Avis sur Burger King
📌 Av. du Bois Legras, 51300 Vitry-le-François
💬 2032 Avis
Avis sur Burger King à Vitry-le-François
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Mélanie.o
Le 27/03/2024 à 21:01
Plus de 25 min d'attente, une erreur dans les menus, la moitié livrée froide et aucun geste commercial accordé par le responsable. Merci au serveur qui était désolé !
Jessy.u
Le 27/03/2024 à 20:00
Payer presque 4€ pour la moitié du pot de glace c'est de plus en plus chère et la quantité et de plus en plus petite
Celine.r
Le 21/03/2024 à 09:11
Plusieurs fois que nous venons pour manger ou juste une pause café. En dehors des heures de repas c'est calme et très agreable aussi. Toujours un bon accueil et un personnel a l'écoute. Les plats commandés sont conformes aux attentes, pas constaté de manque. Côté tarif c'est très abordable. Une menu a 9€ environ pour un ado. Pour les enfants avec un appétit moyen et qui ne veulent pas de menu enfant, les menus bon et pas cher sont piles comme il faut. Dessert et boisson inclus, pour 5€.... Merci a Christelle pour sa disponibilité et son amabilité et les glaces offertes aux enfants. 😊👍
MÃXØ.
Le 18/03/2024 à 13:31
Restaurant sympathique merci Christelle
Alexis.e
Le 12/03/2024 à 20:15
Service très rapide et personnel agréable.
Churc.
Le 12/03/2024 à 20:08
Équipe sympa et service rapide 👍🏻
VM.
Le 12/03/2024 à 20:06
Très bon fast food, très rapide, toujours propre !
noemie.i
Le 12/03/2024 à 18:37
Lolo au top du top comme toujours signer un client chiant mdrrrr
meliodas.d
Le 11/03/2024 à 19:25
Service très rapide, le personnel est souriant. L'équipe en place actuellement est tres bien. Ça donne envie de revenir Merci
angelique.a
Le 11/03/2024 à 19:15
Ambiance impeccable.... Repas nickel.
Hailey.i
Le 11/03/2024 à 13:43
Merci chrichri. restaurant rapide
Anaelle.a
Le 11/03/2024 à 13:43
Restaurant sympa merci Christelle
Kentin.i
Le 11/03/2024 à 13:42
Super rapide merci Cricri
Yael.o
Le 10/03/2024 à 14:30
Très bonne accueil Accessibilité au top Repas nickel Je recommande
Rob.o
Le 08/03/2024 à 14:20
Ça rend les gamins heureux mais les prix, c'est à rendre dingue ! C'est du 15 euros mini par personne si vous choisissez un menu maxi et que le gamin demande en plus un dessert.... plus de 60 € pour un adulte et 3 gamins de 10 ans....ça pique fort, fort, fort...
Hugo.r
Le 08/03/2024 à 13:49
Personnel au top du top ! Service rapide de qualité !
Cassandra.o
Le 07/03/2024 à 13:47
Fast food au top, personnel très serviable et aimable.
Sandrine.i
Le 07/03/2024 à 13:11
Grand merci à Chrichri Islem😉
Diseur.a
Le 07/03/2024 à 13:09
Grand merci à Chri Chri ❤️
Très bon, propre personnel a l'écoute et souriant surtout Émilie 😉 elle est au top nous reviendrons
Nadine.n
Le 06/03/2024 à 13:36
Service très rapide et mention spéciale pour Christelle et Islem. De super pros !
Flore.i
Le 06/03/2024 à 13:34
Merci bcp à cristallerie et islem
Lola.a
Le 03/03/2024 à 21:39
Frite et glace manquante mais bon équipe sympa, on vas mettre ça sur le compte du dimanche soir ... Je suis déçue, et pas seulement pour ça, les burgers du menu pas cher et bon sont horribles, un steak inexistant, un pain immense et quasi rien dedans 🙃 dommage...
Kevin.l
Le 03/03/2024 à 15:41
Restaurant agréable service rapide merci Christelle
Adel.e
Le 02/03/2024 à 17:18
Burger king Vitry le François l'un des meilleurs burger king de la région niveaux ambiance c'est Magic et même pendent l'apprentissage c'est beau merci beaucoup #Chrystelle une très très bonne personne ⭐⭐⭐⭐
Mélody.O
Le 02/03/2024 à 13:47
Super ! Christelle est très sympa et serviable !
Louis.K
Le 28/02/2024 à 14:18
Super bk ! Rapide et commerçant ! Merci à theo et à bientôt !
Antony.i
Le 28/02/2024 à 13:53
Pas fou après tout c'est un fast food mais bon les wrap à peine plié l'oublie de serviettes radin en sauce bref pas fameux
Sophie.u
Le 28/02/2024 à 13:15
Bon accueil, rapide, personnel agréable (surtout Gary 😉)
Laurent.a
Le 27/02/2024 à 10:00
Les burgers étaient bons, les wraps aussi. Par contre le service était un peu froid.
Rodolphe.a
Le 26/02/2024 à 14:43
Très beau restaurant.tres bon accueil .très bons menus.
Bêta.o
Le 25/02/2024 à 13:35
Incroyable service de islem
Stéphane.o
Le 24/02/2024 à 12:32
De passage, parfait, serveuse souriante, merci.
Maxime.I
Le 20/02/2024 à 12:49
Christelle et Donovan sont sympa et accueillant !!
Mathis.o
Le 20/02/2024 à 12:46
Restaurant trés propre et rapide .merci à Christelle et Donovan
ANTHONY.Y
Le 18/02/2024 à 14:55
Nous avons été extrêmement bien accueillis par Agathe et Clara lors de notre récente visite. Leurs sourires chaleureux et leur gentillesse nous ont immédiatement mis à l'aise. Nous avons passé un moment fantastique grâce à leur hospitalité exceptionnelle. Leur service était impeccable et leur attention aux détails remarquable. Nous recommandons vivement cet établissement, où le personnel comme Agathe et Clara se distingue par son professionnalisme et sa convivialité. Un grand merci à elles pour avoir rendu notre expérience si mémorable ! 🌟😀
Marie.h
Le 16/02/2024 à 21:02
J adore vos restaurant c est trop bon
Louise.o
Le 16/02/2024 à 20:33
Équipe très souriante et polie ! Burger au top Je recommande
Hamant.�
Le 16/02/2024 à 20:23
Personnel sympa et burgers toujours aussi gros et bons ! Merci !
Audrey.a
Le 16/02/2024 à 13:10
Merci à Christelle et Emilie pour leur accueil : conseils et bienveillance !
