📌 Rte de Bussang, 88200 Remiremont
💬 2258 Avis
Le 26/03/2024 à 19:27
Ça reste bon dans l’ensemble mais la nana bien garni qui gère le service du soir j’en parle même pas …. on lui demande un peu plus cheddar pour terminer nos frite elle nous dit ce sont les dose prescrite elle a cru c’était une ordonnance, alors que celle ci prend triple dose
Le 25/03/2024 à 13:24
Pour une restauration rapide, l'attente est longue ! 40min pour une commande sans complexe ! Et ce n'est pas la première fois que le service est long !! Quand ce ne sont pas les serviettes qui sont oubliées, c'est le sucre du café qu'il manque ou alors les sandwich qui sont froids
Le 23/03/2024 à 20:49
Merci pour le café Evan ☕ Super service merci
Le 23/03/2024 à 20:49
Merci du service d’Evan !
Le 23/03/2024 à 20:44
Merci pour le service Evan , très agréable,
Le 23/03/2024 à 20:41
Merci du service qui a été assuré par Evan !
Le 23/03/2024 à 19:55
Très bon repas, merci Evann.
Le 23/03/2024 à 19:55
Très bon service de la part d'Evan. On a bien rigolé
Le 23/03/2024 à 19:42
Merci Evan, tu l'aura le t-shirt One pièce.
Le 22/03/2024 à 20:00
merci à evan pour son sourire lors de son service :)
Le 21/03/2024 à 16:46
Très déçu, en mangeant sur place attendre 30min pour avoir une commande qui ne respecte pas du tout la notre. Je ramène au comptoir et la ont me répond, c'est bon aller vous assoire ont va voir sa en ricanant avec son collègue. Déjà pas poli du tout et on me ramène les mm frite cas la 1ère commande donc froid vraiment immonde . Donc en plus de ne plus être bon c est sale il fait froid et ne parlons pas des toilettes.
Le 19/03/2024 à 12:53
A chaque fois que je viens on attend minimum 20 min pour une commande en borne. C est exaspérant.
Le 17/03/2024 à 19:45
Je viens de commander en click & collect et la serveuse était déjà dehors quand je suis arrivé très rapide respect à vous
Le 17/03/2024 à 19:11
Service agréable et rapide merci Ambre
Le 17/03/2024 à 19:10
Service rapide et très agréable sourire de Ambre 😊
Le 16/03/2024 à 20:39
Service rapide avec une équipe dynamique et souriante. Grand plus pour l'aire de jeux enfants. Petit bémol quant à l'ambiance bruyante due aux bips en cuisine.
Le 16/03/2024 à 20:25
Service rapide et aimable.restaurant propre rien a dire les enfants s'amusent toujours bien
Le 16/03/2024 à 15:05
Commandé un menu enfant avec fish, arrivé à la maison je découvre un steak. De plus aucunes surprises dans les deux menu kids. Personnel incompétent
Le 16/03/2024 à 12:59
De plus en plus déçu! Il y a peu près un an j'avais mis 5 étoiles et un commentaire plutôt positif tant sur la réactivité que sur la qualité de service. Maintenant ce n'est plus trop ça a chaque fois il manque quelque chose donc il faut aller réclamer, l'état des tables n'en parlons pas, trois burger commandés trois burger servis froids qui on été échangés pour du pas beaucoup plus chaud... Bref déçu je pense que je ne viendrai plus, et je pense que le taux de fréquentation pour un samedi midi fait finalement écho à mon ressenti, qui habituellement était blindé.
Le 15/03/2024 à 22:12
J’ai supprimé mon dernier avis (qui était déjà positif) pour en mettre un nouveau parce que Nico et la gonzesse du comptoir c’était déjà des bons mais mention spéciale pour Dalia qui nous a mis bieeeeeen Sah, un vrai plaisir 👍🏼
Le 15/03/2024 à 21:51
Burger King au top, personnel au top surtout Dalia qui est une responsable au top et très souriante
Le 15/03/2024 à 21:50
Très bonne accueil, poulet exceptionnel. Star du bk --> Dalia 🫡
Le 15/03/2024 à 21:20
J'ai jamais mes fourchettes pour les king fries au drive.
Le 15/03/2024 à 19:33
Servi par Evan, très serviable et gentil je recommande absolument ! Je recommande ce fast food :)
Le 15/03/2024 à 19:26
servit par Evan !! super service comme toujours !
Le 14/03/2024 à 16:47
Les frites devaient être déjà cuites depuis un certain temps et retrempées dans l’huile. C’est pas trop bien. J’ai laissé le pot sur le comptoir car le personnel était absent. Et il y a trop de sauce et trucs dedans. Ça gâcherait le goût si elles étaient frites à la commande. Le sandwich et le coca Ras.
Le 12/03/2024 à 12:54
Beaucoup trop d’attente pour 2 glace , , glace dans un tout perit pot qui déborde
Le 11/03/2024 à 07:52
Je voulais faire plaisir à ma fille. On va à la borne, on commande à emporter pour manger tranquillement dehors!! Et, la une fois que l'on a trouvé un petit endroit sympa pour manger notre burger king ma fille ouvre sa boite de son sandwich. Et, la il n y avait que le steack??🤔 Le pain et sa garniture avait disparu😅 On vérifie, sur le ticket aucun aliment avait été décoché à la borne. Comment laisse ton partir des burger sans leurs pains? Personnels inqualifiés, manque de formation ou le manager et vraiment nul 😁 Je me pose des questions❓️❓️
Le 10/03/2024 à 18:55
Merci à Evan . Salarié chez burger king. Distribution de café offert 😋☕️
Le 10/03/2024 à 13:57
Super, service rapide, très bon et des serveurs trop sympas !!!
Le 09/03/2024 à 20:33
Un menu au top, un accueil et un service génial. Merci à Evan !
Le 09/03/2024 à 20:31
Même avec beaucoup de monde, le service reste rapide, merci à evan !
Le 09/03/2024 à 13:32
Service agréable avec le sourire et rapide merci Nicolas 👌 Par contre je souhaite vraiment du courage aux employés qui doivent supporter l’humeur de leur manager ou responsable, aucun sourires des remarques très déplacé et à leurs parler méchamment devant les clients je trouve pas ça cool! Surtout qu’ils court partout contrairement à elle… Courage aux employés 💪
Le 08/03/2024 à 21:01
Commande à emporter, sandwich du menu King junior absent, ce n est malheureusement pas la première fois
Le 08/03/2024 à 20:08
Super fast food, propre, personelle souriant. Air de jeux sympa pour les enfants. Et personne réactif. Nous y somme passé suite à nos vacances et avons apprécié
Le 08/03/2024 à 19:59
Merci evan pour ton merveilleux service
Le 07/03/2024 à 01:45
Le burger king ou l'attente est la plus longue de France...........25 mn d'attente a 15 h 30 a six en cuisine avec le manager deux de tension entrain de discuter et de rigoler le pire service que jai vu en fast food en plus de l'attente comme les commandes attendent en moyenne 15 a 20 mn sur le comptoir ça arrive froids le comble et en plis on doit manger avec son manteau tellement il fait froid ......dernière fois que je m'étais les pieds chez vous et cest pas faute d'avoir essayé cest lamentable a chaque fois je préfère largement macdo ya pas photo les tables dégueulasse service a deux balles burger froid après 25 mn d'attente chapeau 👍👍👍👍 personnel moue et pas motivé qui discute a la place de faire son boulot jamais vu ça ils étaient six en cuisine pour 3 personnes dans le restaurant et ils arrivent a être a la bourre jamais vu ça.....
