Avis sur Burger King
📌 Zone Commerciale, Plan de campagne, Chem. de la Charbonnière, 13480 Cabriès
💬 3873 Avis
Avis sur Burger King à Cabriès
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lss.l
Le 26/03/2024 à 00:37
Avant-hier soir, je viens commander le nouveau burger au chili cheese. J'ouvre le burger, dedans il n'y a que 2 chili cheese???? ce burger doit etre preparé avec 4 chili si je me trompe pas alors pourquoi j'ai paye pour avoir un burger avec 2 chili cheese a l'interieur ?
Loïck.o
Le 25/03/2024 à 20:34
Service rapide et efficace. Le restaurant est propre.
Mémé.a
Le 16/03/2024 à 14:41
J'adore le concept de faire sa commande à table avec le code king table 104 = service par LÉO super souriant et agréable. Rapide . Le restaurant est propre c'est plutôt rare . Rapport qualité prix avec le menu à 5.80 euros .
Raymond.o
Le 16/03/2024 à 14:05
JR MULTI-SERVICES vous remercie pour cette qualité , que se soit la cuisine ou le personnel de salle merci a vous
Dodo_.r
Le 15/03/2024 à 14:09
Service rapide, frite croustillante, ambiance sympa et serveur agréable
Dominique.
Le 15/03/2024 à 00:09
C'est mon Burger King préféré depuis longtemps. L'accueil est agréable, le service rapide, et l'environnement propre. Les sandwichs sont bien présentés et n'arrivent pas en kit comme le fait fréquemment la concurrence ! Une étoile supplémentaire pour l'écoute et la gentillesse de l'équipe, qui n'a pas hésité à me prêter une main secourable pour sauver mon téléphone portable. Vous avez toute ma reconnaissance ; un grand merci 😉😁💐
Florence.a
Le 14/03/2024 à 20:17
Commande Uber Eats . Sur 5 menus commandés il en manque 2 . Plus jamais
Olivier.O
Le 13/03/2024 à 21:27
2eme burger king teste après la grosse déception de celui de la zone des milles . Cheddar froid ( non fondu ) déposé sur la viande . Frites froides . Couverts oubliés. Définitivement je mets Burger King sur liste rouge
Marius.l
Le 13/03/2024 à 20:23
En sous effectif un mercredi à 20h, presque 20min d'attente un menu, un sandwich en plus et 2 glaces !!!! Et encore la première glace, c'est OK mais la seconde, peut on appeler cela une glace ?Merci à celle qui l'équipière du drive qui dit clairement qu'il n'y a plus de Nutella et qui n'est pas allé en chercher. Quand la flemme l'emporte sur le professionnalisme. Même la préparatrice de ma commande était choquée. Chapeau 😳😳
Josephine.
Le 10/03/2024 à 21:07
Déjà d'une SALE. De deux des voleurs quand tu paie un menu XXL et que finalement les proportions son identique au petit. Et quand tu demande des explications on répond oui je sais mais c'est comme ça... Franchement avec les sous que vous brassé c'est écœurant
Céline.
Le 10/03/2024 à 14:03
Mention spéciale à Léon D très serviable et souriant. Le reste de l'équipe sympathique.
sabeur.a
Le 05/03/2024 à 19:59
Quelle déception dans ce burger king les salles sont très sales les tables , les sols le personnel en train de consommer derrière le comptoir. Le cauchemar le plateau arrive et tout est froid on nous propose d'utiliser le micro-ondes (lol) . J'ai nettoyé notre table aussi en partant j'ai fait la remarque gentiment et poliment à un membre du personnel une TRES JEUNE fille m'a répondu qu'il aurait fallu l'appeler pour nettoyer.... Alors là j' hallucine quelle honte mademoiselle sachez que cela fait partie de votre travail et ce n'est pas au client de vous rappeler vos missions. Bref bonjour l'hygiène jamais plus je n'y retournerai dans ce buibui dégueulasse. Désolée mais fallait que je le dise....
Sissi.a
Le 03/03/2024 à 15:43
Le personnel très sympathique et agréable mon fils adore ce lieu il peut s’amuser tout en se restaurant
Christ'.
Le 02/03/2024 à 20:41
Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive mais là ras le bol. Je commande un master bacon grill......il n'y a pas de bacon !!!!!! Voir photo. Je prend des frites avec bacon et cheddar......juste de quoi manger 10 frites avec cet accompagnement. C'est quand même pas compliqué de respecter les commandes des clients. Dorénavant je vérifierai à même le comptoir en ouvrant tout !!!!! Vraiment déçue car le 2eme burger king de plan est encore pire et je n'y vais plus du tout !!!!
Raphael.
Le 01/03/2024 à 21:09
Très bon, super service, je recommande !
Anthony.e
Le 01/03/2024 à 21:09
Compte tenu du service et de ses produits, je recommande amplement le restaurant.
suzanne.u
Le 01/03/2024 à 13:47
Très propre Personnel investi Leo est très serviable avec les seniors qui ne savent pas se servir de la borne Très contents
Jessie.i
Le 28/02/2024 à 05:08
J'apprécie beaucoup leurs burgers, beaucoup de choix, notamment pour les végétariens où tous leurs burgers peuvent être en version végé. Leurs sauces sont également très bonnes avec un large choix très diversifié. Et surtout, ils mettent du vrai bacon, merci à eux d'ailleurs car si vous aimez le goût du bacon, on ne peut se satisfaire du bacon poulet ou autre où le vrai goût du bacon n'y est plus...Je ne mets plus un pied à Quick puisqu'ils ne tiennent pas compte de ceux qui mangent du porc. Burger King est devenu mon fast fois préféré pour la variété de leur choix et pour leur énormes burgers. Vous pouvez y aller et être sûr de vous régaler ;-)
Valerie.a
Le 27/02/2024 à 18:14
Bonjour Ce n est pas la première fois que j ai des problèmes avec la borne. Personnel pas agréable,pas souriant, ne résout pas les problèmes, pas commercial,beaucoup d attente alors que j y suis allee à 13h30,le prix du menu king junoir à 4e comme indiqué dans la publicité à la télévision est faux il est à 5 et 5.80e!! La commande est arrivée froide! Ce que j ai appris c est que si on veut manger à 12h et retourner le soir on ne peut pas se reconnecter à la borne,on a droit qu à 1 fois par jour pour cumuler les points. C est n importe quoi! Je ne le recommande pas.
Laurent.u
Le 27/02/2024 à 16:20
Bonjour ,ça fait un moment que nous ne voyons plus “ma” serveuse préférée Anaïs 😊 C est bien dommage elle est très agréable et très serviable
Léa.o
Le 26/02/2024 à 13:40
Un service incroyable le manageur est tres courtois professionnel et réactif très bon établissement je recommande
Paola.a
Le 24/02/2024 à 17:52
Venu sur place pour une petite faim. Peux de monde, servis rapidement. Un burger extrêmement FROID, fromage pas fondu et peux fournis sans parler des verres très sales je n’ai d’ailleurs pas pu boire. Je parle bien sûr du Burger King Barneoud en face de feu vert. Et après cela ose faire de la concurrence à Mac Do !! 17 balles à la poubelle, très mauvaise expérience !
sadani.j
Le 24/02/2024 à 13:00
Super fast food, rapide, efficace et propre. On avait à peine commandé que la commande était déjà prête. Le personnel est top et agréable Et à l’écoute de ses clients
Alex.t
Le 24/02/2024 à 12:58
Bonne amélioration au niveau de la cuisine, des menus ainsi que du service . Bonne organisation car pas d'attente pour avoir les menus ( en 5 min c'était prêt)
LOST.A
Le 20/02/2024 à 20:35
Steven a changé ma vie. Maeva aussi. Fabi aussi. Cedric aussi
Rania.e
Le 19/02/2024 à 22:22
Le meilleur!! Merci bcp à Tanya ! Super service avec un très belle accueil! Je reviendrai!!
Bouchera.o
Le 19/02/2024 à 22:21
Servis rapidement, les burgers étaient bons et la responsable tanya a été très accueillante merci à elle !!
Filippa.e
Le 19/02/2024 à 21:29
Manager Tanya super sympa restaurant très propre on reviendra merci
Léana.
Le 18/02/2024 à 12:55
Ce restaurant est toujours sale peu importe l’heure de la journée… je recommande l’autre Burger King de plan qui est très propre
Sonia.a
Le 16/02/2024 à 22:04
Salle propre et calme. Nous avons été servis par Léo qui s'est montré gentil, serviable et attentif. Très bonne expérience, en espérant que les clients soient à la hauteur et que l'ambiance reste aussi agréable.