Tonio.o
Le 15/02/2024 à 21:10
Bien servie très bon service rapide
Michèle.a
Le 14/02/2024 à 12:03
Lieu très propre avec un personnel souriant aimable très serviable pour la nourriture rien à dire tout à fait correct je recommande pousser la porte si vous passez devant
Patricia.o
Le 13/02/2024 à 13:36
Merci aux serveuses pour leurs amabilité, leurs sourires et leurs professionnalisme. Le service est au top du top. Les menus sont Royals. Merci à toutes et tous pour tout. Et merci pour leurs serviabilité ainsi qu à Mr Le Directeur très courtois et souriant
Laurie.a
Le 12/02/2024 à 18:26
Arrivés un dimanche très peu de monde, 5 employés derrière le comptoir et pas un seul à nettoyer le restaurant, les bornes sont terriblement sales, les vitres de séparation entre les tables très sales également. Vu de mes yeux un jeune employé qui touche une poubelle à mains nues pour changer le sac et revient avec cette même poubelle toujours aussi sale et retourne derrière le comptoir sans aucun lavage de mains. Une chance de ne pas avoir été malades après ça.. restaurant à fuir !
marjorie.a
Le 11/02/2024 à 21:33
Super au top ! Merci Gary !
vigneulle.a
Le 07/02/2024 à 18:51
Super anniversaire de ma fille à burgeur King de Vitry le François, activités organisés par des animatrices au top. Le personnel est à l’écoute et au petit soin. Le gâteau été bon. Ma fille été ravie. Merci
Charlotte.o
Le 05/02/2024 à 12:40
Petit message à l’employée Sandrine, vous êtes adorable 🩷
PhoenixSama.
Le 04/02/2024 à 20:16
Une queue de 7 voitures au drive, une heure pour être servi… Plus jamais je m’arrête ici
Aurelie.i
Le 31/01/2024 à 12:42
Soucis avec la borne de commande non réglé par le responsable.
Maxime.A
Le 26/01/2024 à 21:33
Low Food Attente de 52 mins pour une commande de 7€ 20 commandes gérées pendant mon heure d’attente. N’hésitez pas à me contacter pour tout coaching ou un retour sur mes observations
Pticouac.1
Le 26/01/2024 à 21:06
Ça faisait longtemps que nous n'avions pas été chez BK et quelle déception... Du plastique dans le burger Auvergnat !!! Après signalement et avec les excuses du staf un autre hamburger a était proposé.
Alex.e
Le 18/01/2024 à 13:27
Service rapide et aimable, je recommande !
Thomas.a
Le 13/01/2024 à 13:15
Très bon accueil et la nourriture est bonne et le poulet juteux
Zoé.
Le 09/01/2024 à 12:47
Service très rapide, merci Christelle et Séverine !
Jahnyson.e
Le 08/01/2024 à 16:47
Super sympa merci à Cricri
Tristan.h
Le 08/01/2024 à 16:46
Super rapide merci krikri
Edwin.b
Le 07/01/2024 à 21:35
Venez les yeux fermé. Merci à vous équipe disponible et gentille
Pim.o
Le 28/12/2023 à 13:21
Repas rapide et convivial. Tables propres
Claire.a
Le 28/12/2023 à 13:17
BK avec équipe sympa et restaurant propre :)
antoine.e
Le 28/12/2023 à 00:45
Restaurant sympathique et bienveillant merci christelle
Julien.i
Le 25/12/2023 à 23:50
On commande un steakhouse et on a un crispy chicken A éviter Restaurant pas du tout sérieux
Kévin.a
Le 23/12/2023 à 15:03
Bonjour, je suis très déçu de mon passage dans ce restaurant, je commande un master et je me retrouve avec une viande whopper à l’intérieur, une responsable aussi froide que les Burger, service incorrecte, je ne recommande absolument pas ce restaurant, il es à fuir de tout urgence
cedric55387.
Le 22/12/2023 à 19:42
Vraiment déçu et pourtant client régulier cheveux dans les frites poils dans la glace sandwich aussi froids que la responsable quand un métier ne plaît pas on change
Nicolas.o
Le 21/12/2023 à 00:09
Tout le monde connaît Burger King,pas mieux ni moins bien qu'un autre.par contre salle très propre.ah un bon wooper et la vie reprend de la saveur 🤌
Romuald.o
Le 20/12/2023 à 19:30
Bonsoir pris au drive à 19h sandwich complètement écraser ainsi que les frites au chedar et en plus y manque une frite chedar sans bacon tout sa pour 53€
Yannick.c
Le 15/12/2023 à 17:27
Le repas servi est chaud. Néanmoins des courants d'air ne donnent pas envie de rester. Se placer au fond du Burger King, c'est le mieux
Lilou_51.
Le 12/12/2023 à 18:53
Accueil très désagréable, la personne répond pas quand on lui pose une question. Aucun sourire, une jeune pas motivé, plus aucune envie de retourner dans ce fast-food.
Niña.o
Le 11/12/2023 à 20:14
Super moment passé ! Les burgers étaient bons, les wraps (snacks) bien garnis, et les frites cheddar/bacon ... une tuerie ! Et en bonus le personnel avait le sourire 😃
seb.o
Le 09/12/2023 à 22:39
Service très rapide malheureusement les sandwichs étaient froid Il y avait du monde donc faut que sa dépote
Maelle.1
Le 09/12/2023 à 14:10
Un restaurant rapide, employés souriant et service impeccable
aurelie.a
Le 09/12/2023 à 13:51
Merci Amel et Christelle bonne ambiance
Thomas.a
Le 09/12/2023 à 13:06
Service agréable merci à Christelle et Amel
Jenny.o
Le 09/12/2023 à 13:00
Toujours un bon accueil merci Amel et Christelle
Julie.u
Le 09/12/2023 à 13:00
Très bon accueil service rapide et une mention spéciale pour Christelle et Amel qui sont aimable souriante et très agréable
Severine.u
Le 08/12/2023 à 14:04
Restaurant sympa merci cricri
Charles.e
Le 08/12/2023 à 13:17
Tout était bon et rapide ! Merci Cricri
christelle.e
Le 08/12/2023 à 13:14
Restaurant très rapide et merci cricri🙂
max.
Le 08/12/2023 à 13:07
Cricri est une très bonne serveuse aimable et sérieuse
Liliah.a
Le 30/11/2023 à 21:28
Des cheveux dans les frites, burger pas chaud serveuse qui insulte de dingue les clients !
Emelyne.e
Le 30/11/2023 à 13:17
Borne de commande très très salle. Toutes les bornes le sont. Très grasse cela ne donne pas envie d’y toucher. Les tables sont pareil, soit il y a encore les miettes soit un jeune homme passe un coup d’eau avec la même eau pour toutes les tables sans essuyer. Ensuite à la fin de mon repas, j’ai voulu me laver les mains, mais il n’y avait pas de savon pour les mains, il était complètement vide. L’hygiène dans ce fast-food est vraiment au plus bas malheureusement…
Carole.r
Le 12/11/2023 à 21:24
Après une attente de + de 30 mns, nous avons réussi à avoir notre commande. La glace était fondue !!! Le personnel brasse de l'air et discute!!!! Personne ne sert!! C'est une personne des cuisines qui est venue de derrière pour mettre les burgers en sachets pendant que d'autres discutaient !! Le cuisine est bonne mais le personnel est à revoir dans son ensemble. C'est honteux de voir les gens brassaient de l'air alors qu'il y a des clients.
Sonia.
Le 11/11/2023 à 13:34
Une HONTE! Incapable de réaliser un sandwich et une commande correctement. J’ai passer commande pour prêt de 50€ au drive. Sandwich froid frite froide erreur de commande et quand on essaye de joindre le restaurant pas moyen d’avoir qui que se soit. De plus mon mari a commander un big King XXL il a eu un sandwich au bacon. Plus jamais je ne reviendrais. Restaurant à fuire!
