Avis sur Buffalo Grill Saint-Martin-des-Champs
📌 ZA du Launay, Rue de Kerelisa, 29600 Saint-Martin-des-Champs
💬 1893 Avis
Avis sur Buffalo Grill Saint-Martin-des-Champs à Saint-Martin-des-Champs
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Thomas.a
Le 24/01/2024 à 13:25
Franchement nous venons relativement souvent avec nos enfants . À chaque fois tout se passe bien. Le service est plus ou moins rapide selon les heures mais en général rien à dire . Le personnel est toujours au top ! Cette fois ci « Océane » agréable et efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas Mahieux, c’est toujours un plaisir de vous accueillir. Je transmets votre retour à Océane. Nous attendons votre prochain passage avec impatience! À bientôt chez Buffalo, Maëva
calvalcal.a
Le 23/01/2024 à 09:38
Plutôt maigre comme repas pour cher payer. La cuisine est bien la viande manque un petit peu de qualité du fournisseur ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Calvalcal Calvalcal, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. En espérant que cette situation n'ait pas entaché votre confiance en nous et que nous aurons le plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage chez Buffalo, À bientôt, Maëva
Alexandra.e
Le 20/01/2024 à 16:08
Petite sortie entre amis pas beaucoup de monde du coup calme et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra pour votre message ! Nous sommes ravis de constater que vous ayez passé une agréable soirée dans notre restaurant! Au plaisir de vous revoir prochainement, Maëva
Hélène.a
Le 20/01/2024 à 13:40
Bonne prestation culinaire et excellent service avec Fabien, convivialité et sympathie.
Réponse du propriétaire :
Merci Hélène, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! Je transmets votre message à Fabien. Au plaisir de vous revoir, Maëva
magakikijenny.9
Le 19/01/2024 à 02:59
Le lieu reste convivial j’aime l’ambiance et la crème brûlée ! Ça c’était le positif. Les cocktails bon mais dans un verre fêlé et aucune deco, on voyage pas… Plat arrivé à peine l’apéro commencé super pour le sucré salé !!! Le plat viande demandé saignante, elle arrive cuite … bon je signale, elle rapporte,part et revient cuisson bleu 😬! Tant pis pour moi le cuisto connaît pas les cuissons.Dommage pour un resto à viande!Qualité d’une viande de supermarché ! Frites et sauce correcte !Vin bon rapport qualité prix dommage que j’ai dû boire mon apéritif avec mon plat. J’aurais peut être dû le garder pour le dessert.Serveur en apprentissage pas sûr que j’y revienne de si tôt . Ce restaurant n’est plus ce qu’il était.🥲
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magakikijenny 29, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage chez nous ne se soit pas déroulé à votre convenance et nous tenons nous en excuser. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi je transmets votre retour à l'ensemble de l'équipe afin qu'elle travaille sur ces points à améliorer. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
Caroline.a
Le 18/01/2024 à 13:36
Excellent restaurant.je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Caroline pour votre message ! À bientôt chez Buffalo, Maëva
XISSE.4
Le 17/01/2024 à 20:39
Merci pour le service à Océane elle est au top
Réponse du propriétaire :
Merci Xisse 84, je transfère votre message à Océane ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, Maëva
Maxime.A
Le 16/01/2024 à 20:43
Merci beaucoup à Ludivine pour le service impeccable sa gentillesse et son sourire ça fait du bien de vie quelqu’un de vraiment professionnel. Seul bémol concernant la cuisson de la viande, saignant demandé et j’ai eu presque du à point mais c’était bon quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour ce retour. Je transmets vos compliments à Ludivine! En ce qui concerne la cuisson de votre viande, nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à votre convenance. La prochaine fois, n'hésitez pas à le mentionner à votre serveur(se) afin qu'iel y remédie. En espérant que cette situation n'ait pas entaché votre confiance en nous et que nous aurons le plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage chez Buffalo, À bientôt, Maëva
Adèle.i
Le 16/01/2024 à 13:30
Très bon repas avec un bon service assuré par Océane, merci.
Réponse du propriétaire :
Merci Adèle pour votre message ! Je transmets votre retour à Océane. Au plaisir de vous revoir prochainement, À bientôt, Maëva
Kevin.
Le 16/01/2024 à 13:13
Parfait ! Merci pour le service Flavien
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin, je transfère votre message à Flavien ! Au plaisir de vous revoir, Maëva
Stephane.r
Le 16/01/2024 à 12:41
Agréablement servis par Océane. Je reviendrai et vous invite à venir
Réponse du propriétaire :
Merci Stephane , c’est avec plaisir que je transmets votre retour à Océane! À bientôt, Maëva
Christophe.h
Le 16/01/2024 à 10:49
C est fini je n irait plus dans les buffalo que ce soit Quimper Morlaix et d autres a chaque fois je demande une entre.cotes immangeable que du nerfs ce n est vraiment plus ce que ça été bien que le personnel soit très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cet avis. Nous notons que vous n'avez pas été satisfait par nos entrecôtes et nous en sommes navrés. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous espérons tout de même vous revoir lors d'un prochain passage et peut-être vos satisfaire avec un autre plat. Maëva
estelle.a
Le 15/01/2024 à 12:29
Je connais ce lieu depuis 3 maintenant et je ne suis toujours pas déçu, Merci équipe de Buffalo Grill
Réponse du propriétaire :
Merci Estelle, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo ! À bientôt, Maëva
Vincent.e
Le 13/01/2024 à 21:01
Servis ce soir même par la charmante serveuse OCEANE,qui nous a accueilli comme des rois. Service avec le sourire ce qui fait énormément plaisir. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent , je transmets votre message à Océane ! Au plaisir de vous revoir prochainement, À bientôt, Maëva
Theo.e
Le 12/01/2024 à 23:00
Execellent service merci à efflam il a étais top !
Réponse du propriétaire :
Merci Theo, je transfère votre message à Efflam ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Maëva
antoine.e
Le 12/01/2024 à 13:56
Très bon rapport qualité. Service au top, merci Rubens
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine pour votre message ! Je transmets votre message à Rubens ! À bientôt chez Buffalo, Mëeva
Regine.r
Le 11/01/2024 à 21:56
Dîner agréable, serveurs, (ses), toujours sympathiques ! Mention spéciale pour Flavien, serveur très attentif et très explicite. Merci pour ce bon concept, #BuffaloGrillMorlaix.
Réponse du propriétaire :
Merci Regine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! Je transmets votre message à Flavien. À bientôt chez Buffalo, Maëva
Simon.a
Le 11/01/2024 à 20:29
Merci à Ludivine la meilleure serveuse de toute l’Europe 😍 délicieux repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci pour ce super retour ! Je transmets vos compliments à Ludivine, À bientôt chez Buffalo, Maëva
Marie.
Le 11/01/2024 à 12:39
Excellent moment! Merci à Océane pour son sourire et sa sympathie ! La meilleure serveuse que nous ayons rencontré !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie! Ravis que la qualité de service d'Océane ait été à votre convenance ! Je lui transmets vos compliments avec grand plaisir ! À bientôt, Maëva
Virginie.o
Le 10/01/2024 à 13:43
Serveur très agréable, merci Flavien un service parfait et rapide 🙂🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie pour votre message ! Je partage votre retour à Flavien. Au plaisir de vous revoir prochainement, Maëva
Maxime.u
Le 09/01/2024 à 20:25
Merci particulièrement à Ludivine notre serveuse, très gentille, très professionnelle et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maxime pour votre message ! Je transmets vos compliments avec plaisir à Ludivine ! À bientôt chez Buffalo, Maëva
gwendal.g
Le 07/01/2024 à 20:19
Affligeant a fuire le psdo responsable qui n a plus de dents en l occurence préfère vous mettre à la porte avec une telle agressivité tout ça pour ne pas assumer les erreurs de la serveuse et de la cuisine une honte a fuire et je rajoute qu il était a la limite de sens prendre au enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Oger, Suite à votre retour, nous avons mené une investigation auprès de notre équipe et il s'avère que vous ayez manqué de respect aux membres de notre équipe en utilisant des insultes sur le physique comme vous venez de faire dans vos différents commentaires. De plus, à votre arrivée, notre directeur de restaurant à gentiment accepté de prendre en compte votre remise fidélité périmée depuis presque un mois. Nous pouvons comprendre votre déception et nous nous excusons si votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais en revanche, nous n'acceptons pas le manque de respect envers nos collaborateurs. Quelle que soit la situation, elle peut se traiter dans le respect mutuel afin de trouver une solution. Cordialement, Maëva
quark.
Le 29/12/2023 à 13:55
Très bon j'ai bien aimer la piscine.
Réponse du propriétaire :
Merci Quark pour votre commentaire! À bientôt chez Buffalo! Maëva
gregory.o
Le 19/12/2023 à 20:10
Erreur sur les commandes, plat décevant, manque d'organisation et manque de courtoisie des employés, assez bruyant, attentes longues
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Merci d’avoir pris le temps de nous partager ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous ne se soit pas déroulée à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons note de vos différentes remarques et les transmettrons aux équipes concernées afin de travailler sur ces points à améliorer. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt, Maëva
Flo.
Le 16/12/2023 à 22:41
Excellent restaurant. Très bonne ambiance, un excellent services des serveuses/rs. Une très bonne cuisine avec des produits de qualité, bien évidemment surtout sur la viande. (Le seul défaut serait le temps d'attente entre les plats) à part cela je recommande à 100 %. Vous avez gagné un client fidèle.