Le 05/03/2024 à 21:58
Le service est rapide, les menus bons et copieux. Les employés sont souriants et sympathiques. Cependant, nous étions obligés de garder le manteau car il ne faisait pas chaud. Et nous n'étions pas les seuls.... Je recommande 😊
Le 05/03/2024 à 19:27
Personnel à la limite de l’incompétence. Entre l’impression de clairement dérangé et une glace servie dans un pot pas adapté et sans la cuillère avec, dites-moi comment je la mange? Sérieusement y’a strictement aucuns efforts de fait sur les commande à emporter. Pas de cuillère avec la glace, le pot de la glace sale donc collant sur les doigts, c’est pas méritant tout ça. D’autant plus que je demande un supplément cornichon… vous vous doutez bien au vu de la compétence du personne que je me suis retrouvée avec un sandwich SANS AUNCUN cornichons bien évidemment…. Bref je passerai mon chemin
Le 03/03/2024 à 13:20
Merci Evan, pour le service plus qu’agréable
Le 03/03/2024 à 13:19
Merci Evan pour ce service exceptionnel !
Le 03/03/2024 à 13:17
Merci beaucoup Evan pour cette superbe glace
Le 01/03/2024 à 20:39
Merci Evan pour sa rapidité de service
Le 29/02/2024 à 22:00
Hygiène moyenne, il n'y a jamais plus de jeux pour les enfants, courants d'air... Déçue 😒
Le 29/02/2024 à 08:47
J'ai cherché une adresse a laquelle vous joindre sans succès, je poste donc mon expérience ici. Il suffit d'une employée au drive très agressive pour vous faire regretter d'être venu passer commande. Les put*** et les fait ch*** sans compter les innombrables soufflements ont les entends aussi a travers les bornes de commande. Arrivé à la borne de payement pas plus de sympathie notre réduction fidélité n'a pas été prise en compte, lui demandant pourquoi nous avons eu le droit a de longs soufflements et toujours pas notre réduction, notre carte sans contact refuse un premier payement sa réaction: put***!!. Il faut peut être s'excuser d'être venus passer commande. Heureusement que les collègues qui préparent les commandes sont bien plus humains et impliqués dans leur travail. Et cette même scène deux fois par cette même personne toujours un dimanche soir. Désormais nous passerons notre chemin de ce restaurant, nous ne venons pas chez burger king pour voir de tel comportement et passer un mauvais moment.
Le 28/02/2024 à 12:22
De passage dans la ville de Remiremont, un petit arrêt à burger king, très propre et surtout une très bonne amabilité des employés
Le 26/02/2024 à 19:24
Un désastre comment on peut laisser cet établissement ouvert c’est juste immonde il fait super froid je suis presque sur que ce sont des burgers réchauffés du midi plus jamais
Le 23/02/2024 à 18:16
Repas relativement garni et bon pour un fast food mais l'attente pour être servi est relativement longue
Le 20/02/2024 à 21:02
Quel changement!!!! Je suis agréablement surpris, je suis venu il y a une dizaine de jours et moins de 10 minutes d’attente pour ma commande. Que ce fut agréable d’être servis par des personnes souriante, à l’écoute… merci à vous je recommande.
Le 17/02/2024 à 20:10
Nous avons bien mangés et remercions Evan pour sa gentillesse.
Le 17/02/2024 à 20:06
Service rapide et qualitatif, notamment de la part d'Evan, très content de ce dernier. Et la nourriture y est bonne, je recommande.
Le 17/02/2024 à 20:04
Moi et mes amis avons étés servis rapidement avec politesse et amicalité par le serveur Evan.
Le 16/02/2024 à 20:02
De plus en plus déçu par ce fast food . Plusieurs fois que l'ont commande et il manque toujours quelque chose . Il faut toujours y retourner et même parfois plusieurs fois pour 1 seule commande ! 1x pas de sauces , 1x pas les bonnes boissons , 1x le coca était de l'eau brune 🤢, manques les nuggets , les frites sont souvent froides , les jeux du menu junior ont été oubliés plusieurs fois . Je ne recommande plus du tout ce restaurant
Le 16/02/2024 à 11:29
Nous sortons à l instant avec une collègue. Nous avons pris à emporter. Service rapide mais boisson qui n était pas gazeuse du tout.. ( coca et coca cherry). Changer votre boisson ou bien ne les coupez plus avec de l eau..
Le 15/02/2024 à 12:57
Je tiens à saluer le courage des employés c'est loin d'être le travail le plus zen du monde. Je commande régulièrement à emporter Attention aux sacs papier, ils se sont déchirés plusieurs fois ça revient cher pour nourir le trottoir.... vérifiez les sauces svt oubliées... heu.....en fait vérifier tout...
Le 13/02/2024 à 12:22
Waaaoouuuh ! Nous sommes passer dimanche soir. Félicitation à toute l'équipe. Nous pensions attendre au moins 30min vue le monde ! - De 10min nous étions servis ( 5 pers ) une responsable souriante, qui sait gérer son équipe. Bravo.
Le 12/02/2024 à 13:46
De passage dans les Vosges , j'ai été ravi de mon passage dans ce restaurant. Le personnel agréable, le service rapide , la manager souriante et très sympathique, franchement rien à redire . J'y retournerai avec plaisir lors de mon prochain séjour
Le 12/02/2024 à 12:32
Bon accueil, service nickel et rapide !
Le 12/02/2024 à 10:55
Passée le samedi 10/2/24 soir, surprise de cette agréable ambiance, ce qui est rare depuis sqtemps dans les faits food Je reviendrai volontiers et je recommande+++ Super équipe
Le 12/02/2024 à 10:13
Service très rapide j'y suis aller ce week-end rien a dire
Le 12/02/2024 à 09:57
Nous somme aller hier soir c était super , pas beaucoup d attente c'était vraiment parfait , mieux que les autre burger King genre golbey ..
Le 11/02/2024 à 20:03
Accueil chaleureux notamment Damien qui nous a agréablement servi
Le 11/02/2024 à 18:02
Très bon restaurant, propreté au top!
Le 10/02/2024 à 23:01
Nous avons été bien accueillis et servis rapidement. Damien et ses subordonnés sont très serviables
Le 10/02/2024 à 22:59
Les équipiers top, surtout Damien, il mérite une augmentation, Burger King très propre, et commande reçu rapidement
Le 10/02/2024 à 22:13
Très bonne accueil, nous avons été servi par lucas, un serveur très serviable. Je recommande.
Le 10/02/2024 à 18:50
Merci Lucas pour ce professionnalisme suite à notre commande
Le 10/02/2024 à 12:37
Un grand merci pour l accueil et le service d Evan 😊 sympa de nous offrir le café ☕
Le 09/02/2024 à 13:24
Donc tou ce qu’il se passe dans votre Burger King se passe tre bien tre belle ambiance rien à dire au niveau du service parfait merci, cordialement
Le 09/02/2024 à 13:23
Le personnel il et incroyable et aussi le service il et au top des top rien ah dire
Le 08/02/2024 à 10:26
Très bon même le veggie chicken Louisiane on ne voit que légèrement la différences entre les deux et le service est rapide !
