Avis sur Burger King
📌 Rue Pierre Jakez Helias, 29490 Guipavas
💬 2494 Avis
Avis sur Burger King à Guipavas
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Clément.�
Le 23/03/2024 à 13:48
C’était pas mal pour un repas rapide
clo.k
Le 23/03/2024 à 12:26
Très bien . Personnel sympathique Rapide .
Virginie.a
Le 22/03/2024 à 22:16
Parfait. Commande internet avec retrait au comptoir, rapide. Une personne très souriante au comptoir.
Nicole.A
Le 14/03/2024 à 00:26
J'ai voulu goûter au king sundae caramel pour une pause gourmandise, c'était excellent enfin une glace qui a un très bon goût de glace !! Je recommande (chez Mac Do aucun goût à part celui d'eau congelée avec mini un filet de caramel)
ALAIN.R
Le 08/03/2024 à 17:17
On s'est arrêté au BK. de guipavas pour manger une glace et se faire plaisir à 16h. Commande passée à la borne, un Sundae et un KF cookie caramel, les photos sont alléchantes, de belles glaces bien garnies. Quelle déception ! Des pots à moitié vides, un soupçon de coulis au fond et des morceaux d'on ne sait quoi jetés dessus, fait à l'arrache, une chose est sûre, la prochaine fois j'irai chez le concurrent, juste à côté, ça ne pourra pas être pire !!!
Nolwenn.a
Le 02/03/2024 à 14:25
Service rapide tables propres et personnel souriant
Maryline.a
Le 01/03/2024 à 13:39
Bien pas trop de place en bas mais vu magnifique en haut
Triska.
Le 29/02/2024 à 16:13
Fast-food chaleureux et abordable avec des recettes qui changent du mcdo
Christine.e
Le 25/02/2024 à 16:53
Samedi apm peu de monde ....préparation trop longue attente de 40 minutes .....le manager a fait un beau geste pour s exviset en m offrant un dessert et une boisson
Emma.
Le 24/02/2024 à 12:47
Très bon, rien a dire !
Fatimati.a
Le 23/02/2024 à 20:23
Rapide, trop bon, équipe sympa et le WC propre
Thomas.e
Le 21/02/2024 à 12:10
Services rapide et des jeunes qui mettent l’ambiance
Pierre.
Le 19/02/2024 à 13:51
Burger veggie ....pas veggie. Un grand merci.
drouet.i
Le 17/02/2024 à 14:25
Beaucoup de monde a 14h30 et ducoup atmosphère un peu pesante et service un poil long. Mais c'est très standard dans la restauration rapide. Rien a dire
Naïg.a
Le 16/02/2024 à 23:29
Service très souriant et rapide par Claude
Sébastien.a
Le 16/02/2024 à 22:05
Bon service, assez rapide malgré l'affluence, bonne organisation, merci à Mr Claude pour son sourire et sa gentillesse. Je reviendrai.
Lea.a
Le 15/02/2024 à 13:46
Souvent une longue attente avant d’être servie mais l’accueil et bon
CAMELE.U
Le 14/02/2024 à 21:50
Très bon et service agréable a table .
Dav.Z
Le 12/02/2024 à 18:18
« Rosti » Auvergnat sans rosti, verre mal fermé merci pour mes sièges, king size demandé taille normale reçu, évidemment le tout payé au prix fort.
Sabrina.o
Le 08/02/2024 à 13:08
Salle assez bruyante. Nous avons du descendre pour réclamer notre commande qui n’arrivait pas malgré le fait qu’elle soit inscrite « prête » sur l’écran. Résultats sandwichs froid et cheddar sur les frites froid aussi!!
Lionel.i
Le 07/02/2024 à 15:03
Burger froid, table sale, longue attente après avoir commandé.
XxxJoss191xxX.X
Le 06/02/2024 à 09:27
Parfait beau burger , propre , bon et polis . De passage dans la région ous sommes pas de déçu
Juliette.e
Le 04/02/2024 à 20:07
Commande faite, on me demande si c’est bien la 809. On confirme ensemble. Je rentre chez moi c’est pas la bonne. Pour le prix payé, je pense que vous pourriez au moins prendre une attention particulière à voir si la commande est la bonne.
Hugo.a
Le 01/02/2024 à 16:43
Bonjour, apparemment nous n'avons pas la même notion de Fast Food. En effet, attendre plus de 30 min pour un simple burger est plus que limite. Il faut revoir toute l'organisation du service qui gâche littéralement votre moment.
Yann.F
Le 31/01/2024 à 13:14
Table et salle pas propre, 30 minutes pour avoir la commande (fast food 🤣) Par curiosité j'ai regardé et le propriétaire ne répond même plus aux avis...
MAJES.
Le 24/01/2024 à 12:59
La commande 505 se fait attendre, plus de 30 min d’attente pour la récupérer, inacceptable, déçu. Je suis colère 🧐❤️
Anthony.m
Le 24/01/2024 à 12:57
Beaucoup trop long !!!! 30minute pour une boisson 👍👍
Ethanwarman.S
Le 23/01/2024 à 23:40
Personnel très agréable, dommage qu'il y ait eu des erreurs dans ma commande notememment des petites bouchées épicées au lieu des bouchées de chèvres (j'ai craché le feu 😅 oui je ne suis pas habitué du tout)
Jerome.o
Le 22/01/2024 à 17:32
C'est une chaîne, pas grand chose à en dire mais le personnel est très bien👍
Louise.t
Le 22/01/2024 à 11:21
Burger King très propre. Idéal pour passer un moment convivial en famille ou entre amis. Petit plus pour les serveurs Nath et Fred, qui sont très souriant, accueillant, disponible si vous avez la moindre interrogation ;)
Alan..
Le 16/01/2024 à 11:57
Vraiment pro et gentil
Martine.l
Le 14/01/2024 à 18:31
Beaucoup trop d'attente pour avoir notre repas à la table... 25 minutes !! Les burgers sont bons mais ça ne suffit pas !
Fatoumata.a
Le 06/01/2024 à 10:28
Lieu propre, nous avons été vite servi et personnels en salle sympathique.
Pierre-Yves.a
Le 01/01/2024 à 23:41
Belle équipe du soir 👍. Après une longue journée, plaisir de tomber à ce moment-là. J'y reviendrais. Merci, courage, le meilleur pour la suite.
Sylvie.o
Le 29/12/2023 à 12:45
Nous avons été servis très rapidement ! C'était très bon ! Les deux personnes qui faisaient le service à table (fred et nath) très souriants à chaque nombreux allers-retours que nous les avons vu faire 😁
Clement.o
Le 27/12/2023 à 15:14
Je suis de Brest et je suis aller manger au burger king de Gipava Nous avons été servi du minutes le personnel très gentil est à la réception pour chercher les glaces ça va très vite. Très bien .
Karine.a
Le 22/12/2023 à 17:27
C'est Burger King de bons 🍔 personnel sympathique
029.o
Le 20/12/2023 à 12:18
Pour une chaîne de restauration rapide, c'est très bien, c'est pas trop cher. Il n'y a pas de loupé à la commande. Des fois c'est un peu froid, mais c'est quand ils sont dans le jus
Mathis.r
Le 19/12/2023 à 08:52
Le BK est situé dans une zone commerciale, assez facile de se garer même si il n'y avait plus de place sur le parking. Malgré une affluence soutenue un dimanche midi, le service a été (TRES) rapide, effectué par un personnel agréable, rien à redire. Pour ce qui est de la nourriture, c'était ni plus ni moins un BK, ce pour quoi j'étais venu, donc rien à redire de ce côté là non plus. Seul bémol la porte des toilettes qui claque (et rebondi) littéralement 3 fois par minute, 10 minutes de plus et je serais devenu barge, mettez une cale ou un tampon pour atténuer le bruit par pitié.
A.
Le 09/12/2023 à 22:46
Lieu dans la lignée des autres, propre et agréable. Personnel sympathique. Victime de son succès l'attente est parfois un peu longue...
Thibault.o
Le 09/12/2023 à 21:36
NE RECOMMANDE PAS DU TOUT 45 min d'attente pour la moitié de la commande, froide pour être au top, et 20 min plus tard le reste de la commande froide bien sûr. Aucun geste commercial,
Dimitri.l
Le 09/12/2023 à 21:27
Attende beaucoup trop longue 40minute. Et des erreurs dans la commande et même pas d'excuse pour les manager.
