande . Avec 1 seule voiture devant.. ça ne se bouge pas trop a fougères.. caissière du drive quand on lui demande quand la commande arrivera vous répond dans 5 min alors on a pas la même notion du 5 min et 35 min ... 😡 Demande à voir le responsable personnes ne vient !! 👍🏼 En prenant la commande manque un sandwich et une glace enfant.... Et bien entendu pas de sauce malgré qu'elle soit payée.

GARRY.V

Le 21/02/2024 à 17:52

5 / 5

Très accueillant service rapide je recomande

valerie.e

Le 17/02/2024 à 09:10

2 / 5

J adore BK mais dans celui ci il manque de tout ! Manque de salade, machine à glace en panne . Aucune proposition en contrepartie. Personnel blasé qui répond vaguement sans paraître impliqué. L équipe est elle vraiment épanouie ? . Belle structure pour les enfants.

Sabi.T

Le 13/02/2024 à 13:01

5 / 5

Au top J'ai même eu un dessert offert par une serveuse

Anthony.r

Le 12/02/2024 à 12:55

1 / 5

Oublie dans une commande a emporter j'ai du reprendre la route pour aller chercher ce que j'avais payé. Ce n'est pas la première fois voilà pourquoi aujourd'hui j'écris un message. Svp faite quelque-chose. ( 20 min de temps de pause perdu et une commande mangé froide ) Cordialement

TheMirnox.

Le 12/02/2024 à 12:48

1 / 5

Je ne suis pas très content, le sandwich froid, il ont oublié un wrap chicken louisiane, et l accueil des employer pas aimable. J ai louper 30 minute de la pause pour aller rechercher mon wrap

Jose.u

Le 11/02/2024 à 19:37

2 / 5

J’adore BK mais dans ce restaurant le responsable devrait changer de métier,ne regarde pas en face quand il donne des commandes,pas poli! Quand il faut discuter avec les autres y a du monde mais pour travailler y a plus personne Au moins c’est rassurant,tout le monde peut devenir responsable c’est motivant pour les gens incompétents

vetaros_.q

Le 11/02/2024 à 18:18

5 / 5

Nikel clément nous a servi je recommande

Laura.u

Le 10/02/2024 à 20:40

5 / 5

Bonne expérience, bonne qualité sur le service et la rapidité, merci à l’US Fougères pour les -10%

Théo.h

Le 05/02/2024 à 20:49

5 / 5

Très bien ! Service rapide et personnel agréable ! Je vous conseille fortement ce fast-food

Poupa.v

Le 03/02/2024 à 15:06

5 / 5

Service rapide et souriant, petite glace offerte! Burger king au top !

Scor..

Le 29/01/2024 à 21:44

2 / 5

La moitié des frites dans le sachet 👍 nan vraiment ça fait plaisir !!!😡

yanis.m

Le 27/01/2024 à 14:39

5 / 5

Bon établissement impec je recommande

Cedric.e

Le 27/01/2024 à 12:52

4 / 5

Service assez rapide et très conviviable

Sandy.I

Le 27/01/2024 à 12:41

5 / 5

Très bonne expérience dans le burger king de Chartres de Bretagne, les burgers et frites étaient très bons. Service plutôt rapide.

militali.

Le 27/01/2024 à 12:01

5 / 5

Beau petit resto sympathique pile a cote du taff petite dédicace à une de vos collègues qui s'appelle soina (j'espère que j'ai bien écrit son prénom)😅

MONOT.s

Le 25/01/2024 à 21:30

4 / 5

J'aime bien BK l'odeur des burgers, le goût avec mon fils on y va de temps en temps même si rien ne vaut un bon burger et des frites faîtes maison ! Je déplore seulement que les chaînes de fast food deviennent si chères avant il y a 40 ans c'était pour les gens avec peu de revenus maintenant pour les jeunes c'est limite un luxe !!!

Alicia.h

Le 19/01/2024 à 23:00

1 / 5

Cela va faire plusieurs fois que je commande à Fougeres, une catastrophe, dans un premier temps, incapable de faire une commande sans erreur, et vérifier bien en ouvrant vos hamburgers car vous pouvez aussi avoir la super surprise d’avoir des choses en moins. Le problème c’est que ces choses là c’est à chaque fois que j’ai commandé, il n’y a pas eu une seule fois sans problème et quand vous réclamez un dédommagement ou un nouvel hamburger correct il faut batailler ! Sans compter le fait que c’est servi froid, car Ils oublient de valider que votre commande est prête !! Et l’ambiance j’en parle même pas.

lewis.h

Le 09/01/2024 à 19:31

5 / 5

bien comme d'habitude quand il manque rien ^^''

Anne-gaelle.u

Le 09/01/2024 à 07:32

2 / 5

L'ambiance et très tendu ,ils se trompent de commande sert des gens alors que c'est pas leurs commande, les gens commande à manger il vient reprendre le plateau pour le donner à une autre personne, aloes que les gens mangeait les frites, les.nuggets, on était sidéré ! Les filles pleure car la manager gueule 😬 c'était vraiment une scène que je n'ai jamais vécu waouhhh.

Laura.p

Le 07/01/2024 à 21:29

3 / 5

Les sandwichs sont très souvent froid et rupture de frite au fromage trop souvent. Le personnel est gentil et accueillant.

Simon.

Le 06/01/2024 à 13:39

3 / 5

C'est un fast food, conforme à un fast food.

Iris.a

Le 06/01/2024 à 13:37

4 / 5

Service très rapide, mais j’aurais préféré attendre 5min pour recevoir ma commande chaude, ceci dit c’était très bon.

Nadege.o

Le 06/01/2024 à 13:37

5 / 5

Une équipe sympathique qui a le sens du service et toujours avec le sourire 😃 Je recommande

Flo.e

Le 01/01/2024 à 21:06

5 / 5

Service super rapide et les hamburgers sont bien fait . Equipe sympa. Je recommande vivement

Nadège.e

Le 30/12/2023 à 16:00

1 / 5

Très déçue de notre visite de ce jour. Sandwich servi froid le fromage même pas fondu. Et lorsqu'on le signale au serveur ça ne lui fait ni chaud ni froid !!! Une vraie dégradation du service par rapport à avant. Je n'y retournerai plus.

Ousmane.a

Le 29/12/2023 à 13:02

5 / 5

Service rapide ! Comptoir souriant et salle propre ! Je recommande

jm.i

Le 29/12/2023 à 12:50

5 / 5

Top servi en 3 minutes burger et frites chaudes pas comme chez macdo

Marie-Hélène.

Le 25/12/2023 à 19:17

5 / 5

Meilleur que son concurrent. Quantité et qualité. Continuez

Kenza.u

Le 23/12/2023 à 20:34

4 / 5

Mon homme a dit que les toilettes sont très basses 🥶👎👎

Rebecca.

