Avis sur Burger Bar – La Maison du Handburger
📌 5 Pl. Forum des Cardeurs, 13100 Aix-en-Provence
💬 361 Avis
Avis sur Burger Bar – La Maison du Handburger à Aix-en-Provence
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hckc.4
Le 15/11/2023 à 08:05
Restaurant situé dans le centre, beaucoup de choix, personnel aimable, très bon. Rien à dire 👍🏻
_avia_13.
Le 11/11/2023 à 19:31
Excellent burger, excellent rapport qualité-quantité/prix. Personnel sympatique !
Laetitia.e
Le 08/11/2023 à 15:06
Très professionnel et très bon burger végétarien avec des frites 🍟 maison 😋😋😋👌👌👌🤗🤗🤗🐕🐕🐕 Je vous recommande vivement ce bel endroit incontournable.
Eden.e
Le 01/10/2023 à 22:22
Une équipe, super sympa qui sont dans le bon délire, les prix super abordables. Des burgers que l’on nous trouve pas forcément ailleurs. Genre burger, Tartare. Une super expérience qui a duré cinq semaines. Merci chef pour la cantine. Cédric de Brest
Ilyas.I
Le 01/10/2023 à 14:09
Commandé sur UberEats, rien à dire sur la livraison, livreur souriant et bien élevé (même si la préparation en cuisine était assez lente). Pour ce qui est du restaurant, la qualité est très décevante, le bun constitue 80% du burger, aucun équilibre dans la garniture : beaucoup trop de sauce, le steak est beaucoup plus petit que le bun et le poulet dans les burgers au poulet est sec et n'est pas pané (on aurait dit que le poulet avait été bouilli). Les frites étaient sèches et insipides sûrement à cause du temps de trajet ? Le cheesecake est absolument inmangeable, on sent qu'il est resté dans un frigo/armoire réfrigérée pendant plusieurs jours, il a pris le goût du frigo, le biscuit était rassis et tout le spéculoos était tombé à côté. Somme toute ça ne vaut absolument pas le prix, à éviter sauf si c'est le seul restaurant ouvert sur Aix et que vous avez très envie de bun sec et bourratif (la qualité de la nourriture laisse pensif sur la qualité du service et de l'hygiène en cuisine).
Fabien.e
Le 20/08/2023 à 14:32
Bon burger, personnel agréable, beau cadre !!
gabinoupokémon.
Le 08/08/2023 à 10:51
Très sympathique et super bon
Cédric.h
Le 03/08/2023 à 21:05
Arrivé aujourd'hui à 13h45, je demande à la serveuse si il est possible d'avoir une table pour 2 personnes, apparemment impossible car des réservations allaient arriver... Nous avons mangé à côté, nous avons pu constater que cette serveuse nous avait menti car peu de monde et même des gens sans réservation se sont assis puis ont été servi par une autre serveuse bien plus aimable... Cette serveuse menteuse (brune avec un haut noir, pour le patron...) Ne voulait certainement pas trop travailler aujourd'hui... P.S : Personnel à virer
Ju'.i
Le 20/07/2023 à 20:35
Mais par contre un point en moins pour la serveuse avec une robe à poids qui était très aigri et désagréable. Elle a pas voulu nous donner une table pour ma copine qui a dû se retrouver plier au bout de la table, heureusement une autre serveuse lui a accordé une table. Sinon très bon restaurant, je recommande.
Walid.H
Le 20/07/2023 à 13:49
Très bon accueil la nourriture est très bonne. Bon rapport qualité prix.
Clém.B
Le 09/07/2023 à 14:10
Arrivées à 13h30 nous avons eu le sentiment de déranger, pourtant il est bien indiqué service en continu.. Les burgers étaient très bons et les frites et coleslaw aussi.
Gabriel.l
Le 04/06/2023 à 17:25
Très bon je recommande
Camille.o
Le 13/05/2023 à 15:30
Nous sommes venu pour déjeuner, à notre arrivée la serveuse nous informe que nous pouvons pas payer par carte ni chèque mais uniquement en espèce… assez louche…. Le repas correct, on nous retire les plats alors que certaines personnes n’avais pas terminé en prétextant « les pigeons » alors qu’on n’étais pas embêté du tout. Nous demandons à un autre serveur de payer par carte il nous dit oui sans problème évidement ! La serveuse était donc vexer que nous payons par carte et non en liquide… nous ne reviendrons pas l’accueil est absolument pas chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes sincèrement navrés de ce comportement. Pouvez vous nous contacter pr mail sur: [email protected] Nous devons régler ce problème avec l'équipe car ce n'est pas notre politique. Merci de votre compréhension
Sylvain.u
Le 30/04/2023 à 15:39
Un restaurant de burger sympa. Il y a beaucoup de choix de burgers et de suppléments. Les portions de frites ne sont pas très généreuses. Le burger était bon dans l'ensemble, le pain burger était très bon. Il y a plusieurs choix végétarien et végétalien. Le service était super (rapide et agréable). C'est dommage de ne pas avoir de tables à l'intérieur en cas de pluie. Les tables et les chaises à l'extérieur ne sont pas très confortables. Je recommande ce burger pour manger en groupe.
Chloé.l
Le 27/04/2023 à 13:14
De très bons burgers mais déçu du service. Serveuse très désagréable qui nous a pris de haut. De plus, service très long
Reno.e
Le 22/04/2023 à 18:26
Dans le beau cadre de la place des cardeurs, ce restaurant est malheureusement décevant. Vous retrouverez un burger correct à un prix élevé. Si vous venez avec des enfants, je vous invite à éviter, en effet ni coussins, ni couteau adapté malgré un menu enfant proposé. Les toilettes étaient très sales et en mauvais état. Le serveur est passé toute les 5 minutes pour vider ce qui est vide tâtant les canettes de soda, ... Alors qu'on lui a rien demandé et que ce n'est pas très hygiénique... Je ne conseille pas le lieu.
driss.o
Le 21/04/2023 à 21:14
Bof bof. Les frites sont froides, sans goût, pareil pour les burgers. Ça ne vaut ni le prix ni les calories
Aude.�
Le 17/04/2023 à 13:05
Personnel accueillant et sympathique, les burgers sont délicieux, le pain excellent, les frites maison, les menus enfants copieux avec des filets de poulet pané croustillants à souhait ! Nous nous sommes régalés...
janik.e
Le 14/04/2023 à 15:28
Accueil correct, prise de commande rapide ainsi que le service. La viande est fraîche et les frites aussi pour un rapport qualité-prix correct.
Gaétan.u
Le 11/03/2023 à 13:10
Ambiance sympa, grand choix de hamburger, servi rapidement... un bon moment 😁
Emile.a
Le 22/02/2023 à 00:27
J'ai commandé ici plusieurs fois sur deliveroo et j'etais plutot satisfait des commandes. Aujourd'hui je modifie mon avis pour ne laisser qu'une etoile, J'ai commandé ce midi (22/02/2023). Je n'ai jamais été aussi malade et pourtant j'ai plutot resistant d'habitude. Je pense qu'on a tenté de m'empoisonner. Je ne recommanderai plus jamais c'est une honte.
Taxi.r
Le 12/02/2023 à 19:25
Commander aujourd'hui. C'est très très bon et copieux. Seul remarque à faire, mettre sur la boîte le nom du burger. En récupérant deux boîte de burger. Je ne sais pas lequel c'est. C'est juste une remarque non méchante car c'était très très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez entièrement raison. Nous allons le signaler à l'équipe. Merci pour votre avis. A bientôt
Inès.o
Le 05/02/2023 à 21:34
Première bonne expérience à la maison du handburger. Je suis aixoise et pourtant je n'y ai jamais mis les pieds!!! J'ai trouvé le burger bon et les frites aussi.C'etait pas trop lourd et le prix du menu est vraiment sympa. J'ai mangé à ma faim. Le personnel a été très sympa et surtout n'hésitez pas à dire bonjour et à solliciter les serveurs!Peut être qu'ils vous verrons mieux si vous êtes polis 😁😁 Vraiment cool!
Stany.
Le 14/01/2023 à 22:50
Bon... Soyons direct. Pour l'instant j'ai trouvé nulle part où c'était meilleur concernant les burgers. Il m'arrive même d'y penser en haute Savoie et de regretter Aix JUSTE pour ces burgers. D'où les 5 étoiles. Les frites sont pas toujours au top, mais la plupart du temps, ça va. Espérons que ça continue ainsi. Coool !
C.e
Le 12/01/2023 à 16:26
Cheveux dans l'hamburger et sa fait deux fois que je commande faudrai peut être s'attacher les cheveux dans la cuisine parce que la première fois j'ai rien dit mais la c'est trop !!!!
Nemo.
Le 31/12/2022 à 07:46
Temps d'attente particulièrement long. Burger servi froid. Ingrédients pas super frais. Poulet sec. Prix élevés pour la qualité. Certes les frites sont faites maison, mais il y a clairement un problème en cuisine. Le personnel est assez sympathique, au demeurant.
Micha.h
Le 19/11/2022 à 19:44
Mépris du client. Commandé sur Uber Eats, le burger ne ressemble à rien et est clairement fait à la va vite. Les frites sont insipides. A noter (cf. Photo) le supplément avocat à 2€. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Micha, Nous sommes désolés si le Burger est arrivé dans cet état. Nous ne sommes malheureusement pas responsable des livreurs Uber. Nous allons le signaler à la direction Uber. Sincèrement
Clara.b
Le 14/11/2022 à 09:32
Si vous aimez les hamburgers, c'est une bonne adresse ! Le service était rapide et les serveurs agréables et courtois. Les buns sont de qualités. Cependant, je n'ai pas mis 5 étoiles car le hamburger est arrivé tiède voir froid à certains endroits. De même pour les frites qui sont arrivées tiède. Petit bémol en cette période de novembre... Ne vous attendez pas à une grosse portion de frites également, mais cela fut suffisant pour moi. Je les remercie quand même pour ce bon repas, bien copieux pour ma part !
