📌 62 Rue du Commerce, 51350 Cormontreuil
💬 3629 Avis
Le 20/03/2024 à 16:07
Bonjour, Damien votre serveur a malencontreusement renversé le verre d'Oasis sur mon fils ce midi. Mon sac (sur la table) l'a peut être gêné pour poser le plateau.... Damien s'est excusé à plusieurs reprises, nous a remplacé tout ce qu'il y avait sur le plateau même certaines choses qui n'étaient finalement pas mouillées, nous a proposé de nous offrir un café selon à priori votre procédure mais nous ne sommes pas très café donc il a offert une glace en échange. Serveur hyper aimable et plein de gentillesse. J'en profite également pour remercier toute l'équipe qui a préparé samedi dernier 31 menus pour la sortie ados de l'association de notre village. Toute l'équipe hyper organisée et réactive pour qu'on soit servi au plus vite et la salle du haut pour nous tous.
Le 20/03/2024 à 13:26
L avis de mon petit de 5ans les jeux sont trop petits. Ne prenez pas le double cheese il est aussi petit qu un hamburger congelé. Je trouve les frites meilleurs que les autres . Si vous voulez des conseils pour les hamburgers aller faire un tour dans le nord ils sont 2 fois plus gros et pour le même prix !!!
Le 16/03/2024 à 14:02
Nous sommes venus le 16 mars 2024, et nous avons été servis au moins 30 minutes après, le personnel s’est excusé et nous a proposé des oignons rings que nous n’avons jamais eu .. Merci de nous ramener nos oignons rings à la table 36 :) Bonne journée quand même
Le 13/03/2024 à 22:26
Directeur à l’écoute, très serviable et compréhensif. Je recommande ! 🦊
Le 13/03/2024 à 22:23
Le directeur est vraiment incroyable, une belle expérience grâce à lui. Merci beaucoup et à bientôt je l’espère <3 #🐅
Le 12/03/2024 à 12:32
Super, Burger King, superbe accueil de Damien
Le 11/03/2024 à 20:01
Service très rapide et agréable merci Damien
Le 10/03/2024 à 22:38
Tout était parfait. Peu d'attente et personnel très sympa.
Le 10/03/2024 à 20:38
Rapport qualité prix bien Bien géré malgré beaucoup de monde Manque quand même de sourire de l'équipe qui je comprends sont surchargés
Le 10/03/2024 à 19:25
Impossible de télécharger la carte de fidélité repas arriver froid
Le 27/01/2024 à 19:17
Incroyable j'ai été mieux servis que nul part ailleurs mention à Dahlia et Diorobo qui ont su me faire passer un bon moment sur le moment du drive, en me faisant rire sur ce court moment, je leur souhaite de réussir dans tout leurs projets elles le meritent, patron augmentez les, parce que où la plupart des fast food sont moroses par leurs services client, ces dernières apportent un vrai plus à votre enseigne, merci de la lecture bonne soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil
Le 27/01/2024 à 18:53
Service impeccable et DAHLIA est très professionnelle 💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour, des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil
Le 27/01/2024 à 18:34
Dalhia est très sympa et souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil
Le 27/01/2024 à 16:58
Hygiène déplorable.trouver une tables propre difficile celui du pont est vraiment mieux niveau gestion et hygiène.cest malheureux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil
Le 21/01/2024 à 20:45
Dahlia est d’un professionnalisme exceptionnel, compétente et motivée. C’est un plaisir de prendre ma commande toute les semaines quand c’est Dahlia aux commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil
Le 16/01/2024 à 22:06
Je préfère leur menu de loin à d'autres enseignes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil
Le 15/01/2024 à 20:15
Employés désagréables, insultants, irrespectueux. Se permettent d'insulter les clients. Temps d'attente interminable, trop d'erreurs dans les commandes et j'en passe. A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil
Le 10/01/2024 à 14:41
Hamburger déjà mangé ou abîmé ? Tel est la question?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que nos clients soient satisfait. nous pouvions vous assurer que le burger ne peux être mangé, mais plutôt un pain abîmé. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil
Le 07/01/2024 à 20:34
Endroit très bien, dahlia est très gentille et accueillante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil
Le 07/01/2024 à 16:37
Question cuisine, ça reste un fast food. Rien à reprocher au service par contre côté ambiance ma fille est moi sommes ressortis frigorifié. Une impression de ne pas avoir de chauffage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour votre satisfaction. l'augmentation de la pression du chauffage et la réparation des contre le courant d'air sont en cours. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil
Le 06/01/2024 à 22:13
La qualité a vraiment baissée. Les steaks sont devenus comme ceux de MC Do, petits et secs. Vraiment dessus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour votre satisfaction. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil
Le 05/01/2024 à 17:36
Je suis passé au drive hier soir comme je le fais (faisait) souvent et je suis tombé sur un employé très désagréable. Fervente cliente de ce fast food, très déçu du comportement de ce jeune homme. Il m’a envoyé balader et a dis à son collègue de s’occuper de moi, làir de dire que je le faisait c…… tout simplement parce que je désirais prendre deux cheese avec mes points et qu’il avait décousue c était non alors que je le fais habituellement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil
Le 05/01/2024 à 16:57
Très bon service et rapide établissement propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil
Le 04/01/2024 à 16:08
Beaucoup trop long. Et depuis trop longtemps. 25 mn d'attente au drive pour deux menu...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreui
Le 04/01/2024 à 13:55
