📌 53 Rue de Geôle, 14000 Caen
💬 2055 Avis
Le 28/01/2024 à 21:17
Service très rapide, le repas était bien chaud. Parfait !
Le 26/01/2024 à 13:57
J'ai rencontré un serveur génial qui a donné un tournant à ma vie c'est pourquoi je décide de devenir gay! Merci dryan
Le 18/01/2024 à 13:37
Ravis de notre déjeuner chez Burger King, très bien mangé et le serveur très pro et sympa À bientôt Avec plaisir
Le 11/01/2024 à 21:58
Bonjour, très bonne ambiance propre et Theo excessivement adorable. Je conseille
Le 11/01/2024 à 08:45
Pris en drive mais question qualité ça en a beaucoup perdu, boisson soit disant pétillante plate et repas bof. Des erreurs. Aucune sauce ni serviettes . Revoyez votre service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolés pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous faire parvenir vos coordonnées via [email protected] pour pouvoir échanger avec vous sur ce sujet ? Avec nos sincères excuses. Cordialement,
Le 10/01/2024 à 19:38
Nous avons été bien accueilli cependant lors de l'arrivée du menu, sandwich et frites aux cheddar étaient froides, obligé de réchauffer au micro onde du burger king .. Je précise repas sur place
Le 10/01/2024 à 15:18
Top merci, servis super vite, la meuf du drive était trop sympa avec ses grosse lunettes (Christine?) on reviendra plus souvent.
Le 10/01/2024 à 13:27
Super nous n’attendons pas,c’est vrm bon ça vaux le coup
Le 08/01/2024 à 13:48
Repas avec notre petite fille. Très bon service. Accueil chaleureux. Un grand merci à la jeune fille qui s’est occupée de nous 💗
Le 08/01/2024 à 13:32
Le service très agréable et souriant. Ça rend le fast food plus humain
Le 07/01/2024 à 19:43
Surprenant ! Par rapport aux autres Burger King.. Service très rapide et sympathie au rendez vous. Petit bémol, les cornichons c’est dans le burger pas à côté ^^
Le 05/01/2024 à 21:15
C'est la troisième fois de suite que je commande en ligne et que j'ai la version normale du burger que je commande au lieu de la végétarienne, que je ne peux donc pas manger. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour une réclamation car la messagerie est pleine et personne ne répond. Je commence à en avoir marre de payer pour ne pas manger!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolés pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous faire parvenir vos coordonnées via [email protected] pour pouvoir échanger avec vous sur ce sujet ? Avec nos sincères excuses. Cordialement,
Le 05/01/2024 à 20:46
Je viens de passer il y a de ça 20 avec une commande avec un cheeseburger sans cornichons sans moutarde et rajout d'oignons frits mais bien évidemment j'ai pas d'oignons frits mais j'ai bien la moutarde et les cornichons même si c'est que 0,30cts les oignons frits faite attention
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolés pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous faire parvenir vos coordonnées via [email protected] pour pouvoir échanger avec vous sur ce sujet ? Avec nos sincères excuses. Cordialement,
Le 04/01/2024 à 19:25
Franchement l’Himalaya c’est stylé de fou. Amsterdam c’est cyclique. Copenhague c’est cool avec la Petite Sirène. Et surtout n’oubliez pas Poto le Poto de Genève planté à Paris ! Oubliez pas le nuggets unique comme en Suisse à 1,2CHF Allez bisous
Le 04/01/2024 à 19:18
Ici j'ai rencontré un serveur esteban vraiment très sympa et très souriant bref merci à lui !!!
Le 04/01/2024 à 13:57
Je m’attendais à une journée banale mais très surpris par la bienveillance d’un serveur qui après analyse est très poli et souriant avec tous les clients, je ne connais pas son nom mais si je peux vous le décrire en un mot, rayonnant
Le 03/01/2024 à 22:47
Expérience (presque quotidienne)positive chez Burger King ! La commande est rapide, le personnel est souriant. Mention spéciale à un jeune équipier tatoué au niveau des deux bras, super actif et serviable. Cependant, les toilettes peuvent être parfois un peu sales. Globalement, que de bonnes visites !
Le 03/01/2024 à 20:11
Sauce sur les frites froides... Un poil chère quand même. Par contre service très rapide en période de faible affluence...
Le 03/01/2024 à 19:23
J’ai bien rentabiliser c’était super bon(pas: l’employé Charlye au top)
Le 03/01/2024 à 19:23
Merci pour l’accueil. J’ai bien graille.Merci à vous
Le 03/01/2024 à 19:22
Franchement bien accueilli j’ai bien mangé on m’a servi grv rapidement j’ai bien renta Ps: le serveur « charly » est très accueillant.