Le 23/12/2023 à 20:21

5 / 5

Très bonne accueil personnel gentil et accueillant

Azia.i

Le 21/12/2023 à 20:04

5 / 5

Lieu tres accueillant et service rapide. Très bonne frite

Jérémy.e

Le 02/12/2023 à 19:04

2 / 5

Visite très mitigé. Il faisait froid et pas de lumière dans la salle. La nourriture est arrivée à peine tiède et le comble... Les entretiens d'embauche pendant le service un samedi ! Je ne sais pas si je reviendrai

Nolwenn.o

Le 01/12/2023 à 19:53

5 / 5

Le serveur est super, la nourriture était chaude et rapide, je recommande

Adam.i

Le 01/12/2023 à 18:58

1 / 5

Monsieur âgé, on dirait un surveillant de cantine. Tout le temps venu pour un oui, pour un non. Désagréable. On viens pour manger, pas pour être fliquer. A fuir !!!

juliette.E

Le 30/11/2023 à 20:15

5 / 5

Gilles est très accueillant ! Adorable serveur

Mérine.e

Le 30/11/2023 à 20:15

5 / 5

Merci à Gilles pour son accueil très chaleureux et sa bienveillance au près des clients.

Lycia.a

Le 30/11/2023 à 19:56

5 / 5

Très bon restaurant, Personnel très gentil.

Melyssa.

Le 30/11/2023 à 19:29

5 / 5

Franchement rien a dire , le restaurant est toujours propre et le service top! Le seul bémol est le fromage froid sur les frites haha ! 🤣

Marianne.r

Le 23/11/2023 à 17:07

5 / 5

Super service, rapide et agréable

Freddy.a

Le 22/11/2023 à 17:41

5 / 5

Bien meilleur que son concurrent Américain, petit bémol : Peu de frites dans le menu classique et le cheeseburger un poil sec (manque de sauce)

Ryan.a

Le 19/11/2023 à 22:56

5 / 5

Très agréable d'êtres servi faut qu'il monte chef voir plus car très sociable sa donne envie de ré manger ici il est souriant

Lena.e

Le 19/11/2023 à 22:56

5 / 5

très heureuse d’avoir été servit par clément il m’a conseiller sur le plat que j’ai commander je recommande beaucoup

Abdi.s

Le 16/11/2023 à 16:20

5 / 5

Totalement satisfait. Le lieu est toujours propre à chaque fois que j'y vais et l'équipe est ultra pro. 👏🏽

Foubert.c

Le 29/10/2023 à 18:43

1 / 5

L’attente très très longue pour si peu de personnes au drive! Et pour ne pas changer ils oublient toujours les sauces qui vont avec le menu ! Et quand on les apelle personne ne répond.

Romain.o

Le 27/10/2023 à 19:24

1 / 5

Je suis allé ce mercredi 40 minutes d'attente pour être servi Plus de boisson Le sandwich était froid 3 bornes en panne Vraiment déçu de ce restaurant a fuir

Bruno.a

Le 25/10/2023 à 07:55

2 / 5

Equipe du dimanche soir trop d'attente avec un gros manque d'efficacité

Camille..

Le 21/10/2023 à 13:26

5 / 5

Très bien ! Et très fluide pour le service.

Soizic.e

Le 21/10/2023 à 12:37

1 / 5

Arrivés à 11h30, premiers clients, nos burger étaient froid, fromage pas fondu. Nous avons demandé un réchauffage à une personne nommée Maelle, antipathique, malpolie et qui fait peur. Si vous n'aimez pas les burger aussi froid que Maelle, passez votre chemin.

Océane.

Le 18/10/2023 à 14:28

2 / 5

Je suis en vacances sur Fougères et j'ai déjà passé 2 commandes chez Burger King. L'une sur place et l'autre Uber Eat. Sur place, servi en 30 minutes alors qu'il n'y avais personne dans le restaurant car il était 21h30. Frite froide ? King Fries avec presque aucune sauce cheddar ? C'est inadmissible quand même pour le prix qu'on paye. Et sur Uber Eat, j'ai payer des sauces pour au final ne jamais les recevoir, résultats, nous avons payer pour manger des frites sans sauce 🙃 Bref, pour le peu de fois où j'ai manger là-bas, je n'y retournerais plus et déconseille. Gardez vôtre argent et acheter vous plutôt un bon tacos au même prix 👍

Amandine.o

Le 18/10/2023 à 10:50

5 / 5

Le resto préfèrer de mes enfants, moi un peu moins car je trouve sa un peu cher pour le peu de nourriture, néanmoins j'ai beaucoup leur produits

Ghislaine.a

Le 17/10/2023 à 09:29

4 / 5

Venue à 30 personnes, salle à l'écart, une chance car nous étions bruyants ! (fin d'un week-end mariage et seul restaurant pouvant nous recevoir) Menus groupes choisis à l'avance, rappelez-vous votre commande personnelle, formules complètes correctes sauf la salade d accueil qui est chichée. A revoir

Julien.2

Le 15/10/2023 à 09:43

5 / 5

Service rapide 🚴💨 Pas trop d'attente en drive 👍

Solène.a

Le 11/10/2023 à 20:10

4 / 5

Habitué de venir ici et rarement déçu mais là il y a une personne qui aboie sur ses collègues, qui crie les commandes tellementfort qu'il n'y a plus un bruit et tout le monde est tourné vers elle. J'ai l'impression que ça refroidit tout le monde. Faut savoir diriger et manager mais pas aboyer.

Kevin.e

Le 11/10/2023 à 11:57

3 / 5

Attention au commande a emporté et drive Manque souvent des produits

Breizh.u

Le 06/10/2023 à 02:05

2 / 5

Un peu cher pour c'que c'est, mais les repas sont toujours de bon goût. Cependant, daté ce jour 05/10/2023, j'ai entendu une conversation plus ou moins inquiétante entre 2 employées, où l'une rigolait du fait qu'ils servent des burgers avec, je cite : du vert sur le pain, ou du pain moisi. Un champignon nocif en outre ! Il faut détruire tout le stock si un seul pain est contaminé (la contagion est invisible), alors s'en rendre compte tardivement et servir des clients avec c'est moyen. Les services d'hygiènes seront ravis de l'entendre.

Typhaine.h

Le 04/10/2023 à 21:28

5 / 5

Gilles vraiment au top ! Très agréable ! Personne très aimable ! Service de qualité 😘

lily.o

Le 04/10/2023 à 20:57

5 / 5

Sympathique avec un Gilles au top 💪🏻✨ EMERIC le manager un est un super gérant également 😁

Pierre.L

Le 04/10/2023 à 20:57

5 / 5

Sympathique avec un serveur incroyable en plus il s’appelle Gilles lui c’est le meilleur

Voisine.�

Le 28/09/2023 à 22:27

4 / 5

Rien à dire pour les sandwichs mais un service à table un peux plus rapide serait le bienvenue .

Mc.a

Le 28/09/2023 à 11:42

5 / 5

Burgers très bon et personnel très réactifs et accueillant.

Thibaud.

Le 24/09/2023 à 19:15

5 / 5

Bisous à Gilles,le serveur le plus sympa des BK

Gwendal.e

Le 24/09/2023 à 19:12

5 / 5

Repas et Sandwichs parfait, équipe très aimable, l'un des meilleurs fast food qui m'ai été donné de voir

blin.o

Le 24/09/2023 à 19:10

5 / 5

Gille nous a été d'une grande aide concernant le choix des sandwich chaud, son avis a été plus que déterminant pour le suite du repas. Il nous a également promis 1 glace si on m'étais cinq étoile. Denis

PichPich.

