Avis sur Burger King
📌 Progeres Relais Agen Restauration A62 Aire d'Agen Porte d'Aquitaine Nord, 47310 Laplume
💬 672 Avis
Avis sur Burger King à Laplume
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Sébastien.a
Le 19/01/2024 à 12:24
Ahurissant, au ralenti complet les commandes s'empilent et rien ne sort
Mouslim.s
Le 18/01/2024 à 02:54
Repas servi chaud et respect les procédures de fabrication des Burger
Florian.i
Le 15/01/2024 à 12:14
Très bon mais service un peu lent étant arrivées en heure creuse
pokar.t
Le 13/01/2024 à 20:58
Restaurant propre , commande rapide bon en même temps ,il n'y avait que nous 😁 nous avions cette grandeur salle pour nous tout seul 😁. Sans abuser vos onion rings étaient justes parfait croustillants dessus et fondants à l'intérieur olalaaa😋.
Madame.
Le 05/01/2024 à 17:47
Places pour s'asseoir seulement en extérieur, dommage quand il fait mauvais. Pour un 16 h, petite glace mais grosse déception. Le chocolat du nappage et la glace n'étaient pas terribles. Elle m'est restée dans la bouche et m'a rendue malade... Jus de pomme également, beaucoup trop sucré. Il faudrait je pense changer la marque des briques de jus de fruits. Concernant les burgers, frites, rien à signaler. Beaucoup de manquants dans leur carte également, au moins 5 burgers en moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame K, Étonnant que vous n'ayez pas pu vous asseoir en intérieur étant donné que nous avons 200 places assises prévues pour notre clientèle, nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément, les références de nos produits sont nationales et ne sont donc malheureusement pas de notre ressort En espérant vous revoir bientôt malgré tout
Clement.f
Le 05/01/2024 à 12:23
Burger king propre, on peux y manger sur place il y a beaucoup d'espace. Rapide, efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clement Dfty, Merci pour cette note et ce commentaire
lolo.a
Le 30/12/2023 à 19:46
Bah c'est un BK, on y mange froid.... Mais c'est rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour lolo Haut-trait, Merci pour c'est 5*
Clemence.
Le 23/12/2023 à 15:45
Bonjour, Nous venons de commander chez vous a 14h38 et on a reçu la commande après tout le monde a 15h08. Le numéro 623, 624, 625, 630... ont reçu leurs commandes avant nous alors que nous étions le numéro 610. Service très lent et mal organisé pour un weekend de vacances. A cette heure là c'est inadmissible. Qu'est ce que vous avez pas compris dans FAST FOOD ! En plus les burgers étaient froid ! Je suis déçu car je suis fidèle a BK et la suis très déçu.
Iliana.a
Le 20/12/2023 à 18:05
Équipes au top, rapides et très professionnelles
Antoine.
Le 18/12/2023 à 15:23
Salle de restaurant non chauffée
Angèle.a
Le 10/12/2023 à 14:32
Je ne recommande pas super lent une horreur je n’es jamais vu un Burger King aussi nul franchement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Angèle, Nous sommes désolés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Denis.a
Le 10/12/2023 à 09:12
Un indémodable et intemporel fast-food. Toujours une agréable dégustation, solo duo ou familiale.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Denis Merci pour votre note et votre commentaire
Bertrand.h
Le 02/12/2023 à 09:12
Restauration pas si rapide que ça. Correcte sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes
jean-michel.I
Le 30/11/2023 à 18:45
Accueil, disponibilité du personnel, qualité des produits, hygiène des locaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Michel, Merci pour ce commentaire et cette belle note à très bientôt
hebert.u
Le 21/11/2023 à 15:45
J'avais un souvenir de Burger King avec des burgers massif goûtu chaud et bien nous avons eu l'extrême inverse des burger minuscule on aurait dit des échantillons le fromage était froid même pas fondu des tranches de raclette tout droit sorti du frigo une viande froide elle aussi et les accompagnements je n'en parle même pas tout était à jeter en résumé Burger King c'est transformé en McDonald's fuyez
Sophie.e
Le 13/11/2023 à 17:26
Ce n'est pas que le Burger King, dans cet endroit il y a plusieurs sortes de restaurations et lorsque l'on arrive à midi et que l'on nous refuse de nous servir sous prétexte qu'il n'y a plus d'assiettes !! Si je n'avais pas été accompagnée d'une personne âgée, je serai allée manger chez Burger King
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Beltran, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience passée chez nous, sachez que nous avons fait le point avec nos collaborateurs afin que ce genre d'événement ne ce reproduise plus. Malgré tous nous espérons vous revoir bientôt chez nous
michel.u
Le 11/11/2023 à 22:25
Placé su l'autoroute. On paye d'un côté et on va mangé de l'autre. Redto propre et personnrl sourianr
Réponse du propriétaire :
Bonjour michel sudano, Merci pour ce commentaire, n'hésitez pas à nous dire en quoi nous pouvons nous améliorer
Sam13.
Le 09/11/2023 à 10:28
C'est froid comme d'habitude pourtant c'est censé être un minimum chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam13, Nous sommes désolés que vos attentes n'ont pas été à la hauteur
Arthur.o
Le 08/11/2023 à 15:14
Lieux agréable mais dommage qu’il y ait un peut trop de gens à mon goûts. Rien à dire sur le service et la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur Morin, Merci pour cette note et ce commentaire
N.M
Le 05/11/2023 à 16:43
Étape de l'autoroute. Plusieurs types de restauration sur cet aire
Réponse du propriétaire :
Bonjour N “Catnad33” LM, Merci pour cette note, n'hésitez pas à nous en dire plus dans les commentaires
Laura.o
Le 27/10/2023 à 20:09
Organisation 0 personne seule au service pour 5 à la préparation sandwich près mais pas tous de la commande en même temps 40min d'attente....
C.
Le 25/10/2023 à 23:14
Un grand merci à Warren et Zozofine qui, malgré l’heure plus que tardive, ont su nous recevoir avec professionnalisme et tout ça dans la bonne humeur.
manon.r
Le 22/10/2023 à 16:17
On a du se faire rembourser tellement c’était lent .. des clients viennent après nous et sont servis avant nous! On a demandé un remboursement car personne préparait nos burgers! La manager ne s’est même pas excusée ! Dommage qu’il n’y ait pas 0 étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement, en période de vacances, il y a du monde sur les routes. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Nous envoyons les commandes en fonction des sandwichs que nous avons. Si votre commande a été envoyée après d'autres clients, c'est que nous n'avions pas les produits pour produire votre commande. Merci tout le même pour l'étoile, Au plaisir,
Didier.a
Le 20/10/2023 à 10:36
Pratique pour un repas rapide 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Nous essayons de faire au mieux, contents que nos efforts payent. Au plaisir autour d'un Whopper,
Tokheim.a
Le 19/10/2023 à 17:17
Service très long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tokheim, N'hésitez pas à nous dire les raisons de vos 3*. Merci,
SaintLouis.e
Le 12/10/2023 à 08:24
Le personnel gentil. Les bornes dysfonctionnaient...Burger sans suprise....prix excessif pour bcp de salades verte 4 billes de mozarella 4 tomates séchées un cuillère à soupe de lentilles et de fromage blanc..