Kessy.o
Le 07/11/2023 à 11:47
Restaurant propre merci à l équipe et Christelle y gary
Evan.t
Le 02/11/2023 à 20:18
J'en est mare de rentrer chez moi avec des oublis sur ma commande aujourd'hui 3 grandes frites oubliées. Pas normal de devoir vérifiée ça commande avant de partir je suis très déçu ce n'est pas la première fois !!!
James.a
Le 01/11/2023 à 19:33
Service rapide , et bien chaud , personnels impeccable avec une bonne gestion parfait 👍
stephanie.e
Le 30/10/2023 à 19:56
Au drive jamais eu d'oubli par rapport à une autre enseigne et sur place c'était propre et les employés très gentil très souriant.
Cyrielle.r
Le 28/10/2023 à 14:09
Nous n'irons plus au Burger King de vitry le françois. Une mouche morte dans les frites, des burgers avec du steak et du pain seulement, et pas de sauce non plus. Degueu
Romane.a
Le 20/10/2023 à 18:28
Mange bien, service nikel
lamorticia.
Le 20/10/2023 à 16:11
Arrivés à 14:30. Peu de monde en salle 👍🏻 mais service lamentable 👎🏻 *** frite au fromage, froide. Obligé d'en réclamé des chaudes. *** Un hamburger casi froid, le deuxième froid. Après signalement, la seule réponse donnée : vous voulez le passé au micro-ondes ? 😲 Hamburger rosti montagnard, au micro-ondes, ça donne: toute la graisse qui ressort et trempe tout le pain... + les Steaks c'était devenu de la semelles...😡 Payé si cher pour un hamburger devenu casi immangeable. 😡 Adieu burgerking!!
Valerie.r
Le 11/10/2023 à 20:05
Service très long avec peu de clients.machine à café en panne,pas une excuse ou dédommagement. Déplorable
Juste.o
Le 09/10/2023 à 07:25
Délai d'attente excessivement long au drive (40min) produits manquant et le reste froid.
Julien.
Le 08/10/2023 à 20:41
Je met une etoile par ce qu'ont peut pas mettre 0. 70€ de commande 45 minutes d'attente au drive. Pour arriver à la maison c'est froid et 5 articles manquants. Une honte....
Laurine.o
Le 05/10/2023 à 11:48
Super rapide, merci beaucoup à Christelle très gentille !!
Anais.e
Le 05/10/2023 à 11:47
Super restaurant ! Un grand merci à christ elle!
Rémi.o
Le 01/10/2023 à 16:15
Toujours était bien accueilli a burger king
blanchot.y
Le 30/09/2023 à 15:25
Restaurant agréable rapide merci a Christelle a bientôt
MICKYMICK.
Le 29/09/2023 à 21:25
Propreté de la salle déplorable, sol qui colle. Table degeulasse. Serveur pas aimable
Romain.E
Le 29/09/2023 à 15:11
MERCI CHRISTELLE !!! Service impeccable cuisine parfaite et gentillesse de folie
Marie.c
Le 29/09/2023 à 15:08
Christelle merci beaucoup pour votre gentillesse. Service impeccable
mathis.6
Le 28/09/2023 à 12:37
Service au top Christelle est une super serveuse
Remi.e
Le 23/09/2023 à 18:14
Christelle, une serveuse exceptionnelle, grand merci a elle !
Véro.o
Le 20/09/2023 à 11:27
Nous nous sommes arrêtés au Burger King dimanche après midi vers 16h. Nous sommes passés à la borne pour la commande. Très peu de monde mais avons attendu un certain temps avant que l'on nous apporte la commande. Le sundae était bon. le cookie a fini à la poubelle car franchement le goût pas top, avait t il trainé? le capuccino était plus de l'eau qu'autre chose, le sprite éventé. Bref passez votre chemin car payer 20euros pour ça, c'est du vol. Nous n'avions pas le temps d'aller discuter avec les employés car on devait reprendre la route rapidement, mais franchement à fuir.
Este.a
Le 19/09/2023 à 09:17
Nous avons passer une grosse commande a pas loin de 100e et que dés problème, les points pas mis sur la carte un menu manquant, un autre qui n’était pas le bon, plus de 30min d’attente pour enfin réussir à avoir ce qu’on a commander. Résultats les frite était froide et molle les boissons chaude et sans bulles et les Burger froid aussi. Aucun geste commerciale n’a était fait le manager nous envoyer les caissières pour nous parler et n’est même pas venue nous voir, honteux a fuir !!
Katia.o
Le 17/09/2023 à 21:38
Très déçu accueil pitoyable coca sans bulle grande frite pas plus grande qu'une petite et les points non crédité pour une commande de 78€ a fuire
Charly.l
Le 17/09/2023 à 19:36
Des bons à rien dans ce Burger King ! Ils ne connaissent pas leurs menu, se trompe dans une commande à 100€ ils ont oublié de mettre des sauces ( 60 Cts ) et des Burgers. 30 minutes à ce que tout sois correct et même pas une geste commerciale. A cause d’un personnel comme celui ci l’image d’une société descend en flèche ! Équipe de bon à rien !!!!!
Audrey.e
Le 05/09/2023 à 22:34
Ils se trompent dans la commande et refuse de nous échanger les sauces ! Ambiance pourri ! Et ils nous prennent de haut !
jordyprod.
Le 05/09/2023 à 22:10
Encore pareil que la dernière fois très décevant on comande un chiken louisiane spe sans salade sans tomate sans oignon et bah on nous ajoute des oignons, en plus au lieuxet de plus on a eu juste le moitier d’un poulet il fesais la moitié du Burger dernière fois que je reviendrais plu un Burger gaspiller merci Burger King
Laurent.a
Le 04/09/2023 à 18:56
Très bien et bon. Possibilité de manger dehors en terrasse très pratique surtout quand vous avez avec vous votre compagnon à quatre pattes et qu'il fait chaud
Léa.e
Le 03/09/2023 à 12:23
Je n’ai pas pus avoir mon ticket de ma commande ainsi que mon ticket de carte bleue car manque de papier. Toilettes sale comme à leur habitude
Yann-My.I
Le 31/08/2023 à 18:11
De passage après un retour de vacances, l'accueil y est agréable. Le personnel est d'une grande gentillesse et toujours attentif. Pour ce qui est de la cuisine, on est toujours sur une valeur sûre avec BK. A refaire si un jour nous devions nous arrêter à Vitry-le-François. Merci à toute l'équipe !!
Aurélien.i
Le 26/08/2023 à 06:51
Restaurant propre service rapide jamais eu de soucis particuliers
Audrey.a
Le 24/08/2023 à 21:53
Service au top, la qualité est présente, équipe souriante
Corentin.r
Le 22/08/2023 à 21:35
Super service. Rapide et efficace Tout ce qu’on attend d’un Burger King ! Super Oignon Ring ;) Vous avez fait de ces petits snacks mon plat préféré !
Dav.
Le 20/08/2023 à 17:47
Le personnel n'est pas très aimable avec la clientèle, Je me suis déjà arrêté dans cet endroit au paravent et j'avais ressenti la même chose. J'ai attendu au niveau du comptoir pas loin de 10 minutes avant que l'on me demande se que je voulais, et je voulais simplement payé. Pourtant derrière le comptoir il y avait du personnel.