Le 23/09/2023 à 20:07

5 / 5

Très bon accueil, la personne qui fait le service est très agréable. Satisfait du restaurant.

Quentin.e

Le 23/09/2023 à 20:06

5 / 5

Livraison rapide et efficace, le serveur est très agréable

Mayven.o

Le 23/09/2023 à 19:19

5 / 5

Je vous recommande ce Burger King. Je viens d’y manger avec ma femme. Nous avons été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance par Gilles. C’est clairement le meilleur accueil que nous ayons reçu chez BK !

Ben.a

Le 21/09/2023 à 20:23

5 / 5

Service super rapide et personnel qui se préoccupe de notre bien être

Julie.e

Le 20/09/2023 à 21:26

5 / 5

Merci à Gille pour sa gentillesse. Bonne nourriture !

maxime.u

Le 13/09/2023 à 20:54

5 / 5

Gilles est très sympa , meilleur serveur de tout le bk

Catherine.o

Le 10/09/2023 à 17:47

1 / 5

Que se soit Granville ou Avranches. Ils ne savent pas gérer leurs stocks. A chaque fois que nous y sommes allés. Nous avons dû partir chez le concurrent car ils étaient en rupture de stock

Vanderstylen.a

Le 06/09/2023 à 12:40

3 / 5

Passage à 12h11 grand menu master Cantal et une boîte de 6 chillies cheese. L'impression de très très mal tomber ce midi en venant chercher mon déjeuner, vous n'étiez pourtant pas débordé, j'étais le seul au drive, il n'y avait pas grand monde au restaurant, jamais eu un accueil comme ça dans un de vos restaurants. Quand vous n'avez pas envie d'accueillir les clients, il faudrait mettre une pancarte à l'entrée du parking : nous ne sommes pas d'humeur, aller au Mcdo en face !

Malika.e

Le 03/09/2023 à 20:11

2 / 5

Au début cela était très bien, depuis cela s'est déjà degradé, il manque toujours quelque chose dans les commandes donc il faut toujours vérifier... Et aujourd'hui je n'ai carrément pas le bon sandwich alors si maintenant il faut ouvrir les papiers pour voir ce qu'il y a dedans, cela devient triste...

sevin.y

Le 03/09/2023 à 15:49

5 / 5

Très bien très bonne qualité

Gui.u

Le 01/09/2023 à 19:44

2 / 5

Ça va burger king ?? Du coup c’est comment ? L’inflation vous la repercuté sur la dose de fromage et crispy de vos frites ?? J’avais jamais vu si peu dans les autres lieux. Et je ne parle même pas de la mini mini portion de frite dans le menu junior. J’ai même dû donner de mes frites à mon enfant. Si tu as faim, un conseil passe ton chemin. Tu trouveras bien mieux pas loin. #degoutéradin#fautpasyaller

Léo.

Le 31/08/2023 à 21:52

4 / 5

Un burger king au top ! Et des serveurs comme, Gilles ! Continue à nous donner le sourire et à être aussi professionnel ! Merci à toi ! (Petit moins pour les toilettes)

José.u

Le 24/08/2023 à 22:47

5 / 5

C'est le meilleur service que j'ai reçu chez Burger King parmi tous ceux que j'ai visités. Le professionnalisme et la rapidité de la commande ont été un 10/10, mais surtout l'attention et la gentillesse de Gilles ont été encore plus excellentes. Félicitations à tout le personnel et à l'entreprise.

Swann.e

Le 24/08/2023 à 18:58

5 / 5

Très bon moment, merci beaucoup à Gilles pour le service, sa bonne humeur et ses sourires.

Louis.e

Le 23/08/2023 à 12:12

1 / 5

Vraiment super de commander une salade et de se rendre compte seulement après 25 minutes de route que je n’ai si serviette, ni couverts et ni sauce. Vraiment nul surtout quand c’est servi avec aucun sourire

cia.R

Le 23/08/2023 à 09:58

4 / 5

Vous avez remplacé l'huile de friture par celle de vos voitures ou quoi les frites molles et un goût mon frère je eu un diarrhée terrible mais c toujours mieux que macdo

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ?

Paulot.i

Le 21/08/2023 à 09:29

1 / 5

Mais à par le fait de manger pas très chaud, mon expérience en famille a été très décevante sur le fait qu'un oubli de vêtements s'est transformé en une expérience désagréable traitée avec un manque de respect. Faites du tri dans votre personnel un voleur en fait partie

Maxou.i

Le 18/08/2023 à 20:50

5 / 5

Serveur très sympathique et aimable mais surtout très pro Fait partie des meilleurs fast food du coins

Cedric.h

Le 15/08/2023 à 15:43

4 / 5

Sympa pour amener les enfants, pas mal de place , sandwich consistant.

Marine.e

Le 11/08/2023 à 20:25

1 / 5

Voilà, mon expérience du 11 août !! Un manque d'hygiène total.. J'ai dépenser 20e de commande pour voir une jeune femme essuyer son nez avec sa main puis attrapé quelque chose et le déposer sur le plateau, tellement choquer je me demander qui va avoir ce plateau. Bien sûr sa tombe sur moi !! La jeune femme je la rappelle pour lui demander ce qui a été déposer sur mon plateau.. elle ne se souvient plus et va juste me changer ma boisson.. j'ai donc demander un remboursement. La responsable est rester cordiales et à voulu absolument refaire ma commande, qui a fini dans le ventre de mes amis par dégoût.. Ce manque de formation sur l'hygiène en service est scandaleux pour une chaîne aussi importante que BurgerKing. Une formation et des gants s'impose de toute urgence pour votre personnel. En tout cas je n'y retournera pas. Et je ne vous remercie par pour cette première et dernière expérience chez vous.

Lee.c

Le 04/08/2023 à 16:04

5 / 5

Service bonne nourriture bonne. Restaurant vide donc calme mais agréable

Claire.o

Le 03/08/2023 à 15:36

4 / 5

Calme, personnel sympathique mais salle un peu salle...les frites étaient parfaites !

Marion.

Le 02/08/2023 à 09:54

3 / 5

Plutôt bien pour manger rapidement et faire plaisir aux enfants. Poubelles pleines et pas vidées rapidement, boisson qui avait coulé partout par terre et ça a été nettoyé au bout d'un certain temps ☹️

K.o

Le 26/07/2023 à 11:57

3 / 5

Moins à manger que chez mc do, pour un prix plus élevé. Goût un peu plus fade, mais nourriture moins salée aussi, pas besoin de boire un litre d'eau, comme bien souvent en revenant de chez mc do. Après cela reste un fast food. A la fois trop de choix et pas assez de choix, j'entends par là que par réflexe ont cherche des plats qui ne sont pas là (mc do). Un croc jambon fromage serait le bienvenu, après bon point pour la grande variété des menus végétariens. Air de jeux intérieure pour les enfants, isolée par du plexiglas et minimaliste, mais c'est suffisant. Personnel sympathique mais un peu dans l'attente, hormis le monsieur un peu âgé, à l'affût des clients qui ont besoins d'aides, un peu pitié pour lui pour son âge d'ailleurs. Un peu moins ambiancé par le brouhaha, certains trouveront l'endroit plus triste ou plus calme que mc do, c'est selon. Personnellement je pense être trop formaté mc do, reparti en ayant un peu faim. Point positif aussi pour le grand parking. Ce n'est pas, pas bien ou bien, mais il manque un je ne sais quoi.. Je ne reviendrai pas.