Perrine.U
Le 03/12/2023 à 20:22
Commande complètement raté - Grand fanta servit en moyen fanta mais moyen ICE tea servit en grand ICE tea - king fries bacon a la place d'une moyenne frite - roquette dans le steak house - et pour finir une pauvre petite nuggets dans le wrap
Solenn.e
Le 01/12/2023 à 19:36
Manqué le dessert dans le menu de ma fille. J'avais commandé un Burger avec du bacon, je l'ai sans, un peu déçu cette fois ci
BladR.r
Le 29/11/2023 à 09:49
La saveur de steak grillé est bien présente. Je ne conseillerais cependant pas les burger à base de poulet... Autre point négatif, le service est un peu long quand il y a du monde... Je ne sais pas si c'est le nombre de serveurs qui pêche ou la cuisine trop petite 🤔
Mat.c
Le 24/11/2023 à 13:35
Sandwichs toujours chauds et de bonne taille, salade verte bien garnie (tomates séchées et copeaux de parmesan) pour remplacer les frites. Et toujours ce double whooper cheese inimitable! Perso, je préfère à McDo
Régine.e
Le 23/11/2023 à 07:01
C est une première pour moi qui n aime pas les fast-food.les petits sont contents
ALIX.A
Le 19/11/2023 à 12:58
Avis favorable , juste service assez long mais personnel sympathique
Natacha.a
Le 18/11/2023 à 11:05
Burger King dans une zone commerciale proche de l’aéroport. Le service a été rapide, le personnel est agréable. Commande complète et chaude. Nous avons bien mangé. Le seul bémol sont les poubelles (notamment la « poubelles à vaisselle ») qui été pleine sinon restaurant assez propre.
TL.i
Le 17/11/2023 à 10:37
Personnel très sympa et produits bons maisnla.salle de jeux pour enfants, quelle déception.
Ines.a
Le 09/11/2023 à 12:24
Burger King très accueillant, personnel de salle très agréable. Merci à eux.
Matteo.r
Le 06/11/2023 à 13:09
Service long même moi en decuite je suis plus rapide
Touatia.e
Le 03/11/2023 à 14:09
Super service ! Merci à Eva qui m’a servie avec beaucoup d’écoute et de gentillesse
STEPHANIE.U
Le 03/11/2023 à 13:56
1 hoo d attente et personne qui ne prévient. Honteux
Nolwenn.i
Le 31/10/2023 à 00:13
Une limace dans ma salade 🥗 et brûlure au second degrés en me lavant les mains aux toilettes (pour le peu d'eau qui coule du robinet). Sinon les frites étaient bonnes.
Jerem.e
Le 28/10/2023 à 20:05
J'y ai été 2 fois, et la deuxième encore un oubli, c'est incroyable, une gamine en pleur sans son menu, et surtout sans excuses pas près de me revoir même pas un sbam
Tremarec.
Le 26/10/2023 à 20:06
Que dire bah pas grand chose mieux que Macdonald ces sur mais sa reste de la restauration rapide donc pas très équilibré.
tocade29.
Le 24/10/2023 à 12:15
Actuellement c'est le fast-food le plus intéressant,les hamburgers sont copieux
jean-yves.e
Le 23/10/2023 à 08:47
La nourriture est au top. Vos burger sont meilleurs que ceux du concurrent. En revanche, je déplore d'avoir attendu 55 min pour être servi. Monsieur le responsable, une analyse du fonctionnement de votre cuisine s'impose pour améliorer la situation
Esteban.e
Le 21/10/2023 à 15:09
35 minutes d’attente , une commande même pas complète. Que dire de plus..
patchouseb68.
Le 21/10/2023 à 14:17
Date: 21/10/23 Je laisse très très rarement de commentaires mais là…va falloir faire quelque chose. Mc do ayant un problème de paiement en carte bleue (oui nous allons chez mc do dans cette zone car nos anciennes expériences chez vous nous avez déjà convaincu de vos lacunes) nous nous sommes retrouvés chez vous. On sait jamais, il y a peut être eu des changements…et bien non. Attente MEGA longue (52minutes!!!!) Burger froids. Les serveurs en salle (je tiens à préciser à qu’il y avait une personne qui se démenait et accélérait le pas, merci à lui) sont d’une lenteur…ils ne trouvent pas où poser leur commande? Ben ça dérange pas, ils tournent, ils tournent, ils tournent…zéro stress, zéro accélération…(les budgets des commandes en attente refroidissent sur le comptoir…) En demandant aux personnes qui viennent de commander, je m’aperçois qu’il y a plus de 50 commandes en attente!!!!!! Et aucune accélération derrière le comptoir, personne ne commande, personne ne motive les troupes… Bref je vais arrêter la. Le sang de tortue m’a atteint également. Je préciserais dernièrement que je continuerais à aller à Burger King (car je préfère à mc do) Mais plus celui là… Burger King!!! Réveil!!!! Un management dans ce resto est de toute urgence requis!!!
Nathalie.u
Le 18/10/2023 à 19:49
Une demi heure au drive car 2 erreurs de commandes... pénible.
Melina.i
Le 18/10/2023 à 19:06
Passé un bon moment après une dure journée! Service souriant, rapide, bien mangé 😉
Victor.u
Le 14/10/2023 à 15:25
Ce serait bien de penser à nettoyer le restaurant. Ça laisse interrogatif sur la l’état des cuisines . Bien à vous.
Philippe.e
Le 14/10/2023 à 14:48
Frites froides,les hamburgers bons,mais pas ceux que nous avions commandé !Pas de glaçons dans les boissons malgré la demande!
Philippe.a
Le 13/10/2023 à 20:07
Mais le gros point noir reste le parking largement sous dimensionné...une galère aux heures de pointes...
Laure.
Le 11/10/2023 à 14:53
Passage aujourd'hui pour un mercredeal malheureusement impossible de mettre mon application à jour sur mon téléphone. Heureusement j'ai eu a faire a une équipière (Audrey) qui m'a aidé à avoir ce que je voulais. Service rapide et chaud. On reviendra.
vanessa.a
Le 11/10/2023 à 13:33
20 minutes d'attente donc.... burger froid mais prix très attractifs ( offre mercredi) et service impeccable . Le personnel est aimable et consciencieux. Une vraie valeur ajoutée aujourd'hui
Romain.
Le 09/10/2023 à 19:14
Le restaurant est propre. La commande a été préparée très rapidement. En même temps il n'y avait pas trop de monde... Mais quand même. La grande variété de burger veggie est appréciable et très bonne. Je trouve le goût des burger bien meilleur que là où j'allais avant. Bon appétit. 😀
Milou.
Le 08/10/2023 à 10:52
Service très très long, cuisine sui correpond à celle d'un burger king, ambiance pareil. Le temps d'encaissement est très long quand on paye en espèce. Mais très bien pour un burger king, propre et neuf, c'est un lieu agréable.
Vaz.a
Le 01/10/2023 à 20:41
Le serveur servait des personnes qui était arriver avant nous ! On attendu pas loin de 40 min, c'est absolument inadmissible !! Revoyer vos méthodes
laucost.5
Le 20/09/2023 à 13:32
Bruyant a souhait, plus 1h d'attente et toujours pas de burger a l'horizon...
Gweltaz.e
Le 10/09/2023 à 15:15
Deux doubles cheese commander et après une longue attente recu un cheesburger simple et un cheesburger bacon
Yann.e
Le 09/09/2023 à 23:26
Tout est bien sauf les wings qui sont bien trop souvent cramée et pour le prix sa fait mal
Ker.i
Le 09/09/2023 à 23:20
Un manque de sérieux global, c'est la seconde fois que la commande est incomplète, ça m'apprendra à ne pas vérifier mais c'est réellement pénible, trop loin de la maison pour y retourner...
David.h
Le 09/09/2023 à 21:49
Je passe commande via Uber eat, il y a erreur dans la livraison (ticket bon mais préparation par burger king erronée) . Lors de mon appel à burger king pour leur signaler l'erreur, l'employé m'a bien fait comprendre qu'il n'en avait rien à faire, je n'avais cas me débrouiller et m'a raccroché au nez, c'est vraiment inadmissible 😡
julie.O
Le 03/09/2023 à 18:35
Personnel ultra accueillant et souriant. Je tiens à le souligner car je trouve que les fast food sont bien souvent déshumanisés ou avec un personnel blasé. Pour la nourriture pas de surprise hein, ça reste un fast food mais je préfère largement BK à mc do.. Au moins les sauces ont du goût, le budget est moins élevé.