Le 07/02/2024 à 13:53
Très bien bon service super agréable
Le 04/02/2024 à 23:54
Le menu luffy n'est toujours pas disponible, quand sera-t-il mis en vente ? Nous l'attendons avec impatience.
Le 04/02/2024 à 20:44
Burger froid service long hygiène..... pas de savon dans les toilettes poubelles pleines tables pas nettoyées vraiment très bof très déçu 😞
Le 04/02/2024 à 19:19
Merci à Evan pour sont service impeccable ! On as tres bien mangé
Le 03/02/2024 à 22:22
Je décommande ce Burger King lors de notre arrivée le restaurant était dans un état pitoyable le sol rempli de nourriture ainsi que les tables . Ensuite lors de l’arrivée de nos plats nous avons eut le droit à des frites froides ainsi qu’une erreur dans un sandwich . Et pour terminer nous avons dû manger avec des blousons tellement il faisait froid dans le restaurant. Je déconseille ce restaurant .
Le 01/02/2024 à 14:10
Fuyez, une manageuse hautaine, des serveurs malpolis et incompétents, le gout du coca a un goût de liquide vaisselle et tout est froid !! Tout est à revoir, n’y allez vraiment pas.
Le 01/02/2024 à 13:50
UNE ETOILE CAR ON NE PAS METTRE 0 !!!A FUIR SI VOUS VOULEZ POSTULER LA-BAS!! VOUS ETES PRIS EN FONCTION DE CRITERES RACIALS!
Le 31/01/2024 à 13:16
50 mins d'attente à la borne pour prise de commande... Je ne vous parle pas du temps d'attente pour payer et être servi. La pause de midi m'a été consacrée à attendre au drive sans pouvoir manger au final. Le drive est une catastrophe ici, il est casi impossible d'avoir un repas chaud.
Le 30/01/2024 à 14:40
1 étoile car on ne peux pas mettre zéro Sandwich froid réchauffer et toujours aussi froid, depot blanc dans le verre (degueulasse) j’ai demandé un coca sans glaçon et bah regarder la gueule du coca !!!!! une fois pas deux ça c’est certains je déconseille fortement à fuir
Réponse du propriétaire :
Louis, nous sommes vraiment étonnés et déçus de lire votre expérience. 😲🍔👎 La qualité et la température de nos produits sont essentielles. Nous allons enquêter sur le problème de votre commande. La Team BK REMIREMONT
Le 29/01/2024 à 11:01
Il fausait très froid : obligé de manger avec son blouson . temps d'attente très long pour être servi alors qu'il n'y a pas trop de monde .repas servis qui ne correspondaient pas du tout aux repas commandés. très déçus
Réponse du propriétaire :
M Chpt, nous sommes étonnés d'entendre que vous avez eu froid et que votre commande n'était pas conforme. 😲🍔👎 Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons travailler pour améliorer ces aspects. La Team BK REMIREMONT
Le 28/01/2024 à 20:35
Bonjour , Est-il normale que la température intérieur est aussi basse que dehors ? (-2) , cependant avec vos nouveaux tarifs , je ne pense pas que ça soit une question de budget de ne pas allumer le chauffage , je trouve ça insultant que le prix de vos burger soit supérieur au degrés de température dans la salle de votre restaurant . Cordialement Une personne qui a froid .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanguy, nous sommes vraiment étonnés et désolés d'entendre que la température dans notre restaurant était aussi basse. 🥶 Il est important pour nous d'offrir un environnement confortable à nos clients. Nous prenons également note de votre remarque sur nos tarifs. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. Merci de nous avoir partagé votre expérience. La Team BK REMIREMONT
Le 28/01/2024 à 19:12
Il fait froid a l'intérieur de la salle du restaurant dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Casper88, nous sommes surpris d'entendre que la température dans notre salle n'était pas confortable. 🤔 Nous allons vérifier cela. En espérant que votre prochaine visite soit plus chaleureuse. 🌡️☕ La Team BK REMIREMONT
Le 27/01/2024 à 19:31
merci pour le service evan très bien éduquer, très serviable, très bon jeune
Réponse du propriétaire :
Merci Yarnax pour ces compliments envers Evan ! 🌟 Nous sommes ravis qu'il ait su rendre votre expérience agréable. En parlant de bonne nouvelle, avez-vous entendu parler de notre King Gratt' ? Un jeu à gratter mensuel où vous êtes toujours gagnant. À bientôt pour encore plus de bonnes surprises ! 🎉🍔 La Team BK REMIREMONT
Le 26/01/2024 à 22:51
Nous avons passé une très bonne soirée dans cet établissement avec des gens bien gentils qui nous ont servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci pour cette note parfaite et pour vos gentils mots sur notre équipe ! 😄👍 Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée. Lors de votre prochain passage, découvrez notre menu Bon et Pas Cher Fish - une combinaison idéale pour une petite faim. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🐟🍟 La Team BK REMIREMONT
Le 23/01/2024 à 21:26
1h d’attente pour un click and collect parking ??? Des produits froids qu’on a pas voulu nous changer…et sois disant on étaient pas garé au bon endroit ????? J’étais sous le drapeau clic and collect !!!! Lamentable et honteux
Réponse du propriétaire :
Moi Razoguet, nous sommes vraiment étonnés d'entendre parler d'une telle attente et de produits froids lors du click and collect. 🤔🍔 Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons examiner la situation pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. La Team BK REMIREMONT
Le 20/01/2024 à 16:26
Encore merci à vanessa et ambre pour leur gentillesse et leur patience avec les enfants pour l'anniversaire de ma fille. Nous avons passé un excellent moment.
Le 20/01/2024 à 14:45
Nous arrivons à 13 h51 exactement. 14h43 toujours pas servi ! Et quand on nous sert enfin tous est froid. Le plateau repart et on attend toujours.
Le 20/01/2024 à 14:40
30 minutes d'attente pour avoir la mauvaise commande... finir par avoir la bonne au bout de 40 minutes...
Le 14/01/2024 à 22:34
Commande au drive tres longue a arrive, en plus de sa il manquait un sandwich et les sauce pour les 2 menus enfant. King fries a moitier remplie avec tres peu de sauce... Burger King a remirmont a eviter..
Le 13/01/2024 à 18:26
Je suis venu faire l’anniversaire de mes enfants cet après-midi le samedi 13 janvier. Le jeune homme qui s’est occuper de l’anniversaire était vraiment au top du top! Très investi et a même participé aux activités avec les enfants. C’est rare de nos jours de voir des personnes aussi gentils ! Anniversaire au top. Les enfants étaient ravis
Le 13/01/2024 à 16:05
Evan au top pour le service merci bcp !
Le 13/01/2024 à 13:14
J’ai l’habitude de venir manger au bk, autant dire que je n’ai jamais été déçue hormis hier soir. Je vais rejoindre d’autres avis en disant que oui il fait froid dedans, j’ai vu des personnes manger avec leur blouson. Par la suite nous avons passé commande à 21:36 via le ticket de caisse, nous avons été servis aux alentours de 22h soit + de 30 minutes plus tard. Pour qu’en plus, il manque serviettes et cuillère pour la glace, mais ce n’est pas fini. Hormis mes frites rien n’était chaud, les snacks étaient tièdes et les burgers clairement froid. De plus, apparemment il n’y avait plus de cheese pour les frites… Un vendredi soir ? On sait qu’il vas y avoir du monde, on fait le nécessaire… Surtout qu’on a prit une grosse commande. J’ose espérer que ce sera la seule fois où je serais déçue, sinon je ne reviendrais plus.