Zorglube68.

Le 23/07/2023 à 19:27

5 / 5

On m'a payer pour mettre 5 étoiles mais super restaurant rapide j'y vais presque chaque semaine MERCI GILLES LE SANG DE LA VEINE AUGMENTEZ GILLES SUR LE CHAMPS

Estelle.e

Le 22/07/2023 à 21:56

5 / 5

Endroit pas trop bruyant, malgré la salle de jeux intérieur on entends pas. Un serveur au Top, MERCI GILLES !

Manon.t

Le 22/07/2023 à 20:07

5 / 5

Super service !! Gilles prends soin de ses clients c'est trop le sang

Lilou.e

Le 22/07/2023 à 19:58

5 / 5

Gilles est super je ne viens que pour lui au bk augmentez le sans discussion sans lui il n’y aura pas de clients

Jade.e

Le 22/07/2023 à 19:56

5 / 5

Gilles est le meilleur de tous les employés des burger king en France ! Je pense qu’il devrait avoir une augmentation. La nourriture est excellente grâce à Gilles. Il fait beau grâce à Gilles Merci Gilles pour tout ce que tu fais

Yoann.e

Le 19/07/2023 à 20:29

5 / 5

Très bonne expérience, burger chauds, le monsieur qui nous a servi ce soir était très sympathique et souriant. La terrasse est propre et on a été servi rapidement. Bravo !

Sarah.e

Le 19/07/2023 à 20:27

5 / 5

Le monsieur en service à table était très sympathique et très avenant. Produits chauds et service rapide

Aurélien.I

Le 15/07/2023 à 19:38

5 / 5

Un serveur adorable et serviable ! Il devrait être cloné dans tous les BK de France.

Alexis.u

Le 14/07/2023 à 19:13

5 / 5

Excellent restaurant, étant francilien, je n’ai pas l’habitude de voir ce genre prestation. Repas chaud, service rapide & personnel chaleureux. Je remercie particulièrement le monsieur en salle très aimable et a l’écoute.

Hamlet.

Le 13/07/2023 à 16:20

1 / 5

Sandwich bon, service rapide mais comme d'habitude, les frites étaient immangeables, c'est pas la première fois que ça arrive, et soit disant vous allez y remédier, je tombe toujours sur des produits manquants ou pas mangeable. Décevant, moi qui prenais plaisir à venir. C'est pas compliqué de remettre des frites récentes qui datent pas du rush du midi.

Eddy.u

Le 12/07/2023 à 19:09

2 / 5

Attention il ne rentre pas la monnaie sur les chèques-vacances je leurs expliquer que c'était les tickets restaurants qu'on ne rendait pas la monnaie sur le ticket de caisse il marque bien rendu la monnaie mais il ne rende rien du tout trop obtus je n'ai pas cherché à débattre plus sinon poli respect de la commande

2L2J.

Le 10/07/2023 à 06:47

2 / 5

Très déçu par les nouvelles spécialités de Michel Sarran. Les prix augmentent quand même beaucoup chez BK. Notre plateau est arrivé sur notre table incomplet. La glace était pleine d'eau (la machine devait être mal réglée). Seul le lieu lui même sauve les meubles car c'est un BK moderne bien agencé.

Clément.u

Le 09/07/2023 à 12:31

3 / 5

Bon repas. Accueil agréable.Quantite de nourriture trop peut a mon goût.Restaurent propre.

PB.e

Le 09/07/2023 à 01:35

5 / 5

Commande respectée et rapidement servie avec le sourire. Propre et efficace : un bon restaurant Burger King

Yec’hed.a

Le 06/07/2023 à 20:09

5 / 5

Accueil chaleureux par un monsieur, demandant si on est satisfait, rien à redire

Léo.o

Le 28/06/2023 à 21:55

5 / 5

Le service est expetionnel, merci à Gilles pour cette belle impression ! On remercie également toutes les personnes investies dans ce travail mobilisées pour le bien-être des clients. Je recommande fortement.

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !

Ciel.

Le 27/06/2023 à 15:33

1 / 5

Commande passée il y a moins de 30 minutes, frites répugnantes et pas fraîche du tout. Elles étaient sèches, dures. J'ai déjà fait du bk l'été, donc je sais très bien que les frites n'ont pas étés changées elles étaient dégueulasse. Jamais plus je ne commanderais là-bas.

Réponse du propriétaire :

Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.

Melanie.o

Le 24/06/2023 à 21:09

5 / 5

Juste dommage d'avoir des gens qui fume alors que d'autre mange. Et niveau boisson un peut plus dans les verre serait nickel

Sylvie.a

Le 17/06/2023 à 00:02

4 / 5

Manque de personnel peut-être mais plus d une heure d attente pour avoir nos plateaux, le serveur nous a apporté 2 fois des plateaux qui n étaient pas pour nous...pourtant les racks de burgers et autres débordaient de nourriture prêtes, enfin notre plateau arrive mais incomplet...c était pas top surtout quand on a des jeunes enfants avec nous...

caroline.h

Le 08/06/2023 à 21:11

5 / 5

Restaurant très propre et bien organisé. Peu d'attente et commande complète. Sanitaires propres également. Un coin jeu pour les enfants au top Gros point positif pour notre serveur Gilles tellement serviable et attentionné. Un tout petit bémol pour la musique que je trouve un tout petit peu forte. Nous reviendrons sans hésiter en espérant être servi de nouveau par Gilles. Quel bonheur de voir quelqu'un s'investir autant dans son travail et la satisfaction client.

Antonin.e

Le 08/06/2023 à 20:59

4 / 5

Super BK! Service plutôt rapide et produit conforme à ce que l'on demande. Des serveurs super gentils surtout le petit papy qui demande souvent si tout se passe bien ! Bref je recommande 100% !

Jorys.u

Le 04/06/2023 à 21:55

5 / 5

Le personnel est adorable et à l'écoute. Le service est rapide et l'ambiance est excellente. Le parking ne manque pas de place.

Marion.

Le 04/06/2023 à 13:51

1 / 5

Ils m'ont donné un wrap au poulet au lieu d'un veggie !!!!!! Je suis végétarienne !!!!!

Sihem.e

Le 20/05/2023 à 01:11

5 / 5

Le personnel est aimable et attentionné. Le service est rapide et qualitatif. Je recommande ce restaurant.

Safia.u

Le 18/05/2023 à 15:29

5 / 5

On a fait une pause à midi, J'ai pris une salade Chicken Ceasar, franchement je n'ai jamais mangé une aussi bonne salade dans un fast food, mon mari a pris un Burger pas gras du tout, franchement une agréable et savoureuse découverte bien qu'on ne soit pas friand du fast food Je recommande

Khell.