Le 31/12/2023 à 13:10
Déçue par le repas pas d'autres termes. Alors oui c'est un fast food, Mais Il y a un minimum. Les burgers sont arrivés froid quasi pas snackés. Et quand on demande à les changer car froid on nous répond que ce n'est pas possible, et ça tire une tronche pas possible pour nous les échanger, alors que nous venons juste d'être servi. Le personnel est quelque peu hautain avec la clientèle et hormis les entendre se plaindre de leurs horaires car ça terminé à 17 le jour de la Saint sylvestre c'est inadmissible. Bref c'est pas terrible....
Le 29/12/2023 à 13:24
Serveur très gentil et accueillant, je recommande
Le 29/12/2023 à 13:21
Très bonne nourriture et service rapide avec un personnel très gentil et à l'écoute, même dans les heures de pointe
Le 29/12/2023 à 13:05
J'aurai voulu avoir plus de Nuggets ( c'est trop bon 😅)
Le 28/12/2023 à 18:58
40mn pour 6 menus, 5 personnes au comptoir qui tourne en rond. L'efficacité à son paroxysme.
Le 25/12/2023 à 21:14
très bon ! service rapide et personnelle agréable.
Le 24/12/2023 à 13:46
personnel sympathique. Salle propre, service rapide . Toujours un plaisir d’y faire une halte en se promenant en ville. Petites douceurs offertes pour le réveillon, très gentille attention 🥰
Le 23/12/2023 à 21:23
Les menus sont trop bons mais le préparation est un petit peu lent
Le 21/12/2023 à 22:09
Ne commander surtout pas via uber eat ou autre dans ce restaurant ! Il nous manque 13 articles sur 18 ! Et aucun remboursement n’est prévu par l’enseigne par la plate-forme de commande. Impossible de les joindre par téléphone. Des voleurs …
Le 21/12/2023 à 13:09
Les serveurs sont super sympas. C'est plutôt bon et la déco de Noël est cool !
Le 15/12/2023 à 20:42
J’exige une augmentation pour Maxime. Tout est parfait chez cet employé et si BK est ce qu’il est, c’est grâce à des éléments comme lui. A augmenter urgemment. Cordialement
Le 15/12/2023 à 13:50
Prises USB aux tables et service rapide à 19h45 en semaine. Lieu agréable, propre, bien éclairé et bien espacé.
Le 15/12/2023 à 13:21
Rencontre avec un super serveur Dryan drôle et agréable, jolie tour de magie!
Le 15/12/2023 à 13:20
Merci à Dryan pour l’ambiance et l'accueil, c’est le boss de ce BK. De champignon a chef de cuisine, quel glow up.
Le 15/12/2023 à 13:18
dryan très drôle, et assure une bonne ambiance, sociable et super serveur qui sait rester professionnel
Le 15/12/2023 à 13:18
Dryan (aka le chef) est un super serveur, bien rigolo mais professionnel ! J’espère que vous trouverais d’autre personne comme lui !
Le 13/12/2023 à 12:45
Malheureusement il n'y a pas de possibilité de mettre 0 Étoile ! J'ai passer une commande en Livraison 2 menus. J'ai reçue à peine la moitié d'un menu qui au passage était froids et dont les frites avait un odeur de javel. Impossible de contacter ce restaurant par téléphone en effets trop occuper à ne rien faire pour réponde au téléphone en même temps si mettre une petite bouteille d'eau dans un sac c'est difficile l'utilisation d'un téléphone doit être un suplice. Même à koh-Lanta les vers on l'air plus appétissant. J'espère néanmoins moin que l'un de leurs membres du personnel sauras lire cette avis au quel cas je lui recommande de retourner fair du coloriage sans dépasser les lignes.
Le 10/12/2023 à 13:53
Très gentil le serveur qui fait des blagues et qui distribu les QR codes! Au top!
Le 09/12/2023 à 11:47
Super merci à la manageuse pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Elle m'a bien écouté et arrangé concernant mes frites. Ça fait plaisir de voir du personnel qui aime leur travail. Le BK est très propre et l'attente correcte.
Le 07/12/2023 à 00:12
Très déçu, commander proche de la fermeture ne veut pas dire que vous devez servir n’importe quoi à vos clients! Le pain était sec, le poulet immangeable comme si le burger avait été préparé 5h avant! De plus j’ai eu le mauvais burger ! J’ai appelé pour pouvoir être remboursé, mais personne n’a répondu ! Éviter de servir vos reste immangeable la prochaine fois! Cordialement!