Réponse du propriétaire :
Bonjour SaintLouis, Désolé que la recette ne vous convienne pas. En espérant vous revoir tout de même,
Fab.
Le 07/10/2023 à 12:57
Faut être patient
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fab, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à l'attente que vous espèreriez, nous espérons malgré tous vous revoir bientôt chez nous
SANCHEZ.A
Le 06/10/2023 à 18:07
Un Burger king d autoroute correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour SANCHEZ RAFAEL ANGEL, Merci pour cette note et ce commentaire, n'hésiter pas à nous dire en quoi nous pouvons nous améliorer
Emmanuel.o
Le 02/10/2023 à 14:28
1h à attendre ma commande dans ma voiture avec les chien sous un soleil de plomb quand je suis aller voir il avait pas vu ma commande j'ai redû attendre 20mn (1h20 en tout ) sans avoir eu d'excuse ou de geste commercial j'avais pris un peu de tout dans ma commande et tout était trop cuit on aurai dit de la bouf de la veille il me manquer le principal mon hamburger en + enfin bref adieu burger king !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel Borowczyk, Nous nous excusons pour la gêne occasionner et pour le temps d'attente que vous avez eu, effectivement certaine Click and collecte n'apparaisse pas sur nos écrans notamment les click and parking. Sachez que le problème est en cours de réparation. En espérant vous revoir chez nous pour une meilleure expérience
Stephanie.a
Le 02/10/2023 à 13:38
Nous avons commandés en click and collect, après 45min d'attentes en plein soleil, je suis allé voir ce qu'il se passait. Apparemment notre commande ne s'est pas affichée... après encore 20min d'attentes pour récupérer ma commande, je découvre une fois reparti sur l'autoroute, qu'il me manque un burger et qu'il s'est trompé de sauces. Je n'ai eu aucunes excuses ni geste commerciale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie Salou, Sachez que nous sommes navres de la mauvaise expérience que avez eu chez nous et nous nous excusons pour les désagréments causé, effectivement certaines Click and Collecte et Click and Parking n'apparaissent pas sur nos écrans cependant le problème est en cours de réparation Nous espérons malgré tous vous revoir chez nous pour un meilleur moment
Sory.y
Le 26/09/2023 à 15:53
Equipe dynamique Respectueuse et aimable Merci de l'accueil Maëva,Dalhia,Massilia,Waren
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sory Sylla, Merci pour ce commentaire et cette note, sachez que le message sera transmit à ces personnes
La.e
Le 26/09/2023 à 13:54
Restaurant propre, service rapide et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour La merguez Masquée, Merci pour ce commentaire et cette superbe note
Fabyy-.o
Le 26/09/2023 à 04:27
On s'y arrête au moins 2x par an cette année ça a été 4x malheureusement pas toujours satisfait .. en vrac les remarques... parfois les frites sont trop grasses dans le sachet .. parfois le burger n'est pas présenté comme ailleurs...parfois il n'y a même pas de coca cola ... et le 23sept c'était carrément fermé ... selon l'autre commerce concurrent il y aurait un problème d'eau !!! D'autre part je ne comprends pas que le prix ne soit pas le même partout ? Même le pain du burger est parfois différent ...sans explication... le seul ou jusqu'alors on a jamais été déçu est celui de la Roche sur Yon (85)... Normalement on ne redescend dans le sud qu'en mai 2024 ... donc on verra bien s'il y a une amélioration..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabyy- Joël Toraille, Nous sommes désoler que vos passage chez nous n'ont pas été satisfait à 100% et sachez que nous faisons notre maximum pour nous améliorer tous les jours, effectivement le 23 Septembre nous avons eu une fuite de canalisations que nous n'avons évidemment pas prévu, ce qui nous as forcer à fermer la station pour des raisons hygiène et sécurité, en ce qui concerne les aliments (pain) sachez que nous nous fournissons au mêmes endroits que les autres Burger King En espérant vous revoir chez nous
Vic.a
Le 25/09/2023 à 14:11
Le personnel était très gentil et une dame m’a aidé à la borne car je ne savais comment utiliser mes points. Les burgers étaient chauds (en tout cas vraiment plus que dans d’autres burger king!) et ma demande de burgers veggie a bien été pris en compte (pareil, les autres burger king ne faisait pas forcément attention à ce « détail »). Dommage que la borne pour mes points fidélités n’a pas voulu que je prenne un muffin et un café avec les points qui me restaient… Donc tout super sauf l’informatique qu’il faudrait revoir! ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, Nous sommes heureux de votre de voir que votre expérience chez nous vous ait plu. En espérant vous revoir rapidement,
Sandrine.e
Le 18/09/2023 à 12:33
Pour un burger c bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci,
michael.o
Le 17/09/2023 à 20:02
Très déçu les menus tortillas étaient très sèche à mon avis j'ai préparé trop longtemps à l'avance et les king fries valent rien très peu de sauce très peu de bacon et les frites molles et sèches pour 1 € 50 de plus à quoi ça vous sert de préparer les produits à l'avance pour avoir des produits qui ne sont même pas de qualité
Christophe.o
Le 17/09/2023 à 15:56
Arrêt pour pause café, prix raisonnable (pattisseries Marie Blachere), propre.
Léonie.e
Le 15/09/2023 à 22:17
Merci à Youssef pour son professionnalisme et sa générosité lors des dosages de boissons et de glace. On reviendra et on recommande !
Maxime.
Le 15/09/2023 à 22:16
Merci à Youssef pour bb sont services si parfait
Family.r
Le 11/09/2023 à 14:03
Rapide ! Équipe souriante 😉 Restaurant propre et grande salle
Alain.o
Le 11/09/2023 à 08:18
Étape d'autoroute, pas toujours agréable de nuit car peu de monde et presque tout est fermé, heureusement Burger King est ouvert.
ISABELLE.E
Le 10/09/2023 à 21:08
Sympa un burger king sur une station d'autoroute mais là, ils étaient en sous effectif....presque 3/4 d'heure pour obtenir la commande.
kiki.0
Le 10/09/2023 à 20:48
Service très agréable par un serveur nommé Youssef ! Je recommande de s’arrêter sur cet aire d’autoroute afin de vous rassasier !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kiki 500, Youssef vous remercie et est très touché par votre commentaire, Au plaisir de vous revoir rapidement,
Mathieu.
Le 10/09/2023 à 18:51
Le service est très lent. J'ai due attendre 30 min pour juste 1 menu et 1 hamburger en plus. Étant professionnel de la route je pensez être servie rapidement mais a cause de la lenteur du service je suis arrivé en retards a ma livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, N'hésitez pas à nous faire savoir les raisons de votre note afin que vous puissions nous améliorer, A bientôt,
Christian.