Christine.A
Le 01/09/2023 à 22:21
J ai fait un clic en collect avec livraison. 1 ere commande annulée par Burger king. Je recommence. De nouveau annulé par eux. Je decide de me deplacer pour commander, je prends ma commande je rentre chez moi et il me manque un vrap!!!! Et les 3 commandes ont été debitees!
Elisa.d
Le 31/08/2023 à 11:53
Un burger king aurai du être mieux Parking petit,pas évident de faire demi tour, la poubelle aurait été mieux ailleurs que a côté des tables enmerder par les guêpes.et oublié de mettre les sauces ketchup
Perron.i
Le 31/08/2023 à 08:16
Erreur de commande , il manque un menu sur la liste dans la commande , pas de geste commercial pour les erreurs commises , arrêtez de faire travailler des intermittents du spectacle, ça fera la différence avec la concurrence .
David.e
Le 31/08/2023 à 03:57
Très bien. Top pour un p'tit café.
Régis.a
Le 29/08/2023 à 20:51
Pas très propre en début d'après-midi ça sent l'urine à l'étage, de l'eau s'écoule des poubelles dans la salle de restauration, des filets pour retenir la façade qui s'effrite, tables sale, sol gras , la nourriture est correct meilleure que le concurrent direct, ne peut que s'améliorer, je reviendrai dans quelques semaines pour voir l'évolution ...
Sarah.a
Le 29/08/2023 à 20:47
Service rapide et serveuse souriante et agréable (Nathalie) Nourriture très bonne et prix raisonnable. Restaurant propre
Marjorie.e
Le 29/08/2023 à 12:11
Le Burger King à Brest de la zone d’IKEA est génial
Mathéo.e
Le 29/08/2023 à 12:08
Un léger contre temps dû au payement de la commande la machine à été ralenti nous bloquant pour payer au comptoir
Samuel.'
Le 27/08/2023 à 20:18
Que dire … L’extase culinaire est donc bien atteignable, rien à redire. Les meilleures frites que j’ai mangé de ma vie, bien meilleures que celles des concurrents. Je souhaite simplement dire « MERCI ».
Petit.r
Le 19/08/2023 à 17:11
Aucun reproche. Plutôt satisfait en général pour ce Burger King. Burger servit toujours chaud !
Johanna.o
Le 17/08/2023 à 22:47
Attendre 24min pr 2 menus adultes et 2 menu enfants quand il n'y a personne au drive et 1 couple avec 1 enfant en salle, loin d'être le rush à 22h un jeudi. En plus d'avoir une commande incomplète. À fuir !
Sandrine.a
Le 16/08/2023 à 17:38
Restaurant agréable. Très pratique quand on veut manger rapidemen lors d'une journée shopping.
frederic.l
Le 13/08/2023 à 17:20
Lol...j'appelle pour confirmer ma commande Uber eat car sur l'application j'ai pas pu valider mon moyen de paiement,sans donner mon nom c'est a dire le nom associé a la commande,la fille me sort je vais vérifier 🤣😅meuf comment tu veux vérifier tu m'a pas demandé à quel nom la commande a été passée....pffff mon dieu 😵💫😤
Julia.r
Le 13/08/2023 à 16:15
Servis en plus de 30 mins pour un fast food ça fait bcp… Burgers faits à la « va vite » et froids. En sous effectif même lors d’un jour de match. Frites double cheddar au lieu de bacon… BREF rien qui va
Florine.e
Le 11/08/2023 à 22:57
Je comprends mieux pourquoi le McDonald's en face était plein et le Burger King vide... 20min d'attente pour un drive en cuisine il préparait des burgers... pour les employés ! Pas étonnant que les clients attendent
Jérome.
Le 07/08/2023 à 14:53
D'arrivée sur notre lieu de vacances, nous avons pris à emporter ! Quelle surprise lors de l'arrivée chez nous; la commande était incomplète ! Obligé d'y retourner ! Seul petit soulagement, une glace en dédommagement ! M'enfin tout de même... Un petit manque de sérieux !
Jessica.e
Le 05/08/2023 à 22:21
J'y ai mangé deux fois sur place, a chaque fois le restaurant est sale. Aucune table propre, la musique est bien trop forte on sait plus si on est entrain de manger ou si nous sommes en discothèque..
atrax.9
Le 04/08/2023 à 13:24
Bonne restauration rapide , service un peu long alors qui il avait pas grand monde .
Alexis.a
Le 03/08/2023 à 16:54
Un burger calme pour prendre un goûté (Bon ce fut littéralement un repas pour moi mais bon lol) Quelques tables étaient assez sale mais un employé était entrain de nettoyer donc rien de spécial à déclarer :) Je recommande ce restaurant
Aurélie.a
Le 30/07/2023 à 20:44
Même pas capable d'assurer une commande de 3 produits au drive. Me mettre un wrap poulet bacon au lieu d'un wrap chèvre. Étant végétarienne je n'ai pu rien manger. 👍
Sylvain.b
Le 23/07/2023 à 19:35
Après avoir demandé de baisser la musique 1 fois ils l'ont baissé puis augmenter de retour quelques minutes plus tard. Je suis donc allée demander de baisser une 2 ème fois, ils ont pris en compte ma demande mais de retour augmenté par la suite. Tous simplement insupportable. Les oignons rings bien trop cuit m'ont été servi chose qui peut arrivé, j'ai donc demandé d'en avoir d'autre mais l'attente pour les recevoir était un peu trop longue. Dommage, habituellement sa ce passe correctement...
Delphine.a
Le 19/07/2023 à 08:38
Propre, bon acceuil. Simple, rapide et efficace.
Dive.h
Le 14/07/2023 à 11:17
20 min pour un drive. On paye et on voit tout le monde parler et ne pas servir. Déçu ! A croire qu'ils sont partis chercher la viande dans une autre boutique. Bon bah une fois à la maison on remarque pourquoi on a payé plus cher. On vous met un sandwich différent de ce que vous avez demandé. C'est vraiment une mauvaise expérience
Marques.a
Le 13/07/2023 à 22:31
Parfait, rien a dire service rapide et repas chaud ! Je recommande
Tyzo.
Le 08/07/2023 à 16:04
À peine passer la porte du restaurant, la dame au comptoir sort tout haut « oh non il y a du monde ». Le personnel crie entre eux en plein milieu du restaurant. Politesse et professionnalisme à revoir…
Wiomarkis.e
Le 04/07/2023 à 11:01
je viens souvent avec mes amis et on mange très bien ici c'est hautement étoilé et plein de nourriture saine (je suis au régime)
Christophe.B
Le 30/06/2023 à 20:55
Je prends à emporter, 1 heures après arrivé à la maison je m’aperçois qu’il manque 1Kingston deal double ce pas acceptable manque de professionnalisme. Attention contrôler vos sacs. Et 4 clients qui ne reviendront plus
a.
Le 14/06/2023 à 12:52
Aujourd'hui, à 40 ans et devant mes enfants, je me suis fait traité de menteur sur une simple erreur de commande drive. Je n avais rien demandé, pas de geste commerciale, je voulais juste que mon enfant, qui confirmait mes propos, puisse avoir ce qu'il avait commandé. Que l'équipe en place sur Guipavas soit à la ramasse dés le début de service (temps d'attente élevé pour un début de service), soit, que le personnel passe ses nerfs sur les clients...
Angharad.o
Le 06/06/2023 à 13:03
Super fast food !!!!! On y va toutes les semaines, très bon cependant le service est un peu long mais on pardonne c’est bk Si jamais c’est possible de ne pas payer la prochaine fois vu les bénéfices qu’on vous offre gros bisous !
Archie.o
Le 26/05/2023 à 02:04
très gentille Meriem mais on a attendu au premier guichet où c’est marqué en gros pour payer pendant 5 minutes….pour enfin qu’on se décide de nous dire d’avancer au 2eme pour enfin payer donc pas trop compris :)
frederic.o
Le 08/05/2023 à 18:30
Ce restaurant a un gros problème d'organisation. On poirote 30mn pour être servi(froid bien-sûr) pendant que les uber et les commandes a emporter nous passent sous le nez et ça fait 3 ans que ça dure. Je continuerai a aller chez Burger king mais je n'irai plus dans ce restaurant.
Seb.b
Le 07/05/2023 à 20:02
1/2h d'attente pour deux menus Très mauvaise organisation Aucune excuse pour le retard Quand il ne manque pas quelque chose dans la commande A fuir....
