Avis sur Burger King
📌 Zone de Montcreton Rue de la Gare, rond-point de Montcreton, 50300 Avranches
💬 1350 Avis
Avis sur Burger King à Avranches
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Amelie.a
Le 21/03/2024 à 21:55
Oublient nos frites… mais une fois servis elles étaient vraiment bonne par rapport à d’autre BK ! Croustillantes chaudes et généreux en sauce cheddar bacon 😉
Coralie.a
Le 20/03/2024 à 19:26
20 minutes d'attente, en drive pour un fast-food et aucun geste de leur part pour l'attente ! À un moment il ne faut pas pousser. !
GERY.E
Le 20/03/2024 à 15:04
burger king accueillant, trés propre !!
brice.e
Le 20/03/2024 à 08:35
Les burger étaient bien présentés, service rapide et personnel qui a répondu à mes interrogations. Le lieu est propre et la déco est moderne.
Manuella.h
Le 19/03/2024 à 21:40
Aujourd’hui J’ai eu la chance de tomber sur Kevin, responsable qui a su m’aider avec gentillesse pour ma première commande au BK. Belle personne !
Juknox.
Le 18/03/2024 à 13:09
Super restaurant mais déçu de ne pas avoir pu mettre mes points sur ma carte de fidélité, on me l'a dit après la commande
Meignant.v
Le 10/03/2024 à 19:43
Nous sommes venu manger ce midi, service rapide et aucun manquement dans les commandes. Restaurant propre et service sympathique.
Marina.i
Le 09/03/2024 à 14:33
Clic and collect, 2h d'attente (au bout d'un moment on décide d'y aller !) bug de lappli soit disant, mais ils nappellent pas hein ! Il en manque la moitié ! Pas de cuillere pour les desserts non plus....Et en plus c'est froid !!!! Nul ! Ne perdez pas votre argent !
Celine.o
Le 09/03/2024 à 13:19
Serveur super sympa Menu tiède. Un peu de musique mettrai une ambiance. Place de parking a revoir. Salle trop petite Le service en table n est pas une bonne idée.
Séverine.o
Le 09/03/2024 à 06:33
Personnel qui fait la tête, jeune femme pas agréable, pas un sourire. Ça ne donne pas envie d'y retourner. Dommage !
Séverine.e
Le 08/03/2024 à 14:11
Très long a servir pour un fast food.....
manon.n
Le 03/03/2024 à 22:09
J'aurais pu mettre 0 étoiles pour le service et l'ambiance je l'aurais fait. Nous avons commandé un master bacon où il n'y avait pas de bacon et 2 auvergniat cantal bacon où il y avait un sandwich sans bacon, ni cantal. Je vais donc voir les personnes qui s'occupent des commandes et leur dit gentiment ce qui manque dans les sandwichs je repars m'asseoir et nous voyons une personne qui s'occupe de la préparation des sandwichs nous regarder et rigoler. Mon père décide d'aller voir la jeune fille pour lui dire que ce n'est pas correcte d'avoir une telle attitude après avoir acquis nos remarques. Tous cela c'est passé en présence du manager qui n'a pas décroché un mot. La jeune fille a littéralement manquer de respect a mon père sans essayer de se rattraper. Bref c'est minable on est déçu on ne reviendra pas. Pourtant habituer aux autres burger king ou je n'ai jamais été déçu.
Fournier.m
Le 03/03/2024 à 20:36
Commande passée ce jour au drive avec un équipier a 19H40. commande reçue à 19h50.Bravo enfin une organisation concluante?
Alexandre.u
Le 03/03/2024 à 19:10
Plus de 35min d’attente au drive alors qu’il n’est même pas 19h, produits en rupture.. c’est plus un fast food mais un slowfood..
Margot.A
Le 01/03/2024 à 23:57
Nous sommes venu ce soir en pensant que les horaire de salle était identique à celle du macdo en rentrant dans la salle un employé au cheveux long et boucler parler à sa collègue dans son micro en lui disant il y a deux handicapés qui viennent de rentrer en parlant de mon ami et moi je ne sais pas pour qui il se prend mais ferais peut être mieux d'apprendre la notion du respect déjà en vers les clients , suite à son accueil très déplacé nous n'avons pas commander et sommes partit étant donner que le restaurant ne prenait plu de commande à emporter j'ai donc dis à cet employé ne vous inquiétez pas on s'en va et il ne sais pas priver de me rigoler au nez ce pauvre mec ... première fois que je viens depuis l'ouverture et vue la gueule et le respect des employés certainement la dernière ça fait rien la concurrence est à 2 pats
Angie.n
Le 27/02/2024 à 20:10
Le dosage pour les king fries bacon est honteux dans se restaurant Burger King à avranches et se n'est pas la première fois malheureusement Preuve à l'appui par photos. J'ai voulu les contacter par téléphone personne ma répondu sur leur numéro au bout de 15 minutes
Dowson.o
Le 27/02/2024 à 11:17
Tous ce bien en général mais il manque toujours quelque petit truc du genre couvert serviette ect mais le point positif c que les gens là bas son très gentils bonne continuation
Maxime.o
Le 22/02/2024 à 12:57
Après 10mn d’attente à la borne drive, je décide d’avancer à la borne suivante. On me répond que la borne de commande ne fonctionne pas! Pourquoi ouvrir le drive? SCANDALEUX!
beauvarlet.e
Le 21/02/2024 à 13:29
Restaurant propre très bien accueilli aux petit soins pour leur client je recommande à 100%
Marion.u
Le 21/02/2024 à 13:11
Aucune places de parking, pas de places en restaurant, je décide avec mes 2 enfants de faire un drive er arrivé à la maison il manque un Burger dans 1 menu enfant, quelle déception quand 1 a son menu (complet) et pas l'autre. Et surtout quand ont vous fait payer ma totalité ! Alors vous allez me dire il faut vérifier.. mais visiblement trop de demandes et pas assez de personnel et c'est les clients qui en font les frais
Jérôme.e
Le 19/02/2024 à 18:35
Bonjour.plus habitué a Mcdo et ma visite ne m'aura pas fait changer d'avis ,frites froide et sans sel ,le coca a un goût de liquide vaisselle, morceaux d emballage plastique dans un burger franchement c est cher 50€ a 3 pour manger ça!
Fafatic.
Le 17/02/2024 à 09:26
Service irréprochable, les employés ont été énormément flexibles. Tout était bien servi, mieux que dans certains bk. Poulets croustillants, nuggets chaud et juteux. On est venu à 10 et ils ont été rapides! Je recommande
Magalie.a
Le 15/02/2024 à 22:20
Mon expérience Burger King Avranches à rattraper son erreur merci à Mirlande et son responsable.
Jasmin.U
Le 15/02/2024 à 21:23
Service catastrophique. Plus de 40 minutes à attendre et toujours pas nos commandes. Les numéros de commandes n'avancaient pas... Tout le monde attendait devant la caisse mais les équipiers ne s'en occupaient pas et traînaient des pieds ( ça papotait tranquillement... ). Pas de machine à glaces, gâteaux servis à la main, les boissons et les frites attendent sur les plateaux pendant plus de 15 minutes en attendant les sandwichs. Je finis par demander la responsable pour me faire rembourser, elle part sans me répondre. Je la fait donc rappeler, elle revient au bout de 10 minutes supplémentaires, et soupire ouvertement quand je redemande le remboursement et me refait poireauter avant de s'exécuter... Mais tente avant d'insister pour que je reste en disant que les sandwichs arrivent... Alors que ça ne bougeait pas en cuisine. Les clients revenaient en plus pour des erreurs de commandes, et les équipiers avaient l'air perdus. Ah et petite précision, il n'y avait pourtant pas beaucoup de monde... N'oublions pas non plus l'état des WC ... Certaines personnes qui attendaient avec nous disaient que ça arrivait régulièrement. Et ils ne cherchent aucune solution. Le MacDo à côté peut dormir sur ses deux oreilles... On y revient toujours au final
Jeremy.e
Le 15/02/2024 à 21:18
BK a fait la meilleure pub pour McDo ce soir! 45 minutes d'attentes pour au final ne pas manger. Mais ça ne semble pas poser de problème! L’équipe semblait livrer à elle même.. Demande de remboursement compliquée et peu aimable!
Nossouffrances.
Le 15/02/2024 à 16:31
4.40€ une mini glace ? Faudrait peut-être doser un peu plus quand même.
Fanfan.e
Le 10/02/2024 à 22:59
J'ai super aimé mon burger Comme d'habitude la viande est moelleuse les légumes c'est du frais Ce n'est est pas de la semelle comme McDonald's Désolé McDonald's il faut penser à autre chose que la mal bouffé (la semelle (la viande) ) Merci burger King quand vous êtes partis j'étais super malheureuse Maintenant vous êtes au top Encore MERCI sourtout ne changer rien Enfin ci toujours vers le haut Gros gros bizounoursss à vous tous les burgers king 😘😘😘 Fanfan
six.a
Le 04/02/2024 à 01:56
Les employés sont très aimable et serviables . Service rapide burger et frite chaude aucun oublis et king fries aux chedar 🤤
Romain.e
Le 03/02/2024 à 10:35
Les serveurs sont complètement désagréables et ça les fait limite **** de travailler. Je ne reviendrai pas . Terminé
Jeremie.o
Le 02/02/2024 à 11:34
Personnels agréables, rapidité du personnel au top. J'y retournerais avec le plus grand plaisir.