Le 05/12/2023 à 13:31
Très bien juste parfois les hamburger sont froid quand nous sommes servi .sinon personnel très gentil
Le 05/12/2023 à 13:28
Franchement incroyable les gars ! On a bien renta le burger 🍰🍰 Mentions au serveur (Un Snap?)
Le 02/12/2023 à 14:37
Parfait, super bon est acceulllant équipe au top surtout le manager !!
Le 02/12/2023 à 13:05
Merci à Dryan pour ce service incroyable ! Il mérite vraiment de devenir PDG de la boite 🤭
Le 02/12/2023 à 13:04
Merci aux princes qui nous a servi il était bien cool pitié augmentez le (dryan)
Le 01/12/2023 à 20:37
Bonsoir Encore une fois ... je ne compte plus le nombre ... mais c'était la dernière commande cette fois ci , nous passons par Uber ... et sur les dernières commandes, il manquait à chaque fois un hamburger , de mémoire au moins 4 commandes d'affilée. Cela nous fesez plaisir de manger avec nos enfants mais c'est a chaque fois la déception total . C'est fini pour nous
Le 30/11/2023 à 14:10
Le repas était correct mais la personne qui m a apporté le menu c est tout simplement inadmissible dans un lieu de restauration !!
Le 28/11/2023 à 13:06
Le meilleur serveur de toute la France à 13 h le 28 novembre, super agréable, polie intelligent ( une petite promotion serait à prévoir !!)
Le 28/11/2023 à 13:06
Très bon serveur, servi a 13h le 28/11
Le 28/11/2023 à 01:21
Merci à l’équipe d’avoir échanger les frite avec le cheddar avec une grande frite nature GRATUITEMENT alors que l erreur venais de moi à la borne 👍🏽
Le 25/11/2023 à 22:05
Aller à un fast-food, c’est une décision qui est facile à prendre. On sait sur quoi on va tomber, on sait que ça va arriver vite, on sait que c’est pas forcément le moment le plus qualitatif qu’on va passer… Burger king est supérieure en tout point à d’autres grandes chaines de restauration fast food pour la qualité gustative de ce qui est proposé, mais c’est la première fois que je suis autant bluffé par le service largement supérieur à ce que j’aurais pu connaître. Dryan, gentil, drôle, accessible et serviable, le mec est souriant dans un boulot où c’est difficile de l’être, mais ça lui paraît naturel. Je suis ravi de voir d’autres commentaires qui parle de cet ovni de bonne humeur au milieu d’un service de burger, mais je jure que j’étais réellement ravi de le retrouver quand je suis revenu à ce BK. Vraiment celui la il faut le garder (ou pas parce que il s’en sortira super bien ailleurs aussi). Bonne chance et je te souhaite de provoquer les trucs super qui vont t’arriver dans la vie
Le 24/11/2023 à 14:06
Un service au top de la part de Dryan super souriant et agréable merci !!
Le 21/11/2023 à 13:10
Super repas grâce au serveur dryan d’une extrême amabilité et gentillesse et très accueillant
Le 21/11/2023 à 13:09
Très bon repas avec un service très agréable du serveur Dryan
Le 21/11/2023 à 13:08
mes amis ont été servis par dryan, super cool, a pris du temps pour nous parler et nous a aussi fait rire Très agréable serveur qui m'a fait découvrir une sauce curry excellente
Le 20/11/2023 à 12:47
Super restaurant nous avons été servi rapidement il y a un employé grand et métisse ( enzo je crois ) qui a parfaitement répondu à toutes nos attentes
Le 20/11/2023 à 12:32
C’est top il n’y a rien a dire, le service est rapide et réactif, l’équipe et gentil j’y vais très régulièrement et je ne suis jamais déçu
Le 20/11/2023 à 12:19
Erreur dans la commande, burger froid, pas de nettotage des tables entre le clients, coca avec un goût de liquide vaissaille.. bref la cata.
Le 17/11/2023 à 10:15
A FUIR absolument. Les WC sont immondes, les burgers sont froids, le personnel promène les poubelles au milieu des clients, la récupération des couverts lavables se fait dans un vacarme édifiant. Un truc de dingue
Le 12/11/2023 à 22:16
Client régulier, je constate un énorme problème dans 60% de mes commandes : IL MANQUE DES CHOSES. La première fois, j'ai rien dit ça arrive La deuxième fois, oublie d'un burger entier (ce dont pourquoi j'ai payé) ça peut arriver. Mais la troisième fois je suis retourné au restaurant en demandant un renouvellement de ma commande (car froide avec le temps de trajet) ce a quoi on m'a répondu que ça n'était pas possible. Un petit supplément pour la gêne occasionnée ? Évidemment que non. Bref j'arrive à la maison avec une commande froide, deux allers retours et au total une heure d'attente pour manger mes frites qui avaient été oubliées. Pour rappel : nous PAYONS pour que nos commandes soient entières, ça n'est pas une option ou une gentille attention. Mettez moins d'argent dans votre communication et plus dans la formation de vos équipes Ce qui est sur c'est que la prochaine fois ça sera McDo. Regrettable, vraiment.