Le 08/09/2023 à 11:55
Bien, bonne cuisine rapide, service rapide par contre la salle un peu bruyante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire, A bientôt,
nats.a
Le 08/09/2023 à 09:20
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nats Nats, Merci pour votre note ainsi que pour votre commentaire,
Angel.a
Le 04/09/2023 à 22:00
Commande reçu rapidement et avec une bonne equipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, Un grand merci pour votre commentaire, A très vite,
Patricio.a
Le 02/09/2023 à 14:48
Plus d’une heure d’attente sur une aire d’autoroute pour un fast-food c’est un scandale !! Les enfants sont affamés ça promet pour les 7h de route qu’ils nous reste !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricio Mailaisse, Nous sommes sincèrement désoler pour cette attente dû à un problème technique sur nos machine, sachez que la satisfaction client reste notre priorité
Ben.O
Le 02/09/2023 à 14:41
Idéal pour perdre du temps !! 1h20 d’attente pour un burger, des frites et une boisson ! Je pense que le fonctionnement de ce fast-food est à revoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben ROCHE, Navré de cette mauvaise expérience chez nous, sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer le temps d'attente de nos clients
Héloïse.E
Le 02/09/2023 à 14:33
45 minutes d’attente. Burger et Frites plus que tièdes…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Héloïse RENOULEAU, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue
Marine.a
Le 02/09/2023 à 14:18
Aire d’autoroute Agen . Préparation des commandes extrêmement lente : commande effectuée à 13h20 - commande prête à 14h30 ( 1h10 d’attente ) . Deux personnes seulement sur le poste pour ce dernier week-end de vacances. L’organisation est à revoir . A fuir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Carayol, Nous nous excusons pour ce mauvais moment passer chez nous qui fut d'ordre technique et matériel En espérant vous revoir chez nous pour une meilleure expérience
Coraline.o
Le 02/09/2023 à 00:14
Cuisine 4 🌟 car le caramel du sunday était beaucoup trop sucré. 5 🌟 pour les employés car trop peu nombreux pour le service mais ils ont su rester pro, aimable et souriant 😃, du 3 🌟 pour l'attente car plus de 30 minutes pour recevoir sa commande c'est un peu trop long surtout quand on a de la route à faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coraline Rouzaud, Nous sommes navre pour ce temps d'attente mais heureux de savoir que vous avez passer un bon moment chez nous
Antonin.
Le 28/08/2023 à 20:38
Très bon youssef très accueillant je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonin, Merci pour cette note et se commentaire, il en sera mis au courant
Dorian.
Le 27/08/2023 à 22:54
Très mal servi, la poche m’a été littéralement jetée sur le comptoir, une attente de plus de 20 minutes pour un fast food…
Lorelei.a
Le 26/08/2023 à 13:22
Toilettes horribles, mais ce n'est pas la faute du restaurant car ils sont gérés par l'aire d'autoroute Concernant le restaurant, pas de service à table, mais commande préparée très rapidement. L'aire de jeux mériterait d'être un peu plus fournie .
ValerieAna.O
Le 26/08/2023 à 12:22
Bien équipé quand on a des enfants en bas âge. Et c est propre! Et aussi petite espace jeu sécurisé pour les petits ,avec tablette tactile et petits jeux pour les tous petits
Odye.o
Le 25/08/2023 à 22:21
Site officiel du Burger King : fermeture 23h, Fermeture 22h Voleur
Liliane.a
Le 25/08/2023 à 19:16
Bonne ambiance, agréable,Le service est rapide
Ju.f
Le 23/08/2023 à 20:06
Tres bon repas lors d'une pause trajet sur la route des vacances. Service tres rapide et place en exterieur à l'ombre
Laetitia.G
Le 23/08/2023 à 19:40
Service rapide Serveuse souriante et agréable
Jimy.I
Le 18/08/2023 à 22:48
Super, toutes les cases sont cochées même avrc la forte affluence des vacances d'été. On est sur l'autoroute, on a besoin de s'arrêter le moins de temps possible, d'être servi rapidement, de se faire un petit plaisir avec des produits chaud et frais. Que demander de plus?
Amelie.A
Le 16/08/2023 à 14:14
30 commandes d’attente pour 3 glaces . 1h d’attente ! Impossible sur une autoroute Obliger de partir. Je demanderai un remboursement commande non récupérer car pas le temps .
Titouan.a
Le 15/08/2023 à 21:49
Du moment où j’ai entendu le nom de ma commande « 606 ! » annoncée par la serveuse « Elodie » jusqu’à ma sortie du restaurant où cette serveuse m’a chaleureusement souhaité une bonne journée, j’ai vécu un rêve ! Tout était parfait ! - Un temps d’attente record de 5min pour récupérer ma commande, ça change des autres restaurants de la chaîne… - Un double steakhouse succulent avec des petites king fries toutes chaudes qui se marient très bien avec une bonne dose de cheddar (spécial dédicace au cuisinier barbu qui a préparé mes frites) Je recommande et je reviendrai très vite !
Coralie.
Le 15/08/2023 à 18:40
Ce Burger King est le meilleur que j’ai pu tester : mes frites étaient croustillantes et ma salade gourmande et excellemment préparée. Le service a également été remarquable grâce à Elodie et Célia qui sont aussi souriantes que professionnelles ! Bravo à l’équipe ! Je recommande fortement !
annick.
Le 15/08/2023 à 14:28
Service rapide et correct. Sympa pour les enfants de trouver ça sur autoroute...
Léo.e
Le 14/08/2023 à 21:29
Temps d’attente insoutenable, je suis enceinte de 7 petits garçons… j’ai attendu 1h45 pour une portion de frite qui était froide…
isabelle.e
Le 14/08/2023 à 11:58
Un burger king reste un burger king Pas de surprise, jamais déçue
Paul.R
Le 12/08/2023 à 21:28
30 minutes pour avoir ma commande, le fisburger était mauvais, le steakhouse également, ce BugerKing n'a que le nom.
Mustapha.a
Le 11/08/2023 à 23:08
Très bien reçus et très agréablement servis par Mlle Zozofine. Personne souriante, serviable et attentionnée. Merci beaucoup pour cette belle expérience et à très bientôt !!!
athéna.u
Le 10/08/2023 à 11:11
Serveurs agréable Repas similaire à la pub Je reviendrai !
Lily.