Sabrina.
Le 16/02/2024 à 15:40
Accueil chaleureux, service rapide, salle très propre. Merci à l'équipier Léo pour son sourire et sa sympathie.
Chloé.a
Le 16/02/2024 à 13:49
Ce Burger King nous a semblé vraiment sale. Je ne parlerai même pas du service, c’est secondaire mais niveau hygiène, ça m’a même coupé l’appétit…
Elise.a
Le 16/02/2024 à 12:40
Service très rapide et cordial ! Merci à Nicolas pour sa bonne humeur !! On reviendra !! 😊😊😊
x_nael_x.
Le 15/02/2024 à 12:13
Très Bon accueil Excellent service et propre.
N..a
Le 10/02/2024 à 20:08
Je viens de tout juste de me faire envoyer balader par une employée parce que je n’ai pas attendu a la borne du drive, sauf que j’ai expliqué que la borne ne fonctionnait pas, mais elle ne voulait rien entendre. Elle souffle et en plus elle voulait me faire recommencer la queue du drive depuis le debut. Deux ans que je viens toutes les semaines, terminé j’irai maintenant sur l’autre BK de plan de campagne.
Marilyn.i
Le 10/02/2024 à 14:10
Merci à Léo qui a été vraiment serviable ! N’hésitez pas à aller dans ce Burger King
Marjorie.i
Le 09/02/2024 à 15:41
Service rapide, personnel très sympa et bonne nourriture ! Je recommande
felix.e
Le 09/02/2024 à 13:38
Leo et Cleo serveurs au top trop bon service !!
Chloé.o
Le 09/02/2024 à 13:37
Je remercie énormément Léo de sa gentillesse et de son professionnalisme !! Il est au top !
Pascal.O
Le 06/02/2024 à 21:04
Après une soirée en famille pour un Escape Game chez Game Over nos jeunes avaient choisi Burger King. Malheureusement la qualité n'était pas là...dommage vraiment !
Jenny.
Le 02/02/2024 à 16:34
Très bon service personnel agréable, disponible et surtout souriante merci à anais ! On reviendra
angelika.a
Le 02/02/2024 à 11:29
J'ai payé 10€ une salade chicken Cesar en drive pour qu'on oublie la sauce, le fromage, le poulet était pas coupé et il n'y avait pas les couverts... Vraiment mediocre... J'y suis retournée pour dire que ma commande était incomplète et on m'a juste balancé des couverts.
nicolas.a
Le 01/02/2024 à 14:08
Bonjour j’ai commandé des nuggets par 4 avec sauce curry qui ne sont pas foutu de mettre sans parler des serviettes inexistantes pour couronner le tout j’ai demandé 2 big King xxl y m’ont mis les normaux et fait payé le prix du grand scandaleux !!
Khandee.e
Le 28/01/2024 à 14:01
Génial ! Je recommande, il y a un super service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et pour le commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe! Nous espérons que vous possédez l'application Kingdom afin de bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK! Votre équipe de Plan de Campagne
Morgan.N
Le 25/01/2024 à 13:50
Un service au top , le personnel super agréable , le repas est arrivé super vite. Je recommande ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et pour le commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe! Nous espérons que vous possédez l'application Kingdom afin de bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK! Votre équipe de Plan de Campagne
MALPASO.R
Le 25/01/2024 à 13:47
Tout est top, serveurs sympas. Bonne ambiance🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et pour le commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe! Nous espérons que vous possédez l'application Kingdom afin de bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK! Votre équipe de Plan de Campagne
Isabelle.e
Le 21/01/2024 à 19:21
Aujourd'hui le cheddar sur les frites était froid et il en manquait un peu, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles! N'hésitez pas à solliciter l'équipe pour toute problématique rencontrée, car votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez BK! Votre équipe de Plan de Campagne
Ayoub.s
Le 21/01/2024 à 13:32
Super service à table et rapide et restaurant très propre 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et pour le commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe! Nous espérons que vous possédez l'application Kingdom afin de bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK! Votre équipe de Plan de Campagne
Ariane.o
Le 21/01/2024 à 12:43
Personnel accueillant et serviable rien a dire la dessus par contre lieu sale du aux incivilités, je n'y retournerai pas.
Djino.a
Le 19/01/2024 à 21:24
Cathy m’a manqué de respect, elle m’a dit : « sa sert a rien de regarder comme ça tu va l’avoir ta commande donc vas t’assoir. ». Alors comment peut-on parler d’une telle manière à un client ? Inadmissible
Natsumi.i
Le 19/01/2024 à 15:30
Restaurant agréable et propre, personnel accueillant Un des meilleurs BK que j'ai visité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! N'hésitez pas à nous indiquer ce qui vous manqué pour mériter 5 étoiles, car votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Mokkacchi.
Le 19/01/2024 à 15:26
Bonne ambiance dans ce burger king, le staff est super et l'endroit est spacieux et propre, je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! N'hésitez pas à nous indiquer ce qui vous manqué pour mériter 5 étoiles, car votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Sarah.
Le 19/01/2024 à 15:24
Propre, compétant et très sympathique je vous recommande fortement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et pour le commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe! Nous espérons que vous possédez l'application Kingdom afin de bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK! Votre équipe de Plan de Campagne
Julien.g
Le 19/01/2024 à 15:13
Service rapide, ambiance tranquille, équipe agréable et serviable
Ayumu.i
Le 19/01/2024 à 15:11
Beaucoup de place, bonne ambiance, service rapide, les burger sont bien présenté
Fred.a
Le 16/01/2024 à 16:29
Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai payé 0,60€ pour des suppléments caramel sur les glaces King Fusion, sans les avoir du tout, ou en ayant qu'une quantité infinitésimale. Aujourd'hui, une fois de plus, pas de caramel malgré les 60 cts payés en borne. L'accueil au comptoir pour la réclamation fut GLACIAL ! On me refuse le supplément de façon brutale, je présente mon ticket, et là, la serveuse souffle, râle, et daigne ajouter mon complément, dans la contrainte. Cette personne n'est pas faite pour ce métier de relation client. Tous ces compléments de quelques dizaines de centimes, cumulés, participent ô combien au chiffre d'affaires de l'enseigne, mais c'est le client qui trinque. Il paye des suppléments qu'il n'a pas, ou qu'il a si peu, bien loin des promesses des PLV. Honteux, sur le fond comme sur la forme.
anatoa.3
Le 14/01/2024 à 06:40
service super !! tout particulièrement un merci à Anais souriante et professionnelle .
Christelle.n
Le 10/01/2024 à 15:17
Très bon accueil, bonne frite croustillante même plusieurs minutes après avec des chili cheese sauce andalouse succulentes, viandes qui a du goût avec un vaste choix de burger 🍔.
#.h
Le 06/01/2024 à 22:51
Voilà cette expérience sonne la fin pour nous. Les burgers très bof steak brûlé etc etc, quelle déception et surtout quelle détérioration au niveau de la qualité dans tous les domaines. Pourtant le prix augmente 🤷🤷🤷.. Nous ne viendrons plus. 'a ce prix là nous irons directement au restaurant.
Anissa.a
Le 06/01/2024 à 14:17
Merci beaucoup pour l’accueil et le professionnalisme de Léo qui s’est occupée de nous . Je recommande ++ Burger King de plan de campagne allez y les yeux fermée
Baptiste.c
Le 06/01/2024 à 13:37
Tout ce qu’on attend d’un fast-food de l’enseigne ! Je recommande !
Vella.h
Le 06/01/2024 à 13:02
Très bon accueil et service très rapide. A recommander
Raphaël.a
Le 05/01/2024 à 20:43
le compte de notre commande n’est pas bon puisque il manque 2 glaces qu’on a commander. De plus les boissons gazeuses n’avait plus du tout de gaz. Mauvaise expérience je déconseille fortement ce restaurant. Quand on c’est rendu compte qu’il manquait beaucoup de chose il a été impossible de joindre le restaurant. A fuir !!
Mehdi.h
Le 05/01/2024 à 16:32
Très mauvaise expérience dans ce BK, le monsieur qui gère la caisse est limite agressif dans le ton employé avec les clients, sans compter le temps d’attente de plus de 15min pour 2 café et 1 wrap mais encore la nourriture qui est donnée FROIDE bref à fuir, je ne referai plus l’erreur de venir ici.