Réponse du propriétaire :
Merci Flo, nous sommes ravis que votre passage chez nous ait été à votre convenance ! Nous notons votre remarque et la partagerons à notre équipe afin de travailler sur ce point à améliorer. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo ! Au plaisir de vous revoir, Maëva
Nadège.e
Le 10/12/2023 à 21:26
Nous sommes venus manger à 15 à l'occasion de l'anniversaire de ma fille ce dimanche midi. On a tous très bien mangé, nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre repas pour l'anniversaire de votre fille ait été à votre convenance ! Nous attendons votre prochain passage avec impatience ! À bientôt, Maëva
Romain.h
Le 10/12/2023 à 01:30
Je viens souvent et jamais déçu ! Allez y les yeux fermer !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Romain Thomas pour ce super retour ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir ! À bientôt chez Buffalo, Maëva
Mick.o
Le 02/12/2023 à 19:50
Bonsoir je suis actuellement chez Buffalo grill mdr mais vraiment mdr ma femme commandeun kir et moi un verre d'eau elle a eu le tempsde le boire donc 20 min que je n'avais toujours pas mon verre d'eau je commande ensuite un tartare ,pas de tartare un samedi à 19h30 non mais jcroi rever je demande donc une autre viande frite (froide) avec 1 petit pichet de rose ben ya pas nn plus voilà donc une bouteille j'ai bu un demi verre prix 79e en prime le mec a la caisse se fout littéralement de votre gueule quand vous vous plaignez zéro pointé ou est le Buffalo d'avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Comme répondu sur Trip Advisor, nous tenons à vous adresser toutes nos excuses pour cette situation. Nous avons sensibilisé à nouveau notre équipe à ce sujet afin de travailler sur les points à améliorer. En ce qui concerne la rupture de stock, nous tenons à vous adresser nos plus plates excuses. En effet, nous dépendons de nos fournisseurs et il arrive parfois que les aliments ne soient pas livrés dans les temps, ce qui explique pourquoi nous ne pouvons pas vous les servir. En espérant tout de même vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt chez Buffalo, Maëva
Nanou.o
Le 26/11/2023 à 11:06
Après avoir découvert 1 cheveu dans mon assiette, et prévenu la serveuse, un peu déçu, car même pas un geste commercial sur la note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nanou Moi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous tenons à vous adresser toutes nos excuses pour cette situation. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
DJSPY.N
Le 21/11/2023 à 20:23
Très bien accueilli malgré l'heure de rush; service impeccable, au top
Réponse du propriétaire :
Merci Djspy Indamix, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Maëva
Regis.
Le 13/11/2023 à 13:11
Correct mais vraiment dans plus, service bien.
Réponse du propriétaire :
Merci Regis pour votre message ! Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, À bientôt, Maëva
Patricia.a
Le 13/11/2023 à 10:24
Comme dans ts les buffalos, service trop long, il faut toujours attendre....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide pour vous. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt, Maëva
histoRy.a
Le 09/11/2023 à 23:42
Jamais déçu quand je m'y rends, l'équipe est jeune et très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci History Jadensea pour ce partage, je transfère votre message à l’équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Maëva
Solange.o
Le 09/11/2023 à 15:59
Ont tout organisé pour nous trouver de la place pour 14 couverts( le 1er nov férié ),alors que nous n'avions pas réservé. Accueil chaleureux Équipe jeune sympa et dynamique !Nous renouvellerons sans hésitation,mais en réservant cette fois ,car cela est possible
Réponse du propriétaire :
Merci Solange, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo ! À bientôt, Maëva
Criss29.
Le 06/11/2023 à 15:17
Une attente interminable, nous avons tellement attendu que nous n'avons même pas pu manger le dessert prévu dans nos menus ! Je n'étais pas venu manger depuis très longtemps et du coup j'ai été très surprise des prix exorbitants ! Buffalo a perdue de sa qualité et ça ne vaut plus le prix payé à l'addition. Vraiment très très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Criss29, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. En ce qui concerne le temps d'attente, nous tenons à vous adresser toutes nos excuses. Il arrive parfois que l'affluence soit élevée à un moment donné et que notre équipe ne soit pas au complet. Ce qui explique pourquoi vous avez ressenti de l'attente. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt, Maëva
Melanie.o
Le 05/11/2023 à 12:29
On appel pour réserver répondeur et quand on arrive on nous informe qu'il faut réserver. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous adressons toutes nos excuses. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt chez Buffalo, Maëva
Moi.a
Le 31/10/2023 à 20:50
Très contente accueil magnifique de mon fils handicapés ou scraem à accepté de faire une photo avec lui il était au ange merci à tout le personnel
Réponse du propriétaire :
Merci Moi Mag, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! Nous sommes ravis de constater que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre Buffalo, Maëva
Jeremy.o
Le 30/10/2023 à 22:30
Des frites qui ont dû rester trop longtemps dans la friteuse ! Des quantités enfants et adultes au même dosage . Le service... a peine fini....on veut déjà débarrasser Vous mangez....le ménage est en train de se faire à côté.....le message est très clair..... vite on à bientôt fini. .. J ai trouvé le personnel sympathique.....mais j étais surtout venue me restaurer.... Déçu....de notre passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous croyons que vos remarques constituent une source d'informations essentielle à notre amélioration . Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre passage chez nous ne se soit pas déroulé à la hauteur de vos attentes. Ceci ne reflète en rien ce que nous souhaitons proposer à notre clientèle et nous nous en excusons. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
Dorothée.e
Le 27/10/2023 à 19:33
Très déçu, salade d'accueil plus ou moins flétrie servie avant de nous avoir demandé si on voulait un apéritif. Trop expéditif, entre apéro entrée et plat ! Et attente longue après pour demander les desserts. Erreur dans la commande également Paiement demandé à peine le dessert servi ! Bref on ne reviendra pas !!! Toutefois la serveuse était sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorothée, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes navrés d'apprendre que le service ait été trop rapide pour vous et nous tenons à nous en excuser. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. En espérant tout de même vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
Amandine.u
Le 26/10/2023 à 18:27
Nous avons fait une étape au Buffalo. Restaurant très propre,bon accueil. Malheureusement,j'ai commandé l'assiette du trappeur ,15 minutes après on me dit que cela n'est plus disponible... Je demande un Schweppes agrumes ,pas disponible non plus... Un peu déçu quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce message. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. En ce qui concerne la rupture de stock, nous tenons à vous adresser nos plus plates excuses. En effet, nous dépendons de nos fournisseurs et il arrive parfois que les aliments ne soient pas livrés dans les temps, ce qui explique pourquoi nous ne pouvons pas vous les servir. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt chez Buffalo, Maëva
Manuela.o
Le 26/10/2023 à 12:22
Très agréable Très bon accueil Repas délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci Manuela, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Maëva
vé.a
Le 21/10/2023 à 20:17
Toujours content de retourner et manger de bons plats,cocktail avec où sans alcool et desserts succulant
Réponse du propriétaire :
Merci Vé San, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo ! À bientôt, Maëva
Cyrille.a
Le 21/10/2023 à 14:08
Pas revenu depuis l'année dernière et quel choc !!! Salade d'accueil (sans vraiment de salade) qui baigne dans la sauce. Bon jambon grillé mais petite quantité de frites (plus à volonté non plus). Service déplorable, verre ébréché donc je demande à changer car il est coupant. La serveuse me le balance sur la table !!! Dessert pas mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce retour. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes sincèrement navrés que votre passage chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur ces sujets. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt, Maëva
Catherine.E
Le 16/10/2023 à 14:08
Très bonne cuisine Serveuse Très sympathique et agréable qui a essayé de gérer au mieux l'attente. Très mauvaise organisation et gestion de salle à manger. Nous avons attendu 1 heure avant d'avoir notre plat principal, tout ceci à cause d'un groupe d'une 20e de personnes. Dommage, nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous remercions également pour les compliments à l'égard de notre serveuse et nous transmettrons le message. En revanche, nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide pour vous. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe afin qu'elle puisse travailler sur ces points à améliorer. En espérant tout de même vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
jeanmic.g
Le 13/10/2023 à 16:24
Ns avons dans ce restaurant la viande n en parlons pas elle était vraiment pas bonne les frites la quantité minable le prix plat dessert boisson 30e c est une honte c est le prix d un bon resto pour cela que toute c est resto ferme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanmic Ggast, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés que notre rapport qualité prix n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
Vanessa.r
Le 07/10/2023 à 08:30
3 essais 3 échecs Je pense que c'est la dernière fois ! Pas de maîtrise des cuissons le comble pour un grill ! Photo a l'appui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Comme mentionné dans l'autre commentaire, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous tenons à vous adresser toutes nos excuses pour cette situation et sommes sincèrement navrés que la cuisson de votre viande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre retour a été partagé à l'ensemble de l'équipe afin de travailler sur ces points à améliorer. En espérant tout de même regagner votre cœur et vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt chez Buffalo, Maëva
Camille.r
Le 29/09/2023 à 10:25
Très bon accueil, équipé en salle très professionnelle et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Camille pour votre retour d'expérience ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir ! À bientôt chez Buffalo, Maëva
Gérard.A
Le 29/09/2023 à 01:06
Très bien et pas coûteux, Rapide et service rapide avec ie sourire.
