Avis sur Buffalo Grill Saint Dizier
📌 Lotissement du, Route Nationale 67, Av. du Chêne Saint-Amand, 52100 Saint-Dizier
💬 3251 Avis
Avis sur Buffalo Grill Saint Dizier à Saint-Dizier
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Francoise.e
Le 23/03/2024 à 00:31
Très bien accueillis par Daniel et Théo malgré notre arrivée tardive. Service rapide, bon repas et dans la bonne humeur.
KO2C.A
Le 18/03/2024 à 22:31
S’il vous plaît quand vous demandez à point, bien cuit ou autres, apprenez avant à cuir la viande… Plusieurs fois j ai demandé bien cuit et j ai jamais eu bien cuit..La seule fois où j ai demandé de recuire ma viande parce que, trop saignante on me l’a ramené cramé. (A 25€ la viande franchement). J ai mis 1 étoile car au bout de la 100eme remarque et toujours pas d évolution, j espère que ça vas être pris en compte cette fois. Bonne ambiance sinon mais bon….
damien.o
Le 18/03/2024 à 22:18
Commandes de 2 entrecôtes « bien cuite » à emporter, arrivées à la maison les entrecôtes sont limite saignante et avec vraiment beaucoup de gras. C’est déjà arrivé plusieurs fois sur place mais là on a la possibilité de renvoyer les plats en cuisson, je me voyais mal retourner au restaurant pour refaire cuire nos viandes…. Franchement très déçu
Charles.a
Le 16/03/2024 à 13:50
Déjà nous sommes arrivée dans le restaurant a midi nous avons commandé et nous avons attendu jusqu'à 13 h pour que au final ,(viande de mauvaise qualité,et service qui laisse a désirer) au final nous avons attendu 30 minutes pour notre dessert ( glace broonie et trois boule de glace)cette expérience était décevant !
Léna.R
Le 15/03/2024 à 21:46
Cela faisait 5 bonnes années que je n'avais pas mangé chez Buffalo Grill et j'en suis assez déçu Le service était très long, + de 40 min pour deux plats c'est trop. La salade offerte c'est sympa mais portion ridicule, idem pour les plats et surtout au vu du prix. Nous n'avons même pas tenté les desserts Seul point positif sont les serveurs très sympathiques et souriants. Le lieu est également bien marqué d'une identité visuelle forte qui correspond a Buffalo, c'est plutôt agréable. Après le goût est bon mais je n'ai pas été transcendé. Je ne pense pas retenter l'expérience. A dans 5 prochaines années (Et pitié la musique d'anniversaire 4 fois en 1h, on en peut plus (et les employés encore plus je pense)
Cedric.a
Le 11/03/2024 à 12:53
Ras, Merci à Brindeline pour son service agréable.
Cassandra.H
Le 09/03/2024 à 22:44
Super, rien a dire. Le service est génial et l’ambiance aussi. Je vous le conseille
Owen.e
Le 06/03/2024 à 23:17
Arriver à 21h les serveurs déjà pressé de partir.pour le coup le service était rapide au moins... mais bon par rapport à avant la salade reste dégarni en sauce. Et le service était très désagréable serveuse limite en dépression quand tu prend ton temps. Dommage car ça rend l'ambiance très désagréable aussi... En commandant il sont arrivée avec nos plat sans notre entrée... alors que sois disant elle avait noté on l à donc mangé après le repas il a fallu demander plusieurs fois à la serveuse anaïs pour juste avoir un stick de mayo même pas d excuse elle nous disait oui j arrive à chaque fois comme si c'était la première fois que l'on demande... même pas de poivrière ni de salière sur la table on a du se servir à une autre table... au final on a demandé nos tapas après le repas (je ne vous dit pas la tête de anaïs). En plus de ça il augmente la climatisation pour que l on se dépêches de partir...et pour finir nous étions encore en train de manger nos tapas que la serveuse arrive déjà avec l'addition en nous disant vous prendrez plus rien hein? D'un air limite insolent nous avons été limite dégager du restaurant... le tout pour 110€ pour 3 personne avec 2 steak mal cuit et un Burger et ne parlons pas de la portion de frite...dernière fois dans ce restaurant !!
Doudou.o
Le 03/03/2024 à 18:41
Service trop long et trop cher
Léa.e
Le 02/03/2024 à 21:31
Le repas était bon, il y avait un petit peu d'attente mais cela s'explique par le monde présent en salle donc ce n'est absolument pas problématique. Les serveuses sont par ailleurs très agréables ! Le seul point négatif que je pourrais évoquer c'est sur la petite carafe d'eau car il y avait un petit peu de calcaire.
madyson.A
Le 02/03/2024 à 20:02
Je remercie notre serveur Théo qui est au top ! Très gentil à l’écoute bienveillant envers les clients ! Service rapide et très bon merci ☺️
axel.o
Le 01/03/2024 à 21:33
Services très sympathique , merci à la serveuse Manuella pour se bon moment passé . Qualité du plat et dessert excellent. Je recommande .
Lola.o
Le 29/02/2024 à 21:20
Tous étaient nickel ! Merci à la serveuse Louanne qui a été au top 👍
BASTIEN.A
Le 29/02/2024 à 13:46
Le déjeuner fut bon et copieux, juste un peu long entre les plats. La serveuse Anaïs très aimable et douce avec les enfants.
Emerick.�
Le 27/02/2024 à 21:23
Très bon moment passé au Buffalo de saint Dizier avec comme référent Daniel qui est vraiment au top .
Stephanie.r
Le 27/02/2024 à 14:10
Nous avons passé du bon temps dans ce restaurant pour les 1 an de notre petite merci ! C'était très bon et notre serveuse était sympathique 😉👍
Emiso.
Le 26/02/2024 à 17:22
Venue à plusieurs reprise et toujours très bien accueilli et servie particulièrement par Louanne, souriante et aimable.
Hassan.L
Le 26/02/2024 à 16:08
J’ai adoré me faire servir par Louanne !! Très accueillante et souriante !
Leonie.o
Le 26/02/2024 à 16:04
Super service de la part de Louanne. Une serveuse au top et très agréable !!
Valentin.h
Le 26/02/2024 à 14:11
Très bon service proposé par Anaïs, bonne ambiance et bonne réactivité ! Cependant, la cuisson de la viande était vraiment négligée ! Bon rapport qualité prix !
Léa.a
Le 25/02/2024 à 14:09
Bon repas, serveuse aimable (Anaïs). Bonne quantité
Catherine.a
Le 24/02/2024 à 20:34
Nous sommes bien au Buffalo Nous y allons tous les samedi
Romain.a
Le 24/02/2024 à 14:33
Super restaurant ! Bonne ambiance, personnels professionnels et très accueillants. A recommander !!
fabio.o
Le 24/02/2024 à 14:16
Nous avons bien mangé, on a chanté 2 fois la chanson « Bon anniversaire les petits indiens » nous n’avons fait que rire, super ambiance et les serveurs super accueillants… nous recommandons.
Emilie.a
Le 24/02/2024 à 13:41
Serveur courtois, technique commerciale douteuse, nous voulions prendre une bière ambrée et on nous a dirigé vers la bière d'hiver qui soit disant était meilleure, sans nous avertir qu'elle coûtait 1,50€ de plus soit 7,50€ la bière en 33cl et elle n'est pas meilleur au contraire, le burger saignant était plutôt bien cuit, le fish and chips du menu enfant est bien pour un enfant de 3 ans, deux petits bâtonnets par contre nuggets bien servis (5), l'hygiène des lieu est à approfondir ... On m'a demandé de donner mon avis donc le voici... Le reste est correct donc avis mitigé d'où les 3 étoiles.
Madness.
Le 23/02/2024 à 21:04
Rapide et efficace, Adeline t’es au top ! Continue 😀
Christopher.E
Le 23/02/2024 à 20:54
Bien manger et bien servie mercie adeline ☺️
Alexia.A
Le 23/02/2024 à 14:19
Super déjeuner, merci à notre serveur Théo !
Patricia.a
Le 22/02/2024 à 11:15
Le 21/02/2024 Accueil tb Apéro plats diversifiés pour 4 personnes Café Repas familiale dans la simplicité
Daniel.e
Le 22/02/2024 à 08:47
1h15 Salade d’entrée /plats/desserts. le temps d’attente était un peu long pour un resto qui n’était pas pleins … Gilian Serveuse pro et souriante .
Arpha0251.
Le 21/02/2024 à 13:25
Le repas que j’ai passé était très agréable, mes demandes ont été respectées et j’ai été servi rapidement, merci à Anaïs et son collègue pour cela. Mon bémol concerne plus la politique générale du groupe : j’ai demandé un supplément légumes qu’on m’a facturé, une seconde sauce qu’on m’a facturé également. J’ai également demandé une barbe à papa pour terminer mon repas, qu’on m’a facturé également. Il y a encore quelques mois tous ces éléments étaient gratuits.
Claude.e
Le 20/02/2024 à 21:18
Correct dans l'ensemble. Serveuse avec le sourire
Stéphanie.n
Le 18/02/2024 à 15:27
Service un peu long mais vu qu'il y avait du monde il faut faire preuve de tolérance
Benoit.o
Le 17/02/2024 à 22:54
La serveuse Louanne très compétente, réactive, aimable et souriante.