Julie.r
Le 02/02/2024 à 11:22
Lieu très sympathique et agréable, le personnel est accueillant. Je vous conseil fortement ce fast food !
Marie.h
Le 02/02/2024 à 11:16
Super service très rapide ! L'ambiance est cool, je recommande !!
léane.
Le 02/02/2024 à 11:16
Très bon service, plats chaud et service rapide.
Florian.
Le 29/01/2024 à 16:41
Personnel très gentil, tout était chaud, le végé a du goût, locaux propres malgré le monde
Doumbia.a
Le 28/01/2024 à 16:52
Burger conséquent pas comme mc do je vous conseille le double steakckouse pour avoir le ventre rempli après les autre burger ne sont pas si gros que ça tester celui là et changer d'avis
patrice.e
Le 27/01/2024 à 09:28
Un peu déçu....Burger...frites..coca...14 €...quand même.....préférence pour 1 routier....
Mélanie.i
Le 17/01/2024 à 13:18
une attente honteuse au drive, la personne qui prend les commandes était seule. attente de 30min et pas de serviettes dans le sac.
ROBIN.i
Le 17/01/2024 à 12:46
D une lenteur sans nom…. Pour du fast food il va falloir revoir la définition de fast Je ne recommande pas du tout!!
Théo.e
Le 15/01/2024 à 21:52
Alors là !! PLUS JAMAIS JE REVIENDRAI À BURGER KING AVRANCHES !!! NOURRITURE FROIDE, SERVICE DÉPLORABLE ET LES MANAGERS NE CE REMETTRE PAS EN QUESTION !! UNE HONTE ! Je comprend mieu pourquoi il n’y a pas de personnel et que celui en place parte a la concurrence !! Je pense que au lieu de venir faire des reproches au client vous feriez mieu de vous remettre en question
A..
Le 15/01/2024 à 17:33
Personnel propre, agréable et sympathique
Jean.i
Le 14/01/2024 à 15:59
Attente interminable pas bon bruyant manager nul je ne recommande à personne où alors bon courage
Kassandra.o
Le 13/01/2024 à 19:48
attente longue et horrible 2 x que nous venons et attendons 40 min quasiment pour ce faire servir ! sans parler de la tete de l’employer qui etais au comptoir ! aigris comme y’a pas faudrais penser a changer de boulot si ca lui convient pas
Lisa.e
Le 13/01/2024 à 15:28
Très sympa le temps d'une petite pause repas. Je recommande
Alexandre.
Le 07/01/2024 à 15:46
Burger King assez compliqué à se garer, et à proximité d'une enseigne concurrente. Attente de la commande assez longue, alors qu'il n'y a pas grand monde dans le restaurant. Malheureusement, plus aucune glace dispo un samedi soir à 21h.... Rupture de stock Restaurant assez propre dans l'ensemble. Petit plus, la file du drive est sympa et original.
yann.
Le 04/01/2024 à 21:04
Attente de 45mn au Click and Collect... lamentable pour un FASTFOOD!!! Apparemment cause de sous effectif...
Mickaël.r
Le 04/01/2024 à 20:41
Après 45min d'attente je reçois ma commande à emporter avec 2 burgers et 2 frites . 1 erreur dedans 1 steakhouse simple à la place d'un double. La dernière fois que nous sommes venue il y avait beaucoup d'attente et c'était froid mais on nous a dit que c'était un vendredi soir et que le week-end ils sont débordés mais je vois que même le jeudi ils sont débordés avec très peu de commande soit il y a un manque de personnel soit un manque d'organisation. Dommage le début du restaurant avait été compliqué avec beaucoup d'attente et ça avait été réglé mais je vois vu les commentaires que ça recommence.
Peggy.a
Le 04/01/2024 à 20:40
Trop d'attente, plus 40 min pour avoir notre commande qui en plus ne correspond pas complètement à notre demande.
Thony.e
Le 30/12/2023 à 21:40
Débordé par l'affluence. Service tardif, repas froid, table sale, cadeau enfants ne correspond pas, WC dans un état déplorable. Ce n'est pas de la responsabilité des salariés qui essayaient de faire de leur mieux. Mais de la responsabilité du manager qui n'est pas capable de gérer l'affluence. Chacun son métier, et je pense qu'il faut penser à en changer.
jeff.l
Le 30/12/2023 à 14:21
Bien trop petit.... 30 minutes d'attente pour 2 hamburger froid, pas assez de personnel dommage pour un resto qui n'est pas bien vieux
Anthony.r
Le 30/12/2023 à 10:32
La prochaine fois j aimerais avoir ma commande que j ai passé Tous ça après avoir attendu plus de 25 minutes
Vanessa.e
Le 28/12/2023 à 22:55
Les serveurs son lent de plus nous avons attandu 50min pour 3 repas
Kyllian.r
Le 28/12/2023 à 13:34
Attendre 45min pour avoir un burger froid et un manque dans sa commande et regarder du personnel traîner des pieds alors qu’il y a plein d’attente et qu’une seul personne a préparer les commandes Je recommande a ceux qui sont presser de pas venir manger très déçu !!!!
Jym.s
Le 28/12/2023 à 13:22
Pas d énergie en cuisine attente alors qu'à midi peu de monde ,plus rapide au mc do A étudié pour le responsable
Julien.A
Le 28/12/2023 à 08:49
Plus de 30 minutes d attente, wings au lieu des nuggets et mauvaise sauce. Le pire burger king de la région.
Gregory.o
Le 27/12/2023 à 11:12
De passage en pleine semaine, très calme. Les employés sont sympathiques. Pas besoin de plus pour être satisfait
Jym.
Le 26/12/2023 à 14:51
Beaucoup d attente pas trop rapide en cuisine,cela fait 2 fois que j'attend alors qu'il y a peu de monde et il était 12h
axellitto.
Le 26/12/2023 à 14:42
Ils n'ont pas du comprendre la notion du FAST food .. servi au bout de 1 heure et ça semble normal pour eux. Bref, jolie perte de temps si vous êtes pressés !!
Alexandre.m
Le 26/12/2023 à 13:35
30 min d’attente, une dizaine de personnes réclamant un oubli sur leur commande, une fois servis, une burger et les fourchettes ont étaient oublié sur ma commande. Je ne recommande pas du tout.
francois.i
Le 23/12/2023 à 16:03
Plus d’une heure pour avoir 4 menus au drive ! A l’intérieur, beaucoup de personnel mais aucune organisation… J’irai plus
DA.I
Le 23/12/2023 à 08:39
Nous étions arrivés à l'heure de pointe du repas, nous n'avons pas trouvé de places de disponible afin que l'on puisse s'installer pour manger, Cela étant, Bon service et le repas, très bien, Ce que j'apprécie bien, c'est l'air de jeu infantile, Impeccable, :)
Peg.n
Le 22/12/2023 à 23:01
Lamentable ! Arrivée 13h27 servi en plus à emporter 45 minutes après. Inadmissible pour de la restauration RAPIDE.... dommage car super qualité au niveau des burger et frites. La prochaine fois ne faudrait il pas présenter la carte de mon papa d invalidée pour être servi rapidement ? Bonne soirée
Nevann.u
Le 22/12/2023 à 22:23
Malgré un reaps relativement bon, l'organisation n'y est pas. La commande n'est pas bonne, et la serveuse répond avec dédain qu'elle n'a fait aucune faute sur les burgers, ce qui m'a contraint de manger le burger que je n'avais pas commandé. Équipe à la ramasse lors des moments de rush.
A...
Le 22/12/2023 à 13:18
Catastrophique, comme la plupart du temps mais il n'y a pas d'autre BK à côté à moins d'aller a Granville... Quoique vu le temps d'attente on aurait le temps de faire l'aller retour ! Tout ça pour en plus ne pas avoir de sauce et le mauvais burger. Un plaisir, merci bien !
ALEXANDRE.U
Le 22/12/2023 à 13:17
Drive extrêmement lent. Une heure pour obtenir la commande
sarah.o
Le 17/12/2023 à 21:03
Lamentable, il n'y a jamais rien de dispo. Il n'y a plus de frite au chedar ni de glace au Nutella ou m&ms. Et ça peut durer des semaines. Le service est tellement long : 30 minutes d'attendre à emporter, un soir où il n'y avait pas grand monde. Vaut mieux aller à Buffalo
Jean.i
Le 16/12/2023 à 12:58
Très mauvaise expérience ce MIDI. Frites pas cuites, froid. Boissons pétillantes sans bulles. À fuire.
Patrice.o
Le 15/12/2023 à 21:06
Quelle déception . Produits froids, 70% de burgers en rupture a 20h15, frites pas cuites, service moyen. Bref, ce soir, rien n allait.
Séverine.
Le 14/12/2023 à 11:02
Assez choquée du comportement d'une employée hier soir (une blonde, je n'ai pas retenu son prénom). Toutes les commandes avaient 30min de retard, on voyait que la cuisine avait rempli le chaud mais l'employée qui remplissait les sacs n'avançait pas, elle passait plus de temps à regarder les écrans. Quand son supérieur lui donnait des ordres pour s'activer, elle haussait le ton. Plusieurs clients ont commencé à se plaindre : c'est long 30min pour de la restauration rapide. Un client a fait rapporté son plateau parce que c'était froid (il est resté 10min sur le comptoir sans être servi...). Un autre client a fait part du problème d'attente en étant très correct, elle lui a répondu nous ici on travaille monsieur !. Devant son attitude, un autre client a demandé le remboursement de sa commande car... Ça faisait plus de 30 min qu'il attendait aussi ! Et pourtant ils n'étaient pas dans le jus hier soir, il y avait quasi personne en salle et sur le parking... Je n'ai jamais vu ça, tout le monde s'activait sauf la seule personne qui pouvait remplir les sacs et le peu de plateaux. Je sais que travailler en fast food ce n'est pas forcément agréable pour tout le monde, mais un minimum d'effort serait appréciable.