Arwen.e
Le 03/01/2024 à 16:12
Très bien même si aujourd’hui il y avait beaucoup de monde à cause des vacances C est leo qui nous a apporté nos plateaux et il etait tres sympa
Nate.
Le 30/12/2023 à 15:36
Venu un Samedi après-midi à deux personnes, très bien reçus, nous avons été servis rapidement, et avons passé un très bon moment.
Lusetti.i
Le 25/12/2023 à 21:01
Une honte des frites froides des sandwich sec et surtout avec des morceaux de pain en moins et ou est le cheddar dans les frites au prix ou on paye c'est honteux Et bien sûr personne ne répond au téléphone
Nadege.s
Le 22/12/2023 à 20:23
Ambiance festive, Les mets sont de qualité. Le personnel fut de très bons conseils dans le choix du menu, et fort sympathique.
Tom.u
Le 22/12/2023 à 20:08
5 étoiles notamment pour celui qui se gèle dehors et qui prend les commandes avec le sourire
Lucie.o
Le 22/12/2023 à 16:00
Servis rapidement, restaurant propre et le personnel est très gentil (en particulier Léo, Cléo et Béatrice). Je recommande ce Burger King
gabriel.u
Le 22/12/2023 à 15:59
Restaurant très propre avec des sanitaires entretenue, cléo, Léo ainsi que Béatrice on su nous accueillir comme il fallait, la commande est arrivé rapidement et en plus conforme. Je recommande 👍🏻
Ranieri.i
Le 17/12/2023 à 14:04
Top du top excellent accueil a l'écoute de la clientèle Avis de satisfaction au jeune homme qui se prénomment léo Merci a vous.
Mariejo.r
Le 17/12/2023 à 13:17
Je viens rarement dans les fast- food . Mais j ai trouvé excellent les menus et l accueil. Je vais revenir plus souvent, et je conseille de venir sans aucune retenue.
jessy.o
Le 16/12/2023 à 20:44
Manque tout les supplément dans ses burgers est les frites, sale pas propre du tout, le personnel ne prend même pas la peine de parler assez forts pour dire les numéro de commande franchement j'irai a l'autre la prochaine fois!
sophron.a
Le 16/12/2023 à 20:21
Quand on prend de la restoration rapide c’est pour que sa aille vite d’où le nom 45 minutes d’attente et des personnes au service qui tire la geule mis à part un jeune homme a l’encaissement très souriant et agréable vous avez perdue des clients ! Et aucun mot d’excuse
Lahouari.a
Le 16/12/2023 à 17:39
très dessus aucun serieu serveuse pas sympa te donne le plateau a la dégoûter frite tu demande double cheddar et te met a prein une noisette et hamburger froid et te dis c est normal alors que sensé être chaud et te parle mal presque première foi que je voie ça c est inadmissible
Benoît.a
Le 04/12/2023 à 14:06
40 minutes d'attente pour un triple cheese et un menu bacon lover. Un responsable qui s'énerve lorsque l'on lui fait remarqué que l'on attend pendant 40 minutes ? Si vous avez qu'une heure de pause aller à l'autre burger king de la zone! À fuir!
Adrien.e
Le 01/12/2023 à 21:44
C’est sale, le sol est collant Plus de 30 min pour être servi juste parce qu’il manquait un wrap. C’est arrivé froid on m’a gentiment envoyé me faire balader direction le micro-ondes pour une faute qui n’est pas de mon fait. Après négociation on a accepté de me remplacer mes frites et onions ring. Malheureusement les onions rings n’ont pas fini à la poubelle mais sont retournés bien au chaud pour une prochaine vente .. Ça soupire à la figure et ça rigole juste après avec ses collègues de comptoirs….
Sandy.l
Le 30/11/2023 à 11:01
Très bon accueil, service au top, très sympathique, rien à dire je recommande
Nathan.o
Le 25/11/2023 à 14:44
Très bon service client, équipier polyvalent Léo très aimable et investit. 👍
Evan.a
Le 17/11/2023 à 14:57
Personnel très accueillant surtout leo ! Je recommande vivement.
Gigi.i
Le 16/11/2023 à 14:36
Très bien nous avons passé un bon moment et un bon repas . Leo est très sympa
Nicole.o
Le 16/11/2023 à 14:35
Ambiance très sympa , grâce à Léo, il est au top .on reviendra avec plaisir .
Claire.i
Le 15/11/2023 à 16:04
Cet endroit es super le service c'est grandement améliorée ses dernières années ! Les équipes sont sympathiques !
Guillaume.a
Le 14/11/2023 à 13:51
BK au top! La nourriture à beau être standardisé, tout était mieux fait ici que dans les autres BK que j’ai pu tester! Service rapide et propreté nickel👌🏻Le manager Clément a été très arrangeant, serviable et souriant!
Jean-philippe.c
Le 13/11/2023 à 15:00
Passage au drive hier, commande d'un double cheese bacon sans bacon finalement, un king nugget de 9 bien marqué sur le sachet et que 6 à l'intérieur. Ne gagnent ils pas assez d'argent pour en arriver là ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de votre déception! Après vérification, nous vous avons encaissé un burger "double cheese", qui ne correspond apparemment pas au DCB que vous avez commandé, nous en sommes navrés. Concernant votre remarque, sachez qu'un client satisfait vaut bien bien bien bien plus que 3 nuggets... C'est donc avec plaisir que nous rattraperons notre erreur si vous avez la possibilité de nous contacter (le numéro de téléphone est également sur Google). Nous espérons vous voir prochainement! Votre équipe BK
Anonyme.?
Le 10/11/2023 à 13:01
Leo vendeur très serviable et service rapide fortement conseiller pour ce qui sont dans la zone rien de mieux qu’un Burger King à midi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous aussi nous sommes fans de Léo ;) A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Selma.
Le 09/11/2023 à 14:28
Excellent personnel, service au top ! Je recommande.
Sara.a
Le 09/11/2023 à 14:24
Personnel au top ! Service rapide et efficace Surtout Léo qui est très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous aussi nous sommes fans de Léo ;) A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Ellefkdodk.
Le 09/11/2023 à 14:21
Très bon service , tres bien accueilli par Léo qui nous a assurer un service impeccable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous aussi nous sommes fans de Léo ;) A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Manon.u
Le 09/11/2023 à 12:35
Venue par hasard et parti super contante. Ma commande est arrivée pratiquement avant que je ne la valide. Les produits sont copieux et bien chauds. Le personnel est top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
arno.u
Le 09/11/2023 à 12:33
Super burger king ! Top accueil. Service rapide et au moins les burger sont copieux pratiquement comme dans la pub !! Si vous hésitez ? N'hésitez plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Lola.t
Le 08/11/2023 à 14:35
Accueil agréable ! on y mange bien et super ambiance surtout avec Léo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous aussi nous sommes fans de Léo ;) A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Pauline.o
Le 08/11/2023 à 14:34
Service parfait Peu d’attente Accueil sympathique grâce à Léo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
skyzdow.
Le 08/11/2023 à 14:34
Accueil parfait tout est bon et un grand merci à Léo pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous aussi nous sommes fans de Léo ;) A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Lorenzo.g
Le 08/11/2023 à 14:34
Accueil très sympathique notamment grâce à Léo. Je conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous aussi nous sommes fans de Léo ;) A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Zormor.
Le 07/11/2023 à 22:31
Personnel très sympa, nourriture bonne c'était propres
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire et les 5 étoiles! L'équipe est ravie de votre commentaire. A bientôt chez BK! Votre équipe de Plan de Campagne
David.i
Le 07/11/2023 à 11:13
J'ai commandé un menu Big King sur une des bornes de commande. Menu a emporter. Il a fallu 40 minutes pour récupérer ma commande. Aucune explication et excuse du personnel. Fast food a éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, loin de ce que nous mettons en place pour satisfaire nos clients! Nous espérons qu'une prochaine visite pourra vous le démontrer. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Lise.m
Le 02/11/2023 à 19:04
Obliger de mettre une étoile mais sinon j'aurais mis zéro étoile 3 voitures avec moi meme au drive on me park car il manque un burger et arriver a la maison ben il manque toujours un burger Trés décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, loin de ce que nous mettons en place pour satisfaire nos clients! Concernant votre problème de commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir prochainement A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Pierre.m
Le 01/11/2023 à 16:55
très gentil, très bon accent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Alice.a
Le 01/11/2023 à 16:53
Super experience au BK, super service et pas beaucoup d'attente. Attention à la propreté lorsqu'il y a du monde mais les toilettes sont propres !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter, et d'avoir rédigé un commentaire qui nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Safia.g
Le 01/11/2023 à 16:43
Très bonne accueil de la part de Leo je recommande fortement les enfants on été ravie de part sa gentillesse. Et service au top de la part de esteban
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Philippe.E
Le 01/11/2023 à 15:43
Nous sommes allés au drive... 20 minutes d attente.ils ont validé 4 voitures sur l'autre borne Sans jamais nous solliciter. Nous avons sonné rien. C'est 1 scandale. Inadmissible C'est de la restauration rapide.... tout est à revoir NOUS NE RECOMMANDONS PAS CE LIEU. ZEROS.POINTES
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Nous sommes navrés de cette visite déceptive, loin de ce que nous mettons en place pour satisfaire nos clients! Nous avons pourtant pris votre commande à la cabine, après que vous ayez avancé, et avons préparé votre commande au plus vite. Nous espérons qu'une prochaine visite pourra vous satisfaire. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Chantal.
