Avis sur Brut Butcher
📌 Quartier de, Rue de Monthieu, 42100 Saint-Étienne
💬 2018 Avis
Avis sur Brut Butcher à Saint-Étienne
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TriiCkz.v
Le 14/03/2024 à 19:18
Super bon, rapide et personne sympathique. il faut juste mettre plus souvent des ribs 😁.
Antonin.e
Le 12/03/2024 à 20:27
Cadre beau, service agréable mais très chère pour la quantité et la qualité.
gregory.c
Le 12/03/2024 à 19:06
Excellente découverte, repas de qualité, copieux ,tarifs abordables bonne ambiance, personnel discret et agréable je recommande vivement cet établissement .o
Mahé.E
Le 29/01/2024 à 11:10
Personnel accueillant et les plats sont excellents !😊
Yohan.o
Le 25/01/2024 à 21:00
Très bonne qualité avec une cuisson toujours bien maîtrisée. En revanche je conseille aux clients de bien vérifier leurs sacs en cas de commande à emporter. Une barquette de frites en moins pour simplement 1 menu et une barquette achetés, cela refroidi un peu, surtout au prix de la barquette !
Manon.e
Le 25/01/2024 à 13:29
Un grand merci à Nadia pour sa sympathie, sa serviabilité et professionnalisme ! Tjrs avec grand sourire ☺️
Audrey.a
Le 25/01/2024 à 12:43
Accueil très agréable, service impeccable, nourriture meilleure que dans d'autres fast food. Nous sommes arrivés à 15 personnes et le service à été plutôt rapide. Chapeau ! 😊
Melanie.a
Le 25/01/2024 à 12:16
Toujours aussi bon service rapide et personnels agréables et souriant
aurelie.e
Le 09/12/2023 à 13:04
Concept sympathique et original. Personnel agréable et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Rayane.e
Le 24/11/2023 à 21:59
Excellent resto à saint Étienne je recommande surtout la serveuse Nadia
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
JeanSairien.
Le 24/11/2023 à 21:58
Le repas étais super, le service très agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
reny.m
Le 21/11/2023 à 14:44
Lieu calme frite chaude burger excellent un service exemplaire agréablement surpris !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
lynda.e
Le 18/11/2023 à 13:21
J' ai l habitude de celui de saint Châmond qui est le top du top mais alors celui de monthieu est vraiment l extrême, l agent de accueil nous dit trois fois bonjour et attend 12 minutes avant de nous signaler que une borne interactive est caché derrière, le burger est froid,les frites dur et sèche, c'est petit on se sent engonse vraiment pas a la hauteur du service attendu. le point positif l agent de accueil a vue notre plateau a moitié consommer nous a présenté ses excuses et nous même proposer de refaire le plateau pour les prochaines fois et de ne pas hésiter à les solliciter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
syl.i
Le 17/11/2023 à 19:42
Conseils et accueil sympathiques. Frites excellentes comme les plats, burgers et wraps. Un rosé fort apprécié. Salle propre. MERCI.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
K.i
Le 13/11/2023 à 03:48
Produits d'un bon niveau. Propre et rapide. Hélas les prix sont assez élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre information. À bientôt chez Brut Butcher !
jerome.o
Le 10/11/2023 à 18:15
C'est un pur bonheur burger d'une grande qualité personnel très pro et très souriant prix raisonnable service rapide et très grand choix je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Alexandre.o
Le 09/11/2023 à 21:42
Super accueil personnel sympathique Le nouveau burger forestier superbement bon avec sa sauce au cèpes Cuisine avec du goût au top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que les produits BB vous plaisent !
GECKO.O
Le 09/11/2023 à 20:33
Restaurant de qualité et très serviable, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Liakky.
Le 09/11/2023 à 19:47
Le seul fastfood où on mange vraiment à sa faim. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Tom.
Le 09/11/2023 à 19:46
Le faste food avec de la vrai viande ou l'on peux manger a sa faim
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Émile.a
Le 30/10/2023 à 13:41
Une équipe joviale et cuisine incontournable, sublimé une ambiance chaleureuse et conviviale, je recommande en toute sincérité. #RBBfan va
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Eric.o
Le 24/10/2023 à 20:07
L’accueil est méga sympa tout comme le personnel. Le nouveau burger forestier sauce aux cèpes est tip top. On l’a goûté en avant première car il entre sur la carte demain. Un régal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
damien.a
Le 23/10/2023 à 20:36
2ème passage et toujours aussi ravi ! Tout y est très bon et le responsable super agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Jérémy.l
Le 21/10/2023 à 19:25
Très bien reçu lors de ma visite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Lucie.o
Le 17/10/2023 à 15:09
Frite froide avec morceau de poulet froid Le menu végétarien sandwich froid c est degueulasse et immangeable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Corentin.a
Le 12/10/2023 à 21:52
Super bien meilleure qu'un McDo et bien moin chère Service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Maximilien.e
Le 12/10/2023 à 21:43
Très bons burgers et personnels extrêmement sympathiques, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Pierino.k
Le 12/10/2023 à 21:43
Super endroit, réductions pour les étudiants donc menus copieux délicieux à prix raisonnable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Lucas.h
Le 12/10/2023 à 21:43
Burger tres bon et personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits BB vous plaisent !
Nicolas.r
Le 11/10/2023 à 20:51
Un super endroit un service au top 👌🏼 et équipe super 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Emma.a
Le 05/10/2023 à 21:51
Fast-food au top ! Nous sommes arrivés tard et pourtant nous avons été très bien accueillis . Burger et frites de bonne qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Thomas.a
Le 04/10/2023 à 08:24
Meilleur fast food arrêter d'aller a mcdo ou burger King c'est trop chère et dégueulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
virginie.o
Le 27/09/2023 à 13:53
Première fois-ci dans l ensemble assez satisfaite manquerai peu être un peu plus de chaleur au plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre retour. À bientôt chez Brut Butcher !
gregory.u
Le 27/09/2023 à 08:31
Un très belle accueil ce lundi au brut butcher de St Etienne Monthieu. Bon Plat de viande avec pomme de terre grenaille, le dessert brownie pas top un peu sec .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Laëtitia.n
Le 25/09/2023 à 16:47
Nous aimons bien venir manger. Endroit calme. Bonne viande. Nous déplorons que les boissons ne soient pas comprises dans les menus, ça revient un peu plus cher qu'un fast food traditionnel. On se rattrape avec le compte fidélité. On crédite 10/100 à chaque passage. C'est intéressant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
No.o
Le 25/09/2023 à 13:14
Pour avoir gagné un plat grâce à un concours de géant monthieu j'y suis allé sans appriori et je suis agréablement surpris par la qualité de la viande mais aussi des frites et pour finir j'ai été accueilli par une équipe vraiment vraiment très sympathique ce qui est rare de nos jours !!! J'ai passé un très très bon moment vraiment merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l'accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
inferno.2
Le 23/09/2023 à 20:56
Trop bonne accueil la viande et les frites sont délicieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Léo.2
Le 23/09/2023 à 20:20
Bonne ambiance et bonne nourriture, les canapés incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
E..o
Le 23/09/2023 à 20:12
Viande très bien cuite, serveuse très aimable et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Lea.a
Le 21/09/2023 à 21:29
Super trop bon, personnel sympa 🐠
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Camille.u
Le 21/09/2023 à 21:13
Super fast-food digne d’un très bon restaurant. Super qualité au niveau de la viande surtout et c’est français ! (Grand choix de sauces très bonnes)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Thomas.