Le 12/01/2024 à 12:21
Bonjour. Il fait 13degres a 12h30 a l intérieur . Ça ne donne pas envie de rester longtemps ni de revenir surtout avec des petits. La 1ere fois on pensait qu il y avait un soucis.. mais au bout de 3x je pense que c est volontaire....
Le 11/01/2024 à 19:53
La nourriture super qualité rien à dire vraiment je suis pas déçu, mais pour le reste il y’a beaucoup de choses à dire je n’empêche personne de parler mais super fort comme ça, ont entendais tout faut savoir se tenir un minimum quand même, une employée aigris (nomée Aissata) qui a du mal apparement a être normal avec les clients ont a l’impression qu’elle fait la gueule tout le temps c’est pas très agréable pour l’ambiance avec la clientèle, heureusement que certains employés sont sympathiques et font leurs boulot comme il se doit, par contre petit bémol en plus les offres au dos des tickets de caisses ne fonctionne pas du tout je l’ai fait 2 fois ça fonctionne pas tempis, d’ailleurs merci à l’employé nommé Julien qui a su m’offrir une glace en guise de dédommagement un grand merci à lui, sinon un autre employé petit cheveux court alors lui par contre niveau politesse il a du mal pas un sourire ou un accueil normal c’est tout ce que j’avais à dire
Le 11/01/2024 à 19:30
Les produits sont bons et aucuns problèmes sur leurs qualités.. Par contre le personnel lamentable. On ne peut même pas prendre un repas tranquillement ou l’on s’entend parler tellement le personnel qui mangent à la même table rigolent fort et crie limite au lieu de parler, on entend tout. Sans compter l’une qui est souvent au comptoir, qui parle mal et balance la monnaie, elle dit elle même à son collègue « je suis aigrie » devant les clients, ben oui ça on l’a bien remarqué et c’est pas dans le service qu’on y trouve sa place! Jamais de cuillère avec la glace à emporter, ni de sauce au drive. Dommage qu’on ne peut se rendre que là sinon on irait bien tester ailleurs. Bref les toilettes quasiment une fois sur deux pas propres. On espère mieux lors d’une visite quand même. Ah oui il fait froid aussi, la salle n’est même pas chauffée non plus..
Le 11/01/2024 à 13:15
Endroit propre Personnel accueillant et à l'écoute Petit bémol sur les heures creuse le temps d'attente pour un sandwich. Un peu long. Merci burger King.
Le 09/01/2024 à 12:57
J'aime beaucoup y manger, la nourriture est bonne pas de manque ou d'oublie dans les menu commander.
Le 07/01/2024 à 14:24
C’est vraiment le meilleur BK du monde et j’en ai fait merci Nicolas ;))
Le 07/01/2024 à 14:04
Le délai d'attente est vraiment beaucoup trop long pour du fast food. Plus de 15 min la première fois, 25 min la seconde fois. Le click and go n'est pas du tout traité en priorité, le service drive est servi beaucoup plus vite. N'importe quoi
Le 06/01/2024 à 19:57
J ai été servi par evan, désagréable… il manque une barquette de frite à notre menu en plus il y avait des odeurs nauséabonde. C’était un service bancale évan fait mal son travaille et les table était très sale
Le 06/01/2024 à 19:27
Nous étions placés à une table à côté des WC. une forte odeur… Evan nous a servi et a oublié un burger je ne reviendrai plus !
Le 04/01/2024 à 13:57
Commandes servies rapidement, tout était chaud et de bonne qualité. Le personnel est poli et souriant. Un petit bémol, les poussières et toiles d'araignées laissent à désirer.
Le 03/01/2024 à 20:51
Service lamentable. On paye au prix forts l’incompétence et le manque de savoir être professionnel de la part du personnel de cette enseigne ! Obligé de demander 3 fois qu’on complète ma commande car à chaque fois un oubli (et à chaque fois il faut retaper toute la commande à la main) résultats : perte de temps folle et une agression verbale d’une (probable) supérieure, qui n’a de supérieure que son titre, dans son intervention complètement inutile ! Malgré mes vérifications avant de partir, j’ai eu encore une fois la désagréable surprise de remarquer qu’il manquait ENCORE un produit ! On frôle le ridicule ! Nous ne viendrons plus et iront chez le concurrent !
Le 03/01/2024 à 20:40
Attendu 30 minutes pour etre servis et il manque un cheeseburger et un master cantal qui a été oublié malgès l’avoir réclamer à multiple reprise. Le personnel a bien changé. Incroyable de voir à quel point la motivation et le service n’existe plus à Burger King Remiremont. C’était ma derniere visite chez vous. Vraiment à fuir
Le 31/12/2023 à 14:36
Merci Evan pour cette ambiance de folie ainsi que ce service étoilé ! J'espère que tu obtiendras la prime de 2000€ qui t'as été promise !
Le 31/12/2023 à 14:35
Merci Evan pour les chaussettes t'es le boss, tu as su réchauffer l'atmosphère avec ton sourire ravageur, service au top, un as Par contre faut enlever le hors-gel des radiateurs
Le 31/12/2023 à 14:17
Service au top ! Evan est très souriant !
Le 31/12/2023 à 14:14
Super BK ! et Evan nous a très bien servi, merci à lui !
Le 31/12/2023 à 14:10
EVAN serveur au top sympa et serviable .
Le 31/12/2023 à 13:55
Il faudrait peut-être penser à mettre du chauffage on est venu on a fait l'aller-retour même pas pu rester un peu tellement il faisait froid
Le 30/12/2023 à 11:10
En étant le 1000e repas de se fast food Sonia qui était juste superbe nous a offert un donuts. Je trouve sa super sinon pur se qui est de la nourriture elle était bonne !!
Le 30/12/2023 à 07:39
Attente très longue plus de 30 mn pour être servi burger froid et en plus il nous manquait 1 burger et lorsque nous avons été réclamer il attendais au comptoir et bien sûr il était froid aussi et on nous a refusé de nous en faire un autre . Très déçu. Nous étions 4 adultes et pas prêt d'y retourner cela fait la 3ème fois que notre repas est cassiment servi froid.
Le 30/12/2023 à 07:33
plus de 20 min pour avoir la commande alors qu'il n'y avait personne (1 bon en prepa avant notre arrivée) mais préfère servir les collègues (arrivés après) qui mangent en salle en priorité. boisson servie à la sortie du bon de commande dans des verres en plastique pour etre reversé 20 min plus tard dans des gobelets!
Le 28/12/2023 à 21:41
Fast Food qui témoigne la faiblesse du travail en France. Incapables de remplir une tâche qu'un enfant de 8 ans pourrait faire, c'est-à-dire lire, je souligne et je répète LIRE une liste. En effet, déjà que leurs produits sont chers, ils se permettent d'en mettre la moitié ! Je conseille fortement aux futurs clients de se réorienter vers le Mac Donald à moins d'un km.
Le 28/12/2023 à 19:39
Pas de chauffage dans ce restaurant... c'était la première fois et la dernière... Une attente interminable pour un fast food ! Prochaine fois retour au mac do !