Sylvain.o
Le 30/10/2022 à 11:49
Les burgers sont très bon et le personnel accueillant.
khalil.w
Le 27/10/2022 à 17:05
Excellente découverte, jamais je n'ai mangé de burger au gambas aussi bon, serveuse serveur très sympa et souriant !!!
Fionna.o
Le 23/10/2022 à 15:59
Super moment, des hamburgers copieux et bien garnis. Faits maison. Coup de cœur sur le fish and chips qui nous a été conseillé sur place. Merci au serveur pour sa sympathie.
Dominique.T
Le 16/10/2022 à 23:07
Des burgers excellents, frais, goûteux, un accueil chaleureux, des prix abordables.. je recommande pour un moment très convivial
Angèle..
Le 16/10/2022 à 21:45
Une valeur sûre. Des burgers, nuggets, frites maisons. Un personnel très sympa et kids friendly, on recommande pour un bon moment!
aline.e
Le 26/09/2022 à 18:43
Serveur sympathique. Les Burgers étaient très corrects. Cependant, pas de burgers dans les menus enfants. Impossible d'avoir des frites avec de la salade. Sinon il faut payer en supplément. Assez cher au final l'addition.
Veronique.i
Le 24/09/2022 à 18:49
Hamburger plutôt correct et bon mais l'accompagnement des frites est un peu juste d'où mes 3 étoiles. Par contre point trés désagréable, évitez les sundays qui ne sont pas bons du tout et surtout pas frais.. Ils nous ont dit tout naturellement que l'équipe du matin n'avait pas du changer le produit,et que ça arrivait... mais ça doit faire bien plus d'un jour que la glace était présente.. honteux !! L'hygiène est à revoir dans ce restaurant.
Taï.a
Le 23/09/2022 à 00:18
Petite terrasse sympas. Le personnel est accueillant. Il y a tout un choix de burger , il y en a pour tous les goûts. Rapport qualité prix ok.
Baptiste.a
Le 17/09/2022 à 22:18
Commande à domicile jamais parvenue après 2h d’attente.
Coleen.
Le 08/09/2022 à 10:38
Un des meilleurs burger que j’ai pu goûté ! L’équipe est super, et le service est rapide. Les produits sont frai et la viande est excellent. À ne pas rater !
benjamin.e
Le 30/08/2022 à 21:38
Petit resto très sympa, la serveuse est gentille et polie. Nous avons très bien mangé. Le burger est excellent et la salade de même. Un vrai brownie fait maison ! Je recommande largement, très bon rapport qualité prix.
Chris.a
Le 22/08/2022 à 11:26
J'avais oublié de contribuer donc je rectifie ce manquement, la Hand burger porte bien son nom, on mange des burger faits maison, ni plus ni moins, et de bon burger.
B.
Le 16/08/2022 à 15:56
Un seul mot ! Excellent ! Accueil très bien serveuse à l’écoute et aux petits soins pr les enfants et parents Très vite servi ! Tout est maison et goûtu Beaucoup de choix On en a pour son prix Je recommande +++++
Aurore.e
Le 06/08/2022 à 22:11
Nous avons dîné à 9 personnes. Les burgers sont bons, les frites sont bien grillées. Ce resto perd des étoiles car les boissons n étaient pas fraîches ( bières et coca) et les hamburgers sont arrivés tiède.
Adeline..
Le 31/07/2022 à 20:46
Très bons restaurant ! Je recommande !! Les burgers et les frites sont délicieux. Du choix. Très bon service.
Guillaume.e
Le 30/07/2022 à 13:22
Nous avons été très bien accueillis par la serveuse fort sympathique et à l’écoute du client. Elle a été généreuse sur la quantité du verre de vin que j’ai pris et j’ai apprécié ce geste. Elle a tenu compte de mon souhait. Les burgers et frites étaient gourmands. Par contre les desserts ne sont pas assez copieux. On a pris un cheesecake et la portion est petite.
christophe.a
Le 29/07/2022 à 20:38
Tres bon accueil. Merci pour la carte exhaustive et pour les burgers appétissants ainsi que les frites fraîches.
Siham.e
Le 13/07/2022 à 11:32
Comme beaucoup de petits restaurants dans des villes touristiques, à éviter pendant l'été car les conditions sanitaires peuvent varier sous la pression du tourisme. La viande n'etait pas assez cuite et m'a provoqué une intoxication alimentaire immédiate. Commandez de préférence un burger végétarien afin de ne pas vous faire avoir, ou juste choisissez un autre restaurant.
Ilan.m
Le 07/07/2022 à 19:32
Restaurant ouverte en continue jusqu’en fin de soirée convient parfaitement pour mangé un sublime burger à n’importe quel heure de la journée. Terrasse spacieuse sur une grande place animée. Tout les burgers sont excellent et rapide! Équipe au top! Je recommande vivement!
Hilma.o
Le 01/07/2022 à 14:16
Les frites maison très bonne et les hamburgers rien à redire non plus tout comme le service, parfait (nous avons pris l’avocado et le new yorker)
KATY.S
Le 16/06/2022 à 10:12
Une équipe sympa et au petit soin , je conseille l’avocado, un régal 👍
Ambre.a
Le 11/06/2022 à 22:35
Un service incroyablement rapide et délicieux , malgré leurs notoriétés ils sont toujours impeccable. Je conseille fortement !!! A l écoute de leurs clients .
Nicolas.l
Le 29/05/2022 à 19:41
Au forum ya pas longtemps.. Ça glande, ça parle aux copines mais ne s'occupe pas des clients, les serveur sont endormi mais se moquent ouvertement des clients quand on quitte la table , ils n'ont pas envie de servir, ils le font savoir. 35 minutes d'attente sans que la commande ne soit prise , on est donc parti manger ailleurs, sans manquer d'avoir entendu les serveurs rigoler parce nous partions. À fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Sincèrement désolé du désagrément. Pouvez vous nous dire si cela s'est passé forum des cardeurs ou place des augustins ? Et à quel moment ? Merci de votre compréhension, nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Au plaisir
Olivier.O
Le 29/04/2022 à 18:50
Burger correct mais prestation largement entachée par le comportement antipathique et odieux des serveurs…..qui s’insultent entre eux….critique les clients….bref, lamentable, il faut changer de métier rapidement ! Les clients vont font exister, alors respecter vous et par l’occasion, vos clients ! En attendant, fuyez cette adresse tant que cettte équipe d’amateur sera en salle…. Allez, NEXT
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir signaler ce problème. Je pense juste que vous vous êtes trompés d'adresse, celui ci est forum des cardeurs et je pense que cela s est passé place des augustins. Nous avons immédiatement réglé le souci suite à vos avis et les serveurs s'excusent de leur comportement déplacé. Nous sommes sincèrement désolés. La direction
Eric.
Le 28/04/2022 à 21:37
Très bons plats avec beaucoup de choix de burgers. Cependant, on est venu m'expliquer que le chef étant débordé, il n'était pas possible d'échanger un ingrédient par un autre dans un des plats mais que supprimer un ingrédient et payer un supplément pour en ajouter un autre était faisable... Point positif pour l'ambiance familiale que nous font vivre les serveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour désagrément. Le serveur n'a sûrement pas bien expliqué, selon l'ingrédient que vous souhaitez remplacer il est compliqué de le changer sauf rajout de votre part, car souvent le coût n'est pas le même. A bientôt ☺️ L'équipe la maison du handburger
Fernanda.l
Le 26/04/2022 à 08:55
L’accueil et l’ambiance sont top. Mais le burger nous déçoit ! C’est très sec, la viande n’a pas du tout de jus. J’aimerais vraiment que vous considérez cette critique plutôt constructive, car j’aimerais un jour y retourner avec des amis. Vous avez tout pour améliorer, être le meilleur burger d’Aix et avoir des avis beaucoup mieux que ceux-là. Bonne journée !
Antoine.l
Le 23/04/2022 à 15:55
L'emplacement est bien, la cuisine médiocre, il y a de biens meilleurs hamburger dans le coin, dans la ville, sur la même place à vrais dire.
Virgile.i
Le 12/04/2022 à 13:15
Restaurant parfait, cela fait déjà la 3eme fois que nous y allons ( depuis décembre) et nous en sommes pas déçu, les frites sont très bonnes , les hamburgers aussi , les serveurs sont aimables et courtois, je recommande d’autant plus que les prix sont très raisonnables pour leur qualité. JE RECOMMANDE
Mansour.a
Le 08/04/2022 à 21:24
Plusieurs erreurs dans la préparation de notre commande. On n'a pas reçu tout ce que nous avons commandé. Le restaurant a même refusé de nous offrir des assiettes pour un gâteau qu'on a cherché avec nous en tant que surprise d'anniversaire. Déconseillé, une mauvaise expérience que je ne souhaite jamais répéter.