Le 17/05/2023 à 22:29

1 / 5

Aucun respect de ma commande, steackhouse qui deviens double steackhouse mais avec juste deux steaks et une tomate, VIDE, un supplément cheddar et bacon pour les frites, remplacer par deux frites natures, pas de sauce dans la commande, vraiment nul.

Réponse du propriétaire :

Afin de pouvoir vous apporter la solution la plus adaptée à votre demande, merci de contacter notre service consommateurs à l’aide de cette adresse : https://www.Burgerking.Fr/service-conso En espérant vous avoir aidé,

ingrid.c

Le 14/05/2023 à 21:42

5 / 5

Très bon restaurant comme d’habitude mais surtout je tiens à remercier et féliciter Gilles pour son dévouement auprès des clients . Dès que des clients partent, la table est automatiquement nettoyer par lui même et si on a besoin de quelques choses, il se rend immédiatement disponible.

Nicolas.e

Le 12/05/2023 à 20:27

1 / 5

Il serait temps de se réveiller un peu ! Maintenant, en plus de vérifier si rien n'a été oublié dans la commande, il faut désormais vérifier aussi que l'on a le bon burger. Demande un chicken, tu recevras un bœuf ! Tout ça réalisé par du personnel en train de former les nouveaux. Bravo l'équipe de bras cassés ! Avant de chercher à recruter, commencez déjà par avoir du personnel bien formé !

Réponse du propriétaire :

Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.

Jg.

Le 09/05/2023 à 14:28

2 / 5

Si le hamburger était relativement bon , les nuggets et la glace ne sont pas à la hauteur et n'ont même pas comblé ma petite fille de 4 ans qui a seulement apprécié l'aire de jeu et le petit jeu de société.

Réponse du propriétaire :

Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant.

Gwendal.r

Le 07/05/2023 à 22:25

5 / 5

Franchement l’un des meilleurs faut food du coin. Les menus sont très bon. Des serveurs très gentil. Un monsieur est même venu nous proposé des glaces gratuitement ! Je le recommande à fond !!

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !

Moon.

Le 07/05/2023 à 19:33

5 / 5

Première fois au Burger King de Fougères. Que dire ? Au top ! Nous avons eu un petit accident de coca, ils ont été très réactifs. Service en moins de 5 minutes, et personnel à l’écoute qui passe nous voir pour s’assurer que tout va bien. Je recommande fortement

Laura.r

Le 07/04/2023 à 22:06

4 / 5

Super rien à dire. Nous avons eu Gilles comme serveur niquel très gentil !! Au TOP

Luna.h

Le 02/04/2023 à 21:40

5 / 5

très bonne accueil ! servis très rapidement et le personnel toujours aussi polie sa fais plaisir ‘

Nicolas.e

Le 02/04/2023 à 19:09

5 / 5

Très bien accueilli ! Restaurant propre et service rapide pour des sandwichs très bien faits. Merci à Gilles pour cet accueil chaleureux

Gwendoline.a

Le 02/04/2023 à 15:00

5 / 5

L'endroit est très propre et le personnel très réactif pour nettoyer les miettes quand on arrive ou bien quand il y a une erreur sur le service. Les menus sont bien faits, rien à redire !

Stéphanie.e

Le 01/04/2023 à 19:16

5 / 5

Très bien reçu très propre nous avons très bien manger

Calixe.e

Le 31/03/2023 à 20:24

3 / 5

Personnel très agréables ,table propre, dans l’ensemble je suis satisfaite des fois où je suis venue. Faite juste attention à prévenir le client lorsqu’il commende une grosse boisson et qu’il n’y a plus de grand gobelets et qu’on lui met un gobelet moyen à ras bord. J’ai eus la mauvaise surprise d’avoir, non seulement ma voiture avec du soda et à la maison la moitié de ma boisson.

Victor.o

Le 30/03/2023 à 21:30

5 / 5

Super accueil, très rapide, très propre. Je reviendrai

Matthieu.o

Le 29/03/2023 à 21:39

5 / 5

Servi rapidement Personnel très sympa et agréable Top

liviu.e

Le 29/03/2023 à 19:47

2 / 5

Je suis passé un dimanche avec ma famille. Nourriture froide, même les burgers froids Ils ont été réchauffés après notre demande. Grande baisse de la qualité du service par rapport à avant. Je ne pense pas y retourner bientôt...

Merine.o

Le 27/03/2023 à 13:30

5 / 5

J'ai beaucoup aimé l'accueil, le service est rapide. Leurs burgers sont excellents. Je recommande!

Yann.e

Le 25/03/2023 à 23:27

5 / 5

Je me dois de remercier Gilles qui a su garder sa gentillesse et son professionnalisme malgré un soirée plus que compliqué. Encore merci pour cette glace.

Weltaz.a

Le 25/03/2023 à 20:01

5 / 5

Un service rapide, des produits locaux (France), des prix abordable, quoi d'autres ? Une diversité abondante, des steaks grillés à la flamme un personnel souriant ! Ce Burger King est vraiment exceptionnel ! Les moments passés ne peuvent qu'être agréables ! Que ce fast-food demeure tel qu'il l'est aujourd'hui !

WEBSTER.i

Le 25/03/2023 à 12:43

5 / 5

Excellent service , c'est très gentil et très bon état , très bon goût .

Kyllian.e

Le 24/03/2023 à 22:21

5 / 5

Bonjour Super restaurant,très conviviale avec Gillou qui nous sert un très bon café exquis tout les jours au rdv de 8h du matin avant le chantier

baj.e

Le 24/03/2023 à 21:28

5 / 5

C’est un plaisir de venir pour que lena vienne nous servir. Qui peux dire j’ai une dédicace de lena

Charlotte.e

Le 23/03/2023 à 19:59

5 / 5

Personnel très agréable, service rapide et soigné. Très bon rapport qualité prix. Je recommande

Noëmie.a

Le 22/03/2023 à 19:36

4 / 5

Lieu très agréable et bonne ambiance. (Juste dommage car les sachets de sauces ketchup et mayonnaise sont toujours aussi difficiles à ouvrir pour nous !) En tout cas on adore Burger King car c’est bon ! 😋 Ravies d’en avoir un dans notre petite ville.