Réponse du propriétaire :
Merci Gérard pour ce message ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. À bientôt chez Buffalo, Maëva
Prisca.i
Le 27/09/2023 à 16:49
Nous avons attendu 15 minutes pour une table et ça je peux le comprendre... Ensuite plus de 30' pour avoir nos plats... Malheureusement la viande était froide... Ensuite on nous a complètement oublié pour prendre notre commande pour le dessert.. En fait, la serveuse était partie faire son ménage. Donc.. Nous allons pour payer et une autre jeune serveuse.. Confuse d excuses, ne savait pas nous créditer nos points. Bon c est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prisca , Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi nous avons partagé votre remarque à l'équipe afin qu'elle travaille sur les points à améliorer. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
Thierry.e
Le 19/09/2023 à 10:40
Comme partout manque de personnel difficile sans attente d'avoir une table quand on est seul à table
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide pour vous. Sachez que notre équipe fait son possible pour vous satisfaire et nous leur partagerons votre remarque afin qu'elle travaille sur ce point. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt, Maëva
Gugu.a
Le 18/09/2023 à 21:45
Serveur à lunette doré très aimable et agréable ! Service impeccable ! Très gentil et serviable ! Repas rien à redire, merci pour la chantilly, je recommande ! 😉 Table 22, 18/09/2023
Réponse du propriétaire :
Merci Gugu Baron pour votre message ! Nous lui avons transmis votre message. À bientôt chez Buffalo, Maëva
Tyt.i
Le 12/09/2023 à 21:07
Alors il avait un moment que je n'était pas venu. Très déçu, à part le steak bien bleu ( parfait) .Salade d'accueil défraichit ,pain dur comme la rage. Ma gencive me fait toujours mal après 5 jours .. Des frites avec pelures et aucun goût. ( Menu à 9.90 ). J'ai connue des repas bien meilleur, mais ça c'était avant. Je ne sais pas ce qui c'est passé. Mais pas sur d'y retourner avant un moment. On peut toujours espérer que cela se sera amélioré. Serveuse très sympathique heureusement rien à redire sur le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tyt Vio, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits et nous en sommes sincèrement navrés. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. En espérant tout de même vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt chez Buffalo, Maëva
Guylaine.e
Le 10/09/2023 à 18:41
Accueilli avec une personne au sourire défaillant. Une feuille de salade en entrée avec 2 grains de maïs et de la sauce chimique. Si c'est une mise en bouge ils n'ont rien compris au principe Viande marinée aux poivre, passable ,sauce aux échalotes sans goût et les frites ne sont pas faîtes maison. Néanmoins les serveurs sont très agréables et souriants. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guylaine Deniel, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits ainsi que par notre salade d'accueil gratuite. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Maëva
Servane.O
Le 10/09/2023 à 09:35
Notre venue était motivée car nous étions avec un enfant et qu'il semblait que les restaurants buffalo soient adaptés à ce public mais pas dans celui-ci: pas de sachet de jeux donné à l'enfant il a fallut le réclamer plusieurs fois, pas de chaise haute à disposition on nous a donné un rehausseur qui ne s'attache pas... salle de jeux avec 2 jeux sur 3 qui ne fonctionnent pas... menu enfant inscrit au dos du set et donc que nous n'avons pas vu.... heureusement que le service a été rapide et agréable pour rattraper cela. Dommage pour les parents et l'enfant qui pensait passer une bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Servane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Nous avons bien noté votre remarque et nous sommes sincèrement navrés de constater que votre passage chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Maëva
Manain.i
Le 02/09/2023 à 21:40
si j avais pu mettre 0 je le ferai A FUIR !!!!!!!!!! réservation pour 4 à 21 h on nous a gentiment refoulé car on avait une poussette alors que l on a réservé tard pour pas déranger justement !! et que le restaurant est quasiment vide!! on repart avec notre faim et nos enfants déçus alors que l on habite à 50 km intolérable et indmisble , je fuirai ce restaurant si j était vous !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Après une investigation auprès de notre équipe, il s'avère que nous n'avions pas été informés de votre venue avec une poussette et que la table qui vous était réservée ne pouvait pas en accueillir pour des raisons de sécurité, car elle était positionnée à côté de la sortie de secours. Pour remédier à cela, notre directeur vous a proposé d'attendre un peu le temps qu'une table se libère afin de vous installer dans un endroit plus sécurisé et spacieux pour vous, ce que vous avez refusé. En espérant que cette réponse vous aura éclairé sur la compréhension de la situation. Nous serions plus que ravis de vous satisfaire lors de votre prochain passage et ainsi pouvoir vous faire oublier cette expérience. Au plaisir de vous revoir, Maëva
Nicolas.a
Le 30/08/2023 à 09:53
Très bon accueil les plats sont bons, mais il faut pas être pressé :)
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas pour votre message ! Nous espérons que le temps d'attente n'a pas entaché votre confiance en nous et que nous aurons le plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage ! À bientôt chez Buffalo, Maëva
Sonia.e
Le 25/08/2023 à 19:35
Mauvaise accueil / pas de service / attente 15 minute sans salade d’accueil ni boissons. Nous avons décidé de partir le manager ne nous a pas retenu il n’a pas chercher à connaître la cause de notre départ. Très déçu d’une chaîne comme Buffalo Grill qui devrait plus prendre soin de ses clients. Apparemment nous ne sommes pas les seuls
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Tout d'abord, merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous partager cet avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à votre convenance et nous nous en excusons. En ce qui concerne le temps d'attente, il arrive parfois que l'affluence de la clientèle soit élevée à un moment donné. Ce qui explique pourquoi le temps de service soit un peu plus long. La prochaine fois, si vous êtes pressés, n'hésitez pas à mentionner à votre serveur(se) votre impératif horaire afin qu'il soit pris en compte. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt, Maëva
Arnaud.H
Le 25/08/2023 à 08:18
Fidèle à la restauration d'un Buffalo Grill. Nous sommes arrivés tard et nous avons été accueillis avec le sourire. Tout le personnel semble à l'écoute de ses clients et c'est ce que l'on attend pour se sentir bien. Nous avons donc passé un bon moment et les viandes étaient très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud Thiery pour votre message ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir ! À bientôt chez Buffalo, Maëva
Catherine.o
Le 23/08/2023 à 20:30
Serveur sympathique et propose de l'eau au moment de la commande et oubli il faut lui demander 3 fois et on a eu l'eau alors que notre repas était terminé.cela est juste une remarque et que cela lui soit construit pour lui.
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine pour votre retour d'expérience ! Nous transmettons votre remarque à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant, Maëva
Justine.a
Le 22/08/2023 à 23:23
Très bien. Super serveur qui a vraiment pris le temps de nous parler, qui nous a envoyé les plats dans un temps parfait. Juste côté cuisine ma viande un tout petit peu cuite, mais celle de mon conjoint niquel et la crème brûlée de ne se cassait pas. En quantité rien a redire. Frites très bonnes. La tablette dans l'espace jeu fonctionne. Très bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Justine pour votre retour ! Je transmets votre message à l'équipe ! À bientôt, Maëva
GANDOLFO.H
Le 17/08/2023 à 16:39
Cela fait longtemps que je n étais pas revenu dans un restaurant de cette chaîne et malheureusement mes doutes on été confirmés, une salade César avec pratiquement que de la salade il fallait chercher le parmesan … mes enfants on pris le menus à 24€ une déception aussi pas sur le goût mais sur la quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que notre rapport qualité prix n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir prochainement ! Maëva
Janine.e
Le 16/08/2023 à 12:21
Serveur sympa , jeune pour les vacances sans doute, mais presque au point. Nous avons des jeunes aussi et comprenont fort bien qu'il faut un peu d'indulgence . Bravo.
Réponse du propriétaire :
Merci Janine pour votre message et votre tolérance ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre Buffalo, Maëva
GWENDOLINE.M
Le 15/08/2023 à 10:21
Les plats sont bien servis. Rapidité du service. Pratique avec des enfants. Le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gwendoline pour votre message ! À bientôt chez Buffalo, Maëva
Hodryane.
Le 14/08/2023 à 10:03
Une commande prise à moitié Vous voulez un apéro et bien non Changement de garniture... Vous aurez des frites Parce que non vous n'avez rien demandé c'est des frites avec tout les plats !... Voilà voilà L'ambiance va avec... On peux dire que les plats rattrapent le service mais non du fait de ne pas avoir ce que l'on commande forcément Et cerise sur le gâteau... On vous demande de payer un menu qui n'a du coup pas été servi et plus coûteux qu'à la carte du coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hodryane, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre passage chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
guillaume.8
Le 13/08/2023 à 20:49
Très bon comme tout les Buffalo par contre service très très long malgré le peut de personne dommage ( Ruben est sympathique mais trop lent)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos plats aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que le service n'ait pas été assez rapide pour vous et nous nous en excusons. Il arrive parfois que l'affluence de la clientèle soit élevée à un moment donné et que notre équipe ne soit pas au complet. Ce qui explique pourquoi certains services sont longs. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt, Maëva
Violaine.h
Le 11/08/2023 à 23:09
Nous avons été installés rapidement et sans réservation. Une fois installé nous avons attendu 20 minutes pour que le serveur nous dépose les entrées gratuites sans dire bonjour. Ensuite nous avons voulu commander on l’a appelé il a dit qu’on était vendredi que il y avais du monde donc pas le temps … Au bout de 40 minutes nous avons fini par avoir notre apéros, suivis du plats. J’ai commandé une entrecôte à point je l’ai eut saignante donc renvoie en cuisine. Au bout de 15 minutes j’ai eut mon entrecôtes, mais mes compagnons avais déjà fini leurs assiettes. Pour conclure le serveur n’était pas aimable et cherche à faire de l’humour qui n’est pas drôle, plutôt aigrit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Violaine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, Maëva
eric.e
Le 11/08/2023 à 22:16
Cocktail + mix tapas attente 37 minutes servis en même temps que la boisson et le plat!!!! Pas top du tout et cuisson de la viande NON respecté et portion de frite minimaliste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide pour vous et que la cuisson de votre viande n'ai pas correspondu à vos attentes et nous nous en excusons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Maëva
Laurence.l
Le 11/08/2023 à 22:07
Le bowl n'est vraiment pas très bon. salade verte en abondance et de mauvaise qualité. mélange avocat tomate qui ressemble à de la purée. riz fade et non vinaigré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite notre bowl et nous en sommes navrés. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. À bientôt, Maëva
valérie.o
Le 08/08/2023 à 10:30
Déçue. Plus de steak tartare, je me rabats sur le fish and chips. Les portions ne sont pas équitables entre chaque personne. Quantité de frites lamentable. Le poisson nous n’avons plus le gros filet mais 4 misérables petits morceaux. Et la quantité de sauce bien en baisse aussi. En bref tout est revu à la baisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que nos plats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. En ce qui concerne la rupture de stock, nous tenons à vous adresser nos plus plates excuses. En effet, nous dépendons de nos fournisseurs et il arrive parfois que les aliments ne soient pas livrés dans les temps, ce qui explique pourquoi nous ne pouvons pas vous les servir. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt chez Buffalo, Maëva
Nicolas.a
Le 07/08/2023 à 20:39
Bonjour nous avons passés une bonne soirée et très bien mangé et le personnel très agréable merci continuer comme cela.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nicolas pour ce retour, je transfère votre message à l’équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant ! À bientôt, Maëva
Sébastien.e
Le 02/08/2023 à 18:25
De plus en plus déçu par Buffalo en général. La quantité de frite servie est honteuse (voir photo). Les tarifs ont considérablement augmenté pour une qualité moins bonne qu’avant. Ce Buffalo ne fait pas exception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. En espérant tout de même vous revoir lors d'un prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt, Maëva
1.N
Le 01/08/2023 à 13:03
Passer votre chemin à notre arrivé appero servi avec plat en plus froid et retirer au bout de 15 minutes..... du jamais vu.... on nous demande si on veut un dessert.... on répond non vu l'expérience on le prendra à la maison Resto le plus à éviter de la région de morlaix En fait leur but c'est plus vite tu mange plus vite tu degage
Réponse du propriétaire :
Bonjour 1 Onyx, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que nous sommes sincèrement navrés que vous ayez éprouvé ce ressenti qui ne reflète en rien ce que nous souhaitons partager avec notre clientèle et nous nous en excusons. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
William.o
Le 30/07/2023 à 10:30
Vraiment Buffalo c'est plus ce que c'était j'ai jamais mangé un Burger avec du pain aussi dur de ma vie lol enfin bref plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Nous vous remercions d'avoir consacré de votre temps pour nous écrire ce message. Nous notons que vous n'avez pas été satisfait par le pain de votre burger et nous nous en excusons. En effet, ceci ne reflète en rien la qualité du pain que nous servons habituellement. La prochaine fois, n'hésitez pas à mentionner à votre serveur(se) si vous rencontrez quelconque problème avec votre cuisson afin qu'iel y remédie. En espérant tout de même vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
Anais.l
Le 30/07/2023 à 08:30
De passage dans la région nous nous sommes arrêtés par hasard, nous avons eu rapidement une table sans avoir réservé, les serveurs(et serveuses) ont tous été très sympas et serviables, souriants également. Les ribs sont toujours aussi bons ! Et le pavé au poivre était bon également, pas de nerf. Les glaces était copieuses. Les prix ont augmentés, sûrement dû à l'inflation, mais les produits qu'on connaît sont les mêmes. Les wc étaient nickel (ce qui peut être rare dans certains établissements). Nous avons passés un bon moment en famille !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anais pour ce super retour ! Je transmets votre message à l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez Buffalo, Maëva
Francoise.u
Le 29/07/2023 à 16:34
C'est beaucoup trop long, Nous avions réservé pour 8, Il faut prendre la commande vite, vite, Ensuite attendre et encore attendre ....une fois servi et consommé on attend encore et encore pour le dessert pour une prise de commande en 4eme vitesse, les desserts des menus sont servis Eh ben non, plus de 2h au resto avec 4 petits, c bcoup trop long Sachant que nous sommes arrivés vers 19 h 30
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que la rapidité de notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. En période estivale, notre restaurant ouvre ses portes plus tôt et connaît donc des heures d'affluence assez tôt, ce qui explique votre temps d'attente. En espérant que cette réponse vous aura éclairée sur la compréhension de la situation. Nous serions plus que ravis de vous satisfaire lors de votre passage et ainsi pouvoir vous faire oublier cette expérience. Au plaisir de vous revoir, Maëva
david.a
Le 29/07/2023 à 15:14
Viande décevant pour une côte de bœuf a 25 balles dur sèche vremen très movaise qualité. De plus même constat dans deux retau différents vous perdez en qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par notre côte de bœuf. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. En espérant que d'autres plats sauront ravir vos papilles lors de votre prochain passage dans notre restaurant. À bientôt, Maëva
Yoann.
