Avis sur Brut Butcher
📌 2 Av. de Lafayette Galerie Beaulieu, 86000 Poitiers
💬 950 Avis
Avis sur Brut Butcher à Poitiers
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Yo'.a
Le 13/03/2024 à 20:23
Je ne connaissais pas ! Grosse surprise j’ai ADORÉ !!!
bios.
Le 09/03/2024 à 14:52
Très bonne qualité de viande, il est possible de prendre de la viande si vous n'êtes pas fan des burgers, ils sont très bons aussi les différents burgers, style industriel joli et chaleureux. On y retourne fréquemment, je recommande.
Aaron.o
Le 28/02/2024 à 22:36
Lieu chaleureux, plusieurs espaces avec différentes ambiances, des chaises hautes, des banquettes confortables, ou des tables classiques .. Personnel souriant et accueillant, pas trop sur notre dos, mais se propose pour aider à la borne de commande (qui est un peu compliqué à prendre en main pour une première fois) Fait maison et frais. Très bons plats!! Prix corrects vu la qualité des produits frais!!
Benoit.o
Le 24/02/2024 à 21:32
Un bel endroit pour se retrouver, discuter et bien manger ! La déco est cool et l'atmosphère plutôt familiale.
Fleury.i
Le 24/02/2024 à 12:24
Équipe sympa et disponible, bonne qualité des produits 👍🏼
Maël.c
Le 23/02/2024 à 20:38
Très bonne expérience je recommande les plats sont excellents
Cécile.i
Le 23/02/2024 à 17:41
Je ne suis pas du style à mettre de mauvaise note ( vous pouvez vérifier mes commentaires) mais là grosse déception. Nous venions pour découvrir mais ne reviendrons pas. Toute fois la viande est très bonne dans les hamburgers. C est la seule chose qui nous a plus. Nos plats étaient à peine tièdes!! ( pas d'attente ce jour lors de notre passage). Nous nous sommes retrouvés avec 2 steaks ( 1 payant en supplément sur la note... pris le hamburger à garnir soit même. Je n'ai pas du comprendre les consignes!? 🤔) Pas le choix à priori : frites obligatoires!? ( avons nous zappé la fonction pas de frites?) Un wc hors service... cela arrive mais le 2ème était sale et le distributeur à savon vide! Pas pratique pour se laver les mains. Le service limite aimable. Pour conclure prix élevé pour la qualité et le service fournis. Dommage
Nico.C
Le 15/02/2024 à 22:29
Le pain est médiocre, pas toasté et froid. Dommage car le pain fait la qualité du Burger. Derriere le comptoir de caisse, on aperçoit ces pains à même le sol dans des cartons (en cuisine) donc industriels. Privilégier le fait maison. Les bornes à disposition manquent de contacts humains et d'explications surtout pour les anciens. Il n'y a pas d'accompagnement. L'ambiance est froide. Les frites sont molles même si le personnel vante les frites faites maison. Le tout dans des petites barquettes en carton, comme la salade iceberg ( en poche) en petite boite en carton aussi.Rien d'exceptionnel à ce concept. On débarrasse son plateau et puis rien, même pas un merci.... Le sens de l'accueil.....est où ?
Romain.
Le 08/02/2024 à 22:13
repas excellent, avec un bon service de megan
Garouche.a
Le 08/02/2024 à 22:10
Repas exceptionnel, avec un personnel très très sympa, très chaleureux et un service de Mégane parfait. Je recommande très fortement ce restaurant. J’y retournerai
tony.e
Le 08/02/2024 à 20:16
Super restaurant fast food je recommande, les burgers sont super bon et le services est top. Je recommande sans hésiter !
JM.
Le 05/02/2024 à 13:43
Petite découverte ! Concept bien sympa, accueil agréable et viande délicieuse. Venus en équipe avec plusieurs collègues lors d'un déplacement pro, nous avons été agréablement surpris !
Armand.o
Le 29/01/2024 à 20:46
Bon servir rapide et agréable, les plats sont très bon, il manque juste une carte carte pro pour le personnel du centre commercial
Florian.o
Le 29/01/2024 à 20:43
Manque juste une carte pour les commerçant de la galerie. Impecc
Shirley.o
Le 20/01/2024 à 21:59
Accueil super bien personnelle à l’écoute et très agréable, nourriture de qualité et vraiment bonne rien à redire j’y vais souvent et j’aime beaucoup y aller 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Sébastien.i
Le 20/01/2024 à 12:34
Lieu chaleureux Bonne ambiance Je recommande produit frais et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Olivier.o
Le 19/01/2024 à 21:17
En plus d’être très bon, équipe super sympa, agréable, souriante, à l’écoute du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Jean.e
Le 16/01/2024 à 19:40
Service rapide, personnel accueillant et bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Corinne.E
Le 13/01/2024 à 22:51
Viande fondante, frites maison. Service rapide. Ambiance type industriel très appréciable. Personnel à l'écoute et très agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Marc..
Le 13/01/2024 à 21:50
Très belle découverte, personnel très accueillant et sympa. La viande, les sauces, les desserts, tout est très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Vivares.a
Le 13/01/2024 à 15:11
Notre repas était très bon malheureusement nous avons été accompagnés de nombreux moucherons tout le long du repas.. nous avons demandé au personnel d'y faire quelque chose, on nous a répondu qu'ils allaient nettoyer les tables ce qui n'a jamais été fait durant notre repas.. Très dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Sam.i
Le 11/01/2024 à 21:49
Parfait, très bon et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Isabelle.A
Le 11/01/2024 à 21:43
Service de Stanley très convivial et à l'écoute des clients. Dommage qu'on n'a pas pu prolonger un peu plus tard
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Alea.a
Le 09/01/2024 à 07:37
C'était parfait! J'y suis allée il y a deux semaines, complètement au hasard. La nourriture est excellente! Mention spéciale pour les employés qui sont aimables et qui ont le sourire, ça fait plaisir à voir. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Victoria.e
Le 05/01/2024 à 16:48
Lieu chaleureux, plusieurs salles avec différentes ambiances. Personnel souriant et accueillant. Fait maison, frais. Très bons plats!! Prix très corrects, surtout pour des produits frais!! Chaises hautes pour les enfants et accessible aux poussettes et aux personnes en situation de handicap.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Gaël.r
Le 28/12/2023 à 12:18
sympa rapide et bon même si les. hamburgers ne ressemblent pas à la pub.. Loin de là même
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
Corinne.e
Le 27/12/2023 à 14:19
Je ne suis pas très fast food, mais la, je me. Suis régalée, très très bonne viande ! Bonne cuisson et copieu. À refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Elsa.h
Le 14/12/2023 à 17:37
Burger sans intérêt, sans goût, vraiment très déçue. Les frites et sauces sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Alice.f
Le 13/12/2023 à 20:44
Très satisfait de la qualité des produits aussi bien pour les burgers que les accompagnements, la quantité est suffisante. Endroit chaleureux muni de petits canapés. Seul petit bémol, le nombre de produits indisponibles..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous faisons remonter l'information. Nous sommes ravis que les produits BB vous plaisent !