Axel.e
Le 12/12/2023 à 20:36
Pour un burger king il fait bien son boulot, équipe réactive et efficace , salle propre pour un restaurant en bord d'autoroute c'est a noter
DJ.O
Le 10/12/2023 à 19:18
Plateau tiède a la limite du froid... TRÈS Décevant.. à 19€ l'addition.., manger ainsi laisse une expérience négative de cet établissement.. Le problème de froid a était plusieurs fois signaler malheureusement... Dommage d'abîmer l'image de BURGER KING.. A fuir ..
Céline.e
Le 05/12/2023 à 19:56
Bien servi ,rapide , personnel agréable, lieu propre.
Marjorie.t
Le 05/12/2023 à 13:28
Depuis le temps que mon fils me parlait de burger king je pensais être charmée malheureusement c'était à peine chaud...
Djak.L
Le 05/12/2023 à 10:29
Le service est un peu long mais le restaurant est très propre. Jamais de problèmes sur les commandes et les burgers sont dans les standards de l'enseigne.
ecliot.i
Le 03/12/2023 à 20:51
30 minutes d attente pour des plats froid le service est horrible besoin de se lever pour allez chercher la commande ils sont je ne sais pas combien en cuisine mais impossible de gérer se bk.
Jerem56.
Le 03/12/2023 à 18:55
Si vous avez du temps a perdre vous êtes dans le bon fast good. Il va falloir progresser rapidement c'est pas la première fois
general.o
Le 28/11/2023 à 20:34
Portions plus petites, arrivent tout juste tiedes . Maintenant il faut trier les déchets et les couverts, bientôt on nous demandera de faire la vaisselle. J'y allais rarement, je ne sais pas si j'y retournerais.
Dimitri.e
Le 28/11/2023 à 15:35
Franchement nul le pain burger etait tout dur et froid
Jeanluc.e
Le 21/11/2023 à 06:50
Bon burger et service rapide. Frites un peu tiedes
R.
Le 19/11/2023 à 21:59
Comment dire : on nous prends vraiment pour des cons !!!! Après avoir attendu très longtemps nos sandwichs arrivent froids 🙁 Je vais le signaler : on me dit vous pouvez les réchauffer au micro onde 😂😂😂. Excuser moi mais je viens de payer 40€ pour des sandwichs froid que je dois réchauffer moi même au micro onde ???? Je demande un responsable qui prends bien son temps pour venir me voir et après m avoir expliqué qu’il est en sous effectif, il me dit qu’il va falloir de nouveau attendre pour mes Burgers ou qu’il peut me rembourser !!! (Je raccourci pour pas que ce soit trop long). J ai accepté car il n a pas compris l intérêt de comprendre ses clients…. En résumé, chez Burger King avranches ni aller pas pour le temps d attente, ni pour le repas et encore moins pour le responsable clients qui croule sous le travail et préfère vous rembourser que de vous comprendre !!!! Ps: si vous cherchez du travail ils sont en sous effectif en cuisine…
Julien.h
Le 19/11/2023 à 20:27
Une catastrophe, désorganisation à son maximum. Trois heures pour se faire servir alors qu'ils traînent des pieds et et que le tiroir à sandwich est plein. Si vous avez du temps à perdre sur l'autoroute vous êtes au bon endroit !
Didier.o
Le 18/11/2023 à 21:47
Très bien pour les enfants belle ambiance (les jeux et le jeu de piste autocollant)
beatrice.
Le 12/11/2023 à 10:59
Facile d'accès proche autoroute.les bornes a l'entrée près des tables posent problèmes pour les personnes qui se restaurent juste à côté surtout quand il y a affluence.
Celine.o
Le 08/11/2023 à 13:44
Nous avons fait plusieurs tentatives dans ce burger king. A chaque fois le temps d'attente est incroyablement long, aujourd'hui 35 mn au drive pour 2 voitures devant nous, finalement c'était plus confortable d'attendre dans la voiture que debout devant le comptoir (45 mn le mois dernier) en regardant des personnes pas affolées du tout qui préparent très tranquillement leurs commandes sans la moindre organisation. D'ailleurs, notre commande était une fois de plus non respectée, comme c'est le cas une fois sur deux, veggie steak house remplacé par un chicken steak house par exemple aujourd'hui, mais comme nous étions très en retard, on a fait avec ... Bref, il faut y aller en ayant beaucoup de temps et en vérifiant minutieusement la commande ...
Veronique.u
Le 07/11/2023 à 16:21
Nous avons attendu 45mn notre commande à emporter. les employés sont désorganisé .elles sont 3 personnes sur une commande malgré le monde toutes les tables étaient prises et elles n'étaient pas servis donc très déçu
sazmileleu.
Le 06/11/2023 à 19:17
Pourtant que 2 pendant l'après-midi un service très rapide ça fait plaisir d'avoir un FAST-food
Elvene.i
Le 05/11/2023 à 23:16
Beaucoup de monde lors de notre passage du fait des vacances scolaires mais le service à été rapide.
Laura.o
Le 03/11/2023 à 23:32
Très bon restaurant ! Une équipe chaleureuse et dynamique
Marc.e
Le 03/11/2023 à 16:50
Les sandwiches sont très bien confectionnés, j'apprécie d'en manger a l'occasion.
Pottier.i
Le 03/11/2023 à 09:29
Équipe au top ! Restaurant agréable et service rapide
Julia.c
Le 03/11/2023 à 08:49
Trop bon ! On a été servis hyper rapidement, restaurant propre, équipe accueillante et burgers bien chauds !
Nicolas.r
Le 02/11/2023 à 13:36
Arrive à 12h30 et pas encore servir . Je trouve une très mauvaise organisation de management Surmené par un nombre de clients.
Mickaël.a
Le 31/10/2023 à 21:50
40 mn d'attente après commande et plus de dessert
Brigitte.a
Le 28/10/2023 à 13:13
Personnel agréable souriant, propreté impeccable, rien à redire. Tout était parfait pour un resto de hamburger.
victor.a
Le 25/10/2023 à 10:22
Un peu déçu, il n'y avait plus rien de disponible (même pas un coca) Et nous avons bien mis 45 minutes avant d'avoir finalement notre commande.
Sebastien.
Le 10/10/2023 à 12:11
Le goût n est pas terrible, de plus beaucoup de ruptures au niveau des choix. C était la 1ère fois dans cette chaîne, plutôt déçu. Bon service mais cela ne suffit pas à rattraper l expérience.
Elodie.e
Le 10/10/2023 à 10:27
Service mal organisé plus de 30min d'attente si je n'avais pas posé la question où cela en été j'aurais encore attendue plus longtemps. les commandes préparées dans le désordre le plus complet.
Justine.�
Le 07/10/2023 à 23:50
Personnel a l'accueil du drive désagréable, il presse pour qu'on sorte notre carte de fidélité (on a été tellement stressé qu'on ne l'a pas donnée car on pas retrouvé le code). Pas mal de produits qui manquait ( sauces, frites avec cheddar,...) décevant. Pour avoir testé un burger king en Belgique, je suis déçue de celui d'Avranches. Je n'y reviendrais pas.
Thom.a
Le 07/10/2023 à 14:24
Scanner sa carte sur la borne au drive (pour une fois que ça marche) et me sortir que les points ne se mettent pas on me l'avait jamais faite celle là
PHILIPPE.A
Le 06/10/2023 à 22:25
Habitué à ce Burger king, c'est bon, c'est propre et le service est rapide. Merci aux petites abeilles ouvrières et surtout merci à Marie Ange la reine des abeilles. Toujours le sourire, gentillesse et rapidité. A bientôt
BENJAMIN.O
Le 01/10/2023 à 19:07
Arrivé a 18h45 donc juste avant qu'il y ait du monde. Beaucoup de tables de libres mais pas une de propre. Les poubelles sont pleines, l'espace pour vider son plateau est sale, le bac pour vider son gobelet rempli de liquide... Plutôt que de servir à table, vous ne pourriez pas juste nettoyer régulièrement ? Merci
garage.o
Le 27/09/2023 à 14:28
En dépannage du coté d'avranches je suis tombé par hazard sur ce burger king j'étais très bien accueilli par l'équipe et j'ai été servi très rapidement !
ronan.u
Le 27/09/2023 à 13:41
Se faire servir au bout d’une heure ca devient chaud quand même… Rien ne va tout est froid…
marine.a
Le 27/09/2023 à 13:21
Déjà 45mn qu’on attend notre plateau employer complètement perdus Ne sais pas ce qu’il fait glande devant les plateaux ! Vraiment un Burger King trop lent !
Séverine.a
Le 23/09/2023 à 13:20
J'ai fait un click and collect et j'ai attendu plus d'une demi heure. Vraiment honteux d'attendre autant de temps sans rien dire. Communication c'est zéro
Alexandra.e
Le 17/09/2023 à 13:12
L attente un peu long pour une restauration rapide, en saison à refusé des clients le soir à partir de 21h30 pour une station balnéaire pas logique
Laura.