Le 21/09/2023 à 21:11
Lieu sympa, le canard sauce poivre est top, pareil pour les burgers. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Lilian.e
Le 18/09/2023 à 21:13
21h30 arrivée, 25 minutes pour avoir notre commande. Nous avons commandé des frites, et à l'arrivée du plateau on nous donne des pommes de terre grenaille. Le manager nous explique qu'il ne pouvait pas dire à tous le monde qu'il n'y avait plus de frites, qu'ils ne sont que 4 et qu'il est déjà sympa de nous avoir accepté ( alors que le resto est ouvert jusqu'à 22h) facile de compter, à ce moment 14 personnes mangent. Erreur de boissons, de sauces.... Et burgers froids, ce que le manager remet en doute avec une arrogance incroyable. Plus jamais nous ne reviendrons. Alors que jusqu'à la tout était très bien. Et pour couronner le tout 2,70 pour de l'eau et 3,50 pour un coca.... Au revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
guillaume.a
Le 18/09/2023 à 13:42
Bon rapport qualité /prix. Très bon accueil. Je recommande BB
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Pierre.e
Le 17/09/2023 à 09:37
J’ai mangé dans ce restaurant à plusieurs reprises, mais là c’est la dernière fois. Le rapport qualité prix n’est plus au rendez-vous. Mais surtout un burger avec un goût fade…. Rien ne ressort. Et la petite bouteille d’Évian à 2,70 € 😡 !!!!! Nous étions deux et avons eu la même avis , alors que nos premières expériences avait été excellente. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Amel.e
Le 16/09/2023 à 14:30
Au top comme à chaque fois et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
cc.
Le 07/09/2023 à 09:59
Assez décevant. Les portions sont minuscules. C'est très cher pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
Mag'.a
Le 05/09/2023 à 19:47
Viande de très bonne qualité, personnel avenant et à l'écoute, soucieux de la satisfaction de la clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Lucas.a
Le 05/09/2023 à 12:17
Excellent restaurant,très bonne qualité et salle propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
mae.a
Le 30/08/2023 à 20:47
Trop bien accueille , c’est très bon rapide et le personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Manon.i
Le 30/08/2023 à 20:47
Personnel accueillant, service rapide ainsi qu’une bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Thomas.a
Le 30/08/2023 à 19:50
Enième passage dans ce restaurant et toujours 10/10. Un accueil chaleureux avec toujours une explication du concept pour ceux qui ne connaissent pas, un cadre ultra agréable et convivial. 10/10 sur la qualité de ce fast food dans lequel vous pourrez déguster des viandes de qualité. Le programme de fidélité grâce à l’application est excellent et je retournerai sans hésiter dans ce restaurant à chaque passage par ici !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Théo.I
Le 30/08/2023 à 19:49
Un accueil irréprochable lors de notre arrivée, le directeur qui était à la caisse à ce moment-là fut d'une sympathie extraordinaire, en prenant en compte si on avait pas eu de difficulté pour la prise de la commande à la borne et à même proposé la carte fidélité avec 10% de réduction immédiate ! Merci de votre gentillesse et du service apporté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Sophie.o
Le 30/08/2023 à 18:56
Excellent Vraiment très belle découverte. Nous avons prit un burger et des ailes de poulet chimichurri. La viande est excellente et les marinades très gouteuses. Les frites faites maison sont gourmandes et pas du tout sèches. Mention spéciale pour les pommes de terre grenailles. Les petites bières artisanales font plaisir. La déco est top et le serveur qui nous a reçu vraiment de bon conseil, souriant et hyper agréable. En gros, je recommande VIVEMENT !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Laurence.e
Le 28/08/2023 à 20:48
L'accueil est sympathique et le concept séduisant. Dommage que la qualité des aliments et leur goût ne soient pas à la hauteur des ambitions et de l'addition !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous allons régler le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Julien.i
Le 28/08/2023 à 14:29
Pour une première fois nous avons été agréablement surpris par la qualité et la quantité proposée, le personnel est là en cas de besoin, vient vers vous pour savoir si tout se passe bien. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Famille.e
Le 26/08/2023 à 14:42
Si vous êtes amateur de viandes excellentes et goûteuses, c'est la bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Diozot.
Le 25/08/2023 à 21:52
Super qualité et service au top merci à l'équipe et à la manager
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Souriantemarion.o
Le 25/08/2023 à 13:49
Très bon. Original, très bon accueil. Le prix reste cependant un peu élevé par rapport à un fast good classique ou restaurant à volonté, justifié par une meilleure qualité de produits. Avec une légère baisse du prix des produits, cette chaîne serait accessible à un plus grand nombre de personnes et ferait davantage de bénéfices selon moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. À très vite chez Brut Butcher !
Francoise.u
Le 23/08/2023 à 09:42
Après avoir fait plusieurs magasins où l'accueil n'était pas très sympathique.... Voire inexistant, enfin quelqu'un de sympathique qui vient au contact du client nous demander si nous avons besoin d'aide aux bornes de commande et qui prend la peine de passer auprès des tables pour demander si tout se passe bien. Cela fait plaisir et mets tout le monde de bonne humeur. Merci à vous 🤩. D'autre part le repas était excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
renald.e
Le 22/08/2023 à 13:10
Enfin des burgers qui vous nourrissent et d'excellentes qualités. L'accueil était excellent et le personnel à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Léon.u
Le 20/08/2023 à 13:47
les plats sont très bon, le service est très rapide et les 10% de cagnotte avec l'application sont très avantageux. Franchement mailleur restaurant de la zone Monthieu/Steel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Solène..
Le 18/08/2023 à 20:37
Habitués du Brut Butcher de Saint-étienne, et jamais déçus ! Un service toujours rapide et une viande toujours de qualité ! Petit plus pour leur sauce barbecue qui est excellente :D
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Didier.u
Le 08/08/2023 à 05:17
J'y ai pris un tranché d'onglet avec des potatoes. La viande était très tendre et goûteuse mais les potatoes trop salées. Le concept de cette chaîne est audacieux. Faire de la restauration rapide autrement. Pourquoi pas, mais 25€ pour un plat un dessert et 1/4 de vin en cannette et faire soi même le service, je ne le ferai pas 2 fois .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
Kévin.u
Le 07/08/2023 à 20:18
Personnel accueillant et disposant de bon conseil, qualité et goût de viande irréprochable.
Gauthier.e
Le 07/08/2023 à 12:59
Service irréprochable et burgers très bons :)
Antoine.y
Le 07/08/2023 à 12:58
Très bonne expérience tout est bon et le service est vraiment au top je recommande
Joss.o
Le 06/08/2023 à 19:26
Les employés sont super sympas ! La nourriture est super bonne ! Je recommande.
Yohan.e
Le 05/08/2023 à 15:25
Super concept ! Un genre de fast food mais avec de la bonne bouffe 👍🏽
Aurelie.o
Le 04/08/2023 à 18:09
Dessus trop de changement des portion petite ,fin les frites dentelles,fini les ribs,fini les doubles portion ,fini les menu ,fini les tartare enfin vraiment très chère en plus dommage car j'adorerais ce fast good juste pour pour ça. PS ,un peu moins de sel svp dans les plat
antoine.a
Le 29/07/2023 à 14:48
Nouvelle expérience pour moi restaurant excellent viandes et bières maison. Actuellement carte de fidélité gratuite avec remise de 10% sur la 1ère commande je recommande
Piwee.t
Le 28/07/2023 à 23:28
Super restaurant les plats sont copieux et gourmand, et le directeur est très accueillant
Pascal.O
Le 25/07/2023 à 21:32
Première expérience chez vous Merci à Jérémy pour sa prise en charge et explications avec le sens du commerce Très bonne viande et frites
Shayna.