Le 10/11/2023 à 13:02
Super expérience ! Surtout quand Bastien n'est pas là
Le 10/11/2023 à 12:52
Super le serveur, accueillant, nous a reperer pour nous servir à table malgrés qu'il n'y ai plus de Chevalet. Motivé et attentionné auprès de sa clientèle.
Le 08/11/2023 à 17:29
(Anecdote) Avant les vacances j’ai vu un serveur très cool qui s’est servi d’un papier pour le lancer tel un basketteur dans la poubelle et bingo dans le mille ! Ça m’a bien fait rire, tout ça pour dire que le staff est marrant et animé même parfois haha👍
Le 08/11/2023 à 13:55
Serveur très agréable. Je pense avoir trouvé l'homme de la situation quand il m'a passer des serviettes sans faire le tour du comptoir !
Le 07/11/2023 à 13:17
J’ai commencer à manger mon premier Burger King à 3 ans, et depuis c’est une folle histoire d’amour avec Burger King et son application de point pour avoir des menu moins chère et manger tout le restaurant, quel folie.
Le 07/11/2023 à 08:52
Plutôt pas mal pour un burger king pourquoi 4 étoiles car je trouve juste que c'était un peut long au niveau de l'attente mais rien de trop dérangeant non plus
Le 06/11/2023 à 20:52
Serveur désagréable, a exigé pendant cinq minutes le tiquet de caisse refusant de se fier au chevalet sur la table comme tous les autres serveurs du restaurant. moi je marche pas au chevalet a-t-il déclaré. Vraiment très déçu.
Le 06/11/2023 à 20:35
Serveur très désagréable, habituellement tres satisfait de ce lieu je suis tres déçu, à revoir !!!!!!
Le 03/11/2023 à 00:19
Quelle honte, ah bah c’est sur que j’ai été servi rapidement, environ 3 min….mais on comprend mieux pourquoi quand on ouvre le Burger, le pain est une biscotte ….voleur que vous êtes, avec les prix pratiqués c’est tout simplement honteux, j’espère que vous n’êtes pas fier de prendre les gens pour des vaches a lait à ce point !!!
Le 01/11/2023 à 14:02
La plupart du temps c'est assez correct, j'ai même été surprise de la rapidité à laquelle ma commande avait été préparé. Le personnel est dans l'ensemble, je dis bien dans l'ensemble car quelques uns ne sont que très peu polis, agréable et la qualité des produits restent toujours au top
Le 01/11/2023 à 00:33
Nous venons de temps en temps et n’avons jamais eu à nous plaindre. Cependant aujourd’hui, nous avons commandé et comptions répartir en trottinette jusqu’à chez nous. Il serait bon de penser à bien fermer les boissons dans les commandes à emporter, puisqu’elles se sont renversées, ont rendu le reste de la commande immangeable et ont au passage salit les vêtements de ma compagne. Ps: l’ajout de serviette aurait pu nous aider à éponger les rares choses encore mangeables. Nous sommes très déçu
Le 29/10/2023 à 21:57
J'aime beaucoup BK mais quand je viens dépenser 40€ chez vous, j'aimerais bien avoir ma commande complète et aussi pourvoir joindre le service client.
Le 27/10/2023 à 13:05
Allez hop on augmente Dryan là foutez le au siège social je sais pas mais faut faire quelque chose pour le bg il est trop fort 🤩🤩🤩
Le 26/10/2023 à 15:49
Service très lent alors que le restaurant n’est même pas plein, j’ai attendu 20 min pour un menu de 5€.
Le 23/10/2023 à 19:58
Oublie de la moitié de la commande comme à chaque fois qu’on y va. Les onions rings réchauffé d’il y a au moins 2h comme à chaque fois qu’ont y va en soirée. C’est insupportable.