Axelle.a

Le 22/03/2023 à 19:05

5 / 5

Personnel très aimable, merci a Gilles pour le contact a la clientèle Cependant, vos portes de toilettes sont un peu trop ajouré

Kylian.u

Le 18/03/2023 à 22:27

5 / 5

Le personnel est super merci pour la glace

Manuela.o

Le 18/03/2023 à 20:15

5 / 5

Très bonne expérience ! On connaît bien sûr BK, mais nous avons découvert ici un très bon service avec un serveur très agréable (ayant la 50aine pour qu'il puisse se reconnaître) 😉 Merci beaucoup pour votre sympathie ! À bientôt ! 🤩

Gabrielle.i

Le 13/03/2023 à 14:36

3 / 5

Ambiance assez pesante sur les salariés, on le ressent dans le restaurant. Attente assez longue. Les desserts ne sont vraiment pas top..

romain.o

Le 10/03/2023 à 13:47

5 / 5

Très bien personne en salle très pro une petite pause cool

patrice.a

Le 03/03/2023 à 14:55

1 / 5

Aujourd’hui le 03/03/2023 suis passé au BURGER KING (à 12h40) de FOUGERES afin de profiter des BK Days…Menu Big King à 5 euros Au Drive on m’annonce que les BK Days ne marchent pas aujourd’hui comme de par hasard. De qui se moquent-on !!! Dans ce restaurant y a toujours quelque chose qui va pas…👎🤮👎 Attente de 10 à 20 mn au Drive 😡 et ce régulièrement ou encore commandes incomplètes manque sauces manque serviette ou encore au Drive le Verre carton mal ferme avec le couvercle et renversement FAITES VOTRE MÉTIER CORRECTEMENT Par conséquent j’ai été mangé au Mc Donald Y a pas photo…Bref changer de crémerie ne fait pas de mal

Quentin.a

Le 18/02/2023 à 13:35

1 / 5

Encore une fois une mauvaise surprise ! De la fiente de moineau dans les oignons rings, des Roumains qui pique dans mon plateau c'est quoi la prochaine étape du tour de France ou en est Marlène a t'elle récupérer la claquette de Dreyfus dans la gouttière mardi ?

Andréa.o

Le 18/02/2023 à 13:26

1 / 5

top! j’arrive avec ma famille pour leur faire plaisir… 3 poivrot complètement ivre me réclame de l’argent à l’entrée et ose degueuler dans le bas des pattes de ma fille de 6 ans resultat ses sandales king jouet complètement ruiné ! merci la prévention d’ivresse

Swann.e

Le 16/02/2023 à 20:49

2 / 5

Pain super sec , pas mangeable avec des frites bcp trop salées …

Lepseb.

Le 13/02/2023 à 21:06

4 / 5

Pour une première expérience j'étais très content Le sandwich est chaud et les frites aussi très bien le petit Bémol et la glace Un peu trop liquide Style granitéÀ part ça c'est très bien

Kristel.u

Le 04/02/2023 à 20:37

1 / 5

A plusieurs reprises le drive reste à contrôler par le manager .ce soir la commande laisse à désirer. Coca chéri était de l'eau gazeuse ,le sandwich menu enfant j'avais demandé au poisson ,la c'était du bœuf.Jai payer la sauce barbecue des onions rings absente du sac , le double XXL on le cherche encore car c'était un simple hamburger. Il y a toujours quelque chose qui manque ,la ce soir pas de bol, on ne peut les avoir au téléphone, et revenir à chaque fois commence à devenir de plus en plus pesant. Donc à part répondre désoler sur nos messages, soyez plus vigilant .Notre famille est une anti de chez votre concurrent qui se trouve en face ,et notre rituel c'est un king par mois .

Alan.e

Le 17/01/2023 à 20:21

5 / 5

Avec ma conjointe c'est clair on est fans mais le fan N1 c'est sur c'est notre chat Bobby , il adore les wings , offrez en lui un sachet et il viendra les chercher lui même 😊😊😻

Kivan.O

Le 07/01/2023 à 10:42

1 / 5

j'ai pris dans le menu un Sunday hier midi j'ai eu un petit doute en le mangeant un peu rance , résultat hier soir malade et ce n'est pas une gastro. Veuillez vérifier la propreté des machines ou les dates de la crème utilisée j'ai un sérieux doute.

Mélanie.e

Le 05/01/2023 à 21:12

2 / 5

Service très moyen, mais le pire c'est le p'tit chef qui se prend pour un grand En donnant des ordres depuis sa table, avec sa collègue (qui vole pas haut non plus) Oublie pas d'ou tu viens garçon et respecte le personnel...

A.d

Le 19/12/2022 à 21:50

1 / 5

30mn d'attente ce jour, un lundi à 21h, pour 4 menus. Frites froides et ramollis, pas de couverts pour la salade et 4 personnes servis avant nous. Je ne recommande pas. Je viens de recevoir une réponse.....identique à un autre commentaire.....c'est lamentable.

Réponse du propriétaire :

Merci Anne de nous avoir fait part de votre sentiment. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons vous revoir rapidement chez nous pour vous offrir une expérience digne de ce nom ! A bientôt

Fafou.s

Le 10/12/2022 à 02:32

1 / 5

Ne respecte pas les suppléments demander plusieurs fois sans tomate mais reçu avec tomate sans parler de l’attente c’est fast ou bien ???? Je ne comprend pas je n’y mettrais plus les pied à fuire !! J’espère qu’après ce commentaire le restaurant agira décevant 😕

Réponse du propriétaire :

Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément survenu dans notre restaurant. On espère vous revoir rapidement chez Burger King afin de vivre une expérience à la hauteur de vos attentes.

Steven.a

Le 07/12/2022 à 21:12

1 / 5

Des frites au bacon noir brûlé on me dit que tout les sacs sont comme ça qu'ils ne peuvent pas m'en faire d'autres de mieux la seule chose qui ne me propose c'est un remboursement une honte pour une chaîne comme ça de plus du personnel au téléphone en plein milieu de salle et en plein service aucun respect pour sa clientèle

Maxime.O

Le 07/12/2022 à 13:04

5 / 5

Merci pour l’accueil de notre groupe le Jeudi 24 Novembre. Très bon accueil, aux petits soins pour nous. Merci pour votre générosité. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette belle notation Maxime ! Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous sommes impatients de vous revoir dans notre restaurant. A bientôt !

Lauwlauww.

Le 05/12/2022 à 12:33

1 / 5

Menu frites cheddar avec une quantité pitoyable de cheddar étant donné le prix. Le pain des burgers s’effrite dans les mains sans oublier la glace qu’on paye 5€ et qui est remplie a 1/3 du pot… voleurs

Réponse du propriétaire :

Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. On espère vous revoir prochainement

Lucie.e

Le 23/11/2022 à 20:40

1 / 5

2 commandes Ubereat et 2 fois incomplètes. La dernière c'était le summum : 2 menus et 2 sandwichs dans la commande. Lorsqu'elle est arrivée il n'y avait que les frites. Pas de sandwichs. Quand on appelle on nous dit de passer par Ubereat pour une réclamation. Mais pas de solution pour qu'on puisse manger ce soir si ce n'est repasser commande et attendre encore 40mn. Donc on se contentera des frites. Mais c'est la dernière fois ! Me faire rembourser par ubereat c'est bien mais manger ça aurait été pas mal aussi.

Réponse du propriétaire :

Lucie, merci de nous avoir fait part de votre sentiment. Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience ! Vous pouvez contacter Uber Eats pour leur faire part de votre réclamation. On espère vous revoir dans notre établissement pour vous offrir une expérience exceptionnelle !

Corentin.e

Le 20/11/2022 à 06:15

3 / 5

Trop petit aux heures d'affluence. Avec ma famille on n'avait pas encore quitté la table qu'une bande de jeunes occupait déjà les sièges vides de notre table. Pour le reste c'est burger king avec ses sandwichs appréciables (c'est selon les goûts de chacun). Le personnel est relativement rapide au service malgré tout.