Fabio.e
Le 28/03/2022 à 07:30
Les burgers sont excellents, une vrai tuerie, le personnel super accueillant. A ne pas rater si vous passez à Aix en Provence.
caroline.h
Le 25/03/2022 à 19:40
Serveur très sympathique ! Mais malheureusement les burguers ne sont pas de qualités… dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Caroline, Désolés que le Burger ne soit pas à la hauteur. Nous allons vérifier pourquoi cela ne s'est pas bien passé. Sachez que nous travaillons depuis très longtemps avec notre boucher, boulanger et primeur qui sélectionnent pour nous les meilleurs produits. On espère vous revoir ☺️
Sn0O0zY.
Le 04/03/2022 à 21:06
Tout simplement Excellent. De la vraie viande, du vrai pain. Les meilleurs burgers, sans modération.
Olga.o
Le 11/02/2022 à 20:19
Bon burgers avec des frites faites maison et service sympathique.
Sandrine.u
Le 09/02/2022 à 19:49
Les Hamburgers laba sont super ! Bcp mieux que les grandes chaînes industrielles!!😘
Tony.
Le 09/02/2022 à 09:58
La qualité fluctue énormément. Autant une fois les produits peuvent être de bonne qualité, autant l'autre fois il n'y en a pas : pain dur, frittes rassis... Le gérant est très sympa cependant mais doit reprendre en main son équipe qui dès lors qu'il n'y a pas de clients, viennent s'assoir en salle pour taper la cosette. Il y a toujours quelque chose à faire en cuisine les gars ! ça ne fait pas sérieux du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Désolé pour ces désagréments. Il arrive que parfois notre boulanger laisse les pains un peu trop longtemps au four et ils deviennent secs. Nous allons faire attention avec le cuisinier concerné à ce que cela ne se reproduise pas ! Au plaisir de vous revoir.
Loïcia.i
Le 04/02/2022 à 20:07
Nous commandons de temps à temps et nous étions assez satisfait en temps normal, mais pour le coup, aujourd’hui en ayant commandé a 19h nous n’avions toujours rien a 20h après que les livreurs ce sois succédés puis que l’un d’eux ai annulé, nous avons appelé pour au moins comprendre pourquoi, et après un deuxième appel on nous a carrément raccroché au nez … très déçu de ce comportement, nous ne recommanderons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolés pour le désagrément. Le seul problème c est que nous gérons pas les livreurs, les commandes que vous faites c'est pr Uber ou Deliveroo. Malheureusement nous avons aucune visibilité sur le planning des livreurs ni aucune information concernant les livraisons. Si vous voulez passer on pourra vous montrer comment cela fonctionne. Vous pouvez vous plaindre auprès des ces sociétés de lovraisons ce serait beaucoup plus logique que nous descendre alors que votre commande était prête ... Au plaisir La maison du handburger
Zeynep.�
Le 15/01/2022 à 19:54
Nous avons mangé la bas il y a quelques mois et je ne recommande pas. Les cuisines ne sont pas propres et les burgers vraiment pas bons. Je l'avais déjà fait remonte au patron qui est à la maison du handburger place des Augustins. Je n'avais pas pris la peine de mettre un avis car j'avais beaucoup de sympathie envers le patron mais vu la mauvaise expérience de ce soir ou nous nous sommes littéralement fait expédiés car cela ne suffisait pas que mon mari commande un burger, je me permets de mettre aussi mon ressenti pour les futurs clients vu que personnellement je n'y reviendrai plus. Bonne soirée.
valerie.u
Le 03/01/2022 à 08:50
Burgers viande gouteux , bien garni , le vegetarien aussi, accompagnements copieux, juste un petit bemol sur le manque de sauce dans mon burger et celles en libre service pas tres interessantes ,sinon service sympathique en terrasse .
Idriss.a
Le 22/11/2021 à 15:05
Burger bons mais peu copieux, il y avait plus de pain qu’autre chose. En terme de gout c’est bon mais sans plus. Les frites ne sont vraiment pas terribles malheureusement. Le service est rapide mais le cadre peu agréable. Sans plus.
andre.a
Le 17/10/2021 à 23:26
Les prix peuvent paraître un peu chers mais il y a largement assez pour se caler avec un burger et des frites tout est très bon et très très consistant Double cheese 9,5 Montana 9 United 8,5 Frites 9 Bobby's tartare 9 Savoy sans champignons 9
Eva.i
Le 15/10/2021 à 18:09
Les frites et les burgers sont bons mais le bun est beaucoup trop épais c'est bourratif.. Le service est rapide. Du peu que j'ai vu les cuisines n'ont pas l'air très propres.
Théoden.o
Le 03/10/2021 à 17:21
Les Burgers sont délicieux, les serveurs sont agréables et le cheesecake un régal.
Sebastián.o
Le 02/10/2021 à 13:49
Burger qui arrive presque froid à table, frites complètement froides et pas très bonnes, service très long... Il y a bien mieux sur Aix ! En soit les burgers étaient plutôt bons mais ça vaut pas le coup.
Paulo..
Le 18/09/2021 à 18:11
Attente démesuré pour une terrasse presque vide avec trois serveurs dans le coin. On nous demande d'attendre 2 minutes, on a attendu 8 avant de partir. Personne n'avait l'air très intéressé de nous prendre en charge, j'imagine que la pause n'était pas loin.
Gaëlle.h
Le 18/09/2021 à 15:04
On m’as demander d’attendre deux minutes avant d’être installer à table après 10min d’attente je suis partie
Jules.e
Le 18/09/2021 à 13:09
Les serveurs sont très aimables. Les burgers sont bons, mais petit bémol sur les frites.. Je recommande tout de même.
LYN.
Le 12/09/2021 à 10:37
EXCELLENT HANDBURGER, BON RAPPORT QUALITÉ PRIX. LA SERVEUSE S'EST MONTRÉE DÉVOUÉE. A RECOMMANDER!
MadeInMagiX.0
Le 04/09/2021 à 22:23
Bonsoir je suis déjà venu et j'avais été conquis par le service et la qualité de la nourriture il y a un an à peu près. Mais aujourd'hui c'était désastreux, une serveuse novice dans son travail qui ne sait ni faire un doggybag complet (frites à la poubelle) ni proposer un geste commercial pour un poil retrouvé dans le burger sous prétexte que la direction n'est pas présente. Je recommande cependant ce restaurant en présence des dirigeants qui eux sont compétents et commerciaux et également une formation pour la serveuse.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis sincèrement désolé pour le désagrément. Il est vrai qu'en cette période compliquée nous avons énormément de difficultés à recruter. Nous espérons vraiment vous revoir et ferons le maximum pour que cela se passe beaucoup mieux. Merci de votre compréhension, La direction 😉
Sharly.o
Le 24/08/2021 à 19:47
Trop trop bon !!! Et équipe sympa 😁 nous recommandons !!
Y.L
Le 24/08/2021 à 13:10
Médiocre, Nous venons d’être refusé du restaurant (terrasse à moitié vide, je précise terrasse de 30 m2 ) par la gérante visiblement pour cause qu’elle n’est pas assez de serveur! Deux ans qu’elle ne travail pas, en pleine saison refuse des clients pour cette raison c’est minable. Certaines personnes doivent changer de métier et surtout arrêtez de profiter des subventions de l’état pour survivre! Vive le Covid et apprenez à travailler cela vous changera bande d’incompétents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohann, Désolé de ne pas pouvoir assurer le service sur la terrasse entière par manque de personnel exactement suis au Covid ! Habituellement les clients apprécient car par manque de personnel il y'aurait beaucoup trop d'attente pour vous et nous préférons choisir la qualité. Je suis sidéré que vous ne puissiez pas comprendre cela surtout quand c est expliqué par la responsable avec courtoisie. J'imagine que le commerce et le service client ne fait pas parti de vos priorité, vous préférez juste vous occuper de votre personne. Nous sommes quelques chanceux dans la ville qui avons très très bien travaillé pendant le confinement. Désolé Sincèrement David Assouline
Carla.
Le 15/08/2021 à 15:48
Burgers délicieux, nous nous y sommes régalés. Néanmoins l'air condescendant de l'une des serveuses (aux longs cheveux bruns) nous a laissé de marbre. On avait vraiment l'impression de ne pas être les bienvenues. Force est de constater que mon avis n'est pas isolé.. Car il y a un avis similaire au miens. Dommage parce que le reste de l'équipe a l'air sympathique... je laisse généralement un pourboire mais je ne pouvais vraiment pas cette fois... Ah oui et le dessert ! Je ne sais pas si vous étiez à court de dessert mais j'ai eu une minuscule part de crumble.. si vous n'en aviez plus assez, il aurait fallu le préciser car payer 6 euros pour ce que j'ai eu c'est exagéré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre restaurant. Vous avez raison nous allons ré expliquer à cette serveuse le principe de l'accueil. Nous sommes conscients que vous devez vous sentir bien lors de vos repas. Juste concernant le crumble, ce n'est pas des parts, car l'été nous faisons un crumble glacé avec de la glace dans un verre. Peut être n'y avait-il pas assez de glace? Si c'est le cas on fera plus attention. Au plaisir de vous revoir
Nord.i
Le 15/08/2021 à 09:32
De bons hamburgers variés sur une belle place pour se poser. Des serveurs attentionnés. Des tarifs raisonnables
julie.i
Le 29/07/2021 à 14:12
Rien à redire sur les plats servis, tout était très bon sur le plan gastronomique et il y a un très bon rapport qualité-prix. Malheureusement, le service n'est pas au rendez-vous avec une serveuse qui n'a absolument aucun sens de l'amabilité et de la courtoisie.. quel dommage quand on travaille dans un métier de commerce ! Ne pas oublier de sourire et d'être poli quand on est l'est envers vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci pour votre avis. Nous allons ré expliquer les principes du commerce vous avez entièrement raison. On espère vous revoir avec un accueil au top. A bientôt
Isabella.u
Le 02/07/2021 à 22:14
Franchement le meilleur Burger de ma vie, choix du pain , avec ou sans gluten ou galette de pomme de terre, j'ai mangé un fish and chips de cabillaud au top et le service AU TOP, merci à la serveuse Marjorie, patiente et de très bon conseil , je recommande +++ et reviendrais , soirée ou je repart enchantée
J.3
Le 25/06/2021 à 20:33
2 étoiles pour la gentillesse du service mais le repas incroyable comme le sundae est infeste, les burgers immergés de sauce, et les frites maisons très moyennes, la viande n'est pas saignante mais crue...