Le 22/10/2023 à 18:30
Il est possible de se tromper dans une commande, je le conçois tout a fait. En revanche cela fait trois fois en deux semaines que l'on me sert de la viande alors que je suis végétarienne.. ce qui est un peu gênant. Ce qui est d'autant plus gênant, c'est lorsque je demande de parler au responsable (ou manager) et que ce dernier ne daigne pas venir car il doit fumer sa clope. C'est assez honteux, c'est surtout irrespectueux. J'ai néanmoins été aidée par les autres salariés qui, même s'ils se sont trompés, sont restés aimables et ont échangé mon plat.
Le 19/10/2023 à 15:03
Erreur de Burger servi et frites froides. Une fois la réclamation faite pour signaler l’erreur de Burger (qui peut arriver) L’employé Charly se moque du client en laissant le Burger remplacé trainer sur le comptoir car estime qu’il n’a pas à servir à table et refuse de remplacer les frites par des frites chaudes…. Dommage car habitué de cette adresse première fois que je rencontre un employé avec aussi peu de sens client.
Le 16/10/2023 à 19:47
Le poulet à l'intérieur du hamburger hyper dur servi avec un coca non gazeux c'est bien la première fois que je suis déçu de burger king il faudrait penser à embaucher du personnel compétent
Le 11/10/2023 à 21:45
L'équipe est à chaque fois efficace, souriante et disponible. Franchement certains vrais restos devraient en prendre de la graine. Le manager n'hésite pas à intervenir pour régler n'importe quelle chose avant qu'elle devienne un potentiel problème (ex. Une erreur de ma part sur mon click and collect, il n'a pas tiqué et au contraire a fait au mieux pour ma satisfaction) Ils sont arrangeants et à l'écoute... Et leurs produits sont tellement meilleurs qu'ailleurs !! Je déteste les fast-food mais BK est l'exception qui confirme la règle. Hmmm... Burger King! Tout est chaud, préparé vite et ingrédients hyper frais, des vraies frites pas du carton insipide, desserts boissons nickels, propreté du lieu... jamais vous n'aurez un sol dégueu et gras chez BK, et les pelouses du château en face pour déguster son petit repas ( important, poubelles en nombre pour ne rien laisser trainer ! ) Que demander de plus ? Merci à l'équipe, ne changez rien 🤟
Le 09/10/2023 à 14:27
Rapide, chaud, avec peu d'erreurs (c'est arrivé une fois en une trentaine de visites), accueillant et bien placé. Franchement juste parfait !
Le 07/10/2023 à 14:13
Si j’avais pu j’aurais mis zéro. Commander à emporter du veggie et quand j’arrive chez moi je me rend compte qu’on m’a donner les versions carnées. Inadmissible ! Bien évidement comme c’était le rush je n’ai même pas eu de ticket de caisse donc aucun moyen de justifier de leur erreur.
Le 06/10/2023 à 14:45
Parfait je recommande a 100% Service accueillant et souriant que demandé de plus ! Bien meilleur que McDonald's
Le 04/10/2023 à 09:24
J'ai commandée des King Fries, étonnée d'avoir vu 3 frites qui se battait en duel quand j'ai ouvert la boîte, payer un supplément pour avoir la même taille qu'une moyenne frite.... Comme une impression de déranger niveau ambiance, mais après en plein rush. Salle propre
Le 03/10/2023 à 13:47
Super ambiance merci à Dryan de nous avoir super bien accueilli il est sympathique et agréable
Le 03/10/2023 à 12:15
Super lieu en face des remparts, j'ai profité de ma pause pour travailler un peu. Mon sandwich était super bien fait(pas tout en vrac comme dans certains restaurants) petit bémol sur le service le temps que j'aille chercher ma glace le serveur à débarrasser ma table et j'ai perdu mon ticket( pour me faire rembourser mon repas). Sinon rien à redire j'ai passé un bon moment.
Le 02/10/2023 à 20:50
J'ai passé la commande sur l'appli, la carte pour suivre le livreur est nul on ne voit rien Le livreur étais même pas arrivé que d'après l'application j'avais récupérer ma commande Impossible de joindre le livreur Le grand coca cherry vidait de 1/4 dans le sac Le burger rempli d'oignon, trop d'oignon des gros morceau avec des coupes grossières Les onion ring était mauvais, j'avais l'impression se manger un onion cru Et par dessus tout était froid
Le 30/09/2023 à 13:34
Une commande passée auprès de Uber Eats pour 4 menus avec seulement les boissons et desserts de livrés. Heureusement le personnel de Burger King a refait la commande. Merci encore.
Le 26/09/2023 à 20:47
Je trouve inadmissible qu ils soient incapable de vous fournir une commande correcte. J ai commandé deux menus. Ils n ont même pas été capable de me donner les burger commandés et avec une attende de 10 mn pour un drive. Ils ne sont même pas joignables et leur répondeur est plein. ce qui peut laisser supposer que je ne suis pas la seule!!