Le 09/08/2023 à 15:12
Lieu propre. Personnel aimable et les burgers sont bien fait par rapport à d'autres restaurants de la même chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lily R, Merci pour votre retour,
Delphine.o
Le 06/08/2023 à 18:04
Cuisine burger king...pour le service, on vous prend un peu pour un débile c est assez désagréable..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme RODITI, N'hésitez pas à nous faire savoir les raisons de votre discours, Nous vous remercions pour votre retour, A bientôt,
Lexane.A
Le 05/08/2023 à 12:38
Un super BK ! Malgré la forte affluence en ce jour de chassé croisé de vacanciers, le service a été rapide. L’équipe était organisée et gardait son calme. La commande était chaude et avec des frites croustillantes et dosées correctement en cheddar, les boissons étaient de bonne qualité également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme SANCHEZ, Quel beau commentaire. Cela fait plaisir de vous lire. Un grand merci au nom de toute l'équipe, A très bientôt sur l'aire d'Agen Porte d'Aquitaine,
ninie.c
Le 04/08/2023 à 10:32
Très bon juste un peu d'attente malgré qu'il n'y avait pas de monde
Erwan.e
Le 31/07/2023 à 09:27
Le lieu est neuf et propre. Commande arrivée rapidement. Terrain de jeu pour enfants juste à côté pour qu'ils se dégourdissent les jambes
Réponse du propriétaire :
Bonjour M DEMONT, Nous sommes contents de savoir que le lieu vous a plu, A très vite,
schmidt.r
Le 30/07/2023 à 15:07
Un bon fast food ! Dix fois mieux et meilleur qu un McDonald's !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Freddy, Nous sommes d'accord, (oups). A très bientôt,
Pascale.a
Le 28/07/2023 à 15:25
C'était bon, bien frais, énormément de clients à 13 h et erreur dans la commande mais je n'ai pas réclamé, la serveuse était très gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Lastra, Merci pour votre retour, N'hésitez pas à revenir vers nous la prochaine fois, nous rectifierons notre erreur avec plaisir, A bientôt,
severine.o
Le 26/07/2023 à 20:29
Nourriture froide .personnel pas aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme ROUZIC, Nous sommes désolés de votre expérience chez nous,
Annabel.a
Le 26/07/2023 à 13:37
Qualité habituelle de Burger King. Mais lieu peu agréable, à l'entrée, en plein passage. Un peu d'attente quand il y a du monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme DAVIAUD, Nous sommes navrés que vous ayez du attendre un petit peu votre commande au vu de l'affluence, Nous espérons vous revoir tout de même,
Adrien.o
Le 26/07/2023 à 10:35
Comme tout fast-food, la nourriture est bien rapide, donc je suis comblé intérieurement. Cependant j'ai remarqué que les whoppers n'étaient pas écrasés pour rentrer dans la boîte en carton, contrairement à McDo. Je pense que ceci est une erreur, donc je me permet de retirer une étoile de cuisine. Maintenant, le service : bah, il est inexistant. Mais alors me direz-vous, pourquoi ne pas mettre 0 étoile ?? Eh bien, si intelligent que vous êtes vous avez dû oublier que l'on est toujours mieux servi par soi-même. Enfin, pour noter l'ambiance du lieu, j'hésite entre dire que c'est dégueulasse et que ya que des débiles sauf les familles qui amènent leurs gosses, mais je vais plutôt dire qu'on s'en fout puisqu'on peut prendre a emporter si on n'aime pas l'ambiance.
Raphaël.u
Le 25/07/2023 à 15:03
Qualité équivalente à tous les burger king. Service avec le sourire c'est top. Sur une aire d'autoroute à peu près bien entretenue donc globalement ça va 😄
laurence.a
Le 24/07/2023 à 15:53
Resto au top, personnel au petit soin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Mascre, Effectivement, la satisfaction client est une de nos priorités, Nous sommes heureux que vous appréciez ! A très vite,
Vitauts.e
Le 23/07/2023 à 21:57
Bonne bouffe, service rapide , mais bons Clairement ambiance pourri , après c'est sur une aire faut pas trop en demander non plus
Matteo.c
Le 19/07/2023 à 20:52
Service très très lent mais ça peut faire l'affaire s'il n'y a pas trop de monde
Dominique.f
Le 17/07/2023 à 11:25
Service rapide et impeccable même si l'exercice est difficile sur une aire d'autoroute et sans drive.
Appino.
Le 09/07/2023 à 11:45
L'attente était longue mais c'était vraiment,ça valait le coup
Fabrice.
Le 07/07/2023 à 21:58
Bon burger dans une station service 👍
Lila.s
Le 22/06/2023 à 19:42
Très beau BK. Très bon et bien chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Lsc, Un grand merci à vous,
Hélène.a
Le 21/06/2023 à 23:45
Arrêt sur la route des vacances. Nourriture qui calle bien plus que les autres fast food et meilleure. Amabilité du personnel au top et propreté irréprochable du restaurant. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Rata, Quel magnifique commentaire, Un grand merci à vous de nous partager votre ressenti, A bientôt, lors de vos prochaines vacances :)
catherine.u
Le 19/06/2023 à 21:59
Franchement très bien pour certaines choses mais certains menu bof bof frites pas chaudes viande trop cuite … dommage
Marie.e
Le 16/06/2023 à 21:37
Service rapide, personnel agréable, et produit de qualité. Rien a dire c’est un sans faute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour qui met le sourire, A très bientôt, nous l'espérons,
JB.i
Le 11/06/2023 à 21:51
Service un peu long . La manière dont on fait l'appel des commandes me déplaît... Du fait qu'ils se sont excusés pour l'attente, j'ai relativisé. pour le repas, pas de surprise en particulier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, Nous allons améliorer notre manière de communiquer les commandes prêtes, Au plaisir de vous revoir chez nous,
Arnaud..
Le 10/06/2023 à 23:00
Parfait pour s'arrêter manger chaud et rapidement. Très bien placé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup, Au plaisir de vous revoir,
Eric.�
Le 31/05/2023 à 14:18
Aire d'autoroute rénovée, Burger King tout neuf tout propre, deux grandes terrasses et une grande salle à l'intérieur
Sandrine.
Le 26/05/2023 à 14:36
Pour un arrêt autoroute c'est très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire,
Dim.i
Le 25/05/2023 à 20:10
Un scandale sanitaire ! L'employé me sert une cuillère en bois pour la glace que j'ai acheté en ne prenant pas cuillère par le manche. Je lui signifie gentiment : pouvez vous me servir une autre cuillère mais par le manche svp ? Il me répond : mes mains sont propres mais c'est bon je vais rester calme ! Genre ma demande est stupide. Je lui réponds comment ça vous allez restez calme ? C'est normal de servir la cuillère du bon coté, c'est l'hygiène de base. Il insiste en disant que ses mains sont propres et qu'il va rester calme. Demie menace en somme. J'appelle la manager qui est au téléphone juste à côté. Je lui explique et elle me dit : ba ses mains sont propres ! Je reste choqué ! Vous faites pareil avec les pièces de monnaies du coup ? Pensez vous que burger king France valide ces pratiques ? Elle me répond agacée ba allez y appelez les ! 😑 Je suis tjs sans voix que même la manager valide ces pratiques et ce manque d'hygiène évident. J'adore BK mais vraiment ces employés font du mal a cette ancienne et devraient être sanctionnés pour tant de nonchalance et manque d'hygiène. Heure de service 19h45.
Bourasseau.c
Le 22/05/2023 à 18:34
Personnel super agréable, servi rapidement ! Parfait ! Merci 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Bourasseau, Un grand merci au nom de toute l'équipe, A très bientôt,
Priscille..