Patrick.a
Le 20/06/2021 à 19:05
Personnel très attentionné, très agréable et souriant. Nous avons été servi très rapidement et les hamburgers étaient de bonnes tailles et très bons, je conseille fortement.
florian.a
Le 19/06/2021 à 21:58
très bon restaurant et personnel très sympa n'hésitez pas à leur laisser un pourboires car ils sont formidable
Justine.r
Le 28/05/2021 à 11:01
La terrasse de ce restaurant se situe sur la place la plus vivante de Aix, super ambiance, avec des plats délicieux et un service très agréable !
Mathias.l
Le 26/05/2021 à 13:55
Très bons burgers, copieux, accueil agréable et service rapide. Pour ce qui est du prix, en rapport qualité prix, ça les vaut largement ! Bref, rien à redire, on reviendra si on repasse par là.
Christelle.e
Le 16/05/2021 à 20:28
Burger délicieux et personnes sympa. On se régale
mat.
Le 21/04/2021 à 17:52
Nous avons pris deux handburgers à emporter cette semaine et ils étaient top! Les steaks sont super bien cuits et c'est des vrais steaks, pas ceux du Mc Do! Le pain est délicieux et la garniture abondante! Que demander de plus, nous avons passé un très bon moment! Moi qui suis un gros mangeur, avec un double cheese et une portion de frite j'étais bien bien calé! Hate que la terrasse réouvre!
Aurélie.i
Le 14/04/2021 à 21:37
Nous avons passé une commande pour 2 burgers, c’était délicieux. Le pain était très bon et bien frais, la viande excellente. Je recommanderai chez eux avec grand plaisir !
Violaine.A
Le 14/04/2021 à 19:36
Super!!! C' était trés bon je recommande vivement!!!
Paul.o
Le 13/04/2021 à 23:46
Excellent burgers comme d’habitude ... . J’ai été très gourmand car très copieux , merci 😊 pour ce régal .
Charly.e
Le 12/04/2021 à 21:49
J'aurais dû lire les avis avant de commander en livraison sur Uber. Effectivement j'avais un bon souvenir du service sur place, mais depuis le système de livraison, c'est une catastrophe ! Les supplements ne sont pas pris en compte, ni la cuisson. Et maintenant en plus la qualité n'est plus là !! Pain pas terrible, manque de sauce, hyper sec, les frites une horreur. J'ai toujours préféré faire travailler les restaurateurs du coin à défaut des grandes chaînes mais là ce n'est pas possible. En allant chez Macdo je paierai moins chère la prochaine fois et j'aurais un semblant de saveur ... Remettez vous en question et vivement qu'il y ait une vraie concurrence sur Aix-en-Provence, il y a tout à faire pour les vraies professionnelles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti sur notre restaurant. J'entends complètement votre insatisfaction et allons faire très attention à tout ça. Depuis un certain temps ( couvre-feu) les commandes en livraison ce sont intensifiées et nous avons sincèrement du mal à suivre, surtout que Uber et Deliveroo refusent de rallonger les temps de préparation. Pour en rajouter encore un peu nous avons aussi des soucis d'équipes depuis 3 semaines et nous essayons de remédier à ça au plus vite. Je vous affirme que nous continuons à faire que des produits maison et que nous continuerons à le faire temps que nos restaurants existeront. Bien sûr si les mains de nos collaborateurs nos font pas le nécessaire, vous en ressentez pas réellement l'intérêt. Encore navré pour tout ça. Très sincèrement on se languit de retrouver nos clients sur place et stopper ces livraisons... A bientôt nous espérons.
Chris.
Le 12/04/2021 à 00:29
Il y a quelques jours j'ai passé commande chez vous, j'ai commandé 3 burgers. Quelle erreur.de ma part. Je ne comprends pas comment vous pouvez servir des produits aussi peu qualitatif, même avec mes pieds je cuisine mieux. La viande était crue, obligé de refaire cuire le steak pour grignoter un peu. Le cheddar inexistant, la salade et les oignons faisait vraiment pitié à voir et le pain bof bof. Et en plus vous êtes cher, très cher. Vous mettez en danger la vie des gens en servant de la viande crue, c'est inadmissible. Merci pour cette expérience. Merci la Maison du Handburger. Ps : Rendez mo mes 30 euros svp
Chloe.o
Le 23/03/2021 à 20:45
Commande passé sur Uber aucun soucis, sauf le burger nous avons payé un supplément steak et à l'arrivé un seul steak bien dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, Je suis vraiment désolé pour cet oubli. Pouvez vous lors de votre prochaine commande m'envoyer un message au moins 1h avant sur Google ou notre site la maison du Handburger pour rattraper ça... A bientôt
Steph.S
Le 17/02/2021 à 20:14
Commande payée et non livrée suite erreur du livreur . J ai contacté le restaurant une demoiselle m a informé que elle contactait le service livraison pour me livrer . J attends toujours . Restaurant a fuir surtout en période de confinement . Vous êtes sur d être débité mais pas sur d être livré. J ai contacté le service de livraison et bien que la vendeuse du restaurant m ait assuré qu elle allait les contacter , ils m ont confirme qu elle ´ avait rien fait . Ça c est pour le volet honnêteté. Le plateforme est Deliveroo . Mais vous vous étiez engagé à les appeler et à me recontacter et vous ne l avez pas fait . Donc non je ne commanderai plus chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Désolé pour le désagrément mais je pense que vous faites erreur. Nous ne proposons pas les livraisons. Les livraisons sont effectuées par des prestataires comme Uber ou deliveroo. J'imagine que vous avez payé sur un de ces sites de commandes ? Il faut vous rapprocher d'eux directement, car une fois que nous acceptons la commande, elle est préparée et en attente de livreurs. Si les livreurs ne se présentent pas malheureusement nous y sommes pour rien même si vous ne le comprenez pas. Il vous suffit d'appeler un des prestataires pour vous faire rembourser. J'espère que vous comprenez, il ne faut pas tout mélanger car c'est eux qui encaissent le paiement car vous passez par leurs plateformes. A bientôt on espère. Il ne faut pas se tromper de cible, ce soir nous avons appelé une vingtaine de fois le service client pour des problèmes de livreurs avec les plateformes.
yamina.u
Le 17/12/2020 à 14:05
Vente à emporter les hamburgers manquent de saveur trop cher par rapport à la qualité
Benbahmed.a
Le 14/12/2020 à 21:50
Commandé sur UBER EATS, l’hamburger est arrivé imbibé de je ne sais quoi. Les légumes étaient énormes et mal cuits. Les frites étaient sèches, pas croquantes et trop cuites. Bref, extrêmement déçu. Pas de doutes pour 35€, la prochaine fois je commande une pizza. Vraiment dommage de privilégié une entreprise comme la vôtre face aux géants du burger ( Macdo,BG King ect) et d’avoir ce genre de retour. Bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sammy, Je suis sincèrement navré pour le repas que vous avez reçu. Aujourd’hui nous avons dû remplacer une absence en cuisine par une personne pas encore formée, et la livraison avec le transport n’arrange sûrement pas les choses. Avec la situation actuelle nus sommes malheureusement en sous effectif. Je vous laisse le mail pour pouvoir me transmettre vos coordonnées et trouver une solution sur une prochaine commande et j’y porterai une grande attention. Nous travaillons toujours sur des produits frais et maison, pas le cas des grosses enseignes 😉. [email protected] A bientôt
Alaix.'
Le 23/11/2020 à 13:30
Super Burger ! Je me suis régalé... Merci !
Nadège.e
Le 24/09/2020 à 14:24
Une halte pour un moment de partage avec un être cher à mon cœur. L'accueil était sympathique avec deux jeunes personnes agréables. Ouf, la carte comporte des hamburgers au poisson et des végétariens. J'ai apprécié le pain moelleux, la sauce bien dosée et les ingrédients bien cuits. Une vitre en plexiglas nous séparait du voisin et j'ai trouvé cela ingénieux. Cela permettait de préserver une intimité. En ce qui concerne les restaurants en général, je suis sensible à la propreté des toilettes, autant à l'intérieur de la cuve qu'à l'exterieur. La personne qui a effectué mon encaissement à mes encouragements et mon soutien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège Heinrich - Walk-In, merci d'avoir fait une halte dans notre restaurant et de partager votre appréciation au sein de notre restaurant. Et surtout, n'hésitez pas à nous recommander. À la prochaine chez Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
Catherine.u
Le 21/09/2020 à 22:26
Service agréable et efficace. Mais côté burgers, ce n'est pas ça : pains énormes et garniture insuffisante, arrivés froids à table, salade pas vraiment fraîche, cheddar industriel. Bref, mauvais rapport qualité/prix. Dommage, l'emplacement est top et l'accueil sympathique.
