📌 Giratoire de Girac, 16470 Saint-Michel
💬 4947 Avis
Le 25/01/2024 à 13:48
Un zéro pointé pour le drive. Je ne manque jamais chez burger king et bien c'était la 1 ère et dernière fois. Ils ont oublié mon milk shake alors que je l'ai payé, et j'étais déjà parti quand je m'en suis aperçue, le coca est juste infâme, aucune sauce mise nikel même proposée. Un temps infini pour servir et les frites et le wrap sont froids. Bref !
Le 24/01/2024 à 17:18
Hier j'ai été ravie du service que m'a apporté votre serveur angel
Le 18/01/2024 à 13:41
Toujours une expérience cinq étoiles avec vous burger king, un lieu apaisant à 2min en voiture de l'axe routier tours-bordeaux pour les road tripeur comme moi, pour ceux qui aiment à penser qu'ils sont les kings, vous êtes chez vous !
Le 11/01/2024 à 16:06
Hygiène du restaurant pas ouf sol collant le personnel pas très agréable
Le 10/01/2024 à 16:43
Commande passée via uber eats Sachet réceptionné ouvert .... État des burger lamentables et froids et en plus il manque un burger On téléphone pour avoir le burger ... on nous demande nous déplacer sous la neige sans véhicule.... Même pas une serviette pour s'essuyer les mains ... quel professionnalisme!
Le 07/01/2024 à 20:43
Super ambiance très chaleureux, un service bien organisé pas beaucoup d'attente !
Le 07/01/2024 à 20:14
On a été servis rapidement par Sipan, parfait.
Le 07/01/2024 à 19:54
Merci pour le service SIPAN, très gentil !
Le 06/01/2024 à 22:01
Super accueil ! Merci à timoté.
Le 06/01/2024 à 21:59
Tout a été niquel merci pour votre rapidité
Le 06/01/2024 à 20:26
Merci Sipan pour ce super accueil
Le 30/12/2023 à 14:10
La salariée au drive du 30 décembre à 13h ne comprend rien ...3 menu King enfants mais sans desserts, un box à partager à 10euros 90 oublié...bref je n'y reviendrai pas. Allez faire un stage chez Quick service au top et sérieux...ou formez mieux vos salariés au drive
Le 30/12/2023 à 13:19
on a était servit par sipan sans doute le meilleur serveur du restaurant!
Le 29/12/2023 à 22:41
Les bras cassés, passé la commande de deux menus, servi 40 minutes plus tard... Heureusement, c'est un fast food 🤡
Le 28/12/2023 à 19:39
Très bon Burger King. Nous sommes arrivés à 11h30 car nous étions sur un long trajet et qu'il fallait s'arrêter (poussés aussi par les enfants). Pas de queue, service rapide et chaud. Comporte un rez de chaussé et un étage. Structure de jeux pour les enfants à l'intérieur.
Le 23/12/2023 à 08:20
C'est peut-être intéressant pour les jeunes et leurs étudiants trop compliqué pour les parents
Le 17/12/2023 à 13:11
Service incroyable, je recommande le serveur Jason qui est très gentil
Le 17/12/2023 à 13:07
Super expérience, plat servi chaud
Le 15/12/2023 à 19:49
Habitué de la franchise dans le lot et Garonne nous nous somme arrêter (car sur la route) Ont a pas retrouvé les codes Burger servis froid Burger Petite faim sec avec un gout pas terrible. Petite etoile en plus pour le serveur sympa mais ont continura plus loin le prochain coup En espérant qu il revoit la charte de qualité locale
Le 15/12/2023 à 19:48
Jamais déçu de burger King, sauf ici ! , Sprite pas bon, hamburger veggie et wrap pas excellent non plus..
Le 13/12/2023 à 16:57
Un hôte de caisse méprisable qui nous répond d'un air je m'en foutiste, un simple problème en borne qu'il n'avait clairement pas envie de régler, le professionalisme est clairement en option.
Le 13/12/2023 à 14:37
Personnel agréable. Restaurant propre. Frite excellente.
Le 08/12/2023 à 20:35
Les Burgers sont froids et secs. Très déçue.Avant c'était délicieux.
Le 08/12/2023 à 14:38
superbe fast food, bon accueil des clients et bonne ambiance au sein du restaurant. rapidité du service également. vous recommande fortement
Le 08/12/2023 à 14:38
je recommande à 100% ils sont super accueillants et rapides. et c’est surtout super bon vous pouvez y aller les yeux fermés
Le 05/12/2023 à 16:31
J'adore le bacon lover, malheureusement il ne le propose pas en permanence
Le 04/12/2023 à 20:39
Salut le burger king de Saint Michel est super juste la musique me donne envie de pleurer :')
Le 02/12/2023 à 15:58
Expérience des plus dérangente entre les équipiers qui tache les murs avec des produits ménagés pour s'amuser et des attitudes non professionnels au seins du restaurant comme danser devant l'accès du drive capuche et des signes de RAP habillés avec la tenue burger king.
Le 01/12/2023 à 21:34
40 euros que j'irais depenser chez la concurrence dorenavant .Arrive au drive dans la file d'attente à 20h40 et repars avec ma commande à quasi 21h30 . Encaissement à 21h et je reçois ma commande à 21h25 . Je pense qu'en fast food il y a mieux surtout quand on ose demander ou en est notre commande et qu'on nous répond ça arrive sans plus d'explications.pas de couverts pour les fries,pas de serviettes non plus tant qu'à faire. Je pense qu'un geste commercial dans ces cas là aurait fait passer l'attente plus facilement.
Le 30/11/2023 à 20:49
Alors pour 2 glaces et un donut on a attendu 10 minutes les équipiers n' était pas trop nerveux une équipière était avec son gros blouson de chez elle entrain de faire le service au comptoir aucun sourire et le manager était pas très nerveux aussi la personne des frites avait les bras croisé
Le 26/11/2023 à 17:36
je viens de passer dans ce bk mais vraiment plus jamais deja 20 minute d’attente pour 1 menu et de 2 tu demandes un browki ta un muffin. de plus tu ne peux pas appeler car « la messagerie et pleine » il s’agirait d’être plus rapide c’est un fastfood et de prendre correctement les commandes.
Le 26/11/2023 à 17:33
Pour commencer, manque d’ingrédients pour servir les plats demandés. Plus de 25 minutes pour avoir notre commande. Burger mal garnis. Et tout cela avec une musique à tue tête.
Le 25/11/2023 à 14:01
Très longue attente pour finalement retrouver ça arriver à la maison, déçu
Le 24/11/2023 à 14:19
Étant un fast-food on peut pas dire que c'est de la grande cuisine 😁 J'ai étais un peu déçu de la rapidité, j'ai trouvé le temps d'attente un peu long alors qu'il n'y avait pas grand monde et que le rush était passé. Sinon j'ai passé un bon moment en mangeant mon menu.
Le 24/11/2023 à 11:29
Trop bruillant car la salle de jeu intérieure mais je pense que sais le concept
Le 24/11/2023 à 10:08
Pour un fast-food ça reste très correct L'endroit est propre
Le 20/11/2023 à 15:37
Je suis désolé mais on as manger Burger King dimanche 19 novembre mon chéri et moi nous somme tomber malades 🤢 on fait que vomir et toute ce que on vomis c’est le burger salade etc désolé du détail mais plus jamais 👎 je mangerais chez vous si c’est pour nous rendre malade c’est mort …!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 14/11/2023 à 19:23
Très fidèle à ce Burger King. Mais déçu .. encore le cadeau du menu enfant oublié ! Pas dessert non plus pour mon fils ! Et dans la glace pas les petit biscuit du dessus ..