Josh.
Le 17/02/2024 à 22:50
Service absolument abominable, serveur qui était en état de dépression à la fin du service, un bout de steak 19€ en 3 coups de fourchette c’était fini, un demi brownie en dessert sortie d’un emballage individuel, temp d’attente pour ce dessert 20m
Johan.r
Le 17/02/2024 à 07:00
Accueil et Equipe, très chaleureuse. Serveur, très poli , réactif et souriant, je recommande fortement.
Salima.e
Le 16/02/2024 à 19:31
Personnel sympa et merci Anaïs pour ta gentillesse.
Mohamed.O
Le 14/02/2024 à 22:06
Excellent accueil, on mange super bien on recommande
Yannick.i
Le 12/02/2024 à 19:38
Très bon resto. Un petit reproche comme dans les autres buffalo, la portion de frites laisse à désiré. J'y reviendrai.
Anne.o
Le 11/02/2024 à 13:31
Très bonne expérience , conviviale . Le serveur très simpa kiryan boudiche, a l’écoute et patient .
Maeva.a
Le 10/02/2024 à 21:42
Aprés 35 minutes d’attente avec un enfant on s’est décidé à partir, même pas de salade d’accueil honteux!!!!!!!!!! c’est un 0 pointé!!!!!!!!!!! A fuir !!!!!!!!!!!! Obligé de mettre une étoile pour valider l’avis MDR!!!
Emilie.a
Le 07/02/2024 à 20:46
Très bonne soirée. Serveuse agréable souriante réactive (Anaïs). Nous avons bien mangé et passé un bon moment. La musique est juste un peu trop forte. Et le serveur de l'accueil peu souriant
Celine.U
Le 07/02/2024 à 16:09
La serveuse Anais est très sympathique.
Sébastien.l
Le 07/02/2024 à 12:58
Très bien mangé et service au top
Cécile.
Le 06/02/2024 à 07:28
Nous sommes venus un samedi midi, il y avait du monde mais pas d'attente dans le sas d'entrée ni à table, l'équipe est efficace. Les plats étaient bons. Nous reviendrons sans aucun doute 😄
Jeanmichel.a
Le 04/02/2024 à 18:12
J’étais de passage, j’avais 3h de route pour finir mon trajet. Le restaurant était rempli. Le responsable de service a réussit à me servir en 1h top chrono. Un service, un accueil aux petits oignons. Si tt les restaurateurs pouvaient être aussi cool, sympa et compréhensif.
Micka.
Le 03/02/2024 à 09:53
Dîner vendredi soir dans se Buffalo. Ont peut déplorer le manque d'hygiène sur la vaisselle et sur les parois en bois qui vous entoure (voir photos) Les verres sont mal lavé taché avec encore des traces de salissures là où on pose les lèvres. Nous sommes arrivés à l'ouverture donc le service était rapide pas trop de monde. La viande est bonne dans l ensemble mais les prix sont au dessus du rapport qualité prix à mon humble avis. Les serveur sont sympathiques. Le gros point noir et le manque de nettoyage qui peut faire hésiter. Dans l'ensemble c'est correct la nourriture est assez bonne mais les prix sont bien trop élevés .
Sabrina.a
Le 02/02/2024 à 15:29
Très très mauvais ,le chef ne se lave pa les mains mauvaises cuisine il m’on servi une pomme de terre qui avait 4 jour c’est une honte de servir sa au client a fuir
Marco.a
Le 02/02/2024 à 13:57
A fuire il vous passe des assiettes bouillante dans les mains quitte a ce brûler même pas un mot d'excuse ni jeste commerciale franchement la cuisine très médiocre et les plat des enfants ne sont pas une priorité
Cris.t
Le 31/01/2024 à 22:35
Très déçu de ma soirée d'anniversaire. La serveuse n'était pas à l'écoute. Nous lui avons précisé que c'était mon anniv à 2 reprises , elle n'y a même pas prêté attention. De plus nous avons commandé une boisson qui n'est jamais arrivée. Et mon gâteau je l'attend toujours! Nous l'avons dit au moment de payer, pas de réaction non plus ! Sympa l'accueil 👎👎👎
hervé.l
Le 26/01/2024 à 13:11
Nous avons été oublié et de plus pas la bonne commande. Ça sera mieux le prochain coup.
Réponse du propriétaire :
Merci Hervé, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Linda.a
Le 21/01/2024 à 19:21
Très bien, ils respectent bien,font attention aux les alternatives VG, personnes allergiques...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Ana.o
Le 17/01/2024 à 11:15
Prix trop élevé pour la qualité des plats..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Karine.e
Le 13/01/2024 à 13:34
Service trop long au niveau des cuisines
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Ronald.o
Le 05/01/2024 à 14:47
Trop exigu, manque de place , trop serré a table
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ronald, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Patrice.N
Le 31/12/2023 à 12:03
Nous sommes arrivés sur le tard (15H) et nous avons quand même été servis. Merci à vous, vous êtes au top.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Laurent.a
Le 27/12/2023 à 09:18
Un bon Buffalo, plutôt au-dessus de la norme de la chaîne pour la qualité des produits, nettement au-dessus pour le service
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mike.l
Le 23/12/2023 à 14:31
Très bon restaurant avec un personnel qualifié. De passage au restaurant à la prochaine occasion je m'arrêterai à nouveau .
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Cindy.e
Le 11/12/2023 à 11:18
Accueil à désiré, Attente super longue pour un adulte imaginer pour un enfant..... Repas (prix élevé pour des choses a revoir viande remplie de nerf, petite portion de frite, glace rien avoir avec le nom(coupe non verre)) Obliger de demander du pain de l'eau et surtout la mayonnaise (arrive une fois qu'on a fini) Quand on dit nos souci au responsable bizarrement aucune solution a etai trouver apar c'est comme sa et nous faire payer...... Plus jamais nous y remettrons un pied....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
hangye52.
Le 10/12/2023 à 20:43
Pour commencer Salade offerte c est cool mais faudrait pensé à varié maintenant...ensuite pavé de rumsteck de la semelle ,la pomme de terre bien meilleure avt ou la sauce crème dégouliné dessus maintenant les sauces des ramequins ridicules de part leur contenances ,les temps sont dures ok mais dans les 2 sens, les frites de mon conjoint du carton pas de salière, poivrière sur la table pas une seule carafe d eau de tout le repas , mais ca c est habituel au vu de tout les commentaires déjà reçu ,le dessert enfin rien à redire super bon c était une dernière pour moi chez vous et surtout gardez vos pseudo excuses toutes faites
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Paul.o
Le 09/12/2023 à 19:49
Service rapide, bonne ambiance, bon plat
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Eric.o
Le 09/12/2023 à 17:51
A fuir une vraie catastrophe une attente interminable 1h15 avant d’être servi en plus des plats qui arrivent froid et des portions de frites très réduites etcétéra comme il a bien changé Buffalo dommage…..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Alexis.O
Le 27/11/2023 à 20:37
De pire en pire. Grande attente. Cocktail sans paille, ni décoration (trop cher pour Buffalo selon la serveuse). J'ai commandé un pavé de bison à presque 22€, il est arrivé quasi froid et avec une ridicule portion de frites mises dans un ramequin en forme de trapèze pour masquer la petite taille. Sur la photo, j'ai mis en haut à gauche une photo que j'ai retrouvé de 2015 dans le même restaurant. Voyez par vous même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Jerem.
Le 18/11/2023 à 08:32
Nous sommes venus le samedi 8 novembre entre midi, l'attente était longue. J'ai commandé une bavette avec sauce à l'échalote mais celle ci était oubliée. J'ai demandé deux fois à la serveuse qui m'a répondue je m'en occupe. J'ai commencé à manger mes frites avec des potions qui deviennent de plus en plus petites puis ma viande avant qu'elle soit froide et finalement je n'ai jamais eu ma sauce. A la fin du repas je l'ai redit à la serveuse qui ne c'est pas excusée et ma dit répondu tout simplement au mon dieu sacrilège On me l'avait jamais faite encore !! Vous devriez peut être réexpliquer à vos serveurs les règles de service et de politesse avec les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Mauger.l
Le 06/11/2023 à 15:03
Je crois que c’est la première fois de mon existence que je vois cela dans un restaurant!!!! Nous sommes arrivés à 13h00 un lundi. Au bout de 20 minutes personne n’est venu, mon gendre se lève pour demander si nous avons été oubliés. Arrive une serveuse qui prend notre commande et nous sert les salades d’accueil. La commande arrive avec 1 erreur qui est rapidement réparée. En revanche nous faisons remarquer qu’une des portions de frites est minuscule. La serveuse nous dit aller en rechercher. Nous sortons du lieu 1h20 après sans avoir eu l’eau demandée, les bols de la salade d’accueil toujours sur la table et sans la portion de frites. Je fais la remarque à la personne qui nous encaisse. A part être désolée et nous dire qu’elle va voir les 2 serveuses, nous payons notre dû sans qu’un verre d’eau ne nous soit servi ou un café offert. Je trouve déplorable l’accueil, le service et le respect du client !