Le 19/05/2023 à 14:02
C'était rapide, le personnel est au petit soin. J'ai bcp apprécié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Il est important pour nous de prendre soin de nos clients, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire, Nous espérons vous revoir rapidement,
Aurélie.e
Le 17/05/2023 à 14:31
Un peu long mais sinon rien à dire et très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame De Luca, Nous sommes désolés que votre venue ne vous ait pas satisfaite à 100%. Nous ferons en sorte de vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochain passage, A très bientôt,
Adam33.a
Le 15/05/2023 à 14:10
Cuisine fidèle aux autres restaurants BK. Service pas ultra rapide mais pas d'attente trop importante (compter 15mn). Commandes seulement sur bornes mais le paiement peut être fait en caisse. Quelques places assises en intérieur et extérieur. Parking proche du restaurant, c'est pratique. Pas d'aire de jeux pour enfants. Toilettes à proximité dans la galerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Merci pour votre note. Pour votre information, nous avons environ 200 places assises intérieures, et deux terrasses extérieures. Nous disposons également de deux aires de jeux pour enfants. Au plaisir de vous revoir,
Daniel.h
Le 11/05/2023 à 09:51
Sur un aire d autoroute ce n est pas commun mais très pratique Bravo pour l idée de rassembler plusieurs commerces de bouche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur CHANDOU, Merci pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir sur notre jolie aire,
Nicolas.�
Le 05/05/2023 à 14:12
Un record de lenteur. Sûrement un manque de staff. A éviter sauf si vous aimez attendre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement nous sommes désolé pour cette attente. Sachez que si nous voulons battre des records c'est sûrement pas celui-ci. La prochaine fois nous serons plus rapide. Cordialement
N.405.5
Le 04/05/2023 à 12:19
Burger king dans une station service, rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour cette belle note. A très vite chez Burger king
Hasna.r
Le 01/05/2023 à 15:12
Une catastrophe à fuir absolument pas organiser du tout on a attendu 1h35
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément subit. Sachez que certains aléas sont indépendants de notre volonté. Si vous avez l'occasion de repasser vous constaterez que cela n'était qu'occasionnel. Nous espérons vous revoir une nouvelle fois sur notre Aire. Cordialement
Nicole.E
Le 30/04/2023 à 20:10
Service extra extra long, un dimanche soir pour être servi des sandwichs froids 😒 c'est censé être de la restauration RAPIDE, vaut mieux aller chez MC Donalds. Quel gâchis alimentaire 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour vos deux étoiles malgré la mise en avant de certaines lacunes au sein du service. Sachez que nous travaillons tout les jours afin d'améliorer notre service. Cordialement
Elisa.c
Le 29/04/2023 à 14:36
Nous avons du attendre 20 min avant de recevoir nos commandes. Les serveurs sont lents et pas efficaces ce qui fait que les commandes s'accumulent. Il faudrait peut être que le manager leur donne un petit coup de pression.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que vous ayez dû attendre mais sachez que le travail du manager n'est pas de mettre des coups de pressions aux employés mais plutôt de les accompagner et les guider afin de vous servir au mieux surtout lors de leurs premiers jours. Cordialement
Stéphane.o
Le 28/04/2023 à 20:49
4 personnes pour sévir un aire de repos blindé un vendredi soir !!! 30 min pour attendre la commande!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour ce désagrément. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour ne pas reproduire cette erreur. A bientôt dans notre restaurant. Cordialement
Karen.y
Le 24/04/2023 à 17:49
Attente un peu longue mais la personne s'est excusée malgré que ce n'était pas de sa faute mais qu'il y avait du monde. Frites chaudes, très bien servies et bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe est ravie de votre note ainsi que de votre commentaire. Nous sommes satisfait de vous faire passer un agréable moment dans notre établissement. A très vite chez Burger King
Na.h
Le 22/04/2023 à 19:40
Petit burger king d'aire d'autoroute. Nourriture identique à tous les autres restos. Mais une fois de plus dans ce type d'enseigne, sur 3 produits commandés à la borne, un était manquant... Sans aucun autre client que moi !! Incompréhensible 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour s'excuser de cette mésaventure. Nous allons tout mettre en œuvre pour ne pas reproduire cette erreur. En espérant vous revoir chez Burger King. Cordialement
Aliénor.U
Le 22/04/2023 à 19:38
Une attente de plus de 15 min pour 2 commandes avant nous, des salades avec la moitié des ingrédients cause rupture, pas de proposition de complément avec autre chose : mon pire service BK !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce mauvais moment passé dans notre établissement. Nous allons faire en sortes que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir. Cordialement
Teddy.i
Le 14/04/2023 à 13:27
Burger King est beaucoup trop long a manger quand vous êtes presser j’ai attendue 30 minutes pour 1 muffins et 4 nuget
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que cette visite ne vous ai pas satisfait. Nous allons tout mettre en œuvre pour remédier à cela. En espérant vous revoir prochainement.
Baba.o
Le 13/04/2023 à 07:15
J'écris ce post après plusieurs passages. A emporter, les burgers ne correspondent pas toujours à ceux choisis et payés (triple cheese commandé et reçu simple cheeseburger) Difficile de contrôler car ils ont tous le même emballage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous sommes vraiment désolé de ce désagrément. Sachez que notre principale préoccupation est la satisfaction de nos clients. Veuillez nous excuser, en espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement.
Jerome.i
Le 31/03/2023 à 10:54
Lieu de regroupement pour les fan de burger 🍔. Quand tu ne veux pas cuisiner tu va la bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pinel, Merci de votre enthousiasme ainsi que de votre avis. Effectivement on est tous fans, Allez L'Equipe de Burger King ! A très vite
LeZer.
Le 29/03/2023 à 20:33
Aussi sujet à l'inflation ça devient aussi cher qu'un restaurant le midi, mais c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes content que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits malgré l'inflation que nous subissons tous malheureusement. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
Anthony.i
Le 24/03/2023 à 15:09
Arrivé en urgence avec mon autocars et 40 élèves pour les faire manger le personnel tres accueillant et très organiser nous ont accepté ils nous ont servit avec vitesse et efficacité je ne peut sur mètres la notes maximale merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de cette belle note. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous faire passer un bon moment au sein de notre restaurant. A très vite
Maïlys.e
Le 12/03/2023 à 20:06
Ne pas pourvoir personnaliser son Burger car trop de monde… super pour les personnes allergiques le seul restaurant rapide qui désactive les personnalisations de Burger car trop de monde
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, La désactivation de la personnalisation des sandwichs n'est pas possible. N'hésitez pas, la prochaine fois, à nous solliciter si vous avez des difficultés à utiliser les bornes. Cordialement,
Alicia.a
Le 03/03/2023 à 20:29
très bon accueil et service de la part de la serveuse Sam
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre note. A très vite
Cha.e
Le 25/02/2023 à 16:05
Très rapide et efficace même avec du monde . On s’y arrête à chaque fois pour les vacances avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cha Fe, Un grand merci à vous pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que les efforts de notre équipe paient. Au plaisir de vous revoir en famille lors des prochaines vacances.
saad.a
Le 19/02/2023 à 22:04
Super bon accueil par le monsieur derrière le comptoir 19.02.2023 à 22h00
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Au plaisir de vous revoir,
Isabelle.o
Le 19/02/2023 à 14:53
Frites chaudes et burger cheddar lover très bon. Ambiance bonne humeur Expérience à renouveler...