Alison.o
Le 16/09/2020 à 21:52
Première fois que je teste celui-ci, j'allais habituellement à celui près du cours Mirabeau. Rien à redire, toujours aussi excellent. Repas copieux, super bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Alison Doutard, merci beaucoup de nous avoir choisi. Nous sommes très contents d'avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre première fois chez nous. Nous espérons vous revoir très vite pour plus de copieuses dégustations chez Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
Flavien.s
Le 07/09/2020 à 12:07
Le rapport qualité/prix est la, très bon et copieux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavien Espi, merci d'avoir partagé votre avis. En effet, nous nous efforçons de toujours offrir offrir le meilleur rapport qualité/prix à notre clientèle. Merci également pour votre recommandation, Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
Corentin.u
Le 06/09/2020 à 12:35
J'allais mettre 5/5. Un accueil très agréable, un service rapide et une commande efficace. Des frites plutôt bonnes et bien croustillantes. Seul problème le burger. Un pain de plutôt mauvaise qualité et du bacon pas asser cuit qui gâche vraiment le gout et la texture du steak de bonne qualité. Un burger a 13€50 ou 90% du budget passe dans le steak. Plutôt fade et décevant. Ne venez pas en espérant manger le meilleur burger de la ville. Pas trop mal dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin Sulmon, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos burgers. Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli. Toutefois, nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le pain de nos burgers, généralement nous n'avons aucun retour à ce sujet mais nous ferons de sorte de revoir cela. N'hésitez pas à repasser nous voir quand vous voulez ! A bientôt, Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
Unsoirdete.i
Le 05/09/2020 à 00:33
Cadre tres sympa, burger maison vraiment pas mal un déçue sur les frites. Le personnel est tres sympathiques et accueillant.
Réponse du propriétaire :
C'est un honneur pour nous chère Cassandra Ribierre de savoir que vous avez été conquise par notre cadre ainsi que nos burgers. N'hésitez pas à revenir chez nous si jamais vous êtes dans le coin. Meilleures salutations de la part de l'équipe de Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
Nathan.i
Le 04/09/2020 à 13:14
Service agréable et efficace, la terrasse est très bien. Les burgers ne sont pas trop chers mais manque de sauce a mon gout. J'avais pris un United (au poulet frit, je me souviens plus exactement du nom) qui était bon mais avec une aussi grande quantité de pain on aimerait bien que cela soit moins sec. Cependant ils sont bons et abordables et même les frites sont très bonnes !
Réponse du propriétaire :
Cher Nathan Filleau, merci beaucoup pour votre avis concernant notre restaurant. Nous sommes contents de lire que vous avez trouvé notre prestation agréable et efficace. Effectivement c'est notre devise de répondre aux attentes de nos clients. Nous prenons en compte aussi vos remarques afin de nous améliorer. Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau chez Burger Bar,La Maison Du HanDBurger. Cordialement de la part de toute l'équipe.
flavien.o
Le 29/08/2020 à 20:50
Nous avons mangé 2 fois en livraison et voici notre ressenti : Très bon hamburger (et très copieux), il y a du choix. Les desserts sont autant de qualité. Cependant, lors de nos deux commandes, nous avons mangé ou froid, ou tiède, surtout pour les frites. Alors est ce un problème d'emballage ? de zone de livraison ? ou de délai de livraison trop long suite à la cuisson ?... C'est vraiment dommage car le restaurant est humain ( un geste nous a été accordé lors de notre première expérience et ils ont écouté les critiques) et a ce qu'il faut pour être excellent. C'est pourquoi on le recommande sur place, mais pas en livraison. Concernant la ponctualité de la livraison, on a été livré la première fois avec 20 min de retard et la deuxième fois avec 15 min d'avance. Les 4 étoiles seront pour le burger copieux, bon et la qualité humaine de l'équipe. Mais pour la livraison, revoyez la conservation svp.
Réponse du propriétaire :
Bonjour flavien rousselet, merci pour votre agréable retour sur nos burgers et service. Merci également de nous avoir fait part du souci concernant la livraison, nous ne manqueront pas de corriger cela. A la prochaine chez Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
Loïc.o
Le 22/08/2020 à 10:25
Le lieu est agréable, les burgers sont vraiment bons et copieux (on est vraiment calé à la fin). Et le service a été génial : super sympa et rapide. Bref, je recommande ;)
Réponse du propriétaire :
Cher Loïc Pontani, votre commentaire a ravi l'équipe de Burger Bar, La Maison Du HanDBurger. Nous sommes contents de lire que vous étiez satisfait de notre prestation. A très vite.
Siloé.o
Le 11/08/2020 à 21:40
Excellent. Pas trop gras. Bonne qualité et quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siloé Rouiller, merci beaucoup de nous laisser une note excellente ainsi que votre agréable retour sur notre cuisine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
Pierre.t
Le 11/08/2020 à 12:52
Très bonne adresse, grande terrasse à l’ombre et très bon burger à petit prix. Service assez rapide, je recommande pour un déjeuner express avant de repartir découvrir Aix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pierre Ttn de nous avoir attribué une note excellente et de partager votre appréciation sur notre restaurant. Revenez quand vous le souhaitez pour plus de nouvelles découvertes culinaires sur notre belle terrasse, Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
Antoine.i
Le 07/08/2020 à 10:53
Revoir la cuisson des viandes. Ici très cuit c'est saignant, saignant c'est bleu, etc ...
florian.i
Le 01/08/2020 à 23:10
Nous nous sommes fait livrés. Nous pensions savourer des hamburgers type Big Fernand....mais nous avons été déçu du manque de saveurs et des hamburgers très fades...
Disix.
Le 24/07/2020 à 22:30
Mauvais rapport qualité prix, un service très lent et une hôte de caisse vraiment désagréable et morose.
Jérôme.r
Le 20/07/2020 à 20:35
Bon déjà j’adore leurs burgers végétariens, mais surtout je tiens à souligner que le service était bien plus agréable que celui qui se trouve plus au Sud de la ville, mais surtout que le service était fait dans le respect des gestes barrières (alors que les autres s’en foutent). Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jérôme Prax de nous avoir accordé une note excellente et de partager votre appréciation. Merci de nous avoir choisi parmi tant d'autres. Revenez quand vous le souhaitez pour plus de délicieux burgers, Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
Rudy.e
Le 18/07/2020 à 14:25
Produits de qualité, Hamburger avec des produits frais , pain tendre et moelleux. Service rapide et agréable. Mesure santinaire ok avec gel main à l'entrée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rudy Veriez de nous avoir laissé une note excellente. En effet, nous prenons toujours soin d'offrir des produits frais et de qualité à la plus grande satisfaction de notre clientèle. Nous vous donnons rendez-vous une prochaine fois pour plus de délicieuses dégustations et en toute sécurité, Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
Pascal.e
Le 26/06/2020 à 22:56
Je ne sais pas par où commencer : Erreur dans les commandes de boissons Erreur dans les burgers Pain rassis Hamburger froid Pas d'eau La caisse ne veut pas se fatiguer à calculer le prix par personnes. Le serveur vient toutes les minutes vous demandez votre commande, un fois les commandes prisent, les serveurs ne vous réponde plus... A fuir, ne pas y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Nous sommes assez surpris de votre expérience. Nous sommes plutôt appliqués avec nos clients, c’est une priorité dans notre restaurant et n’avons eu aucun retour aujourd’hui... La satisfaction client est notre force ! Au plaisir
Catherine.o
Le 20/06/2020 à 12:52
Supers burgers. Par contre la serveuse devrait être plus aimable et ne pas lever les yeux au ciel lorsqu’on lui demande quelque chose, c’est la deuxième fois. Du coup j’irais ailleurs maintenant 🤷🏼♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous allons faire attention à ce problème et le régler au plus vite. En espérant vous revoir avec un accueil comme il devrait l’être. Sincèrement
liss.e
Le 17/06/2020 à 12:56
Patron super sympa , restaurant moderne et super propre ! Patron trop gentil et serviable ! Trop bon burger frites maison excellente et le dessert très bon aussi, qualité prix au top !!
Réponse du propriétaire :
Merci liss ness pour cet avis, ravi que vous ayez aimé notre accueil et cuisine. A bientôt. La maison du handburger
Sarah.i
Le 16/06/2020 à 21:39
Super moment.. De très bons plats et un nouveau serveur au top, très agréable ! Je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah pour votre visite et avis. A bientôt La maison du handburger
Speed.u
Le 08/03/2020 à 02:24
Sans aucun doute les meilleurs burgers ! Si vous chercher un endroit pour manger un vrai hamburger de qualité c'est ici ! Sans aucun doute doute le meilleur burger que j'ai mangé. De plus avec la diversité de choix tout le monde y trouve son bonheur. N'hésitez pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Speed Run, merci pour votre commentaire et pour votre recommandation. Nous proposons désormais de nouveaux burgers. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous en faire profiter. À très bientôt, Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
Aïssatou.y
Le 31/01/2020 à 22:16
Je déconseille le burger à la mozzarella panée, du moins en livraison ou à emporter car il devient très sec, trop sec, au point d’en avoir mal au ventre et manque de saveurs. J’ai été très déçue pour le prix en livraison sur Uber eats. Le cheeseburger est bon en revanche.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Aïssatou, Nous sommes désolés pour le désagrément sur la mozzarella. Il est vrai que si le livreur « Uber Eats » a mis du temps à arriver la mozza fondue ne l’est plus. Je peux vous conseiller de venir manger ce burger sur place il y’a une belle différence. Nous espérions recevoir une meilleure note pour le cheese ... le bun...les frites... Au plaisir de vous voir dans un de nos restaurants
Fabien.h
Le 13/01/2020 à 11:50
Burgers frais et de bonne qualité. Je mets 4 étoile et pas 5 parce qu'il manque de quoi s'asseoir en intérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien Charbit, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons compte de votre remarque et nous ferons le nécessaire pour rectifier cela. Revenez-nous voir pour plus de découvertes gourmandes. A bientôt, Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
FABIENNE.E
Le 29/12/2019 à 15:56
Très bon Accueil.... Burger délicieux.... Colslaw magique ✨ merci a vous 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour FABIENNE BERTRAND, Nous vous remercions pour votre visite. Nous sommes ravis que le menu que nous proposons vous ait plu. Revenez-nous voir prochainement pour plus de découvertes. A bientôt, Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
Zouleha.t
Le 19/12/2019 à 11:56
Malgré pas de réservation, le serveur s est démené pour nous trouver une table. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zouleha Stable, Merci pour cette belle note ainsi que cet avis fort sympathique. Notre personnel est toujours au taquet pour être à la hauteur de vos attentes. A bientôt, Burger Bar,La Maison Du HanDBurger.
y.