Manuel.o
Le 19/08/2023 à 22:11
Restaurant pas très propre lors de notre visite. Nourriture moyenne. Bref, ce ne fut pas une réussite.
Cécile.
Le 16/08/2023 à 07:25
Un bon fast-food, l'équipe est très sympathique avec un bon manager. Les toilettes sont propres.
Stéphanie..
Le 14/08/2023 à 18:35
De passage dans cet établissement le dimanche 13 août avec mon mari et mes 2 enfants. Pendant l attente assez longue de pour une salle calme, Nous avons constatés des toilettes sales ainsi que l absence de savon. Mon mari et moi avons pris un menu avec un sandwich veggie et avons était pris de spasmes, terribles maux de ventre (je vous passe des détails mais l après midi à été compliqué). Je pense réellement que l hygiène est à revoir. A éviter donc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ?
JP.
Le 13/08/2023 à 23:13
Sur une commande pour 4 personnes , manqué 2 frites, manqué les sauces spéciales,et pourtant avec aucune influence,il y avait que notre commande en préparation,et aucune excuse
Lorenzi.l
Le 12/08/2023 à 20:50
Ce soir commande de glace king fusion Nutella, le Nutella plus en dehors du gobelet que dedans. Cappuccino froid!! Retourne pour un nouveau et rebelote froid .... inadmissible ! A revoir!!!
Jordy.a
Le 10/08/2023 à 22:41
Commande faite aujourd’hui 25 minutes d’attente alors que la salle était vide se sont trompés de hamburger on a commandé 2 Chicken Louisiane on nous a préparé un crispi et un mélange de crispi et de Louisiane vraiment dégoûté de se que Burger king est devenue car se n’est pas la première fois que ça arrive
Eric.o
Le 10/08/2023 à 21:33
Plus d une heure d attente a chaque fois. Ca donne envie d aller a la concurrence même si c'est moins bon
Mel.o
Le 08/08/2023 à 11:41
A fuir Drive hier menu ridicule et pas les frites dans le menu enfant et pour le menu petite frite alors que c censée être moyenne frite
Mikael.u
Le 05/08/2023 à 22:22
Commande à emporter chaotique...plus d'un quart d'heure avant d'être servi erreur dans les glaces , erreur taille pour les frites et PAS DE JOUET imaginé la déception de l'enfant !! Les vacances ne font pas du bien 😲
Solange.
Le 05/08/2023 à 00:49
Avons pris au drive ....parfait..rapide...et bon.....allez y vous verrez....
Ophélie.e
Le 04/08/2023 à 12:52
Bref autant la première fois je me suis dit bon c'est pas grave mets là à peine partit du parking que les cache commençait déjà à ce retirer on avai beau essayer de les maintenir rien y fait on a fait même pas 1km à peine la porte passer le sac craqué... franchement payé des menus pour n'avoir finalement pas les boissons.. c'est fatiguant . Ya 15 jours on a attendu 35 minute pour 3 malheureux hamburger et idem pour 3 glaces enfant... faudrais revoir vos formation parce que c'est vraiment à désirer .
Mathieu..
Le 26/07/2023 à 11:13
Pas habitué de ce genre de boutique mais très agréablement surpris par les recettes Sarran... Presque un burger de resto, même au niveau de la cuisson...
Sylvie.e
Le 23/07/2023 à 12:53
Le service dans ce burgerking a été très correct. Bon accueil même avec un petit chien qui a eu sa gamelle d ' eau. Restaurant propre. Toilettes propres.
Toul.o
Le 23/07/2023 à 07:31
Nous allions régulièrement dans ce Burger King (une fois par mois). Il est propre et le service est agréable. Or, la dernière fois que nous y sommes allés, j'ai été vaseuse après avoir mangé mon Veggie steakhouse et j'ai eu mal au ventre pendant 2 jours. Mon fils de 8 ans qui avait pris un double cheese a eu mal au ventre également le lendemain... C'est dommage, car nous appréciions beaucoup ce BK, mais nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Alexandra.o
Le 19/07/2023 à 21:37
J ai attendu plus de 25 minutes beaucoup d erreur dans les commandes moi même j ai pris à emporter il me manquer une sauce pas de serviette pas de cuillère pour ma glace
un.r
Le 15/07/2023 à 20:11
Restaurant faisaint parti de la liste des endroit pour les chèques vacances connect ... au final ils ne sont pas équipés et j ai du payer en carte bleue ce qui n est pas normal car ils sont censés les prendre... il faudrait peut être se mettre à jour ...
Frederic.e
Le 09/07/2023 à 09:54
Burger king...que dire de plus...mon fast food préféré...j'ai commandé au drive...au moment de déguster mon burger il s'est avéré que ce dernier était caoutchouteux 😪.. jai été voir un membre du personnel et ce dernier a été changé sans problème. Le manager m'a présenté toutes ses excuses...mais pas de problème pour moi, on est pas a l'abri d'un couac. BURGER king reste toujours mon fast food préféré...
Cristina.u
Le 06/07/2023 à 19:50
Personnel très accueillant. Salade energy chicken délicieuse, la quantité en poulet est un peu juste. A bientôt
Valentin.A
Le 05/07/2023 à 18:04
Très bon resto super sympa je conseil d'y aller meilleurs qu'à McDo
Bacho.s
Le 01/07/2023 à 16:19
Coca Cola a le goût de l'eau... 🥺
Morgane.r
Le 29/06/2023 à 20:11
Commande de deux menu en grand et on a eu des burger tout petit et des tailles de boissons différentes alors que c'était les deux mêmes menus. On reviendra pas.
Audrey.a
Le 24/06/2023 à 20:47
service génial ! très rapide, et ils ont accepté d’échanger mon sandwich alors que je me suis rendu compte de mon erreur au moment de délivrer la commande. merci beaucoup
MJ.
Le 03/06/2023 à 12:16
Le service était incroyablement rapide ! Même pas le temps de se poser ! C’est super ! Par contre le bâtiment laisse à désirer avec de nombreuses toiles d’araignées au niveau des parasols et des façades côté terrasse. Attention à ce qu’un coup de vent ne vienne pas déposer une toile d’araignée dans votre plat ! Mais sinon ça passe
Preston.u
Le 29/05/2023 à 21:15
Une bête dans le sandwich !!! Écœurant on le montre et on nous dis que ça viens de la salade !!! Aucun geste commercial Honteux , de pire en pire ce Burger King entre les oublies a chaque commande , je ne remettrais plus jamais un pied là haut ! A fuir !
Kelly.l
Le 29/05/2023 à 21:09
Une bête dans le sandwich !!! Écœurant on le montre et on nous dis que ça viens de la salade !!! Aucun geste commercial Honteux !!! Sincèrement Et oublie pas les manque dans les commande parce que c’est très souvent quand même Très très déçu!
Herve.r
Le 17/05/2023 à 21:15
Très compliqué !! 40 min pour avoir plateau à table, alors qu’il n’y a pas trop de monde… toilette sale et sans papiers… pas le reflet de l’enseigne !
A.