Le 28/07/2023 à 23:50
Bien le Bonjour ! Nous étions 12 et le service fut agréable. Cuisine fidèle à l'enseigne Buffalo. Attention néanmoins à la sauce Roquefort qui fût un peu noyée par le citron. Merci à Enora pour le service de ce soir. À bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Yoann pour ce message ! Je transmets votre message à Enora. Nous prenons également note de votre remarque concernant la sauce roquefort. En espérant vous revoir prochainement dans notre Buffalo Grill. Maëva
mathilde.a
Le 26/07/2023 à 21:57
Très long, aucun serveur n’est venu prendre notre commande, au bout de 30mn nous avons dû aller nous plaindre au comptoir, puis 20mn d’attente pour un burger qui attendait d’être servi, au bout de 45mn d’attente, nous avons enfin pu commencer à manger, ils sont venu prendre nos plats qui n’était pas terminer au bout d’une vingtaine de minutes, inadmissible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Madec, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes sincèrement navrés de constater que le temps d'attente et notre service n'aient pas été à votre convenance. Ceci ne reflète en rien ce que nous souhaitons proposer à notre clientèle et nous nous en excusons. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt chez Buffalo, Maëva
Daniel.o
Le 23/07/2023 à 23:07
Un peu surpris lorsque la serveuse qu il n'y a plus de steak tartare dans un restaurant qui servait quand même des steak à midi. Je pense que même les steak tartare ne sont pas fait maison mais surgelés un peu déçu car 5 minutes avant la serveuse me disait qu'il était fait maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas pu avoir le plat que vous désiriez. Il arrive parfois que nous rencontrions des ruptures de stock et nous tenons à vous adresser nos plus plates excuses. En effet, nous dépendons de nos fournisseurs et il arrive parfois que les aliments ne soient pas livrés dans les temps et que le reste de nos stocks soit écoulé lors du service précédent, ce qui explique pourquoi nous n'avons pas pu vous servir de steak tartare. En espérant que cette réponse vous aura éclairé sur la compréhension de la situation. Nous serions plus que ravis de satisfaire lors de votre passage et ainsi pouvoir vous faire oublier cette expérience. Au plaisir de vous revoir, Maëva
Sébastien.v
Le 22/07/2023 à 18:57
Le Buffalo de Morlaix n’est plus ce qu’il était. Il est devenu presque mission impossible d’avoir une place pour manger sans avoir réservé, ce qui n’est pas étonnant vu la lenteur du service (+ de 2h30 pour manger à 2). Et quand nous appelons pour réserver une table pour 2, ce n’est pas possible non plus, le restaurant est complet .. avec une amplitude d’ouverture entre 18h30 et 22h, c’est surprenant. Je ne recommande plus ce restaurant qui nous permettait avant de déjeuner plus ou moins rapidement le midi sans réservation. Et il n’y a bien qu’au Buffalo de morlaix où nous rencontrons ce problème, pas dans d’autres restaurants de la chaîne, c’est pour cela que je le signale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons pris les mesures nécessaires afin de remédier à cela. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt chez Buffalo, Maëva
Tylliann.e
Le 16/07/2023 à 20:41
Très décevant, Sarah nous a très mal parlé du début jusqu’à la fin du repas et pour couronner le tout, nous étions venu pour un anniversaire et nous avons eu la boogie posé au pif sur un dessert qui n’était pas destiné à la personne destiné. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tylliann, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre retour et nous tenons à vous adresser toutes nos excuses. Votre message permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser pour ainsi améliorer notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé la serveuse en question à ce sujet afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, Maëva
christine.o
Le 13/07/2023 à 15:15
Accueil chaleureux. Service rapide. De bons produits.
Réponse du propriétaire :
Merci Christine pour votre message !
Sabrina.r
Le 11/07/2023 à 23:07
Service déplorable. Poulet froid que je demande à réchauffer on me ramène un autre poulet sans sauce car il n'y a plus de sauce🤔je demande comment on fait on propose de me payer un café. Je ne bois pas de café. On passe au dessert la serveuse demande à 2 personnes sur 5 qui en prendra et s'en va. On a dû se lever pour demander les autres desserts. On a un stick de sucre pour saler la viande.... Bref.... Je déconseille. Excédée je finis par payer la note en plusieurs cartes restaurant avec des montants improbables un chèque au Finistère de la monnaie et des CB. J'espère que notre expérience n'est que de la malchance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous avons bien noté votre remarque et nous tenons à vous adresser toutes nos excuses. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières. Nous prenons en compte votre expérience et le transmettrons à l'ensemble de l'équipe afin qu'elle travaille sur ces points. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Maëva
Balzot.i
Le 10/07/2023 à 22:16
Je sais que l'on est prévenu à l'entrée avec un panneaux, mais beaucoup trop d'attente. Assiette pas très généreuse. Cuisson de la viande non maîtriser saignant demandé résultat j'ai eu de bleu à à point. Plat demandé mais indisponible et pas stipuler avant. On a eu beaucoup trop chaud clim existante mais pas allumée. Serveuse dynamique mais manque peut être un peu d'organisation. Quand la cuisine est ouverte on se doit d'être propre ( frite par terre...). Commencé le nettoyage pendant le service d'accord mais de la à pulvériser des produit dans une friteuse alors que celle d'à côté est encore pleine non.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi nous avons partagé votre retour à l'équipe afin qu'elle travaille sur ces différents points. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
Marie.u
Le 05/07/2023 à 21:32
Nous sommes allez ce soir avec nos deux enfants (4 et 7ans) nous leurs prenons donc deux menus enfants (conseillé jusqu’à 10ans) mon grand prend un fish and chips et ce retrouve avec deux minuscules bâtonnet dans son assiette quand nous leurs demandons si il est possible d’en avoir deux ou trois en plus quitte à payer un petit supplément on nous réponds de prendre un autre menu enfant ou un menu adulte en plus! Nous avons donc pris un autre menu enfant en plus pour lui et lorsque son assiette arrive que deux bâtonnet de fish and chips et même pas de frite en plus en accompagnement !! Quitte à payer deux menus pour le même enfant autant lui mettre la totalité Quand nous avons évoqué le sujet au moment de payer on c’est bien rendu compte qu’elle n’en avait rien à faire !! Mieux vaut faire un peu plus de km et aller à landerneau qui est beaucoup plus accueillant et familial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage chez nous ne se soit pas déroulé à votre convenance et tenons à vous adresser toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi nous transmettrons votre retour à l'équipe concernée afin qu'elle travaille sur ce point. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
Lulu.a
Le 04/07/2023 à 20:12
Les cuissons de la viande n'ont pas été respecté, attente très longue pour un restaurant peu remplit, serveuse au top par contre, souriante et consciencieuse ! La seule à nous avoir dit au revoir en partant sinon on s'est pris un gros vent en partant par le reste du personnel.. Et le pire du pire c'est que mon mari aurait pu se couper la bouche avec un verre cassé.. Une erreur ultime.. 1ere et dernière fois chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulu Castagnette, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que ceci ne reflète en rien ce que nous souhaitons partager avec notre clientèle et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi nous sensibiliserons notre équipe aux sujets que vous avez évoqués. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
Flavy.e
Le 02/07/2023 à 20:12
Je recommande ce restaurant fortement. Très propre, super bien servi, serveur très agréable. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci Flavy pour votre message ! Au plaisir de vous revoir, Maëva
geo.i
Le 22/06/2023 à 15:02
De bons plats bien connu de cette chaîne de restaurants. Un peu d attente au paiement de l addition à effectuer avec le serveur en direct
Réponse du propriétaire :
Merci Geo Vicar pour votre message ! Ravis de constater que les plats ont été à votre convenance. En ce qui concerne l'attente pour le paiement, nous tenons à vous adresser toutes nos excuses. En espérant vous revoir prochainement lors d'un prochain passage, Maëva
loic.e
Le 15/06/2023 à 21:50
La serveuse était avenante. Le repas très bon. Mais le service un peu long
Réponse du propriétaire :
Merci Loïc, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes régalé. Par ailleurs , nous sommes navrés que la rapidité de notre service n'ait pas été à votre convenance et nous tenons à nous en excuser. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage. À bientôt chez Buffalo, Maëva
Océane.a
Le 15/06/2023 à 18:46
Très bon moment passé en amoureux ! Nous recommandons ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Merci Océane pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage chez nous ait été un succès. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage chez nous ! À bientôt, Maëva
the.r
Le 05/06/2023 à 18:23
Merci à la serveuse Sarah pour son service qui a été apprécié par moi et ma famille lors de la fête des mères , plats toujours aussis bons nous continuerons à revenir chez vous
Réponse du propriétaire :
Merci The Trooper, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo ! Nous transmettrons votre message à Sarah avec grand plaisir ! À bientôt, Maëva
Ethanwarman.S
Le 03/06/2023 à 09:09
Je ne suis pas un fin connaisseur de la chaîne de restaurant mais j ai été déçu a l idée que je m en faisait quand j étais petit. Visuellement ça avait l'air appétissant mais le goût n' était pas au rendez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ethanwarman Hs, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits et nous sommes navrés que votre passage chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos souvenirs d'enfance chez Buffalo Grill. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. En espérant vous revoir lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire, Maëva
Mathieu.R
Le 01/06/2023 à 13:42
Je suis arrivé ce midi demandant une table de 4 , hors je suis seul à manger J’avais besoin de cette table parce que pour travailler sur ordinateur c’est plus simple ( les tables individuelles sont minuscules) Le patron et le serveur ( Rubens ) Ont refusé ma demande alors que sur la fin de service il y avait au moins 20 tables de libre . Je parle bien d’une fin de service sinon je n’aurais pas demandé cette faveur Buffalo grill qui n’est pas du tout arrangeant. Je suis allé manger chez la concurrence a côté qui eux on été très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Suite à une investigation auprès de notre restaurant, il s'avère que ce jour là notre équipe n'était pas en capacité de vous libérer une table de 4 pour une seule personne. En effet, d'autres personnes sont arrivées au même moment et dans un souci de pouvoir placer tout le monde, nous n'avons pas été en mesure de répondre à votre requête et nous nous en excusons. Bien entendu, dans un souci de satisfaction, nous y aurions répondu avec grand plaisir si cela aurait été possible. En espérant que cette réponse vous aura éclairé sur la compréhension de la situation. Nous serions plus que ravis de satisfaire lors de votre passage et ainsi pouvoir vous faire oublier cette expérience. Au plaisir de vous revoir, Maëva