Le 12/11/2023 à 14:25
parfait Accueil avec le sourire, personnels très agréable, rapide et délicieux
Le 12/11/2023 à 08:45
Se restaurant c'est une pépite quand j'y mange je me régaler toujours autant merci énormément
Le 11/11/2023 à 20:56
Livraison par Uber Sac défoncé. J'ai commandé 3 mayo qui ne sont pas dans le panier. En plus c'était froid. 3menu. 😡😡😡😡😡
Le 07/11/2023 à 00:18
Ne commandez absoulement jamais quoi que soit de ce Burger King sur Uber Eats. Sur moins d'une dizaines de commandes, presque AUCUNES ne sont arrivées en l'état, ou sans articles manquants. Trompé d'article, soda renversés.. Pour ajouter insulte à l'injure, le support de uber eats est juste nul aussi donc vraiment évitez la livraison ici comme la peste.
Le 04/11/2023 à 10:29
A vue des 2 photos, je pense qu'il y a un souci de formation. Aussi bien dans la réalisation du Burger que dans la cuisson des steaks . De plus tu commande un petit coca, un grand Fanta et tous ceci sans glaçon et tu as un grand coca, un petit fanta et des glaçons. Bref c'est décidé je ne reviendrai plus, j'irais manger une pizza et sa me coûtera moins cher.
Le 03/11/2023 à 13:40
Les serveurs sont agréables, le service est très rapide 😁
Le 31/10/2023 à 22:28
Beaucoup d attente menu froid personnels désagréable
Le 29/10/2023 à 15:48
Commander sur Uber eat pour 40 euros pour au final avoir tout sauf ce que j’ai commander. 3 personnes a commander, 3 personnes qui on pas reçu la bonne commande.
Le 28/10/2023 à 14:10
Si vous voulez vous régaler avec un bon fast-food venez à Burger King 😋 et n’oubliez de télécharger l’appli et de vous créer un compte pour pouvoir bénéficier de tous les avantages. Burger King vous êtes les rois 🤴🏻
Le 26/10/2023 à 21:03
Passer au drive résultats aucune sauce dans la commande alors qu’elles ont étaient payé, burger steak calciner et pain dur… manque des éléments de la commande. Très déçu ce n’est pas habituel…
Le 26/10/2023 à 20:18
Fromage raclette pas cuit, steak haché trop cuit trop d oignon tue l oignon boîte de frites trop grasses beaucoup de choses à revoir ..
Le 26/10/2023 à 13:18
Attente très longue avant qu'on nous prenne la commande au drive(une dame derrière nous est allé les secouer) pour au final ne pas avoir les boissons et desserts commandés, et un burger veggie alors que normal demandé! Pourtant tout est bien écrit sur notre ticket!
Le 24/10/2023 à 19:35
trop lent , pas la bonne température, la concurrence ne manque pas dans le secteur
Le 23/10/2023 à 15:26
Très mécontente et pourtant essayer 2/3 fois histoire de dire sa peut arriver Mais quand on est servie des burger froid qu’on va demander un échange on nous dit allez le mettre au micro-ondes ou « c’est normal il sort juste de préparation, c’est normal qu’il soit froid » et « soit vous attendez on vous le réchauffe soit vous le mettez tous seul au micro-ondes » d’un air supérieur comme si c’était normal !!!
Le 22/10/2023 à 16:36
Très bien servi 10/10 franchement, les frites au top!!
Le 21/10/2023 à 14:34
Très très bonne expérience (meilleur que quik😉)
Le 20/10/2023 à 17:48
J'ai pu avoir affaire ce jour à un manager plutôt compréhensif et commercial suite à un soucis de commande entre deux réunions (la personne comprendre). Je le remercie de son efficacité et de sa réponse
Le 18/10/2023 à 22:15
Restaurant avec une super ambiance surtout avec la bonne humeur de dylan
Le 18/10/2023 à 20:50
Service irréprochable très bon service je recommande !
Le 18/10/2023 à 19:24
Personnel très accueillant, service rapide
Le 16/10/2023 à 16:10
C'était très bien
Le 15/10/2023 à 20:56
Sipan le meilleur de tous vraiment je le mange avec mon menu
Le 15/10/2023 à 20:50
Très bonne expérience, très bon rapport qualité prix et un super serveur nous a servi bien sur le meilleur de tous Sipan. Très agréable, très beau, super service très efficace et surtout super gentil, je vous le recommande il est parfait. C’est le meilleur bisous bisous si vous voulez m’ajouter mon insta c’est leamlb_
Le 15/10/2023 à 20:02
Cela fait plusieurs fois que je commande via uber on reçoit pas les bons articles ou des articles manque et en plus c'est froid
Le 15/10/2023 à 19:51
Sipan le meilleur serveur et il est adorable avec un gros sourire
Le 15/10/2023 à 19:50
C'est un super serveur Sipan ... Il nous a amené avec le sourire...
Le 15/10/2023 à 18:13
Toujours aussi bien servi, Sipan un serveur au top 👌
Le 15/10/2023 à 16:14
Sipan le meilleur, il est extrêmement talentueux et beau(je parle de moi) 😵
Le 14/10/2023 à 20:02
A Burger King on a rencontré le Meilleur serveur, vraiment beau gosse, agréable très drôle, il se prénomme sipan surtout le vire pas il est incroyable franchement j’ai kiffer ma commande, très bon le menu, double steakhouse prenez c’est le meilleur
Le 14/10/2023 à 19:51
Je conseil le personnel très agréable un bonne ambiance et on y mange très bien
Le 14/10/2023 à 19:50
Sipan est un super serveur, toujours de bonne humeur, sans lui le service serait ennuyeux
Le 14/10/2023 à 13:50
Trop d attente après avoir passé la commande et les stecks trop cuit
Le 13/10/2023 à 22:46
Ça vaaaaa, jamais vu un fast food aussi lent
Le 12/10/2023 à 13:37
Cela fait 2 fois en un mois que je passe au drive et à chaque fois on oublie quelque chose évidemment en me le facturant.... Aujourd'hui c'est mon king fusion banane.... Est-ce la stratégie de votre restaurant pour augmenter sa marge ??
Le 11/10/2023 à 11:58
Restaurant très agréable je recommande par bonne expérience
Le 10/10/2023 à 09:13
C'est franchement pas ouf, burgers écrasés et au drive il y a toujours plusieurs trucs qui manquent sur la commande : hier il manquait une frite et les boissons, la dernière fois c'était les glaces pour les enfants... Je vais arrêter de passer des moments de pleurs et de déceptions avec les enfants et changer de fast food.
Le 07/10/2023 à 23:01
En ce jour, le 7 octobre 2023, j'ai passé une commande via l'application Burger King, jusqu' ici tout se passe sans soucis, jusqu'au moment ou sans même aucun appel du livreur ma commande passe en livraison effectuée, j'appelle donc le livreur, pas de réponse, une fois, deux fois, trois fois.. rien Je décide donc d'appeler le Burger King de Girac qui était en charge de ma commande et c'est là que tout ce complique encore plus... J'ai du passé un nombre d'appels inconcevable (cf les photos), une fois la personne au téléphone, j'ai la chance ? De tomber sur la responsable, qui m'indique clairement en premier lieu, ne pas pouvoir faire quoi que ce soit, je lui demande alors confirmation au sujet de son poste de responsable, oui fût la réponse. A ce moment précis je me met alors à lui expliquer qu'en réalité, c'est son travail de responsable de s'occuper des litiges du restaurant et donc qu'actuellement nous sommes en litige car, j'ai payé pour un service qui a été encaissé, mais que je n'ai jamais eu livraison a la porte . A ce moment notre très chère responsable de restaurant, me réitère qu'elle ne peut quand même rien faire, derrière mon insistance et après que j'ai moi même donné mon numéro de commande car elle n'avait même pas prit la peine de me le demander, elle fini enfin par me dire qu'elle me rappellera, une fois qu'elle aura contacter un coursier... j'attends encore de réentendre son ton insolent, me dire que ma commande est route... il est actuellement 22h56 et je n'ai toujours pas mangé. Je ne compte pas en rester là. (J'ai du supprimé les photos car mon avis a été supprimé !!! ) En ce jour toujours pas de remboursement ni de nouvelles. C'est du vol à ce niveau.