Le 16/09/2023 à 15:44
Service déplorable, je commande un burger Onion BBQ Lover, problème il manque les ognions frits, l'ingrédient principal. Je vais au guichet montrer le burger, pas très degourdi la personne s'embrouille dans les préparations de commande, et me répond qu'elle s'occupe de moi tout de suite, 5 min après elle finit par demander à quelqu'un par s'occuper de moi. Ils ont juste pris mon burger rajouté les ognions frits et refermé à la rache l'emballage. J'ai demandé à en avoir un autre un nouveau.... j'ai senti leur agacement, pas une excuse ni un geste, et si j'avais rien dit juste j'aurai juste eu à nouveau le même burger qui était passé entre plusieurs mains juste pour rajouter l'ingrédient manquant.... à fuir
eddie.o
Le 12/09/2023 à 20:22
J'ai constaté que il y a une employé qui se démarque des autres employés compétences serviable polie souriante téméraires enthousiasme professionnel elle devrait monter d échelon elle a des capacités est prend son travail à bras le corps très sociale aimable elle a une chemise blanche je ne sais plus sont nom mes elle donne tout sa se voie bon courage à cette dame mercie de votre responsabilité pour votre travail
Valérie.o
Le 09/09/2023 à 22:13
Excellent accueil personnel sympathique et très bien formé.Les menus sont succulents et le restaurant très bien tenu. Par contre réduisez la climatisation, quand ont ressort du fast-food,on se décompose tellement il fait chaud.
Canada.o
Le 08/09/2023 à 15:42
Bonjour. Superbe endroit pour y manger en mangé en famille ou entre amis prix très raisonnable produit très bon nous avons apprécié de mangé au Burger King en famille. A très bientôt.
celine.u
Le 06/09/2023 à 22:19
Personne a 16h30 environ. Glaces note épuisé me suis rabattu sur gâteau.mais sinon service très rapide .salle propre.
Kevin.h
Le 04/09/2023 à 14:52
De passage dans votre restaurant aujourd'hui à 14h, j'ai été étonné par l'incompétence de certains équipiers. Après avoir attendu 10minutes j'ai compris que j'étais pas prêt d'être servi parce que les équipiers en zone cuisson n'avait pas anticiper le poulet à cuire pour ma commande et ainsi me faire attendre 5 minutes supplémentaires. 15 minutes pour une commande me semble convenable ? Oui, mais non parce qu'il y avait seulement 2 commandes à l'écran et celles ci comprenaient 2 sandwitch soit environ 4 minutes par sandwitch. Ensuite après avoir mis 15 minutes à faire mes 2 sandwich, les équipiers sur ligne ont réussi à faire une erreur dans ma commande et me mettre des cornichons dans un sandwitch grill sans cornichon. Pour finir cerise sur le gâteau : l'équipier au comptoir qui ne souhaitait pas rattraper les erreurs des équipiers en cuisine à oublié de me donner ma boisson, mes sauces et mes serviettes. Heuresement que j'ai eu le temps d'observer leurs faits et gestes pendant la préparation de ma commande et j'ai pu observer l'oublie de la moitié de ma commande. Bon courage au manager qui avait l'air dépasser par l'incompétence de ces équipiers.
jean.
Le 03/09/2023 à 14:24
Un personnel très avenant et réactif, j'ai pu être servi en à peine 10 minutes alors que le restaurant était plein à craquer. La nourriture est globalement bonne pour une chaine de restauration rapide et je n'ai rien à redire sur la propreté du restaurant !
Karl.h
Le 31/08/2023 à 18:42
Pas un mauvais Burger King, grand parking, facile d'accès depuis l'autoroute, avec un portique pour enfants à l'intérieur. La nourriture était bonne, l'endroit était propre.
Megan.e
Le 29/08/2023 à 19:34
Manager désagréable, qui me contredis alors que j’ai le coupon sous les yeux par rapport au menu, les clients de derrière moi était servi en premier, alors j’ai attendu 10 minutes pour un wrap et des oignons rings, je déconseille
Majda.a
Le 27/08/2023 à 23:08
Peu de nettoyage sol et tables sales, le service en salle est fait sans un sourire ni un mot autant dire qu il est dans ce cas préférable d aller chercher soi même sa commande et que dire lorsque les burger servis ne correspondent pas à votre commande ce qui vous oblige à retourner au comptoir et attendre
Olivier.O
Le 27/08/2023 à 14:17
C’est beau, c’est propre (salle, coin poubelle, toilettes), c’est pro (servi en <5 min), c’est sympa (de l’écoute, du sourire). Ah j’oubliais, c’est BON !!! Étape incontournable avec de jeunes enfants (jeux à l’intérieur), ou pas !
Gatien.r
Le 26/08/2023 à 11:20
Très bon accueil, personnel respectueux et agréable. Service rapide et on nous à même proposé de l’eau et une gamelle pour le chien ce que l’on a aussi eu très rapidement. Il y avait des places en terrasse aux heures de pointe.
Ethan.s
Le 24/08/2023 à 11:52
Très déçu habituée du Burger King, je me retrouve avec une intoxication alimentaire à cause d’un Burger avec le pain cuit et on dirais dépasser s’il y à plusieurs jours, la salade toute jaune et avec un mauvais goût, Burger commander et payer et pourtant pas dans le sac, et le serveur ne sais pas la monnaie qu’il dois rendre donc très déçu et me retrouve en plus avec une intoxication alimentaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ethan, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ?
Veronique.u
Le 20/08/2023 à 07:58
Un très très bon accueil, un service rapide malgré l'heure de pointe du déjeuner et l'afflux des touristes ! L'établissement est propre et le personnel agréable. Seul bémol : le bruit et les cris des enfants dans l'air de jeux, là passe encore ils jouent mais c'est pareil à table. Je n'enlève pas une étoile pour cela parce que nous avons eu la chance de trouver une place en terrasse et que c'est plus une histoire d'éducation des parents vis à vis de leurs enfants et un souci de conception architecturale pour la résonance du bruit que l'établissement en lui même Des clients d'origine belge devenus normands😉
Vincent.i
Le 16/08/2023 à 14:44
Pas de glace car la machine était en panne. Parking propre et accessible Burger bon et chaud Frites correct Le café est trop cher 1.5 expresso et 2 euro le long.. autant aller dans un café tabac à ce prix
-Vfe.o
Le 11/08/2023 à 21:30
Franchement rien à dire après avoir eu 6 heures de conduite se retrouver dans un burger king et au bout de 2 minutes avoir sa commande franchement chapeau en plus les burgers étaient modifié et on était respecté 👏👏
loule.o
Le 10/08/2023 à 21:05
Restaurant neuf donc propre par contre l' amabilité de vos responsables est vraiment à revoir , J'ai trouvé un cheveu incrusté dans le cookie même pas une excuse la responsable préférait mettre des pansements bleu sur les oreilles de ses employés devant les clients ,franchement faut revoir vos priorités
Lionel.e
Le 09/08/2023 à 20:27
Service drive accueillant, rapide, efficace
Lenny.e
Le 09/08/2023 à 19:22
J'ai du mal à comprendre ce BK au début galaire au niveau des services mais les menu sont correct maintenant le service et correct mais on il y a du cheedar froid avec les frites et le bacon ??? Aucune explication apparemment c'est normal...
Delphine.
Le 09/08/2023 à 12:47
Burger froid 🧐 obligé de le réchauffer au micro ondes Pas de ticket a une borne 😕 difficile de faire comprendre que nous avions une glace a retirer plus tard 🤨
Nathan.e
Le 02/08/2023 à 13:00
Très bien manger... cependant, ne pas retirer plus tard le café..... car attente de 15 min une personne prend mon ticket puis part ailleurs... j'ai été obligé d'interpeller une de ses collègues pour que l'on me le prépare.... sinon j'y serai encore!!!!.....
Kisumi.a
Le 01/08/2023 à 16:55
Je suis une habituée des burger king et je n’ai jamais vu de doses aussi timides même pour un classic bacon and cheese c’est honteux de faire manger deux tranches de pain et un steak veggie et des frites à 9€ notamment des peaux d’oignon avec les oignons frits de mes frites donc cuisine 0 Service on m’a dit “c’est les doses” alors que regardez par vous même c’est honteux et on a oublié mes glaçons mais bon ça au moins ça arrive Le fast food etait vide et on nous a quand même fait attendre 10 bonnes minutes c’est pas du tout à la hauteur des autres burgers king que j’ai pu essayé vraiment Extrêmement décevant
churi.i
Le 29/07/2023 à 13:20
Bien pour un fastfood ! Nous avons été servis très rapidement, l'établissement était propre et les burgers étaient bon!
Jean..