ADOPO.a
Le 09/12/2023 à 14:08
Merci pour les sucre d’orges gratuit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir 😊 L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Gregoire.o
Le 08/12/2023 à 18:11
2 commandes chez eux 2 fois malade, vraiment je ne comprends pas ce quils font avec leur burger, trop cuit trop gras .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toutes nos excuses pour cet incident, nous prenons en compte votre plainte. Merci de nous contacter via l'adresse-mail : [email protected] afin que l’on puisse résoudre le problème ensemble.
Thierry.e
Le 26/11/2023 à 07:47
Trop cher pour manger de la viande avec ses doigts... Allez à côté, c'est style américain aussi mais mieux servi et moins cher en comparaison...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous fournissons des pinces pour tous les plats avec de la viande ou avec des frites/pommes grenailles. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Sophie.A
Le 12/11/2023 à 16:51
Les tranchés de viande sont extrêmement bons , moi j'ai pris un pavé saignant qui était divin, la viande hyper tendre, mon ami a pris de l'onglet à point et était très satisfait aussi, les frites maison sont très bonnes !! Par contre très peu de choix au niveau dessert, pas de boisson chaude, thé, café c'est très dommage et les boissons proposées ne sont pas très bonnes, j'ai pris une boisson fraise gariguette, quelle déception on a l'impression que ce jus est coupé à l'eau, est pas sucré et n'a pas beaucoup de goût !! Mais pour la viande un grand bravo je me suis vraiment régaler !! J'ai lu votre réponse mais je confirme que ce soir là la personne derrière le comptoir il n'y avait aucune boisson chaude même mon ami a dû se rabattre sur un café froid frappé que j'ai été obligé de réclamer 2 fois en plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre complément d'information. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir chez Brut Butcher !
Carlos.e
Le 10/11/2023 à 21:22
J'aime bien venir ici la viande est très bonne cuite à la demande et les frites sont excellentes. La bière est également sympa. Plusieurs passages déjà pour moi et je reviendrai encore. Merci aux personnels
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Maxime.a
Le 08/11/2023 à 20:20
Restaurant très très bon les burgers sont exceptionnels je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Pwenga.
Le 06/11/2023 à 14:40
Je trouve mieux à l'heure actuelle pour le même prix ; la quantité de frites est aléatoire, les desserts sont chers, et je trouve que la variété des recettes laisse à désirer.. Très déçue par le burger au canard wasabi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Alexandra.a
Le 31/10/2023 à 22:08
Accueil irréprochable, decor chaleureux, bon service et super cuisine. Je recommande+++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Josiane.e
Le 28/10/2023 à 11:59
La salle est sale,collante, les tables sont dégoûtante, la cuisine passable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre avis en commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et allons résoudre le problème au plus vite.
Julien.E
Le 23/10/2023 à 13:43
Très bon comme à chaque fois, très copieux. 2 personnes à l'accueil très différentes. Vous verrez vite qui est le patron, pas un sourire, ni bonjour ni merci ni au revoir. L'autre très gentil le jour et la nuit. J'ai un léger handicap, il m'a très gentiment proposé de m'aider avec le plateau. Sinon rien de spécial, concept très originale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous faisons remonter l'information. À bientôt chez Brut Butcher !
Floriane.s
Le 18/10/2023 à 00:21
Excellente cuisine ! Malgré l’augmentation des prix Manque peut être un peu de salade/frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous faisons remonter l’information. À bientôt chez Brut Butcher !
Leandro.a
Le 15/10/2023 à 22:32
Moi j'adore, il y a beaucoup de qualité! Viande de boucher et le fait de pouvoir monter son Burger avec plain d'options! Je ne comprends pas pour quoi ce site n'est pas plus populaire ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Stenow.
Le 06/10/2023 à 16:19
C'était très bon mais j'ai commandé le filet de canard de 180g mais il manquait un tiers de ce qui m'était promis soit 120g. Soit il faisait 180g avant d'être cuit soit ils ont réduit les doses sans baisser les prix ... à 18€ le filet de canard je suis vraiment déçu de n'avoir pas eu ce que j'ai commandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons également à retenter l'expérience BB.
M.
Le 03/10/2023 à 18:46
malgré l’oubli de ma sauce la viande est bonne et pas trop trop cher je dirai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
yannick.e
Le 23/09/2023 à 20:37
Sublime. Burgers vraiment très bien et très bon. Bonne qualité de viande. Copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Ludivine.u
Le 21/09/2023 à 16:41
Burgers délicieux. Concept original. J'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Theo.h
Le 12/09/2023 à 20:41
Complètement déçu de ce restaurant, la nourriture étais sèche. Et m’a rendu malade. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident. Nous avons bien reçu votre mail suite à votre plainte. Une personne à pris en charge votre demande et est en relation avec vous afin de pouvoir régler l'incident ensemble.
anne-lyse.h
Le 10/09/2023 à 19:37
Très mauvaise expérience on avait été habitué à bon mais aujourd'hui c'était franchement pas bon . Les sauces commandées manquantes la poitrine fumée dans un des burgers manquantes cuisson non respectée... En plus mon conjoint a eu dans son steack plusieurs morceaux très durs qu'il a du recracher... Dommage on ne rachètera plus chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Loïc.r
Le 07/09/2023 à 19:53
Super concept où l’on peut manger de délicieux burgers à la vraie viande et de vraies escalopes panées. Mettez quelques euros de plus plutôt que de manger chez McDo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Anaïs.y
Le 06/09/2023 à 18:57
Il manque seulement la proposition de salade composée quand on ne veut pas de burger ou viande. Sinon le menu est top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, à bientôt chez Brut Butcher !
Florent.v
Le 05/09/2023 à 21:27
Les burgers et les produits proposés sont excellents et généreux. Par contre le service est à revoir. Sur mes 3 commandes à emporter effectuées, seulement une était complète... Soit il manque des ingrédients dans le burger, soit aujourd'hui encore mieux : je n'ai pas reçu les frites dans ma commande ! Au vu des tarifs, ce genre d'oubli est inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
Florian.e
Le 04/09/2023 à 21:13
Si on peut bien céder pour un fast food c'est bien brut butcher qu'il faut choisir. Vous souhaitez des frites maison et de la viande de bonne qualité ? Alors vous ne serez pas déçu. Les tranchés de poulet, viande rouge, canard ou les burgers vous feront aimer cette enseigne. Et toute cette qualité restera tout de même peu chère. Un rapport qualité prix encore plus intéressant comparé au fast food concurrents
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Claude.u
Le 27/08/2023 à 20:20
Super lieu, ont plus moi qui n'aime les hamburgers 🍔 je les trouve délicieux chez Brut Bûcher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
alain.H
Le 16/08/2023 à 13:42
Nous sommes passés devant le Brut Butcher du géant de Poitiers et une agréable odeur de viande grillée nous a interpellé. C’était la première fois mais pas la dernière car tout était très bien! Accueil, salle et cuisine impeccable. Nous avons pris du canard, du poulet pané et un faux filet Angus agrémenté de frite maison et pomme de terre grenaille. Nous nous sommes régalés et le service était rapide. Je recommande a 200% pour les amateurs de viandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Thomas.J
Le 14/08/2023 à 21:56
Très bon dans l’ensemble, mais peu de tables étaient propres, et toute la commande sur place est servie dans des emballages jetables (papier ou carton contenant du plastique) au lieu de vaisselle réutilisable comme ce devrait être la norme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
Anna.o
Le 11/08/2023 à 11:02
un pur régale ! vraiment pas décu de ma visite, ma famille et moi même sont satisfait de l'aspect globale du restaurant. Service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
David..h
Le 06/08/2023 à 21:07
Plus agréable qu un simple fast-food, mais plats inégaux.