Le 05/10/2023 à 12:37
Commandé un Menu XL et reçu in menu normal. En plus, la musique va trop fort. JE SUIS LE CLIENT QUI NE REVIENT JAMAIS.
Le 04/10/2023 à 12:23
Je vais rien ajouter, ya déjà pas mal de commentaires détaillés. Si vous voulez manger en compagnie des mouches ... allez-y Elles seront aux vitres, sur vos tables, autour de vous, sacré ambiance
Le 23/09/2023 à 19:30
Mon copain s’est rendu dans ce restaurant pour dîner rapidement en prenant sa commande au drive. A la fin de l’énoncé de sa commande, la dame qui la prenait lui propose un gâteau, ce qu’il refuse poliment, arrivé à la borne de paiement celle-ci lui indique que les gâteaux sont très bons et qu’il a tort de refuser mais que je cite : « si ce sont les calories qui vous inquiète, ce serait bien de faire un peu de sport ». Cette remarque extrêmement déplacée aurait pu contribuer à un harcèlement de la personne de mon copain qui a peut-être subi ce genre de commentaire désobligeant toute la journée. Quelqu’un de plus faible mentalement aurait peut-être pu passer sa soirée à se morfondre et à pleurer pour ce poids qu’il devrait perdre selon une employée lambda de restauration. Vous ne connaissez pas les gens, vous ne savez pas ce qu’ils vivent au quotidien, mon copain pourrait être atteint d’une maladie lui faisant prendre du poids, ou alors ça aurait simplement pu être une personne lambda souhaitant manger sans que personne ne vienne lui faire des remarques sur son physique. C’est inadmissible d’employer quelqu’un qui ne sait pas prendre 3 commandes d’affiliés correctement et qui plus est se permet des remarques discriminatoires sur le physique de ceux qu’elle est censée servir. J’invite cette dame à se remettre en question et à joindre mon copain pour les séances de sport qui lui bénéficierait également.
Le 21/09/2023 à 22:11
Burger King le plus long de France, je n’ai jamais eu la commande en moins de 15 min même lorsque la salle était vide …. Pour au final avoir un burger et des frites à peine tiède
Le 19/09/2023 à 18:18
Service rapide c’est très appréciable. Je recommande !!
Le 17/09/2023 à 20:34
Plus d'1 heure d'attente. Il va falloir renommer les fast food 🤬😡😤
Le 17/09/2023 à 09:05
Très bon à recommander à tout ce qu'il veules y manger
Le 15/09/2023 à 17:29
Pas très propre, peu de monde en salle et plus de 10 min pour 3 glaces
Le 15/09/2023 à 14:16
Globalement correct malgré une attente de près d'une heure pour être servi avec une erreur dans la commande.
Le 10/09/2023 à 14:06
Bien que les locaux aient été refaits récemment, ce n'est pas très propre. Le parking est vraiment trop petit. Le service est rapide mais il n'y a pas encore la vaisselle,... Dommage!
Le 02/09/2023 à 18:04
Très mal reçu donc parti ailleurs A éviter
Le 02/09/2023 à 17:15
Bonne ambiance menu très bien merci à Jimmy je recommande
Le 02/09/2023 à 10:40
Nous sommes venus ce vendredi 1er septembre vers 20h mes 2 enfants et moi pour commander sur place, premièrement les bornes ne voulaient pas prendre la carte fidélité. Obligé de payer à la caisse, geste commercial tout de même du manager. Mais ensuite, commande à 20h30 servi à 20h55 et tiède car le plateau était depuis plusieurs minutes sur le comptoir. Serveur pas assez rapide et qui prend l'excuse ya beaucoup de monde, à ce moment soit vous mettez une personne plus rapide soit 2 personnes. Mais ce n'est pas normal d'attendre 25 minutes et ce n'est même pas chaud. Déçue, je ne reviendrais pas, on demande aux employés d'être rapides mais enfait il n'y a pas de rapidité
Le 01/09/2023 à 22:00
Pour une restauration rapide c'est super long. 1heure d'attente pas d'excuse serveur non motivé. Prochaine fois je vais ailleurs
Le 01/09/2023 à 13:09
Très bon fast food ! service très rapide très accueillant
Le 30/08/2023 à 15:03
Très bien servi rapidement,il ne manque rien dans les commandes et c'est très bon et bien garni,je recommande vivement j'y vais très souvent ☺️👍
Le 27/08/2023 à 19:42
Pour la 3ème fois, ils ont encore oublié un truc dans la commande. Cette fois ci c'est la compote du menu enfant. La dernière fois, ils c'était trompé sur la commande. Bref à chaque fois il y a un truc qui ne va pas. Je vous invite à vérifier correctement votre commande avant de quitter le parking. Je comprends qu'ils soient submergé par le nombre de commandes mais il faut quand qu'ils prennent la peine de s'assurer que tout y est. Il ne faut pas être pressé c'est dommage.
Le 25/08/2023 à 13:17
Le restaurant est bien pour les petit , personnel est agreable et le servuce rapide.
Le 24/08/2023 à 21:01
Le coca n'a pas un goût de coca, le cheese burger était sec, les wings très moyen. Et j'ai dû payer en deux fois pour avoir le droit à mes réductions cela est inadmissible du coup je n'ai pas pu payer en chèques vacances. La clim ne fonctionnait presque pas alors qu'il faisait 35 degrés dehors. Très déçu
Le 23/08/2023 à 22:58
Un décès pour moi aujourd'hui ... Quelqu'un de proche ! Je commande 3 repas pour mes enfants car je n'ai pas la force de leurs préparer quelque chose et comme d'habitude ,des que je suis surmené,je commande le dîné ! Comme à chaque fois la commande n'est pas celle réclamé. Un coca renversé comme a chaque fois ... Moi je pousse une colere, j'en ai marre de payé 55€ au lieu de 49€20 pour que je sois obligé de venir cherché ma commande sur place pour je ne sais quel excuses . J'en ai marre, Madeline ou Mélinda m'as proposé 3 glaces .... La blague !je veux un geste commercial demain j'appelle la direction dans la mesure de son absence ce soir ! Une prestation réglée a l'avance ne dois pas être remise en question .... Ça suffit., Je suis chef de rang en restauration Hôtelière et selon moi le bon personnel est difficile a trouvé, quand on l'a on le garde et vous Madeline ... Même ci l'enseigne n'est que burger king ... Vendez des chaussettes ! La restauration même rapide ne vous convient pas .... Signé Audrey
Le 23/08/2023 à 13:09
Service rapide, établissement propre et personnel agréable. Niveau Burgers ç est goutu.
Le 23/08/2023 à 13:08
Service rapide. Propreté.Personnel sympathique et fraîcheur de la climatisation bien appréciable.