prigent.c
Le 29/05/2023 à 20:02
Bonjour, Je me suis rendu dans ce restaurant nous étions 2 Tout d’abord nous demandons des pommes de terre au four et là on nous répond qu’il n’y en a pas déçu nous prenons alors des frites Ensuite nous commandons deux dessert un Leslie brownie et une BBQ banane chocolat nous attendons attendons et attendons 45 minutes avant que nos dessert soit servi même des table de 4 qui avait commander leur dessert après nous les avait eu avant nous étions à deux doigts de partir à ce demander si il était pas partie en Martinique chercher la banane bref … Arrive le moment où l’ont demandé l’addition , le serveur nous donne alors le ticket et reste insistant du regard comme si il attendait un pourboire. Nous nous dirigeons alors vers la caisse et l’ont nous demande si tout c’est bien passer on répond alors que on a été déçu que il n’y avait pas de pommes de terres au four et là ont nous rit clairement au nez en nous disant ha bas désoler il n’y en avait pas ce soir Sauf que le soucis c’est que à chaque fois que ont vien bizzarement il n’y a pas de pommes de terres pourtant ce n’est pas comme si on n’était pas dans une région qui n’en cultive pas . Bref très déçu de mon passage ce n’est pas d’aussi tôt que vous me reverrez je préfère allez chez un de vos concurrent pour être accueillis plus poliement . Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés que votre passage chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne la rupture de stock, nous tenons à vous adresser nos plus plates excuses. En effet, nous dépendons de nos fournisseurs et il arrive parfois que les aliments ne soient pas livrés dans les temps ce qui explique pourquoi nous ne pouvons pas vous les servir. De plus, nous avons sensibilisé à nouveau notre équipe au sujet de la qualité de l'accueil suite à votre retour. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. À bientôt chez Buffalo, Maëva
Ollagnier.e
Le 26/05/2023 à 23:18
Accueil sympathique, personnel souriant et très professionnel. Plat très bons ! Merci à la serveuse qui c'est occupé de notre table. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilia, Merci beaucoup pour ce retour ! Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage chez nous, À bientôt, Maëva
Sandra.U
Le 24/05/2023 à 11:06
Venus à l'improviste, un samedi soir. Bon accueil et placement rapide. Pour le service, par contre, un peu d'attente. Mais toujours avec le sourire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que votre passage chez nous ait été à votre convenance. Au plaisir de vous revoir , Maeva
Benjamin.a
Le 13/05/2023 à 08:52
Correct à part un manque d'effectif qui se fait ressentir . Ce qui provoque des commentaires désagréables du responsable à ses serveurs devant les clients. Ce qui est désagréable pour tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre passage chez nous n'ait pas été agréable pour vous. Ceci ne reflète en rien ce que nous souhaitons partager avec notre clientèle et nous tenons à nous en excuser. Nous croyons sincèrement que vos retours d'expérience sont une source d'informations essentielle à notre amélioration et c'est pour cela que nous transmettrons le vôtre à l'équipe concernée afin qu'elle travaille sur ce point. En espérant que cette expérience n'ait pas entaché votre confiance en nous et que nous aurons le plaisir de vous revoir. À bientôt, Maëva
Poline.i
Le 08/05/2023 à 20:41
Accueil sympa, qualité prix ça passe. Dommage pour le délai d'attente pour la prise de commande ; compensé par l'amabilité des serveurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Poline, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Claire.i
Le 06/05/2023 à 21:45
Nous sommes arrivés un peu tard un midi (13h30). Nous avons était bien reçus. Malheureusement l'attente était très longue pour avoir au finale nos deux viandes pas assez cuite et froide. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Dorian.h
Le 30/04/2023 à 21:30
Ce soir le dimanche 30 avril J'ai regretté mon passage au buffalo table 14 les portions de frites sont vraiment trop légère de plus j'ai une agréable surprise de retrouver un bout de plastique dans ma glace qui m'a limites tailler la gorge la serveuse ne c'est pas escuse pour c'est collège mais pas grave j'ai du moi-même le dire a un responsable pour au final avoir que un café offert lamentable je déconseille fortement ce Buffalo Grill
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Zoul.o
Le 28/04/2023 à 13:20
Pas grand chose à apprécier dans ce restaurant. Personnel débutant et engourdi, plats sommaires et tarif élevé. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
EMILIE.A
Le 27/04/2023 à 22:42
De passage dans votre ville, nous nous sommes arrêtés dans votre Buffalo. Et bien très déçu, attente interminable pour avoir une table et le plat. Et le summum nous n'avons pas eu la salade d'accueil pour patienter. Au moment de l'addition pas de geste commercial juste des excuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Jonathan.a
Le 27/04/2023 à 22:22
35min avant d'avoir une table puis ensuite 50min avant d'avoir le plat, tout en oubliant la petite salade pour faire patienter. Après autant d'attente, le plat a forcément été dévoré. Je n'ai pas osé prendre un dessert de peur de le manger en pleine nuit. Je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Ludo.
Le 24/04/2023 à 20:58
Le service est rapide, le personnel est plutôt agréable mais on nous a servi un pavé de bœuf froid.. pour 17€ un vrai morceau de viande aurait été bienvenu.. C'est la deuxième et la dernière fois que nous mangerons dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Steven.
Le 14/04/2023 à 08:05
C'est vraiment pas bon , trop de sauce, poulet qui n'a jamais dû voir le jour, et le ponpon des frites non cuites congelés.. Heureusement le personnel est sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
damien.n
Le 01/04/2023 à 21:49
Service déplorable verre d'aperitif servi avec les plat après 25min d attente et vin servi après le plat ! A la caisse on vous demande de si tout à été mais que cela a été bien ou pas on voie bien que ça ne changera pas grand chose ! Je dit VIVEMENT L'HIPOPPOTAMUS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Karine.u
Le 07/03/2023 à 18:46
2 fois en peu de temps. 1ere fois un cheveu dans la salade d’accueil et 2ème fois une limace…pas très agréable. Par contre serveuse très sympa et la personne du bar m’a proposé une ristourne. Donc commercial. Le pb vient des cuisines semble-t-il…dommage car le reste était top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Anne.a
Le 04/03/2023 à 19:17
Chien refuse car pas en laisse !! Mon chien fait 1.5 kg donc toujours sur les genoux. Plat non conforme à la commande. Commande faux filet à point. Servi pavé saignant. Retour en cuisine reservi le même plat recuit!!! Viande dure A ne pas recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Marie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Christelle.C
Le 27/02/2023 à 21:49
Service long malgré le fait qu'il n'y avait pas grand monde,plat et dessert souvent non-disponible car il n'y en a plus(répétitif).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Sml.m
Le 26/02/2023 à 10:47
Pas top Les viandes ne sont pas bonnes ! Pas tendres du tout. Et même les desserts n'étaient au rdv Déçu pour le prix qu'on a payé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Funzy.6
Le 25/02/2023 à 23:16
Patron très désagréable, très agressif avec la clientèle. Qui n’a pas hésité à nous prendre à partie. Serveurs non chaland et impoli ou le bonjour n’existe pas ainsi que le sourire. Nous nous sommes senti très menacé par le comportement du dit directement du Buffalo qui nous a agresse verbalement avec des gestes de main très déplacé et agressif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Christophe.o
Le 25/02/2023 à 08:51
Accueil très décevant, arrivé à 4 personnes avec mon fils de 10 ans qui se faisait une joie de venir chez vous a plus qu'était déçu, une décision de dernière minute nous amène dans votre restaurant. Lors de l'entrée la personne présente nous demande si nous avions réservé, nous lui répondons que non et la première réaction de celle-ci : Mais il faut réserver ça ne sera pas possible, alors qu'a première vue beaucoup de table étaient libre. Je lui réponds gentillement au vu de la déception de mon fils que j'irai manger chez mc Donald's, et autre réponse d'autant plus étonnante de cette personne : ne vous inquiétait pas nous aurons toujours autant de monde. Tout d'abord je tiens à vous remercier car c'est sur que je ne reviendrai plus chez vous et ne venterai pas votre accueil. De ce fait, j'ai était manger à La Boucherie sur Morlaix où nous avons passé une bonne soirée et très bien mangé. Pour conclure, eux ont le sens de l'accueil même dans les imprévus même avec un restaurant bien rempli. Sur ces quelques mots je vous souhaite une bonne journée. Très cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Guillaume.o
Le 21/02/2023 à 22:10
Restaurant assez familial , c'est convivial la nourriture est assez bonne dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Adline.v
Le 16/02/2023 à 17:16
Accueil moyennement chaleureuse le service fait à moitier salade d’accueil 3 feuilles de salade 2 maïs qui se battent et une tonne de vinaigrette….. pas de pains il a fallut le demander et encore nous en avons eux 2 morceaux de pains nous étions 5 à table…. Le service pour les enfants très moyens ils on été servi en derniers n’ont pas eux leurs « surprises au desserts…. Ni les crayons pour les occupés….. c’était un peu bâclé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Yohann.r
Le 15/02/2023 à 13:56
Service très médiocre, malgré un serveur gentil. Le service est très très mal organisé. C est un restaurant à viande,on demande une viande saignante ,on la reçoit trop cuite. Lorsque l'on évoque les problèmes avec le chef de salle,celui ci n'admet pas et il reste hautin.... Un repas de 5 personnes gâché,et le chef n'est même pas capable d offrir un moindre café... Pas commerciale du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
éric.e
Le 12/02/2023 à 12:12
Très bien accueillie, nous avons une serveuse top 👍(Sarah)🤗les plats et desserts en très bonne quantités nickel 👍😋
Réponse du propriétaire :
Merci éRic pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Jean.i
Le 24/01/2023 à 14:15
Bonne qualité de mets, salade d'attente offerte ainsi que les petits pains maison. Tarifs corrects mais salle un peu bruyante dûe à la proximité des tables
Réponse du propriétaire :
Merci Jean Pierre, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
La.o
Le 15/01/2023 à 00:53
Je veux bien être gentil, mais comment c’est possible d’arriver avec 5-6 plats, avec, dans ces plats là, seulement deux sont pour notre table. Une fois les plats arrivés (après je ne sais combien de tentatives) un des plats est froid. Une fois ce plat ramené, la sauce oublié en cuisine, MAIS ON EST OÙ LA ? Bref mauvaise expérience, je ne vous dis pas à plus tard. La boucherie c’est mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Mehdy.