Venu ce jour, j’ai commandé un sandwich sans fromage y étant allergique et je me retrouve avec un sandwich sans salade. Ne pouvant le manger je me rend au drive pour demander le bon sandwich et la personne qui m’a renseigné n’a rien voulu savoir. Je me retrouve donc sans repas avec un sandwich que je ne mangerais pas !! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir charlotte, Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreui
Le 26/12/2023 à 15:36
Ça vide les poubelles et balance les sacs à côté de nos tables , les tables voisines sont très sales. On se demande si le ménage est faut régulièrement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 26/12/2023 à 15:22
26 Décembre à 14h40 Je suis choquée de l'attitude de la dame au drive. Lors de la prise de commande pas un bonjour et une voix avec une nonchalance incroyable. Lors de la réception de la commande, Pas un mot, pas un aurevoir, s'il vous plaît, Bonne journée. RIEN RIEN RIEN Elle nous a jeté le sac au visage. Je suis dans la restauration, j'ai déjà vu beaucoup de chose mais alors là ... Je pense que cette dame doit clairement changer de métier et ne pas être en contacte avec la clientèle. Je ne viendrais plus jamais. Joyeux Noël et bonne année
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 23/12/2023 à 15:39
Personnel très sympathique et lieu très propre
Le 17/12/2023 à 20:26
Très bon est l’endroit est propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 17/12/2023 à 12:49
Les frites sont meilleures qu'au Mc Do
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 4 étoiles ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 15/12/2023 à 22:21
Un grand merci a dahlia et Florian pour leurs gentillesses et leurs savoir vivre 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 09/12/2023 à 17:11
Produit très bon et chaud j'ai apprécié merci a l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geraldine, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 05/12/2023 à 18:45
Bonne expérience. Salle propre et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 05/12/2023 à 14:01
Espace agréable et personnel accueillant. Cuisine savoureuse : salade énergie fraîche et gourmande 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 02/12/2023 à 19:23
Tout étais tiède, on attend 1h pour être servie on demande poliment on nous sort des excuse et on me sort un ta gueule va t'asseoir de quoi s'énerver, bref a fuir pendant les fêtes de fin d'année.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 02/12/2023 à 15:09
1h d’attente pour recevoir la commande froide, les tomates étaient vertes , les nuggets toute petite Pas agréable de manger ses burger froid ,très déçus
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 02/12/2023 à 14:23
Un simple menu ,toujours pas servi 30min plus tard ,le travail de certains dépend du votre,Nous vous rappelons que certaine personne travaille et doivent être en mesure de se restaurer rapidement d’ou l’utilité des fast food ,si certains sont pressés de manger ,privilégier le kfc ou hippopotamus de la zone
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 02/12/2023 à 13:56
Il faut pas y aller le samedi car Pour manger sur place, c’est pas normal de attendre trois quarts d’heure pour une commande à fuir le samedi midi
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 24/11/2023 à 18:32
Personne au drive super souriante et serviable. Un grand clap pour la jeune fille de l'encaissement. Bravo bon recrutement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/11/2023 à 18:38
Quel plaisir de prendre un drive et d’avoir des personnes souriantes et agréables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :
Le 21/11/2023 à 20:45
Pourquoi il y a une différence de tarif entre commande en livraison avec frais port gratuit pour 51,80 et venir sur place de pour 45,20 les mêmes produit avec votre nouvelle application qui ne fonctionne pas obligé de se déplacer et arrivé chez sois hamburgers froid !! Très déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cath, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément survenu lors de votre passage au sein de notre restaurant. N'hésitez pas à nous contacter quand vous rencontrez un problème, nous sommes là pour vous aider. Concernant les prix en livraison, nous ne sommes pas responsable de la politique de celui-ci, néanmoins sachez que nous proposons également le click and parking, qui vous permet de commander et de récupérer votre commande directement de votre voiture. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience.
Le 20/11/2023 à 20:18
Dahlia et Léane super gentilles et ravissante avec le smile et a l'écoute du clients. Merci a vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 20/11/2023 à 17:48
Petite pause café au alentour de 16h en attendant les jeunes qui étaient à la game in Reims. Boisson correcte. Nous avons pris un cheeseburger et et un bacon burger en guise de goûter. Ils étaient bin mais juste chaud (dommage))
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 18/11/2023 à 13:44
Bonjour c'est la première fois que je venais a ce B.K c'était rapide le personnel était aimable mais arrivé a Châlons je me suis aperçu qu'ils m'avaient oubliés une frite raclette j'allais pas refaire 90 kilomètres aller retour pour cela c'est vraiment dommage je suis fan de B.K.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 4 étoiles! N'hésitez pas a montrer ce message lors de votre prochain passage : une king fries vous sera offerte. On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 14/11/2023 à 12:34
Burger King comme tous les autres mais personnel pas très souriant et disputes devant les clients..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil!