Le 23/08/2023 à 12:33
C’était parfait, la clientèle et le personnel pareil. je recommande.
Le 22/08/2023 à 22:25
Angel est très sympa c'est excuser du retard de notre commande, vraiment en équipier en or!!
Le 22/08/2023 à 22:19
1h d’attente pour nous emmener la mauvaise commande, et le serveur « Angel » n’as en plus même pas été compatissant en répondant « que il n’étais pas concerné ce n’est pas lui qui fait les BURGER. » Aucune participation commerciale ou compassion. Restauration rapide non rapide.
Le 20/08/2023 à 16:13
Très bon service ! Les équipiers sont très agréables et nous ont bien aidé !
Le 18/08/2023 à 20:53
De passage dans la région, les employés sont souriants et nous ont servis très rapidement et les sandwiches étaient bien assemblés, ce qui n'est pas le cas dans tous les BK. Les plats chauds et bons. Nous recommandons
Le 18/08/2023 à 20:48
Personnel très accueillant et très aimable. Restaurant propre et agréable. Je recommande fortement
Le 18/08/2023 à 20:41
Super pour ce reposer lors d’un long trajet de retour de vacances merci !✌️🤘
Le 18/08/2023 à 20:36
Super BK, tres accueillant. Service très rapide et personnel sympathique. Je recommande vivement
Le 18/08/2023 à 20:10
Bon accueil 😁 manager sympa Avec 1 commentaire =1 dessert gratis
Le 18/08/2023 à 20:03
Sur la route des vacances, impeccable ! Accueil chaleureux et service rapide ! Au top
Le 18/08/2023 à 17:55
Le service est très rapide et agréable les serveurs/euses sont souriants et les commandes ont été respectées a la perfection
Le 18/08/2023 à 17:40
Super service, ambiance agréable et équipiers accueillant. Au top !
Le 18/08/2023 à 16:02
Temps d'attente extrêmement lent! On demande un sundaie vanille on vous sert un chocolat, personnel désagréable, sanitaire a dégueuler le repas qu'on vient de manger pas de savon, sèche main dégueulasse,pisse partout ,le sol du restau a dû être lavé il y a plusieurs mois, et les tables sont tous aussi crade, inadmissible !!!!je déconseille fortement !!
Le 18/08/2023 à 10:47
A éviter !! Manger mon Burger et avoir faillit croquer une mine de crayon n’est pas la meilleure expérience que j’ai pue avoir. De plus le manager qui m’a pris en charges a eu l’audace de me répondre que c’était alimentaire apparemment il n’y voyait pas le problème.
Le 18/08/2023 à 09:59
Dommage que la machine à glace soit très régulièrement en panne et qu à aucun moment ce n'est précise avant qu'on arrive à la borne de commande au drive. Mettre une etiquelle non dispo dans les affichages éviterait de faire régulièrement la queue de très très longues minutes pour s'entendre dire la machine est en panne au moment de la commande, surtout qu'il n'y a aucun moyen de sortir de la file d attente et qu'il faut donc rester jusqu'à la fin.
Le 16/08/2023 à 22:23
Nous avons fait tombé maladroitement notre coca par terre. On nous en a redonné un autre. C'est pas McDo qui aurait fait ça !
Le 16/08/2023 à 11:59
J’aime beaucoup le restaurant ambiance très agréable et les hamburgers est exceptionnel venez tous avec le grand sourire 😁
Le 15/08/2023 à 20:44
Tout simplement horrible. Premièrement, l'entrée est catastrophique, après rond point suivre une portion de sens interdit. Arrivée surprenante : tables degueulasses, et l'odeur qui va avec. Pas de serviettes sur les plateaux, nous étions 3 au comptoir pour en reclamer! J'ai commandé un double whooper, et en ai reçu un simple. Le sol est glissant et les écrans sales. Toilettes oui, mais sans papier. À fuir absolument, je ne retournerai plus chez burger king.
Le 15/08/2023 à 20:33
Exceptionnel, jamais attendu aussi longtemps, 1 heure pour 2 personnes, évidemment servi froid et surtout un steak au lieu des 2 steak; reservi froid car cuisine fermée après. Bref si vous avez 2 heures devant vous c’est jouable. Je précise qu’il était 23:00 donc pas l’heure la plus blindée et en semaine.
Le 15/08/2023 à 13:41
Pas bon, froid, pain qui ne devait pas être du jour. Pas de relationnel poyr nos guider quand on n'est pas habitué
Le 14/08/2023 à 14:27
50minutes d’attente pour deux menus et aucun geste commercial de la part de la responsable. Après 30 minutes la responsable vous dit qu’elle ne peut rien faire juste faire un remboursement ! Il faudrait afficher le temps d’attente avant la commande ! Nous aurions passer notre chemin ! Nous avions un impératif d’horaire !! C’est déplorable !
Le 12/08/2023 à 19:00
30 à 40 min d'attente, parking trop petit obligé de se garer plus loin, tables non nettoyées et les sanitaires j'en parle même pas !!!!!
Le 12/08/2023 à 13:04
Sale ...passe pour une pause voyage mais franchement pas top
Le 11/08/2023 à 23:47
Plus de 40 min d attente, manqué 2 sodas et les sauces et en plus un vendeur ne voulait pas me le donner heureusement que son supérieur était là ! Et on avait demandé la glace remis plutard et on la eu avec les menus et quand je le signale à la serveuse ça l embête !
Le 11/08/2023 à 23:15
Service beaucoup trop long, très déçu surtout qu’il n’y a personne dans le restaurant, avec un clim beaucoup trop forte…
Le 09/08/2023 à 10:01
C'est un endroit où nous en sommes allés pour manger mais nous n'attendons rien de plus les personnes et agréable rien de plus il manque toujours un petit truc mais cela fait partie du jeu , merci à eux pour l'ensemble des services appropriés . Nous avons mangé dehors le problème c'est qu'il y a beaucoup de voitures qui y passe.
Le 07/08/2023 à 20:36
Encore un problème au drive. Encore une erreur dans la préparation de ma commande. Je commence à croire qu’ils le font exprès à chaque visite il y as un problème😓
Le 07/08/2023 à 08:36
Super, rien à dire sur le personnel et la propreté du site. Et on retrouve encore les distributeurs de boissons ici.
Le 05/08/2023 à 15:52
45 minutes d'attente, j'ai essayé de les appeler au téléphone. La boîte mail est pleine, c'est inadmissible ça klaxonne dans la file vraiment une honte
Le 05/08/2023 à 15:52
Commande prise à la borne à 14h10 servi à 15h15, biensur la moitié manquait... commande froide juste tiède boisson sans gaz salle et table dans un état exécrable. Lieu à éviter... je demande quand même pourquoi ils mettent autant de temps on me répond bah ya du monde monsieur la salle et le drive à moitié vide organisation à revoir. Le temps de manger soit 1/2heure seulement 10 commandes de traiter. Bon courage au prochain clients.
Le 05/08/2023 à 14:39
50 minutes pour être servi!!!! Nous sommes loin de la vision de la restauration rapide. Je veux bien qu ils soient débordé suite a l absence d un coéquipier mais qu ils aient au moins la politesse d en informer leur clientèle des la prise de commande.
Le 05/08/2023 à 14:19
Chassé/croisé = restaurant blindé et sale!! Pas assez de personnel. Les poubelles debordent Pas de Pq dans les WC. En tous cas ça n'est pas FAST du tout!! Déjà 30 min d'attente et c'est pas fini!!