Le 22/07/2023 à 21:02
Personnel super accueillant et à l’écoute et la nourriture est excellente 😁
benoit.c
Le 22/07/2023 à 20:21
La proportion de viande ne correspond pas du tout à ce qui est annoncé dommage car la qualité y était la prochaine nous viendrons avec une balance
delphine.
Le 22/07/2023 à 07:16
Service et accueil irréprochable. Plats copieux et très bons. On reviendra avec plaisir. Merci pour ce moment convivial
sebastien.d
Le 21/07/2023 à 21:49
Au top on mange très bien! Service rapide et personnel accueillant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. À très vite chez Brut Butcher !
Matthieu.
Le 20/07/2023 à 18:02
Accueil parfait, les serveuses et employés souriants et aidant. Service rapidement et une viande d’une qualité extra!
Fabrice.M
Le 12/07/2023 à 13:47
Un peu déçu car je pensais que Brut Butcher était un fast-food mais vrai spécialiste de la viande…et hélas les tranches de bœuf étaient pas top : cuisson choisie saignante mais un peu trop «cuite » pour certaines tranches, viande pas très tendre…dommage ! La déco est pourtant sympa ainsi que le personnel…mais je reste sur un « bof bof » comme sentiment général.
Dorcas.
Le 09/07/2023 à 17:15
Une belle découverte. La viande était très bonne et les portions assez copieuses. Je recommande les yeux fermés !
Sulfura.a
Le 08/07/2023 à 13:56
Très bien : le personnel est accueillant et efficace. C’est bon (presque trop copieux pour les petits appétits !). Pas déçue 👍
Faure.i
Le 05/07/2023 à 06:19
Une 1ère ... très bien reçu... bonnes explications ... service super ... et mon plateau génial... j'y retournerais c'est sur ...
Axel.l
Le 25/06/2023 à 14:57
Effectivement super resto, attentionné, goûtu et agréable. Tout ce qu'il faut ! Un exemple pour les autres...
Isabelle.o
Le 24/06/2023 à 22:08
Viande angus très bonne et cuite à souhait. Un petit bémol sur les glaces, trop de crème et pas assez de garniture. Sinon parfait
Richard.A
Le 21/06/2023 à 16:45
Manger de la restauration rapide sans avoir l'impression de manger de la m.... La viande est fraiche. Les pommes de terres ne sont pas congelées. Certes c'est 2 à 3 euros de plus qu'un fast food classique mais c'est tellement meilleur.
Erwan.
Le 17/06/2023 à 22:46
Très très bon accueil, le personnel est très agréable, on nous a proposé de télécharger l’application pour bénéficier de 10 % de cashback et ainsi économiser sur nos prochaines commandes. Merci pour ce bon accueil, nous reviendrons avec plaisir.
Martine.e
Le 17/06/2023 à 13:56
les frites très cuites, limite brûlées et en plus il manquait une barquette de frites ds ma cde. Pas manger sur site. En plus impossible de passer cde sur le site. Moins bon qu'avant. Dommage.
Zorglub.0
Le 13/06/2023 à 13:34
Nadia super serveuse, très joviale avec un grand sourire. Le repas était plus que délicieux. Je reviendrai plus souvent
Nayel.a
Le 08/06/2023 à 21:37
Superbe restaurant! On y mange bien avec un accueil chaleureux, je recommande vivement !
philippe.u
Le 01/06/2023 à 14:41
Très bien viande extra, bon accueil. Et le prix j'ai, super bien mangé je reviendrais 👍
Grégory.l
Le 21/05/2023 à 18:29
Première fois dans un brut butcher et je ne suis pas déçu. Je n'avais pas envie d'un burger et les tranchées de viande ont été une super alternative en plus d'être bonnes. Le service à la manière cafétéria est sympa aussi avec le bipper avec des employées très souriantes. Bref une bonne expérience
Olivia.E
Le 21/05/2023 à 15:03
Excellent, j’ai passé un bon moment. Le personnel est accueillant et disponible. Je reviendrai
Magali.h
Le 20/05/2023 à 21:44
Nous avons été très bien accueillis par l équipe du restaurant ,service rapide, efficace, équipe souriante. Les plats étaient copieux et bons. Et encore merci pour les cafés !
Mathis.h
Le 20/05/2023 à 13:24
Très bon fast-food, je recommande vivement. Les produits sont de bon qualité cela se ressent, tout était très bon et une très bonne accueil
Victor.a
Le 20/05/2023 à 12:32
Un lieu convivial et chaleureux. Ce restaurant fast food est une véritable pépite. La viande [a noté de qualités françaises !] est exquise. Elle font en bouche tout comme leur frites excellente. Sauces et assaisonnements parfait ! Bière artisanale et décoration industriel vous feront penser être dans un 5 étoiles. Pas de service à table mais un relationnel au top.
Saxbask.i
Le 18/05/2023 à 20:49
Super accueil, personnel très agréable! Burger excellent, service rapide :) Bonne découverte ✨
Oceane.o
Le 18/05/2023 à 02:39
Directeur très sympathique, et à l'écoute . Menus de qualité service rapide. Je conseil fortement
Maryline.e
Le 17/05/2023 à 17:09
J'ai été très bien accueilli avec ma fille Des conseils pour profiter des avantages de la carte de fidélité. La viande délicieuse ainsi que les pommes de terre grenaille. Un professionnel passionné qui sait vous accueillir et vous conseiller...au top! Je reviendrai sans tarder et avec plaisir.👍👍👍
Jean.a
Le 14/05/2023 à 17:12
La viande est excellente, le bémol c'est qu'il n'y avait pas de pain. Le prix est resonnable , tout bon.
Aurélien.o
Le 11/05/2023 à 21:30
Une très bonne soirée passée chez Brut Butcher. La viande est de qualité, le cadre agréable et le service au top ! Je suis comblé. Je recommande ce fast food !
pottier.t
Le 11/05/2023 à 21:29
Bien meilleur que tous les autres fast food en plus le personnel est super sympa et nous a offert des wings de poulet en plus. Je recommande fortement.
Milena.h
Le 11/05/2023 à 21:28
La viande est très bonne, les sauces aussi (moutarde-miel une petite dinguerie). Le service est au top aussi, je recommande.
Hugo.a
Le 11/05/2023 à 21:28
Super moment passé à BrutButcher! La viande était trop bonne, l’ambiance est hyper bien et les serveurs sont très agréables et commerciaux ! Merci pour ce moment …
chloe.a
Le 11/05/2023 à 21:27
Nous avons passé un très bon moment à Brut Butcher. La nourriture était excellente et de très bonne qualité. Les serveurs sont très agréables. Je vous recommande !
Cecile.e
Le 09/05/2023 à 15:08
Belle façade... Mais finalement, que du classique niveau burger. Beaucoup de choix théorique meis surtout beaucoup d'ingrédients en rupture exceptionnelle... Bof bof quoi...