Le 13/11/2023 à 21:53
Première fois que j’ose rentrer à l’intérieur de ce fast-food. Merci infiniment à Dahlia pour votre réactivité et votre service à table, ça change des autre fast-food où on nous fais clairement comprendre qu’il faut enchaîner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 13/11/2023 à 21:51
Super accueil de la part de Dahlia, souriante et très gentille je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ainsi que pour Dahlia! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 10/11/2023 à 13:08
Burger servi froid ont redemander à rechauffer au micro-ondes .... parti directement à la poubelle quand ont c'est que certain peine à ce nourrir honteux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil
Le 09/11/2023 à 15:37
La borne ma rajouté des king bio crudités que j'ai jamais tapé ! 1,80€
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil
Le 05/11/2023 à 19:20
Bien accueillit par Dahlia, agréable, souriante et aimable. merci à elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laëtitia, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 05/11/2023 à 18:40
Je suis venue plusieurs fois et à chaque fois la personne qui ramène le plateau je l' ai trouvé désagréable ( personne différente à chaque fois ) . Je suis venue une fois avec un collègue et une autre fois avec mon conjoint ils partagent mon avis . Par contre celui de Thillois l' équipe est plus souriante agréable et accueillante. Pour la nourriture rien a dire elle est excellente
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil
Le 05/11/2023 à 13:21
Rapidité dans la commande et bonne humeur au rdv avec Dahlia
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 4 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 05/11/2023 à 12:20
Très bonne expérience, service rapide et Acelya et Dahlia sont très souriantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angele, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 04/11/2023 à 07:07
Collect sur le parking, après 30mn d'attente nous rentrons pour savoir ce qu'il se passe. Tout le monde étaient débordés les commandes en vrac, panne de machine à boisson. Nous arrivons au bout de 10mn passée (donc 40mn en tout) à avoir notre commande et TOUT étaient froid et difficilement mangeable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreu
Le 29/10/2023 à 20:27
Super bien accueilli par Dahlia et Acelya ! Venez au BK Cormontreuil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 29/10/2023 à 20:08
Commande prise et servie rapidement par Dhalia et Acelya, çà change des serveurs qui dorment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 29/10/2023 à 20:01
Agréable moment passé au Burger KIng de Cormontreuil. Merci à Acelya et Dahlia pour leur accueil et leur gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 29/10/2023 à 19:43
Très bien. Merci à Dahlia et Acelya pour leur accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 29/10/2023 à 19:36
Très bien accueillie et servie par Acelya et Dahlia. Très souriantes. Et commande rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ainsi que pour Dahlia & Acelya! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 29/10/2023 à 18:51
Bon moment partagé avec Dahlia et Acelya. Souriante, hyper fun et pro !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ainsi que pour Dahlia & Acelya! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 29/10/2023 à 18:45
Très bien accueillie par Dahlia et Acelya la commande a était fait rapidement avec une bonne ambiance sans oublie dans les commandes Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ainsi que pour Dahlia & Acelya! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 27/10/2023 à 21:46
Servit part Jerry service au top accueillant, avec une pointe d’humour merci Jerry !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles & pour Jerry! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 27/10/2023 à 21:46
Tres bien servit Le service est efficace et rapide. Merci jerry
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles & pour Jerry! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 27/10/2023 à 21:44
5/5 pour Jerry, service incroyable, rapide et efficace. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 27/10/2023 à 21:44
Jerry meilleur serveur !!! Service de qualité. Rapide en plus d’avoir de l’humour. Merci Jerry.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 26/10/2023 à 13:39
Service trop long.. plus de 40 minutes pour avoir un menu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil
Le 23/10/2023 à 14:49
Très bien accueilli et servit par l’employée Acelya. Très agréable et souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour ACELYA :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 23/10/2023 à 13:41
Cela fait plusieurs fois que je passe au drive et que je tombe sur la meme équipière qui a de long et joli cheveux, très agréable et sympa je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elena, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour ACELYA :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 23/10/2023 à 12:46
merci à Dahlia pour son service elle est superbe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séléna, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour DAHLIA :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 23/10/2023 à 01:24
Très souriante est de bonne humeur , je recommande a tous de passer au drive. Merci a Acelya !.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour ACELYA :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 23/10/2023 à 00:24
Passage au drive, prise en charge rapide et correcte. Merci Acelya, je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour ACELYA :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 23:58
Je suis venue manger avec ma famille tout s’est bien passé et surtout je met un avis pour la personne qui nous a servi avec le sourire ! Elle s’appelle acelya il me semble ça change des autres fast food !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour ACELYA :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 23:55
« tres tres bon servie par acelya la meilleure du bk trop gentille »
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour ACELYA :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 23:46
dahlia meilleure équipière toujours le smile je reviendrais et j’espère que c’est dahlia qui me servira
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour DAHLIA :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 23:07
Service très rapide et accueillant de la part de la souriante dahlia au drive je reviendrais plus souvent moi qui était habitué à aller celui d’en ville où l’accueil n’est pas aussi bien qu’à cormontreuil !!! 🫶🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mael, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour DAHLIA :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 22:47
merci pour l'accueil , je suis passée à l'encaissement avec mandy très souriante !! service rapide !! merci ii je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour MANDY :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 22:01
Agréable moment, personnel accueillant, merci à Acelya et Dahlia
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour ACELYA & DAHLIA :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 21:53
Très bon accueil et service de Dahlia, Acelya et Léane
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour NOTRE TRIO DE CHOC :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 21:47
Fast foot classique, cependant les serveuses Dahlia et Acelya étaient vraiment super sympa et très accueillantes! 😉 changez la recette de vos burgers mais gardez votre personnel BK!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour ACELYA & DAHLIA :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 21:24
Super sympa au drive !! Dahlia Acelya et Leane :))
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour NOTRE TRIO DE CHOC :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 21:17
Service très rapide, parfait trio Dahlia, Leanne et Acelya!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour NOTRE TRIO DE CHOC :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 21:16
Service impeccable, personnel souriant particulièrement Dahlia, Leanne, Acelya. Commande rapide, trio parfait, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour NOTRE TRIO DE CHOC :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 21:07