Le 15/12/2019 à 15:03
Très bon burger vraiment je conseil👍
Suzie.i
Le 14/12/2019 à 14:06
De super hamburger, une viande de qualité comme sortie du boucher, un pain frais moelleux comme du boulanger, des crudités frais comme du primeur local. Frittes maison croustillantes mais fondantes. Oignons rings tout autant croustillants. Déjà manger là-bas environ 5 fois, à rythme assez espacées et saison (touristiques ou météorologiques) différentes, serveurs toujours aimables et jamais déçu par mon repas. TRES BONNE ADRESSE pour des Hamburger !
Aliciane.n
Le 30/11/2019 à 13:01
Terrasse agréable, service rapide, très bon accueil je recommande !
T.Y
Le 23/11/2019 à 23:55
Burger correct surprenant par la taille et la hauteur du pain, mais en vrai le burger n'a rien d'un géant, j'ai été très surpris aussi lorsque j'ai demandé du coslow et de la salade une majoration de 3 euros sans me prevenir et le cowslow immangeable amère et rempli de sauce. Et pour l'intimité c'est étrange de manger côte à côte sans aucune séparation. Pour mon passage au toilette j'ai regardé dans le très petite cuisine les bidons industriels traînaient et longe le sol. L'hygiène du four à pain laissait à désirer. Je n'y retournerai jamais
melina.a
Le 19/11/2019 à 14:45
De très bons burgers sur une place vivante et très agréable ! Service rapide et large choix !
Marjorie.a
Le 12/11/2019 à 16:47
De passage sur Aix en Provence, nous sommes arrêtés dans ce restaurant sur la belle place des cardeurs. Frites maison au top.burger texaco a tombé par terre et service au top...je conseille vivement
Julia.l
Le 09/11/2019 à 21:57
Très déçus, des produits surgelés pas cuits, aucun assaisonnement dans le burger et donc aucun goût, et l'hygiène en cuisine laisse sérieusement à désirer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Nous sommes désolés si cela n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons depuis plus de 10 ans avec notre boucher pour une viande hachée sur place, notre recette de Bun avec un boulanger aixois et les pommes de terre 🥔 livrées par notre maraîcher tous les matins. Pour la cuisine nous avons eu un problème d’évacuation d’eau ce soir du au réseau de l’immeuble. ( ça peut arriver même dans un restaurant 😉) A bientôt La maison du handburger
Deléchelle.o
Le 04/11/2019 à 12:55
Gros pb d'hygiène, il suffit de voir les cuisines et produits limites: vieilles frites cuites et recuites avec encore de la terre. Une petite visite de l'inspection serait pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Depuis quelques jours nous avons une qualité de pommes de terre différente et nous l’avons signalé à notre maraîcher. Sachez que nous sommes contrôlés tous les mois par les services concernés. A bientôt La maison du handburger
christophe.I
Le 02/11/2019 à 20:33
Mon dernier passage n'a pas été une réussite . Service un peu trop expéditif mais surtout ce qui m'a le plus gener c'était la viande hachée qui était pleine de cartilage . En fait ca m'a foiré le repas !! A chaque bouchée je devais trier les petits bouts de cartilage , pas acceptable. Sinon , pain ok , frites ok boissons ok d'où ma note mitigée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris de le temps de donner votre ressenti. Nous allons vérifier pourquoi cela s’est produit sur votre steak haché. Désolé pour ce désagrément et à bientôt on espère. L’équipe la maison du handburger
Jean.a
Le 02/11/2019 à 08:58
Un moment très agréable sympathique et peu onéreux Les burgers sont succulents et l'accueil très valorisant pour le client Merci à l'équipe
Renée.
Le 20/10/2019 à 17:44
Terrasse et personnel sympathique! Je recommande le Obama, délicieux et original! Les frites sont top et de quantité suffisante! Pour le prix c'est parfait
Robin.a
Le 17/10/2019 à 19:51
De très bons repas à un prix correct un personnel chaleureux et accueillant
Keronn.e
Le 04/10/2019 à 21:11
Excellent... Le pains, la viande, les frites maison 🥺🥺 J'y retournerai avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, merci beaucoup pour votre avis et pour les 5 étoiles :) nous sommes vraiment contents de votre retour et nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement !
Max.
Le 30/09/2019 à 22:54
Ce qui frappe d'entrée avec ce burger: son pain ! L'excellence même du pain à burger. L'offre est variée, les frittes excellentes et les sauces apparemment maison. Choisir entre 3 types de viandes pour chaque burger est une très bonne idée. Dommage que les serveurs n'aillent pas d'avantage vers les clients (en les conseillant sur les viandes et les extras à rajouter), c'est un peu trop impersonnel pour un restaurant et non un fast food. Dommage qu'il n'y ai pas plus de fromage avec le burger montagnard. Mais c'est globalement très positif !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravi de vous lire et nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer :) Au plaisir de vous revoir bientôt !
Fred.a
Le 18/09/2019 à 15:36
Du bon, un accueil sympa, des prix doux... what else?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis :) à bientôt
Outhmane.h
Le 02/09/2019 à 00:31
Excellent, délicieux, savoureux, frais. Serveuses et personnel très sympa et super terrasse. A recommander pour les burger lovers
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre recommandation ! Nous sommes heureux et flattés d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement !
Maxence.a
Le 19/08/2019 à 18:44
J'ai adoré ! Excellent restaurant situé sur la place des cardeurs à Aix en Provence. Le lieu est très agréable idéal pour manger le soir, les burgers qui sont proposés sont bien garnis, de plus il y en a un large choix. Le personnel est très sympathique et à votre écoute. Je recommande donc fortement d'aller y faire un petit tour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir,
Aurélie.e
Le 14/08/2019 à 22:48
Excellent burger maison. Produits frais. Pâte a burger, très bonne Fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt,
Veronique.
Le 10/08/2019 à 11:56
Petit resto sympa avec des produits frais. Une bonne surprise
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Ravi que vous vous soyez régalé !
Carine.e
Le 07/08/2019 à 13:46
Excellent burger! Je n'ai jamais mangé un burger avec un pain aussi bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cet avis favorable ! Au plaisir de vous revoir,
maison.e
Le 06/08/2019 à 22:42
Très mauvais! Hamburger prêt en 2 minutes chrono! Frites molles Pas de goût, cheddar indus (plastique) Personnel aimable Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés si notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cathie.a
Le 06/08/2019 à 13:45
Hamburger maison excellent le pain, la viande et tout simplement la salade qui n'est pas cuite par la viande et les frites maison une vraie tuerie. Service impeccable. Je recommande 👍🏽👍🏽👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! A bientôt,
Thomas.r
Le 29/07/2019 à 16:18
Burgers faits maison, personnel très sympathique. Convient aux couples et aux petits groupes (~10 personnes sans problème - préférez quand même une réservation). Le prix se situe dans la moyenne bien qu'un peu plus élevé si on prend un dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! A bientôt,
Justine.
Le 18/07/2019 à 22:55
Premièrement il y avait de la viande dans le burger végétarien, lavez vos ustensiles n'est clairement pas une option, surtout pour ce genre de situation. Le pain des burgers était très sec.. 20min pour une simple bouteille d'eau et autant de temps pour qu'on nous amène l'addition pour finalement avoir a payer à l'intérieur ca fait beaucoup Le burger n'était pas exceptionnel, le poulet sec, pas assez de sauce, quelconque pour des burger à ce prix là.. Les frites en revanche sont bonnes mais un peu grasses.. Les toilettes avec le verrou cassé, sans savoir si il y a quelqu'un c'est pas terrible.. Bon point, les serveurs étaient sympathiques. EDIT POUR LA RÉPONSE : Après un grand nombre de commentaire critiquant les mêmes problèmes, depuis plusieurs années, de votre restaurant il serai temps de faire des changements en cuisine au lieu de passer du temps sur les avis google à répondre le même copier/coller a chaque critiques negatives. Non je ne reviendrai pas me faire un meilleur avis, il y a de meilleurs restaurant a burger, moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés si notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L’opinion de nos clients est très importante pour nous, c’est pourquoi nous prenons note de vos remarques afin d’apporter les correctifs nécessaires rapidement. N'hésitez pas à repasser nous voir pour vous faire un meilleur avis sur notre restaurant.