Sebastien.u
Le 19/07/2023 à 20:45
Vraiment intéressant comme resto, façon fast food et une déco très cool Expérience satisfaisante
nicolas.r
Le 09/07/2023 à 23:30
Un concept original de fast food façon bonne viande ! Malgré un visuel me faisant penser que j'allais sortir avec la faim, ce ne fut pas le cas. Viande et frites excellente, une vraie bière artisanale... La déco façon industrie est très chaleureuse, bref j'y retournerai et je recommande 😊
marylise.Z
Le 05/07/2023 à 20:17
Bonne et copieuse viande comparée à la chaîne de fast-food américaine historique où il faut une très bonne vue pour trouver le burger épais de quelques millimètres ! Par contre, les frites et pommes grenailles pas top. Petit stage en Belgique et Brut Butcher devrait se distinguer en bien.
Joachim.e
Le 03/07/2023 à 21:12
Le restaurant offre une expérience culinaire exceptionnelle avec un service attentif et une ambiance agréable. Recommandé vivement !
Moursalina.b
Le 03/07/2023 à 20:51
Lieu très accueillant. Plat parfait je recommande. Ils nous ont mit bien.
Bcbg.C
Le 30/06/2023 à 18:35
Arrivés à 11h20 juste avant l'ouverture nous avons été très bien accueillis avec Un responsable pour prendre notre commande à la borne et comme nous étions les premiers clients on nous a amené notre plateau en terrasse.
Laura.h
Le 20/06/2023 à 21:31
A 5 minutes de la fermeture service au top et toujours souriant! Un responsable plein de gentillesse et d'amabilité. Je recommande vivement ce restaurant !
Yolène.
Le 09/06/2023 à 20:13
On a adorer ! C’était super bon enfin un bon goût de viande ! La terrasse est agréable
Étienne.u
Le 04/06/2023 à 14:50
Une expérience très mitigée. Les burgers ne sont pas mauvais en soit, mais l’accueil laisse vraiment à désirer. Pas de bonjour, nous avons du commander à la borne, aucun contact avec les employés. Le responsable avait l’air ravi de faire les 400 pas dans la salle sans pour autant aider son équipe. J’ai été surpris de me retrouver avec une montagne de déchets sur la table à la fin du repas. 2,7€ la petite bouteille d’eau, j’appelle ça du vol malheureusement.
C.r
Le 04/06/2023 à 13:35
La viande était très bien cuite et tendre, pour les burgers c'est moins goûteux et le prix un peu élevé, les frites sont maison mais un peu sèches. Le dessert est correcte mais plutôt industriel
Eric.i
Le 02/06/2023 à 23:14
Première fois que je vais dans cette établissement super bon je recommande. Découvert par hasard mais pas dessus. Nous y retournerons j'ai bien aimé le bœuf mariné au poivrons
Benoit.o
Le 28/05/2023 à 13:44
Vraiment je suis surpris par la qualité des viandes, c'est tout bonnement excellent et très gustatif. Alors il faut pas prendre le burger par contre, j'avais été un peu déçu par rapport à la concurrence mais c'est pas leur spécialité. Mais les viandes c'est waw ! Le poulet comme le bœuf, c'est très tendre et bien cuisiné. Les patate sont bonnes aussi. Je conseille !
Thierry.
Le 23/05/2023 à 20:32
Le Brut Butcher est un restaurant à burger que j'apprécie beaucoup sans compter leur viande à la découpe est super bonne, l'équipe de Poitiers est toujours agréable et l'ambiance est plaisante et le plus important on y mange très bien. Mon burger préféré est celui qui est proposé pendant la période de fête de fin d'année avec le pain rouge et le foie gras il sort vraiment du lot de tous les burgers qui sont proposés dans les restaurants de ce type, j'ai hâte de pouvoir le déguster en fin d'année. * Petite suggestion: - Cela serait appréciable de retrouver. vos viandes proposer aux adultes en demi portion pour les enfants.
Maïté.o
Le 12/05/2023 à 22:14
Nous sommes passés dimanche 7 mai, au soir. Nous étions un couple de grands-parents avec 2 ados. Nous avons passé commande, à la borne. Puis, nous sommes allés retirer nos repas et nous avons payé, avec la carte. Jusque là.tout va bien. En desserts, nous avions commande des glaces et nous devions, donc, les récupérer plus tard. Le moment venu, on nous annonce qu'il faudra attendre 15 à 20 minutes parce que la machine fait une mise à jour. L'attente se prolonge. Et, bien plus tard, on vient nous dire que ce ne sera pas possible et on nous propose de choisir un autre dessert. Nous refusons parce qu'aucun autre dessert ne nous intéressait et que nous avions bien choisi de manger des glaces ! Seule, une des ados accepte. Nous demandons le remboursement ; il nous est refusé parce que nous avons réglé par carte ! Ce cas, j'imagine, ne peut pas s'être produit qu'une seule fois. Alors, pourquoi ne pas anticiper, mettre la clientèle en garde dès le début ? Pour l'instant, je considère que nous avons été bel et bien volés et je ne recommanderai pas ce restaurant. Nous en sommes sortis, dépités.
Marie.h
Le 05/05/2023 à 12:39
Nous fréquentons peu ce genre de restauration. Ici c'est une belle surprise. Les hamburgers sont bons, qualité des produits qui les composent. Le gérant nous a proposé son aide pour passer commande Nous n'hésiterons pas à revenir avec nos petits enfants.
Emma.o
Le 01/05/2023 à 15:24
Super bon !!!! Le restaurant est équipé d’une terrasse et d’un grand parking puisque il est situé sur le parking d’un super marché donc très facile pour stationner. L’intérieur est très sympa 👌 Vous passez commande aux bornes à l’entrée, un employé vient vous demander si vous avez d’aide ce qui m’a permis de demander la cuisson de ma viande. Nous sommes servis rapidement au comptoir. Au menu vous avez le choix entre burger, wrap, viande ……. Nous nous sommes régalés lieu sympathique, propre, accueillant et rapide 👏
Jean-Baptiste.i
Le 30/04/2023 à 12:08
Vous en avez assez de manger se la semelle au Mac Do !! C fait !!! Fast Food avec du boeuf Angus !! Un délice !!! J'en veux un sur Le Havre ou Caen !!!?