Merci à leane qui m'a servit ma commande rapidement et avec le sourire,je vous conseille de venir commander ici ,super accueillant Merci a l'excellent duo Acelya et dahlia de m'avoir servit ma commande en ligne , c'était un moment agréable,je vous conseille de venir ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour NOTRE DUO DE CHOC :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 20:51
Léane nous a super bien accueillis! Elle est souriante et dynamique. Super adresse! Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour LEANE :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 20:51
Très bien accueillie avec une attente très convenable et acceuilli par le sourire de acelya et la pétillante dahlia
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour NOTRE DUO DE CHOC :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 20:48
Commande très rapide et vendeuse très enthousiastes et sympathiques 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour MANDY :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 20:15
On a très bien manger service au top merci Mandy
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/10/2023 à 19:58
Très bon accueil au sein de ce BK. Un point sur Mandy, personnel très souriante et compétente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles, Merci pour MANDY :) ! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 21/10/2023 à 10:00
Cela fait des années que nous passons au drive de ce fast food, il y a régulièrement des oublis ou erreurs dans nos commandes (frites, inversion chili cheese nuggets avec nuggets, absence du sachet de Chili cheese nuggets commandé et pourtant bien facturé, etc). C’est derniers mois, c’est systématique ..! Qu’il y ait de l’attente, c’est une chose. Mais qu’il faille systématiquement contrôler ce qui a été mis dans les sacs et constater à chaque fois les mêmes problèmes, c’est qu’il y a un sacré manque de volonté, voire, d’incompétence.. les commandes sont pourtant toujours bien été saisies, c’est donc après que ça ne suit jamais.. Pour cette dernière expérience, il manquait encore les frites d’un des menus ! Et cette fois-ci, en plus : deux gobelets de boisson fermés « à l’arrache » et donc 2 boissons sur 4 vidées dans la voiture au cours du trajet, nous étions ravis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 21/10/2023 à 09:45
Personnel désagréable, il manque toujours quelquechose au drive… burger… frite…. Sauce! C’est inimaginable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 20/10/2023 à 23:22
Service à revoir responsable pas aimable suite à 3 erreurs sur une seul commande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 18/10/2023 à 13:58
Attente interminable un mercredi midi… 45 min pour avoir notre plateau…personnel stressé et stressant …pas de serviettes et 9€50 une petite salade avec boisson …
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 18/10/2023 à 13:22
J'ai pas pour habitude de mettre de mauvaises notes, mais le temps d'attente au drive est énorme 30 min pour ma commande, et ceci n'est pas la première fois, ça fait 5 mois que c'est comme ça . Avant il n'y avait pas ce problème 😕
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 14/10/2023 à 13:12
Nous sortons tout juste du burger king. Nous avons trois menus pour 42,90 €. Je ne sais pas d'où sort ce prix surtout au vu de la qualité. On nous sert 3 burgers froids, que nous renvoyons. Quelques minutes plus tard, l'agent polyvalent nous retourne nos sandwichs expliquant que c'est le paquet qui est froid mais pas l'intérieur et que cela est dû au courant d'air. Il ne veut pas nous échanger nos sandwichs malgré notre demande. Je ne savais pas que la cuisine était une cuisine ouverte sur l'extérieur... mais bon Fast food à fuir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 14/10/2023 à 08:18
Super chère 3 burgers 1 crispy raclette 39,75€ !!! Il vaut mieux aller dans un restaurant à table avec service et amabilité ! Alors qu’en plus ici ça laisse à désirer et l’es rupture c’est juste magique ( pas de sauce, pas de frite raclette)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 11/10/2023 à 13:19
J adore le Burger king mais a plusieurs reprises nous sommes venus à celui de Reims Cormontreuil et franchement c est horrible, attente interminable pour de la restauration rapide c est franchement abusé surtout quand on viens avec des enfants . Quand le repas arrive c est froid et le personnel pas aimable du tout. J ai voulu réessayer mais c est la dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. Nous avons des problèmes de recrutement, ceci n'est pas une excuse mais sachez que nous faisons le nécessaire pour vous satisfaire. L'équipe de Cormontreuil.
Le 09/10/2023 à 07:20
Rien à dire 😀 Servi rapidement par une équipe polie et sympathique. Et, les hamburgers sont très bien préparés. Bravo à toute l'équipe 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 08/10/2023 à 21:09
Escroc!!! J'ai personnalisé et ajouté 2 patty supplémentaires. Mais que 1 seul patty est ajouté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pensez-vous que mettre "escroc" arrangera le problème? Effectivement, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses. Néanmoins, sachez que nous avons un téléphone fixe et que si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter. Nous sommes là pour vous satisfaire et faire de votre expérience: la meilleure possible. Néanmoins, l'escroc... L'équipe de Cormontreuil.
Le 29/09/2023 à 20:00
Ce BK était propre et il a pas mal de table pour s'asseoir(il y a un étage). La qualité de nourriture est comme dans les autres BK. Il y a des jeux pour les enfants mais ils ne sont pas très grand.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous aifn d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 29/09/2023 à 16:38
Joli restaurant et les employés sont très très gentil je le recommande à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour precilia, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous aifn d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 26/09/2023 à 18:42
Service rapide, toilettes propres. Comme ce fast food est situé pas trop loin de l'autoroute j'y vais régulièrement, c'est pratique quand on veut manger un plat chaud en vitesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 3 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous aifn d'obtenir plus d'étoiles. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 16/09/2023 à 20:59
Toujours vérifier ses paquets avant de partir. Les serveuses sont vite distraites. Et par pitié, arrêtez de préparer les glaces en début de préparation de commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 13/09/2023 à 13:07
Attendre 20 minutes pour s’entendre finalement dire : « Ha ouais, c’est la commande qui n’est pas parti » d’un air blasé c’est très mal venu. Les équipes sont débordées, pas organisées et complètement désabusées sans considération des clients. Quand on vient ici, en général on attend pas particulièrement une expérience inoubliable, mais plutôt de manger vite. Au final, j’ai perdu du temps et je ne suis pas prêt de l’oublier. La prochaine fois, j’irai chez Quick.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 08/09/2023 à 20:04
D'habitude nous mangeons sur place, aujourd'hui je prend en click and collect la boisson mal fermer qui a détremper le sac, qui lui s'est éventré dans la voiture résultat une boisson et la glace vider dans la voiture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant. N'hésitez pas à nous contacter directement sur le fixe de notre restaurant lorsqu'un problème survient, nous ferons le nécessaire. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincèrement excuses. L'équipe de Cormontreuil.
Le 01/09/2023 à 13:27
Je commande a l’aide de mes couronnes : un veggie burger et des nuggets avec sauce ranch, Je reçois un wrap au chèvre , des frites!!! Et la sauce ranch !!! Donc je mets un 0 pointer. On est en 2023 et ce genre d’enseigne n’a toujours pas mis en place de management visuel afin d’assurer 99% des commande de façon correct. Clairement un manque de compétence de ces enseignes( macdo, Burger King etc etc.qui fait du service rapide depuis quoi ? 10 ans ? 20 ans ? C’est clairement pas compliqué …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant. N'hésitez pas à nous contacter directement sur le fixe de notre restaurant lorsqu'un problème survient, nous ferons le nécessaire. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincèrement excuses. L'équipe de Cormontreuil.