Le 28/07/2023 à 19:57
Nous étions 4 dans une seule voiture et nous avons pris 6 commandes différentes, ce qui est super énervant pour le service. Mais l'équipe a été réactive et efficace, nous prenant en charge de façon très qualitative. Bravo et bisous à l'équipe, notamment Charlotte et ses amis 😎👍
Jennifer.e
Le 28/07/2023 à 14:55
Restaurant sans réseau déjà compliquer de ce connecter pour accéder à sa carte de fidélité, de plus en se moment impossible de recevoir les mails pour recevoir les lots gagner, arriver au comptoir on vous demande d’appeler le service réclamation simplement pour un café à 2 euros, vraiment ridicule …
anthonyfabien.u
Le 28/07/2023 à 09:21
Je suis allé hier soir prendre un Burger King au Drive. La personne qui a pris ma commande fu très souriante Ainsi que le jeune homme à l'encaissement. J'ai eu le malheur de vouloir rajouter quelque chose à l'encaissement..... Le jeune homme a fait le nécessaire pour que cela se fasse. Alors que je voulais donner un pourboire au jeune homme pour le remercier De sa gentillesse de sa bienveillance. La responsable est arrivé et D'une manière agressive. As dit: C'est quoi le problème!!!!. Madame les personne qui vient travailler chez vous ne viennent pas pour Le salaire astronomique vous leur proposer. Et c'est souvent le premier contact qu il ont avec le monde du travail. L'agressivité verbale est la pression ne sert à rien. Et pour finir Lorce que l on a une réflexion à faire à un salarié. On ne le fais pas devant le client!!!!! Et dans ce cas précis. Le jeune homme ne faisait que son travail pour me satisfaire. Je vous conseille madame de vous remettre en question
Nicolas.O
Le 24/07/2023 à 09:28
Ok c'était le rush mais : - plus de 15 min pour être servis - commande incomplete (on a pas retrouvé de bacon ds le burger)
Fabien..
Le 22/07/2023 à 21:00
Parfait ! Les burgers étaient bien faits, la personne au service était incroyablement gentille. Elle venait souvent voir si tout allait bien, vraiment top
Sandrine.i
Le 22/07/2023 à 15:14
Au bout de 20 minutes d'attente, je suis allée chercher moi même ma commande au comptoir ( il n'y avait personne pour me l'apporter!) Et elle était froide. Si je voulais manger chaud, il fallait encore attendre !! Catastrophique
David.a
Le 08/07/2023 à 19:35
J'ai demandé un double avec des oignons supplémentaires, des cornichons supplémentaires et une viande supplémentaire, j'ai payé et je n'ai obtenu rien de ce qui précède, et heureusement pour moi, j'attendais de sortir du trajet assez longtemps pour remarquer qu'ils n'avaient même pas mis de sauce pour mes chips, service de classe mondiale.....
Milie.h
Le 03/07/2023 à 20:58
Nul en click and collect Oubli de 4 glaces même pas capable de s’excuser quand on vient les chercher de plus pour avoir au tél il y a bcp d’attente J’ai commandé en click and collect j’ai mis préparation de ma commande dès que je pars de chez moi ( 15 min de Burger King) et là-bas attente de 20 min ça veux dire que pour 4 menus ils mettent 35 min à préparer? bravo !! Ils ont un gros pb d’organisation et ce depuis l’ouverture !
Hugo.o
Le 26/06/2023 à 21:30
Encore une commande où il manque un produit qui est pourtant bien facturé sur le ticket final, dommage... Les oublis, ça arrive et on ne réclamera rien, mais pensez à vérifier les commandes avant de les remettre au client, ce n'est pas à lui de vérifier si votre boulot est correctement fait.
Nathalie.a
Le 20/06/2023 à 13:38
Service très lent . Nous avons dû attendre plus d une demi heure pour 3 coca et des frites. Dommage pour un fast food !! Les tables ne sont pas toujours bien propres.
damien.o
Le 24/05/2023 à 07:59
Passé un dimanche soir fin avril, il y avait un gros rush et pourtant on as été servis plutôt rapidement, très agréablement surpris par le manager, qui complimente ses équipes, participe (change une poubelle lui même), s' occupé aussi des clients,service que je qualifierai de personnalisé comme dans un restaurant traditionnel, on nous a même offert le café. Alors je n' étais jamais venu avant, peut être leur lancement as été difficile, je n' en sais rien mais pour moi le tir as été rectifié amplement si c' est le cas! Bravo a ce manager, qui m' as scotché, par sa positivité envers ses équipes! certains peuvent en prendre de la graine!
Laura.A
Le 21/05/2023 à 19:02
Un accueil très chaleureux. Merci à Mattieu et à son équipe vous avez su rendre notre trajet vers notre destination plus courte grâce à votre sourire et votre gentillesse.
Lea.u
Le 21/05/2023 à 15:43
1h d’attente. Inadmissible pour un fast food. Personnel incompétent, c’est bien gentil d’embaucher des jeunes de 18 ans mais il faudrait peut être les former!
Artemis.r
Le 20/05/2023 à 13:05
Nouveau restaurant, propre, bien organisé et service rapide comme il se doit pour un fast food ! Les burgers sont très bons ! Les enfants ont vraiment apprécié l'aire de jeux ! Bien joué!
deborah.a
Le 20/05/2023 à 09:02
De passage dans la région, nous nous sommes arrêtés pour le repas du soir. Très bien situé le long de la route, peu d'attente, nous avons été très bien accueilli et servi rapidement. Mention spéciale au burger veggie qui est vraiment un délice. Les enfants ont profité de l'air de jeux. Équipe souriante et à l'écoute. Je recommande, nous reviendrons avec plaisir.
Jules.e
Le 19/05/2023 à 21:59
Très bon accueil, Mattieu nous a bien accompagné dans notre choix . Nous étions 10 et avons tous mangé chaud. Très bonne expérience en famille. Merci BK avranches. Au plaisir de revenir.
Guillaume.
Le 14/05/2023 à 00:07
On continue d'aller à Mac Do 2 fois par an histoire de se confirmer qu'il n'y a pas photo, loin de là ! Ça reste cher quitte à se faire un resto, mais quand l'envie se fait de passer par un drive et manger sale de temps en temps, c'est BK !
Marion.t
Le 08/05/2023 à 14:37
Restaurant très bruyant avec les jeux, pas très chaud et beaucoup d’attente + 30 min Serveur Guillaume très agréable Café offert pour s’excuser
La.h
Le 07/05/2023 à 14:44
Super long à emporter très radin sur la quantité très déçu plus jamais j'irai
Nono17.
Le 06/05/2023 à 15:22
Beaucoup bruyant pris repas à emporter pas de couverts pour les desserts 🍨 et pas eu de serviettes car de faire vite c'est bien mais penser à vérifier avant de servir. Faire un parking plus grand serait bien car sa doit être le bordel au heure de repas
Gilles.a
Le 03/05/2023 à 12:12
Impossible de déjeuner au calme avec les jeux des enfants à l'intérieur. Ça pleure, ça crie c'est insupportable.(et pourtant peu de monde)Je ne recommande pas, a moins d'avoir des enfants!
Clarisse.d
Le 01/05/2023 à 21:47
L’équipe est agréable, peu d’attente. Seulement, il y a un soucis ayant commandé des burgers au poulet je me retrouve avec des Burgers avec du bœuf dedans. Soyez vigilant.
Gaspard.a
Le 01/05/2023 à 13:46
Bien accueilli , agréablement surpris par la vitesse du service ainsi que la bonne humeur du personnel. Je recommande donc ce restaurant qui est propre est agréable.
Sabrina13331.
Le 28/04/2023 à 22:11
Belle découverte de ce Burger King pendant notre trajet de vacances. Un personnel hyper accueillant et souriant. Petit café offert en partant. Un grand merci Souleyman pour votre bonne humeur et votre gentillesse. On aimerai être accueilli aussi bien dans tout les Burger king!!!
Charlotte.e
Le 28/04/2023 à 21:35
Commande rapide, service rapide malgréheure de pointe 20h30. Petite erreur dans le menu junior, cheeseburger au lieu 4 nuggets, mais qui a tout de suite été remarquée par le Monsieur très attentif aux clients en salle (j aurais bien voulu mettre son prénom mais il n avait pas de badge certainement le manager) il nous a de suite apporté les nuggets en 6. A la fin du repas il est gentiment venu nous débarrasser et a renouvelé ses excuses pr la petite erreur. Vraiment très agréable. Nous avons été très bien servis et reçus. Merci beaucoup
Anaïs.I
Le 27/04/2023 à 13:35
Un grande frite qui s'avère minuscule, un burger tout sec, un milk shake vanille caramel qui n'a pas le goût de vanille et dont le caramel est devenu du chocolat, un coca a moitié renversé mais servi quand même... Le tout sur une table sale, dans un endroit hyper bruyant, un moment mémorable qu'on ne souhaite pas reproduire...
Ashutosh.a
Le 23/04/2023 à 15:11
Quel joli soulagement de rentrer chez Burger King à Avranches, en Normandie (50300 France). Monsieur Mathieu, le responsable du magasin, a été très accueillant et nous a mis à l'aise jusqu'au bout. La directrice, Mme Kathia, a également été gentille en nous saluant en personne. La configuration est aussi moderne que possible. Le service est rapide et propre. Les hamburgers sont frais et la garniture est fraîche et juteuse, tellement réconfortante. Cependant, le ketchup aux tomates et les papiers de soie doivent en règle générale rester sur la table. Les tables sont nettoyées et désinfectées avant et après chaque invité. Il y a un parc pour les enfants, tandis que les adultes peuvent manger à leur guise. Les toilettes mériteraient juste un nettoyage un peu plus rapide étant donné que le Burger King Avranches était rempli de clients/familles. À propos, il existe également un service de ramassage en voiture. Tout compte fait, ce fut une expérience réconfortante. 🙂🙂🙏
Math.o
Le 22/04/2023 à 21:16
Ce restaurant est très chaleureux avec un personnel très polis et professionnel. Nous avons été très bien accueillis avec un bon repas. Ce restaurant recrute pendant les vacances dès l’âge de 16 ans .