Le 03/08/2023 à 08:09
Service rapide malgré le monde sans pour autant que les burgers soient bâclés. Le seul point négatif c'était le sol rendu extrêmement glissant par la pluie (ou des clients qui auraient renversé mais vu le temps on va mettre ça sur le compte de la pluie)
Le 02/08/2023 à 19:36
J’ai commander ce jour (ob3c) un wrap VEGGIE (chèvre) et j’ai eu un wrap au poulet !!! Intolérable d’avoir de la viande en commandant du VEGGIE !!!
Le 02/08/2023 à 16:00
Service très long ! Personnel dépassé ou pas assez nombreux. Table, sol, toilettes très sale ! Des articles manquent dans la commande... Et wrap mal fait. Parking petit et en mauvais état. Bref rien ne va....
Le 01/08/2023 à 20:15
Personnel sympa et commandes super rapides. Merci à Jason pour sa générosité !
Le 29/07/2023 à 22:37
Très déçue : service à table très très long, sandwichs froids. Propreté du sol... attention, les pieds restent collés ! Pas de personnel suffisant pour assurer. Dommage.
Le 28/07/2023 à 22:20
Aucune organisation dans ce restaurant, comme d'habitude, une responsable qui ne prend pas ses responsabilités, des sandwichs qui traînent dans le rack pendant plus d'une demi-heure voire 40 (peut être voir pour faire passer l'hygiene), la personne qui prépare les plateaux devant, si elle ne trouve pas son sandwich elle ne passe pas au plateau suivant alors que le rack dégueule de sandwich. Dans ce restaurant il s'occupe juste des voitures mais à l'intérieur il y a personne pour servir correctement.
Le 28/07/2023 à 12:52
Sa faisait un petit moment que j'ai été pas venu. Je revenu deux fois cette semaine. Et les deux fois où j'ai été pas déçu. On a été bien accueilli et servi par Jimmy
Le 25/07/2023 à 19:49
Service rapide, équipe toujours souriante et agréable. Merci à Enzo pour ce professionnalisme hors pair !
Le 25/07/2023 à 13:33
Bravo à l’équipe du Burger King Saint Michel pour leur accueil en bombe et leur smile incandescent. Leur casquette leur va merveilleusement bien. Dédicace à Enzo et Marion 🙏🏻
Le 23/07/2023 à 13:00
Première visite dans ce BK Service rapide personnel sympa et salle propre. Mais aussitôt sortie mal de ventre extrême Je trouvais que le goût était différent de d’habitude, je pensais que c’était moi qui avait pas trop faim. Menu chèvre salade , veggie et enfant Dommage, essayez d’être un peu plus attentif sur les produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 20/07/2023 à 22:51
Un Burger King quoi. Mais pour être allé plusieurs fois, à chaque fois le sol est extrêmement glissant. Encore plus devant le comptoir. Si une personne tombe et ce fait mal c'est l'entière responsabilité de l'enseigne et du gérant, je ne comprend pas comment cela est possible. Même à l'étage........
Le 18/07/2023 à 19:41
Avons commandé un drive avec 4 menus : 1 était correct !!! Des nuggets manquaient, 1 wrap au lieu d'un burger, les sprite dégueu' J'y vais pour réclamer, on me propose de refaire la commande, très bon réflexe. A la maison il manquait ENCORE les nuggets et 1 boisson... Dommage pour la licence, nous attendons l'ouverture du KFC
Le 14/07/2023 à 11:47
Service très accueillant aujourd’hui 14 juillet ! Toujours un excellent rapport qualité prix dans ce quartier surtout avec des enfants ! Nous revenons à chaque fois que nous venons dans le quartier .
Le 12/07/2023 à 14:53
Dehors ça pue l’urine et les tables sales, dedans ça pue les poubelles et on voit bien que Burger King tiens à nous en mettant un sol collant. Burger poulet de Michel Sarrant pas bon du tout. Le service pour les glaces après avoir mangé le burger et pas très bien. Je lui ait donné mon ticket et elle est partie discuter… Je suis habituellement content d’aller à BK mais là non
Le 11/07/2023 à 12:29
Expliquez au gens comment ça se déroule le click and collect au lieu de faire faire le tour en voiture au gens pour rien, on a que sa a faire d'attendre surtout avec la chaleur. Suis pas prêt de revenir chez vous.
Le 10/07/2023 à 20:55
Terrasse et toilettes pas propre. Beaucoup d attente et surtout burger qui nous fait saliver sur les photos n'a rien à voir dans la assiette froid et non savoureux aucune salades
Le 03/07/2023 à 18:12
Un service le très lent pour un fast food, sachant qu'il n'y avait personne qui attendait (nous étions 5 en tout), sinon toujours très bon mais soyez plus rapide svp. De plus il manque beaucoup de choses à la carte !!
Le 29/06/2023 à 13:03
Je suis venu à 11h30 aujourd'hui, je passe commande sur la borne et bim elle s'éteint puis se rallume, impossible de remettre ma carte de fidélité. Je demande au caisse, aucune n'a pas faire quelque chose, donc obligé de recommander mais sans avoir les point de fidélité. Commande récupéré avec plein d'erreur dedans, pas les bonnes boissons et elle sont empilé au lieu d'être maintenu, burger déjà froid et pas les bons. Aucun geste commercial réalisé alors qu'il était en faute. Je comprends mieux pourquoi il y a moins de monde qu'avant.
Le 19/06/2023 à 13:14
Très bonne ambiance, service impeccable. Je viens manger régulièrement ici et je ne regrette jamais , surtout quand le serveur reconnaît les refs des jeux 👍
Le 19/06/2023 à 12:17
Merci Enzo. Burger King, le royaume des saveurs audacieuses et des plaisirs carnivores ! Leurs hamburgers juteux et leurs frites croustillantes sont la promesse d'une expérience gustative incomparable. Avec leur flamme grillée, chaque bouchée est un voyage palpitant vers le bonheur du fast-food. Burger King, où les rêves de gourmandise se réalisent et où chaque bouchée est couronnée de satisfaction ! Longue vie au roi du burger !
Le 13/06/2023 à 18:15
Plutôt mécontent en ce moment, il y a toujours un oubli, je les aurais bien rappeler mais ils sont incapable de répondre au téléphone en heure d'ouverture. Bref les employés ne sont ni serviables, ni qualifiés même si il y a sûrement une exception. Je me demande pourquoi le restaurant n'a pas encore fermé ses porte.
Le 21/05/2023 à 09:40
Bonjour je suis très déçu de se buger King on y a pris a manger hier soir accueil froid enfin sa c'est pas grave apre 15minute je précise il est 22h donc pas grand monde votre commande arrive nous partons et vérifions votre commande pas de jouets enfants pas les sauce commande sur la borne et pour finir pas la glace quand on part leur demande c'est limite si il nous les pas balance la glace c démerde vous a ma porte sans couvercle arrive à la maison on ouvre les sandwich alor la c'est du pain et 3 steak et fromage pas de sauce pas de cornichons enfin rien et bien sur c'est toute la commande comme sa merci pour se repas tre sec vous êtes pas pré de nous revoir et c'est pas nous qui allons vous recommander
Le 10/05/2023 à 14:18
Commande sur des bornes, service à table, le tout très rapide malgré un restaurant bien plein. Très bon menu. Éviter les places à côtes des jeux pour enfant car le bruit est terrible.