Audrey.R
Le 17/02/2023 à 15:29
Inadmissible ! Plus de 40 min d'attente alors qu'il n'y avait pas non plus une affluence démesurée ! La préparatrice de commande est désagréable et flâne tranquillement derrière le comptoir au lieu de faire son travail. Aucun stress ! De plus, elle est désagréable avec les clients, les ignore et les prend de haut quand ils demandent une information. Sa réponse quand on lui dit qu'un Burger est servi froid C'est normal, on le prépare et le donne desuite au client, si vous le voulez chaud il faut attendre 10 min de plus... Si vous n'êtes pas content, écrivez. Bref à fuir si vous voulez manger en vitesse avant de reprendre la route. Dommage pour un Fast Food...
Thomas.E
Le 17/02/2023 à 14:27
Service pitoyable en journée plus de 45 minutes d’attente pour récupérer une commande de menu
Tatiana.u
Le 17/02/2023 à 13:47
Déçue... Repas froid. Attente + de 30min. Décevant Quantité de MMS sur une glace... Limite Repas froid et soda chaud... Faites un détour de 5min et allez manger un bk a Agen...
Jean-Baptiste.o
Le 15/02/2023 à 18:39
Tout dépend qui est au comptoir mais en général tout ce passe bien
Mushu.o
Le 14/02/2023 à 21:48
On est arrivé 15min avant la fermeture. On était les seuls. Le cuistot et le serveur on était adorable. Et la bouff était bonne. On s’excuse encore pour cette horaire tardive.
E.o
Le 14/02/2023 à 21:30
Visité plusieurs fois et toujours aussi satisfaite Service rapide et accueil de qualité 👌🏻
Mélanie.l
Le 01/02/2023 à 21:58
Attente de 45 minutes pour manger un wrap et un sandwich et en plus déçu du goût du sandwich , dommage car le serveur a été aimable
dimitri.e
Le 01/02/2023 à 14:16
Lieu propre, calme et agréable. WC bien entretenu
joel.i
Le 18/01/2023 à 05:46
Super accueil!!! Routier je demande si ils font les tarifs routier, incapable de répondre ,ont m'encaisse et ont me dit après trop tard pour le prix routier. Puis je reçois ma commande le cheddar sur les frites froid et les burger froid aussi. Assez déçu de la prestation vu le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Sachez que notre restaurant est récent et de faire un tarif pour les routiers est un de nos objectifs pour cette nouvelle année. A bientôt.
Mimie.a
Le 10/01/2023 à 08:22
sur l air d agen ( porte d aquitaine) ,bcp de bornes pour la commande, peu de personnel de preparation pour un dimanche soir de retour de vacances. bcp de place pour s atabler.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience n'ai pas été entièrement satisfaisante. En espérant vous revoir très bientôt.
Dame-Cécile.e
Le 09/01/2023 à 10:00
J'utilise essentiellement le click and parking et je n'ai jamais été déçu, la commande arrive complète et chaude. Je vérifie a chaque fois bien sûr avant que la personne chargée de me servir retourne à son poste.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre note ainsi que votre commentaire. On espère vous revoir rapidement chez nous.
Corinne.b
Le 03/01/2023 à 14:05
Arrêt autoroute pour caler notre estomac, moi qui ai l'habitude de Burger king celui ci est vraiment mauvais, les steaks sont ultra sec le pain du chewing-gum et le tout froid même les frites ...plus jamais !!
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour ne pas que cela se reproduise. Nous espérons vous revoir afin que vous puissiez changer d'avis sur nous.
Hélène.A
Le 02/01/2023 à 13:23
Service très lent.. 1 personne au service. Plus de 30 commande en attente.. passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience dans notre restaurant, Effectivement, il y avait beaucoup de monde dû aux vacances de fin d'année, Nous avons fait en sorte de faire au mieux pour vous satisfaire, Au plaisir de vous revoir sur notre aire de repos,
BSC.T
Le 30/12/2022 à 21:34
Inès nous a bien servi. Et puis BK c'est quand même autre chose qu'un Domac
Lindsay.
Le 27/12/2022 à 16:50
Aire de repos calme. Beaucoup de places assises pour consommer sur place. Sièges enfants et eau à disposition.
Claire.e
Le 27/12/2022 à 15:02
Lamentable pour un fast food plus de 30 minutes d'attente qui plus est sur une aire d'autoroute ! 4 personnes derrière le comptoir, tout est prêt et personne ne fait les plateaux ! Ça rigole, ça discute, ça marche au ralenti, à croire qu'ils le font exprès !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il est vrai que lors de votre passage, le 27/12, il y avait du monde sur notre aire de repos dû aux vacances de fin d'année, nous avons fait tout notre possible pour rendre votre venue la plus agréable possible. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes, Au plaisir de vous revoir,
julie.e
Le 26/12/2022 à 15:24
On a juste attendu notre commande 2h sans exagération même pas entre midi et deux en plus.
Rebecca.l
Le 25/12/2022 à 21:24
Personnel très gentil malgré le restaurant sur bouquet et les gens pas très aimable, courage à vous et merci pour votre gentillesse 👍
Nikita.u
Le 18/12/2022 à 13:56
C'est un burger king un peu plus propre que les autres. Rien d'incroyable mais rien à redire de négatif.
qRs.l
Le 07/12/2022 à 13:22
Faut food bien tenu, les burgers sont arrivé assez rapidement Ras on y retournera
David.e
Le 30/11/2022 à 22:07
Pas emballé par ce resto sur autoroute, burger trop cuit et manque de garniture... Pourtant je suis plutôt fan de cette chaîne donc svp faites des efforts
Florian.
Le 30/11/2022 à 19:08
Service excellent, commande respecté avec brio. Personnels souriant et accueillant. Merci pour ce bref moment. À bientôt sur l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe Burger King. Vos encouragements nous motivent pour la suite. A très vite dans notre restaurant
Charline.r
Le 25/11/2022 à 22:06
BK esthétiquement très chaleureux + service rapide Beaucoup d amélioration depuis l'ouverture 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vous encouragements, nous travaillons tout les jours pour nous améliorer. A très vite chez Burger king
sylviane.r
Le 21/11/2022 à 09:03
Je ne suis pas fan de ce genre d'enseignes. Mais je dois reconnaître que cette expérience est plutôt positive
Math.e
Le 20/11/2022 à 17:24
Une expérience laborieuse qui a épuisé ma patience c'est fou de payer quelque chose qu'on a pas au final. J'avais commandé un snack, des frites et deux burgers, outre une attente dont les personnes se sont excusés, ça arrive et j'ai appréciée leur proposition d'une boisson même si je l'ai refusé je me suis rendue compte par deux fois de deux erreurs : La premier l'oubli d'un des deux burgers, j'y suis retournée pour l'avoir, je l'ai une d'une manière assez cordiale froide.. soit, ici le geste commercial aurait peut être pu être répété ou changé pour de la nourriture ? Et la seconde, retournée dans ma voiture : le 1er burger un master rosties montagnard n'était qu'un simple master montagnard (alors que la différence est bien sûr ma facture...) : La je n'ai pas eu le courage... Vraiment une mauvaise expérience... Et pourtant je pense être une personne patiente
Gilles.u
Le 12/11/2022 à 18:49
Un peu petit, mais bon. Personnel souriant et accueillant
DAMIEN.I
Le 08/11/2022 à 17:49
Très bon accueil très agréable j'ai mangé très bien.