Lily.l
Le 30/04/2023 à 02:22
Un délice que ce soit les Burgers, les frites ou la viande en tranche tout est bon ! La présentation est vraiment top sur les planches en bois !
mathis.u
Le 17/04/2023 à 10:55
Un restaurant à des prix raisonnables pour des produits de qualité, en plus de cela les membres du personnels son forts accueillant ce qui donne envie de revenir chez eux
Audran.a
Le 03/04/2023 à 21:26
Très bon repas un lundi soir, ambiance cosy. Responsable de salle très agréable et professionnel. Nourriture de très bonne qualité. Je recommande ! 👍💪
Laetitia.i
Le 03/04/2023 à 09:56
Je ne connais pas ce restaurant mais c'est super bon et je le recommande moi même je y retournerai
Laurie.A
Le 28/03/2023 à 21:21
Excellent restaurant, personnel très agréable, accueillant & professionnel. Repas remarquable & à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement
Vanessa.A
Le 26/03/2023 à 21:15
On adore dès qu'on ramène notre grande à son appartement pour ses études On y fait une alte Délicieux 😋 Rien à redire
Philippe.o
Le 13/03/2023 à 20:30
Assez quelconque et plutôt décevant ; c'est comme un macdo mais de luxe.... J'ai pris un burger savoyard, j'ai été très déçu par celui-ci, vraiment pas spécialement bon, pour ne pas dire mauvais... Les frites (maison) elles par contre étaient excellentes. L'option salade à 0.95€ est juste nullissime !! (Le sachet individuel de sauce vinaigrette aurait pu recouvrir 3 à 4 fois la portion de salade tellement elle est ridiculement petite) Mon collègue qui lui avait pris une pièce de viande en tranches, il en était ravie lui parcontre. Les produits sont de bonne qualité, pourtant le burger était raté. Le service est inexistant, on commande sur des bornes, comme dans les fast food, on te bip pour aller chercher ta commande et rien de plus. Le prix final est à peine correct, enfin comparé à un MacDo, c'est honnête, mais comparé à de vrais restaurants c'est vraiment très limite.... J'ai déjà mangé dans des resto 3 étoiles mille fois mieux (dans tous les sens du terme) et à peine plus cher... Donc au final j'ai été déçu et je ne reviendrai pas
Oggre.o
Le 09/03/2023 à 21:16
A 50 ans c est ma première expérience de Brut Butcher, venu à Poitiers pour passer un moment avec mon fils et ma compagne,on s offre une soirée à l'extérieur Et là, la claque gustative , celle qui va de Saint Brieuc à Toulon!!! Des burgers généreux BONS frais , paramétrables sur mesures cuits à point à la demande des frites maison plus bonnes que bonnes des glaces copieuses et BONNES Des produits français jusque la bière,oui oui oui de la bière de la vraie en bouteille(pour notre part)blonde blanche ou ambrée Pour à peine 19 euros par personnes Et une belle discussion avec cette jeune équipe qui aime le boulot bien fait ! Que reste t il aux autres fast food ? Apprendre et essayer de se mettre au niveau, mais c est pas près d arriver
Doriane.
Le 05/03/2023 à 16:46
Très bon choix, dommage que la boisson ne soit pas inclus, ce qui fait vite grimper la note. Éviter le samedi autour de 13h car presque 45 minutes pour être servi…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doriane, merci pour votre retour d'expérience. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons le faire remonter. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
ol.l
Le 01/03/2023 à 13:28
3 eme fois que je viens, d’habitude je commande sur l’appli à emporter mais là ça fait 1 semaine que ça marche pas, la nourriture est bonne pour le peu que j’ai goûter mais dedans vous trouverez Brad Pitt qui critique ses clients sans savoir qu’ils sont juste derrière eux c’est pas du tout professionnel ! La blondasse est très déçue !
Mehdi.a
Le 26/02/2023 à 15:04
Évitez à tout prix ce restaurant de mauvaise foie. Lorsqu’ils vous fournissent une commande elle est incomplète,et quand vous appelez pour vous plaindre ? Ils font semblant de ne pas avoir de commande a notre nom. Après avoir répéter 6 fois votre nom et prénom ? Toujours rien ! J’ai du insister pour qu’ils « daignent » retrouver ma commande . Vous commandez chez eux ,vous obtiendrez seulement une partie de la commande , et froide en plus ! Une fois qu’ils constatent qu’ils ont fait une erreur quel dédommagement pour vous ? Rien ! Quel dédommagement pour la personne qui ne reçoit pas son plat et regarde les autres manger ? Rien ! Est-il possible de venir récupérer récupérer moi-même les articles manquants ? Pas du tout ! Vous pouvez dire a la personne qui vous a regardé manger que Brut Butcher ne souhaite pas réparer son erreur et vous fera un remboursement via uber eats, si vous insistez et haussez un peu le ton ? la personne vous demandera d’arêter de la menacer pour se placer en victime et ainsi légitimer le fait que vous venez vous faire arnaquer par cette enseigne. Fuyez !!! Au moins vous ne vous ferais pas arnaquer…
Jeanyves.a
Le 23/02/2023 à 21:51
Endroit plaisant ! Mais même si les ribs, on du goût, mais rien ne vaut la cuisson au Grill... ceux ci, sont bouillie et Grillé après=viande fillandreuse.... d'après mon avis....vive le bbq....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanyves, merci pour votre retour d'expérience. A bientôt chez Brut Butcher. Bonne journée !
RIGUET.a
Le 19/02/2023 à 14:37
C'est un bon compromis entre restauration rapide et restauration traditionnelle. La viande est de qualité et très bien préparée dans la boucherie. Ambiance sympa avec une équipe jeune qui s'entend vraiment bien. Il faudrait remettre en place un menu étudiant qui est, très demandé, par ces derniers.
Jérôme.R
Le 16/02/2023 à 23:50
Première fois pour moi, je ne connaissais pas le concept. J'ai goûté du bœuf très bien cuit, très tendre, accompagné de patates sautées puis un ribs, très tendre aussi. Seuls bémols, les plats sont petits et ça manque de sauce, les pots sont petits et vides à la moitié du plat. Sinon elles sont aussi bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre viande de qualité vous a plu. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Doriane.a
Le 05/02/2023 à 20:51
Vraiment déçu, nous avons commandé deux menus comprenant chacun un morceau de viande de 200g qu'il n'y avait pas. Demander à point et arrive saignant. Le tout pour plus de 40€, je ne recommanderai pas !!
Sebastien.e
Le 30/01/2023 à 20:56
Découvert par hasard alors que nous étions sur le point d’aller dans un fast-food voisin ! Bon concept, personnel sympa et produits excellents. Je vous conseille l’Angus qui fond dans la bouche ! Le filet de poulet pané est également terrible. Un endroit qui vaut le détour, nous reviendrons goûter les autres menus ;-)
Alain.l
Le 30/01/2023 à 10:59
Viande de bonne qualité, délai d'attente très correct. Mais aucune table n'était propre et le manager n'a cependant pas quitté son téléphone portable de toute la durée du repas.
Quentin.c
Le 28/01/2023 à 07:12
Si vous prenez un menu simple ça va. Mais si vous avez le malheur de prendre plusieurs produits ça devient visiblement difficile à gérer pour l'équipe au niveau de l'encaissement surtout si il y a une erreur d'encaissement. Quasiment personne pour un vendredi soir. Le plus désagréable à voir : un mec sur le côté gauche du bar. Son téléphone à la main toute la soirée bougeant uniquement pour aller fumer sa clope... Le pire je pense que c'est le responsable! Je trouve cela vraiment très moyen!