Le 05/05/2023 à 23:06
Ce Burger King va entrer dans le top 5 des Burger King les plus moches. Service long, salle vieillotte, parking nul, toilettes sales et erreur dans la commande à part ça … ça vous donne presque envie d’aller plutôt chez Mc Do
Le 30/04/2023 à 12:53
3 passage au drive 3 fois que les points ne sont pas cumuler sur la carte, l’employer est là en rigolant en disant que hihi j’ai totalement oublier; alors qu’on lui a dis litteralement 20 seconde avant lors de la prise de la commande, alors je ne sais pas ce qu’elle a trouver drôle mais passer pour une cruche devant des clients c’est top !
Le 22/04/2023 à 16:55
De retour d'un voyage à Rome nous nous sommes arrêté là pour déjeuner. C'était très bien pour un fast-food, ouvert à 15h, proche de la nationale.. Idéal pour déjeuner sur la route du retour après avoir atterri à Bordeaux.. mais près de 50 euros pour ça ! C'est trop cher. C'est le même budget que pour un bon petit resto assis à la terrasse d'une jolie place touristique italienne. les fast-food vendent des sandwichs des frites et du coca aux tarifs d'un vrai menu cuisiné dans un vrai resto et sont devenus des endroits chers. Dommage, même si c'est pratique, les tarifs me font éviter les fast-food dorénavant.
Le 21/04/2023 à 21:33
A ST Michel, ils sont débordés de clients et n'arrivent pas à respecter les commandes au complet. Une fois de plus, commande incomplète et donc 2ème passage. Le manager avoue être submergé par des clients et ça peut arriver d'oublier des produits (une boisson, une frite et un burguer), désolé, oui l'erreur est humaine, mais non, je commande un produit pour un montant, j'attends avoir ce que j'ai commandé, quand vous avez du monde, mettez des collaborateurs en plus ou prenez un peu plus de temps pour bien faire les commandes. A tous les clients drive checker bien si vous avez tout pour vous éviter des aller-retour si vous en avez le courage
Le 15/04/2023 à 21:40
Bonjour. C’est un restaurant mal tenu. A l’entrée le sol colle à cause d’une boisson qui est tombée par terre. La poubelle déborde et il y a des papiers et des aliments devant par terre. Les écrans des bornes collent aussi, elles ne doivent être lavées très souvent. L’accès au caisses est glissant de graisse. Glissade assurée si on ne fait pas attention. Personne n’est venu nettoyer les tables ce sont les clients qui le font. Les toilettes sont du même niveau. Le personnel discute derrière le comptoir. Je précise que le restaurant n’était pas complet loin de là. Durée de la visite 1 heure de 20h30 à 21h30.
Le 15/04/2023 à 21:36
Une étoile pour ne pas mettre zéro. Restaurant incroyablement sale (les toilettes,le sol et j'en passe), pourtant très peu de clients...Les poubelles remplies à craquer, de l'eau partout. Au lieu de papoter avec des copines, les employés devraient faire leur boulot. Mon repas a été servi rapidement, mais froid...
Le 15/04/2023 à 20:33
Restaurant sale. Je demande qu’on nettoie la table. Ok le manager envoie quelqu’un qui nettoie « 1 » table (il y en avait au moins 5 libres et sales) Il en nettoie 2 parce qu’une cliente comme moi demande à nettoyer. Sol dégueulasse. On vient manger quand même s’il vous plaît. Ensuite ma femme ouvre son sachet 6 wings, plutôt cramés. L’huile ne doit pas être changée souvent. Passons au Burger bacon, il devait avoir 45 minutes. Burger froid et tout mou. Je vérifie la prod normal aucun timer pour le suivi du délai d’un bon Burger. C’est Max 15 minutes pour rappel. Fast food à éviter. Sans parler des poubelles qui débordent. Est ce que les managers sortent devant les caisses pour vérifier l’état du resto ainsi que sur le parking ? Si on veut que le client revienne il faut que ce soit un minimum attirant. De tout façon vous aurez dû mal à trouver une place sur la parking qui est très très petit. Un client pas exigent mais lorsque l’on voit les prix d’un menu à près de 12 euros il vaut mieux aller « manger » une bonne viande chez soi
Le 15/04/2023 à 13:21
Hier soir au alentoursde 21h30, plus de 30 minutes d'attente au drive alors qu'en salle 10 minutes. Personnels pas agréable et de plus même pas le ticket de caisse. Repas froid et aucune sauce. Je ne reviendrai plus dans ce fast-food car manque de professionnalisme et aucune empathie.
Le 10/04/2023 à 12:59
Pour commencer, le service était rapide nous avons été bien reçu. Les burgers étaient chaudes, ils ne se sont pas trompés sur la commande. Mais les enfants qui hurlent sont très désagréable et les portes d’entrée sont très lourdes.
Le 04/04/2023 à 12:37
6 mois que je viens une fois de temps en temps, et toujours la machine à glace en panne ( dommage pour les enfants). Faite attention sur chacune de mes commandes passées, toujours une ou plusieurs erreurs ( drive ou sur place). Je vous conseille celui de Champniers où l'équipe est plus agréable, plus productive et sans erreur 90% du temps.
Le 01/04/2023 à 16:21
Merci au serveur amir, très bon service, restaurant Propre🥇
Le 30/03/2023 à 15:54
Parfait pour se sustenter rapidement entre deux rendez-vous. Il était 14h. Facile d'accès ainsi pour le stationnement. La météo était idéale pour déjeuner en terrasse. Pour la commande merci au serveur de sa disponibilité pour m'expliquer l'utilisation de la borne. Poli, patient, souriant, courtois. Merci
Le 12/03/2023 à 13:24
Première fois que je vois de la vaiselle réutilisable chez BK. Très bonne action 👍
Le 04/02/2023 à 22:05
Lamentable . Un vendredi soir à 21h30 ,salle ignoble, aucune table propre, des plateaux partout. Temps d attente excessif 30 minutes . Commande non complète carapparemment il manque du monde ... difficile de faire pire
Le 20/01/2023 à 21:50
À chaque fois qu'on commande avec l'application Burger King (et au pire ce détail n'a pas d'importance), ce foutu fast food soit oublie de mettre la moitié du repas, soit nous envoient la commande de quelqu'un d'autre, soit un mix des deux. J'ai jamais vu ça, c'est que des incompétents !! Le burger king au nord d'Angoulême ne nous pose jamais de problème lui. Sincèrement, je les déteste au plus profond de mon cœur, c'est une véritable honte !!!! Edit : En plus les livreurs de l'application mettent toujours 2x plus de temps que nécessaire, font des aller-retour entre les maisons des gens et le fast food au lieu de prendre plusieurs commandes.
Le 27/12/2022 à 21:38
Alors tellement de choses à dire. Une totale désorganisation. Service en salle inexistant. Chauffage inexistant. Toutes réclamations pour le chauffage fait par plusieurs personnes, le personnel nous répond s'est normale, bizarre que vous aillez froid . Et on parle pas des erreurs de commande .j ai attendu 20 minutes et pas foutu d avoir ma commande correct. Je recommande pas du tout
Le 27/12/2022 à 14:28
Une étoile car on ne peut pas mettre moins 45 minutes d’attente pour la commande ! Une honte ! Pour être servi froid bien entendu et qu’ils la ramènent quand je demande à avoir des produits au moins tièdes. Équipe plus que désagréable ( sauf la petite jeune à la caisse. ) Elle remonte le niveau merci à elle. Sanitaires pires que sur les aires d’autoroute. A fuir.
Le 13/12/2022 à 12:46
Service rapide et personnel accueillent merci à Paul de sa bonne humeur, facilité d'accès au restaurant que ce soit à pied en voiture 🚗 ou pour les gens à mobilité réduite.