Aude.o
Le 14/04/2023 à 20:59
Nous venons de nous arrêter au drive! Nous remercions le jeune homme qui a pris notre commande! Dynamique, souriant, super sympa! C'est vraiment très agréable! Nos enfants ont trouvé ça top d'être servi par un jeune qui fait très bien son travail! A bientôt!
Pierrick.o
Le 14/04/2023 à 14:23
Exceptionnel endroit tellement agréable tellement bon tellement gouté il y a un le personnel très très accueillant le sourire si je pouvais mettre une 6e étoile je n'hésiterais pas un seul instant. Très bon . Trop pressé d'y retourner
Laa.i
Le 06/04/2023 à 14:01
Yaourts écrasé par terre, frite encore présente dans les chaises hautes, tables dégueulasse. Repas froid , beaucoup d'attente. Rien ne va ici! Les jeux hors services super pour les enfants.
Josselyn.u
Le 26/03/2023 à 17:40
Je suis particulièrement déçu. Je ne suis pas un client habituel de ce restaurant mais d'un autre, plus près de chez moi donc je me suis arrêté pour prendre un café. Grosse déconvenue, j'ai du attendre presque un quart d'heure pour être servi car j'avais 2 grandes frites et en fait le café est imbuvable tellement il est fort. Et ils appellent ça café allongé. Moi je fais 6 tasses avec leur café. C'est de l'essence. Beurk. Quant à l'accueil, j'ai vu mieux dans d'autres burger king. Pas sûr que je revienne.
Alan.e
Le 26/02/2023 à 22:48
Inadmissible pour un fast-food renommé comme ça où nous payons deux menus d’avoir un coca sur deux remplit a moitié et énormément couper à l’eau comparer au second qui a un vrai goût de coca. De plus, avoir un plat froid à la limite qu’il soit frais au degré d’un frigo. Grande déception je recommande pas du tous !!!
jennifer.u
Le 12/02/2023 à 16:20
Que dire... on arrive, pas de clients et on a l'impression que c'est le gros gros rush pour eux sérieux.... Sur 6 bornes, 3 sont sont tombés en panne en appuyant juste sur commander.. forcement on avait mit notre numéro fidélité sur les bornes alors quand on est allé sur celle qui fonctionnait par miracle, impossible de rentrer sur notre compte..on appelle le gérant qui nous dit sans chercher je peux rien faire ... Juste que vous ne voulez pas chercher oui !!! Un chef qui ne cherche pas, pas réactif, les yeux dans le vide.. aie aie aie... On a l'impression qu on est plutôt dans un tea time qu'un FAST FOOD.. Plus jamais !!
Azazel.h
Le 04/02/2023 à 08:23
La vaisselle jetable obligatoire ? Ben, y en a pas! Il y a des affiches sur le respect de l'environnement et le tri du plateau, c'est déjà pas mal. Comme les sandwichs, Burger King ne va tout de même pas te permettre de décider celui que tu veux ! C'est Burger King Avranches qui, selon les heures, choisi ce que tu peux ou non manger. Souvent des produits indiqués en rupture sur les bornes et il faut bien vérifier ce qui est réellement sur le plateau. En 3 venues dans ce fastfood, 3 fois des erreurs défavorables pour moi après vérification. Pas le dessert, manque une portion de frites, le mauvais sandwichs. Burger King Avranches, c'est la loterie, mais sans rien à gagner. Dommage.
Ellex.
Le 27/01/2023 à 20:30
Personnel très sympas, salle propre. Ma commande était complète et bien chaude. Je recommande vivement. Bravo au personnel pour votre travail!😊
Jomou.
Le 29/12/2022 à 15:23
Commande passée à 14h, 35mn pour être servis avec des erreurs et froid. Le personnel semble submergé! Il faut dire que la recherche des petits chevalets avec 2 plateaux pleins dans les bras ne peut pas être des plus efficiente! Pour être servi correctement il faut suffisamment de salariés à disposition ce qui ne paraissait clairement pas être le cas. Le management est à revoir.
Isabelle.h
Le 29/12/2022 à 14:25
Lieu à fuir! Attendre 1h30 pour avoir sa commande de servi, il faudra revoir la définition de restauration rapide ! La serveuse ne comprend pas le français et ne le parle pas non plus! Une honte pour une nouvelle enseigne qui viens d'arriver dans la ville.
melanie.r
Le 29/12/2022 à 13:25
Depuis l ouverture, c est minimum 45min de queue et pour bien faire beaucoup de produits en rupture (même le jour de l ouverture) pour exemple aujourd’hui si vous avez des enfants pas le choix uniquement des nuggets. Finalement Mc Do n a pas de crainte à avoir! Lamentable !
Mitckey.a
Le 25/12/2022 à 21:27
Avons mangé sur place ! Il manquait des produits ! La serveuse imbue de sa personne avait l'air de douter ! Nous a pris de haut ! Même pas 1 excuse et servie comme des malpropres par cette jeune femme ! Pas heureuse de bosser avec nonchalance Par contre produits impeccable super bons !
Sébastien.a
Le 25/12/2022 à 18:48
Il vaut largement les 5 étoiles. Personnel agréable, restaurant propre, service rapide et conforme. La cuisson au grill est tellement meilleur qu’en face. Je reviendrais avec plaisir
Planque.u
Le 22/12/2022 à 19:34
Très très déçu pour ne pas dire autre chose! Sur une commande pour 4 personnes 4 manquants dont deux sandwichs une boisson un dessert. Le coca sans bulles direction dans l’évier. Je mets 2 car je n’aime pas trop descendre mais le 1 étoile serait plus approprié. Deuxième fois que je viens pas sûr qu’il y est une troisième ce sera sûrement pour la concurrence ou à granville qui est bien au dessus
Méline.i
Le 14/12/2022 à 00:20
Assez déçu, c’est la 4ème fois que j’y vais et l’organisation n’est toujours pas top, il serait temps de se bouger les gars svp! La dernière fois j’ai attendu 30 min pour payer ma commande on était 4 pelos à attendre c’est de l’abus, en + on t’évite et personne s’excuse oh. Vous oubliez toujours quelque chose dans la commande et t’attends 1000 ans. Tout mon respect pour ce taf difficile mais vous êtes Fast food quand même. Elle est où la concu là ohh!?
lauriane.e
Le 11/12/2022 à 20:12
Les personnes qui mettent 5 étoiles travaillent là bas non ? Parce que nous on a jamais eu une seule commande sans erreur et / ou sans oublis ! Ce soir sur trois hamburgers il n'y en a qu'un qui correspond à la commande. Et une erreur de dessert ! Après un temps d'attente très long et des erreurs, forcément arrivés chez nous tout est froid ! Et au prix de l'essence on ne va pas faire demi tour pour se plaindre encore ! Je ne vous conseille pas du tout, le service est une catastrophe. Et si vous allez malgré tout un conseil, dites seulement que vous voulez un menu cela ne sert a rien de dire ce que vous voulez mettre dedans puisqu'ils n'en tiennent pas compte! Au moins vous garderez le suspense jusqu'au bout, pas de déception en arrivant chez vous !
Roro.'
Le 01/12/2022 à 11:31
Pourquoi 80 % des avis 5 étoiles sont des avis d’employés du restaurant ? Nous avons été mangé sur place et nous avons constaté cela, leurs prénom étant inscrit sur leurs habits . Sur la qualité des Burger, nous avions commandé un burger sans cornichon ni moutarde, et nous avons eu un burger froid enfin chaud en dessous et froid sur le dessus et bien sûr avec les cornichon et la moutarde … Aucun changement entre l’ouverture et maintenant, je ne voudrais pas être à la place des employés vu l’ambiance glaciale dans ce restaurant .
Richard.a
Le 25/11/2022 à 14:37
J'ai mangé plusieurs fois dans cette succursale. Burgers/fast food de très bonne qualité mais environ le double du prix d'un repas McDonald's équivalent, cependant la qualité est meilleure. La vitesse du service est moyenne à lente ! Il existe un Drive Through que je n'ai jamais utilisé car je choisis toujours de manger à l'intérieur de BK.
Cerise.R
Le 24/11/2022 à 00:14
Restauration rapide ? Le restaurant était vide, ce n'était pas non plus la cohue au drive, il y avait plus de 10 équipiers sur place et pourtant nous avons dû attendre plus de 25 minutes pour 3 menus ! Le personnel est peu avenant, l'équipe papote beaucoup mais ferait mieux de communiquer pour travailler correctement. Si nous n'avions pas déjà payé notre commande sur la borne nous serions allés chez Mc do. Nous commandons des boissons sans glaçon et là, Bingo! nos gobelets en étaient pleins., la canicule est pourtant bien loin derrière nous. Les serviettes papier sont en option, pas une dans le sac. Nous avions l'impression d'être dans la cour d'un lycée, pas dans un BK. Ce qui peut être acceptable à l'ouverture d'un établissement ne peut plus l'être presque 2 mois après...
imweagz.z
Le 23/11/2022 à 12:33
J'y suis allé plusieurs fois, jamais déçu pour le coup. Mais là c'est un peu trop.. je tombe sur une nouvelle employée, pas aimable, ni souriante. Ce permet de me reprendre sur le vouvoiement (ce qui est normal et compréhensible, même si pour moi le tutoiement n'est en aucun cas un manque de respect) a savoir que chaque employé que j'ai vu auparavant n'avait aucun problème avec ça au contraire je les appelais par leurs prénoms( affiché sur leurs chemises), toujours souriant. Bref, pas grave je m'excuse poliment et j'atte. Pour Info, aucune borne en fonctionnement, donc impossible de vérifier ma commande sauf sur le ticket de paiement. Résultat : commande incorrect et la cerise sur la gâteau : elle me tend le sac sans me regarder, ne dit pas au-revoir (je lui est souhaité une bonne journée) mais rien. Bref si tu veux pas bosser reste chez toi 🙂.
flora.o
Le 17/11/2022 à 14:33
Commander 1 steakhouse et un double whooper cheese et se retrouver avec deux steakhouse, Pas top surtout après 15min de route de retour ....