Le 17/05/2023 à 19:33
Commande dun menu à la borne déjà aucun ticket alors que j ai demandé celui de la carte bancaire au bout de 35mns pour être servi le menu est pas complet pas eu les frites un vulgaire paquet avec des carottes insipides le burger etait pour un enfant tout petit et pas le temps d aller réclamer avec toute l'attente il faut aller travailler plus jamais.
lucas.i
Le 14/05/2023 à 21:30
Dommage que je ne puisse pas dire d'insultes et mettre 0 étoile. Obligé de faire 2 fois demi-tour car il y avait énormément d'oubli dans la commande ( 20 euros d'oubli quand même) Même pas une compensation pour les 2 aller retour et le temps de perdu. En rentrant à la maison le repas était froid et en plus les quantités étaient ridicules. Bref je ne retournerai jamais chez eux. Je ne vous conseille pas d'y aller.
Samantha.h
Le 14/05/2023 à 21:02
Je n’irais plus à Burger King… obligé de revenir 2 fois car 3 oublies dans la commandes soit 20€ d’oublie. Une salade à 10€ où la quantité est plus que radine. Dès sachet de frites mis à l’envers des sauces manquantes. Un temps perdue pour avoir finalement une commande froide et même pas un geste. A fuir.
maryse.o
Le 14/05/2023 à 20:44
Ce dimanche, pain burger au sol pendant 10 minutes, plusieurs collaborateurs le contourne ou l'enjambe, personne ne le ramasse. Je le signale à la manager qui me répond, on a pas le temps, 1 client au comptoir. Pour finaliser cette merveilleuse soirée, les toilettes sont dégueulasses. A fuir........
Benzo.
Le 12/05/2023 à 12:42
Resto sympa, un peu bruyant a mon gout. Pas de savon dans les WC, il en manque également (3 WC ouverts lors de mon passage avec 5 personnes devant moi) Le principe des USB pour charger le téléphone est cool.
Nicolas.A
Le 07/05/2023 à 20:57
Visite le 07/05: Et bien nous voila de nouveau chez Burger King! Et une nouvelle fois tres déçue. On commande pour 80 euros et on demande des verres d'eau au moment des glaces et ils nous sont refusés par le responsable. C'est hallucinant. De plus nous sommes temoins d'un manque de respect total envers les employés. Ce soit disant responsable qui nous refuse de l'eau à une drôle de façon de s'adresser à ses employés devant les clients. Le fils du patron prend son rôle trop à coeur Et nous déplorons une nouvelle fois que la vaisselle est sale et que cela laisse une pellicule étrange sur la surface de la boisson et le responsable nous avait affirmé la derniere fois que c'était normal....... et bien bravo au burger king de vitry le francois à qui nous adressons un nouveau blâme. 07/2022: Un très gros problème au niveau des glaces et ce depuis plusieurs mois.. La texture et goût ne sont pas du tout les même que ceux des autres burger king. Une couleur jaunâtre se révèle au lieu d'un blanc neige onctueux d'habitude. Je ne prend plus de glaces ici. Soit un problème de matière première soit la machine est foutue. La 5eme étoile viendra quand le pbm sera réglé. Passage le 29 août 2022. Le pbm n'est toujours pas réglé, de plus obligé de choisir une table propre car les autres ne le sont pas.
stéphane.e
Le 30/04/2023 à 14:57
Glace vide au milieux... steack et fritte sans sel alors que pas demander je suis très déçus.....
Jean-michel.U
Le 27/04/2023 à 22:42
Service rapide, beaucoup de place en arrivant. La salle est vite devenue très bruyante. Gros point négatif : les toilettes étaient tous très sales, plus de papier hygiénique.
Audrey.
Le 27/04/2023 à 19:04
Service rapide. Le cheddar sur les king fries était crémeux (ce n'est pas toujours le cas). C'est bien plus agréable de manger dans de la vaisselle non jetable !
R.
Le 25/04/2023 à 10:26
Nous avons commandé chez Burger King ce dimanche. 30 secondes après la remise de notre commande, le sac se craque complètement, les boissons ayant été mal fermées, sous les rires des employés. Toute la nourriture est trempée, quelqu’un vient nous voir et nous propose de refaire notre commande. Jusqu’ici, tout va bien. Puis quelques instants plus tard, on vient nous dire que finalement, BK ne peut pas refaire notre commande ( à plus de 30€ quand même hein.) Je demande donc à ce qu’on me rembourse ou qu’on refasse notre commande, comme prévu. Le jeune homme en face de nous est très peu compréhensif, et j’ai pu l’entendre clairement dire « je vais te la refaire ta commande, ça va être vite fait ». Sympa ! Finalement, une employée vient nous voir, plus aimable que son collègue, et nous annonce que notre commande sera refaite, et que c’est la première fois qu’un sac craque (il suffit de regarder les autres avis pour s’apercevoir que ce n’est bien sûr pas la première fois !) D’ailleurs, il semblerait que la seule chose qui importait soit le nombre d’étoiles de l’établissement, et non pas la satisfaction du client. Bref, tout ceci aurait pu se régler plus facilement s’il n y avait pas eu autant de mauvaise foi. Et comme par hasard, il manquait mon wrap ! (J’en profite pour rajouter que demander le remboursement de sa commande / refaire sa commande n’est pas une menace 😉) inutile de préciser que nous ne reviendrons plus.
mejdi.y
Le 14/04/2023 à 20:44
je viens de passer au drive, j’ai eu à faire à Séverine et Laura avec qui j’ai pu échanger un très court moment de rire. personnel sympa hygiène irréprochable
Romain..
Le 12/03/2023 à 15:52
Une note de 4 étoiles pour l’attente un peu longue sur place alors qu’il n’y avait pas non plus 50 personnes. Restaurant plutôt propre à mon passage. Point positif un grand parking pour stationner
Capucine.h
Le 17/02/2023 à 23:36
Très mauvaise expérience. Certes le burger végétarien était plutôt bon mais : il était froid, les frites étaient froides et pas salées, les sauces que j'avais demandées n'ont pas été mises dans le sac, pas de serviette non plus...
Florian.T
Le 09/02/2023 à 19:35
Repas de ce midi non apprécié car le burger était froid , les frites étaient brûlantes dans la gamelle en plastique , donc je n'ai pas pu apprécier mes frites avec le cheddar/bacon . (dommage). néanmoins 3 étoiles car Serveuse agréable et professionnelle , topic sur la vaisselle recyclable à table , avec le sourire, et service ultra rapide . Du jamais vu !
Lutin..
Le 01/02/2023 à 13:14
Repas pris en dehors du rush (14h00) donc commande et service rapides. Rien à signaler.
Vincent.o
Le 15/01/2023 à 11:15
Service rapide et efficace. Peut être trop rapide pour inspirer confiance. La nouvelle vaisselle lavable est très clean et propre. 💪🏼
Odile.u
Le 13/01/2023 à 14:27
Très bien, mais j'ai enlevé une étoile à cause des toilettes....il y avait du pipi plein la lunette et même par terre dans les 3 toilettes... Les mecs, pitiééé !!!!! Pensez à nous les filles, comment on fait, nous, après ????? Toilettes mixtes à bannir !!!!!!