Réponse du propriétaire :
Chère Elisabeth, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos préoccupations concernant votre expérience récente chez nous. Nous sommes sincèrement désolés des problèmes que vous avez rencontrés. Le retard dans le service que vous avez connu n'est en aucun cas conforme à nos standards de qualité, et nous nous excusons pour cet inconvénient. Nous allons examiner de près nos procédures pour garantir un service plus rapide et efficace. Nous regrettons également les erreurs dans votre commande et la portion de frites manquante. Cela ne correspond pas à nos normes habituelles, et nous allons prendre des mesures pour corriger ces problèmes. En ce qui concerne le manque d'eau, nous allons nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous sommes déterminés à offrir un meilleur service à nos clients à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Votre avis est important pour nous, et nous travaillons dur pour améliorer nos services. L'équipe du Buffalo Grill SAINT DIZIER
Emilien52.
Le 04/11/2023 à 20:28
Si vous voulez manger froid c’est l’endroit parfait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Amélie.e
Le 03/11/2023 à 21:31
Une vraie catastrophe! Personne ne prend notre commande après 20 min d'attente, il faut demander à quelqu'un de venir. Un quart d'heure plus tard, les boissons ne sont toujours pas servis et traînent sur le bât à l'entrée puis on nous ramène à la place des frites.... On n'a jamais commander cela. A éviter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
lionel.e
Le 03/11/2023 à 11:51
Ça faisait un moment que je n'avais pas mangé dans cette enseigne. C'était l'occasion en passant par St Dizier. Nous étions 9 à table. Serveur sympa mais les acquis pros sont fragiles. Cocktails insipides. On a des gros mangeurs à table donc certains plats sont pris en format XL ou double. La carte est franchement alléchantes mais les photos sont non contractuelles, clairement. Les assiettes sont plus que décevantes. Faut vraiment chercher les frites et les sauces. C'est ridicule. On demande du sel, poivre et moutarde, la base sur une table de restaurant en France. Et bien il a fallu batailler avec le serveur puis le chef de rang pour avoir un pauvre ramequin de moutarde pour 9. Y a des viandards à table. Addition à presque 300 balles pour un verdict très mitigé. D'après le serveur, c'est la politique du restaurant de faire de l'anti-gaspi. C'est surtout des pinces qui tirent sur les prix. Au final, y a un Burger King derrière, au moins vous en aurez pour votre argent niveau burgers parce qu'à Buffalo Grill, c'est des buns niveau Lidl, contrairement à ce qui est montré sur la carte qui, elle, est bien faite. À fuir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Mumu.
Le 01/11/2023 à 00:42
La cuisine est basique classique et bonne les serveurs sont super sympathiques le service un peu lent parfois mais en cuisine ils doivent être débordés avec tant de couverts. Mais je n'ai jamais été déçue.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Manuela.
Le 23/10/2023 à 06:49
Cela faisait longtemps que nous n'étions plus allés dans un buffalo grill, nos plats étaient bons, le service comme il faut. Bemol sur leur salle de jeux pour les enfants, concept à revoir.
Réponse du propriétaire :
Merci Manuela, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Aurore.u
Le 20/10/2023 à 20:51
Habitués à ce buffalo ce soir une catastrophe au bout de 30 mnts après plusieurs demandes on nous a amenés des salades douteuses et donner un scan pour passer commande qui est arrivée au bout d'une heure nous sommes donc partis quand j'ai expliqué à la responsable elle m'a juste regardé en haussant les épaules même pas d'excuses ou autre franchement déçu c'est plus ce que c'était le buffalo de st dizier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
christian.o
Le 17/10/2023 à 10:17
Première fois que je viens au Buffalo grill de Saint dizier. Un excellent service. Personnel souriant et aimable. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci Christian, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
isabelle.u
Le 08/10/2023 à 11:04
Jje ne mettrais plus jamais les pieds dans cette enseigne !!!viande tout dure ,du chewing-gum !pas de carafe d’eau ,pas de sel a table et service hygiène a revoir au personnel qui refont les tables du produit nettoyant sur les verres que les gens mettraont a leur bouche !une honte!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Angélique.e
Le 07/10/2023 à 22:11
Beaucoup de monde ce jour là Le samedi 23 septembre 2023 Petite attente pour nous installés à table La commande passée assez rapidement mais service à table 1 peu long Mais bien mangé. Personnel serviable et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Anais.a
Le 07/10/2023 à 21:52
Très bon repas comme d'habitude du monde forcément on es samedi mais même après ma semaine de boulot et 6h de boulot étant dans le commerce j'ai pris mon mal en patience et tout c'est très bien passer . Merci à Daniel très aimable et Jérémie et les serveuses . A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Marion.e
Le 07/10/2023 à 21:14
20. C'est le nombre d'appels pour réserver. 0, c'est le nombre de réponse. On y a quand même été. Serveuse très agréable. En une heure et demie on a réussi à avoir nos boissons, et des tapas. Le plat ? Nous l'attendons encore. Nous sommes partis au mcdo d'à côté tellement nous avions faim. On a eu des excuses. Mais zéro geste commercial. Déçue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
remy.r
Le 07/10/2023 à 20:51
Nul nul et nul viande bavette franchement immangeable du chuw gum j’attends la note commentaire à suivre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Alexandre.r
Le 07/10/2023 à 20:26
Service à déplorer Trop long Mis à l’écart en étant arrivée dans le début du service. Oublié de la carafe d’eau Sel poivre 50min entre leur salade de bienvenue et notre plat Je vous déconseille sauf si vous avez 3h devant vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Dede.e
Le 07/10/2023 à 19:16
Après une mauvaise expérience du peu être à un soir ou il y avait du monde, nous avons réitérer l expérience et merci ca a bien changer. Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Xavier.o
Le 03/10/2023 à 06:12
Service un peu long, Viande tiède, et pain à burger sec...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Louis.u
Le 28/09/2023 à 09:59
Bon service, Bon repas et bon ambiance ! Le trio gagnant, je reviendrai sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Merci Louis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
David.o
Le 25/09/2023 à 22:54
En général,on vient au Buffalo principalement pour manger de la bonne viande mais encore une fois je suis déçu. Sur 3 viandes commandé les 3 n'étaient pas cuites comme demandé et en plus, plutôt dures donc un effet chewing-gum. Le reste frites et glace rien à dire mais bon rien d'extravagant. Pour le service, comme d'habitude il faut demander sinon on a rien, peut-on ravoir du pain? Peut-on avoir une carafe d'eau...
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Margotte.b
Le 20/09/2023 à 19:40
J'ai retiré 1 étoile car mon saumon était hyper cuit. Du coup c'était sec. Dommage sinon serveuse très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margotte, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Gerald.a
Le 18/09/2023 à 17:07
Ça reste Une chaîne de distribution...pas vraiment un kiff...si non service très bien...et accueil...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerald, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Jean-Michel.o
Le 13/09/2023 à 16:58
Très bon Buffalo, comparé à d'autres y'a pas photo... Au moins dans celui-là vous en avez pour votre argent.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Michel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Olivier.e
Le 09/09/2023 à 23:09
Loïc notre serveur est apparu nous étions a table après une attente interminable . Serveur agréable ,plats par contre limite patates trop grosses et viande trop cuite par contre dan a rangé tous les os du travers .la seule chose que nous avons appréciés sont le serveur et la sauce secrète des ribs .je pense que nous ne reviendrons dans aucun de vos restaurants....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
AMELOT.p
Le 09/09/2023 à 23:04
Très bon service de Loïc, agréable très serviable Dommage la nourriture ne suit pas du tout le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Jr.
Le 08/09/2023 à 16:31
Très bien, contrairement à d'autres restaurants de la même enseigne, servi par Anaïs qui était très sympathique, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Eric.i
Le 04/09/2023 à 19:14
Très bon accueil. Bien tenu. Pour les amateurs, un magnifique pavé de bœuf et un cuisinier qui sait le faire '' bleu'', enfin !! Bonne ambiance...
Réponse du propriétaire :
Merci Eric, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Thiebaud.e
Le 03/09/2023 à 21:05
La cuisine est égale à ce qu'on attend d'un Buffalo Grill, rien de surprenant mais correcte. Les lieux sont propres et neufs et le service est correct.
Réponse du propriétaire :
Merci Thiebaud, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lola.e
Le 02/09/2023 à 22:37
Attente 1h pour la commande 1h supplémentaire pour avoir un plat demande du pain 2bout et sans 1 de plus Viande demande saignant arriver dure comme du chien avec évidemment pas les accompagnements demander Serveuse pas sympathique dutout Demande du sel attend 20minute la viande a le temps de refroidir on se rend au bar pour redemander à nouveau puis la serveuse en grande discussion elle nous avait oublié Bref je ne recommande pas dutout Très long et pas sympathique dutout A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Cédric.o
Le 27/08/2023 à 19:19
Très bonne cuisine et malgré le monde, un service rapide et agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Cheese.a
Le 26/08/2023 à 20:02
Impeccable ! La bavette était excellente ce soir, et le service au top, comme d'habitude, merci à Loïc !!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Pollux.e
Le 26/08/2023 à 18:02
Bonsoir Je suis venu avec mon compagnon et nous avons était déçu par l’assiette trappeur à 56€ pour deux personne qui pour nous ne correspondez pas à ce qui était annoncé en quantité et qualité Nous l’avons signalé et le gérant nous a dit que c’était normal Nous avons était très déçu on s’attendait à une assiette double Payer 90€ pour deux pour si peu cela me donne pas envie d’y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
dal.e
Le 23/08/2023 à 07:18
Tout s'est très bien passé un peu long pour être servi mais pour le reste rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci Remi, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Romain..