Marie.i
Le 24/01/2023 à 21:19
Comment payer cher sans service et sans place pour s'installer.... attente longue. L'onglet n'était ni tendre ni goûteux. Des bouchés beaucoup trop grosses, des frites à peine cuites. Bref pour le même prix, je préfère un endroit avec un accueil, un service et un meilleur goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la place cela nous surprends nous disposons d'un nombre important de place dans nos restaurants Brut Butcher, veuillez nous excuser pour cet incident. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Bouchet.a
Le 21/01/2023 à 14:07
Plats très froids ! Et il faisait froid aussi dans le restaurant, très déçu pourtant c’est très bon en temps normal ( pour avoir tester ailleurs). Première fois que nous sommes venus à celui de géant et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, veuillez nous excuser pour cet incident qui ne reflète pas les standards mise en place au sein de nos restaurants Brut Butcher. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Guillaud.l
Le 19/01/2023 à 21:29
Le rapport qualité-prix permet de faire une pause repas courte et savoureuse. L'attente est brève et le personnel et très agréable ! Des produits maisons qui ont du mérite. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloa, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
M...
Le 15/12/2022 à 08:29
La viande, en particulier l'angus est excellente. L'accueil est très sympa. A renouveler pour manger une viande d'exception. Même la viande charolaise est bonne. ,
Réponse du propriétaire :
Bonjour M.D, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre viande de qualité vous a plu. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Nicolas.a
Le 28/11/2022 à 20:49
Très mauvaise expérience avec ce restaurant en livraison Uber eat, commande reçu très froide, j'avais bien notifié que je ne voulais pas de salade et ni de tomate dans mes burgers et j'en ai quand même eu dans les 2 et pas qu'un peu ! Burgers pas bon du tout sans saveur et très sec. Ne gaspillez pas votre argent dans ce fast food dégueulasse. PS : Je ne met que très rarement un avis, mais la j'étais obligé !
Laurie.u
Le 23/11/2022 à 16:53
Première chez vous. Le burger été bon, les frites aussi mais pas assez à mon goût. La viande découpée été maigre. Pas de menu proposé sur les bornes. Prix élevés par rapport à la quantité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, merci pour votre retour d'expérience. Le prix justifie la qualité de nos produits, des produits 100% frais et préparé sur place. Concernant les menus en effet ils ont remplacé par des plats composé de viandes, burgers ou wraps accompagnés de frites ou de pomme grenaille. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Thomas.a
Le 17/11/2022 à 12:28
Entre mc Donald et le restaurant traditionnel, déco sympa style industriel. Viande bonne, pré-coupé, j ai regretté le manque de couteau car même si le viande était déjà en morceaux, trop gros pour la manger en une fois. Quantité un peu juste au vu du prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci pour votre commentaire. A bientôt chez Brut Butcher. Bonne journée !
Angel.a
Le 16/11/2022 à 16:32
Tt fait maison frites et bonne viande de chez charolais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos frites maison et notre viande de qualité vous a plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Eric.a
Le 16/11/2022 à 13:34
Commande sur borne en arrivant avec un buzzer pour récupérer sa commande. La commande a été prête assez rapidement et les serveurs sympathiques. Pour avoir déjà été à McDonald's c'est un peu plus cher mais bien meilleur. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, merci pour ce super commentaire qui résume très bien notre concept. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
pauline.r
Le 03/11/2022 à 18:47
Temps d'attente important (30 minutes), restaurant enfumé avec une odeur de frite et de graisse assez désagrable, sol collant et personnel qui ne prend même pas la peine de vous tendre votre plateau lorsque vous venez le chercher. Pour ce qui est des menus, passez votre chemin et allez voir à côté où vous mangerez mieux et pour moins cher : la viande commandée à point était trop cuite, les frites froides baignaient dans l'huile et le pain des burgers est sec, limite trop vieux...Je ne recommande pas, vraiment pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dark Man, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes . Votre commentaire nous surprends, nous allons faire remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée !
Odile.a
Le 29/10/2022 à 20:59
Une première pour ma petite famille et moi ce soir. C'était top. Une viande de qualité, un décor original et un accueil très chaleureux. Sourire et bonne humeur au rendez-vous... Nous y retournerons... Et si vous hésitiez n'ayez aucun doute foncez..
Maxence.e
Le 23/10/2022 à 18:56
Tout ce qui donnait envi de venir à disparu. Personnel désagréable et médisant lorsqu’on se renseigne sur la nouvelle gamme, plus de frites comme avant, plus de tarif étudiant et plus de boisson dans les menus. Dommage, avant c’était bien.
Alexia.i
Le 23/10/2022 à 18:53
De plus en plus nul. Plus de tarif étudiant, plus de menu avec boisson, plus de bonnes frites (elles ont changés) et en plus, quand je me suis renseignée sur le fonctionnement des bornes, un employé m’a répondu de façon nonchalante, comme si cela était évident que la gamme a changé. On ne reviendra plus.
stessy.e
Le 18/10/2022 à 10:04
De plus en plus déçu, la qualité n'égale pas son prix. 19e juste la viande et les frites je trouve ça vraiment chère, je n'ai pas souvenir que c'était aussi chère avant ou alors j'avais des réductions... bref pour le prix autant manger dans un vrai restaurant
Philippe..
Le 08/10/2022 à 21:50
Testé en livraison. Beaucoup trop cher pour la qualité proposée. Beefteak avec plein de bouts durs dedans, frites similaires à des frites passées au micro-ondes à la maison. La bière blonde BB est très correcte. Bref je ne recommande pas. Désolé. 👎
Julie.a
Le 28/08/2022 à 15:26
Le sanitaire homme est à repenser. La table était collante malgré l aspect général de l etablissement qui était propre. La nourriture est bonne et semble de qualité. Nous y avons très bien mangé. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, merci pour votre retour d'expérience. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons les faire remonter en interne. Nous sommes ravis de voir tout de même que nos produits de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Wafugie.i
Le 31/07/2022 à 13:26
Top ! Des bons produits, du choix original avec des burgers différents des grandes chaînes de Fast Food et des sauces originales. Petit + pour la sympathie du personnel 👍🏽 Je recommande et reviendrai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wafugie eigufaw, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Gum.
Le 19/07/2022 à 21:13
premiere commande chez vous pour un menu Brut Original et il manque l'accompagnement obligatoire, pas de frites alors qu'elle apparaissent sur le bon de livraison....Et non, vous ne me reverrez pas de si tot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous conseillons de retenter l'expérience en restaurant cette fois-ci afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Kelly.o
Le 17/07/2022 à 12:03
C’est la deuxième fois que je reviens dans ce restaurant de viandes et burgers et j’y suis toujours aussi agréablement surprise. Des choix variés pour tout les goûts ! Je recommande vivement ce restaurant qui est bien meilleur que fast-food et compagnie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly, merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. A bientôt chez Brut Butcher. Bonne journée !
leroyer.e
Le 02/07/2022 à 15:05
Joli restaurant ,avec une belle déco industrielle de très bon goût.accueil sympathique et service à table rapide..les produits sont de qualités et la cuisson de la viande respectée.bonne expérience dans l ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, merci ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept et nos produits de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée
Kévin.u
Le 28/06/2022 à 20:15
Rapport qualité prix très apprécié pour sortir en famille sans manger chez les fast foods classique. Qualité de la viande incroyable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité et notre concept vous a plu. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Joy.a
Le 21/06/2022 à 20:59
À chaque fois c’est vraiment un régal. Petit repas en amoureux, l’accueil est chaleureux, service à table par la belle sarah! Toujours agréable de se sentir comme chez soi quand on va au restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joy Walt Creation, merci pour ce super commentaire qui ravis nos équipes. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Soufiane.u
Le 17/06/2022 à 21:46
Grâce au service de Mme Sara, nous sommes revenus pour la deuxième fois alors que nous n'avions qu'une journée de mission. Et nous reviendrons certainement à l'avenir 👍👍👍👍👍 La nourriture, en particulier, était également excellente 🙌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soufiane, merci pour ce super commentaire. A bientôt chez Brut Butcher. Bonne journée !