Mary.O
Le 03/05/2023 à 13:41
Veuillez remercier l'équipe présente le 03/05/23 entre 13h et 13h30. Très agréable et serviable. Besoin de chauffer un biberon, ils m'ont indiqué le micro-onde. Et proposé de l'aide si besoin pour monter à l'étage tout mon bazar. Ainsi que d'utiliser l'ascenseur. En haut ma commande déjà prête. Rapide et efficace. Le jeune homme ( Fred ) a attendu que j'ai posé le cosy de ma fille et mon bazar pour me donner la commande. Vraiment je vous remercie d'avoir pris le temps même si on sait que vous ne l'avez pas forcément. Je me suis senti bien grâce à vous et pas expédié comme une vulgaire chaussette.
Laurence.a
Le 01/05/2023 à 13:53
Attente interminable alors qu’il n’y avait personne ( milieu d’après midi ) Il y avait la manageur qui faisait ses entretiens avec son personnel dans la salle devant les clients. Nous avons trouvé ça vraiment limite et surtout irrespectueux pour le personnel .
Marin.i
Le 22/04/2023 à 15:08
Plus de 30 min d'attente pour un seul menu, à 15h de l'après-midi. Les sandwichs étaient froids et en sous qualité par rapport à leur standards. L'étage est froid et bruyant. J'écris cet avis car ce n'est pas la première fois.
Lauryna.e
Le 19/04/2023 à 14:35
Attente de 45 minutes, erreurs dans les commandes, à fuir !! Encore pire le midi c’est censé être rapide finalement même pas le temps de manger.
Olyvia.e
Le 18/04/2023 à 20:06
Que ce soit en restaurant ou en uber eat, les commandes sont toujours incomplètes ou avec des erreurs... et aucun geste commercial n'est fait.... ce soir, ma fille devrait nous regarder manger notre BK, parce qu'il manque son menu dans la commande uber eat... réponse téléphonique : venez le chercher au restaurant 🤬 si j'ai fait un uber c'est que je ne peux pas me déplacer... ***franchement si vous pouvez, allez ailleurs vous serez moins déçu...***
Joel.a
Le 02/04/2023 à 13:59
Rapide souriant mais il faut vérifier sa commande car sinon vous êtes comme moi sans sandwich. 9,60 sans compter les suppléments c'est un resto à éviter
Marine.E
Le 28/03/2023 à 22:52
Quel restaurant pitoyable ! J’ai commandé à 21h40 en livraison sur l’application. J’ai patienté une heure pour la préparation d’une commande ! Pour que le restaurant annule ma commande à 22h40 parce que le service est fermé. C’est inadmissible d’avoir des restaurants qui ne répondent pas correctement aux clients et qui les font attendre 1 heure pour au final annuler la commande. Surtout que nous ne sommes pas en jour ni en heure de pointe.
Marthe.l
Le 27/03/2023 à 20:32
On connaît déjà la renommée de Burger King, la qualité de leur burger, le goût, sans compter leur prix, c'est incroyable comment ils s'adaptent à l'inflation ! Leur structures et décorations sont toujours incroyable, peu importe où ils s'implantent, j'adore tout simplement !
Dorian.a
Le 20/03/2023 à 20:14
Encore une fois déçu de Burger King… frites froides et commande incomplète. Quand je demande ce qu’il manquait on me prends limite pour un menteur. Bref … Les employés utilisent leurs téléphone pendant leur service également.
Thomas.R
Le 19/03/2023 à 12:47
Bon produits mais accueil qui frise la nonchalance, et 25 min pour le click and collect. Pas d'excuse, tout va bien. Je vais maintenant aller à Landerneau, peut être un peu plus loin, mais l'accueil est au moins sympa.
agnes.r
Le 26/02/2023 à 17:22
Commande donnée avec une carte de fidélité. La personne qui prend notre commande au drive nous confirme qu'elle est bien enregistrée en donnant le prénom. Finalement pas de glace car machine en panne alors que 2 minutes avant elle les a enregistrées. Et pour finir les points du repas ne sont pas enregistrés sur la carte de fidélité... évidemment pas de ticket de caisse donc impossible de réclamer
sébastien.i
Le 24/02/2023 à 19:08
Paiement click and collect, arrivé sur place pas de commande après 30 minutes d'attente. Un manager au bout du rouleau a commencé a insulter les clients, à bout eux aussi... La seconde propose alors un remboursement, que j'accepte volontiers, mais pas possible avec une commande click and collect. Elle annonce à ce moment que rien ne va, et qu'il faudra patienter encore 1 heure pour avoir son menu... A force de pousser ses employés, on arrive avec une expérience désagréable !!!! Je ne recommande pas !
Jerome.r
Le 22/02/2023 à 13:18
Toujours bien, c'est propre, c'est chaud et la nouvelle vaisselle est pas mal. Des traces par contre sur les verres transparents.
el.a
Le 20/02/2023 à 22:25
Passé commande pour 4 personnes à emporter, alors frites pâles et molles pour les 4 menus,pas eut le bon truc avec les oignons fruits dessus eut un avec du bacon brûlé, des wraps tièdes et indigestes, idem pour les hamburger des enfants bref et cerise sur le gâteau, tout le monde a été malade dans la journée et la nuit suivante (vomissements et diarrhée pour être plus précis bref burger King c finito😡😡😡😡😡😡
Kass.
Le 18/02/2023 à 22:13
Ayant l’habitude de prendre à emporter dans cet établissement, les commandes se font rapidement et le personnel est sympathique. Juste vérifier quand c’est à emporter car il y a parfois des erreurs.
Caroline.u
Le 17/02/2023 à 21:27
45 minutes pour un menu à emporter truc de ouf !! j'étais pas là seul cette situation 1 er fois pour ma part dans cette enseigne et la dernière si vous voulez déjeuner rapidement aller voir les concurrents beaucoup plus efficaces merci de m'avoir fait manquer mon rendez-vous et aucune excuse ni geste commercial 😞😞
Dubois.i
Le 16/02/2023 à 18:18
Je mets une étoile car obligé. Attente sur place trop longue! Personnel très très désagréable !! Commande pas complète !! Burger froid , même avec un échange !!! A éviter absolument !!!
Laurent.o
Le 16/02/2023 à 14:20
Si vous voulez perdre votre temps, allez y ! Plus d’une heure d’attente pour la commande à emporter. Pour de la restauration rapide, c’est lamentable !!!
maiwenn.e
Le 16/02/2023 à 14:15
Nous avons commander en click&collect, j'ai attendu 40 minutes, pas de temps d'attente écrit, notre commande n'apparaissait même pas sur leur écran au bout de 50 minutes. Pourtant les burger étaient faits il n'y avait plus qu'à les mettre dans les sacs. Merci de changer votre application et d'écrire le temps d'attente ce qui nous permettra de savoir si nous commandons chez vous ou non et de ne pas attendre comme des c*ns et en plus de ça de repartir sans manger. TRES MAUVAIS EXPÉRIENCES JE NE RECOMMANDE PAS.
Nolann.i
Le 16/02/2023 à 13:44
Et bien heusement que j'étais en vacance aujourd'hui !!!! J'avais prévu de voir ma famille cette après-midi mais je crois que je n'aurais pas le temps... J'ai décidé de venir dans un FAST FOOD pour pouvoir manger assez rapidement mais à ma grande surprise j'ai dû attendre pas loin 1h30 avant que ma commande arrive. A croire que le mot FAST à changer de traduction dans le dictionnaire. C'est honteux !!!!
Yuna.i
Le 16/02/2023 à 13:37
Alors certes il y avait du monde mais avons nous la même traduction de « fast » dans le mot fast-food 1h15 pour attendre une commande ! C’est honteux ! Le cuisto étais seul en cuisine ?? Il fallait demander je serais venue l’aider avec plaisir !! Je sais pourquoi maintenant je préfère mcdo! Cordialement la clientèle
Joelle.a
Le 07/02/2023 à 19:26
Toujours un pur délice 😍😍😍😍bon pas de muffin au chocolat, un peu déçu
Yann.e
Le 06/02/2023 à 21:50
1 étoile par ce qu'on ne peut par mettre zéro. Un service a table de 4 burgers froids et d'amas de frites froides compactées par un fromage froid. Nous faisons la remarque au serveur qui passait par là. Il embarque l'intégralité delà commande et nous en envoie une seconde. Aucun changement, immangeable. Je descend prendre des serviettes de table au comptoir et me permet de faire remarquer que tout est toujours froid et que même le fromage carré dans le burger de mon epouse n'est pas fondu. Le serveur me répond que quelque fois ça arrive. Zéro professionnalisme, à fuir.