Le 22/08/2023 à 13:19
Accueil pas très réactif, Cependant heureusement que Loic et sa collègue était présent pour nous accompagner et nous installer. Ainsi que pendant le service Loic qui était top ! Le Virgin Mojito pour 5,50€ rapport qualité prix 0 zéro ! Je ne recommande pas du tout. Sinon mon Burger Chicken ras.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Kerian.a
Le 20/08/2023 à 20:13
je commande 8 mozzarella sticks je me retrouve avec 7 mozzarella sticks. Je l’admet j’etait affamé mais je me rappelle de se que je mange. c’est inadmissible et je ne suis pas le seul à me plaindre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kerian, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Melissa.e
Le 16/08/2023 à 10:01
Personnel très gentil, nous avons très bien manger, les cuisson des viandes son maîtriser. Merci nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Melissa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nadège.o
Le 16/08/2023 à 00:47
J'ai passé un très bon moment jusqu'au dessert où l'on apporte 1 dessert sur 2 pour les enfants alors que le premier était une barbe à papa et le second (attendu) une glace Haribo 🤔. Bref dommage car c'était un sans faute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Laurent.a
Le 14/08/2023 à 08:37
Bonjour , Je vient vous partager ma soirée à Buffalo, je suis très déçu on nous a mis a une table pour 4 personne deux adultes et deux enfants la table etais très Serrer , impossible de bouger, nous avons pris la commande, nous avons eu la salade de bienvenue après on a dû attendre près de 40 minutes voir plus pour avoir notre plat , nous avons dû réclamer une carafe d’eau car les serveurs en donner au autre tables , mais pas à nous, apparemment nous Avons du encore attendre au moins 30 minutes débarrasser et d’avoir. J’ai commandé le dessert et après une longue attente les desserts. Sont arriver fondu Nous avions pris des glaces. Les deux coupes . Je pense aussi un manque de personnel et d’organisation Voilà ma soirée que nous avons passer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Noelle.a
Le 13/08/2023 à 21:37
Repas très lent à arrivé j'ai demandé sauce mayo jme retrouve avec une sauce roquefort 2 café que l'on a réclamé 3 fois et pompon sur la Garonne la note ma belle mère a payé une entrecôte au lieu d'un simple steack
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noelle, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Waouh.5
Le 06/08/2023 à 21:38
On connaît la nourriture chez buffalo et c est pourquoi on y retourne. Le souci c est le service qui ne suit pas. C est long entre tout : l attente à l entrée, la commande, l arrivée des plats.... Hier samedi midi c'était un festival. Dommage car l enseigne vaut bien mieux que cela. Est ce du a du personnel recruté pour l été ? C est a revoir en tout cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Nathalie.l
Le 06/08/2023 à 21:06
Assiette conforme à nos demandes, cela aurait pu être mieux dans le nombres d étoiles sans le service long,l obligation de demander le pain une fois l assiette servie et commencée, la nécessité de redemander les cafes qui n arrivaient pas sans compter la serveuse peu aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
billy.e
Le 05/08/2023 à 13:25
Arrivés a 11h45, oubliés il a fallut aller appeller quelqu'un pour nous servir, servis a 13h pour des plats que ne correspondaient pas a ce qu'on avait commandé. On a decidé de partir mais on a du tout de meme payer la note salée. Bonne note a la personne a l'entree qui nous a tout de meme fait un geste et qui etait tres sympa. Donc derniere fois pour notre famille dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Billy, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Tony.n
Le 02/08/2023 à 12:39
J’avais réservé le temps d’attente pour avoir notre table a été de plus de 40 minutes, la serveuse est très gentil, le temps d’attente pour avoir les plats une heure, sinon très peu de nourriture dans les assiettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Adam.a
Le 28/07/2023 à 20:48
Les plats étaient bons et la cuisson des viandes bien maîtrisé. Cependant il pourrait y avoir une part un peu plus grande pour la viande de bison. Le travers de porc était un petit peu caoutchouteux. Je recommande vivement le supplément cheddar sur les frites. Les desserts quant à eux sont très bon rien à redire Personnel très agréable et rapide malgré le monde, merci à Anaïs pour le service
Réponse du propriétaire :
Merci Adam, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Alister.n
Le 28/07/2023 à 20:32
Super service de notre serveuse Anais! Quand ça commence bien, le repas semble toujours meilleur.
Réponse du propriétaire :
Merci Andre, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Adelina.a
Le 28/07/2023 à 16:16
Cuisine trop cher pour ce qui se trouve dans votre assiette. Service 0, la serveuse ne se donne pas la peine de bouger, elle nous a demandé de lui passer les assiettes, alors qu elle avait de la place pour passer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adelina, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Noemie.h
Le 26/07/2023 à 21:27
Toujours un plaisir de venir on y mange bien , au calme ... serveuse anaïs très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Noemie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Jérémy.i
Le 24/07/2023 à 13:57
Très bon repas, excellent service souriant d'Anaïs. Et de Brindeline
Réponse du propriétaire :
Merci Jérémy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
David.o
Le 23/07/2023 à 20:52
Personnel aimable dans l'ensemble, sauf la personne qui semble être le manager et qui transpirait beaucoup. Je me permets une remarque sur le burger froid, il me répond que c'est normal, je l'ai demandé saignant... Deux relances pour la carafe d'eau que j'irai finalement chercher au comptoir, deux relances aussi pour les cafés. Ce personnage est manifestement malheureux dans son job, ce qui le rend agressif et arrogant. Dommage car la cuisine est convenable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Soleil.o
Le 21/07/2023 à 22:13
Un peu d'attente au début du service.steak mariné demandé bien cuit mais il était un peu saignant ...pain demandé mais qu'on n'a pas eu.servis par Anais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Manon.a
Le 16/07/2023 à 21:21
Déjà déçu une première fois par avant, j'ai décidé de retenter le coup. Mais j'en suis toujours déçu Si vous souhaitez manger ne venez pas un dimanche. Vous serez déçu par le manque de produits proposés à la carte. Bien sûr on vous le stipule pas à l'entrée mais une fois votre plat choisi. Si ce n'était qu'un plat qu'il manquait cela poserait pas de problème, mais quand c'est aussi pour du vin, des desserts et aussi les desserts enfants les choses se multiplient. Je peux comprendre qu'il y a eu des gros service par avant mais si la carte propose tant de produits et que personne ne nous le fait savoir à l'entrée du restaurant, ça reste de la publicité mensongère. Déçu je ne reviendrai pas dans cet établissement. Par ailleurs très bon service fait par une apprentie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
belin.a
Le 15/07/2023 à 22:56
Karine au top 👌 , niveau commande rien a dire elle a pris directement notre arrivé ,niveau cuisine cuisson nikel , mais arrive tiède , bonne ambiance dans le restaurant. Tarif un peu chère
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sebastien.a
Le 15/07/2023 à 10:03
Bon accueil, serveuse aimable et souriante. Dommage que les plats arrivent tièdes, que les Glaces soient à moitié fondues quand on nous les sert. Les quantités ont été revues à la baisse, surtout pour les legumes. Une formule plat + dessert sans boisson serait la bienvenue pour les personnes qui ne boivent que de l'eau. Déçu pour la deuxième fois, nous irons voir ailleurs la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Patrick.a
Le 15/07/2023 à 00:05
Attente de 1h15 pour pouvoir manger, car commande perdu , de plus une foie le repas arriver le burger étais froid et pas cuit , désert des enfant on nous fit pas de barbe à papa notre enfant à été geuler au cuisiner pour finalement l'avoir, seulement un geste de 20 e nous a été offert ces inadmissible je ne reviendrais plus jamais , heureusement la serveuse étais simpa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
AMY.I
Le 12/07/2023 à 13:24
Nous avons été servi par Karine. Accueillante, souriante,serviable et très professionnelle. J'ai testé le CORN BREAD en dessert(un délice). Un grand merci...
Réponse du propriétaire :
Merci Amy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Andre.n
Le 07/07/2023 à 23:56
Très propre, repas conforme aux attentes correct; serveuse semblait inexpérimentée mais très aimable et a fait le mieux possible. Un peu d'attente dans la salade césar de mon épouse, pas grave en soit sauf qu'elle piquait mes frites pendant l'attente...:-) Mais bon, à recommander. Pas d'accord avec les reviews négatives sur l'amabilité du personnel. Les gens sont humains et ils ont ici été parfaitement corrects et gentils avec de royaux inconnus dont un seul parlait français.