Le 01/11/2023 à 14:06
Un grand merci à Léo et Cléo pour leur efficacité et leur réactivité !
yan.c
Le 30/10/2023 à 17:13
Arrivés à 14h15' quasiment toutes les tables ne sont pas nettoyées correctement, les chaises dans tous les sens non repoussées contre les tables, le personnels se promène dans le restaurant nonchalamment ce n'est pas le coup de feu, environ 20 % de remplissage. On appelle une personne pour nous nettoyer la table, personne ne vient. Au bout de trois appels, enfin une employée arrive et nettoie la table. Le plateau arrive pas de serviette ni de fourchettes. Une reprise en main serait souhaitable. Rien à voir avec d'autres enseignes de restauration rapides mieux tenues et mieux manager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, loin de ce que nous souhaitons mettre en place pour satisfaire nos clients! Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, qui nous aide à nous améliorer et à remobiliser nos équipes sans délai. Nous espérons qu'une prochaine visite pourra vous satisfaire. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
cedric.a
Le 28/10/2023 à 22:36
Très sale , les poubelles qui déborde le sol qui colle . Au niveau des toilettes les lavabos bouchés. Le sol inondé Expérience catastrophique pour avoir dépensé 48€ à 4
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, nous avons été malheureusement victimes de notre succès. Nous espérons qu'une prochaine visite vous convaincra de notre volonté à satisfaire nos clients! A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
laura.l
Le 28/10/2023 à 14:01
Le pire Burger king dans lequel je suis allée . Plus de 25 minutes d'attente pour être servie. Restaurant très sale personnel à la caisse qui te renseigne mais qui en à rien à faire de toi. Je mets une étoile pour le serveur qui lui a été sympathique nommé mickaël. Le reste nul!! Nous ne reviendrons plus ici terminé. Aucune excuse pour l'attente... Sandwich fade sans quasiment aucune sauce !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, nous avons été malheureusement victimes de notre succès. Nous espérons qu'une prochaine visite vous convaincra de notre volonté à satisfaire nos clients! A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
ivo.a
Le 28/10/2023 à 12:00
Trois burger commandé en click and colect et arriver à l'avance. Très peu de client à l'intérieur, j'attend presque 10min et je repart avec 2 burgers presque tièdes et 1 burger froid. Le tout, déguster sur la terrasse du Burger king.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, nous avons été malheureusement victimes de notre succès. Nous espérons qu'une prochaine visite vous convaincra de notre volonté à satisfaire nos clients! A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Christelle.a
Le 26/10/2023 à 20:21
Un jeune très sympa, avenant qui est venu vers nous, nous expliquer les points, le fonctionnement des mercredi, les animations mise en place ce jour là. Franchement ce jeune homme gardez le, c'est très rare de nos jours. Grâce à lui, un Pure bonheur chez vous. Bravo à lui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous aussi nous sommes fans de Léo ;) A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Chloé.e
Le 26/10/2023 à 17:00
Bonne ambiance, service rapide, Nourriture chaude et équipe super agréable et playlist géniale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Mathilde.r
Le 26/10/2023 à 16:55
Super service, boisson bien froide et aliments biens chauds !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Anaïs.e
Le 25/10/2023 à 14:16
Julien incroyable employé serviable et attentif aux demandes des clients, a très vite je recommande ♡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous aussi nous sommes fans de Julien ;) A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Maxis.i
Le 24/10/2023 à 20:24
Un grand merci à anais trop gentil vraiment elle représente bien le Burger King gros love
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous aussi nous sommes fans de Anaïs ;) A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Thomas.M
Le 22/10/2023 à 19:03
Attente très longue pour 3 menu enfants, 30min… offre commerciale trompeuse, manager irrespectueuse qui prend c’est client de trop haut. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients! Nous espérons qu'une prochaine visite pourra vous le démontrer. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Ophélie.v
Le 22/10/2023 à 15:23
Très déçu ! Le service était long. Notre repas était froid. Il manquait ma salade elle a été remplacé par des frite, je peux comprendre mais au moins le préciser au moment du service. Et pour finir il manquait le jouet dans le menu enfant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients mais n'avons cette fois pas été à la hauteur. N'hésitez pas à vous adresser à un responsable en cas d'incident. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, qui nous aide à nous améliorer. Nous espérons une prochaine visite pour vous satisfaire. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
sandrine.u
Le 22/10/2023 à 12:53
Bonne accueil Pas d'attente Très bon burger Yannis efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous aussi nous sommes fans de Yanis ;) A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Maria.O
Le 22/10/2023 à 12:53
C’était très bon , et le service étais rapide et il ne manquer rien dans la commande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Inès.
Le 21/10/2023 à 16:04
Un personnel formidable qui nous a très bien accueilli ! Une rapidité de service avec des commandes complètes : un grand merci à Kamaroin, Helena et Léo. C’est un plaisir de venir partager un moment avec des amis dans un Burger King comme celui-ci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Chaina.3
Le 21/10/2023 à 16:00
Personnel très accueillant. Service rapide malgré le rush et commandes impeccables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Lilou.i
Le 21/10/2023 à 16:00
Personnel souriant et accueillant, service rapide je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Margaux.f
Le 21/10/2023 à 15:58
Personnel accueillant et efficace ! Plats servis chauds et plutôt rapidement, Super service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Weballergy.a
Le 21/10/2023 à 14:38
Samedi midi. Attente supérieure à 45minutes pour un menu et un menu enfant. Manque les sauces, le livre, les serviettes... alors que demandé. Très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, où nous avons été victimes de notre succès. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, nous espérons qu'une prochaine visite pourra vous le démontrer. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Noemie.o
Le 20/10/2023 à 10:56
L'employé Anaïs a été incroyable, serviable et agréable, le service est efficace, je recommande. Merci au responsable Jonathan si je me trompe pas de choisir ses employés avec autant de soins et d'attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Grétèle.u
Le 20/10/2023 à 10:47
Employé très agréable,Anais qui nous a aider à commander aux bornes en pleines periode de rush, merci à la manager Cathy (à ce que j'ai compris) de l'avoir laisser nous aidé, malgré la surcharge de travail. Je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Els.z
Le 20/10/2023 à 10:25
Super service rapide bonne variété la serveuse Anais au top super agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous aussi nous sommes fans de Anaïs ;) A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Elody.e
Le 13/10/2023 à 15:22
Bonjour, Je mets ce commentaire car je suis très déçu. Nous avons commandé pour 50.60€ comme vous pouvez voir sur la photo. Les boissons nous demandons un coca normal sans glaçons, et un coca cerise avec glaçons. Ils échangent les boissons, l’erreur est humaine, mais si la personne est allergique à la cerise, et ne fait pas attention ont fait comment !? Bref parlons même pas des glaces / milk-shake à presque 6€, chaque glaces nous rajoutons des extras car elles sont bonne les glaces, sur ça on peut rien dire ! Mais quand vous voyez les « extras … » ça donne pas envie ! Quand vous allez voir la personne elle vous répond que c’est comme ça, mais par contre dans certains BK, c’est bizarre j’ai eu plus ! Parlons pas du « wraps » que j’ai pas pris en photo mais à 3€ presque , le wraps même à McDo désolée pour le même prix il est plus consistant ! J’étais déçu 2f , comme dit le proverbe, jamais 2 sans 3 , bah croyez-moi que la 3ème fois vous nous reviendront pas ! Malgré ça , nous vous souhaitons une agréable journée et un bon Wk!