Le 25/12/2022 à 09:05
Serveur qui donne pas envie et rupture sur des produits. Pas grand monde en salle. J'ai pris une salade avec un patate qui n'était même pas correctement cuites. Bref 1er et dernier pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdy, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Juliana.o
Le 05/12/2022 à 22:06
Malgré une réservation faite le service à était très très long, heureusement que la serveuse très sympa était là.... En revanche le directeur n'apprécie pas que l'on puisse lui faire une remarque pourtant pas méchante. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas du tout. Plat médiocre et viande pas au top, cuisson mal respecté....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Francois.o
Le 04/12/2022 à 09:18
Un gros problème d'organisation entre cuisine et le service, erreur de commande, de cuisson des viandes et des plats. Une soirée restaurant à oublié. Dernier passage dans cet établissement. Serveuse agréable mais serveur perdu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francois, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
stephane.l
Le 14/11/2022 à 00:40
Très déçu par rapport à d'autres Buffalo notamment celui d'Angers qui est extra .Celui ci ,pas de proposition d'apero,salade offerte incomplète(sauce et une feuille de salade).viande mauvaise cuisson. On avait l'impression de déranger et une attente de une heure pour nos plats chauds. Je déconseille fortement....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Louki.i
Le 12/11/2022 à 15:51
Bon repas, je suis venu plusieurs fois et il y a eu des oublis à chaque fois, possibilité de s'améliorer sur ce point. Les serveurs sont tout de même agréables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Sonia.a
Le 03/11/2022 à 16:12
L'attente était un peu longue, mais c'était dû à un mercredi de vacances scolaires. La serveuse était très sympathique et les plats très bons. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Sonia, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Marie.e
Le 03/11/2022 à 14:07
Franchement je déconseille vivement de s'y rendre. Il y a quelques mois nous avons fait une mauvaise expérience, 1h30 d'attente avant de recevoir nos plats qui étaient congelé, ils les ont fait repartir mais le steak saignant est devenu archi cuit (oui on a réchauffé nos plats au lieu de nous en servir d'autres, super pour de la viande rouge...). Nous y sommes retournés hier et mon dieu mon repas et ma journée entière de ce fait ont été gâché !! Encore un temps d'attente fou (1h15 entre notre arrivée et le plat servi), on fait la remarque car nous avons 2 enfants en très bas âge. La serveuse se permet literallement de s'emporter en me criant dessus et en tentant de justifier cette attente (sachez que cela ne regarde pas les clients, le peu de cuisinier ou le nombre important en salle, c'est à vous de gérer tout ça, comme tout les restaurants !!). Franchement, c'est inacceptable de se faire recevoir ainsi !!! Repas gâché forcément après s'être fait envoyer sur les roses, les enfants n'en pouvaient plus non plus et tout les clients semblaient faire le même constat que nous.. Et bien sûr pas de dessert proposé (on voulait nous faire déguerpir rapidement), oubli d'une sauce commandé en supplément, ainsi que le bacon également en supplément dans le burger de mon fils. Revoyez le service en salle et la manière dont vos serveurs se comportent, sinon ce restaurant ne tiendra pas longtemps..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Marie.r
Le 30/10/2022 à 12:07
Très bonne idée d'accueillir les clients à partir de 11h30. Accessibilité pratico-pratique en bordure de route. Parking, accueil, service : tout était OK. Ne pas hésiter à s'y arrêter lorsque vous êtes sur MORLAIX et que vous avez rendez-vous à 14h00. Je recommande. 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Delphine.A
Le 21/10/2022 à 22:34
Je n'étais pas venue depuis 2 ans (avant covid) et complètement déçue. Moi qui venait régulièrement auparavant et bien a fuir désormais !!! Obligé de mettre 1 étoile mais en vaut zéro... Cocktail apéro pas terrible et pas de biscuits apéro malgré notre demande. La serveuse nous a dis j'ai juste des pop corn mais qui n'ont pas de goût.... On a voulu goûter quand même mais au final sans intérêt, rien manger revient au même. Elle avait raison pour le coup . Notre commande repas a été aussi pris 2 fois car soit disant cela n'avait pas fonctionné sur la machine. Attente +++ et les personnes arrivées après nous tous seevies bien ' avant nous. La sauce cheddar sur les frites inexistante.... Les verres apéro restent sur la table tout du long du service avec les contenants à salade. Nous avons demandé 1 geste commercial mais le responsable n'a rien voulu entendre. Ils s'en fichent qu'on lui fait de la mauvaise publicité nous a t'il dit. Donc parfait mon avis tombe bien alors. J'espère que mon avis servira à d'autres personnes. Pout avoir travaillée moi même en restauration je trouve honteux la réaction, la mauvaise foi qui y règne. ... Ne valait il pas mieux garder la moitié du restaurant ouvert quand on voit ça.... Et encire je ne sais pas si cela aurait changer quoi que ce soit....bref à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Éléonore.o
Le 16/10/2022 à 15:38
Un accueil plus ou moins chaleureux . Une attente horriblement longue!! Attente beaucoup trop longue entre chaque plat ( boisson, entrée et plat) Des serveurs en pression , à courir partout. Une erreur de commande , un plat arriver beaucoup trop froid , burger et frites comprises. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour éLéonore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
jean-christophe.i
Le 02/10/2022 à 12:11
revue d avis : retour hier pour un repas d anniversaire à 14 personnes. De mon côté, c était parfait, le service excellent, la viande aussi ... Niveau accompagnement, on ressent la crise et ils préfèrent mettre moins de frites ou autres pour éviter de faire exploser le prix du plat ... Compréhensible ! K équipe avait l air très sympa ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Christophe, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre retour. C'est toujours un plaisir de vous accueillir! À bientôt chez Buffalo, Maëva
boulbi.
Le 26/09/2022 à 21:32
Nous avons pris un dîner ce soir. Nous sommes des clients habitués. Une nouvelle serveuse (Orlane) était très sympa et a su nous servir malgré que ce soit son premier jour. Cependant, l’autre serveuse Kimberley était vraiment désagréable. Repas ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
benoit.e
Le 25/09/2022 à 17:51
J'avais entendu dire que l'on pouvait prendre à emporter. Hélas, cela se fait que par internet, et le responsable n'a rien voulu entendre. En plus, avec mon téléphone portable j'ai essayé de le faire, mais internet très mauvais dedans et devant cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Cecilia.u
Le 02/09/2022 à 18:50
Un peu déçu ce dimanche soir car la serveuse souriante mais débordée. On a du réclamer l'eau, légumes grillés et le pain qu'on attend tjs! Dommage Et des erreurs ds les plats on a eu des frites à la place des haricots verts et franchement les hamburgers sont peu copieux et gourmands. Mai ils restent bons... Quelques soucis au niveau des toilettes pas de papier et ni savon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecilia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Denis.r
Le 28/08/2022 à 22:51
L'entretien des toilettes est à revoir Plus de papiers dans 2 toilettes un robinet ne fonctionne plus et dans le distributeur plus rien on a toujours l'impression que les serveurs sont débordé Donc résultat très mitigé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Noé.e
Le 15/08/2022 à 19:56
Un bon déjeuner au Buffalo de Morlaix ! Nos plats étaient bons et copieux, le dessert l’était également. Le service était irréprochable, en particulier par Sarah, qui nous a servi, qui était extrêmement serviable et agréable. Un plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci Noé, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Morgane.e
Le 11/08/2022 à 22:21
Réserver et quand nous sommes arrivés à l'heure prévu ne retrouve plus notre réservation, nous étions avec un bébé de 14 mois pas facile sans chaise haute. Cocktail pas bon, nous leurs avons fait part, le serveurs nous demande pourquoi, on lui explique, le manager vie s nous voir et nous explique les composant du mojito enfin bref il nous mon changer pour un autre cocktail qui étais lui chaud... Viande gommeuse, hamburger de notre fils cuit, mon fils de 5 ans n'a pas manger le pain de lui même ça veut tous dire. Nous avons payer mais piyr le prix et le service qualité non merci. Ne pas y aller si vous avez envie de passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Noémie.o
Le 04/08/2022 à 20:52
0 étoiles. Très mauvaise expérience. Service lent, oubli de notre commande, obligés de recommander. repas servit froid voire pas vraiment décongelé, viande pas cuite. personnel peu agréable, surtout les « managers ». Notre serveuse heureusement était elle tout de même agréable. Lorsque l’on demande une sauce manquante, le serveur nous l’apporte non sans souffler son mécontentement. Très déçue pour l’anniversaire de mon papa… A revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Nathalys.a
Le 03/08/2022 à 21:07
Très déçu,on s est présenté à votre buffalo. On n as pu nous recevoir car pas de place,hors il y avait la terrasse vide et la salle à notre gauche vide et nous n avons jamais vu que dans vos restaurant que nous fréquentons assez souvent au long de nos vacances et chez nous qu il fallait réserver. Vous seriez encore un restaurant en bord de mer ,la il est normal de réserver mais franchement un buffalo où on doit réserver c'est hallucinant. On s en souviendra !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalys, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Cloocea.c
Le 20/07/2022 à 22:41
Bonsoir , Je suis venue mardi midi , avec 1 enfant , arrivées a 12h15 parties a 13h58 ( ticket de caisse à l’appuie ) , une vrai catastrophe !! Accueil , service tout est à revoir et surtout L’ ORGANISATION , je n’aime pas laissée un avis négatif mais ma fille n’a même pas manger car être servie a 14h la faim est passé . Je déconseille .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Joy.s
Le 20/07/2022 à 20:57
Très déçu. Nous sommes arrivé à 18h50 nous avons plus manger a 20h30. Trois plats sur 4 on du être changé car le chef n'a pas l'air d'avoir appris les bases de la cuisine , c'est a dire la maîtrise de ses cuissons. A quoi ça sert de nous demander si cela est pour faire n'importe quoi ?! Ensuite une margarita a 6.50 dans un petit vers a vin .... Navrant .... La serveuse très simpa et compréhensive , j'étais désolée pour elle. En tout cas on note une baisse notoire de la qualité, surtout celle du personnel de cuisine. Deux cafés offerts pour la gêne occasionnée qui ne sont jamais arrivés du coup nous sommes partis. Nous sommes partis à 21h30 sans prendre de dessert.... Cher pour ceux que c'est devenu, nous y retournerons plus non plus ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joy, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
MICHEL..