Le 27/12/2023 à 20:36
Evan très sympathique et souriant. Merci beaucoup à lui et beaucoup de courage pour la fin de son service
Le 27/12/2023 à 19:59
Merci à Evan pour sa bienveillance Dur dur les rush !!!! Bon courage à toute l’équipe
Le 27/12/2023 à 12:35
coupon pour le menu à 6€ qui ne veut pas passer obligé de payer 11€ et en plus j’avais même pas 10 frites
Le 26/12/2023 à 21:55
Le temps de service était assez long .. en plus nous étions à un emplacement pas très agréable ( près de la porte ) nous ressentions les courants d'air , obligé de devoir laisser son blouson . Les hamburgers étaient bon mais les frites légèrement froid , peut être à cause du temps d’attente pour avoir sa commande.
Le 22/12/2023 à 20:18
La personne qui a pris la commande était très agréable. En revanche pour la préparation Manque moitié de la commande Les jouets pour les enfants et évidement comme une cruche je n’ai pas demandé le ticket de caisse. Première et Dernière fois pour nous.
Le 21/12/2023 à 13:34
Premier essai, très déçu : très froid pour manger, on sent le courant d'air froid venant de la porte à chaque ouverture.La plupart des clients mangent avec leur blouson. Hamburger pas très chaud, fromage même pas fondu, on commande via leur tablette et quand la commande arrive, il manque des produits, où de trop par rapport à la commande ( les sauces) Point positif : le serveur Evan très serviable, merci à lui pour le café offert ! Nous ferons un nouvel essai pour voir !!
Le 17/12/2023 à 19:34
il serait judicieux de mettre du chauffage , je suis venu avec mon bébé il devait faire 16 degrés maximum c'est un peu honteux et la nourriture etait froide
Le 15/12/2023 à 14:27
Super expérience, la nourriture était bien chaude , le service rapide Merci beaucoup aux employés, d'avoir su s'adapter à mes demandes. On note bcp des qu'on est insatisfait, mais la un GRAND merci :) et à bientôt
Le 09/12/2023 à 20:23
J ai commandé une portion de frite chedar lard - 4h après (je n ai rien pris entre temps et je n avais rien mangé avant soit 6h avant) gros douleur ventre, nausées +++ sueur Burger King remiremont a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ?
Le 09/12/2023 à 19:04
Super expérience pour un goûter d'anniversaire ! Le personnel a été top, très aimable, l'équipier qui s'est occupé de nous a été génial ! D'une gentillesse exceptionnelle. Merci pour tout. Nous reviendrons avec plaisir !
Le 07/12/2023 à 12:53
Habituellement nous sommes plutôt satisfait. Notre avant dernier passage sol collant les tables pas propre. Aujourd'hui la salle est vide le temps de service est long.Il on oublié le reste de ma commande et de nouveau les tables ne sont pas propre.. Le personnel reste sympathique. Nous reviendrons quand même. Nous avons eu un geste commercial de la part de la responsable du jour très aimable.
Le 04/12/2023 à 18:34
On aime la rapidité du service et les menus assez varié.
Le 03/12/2023 à 21:20
Commande passée ce soir par click and collect qui est censé aller plus vite ? 45 minutes entre le moment où la préparation de la commande a été lancée et la récupération ! Même pas un mot pour s’excuser ! 2 menus commandés, après ces longues minutes d’attente on se dépêche de rentrer à la maison et là surprise, il manque un hamburger dans le sachet !!! Oh deuxième surprise, une des boissons n’est pas la bonne !!! Presque 1h pour préparer un sandwich et deux frites c’est beau le concept du fast food
Le 01/12/2023 à 20:01
Restaurant, rapide, propre et service au top ! Merci pour le café Evan 👌
Le 25/11/2023 à 19:30
Une certaine manager ce prends pour la directrice 😂 elle s’en « bat les couilles » comme elle dit si bien, que les clients attendent 30 minutes un sandwich qui doit être refait car c’est pas ce que j’ai demandé dedans. Heureusement que d’autres sont là pour relever le niveau et régler le problème qu’elle n’arrive pas à gérer. 😉
Le 20/11/2023 à 18:49
Restaurant très propre, personnels agréable et compétent prix raisonnables
Le 18/11/2023 à 20:53
Très bonne expérience ! Cuisine au rendez-vous, service au top. Mention à Evan, toujours d'attaque.
Le 18/11/2023 à 20:48
Bonne cuisine de qualité, je reviendrai volontiers, service impeccable. Evan est toujours impeccable
Le 18/11/2023 à 20:38
Evan est un serveur aimable et courtois. Nous le remercions fortement pour le café
Le 18/11/2023 à 20:28
Endroit très agréable . Merci à Evan pour le servicr !
Le 17/11/2023 à 19:38
Une étoile pour ambiance car quand il fait 4 degrés dehors un peu de chauffage n'est pas un luxe... Nous avons gardé notre veste et nous n'étions pas les seuls.
Le 12/11/2023 à 14:01
Personnel accueillant mais si les prix flambent, la température ambiante est , elle , en chute libre ! En clair dans le texte , on se les gèle !!!
Le 11/11/2023 à 19:59
Personnels au top ! Surtout Maxence qui s'occupe du service à table rien à redire très polis et serviable.
Le 04/11/2023 à 19:38
Rapide et efficace, quelques petits oublis vite réglés, un personnel à l'écoute. Et Diane, très souriante !
Le 04/11/2023 à 19:31
Servis très rapidement à table avec beaucoup d'amabilité ☺️. Merci Diane 👍 pour votre sourire et les autres membres du service également
Le 03/11/2023 à 16:12
Obligées d’attendre 30 minutes au drive avant d’avoir quelqu’un (heureusement que j’ai appelé) après l’appel obligées d’attendre encore 10 minutes et la préparation 20 minutes à attendre bref plus de drive
Le 31/10/2023 à 22:28
Merci à Benjamin pour sa gentillesse et sa joie de vivre, service au top 😊
Le 31/10/2023 à 21:23
ce n'est plus comme avant je suis arrivé au drive a 20h22 dans l'attente de ma commande je suis reparti il était 21h06 le gars me sort désolé de l'attente je lui dit oui plus de 40 min est il a refermer la fenêtre même pas un au revoir pour de la restauration sois disant rapide plus de 40 min d'attente est très mal reçu est le tout pour avoir des burgers froid est les dessert était manquant plus jamais je n'irai dans cette enseigne qui pourtant au début a son ouverture était top mais ce n'est plus le cas
Le 29/10/2023 à 20:31
Très bon burger king avec une rapiditée exemplaire clairement, aucun oublie dans ma commande donc je recommende fortement 😁
Le 29/10/2023 à 12:53
Service sympathique Vanessa était souriante malgré le rush
Le 22/10/2023 à 19:32
Super accueil de la part de Mégane et son équipe ! Sourire, gentillesse et efficacité ! Ça fait du bien de nos jours ! Je reviendrais
Le 22/10/2023 à 19:29
Un grand Merci à Mégane pour son professionnalisme et sa réactivité ! Je recommande vivement !
Le 22/10/2023 à 13:16
C’est Diane qui nous a servis et le service a été super ,accueil très chaleureux , on va revenir
Le 21/10/2023 à 20:30
Diane, super serveuse, très agréable. Bonne ambiance au sein du Burger King.