Sarah.e
Le 12/10/2023 à 13:20
Le service était super ! Mention spéciale à Leo et Cleo qui nous ont fourni un service digne d’un restaurant étoilé. Merci à vous je recommande.
Yousra.a
Le 12/10/2023 à 13:20
Bon service et accès chaleureux. Pas trop d’attente, leo et antoine étaient serviable et gentils
Léna.A
Le 12/10/2023 à 13:18
Merci à Antoine et Léo pour leur accueil et leur gentillesse Félicitations Cleo ! Tout était très bien :)
Arlette.e
Le 11/10/2023 à 17:30
Service rapide très bonne organisation des serveurs serveuse très bien conseiller et aider très bien merci à tous
giovanni.a
Le 10/10/2023 à 11:13
Commande reçue rapidement, le burger est bon ,mais tjrs un problème sur les frites petite quantité
Marvyn.
Le 09/10/2023 à 23:39
Fabri service au top, bk très propre, nourriture fort sympathique quant aux serveurs impeccables
lolo.o
Le 09/10/2023 à 21:04
Superbe. Un accueil de haute qualité. Un service d'une efficacité implacable. Je recommande a tout amateur de burger
muriel.i
Le 09/10/2023 à 16:49
Nous sommes allés l autre soir... les personnels tellement débordés de commandes que le jeune homme nous a apporté la commande sur place avec des choses qu on avait pas commandé.... les croustillant fromage alors c était vide sans aucun fromage.... des croustis vides!!!! Il nous manquait Deux cheeses , des frites nous sont servies avec un espèce de fromage fondu dessus 😌 on n a pas aimé et de surcroît pas commandé.... enfin bref ... on a mangé en rentrant tellement on avait le ventre rempli 🫣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients! N'hésitez pas à vous adresser au personnel en cas d'anomalie, car nous sommes là pour vous servir. Dommage qu'avec des produits offerts (même si par erreur) nous n'ayons pas mérité plus que 2 étoiles. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Solène.o
Le 08/10/2023 à 22:53
Ce Burger King est le plus sale que j’ai jamais vu. Les poubelles sont pleines, on mange au milieu des plateaux abandonnés. Un burger est arrivé froid et l’autre n’a pas pu être servi (sans raison) mais le personnel très aimable nous a dédommagé un avec un dessert offert. Le lieu est désastreux mais le personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients! Ce jour-là nous avons été victimes de notre succès, nous espérons qu'une prochaine visite pourra vous le démontrer. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Claire.e
Le 08/10/2023 à 17:41
Salle très sale malgré les efforts du personnel pour tenter de la tenir en état. Les clients qui laissent tout sur la table et ne respectent rien. Burger très bons et bien présentés. Un burger spécial commandé sans oignons ni cornichons qui n’était pas fait et pas de serviettes sur le plateau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients! N'hésitez pas à vous adresser au personnel en cas d'anomalie, car nous sommes à votre service! Ce jour-là nous avons été victimes de notre succès, nous espérons qu'une prochaine visite pourra vous le démontrer. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Nicolas.O
Le 08/10/2023 à 15:53
Dans la continuité des avis précédents, ce low food est incroyablement désastreux. 37 mn d’attente, sandwich froid. Le problème vient sûrement de l’organisation, un conseil chercher par là pour résoudre quelques problèmes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients! Ce jour-là nous avons été victimes de notre succès, nous espérons qu'une prochaine visite pourra vous le démontrer. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Laurent.u
Le 08/10/2023 à 15:46
Rien a dire sur la nourriture c'est du burger king. En revanche ce n'est pas la 1ere fois que ça m'arrive ici mais le service est déplorable. Des délais complétement aléatoire. On était 2 familles et on a mangé en décalé et encore parce qu'au bout d'un moment ils ont été réclamer. Bon je passe également les commandes incomplètes. Bref je vous le déconseille et je ne parle pas de la propreté. Une très mauvaise gestion derrière le comptoir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients! Ce jour-là nous avons été victimes de notre succès, nous espérons qu'une prochaine visite pourra vous le démontrer. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Kévin.E
Le 07/10/2023 à 15:26
Fast food qui ferme toutes ses bornes sous prétexte qu’il y a trop de monde. Donc impossible de commander et manger la bas! La fois précédente 1 seule était ouverte. Service ultra long pour un FAST food… Il manquait des produits sur la commande en plus de s’être trompé de boisson… Inadmissible pour une enseigne comme Bk qui adore chambrer McDo mais qui n’est pas capable de faire mieux…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients! Ce jour-là nous avons été victimes de notre succès, nous espérons qu'une prochaine visite pourra vous le démontrer. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Sarah.h
Le 06/10/2023 à 17:37
Service chaleureux, bon accueil et nourriture très bonne. Servi par Leo et Iliana
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Clarisse.e
Le 06/10/2023 à 14:07
Nous étions 10 personnes Le serveur Léo a été très agréable et a fait un excellent service cordialement. Clarisse meacci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Karine.i
Le 06/10/2023 à 12:53
Très bon service ,personnel sympa il ne manque jamais rien aux commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
NassouBach.
Le 05/10/2023 à 22:34
Merci Lilia pour votre professionnalisme de se soir 🥹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire ! Nous aimons les clients comme vous <3, qui avez égayé notre soirée! A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Lucas.a
Le 01/10/2023 à 20:44
Je ne savais pas qu’un fast-food pouvait devenir un low-food. On dit qu’il ne faut pas se moquer des serveurs et préparateurs mais certains cherchent à ce que ça arrive. Ce n’est pas possible d’attendre aussi longtemps pour un menu steakouse avec des frites et un coca
Collin.o
Le 01/10/2023 à 20:27
Service assuré par Ambre et son équipe qui s'est montrée incroyablement gentille et généreuse. 👌🏻 Merci pour tout
Sephora.e
Le 01/10/2023 à 16:13
Léo est employé très serviable et qui nous a bien accueilli. Je recommande !
Lise.a
Le 01/10/2023 à 14:49
Merci Leo, Esteban et Angeline Un choix appréciable dans cette enseigne et un service agréable.
Inês.a
Le 01/10/2023 à 14:49
Merci Léo, Esteban et Angéline, super service et les burgers sont délicieux! On est arrivés en heure de rush mais le service sur place était relativement rapide pour le monde qu’il y avait !
ME.
Le 01/10/2023 à 14:48
Un service impeccable et des menus complets, je recommande ! Je suis végétarienne et les menus y sont très variés!
Lucie.o
Le 01/10/2023 à 14:48
Super service, agréable et efficace de la part de Léo, Esteban et Angéline. Les burgers sont bons et copieux. Un plaisir donc !!
Wallis.a
Le 01/10/2023 à 14:48
Super équipe, meilleur BK de la région 👍🏼Léo, Esteban, et Angélie des vrais chefs, merci pour les cafés ça fait plaisir
Ylann.o
Le 30/09/2023 à 20:03
Bonne ambiance super restaurant je recommande fort
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
karine.u
Le 30/09/2023 à 15:32
30 minutes pour récupérer une commande à emporter, incroyable ! Et pourtant c’est pas le nombre de personnes qui manque derrière le comptoir. De plus les serveuses limites aimables, aucun sourire, on a l’impression qu’on les ennuie. C’est plutôt dommage quand on travaille dans le commerce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients! Nous espérons qu'une prochaine visite pourra vous le démontrer. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Destination.i
Le 27/09/2023 à 20:52
On a opté pour le sur place. Le service est arrivé relativement vite.....vu que le restau était quasi vide a 20h30... Le plateau nous a été quasiment balancé sur la table. les serviettes semblaient être en option vu qu il a fallu qu on aille les reclamer. Les burgers et les frites étaient carrément froids. On a demandé à en avoir au moins de nouvelles frites chaudes. On nous en a juste remis quelques unes chaudes par dessus les premieres. Et les toilettes ne sont pas propres. Nous sommes très déçu. Cela terni l'image de burger king.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette visite déceptive, car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients! Nous espérons qu'une prochaine visite pourra vous le démontrer. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Sophie.n
Le 24/09/2023 à 17:08
Il n'y avait pas assez de bornes disponibles pour passer la commande. Nous avons passé un petit moment à attendre. La propreté et le personnel sont corrects. La terrasse ombragée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter, et d'avoir rédigé un commentaire qui nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Kény.�
Le 23/09/2023 à 15:20
Restaurant très propre service rapide impeccable , Nous avons eu affaire à Laure très serviable et souriante . Avec des gens comme sa on ne peut que être satisfait du service .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui fait très plaisir à l'équipe! Nous espérons que vous disposez de l'application pour bénéficier de notre généreux programme de fidélité. A bientôt chez BK Votre équipe de Plan de Campagne
Dr..u
Le 21/09/2023 à 17:41
Très très bonne accueil. Je recommande fortement de venir ici
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Audrey.n
Le 20/09/2023 à 18:04
Mention spéciale pour l'accueil, avec une équipe souriante, attentive et sympathique ! Quant aux burgers, on ne les présente plus mais je recommande vivement le (double) whooper, pour tous qui aiment croquer dans de vrais morceaux de légumes... miam miam !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients! La satisfaction clients est pour nous une priorité et votre commentaire en est une belle récompense! Au plaisir de vous revoir très vite! L'équipe de Plan de Campagne
Sidney.e
Le 17/09/2023 à 16:24
Je m'y suis rendue un samedi en famille,avant une petite scéance au cinéma et franchement on à pas regretté. Un personnel accueillant,souriant et à l'écoute.très peu d'attente pour être servis et en plus c'était très bon. Bref je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Marine.