Le 26/08/2023 à 07:00
Arrivé 22h30 . A la borne de commande extérieure pendant la commande extinction des lumières et donc plus de visibilité sur les menus avec hôtesse qui vous presse pour prendre commande. Servis avec les boissons mal positionnés et mal fermé et mal emballé. Résultat au bout de 5km ; boissons totalement renversé sur nourriture mal fermé. Le tout totalement inconsomable . Bravo pour leprofessionnalisme de l établissement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorenzo, Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience au sein de notre entreprise. Nous avons vérifié nos éclairages extérieurs et nous vous confirmons bien qu'ils se ferment à 23h01. N'hésitez pas a demandé a ce qu'un manager vérifie votre commande, nous sommes là pour votre satisfaction. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses. L'équipe du Burger King de Cormontreuil.
Le 20/08/2023 à 23:50
Bon c'est un fast food mais franchement c'est le meilleur et à Cormontreuil l'équipe est vraiment très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lily, Merci infiniment! Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 4 étoiles! Votre satisfaction est notre priorité. :) On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'atteindre la 5ème étoile. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 18/08/2023 à 21:38
Pour un fast-food c’est très bien. Très beau site. Il y a de la place avec l’étage.
Réponse du propriétaire :
Wahhhhoupper, Merci infiniment! Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! Votre satisfaction est notre priorité. :) On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 17/08/2023 à 21:12
Commande prise à emporter. Merci à Florian pour sa sympathie, c'est très agréable d'être servi dans la bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Wahhhhoupper, Merci Marine! Florian à la flamme et vous remercie pour ce gentil commentaire. Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! Votre satisfaction est notre priorité. :) On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 17/08/2023 à 14:20
Tout bien sauf la serveuse s' il y a un étage ce n'ai pas pour rien. Plein de monde en bas trop serré donc on monte et elle n' est pas motivée.C'est tout juste si elle n'a pas renversé notre plateau en le mettant sur la table.Qu'elle change de boulot si ça ne lui plaît pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Merci pour votre message concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour que notre équipe soit accueillante et authentique. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons vous revoir afin d'améliorer votre expérience. L'équipe de Cormontreuil.
Le 05/08/2023 à 15:30
Un bon Burger king, mais quelques défauts... Une salle propre hormis certaines tables, pour le coup je ne reproche pas le restaurant mais les clients, l'ambiance est calme donc agréable. Pour notre commande, il n'y avait aucune serviette, pas pratique pour manger un hamburger, de plus il manquait les couverts pour la salade, je remercie le personnel au comptoir d'avoir pris le temps de répondre à ma demande, c'est très appréciable, merci et bon courage. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 4 étoiles! Merci pour notre équipier: votre satisfaction est notre priorité. :) On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 30/07/2023 à 20:43
Très mauvaise expérience personnelle pas très agréable délai d'attente sur place très long et oublie dans la commande, très très déçu. La sale de jeux pour les enfants fermé sans aucune explication !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité. Nous allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Sachez que pour une question de fluidité et de qualité: certain jour la salle du haut est fermée l'après-midi. Mais n'hésitez pas a demander à prendre votre commande à l'étage: nous nous ferons un plaisir de vous servir en haut. Nous nous excusons une nouvelle fois pour la gène occassionnée. L'équipe du Burger King de Cormontreuil.
Le 30/07/2023 à 10:38
Notre groupe d'amis a décrété plusieurs fois que c'était mieux que les autres Burger King en général donc ça vaut la peine d'être souligné ! Burgers plus fournis (par exemple le Veggie Steakhouse avec bacon La Vie), frites bien salées mais pas trop, restaurant très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, quel gentil message, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 29/07/2023 à 18:23
Par inadvertance, j'ai jeté à la poubelle mon dentier qui était resté sur le plateau.... L'employé n'a pas hésité à fouiller dans les sacs ( bin oui en plus j'avais mal trier mes ordures). Merci à lui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannic, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! Merci pour notre équipier: votre satisfaction est notre priorité. :) On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/07/2023 à 12:53
Restaurant bien tenu, service rapide, personnel agréable. Seul problème, le jeu promotionnel Tu préféres King ne fonctionne pas, les mails ne sont pas reçus et les lots ne peuvent pas être récupérés malgré la demande au comptoir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kiwi, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 4 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir la 5ème étoile. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/07/2023 à 12:50
Sandwich froid, mais le serveur très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 4 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'obtenir la 5ème étoile. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 15/07/2023 à 21:11
Oubli de frites et impossible à joindre au téléphone pour le leur dire. Quand on habite loin en clair bien vérifier sur place que tout est dans le sac.. Manque même le sourire de la serveuse.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience dans notre établissement. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Nous allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à faire contrôler votre commande par un manager. Concernant le problème de téléphone, effectivement, il ne fonctionne plus. Nous sommes en attente d'un nouveau téléphone. Nous vous présentons une nouvelle fois, nos plus sincères excuses. L'équipe du Burger King de Cormontreuil.