Romain.o
Le 18/07/2019 à 17:48
L'endroit est très sympa et le service également, mais les burgers sont très moyens malheureusement. J'avais pris un Savoie avec une sauce moutarde que je n'ai senti qu'un peu au centre du burger. Le fromage lui n'avait aucun goût, ce qui pêche pour un burger portant ce nom. La viande est bonne, mais bon ça fait un peu cher le burger si c'est juste du pain/viande. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes navrés que le repas n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sélectionnons les produits chez nos artisans qui nous garantissent une qualité dont la tomme de Savoie qui vient d’une fromagerie réputée à Aix. En espérant vous revoir. A bientôt La maison du handburger
Isabelle.e
Le 09/07/2019 à 16:54
Malgré l'écriteau sur lequel il est écrit 7j/7 et 24/24, il refuse une tablée de 5 personnes pour manger à 15h ! Et après ils se plaindront sans doute de leur chiffre d'affaire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Pouvez vous m’indiquer à quel restaurant avez vous été et quel jour svp? Si cela s’est passé place des augustins le lundi 8 après midi je suis désolé mais nous avions un souci électrique dans la cuisine que nous étions entrain de réparer avec les techniciens donc nous étions dans l’impossibilité de servir les clients. En dehors de ce genre de problèmes nous servons bien tous les jours de midi à minuit. ( et non pas 24/24) Merci de votre compréhension
COMMARMOND.r
Le 17/06/2019 à 11:59
Sans plus.... Bons burgers, prix normaux. Le pain est très bon par contre ! Le service est moyen (plusieurs oublis, c'est un peu pénible de se retrouver avec quelque chose de différent de ce qu'on avait demandé...). Faire la queue pour payer dans le local surchauffé c'est moyen aussi... Bref, pas transcendant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oriane, nous sommes désolé de lire cela. Sachez que le service était particulièrement “chargé” ce jour-là et nous faisons notre maximum pour servir nos clients dans des délais raisonnables. Toutefois l’opinion de nos clients est très importante pour nous, c’est pourquoi nous prenons note de vos remarques afin d’apporter les correctifs nécessaires rapidement.
Clément.i
Le 24/05/2019 à 10:27
Terrasse agréable. Les burgers sont très bons et pas trop chers par rapport à ce qu'on trouve autour. Les burgers livrés sont tout aussi excellents
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis positif au plaisir de vous revoir !
Karim.o
Le 23/05/2019 à 22:20
Burger Texaco délicieux et frites absolument divines, les meilleurs que j'ai jamais mangées !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, merci pour ce commentaire marquant votre satisfaction. Nous sommes heureux de vous avoir régalé avec notre burger. C'est avec plaisir que l'on vous accueillera à nouveau lors de votre prochaine visite. A très vite !
priscillia.t
Le 12/05/2019 à 09:17
Une très belle trouvaille, nous y allons une semaine sur 2 avec mes amies, l'équipe est très efficace et très sympa ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscillia, nous vous remercions vivement pour votre fidélité, merci beaucoup à très vite !
SethRose.
Le 07/03/2019 à 22:56
Très bon hamburgers, mais très déçu par le manque de place, je me cogner avec le voisin à ma table de droite. Sans nous demander le serveur c'est permis de prendre les sauces ketchup et mayonnaise pour les donner à une autre table. Manque de salière et de poivre. J'ai aussi eu dans mon assiette des cheveux, c'étais vraiment écœurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés si notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’opinion de nos clients est très importante pour nous, c’est pourquoi nous prenons note de vos remarques afin d’apporter les correctifs nécessaires rapidement.
Christian.O
Le 23/02/2019 à 18:29
Nous sommes allés dans ce petit restaurant à burgers ma compagne, son fils et moi-même ce samedi (23/02) en début d'après-midi. Bien qu'il y ait eu beaucoup de monde en terrasse et malgré un service qui battait son plein, nous y avons été bien accueillis. L' équipe de serveuses et de serveurs est jeune, dynamique, agréable,disponible et souriante. Quant aux plats proposés , ils sont simples mais de bonne qualité.Burgers,frites, salade... le goût était au rendez-vous. Les prix restent corrects si l'on compare avec ceux pratiqués alentour. Deux suggestions tout de même (si je peux me le permettre): - Des galettes de chaises ne seraient pas du luxe. - Une ou deux salades de plus proposées à la carte seraient les bienvenues. Encore merci à votre équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir fait une halte dans notre restaurant et d'avoir pris un moment pour rédiger un avis positif, nous avons eu plaisir à vous revoir et en aurons encore lors d'une prochaine visite !
Cirgue.l
Le 03/01/2019 à 11:54
Très déçu de ce restaurant. Le serveur qui s’est occupé de notre table n’était pas très accueillant, et a rechigné pour nous déplacer près du chauffage. En outre, les burgers étaient bons, mais ce qui est dommage, c’est qu’ils étaient glacés. Les frites, idem. Lorsque je l’ai signalé au serveur à la fin du repas, il m’a répondu « Oui ça arrive ça refroidit vite ces choses-là ». Le problème c’est que ça ne doit pas arriver quand on paie un burger plus de 10€. Pour manger chaud, autant aller chez McDonald en fait... Vraiment scandaleux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Sachez toutefois que nous avons un autre restaurant avec une salle intérieure place des augustins qui est plus agréable l’hiver. Il est vrai que nous avons du mal à réchauffer toute la terrasse en cette période de grand froid malgré notre volonté de rajouter plus de chauffages ( techniquement impossible). Nous retenons que vous avez apprécié nos burgers... Au plaisir
Alpha.r
Le 28/12/2018 à 11:03
C'est tellement bon que j'ai pas grand chose à dire à part les 5 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alpha pour ces cinq étoiles ! À très bientôt !
Ingrid.n
Le 25/12/2018 à 13:01
Un peu déçue de La maison du burger, je m'attendais à un niveau au dessus. Burger slow...végétarien....léger je trouve. Pour le pain, en étant venue à midi...je l'ai trouvé sec. Néanmoins bon accueil. Ce n'est pas ici que j'aurai envie de revenir pour manger un burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés si notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L’opinion de nos clients est très importante pour nous, c’est pourquoi nous prenons note de vos remarques afin d’apporter les correctifs nécessaires rapidement. N'hésitez pas à repasser nous voir pour vous faire un meilleur avis sur notre restaurant.
Kitsune.a
Le 01/12/2018 à 14:10
Vraiment très moyen. J'y suis allé un vendredi soir. Frites pas très bonnes, burger végétarien (Italian) vraiment insipide. Galette de pomme de terre de type surgelé de supermarché... Je n'y retournerai pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés si notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter s'il vous plait que l'appréciation de nos plats est propre à chacun, de plus, nous vous assurons que nous travaillons avec des produits et des fournisseurs de qualité.
William.o
Le 29/11/2018 à 07:07
Super burger très frais, je recommande vivement, ambiance très jeunes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre recommandation William, au plaisir de vous revoir !
raphael.a
Le 10/11/2018 à 14:34
Très bon repas et très bonne qualité, allez-y
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Raphael, à très vite!
Audrey.
Le 09/11/2018 à 15:31
Je me suis régalée!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Audrey, à bientôt!
Florian.a
Le 22/10/2018 à 14:23
Le service est efficace et la viande est correctement cuite. Bémol, le prix de la bière.
Réponse du propriétaire :
Merci Florian, nous prenons note de votre remarque ! A bientôt
Natacha.E
Le 14/10/2018 à 20:28
Super restaurant copieux et surtout du fait maison !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Natacha, à bientôt !
Dohrian.
Le 07/09/2018 à 17:33
Tres bon burger serveurs fort sympathique et acceuillant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir !
Emilie.o
Le 05/09/2018 à 14:40
Repas plutôt bon, mais la cuisson des viandes est à revoir...
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie, nous prenons note de votre remarque, il suffit de demander la cuisson que vous souhaitez. A bientôt !
laurie.i
Le 26/08/2018 à 10:00
Malgré le monde, le personnel est présent et courtois. Les hamburgers très bons, les cuissons respectées tous ça pour un tarif raisonnable. Tout proche du cour Mirabeau situé sur une placette, agréable avec la petite fontaine au milieu de celle-ci. Voilà une adresse à retenir pour les mangeurs de burgers.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laurie Nicolas, au plaisir de vous revoir !
Emilie.u
Le 24/08/2018 à 15:22
Excellent on a adoré 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup c'est l'essentiel, au plaisir de vous revoir !
Véronique.U
Le 15/08/2018 à 19:07
Burgers TRES bons !!! Surtout celui avec tartare de saumon ! Produits frais, service sympatique, à refaire sans aucun doute, venez vous installer sur Manosque SVP et en plus prix raisonnable....à bientôt...j'espère👏👏👏😉😉😉😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Véronique, à bientôt nous l'espérons aussi ! :)
Antonio.
Le 13/08/2018 à 17:52
Malgré le monde et le secteur touristique, agréablement surpris par le service et la qualité des produits, prix raisonnable pour le secteur 61€ pour 2 adultes avec 2 enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antonio, à bientôt !
sophie.a
Le 12/08/2018 à 23:16
Bon burger surtout celui au canard avec des frites maisons 😍 Serveuse très sympathique. Seul bémol, les desserts moyens sans beaucoup de choix et simple. Très bien placé.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sophie Papillon 🦋 😉 Merci pour votre avis agréable et nous prenons note pour les desserts. Toute l’équipe vous remercie A bientôt
Gaelle.u
Le 09/08/2018 à 22:35
Un pur bonheur. Tant pour l’emplacement centre vivant d’Aix que pour la qualité des produits frais, savoureux, excellente viande cuite à souhait ! Frites et coleslow maison. Je recommande vivement. Avec rapport qualité prix correct (plat complet 13 a 15€). Le végétarien sort sans faim.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gaelle pour votre adorable recommandation, au plaisir de vous revoir !
antoine.a
Le 12/07/2018 à 13:13
Excellent burger excellente frites et excellente réponse on nombreux avis j'ai beaucoup ris Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous Antoine, au plaisir de vous revoir !