Réponse du propriétaire :
Merci Andre, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marc.u
Le 06/07/2023 à 19:40
Amateur des Buffalos sur la route des vacances, un peu déçu par la politique du groupe augmentation des prix / diminution du contenu des assiettes . Pour celui de Saint Dizier en particulier, service un peu long et les plats pas forcément très chauds. Sinon, personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Vincent.a
Le 03/07/2023 à 14:16
Le service laisse vraiment a desirer, la serveuse qu on a eut ce midi doit apprendre a sourire, et a revenir aux tables servient, on aurait pu boire un verre pendant le repas, certains repas ont besoins de rince doigts, ... mais bon on a bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
fechino.e
Le 27/06/2023 à 20:44
Parfait ! Service au calme, agréable grâce à notre serveuse Karine ! Douce, souriante et toujours disponible. Je recommande, merci pour ce moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Celia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Emilie.i
Le 21/06/2023 à 13:49
Tout super, personnel sympathique
Olivier.A
Le 14/06/2023 à 13:44
Certain serveur devrait s’abstenir de faire ce métier quand on a pas le moindre respect pour le client, pour le reste, rien à dire. Les plats comme le reste étaient très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Kévin.
Le 09/06/2023 à 20:03
Un des meilleurs établissement Buffalo Grill où nous avons mangé. Personnel très aimable. Mention spéciale à Jessica qui nous a servit, souriante, à l’écoute. Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Amandine.r
Le 05/06/2023 à 21:19
Superbe soirée, service impeccable, aux petits soins, de délicates attentions pour mon anniversaire!! Merci à Daniel pour son chaleureux accueil , ainsi qu'à Shirley pour le service !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Daniel.l
Le 30/05/2023 à 22:21
Un des coins les plus sympa de St Dizier, mais l'ambiance est un peu fade. Par contre, les serveurs sont très attentifs avec toujours une touche de sympathie
Réponse du propriétaire :
Merci Daniel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
lydie.a
Le 23/05/2023 à 00:10
Super, très bien reçu, la direction nous à accordé de mettre une petite decoration pour notre repas de depart d'une collègue 👍,et notre serveur était très sympathique et professionnel 😊.
Réponse du propriétaire :
Merci Lydie, au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo !
Nathalie.c
Le 10/05/2023 à 16:25
Venant de bar le duc, j'ai été agréablement surprise par : la grande propreté de l'établissement, l'accueil, l'écoute, la convivialité, la rapidité du service et l'intention donnée par le personnel aux clients. Et l a discussion avec Daniel le responsable. Bravo continuez de la sorte. Établissement à recommander fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
sabrina.u
Le 08/05/2023 à 11:52
Nous somme venue hier , et avant on aimer bien venir la très dessus ,la salade accueille il vaudrais mieu arrête , sa n'a plus rien avoir avec la petite salade qu'il server ce n'était pas que de la salade, attend très long 45 min pour avoir appero , 1h15 pour avoir une entrée , il semblerait qu'il avait un problème avec leur appareil pour prendre les commandes, il prenais par écrit, avant il fessais comment il marque donné le bon en cuisine et sa aller vite ,la il son perdu .vive le progrès. Et hier on était pas les seul à ce plaindre. Et on na prie des hamburger bon mes sans plus je voulais prendre de la viande mes quand je voyais ce que les autre cluent avait dans leur assiette vue le prie de la viande cetait vraiment petits, donc Vraiment très dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Lecoinet.e
Le 07/05/2023 à 14:34
Notre serveur Alex, est très sympa, très professionnel, il met une super ambiance. Parfait rien à dire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Fanny.a
Le 07/05/2023 à 14:09
Super moment , repas agrémenté d’un très bon relationnel avec le serveur Alex. Merci à lui pour sa présence positive & ce chaleureux repas .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Ghis.
Le 03/05/2023 à 23:14
Lieu que nous avons re-découvert après plusieurs années. Benjamin, serveur très compétent et très pro et super gentil, je recommande cet endroit ,nous y retournerons avec plaisir. Ne changez pas. Bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Moony.o
Le 02/05/2023 à 19:49
Superbe service ! Serveurs super aimables c'était notre première fois ici et on reviendra avec notre fille :) Le repas était super bon bravo aussi aux cuistos ;)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
didia.r
Le 30/04/2023 à 21:15
Nous avons dîner en famille et avons été très bien servi et suivi par le serveur dénommé Alex en table 7. Merci à lui pour sa bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Alisson.r
Le 28/04/2023 à 21:20
Serveur Loïc : Super accueil, personne très gentille et serviable. Souriant et agréable. Demande régulièrement si tous ce passe bien ce qui est un excellent point. Très sympathique il donne l’envie de revenir. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
VenturaBuenaDurruti.
Le 26/04/2023 à 08:45
1h15 pour se faire servir avec une salle à moitié pleine. Des assiettes tièdes, des cendres sur les aliments (petits drapeaux qui avaient pris feu) Commande incomplète lors du service. Erreur de table pour l'encaissement impliquant un surcoût (corrigé sans problème lorsque nous sommes revenus après nous en être aperçus).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Vincent.
Le 24/04/2023 à 18:05
Les prix ont augmentés mais On a bien mangé Par contre 30 min pour venir prendre les commandes, puis pratiquement 1h entre le plat et les desserts (et parce qu'on a réclamé). On avait une table de 10, mais la serveuse s'occupait des tables centrale, du coup elle ne nous voyait pas. Je recommande surtout pour un tête à tête
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Vincent.o
Le 23/04/2023 à 20:25
Merci a Karine pour son accueil son service était impeccable et super agréable. 'pus avons bien mangé et passe un agréable moment
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
PARENT.A
Le 21/04/2023 à 14:34
1h15 montre en main entre l'accueil et le moment où nous avons été servis. Repas correct, même si sur une commande relativement simple il manque plusieurs éléments, pourtant spécifiés. Erreur de +5e sur le prix en caisse, corrigé et excusé. Accueil pourtant chaleureux et équipe en salle très agréable. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
alf.i
Le 14/04/2023 à 23:18
Par où commencer tout d'abord le service est extrêmement long arrivé vers 20h nous sommes répartis à 22h30 pour un repas classique... la viande demandée à point étais cuite... l'entrée nous avions demandé 16 tapas il n'y en avait que 13... quand au dessert il manquait des ingrédients... seul points positif l'amabilité de la serveuse et la petite ristourne pour s'excuser des désagrément.. bref vous êtes prévenu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Lina.i
Le 14/04/2023 à 19:42
Cela fait la 3e fois que je me rend dans ce restaurant rien à voir avec celui de Châlons. A St Dizier le personnel est super agréable, soucieux du bien etre des clients, plats très bon et servi chaud. On peut prendre le temps de manger. Les enfants adore ce restaurant. Très propre et calme je trouve.
Réponse du propriétaire :
Merci Lina pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Gregory.h
Le 11/04/2023 à 16:12
Beaucoup d'attente entre la prise de commande pour les verres apéritif et les recevoir à table . Environ 30 minutes, par contre les assiettes toujours très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Chrystine.e
Le 06/04/2023 à 21:28
Un bon moment ce soir, une nouvelle carte. Les valeurs restent les mêmes. Daniel nous a très bien conseillé, très attentif et délicat, il nous a proposé une box lunch car j’ai caler sur notre assiette des trappeurs format xxl (à partager pour 2 personnes). Juste une photo de mon irish coffee, très réussi. Nous y retournerons !