Le 02/07/2023 à 19:28
Restaurant propre ! Servi rapidement. Cependant la manager donne tout sauf envie de commander. Hurle sur ses collègues devant tous les clients et parler d'une façon très limite est honteux et fait fuire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour votre avis concernant la qualité du service! On espère vous revoir rapidement chez nous. Concernant votre avis sur notre manager, nous sommes sincèrement pour votre mauvaise expérience. Nous ferons remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 30/06/2023 à 22:23
Commande par Uber manque toujours quelque chose . Aujourd hui commande a 61 euros. Pas la bonne commande livré ( 2 wooper, une frite un coca une petite glace ), non pas voulu nous refaire nos repas car il fermait.c est une erreur de leur part et ils voulaient que ce soit Uber qui rembourse. Réussi a avoir le remboursement de ma commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Effectivement, nous ne vous avons pas donné la bonne commande. C'est de notre faute. Face aux émeutes, nous avons du fermer plus tôt car il en était de la sécurité de notre équipe. Vous êtes venue en restaurant, nous vous avons ouvert alors que nous avions fermé depuis 15 minutes. Vous nous avez expliqué le problème, effectivement UBER rembourse directement la commande lorsque vous faites la demande et il prélève directement au restaurant. Nous étions dans l'incapacité de vous refaire la commande, nous vous avons donc demandé de vous faire rembourser par UBER, qui, je le rappelle, nous prélève, nous le restaurant. Nous vous avons tout de même remboursé alors que, de base cela ne se fait pas car vous allez avoir deux fois le remboursement. Nous nous excusons une nouvelle fois pour le désagrément, mais malheureusement l'erreur est humaine. L'équipe de Cormontreuil.
Le 30/06/2023 à 15:08
Nous avons été accueilli par Gauthier, et l’ensemble de son équipe. Des personnes agréables, gentilles et serviables. Pas de déçus ! Nous reviendrons dans ce Burger King !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 28/06/2023 à 20:38
C'est bien la 1ère fois que je vois un burger si beau dans un fast food. Merci Mr Sarran d'avoir remonté le niveau, mm si au lieu d'avoir un coca chéri sans glaçons, j'ai eu coca normal avec glaçons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour vos 4 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'atteindre la 5ème étoile ! :) Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 26/06/2023 à 06:27
INADMISSIBLE !! Je n'ai pas pour habitude d'aller sur google mettre des avis mais la je peux pas laissez passer sa j’ai attendu le reveil pour poster l’avis car hier j’étais très fâché Je suis passer hier (dimanche 25) a 20h45 environ J'arrive au drive pas de bonjour et du tutoiement pour commencer, je passe ma commande tranquillement je demande un bacon lover qui n’existe pus malheureusement sauf qu’ayant des problèmes de surdité je demande de repeter quelquefois ce qui a l'air de l'agacer dans son ton qui me paraît très hautain Une fois a la borne pour le paiement , j'effectue mon règlement et en repartant j'entend de ce jeune homme ce nommant Gauthier « elle est bete il n’y a pus de bacon lover et en plus elle sourde » ce que je trouve inadmissible vous m'avez malheureusement perdu en tant que cliente s’est a contre cœur car j’appréciais énormément ce que vous proposez mais certains mots peuvent réellement blesser Merci de revoir la politesse de vos employés bonne soirée à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience au sein de notre entreprise. Ce n'est pas du tout l'image que nous souhaitons. Pouvez-vous nous contacter sur : [email protected] afin de voir avec vous et avoir plus d'explications dans le but de comprendre ce qui a pu se passer. Dans l'attente de votre retour, nous vous présentons de nouveau nos plus sincères excuses. L'équipe de Cormontreuil.
Le 25/06/2023 à 22:32
Bonjour je suis passez hier soir au drive (la cuisine parfaite comme d’habitude) l’équipier se nommant « gauthier » ma clairement mal parler et ma dit « bah vien pas si t’est pas content » c’est inadmissible j’ai toujours étais bien reçu ici et aujourd’hui vraiment très désagréable surtout humiliant devant mes enfants et ma femme donc je pense faire quelque borne en + pour allez a la neuvillette pour ne pas me faire humilier devant ma famille .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord notre équipe tiens à s'excuser pour le désagrément causé. Les mesures nécessaires seront prise afin que ça ne se reproduise plus. Cependant, je vous invite à nous contacter par téléphone au 03 52 38 00 65, ou par mail via l'adresse suivante, [email protected], afin que nous puissions effectuer un geste commercial. Respectueusement, L'équipe du Burger King de Cormontreuil.
Le 16/06/2023 à 22:47
Longtemps pour ce faire servir. 20mn alors qu'il n'y a pas grand monde Ça rigole à plein poumons. Touche les poubelles et aussi tôt sert les clients sans lavage des mains
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël, merci pour votre retour concernant votre expérience dans notre restaurant. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Afin de lutter contre les déchets/les pertes inutiles et pour vous promettre une bonne qualité de produit, vos sandwichs sont faits à la commande. En fonction de votre heure de venue, cela peut donc expliquer l'attente. Néanmoins, nous sommes désolés que vous ayez attendu longtemps. N'hésitez pas a passer par le click and collect afin de faire valider votre commande avant votre arrivée, si cela peut résoudre votre attente. Pour le problème d'hygiène, nous vous invitons a nous contacter afin de pouvoir voir l'heure de votre venue et mettre en place, les démarches pour éviter que cela ne se reproduise. Dans l'attente et vous souhaitant une bonne journée, L'équipe du Burger King de Cormontreuil
Le 07/06/2023 à 15:24
Ça reste dans le standard de la restauration rapide! Ça dépanne pour manger vite fais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier,Merci beaucoup pour les 3 étoiles! On espère vous revoir rapidement chez nous afin d'atteindre la 5ème étoile. Pouvez-vous nous dire ce que nous pourrions améliorer ? Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 29/05/2023 à 21:12
Burger king de meilleure qualité que la moyenne ! Salle très propre, ambiance calme. Merci à Malik d'avoir pris le temps de résoudre un pb informatique, et de me faire la promo normalement prévue. C'est assez rare de tomber sur un manager qui prend soin de ses clients, c'est très appréciable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Des étoiles plein les yeux! Merci beaucoup pour les 5 étoiles! Merci pour Malik! On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe du Burger King de Cormontreuil. :)
Le 22/05/2023 à 20:55
Très déçu, box à partager incomplète, la serveuse m’a demandé combien je voulais de chili cheese dans ma box, je lui dis c’est 10 de chaque. Elle me répond non c’est 3,6 ou 9. Au final j’ai payé le prix d’une box pour avoir 3 chili cheese et 10 nuggets… Le burger était tout juste chaud, et dans mes king fries j’avais demandé cheddar bacon au final je l’ouvre… cheddar oignons… Je n’aime pas les oignons donc poubelle. Bref déçu j’y allais régulièrement c’est terminé. (Une commande à 45€ tout de même).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Sachez que notre priorité est votre satisfaction. Effectivement, ma collègue qui est en formation, a mal compris votre demande. Néanmoins, le problème a été rectifié par un autre de mes collègues concernant la box. Pour le reste, je me permet de mettre votre nom dans notre cahier, n'hésitez pas si vous décidez de repasser une autre fois, nous vous remettrons une king fries offerte. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses, l'équipe de Burger King Cormontreuil.