Mr.o
Le 07/01/2023 à 21:11
Sandwich réchauffé pour ma fille vue le gout du poulet comparé a celui de ma femme et les notres a peine tiède, pourtant pas grand monde dans la salle. On demande 3 sauces elle refuse et nous indique la borne alors que c'était deja froid ??? Ah oui super la seule et unique rondelle d'oignon au milieu du burger vraiment bon boulot !
Théodora.i
Le 04/01/2023 à 22:03
Je ne peux pas appeler ça de la restauration rapide. 45 minutes d'attente pour avoir notre commande! C'est un peu exagéré quand même 😅
Schott.m
Le 30/12/2022 à 19:49
Le service est rapide et le personnel très serviable et souriant. Mention spéciale à Farida, qui a été absolument charmante. Les burger king sont les seuls à ce jour a proposer tous leurs burgers en version végétarienne à ce jour et ils sont super bons !
Philippe.A
Le 18/12/2022 à 07:56
Toujours d excellent burger, rien à dire. Par contre 40 minutes entre la commande et le service c est beaucoup beaucoup trop long.... En réclamant j ai eu un dessert offert, mais pour deux personnes....
Alexandrine.
Le 05/12/2022 à 20:34
Une équipière au comptoir fort peu sympathique, désagréable, incapable de décrocher un sourire et très peu arrangeante.. Il faudrait songer à changer de métier si le relationnel n'est pas son point fort. Bien la première que je suis déçue dans ce fast food.
piat.a
Le 30/11/2022 à 23:03
Je suis pas un professionnel des menus de Burger King, je ne les connais vraiment pas. Mais il est très surprenant de voir et entendre que la personne qui a pris ma commande ne les connaissent pas non plus🙃. Mais ce qui motive ma note est l attente au drive. Interminable, les employés ont l air débordés déjà en début de service. Je laisse quand même 3 étoiles car les burgers étaient bien fait et chose incroyable il ne manquait rien dans ma commande😂.
jess8351.
Le 20/11/2022 à 13:25
Encore une fois livraison par uber ce jour il manque la glace a chaque fois il manque quelque chose c’est incroyable. Changer d’employés. Bonne cliente comme je suis je vais finir par plus commander chez vous. Au moins j’ai aucun soucis ou que tres rarement au mcdo . Vous tout le temps il manque quelque chose et a chaque fois les glaces . Alors que pour ma part c’est ce que j’attend le plus quand je commande…
Myriane.r
Le 13/11/2022 à 20:39
J'ai effectué une commande internet en clic and collect ce soir que mon mari est allé chercher, nous habitons à 15kms. Déjà beaucoup d'attente lorsqu'il est allé récupérer la commande avec des erreurs 2 personnes devant lui se sont plains de ne pas avoir la bonne commande. Lorsqu'il a pris la commande et qu'il est rentré à la maison, il manquait 2 boissons, les frites cheese bacon les 2 jouets des enfants et un sandwich inversé avec un autre. J'ai téléphone aussitôt pour que l'on me rembourse ce que je n'avais pas eu mais la dame me dit qu'il faut tout ramené, donc non pas possible je ne vais pas faire un aller retour en plus les enfants ont de l'école le lendemain donc au final 41€30 pour la moitié de la commande et aucune compréhension de la part de cette dame surtout que c'est la 2eme fois que nous rencontrons un problème donc terminé pour ce fast food nous irons ailleurs et ne leur ferait aucunement de la bonne publicité.
Virginie.
Le 05/11/2022 à 21:07
Il est dommage d attendre 30 min pour être servie dans ce type d établissement. Le personnel est débordé. Plus de papier toilette malgré la demande au bout de 10 min toujours rien....l air de jeu est vraiment petite cela n aide pas à faire patienter... Dommage
Yoann.
Le 19/10/2022 à 14:16
3/4 d'heure d'attente pour au final que j annule la commande car beaucoups trop long et pas le temps d'attendre plus longtemps, et je pense avoir attendu assez longtemps, mais cela reste un comble quand on va dans un restaurant RAPIDE... Au passage, zéro excuse de la part du manager.
audrey.a
Le 14/10/2022 à 22:07
encore une commande dans le vent ce soir. je n'ai pas mon sandwich et le restant de la commande ne correspond pas à ce que j'ai demandé !!!!! c'est de pire en pire là. Ce n'est pas la première fois que je fais un rappel ! On est sans cesse entrain de tout vérifier et suffit que je le fais pas ce soir, il faut que ça tombe de nouveau sur moi.
Stéphanie.U
Le 13/09/2022 à 23:09
Beaucoup trop d'attente au drive. 1 heure entre l'arrivée et le moment pour être servi et sans une file de dingue... Dommage car le personnel est sympathique mais dépassé. Je leur souhaite bon courage !!
Liila.4
Le 13/09/2022 à 20:24
33 minute d'attente, aucun geste commercial et juste un désolé ! Faudrait peut être revoir vos équipes et la moindre des choses est de faire un geste ! Autant allez au restaurant avec autant d'attente ! Jamais vu sa ! En plus ingrédients rajouter alors que non demandé !!!
virginie.a
Le 25/08/2022 à 13:52
Et bien longue attente.presque 20 min alors qu'il y avait qu'une voiture devant.pas aimable au moment de me donner le sac limite si il n'ai pas balancer dans la voiture. A l'arrivée pas de serviette pas de jeu pour ma fille et le coca infecte.je ne sais pas ce qu'il se passe mais ça deviens médiocre surtout pour le tarif demandé !
Lucas.a
Le 22/08/2022 à 13:13
Accueil exceptionnel, pour une première fois que je rentre dans un BK. Donnez une prime à ja jolie blonde qui m'a soudoyer les 5 étoiles. Si elle se reconnaît je suis mort de rire. Signer son petit raison de soleil ;
Pierre.a
Le 18/08/2022 à 08:25
Le restaurant n'était pas très propre, pourtant je suis arrivé avant le rush de midi. Service un peu lent,il n'y avait pas trop d'affluence. L'histoire du coca avec ou sans glace se répète, j'ai demandé avec, j'ai eu sans...Quand même 3 étoiles pour le Burger.
Sandrine.o
Le 17/08/2022 à 21:09
Commande passée en click et parking. Au bout de 45 minutes d'attente je suis allée voir si ma commande n'avait pas été oubliée. Et bien non et elle était prête depuis un moment mais personne ne nous l'a amené. Donc arrêtez de proposer ce service si vous êtes incapable de respecter vos engagements.