Romain.e
Le 08/11/2022 à 14:35
Un burger king a mi chemin entre Bordeaux et Toulouse ce qui est bien pratique quand on fait les trajets régulièrement. On trouve tout ce qu'on peut trouver dans un Burger King classique et on peut y manger sur place ou prendre à emporter. Il y a un grand nombre de bornes ce qui évite de faire trop de queue.
pacios.a
Le 08/11/2022 à 10:16
Beaucoup d'attente... Environ 20 minutes pour un fast food sur une aire de repos c'est trop. Sinon il est idéalement placé avec une terrasse en extérieur. Le personnel est agréable
Chrono.a
Le 05/11/2022 à 23:35
Très pratique sur Autoroute Un peu d attente aux heures de repas
Hervé.o
Le 05/11/2022 à 14:14
Standard. Mais se garer ou trouver une place agréable pour manger devrait être plus simple
J-pierre.h
Le 03/11/2022 à 11:47
Menu avec un triple chees . A plus de 10euro . Taille d'un Petit sandwich. Ridicule. Je conseille pas .
Laurence.a
Le 30/10/2022 à 20:18
Très propre, pas trop d'attente, personnel sympa, alimentation sympa
Angie.a
Le 14/10/2022 à 20:42
Quatrième fois qu’on vient, ce burger king est absolument délicieux
Florence.
Le 04/10/2022 à 22:37
Pratique, commande à effectuer sur une borne, service rapide. Produits plutôt bons même si le prix est plutôt élevé
Marion.l
Le 01/10/2022 à 20:42
Accueil au top, de nombreux choix. Une grande (et propre) salle. Conclusion : un lieu parfait pour une pause durant votre trajet.
Aurelie.
Le 01/10/2022 à 09:32
La moitié des produits n'étaient pas disponibles (même le coca était en rupture). Nous sommes repartis
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous n'avons, à l'heure actuelle ou n'avons eu aucune rupture dans notre restaurant, Pour information, celui ci se situe sur l'autoroute A62, entre Bordeaux et Toulouse, Au plaisir de vous voir sur notre aire de repos,
Kilian.e
Le 24/09/2022 à 23:02
Service plutôt rapide. Qualité égale à d'autres burger king.
Frantz.b
Le 21/09/2022 à 21:50
Rapide, propre, terrasse extérieure très agréable, bien localisé, une bonne étape burger d'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Eberhard, Merci beaucoup pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir,
Laura.i
Le 21/09/2022 à 18:52
Un super moment passé en famille pour faire une pause :) le service était top ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Pinchot, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, En espérant vous revoir rapidement,
ilpide.a
Le 16/09/2022 à 13:58
Je suis passê cet été mangé je m'étais plus arrêté depuis Aout 1993 à l'êpoque sûr ce relais d'Agen le nom étais le petit café au lieu de burger king. Dav
pierre.o
Le 10/09/2022 à 12:31
Repas mediocre pas cuit gateau de la veille.. Machine à café en panne à eviter
Julie.a
Le 10/09/2022 à 01:50
Personnes très sympathiques. Gros plus pour le burger vege !
Boris.e
Le 26/08/2022 à 21:27
Vraiment très long... peut être qu'il faudrait embaucher plus de personnel au lieu de garder le bénéfice pour le patron. S'il est si dur de recruter, pensez à augmenter les salaires.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci de votre visite. Effectivement, nous avions ce soir un effectif réduit (de dernières minutes) dû fait de la fin des vacances scolaires. Je vous certifie que toute l'équipe, y compris le patron ont donnés le maximum pour répondre à vos attentes. Nous sommes navrés de vous avoir fait attendre. N'hésitez pas à revenir nous voir et de vous présenter au manager présent afin de pouvoir vous dédommager de cette attente (merci pour votre avis sur l'état de propreté de nos sanitaires).
Math's.y
Le 20/08/2022 à 16:38
Fermé à 16:30 , plus rien à manger en restauration rapide dans la station pour les voyageurs alors que le parking est plein et ce n est pas une image. Lamentable. Toilettes insalubres. La France s arrête en août. Bravo. A éviter .
Florence.a
Le 08/08/2022 à 23:42
Bon, mais carte très réduite... pas d onion rings au burger king, on pleure 😭😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme LARGILLIER, merci de votre visite, cependant après vérification nous ne sommes pas en rupture d'onion rings, peut-être une erreur de restaurant. N'hésitez pas à revenir nous voir, sur l'Aire d'Agen Porte d'Aquitaine, autoroute A62. A très vite.
Famille.o
Le 01/08/2022 à 18:49
Bonjour, Et bien voici un burger king affligeant. Pas de menus enfants, et plus encore: pas de frites! Je précise que nous sommes arrivés en début de service (18h30), en gros, ce burger king n'a rien à proposer. Pas de manager présent pour expliquer la situation.
Christophe.o
Le 31/07/2022 à 23:48
Quatre personnes sur la même commande, donc embrouille Totale , quatre client sont passés après nous est ont était servi alors que nous attendions toujours....( Hors période de rush) en résumé, très longue attente pour trois menu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr DONY, Merci de votre commentaire et de votre passage dans notre restaurant. Effectivement, lors de votre passage, fin juillet nous avions notre nouvelle équipe d'étudiants pour le mois d'Aout en formation. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de vos trajets sur l'A62.
Virginie.A
Le 31/07/2022 à 14:37
Restaurant présent sur l'aire de repos avec d'autres enseignes de restauration rapide. Nous avons été plus vite servi au burgerKing que de patienter pour avoir un café au machine automatique. Menu conforme et pour une fois dans un berger salade verte fraîche et croustillante 👍
David.e
Le 27/07/2022 à 14:05
Parfait comme petite pause sur l autoroute. Vous avez le choix avec burger King et mari blachere juste à côté. Belle espace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr DELECOURT, Merci de votre passage dans notre établissement et de votre commentaire. Effectivement le bâtiment vient c'être totalement rénové en février 2022 et nous avons ainsi à votre disposition trois concepts de restauration, un Burger-King, un Café Marie-Blachère ainsi qu'un concept de restauration assise avec des produits bio et locaux (cafétéria BISTRONOME). Au plaisir de vous revoir lors de vos trajets sur l'A62.
Cédric.A
Le 26/07/2022 à 17:59
Propre, rapide. Parfait pour un déjeuner fast food sur l'autoroute des vacances !