Le 10/05/2023 à 10:41
On nous a interdit l'accès de l'aire de jeux. Votre employé nous a dit que notre enfant pouvez jouer la haut seule. Désolé mais ma fille a 2 ans, je ne l'a laisserais pas sans surveillance. Je n'ai jamais vu ça. Vous comprenez que nous n'avons pas pris la peine de commander chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information à la direction. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses.
Le 04/05/2023 à 05:37
Très beau BK grand et propre sur 2 niveau avec une grande terrasse au 1er étage. Personnel agréable et courtois. La seule bévue des erreurs au niveau des commandes et des propositions..
Le 01/04/2023 à 10:38
Les frites froide. Le Burger est arrivé on aurai dis qu’il avais jouer avec, je l’est renvoyer pour attendre 30 minutes, l’accueil est à revoir, une simple question on les déranges, sans oubliez que je suis tomber malade le lendemain ! A FUIR
Le 21/03/2023 à 16:43
Nourriture très bien. Comme d'habitude. Par contre qu'est ce qu'il est sale. Quand allez vous faire qlque chose ? Y'a des miettes partout, des déchets devant la poubelle. Les escaliers pleins de terre. Bref ça respire pas la fraîcheur. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette notation. Concernant notre salle, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. Nous allons remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. On espère vous revoir rapidement chez nous.. :)
Le 16/03/2023 à 00:26
En toute objectivité ! Eau potable infecté quand j'y travaillais que je buvez au quotidien.. on m'a répondu j'aurai qu'une chiasse c'est rien, voilà ça vous en dis long déjà a part sa j'en passe des vertes et des pas murs attention où vous mettez les pieds. Travail sous pression ect
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire non objectif! L'équipe de Cormontreuil.
Le 07/03/2023 à 19:34
Clim en route alors qu'il fait 10° à l'extérieur. Peu d'amabilité et manque des produits dans la commande, temps d'attente de quasiment 30 min... On prépare nos sandwichs sur mesure mais aucune indication sur les emballages comme il devrait y en avoir. On demande à ne pas avoir certaines choses dans le burger et on les a quand même...
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Notre priorité est votre satisfaction. Nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincère excuse. En espérant vous revoir dans le but d'améliorer votre avis concernant notre restaurant. L'équipe de Burger King Cormontreuil.
Le 28/02/2023 à 15:14
Hamburgers très bons, sauces qui changent un peu. Je ne donne que 4 étoiles car il y a parfois beaucoup d'attente (sûrement un souci de recrutement du personnel) et des produits manquants à plusieurs reprises (je ne pense pas à vérifier toute la commande à chaque fois et je ne vais pas faire un aller retour pour une glace oubliée découverte une fois rentrée...). Autre bémol : le parking est bien trop petit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilie, Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Merci pour vos axes d'amélioration, sachez que notre priorité reste votre satisfaction. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Le 09/02/2023 à 18:22
Impossibilité de se stationner donc passage au drive. 40 mn d'attente alors qu'il n'y avait que 3 véhicules devant nous et erreur dans la livraison d'un des deux burgers. Pas du tout a la hauteur de d'habitude, pas d'excuse, pas de geste commercial, très déçu.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Notre priorité est votre satisfaction. Nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincère excuse. En espérant vous revoir dans le but d'améliorer votre avis concernant notre restaurant. L'équipe de Burger King Cormontreuil.
Le 09/02/2023 à 14:46
Plus de vingt minutes d'attente en arrivant à 12h15 Burger froid, frites tièdes ... Les plateaux restent assez longtemps en préparation avant d'être envoyé. La salle est assez peu chaleureuse mais bon ce n'est pas l'essentiel... Une prestation pas terrible et c'est dommage parceque le personnel semblait aimable et dévoué !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Notre priorité est votre satisfaction. Nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincère excuse. En espérant vous revoir dans le but d'améliorer votre avis concernant notre restaurant. L'équipe de Burger King Cormontreuil.
Le 03/12/2022 à 19:22
Une fois de plus, il manque des choses dans la commande !!! Aucune frite dans les 4 menus et 4 Burger manquant !! Aucune serviette, Pour la somme de 32euros dans le baba!!! Habitant à 20km sympathique notre repas. Merci à toutes l'équipe pour votre savoir-faire !
Le 29/11/2022 à 10:56
Ce fastfood est très agréable, les burgers sont assez gros. Les frites sont très bonnes agrémentées de bacon ou oignons au choix. Je ne donne que 4 étoiles car les tables ne sont pas nettoyées quand des clients partent. Mais franchement c'est très bon
Le 11/11/2022 à 19:51
La musique beaucoup trop fort!!! La manager très désagréable,elle ne fait que gueuler sur les petits jeunes qui préparent les commandes,je trouve cela inadmissible.Qu'elle arrête de se la péter et qu'elle redescende de son piédestal...au lieu de gueuler elle aurait mieux fait de nous servir plus rapidement!!!!!