Le 23/09/2023 à 23:10
30min pour un seul wrap. Je comprend tout à fait que les employés ont beaucoup de commandes mais la prochaine fois j'irai autre part. Si vous êtes pressé n'y aller pas.
Le 19/09/2023 à 20:33
le burger mystère n’est que mensonge 4 crispy cheese sur 5 c’est une honte, je suis un client très fidèle et je vous recommande en aucun cas ce Burger King
Le 16/09/2023 à 13:25
Les managers ne sont pas au courant des moyens de paiements acceptés (ancv connect ). Cela n’est pas mis en place au drive et cela est fortement dommage. Les salariés restent cependant très agréables. Ils seraient tout de même bien de former ses salariés. Pour rappel, l’obligation de formation des salariés est de 20h par an.
Le 14/09/2023 à 17:21
Le restaurant est très bien servi rapide. Et je remercie le jeune avec des petits yeux noisette pour son aide ☺️
Le 31/08/2023 à 19:51
Commande par clic and collect impossible de prendre par le drive, nous demande de se stationner mais dans caen pas une place de dispo surtout un jeudi soir je rentre la moitier attend au comptoir et la commande était prête (je l'ai déclencher en avance ). Trouvez un moyen pour les gens en click and collect puisse venir prendre leurs commande
Le 30/08/2023 à 16:06
Nous avons rencontré un souci lors du traitement de notre commande que nous n’avons pu récupérer qu’après de longues minutes de contrôle par le manager (qui a vérifié sans être convaincu) que nous avions bien réglé la commande, pourtant payée au même endroit quelques minutes avant le lancement de la préparation… Incompréhensible Sinon les repas étaient goûteux comme habituellement chez Burger King
Le 11/08/2023 à 23:03
Habituée de ce burger king, j'ai attendu ma commande sur place pendant un peu plus de 20mn. L'un des deux burgers était très très tiède. L'autre, le veggie DCB XXL est à fuir. Il est plus petit que le Veggie Whopper et ne vaut franchement pas son prix. En plus, il comporte normalement 2 steaks hors je n en ai eu qu'un seul dedans. Je finis mon repas et là, un équipier arrive pour demander aux gens de mettre des avis positifs contre un produit offert au comptoir !! Lorsqu'il a vu qu'il y avait eu une erreur sur mon repas, sa réponse a été désolé, on fera attention la prochaine fois. Aucun geste commercial et surtout il ne m'a pas proposé de laisser mon avis sur Google... Conclusion : nouveau Burger Veggie DCB XXL à fuir, il est trop cher, manque de rigueur en cuisine et Burger King achète ses avis positifs et ne s'en cache même pas.
Le 11/08/2023 à 22:58
Attente beaucoup trop longue à chaque fois (comptez plus de 15 min pour être servi), des erreurs dans la commande et une propreté qui laisse à désirer ! Les clients mettant une note de 5 étoiles ont droit à un produit offert au comptoir. BK achète les bons avis. .
Le 11/08/2023 à 21:23
Enceinte très propre. Personnel très aimable. Je suis très satisfait du Burger King de Caen. Ps: Chouette localisation qui nous offre une belle vue sur le château de Caen
Le 06/08/2023 à 09:18
Repas étape sur la route. Je n'aime pas les fast food mais ça a me mérite d'être rapide. Les prix sont maintenant équivalents a tte petite brasserie ou petit restaurant. Le seul avantage est la rapidité.
Le 05/08/2023 à 15:43
C'est la seconde fois que nous y allions et comme la première fois il était blindé de monde mais nous sommes servi très vite ! Attention pas de parking car il est en centre ville, mais il dispose d'un drive
Le 30/07/2023 à 15:46
1 étoile car malheureusement je ne peux pas m’être zéro . Nourriture froide avec 30 min d’attente (pour une petite commande) selon les responsables cest normal. A fuir si vous voulez pas manger froid et sans hygiène ( car araignée sur le sac)
Le 29/07/2023 à 21:29
Bonjour tout le monde ! Un grand bravo pour la rapidité ainsi que pour la propreté. Il est très agréable de venir ici ! Mention toute spéciale à Isabeau😉
Le 25/07/2023 à 00:27
Il y a toujours un problème si c'est pas dans la commande ou ya des oublies, bah tu mange froid donc tu retournes au comptoir avec ton plateau pour leur dire il te dise si vous voulez je vous allume le micro-ondes nan mais la blague... bref je prend une glace a emporter heureusement que je regarde dans mon sac on avais pas mis la cuillère ni de serviette... c'est des détails mais c'est pénible ! Sinon Il fait chaud dehors ya pas de clim dedans et quand il fait froid dehors il mettent la clim dedans va comprendre... et niveau propreté celui de mondeville est beaucoup plus propre... Donc celui du centre est a 10min de chez moi et bien je préfère faire 10min de plus et aller a celui de mondeville du coup.