Réponse du propriétaire :
Merci Chrystine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Emilie.i
Le 06/04/2023 à 20:21
4 étoiles pour Daniel, sympathique souriant et professionnel. Merci pour ce moment au plaisir. Un petit peu dommage pour les courants d’airs près des fenêtres…
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
sm.e
Le 02/04/2023 à 12:22
Déjà pour commencer un très bon accueil, une équipe souriante, agréable et rigolote. Des serveurs très attentionné et aux petits soins . Rien a dire sur la cuisson . Nous reviendrons avec beaucoup de plaisir . Merci encore pour tout Et merci à alex un serveur au top , très a l’écoute et très drôle.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Marine.6
Le 28/03/2023 à 11:23
Généralement, je suis satisfaite du restaurant, mais cette fois-ci, j’ai été très déçue ! Mon conjoint a demandé une entrecôte de race charolaise à 25 €, qui était indiquée comme tendre et fondante. À notre grande surprise, la viande était immangeable, car elle était bourrée de nerfs. Franchement, nous avons été très déçues de la viande ! Je ne m’attendais pas à cela venant de ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Céline.e
Le 24/03/2023 à 21:19
Accueil chaleureux, service rapide qualité des plats correct. Serveur sympathique Dommage du peu dans les assiettes... les menus enfants avaient plus d'accompagnement que ceux pour adultes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Emmanuel.h
Le 18/03/2023 à 18:43
Bon accueil, personnel à notre écoute, repas copieux et bon.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Emmanuel chez Buffalo Grill :)
Christiane.o
Le 18/03/2023 à 09:23
Accueil très bien, la serveuse je pense qu'elle faisait sais début donc c'est normal il faut le temps une adaptation, cela nous a permis de nous retrouver en famille. Pour la cuisine j'ai pris une burger végétal, il faut demander la cuisson que vous souhaitez car ils vous la demande pas cela dois être nouveau sur la carte pour moi. Il était bleu en cuisson, j'ai été un peu dessus du coup, c'était bon mais pas assez cuit , mais je reste c'était bon . Pour ambiance c'était bien
Réponse du propriétaire :
Merci Christiane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Vanessa.a
Le 17/03/2023 à 22:05
On a très bien mangé, tout était parfait Alex est top convivial et agréable très pro, et super fort, vraiment très fort... Le repas est top aussi félicitation au cuisto. On a passé tous les 5 un agréable moment en famille, rempli de joie et de bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Ludivine.e
Le 12/03/2023 à 20:34
Très bon accueil. Serveur aimable, rapide et très courtois, il s'agit d'Alex. Nous n'hésiterons pas à le demander à nouveau lors de notre prochaine visite. Merci à lui et bon repas.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Margaux.l
Le 11/03/2023 à 23:30
Le 2 mars, j’appelle pour réserver pour 20 personnes. Tout est ok, pour 19h15 sinon c’est 21h30. Nous arrivons ce 11 mars , on nous dit que nous n’avons pas de réservation. Aucun dédommagement, allez retrouver un restau pour 20 pers à 20h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Adélaïde.E
Le 11/03/2023 à 19:54
Très déçu nous avions réservé une table pour 20 personnes au finale arrivée sur place on nous dit que la réservation a pas étais prise en compte . Heureusement que le restaurant la Boucherie de saint dizier ont eu la gentillesse de nous accueillir avec aimabilité
Alexis.e
Le 09/03/2023 à 16:05
Nous avons été très bien reçu par les responsables Solène et Jérémy. Un très bon service d'Anaïs et Brindeline, serveuses très agréables et aux petits soins. À bientôt !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Anthony.r
Le 06/03/2023 à 21:08
Super service, très sympathique et accueillant A refaire ✌️👍 Merci Louanne!😉
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sophie.u
Le 19/02/2023 à 13:47
Déçue hier soir , 40 minutes d'attente dans le hall, cela arrive un samedi soir. Table 26 la serveuse pas trop aimable , attendu nos boissons, je suis même allée prendre la cruche d'eau moi même Nous reviendrons et demanderont le service par Alex sans soucis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Jessica.A
Le 17/02/2023 à 22:58
Très bon accueil, on a très vite eu une table. Malgré le monde, le service a été assez rapide. La serveuse (Amandine) très agréable et souriante. On a très bien manger, et les prix sont raisonnable et justifier par rapport à la qualité du repas et du service. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Jessica chez Buffalo Grill :)
lucienne.t
Le 14/02/2023 à 21:12
C'était parfait, bien pris en compte les allergènes donc top, le serveur super agréable et professionnel et le repas excellent. Juste une étoile en moins car une déception, le bruit... Des enfants qui tapent, crient... Mais ça vous n'y êtes pour rien mais c'est vrai que nous aurions apprécié d'être au calme. Peut être un point réfléchir pour les futurs St Valentin 🤔 surtout que nous avions réservé et là forcément ça nous a juste motivé à finir vite pour partir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucienne, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Laetitia.n
Le 04/02/2023 à 13:41
Je profite de cette attente pour exprimer mon mécontentement. En effet nous attendons mon mari ma fille et moi notre dessert depuis de longues minutes. Beaucoup trop d'attente depuis le début du repas. Plat froid et supplément cheddar de ma fille qui m'a été attribué. Heureusement que la serveuse est souriante. . En espérant que la suite vas bientôt arriver. . Je désespère..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Marina.i
Le 30/01/2023 à 01:18
Un peu déçue... Le service était super lent, et mes frites étaient froides quand les plats sont arrivés (gros seum mais au pire c'est pas très grave). En revanche, le serveur qui nous a encaissé... un vrai sketch ! Je passe les détails mais au moment de payer en CB, le prix ne s'affichait pas sur le terminal, et nous n'avons pas payé les prix affichés sur le menu. Le serveur s'est embrouillé dans ses calculs pour je ne sais pas quelle raison. Si on avait pas vérifié, on aurait probablement payé deux desserts en plus de ce qu'on a commandé initialement. Et ce qui m'a le plus choqué, c'est la grossièreté du serveur, c'est pas très vendeur de dire des gros mots devant ses clients 😅 Bref, un joyeux bazar Sinon la viande était bonne, et les serveurs étaient un peu en galère mais sympas 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Christelle.O
Le 28/01/2023 à 13:50
Lamentable repas service froid. Lorsque l'on appelle la serveuse elle vous fait signe qu'elle va venir et pars voir une autre table. Repas pris avec le manteau sur le dos et nous n'avons pas été les seuls. Nous avons l'habitude de manger dans cette chaîne de restaurant première fois autant mal reçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Xavier.
Le 25/01/2023 à 20:02
Super serveur. Tout était au top! Petit bémol, nous sommes clients réguliers et nous avons pu constater que depuis plusieurs mois, un chargeur de véhicules électriques tesla (utilisable par tous les véhicules électriques)est mis à dispo gratuitement pour les clients, mais il est monopolisé tout les jours par le même véhicule, sans doute un employé, c’est dommage de proposer ce service super pratique et qu’il soit squatté par un employé.
Réponse du propriétaire :
Merci Xavier, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Nicolas.e
Le 22/01/2023 à 21:12
Bien mangé serveuse agréable et la catastrophe au moment de payer, pas de bonjour pas un seul mot même pas un sourir ont me donne le ticket pas de aurevoir un moment j'ai cru que le monsieur était muet mais quand j'ai vu qu'il pouvait parlé j'étais en colère. Je n'ai pas manqué de lui faire la remarque en prenant une serveuse à témoin. Première fois qu'on m'accueille comme ça dans un restaurant. Je n'y mettrais plus les pieds. En plus ont fêtait un double anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Emi.i
Le 12/01/2023 à 20:56
Pas venus depuis un bon moment et nous sommes un peu déçus. Nouvelle déco sympa,ambiance calme personnel dynamique, accueillant souriant mais prise de commande assez longue et beaucoup d'attente entre les plats. J'avais demandé bien cuit j'ai eu du saignant alors certes j'aurai pu renvoyer mais du coup de nouveau attendre et mon conjoint aurait mangé seul.... Petite question : qu'est devenue la salade de bienvenue ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Xatir.l
Le 06/01/2023 à 13:58
Accueil nickel, service nickel, repas impeccables un bon Buffalo comme on les aimes.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Laïka.Y
Le 04/01/2023 à 21:16
Bon accueil. Super Dîner. Madame Shirley est très serviable et gentille. On reviendra😊
Réponse du propriétaire :
Merci Laïka, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Altri.a
Le 15/12/2022 à 23:20
Les tables pour deux personnes sont trop petites, le serveur s'est demandé où poser le seau qui contenait la bouteille de vin . Un verre avait des traces de lèvres sur le pourtour. A part cela le repas était correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Liline.r
Le 03/12/2022 à 15:12
Un serveur très lent, une qualité de viande très moyenne et pas tendre du tout. Des haricots verts non ¹cuits et cuits à l'eau, non égouttés. C'est bien la première fois que nous sommes déçus par un BUFFALO .
Alexandre.R
Le 19/11/2022 à 22:24
Très bonne soirée ! Tout le monde a bien mangé, c’était bon et conforme à nos attentes. Les service assuré par Karine était impeccable, elle s’est montrée très professionnelle et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis que votre soirée se soit bien déroulée ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Franck du Buffalo Saint-Dizier
Amandine.e
Le 08/11/2022 à 02:38
Malgré le petit bémol de la réservation, tout a été rattrapé. Notre soirée familiale 24 personnes a été réussie. Le service a très bien été géré malgré la complexité de notre table. Solène et Lise en particulier, ont plus qu’assuré ! Autant pour leur amabilité, leur bonne humeur et leur professionnalisme. Nous avons agréablement été surpris de voir le personnel se préoccuper des enfants par moment. Tout le monde a passé une agréable soirée grâce à votre chaleureux service. Ce genre de personnel en restauration se fait rare de nos jours !! ENCORE MERCI et bravo pour votre gestion. Visite le 31/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes encore une fois désolés pour ce petit couac de réservation. Nous sommes ravis que la suite du repas se soit bien déroulé. A très bientôt dans notre restaurant Buffalo Grill Saint-Dizier, Manon
Guilhem.o
Le 06/11/2022 à 23:29
J'y suis allé début août et malheureusement s était pas trop ça très, trop long.. De plus je commande une bière pendant le repas elle arrive quand on demande l addition du coup je dis que c'est trop tard.. elle n' étais pas ouverte et pourtant on me dis que c'est trop tard que j ai cas l amené à la maison 🤔 Donc gros travail a faire..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guilhem, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Stephanie.a
Le 05/11/2022 à 14:45
Une halte sympathique dans un cadre très propre. Personnel très gentil et accueillant qui a su rester professionnel malgré la très forte affluence du jour et le temps d'attente pour être servi. Merci à notre serveur Loic, très gentil . Ça faisait bien longtemps que je n'avais pas eu une telle qualité de repas dans un Buffalo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous transmettons vos remarques à Loïc et apprécions vos compliments. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Buffalo Grill Saint-Dizier, Manon
Alicia.e
Le 04/11/2022 à 21:45
Très bon restaurant , service rapide, serveur Alex au top , toujours très souriant , à l'écoute du client, serviable c'est appréciable d'avoir des serveurs comme sa ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Anne-christine.a
Le 03/11/2022 à 11:58
Nous y allons de temps à autre depuis des années. Toujours impeccable très bien reçu et j'adore leur épi de blé (meilleur qu'à Eurodisney Paris il y a plusieurs années). En l'apéro j'ai pris un Purple Rain, bof dommage pas de goût et 1 assiette du trappeur 👍, et l'autre personne fish and chips. 👍.