Alexia.e
Le 14/08/2022 à 12:50
Super expérience sur la route du retour de vacances, pause dej dans ce restaurant, accueil au top avec petite attention pour notre chien, la demoiselle en salle a été très gentille avec mon petit garçon en lui apportant personnellement une couronne Je recommande à 100% nous reviendrons sans hésitation Bonne continuation
Priscilla.a
Le 25/07/2022 à 14:08
Super service au top , directeur super à l écoute pour satisfaire ses clients et vraiment quand il et présent le top du top rapide service impeccable
Nicolas.U
Le 23/07/2022 à 19:14
Arrêt sur le retour de la route des vacances. Bonne expérience. Nos enfants ont aimé l'aire de jeux intérieure. Plats bons et servis en chanson par la serveuse Lise qui a un super contact avec les clients. Petits mots pour les clients et enfants. A souligner car ce n'est pas toujours le cas.Les petites couronnes pas dispos sur les tables ont été cherché. Merci BK et Lise pour cette pause agréable
Grégory.i
Le 18/07/2022 à 12:31
Très bon accueil ! Une serveuse très souriante, très aimable et très gentille, surtout après une erreur de ma part, pensant que le donut de mon fils était manquant, alors qu'il était bien dedans... Merci
Killer.a
Le 14/07/2022 à 22:01
Le personnel était très sympa à ma visite, revenant à table pour demander s'il manquait des choses etc. On est servi assez rapidement et c'est bon comme d'habitude.
flavien.i
Le 10/07/2022 à 22:32
Accueil chaleureux avec des employés très sympathique et serviable. Service rapide malgré une arrivée tardive après 22h. Je recommande fortement et sachez que les 5 étoiles sont amplement méritées.
atelea.I
Le 10/07/2022 à 22:11
Franchement bg le service 20 sauce sa mérite 20 étoile 🤫🤫💪🏻
Audrey.a
Le 10/07/2022 à 20:17
Première expérience click and parking. La jeune serveuse qui s'est occupée de notre commande était top. Même si il n'y avait plus de fruits pour les enfants, la serveuse a était géniale et avec une amabilité et un sourire qui ont fait passer l'absence de fruits 😊
Elodie.R
Le 03/07/2022 à 17:09
Poubelles pleines dehors remplies de guêpes, nos glaces coupées à l'eau et un gros trou au milieu. La pause clope du personnel se fait à proximité des clients c'est très gênant pour les non fumeurs, vraiment déçue, le restaurant est en déclin depuis l'ouverture il y a 2 ans
Philippine.g
Le 01/06/2022 à 12:35
Rapide, efficace ! L’endroit est très propre ! Nous sommes arrivés à la fin de leur service et ils nous ont quand même servis et ont laissé la salle ouverte plus longtemps pour nous laisser le temps de finir ! Personnel très sympa !
Johana..
Le 29/05/2022 à 14:27
Jour d'affluence en ce week-end d'Ascension, le service désastreux! Certaines personnes attendent plus de 50 mn pour être servis quand d'autres sont servis en seulement 8 minutes!! J'ai perdu une heure sur place et je suis repartie sans avoir mangé! Au moins, le remboursement a été fait sans rechigner et avec des excuses, seul point positif...
Victorien.R
Le 29/05/2022 à 13:44
Samedi 28 mai, arrivé à 19h40 au drive, reparti à 21h10. C'est intolérable de faire attendre les clients plus d'une heure et demie au drive un samedi soir... Je n'avais aucune possibilité de repartir car j'étais suivi par d'autres voitures. Je ne jette pas la faute sur l'équipe, car ils ont fait leur possible, mais ils ont été debordés à cause du sous effectif. C'est insensé qu'une si petite équipe ait été prévue pour un samedi soir de grande fréquentation... (finale de la ligue des champions + feu d'artifice de la fête forraine).
jean.h
Le 28/05/2022 à 21:54
Inadmissible..!!!! Sauvez vous...!!! Quand il y a 5 personnes au drive vous attendez 15 minutes, mais bon...et aujourd'hui mon fils s est retrouvé bloqué dans la file du drive de 21 h à 21h 45 pour qu on lui dise le drive est fermé !!!! Sérieux !!! Changez de métier les gars....!!!
Ame.t
Le 28/05/2022 à 21:53
Plus d'une heure d'attente au drive pour nous dire une fois arrivé à la borne qu'il est fermé. Et même en général, n'y allez pas si vous comptez manger rapidement, même seul j'arrive à attendre à l'intérieur pendant 15mon.
jean.u
Le 26/05/2022 à 08:28
Quantité qualité décevante, des parasols extérieurs où l'on se raccroche en passant quand ils sont baissés. Service long attente à la caisse pour payer également..
JJ.
Le 18/05/2022 à 13:28
Adepte de la franchise, cette note représente surtout le service dans ce restaurant. Passez votre chemin, allez à un BK un peu plus loin. Arrivé 13h, seul (1 menu médium). Reparti à 13:30. J’étais seul au drive donc non pas de rush. Commande récupéré sans sac et sans porte gobelet (pratique pour conduire). Belle surprise de compter pile poil 10 (Dix) frites froides (malgré les 30°C). L’ambiance cependant n’a pas l’air désagréable, ça rigole et ça a le sourire derrière le comptoir pendant l’attente, donc en job étudiant n’hésitez pas. J’ai évidement pris une photo de la commande si vous la souhaitez, je n’aimerais qu’on me réponde que je suis de mauvaise foi. Bon courage et bonne continuation
Bertrand.i
Le 18/04/2022 à 20:56
Double cheese bacon XXL INCROYABLE mais vrais!!!! 2 demie bacon + 1 rondelle de cornichon. On parle d’un XXL Un conseil, vérifier toujours la commande avant de quitter les lieux.
Quentin.u
Le 13/03/2022 à 18:23
Je ne recommande pas ce restaurant Burger King. Arrivé vers 14h au drive, personne en attente de commande. 15 minutes d'attente (ce que je peux comprendre car ils préparent à la commande). Mon erreur a été de ne pas vérifier le sac entièrement avant de partir. Je pensais qu'avec une seule commande, il ne devait pas y avoir d'erreur. Mais non ! Même pas capable de mettre ce que j'ai commandé dans le sac. Et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive.
Jimmy.h
Le 24/02/2022 à 09:34
Donc depuis août 2022 je n'ai pas été au burger king où j'avais déjà mis un avis défavorable pour aujourd'hui je dire je réessaye ils ne sont pas du tout commercial ni dans l'optique que le client est roi je vérifie ma commande vu qu'ils ont déjà oublié 36000 truc avant et on m'a ordonner d'aller plus loin nouvel essai encore que je ne reviendrai plus
Fabrice.i
Le 23/01/2022 à 09:54
Beaucoup de personnel pour peu de client en salle. Commande affichée prête et personne nous appelle pour prendre la commande en attente sur le comptoir. Dommage qu'il n'y ait plus de sac pour pour emporter la commande. Client hebdomadaire, il est inacceptable de vouloir faire payer 10 ct pour un sachet de ketchup
mégane.i
Le 07/01/2022 à 16:46
Rien à redire. Frite chaude, bon goût de hamburger. Un soda où on a un bon goût de soda et pas trop coupé à l'eau. Service nickel et rapide. Je recommande vivement Même ma maman de 62 ans qui n'aime pas trop les fastfood a adoré y mangé le montagnard
Dorian.e
Le 20/09/2021 à 20:14
Un service déplorable, une employée très désagréable qui tape dans vos affaires pour les pousser du passage au lieu de vous demander de les retirer. Une manière de dire les choses très agressive et un très fort sarcasme. Combinez ça à une attente de plus de 10 min juste pour payer et vous obtenez une expérience déplorable. (Oui je parle bien de la femme à lunette et chignon entre 45 et 50 ans qui serait la chef de salle (info à verifier))
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter au restaurant 03.26.72.74.77 La Direction
Sun.l
Le 16/09/2021 à 18:08
Personnel pas aimable. On s'est trompé de sandwich sur la borne de commande et on a voulu modifié auprès d'une vendeuse pour en avoir un autre qui était au même prix, elle nous a dit non alors qu'elle aurait pu demander à ses collègues de préparer ce qu'on voulait car notre commande était en attente de préparation. Heureusement que nous n'étions pas allergique à un des ingrédient de ce qu'on a du prendre du coup.