Le 21/10/2023 à 20:26
Merci à Diane pour ns avoir bien reçu 😊😉 bonne continuation 😊
Le 21/10/2023 à 11:56
La nourriture était ce que j’attendais de mieux, malheureusement, “Diane”, quand je suis aller payer au comptoir m’a paru désagréable, aucun bonjour et un air hautain quand elle m’a demander mon ticket, j’espérais quand même un minimum de politesse requis
Le 20/10/2023 à 23:38
Tres bon bk service excellent ! Diane elle est prise je vous vois tous
Le 20/10/2023 à 19:50
La serveuse Diane est très sympathique et avenante. Je recommande vivement
Le 20/10/2023 à 19:47
Nous avons passé un super moment avec un service hors du commun de DIANE 😉
Le 20/10/2023 à 19:46
La serveuse Diane est très sympathique et compétente. Je recommande
Le 19/10/2023 à 20:52
J'ai attendu 30mn au moment de récupérer ma commande au final il manque 3 produits ... Je déconseille les soirs de semaine c'est un problème récurant
Le 15/10/2023 à 20:12
Accueil très chaleureux et agréable merci a Diane pour le service
Le 15/10/2023 à 20:08
Lieu propre et sourire garanti avec Diane 😁 merci c est tellement rare de nos jours
Le 15/10/2023 à 14:38
Accueil chaleureux, très convivial et prix raisonnable A essayer😚
Le 14/10/2023 à 23:09
Service rapide, serveuse Vanessa agréable et souriante,choix possible pour les vegans
Le 14/10/2023 à 22:04
Très accueillant service rapide bonne bouffe et diane une serveuse du restaurant est très gentille et souriante elle travail très bien
Le 14/10/2023 à 22:03
Service efficace (Diane serveuse très chaleureuse) je recommande
Le 14/10/2023 à 20:20
Super accueil ! Merci Diane pour ta gentillesse et ton sourire 😊
Le 14/10/2023 à 20:15
Bonne ambiance avec le petite Diane sauf les grosses qui chantent des chansons de beauf digne d'une personne sorti de boîte de nuit à 5heures fin déchirer. Merci Diane
Le 14/10/2023 à 20:10
Bon repas, accueilli par Diane qui est d'une très grande gentillesse 😊
Le 14/10/2023 à 20:10
Super accueil d'une dame appeler Diane, très gentille et vraiment très agréable avec un sourire cela fait vraiment du bien 😁
Le 14/10/2023 à 20:07
Merci à Diane pour se Sunday caramel mais tu aurait pu y laisser ton numéro sur le pot 😉😘
Le 14/10/2023 à 20:05
Merci Diane, serveuse très gentille et accueillante, je recommande
Le 14/10/2023 à 19:59
Super accueil, les serveurs gèrent très bien l'afflux du samedi soir. Et merci à Diane pour sa gentillesse 😎😁
Le 14/10/2023 à 12:38
Boissons manquante pour un menu, attente au drive, plusieurs fois que ça m’arrive un coup le personnel refuse de prendre la carte de fidélité , manquant dans la commande le service été nettement mieu à l’ouverture que mnt ! Déçu
Le 08/10/2023 à 19:36
À chaques fois que je me rend toujours des loupés au drive de pire en pire, manque de formation ou alors ils n'en n'ont rien a faire des clients, honteux se fast food.
Le 01/10/2023 à 23:09
Je me suis rendue au drive ce soir à 22h. Lorsque je passais ma commande, une employée à crier derrière oh les relous mot pour mot. C'est un gros manque de professionnalisme pour le personnel, un tel manque de respect! L'équipe est à revoir ! J'aurais pu mettre 0/5 je l'aurais fait. De plus les frites étaient plus que froides. Je déconseille.
Le 16/09/2023 à 09:58
Burger King propre, bien décoré et fonctionnel. Toujours aussi bon les gros burger poulet ! Gg a Dianne pour le service !
Le 13/09/2023 à 12:10
Personnel sympathique et accueillant. Petite salle pour manger avec les enfants à côté de l’espace jeux sans gêner les autres personnes. À revoir partie sanitaire pas très propre malgré que notre arrivée en début du service du midi
Le 08/09/2023 à 12:53
Repas servie toujours chaud contrairement à la concurrence... Des frites généreuses, on sent la fraîcheur des produits merci à vanessa et à lucas pour le service et la politesse continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Le 06/09/2023 à 14:28
Suite à un rdv à 30 mins de notre domicile, nous avons décidé de s’arrêter manger chez BK. On passe commande et on décide d’aller aux wc, surprise ceux ci étaient fermés (pour quel motif ?? Rien n’était indiqué sur la porte, j’ai eu confirmation que c’était le cas après demande). Nous avons du finir le repas à emporté dans la voiture, étant enceinte de plusieurs mois je ne pouvais pas me retenir plus de faire pipi et je mourrai de soif. Nous privilégierons la concurrence la prochaine fois. De plus il manquait deux articles dans notre commande. Et nous avons mangé à côté de la porte des wc et rien n’était indiqué.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous avons indiqué sur la porte principale des toilettes qu'ils étaient momentanément indisponible, une intervention étant prévue. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Pour l'article manquant, je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble. A bientôt. L'équipe Bk
Le 04/09/2023 à 20:31
Service très long alors qu’il n’y a personne. Pas de précision pour faire la différence entre le coca normal et le coca 0. Mauvaise gestion.
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous présente ses excuses pour le manque de rapidité du service. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à avoir l'avis le plus sincère de nos clients et ainsi pouvoir nous améliorer, c'est pourquoi je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble et ainsi vous reconquérir. L'équipe BK
Le 03/09/2023 à 20:45
Super accueil et super service ! Un grand merci à Diane pour sa gentillesse et son grand sourire ! Je recommande!☺️
Réponse du propriétaire :
Un avis incroyable ! Ça reflète exactement ce qu'on essaie de transmettre à nos clients ! Merci beaucoup pour ce commentaire ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 02/09/2023 à 12:58
Super le bon plan 3 menus et 20 nuggets à 29€ + les frites cheddar et oignon crisspy un régale. Merci à Diane la serveuse qui est souriante et respectueuse✅
Réponse du propriétaire :
Carton plein pour cet avis ! Merci beaucoup ! 🤩👑
Le 01/09/2023 à 13:10
Super service enfin des employés souriants temps d'attente moyenne . Propreté rien a redire malgré le monde . Juste il fait un peu chaud dans la salle . PS merci DIANE pour le service ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis 🤩
Le 25/08/2023 à 19:44
Une ambiance moyenne, mais bien heureusement rattrapé par un service de qualité. Notamment la serveuse maud qui nous a servi toujours avec un grand sourire. La cuisine est d'ailleurs toujours aussi délicieuse
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, on vous attend dans notre restaurant pour décrocher la 5ème étoile ! ⭐️⭐️⭐️
Le 25/08/2023 à 12:56
Maud a été une employée très souriante, agréable et prête à rendre service, à l'écoute du client et très professionnelle. Bonne continuation à elle...