Myka.z
Le 06/02/2023 à 21:38
1 parce qu'on ne peut pas mettre 0... On demande de réchauffer car plat froid. Idem quand on nous ressert : Burger froid (cheddar toujours carré non fondu), un amas de frites froides collées dans du fromage froid. Immangeable. Remarque refaite au serveur, qui ne s'est pas du tout senti concerné ça arrive quelque fois..., n'a même pas proposé de reréchauffer. Honte de rien, se moquent ouvertement des clients. On n'y retournera plus.
Lionel.O
Le 05/02/2023 à 00:39
Une restauration industrielle un peu au dessus de la moyenne. De quoi satisfaire tout le monde autour d'un repas simple et efficace. Seul petit bémol, le temps d'attente un poil trop long. Sinon c'est assez honnête.
Jean-noel.a
Le 04/02/2023 à 20:44
Faire 30kms pour faire plaisir a ma fille. Une commandes avec beaucoup d attente et pour finir pas complète. Manquait un wooper , un muffin et une salade. On s attend quand même une certaine prestation même pour un fast-food.
Tracteur.z
Le 02/02/2023 à 20:13
Gros manque d'organisation dans la préparation de commande la cuisine est plus qu'en avance sur eux. De plus j'ai l'impression qu'il ce trompe a peut prés 1 client sur 3.
JN.G
Le 23/01/2023 à 20:37
Service assez long . Nourriture tiède. Et surtout salle très sale, sol collant, table rempli de miettes et de restant de nourriture...on était à l'étage. C'était dimanche et c'était loin d'être plein .
Kirito-Beater.
Le 08/01/2023 à 20:01
tous est froid mal préparé , 3 fois qu'on demande d'enlever le fromage dans un berger mais pas un seul effort pour le préparer correctement. à fuir !! je viens de remarquer ON AVAIS COMMANDER UN MENU POUR MA COPINE VEGAN UN STREAKHOUSE VEGIE SANS FROMAGE ON nous a donner déjà un burger avec FROMAGE MAIS EN PLUS UN STEAK CLASSIQUE BIEN Pour les végétariens SI je pouvez je mettrais 0 étoiles
Laura.a
Le 07/01/2023 à 19:28
Commandé en drive ce jour , nous sommes déçus ! Nous avons commandé 2 menus double cheese bacon XXL ainsi qu'un menu king deal double cheese pour notre fille et nous nous retrouvons avec nos 2 menus mais dans celui de notre fille c'est un wrap au poulet et bacon. Ma fille était déçue et nous aussi on paye pour un menu on a autre chose qu'elle n'aime pas donc double peine ! Nous avons répété 2 fois que c'était un double cheese qu'elle voulait... Nous sommes très déçus et nous y reflechirons à deux fois avant de re commander en drive à Guipavas !!!
Sa.b
Le 05/01/2023 à 07:14
Bien situé, bord voie rapide et face à ikea, Burger king est une chaîne que j'aime bien, je trouve que leurs sandwichs sont bons (on a tous nos défauts 🤪). Service à table, pratique. Je déplore cependant le manque de propreté des tables. Nous étions à l'étage et le serveur montait constamment servir les plateaux, mais il redescendait directement au lieu de passer un coup d'éponge sur les tables vides et sales alors que ça lui aurait pris 10 secondes puisque elles sont débarrassées. C'était lundi 2 janvier à 14h, il n'y avait pas beaucoup de monde. Nous sommes restés 30min et des tables, déjà sales quand nous sommes arrivés, n'étaient toujours pas nettoyées quand nous sommes partis. C'est dommage (mais c'était bon 🤤)
Gael.A
Le 01/01/2023 à 13:32
Des desserts glacés King Fusion servis dans des pots « menu enfant ». Vu le monde en caisses ce vendredi midi, nous n’avons pas pris le temps de réclamer notre vrai dessert. Mais si vous pratiquez comme ça avec chaque client, c’est clairement du vol !
Arnaud.
Le 26/12/2022 à 14:47
Une catastrophe Commande passée à 14h14 servie à 14h42 Tout est froid même les frites, le bacon pas cuit, le cheddar je préfère même pas en parler… si vous avez le choix dans le secteur ce Burger King est franchement à éviter bref … la photo c’est à la fin c’était immangeable !
Bréwal.e
Le 21/12/2022 à 14:19
Un très bon moment passé pour un repas rapide et éfficace mais tout de même bon. Recommandé :)
Manon.e
Le 21/12/2022 à 12:46
Je suis passé hier faire un drive vers 22h30 aucune voiture super, sauf qu’on a oublier la base de mon menu mon wraps chèvre.. je me suis rendu compte arrivé à la maison . On ne paye pas pour rien ! Et quand je regarde les avis, je ne suis pas la seule à qui c’est arrivé .
Eric.e
Le 07/12/2022 à 18:50
Experience pas top. Il y avait un cœur de salade dans mon steakhouse. Le Burger était froid et les frites trop cuites. Le prix du menu à 9euros est indécent. Ce fut un dépannage alimentaire riche en calories.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Berthou, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Olivier - L’équipe BURGER KING®
GRELOT.O
Le 04/12/2022 à 22:38
Il est temps de gérer correctement l'effectif de vos employés. Habitués au drive, nous sommes souvent confrontés à de longues minutes d'attente. En même temps, un employé qui gère à la fois la prise de commande, l'encaissement et le remplissage des sacs ne sera pas efficace. Et c'est comme ça dès qu'on vient, que ce soit en semaine/week-end. De plus, nous sommes obligés de vérifier à chaque fois qu'il ne manque rien dans le sac, car nous avons eu des oublis trop de fois par le passé
Renouvin.a
Le 04/12/2022 à 19:09
4 steakhouses sur place avec frites, le tout froid. Même pas tiède.service rapide mais du coup on se demande depuis quand ces burgers nous attendaient ??! Lieu franchement sale, toilette sans savon, aucune tables nettoyées. Le sol dégueulasse. Les murs dans les sanitaire crade. Jamais vu un fast food aussi sale. Il ne nous reverrons pas. Ça fait peur sur les mesures d'hygiène en cuisine...
Sam.l
Le 03/12/2022 à 16:43
Après avoir attendu 1h à ce fast-food il on aussi oublié une frite et la les burgers été froid... Quand on demande où en est la commande ça arrive nous avons attendu 1h ... Joie j'écris ton nom ...
Cecilia.e
Le 03/12/2022 à 16:40
Pas le choix de mettre une étoile, mériterait 0 ! Service déplorable, 1 heure d'attente, quand ça arrive c'est froid et manque des articles dans la commande.... Equipe a changer d'urgence ou a les former convenablement...
Aurelie.o
Le 03/12/2022 à 14:44
Vraiment décevant énervant 45 min d attente pour manger avec comme seule réponse : c est normal on a du monde …/ bref faut peut être anticiper le fait que le McDo est fermé à coter et avoir du personnel qui se bouge pour ses clients !!! Y a certaines personnes qui ont raté leurs parcours professionnel …..
Demile.r
Le 28/11/2022 à 14:36
De passage dans votre enseigne, les table à nettoyer, le service moyen et le mieux l'état des WC. Au lieu de fumer a l'extérieur, ils feraient mieux de maintenir cette établissement correctement. Nous n'y mettrons plus les pieds!!!!
Yannick.
Le 05/11/2022 à 18:41
35 minutes d'attente, plus que limite pour de la restauration dite rapide. Poubelles pleines a craquer, papier et aliments sur le sol glissant. Bref pas un super moment.
pascal.r
Le 31/10/2022 à 14:42
Voici que l'on vous sert pour 8.6€ Vous montrez à la responsable, on vous répond. c'est le bon dosage!!!!! ici on vous vend du rêve !! Je suis étonné d'un tel manque de respect envers le client. En plus il manquait les couverts, honteux et lamentable. Pour se laver les mains, robinetterie déboitée, avec un filet d'eau bouillante. Epouvantable.
Camy.
Le 28/10/2022 à 21:45
Quel dommage,nous y avons bien mangé, mais l'état de propreté du restaurant est un gros point faible.... En 1h personne n est venu nettoyer les tables, plusieurs clients sont partis dans les toilettes prendre du papier et nettoyer leur table eux même.... et le restaurant n est pas plein donc ce n est pas la raison...