Réponse du propriétaire :

Merci Corentin de nous avoir fait part de votre sentiment. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons vous revoir rapidement chez Burger King !

Guy.o

Le 24/10/2022 à 08:25

5 / 5

Très bon moment passé pour l anniversaire de notre petite fille qui le fêtait avec ses amies. L animatrice s est très bien occupée d elles, elles ont eu des cadeaux. Un grand bonheur de les voir heureuses .

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Guy pour cette belle notation. On s’occupe de tout pour les anniversaires chez Burger King : des invitations, l’accueil des copains, de l’animation avec de nombreux jeux, du goûter sucré ou salé et la distribution des cadeaux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille et ses amies sont reparties avec des étoiles pleins les yeux ! A très vite dans notre restaurant !

Jess.a

Le 21/10/2022 à 13:39

1 / 5

Quelle honte de servir cela !! Les menus chers avec très peu de frites .pour le menu enfant 5 nuggets qui se battent en duel et ne donnent pas envie ,bande de rappiats ! Une salade mais ce n est pas une salade ça a part pour les anorexiques 2 .60 la salade y a rien dans le carton ,c est honteux bande d escrocs payer presque 17 euros et partir en ayant faim car quantités limitées comme en Somalie

Réponse du propriétaire :

Merci Jess d'avoir pris le temps d'écrire un avis auquel je prête la plus grande attention. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau au restaurant pour vous offrir une expérience digne de ce nom ! A bientôt chez Burger King

Pierre.h

Le 13/10/2022 à 15:14

4 / 5

Clients assez fréquents dans cet établissement (foyer de 4 personnes), nous apprécions le choix des menus. Petite remarque: ces derniers temps, un peu moins de rapidité dans la préparation des commandes et rigueur (12 sauces « 1954 » achetées et 11 dans notre sac). Ce n’est que 0,40€ mais tout de même. Par principe attention au contrôle d’un manager!

Réponse du propriétaire :

Merci Pierre, nous sommes fiers de vous compter dans la grande famille Burger King ! Nous avons pris en considération votre remarque sur la rapidité et la rigueur dans nos commandes, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients vivent une expérience formidable dans notre restaurant. On espère vous revoir rapidement chez nous !

lindsay.r

Le 01/10/2022 à 23:29

1 / 5

Il a fallut retourner plusieurs fois ce soir pour avoir la totalité de nos menus et en plus froid car ça faisait 3-4 fois que la serveuse tournait avec dans la salle.... La première serveuse s'excuse : ''désolée mais ce soir ils font vraiment n'importe quoi en cuisine 🤔'' La 2eme : ''je ne sais pas comment vous expliquez..... '' et elle s'en va ! Service très long ! Pourtant il était 22h30 à notre arrivé ! Bref franchement je n'y retournerais pas !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et nous avons pris les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant !

Mareïke.R

Le 22/09/2022 à 14:00

4 / 5

Moi, je t'aime Burger King 🥰. Le souci c'est que la qualité de tes frites devient approximative ! ... Du carton sans sel 🤨 Très dommage. Le restaurant était plutôt propre, le personnel était vraiment très présent en salle mais ça je pense que c'est uniquement parce que les managers et le patron étaient aussi entrain de travailler sur les tables hautes. Sinon, RAS pour le passage en caisse et le service en table 😁👌

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette belle notation Mareïke ! On espère vous revoir rapidement chez nous.

Frédéric.u

Le 10/09/2022 à 21:06

5 / 5

De passage à Fougères, c’est un très bon Burger King avec une bonne ambiance. Les commandes sont servies rapidement et les menus sont bien préparés. Le personnel est très serviable également.

Réponse du propriétaire :

Merci Frédéric ! Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. A bientôt dans notre restaurant !

Thomas.i

Le 09/09/2022 à 17:01

1 / 5

Qualité du service médiocre ! L'attente ne finit pas ! Et les employés sont très hautain service a revoir ! On se demande bien ce que le patron doit à être bien à l'image de ses employés mdr

Réponse du propriétaire :

Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment Thomas. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue, nous avons pris en compte votre mécontentement et mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. On espère vous revoir bientôt.

P'tit.t

Le 26/08/2022 à 12:42

4 / 5

Parfois un manque de gentillesse pour le service surtout par le grincheux dommage

Moriss.a

Le 12/08/2022 à 13:28

3 / 5

Impossibilité de commander au comptoir. On est dirigé directement aux Bornes qui sont peu intuitives. Je n’ai pas eu de frites dans le menu sans comprendre pourquoi alors qu’elles étaient affichées « inclus ». Sandwich petit. J’ai le sentiment que Burger king ne se démarque plus de Mc Do. Pourquoi préférer votre enseigne aujourd’hui ? Je ne trouve plus la réponse. À vous de nous étonner 😊

Philippe.a

Le 07/08/2022 à 22:44

2 / 5

Nourriture correct. 3 serviettes pour 8 menu ça fait maigre. Les enfants vous chercher leur glace, on leur répond machine en panne plus de glace au revoir. Il faut que les parents ce déplace pour qu il propose un autre dessert. Attitude pas très commerçant.

Antoine.P

Le 14/07/2022 à 17:05

5 / 5

Un excellent burger king ou la qualité et la propreté sont présentes en tout point. Je remercie le staff qui a accueilli ce jeudi 14 juillet 2022 après un gros road trip en moto. L'accueil était Excellent et le service aussi.

P.

Le 10/07/2022 à 15:36

5 / 5

Probablement le fast-food le plus savoureux depuis longtemps. Vite sorti et très délicieux. Propre et bien rangé

T.

Le 27/05/2022 à 11:11

2 / 5

Commende au drive interminable avec a chaque fois des erreurs ainsi que des oubliés dans la commande, servi à chaque froid froid. Service a l'intérieur a emporté également déçu on vous envoie balader comme ci l'erreur venait de vous ... A éviter

Karine.E

Le 02/05/2022 à 20:57

1 / 5

Une deuxième très mauvaise expérience au drive. La première fois, oubli des nuggets...évidemment on s'en ai rendu compte à la maison ! Aujourd'hui, commande qui ne correspondait pas à ce que nous avions demandé. Mais cette fois on a vérifié avant de partir. Resultat: 30mn d'attente, remboursement, pas un mot d'excuse et aucun geste commercial. C'est la dernière fois que j'y mets les pieds

Romuald.o

Le 18/04/2022 à 06:08

5 / 5

Passer un soir avant le grand rush, présentation du paquet bien soigné, présentation des burgers impeccables, burger excellent. Par contre gros problème avec les frites... Beaucoup trop salé à notre goût, même dose de selle pour les menus enfants. Bilan nous n'avons pas pu terminer les frites car elles étaient vraiment salées, dommage, cela nous a gâché une partie du repas.

Aurélien.s

Le 06/04/2022 à 17:18

4 / 5

Établissement très récent doté d'un grand parking. Le burger King est propre, service relativement rapide. Employé aimable. Je retire une étoile pour le bruit en salle, mal insonorisé, cest vraiment pas agréable, un brouhaha permanent...