Réponse du propriétaire :
Un avis incroyable ! Ça reflète exactement ce qu'on essaie de transmettre à nos clients ! Merci beaucoup pour ce commentaire ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 24/08/2023 à 20:55
Je suis passé pour une commande, mais il manquait un sandwich,en plus j'ai bien demandé à la manager si tt était bien là, pas un mot elle est repartie et même pas répondu... dommage
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Bk
Le 17/08/2023 à 13:11
Restaurant bien situé avec la vue sur le massif. Service rapide et de qualité grâce à Diane 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Le 05/08/2023 à 13:30
Bonjour, service rapide et compétant, maud y a contribuer ! Nous sommes de passages avant d’aller faire la fête ! Nous reviendrons avec les copains, allez santé et la bise 👋
Réponse du propriétaire :
Carton plein pour cet avis ! Merci beaucoup ! 🤩👑
Le 02/08/2023 à 20:03
J ai jamais eux de soucis lors des mes clicks and collect . MAIS ALORS LA je suis très très déçu. Les produits à moitiés jeter dans les sacs du coup les desserts renversés les petites boissons des enfants pareils . Les gâteaux qui sont mi en sacs vite fait du coup ils sont tous cassés ou ça à couler . Bref c était pas sympa .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, on vous attend dans notre restaurant pour décrocher la 5ème étoile ! ⭐️⭐️⭐️
Le 29/07/2023 à 20:17
Service parfait et rapide grâce à Maud. Une serveuse absolument aimable et d’une gentillesse ainsi qu’une bienveillance extrêmement appréciable. Une véritable perle rare au vu du service dont elle a fait preuve. Une employée purement exceptionnelle !
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de faire en sorte que votre expérience soit parfaite ! Merci pour cet avis ! 🤩
Le 28/07/2023 à 19:31
Un service rapide est très agréable ! +1 point pour #Maud
Réponse du propriétaire :
Oh Merci infiniment pour cet avis qui reflète la totalité de notre travail, c'est exactement cette expérience que nous voulons donner à tous nos clients !
Le 23/07/2023 à 21:56
Très bon restaurant de la franchise, les process sont bien respectés. On y retrouve tous les sandwichs avec le bon goût de viande grillée. Merci à Lucas pour l'offre des cafés en fin de repas, c'est toujours une petite attention qui fait plaisir. Nous prenons plaisir à aller nous restaurer dans ce Burger King.
Réponse du propriétaire :
Que dire appart Merci ! Un bel avis qui reflète l'image exacte que l'on veut donner à nos clients ! 🤩
Le 23/07/2023 à 18:35
Attente très longue alors qu'il n'y avait pas grand monde, burger froid, manque du dessert dans le menu enfant, que dire de l'hygiène : sol collant côté air de jeux enfants, tables pas nettoyées, sanitaires sales pas de papier WC ni savon, Attention, vous êtes entrain de baisser la notoriété de Burger King que j'apprécie beaucoup entre autre dans ceux de Strasbourg
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Bk
Le 21/07/2023 à 20:56
À mes premières visites, un Monsieur fort sympathique passait dans le restaurant pour s'assurer de la satisfaction des clients et motiver les troupes... Après son départ, j'ai eu énormément de déceptions toutes étapes confondues : lenteur du service même si il n'y a quasi personne dans le restaurant ; à plusieurs reprises, pas de glace...(Mais de qui se moque-t-on ?) ; aussi eu l'expérience de 2 commandes identiques et de voir arriver un bol de frites plein et l'autre à moitié servi. Bref, proche du désastre ! Ce soir, une petite flemme... Et je me laisse tenter... Si cette fois je suis déçue, plus jamais Burger King Remiremont Et là.... Du jamais vu... Un miracle a eu lieu !!! Service rapide et efficace ; commande complète et sans erreur et cerise sur le gâteau le jeune LUCAS vient nous offrir un café pour finir le repas.... Comme quoi les efforts, ça paye et un petit geste ou un sourire peuvent tout changer. Continuez comme ça !!! Du coup, un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Oh Merci infiniment pour cet avis qui reflète la totalité de notre travail, c'est exactement cette expérience que nous voulons donner à tous nos clients !
Le 17/07/2023 à 20:26
J’y suis allé avec mes enfants et ma compagne dimanche midi. Les trois sandwiches était froid J’ai demandé qu’il me les refasse chaud on m’a rigolé au nez et ils ont été réchauffer au micro-ondes. Génial
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Bk
Le 14/07/2023 à 14:07
Bonjour je me suis rendue au drive il y a 2 jours il était 22h20,il y avait un monsieur devant moi avec une autre voiture qui attendait mais nous n'avons pas été servi,je me suis rendue ensuite à l'intérieur pour demander aux personnels pourquoi notre commande n'a pas été prise avant la fermeture des bornes , tout simplement parce que la personne qui s'occupe du drive n'avait plus envie de nous servir , j'étais avec ma cousine nous voulions 2 menus pour nos enfants pour leur faire plaisir, vous pouvez vérifier sur les caméras que je dis la vérité méme les clients présents ont trouvés que ce n'était pas normal
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Bk
Le 18/06/2023 à 20:33
Nous avons fait l'anniversaire de ma fille où l'on nous à fait attendre 30 minutes avec les enfants invités (sachant que les anniversaires durent 1h45), très mal organisé. Les enfants n'ont pas eu la pinata, ni les bonbons qui été prévus, et ma fille n'a pas non plus eu son cadeau de la part de l'établissement ! Ils ont fait de la pâte à modeler complètement sèche (3 pots pour 7 enfants), peu d'activités proposées. C'est malheureusement la première et la dernière fois que nous viendrons y faire un anniversaire pour les enfants, vraiment déçue ! Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Bk
Le 30/05/2023 à 07:18
Comme partout chez BK, la cuisine est très bonne, le service est très rapide malgré la présence de plusieurs clients, il y a toujours de la place dehors, la manager était très sympa... Edit mars 2024 : équipe au top, merci Damien pour l'accueil, un professionnalisme inégalé et un service bien organisé face à la compétition... L'ambiance et la musique ne sont pas standards, ça donne juste envie de rester et consommer d'avantage.
Le 24/05/2023 à 20:02
Très bon moment passé en restaurant repas servit rapidement. Conforme à la commande bien chaud et très gourmand. L’accueil et la sympathie du personnel est un plus. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Le 19/05/2023 à 19:04
J'ai toujours été admirative de la détermination des personnes qui y travaillent quelques soit l'attente parfois longue selon l'heure et le rush mais le personnel de salle est sympa . Merci Vanessa !! 😘
Réponse du propriétaire :
Un avis incroyable ! Ça reflète exactement ce qu'on essaie de transmettre à nos clients ! Merci beaucoup pour ce commentaire ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 14/05/2023 à 12:08
Enfin un jeux adapté aux plus petits. C'est super ! Service rapide et efficace, serveurs sympathiques, on reviendra à Remiremont. 👍😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes à l'écoute de tous les besoins de nos clients, c'est notre priorité !
Le 13/05/2023 à 18:54
Complètement déçus. On est venu le 5 novembre à 18h, il n'y avait presque personne. Le passe plat était rempli limite à deborder donc on c'était dit sa va être rapide. Et bien non 20 min d'attente, les sandwichs étaient froid on leur dit et ils nous répondent qu'il y a un micro onde pour les réchauffer. On paie un service qui n'est même pas présent. Chez MC do il les remplacent direct. En plus il nous mettent les boissons glacé entre les sandwichs. Et avec tout sa on a mangé avec nos veste, car le chauffage il ne connaisse pas. A part s'amuser entre serveur, il n'y a pas de relation avec les clients..