Sylvain.e
Le 14/11/2022 à 20:01
50 minutes d'attente pour deux menus avec au final des burgers tiède au fromage non fondu... On peut comprendre les périodes de rush mais ici, le personnel est perdus... L'ordre d'arrivée des clients n'est pas respectés. Vu le temps d'attente, passé votre chemin et allez directement au Burger king de Granville où celui de Fougères. Au moins là-bas on mange chaud.
Laura.o
Le 14/11/2022 à 00:35
30 min d'attente au drive pour finalement partir sans commander car pas le temps d'attendre ma commande. Impossible de quitter la file. Des employés complètement paumés qui n'arrivent pas à régler un problème simple de positionner des voitures sur les places en attente de leur commande pour me laisser partir travailler. Une organisation à revoir. Je n'y retournerai pas.
Tatiana.i
Le 13/11/2022 à 18:49
Le personnels du drive pas du tout aimable ! Je reproche également su'une grande chaine comme celle la ne prenne pas la carte déjeuner ! Et les burger sont plus beau que bon... Et les prix qui ne font que augmenter . Venir un vendredi soir au drive je precise et ne plus prendre de commande a 21h15... C'est pas mal pour un fast food. Et bien on va en face a la concurrence.
Will.r
Le 12/11/2022 à 13:03
Je donne 2 étoiles pour la saveur des burgers. Par contre pour de la restauration rapide, c'est plutôt très lent au niveau du service et de la préparation, presque 1 heure d'attente. Vraiment lamentable de voir ceci et surtout a côté d'un concurrent très populaire. Moi qui est connu le service rapide dans la restauration, on en est bien loin de ceci. Je ne comprends pas que le groupe ne fasse rien ! ... Un vrai responsable avec une équipe dynamique serais le bien venu pour redresser le bateau qui coule lentement.
Sandrine.e
Le 11/11/2022 à 21:43
J’y suis allée ce soir, 55 minutes d’attente pour être servi au restaurant !! Du jamais vu. Au bout de 40 minutes j’ai été me renseigner au comptoir et apparemment ils sont en sous effectif… aucune excuse ou geste commercial. En plus le double whooper ne ressemble en rien à un burger de ce nom. On aurait dû aller au drive, on n’aurait pas attendu aussi longtemps C’est la 2eme fois que j’y vais la 1ere fois j’ai attendu 30 minutes… il y a vraiment un souci dans ce Burger King.
Morgane.a
Le 11/11/2022 à 21:43
50 minutes d'attente pour deux menus... très long pour un Fast Food ! Des incompréhensions : des clients sont arrivés après nous, et pourtant ont reçu leur commande bien avant la nôtre. Deux membres du personnel pour aller servir un seul plateau. Personnel peu réactif, qui prend son temps. La propreté laisse à désirer. Je n'ai jamais vu ça ! Le seul point positif était la nourriture, qui reste bonne. C'était notre première expérience, et certainement la dernière.
Camile.h
Le 11/11/2022 à 19:24
Très mauvais avis trois fois que j’y vais trois fois qu’il manque des produit j’y suis aller hier il manquer encore un Burger j’essaye d’appeler hier en vains 10 appelle sans réponse je rappelle ce matin on me dit qu’on me rappelle dans la minute ce qui est faux. Et quand moi je rappelle ça ne répond pas je suis déçus avant j’allais à Granville et je l’ai trouvé beaucoup plus compétant sans compter le personnel désagréable et commande très longue à arrivé presque 1 h
Virginie.e
Le 11/11/2022 à 16:52
Desoler mais trop d attente. Et pas bon du tout. Je ne comprend pas cette attente alors qu'il n y a personne. Et ce manque d hygiène. J'ai demander 3 fois s'ils pouvaient nettoyer la table gentillemnt. Mais non! Je n ai pas insisté me sentant mal sa a flopper ma journée a manger avec mes gars. Floppe total
C...
Le 10/11/2022 à 09:45
Super deçu. J ai pris une commande à emporter. Alors l attente, je vous raconte pas, à fuire. Les employés préfère badasser et rire au lieu de bosser. En cuisine l hygiène pas top. J ai vu des choses, à revoir car c est très important tout de même. Et une fois chez moi j avais pas ce que j avais commandé. J ai payé plus chère que ce qu'on M as mis dans mon sac. J ai envoyé un mail, on M as rep d envoyer mon ticket de caisse, c est une plaisanterie. aucun geste et puis plus rien. Le silence. Bcp de chose à revoir et à mettre en place. Avranches
MaëL.
Le 08/11/2022 à 18:02
Ayant mangé à un burger king dans l'oise il y à plusieurs années j'ai décidé de retenté l'expérience car celle ci était bonne. Mais là quel déception, à l'arrivé le serveur fume devant les clients , pas de sourire pas de bonjour. Le gars est la pour récupérer ca paye et point. Au niveau de la nourriture je ne sais pas ce qu'il c'est passé mais c'est vraiment dégueulasse les burgers, les frites et la soit disant sauce raclette qui a un goût de vache kiri fondu. Une grosse déception un bon point l'air de jeu à l'intérieur. Mais c'est tout. On avait assez du McDo a côté ils auraient mieu fait de nous mettre un kfc.
Robert.e
Le 01/11/2022 à 20:40
Toutes les mauvaises notes sont émises par des profils à un ou deux avis, bizarre. Petite surface, beaucoup d'affluence C'est une chaîne de fast food que nous connaissons et l'établissement est dans les standards. Nous avons été servi rapidement en salle, repas à bonne température.
Malory.a
Le 25/10/2022 à 20:37
Franchement bon pour un fast-food, évidemment à fuir lors des heures d'affluence. Pour les commentaires à propos du temps de préparation, un vendredi à 19h c'est normal. Le personnel est arrangeant et le service très bien quand on sait à quelle heure y aller!
Anthony.o
Le 23/10/2022 à 19:43
1ère expérience : 45 min d'attente et pas de desserts commandés dans le sac On est sympas, on rentente au bénéfice du droit à l'erreur 2ème expérience : On vient à 18h45, 1h d'attente cette fois-ci. On fait remarquer le manquement de la fois précédente: fallait appeler ! BK Avranches, assurez vous d'être commerçants avec vos clients, déjà que vos équipes ne sont pas franchement souriantes et aimables... Aucune excuse de leur part, c'est pas leur faute... ah!
Fan.e
Le 23/10/2022 à 17:31
Nous sommes venus au drive vendredi soir vers 18h45 pour ne pas attendre, la première fois parfait malgrès le monde. Vendredi nous etions seuls donc la borne ne marchait pas , le monsieur nous dit de passer commande et il prendra nos points avantages à la caisse. entre temps il nous dit je reviens donc on attend dans notre voiture, ensuite il nous dit depêchez vous !! Nous arrivons à la caisse il nous enlève nos 380 points d'avantages et nous dit qu'on peut deduire qu'un produit pas plus. on dit ok par contre non seulement il nous avait enlever nos points, et les a pas remis, mais ne plus nous avait fait une double commande enfin bref très desagreable dommage car c'est pas mauvais du tout mais nous n'y retournons pas enfin pas a Avranches 78 euro pour 4 avec des choses qu'on ne voulait pas non merci et en plus on a plus nos points
Estelle.a
Le 21/10/2022 à 22:09
40 minute d attente pour une commande à emporter sans excuse ou geste commerciale. Personnel pas aimable, qui prends son temps pour préparer et servir les clients. Arriver après d’autre clients et servir avec eux ce n’est pas logique.en plus manque de burger et frites dans la commande. Il va falloir revoir l’organisation, et l’amabilité du personnel
ines.n
Le 21/10/2022 à 18:57
Très très très déçu !!!! Nous venons pour commander, arrivant à la borne je scanne ma carte, ils me disent d’avancer au prochain guichet, ce que je fais. Ayant un menu offert je demande que celui-ci soit utilisé, ils me répondent que ma carte de fidélité n’est pas reconnue parce que je l’es déjà scanné avant (quelle idée de mettre des bornes si on doit prendre la commande au moment de l’encaissement ???) ( au moins préciser avec un papier qu’il ne faut pas scanner la carte de fidélité ) ensuite ils changent d’avis et me disent que c’est un problème réseau avec leur système informatique, je demande donc qu’il trouve une solution pour que mon menu soit offert comme c’est possible de le faire dans les autres Burger King malheureusement ils me disent que ce n’est pas possible et qu’il faut contacter la centrale nationale. A quoi bon mettre en place un programme de fidélité si il n’est pas possible de profiter des offres dont on dispose !!! Même pas un geste commercial, rien du tout à part nous dire d’aller ailleurs si ça ne nous va pas. Sur ce coup là la concurrence est plus agréable et trouve des solutions. Très très très décevant !!! Résultat nous sommes partis sans commander et nous ne reviendrons pas.