Aude.r
Le 25/07/2022 à 12:47
Bon repas, cependant, il manquait 2 nuggets dans un paquet de 6, assez honteux... (paquet 4 nuggets environ 2,90 contre 4,80 pour le paquet de 6 nuggets) De plus le double cheese burger n'était pas double... décevant également
Prevost.l
Le 25/07/2022 à 08:11
Arrêt sur le retour des vacances lors d'un WE de chassé-croisé. Le plus long aura été de passer commande qui sera complété malgré le monde.
laurine.b
Le 20/07/2022 à 22:56
J’ai été surprise par l’accueil de ce Burger King ce week-end. La caissière a été très gentille et serviable (Emma si je me souviens bien). Je recommande pour un arrêt rapide sur l’autoroute. Efficace et rapide
Tom.
Le 18/07/2022 à 14:08
Nous voilà présent pour constater l'apothéose de l'incompétence. Tout d'abord, devoir prévenir la caissière que sa machine a soda est non fonctionnelle après y être revenu trois fois, ça fait mal. Ensuite, oublier la moitié de la commande sur deux menus, ça peut arriver. En même temps, normal, après 4 commandes, les voilà déjà sous l'eau. Enfin, la cerise sur le gâteau, un fast-food en rupture de frites. C'est comme si un manchot proposait des services de massage. Il faut avoir les reins solides. En résumé, je pense que gentil n'est pas un métier.
carla.r
Le 12/07/2022 à 13:40
C'est rare de laissé une ci bonne classification...bravo l'équipe pour la rapidité du service et la qualité.
Marylise.a
Le 11/07/2022 à 16:30
Nous nous sommes arrêtés manger au Burger King de cette aire ( Une très jolie hier avec de très belles tables de picnic tout confort beaucoup de nature) Cependant nous avons attendu plus de 15 minutes pour avoir notre commande composée d’un burgers et d’un wrap…. Que fut notre surprise en ouvrant la boîte du wrap tout aplati serré une tomate poser au-dessus quelle honte pour une attente de plus d’un quart d’heure je tiens à le repréciser Il n’y avait pas foule… le burguer et les frites sont bonne dommage !
Jean.
Le 08/07/2022 à 13:46
Rapide et efficace Personne qui nous a servi particulièrement agréable et impliquée (Cécile) Merci!
David.e
Le 06/07/2022 à 08:42
Toujours aussi bien et identique aux autres restaurants qui sont hors du réseaux autoroutiers Terrasse sympathique Accès depuis les 2 voies d'autoroute ce qui est plutôt sympa
marc.a
Le 30/06/2022 à 17:06
C'est le premier fastfood que je rencontre sur autoroute et je trouve l'idée excellente car cela permet de manger du chaud à toute heure sans trop se retarder et les tarifs vont faire pleurer les marchands des insipides sandwiches triangulaires que nos papilles oublieront volontiers !!!!
Pierre.A
Le 14/06/2022 à 08:01
Comme si fasr food ne suffisait pas les voilà maintenant qui envahissent les aires d'autoroutes cette déjà pauvres en ce qui concerne la diversité et la qualité Mais bon tout ça nous ferait presque regretté les nationales et leur resto routiers qui eux savaient recevoir
Bastien.a
Le 06/06/2022 à 00:02
Équipe en souffrance car en manque d'effectif ce jour, plus de 30 min d'attente pour un simple burger frites. Le concept du FAST food, laisser moi rire. Déplorable, navrant, honteux.
Cécile.A
Le 04/06/2022 à 17:47
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins... 58 min, parce que je me suis manifestée, pour être servi alors que des personnes arrivées après nous ont été servis avant... Même pas un mot d'excuse ni un geste commercial... Inadmissible... 1ere et dernière fois pour moi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame CANTAU, Je suis désolée que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement,
Claire.a
Le 02/05/2022 à 19:55
Service rapide. Burger, frites et nuggets bien grillés. Un peu déçu par le cookie, il manquait de croustillant. Lieu partagée avec d'autres restaurants avec tables de repas et sanitaires en communs très propres et neufs ! Décembre 2022 : parfait.
Beatrice.e
Le 17/04/2022 à 15:20
Petite enseigne..pas de table pour manger...Débordés !!J'ai pris 2 king fusion. 1 avec sauce chocolat au lieu du caramel!ils se sont trompés! Gobelets peu garnis! Et en plus ils ne rendent pas la monnaie sur chèque ANCV....contrairement à Mac do! Je ne recommande pas du tout
Morgane.o
Le 09/04/2022 à 00:04
Personnel très agréable, soigné et au service de son client. Aucune erreur sur la commande. Mmmmmmh Burger King ….!
Max.i
Le 31/03/2022 à 20:53
Petit jeune du soir qui fait cuisine et service est au top ! Très pro et très gentil
Les autres restaurants
- 🏪 Tacos Time snack pizzeria (240 Avis)
- 🏪 Le Delim's Burger (801 Avis)
- 🏪 McDonald's (2522 Avis)
- 🏪 McDonald's (1600 Avis)
- 🏪 Le tasty (26 Avis)
- 🏪 Chez-Kev (91 Avis)
- 🏪 A L'ombre D'Émile (22 Avis)
- 🏪 Palais de Topkapi (342 Avis)
💬 J'ai voulu essayer car entendu que du bien mais franchement sans plus par rapport à notre autre lieux où nous allons d'habitude. Déjà plus cher et tacos plus petit donc je n'y retournerais pas. Petit rajout suite au retour du proprietaire. Mon mari a prit son tacos avec une taille au dessus de la normal et il n'y avais vraiment pas de différence au mien (taille classique) et je vous confirme que vous êtes 0,50 cts plus cher en tarifs (taille identique) par rapport à notre lieux habituels.
💬 Accueil chaleureux, mais ce n'est pas le genre d'endroit que je fréquente. Il était un peu tard et c'était pour manger quelque chose. Mais accueil très bien et vite servi.
💬 Propreté WC... à revoir. Plus de bouton de chasse d'eau. Il est arraché. Je m'arrête dans cette enseigne chaque fois que je vais à Paris pour étant bien situé sur la route. Exactitude de mes produits commandés. Mais les clients autour de moi se plaignent tous du service à table. Les commandes ne correspondent pas. Personnel poli. Rien a dire la dessus. Malgres je recommande cette enseigne car il n'y a pas grand chose dans le coin.
💬 Petit déjeuner du matin en attendant un rendez vous avec mon enfant .. calme et tranquille on ne demandait pas plus … par contre faire évaluer une application pour pouvoir jouer a un jeu qui ne fonctionne pas c’est très moyen comme stratégie commerciale !
💬 Merci beaucoup, je recommande 100%, personnel très sympa et accueil chaleureux n'hésitez pas commander! Tout est bon, très propre et de qualité : pizza, tacos, burger.. Et les prix sont très compétitifs.
💬 Dommage, je n'ai pas encore mangé à cet endroit mais cela a l'air tout à fait sympathique.
💬 Lieu très chaleureux très convivial juste un verre une petite glace voir même une crêpe pour tout budget
💬 Une très bonne expérience ! On a pris un kebab végétarien (5€) et un normal (7€), les frites étaient maisons! Les portions étaient généreuses et l’endroit propre. Ouvert un dimanche soir en plus et à côté de la gare! Je recommande ✨