Le 09/11/2022 à 22:05
Bonsoir, repartant du restaurant à l’instant une nouvelle déception… C’est quoi cette équipe ?! Ils rigolent entre eux, servent des frites à moitié froides, un des équipiers regarde des videos dur son téléphone avec le son. Remarque supplémentaire, la paille ne convient pas à tout types de glaces notamment lorsque celle ci est servi avec de la chantilly !
Le 09/11/2022 à 12:11
Bonjour, Je tenais à vous faire part de mon expérience, je suis venue samedi 5 novembre l'après-midi avec mes enfants et je tenais à vous féliciter pour l'accueil. Pas mal de monde dans le restaurant mais les 2 responsables du comptoir étaient très réactif et je tenais à remercier Adeline pour son sourire et d'avoir eu des petites attentions pour mes enfants. Garder votre sourire et votre bonne humeur, nous reviendrons c'est certains ; )
Le 03/11/2022 à 07:40
Arrivés à 13h30, nous avons attendu 45 minutes pour être servis. Mon burger était sec, la table n'avait sans doute pas été nettoyée depuis le matin, les toilettes dégoûtantes et sans papier toilette. On est sorti de l'autoroute pour venir spécialement manger à Burger King car on a l'habitude d'y manger lorsqu'on fait une longue route et on a été très déçu.
Le 19/10/2020 à 14:36
Beaucoup de monde ! Mais les mesures sanitaires bien mises en place avec flèches au sol, gel hydroalcoolique à disposition à l'entrée, des tables condamnés pour respecter la distanciation sociale et le service à été rapide et le repas très bon, rien à dire comme d'habitude
Le 01/07/2019 à 17:00
Les frites préparés comme cela, une tuerie. Par contre j'ai pris un latte et bof franchement déçue, en plus je trouve cher pour un petit latte 🤔🤔 J'adore l'idée du burger mystère par contre 👍👍
Le 22/04/2019 à 21:13
Service rapide avec des bornes (5)menu normal assez cher. Toilettes au 1er etage .autre salle a l etage
Le 20/09/2018 à 14:22
Lieu récent, bien aménagé et propre. La terrasse est très agréable et spacieuse. Cela rattrape le niveau de la nourriture. Steack trop cuit, onion rings grillé et baignés d'huile. Je conseille plus à ceux qui souhaitent tenter le Burger King d'aller à celui du centre-ville.
Le 13/08/2018 à 18:26
Personnel agréable très belle vue, coin enfant, lecture mal voyant.
Le 21/04/2018 à 08:44
Franchement j'adore le concept de Burger Kinger comparé à d'autres Fast-food après celui-ci je n'es plus faim, burger et frite de taille généreuse ( celon votre faim ) et tout est très bon ! Si vous avez très faim et que vous voulez allez dans un Fast-food il est fait pour vous !
Le 30/10/2017 à 20:43
Dommage que la San Pellegrino soit annoncée comme indisponible alors qu'il y en a plusieurs dizaines de bouteilles dans les armoires réfrigérées derrière le comptoir, fainéantise pour ne pas refaire les appros? Dommage que Muffin qui m'a été servi était périmé, je l'ai vu après l'avoir consommé, règles d'hygiène non respectées. Et pour finir le manager qui réuni dans la salle son équipe pour je ne sais quelle raison, dommage qu'il le fasse dans la salle du bas alors que la salle du haut était disponible car fermée. Un management défaillant à tous les niveaux. Un manageur qui mélange motivation et drague?
Le 23/03/2017 à 19:55
Bien meilleur que McDo ! Par contre faut dire au personnel de se calmer ça leur évitera de faire des erreurs. Trop de précipitation c'est pas bon....
Le 22/09/2016 à 10:02
Plats très bon et très copieux mais le délais d'attente est vraiment long en salle. Deux personnes devant 20 minutes d'attente une fois mon tour 10 minutes d'attente pour deux menus
Les autres restaurants
💬 Vraiment trop bon. Deuxième fois que je me régale merci. C est sûre on reviendra souvent Manque juste votre carte en photo 😉
💬 Super ! Je recommande ! J'ai beaucoup apprécié le fait de ne pas trouver ailleurs des compositions de Burger, qui sont délicieux.
💬 Excellente formule kebab dégustée ce soir ! Pain bien frais, viande goûteuse, garniture généreuse et bonnes frites maison ! Et le sourire et la gentillesse d'Amélie au moment de récupérer la commande, c'est juste parfait !
💬 Gérant sympathique plats copieux et bons service rapide bonne adresse car le lundi rien est ouvert
💬 Du personnel peu voire mal aimable. A peine activée, consommation payée bien évidemment, qu'on me déloge de mon fauteuil "mme faut quitter, je dois nettoyer la salle" Pour info il n'était que 15h51, j'ai alors quitté en laissant mon coca à peine entamé."
💬 J'ai commandé pour la 1ère fois via uber et franchement pas déçu la tacos était très très bon la sauce gruyère super , la pizza était bonne je trouve qu'elle manquait de fromage, questions prix ca vaut le coup, petit plus qui a ete une suprise des petits gâteaux 😋 vraiment très bon merci pour cette petite attention en ce mois de ramadan, je reviendrai mangé chez vous a nouveau, ramadan moubarek
💬 Une adresse que l'on a envie de garder pour soi... Et peut-être de partager avec ses meilleurs amis. Un accueil chaleureux, une offre variée et riche (qu'il est difficile de choisir tellement c'est tentant) , des produits de qualité et un rapport qualité prix imbattable !!! ... Le petit jésus en culottes de velours ! Pour moi deux fois un printanier généreux en produits et riche en saveur. 20 minutes de marche pour y aller que je referais volontiers à chaque fois... Et même souvent pour épuiser la liste des produits qui me tentent.
💬 que de très bons produits , un vrai régal, d'ailleurs on y revient très souvent, vous pouvez y aller les yeux fermés