Stephma.a
Le 01/09/2021 à 20:33
Je ne suis pas forcément fan des fast food mais je préfère encore burger King à Macdo. En tout cas endroit très propre et désinfecté, respect du pass sanitaire à l'entrée et gant jetable pour celui qui commande à la borne. Le personnel sympathique.
FéeClochette34.
Le 25/07/2021 à 20:00
Jouer au 7 différence 😅 déçu l'image donner envie mais le résultat est choquant 😲 glace a l'eau en plus de sa, rien vous choque ??? Je ne prendrais plus jamais des glaces à Buger King foutage de gueule Assuré !😡
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant.
Marie.a
Le 09/07/2021 à 21:10
Nous avons décidé de nous arrêter au burger king de Vitry le François après une journée passée à Nigloland. Vraiment très bien accueilli par une jeune femme hyper sympathique. La rapidité du service était vraiment top et la qualité des produits exceptionnels ! Nous avons déjà mangé dans plusieurs Burger king différents a travers la France mais celui était le meilleur de tous ceux qu'on a fait ! Bravo a l'équipe mise en place 😁
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Jeremy.
Le 06/07/2021 à 20:54
Arrivé vers 13 h, nous sommes accueilli par une personne nous expliquant les règles sanitaires dès l entrée avec un gant notamment pour commander via la borne. Repas chauds, et bons, lieux très propres et personnel très sympathique . Rien à redire 🙂
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Mim'su.
Le 30/12/2020 à 19:31
Choquée par la réduction des portions avec une hausse des prix. J'ai pris une salade que je prend parfois et en ouvrant la boîte il n'y avait presque rien dedans même pas rempli au quart. J'en reviens toujours pas les salades du commerce sont largement plus garni et pour moins cher
Réponse du propriétaire :
BONJOUR merci pour votre note de 4 toute l'équipe de votre restaurant BURGER KING DE VITRY LE FRANCOIS vous souhaite une très belle réussite dans tous les domaines pour l'année 2021 a bientôt dans notre restaurant
cou.o
Le 27/10/2020 à 16:45
Nous avons passé une commande à emporter à Vitry-le-François et l'avons vérifiée dès que nous l'avons eu. Nous remarquons que 2 frites sur les 5 n'étaient pas présentes donc nous les avons demandé, puis arrivée nous avons remarqué qu'il manquait un king fusion. À cause du manque de personnel une serveuse fait plusieurs commandes en même temps et donc se trompe.
Justine.e
Le 05/01/2020 à 14:38
Restaurant propre, personnel sympathique. Très bonne formule pour les végétariens. Menu Burger love bacon très bon. Prix correct. De quoi brancher le téléphone au cas où... du bio dans le menu enfant, jeu propre et bien sécurisé à l’intérieur du restaurant. Très belle terrasse ! On reviendra!
SEBASTIEN.O
Le 16/11/2019 à 21:16
Le 07 octobre 3023 Nourriture froide et une boisson sur les 3 chaudes. - Wrap sans sauce et froid comme tout le reste. Le seul truc que l'on a eu chaud c'est la boisson oublié - Bizarre non , surtout qu'il nous a sorti la boisson du côté et pas de la machine. - C'est aussi d'ailleur la première fois que je jette mes frites sans les manger dans un BK elle était froide et super grasses. - Attente de plus de 20 minutes pour avoir 03 manquants dans la commande ( deux frites et une boisson). - Même pas un geste . Pour l'attente abusive et pour les oublies - Deuxième fois et la ben c'était du coup la dernière. - On retournera chez M.M de la même ville quand on repassera dans la région.
Les autres restaurants
- 🏪 HALL 62 (73 Avis)
- 🏪 KERN (114 Avis)
- 🏪 Sweetiz' : Street Food & bubble tea (241 Avis)
- 🏪 CHEZ TONY (13 Avis)
- 🏪 Foodtruck la paillote (7 Avis)
- 🏪 NOSTRUM (97 Avis)
- 🏪 L'escale (10 Avis)
- 🏪 Quick Merignac Bowling (2053 Avis)
- 🏪 Burger King (2604 Avis)
- 🏪 Brioud's Food (17 Avis)
💬 C'est notre "cantine" préférée avec mes collègues. Katia est toujours souriante, la nourriture est très bonne, les proportions généreuses.
💬 On est transporté un instant instant à New York ou à Montréal ! Excellent service et équipe sympathique à taille humaine. Très bon pastrami, il est à la hauteur des pastramis parisiens et le bun est excellent !
💬 Que dire à part qu'il sont au top les plats sont travaillé de vrai passionné c certain j ai découvert dans se petit restaurant une vrai équipe professionnel rapide j ai attendu grand max 5min pour l ensemble de mes plats incroyable vraiment à découvrir URGENT !!!!😁😁😁
💬 Je recommande ces burgers ! Plusieurs commande et jamais déçue. Bonne découverte, j’en réclame chaque vendredi à Valencin ! Incroyable
💬 Frite maison au top, très bonne qualité, viande française. Et ! Vraiment pas cher et aujourd’hui c’est rare pour être souligné. (20€ pour deux avec boissons) Ambiance décontractée, bonne musique, patron sympa et service rapide ! Accès facile, parking gratuit. Ça fait plaisir de voir que c’est possible ici :) Possible de venir avec son chien sans soucis
💬 Nous avons été servi par une jeune fille très agréable et souriante malgré l'odieuse façon avec laquelle sa responsable lui parlait ! Quel dommage de ne pas investir dans des formations de savoir-être ! Nous avons bien mangé mais nous ne reviendrons surement pas vu le comportement de cette dame
💬 Aucun sérieux dans le mondial relay. 3 passages lors des heures « d’ouvertures » indiquées sur internet ainsi que sur la porte de l’établissement. Restaurant fermé à chaque fois malgré mon appel téléphonique pour prévenir de mon passage. Bon accueil de l’employé malgré tout.
💬 Avec mon mari nous étions enjoués à l'idée de manger un Quick, faisant la route depuis le médoc. Et quelle déception 30 minutes d'attente, je vérifie comme toujours avant de partir heureusement il y avait une erreur sur l'une des deux boissons et pour finir les frites n' étaient pas cuite. Point positif le restaurant était propre mais vu le prix que cela coûte actuellement le service et la qualité n' étaient pas au rendez-vous on ne reviendra pas.
💬 Très bon burger auvergnat, frites servies chaudes. Maintenant, je mets 4 pour la cuisine. Cela se justifie sur le fait que ce n'est pas de la cuisine, mais de la mal bouffe, qui, je l'avoue, dépanne bien à cette heure tardive de l'après-midi. Le service est au top avec un serveur souriant et un service rapide. Pour ce qui est du prix, cela reste bien cher pour si peu de choses.
💬 Accueil sympa, nous avons été très contents du tacos (excellent)bien généreux et la viande tendre. Les frites fondantes et le panini très bon. Merci et bonne continuation à vous. Bon courage et à bientôt.