Vitiligo.6
Le 11/06/2022 à 06:52
J'ai beaucoup aimé, les plats étaient bons, l'intérieur de la salle est très bien décorer et climatisé. En plus il y a une terrasse si on veut manger dehors avec des parasols. Le personnel est très courtois, c'est propre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vitiligo 86, merci pour ce super commentaire. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
melek-secilia.a
Le 05/05/2022 à 13:41
Personnel très sympa, l’intérieur du restaurant est jolie, le service est rapide. Possibilité de choisir entre frites ou salade (ou les deux). Large choix de viandes (bœuf, canard…) tendres et fines. Je recommande Brut Butcher !
Eden.a
Le 30/04/2022 à 14:00
Venue entre midi et deux un samedi, en pause d’une heure, avec une collègue, service rapide, accueil chaleureux et top, le macchiato conseiller à la noisette un délice!!!!! Je recommande on repassera, l’ambassadrice une pépite!!! Den 😛
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eden, merci pour votre commentaire très positif. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée ! 😉
J.i
Le 30/04/2022 à 08:15
Bon burger mais sinon rien de fou pour le prix .... ne prenez surtout pas la viande !!! Trop cuite, presque rien en quantité... sauce barbecue bizarre avec des morceaux dedans. Desserts pas ouf... en bref tout donne envie en photo mais c'est beaucoup trop cher pour ce que c'est. Nous n'y retournerons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour J gi, merci pour votre retour d'expérience. Le prix justifie la qualité de nos produits. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
sandrine.u
Le 16/04/2022 à 20:24
Fuyez !!!! Personnel désagréable, qui s'en fout royalement !!!! Demande de supplément sur plusieurs menus, on ne les retrouvent pas dans les burgers ?!?!? L'employé qui a oublié de les mettre se met à rire et dit ah ben j'ai oublié. Honteux !!! Surtout pour manger de la viande crue !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques afin que le problème soit réglé. En espérant vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
melanie.
Le 16/04/2022 à 18:13
Une serveuse très accueillante et sympathique. Est de suite venu vers nous pour nous renseigner car c'était notre première fois. Et pour la nourriture, nous avons été conquis. Le menu enfant est juste top et idem pour les menus adultes. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que notre concept et nos produits de qualités vous a plus. À bientôt chez Brut Butcher. Bonne journée
Angie.T
Le 10/04/2022 à 18:41
Nous sommes venus manger dans ce lieu hier midi, j'ai été séduite dès le début par l'accueil car dans aucun autre lieu je n'avais été accueilli comme ça. Je recommande à 1000% PS : le fait d'être appelé par un prénom fait plaisir on ne se sent pas comme un numéro ou de l'argent. Continuer comme ça 😀👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angie, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plus. Si ce n'est pas encore le cas nous vous conseillons de vous inscrire à notre programme de fidélité. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Thibault.o
Le 27/03/2022 à 21:34
Nous avons réceptionné 2 burgers qui n’avaient RIEN à voir avec ce que nous avions commandé, vu les circonstances (dimanche soir tard, avec livraison Deliveroo) nous avons pas signalé l’erreur cependant cela reste inadmissible. Burgers et accompagnements industriels, pour le prix allez chez McDo ou passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, merci pour votre retour d'expérience, nous nous excusons pour ce désagrément. Cependant nos produits sont frais et de qualités comparé a certaines chaines de Fast Food américaines. Nous vous conseillons de réitérer l'expérience Brut Butcher directement en restaurant. Bonne journée !
Mathilde.a
Le 25/03/2022 à 11:48
je recommande ce lieux, le personnel est vraiment sympa, il y a peu d’attente pour les commandes, je trouve que la qualité et là!! Et là décoration est cool, je reviendrais!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, merci pour ce super commentaire, nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plus. A bientôt chez Brut Butcher. Bonne journée !
Golriz.o
Le 12/03/2022 à 18:47
Les photos ne correspondent pas du tout avec les repas. La qualité est moyenne, le burger n'avait aucun goût avec des champignons pas cuit...on a gaspillé 30 euros dans un resto fast food. Une vraie honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Golriz, merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surpris concernant la qualité de nos burgers, nous allons tout de même remonter l'information afin d''étudier votre remarque. En espérant tout de même vos revoir chez brut Butcher. Bonne journée !
Juliette.
Le 26/02/2022 à 21:13
Un peu déçue…. C’est la première fois que je mange dans ce restaurant et franchement ça me donnais bien envie, les images du menu sont très appétissantes avec des beaux morceaux de viandes mais malheureusement ce que l’on a au final est moins alléchant. Les morceaux de viandes étaient petits et ça ne ressemblait pas aux photos. Mon ami a pris un burger dont la viande était trop cuite et rendait le burger sec. C’est dommage ça aurait pu être une très bonne expérience car le service a emporter à été très rapide et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous conseillons de renouveler l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
pauline.o
Le 22/12/2021 à 16:36
Ticket service non prit alors que c'est mit restauration derrière de plus tout les autres fast good le prenne. Cela m'étonne fortement de plus le soit disant responsable prends de la clientèle de haut alors qu'il est sence être au minimum commercial ...très déçue de ma visite cette fois! ! Merci au serveur pour ses services bien cordialement..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, merci pour ce retour d'expérience, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de nous ait pas convaincu. Concernant cet incident nous allons faire remonter l'information en interne. Bonne journée !
sandy.
Le 27/11/2021 à 13:40
Déco originale, douillette et cosy. Menus originaux et prix raisonnables. Et bon bien évidemment. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sandy merci pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que notre concept vous à plu. On attend qu'a vous revoir !!
Jonathan.h
Le 10/11/2021 à 00:36
Un accueil très convivial avec des personnes impacté dans leur travail qui nous aide dans nos choix pour pouvoir sélectionner la meilleure qualité de leurs produits nous avons déguster avec moi et mes amis plusieurs plats nous avons régaler vos papilles vraiment que des points positifs merci beaucoup à vous on reviendra très très vite sans passer par le McDonald’s 😉
Clément.i
Le 28/10/2021 à 13:34
Première expérience chez vous et franchement en tout honnêteté c’était parfait, les burgers, les frites bref rien à dire ! Personnel parfait ! vraiment une belle et bonne ambiance très chaleureuse comme à la maison, le style change de tout ce qu’on peut connaître je recommande à 1000% et en plus servis 3x plus vite qu’un mcdo ou autre ! Vraiment excellent ! Restez comme vous êtes ! Je reviendrais sans hésitez :)
Falleor.a
Le 04/10/2021 à 15:02
Samedi 03 octobre 2021 après-midi. Très bon accueil avec un serveur plein d'humour et d'une extrême gentillesse. Par contre les frites étaient trops salées et les bornes sont compliquées d'utilisation.
elisabeth.h
Le 03/10/2021 à 06:50
Bonjour Découverte hier de se Concept restauration.. Je recommande pour sa qualité des produits proposer une grande gamme de burger et de ses viandes délicieuses à prendre sur place ou à emporter ainsi que la simplicité de commander. Et je tiens aussi à remercier pour l'accueil chaleureux d'une serveuse qui derrière le masque avais un beau sourire et d'une extrême gentillesse..BRAVO une très belle découverte
Farah.a
Le 31/08/2021 à 23:03
Le menu étudiant est excellent, pas chère et largement suffisant. L’ambiance du restaurant est incroyable et super originale. Les employés sont super accueillant et gentils. Bref, première fois dans ce restaurant et sûrement pas la dernière !!!