Prime.a
Le 03/05/2023 à 20:55
Lieu très bien aménagé et calme, nourriture très bonne et bien assaisonnée, deux fois que je viens et pas déçu, je recommande
Fiorentine.o
Le 03/05/2023 à 13:14
Super moment à Brut Butcher ! Les aliments sont de très bonne qualité, le personnel très bienveillant et attentif à nos besoins. Et que dire de la générosité environnante…(y compris dans l’assiette)! Merci à Jérémy pour sa bienveillance et sa sympathie ! Je conseil vraiment et reviendrais !
Anthony.L
Le 02/05/2023 à 21:50
Très accueillant, bonne nourriture pour prix raisonnable. Très bonne expérience, je recommande
Sylvain.o
Le 30/04/2023 à 09:13
Une désagréable expérience, un burger savoyard trop salé ainsi que l'accompagnement vraiment trop salé, des tables mal nettoyer, et pour finir une employée qui offre des cookies en échange d'un bon avis. Heureusement que ce n'est pas le cas dans les autres restaurants.
Sébastien.
Le 29/04/2023 à 08:55
J'y suis arrivé à 15h05 donc certes en dehors des heures de rush donc moins de personnel mais attendre plus d'un quart d'heure un bouger et une frite , j'ai trouvé ça extrêmement long. Petit bémol aussi pour une employée (ou responsable je ne sais pas mais en tout cas aucun vêtement identifiable BB), j'étais en salle à attendre ma commande et elle était au téléphone avec haut parleur... ça n'a pas duré mais ces choses ne se font pas (que mon soit client ou employé)
Charline.a
Le 27/04/2023 à 21:29
Endroit très agréable et chaleureux, les sièges sont très confortables et l’air est bon. Le personnel est plus que compétant, souriant et agréable. Je suis plus que satisfaite de la carte que l’on nous propose, une belle variété avec des saveurs exquises. Merci pour tout !
Karine.a
Le 27/04/2023 à 20:30
Très bon moment dans cette enseigne avec une viande délicieuse et des produits fait maison. Jérémie a été très professionnel et accueillant. Je recommande vivement cet établissement.
Axel.a
Le 27/04/2023 à 20:00
Ouais c’est Greg, Super restaurant rempli d’amour, on peut y retrouver de la bonne nourriture, un arbre en intérieur, des tables très conviviales pour y manger entre amis ou en famille. Les kinés de saint Étienne vous conseille fortement de venir vous y régaler !
Coralie.i
Le 27/04/2023 à 19:47
Nous avons été très bien accueillis, les serveurs sont polis et souriants ! Menu copieux pour peu chère je recommande !!!
Sylvain.o
Le 24/04/2023 à 13:18
Déjà au niveau du repas au top, super Fast food. Pour ce qui est de l'équipe ils sont top, commerçant, vendeur, agréable, ça n à pas toujours été le cas mais c'est important de le dire aujourd'hui. Merci
Marjo.a
Le 22/04/2023 à 21:43
Fast food excellent!! La viande est au top les frites superbes tout est frais de très bonnes qualités très bon accueil je reviendrai les yeux fermés je recommande fortement ce fast food ....seul petit bémol peut-être pensez à ajouter du pain et les portions un peu plus garni ou sinon tout est parfait! bravo 👍
Jovanella.c
Le 15/04/2023 à 09:12
Deuxième fois que j’y retourne et la complètement déçu. Commande non respectée au niveau des cuissons, demander saignant reçu à point . La viande était super dure et très sèche pareille pour les accompagnement de plus les plats servie était froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jovanella Mc Lauren, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que notre concept et nos produits de qualité vous ont plus. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Antonin.E
Le 13/04/2023 à 20:30
Serveur hyper accueillant, super bon produit je recommande !!
Jen.e
Le 13/04/2023 à 20:09
Très bon accueil merci à Jeremy et à toute son équipe. Les burgers et viandes sont délicieux et le cadre sympa. Si vous voulez manger un excellent repas copieux et à petit prix n’hésitez pas. Je recommande ++++++++
Romain.i
Le 13/04/2023 à 20:02
Merveilleux !! J'ai très bien mangé, l'accueil et agréable et les offres sont très intéressantes ! Ça change des simples fast food où il n'y a aucune interaction avec le personnel. C'est propre et cosy, ça donne envie 🥰
Joseph.
Le 13/04/2023 à 11:50
Super accueil, prix acceptable et service rapide. Cepennnnndannnnnnnnnt (JDG), tout est tombé dans le sel ça m'a désagrégé la bouche. J'ai eu soif toute l'après midi c'est chaud.
Kélian.a
Le 13/04/2023 à 11:44
Nous avons été très bien accueilli ! C'était bon mais beaucoup trop salé ! Au secours j'étais desséché tout l'après midi ! Je ne suis pas arrivé à me réhydrater ! Le sel m'a littéralement brûlé le palais !
Geo.h
Le 11/04/2023 à 12:52
Fast food de qualité supérieure autant dans son accueil que dans sa cuisine. Personnel agréable et compétent ce qui est rarissime dans un fast food
F..a
Le 09/04/2023 à 21:46
Très bon ainsi que la présentation. Le burger est super bon le pain moelleux et les frites sont incroyable 🤤 Je reviendrais manger avec plaisir .
Victor.A
Le 09/04/2023 à 21:32
super endroit pour manger, qualité irréprochable, mention à Jérémie qui a su nous mettre à l’aise pendant notre repas
brian.i
Le 08/04/2023 à 21:43
Je recommande !!! Gérant de l’établissement super professionnel, connaissance d’absolument tout les produits qu’il propose (leurs composantes, origine …) Bref Ne pas hésiter à faire un tour
Jean-Marie.o
Le 08/04/2023 à 20:16
Un repas sympa, pas d'attente, une équipe très agréable et serviable. Les produits sont plutôt bons, les portions garnies. Un budget un peu supérieur à la concurrence, mais une prestation un peu plus qualitative.
Laura.n
Le 07/04/2023 à 20:50
Très bon moment passé au restaurant. Service excellent et équipe au top ! Nourriture bonne et chaude !
Morgane.
Le 07/04/2023 à 20:19
Dommage que la boisson ne soit pas comprise dans le menu mais sinon frites très très bonnes pareil pour le wrap boeuf que j'ai adoré ☺️
Christelle.o
Le 05/04/2023 à 21:16
Endroit très agréable, personnel très accueillant et nourriture délicieuse. Je recommande !
juni.a
Le 05/04/2023 à 20:36
Première fois dans cette enseigne. Accueil parfaite par le responsable du restaurant tout était très bon. Un fast food de qualité et rapport qualité prix bien meilleurs que les autres fast food pour pas plus chère. Vous pouvez y allez les yeux fermés !!!! Merci à toute l'équipe !!!
Olinger.h
Le 29/03/2023 à 13:04
Je suis ravi de rédiger un commentaire positif sur le fast food Brut Butcher qui sert des burgers et des ribs de porc. J'ai eu l'occasion de manger dans ce restaurant et j'ai été impressionné par la qualité de la nourriture proposée. Le concept de pouvoir choisir la cuisson de la viande est un véritable plus pour moi, car cela permet de personnaliser son repas en fonction de ses préférences. Les burgers sont savoureux et juteux, avec des ingrédients frais et de qualité. Les ribs de porc sont également très tendres et bien assaisonnées. En plus de la nourriture délicieuse, le service est excellent. Le personnel est accueillant et attentif, ce qui contribue à rendre l'expérience globale très agréable. En somme, si vous cherchez un fast food de qualité qui sert des burgers et des ribs de porc délicieux et personnalisables, je vous recommande vivement de visiter Brut Butcher. Vous ne serez pas déçu !