Masson.o

Le 16/10/2021 à 20:31

2 / 5

Bon comme d'habitude. En revanche, prenez soin de vos employés qui se démènent ! Le manager était exécrable avec ses employés... Grands gestes pour exprimer son insatisfaction, coup de gueule bruyant, il était très énervant ! De plus, s'énerver sur ses employés n'est pas la meilleure solution qu'on ait vue !!!!! Vous perdez vos clients et peut-être même des employés. Franchement, un manager se doit d'être plus agréable avec ses employés pour une bonne ambiance de travail ! Ça vous évitera des ennuis, à bon entendeur ! J'irai voir ailleurs, pour espérer voir une équipe heureuse et gérée par un meilleur manager !

Réponse du propriétaire :

Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant.

Walt.i

Le 28/08/2021 à 10:51

3 / 5

hier 14/09/2021, après avoir passé la commande il aura fallu plus de 30 mn pour récupérer la commande alors que 5 ou 6 commandes(passées après nous) sont partis ! J'ai donc retiré une étoile car ce n'est pas la première fois cela arrive. En espérant que cela ne devienne pas récurent !

Réponse du propriétaire :

Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.

Erwan.E

Le 18/08/2021 à 14:19

4 / 5

Je suis pas trop d'accord avec certains avis de ma pars cars le lieux et propre le service et un peux long j'avoue, se restaurant et moderne avec un grand parking 👌 il y a une terrasse quand t'il fait beau 😅 des toilets. Se burger king mérite les 4 étoile rien à dire sur l'alimentation il y a le drive 😁

Dominique.i

Le 17/07/2021 à 21:16

5 / 5

Vendredi soir, c'est chargé évidemment, et au drive, il y a du monde : Et bien bonne surprise, service efficace et super rapide ! Livraison parfaite, félicitations !

Quentin.a

Le 04/07/2021 à 20:00

1 / 5

1 heure d’attente, une lenteur…c’est simple je me suis vu vieillir en attendant mon drive. Mon enfant était devenu majeur, et marié. Merci pour ce moment de rétrospective. De plus, un manager m’interpelle pour me dire que je n’ai pas payé alors que j’ai mon ticket en main, le ton est inapproprié et pas d’excuse de sa part ! Pour finir la commande nous est livrée sans sac, rupture nationale apriori. Un conseil, au vu de l’ambiance qui semble de régner dans votre équipe ainsi que la gestion globale du service…très cher manager, vous devriez songer à changer de métier !

Lèna.t

Le 30/05/2021 à 16:01

2 / 5

7 équipiers devant et encore d'autres derrière ont mis 21 minutes pour sortir notre commande...Tous étaient lents et mous. Nous étions 4 à 15h passé donc quasiment personne. Ils avaient commencé par mettre les glaces qu'on leur a rendu puisque fondues. Pas méchant et polis. Mais pas compétents : ils ont réussi à servir d'autres commandes passées après nous...d

Caro.o

Le 16/05/2021 à 22:35

3 / 5

D'habitude rien à dire mais lors de mon dernier passage grosse désillusion. 2 hamburgeurs demandés en rupture, une boisson demandée en rupture, arrivé au moment de récupérer ma commande pas possible d avoir mon dessert demandé. Arrivé à la maison dessert renversé dans le sac et qui ne ressemble absolument pas à l original et manque les paille. Pour 40 euros je suis un peu déçu...

Les autres restaurants

  • 🏪 McDonald's (2986 Avis)

  • 💬 Jamais vu un Mac do comme ici. 55 mn d'attente et la manager n'hésite pas à dire que c'est faux. 25 mn avant l'encaissement et 30 pour la commande Pas une excuse. Sans compter l'erreur dans les sandwichs. Ce mac do est mal dirigé. On me promet un geste commercial et au final rien. Je me fait envoyer balader encore une fois par cette dirigeante qui n arrive même pas à gérer ses pulsions. Ce n'est même pas une heure de pointe (voir photo) Je n'en veux pas au personnel encore une fois c'est la réaction de la manager qui est scandaleuse. Je déconseille fortement. Je ne reviendrai plus...et je vais en faire la pub


  • 🏪 Restaurant l'étoile (306 Avis)

  • 💬 A 5min du futuroscop en voiture. Restaurant snack halal propose de tout mais temps d'attente un peu longue vu le nombre de client et seulement 2 personnes pour nous servir.....il y a donc eu forcément des oublis ou des erreurs dans la commande. Donc vérifié bien votre commande. Cependant il nous a refait le sandwich sans problème. L'accueil est chaleureux malgré qu'il était débordé le responsable a fait preuve de sympathie et gardé le sourir. Le viande kebab était trop sèche à mon goût mais le chicken burger un délice. Il faut rajouter 50cts aux prix affiché car augmentation sur les tarifs. On peut manger sur place ou à emporter il devait y avoir une dizaine de tables à l'intérieur.


  • 🏪 La Girafe Mauve (14 Avis)

  • 💬 Meilleur panini du limousin horaires incroyables la concurrence n’existe pas les jaloux vont maigrir


  • 🏪 Le 913 (54 Avis)

  • 💬 Hamburger et pizza très bon et copieux et personne très agréable vous pouvez y aller et prix correct


  • 🏪 Sapori Di Oggi (8 Avis)

  • 💬 Ouvert depuis peu,service client sympathique produits très bon


  • 🏪 Mexikebab Chalon sur Saône (303 Avis)

  • 💬 Le concept est top! Mais effectivement la viande est surcuite, on le voit bien quand on voit la broche. Elle est aussi bien trop salée. C'est vraiment dommage parce que ça pourrait être tellement meilleur avec moins de conservateur et d'additifs. Les kebabs sont généreusement garnis. Le service est rapide et rigoureux. Le pain était à mon goût trop épais et pas très frais. La sauce algérienne trop sucrée. Ça pourrait être un très bon kebab pour le prix mais il faudrait réajuster tout ça.


  • 🏪 Aux mini plats (18 Avis)

  • 💬 Bon service mais kebab n'a pas de gout. On ne dirait pas de la viande. On dirait une éponge. 3 tonnes d'oignons et trop cher (7 euros le kebab simple). Trop de sauce et mauvais emballage qui la fait baver partout. Mais le pire est le gout absent de la viande et sa texture et couleur.


  • 🏪 Bâton Rouge (60 Avis)

  • 💬 Autant les avec propriétaires des années 2000 cela étaient parfait mais là fuyez vite, voir ne vous y arrêtez pas.... Vendredi soir, 19h00, "bonsoir, on souhaiterait commander à emporter svp... oui que voulez vous ? Tel et tel sandwich... ah non ce n'est pas possible le collègue a nettoyé la plaque, on propose que du poisson, d'accord merci au revoir...." Un snack où les gens n'ont pas envie de travailler, de gagner de l'argent, et sont peu aimables. De plus, le fameux collègue vous parle dos tourné, apparemment la politesse n'est pas son fort... Fuyez car ce genre de snack n'a rien à faire dans la galerie...


  • 🏪 O'malo Remiremont (88 Avis)

  • 💬 Clients fidèle chaque semaine le meilleur des o'malo ainsi que des kebab des alentours Accueil au top et propreté IMPECCABLE