Charlène.a
Le 02/07/2018 à 21:24
Très bons burgers (notamment l'avocado!) et une équipe au top, très souriante et agréable, idéalement situé sur la place Cardeurs
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis et pour votre visite.
Guilhem.c
Le 30/06/2018 à 13:17
Très bonne nourriture, tout est maison, même le crumble glacé ananas, personnel accueillant et service impeccable !
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour ce commentaire. A bientôt
Laetitia.h
Le 27/06/2018 à 22:05
Expérience décevante pour ma part. Le pain était plutôt sec et j'ai trouvé un poil dans mes frites. Ce sont des choses qui arrivent, néanmoins l'un des serveurs ne s'est pas montré très professionnel et au lieu de s'excuser, a remis en cause ce que je disais. En revanche, la serveuse s'est excusé à sa place et a été très aimable avec nous tout au long du service. Edit pour la réponse du propriétaire : Merci pour votre retour. Néanmoins peut-être que vous faites erreur sur la cliente parce que je n'ai pas continué à manger dans ma portion de frites, ce poil m'ayant quelque peu coupé l'appétit. Je me suis contentée de le faire renvoyer en cuisine à défaut d'avoir de quelconques excuses. Pour ce qui est du pain livré tous les matins par votre boulanger, vous me l'apprenez car je n'ai eu droit qu'à un bah c'est qu'il est chauffé quoi. C'est ce manque de professionnalisme et de considération envers la clientèle que je reproche bien plus que le pain en lui-même. Peu importe, je tenais juste à relater mon expérience comme elle s'est réellement passée. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Comme vous a expliqué le responsable Le pain est livré tous les matins par notre boulanger et à chaque fois que nous sortons un BURGER de la cuisine nous passons le pain au chaud alors peut être avons nous laissé un peu trop chauffer le pain, si c’est le cas nous en sommes navrés. Pour les frites nous vous avons proposé de vous les changer mais vous avez préféré continuer à manger votre portion. Nous espérions sincèrement vous revoir pour une meilleure expérience et voir qu’on peut faire beaucoup mieux. A bientôt l’équipe la maison du handburger
christelle.U
Le 22/06/2018 à 16:19
Et bien moi j'ai aimé ! produits frais, bon rapport qualité prix, une équipe agréable et une serveuse comme j en ai jamais vue et ce malgré la fête de la musique... merci encore
Réponse du propriétaire :
Merci encore de souligner la fraîcheur de nos produits ainsi que la qualité de notre accueil. A bientôt.
Yohan.a
Le 09/06/2018 à 23:43
Déçu frite pas terrible et pas copieuse hamburger fade viande pas cuite pas d'assaisonnement une etoile car le service est rapide et la serveuse agréable et souriante je ni retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense que vous etes cool pour nous mettre 1 étoile 💫 parce que la serveuse était agréable Merci pour cette étoile ... D’ailleurs vous avez laissé 2 avis vous et votre compagne au même moment. Nous on prend ça encore mieux, vous êtes TROP cool car ça fait 2 étoiles ;-) Pour vous rassurer les frites ne sont pas réchauffées ou si elles sont tièdes ce qu’il peut arriver il faut nous le signaler et nous vous les remplaçons. Pour le burger fade je suis sincèrement désolé À bientôt on espère pour une 3 eme étoiles 🌟 L’équipe burger bar, la maison du handburger
Sabrina.o
Le 09/06/2018 à 23:43
Très bonne qualité de service par contre repas très décevant, les frites réchauffée franchement pas terrible et hamburger fade et sans goût, très déçue je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, nous avons pris le temps de répondre à votre mari dans le commentaire du dessus. Nous vous laissons prendre note de notre réponse. En espérant vous revoir pour une troisième étoile !
Guilia.E
Le 21/05/2018 à 11:54
Burgers et frittes bons avec des produits frais ! Gros plus pour la découverte des bières aixoises ! Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Guilia, au plaisir de vous revoir !
Kevin.a
Le 13/05/2018 à 20:01
Bons Burgers et frites au top - terrasse super cool
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Kévin, à bientôt !
Clement.o
Le 10/05/2018 à 15:49
Restaurant et terrasse très agréable, un burger et des produits frais de qualités, un très bon moment, je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Clément, au plaisir de vous revoir !
Pezzoli.a
Le 10/05/2018 à 15:49
Super experience! Les frites maison et les burgers sont excellents! Servis rapidement et avec le sourire! Merci à toute l'équipe 😘
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie, à bientôt !
Silver.a
Le 10/05/2018 à 14:11
Commande fait le 10/05/2018 via Deliveroo d'un Bobby/s Boeuf et Agneau ... Résultat ? Je me retrouve avec 2 barquettes de frites et plus de 10 jours pour me faire rembourser...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silver, nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous prenons note de votre commentaire et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
Regis.o
Le 07/05/2018 à 14:35
Beaucoup d’attente pour un simple burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regis, l'attente est justifiée par la qualité du travail en cuisine. Nous nous demandons ce que vous appelez un "simple burger"? Nous proposons beaucoup de choix à la carte et nos clients ne s'en sont jamais plaints bien au contraire.
Marie.e
Le 29/10/2017 à 14:45
Une bonne petite adresse de Burger ! Très Bon, frites maison pareil! Je conseil ! Bon accueil! Rien à redire!
Mickael..
Le 13/08/2017 à 21:53
L équipe serveuse serveur au top, pro serviable hamburgers délicieux bonne adresse !
Thomas.a
Le 25/07/2017 à 09:27
Equipe très sympathique et burgers super bons, adresse à recommander
Emmanuel.a
Le 16/07/2017 à 19:54
Personne ne nous voit malgré nos signes, nous choisissons une table au soleil, il n'y a que trois groupes installés et pleins de tables libres, et la serveuse sur un ton agressif : qui vous a installés la ? Ha ça va pas être possible. Malgré la proposition de bouger si un groupe arrive. --> dommage les burgers avaient l'air bons, mais ça va pas être possible de rester avec une serveuse désagréable. Nous allons au Bon Moment, et ici nous sommes bien reçus. (Et non je n'ai pas de liens avec ce restaurant. Juste ils savent faire leur travail agréablement)
Guillaume.
Le 09/07/2017 à 20:38
Super bon hamburger et copieux, les frites sont bonnes ! Le service agréable !
Olivier.s
Le 28/05/2017 à 20:41
serveurs agréables négatif : le handburgeur en lui même est très moyen. il y'a vraiment de quoi lieux faire les cuisto sérieux quoi. il est tout sec ... bref ça manque de saveur de bonne sauce euh quand on demande un verre de vins du pays ...ramenez un vrai verre de vins pas une coupe de dinnette de fillette le client en veut pour son argent pour être fidèle. .. la fidélité du client vous connaissez quand même ??? ben du coup je pas envie d'y retourner positif : les frites sont bonnes aller un effort gustatif vous avez tout le reste : le cadre et l emplacement sur ce.
Frederic.a
Le 05/05/2017 à 23:57
Très très bon. On a testé en famille lors d'un pasage à Aix. Equipe très sympa et hamburger très bon.
Fabrice.o
Le 10/05/2016 à 15:02
Des assiettes gargantuesques. Les pains sont vraiment bon et le steack, préparé sur place, boeuf-agneau délicieux. On ressort sans fin. Prévenant avec les enfants et possibilité végétarien. On a fait ça un midi en terrasse parfait
Les autres restaurants
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💬 Excellent accueil et burgers carrément exceptionnels ; vraiment très très bons burgers. Cuisson de la viande, choix des burgers, pain ; tout est très bien préparé et délicieux.on a même recommandé un burger poulet en plus à partager pour le goûter.
💬 Meilleur pan bagnat de ma vie. Et peu cher comparé à d'autres enseignes. Ça cale, c'est bon, frais et le service est nickel.
💬 Très bon accueil, bons produits, très bonne découverte.
💬 Après 30 min d’attente ma commande toujours pas prête, avant cela impossible d’avoir quelqu’un au téléphone pour prendre ma commande on m’a mis en attente pendant environ 10 min. Je suis allée au snack mitoyen prêt en 5 min et très bon. Mauvaise expérience !
💬 Meilleurs pâtes piquante au fruits de mers endroit parfait pour les déguster . Notre QG à mon mari et moi . Petit salam au patron au top 🇹🇳💪🍴
💬 Très bons burgers et frites maison excellentes
💬 Excellents burgers copieux, frites maison donc ce que j’ai trouvé de mieux dans ce quartier. Service sympa.
💬 ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ Plusieurs soirées passées en ce lieu. Plusieurs hamburger 🍔 manger ici !! LE Constat : C'est bon ! A chaque fois l'accompagnement différents en saveur, plus de saveur sur les oignons, plus de saveur sur le cornichons, donc une vrai préparation en cuisine. AMBIANCE : convivial ou festive ! LES PROPRIO : Ils sont très avenant et a l'écoute !