Laurie.
Le 28/03/2023 à 14:30
Très bonne adresse. Accueil chaleureux, personnels au petit soin, rien à redire sur la rapidité du service et de la qualité des menus. Le restaurant est propre. Très bon rapport qualité/prix. Rien à redire. (Un petit geste commercial à été fait . 😁) On reviendra
Marie.h
Le 27/03/2023 à 21:50
Belle et bonne découverte. Un concept sympa. Accueil à l'entrée. Tranché de bœuf excellent: cuisson respectée, gouteux et copieux. Super pour un moment en famille, ou entre amis. Sur place, ou à emporter.
sophiane.e
Le 14/03/2023 à 20:44
Concept de fast food avec de vraies pièces de viandes sympathique et original, les ailerons de poulet et les pommes de terre grenailles étaient très bon et la sauce BB une tuerie. Un rince-doigts afin de se nettoyer les mains ne serai toutefois pas de refus. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophiane, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité vous ont plus. En espérant vous revoir très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Marina.m
Le 10/03/2023 à 20:27
Très bon service ; étonné d'être si bien reçu ds un fast-food, le personnel passe ds la salle s'assurer que ns avons besoin de rien , merci bcp pour l'accueil 👏
Dux.e
Le 10/03/2023 à 19:38
Vous rêvez d'un FastFood qui propose des produits d'une qualité imbattable ? Vous êtes à la bonne adresse, rendez-vous y et jugez par vous même. La salle est très bien aménagée et spacieuse. La nourriture est de qualité. Le personnel est agréable. (Borne pour commander sur place ou a emporter. Ou via l'application.)
J.D
Le 08/03/2023 à 20:58
Très belle expérience. Une première, et pas la dernière ! Rapport qualité prix incroyable. Des bons produits, une présentation unique dans un lieu agréable. Déguster un bon repas dans un endroit sympa, sur de grands et confortables canapés, sur de grandes tables pour changer des restaurations rapides habituelles. Les bornes sont faciles, intuitives, précises. Les menus enfant sont élaborés : le plat, la boisson, les sauces, les dessert et les cadeaux. Les saveurs sont stupéfiantes, rien qu’en y repensant j’ai encore le goût dans la bouche. Le petit détaille des pinces en bambou pour manger dans des barquettes sur des plateaux en bambou c’est excellent. Mes enfants étaient tellement bien, ils ont enlevé leurs chaussures ! C’est pour dire ! On avait clairement les pieds sous la table, il y avait juste à passer un bon moment. L’équipe est prévenante et a l’écoute et merci pour vos sourires ! Un merci particulier à Jeremy, qui nous a guider dans notre toute première expérience avec Brut Butcher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J VD, merci pour cet incroyable commentaire. Rien à rajouter vous avez tout dit. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Ryuwig.
Le 02/03/2023 à 12:04
J'ai mangé de l'onglet de boeuf Angus avec une sauce au poivre, un pur délice ! Et je ne parle même pas des ribs de porc... Service irréprochable avec un personnel chaleureux. Merci Jérémy K pour ce succulent repas !
marie.c
Le 01/03/2023 à 20:46
Super . Un super moment . Des produits de qualité. Une présentation originale. Une équipe souriante et une deco sympa
Gauthier.a
Le 27/02/2023 à 20:51
Ce n’est pas la 1ère fois qu’on vient , et nous nous sommes toujours bien régalé. Viandes et Burgers de qualité et un accueil chaleureux ! Bien plus qu’un fast food … un fast food haut de gamme dirais-je ! Je recommande.
Wilfrid.o
Le 27/02/2023 à 03:23
Bonjour, je ne connaissais pas cette enseigne avec un décor agréable. Premier bémol en allant me laver les mains aux toilettes, le micro onde juste en face de ceux-ci !! Gloups... Si la viande était bonne et tendre, la quantité par rapport au prix est désastreuse, idem pour les frites. De plus la viande est déjà tranché du coup elle refroidi très vite ! Comment manger avec cette espèce de pince en bois (pas de couverts) et comment arriver à mélanger la sauce salade dans cette petite boîte en carton avec cette pince? Est-ce que ceux qui ont développé cette chaîne de Fast Food ont fait le test ? Et le pire pour une chaîne qui se dit être le FF du boucher, il n'y a pas de pain ! Manget une viande avec de la sauce à côté sans couverts et sans pain... à part boire la coupelle de sauce je ne vois pas... A bon entendeur, Cdt.
Stef.r
Le 15/02/2023 à 20:16
Premier essai et très moyen... Steak dégueulasse! pommes grenailles ok , poulet ok bien qu un peu cuit mais burger une catastrophe...la viande était nerveuse, bourrée de cartilage ? Bref dégueulasse ! .. premier burger que je mange en devant trier la viande... Du coup, je ne recommanderais plus.. je pensais que viande de qualité et très déçue au final. Façon boucher ? J espère que vous plaisantez ! Un steak juste dégueulasse, point barre !
Nathalie.E
Le 10/02/2023 à 15:17
Très cher pour ce qui est servi. Poulet pas cuit (encore du sang vers les os) et avec des plumes 🤮. Salade dure. Testé mais pas approuvé. Je n'y retournerais pas et ne recommande pas
FREDERIC.E
Le 05/02/2023 à 11:55
Bonjour , j’ai eu le privilège de goûter à leurs nouveaux produits en avant-première qui est les travers de porc . Un très bon produit une viande délicieuse au naturel sans sauce
Mevas.
Le 02/02/2023 à 21:55
Très bien accueilli, très bien manger ! Mais les quantités pourrait être augmentées pour le prix. Je recommande !
tinasy.
Le 28/01/2023 à 11:58
15,65€ pour un burger végétarien avec 1/4 d'évian, c'est beaucoup trop cher et en plus c'est pas bon. Je me suis trompé en commandant, plus jamais de burger végétarien.....
Priscilla..
Le 24/01/2023 à 17:14
L'appareil pour prendre les commandes est BEAUCOUP plus intuitif qu'avant et ça c'est top ! Par contre, disparition des menus, il faut donc prendre sa boisson à part... (vu les prix 🤔). Sinon, produits toujours aussi quali et bons. Les quantités (surtout les frites) sont justes par rapport au prix payé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscilla, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plu. Concernant la fin des menus, en effet notre concept à évolué nous proposons exclusivement des plats composé de viandes, burgers ou wraps accompagnés de frites ou de pomme grenaille. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Marine.e
Le 19/01/2023 à 20:42
Super concept pour les amateurs de viande rouge. Je recommande ! Personnel a l’écoute et soucieux de la clientèle ! Seul bémol personne qui gère la cuisson des viande mais seulement deux modes de cuisson à la borne : saignante ou à point qui, ne sont malheureusement pas interprétées par tout le monde de la même façon (viande commandé saignante arrivée bleu et froide) mais très bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plu. Concernant la cuisson des viandes nous allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Let.