Chrystelle.r
Le 19/10/2022 à 22:00
nous avons attendu 20mn pour une commande pour 2 personnes. tout etait presque froid. les rondelles d oignons molles, les frites molles, le poulet pané mou. j espere que c est seulement parce que l equipe n a pas encore assez d experience. sinon niveau propreté rien a dire et deco moderne. mais il faut vraiment revoir le temps d attente et de cuisson
Nathalie.e
Le 19/10/2022 à 20:14
Quand pendant que tu attends tu entends des clients dont le seul objectif semble être de mettre un avis bien pourris. Quand tu entends que le resto est crade mais qu'ils partent en laissant une table avec pleine de coca... Ce resto vient d'ouvrir donc oui il y a des erreurs mais le responsable fait en sorte de réparer les erreurs. Un peu d'indulgence ? Il paraît que se sont des êtres humains qui y trvaillent et jusqu'à preuve du contraire l'erreur est humaine. Oui le temps d'attente est un peu long quand on vient à des horaires peu commun (en fin d'après-midi ) et il faut parfois leur rappeler qu'on est là parce qu'ils oublient la commande mais ils débutent dans le métier et certains sont très jeunes (ils ont le méritent de travailler). Par contre quand j'y suis venu en plein rush, attente normale. Aire de jeu appréciée par mes enfants et perso on a apprécié que ce soit à l'intérieur.
Adele.a
Le 16/10/2022 à 20:05
Gros doute sur ce BK après avoir lu certains commentaires… mais très honnêtement commande passée et servie en 20 min un dimanche soir dans cette zone le temps d’attente est largement raisonnable ! Personnel sympa qui s’excuse en plus pour l’attente. Aire de jeux très bien faite Pour un début d’activité le service est à la hauteur de nos attentes.
P.
Le 15/10/2022 à 17:34
Bon service rapide. La nourriture n'était pas très chaude et j'ai trouvé qu'il y avait trop de sauce. Restaurant très propre et bien rangé. Super d'être juste à la sortie de l'autoroute.
Marie.e
Le 13/10/2022 à 22:17
Trop d'attente pour qu'à l'arrivée la commande ne soit même pas respectée ! Et alors qu'on était que 2 au drive !! De plus personnels mitigé, on pourrait penser que cest une cours de récréation. Bref, seule les frites valent le coup.
Yassin.e
Le 13/10/2022 à 21:29
J'y suis allé hier à ce Burger King, et je fus très agréablement surpris. Les frites sont particulièrement bonnes, l'équipe agréable, serviable et réactive. L' endroit est bien aménagé et propre. Mes enfants ont beaucoup apprécié aussi leur menu. C'est une excellente adresse et j'y retournerai avec grand plaisir! ça faisait longtemps qu'on attendait ça par ici!
Mathilde.
Le 13/10/2022 à 20:15
Full ! Je crois que tout le monde a voulu tester le nouveau Burger King de la région ! 😁 Et malgré tout servi rapidement et respect de la commande. Je ne comprends pas les avis négatifs car vu le monde ils s’en sortent plus que bien, et avec le sourire ! Rien à redire, bon, propre, efficace ! 👍🏻
Céline.A
Le 10/10/2022 à 21:55
Délai au drive très long, j'encourage le personnel à prendre ses marques pour un service nettement plus efficace. Petite félicitation à l'une des jeunes filles à la préparation de commande du drive qui plutôt que d'aider ses collègues pour améliorer le service préfère devant la fenêtre et donc le client écouter ses vocaux sur son smartphone.
Citron.
Le 09/10/2022 à 15:08
Attendre 1h30 pour devoir aller chercher sa propre commande au comptoir et se rendre compte qu’ils ne l’ont pas faite.. Burgers froid sans la personnalisation demandé, supplément comme demande pour enlever des aliments. Personnels qui met son doigt dans sa bouche avant de faire un Burger, je vous laisse remettre en question le goût. Personnels très peu accueillant. Ne pas du tout aller manger là-bas. Faites 10m de plus et allez a Mcdo ou dans une autre ville. Inadmissible vraiment déçu déçu déçu !
Mistinguette.
Le 08/10/2022 à 13:44
Attente très très longue plus de 35min, on nous apporte le plateau , le menu enfant et un menu FROID MÊME CONGELÉ! Les oignons dans le burger montagnard était congelé!!! On demande de nous remplace le plateau on nous refuse, ceci est abherant une telle honte d’oser servir cela! Je déconseille fortement!
Gaspard.u
Le 08/10/2022 à 09:52
Super expérience, le repas était très bon et les équipes se démènent pour nous servir rapidement et j’ai reçu ma commande en a peine 10min en plus rush. Un grand bravo aux équipes j’y retournerai avec grand plaisir !
BIG.A
Le 08/10/2022 à 09:40
Le rival de McDo est bien la ! (Seul défaut l'air de jeu est à l'intérieur, Très bruyant à certain moment)
Antoine.i
Le 08/10/2022 à 04:25
Nouveau restaurant très bien pensé, le drive est assez original. J’y suis passé en voiture et j’ai eu ma commande assez rapidement, j’ai eu la même personne du début de ma commande jusqu’à ma remise et elle a été très agréable. Bonne expérience
Kenny.'
Le 07/10/2022 à 22:59
Arrivé à 21h31, commande reçu à 22h48. Je suis compréhensif sur le fait que l'équipe sout nouvelle, mais autant d'attente pour un simple burger avec frite et boisson je n'ai pas de mots.. en espérant que la situation s'améliore (et je le souhaite) dans le futur.
X.a
Le 04/10/2022 à 11:45
Bonjour avec mes enfants, nous avons passé une agréable soirée. Un peu d'attente, mais le personnel très sympathique et accueillant. Ce jour là pour ceux qui connaissent Chase est sur le coup, une superbe danse pour le plaisir de mes enfants. Il y a de l'attente mais s'est normal pour la semaine d'ouverture. ++ Ce samedi on est passé au drive , la dame à la caisse très souriante et agréable. Courage à vous!!! On veux Chase!!!!!!
yozoan14.
Le 03/10/2022 à 12:08
Personnellement, je recommande. L'équipe est sympathique. Le restaurant est vraiment beau. Nous avons bien mangé. Le goût du grillé dans le steak haché, top ! Rien de mieux pour partager un bon repas en famille.
LiLpOuSS31.
Le 30/09/2022 à 00:38
Énorme amélioration depuis l’ouverture. Équipe dynamique et souriante. Ne vous laissez pas démotiver par les avis négatifs et non constructifs de certaines personnes qui sont obsédés par le Burger King (Ce fameux Gaulois avec ses idées fixes et les anciens salariés rancuniers, passez à autre chose !). Bravo à tous et ne lâchez rien ✌️
Annie.e
Le 29/09/2022 à 12:10
Très bon accueil , très bon hamburger 😋😋😋😋😋 je recommande fortement . Ses steaks cuit au feu une vraie tuerie 😋😋😋😋😋❤❤❤❤❤ aussi je comprends pas les avis négatifs . Restaurant très propre , personnelles très agréables 👍👍👍👍
Les autres restaurants
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💬 En plus d’avoir une crêpière très sympathique et souriante , les crêpes et galettes sont généreuses et très bonne. (Surtout le caramel beurre salé maison)
💬 Commandé via Uber eats suite à une offre promotionnelle. Les tacos étaient bons. Plutôt bien garni. L'un d'entre eux était sec. L'autre parfait. Il semblait y avoir 2 types de frittes dedans, j'ai trouvé ça bizare mais pour autant ce n'était pas mauvais. Un peu cher je trouve hors promotion.
💬 Excellente cuisine, surtout les frites. C'est rare en goûter des si bonnes ^^ Les burgers sont assemblés devant vous, ça met en confiance et c'est préparé avec attention. Si vous passez dans le coin, je recommande.
💬 Nous avons appelé pour commander à emporter, on nous dit 20min, on arrive à l’heure et on nous dit que les pizzas ne sont pas lancés, serveur désagréable.
💬 Merci a vous d'avoir contribué à la réussite de notre cousinade bretonne. C'était délicieux dans une superbe ambiance. Encore Merci !!
💬 Il y a des bornes facile pour commander et pouvoir bien réfléchir au burger que vous allez choisir, tous très appétissant l’un que les autres, j’ai pris un burger au fromage à raclette avec des frites c’était excellent, pour 15€ avec la boisson comprise, le service était rapide. Je recommande ! très satisfaite :)
💬 Acces simple et parking sur place . Personnel accueillant. Cuisine délicieuse . Service parfait. Ambiance calme .Decoration creative et propreté assurée . On y reviendra.
💬 Excellent rapport qualité prix, très abordable. Viande excellente et local !! Personnel sympas, souriant et accueillant. Brumisateurs sur la terrasse ont est bien ! 😎
💬 Petite surprise en allant déjeuner dans ce restaurant. Efficace et rapide, et une belle surprise avec des belles saveurs en bouche. Dommage que les frites ne sont pas maison. La personnel était un peu « froid » ce qui donne une impression de « déranger ». Dans l’ensemble, je retiens essentiellement les saveurs des plats, c’était bon
💬 Restaurant conforme à ce que l'on attend en allant chez Burger King. Service parfois un peu long même si pas trop de clients. Staff aimable mais un sourire lors du service serait un plus.