Le 23/07/2023 à 00:18
Chaine de restauration burger king avec son habituel temps d'attente et ces produits manquants dans une commande qui deviennent systématique. Lors d'un passage dans ce restaurant nous avons au préalable demandé l'autorisation de la venue d'un chien dans le restaurant avant de se garer pour choisir ce restaurant, une personne nous a dit que nous pouvions venir avec lui. Une fois la commande faite une autre personne nous a dit le contraire et mis devant le faite accompli avec un ton condescendant. La moindre des choses est d'informer tout le personnel des directives et de faire un travail d'information du manager à son équipe et un travail de politesse pour se manager.
Le 03/07/2023 à 13:23
1ère fois que j y allée. Un peu déçu même beaucoup déçue. Heureusement que ma fille a vérifié le contenu du sac car il manquait les frites et d autre part nous avons du jeter les cocas qui étaient imbuvable. Ils avaient goût et odeur de produit vaisselle. Je ne pense pas retourner.
Le 03/07/2023 à 07:36
La nourriture est très bonne mais l'attente était longue suite à un manque de personnel et/ou une incapacité à gérer les commandes ( ils y en avaient plus de 20 ). Toute fois, le personnel reste souriant et il n'y a pas eu de fautes dans la commande.
Le 28/06/2023 à 21:25
Merci à l’équipe pour sa réactivité quant à ma commande. Je me suis trompée car c’est la première fois que je venais, on m’a changé ce que j’ai demandé et on a essayé de me servir au mieux. Un petit clin d’œil pour Tiphaine qui s’est montré adorable et qui a fait de son mieux pour satisfaire! Merci beaucoup !
Le 26/05/2023 à 21:03
Je met seulement 2 étoiles à la cuisine car sur place ou a emporter c'est bon... mais en commande c'est négligé... elles sont ou les sauces? AUCUNE des sauces demander.. les frites réduites de moitié en quantité et les oignons rings pas mou...
Le 06/05/2023 à 20:30
Nous étions arrivés affamés, et nous sommes ressortis rassasiés! Nous remercions Ilona, dont je qualifierais le service à table comme étant qualitatif! Ce que nous avions commandé était excellent, et nous avons même eu le droit à deux glaces gratuites! L'ambiance dans cette restauration rapide y est chaleureuse et conviviale! Je recommande ce Burger King, et je lui attribue une note de 5 étoiles! 😊
Le 04/05/2023 à 23:36
Bien joué Accueil très chaleureux et nous offre une glace J'ai adoré l'intervention du chef pour nous détailler le menu, ainsi que de nous faire visiter l'arrière cuisine. J'ai même pue me concocter mon propre burger, que j'ai pu ramener dans ma poche avec de la sauce offerte par le chef. Tout simplement inoubliable !
Le 01/05/2023 à 16:23
Lamentable, entre le personnel qui déjeune et se plaint du burger, végé pas végé auprès de leurs collègues qui bossent en cette journée du 1er mai et les toilettes dans un sale état... Mais où est le professionnalisme si je peux m'exprimer ainsi, et la propreté de l'établissement ???
Le 15/04/2023 à 13:33
Quasiment systématique en fin de soirée le vendredi soir depuis quelques mois. Plus rien ou presque de disponible (voir photo). Un temps d'attente dépassant les 15 minutes, des mois qu'il n'y a pas de glaçons non plus (mais ils disent qu'ils vont réparer la machine...).
Le 01/04/2023 à 21:57
J'ai commandé sur l'application BK avec livraison, j'ai bien reçu ma commande (plus de 30 minutes) il manquait des sauces (prévus) et je vous laisse regarder à quoi ressemble mon King fries cheese&bacon, il y a 3 bout de bacon et une tranche de cheese à peine. Je tiens à ajouter que le repas est arrivé froid. Très déçue.
Le 21/03/2023 à 19:15
Je vais régulièrement dans ce restaurant, service rapide, salle propre, nourriture chaude, franchement très bon, j'ai arrêté le mac do, je vais spécialement dans celui ci car le personnel fait le maximum pour vous satisfaire ! Merci à ce jeune homme en salle dimanche dernier qui a été demandé un responsable qui a exceptionnellement bien voulu me faire un végé avec la recette du moment ☺️ ! Déjà c été délicieux vraiment, et tellement gentil de sa part ! Continuez comme ça, 5 étoiles bien mérité !