Le 10/12/2022 à 20:14
Incroyablement crasseux !! Si les cuisines sont aussi bien tenues que la salle (tables dégoûtantes, sièges encrassés, sol dégueulasse, tout colle !) je n'ose pas imaginer le nombre de bactéries dans mon plateau !! Ça serait pas mal que les services d'hygiène fasse une petite descente, je suis certaine qu'ils auraient du grain à moudre ! Beurk ! Plus jamais ... fuyez, quitte à rester à jeun
Le 06/12/2022 à 08:04
Première impression en entrant : il fait froid... Cela n'augure rien de bon. une fois la commande passée, nous nous installons pour attendre notre commande ; ça se confirme il fait froid dans le restaurant en Décembre. Nous remarquons des plateaux apparemment en préparation sur le comptoir mais ceux-ci sont laissés en stand-by. On fini par nous apporter ces plateaux : c'était donc notre commande qui était en train de refroidir tranquillement sur le comptoir pendant de longues minutes ! Nous décidons finalement de prendre nos plateaux et d'aller manger à l'étage et là, surprise, il y fait une chaleur à crever et nous sommes accueillis par les moucherons qui virevoltent gracieusement autour de la poubelle... J'ai une petite pensée pour les commandes en livraisons qui ont dû être terriblement froides après leur stockage à côté de notre plateau...
Le 04/12/2022 à 22:49
Arrivée ce dimanche soir à 19h40 servie à 20h30 faire patienter les enfants c'est difficile. On a pas eu de ticket de caisse. Bref pas grave la grande n'a pas eu ses frites mon Burger était froid ( 2 autres tables à côté pareil) j'ai été demandé à en changer 10 minutes d'attentes. Ils ont fini par me donner un Burger mais destiné à la table da côté. Bref hjaï fini par ne pas manger trop d'attente pour rien Enfin une catastrophe une équipe mal organisée. Premier fois que j'y vais et sans doute la dernière fois
Le 29/11/2022 à 20:36
Le repas était tiède quand il m'a était servi alors qu'il y avait peu de monde, début du service du midi. Le confort est sommaire, peu de banquettes, beaucoup de chaises et tabourets, les bruits du restaurant on tendance à résonner à l'intérieur, pas très agréable. Le personnels est très gentil et poli.
Le 17/11/2022 à 22:20
La commande de glaces gratuites ça fait plaisir, merci aux serveurs c'est vraiment chaleureux et bon bien sur
Le 06/11/2022 à 19:02
Bonsoir, je viens de commander au drive , je n’ai pas vérifié entièrement le contenu de la commande puisque les frites étaient posées au-dessus du reste de la commande. En arrivant à la maison , il n’y avait pas les desserts des enfants! Pfff c’est pas le première fois, c’est vraiment pénible déception des enfants et payer et ne pas avoir les articles commandés alors que nous y sommes allés à 18h!!! Pas de serviette! Bref c’était la dernière fois!
Le 05/11/2022 à 20:38
Service super rapide (moins de 5 min après avoir passé commande) alors qu'on est samedi soir 20h15. Équipe très très sympa ! Le thé nous a été offert à la fin du repas. Merci au manager qui nous a offert des jeux pour nos enfants qui n'étaient pas présents. Je recommande ++++ !!!
Le 29/10/2022 à 14:16
Personnel accueillant et peu d'attente. Merci pour le chocolat chaud offert 😉
Le 23/10/2022 à 13:18
Mieux que MacDo, + de choix, meilleurs en goût, +++ pour la possibilité de retirer le jouet avec une réduction sur le menu king junior. En revanche on a eu froid !! Et ça c'est désagréable au moment de déjeuner
Le 21/10/2022 à 13:06
Lieu agréable le midi en semaine. Il n'y a pas d'attente. Nous aimons venir entre collègues.
Le 15/10/2022 à 18:28
2eme fois que nous sommes déçu de ce fast-food! On commande 2burgers montagnards avec les rostis arriver à la maison aucun des 2 n'en avait on a payer 2burgers à 14euros alors qu'il n'en valait que 12.... franchement c'est honteux. Sachant que pas longtemps avant nous avions été à celui de champniers et nous avons attendu 1h avant d'être servi ! Très très déçu. Déjà fait une demande au service consommation et aucune réponse.
Le 30/09/2022 à 10:54
Rapide, simple et efficace. Hyper pratique quand rien de prévu pour manger et que tous les supermarchés sont fermés.
Le 29/09/2022 à 20:21
Très propre, rapide, j'avais un mauvais avis sur Burger King car j'ai toujours pris un Wrap ou un dessert mais Burger King ne s'appelle ni Wrap King, ni Dessert King. Ainsi il est vrai que quand on goûte un burger c'est une dinguerie !!! Et les frites n'en parlons ! C'est la masterclass des fast foods !
Le 25/09/2022 à 20:35
Kadiatou une employee model souriente et efficace
Le 13/09/2022 à 21:01
Mais que se passe t’il dans ce Burger King?! Mal géré, aucun employé dispo, 1h pour un burger, mais où sommes nous la?! C’est honteux, ce Burger King doit fermer!!! Quelle honte, je n’ai jamais vu ça, burgers froids, personnel débordé, des voitures attendent sur le rond point… Plus jamais, je me plaindrai personnellement à la ville, ce Burger King doit et VA disparaître.
Le 14/08/2022 à 14:56
A fuir ! Nous avons commandé à la borne à 13h45, servis à 14h30 !! Endroit sale, zéro personnel pour nettoyer les tables et la flaque de liquide au sol. Le sol collant ! Les employés restent incroyablement zen par rapport à la situation, ils ne vont pas + vite. Plusieurs clients se sont fait rembourser pour partir sans manger au bout de 40 min d'attente. Que fait le responsable ?? Ça n'a rien d'un FAST Food !
Le 01/07/2022 à 09:54
Personnel ni agréable ni efficace ! 1h15 d’attente au drive, on arrive à la borne pour récupérer notre commande et… Surprise : elle a disparu. L’employé a donc dû la refaire, jamais ils ne se sont excusés et elle a fini par me balancer les frites de manière brutale sur le comptoir. Ce n’est pas la première expérience ratée dans ce Burger King, c’est pour cela que je me permets de poster cet avis… Si vous avez du temps à perdre, venez ici!
Le 25/06/2022 à 14:25
Ça y est ils sont devenus aussi incompétents qu'au McDo de la couronne. Payé une par 6 et arrivé à la maison c'est une par 4, payé un double steakhouse supplément bacon et arrivé à la maison c'est un simple sans supplément. Ma femme commande un steakhouse arrivé à la maison c'est un burger au poulet... Merci
Le 21/06/2021 à 20:54
Commandé par Uber ce soir. j'ai eu de l'eau salée à la place du sprite et aucune sauce avec mes onion rings.Pour une première, je préfère le burger king de Champniers avec lequel il n'y a pas souvent de problêmes sur mes commandes.
Le 24/03/2021 à 12:56
Édit du 24 avril 2023: commande complète mais je crois que le gestionnaire des Bk de Charente est le seul à servir des fries avec aussi peu de garniture et de frites pour 1€80 de plus sur 4 fries dans notre commande je crois qu’on frise l’arnaque à la consommation…. Pour avoir travailler dans cette chaîne je peux confirmer que la quantité sur l’affiche qui doit être au niveau du trait de la barquette sur la consigne du stand frites n’est pas la dose reçu ce soir dans nos barquettes ….. Édit du 17 avril 2021 soir : Commande complète , service au top , équipe souriante . Je recommande Mars 2021: Commande complète toujours un plaisir de venir à ce restaurant, nouvelle équipe qui manque un peu d’expérience mais directrice toujours présente . Manque la quantité de garniture dans le dessert c est dommage .