Manon.a
Le 26/10/2022 à 14:55
Service rapide malgré le monde , serveur très agréable. Repas chaud
Guichaoua.a
Le 21/10/2022 à 12:53
Déçu clairement , Rien dans ma commande n’allait! Je demande ice tea avec glaçon j’en avais pas , Le Burger montagnard avec du fromage cru pas fondu du tout vraiment pas super Les frites avec supplément raclettes et oignon du jamais vu, j’avais pas de fromage alors à quoi bon prendre un supplément ! Et le cookie duo chocolat pas cuit! Dégoûté de Burger King.
Ywen.�
Le 19/10/2022 à 20:50
Locaux très sale, pas une table de propre pour manger. Le sol et les tables sont jonchées de déchets ( emballage, soda, restes de nourriture...) au moins 15 minutes d'attente pour une simple commande alors qu'il n'y a pas grand monde.
David.i
Le 16/10/2022 à 17:55
Bon c'est un fait, ce genre d'alimentation n'est pas ce qu'il y a de plus sain ! Bref !! Commande sur la borne. Au menu Double Steakhouse / Frites accompagnées d'un sachet de Ketchup + un de Mayonnaise / Jus d'orange + Cheeseburger. Du coup, direction lavage de mains. Là un chiot condamné, pas d'eau au lavabo. Obligé donc d'investir, la cabine pour handicapés mais attention à l'eau. Un mot signale que l'eau peut parfois être très chaude. En effet !!!!! La commande arrive, les burgers sont limites chauds mais bon....On ne va pas se plaindre non plus ! La Junk Food c'est bon, c'est relativement chère mais on en redemande. Welcome in the real world
Anais.e
Le 15/10/2022 à 14:51
Nous avons attendu 30min au drive pour 2 commandes simples. Fenêtre ouverte à 1 mètre des employés, personne ne s'excuse du temps d'attente, il est 14h50 on ne peut pas dire que ce soit le coup de feu..commande mal gérée : un sandwich chaud et les 3 autres froids sans parler des frites... Gros problème d'organisation... Terminé BK pour nous !
Mickael.A
Le 10/10/2022 à 12:37
Je suis arrivé à 21h après 5h de route et j'espérai manger un repas chaud. C'était tout moux et totalement froid. Je pensais changer d'avis sur les enseignes burger king après une grosse déception à Cholet. Mais Brest c'est pareil. Pas prêt d'y retourner pour cette qualité digne d'un restaurant sncf
Marcelo.a
Le 28/09/2022 à 09:44
J'ai commandé 6 six fois ( 2 deux en drive, 2 deux a consomer sur place, et 2 deux collect and go) les 2 premières fois ma commande n'était pas complète et j'ai pas vérifié de suite mais lorsque je suis arrivé a mon domicile, les autres fois j'ai eu la sagesse de vérifier ma commande, parfois les burgers étaient très mal assemblé et la divergence entre la présentation photographique et le résultat réel étaient surprenantes, l'intérieur est propre, l'emplacement est bien desservi car vous êtes a proximité de la voie express ou accessible par tramway. L'application a des problèmes dit bugs qui ne facilite pas les commandes .
Geraldine.e
Le 25/09/2022 à 00:11
Service déplorable, remettre en doute la parole de 2 jeunes qui viennent chercher leur glace (avec leur ticket de retrait) en leur disant que ça sent le mensonge sous prétexte que la commande a été passée plus d'une heure auparavant est juste déplacé. Mais cela ne s'arrête pas là, nous ne manquons pas de nous faire reprendre par le serveur qui nous apporte notre commande en nous disant que nous devons faire attention de bien noter le numéro de chevalet de localisation parce que nous nous sommes soit disant trompés en le tapant sur la borne. Or c'est lui qui se trompe et lit mal le numéro noté sur le ticket de commande qui correspond bien au numéro du chevalet. Pour finir, le personnel se permet de bloquer l'accès des escaliers pour signifier que l'étage est condamné au delà d'une certaine heure. Nous sommes donc bloqué par ces chaises pour descendre.... Parfait pour respecter l'accessibilité de tous! Et surtout extrêmement dangereux pour toute personne a mobilité réduite! Bref un fiasco sur toute la ligne!!
KZ.9
Le 19/09/2022 à 20:22
Restaurant complètement sous staffé, attente interminable aucun geste, aucunes excuses on sens que le personnels fait du mieux avec les moyens qu'il à. La manageuse présente se jour la ne met plus aucun manière, sa insultes a la pelle sa hurle devant tout le monde sur son équipe. On comprend bien la detresse detre deborder et noyé sous les commandes mais en tant que responsable elle est censé montrer l'exemple : insulter le personnels, les erreurs ou meme le restaurant sa n'aide pas.....
stéphane.e
Le 19/09/2022 à 13:05
Le restaurant n'est pas propre, surtout l'escalier et l'étage. La première fois pour nous : pas top. Un fond de glace dans le pot.
Ermac.z
Le 17/09/2022 à 13:18
Jamais une seule commande complète depuis l'ouverture !!! Temps long, commandes incomplètes : un coup il manque les cadeaux des menus enfants, un coup il manque des sauces PAYÉES, ou encore pas de serviettes, des glaces nues sans nappage et noisettes PAYÉES, les burgers sont faits à l'arrache... et par dessus tout des menus sur le comptoir en attente de complément + de 10min donc forcément servi froid vu l'attente !!! Sans rire, le pire Burger King de la région !
Mimi.o
Le 14/09/2022 à 20:25
Pause Burger king 18h50 pas trop de monde en arrivant. Nous passons commande à la borne et nous installons à une table ..... 30min d'attente. L'équipier nous dépose le plateau pas de cuillère, pas de serviettes et 5 cheezy au lieu de 6. Je ne vous parle même pas de l'état des toilettes. Inadmissible la tenue générale de ce restaurant.
vinciane.e
Le 26/08/2022 à 22:14
Bien. Une employée n'a pas hésité à m'aider sur l'écran pour m'expliquer pour personnaliser le sandiwh M'étant trompée sur le sandwich, un employé à rajouter du fromage une fois le sandwich servi . Je ne suis pas persuadée que chez le concurrent il l 'aurait fait. Alors je recommande car nous avons été bien servis.
Caro.a
Le 19/08/2022 à 16:53
Je ne sais pas s'ils ont des consignes sur la quantité de glace à mettre dans un pot de kingfusion mais cela fait plusieurs fois que j'ai un fond de glace... à 3,90€ ça fait mal! Je n'ose pas imaginer avec quoi on se retrouve quand on commande un mini kingfusion !
Cathy.h
Le 14/08/2022 à 22:58
Nous venons juste de sortir de l'établissement avec mon compagnon. Commande à emporter il nous sera donc difficile de donner un avis sur les produits mais nous tenions à féliciter le personnel et en particulier Quentin ( je pense avoir lu correctement son badge). Bravo pour votre attitude. Actif , attentif au bien être du personnel comme au clients, nous avons été surpris par votre management exemplaire qui se ressent dans le sourire des équipes. Vous aviez raison, demander à ce que les clients se montre un minimum poli avec votre équipe est un minimum requis. Bonne continuation à vous.👍
philippo.i
Le 03/08/2022 à 07:54
Bof , temps d'attente très long au drive vers 12h15. Ma commande était froide en arrivant chez moi à 5min du BK. La commande était incomplète, mon dessert avait disparu !!!😳
The.a
Le 11/07/2022 à 23:47
Très bonne restauration de chaîne rapides, il a un bémol ses que il a plusieurs table mal nettoyé, sinon nous avons étais servi très rapidement 1m30 précisément ! Serveur très poli est accueillant ! En plus ses le seule services de restauration rapides qui donnent quand on leur demande des baille, je vais plus dans les autres fast food comme KFC ou McDo car il mettent plus de baille est j’ai les dent ultra sensible donc pour moi ses ultra compliquer à boire, en plus il propose dans les boisons de rajouter soit des glaçons ou pas se qui est pratique au thème de choix, en plus les burger sont très bien fait est on’ a plus faim après pas comme McDo ou la on’a très faim après ! (Coups de Cœur)
Jupiter.o
Le 11/07/2022 à 20:29
Pas terrible, oublie des sauces....des glaçons.....et un coca sans bulle. Le seul point sympa c'est les frites chaudes. Pourtant, j'ai bien demandé si les sauces avaient été mises et s'il y avait des glaçons dans mon coca.