christelle.o
Le 29/10/2022 à 18:00
Première fois dans le Buffalo grill de St Dizier, le cadre est plutôt sympa, par contre les espaces pour les tables deux personnes sont vraiment minuscule. Le personnel de ce restaurant est sympathique et polie. Possibilité de menus ou de commander à la carte, les portions dans les assiettes sont suffisantes. Le petit plus c'est la petite salade d'accueil. A revoir le service qui est très long
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sebastien.a
Le 26/10/2022 à 12:57
Très déçu. Habituellement bien reçu par les employés, hier nous avons été très mal reçu par l'un des serveurs. Ce qui est sûr, c'est que nous ne reviendrons pas. Nous arrivons à 5 avec une enfant de 1 an à 18h45. Déjà pas de bonjour, on se fait incendier car pas réserver et qu'il ne peut pas nous mettre dans le côté droit du restaurant car nous serons oublié. Le restaurant était vide, quasi personne. Il nous installe sur une table, on demande une chaise haute pour notre fille, et il nous envoie clairement bouler en disant qu'il ne peut pas sinon cela bloquera le passage (?!) Au lieu de nous changer de place, d'autant plus qu'il nous a bien vu arriver avec l'enfant. Inadmissible. Nous avons été mangé ailleurs, qui eux, au moins nous ont accepté et comme il faut !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien Pasquier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, Franck
Anthony.o
Le 19/10/2022 à 20:30
Accueil agréable, service efficace pas trop rapide ni trop lent, humour et convivialité sont au rendez-vous avec Alex je recommande ce serveur sans hésitation. Petit bémol le responsable qui passe à 2 reprises avec un regard insistant sur ma femme. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Cédric.I
Le 16/09/2022 à 20:50
Comme d'habitude bon accueil et très bien servie par Adeline. Dommage que la portion de frites diminue.
Angeline.a
Le 16/09/2022 à 19:44
Très bon restaurant et très bon serveur qui est Alex. Très aimable, souriant, dynamique et qui ne se déstabilise pas du tout (je lui ai dit que j'allais lui mettre 1 seule étoile 🌟 bien sûr je plaisantais). L'attente est très convenable. Merci aussi aux cuisinés qui savent nous faire de bons petits plats. Je recommande fortement ce restaurant ainsi que le serveur Alex.
Réponse du propriétaire :
Merci Angeline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Mu.i
Le 13/09/2022 à 13:06
Nous avons passé un agréable moment en famille et avons été servi par un charmant jeune homme prénommé Loïc. Quel beau moment passé sur place! Ce dernier a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une amabilité rarement rencontrée alors que nos demandes étaient multiples. Une vraie pépite. La journée avait débuté mal, elle continue désormais sur une note positive. Nous reviendrons très vite :)
Réponse du propriétaire :
Merci MuRiel pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Fanny.
Le 17/08/2022 à 09:05
Accueil et service parfaits 😃 Nous étions 4 dont 2 enfants. Nous avons très bien mangé. Une surprise pour ma fille pour son anniversaire qui a pu entendre « LA » chanson d’anniversaire du Buffalo 🤪 Nous avons passé un agréable moment. Notre serveur Alex a été très serviable, disponible et agréable + service au top
Réponse du propriétaire :
Merci Fanny Mpour votre commentaire. Nous vous attendons avec impatience votre prochaine visite au Buffalo Grill de SAINT DIZIER :)
Rose.u
Le 15/08/2022 à 23:12
Bon repas, le serveur Alex a été super accueillant, souriant ! Il est au top ! Je recommande à fond ce serveur qui a été très professionnel... Par contre en cuisine, à revoir niveau hygiène (se gratte la joue, le nez sans gant...) et touche la viande après
Réponse du propriétaire :
Merci Rose Muller, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Alain.o
Le 06/08/2022 à 21:22
Un serveur impeccable. Un bonjour, s il vous plaît, bon appétit ! Que demander d autre. Lorsque nous sommes entrés dans votre restaurant le personnel ne nous a pas dit bonjour. Nous avons attendu environ deux minutes sans aucune personne ne nous parle. Quel dommage !!!! Heureusement que le serveur a relevé l'équipe lorsqu'il s est occupé de nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Robert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de [Nom du Buffalo Grill]
Aoox.'
Le 05/08/2022 à 20:24
Nous avons eu Loïc en serveur qui a fait un excellent travail, souriant et serviable, il nous a permis de passer une bonne soirée merci à lui. En revanche le manager qui réprimande une employé en plein milieu de la salle et en hurlant je trouve ça pas du tout convenable, surtout devant les clients.
Réponse du propriétaire :
Merci Aoox D'am, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Pauline.U
Le 31/07/2022 à 19:48
Alex, notre serveur s'est très bien occupé de nous. 1 accueil chaleureux, 1 service au top, rapide, et il a été super arrangeant! La nourriture est digne d'1 Buffalo, super bonne. Nous étions en terrasse, cela était très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Tis.5
Le 29/07/2022 à 21:45
Nous sommes des clients réguliers de ce resto mais nous avons pour la première fois était déçu. Les quantités des plats sont réduites et mon mari à du redemander des frites car vraiment très peu dans l'assiette. (Ouf les frites sont a volonté) Il manqué même les oignons rouges dans le burger. Le service est correcte même si je ressent un petit manque de motivation de la serveuse. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Naudé, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi [Proposer une solution]. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Amandine.u
Le 29/07/2022 à 09:48
Serveur complètement perdu , ma fille a été servie après nous ! Nous avons réclamé 3 fois sa boisson ... Nous avons tout le long du repas demander une carafe d'eau que nous n' avons jamais eu , c'est la table derrière qui nous a donné la leur ( non utilisée) . Obligé d'empiler les tous les plats en bout de table lorsque nous avons fini ( salade de bienvenue et plat chaud ) .... La personne qui nous a encaissé vraiment pas agréable, pas un sourire ! Très décevant ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine Julya, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Caro.a
Le 17/06/2022 à 22:52
Service rapide et de qualité. Le repas prit en terrasse était parfait. Que dire de la serveuse Lou ? Elle est super souriante et se plie en 4 pour ne pas dire en 6 pour ses clients. Je recommande vivement.
Jerome.o
Le 19/05/2022 à 21:08
Le serveur Alex très aimable, très souriant. Il met a l'aise les clients et n'hésite pas a rigolé avec eux. Sinon le services rien à dire rapide et efficaces. Plats et boisson de qualité. Très bon restaurant je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Jerome Rougraff, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Véronique.e
Le 25/04/2022 à 13:13
Nous sommes venu le 23/04/22 au soir et nous avons été très bien accueillis. Nous étions à la table n°6 et avons été servi par un serveur prénommé Alexandre. Personne très souriant et aimable, au petit soin des clients. Le repas était excellent comme toujours avec un peu d'attente mais normal vu le monde. J'adore ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci Véronique Becquet, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo ! Franck
LOGAN.I
Le 11/04/2022 à 14:50
Nous sommes arrivés à 20h00. 45 min pour être servie en repas… on nous amène des assiettes très légères en accompagnement.. (une moyenne frite chez BK) m’a contagieux commande du riz on lui ramène le riz dans le sachet et pas cuit… complètement inadmissible et mon beau père commande une entrecôte 400g et surprise 350g de graisse. Les desserts idem 40 min pour être servie nous sommes donc partis sans manger ceux-ci .. nous ne reviendrons plus 95€ a 5 sans desserts fin de l’aventure 22h vous avez de la chance que j’étais en famille.
Alizee.n
Le 10/04/2022 à 21:28
3 étoiles pour la raison que j'ai été très déçue par la cuisson de ma viande (idem pour mon frère). En effet, nous avions demandé du bœuf très cuit (bien cuit) et nous avons eu une viande cuite à point. Cf photo jointe. Si vous êtes enceinte, insistez bien sur la cuisson sinon vous risqueriez de renvoyer votre plat et d'attendre de nouveau (assez long quand on est un samedi soir et qu'il y a du monde). Tandis que nous y sommes allés le 19 mars, la cuisson des viandes était parfaite. Également, nous avons eu un serveur super ! Merci à Maxime, qui a su garder le sourire, l'amabilité tout au long de notre repas. Nous conseiller sur les différents plats lorsqu'il y avait hésitation. Mais aussi, qui n'a pas hésité à demander si l'on souhaitait renvoyer nos steaks tout en s'excusant du désagrément. Nous l'avions déjà eu à notre précédente visite et on constate qu'il est authentique, avec cette bonne humeur malgré des grosses soirées à assurer (le samedi soir). Enfin, je souhaiterais souligner la qualité des cocktails que l'on a pu boire, il était très bien présenté, mais aussi très bon. Merci au barman (Yunus, si j'ai bien retenu le prénom ?)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alizee. Merci pour avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte votre insatisfaction quant à la cuisson des viandes et ferons en sorte de focaliser dessus. Vos compliments à l'égard de Yunus (bien écrit :)) et Maxime nous font plaisir et nous donnent espoir de vous revoir pour encore mieux vous servir. A bientôt chez BUFFALO SAINT DIZIER. Franck
K..i
Le 07/04/2022 à 09:06
4 étoiles car mauvaise organisation, beaucoup de gens ont attendu il y a un moment donné ou il ne faut plus recevoir si cela ne suit pas !! Le service était impeccable, mais très lent 3h pour manger et en plus plats arrivés viande pas cuite etc. On a eu droit à un geste commercial qui je pense était de rigueur. 💥attention tout de même à vos réponses qui restent plus ou moins des copiés collés à d'autres clients !