Le 02/08/2020 à 22:31
Fidèles à la Chaîne Burger King, les consignes sanitaires sont respectées, masque obligatoire en arrivant, distribution de gel hydro-alcoolique, attention quand j'y suis aller les Wc était condamnée trop compliqué a nettoyé entre chaque personne.
Le 21/08/2019 à 19:29
Le pain donne l'impression d'être décongelé et mal rechauffé sans parler des sodas coupés à l'eau. Les frites ne sont pas cuites et sans saveur. Qualité largement en baisse.
Le 08/08/2019 à 22:56
Bon là je suis obligé de laisser un avis, je suis venu deux fois, la première fois ils se sont trompés dans le burger que j'ai commandé alors que j'ai commandé qu'un seul hamburger j'avais pris le double cheese bacon XXL et je me retrouve avec un truc tout plat avec de la patate à la place du steak et Ils ont oublié les sauces j'ai commandé 9 il y en avait 0. Deuxième fois que je viens, ils ont pas oublié les sauces mais j'ai commandé une king box à partager nuggets oignons et je me retrouve avec des Chili oignons, et l'un des deux hamburgers que nous avons commandé et tout plat fait à la va-vite et a beaucoup trop de salade dedans. Écouter, les gens sont prêts à attendre tant de temps qu'il faut pour que le burger soit bien fait, faites les correctement, prenez le temps de bien faire les choses, il vaut mieux être critiqué pour le temps qu'on met et que les gens laissent de bonnes notes plutôt que d'essayer d'aller vite et de faire n'importe quoi et à la fin de perdre son poste. Nous reviendrons dans un mois pour voir s'il y a du changement
Le 03/07/2019 à 23:01
Je passe de 3 à 4 étoiles. Les fois précédentes il y avait des erreurs, de l'attente. Cette fois-ci nous avons été servi rapidement, avec le sourire, la commande était complète et correcte, les burgers et frites chauds, boissons sans glace comme demandé. Il manquait du papier dans les toilettes, je l'ai signalé, on est venu me voir à l'étage 5 minutes après afin de m'informer que le problème avait été résolu : je n'en demandais même pas autant.
Le 26/05/2018 à 17:37
Suivant qui vous servira au drive, vérifiez votre commande, en général les sauces sont manquantes. Ce soir 20mn d'attentes pour avoir notre commande 2 adultes 1 enfant de 3 ans. C'était tout juste chaud.
Le 30/04/2018 à 17:34
Burger king Girac Nul! , employées pas heureux du tout d'être présent, ce jour là, quantités de frites non respectée photos à l'appuie menu Xl, 21,5 frites pas une de plus dans chaque paquet à trois frites prés,sur 2 menus, hamburgers mal agencés je ne mais pas les photos trop dégoûtantes du burger une purée avec 3 steak hachés viandes au milieu de la salades en fin de vie fini d'une sauce purée enveloppé de deux tranches de pain burger, je ne le vous conseilles pas du tout ,très déçu pas d'écoute du client,dans le constat, sûrement le pouvoir d' un monopole ,aux alentours d'un centre hospitalier,dans ces Temps Difficiles!.et du profit sur la quantité et le temps au détriment du client.. Vive Burger king Zones des Montagnes, Champniers la prochaine fois, c'est sur!..Girac 3 fois déçus Trop c'est Trop !..la Direction devrait surveiller de plus prés la qualité de son service de Girac une honte! pour l'image de Burger King que j'Adore, mais pas celui ci ailleurs?Oui! Anecdote:..Une grande frites xl,ok!.. une dans tout le paquet voir photos si dessous , qu'elle arnaque !La patate aujourd'hui , coûte si cher??et le burger on ferme les yeux pour l'avaler?... prenez l'exemple de vos confrères..........Modification à la date du 04.02.2021 Le commentaire qui rapporte; aujourd'hui 200.000 tonnes de pattates gratuites divisées en sac de 1kg dans tous les Burgers King en France pour chaques clients qui faient mieux ????.....Merci Google Maps 😉👍🏼 😷👌🏼 Merci à la filliére de la Pattates en France pour l'aide apportée à Buger King Girac qui à cette date rapportera quelques frites en plus dans nos paquets...Il faut croire.
Le 25/03/2017 à 08:17
Drive aujourd’hui, commande d’un double cheese et d’un triple cheese au drive : 2 simples cheese reçu à la place ! Vous venez de perdre un client
Les autres restaurants
💬 Super expérience avec un super accueil et des tacos juste exceptionnel vraiment je recommande 😁😁😁
💬 quel changement depuis quelques mois avec le changement du chef sur le marché de Seynod, un vrai pro du "polo" mais je suis sur que le boss va réagir de façon positive afin de retrouver un bon produit comme avant, merci. Et bien malheureusement NON ! encore pire Retour hier mercredi à 11h30 marché de Seynod, avant il y avait la queue et le sympathique Portugais avait des mots gentil afin de nous faire attendre. Là, pas un chat, j'étais le seule client et je suis reparti sans acheter. pourquoi ? Un vendeur qui parle pas deux mots de Français, une présentation minable, ça faisait pas rêver et alors "cerise sur le gâteau" depuis ma dernière visite (ci dessus) le poulet soit disant fermier, est passé de 15€ à 22€ ... je veux bien comprendre un peu les hausses mais là, 50% d'augmentation, c'est nous prendre pour des jambons (pas des poulets) Monsieur le boss de Allinges, vous avez du souci à vous faire ou alors trouver la bonne personne pour continuer a nous régaler comme vous avez su le faire. Bonne chance
💬 Tout était parfait, patron comme employés qui sont très agréables. La Nourriture plus que bonne. Restaurant accessible à tous. En bref c’est un 5 étoiles pour une super régalade je recommande fortement
💬 Si vous êtes dans les environs, allez y pour vous commander un kebab. Il est exceptionnellement bon et le moins cher des alentours. Le service est rapide et l' accueil est très sympathique. Bref ce snack a tout pour plaire.
💬 Il faut goûter leur smash burger, ils sont excellents ! Service au top, allez y les yeux fermés !
💬 Accueil chaleureux et bienveillant Formule hamburger, frites maison, boisson 14€ Excellent ! Je recommande. Un petit bémol pour le calibre des frites ( beaucoup trop petites)
💬 Le café Bristol est tout proche du centre ville, face à la gare er l’écluse. Excellente formule petit déjeuner pas très chère, les lieux sont accueillants, propres, lumineux et spacieux et le personnel sympathique, je recommande !
💬 Je pensais manger un bon burger type « barlou burger ». La promesse BCHEF sur leur site : un produit authentique, carrément bon et comme CHAQUE EURO COMPTE on se bat pour l’offrir au meilleur prix possible » chaque euro compte ??? OUI POUR LE PATRON mais les clients on les voles. 17€ pour un sandwich ou les steaks sont plus petit que ceux de chez McDo (et je parle pas du 280 on est plutôt sur du double cheese), la qualité ?? DU SURGELÉ (aucun goût de steak de boucher). J’ai voulu tester je regrette. Je comprends les autres commentaires négatifs qui reflète bien la chose. Allez chez Burger King vous serez mieux servi photo à l’appui
💬 Très bon
💬 Mitigée au début, puis j'ai voulu essayé et agréablement surprise ! Les sandwichs sont identiques aux photos, très consistant et le poulet est fibreux et non mousseux c'est du poulet de bonnes qualités ! Les prochaines commandes pour les cheat meal seront désormais là-bas c'est sur !