Mehdi.e
Le 20/08/2021 à 21:58
Ayant l'habitude des restaurants 5 étoiles et étant un plus de 10, j'ai été agréablement surpris par ce que les jeunes appellent les fast-foods. La nourriture y est de qualité. On pourrait aussi noter que les serveurs sont indéniablement agréables et qualifiés. Cependant selon mes amis qui m'ont accompagnés les sauces n'étaient pas la hauteur du reste. Le duc Mehdi Cament
Laborderie.a
Le 05/08/2021 à 21:10
Parfait, l’accueil et la gentillesse du personnel est à la hauteur des saveurs et de la décoration. Ambiance chaleureuse et conviviale, de quoi passer de bons moments en familles et entre amis. A bientôt pour de prochaines commandes, sur place et à emporter! Kiss 👌
Valentin.a
Le 21/07/2021 à 20:01
Assez deçu. Beaucoup de personnes m'en avait dit du bien mais je n'ai pas vraiment aimé. Je m'attendais à un meilleurs goût pour la viande qui n'avait rien d'extraordinaire. Une amie a pris un tartare mais elle n'a presque rien mangé. Nous sommes venus à 4 et je suis le seul à avoir terminé mon burger. Cela dit les frites étaient bonnes. Peut être sommes nous tombés un mauvais jour, le personnel avait l'air assez débordé.
Hassani.e
Le 02/07/2021 à 12:50
Très satisfait du service et du restaurant Sa doit faire plusieurs mois qu’on ai des habitué du service. Le personnel en salle et en cuisine sont super Je conseille
AngeliquA.
Le 01/07/2021 à 19:02
Franchement, grande terrasse, à l intérieur très spacieux et déco au top, quand aux burgers.... Waaaaaaa, rien à à voir avec des burgers en fast-food, y a du goût, le pain au choix, la viande mais miam-miam, nan franchement excellent. Et le service, hyper réactif et souriant. Ps: désolé pour la photo du burger dévoré, mais j avais oublié de le prendre en tof avant 😁
decongeat.�
Le 29/06/2021 à 12:43
Après une expérience malheureuse avec une livraison de juste un pain tout vide, je dois dire que le dirigeant qui a repris contact a été très professionnel. J’ai donc recommencé l’expérience et je dois dire que la qualité est au rendez vous. Merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Merci pour votre retour et ce commentaire qui ravit nos équipes, nous espérons que vous aurez envie de revenir et nous serons heureux de vous servir à nouveau, pensez également à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas le cas. Bonne journée
Alicia.e
Le 29/06/2021 à 06:42
De plus en plus déçu voilà 2 commandes que je fais les burgers ont perdu en qualité de plus en plus gras, la viande n'a plus de goût, les légumes de moins en moins présent ... Bref les burgers n'ont plus de goût et sont de plus en plus mal fait... J'étais franchement contente quand vous aviez ouvert mais c'est de pire en pire ca fait 2 commandes à 50 euros que je fais et franchement pour la qualité il vaut mieux aller voir ailleurs pour payer moins cher. Très déçu ! 😓
Dimitri.m
Le 21/05/2021 à 20:54
Service et accueil très sympathique même s'ils se sont trompé dans ma commande qui m'ont gentiment refaite. Mais attention de vérifié les stocks avant de les proposé aux clients. J'ai pris des smarties dans ma glace, je soupçonne qu'ils n'ont pas vérifié leurs produits les dates de péremption pour la réouverture des terrasses. Les smarties étaient recouvert d'une mousse de moisissure photo à l'appuis.
Antoine.a
Le 13/05/2021 à 13:30
Cuisine au top, service rapide et personnel super agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Max.
Le 08/05/2021 à 11:49
2 menus commandés, le burger au canard était très sec, sans sauce et les frites bien trop cuite vraiment décevant. Tout ça pour un total de 30e ou il est impossible de régler en ticket restaurant...
JADE.
Le 01/05/2021 à 23:53
Livraison sans contact via Ubert Eats. La viande est excellente et de bonne qualité avec une cuisson impeccable! Les Burgers sont copieux et très savoureux! Les frites sont croustillantes... La sauce BB un pur régal! Une adresse à retenir pour les amateurs de viande! Je recommande sans hésiter...
Lucie.a
Le 14/04/2021 à 12:43
Pas ouf... Décevant pour le prix. Les burgers sont tassés, peu garnis, les sauces pas terribles, frites pas salées et le prix élevé... Heureusement y a des bières et l'attente n'est pas longue. Le personnel et la déco sont sympa.
Tiphaine.
Le 14/03/2021 à 13:31
Je suis très déçue de ma commande. Les deux burgers sont arrivés avec le pain et le poulet carbonisés. Dans un des burgers il y avait de la tomate sachant que je suis allergique et que j’avais retiré cet ingrédient je trouve cela inadmissible ! Première fois que je commande chez vous, je ne reviendrais pas. Au même prix, allez en face chez Burger King c’est bien meilleur et moins cher ...
David.R
Le 09/03/2021 à 21:07
Pris hier soir, pas mal. Bonne quantité. Pris ce soir, quasi rien a manger pour 18€50 Une seule sauce. Bref, complètement inégal et raport quantité prix bien trop cher.
Cruz.o
Le 02/03/2021 à 12:59
De passage dans la region, A midi, je téléphone pour commander et passer récupérer : impossible on me dit qu il faut commander depuis l application et choisir une heure pour le click and colect. Je télécharge l application, je choisi mes plats et là impossible de passer commande, ça bug l application rame et ne veut pas valider mon panier. Je rappelle ; si si ça fonctionne il faut réessayer, il n ya pas d autres solutions. Je redémarre mon tel idem. Je suis à 500m du parking du restaurant je passe commande par Uber Eats pour et ça fonctionne. J'espère que ça vaudra la peine😬😬😬🤨🧐 de faire tout cela!! A la réception de la commande: c est pas fameux. Dommage 🤧🤧
Benjamin.a
Le 28/02/2021 à 21:13
Pas dingue... Le steak est vraiment pas bon, le reste est quelconque. Les frites ne m'ont pas emballé plus que ça. Et la sauce style ketchup, ressemble plus à de la sauce tomate. Très très vite écœurant et on file dans son frigo chercher son propre ketchup. Le coca quand à lui n'a pas vraiment le goût de Coca Cola mais plus de cola premier prix que ton pote radin achète pensant que c'est pareil que du Coca Cola... Je rajoute une étoile car le personnel est gentil.