Le 14/01/2023 à 16:02
Tout est bon rien a redire mais je préférais l'ancienne version avec les menus et où on pouvait également avoir moitié frites moitié salade. Avec la boisson en plus, niveau prix, pour 3€ de plus autant aller dans une brasserie. C'est dommage car j'aimais vraiment le goût.
Banderas.a
Le 12/01/2023 à 16:46
Restaurant chaleureux les plats sensationnels accueil rien a dire très accueillant super bonne ambiance qualité des produits rien à dire tout est parfait lâcher rien continuer dans cette lancer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Banderas Narcio, merci pour ce super commentaire. Rien à rajouter vous avez tout dit. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Angor.e
Le 11/12/2022 à 21:16
Il y a deux semaines de cela, (vendredi entre midi et deux il me semble) la cuisinière s'essuyait le nez et reniflait dans sa main pendant qu'elle cuisinait.... je l'ai fait remarquer à l'équipe on ne m'a même pas proposé de me refaire le burger (qui a immédiatement finit à la poubelle) ... je n'y remettrai pas les pieds ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angor, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. cela ne reflète pas les standards mise en place au sein de nos restaurants. Nous allons faire remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise pas. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Tristan.a
Le 30/11/2022 à 07:40
C'était un restaurant fast food de super qualité, la viande est vraiment exceptionnelle et le service était très rapide. Seulement depuis quelques temps, je trouve que le service c'est nettement dégradé et la qualité de certains produits également. Nous sommes passé d'une attente de 10 minutes à une attente de 20 minutes lorsque qu'il n'y a personne, je vous explique pas lorsque il y'a du monde. Néanmoins, ce restaurant reste de qualité et permet de commander tout à fait rapidement pour un repas de meilleur qualité que certains concurrents. Si je remarque de nouveaux changements, je n'hésiterais pas à venir modifier cet avis.
Cathy.y
Le 27/11/2022 à 20:12
Bien accueilli et aidé pour préparer notre commande sur la borne. Très pratique d'attendre sa commande assis tranquille à table. La viande est savoureuse et tendre cuite juste comme j'aime. Je reviendrais.
Marie.o
Le 22/11/2022 à 17:20
Belle expérience. Le bœuf Angus était une tuerie! Cuisson parfaite, goût excellent. L'accompagnement frites et salade verte très bonnes. Pour de la restauration rapide, franchement je reviendrai. L'accueil est top, les petites mamies que nous sommes ont été choyées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Noelle, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre viande de qualité vous a plu. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
André.a
Le 11/11/2022 à 23:19
Très bonne qualité de viande (faux filet Angus). Par contre les frites ont très mauvais goût (pommes de terre non épluchées) et la sauce au bleu est insipide (goût de champignon). Donc on suggère d'éplucher les pommes de terre et de changer de fournisseur pour les sauces.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que notre viande de qualité vous a plu. A bientôt chez Brut Butcher. Bonne journée !
Aime.
Le 04/11/2022 à 20:45
Hors de prix pour un Burger qui a plus de pain qu’autre choses. La salade a part n’as même pas de sauce. Bière à 5€ c’est un peu poussé aussi, même si ce sont des bières artisanales. Service long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aime, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et pour cette attente inhabituel. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Guillaume.o
Le 01/11/2022 à 19:47
Très déçu par la qualité du burger, les pommes grenailles étaient bonnes, j’ai trouvé le prix excessif pour la quantité (13€ pour un petit burger avec des pommes de terre). Cela fais trois fois que j’y vais et j’ai été déçu deux fois. J’ai également regardé les commentaires et je viens de voir que je ne suis pas le seul à être allé au brut butcher lors de l’offre promotionnelle et la réponse de l’hôtesse avait été qu’elle n’était pas en mesure de faire l’offre, impensable, je vous rappelle que vous avez une obligation de résultat et de service.
Céline.A
Le 27/10/2022 à 21:46
Excellent. Le Burger au poulet était excellent la garniture au top. La taille du Burger est incroyable. Le pain brioché est vraiment bon pas sec du tout. Les frites maison sont très très bonnes. La présentation sur les planches en bois est top. Le prix est peut-être un peu cher mais la qualité de la viande bœuf poulet... est juste exceptionnelle ce qui fait que l'on oublie facilement le prix. La qualité est de mise. Personnel très agréable. Décoration du restaurant très chouette.
Yome.e
Le 21/10/2022 à 13:53
Habitué au Brut depuis quelques années (rdv une fois par semaine avec les collègues), je suis plutôt déçu des changements apportés par le nouveau concept. Ce que j'aime au Brut c'est la qualité de la viande et la variété qu'on peut y trouver malgré le fait que tout tourne autour de la viande (burgers, viande tranché, accompagnements, etc.). Donc commençons par le point positif de ces changements : proposer des pommes grenailles au choix en plus sempiternelles frites. Cela va justement vers plus de variété au menu et c'est très bien. Mais malheureusement, tous les autres points vont dans le sens inverse... Depuis quelques mois déjà, dans le but de réduire les emballages j'imagine (ce qui est très bien !), les salades étaient servies directement avec la sauce plutôt que de la proposer dans un petit contenant à part. Pour la majorité des personnes, cela ne pose pas de problème mais certains, comme moi, n'aiment pas la vinaigrette ou sont allergiques. Obligé donc d'aller demander expressément de ne pas avoir de sauce dans la salade. Ensuite, les frites sont maintenant servies en dessous de la viande tranchée. Résultat : les frites s'imbibent du jus de viande et sont donc moles et plus du tout croustillantes. Mais j'ai découvert aujourd'hui les derniers changements qui vont clairement me faire revenir moins souvent. Il n'y a plus de burger au canard. J'aimais beaucoup ça car ça changeait vraiment des autres restaurants de burger. Il n'y a plus non plus de tartare. Grosse déception. Le choix des sauces et des suppléments dans les free-style a aussi a été revu à la baisse : exit la sauce curry et les tranches d'emmental par exemple. Encore plus contrariant : il était possible, il y a encore quelques semaines, de prendre un menu avec frites (ou pommes grenailles) ET salade. La portion de frites et la salade étaient forcément plus petites qu'en les prenant seules mais c'était justement parfait : moins de pomme de terre et un peu de verdure pour rafraichir. Désormais, il n'est plus possible de prendre de la salade seule et il faut payer un supplément de 95 centimes pour en avoir avec nos frites ! Le comble : la portion de frites ou de pommes grenailles seule a été réduite et correspond à ce qu'on avait avant lorsqu'elle était couplée à la salade ! Bref, on a moins d'accompagnement pour le même prix ou alors il faut un supplément. Très très déçu par ce choix. Bref, de ce qui faisait la force du Brut, la viande et la variété, il ne reste presque plus que la viande, toujours aussi bonne il faut le reconnaitre. Mais mise à part le fait de proposer des viandes tranchées, la différence avec un autre restaurant de burger se fait moins en moins évidente (et encore, si c'est pour se retrouver avec des frites détrempées de jus de viande, non merci).
Fabienne.G
Le 18/10/2022 à 20:49
Énormément déçu pourtant bien accueilli dès le départ, frites brûlées pourries de noire, il as fallut trier pour ne pas manger de frites avariées. Les hamburgers était sec, nous n’avons pas pu les manger, nous étions quand même trois. Nous avons débarrassé notre table, ni merci ni au revoir. Nous ne reviendrons pas. Je comprends mieux pourquoi le restaurant était désert.
Géraldine.