Le 16/09/2023 à 23:13
Catastrophe : burger froid, table sale et les filles sont sans charlottes et font des tic toc !! Quand à la cuisine... No comment Le responsable a du boulot
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Dans l'espoir néanmoins de vous revoir dans notre restaurant L'équipe de Plan de Campagne
Tony.e
Le 15/09/2023 à 21:09
Personnel a revoir car juger note avis ne les regarde pas Dire « woula j’entends rien rapproche toi stp » elle peut se le garder
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous regrettons que vous ayez vécu cette mauvaise expérience dans notre restaurant. Votre satisfaction reste notre priorité et notre personnel se doit de représenter les valeurs de l'enseigne et non pas une familiarité à l'excès. Nous espérons néanmoins vous revoir prochainement dans notre restaurant L'équipe de Plan de Campagne
Oceane.o
Le 15/09/2023 à 12:51
Super accueil de la part de Léo, et superbe service de la part de Julien. On s’est régaler merci beaucoup. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire! Léo, Julien et toute l'équipe de Plan de Campagne a hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience au top!
Jérôme.a
Le 13/09/2023 à 15:23
Chaîne de restauration fast food devenue très chère en rapport la nourriture le service et l'organisation du personnel. Il manque toujours des articles de la commande. A ne pas imputer à ce restaurant spécifiquement mais à toutes les enseignes de restauration rapide. A savoir que manger que les cantines scolaire devrait aussi se faire appeler Restaurant.....
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire! Sachez que malheureusement le restaurant et son équipe n'a pas la main sur les prix bien que nous comprenons votre remarque. Néanmoins nous espérons que votre expérience a été agréable en terme de qualité de service et de produits car la satisfaction clients reste notre priorité. Dans l'attente de vous revoir et de vous lire en ne prenant en considération que ces derniers critères.
salim.e
Le 13/09/2023 à 14:14
Laure est très gentille avec la clientèle malgré in restaurant surpeuplé elle a réussi à nous rendre agréable ce moment familiale
Tabatha.e
Le 12/09/2023 à 16:57
Très bon hamburger,enfin des frites dignes de ce nom! Glace excellentes. Seul point horrible. On reste collé par terre sur la terrasse dans le hall et les toilettes. Un coup de serpillère ou de jet à l'ouverture ou fermeture serait judicieux. D,ou mes 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires. Dans l'attente de votre prochain passage chez nous qui nous l'espérons nous vaudra un sans faute ! L'équipe de Plan de Campagne
Sabrina.E
Le 10/09/2023 à 16:21
Nous avons attendu 26min un dimanche à 15h pour 3 menus xl. Une fois servi à table il manquait 1 frites et les sauces. Donc nous avons encore du attendre 5 min pr avoir des frites Les toilettes sont déplorables, et en 1 h de temps personne n’a nettoyé les tables vides (toutes très sales) Il y avait un paquet de frites renversé au sol , qui n’a jamais été ramassé…en même temps les poubelles debordent Sinon le sandwich était bon
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous sommes navrés de cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. En effet le dimanche, notamment un dimanche qui fait suite à la rentrée scolaire est souvent synonyme d'affluence même en pleine après-midi. Cependant cela ne justifie en rien les désagréments dont vous avez faits l'objet. Nous espérons pouvoir nous rattraper lors d'une prochaine visite L'équipe de Plan de Campagne
Jeremy.i
Le 10/09/2023 à 15:55
Service déplorable, personne au service à table à la ramasse complet. 40 minutes pour être servis pour 2 coca ... une honte
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Malheureusement lors des fortes affluences comme celles du week end, les petites commandes comme était la votre ne sont visibles que lorsque les précédentes ont été envoyées et donc effacées. N'hésitez donc pas à vous adresser aux personnels comptoir si vous constatez une attente trop importante. Nous mettrons tout en oeuvre afin d'être à la hauteur de vos attentes. L'équipe de Plan de Campagne
Romain.e
Le 10/09/2023 à 14:49
Au début ce Burger King était au top, mais depuis quelques temps ça devient de pire en pire, il n'y a aucun problème au niveau du goût, mais l'attente est parfois très longue, les commandes incomplète où incorrecte, les sandwichs n'ont plus rien à voir avec ce qu'ils étaient ils sont mis dans n'importe quel état, trop de laisser aller.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ?
Laurent.e
Le 06/09/2023 à 13:38
Je passe au drive pendant ma pause déjeuner pour faire vite résultat c’est pas plus rapide que ça et on ce trompe sur ma commande ….je retournerai plus….
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ?
Axelle.a
Le 05/09/2023 à 10:11
Il est plus éloigné que la concurrence lorsqu on craqué pour un fast food. Personnel tjrs agréable, il peut y avoir un peu d attente au drive en heure de pointe mais cela reste largement vivable. Peu de soucis de commande et lorsque c est le cas, l équipe intervient rapidement. Les commandes sont tjrs à températures
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
virginie.
Le 04/09/2023 à 16:51
Malheureusement dernier dimanche des vacances pas assé de personnelles, trop de monde. J'avais de la peine pour tout les employés ils fesaient de leur mieux mais c'était le Chaos total,. Maïs c'était un jours exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir contacté. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir une expérience bien meilleure ! A très bientôt dans votre restaurant Burger King
Cedric.e
Le 03/09/2023 à 21:09
Je prend 2 menu au drive, il manque les oignons rings dans les 2 menus, plus de coca, ni normal, ni zero un dimanche... j'appelle une fois rentré chez moi on me propose 10% pour la prochaine fois... non mais serieux, les burgers n'étaient pas les bons, les boissons non plus seule les frites n'avait pas de probleme, et encore on ne m'a pas mis le petit sachet de sel avec...! Ca mérite soit un remboursement complet soit refaire les menus et nous les offrirs, ca va pas les ruiner je pense...! Derniere fois pour moi, pas un grand client mais un client de moins ca c'est sur! Regardez ma photo, ca mérite 11,20€ ça???
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ?
Priscilla.
Le 03/09/2023 à 20:39
3 septembre 20h30 Un restaurant vide et des toilettes dans un état lamentable. J'en suis sorti avec les pieds collants sans avoir pu y aller évidement. C'est pareil en cuisine?
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires.
S.i
Le 03/09/2023 à 18:23
A fuir !!! Personnel désagréable Nous avons attendu 30 l’un pour 2 menus enfants La salle, les tables et chaises sont à très sales … je suis restée collée à ma chaise 🤷🏻♀️ Il manquait une boisson et une frite et pas de cadeau dans le menu enfant car « il est 17h30, il fallait venir plus tôt » Bref j’avais déjà été déçue une premiere fois mais là c’est définitivement confirmé Et c’est la même chose au Burger King de BONNEVEINE
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ?
Soso.a
Le 01/09/2023 à 18:50
Mention spéciale à Leo qui s'est occupé de nous . Toujours très professionnel et attentif à ses clients. C'est le meilleur et ça fait parti des raisons pour lesquelles on revient. Merci Leo.