Elsa.r
Le 12/03/2022 à 21:18
Nous avons passé un très bon moment ! Merci à Loïc pour son service de qualité et sa gentillesse :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Priscillia.A
Le 03/03/2022 à 20:44
La cuisine est bonne mais le service est vite débordé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
olivier.a
Le 19/02/2022 à 23:43
Le responsable Étienne n'est pas fait pour ce métier il fait un geste pour un menu pas réalisé à la demande de 15 euro....un pavé cuit à point... peu de frites... Et même pas de pain.. Il offre une bière de 4€50.... Passe pas voir les clients si tout se passe bien....bref je regrette amèrement l'ancien responsable Patrick... Qui était au top.... Je pense que la politique a bien changé.... Ne plus régaler le client mais que buffalo se régale du porte monnaie du client en servant pour ma part de la bouffe à bas prix.... Dernière fois que je mets les pieds dans cet établissement.... Et heureusement que les serveurs sont professionnels surtout anais ça rassure que des personnes aiment leur métier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Chantal.u
Le 07/01/2022 à 12:43
Toujours satisfaite Jeune fille aimable agréable
Eloïse.e
Le 08/11/2021 à 13:39
Un bel établissement, propreté impeccable. Une barmaid qui nous accueille rapidement avec le sourire. Venu un lundi midi, nos commandes ont été prises rapidement et le service était très bien. Le cuisinier devrait cependant faire attention à la cuisson de la viande (servie bien cuite au lieu de bleue). Un petit plus, les ports USB à table.
Réponse du propriétaire :
Merci Eloïse pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Véronique.e
Le 16/11/2019 à 21:37
Déçue, Pris faux-filet saignant supposé être tendre comme indiqué sur la carte en réalité dur et à point servi avec frites molles du coup parti sans prendre de dessert .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Nathalie.r
Le 11/07/2019 à 00:11
1h30 pour êtres servi de notre entrée menu hold-up donc expresse! nous somme parti au bout de 2h30 ma brochette que j ai demander bleu était juste posé et enlever du grill même après un retour en cuisine, la pomme de terre au four de ma fille était confite rester au four tellement longtemp, les serveurs très agreables malgré la lenteur et l inexpérience de la cuisine, nous avions encore 1h30 de route, signalé mais rien à accéléré les chose et pourtant le resto n était pas bondé....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander au serveur de renvoyer le plat afin d'avoir une cuisson plus adaptée. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Léa.
Le 25/05/2019 à 13:01
Médiocre Temps d'attente interminable frites froide et sans goût. Serveuse pas à l'écoute et langage familier Pavé de rumsteak bien trop petit, cuisson non respectée Déçu est le mot Je pensais passer un bon moment je n'avais qu'une envie, partir.
Guillaume.i
Le 13/04/2019 à 13:44
Sympa de retrouver l'ambiance Buffalo qu'on aimait tant auparavant. service impeccable, bien mangé. Il y avait une serveuse (pas la notre, donc pas compté dans la note) qui se faisait un peu trop remarqué a mon goût, un manque de professionnalisme sûrement..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Anthony.a
Le 17/08/2018 à 21:49
Je me suis laissé tenter par la côte de boeuf XXL de 550gr.....LOL , une fois l'os , le gras, les nerfs retirés, il doit rester 300gr de viande comestible, accompagné d'un petit ramequin de frites et 1 feuille de salade... oui 1 feuille... J'avais un beurre maitre d'hôtel avec....impossible à faire, MDR: Beurre+ ail+persil+sel Trop compliqué pour le chef, 4 ingrédients quand même, du coup j'ai eu pot de sel de guérande... En repartant, je suis passé au McDrive....
Jérôme..
Le 04/07/2018 à 18:28
J'ai récemment visité le Buffalo Grill et j'ai été déçu par certains aspects du repas. La salade d'accueil, autrefois généreuse, semble avoir été considérablement réduite. En outre, les fish and chips que nous avons commandés étaient excessivement gras, au point que mon enfant n'a pas pu finir son plat, le trouvant écoeurant. Toutefois, je tiens à souligner que le service était impeccable. La serveuse était très professionnelle et attentive, ce qui a été un point positif de notre expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT DIZIER
Claire.e
Le 28/06/2018 à 12:45
14 mn se sont passées entre mon arrivée et le service de ma boisson. C'est long ! Des pop corns servis gratis en même temps que le pain, c'est curieux. Musique country nasillarde pas indispensable (j'avoue, je n'aime pas la country!). Plats archi basiques, aucune recherche ni le minimum d'accompagnement avec le tartare assaissonné (viande+ketchup). Servi 30 mn après mon arrivée. Cher pour le peu qu'on a. Serveuse agréable.
Les autres restaurants
- 🏪 Palette Batignolles (121 Avis)
- 🏪 Comptoir Marly (211 Avis)
- 🏪 Léon - Bonneuil (1391 Avis)
- 🏪 Lentrepotes (178 Avis)
- 🏪 Coréen Nippon (5 Avis)
- 🏪 Auberge de la Rade (1439 Avis)
- 🏪 Kezako Food Truck (9 Avis)
- 🏪 L'artigiana (20 Avis)
- 🏪 Tresor Perdu (16 Avis)
- 🏪 Joséphine à Table (417 Avis)
💬 Une très belle pépite dans le quartier ! On est d'abord subjugué par la beauté du lieu, décoré avec soin et goût, très cosy, tout est fait pour qu'on s'y sente bien. Ensuite ce sont les assiettes qui confirment la première impression. La fraîcheur est au rendez vous, les quantités aussi et le goût est là ! J'ai eu l'occasion de tester la formule brunch, je suis repartie rassasiée. Une mention spéciale pour: * le jus d'orange servie dans un grand verre (pas dans un petit, comme cela devient l'usage dans beaucoup de cafés) * le granola bowl à tomber par terre * les options végétales pour les boissons chaudes J'ai déjà hâte de revenir !!!
💬 Ce dimanche, c'était notre premier brunch au Comptoir Marly. Nous avons découvert un espace très agréable, cosy et chaleureux. L’équipe est très accueillie, souriant, serviable et c’est très appréciable. Nous nous sommes régalés avec des produits de qualités et la variété des plats proposés, bon, frais et gourmands. Au plaisir de revenir très bientôt faire vibrer nos papilles !
💬 Je vais dans ce leon de Bruxelles depuis que je suis petite à l'époque des zones fumeurs et non fumeurs. Toujours sympa d'y revenir. Les plats sont toujours très bien, rien à redire dessus. La seule chose qui m'empêche de mettre cinq étoiles c'est la lenteur du service, le restaurant était loin d'être bondé et l'attente était un peu longue pour commander et pour être servi.
💬 Bonjour, Un accueilli parfait. Souriante et attentionnée. Un burger très bon, pareil pour le dessert (sans crème à ma demande) et une boisson. Avec les sauces et le sel. Je recommande :)
💬 Personnel était super sympa on a bien mangé
💬 Restaurant très bien placé, mais service très compliqué. Malgré un accueil chaleureux, on apprend qu'il ne reste plus que quelques plats. Et l'assiette proposée, était plus que limite, gambas pas cuites. Beaucoup de cafouillages entre la cuisine et la salle. C'est clairement un attrape touriste.
💬 Ce foodtruck est une petite pépite! Belle découverte de la cuisine sénégalaise, le maffé est à tomber, les brochettes une tuerie et le pompon: les pastels! Soyez prêts pour une explosion de saveurs! Découverte faite lors d'un événement dans l'aude, si j'avais pu goûter toute la carte je l'aurais fait! Les tenants sont super sympa. Habituellement ils sont à Toulouse, mais bon à savoir on peut faire appel à eux pour des évènements publics, pro ou privés. 😀
💬 Pizza traditionnelle au top, propres j’adore 😃
💬 Super restaurant, familiale et convivial. Le personnel est au top. Une mention au jeunes serveuses ( étudiantes et travailleuses).Merci pour votre accueil. Néanmoins, attristé de voir que certaines de vos clientes ne différencie pas un coin chicha en extérieur et un hangar. Concernant les températures je les trouve correcte en vue du froid, des chauffages sont placés dans chaque coins du restaurant donc je ne comprend pas. Merci pour tout.
💬 Que dire ? Alors déjà le cadre !!! Simple efficace, à la bonne franquette !!! La cuisine ? Des plats simple revisité qui plaise à tous le monde. Je pense y retourner rapidement pour goûter les autres plats de la carte. Attention les quantités sont juste énormes !!! Je recommande à 100%