Benoit.a
Le 03/07/2022 à 21:20
Pas de bonjour à la commande un responsable qui propose d aller chez Mac Do si on est pas content et qui se permet au téléphone de dire de mettre la chemise et de venir travailler....sachez que oui on préfère mac do car c est plus rapide c est plus aimable et chez eux il manque pas la moitié de la commande
thomas.m
Le 16/06/2022 à 14:47
Commande internet à retirer. 1h d'attente ,oui 1 heure!! Des personnes devant ont demandé à être remboursées et ont quitté les lieux. Donc 1h pour se rendre compte à la maison qu'il manque 1 gros sandwich, des erreurs dans les boissons ( que des petites) idem pour les frites ( que des petites) la promo valable uniquement pour une commande par appli mobile ne s'est pas appliquée. Bref une commande cata avec plus de 10€ d'erreur. Dégouté. À ce rythme là, c'est rentable pour BK.
johndo29.
Le 03/06/2022 à 18:27
Aucun reproche. Plutôt satisfait en général pour CE BG. Éventuellement parking un peu trop petit.
Nolwenn.S
Le 22/05/2022 à 16:33
Le bâtiment est idéalement placé en pleine zone commerciale. On peut s'installer au rez de chaussée ou à l'étage où on trouve les toilettes, un espace de jeu pour les enfants et un accès à un balcon donnant sur l'extérieur. La commande peut se faire sur borne avec facilité. La préparation des commandes est correcte, on a testé uniquement les menus veggie qui sont plutôt sympa et qui se digère vraiment bien. Le manager et son équipe sont dynamique et très agréable.
stéphane.p
Le 08/05/2022 à 22:21
Les sandwich sont bon comme tt le burger king. Mais le temps d'attente c'est trop et le fait qu'il faut réclamer du sel pour en avoir... Pas compliqué d'en mettre sur le plateau. Arrêter avec vos économies de m... et ne sortez pas l'excuse que le sel est mauvais pour la santé. Le sel le poivre et quelques sauces en libre service c'est juste mauvais pour votre chiffre d'affaire.
Alexandre.o
Le 04/04/2022 à 09:13
Je change mon avis datent de 2022 car là c'est pas possible, j'ai commandé 2 menu avec deux extras pour un prix extremement chère pour se que j'ai eux, Manque de nuggets au lieu de 4 c'était 3 par personne, le burger vraiment mais vraiment petit comparé sur la photo, aucune sauce fourni, 6 malheureux frites se baladant. Franchement je veux vraiment être remboursé pour se que j'ai payé sa vaut même pas 4 euros par personne. Je recommande pas du tout.
Chevaldeschamps.
Le 03/04/2022 à 22:49
Menu froid... J'ai payé des sauces en plus et une fois de plus je n'ai pas eu les bonnes de plus je n'ai pas celle qui va avec mon menu. 1 fois ça passe mais 2, 3, 4... c'est agaçant ! A éviter..
coralie.o
Le 07/03/2022 à 14:27
Innover le burger steak house c'est très bien, mais vous pouvez me dire ou est la sauce béarnaise ? A quoi ça sert de sortir des nouveaux burger si ils ne sont pas fait correctement ? C'est honteux de payer pour ça !
Laurent.R
Le 08/02/2022 à 20:32
20 minutes d'attente pour récupérer des burgers tièdes, des frites froides et les mauvaises sauces ... De plus lorsque l'on demande où en est sa commande, on tombe sur Julien, qui avec sa courtoisie et son amabilité vous envoie paître dans un style proche du gardien de prison . A fuir de toute urgence
faustine.z
Le 05/02/2022 à 21:15
Une lenteur incroyable pour avoir sa commande alors qu'il n'y avais aucune queue au drive. Attendre 10 min devant le guichet pour payer que les deux personnes ait fini leur conversation. Puis 10 minutes de plus pour récupérer ma commande. Donc 20 minutes alors qu'il n'y quasiment pas d'autres clients
Rorox.
Le 22/01/2022 à 14:54
Conforme aux attentes d'un fastfood. Certains oublies ou d'erreurs dans les commandes. Préparation de commande longue. Et le parking est relativement petit, les gens s'énerve pour trouver des places. Un accès direct du parking du Jardiland serait un plus.
Valentin.e
Le 18/01/2022 à 09:36
Le service est rapide et efficace, et il n'y a quasiment aucun oublie pour le moment. Les serveurs sont agréables et drive est très efficace. Jolie batiment et intérieur bien designé. L'hygiène sanitaire est respecté et le lieu est très propre. J'y retournerais si je repasse.
Quentin.
Le 10/01/2022 à 22:40
Le service est catastrophique, c’est hallucinant. La dernière fois que j’y ai été, nous étions au moins 5 ou 6 à attendre. Plus de 20 minutes d’attente, les commandes ne sortaient pas. Il y avait deux équipiers dédiés à amener les plateaux en salle alors qu’il n’y avait personne en salle… Malgré l’attente, aucun geste commercial proposé. Tout ca pour au final avoir un article manquant dans la commande et c’était froid et sec. Je crois que ça m’a vacciné du Burger King, je n’y retournerai pas.
Jojo.e
Le 08/01/2022 à 13:51
Restaurant super propre , personnel arrangeant et burger toujours aussi chouettes ! Je recommande à fond !
lauriane.e
Le 15/12/2021 à 21:43
Commande ce soir, il manque les frites, tout est froid, le Big king est tout petit et vraiment pas bon. Après appel pour dire qu'il manque une partie de la commande, réponse : la prochaine fois on vous offres les frites ! Encore heureux on les a payé !! Mais franchement, on ne reviendra pas. Très très déçu.
Iris.3
Le 06/12/2021 à 12:29
Peu mieux faire !!! Une baisse de qualité et d'amabilité croissante. Tout d'abord, une employée arrive vers ma fille, lui prend son burger et dit qu'elle sait trompée, finalement non c'était bien celui qu'elle avait commandée donc l'employée procède de nouveau à l'échange. Ce ne sont pas des façons de faire 😠 Ensuite, nous sommes arrivées avant le coup de feu, les menus sont arrivés tiède. Une reprise en main est plus que nécessaire !!
Orlane.a
Le 03/12/2021 à 19:03
Si vous voulez attraper une intoxication alimentaire allez y !! 🤬 Nous étions 2, pas grand monde en clientèle, on a patienter plus de 20 min pour 2 menus avant de retourner demander où en été notre commande. J'avais commandé un big king, je me suis retrouvé avec un sandwich au bacon que je suis allé échanger. Dans la minute on m'a apporté mon sandwich et résultat je suis malade. Au vu des avis clients il faudrait peut être revoir le côté commercial mais aussi le côté hygiène !! Ou même complètement fermer ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orlane Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Jerome - L’équipe BURGER KING®
sandrine.h
Le 05/11/2021 à 20:58
Plus d'une heure d'attente en drive ce soir, lamentable. Où est le manager, sûrement pas au boulot.. Et après c'est de la faute des nouveaux salariés. Un peu facile. Une chose est sûr, si vous avez énormément de temps à perdre, allez y vous serez servi. Pour nous c'est fini. Plus jamais. En plus la nourriture est froide.
Auriane.O
Le 20/10/2021 à 20:51
Payer 3.5€ pour une lichette de bacon, des frites molles qui paraissant avoir cuit à midi puis garder au réchaud jusqu'à 20h30, et à peine suffisamment de cheddar pour 5 frites. Excusez moi mais il va falloir revoir votre sens du commerce et de la prestation desservie au client.
Robin.E
Le 04/10/2021 à 14:03
Pour avoir testé plusieurs fois, le service est long mais c'est sûrement normal vu l'affluence vers midi. Par contre, ce n'est pas du tout accessible au niveau de la surdité et je vois que vous n'avez pas changé depuis l'une des dernières fois que je suis passé prendre à emporter. Quand une commande est prête, il faudrait d'abord la marquer prête à l'écran au lieu d'appeler le numéro puis la marquer prête quand on remarque que personne vient la chercher... Pour l'accueil ça serait bien de prendre conscience qu'en cas de surdité il est impossible de comprendre les questions que l'on nous pose donc pourquoi pas apprendre quelques signes !