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Le 28/03/2023 à 11:38
La nourriture était bonne. L'endroit semble froid et sans vie. Une seule personne pour s'occuper de tout. Ils sont gentils et font de leur mieux mais ils ne font qu’un. J'ai commandé un dessert à la machine et j'ai été informé qu'il n'était pas disponible. Quel est l’intérêt d’avoir 10 machines alors qu’elles ne sont pas précises ? Embauchez une personne de plus et laissez-nous commander au caissier.
Le 17/01/2023 à 10:31
Très bon burger king 🤤 Frites ultra chaudes bien cuites. Burger chaud bien fait. Rapide. Personnel sympathique Service de l'après midi vers 17h.
Réponse du propriétaire :
Carton plein pour cet avis ! Merci beaucoup ! 🤩👑
Le 08/01/2023 à 21:32
# Luca Bien surtout la personne un peu plus âgé qui fait le rangement etc super agréable p'tit café offert. J'aime bien
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour cet avis enflammé ! 🔥 👑
Le 08/01/2023 à 12:02
Ce samedi 16 mars nous sommes venu prendre un repas avec ma famille, nous avions reçu 4 boissons sans bulles, nous l'avion signalé et nos boissons ont été changé mais toujours le même problème et la serveuse Marie nous à repondu : oui on le sait et alors ? Vous etes pas les premiers, c'est la machine (je précise que 2 autres tables on eu le même problème et personne n'a eu de compensation) Elle à été d'une amabilité qui battait les record donc voila une expérience déconseillé
Le 28/10/2022 à 13:36
fast food bien dans l'ensemble et surtout un membre du personnel (Etienne d'après le badge), qui est vraiment top, souriant, acceuillant, serviable, etc... le genre de personnel qu'on attend vraiment pas a voir en ce genre de lieu, bravo et merci à lui il change l'image d'un fast food
Le 08/10/2022 à 12:19
25min d'attente les soirs de semaines, sunday moins cher que la concurrence mais le nappage est ridicule, c'était beaucoup mieux sous l'ancien manager
Le 05/07/2022 à 14:47
Visite de ce jour à 14h (pas foule dans la boutique). J'avais passé une commande sur l'application que je n'ai jamais pu déverrouiller. Je refais donc la commande aux bornes. J'ai attendu près de 20min ma commande. Inadmissible. Et en plus de cela ,j'avais commandé un milk shake caramel avec des éclats de caramel. Je les cherche toujours.
Le 14/06/2022 à 15:01
Très bon accueil tout c est bien passé et la serveuse diane très gentil
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Nicolas
Le 24/05/2022 à 11:18
Je préfère largement Burger King à son concurrent M🤫 J'ai pris mon premier sandwich au soja, je suis pas déçu. Dommage, il n'y avait plus de salades. Le personnel a été super sympa de nous aider avec notre menu. Et c'était très propre. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour cet avis enflammé ! 🔥 👑
Le 30/03/2022 à 12:55
Un grand merci à Diego pour son excellent service 😁
Le 21/03/2022 à 06:33
Commande mal préparer il n'y avait pas beaucoup de monde et même pas capable de préparer une commande sans se tromper
Réponse du propriétaire :
La 5ème étoile sera t-elle décrochée lors de votre prochain passage ? Nous allons faire en sorte que oui !
Le 12/03/2022 à 20:49
Très bon et service rapide mais pas de chauffage dommage !
Le 10/03/2022 à 20:03
Les horaires sont-elles respectées? Nous sommes arrivés à 22h10, on c’est présenté au drive, attente de 15mn, pour nous dire qu’il était impossible de nous servir de la viande. Si les horaires de services ne sont pas respectés, autant les modifier. Bien dommage surtout lorsqu’on se présente avec une voiture pleine au drive… 👎🏻
Le 28/01/2022 à 12:17
Essayer c'est l adopter.. accueil repas choisis sur machine facile d utilisation..bons plats variés copieux frites extra Service rapide après commande Passe sanitaire obligatoire Coin de jeux pour enfants Également terrasse bien aménagée... parking..Proche du magasin Cora Ouvert le dimanche
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour cet avis enflammé ! 🔥 👑
Le 23/01/2022 à 13:00
Bonjour, je n'avais jamais eu de soucis jusqu'à ce jour ! J'arrive chez moi et je sens que mon coca est bien léger et la grande surprise ! Mon coca est remplit de moitier voir comparaison ! Vraiment décu je ne trouve pas cela normal !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, en effet ce n'est pas normal et un retour a été fait auprès de l'équipe pour cela ne se reproduise plus. Je vous propose de nous écrire un mail à l'adresse [email protected] avec vos coordonnées pour que nous puissions trouver une solution ensemble. A très bientôt je l'espère !
Le 05/01/2022 à 21:10
Équipe très compétente. Pas d’attente au drive. Restaurant propre et accueillant.Personnel agréable avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Carton plein pour cet avis ! Merci beaucoup ! 🤩👑
Le 23/10/2021 à 21:22
Très agréable et convivial , lieu très propre et accueillant . Structure pour que les enfants puissent jouer . Ont y mangent très bien et personnels très sympathiques . Temps d'attente normal 10 minute pour ma part .
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Les autres restaurants
💬 Salle très propre. Galette poulet , agréablement surpris : poulet cuit à la braise. => sandwich très goutu et bon service . Bonne continuation !!!
💬 Le sauce est très bonne dans le tacos . J'ai juste été déçu qu'au niveau du poulet mariné et le tenders que des morceaux de gras et de nerfs restent en bouche, mal préparé à la base... Mais c'est vraiment dommage car sinon il aurait été top même meilleur que celui d'Évry et montereau..
💬 Pfff qu'elle honte j'ai prit une assiette kebab la viande dater du midi dans leur boîte et étant derrière le contoir niveau de la sortit il a eu le culot de.mettre de l'eau dans le fond de sa vinaigrette pour ne pas en ouvrir une autre je me suis retrouver avec une boite rempli d'eau et sans saveur et ma 2 ème expérience demander un double cheese a e arrivant chez moi cetai un cheese normal
💬 Belle surprise ! Cela ressemblait un peu au tacos mais la pâte et la forme étaient différentes et c'était généreux en oignons ou ail ! Service un petit peu long pour 2 commandes sans qu'il n'y ait personne d'autre, car c'est fait à la commande je suppose mais je reviendrai !
💬 Viande moisie dans mon plat, plat de poulet au curry commandé en livraison, quelle ne fut pas ma surprise après avoir commencé à manger trouvant le goût du poulet plutôt étrange, de voir qu’il était moisis. Étant un client régulier je n’imagine même pas les fois où j’ai du manger des aliments périmés sans faire gaffe, en tout cas c’était ma dernière commande dans ce restaurant à l’hygiène déplorable.
💬 Prix parfait . Salade composé ultra fraîche et généreuse . Que dire de mousse au chocolat maison… magique Continuez comme ça
💬 Mais quelle surprise !!! C'est juste SUPER BON, les portions sont plus que généreuses, le service est rapide et le personnel accueillant. Bref, merci pour la qualité de votre travail ! Une très belle découverte dans ce magnifique village de Montignac. Bonne continuation à vous.
💬 Personnel sympathique Grec bien remplis et bien cuit Mes enfants vous remercie Nous avons bien mangé et nous reviendrons Continuer comme ça 👍👌
💬 Franchement au top un régal et le personnel c’est de la crème menu délicieux est copieux je recommande fort 👌 👌👌👍