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
khaled.e
Le 01/09/2023 à 13:26
Franchement au top j'ai eux la meilleur serveuse Laure bien sur une personne très gentille agréable et à l'écoute
Ziqin.u
Le 25/08/2023 à 16:09
C’est bien connu de pas mettre les boissons dans un même sac pour éviter qu’ils ne tombent, entre l’humidité et le poids qui jouent sur le risque. J’ajoute aussi le service qui n’était pas à la hauteur de ce qui pourrait être donné. Nourriture correcte, un Burger King banal comme les autres, le service est à revoir.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous mettons tout en oeuvre afin de former au mieux nos équipes afin que cette mauvaise expérience ne se reproduise plus. Dans l'espoir de vous revoir chez nous! L'équipe de Plan de Campagne
Mae.L
Le 23/08/2023 à 13:09
Lieu propre, accueillant, personnel sympa et professionnel malgré la surveillance un peu soutenante et opppressante pour mettre un avis sur le restaurant sur place !
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous.
Servant.x
Le 23/08/2023 à 13:03
Je viens souvent dans ce Burger King , l’ambiance est convivial , Très bon , pas trop d’attente Le jeune Homme Leo est très sympa et serviable , Elisa jeune fille très pétillante Également pour le drive très rapide Je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Cherine.w
Le 23/08/2023 à 13:01
J aime ce rest pour sa grande surface et la rapidité du service et surtout employé très agréable et plein de gentillesse particulièrement Leo et Lisa et élise
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Thomas.h
Le 19/08/2023 à 20:43
Burger King qui fais le job, cependant gros point négatif pour la salle n’était pas propre et toutes les poubelles pleines. Aucun équipier ne s’occuper de nettoyer les tables, ou même de vider les poubelles… Moi-même, ayant travaillé cinq ans en restauration rapide, je n’ai jamais vu un restaurant aussi sale… Pour information , nous étions vendredi soir à 19h. Rien à dire, concernant la qualité des produits qui reste toujours top.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction clients est notre priorité absolue et nous essayons chaque jour de mettre à profit vos remarques afin de nous améliorer. En espérant être à la hauteur lors de votre prochain passage pour pouvoir bénéficier des 5 étoiles! L'équipe de Plan de Campagne
Oz.n
Le 12/08/2023 à 21:12
Tres décu. Les 2 cocas n'étaient pas dans un carton spécifique. Du coup ils se sont renversé pendant le trajet... un tapis foutu par le coca, 2 burgers, une frite à jeter. Commande de presque 50euros. Nous avons mangé pour moitié... et un coca de 25cl au lieu de 2 de 50cl.
Lucas..
Le 12/08/2023 à 19:56
Certes il y a la clim , mais la terrasse est vraiment dans un état pitoyable . Le sol colle aux pieds et les poubelles sont remplis avec les abeilles et les mouches qui volent autour. Les équipes devraient être mieux formés par leur manager pour le confort des clients . Cordialement
Laura.r
Le 09/08/2023 à 13:09
J'ai commander juste une firte sur place il n'y avais aucune commande avant moi et la frite a mis 15 min pour arrivée sachant que le personnel discuter entre eux, de 2 j'ai commander sur uber eat un menu à 11h20 et à 11h35 la commande n'était tjrs pas en train de se préparer, la prochaine fois je viendrai pour 9 ou 10h00 au moins je suis sûre de pouvoir manger à 12h00!
brice.a
Le 05/08/2023 à 20:45
Sur deux burgers, l un était froid, et l autre le pain était sec comme ma tong ! Il manquait les sauces, le livre barbie, je l'attends toujours. Bref pas top. On est mieux servi chez McDo
Vivi.
Le 30/07/2023 à 21:40
Déçue . Nous sommes très étonnés du retrait soudain des bières dans les menus, et apparemment sur le plan national !!! D’après la responsable . Si c’est le cas , nous ne viendrons plus. Et nous irons sur une autre enseigne ou nous pourrons choisir notre boisson.
Géraldine.r
Le 29/07/2023 à 21:35
Je suis venue en fin de service, certes...ce qui peut expliquer que la salle avait besoin d'un petit coup de nettoyage. Courage au personnel, il ne faut rien lâcher sur cet aspect 😉 Et la machine à glaçons était en panne 😭
Léa.o
Le 02/07/2023 à 17:18
30 minutes d’attente pour une glace et un Burger, Burger arrivé vide et froid. Personnellement pas agréable, service et hygiène déplorable dans toute la structure, notamment les toilettes, pas de papiers, ni de savon, malgré 2 relance auprès du personnel.
jeremy.u
Le 30/06/2023 à 12:59
Une fois n’est pas couture. Je commande 6 Wins, seul 4 sont livrés , 6 nuggets idem seul 4. Un coca sans glaçons , il est avec glaçons. Pas de sauce. Ça devient habituel. Erreur de ma part faire confiance et me rendre compte une fois parti qu’il manque une partie de la commande a emporter
Sandrine.O
Le 03/06/2023 à 13:51
Le pire BK que je connaisse. Hier soir équipe complètement dépassée, affichage des commandes défaillant, nombreuses bornes inactives. Après plus de 25 minutes d'attente pour une commande a emporter, arrivés à la maison, un King fusion manquant, aucune sauce, pas de serviettes... Refaire la route le soir même a 22h30 pour une glace, pas top. Donc au final c'est tout bénef pour le restaurant !
Anthony.a
Le 30/05/2023 à 13:51
Ne jamais prendre une salade, il y a vraiment pas grand-chose. Le serveur, il vient vous voir pendant que vous mangez pour vous demander écrire Un avis sur Burger King. Et en échange, et je vous offre un café ou un thé. On peut vous demander ça quand on vous apporte votre plateau pas après.
flora.
Le 18/05/2023 à 14:08
Très mauvaise expérience aujourd'hui. La.personne chargée de prendre la commande souffle quand on lui demande de répéter car elle parle tellement vite qu on ne comprend rien. Puis attente pour régler car ne trouvent plus le ticket de caisse avec la remise (grâce aux couronnes accumulées). Pour au final récupérer une commande froide et aucune sauce dans le.sac!!!!
H.
Le 14/04/2023 à 13:46
Une équipe d'incompétent. 10 personnes derrières les comptoirs à brassé de l'air ! Ou est le manager ? On se pose la question. La fille chargée de nettoyer tiré une geule pas possible. Reste chez toi si tu veux pas bosser ma belle. Les clients qui paye pour qu'on te verse un salaire ne sont pas obliger de subir tes humeurs. En résumé fuyez fuyez . Même la propreté n'y est pas. C'est peut être mieux ailleurs, sûrement même...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de pas avoir été à la hauteur de vos attentes car la satisfaction clients reste notre priorité. Néanmoins, merci pour votre commentaire qui nous permet chaque jour de nous améliorer. En espérant vous le démontrer lors d'une prochaine visite! L'équipe du Burger King Plan de Campagne
Frj.1
Le 03/04/2023 à 22:51
30 minutes d'attente..... Arrivé à la maison il manque la moitié de la commande... 10km aller retour ! Remboursement du manquants sans aucun état d'âme ni geste commercial ... Manager vraiment désagréable ! Soirée gâché ! 98,50 Euro de facture mais c'est la dernière fois !!! 3 avril 2023 .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette expérience décevante dans un restaurant BK, où la satisfaction de nos clients est la priorité! Nous n'avons pas de commande de ce montant hier, êtes-vous bien passé chez nous ? Nous espérons dans tous les cas qu'une prochaine visite vous permettra de vous réconcilier avec notre enseigne. Votre équipe de Plan de Campagne
Yohann.e
Le 21/03/2023 à 23:40
Le service était super et le personnel très à l’écoute 👌cependant il faut faire attention au heures de point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter, nous espérons être à la hauteur des 5 étoiles lors de votre prochaine visite car votre satisfaction est notre priorité! Votre équipe du BK de Plan de Campagne
said.d
Le 10/02/2023 à 13:57
Vraiment l'hygiène c'est à revoir les deux boisson avec 0 couvert alors qui les ramène jusqu'à la table c'est dommage mois qui aime venir ici Il dispose d'un grand parking l'accès est simple et rapide D'après le personnel c'est que pour les personnes qui emporte leur repas en ne fais pas des économies sur des clients qui paye pour informations Qualité nourriture o top Personnel réactive avec le service table c'est vraiment parfait
Cedric.
Le 23/12/2022 à 00:05
A fuir! De loin le plus sale BK que j'ai fréquenté. Le sol de la salle plein de déchets et collant, aucune table propre. Les toilettes dégoûtant ,vitres sales et papier collé partout. Un petit œil en cuisine et le sol est dans le même état.Poubelles archi pleines non vidées et tout cela avec peu de clients sur place. J'aurais dû regarder les avis car apparemment cela est fréquent et pourtant le proprio répond aux avis en s'excusant mais sans résultat après. Je suis dégoûté et inquiet d'y avoir mangé. PS: les frites manquaient et le personnel dédaigneux quand vous leur dites.