Le 06/09/2022 à 18:48
Je suis venue manger samedi soir avec une amie. Je ne connaissais pas le concept, j’étais donc un peu perdue. Mais le personnel m’a tout de suite accueilli et conseillé. C’était délicieux. A recommander et à refaire.
ShallMar.
Le 22/08/2022 à 17:50
Malheureusement, ils se trompe aussi très souvent autant que macdo, sur les commandes, pomme de terre grenailles pour goûter à la place tu reçois frite, en plus les sauces sont oubliées, la qualité des frites était limite tiède/froid, il faut prendre que salade et viande pour une valeur sure. Sinon très déçu..
Réponse du propriétaire :
Bonjour ShallMar, merci pour votre retour d'expérience. Nous avons pris en compte vos remarques. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
AVGA.E
Le 26/07/2022 à 14:24
Mis à part la viande qui est délicieuse, pas mal de choses ne vont pas. Et ce, lors de plusieurs passages et non d’un seul hélas. La salade n’a jamais de sauce ou alors une sauce très insipide, et bon, de la salade nature c’est pas exceptionnel. De plus j’ai pris un fuzetea qui s’est avéré avoir le goût d’eau. Mais je n’exagère pas. Pas le moindre aspect, même très dilué, de goût de thé glacé. Et vu le prix payé, environ 15 euros pour le menu pris ces fois là, c’est plus que regrettable. Un.e de employé.e changeait même la poubelle avec les mêmes gants qui leur servent à préparer à manger… pour toutes ces raisons, et je leur ai laissé jusque là le bénéfice du doute, je ne reprendrai plus à manger ici…
Réponse du propriétaire :
Bonjour AVGA SENSEI, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que notre viande de qualité vous a plu. Concernant le Fuzetea nous allons faire remonter en interne le problème afin que celui-ci soit examiné. Concernant les gants des employés, il s'agit de la même gamme de gant utilisé en salle et en cuisine cependant, ils sont changés à chaque fois. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Quentin.e
Le 28/04/2022 à 13:09
Rien a redire excellente prestation, Autant niveau du service et de la qualité de la nourriture. Personnel à l'écoute et respectueux envers les clients , chez brut butcher les clients sont rois. Qualitatif Bon rapport qualité prix Service rapide Pratique Passage le 28 avril 2022
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité et notre concept vous a plu. Nous serions ravis de vous servir à nouveau dans l'un de nos restaurants Brut Butcher. A bientôt. Bonne journée !
Florent.a
Le 15/04/2022 à 20:32
Je mets 2 étoiles grace à l'accueil. On a été très bien accueillis et le relationnel client a été top ! Par contre le burger ... un truc détrempé avec une viande sensée être du poulet mais en texture je sais pas ce que c'était. Bref vraiment pas bon. Après pour les enfants, si t'es un garçon tu as un menu monstre, si t'es une fille c'est licorne ... bref il y a encore du boulot à faire sur ce point là. On est encore sur une vision bien rétrograde. Mais ça c'est pas vraiment la faute des employés ! C'est à la chaîne d'évoluer. Sinon les sauces sont sympas.
Joe.8
Le 11/04/2022 à 19:56
Quelle déception… Après avoir enfin décidé de goûter à ce fast-food, ma foi très bien noté, j’ai la désagréable surprise de ne pas pouvoir choisir mon burger car nombre d’entre eux sont en rupture de stock. Ajoutons à ça le fait que, malgré qu’on ai répéter de nombreuse fois bénéficier d’une offre promotionnelle, elle ne nous a jamais été accordée, en nous recommandant de revenir une prochaine fois lorsque nous avions payer. Par la suite on retrouve de nombreux morceaux de cartilage dans la viande de nos hamburgers, c’est un bon point de proposer de la viande de boucherie mais faudrait-il encore qu’elle soit de qualité ! Après avoir dû montrer nos reste de viande immangeable pour être dédommagé, il nous ont malgré tout offert une glace, ce que j’estime être la moindre des choses après cette désagréable expérience ! On peut noter tout de même un effort de décoration sur les murs de l’établissement. La viande 90% d’origine française ne suffit visiblement pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joe 38, merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet hier nous étions en rupture de stock sur une viande qui à impacté 2 de nos burgers nous en sommes conscient mais cependant il vous restait un large choix de produits pour composer votre menu. Concernant l'application d'une offre promotionnelle c'est en effet pas normal, pourriez vous, nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous échangions sur cet incident. Nous prenons en compte vos remarques et nous les faire remonter en interne. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Maëlys.
Le 06/04/2022 à 19:40
Que ce soit pour une petite faim ou un menu, le personnels est là, accueillant et souriant. En cas de doutes ou litige avec votre commande il n'hésite pas à la refaire. La gamme de bières artisanales est très bonne également. Pour ma part je recommande pour de la restauration rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelys, merci pour ce commentaire qui ravis nos équipes. Nous espérons vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
E..r
Le 22/03/2022 à 14:40
Quelle surprise au Brut butcher monthieu Saint-Étienne. Je me présente avec une carte menu offert. l'hôtesse me dit: ''je ne peux pas le faire, il n'y a pas mon responsable, revenez dans une heure pour manger ''..... je croyais que sa réponse était une blague..... quel organisation 👎. il faut ajouter sur la carte du menu offert le planning de ceux qui valident la promo....😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour E.Errard, veuillez nous excuser pour cet incident, nous nous sommes renseigné en effet l’équipière en place visiblement nouvelle n'a pas pu vous servir. Nous nous excusons pour ce désagrément, son supérieur l'a briefé sur comment passer un coupon pour la prochaine fois et ainsi être sur de pouvoir satisfaire le client pour les prochaines fois. Serait-il possible de nous contacter via l'adresse mail [email protected] afin de pouvoir échanger sur cet incident. En espérant vous revoir prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Sandrine.
Le 08/03/2022 à 19:46
Commande pour 4, burgers immangeables, viande très secs... Nuggets pareil, trop cuits et très mauvais goût. Manque le dessert sur des menus enfants. J'avais testé il y a quelques années ça allait mais là c'est fini ! Vous allez être désolé et faire tout ce qu'il faut pour que ça s'améliore... Bon courage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger sur cet incident. En espérant vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Kemila.a
Le 20/01/2022 à 14:21
Le service est rapide et de qualité. Les plats sont assez copieux. Petit soucis avec la machine à glace ce qui explique la note. Mis à part ce petit kouak, je suis satisfaite de mon passage dans votre établissement. Les tarifs sont correctes. Le restaurant est rapidement accessible du à sa proximité avec les axes autoroutiers. Le parking du centre commercial est immense, parfait pour y trouver de la place systématiquement. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kemila merci pour ce retour très positive, vous résumez très bien notre concept. En espérant vous re servir très prochainement. A bientôt chez Brut Butcher. Bonne journée !
Océane.A
Le 25/09/2021 à 21:12
Plutôt bon pour de la restauration rapide, c'est agréable de pouvoir créer son burger de A à Z. Personnel très agréable.
Olivier.A
Le 11/07/2021 à 01:24
Pour résumer : bof bof... Des prix élevés pour une qualité que nous n'avons pas trouvée. Des portions de viandes totalement insuffisantes. Les frites étaient bonnes mais rien de mémorable. Les sauces étaient très bonnes. Le décor du restaurant est quant à lui très sympa. Je préfère un classique whooper qui me délecte beaucoup plus!