Sylvie.O
Le 15/09/2021 à 23:36
Merci à l'employée qui m'a servie à été vraiment hyper adorable 👍. Après une heure de galère sur l'application qui n'a pas transmis ma commande et du coup, impossible de lancer la commande. Donc, un grand merci à la personne derrière ce fichu masque, elle a été juste géniale 👌😎
Jean.a
Le 04/07/2021 à 18:20
45 minutes d'attente au drive de 17h30 à 18h15 pour ne pas être capable d'honorer notre commande, la personne au guichet ne comprenait rien à son écran. Pas non plus possible de scanner notre carte de fidélité. Un sketch !
Marie.e
Le 18/06/2021 à 17:06
Burgers très mal préparés, sauces manquantes. À l'inverse la demande de retirer des ingrédients n'est quasiment jamais prise en compte (rendant impossible de consommer les produits en cas d'intolérances alimentaires). Le chemin du drive-in est mal conçu. Les deux points positifs sont l'emplacement et la facilité de se garer.
Maréva.o
Le 09/05/2021 à 19:32
1 étoiles c’est déjà trop... je déconseille... entre les burgers tout écrasés, les paquets de frites qui ne sont même pas rempli à moitié. Même quantité que pour un menu enfant (photo a l’appuie). Je n’ose même pas vous parler des burgers totalement mou, probablement dû à un excès de sang venant du steak. Je pense qu’ils ont du confondre entre qualité et rapidité.
stephanie.r
Le 27/01/2021 à 14:05
Restaurant propre agréable, les tables sont bien disposé
Gwenaëlle.E
Le 15/01/2021 à 16:16
Excellent, le nouveau burger auvergnat est Top, pain très bon, steak aussi et volumineux pas tout ratatiné... Frites bonnes.
Damien.H
Le 03/10/2020 à 08:46
Autant j'apprécie Burger King, autant quand on personnalise un burger, les demandes ne sont jamais respectées, 2x d'affilée déjà ! C'est fort dommage ! De pire en pire, a chaque commande, un oubli... Ce burger king est devenu du grand n'importe quoi...
Thierrry.r
Le 03/09/2020 à 23:03
Cela fait plusieurs fois que je viens , très bonne accueil , endroit très propres services rapide 😏 je le préfère a son concurrent le m. ...😁
Réponse du propriétaire :
Merci Thierrry , nous aussi. ;)
eric.u
Le 15/08/2020 à 20:12
Pour ce qui est de la carte, burger king, donc aucune surprise. Habitué à commander sur l'application très déçu par le délai d'attente, Ils font passer les clients qui commandent sur place avant, plusieurs fois temps d'attente inadmissible. Jamais le même personnel, ni les managers... Soucis RH ??
Lauréna.e
Le 21/07/2020 à 18:25
Très bonne chaîne de fast food. On sent bien la saveur des aliments et on a pas faim quelques heures après. Service rapide quand il y a peu de monde
Sarah.i
Le 09/07/2020 à 12:57
Service rapide !! Employés souriants et à l'écoute !! (Nous sommes venu mercredi 8 juillet pour 12h) Un employé très serviable nous a proposé de nettoyer notre table avant de nous asseoir et n'a pas hésité à faire un aller retour juste pour nous apporter des cuillères et serviettes!! Nous nous sommes installés au première étage et la salle était propre. Le seul petit point négative est que le parking est trop petit malheureusement. Mais nous reviendrons avec plaisir
La.r
Le 03/07/2020 à 20:26
Masques obligatoires, gel hydroalcoolique à l'entrée et gant pour l'écran de commande... mais ça reste excellent...
Paul.W
Le 07/03/2020 à 14:15
Service un peu long du fait du grand nombre de personne présente malgré qu'il soit 14h sinon bon hamburger mais la précipitation est ressentit dans le plateau (oublies sauce et serviette), prix correcte de fast food mais dans l'ensemble bon, bon steak.
Damien.e
Le 21/02/2020 à 12:37
Accueil a revoir au drive, la borne ne fonctionne pas et quand vous arrivez au guichet pour leur signaler cela après 10min d'attente + le temps passé en file d'attente, on vous conseil de repartir du début. Le manager très courageux ne montre qu'un petit bout de son visage en restant bien caché derrière. Franchement nul en terme d'esprit commercial. Formez vos personnels et surtout vos manager!
Merry.E
Le 04/01/2020 à 15:24
Les Burgers sont bons quand ils ne sont pas froids. Il y a souvent des erreurs de préparation des commandes. Il faut donc bien vérifier.Et, il y a souvent trop d’attente !
Les autres restaurants
- 🏪 Chez Hasan Baba (151 Avis)
- 🏪 MIDI' NET - LEVALLOIS (91 Avis)
- 🏪 Planet food (215 Avis)
- 🏪 Le Club Café (226 Avis)
- 🏪 Burger King (2203 Avis)
- 🏪 New Kebab Hérouville (248 Avis)
- 🏪 Burger street 31 (13 Avis)
- 🏪 Boutique Cho de St-Paul-lès-Dax (85 Avis)
- 🏪 Panineria Ceresola (105 Avis)
- 🏪 La Mie Câline (205 Avis)
💬 Je ne comprends pas certaines notes, c'est extrêmement cher et c'est immangeable. Tout est gras, il y a des morceaux d'os dans la viande, et la commande n'est même pas respectée. Je déconseille totalement !
💬 Nous avons été chaleureusement accueillis le matin, avec un bon café et une viennoiserie et avons décidé d'y retourner le midi au vu de l'offre très variée de menus, notamment entre sandwiches et salades à composer ! Le service est rapide et le lieu agréable (petite terrasse). Les produits sont frais et de qualité. Coup de coeur pour le sandwich au saumon, excellent ! Encore merci pour l'accueil et la qualité du service 🙏
💬 Une longue attente pour des pizzas qui sont bonnes mais poulet au curry non mentionné sur le détail et jambon de dinde non indiqué non plus. Commande de crêpes au Nutella et chocolat basique mis à l'intérieur donc vente mensongère.
💬 Je suis allé pour prendre un chocolat chaud et noisettes qu’on m’a compté, 2,90 € alors que je fais partie du centre , La dame me fait moitié moitié café je lui dis que ce n’est pas comme ça, c’est une goutte de lait qu’il faut mettre. Elle me dit qu’elle ne le changera pas je trouve ça inadmissible. Je n’y reviendrai plus
💬 Vraiment nul 20 minutes pour être servis alors que le restaurant est vide, j’étais sensé être servie à table comme indique sur la borde j’ai pris un chevalet et je me suis installé en salle, obligé de me déplacé au comptoirs car ils ne me trouvais pas sois disant…. Au final menus froid vraiment nulle !! Déçus
💬 😡😡Je trouve ça chère 9,00€ plus 2€ soit 11€ pour 1 VIANDE alors que beaucoup de tacos vont proposer le même menu mais avec 3 viandes en plus je demande dans mon tacos viande kebab et cordon bleu je prend mon tacos je rentre chez moi j'ai que de la viande kebab et j'ai payé 12€ en plus le mec me demande la sauce je lui demande une sauce suisse parce que je connaissait pas les sauce du coup il me dit salade tomate je dit oui en pensant que c'est dans le tacos mais non SAUCE SALADE TOMATE ouai trop BON CETTE sauce👏.
💬 Devait être ouvert alors qu'il ne l'est pas, nous avons parcouru 17 km à pied sous la pluie pour une seule et unique raison ! Qu'es ce donc que le crispy ! Fort déçu de cette mésaventure nous sommes obligés de décernés cette unique étoile ! Mets une question reste toujours ouverte ! Qu'est-ce que la lardinette ! Je brûle d'impatience de découvrir !
💬 Jamais de ma vie je ne suis tombé sur quelqu'une tellement désagréable et mal polis. Je n'ai aucune idée pourquoi elle tiens cette boutique ça va sûrement couler avec elle face à des clients. Bon courage à tous qui oser rentrer dedans.
💬 Une vraie découverte ! De vrais paninis italiens, un délice ! Je recommande le Melanzana (Stracciatella, Aubergine, Jambon Blanc) que je prends à chaque fois, ou le Pan Bagnat (le meilleur que j’ai goûté à Nice). Super efficace pour les petites et grosses faims. Très abordable. Certains amis de Dubaï m’ont même avoué que c’est le meilleur repas qu’ils ont fait de leur séjour sur la Côte d’Azur.
💬 Très déçu, j’ai acheté une formule pour midi ( sandwich thon ) et quand j’ai ouvert le sandwich j’ai trouvé un insecte mort à l’intérieur. 0 pour l’hygiène d’une chaîne connu.. J’ai contacter par mail le responsable et 0 réponse. Je reviendrai plus jamais .