Sony.e
Le 11/12/2022 à 14:24
Super bien mangé, bien passé. Le jeune Leo était très amical. Le restau est bien placé en plus. 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles et pour le commentaire sympa! Nous espérons vous revoir bientôt chez BK ;) Votre équipe de Plan de Campagne
Nicolas.
Le 06/06/2022 à 12:51
En cette journée de pentecote, les tables ne sont pas nettoyées. L'hygiène était pourtant la force de cr burger King mais je vois qu'il se dégrade. On va devoir ne plus y retourner.
Gwenjapam.
Le 05/03/2022 à 15:08
Le staff est sympathique et efficace, les commandes arrivent rapidement et le lieu est propre. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles !! Nous transmettons à l'équipe. A très bientôt dans votre Burger King de Plan de Campagne
Mathieu.H
Le 13/11/2021 à 21:47
Propre, grand et accessible. ÉNORMÉMENT d'attente néanmoins. Personnel relativement serviable. Les bornes de commandes sont trop rapprochées. Parking juste en face. Aire de jeux pour enfants.
Hervé.o
Le 12/10/2021 à 13:21
Catastrophique.. Un service TRES TRES lent.. près de 35mn alors que le restaurant était presque vide, je comprends pourquoi.. Pas sympathiques.. Et pour couronner le tout je n'ai pas eu ce que j'avais commandé.. 🤬🤬🤬 Bref, fuyez !
Aurelien.e
Le 10/10/2021 à 20:48
A fuire le plus vite possible plus 1h pour 1 commande pour commander le pire wooper de tous les temps sans oublié leur oublie dans la commande 🤮🤮🤮🤮🤮 (que des incapables )
Fédoussia.e
Le 10/09/2021 à 21:09
À éviter le vendredi soir! Une catastrophe! Les boissons n'etaient pas fermées j'en ai eu partout dans la voiture. En plus il manquait un Burger nous avons donc dû y retourner pour le chercher. Et pour couronner le tout le Big King Bacon and Onion ne contenait pas de Bacon! Bref une calamité...
Réponse du propriétaire :
Je vous présente mes excuses pour les désagréments lors de votre passage. Nous sommes en pleine période de recrutement et il est évident que nous sommes désolés que cela se soit mal passé ce soir là. Sachez que notre envie de vous satisfaire est constante et que mon équipe et moi serons toujours là pour vous prouver que vous pouvez revenir nous voir et déguster nos produits. Encore nos excuses et merci de vos remarques qui nous aident à nous améliorer tous les jours.
Marie.e
Le 22/05/2021 à 13:26
Attente un peu dehors mais très rapidement pour saisir notre commande sur la borne et pour être servi. Dommage pas assez de table dehors et obligé de manger dans la voiture.
coralie974.
Le 23/08/2020 à 15:58
Endroit sale, service incorrect 30min d'attente pour au finale il manque un burger donc 10min d'attente supplémentaire. Ils sont mal organisés les gens reviennnent plusieurs fois car il manque des trucs. En période de corona LA MOINDRE DES CHOSES EST DE NETTOYER RÉGULIÈREMENT POUR L'HYGIÈNE il ne suffit pas de mettre du gel hydroalcoolique et c tout les tables ne sont pas nettoyés. bref pire burger king que je suis aller. et pourtant la salle est climatisée grand cela semble neuf gros manque d'entretien.
Mickael.o
Le 16/10/2019 à 14:19
Je viens habituellement le w.e mais très longue attente pour manger.et venu un jour de semaine l'attente était la même! Mais il faut quand même souligné le professionnalisme des équipes qui mettent tout en oeuvre pour accélérer le rythme dans les cuisines.
jade.i
Le 27/03/2019 à 21:13
Bonne ambiance , on sens que tout le monde travail dans la joie et la bonne humeur, on mange très bien , je recommande
Julien.a
Le 25/05/2018 à 20:10
J’y suis allé un vendredi soir à 19:30 et j’ai été surpris du peu de monde, il n’y avait presque personne. Ils ont un jeu vidéo avec un projecteur dans la zone de jeu des petits qui plaît beaucoup aux enfants.
Les autres restaurants
- 🏪 McDonald's (2368 Avis)
- 🏪 Nova deli La maison du hamburger (565 Avis)
- 🏪 Chez jojo (43 Avis)
- 🏪 BASTA FOOD (72 Avis)
- 🏪 Dauphin (29 Avis)
- 🏪 Compose&eat! (Croq'fraish) (21 Avis)
- 🏪 Ti plaisir kréol (5 Avis)
- 🏪 Miss Cookies Coffee Valenciennes (145 Avis)
- 🏪 ROC' INSIDE (26 Avis)
- 🏪 Chicken Factory Châtelet (140 Avis)
💬 Nous avons été mangé vers 15h pendant nos vacances, l’hygiène est déplorable. Nous avons dû faire appel à la serveuse pour pouvoir nettoyer notre banquette qui était collante. Elle nous laisse la banquette mouillé. 1 personne au service, 1 en cuisine et 2 en discussion à une table du fond normal que le service soit si lent. On nous dis que si l’intérieur est si sale c’est à cause du rush hors à 15h il n’y avait que nous et 2 autres familles. Des frites et sauces était posé au milieu personne pour ramasser. Les toilettes sentent l’urine et le liquide qui est au sol était de la bière je ne vous raconte pas l’odeur Bref à éviter….
💬 Ça fessait un moment que je souhaité manger ici et franchement le top que ça soit le service et le burger le meilleur que j'ai mangé sur la région lyonnaise regardé les photos .
💬 Dément! Un sandwich qui donne envie d'emménager à Palais sur le champ! Ingrédients frais et maison. Une explosion de saveurs. Bon rapport qualité prix. Un repas complet dans un sandwich. Bonne portion. Très bon accueil. Chez Jojo, on compose son sandwich! Pour moi, pain pita au poulet croustillant, tous les légumes, sauce blanche et supplément cheddar. Merci, merci beaucoup chez Jojo.
💬 Commande uber eat pour une livraison 40 min 1h après la commande donc 20h au plus tard. Habitant dans une impasse j'ouvre la fenêtre de ma cuisine pour pouvoir entendre la voiture arrivée malgré que j'ai demandé à être livrer à la porte de chez moi. 20h18 toujours rien mais je m'aperçois que l'on a essayé de m'appeler 4 fois à 20h08 mais que je n'avait pas de réseau. Je rappel le restaurant et là on me dit que le livreur est rentré car il n'a pas trouvé ma maison. Il a trouvé le 128 mais pas le 127 qui est pourtant en face et bien indiqué sur Google maps mais c'est sur que si on ne sort pas de sa voiture on ne peux pas trouvé ! On me dit qu'il regard comment il peut faire et qu'il me rappel.....20min plus tard rien. Je rappel on me dit que Le livreur est reparti mais pas pour m'a commande !!! Et on me raccroche au nez !!!!!! J'arrive à avoir le livreur au tel, je reconnais ma faute concernant mon téléphone mais lui par contre aucun effort de sa part Tous les livreur uber, intermarché,.carrefour ou autre on toujours trouvé ma maison sans aucun souci une demande de remboursement est en cours ....
💬 Se snack est le meilleure des snack que je connais c'est carrément le seul snack auquel je demande toujours un tacos oux kebab franchement sa vaut bien le coup d'aller essayer cette endroit.
💬 Bon accueil, produits frais, tarifs plus que raisonnable, service rapide. Je recommande vivement ce petit resto entre midi et 2! Jamais déçu.
💬 Un habitué mais je reste très déçu cette année, samoussas pas assez cuits, peu garni, travail baclé. Une qualité de plus en plus médiocre mais le prix ne baisse pas .50 cts pour ce genre de samoussas.
💬 Très bien parfait je recommande. Le personnel est très sympa et super agréable. Très serviable. Super ambiance.
💬 Une formule avec desperados annoncée, finalement au moment de payer la despe coûte 4,50e de plus que le menu… La surprise n’était pas à la hauteur de la bière qui faisait seulement 25cl ! Sauces quasi inexistantes et burger très moyen. À éviter !
💬 J'y vais assez régulièrement et toujours satisfaite ! les prix sont vraiment abordables et les plats sont bons. le temps d'attente est minime (moins de 10 minutes) Je vous recommande ce fastfood !