Le 12/07/2022 à 07:55
C’est toujours très bien comme endroit avec un accueil au top et l’attention du personnel est exceptionnel et il ne faut jamais attendre pour obtenir quelque chose. Pourquoi donc 3 étoiles, me direz-vous ? Tout simplement parce que les plats sont servi comme des portion enfants. J’avais pris une escalope de poulet avec de la sauce au poivre et frites. L’escalope était minuscule, la sauce au poivre servie dans un dé à coudre et quelques frites. J’aime bien manger léger mais à ce point c’est un peu exagéré, j’ai du redemander des frites…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Gui-mauve.
Le 29/06/2022 à 12:54
Bien accueilli , service rapide , les plats son arriver chaud et correct . Le seul petit reproche que jaurais a faire sur le service en salle : c'est la carafe d'eau demander 2/3 fois qui n'est jamais arrivé..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Manu.a
Le 17/06/2022 à 21:12
Gérant pas commode et pas commerçant. Les viandes avec beaucoup de gras et la cuisson pas respectée. Le service laisse à désirer, il faut allez sois même prendre nos boissons au bar. En bref si vous avez faim allez ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Gaëlle.u
Le 12/06/2022 à 08:30
l'accueil et la cuisine était tres bien, mais quand on commande deux menus avec boissons et qu'on est obligé de réclamer les boissons je trouve ça dommage, de plus quand on reçoit l'addition les 2 menus se transforme comme par magie en plats à la carte or que ce n'est pas du tout le meme prix ... extrêmement dégoûtée, je ne reviendrai pas dans ce restaurant du coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Maryvonne.O
Le 09/06/2022 à 18:37
Service très long, on a attendu 45 nos plats, service incomplet, manquait une sauce et une autre ne correspondait pas à la commande. L'une des serveuses à qui nous avons réclamé les frites qui nous manquaient nous a repobdu très sèchement puis nous a servi des frites froides, nous n'avons pas eu le temps de prendre des desserts. A déconseiller pour les personnes qui ont seulement 1h30 à midi. Les repas sont par contre très bons mais relativement chers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryvonne, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Philippe.U
Le 09/06/2022 à 14:11
Après 20 mn on nous prend notre commande de boisson (1 coca et 1 carafe d'eau que l'on nous amène rapidement ...) 20 mn plus tard on prend notre commande !!! Celà fait 1h15 que nous y sommes et attendons notre dessert !!! Oubli de la salade d'accueil !!! Pain réclamé (car nous avions faim !!!) également oublié ... Et là le restaurant semble déserté par les serveurs : inquiétant !!! Remettez vous en cause ... A fuir absolument !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Sylvain.e
Le 08/06/2022 à 15:00
Nous sommes venus hier soir après avoir appelé 2h avant pour savoir jusqu'à quelle heure on pouvait être servis. Ok jusqu'à 22 h et nous sommes informés que pour 22h30 nous devrions être partis. 21h45 on arrive et nous sommes invités à repartir car le restaurant ne peut pas nous servir les cuisines sont fermés malgré des clients en salle. On a eu la même expérience en mai 2022 vers 21h30 et j'imagine que l'on aura les mêmes excuses après ce commentaire de la part du restaurant. Nous ne sommes pas fan de ce type de restaurant de chaine mais ça peut dépanner.... Ce sera la dernière fois pour nous. Sylvain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Fab.
Le 26/05/2022 à 22:22
Les gens étaient plutôt aimable. Par contre, la viande était tellement gommeuse que je n'ai même pas pu la mâcher. Vue qu'il y avait une grande table avec beaucoup de personnes à côté, j'ai pas réussi d'avoir quelqu'un pour me changer mon bout de viande. Très dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fab, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Nono.a
Le 25/05/2022 à 22:08
Accueil pas très sympathique par un employé qui est assez âgé. Merci au serveur Xavier qui nous a servis enfin au deux qui nous ont servis ils étaient super. Les plats très bon ✌️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
guillaume.l
Le 20/05/2022 à 15:27
Peu de monde service adapté mais quel lenteur et la quantité de l'accompagnement n'était pas adaptée si pour un enfant. Quant au vin commandé il a faillit arrivé trop tard. Bref j ai du attendre au millieu de mon plat au risque de ne plus rien avoir dans mon assiette. Je n'y retournerai plus. Pas surprenant que l'image soit fragilisée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
christine.o
Le 08/05/2022 à 15:06
Par où commencer…. Cliente depuis plusieurs années déjà je constate une nette baisse dans la qualité des mets, du service et de la présentation. Aujourd’hui je suis venue avec mes deux filles. Commande: barbecue ribs, un famous hamburger bacon et des tapas et frites plus boisson et deux desserts. 30 minutes pour être servis, habituellement nous n’avons jamais autant d’attente. Un dimanche midi, le restaurant n’était pas bondé loin de là. Mon hamburger arrive chaud sur le dessus je ne me suis pas méfiée mais quand j’ai croqué dedans le steak était tiède, le bacon froid et le fromage figé. J’imagine qu’ils ont dû réchauffer le dessus rapidement avant de le présenter. A 15€ le hamburger ça fait mal. Les ribs de ma fille étaient tièdes et les frites aussi. J’imagine que notre commande attendait depuis un bout de temps dans un coin d’où l’attente. Desserts: un chou industriel mou avec une boule de glace et un nappage chocolat, censé y avoir une sauce peanut que je n’ai pas trouvée…. Présentation limite. Prix salé: 6€. Crème brûlée: 5€, une blague… Le service: la serveuse laisse les salades sur table jusqu’à la fin du repas. Avant les desserts elle débarrasse la table mais laisse les bouteilles vides et les sauces. La salle est loin d’être pleine, elle ne me semble pas débordée. Je lui fais remarquer que les plats étaient tièdes et mon hamburger froid, elle me dit qu’ils auraient fait réchauffer le hamburger. Un hamburger ça ne se réchauffe pas, ça se sert quand il est prêt et pas 20 minutes après. Au moment de payer je signale les faits à la caisse, le monsieur me dit qu’il l’aurait refait je lui dis que ce hamburger n’aurait simplement pas dû sortir de la cuisine et être présenté au client. Pour finir pendant le repas nous avons eu la joie d’être dérangé pendant 2minutes 30 par une musique d’anniversaire pour enfants de 5 ans à un niveau sonore bien trop élevé. Et là je me demande: y a t il un gérant dans ce restaurant??? Pour conclure: on sent clairement un je m’en foutisme ambiant dans ce restaurant. Pas contre la facture bien salée et bien au dessus de la qualité des plats servis et du service. Ce serait bien que vous vous ressaisissiez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
ISABELLE.H
Le 21/04/2022 à 21:44
Ça fait 2 fois que y allons. Ces 2 fois la boisson ( biėre, vin rosé) servis à la fin du repas malgré plusieurs rappels. Boire ces boissons au moment de la glace, ce n'est pas top. La première fois nous n'avons rien dit mais 2 fois ça fait trop. Nous l'avons signalé au caissier qui en avait vraiment rien faire. !!! Nous n'y reviendrons plus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Mélina.r
Le 13/04/2022 à 13:09
Accueil au top, nous avons bien déjeuner ! Copieux, chaud et les prix abordables. Quentin le serveur, très agréable et à l’écoute. Service rapide aussi, nous avons avec ma famille un très bon souvenir de ce Buffalo.