Le 20/09/2022 à 20:32
J’ai beau y manger occasionnellement j’ai toujours été servie très rapidement même en période de rush et le plus important, sans faute dans ma commande. Je remercie l’équipier qui tenait le poste en salle/SAT aujourd’hui entre 12h30 et 13h30. Je le remercie également que m’avoir servi avec une grande amabilité! 🥰
Le 19/08/2022 à 23:37
Merci pour ce Burger incroyable, je ne m’attendais pas à une telle garniture. Le cornichon était vraiment croquant, tandis que le pain croustillait et fondait sous la langue. Merci Burger King, un orgasme gustatif !!
Le 09/07/2022 à 18:51
Bon. Les burgers sont corrects, mais évitez les salades. Bon, on me dira si tu veux brouter ta salade va dans un restau' végan ou j'sais-pas-quoi, mais dans le cas proposez pas des salades si c'est dans cet état là. Après, pour le coup ça m'a bien fait marrer comme sketch.
Le 04/03/2022 à 22:50
Vous m'expliquez où ce trouve le Bacon? Perso je ne sais pas mais une chose est sur il n'étais pas dans mon estomac
Le 27/11/2021 à 13:54
Rien à dire . Toujours un plaisir d'y mangé. A éviter le samedi midi, il y a énormément de monde
Le 17/10/2021 à 08:10
Je ne met pas souvent en avant de grandes chaines mais là ce burger est tellement bien réussi que je ne peux que le conseiller. Je suis un grand fan de burger avec fromage de montagne. Essayez le 😉
Le 12/07/2021 à 14:06
La qualité Burger King. Toujours un service rapide, bons produits et bons goûts et surtout toujours chaud. Un vrai régale 😋. Le service de fidélité est incroyable aussi, et de bons plans 👌
Le 20/03/2020 à 22:29
Service rapide bonne qualité toilettes propre salle restauration pareil endroit chaleureux.
Les autres restaurants
💬 Excellent je recommande !!!!du bon poulet braisé à un prix raisonnable fait avec des produits de qualité et surtout l’hygiène irréprochable je fait très attention quand je mange dehors, mes amis y vont très souvent maintenant mérite largement les 5 étoiles 🌟
💬 Service complet Au Top. Je suis plus de la team Burger en temps normal et là j'ai goûté au Tacos, quel délice. Servi à point avec un dosage parfait. Staff Jeune et Dynamique. Je viens de Belgique et quand je reviens dans le sud, ça sera un passage obligatoire! Bravo l'équipe. A quand les franchises?! Il nous faut un BBH en Belgique. . .
💬 Petit snack mais grand Burger. Le meilleur que j ai mangé depuis très longtemps et que dire des frites maison ! Un régal, des saveurs retrouvées le tout avec des produits frais, de la viande française. Possibilité de prendre votre repas sur place, à emporter ou livraison.
💬 Superbe endroit, juste derrière chez moi , j'y vais avec ma filles très souvent ! Super ambiance ! Nourriture top ! Superbe cadre
💬 Un très bel endroit, calme et chaleureux. L’ épicerie fine italienne, propose de très bon plats, et desserts fais maison. Très belle découverte. A refaire. Accueil et service parfait. Merci.
💬 Service au top je recommande ! Je suis certain que le chef est bon les pizzas sont excellente ! Client depuis plusieurs années j'avais jamais pensé à laisser un avis 👍
💬 Bonjour , de passage dans votre restaurant le jeudi 14 décembre . Très déçu du service car je commande un menu beef barbecue 2 viandes et je reçois un burger garni d’une seule viande ainsi que les deux boissons 3/4 servi . Étant à la maison je n’ai donc pas fait retour dans votre restaurant. L’erreur est humaine cela peut arriver . Le personnel reste quand même agréable et souriant .
💬 Vous voulez manger un bon tacos avec des produits frais allez y. Le propriétaire est d'une gentillesse et d'une générosité. Je voulais savoir à quoi était le poulet mariné. Il m'a gentiment proposé de le goûter pour voir si j'aimerais. Nous avons adoré le tacos et la sauce qui est juste extra. Les frites maison ça change tout. Ne changez pas Monsieur vous êtes une excellente adresse. Quand nous redescendrons dans la région promis nous passerons manger chez vous. A bientôt.
💬 Super ! Je recommande ! J'ai beaucoup apprécié le fait de ne pas trouver ailleurs des compositions de Burger, qui sont délicieux.