Alexandre.i
Le 04/07/2021 à 14:06
J'ai découvert Brut tout récemment. Tout est a dire mais je ferais cours. Le personnel est super et leur vetement vont très bien avec le décors atypique du restaurant. La nourriture est bonne, bien mieux qu'un mcdo c'est sur. Les prix y sont plus élevés qu'un mcdo évidemment mais la qualité explique le prix. Je recommande.
Maxime.R
Le 19/03/2021 à 12:44
Vous avez tous un serieux problème de faire payer des sauces sans les mettre dans la commande ! Et une commande lorsque l'on est au travail avec des frites et viande sans sauce !! Si vous savez pas lire une commande faudrais commencer a revoir les bases !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre avis en commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et allons régler ce problème au plus vite.
Aurélie.U
Le 14/01/2020 à 07:35
1ère expérience dans cette chaîne de restaurant et satisfaite Moi qui suis végétarienne j'ai meme trouver un plat pour moi jai adorée Un petit clin d'oeil a une serveuse petit attention particuliere pour ma fille de 4 ans Elle a adoree sa glace smarties
Ludwig.e
Le 26/11/2019 à 12:55
Un peu déçu de la qualité des produits. L'établissement est très sympa, le personnel aussi mais les frites n'ont pas vraiment de goût et le steak un peu trop cuit.
N.e
Le 05/11/2019 à 18:59
Dans l’ensemble, bon lieu de restauration convivial. Avec des produits frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Margaux.a
Le 06/10/2019 à 19:39
Je pense que notre visite de ce soir était la dernière malgré plusieurs venu depuis l'ouverture.. Ayant commandé des ribs, ils sont arrivés grillés au plus haut point.. J'ai alors demandé de me les refaire, on m'a donc proposer de me les réchauffer ou je veux bien vous les refaire mais avec le contact de l'huile ça fera exactement la même chose...
Sandrine.o
Le 10/09/2019 à 07:33
Fast Food sympa ! Authentique ! Stylé industriel, vintage ! Un endroit sympa !
Stef.
Le 26/06/2019 à 14:42
Restauration rapide Un lieu très sympa et chic Terrasse extérieur Le personnel sympa
Sassou.o
Le 24/06/2019 à 22:20
J'aurai pu mettre 4 étoiles si il y avait eu une sauce dans le Burger avec du goût ou juste une pointe de sel et poivre!! Vraiment dommage!! La salade avec les frites est de trop et la sauce qui va avec est bonne(j'ai pris la curry) a un goût de trop peu!!
Gilbert.h
Le 28/10/2018 à 18:55
Un Excellent Fast Food! Une partie restaurant Avec des produits à la carte plats des menu et des desserts. Une Grande Salle avec différents mobiliers et une Terrasse avec plusieurs Tables sous parasol. Et une partie boucherie on peut commander des pièces de Boeuf Canard Porc etc Les prix sont élévés mais le goût est là surtout pour les burgers et leurs sauces que j'ai testé. En revanche la quantité des portions pour les plats est à revoir car elle est insuffisante vu le prix des menus et les photos de présentation de leurs menus sur leurs tablettes Personnel accueillant. A Tester.
Annabelle.a
Le 10/09/2018 à 12:44
Je ne connaissais pas du tout. Le principe est très bien. On peut composer son hamburger soit même. Et le résultat est top. J'ai vraiment beaucoup aimé. La citronnade est à tomber. In y a aussi un menu enfant et ils peuvent même choisir des chips. Ca change des frites. Le choix est varié et différents des autres fast food. Le prix est assez élevé mais pour une soirée de temps en temps c'est raisonnable. Nous y reviendrons.
Stéphanie.a
Le 27/05/2018 à 17:11
Plusieurs fois et jamais déçu. Juste revoir la recette du brownies il dégouline de beurre fondu et est très gras!
Réponse du propriétaire :
Ok Stéphanie ! On prend note pour le brownie. Bonne semaine.
Les autres restaurants
- 🏪 La paillote (234 Avis)
- 🏪 AM'BURGER (32 Avis)
- 🏪 Chicken Square (138 Avis)
- 🏪 Indian street food- halal indien fast food à nantes (6 Avis)
- 🏪 King food Chelles (104 Avis)
- 🏪 La Mie Câline (50 Avis)
- 🏪 la mie CÂLINE - Atelier "Pains & Restauration" (78 Avis)
- 🏪 La Halte aux pizzas (1 Avis)
- 🏪 Cosy Time (8 Avis)
💬 Une paillotte de bord de plage sans prétention mais avec une ambiance vraiment sympa. La nourriture est simple mais tout à fait correcte et à un prix acceptable étant donné l emplacement. Les burgers varient entre 12 et 15 euros. Sinon les classiques paninis, tacos et sandwichs. Je trouve les cocktails un peu chers. C est dommage car cela ne pousse pas à la consommation. Le service n est pas très rapide mais les serveurs sympas.
💬 Clairement excellent, les burgers sont énormes le pain boulanger, les frites au cheddar sont incroyables, livraison rapide je recommande vivement
💬 Ça commence vraiment à se dégrader,wings plein d'huile et de couleur bizarre, qui sont la depuis des heurs ,j'ai pas pu finir les 3 .
💬 Escrocs en puissance !! Commande d’un kebab sur Deliveroo, plus d’une heure d’attente, je contacte Deliveroo qui m’indique qu’ ils ont appelés et la commande va arrivé. Second appel de ma part 20min après, et on me dit que le restau est fermé et que ma commande va être annulé (ce qui n’était ps possible la première fois). Fuyez ! Gardez vos sous pour profiter d’un bon restau indien honnête et fuyez ces voleurs.
💬 Si vous passez par Chelles, voici une adresse incontournable. Hichem et Abullah vous accueille avec un grand sourire et vous accompagne afin de vous régaler. Merci à eux pour leurs accueils ainsi que leur cuisine qui est vraiment au rendez-vous ! Vous avez du choix et vraiment tout est bon Je recommande sans hésitation.
💬 Endroit très propre rien à dire, croissant et pain aux raisins avec café crème correcte. Par contre la serveuse une vraie porte de prison et quand je suis revenu pour reprendre un café je lui es demandé si je lui prend un 3ème croissant est ce que j'ai le droit à la promotion du 4ème gratuit j'ai eu le droit à( c'est pas moicqui marchande ici )même une porte de prison et moins froide
💬 On vient d’acheter du pain et des pâtisseries (flancs pour les enfants et autres ici), c’est un monsieur très aimable (pas très jeune et pas très âgé) qui nous a servit très sympathiquement. Même s’il y avait bcp de monde il nous as servit très patiemment et très sympathiquement (très rare aujourd’hui dans notre sociétés que tout le monde se comporte comme des machines). Je reviendra sûrement faire mes achats dans cette boulangerie. Bravo et bonnes fêtes!
💬 Pizza relativement chères (10-12€) pour une qualité vraiment basse. En meme temps on ne peut pas vraiment s'attendre à mieux avec cette "machine". Je ne recommande pas.
💬 Meilleur endroit pour se poser tranquillement avec ses amis et bien manger. Leur plat sont top avec un large choix et des remises étudiantes. Leurs cookies sont simplement un délice ainsi que leurs pâtes, sauces, etc. Leur plat sont fait sur commande, ne sont donc pas réchauffé, ils ont beaucoup plus de goût. Et le personnel est très accueillant et agréable.