Réponse du propriétaire :
Merci Mélina pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Megane.u
Le 06/03/2022 à 14:53
Très déçu de l'accueil. Si on peut dire ça comme ça. Après qu'on nous soit passé devant 10 fois, sans un bonjour. 10 min à attendre, Pour qu'on nous dise, qu'il n'y a soit disant pas de table disponible. En voyant une table se libérer, nous en avons fait la remarque. Et on nous a tout simplement dit, qu'ils terminaient le service à 15h. Donc on nous a clairement dit qu'à 13h45 ils ne nous servirait pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Megane, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Sandrine.E
Le 12/12/2021 à 10:03
Table réservée. Cuisine OK. Service à revoir. Pas de proposition d'apero. Les plats arrivent avant même d'être débarrassés. On a été obligé de demander : le sel, l'eau etc... pas de proposition de vins. Formation indispensable pour le jeune serveur. Le reste bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Momo.�
Le 21/10/2021 à 10:23
Ont a très bien manger, service au top, pas d'attente. Personnel très sympa et accueillant 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
coralie.n
Le 14/10/2021 à 21:06
Très déçue de l'accueil!!!! Ce soir, je suis venue accompagnée de plusieurs personnes a mobilité réduite.... Le serveur de l'accueil nous préviens qu'il y aura de l'attente. Cependant, les personnes en situation de handicap fatiguent et ma collègue se permet d'aller le voir afin de savoir si il y avait une possibilité de s'asseoir assez rapidement. Celui-ci, s'emporte contre ma collègue la pris de haut et l'envoi sur les roses. 5 min plus tard Celui-ci revient fait passer les autres clients avant nous tout en sachant qu'ils étaient a mobilité réduite... De plus, Celui-ci nous fait passé par un endroit assez complexe pour rejoindre la table... Nous parlons beaucoup d'inclusion des personnes 3n situation de HANDICAP mais je ne pense pas que Buffalo Gril de Martin des champs soient CONCERNEES sur cela.... Le mépris de la personne qui est un responsable, et l'insensibilité de Celui-ci me questionne grandement... Ce soir, j'ai eu honte de son comportement qui de plus est un RESPONSABLE !!! Avez vous pensés d'informer votre personnel concernant la loi du 11 février 2005 relative à l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes des personnes en situation de handicap. Article sur l'inclusion et l'article sur l'accès des endroits publics concernant personnes handicapées....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Like.y
Le 09/10/2021 à 19:05
Venant de Belgique, nous ne connaissions pas cette chaine. Top, à 4 copains nous avions super bien mangé. La viande était cuite comme nous l'avions demandé, et, c'était super bon. Le service impeccable et le personnel très gentil. Je n'hésiterai pas à revenir dans un de ces établissements lorsque je reviendrai en France.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo !
Spacien.e
Le 23/09/2021 à 11:44
Tartare déceptif... Sous prétexte Covid, et donc moins de manipulations, on a droit à un tartare tout prêt, d'un aspect industriel. Il faut demander tous les ingrédients pour de le préparer correctement, et encore, il n'y a plus de câpres, trop allergènes... J'ai pris le supplément cheddar et bacon, déception du côté de la quantité... Autrement, le personnel est très sympathique et à l'écoute. Ils n'y peuvent rien aux choix de la direction sur ce qui est présenté aux clients. Je ne reviendrai plus pour un tartare, pour le reste probablement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Nathalie.
Le 15/08/2021 à 19:01
Une découverte avec des bons plats un bon accueil. Notre serveur était à nos ptits soins avec de l'humour ! On y retournera, c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Edoardo.a
Le 06/08/2021 à 20:02
Pause Lunch très bien passé. Menu malin 7.90 euros avec un bon steak haché, accompagnement à volonté. Café gourmand. Ou glace 2 boules. Marine serveuse souriante et vite. Restaurant qui a été remodernise récemment.
Réponse du propriétaire :
Merci Edoardo, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Cécile.e
Le 03/07/2021 à 20:16
Soirée Halloween bien sympa ! Une mise dans l'ambiance bien équilibrée. Serveur sympa ! Steak tendre et cuit comme il faut. Je trouve aussi qu'il y a moins de frites qu'avant. Nous avions posé la question la fois d'avant sur le pourquoi, et la réponse était que les gens, souvent, ne finissaient pas et qu'il y avait du gaspillage. Et franchement, là, c'était les bonnes quantités. Les adultes, nous avons finit nos assiettes sans avoir mal au ventre, mais en étant bien rassasiés.
Réponse du propriétaire :
Merci Cécile pour ce retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre soirée d'Halloween ait été à votre convenance. Nous attendons votre prochain passage avec impatience ! À bientôt, Maëva
Éric.u
Le 19/06/2021 à 15:04
L'accueil est loin d'avoir été chaleureux voire même limite autoritaire.. Malgré une arrivée bien en dehors du coup de feu, l'attente a été très longue et ce avec une salle qui se vidait. Le personnel en salle s'est montré légèrement dépassé à croire que nous sommes tombés sur des stagiaires découvrant le métier. Cela ne donne par vraiment envie d'y revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour éRic, Je tenais à vous remercier de nous faire partager votre expérience suite à votre visite dans notre restaurant. Je regrette que le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. J’en suis sincèrement désolé et sachez que je me permettrai de faire partager votre commentaire à titre d’exemple, auprès de l’équipe afin d’éviter que ce type d’erreur ne se reproduise pas. Dans l’espoir de vous recevoir une nouvelle fois, Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de MORLAIX
Longuet.a
Le 05/09/2020 à 18:35
très bon mes le service déçu a peine arrivé qui demande le repas ce que l'on veux mangé on a dit de repasser plus tard et tout le long du repas ce idem après une journée de travail on a le temps de mangé il ne son pas a la pièce comme même sinon très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Valerie d'avoir le temps de nous écrire votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés de constater que notre qualité de service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité, nous avons partagé votre remarque à l'ensemble de l'équipe afin qu'elle travaille sur ce point à améliorer. En espérant que cette situation n'ai pas entachée votre confiance en nous et que nous aurons le plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage, À bientôt chez Buffalo, Maëva
yto.i
Le 26/08/2020 à 08:57
restaurant sympathique personnel très agréable du moins notre serveuse, souriante, patiente et a l'écoute, le repas était bon mais la bavette un peu rikiki, les ribs 😋 délicieux, les frites 🍟 bien croustillantes pas trop salées impeccable ce fut un bon repas en famille 👪
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
RayOny.
Le 20/06/2019 à 21:15
Bien mangé, mais le service n était pas au rendez-vous. On a toléré car ça se voit que la jeune dame vient de commencer. Il faut donner la chance à tout le monde et on a tous notre début aussi (ex: prendre les commandes alors que nous n étions pas encore installés, ramassée le pain, oublié les sauces, trompée d accompagnement, débarrassée la table alors que la dernière bouchée n était pas encore avalée lol). Heureusement on a bien mangé et elle était attentionnée.. on va revenir
Sab.9
Le 09/05/2019 à 08:16
Très bien mangé. Bon accueil.
SABINE.O
Le 26/03/2019 à 15:06
Serveuse trés bien par contre deux fois de rang, viande dure, trés peu de frites et de sauce, pas ce qu on veut dans les menus, qualité bof et prix beaucoup trop élévé, concept à revoir d urgence 🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Merci pour ce retour. Nous prenons note que vous n'avez pas été satisfaite de notre viande et nous en sommes navrés. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. De plus, notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. En espérant que cette situation n'ait pas entaché votre confiance en nous et que nous aurons le plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage chez Buffalo, À bientôt, Maëva
Eric.I
Le 12/02/2019 à 21:27
Restaurant ayant perdu de sa splendeur. Les portions ont réduit comme peau de chagrin, et la note c'est alourdie. Le personnel subit apparemment le turn over. Habitué des lieux, à chaque passage le personnel à changé. Dernier repas en août 2023, grande déception, j'attendrai quelques temps avant de refaire un test.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire vous retour. Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage dans notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. En espérant vous revoir lors d’un prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire! À bientôt, Maëva
Jacqueline.m
Le 29/10/2017 à 16:39
Accueil sympa et professionnel. Service rapide. Plats de qualité. Prix très raisonnables.
Yves.u
Le 28/01/2017 à 19:57
Le faux filet n’était pas cuit comme il se doit, les portions de frites toutes petites… le service lent… c’était vraiment pas une bonne expérience… j’attendrais de revenir, mais ce ne sera pas tout de suite…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de nous partager ce retour. Nous sommes sincèrement navrés si la cuisson, les portions de nos produits et la rapidité de notre service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La prochaine fois, n'hésitez pas à mentionner à votre serveur(se) si quelque chose ne vous convient pas afin qu'iel y remédie. Nous avons transmis votre remarque à l'ensemble et l'équipe afin de travailler sur ces points à améliorer. En espérant vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage où nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Maëva
Les autres restaurants
- 🏪 Le Léonie brasserie restaurant (47 Avis)
- 🏪 L’Olivier-Montargis (183 Avis)
- 🏪 Yol (28 Avis)
- 🏪 Le Père Fecto (160 Avis)
- 🏪 Les Flots (230 Avis)
- 🏪 Le Château des Vignerons (683 Avis)
- 🏪 Miam pizza Longvic (46 Avis)
- 🏪 LE P'TIT CABANON (4 Avis)
- 🏪 L'Imprévu (943 Avis)
- 🏪 Le Dakota (89 Avis)
💬 Il y a une semaine j'ai organisé un apéritif dînatoire pour mon départ en retraite. Tout a été parfait, le cadre, le buffet, les boissons, l'ambiance musicale.... Je tiens à souligner l'accueil chaleureux de Greg ainsi que sa discrétion, son efficacité et sa disponibilité. Merci pour tout.
💬 Très bon accueil! Un service sympathique et attentionné! Une cuisine finement préparée (recommande le tajine poulet olives). Tout était très bon! Merci
💬 Pas cher du tout le meilleur du secteur
💬 Nous sommes arrivés par hasard, cherchant un restaurant près de notre hôtel. Quelle belle surprise. Lasagnes et raviolis sont excellents et même si vous n'avez plus faim après cela, prenez quand même un dessert, ils sont parfaits aussi. Une cuisine et un accueil qui font du bien. Ne changez surtout rien.
💬 Nous avons pris le menu à 37€ et nous nous sommes régalés ! Bonne cuisson des viandes, plats savoureux et quantités généreuses. Je recommande la pavlova au chocolat en désert ! Le service était un peu lent ce dimanche soir mais l’équipe est jeune et dynamique et le cadre très agréable.
💬 Très bon resto, Les plats sont bien présentés et bons, avec des produits frais. Le service est agréable, je recommande !
💬 Pizza très bonnes et bien garnies. Accueil toujours sympa. J'y viens avec plaisir.
💬 Accueil chaleureux par le patron ! Cuisine raffinée et conseils appropriés pour les vins ! A conseiller ! Nous reviendrons !
💬 Arrêt a l'imprévu dans cet endroit, le nom du restaurant prend tout son sens mais ni le service ni la cuisine n'ont laissé place à l'imprévu ! Le service était assuré d'une main de maître par les serveuses, toutes aussi souriantes et aimables les unes que les autres et la cuisine était parfaite pour un prix très correct ! Je recommande très vivement cet endroit pour ses produits frais, très bons et très bien préparés ! Nous y sommes retournés une seconde fois dans la même semaine goûter d'autres plats et toujours un régal !!! Bravo aussi au cuisto ;)
💬 Le repaire des paras mais pas que ! Endroit incroyablement accueillant et chaleureux, une équipe humainement géniale. Service chaleureux, Cuisine généreuse. Je me suis régalé et passé des super moments au Dakota. Merci à tous et particulièrement à fredo à qui je n'ai pas eu le temps de dire aurevoir 😉 À bientôt