Mathieu.o
Le 18/02/2021 à 19:41
Livraison avec Deliveroo parfaite, rien à redire là dessus. Mais sur la qualité, c’est vraiment très mauvais, plus particulièrement le steak haché, rien à voir avec les photos du menu, c’est un vulgaire steak industriel, caoutchouteux, dur et rempli d’additifs à mon avis, d’une origine douteuse. Le reste des ingrédients ne m’ont pas semblé si mauvais. Grosse déception pour une première.
Celine.o
Le 11/02/2021 à 20:05
Je suis plutôt tolerante etant moi meme de la partie ,mais là ,troisième commande a livrer, grosse deception. Quand il manque pas des sauces,ce ne sont pas les bonnes. Detail mais ça fait deux fois. Deuxieme fois qu'il manque le dessert enfant. Plats froids, mais nuggets et rosti surcuits, quasi pas de sauce dans le burger donc hyper sec, quant a la boisson, fuzetea on aurait dit de l'eau. Troisieme fois, 20 balles la dedans, c'est terminé, dommage.
P'tit.a
Le 02/02/2021 à 13:56
Experience pour 2 comma mndes en livraison : Les deux commandes ont été livré en retard to, ut était tièdes et froid De plus la demande de cuisson n'a pas été respecté Dommage car la viande est bonne, je suis sûre qu'elle serait meilleur chaude. Ps: les sauces sont très bonnes
Gamers.a
Le 25/01/2021 à 17:58
Une honte ... Nuggets cramé, manquement dans les menus , ketchup a la place des tomates dans le hamburger ... Menu enfant sans les jouets , une dizaine de frite et pas plus ... Et pour le patron tous est normal ... Le problème c est que ce n' est pas la première fois . J ai voulu redonner une chance car y a six mois mon menu avec le Maigret de canard la viande était trop cuite et sec et encore des manquements dans les menus enfants ... Comment un restaurant peut accepter cela ... Je comprends pas ...Je vais mettre des photos sur TripAdvisor .
Steffi.e
Le 03/09/2020 à 21:43
Rien a dire, c’est un restaurant au top dommage qu’il y en a pas partout en France. On a passé notre commande comme au fast food sur une borne, on payé au comptoir et nous avons rapidement récupéré notre commande. Du jamais vue ! Les produits sont frais et délicieux. Et la qualité de services nickel.
Olivier.E
Le 04/08/2020 à 14:47
Très bonne ambiance, service agréable. Le burger et les frites sont arrivés bien chaud. A la première bouchée, on sent bien qu'on est sur du produit frais. C'est gustativement parfait.. J'hésiterais pas à revenir lors d'un prochain passage.
Alan.o
Le 16/02/2020 à 16:22
Accueil super bonne produit excellent que de la nourriture de qualité je recommande ce restaurant
Mathieux.a
Le 15/02/2020 à 09:19
J' y suis allé un dimanche midi où il n'y avait personne. (donc pas débordé) Accueil sympa mais le burger, quelle horreur!!!!!!! Burger poulet : pain, je ne suis pas sûte que çà en soit, et la viande, j'ai eût une cuisse de poulet desossée pas cuite et avec la peau!! Pour un restaurant qui se veut spécialiste de la viande,... n'y allez pas c'est chère t pas bon du tout!!!!!
celine.o
Le 13/01/2020 à 16:01
Deco et ambiance super stylée. Concept vraiment différent. Possibilité de composer son burger avec beaucoup de choix. Sauce soja wasabi surprenant. Et le coca n'est pas coupé avec de l'eau contrairement aux autres enseignes de restauration rapide. L'endroit est propre et super accueillant.
Noemie.R
Le 10/01/2020 à 16:57
Personne très aimable au comptoir mais pas forcément en cuisine (ce qui est dommage pour une cuisine ouverte) La commande via le tablette n'est pas forcément très intuitive (y compris pour les supplément) Le temps d'attente d'une préparation de burger (ce qui prouve qu'il est fraîchement préparé) Un vrai choix pour les boissons et une quantité de nourriture suffisante à mon goût
Chris.Z
Le 27/12/2019 à 23:02
2019-12 : Déception; pain brûlé, steak dur et trop cuit, manque de sauce dans les hamburgers et même pas de vinaigrette avec la salade! Les vacances de fin d'année ne justifient pas que les fondamentaux de la marque soient bafoués. Même le goût de la bonne viande à disparu !!! 😭 Je ne recommande pas.
Benjamin.a
Le 24/11/2019 à 00:20
Juste excellent!! Premier pas dans ce restaurant et on ne comprend pas trop. On voit des bornes en face du mur. Et il s'agit de borne pour commander! C'est très intuitif, on commande dans notre petit coin, sans pression, et ensuite on part payer en caisse! De plus on peut mettre des pseudo sur nos commandes:) On paye, et le serveur nous fait une réduction étudiante de 2,95€ sur notre menu (passant de 10€45 à 7€50) et fait une réduction de 10% sur la commande de mon ami que ne bénéficiait pas de la réduction étudiante!! Et ensuite on s'installe et on à même pas le temps de s'asseoir que notre commande est prête!!! Le burger était très bon avec son pain brioché!! Et le lieux est agréable et très bien décoré!! Et le personnel est très aimable!! Très bonne expérience!!
Aurore.r
Le 12/11/2019 à 12:49
Lieu vraiment sympa. La decoration de la salle est tres jolie. Le concept de commander sur tablette est top. J'ai pris un pave de boeuf simple et non double et cela est quand meme un peu juste. Apres niveau cuisson c'était parfait les frites sont bonne mais trop salé pour moi. Service rapide et employés poli.
Arnaud.e
Le 02/11/2019 à 19:10
Les burgers sont bons et ne semblent pas trop gras. J'aime bien les frites torsadées aussi. Ce n'est pas très copieux, par contre. Le lieu est plutôt agréable.
Caren.o
Le 10/10/2019 à 21:55
Derrière cette enseigne au grosse lettre blanche avec une façade rouge ce cache un burger de qualité. Dans ce restaurant intimiste et décontracté, vous pouvéz passez commande via une tablette dont la graphisme est très agréable et stylé. De légère amelioration sur l'interface, dans le futur, permettront au client d'être plus autonome pour une première commande. Un accueil neutre (car on apprécie toujour un sourire que je n'est pas eu) avec un responsable qui vous donne votre bipeur pour recuperer votre commande avec rapidité et simplicité. On ne vous forcera pas à consommer des plats en plus. La qualitées des produits utilisé pour mon burger veggie, car vous composen vous même votre burger, son frais : salade, tomate, oignon, fromage et galette de pomme de terre. Tout ces ingrédients extrat frais réuni dans un pain bun de qualité (pain non bouratif, qui n'a pas le goût de sucre comme ces souvent le cas dans d'autre type de restaurant) qui ont regalés mes papilles. Mon accompagnement de salade/frites été correcte (attention a la cuisson des frites qui été legerement trop cuite). C'est le seul restaurant rapide, en burger, qui vous satisfera tant par la rapidité que parts le goût. Table haute, table basse et contoire sont à votre disposition pour vous assoire. Les assises son confortable. La lumière tamisé, la grande baie vitré et un sol en moquette satisfera n'importe quel client souhaitant dejeuner ou diner tranquillement ou sur le pousse. Restaurant et WC très propre. Le plus : produit frais. On me demande ce que je pense de mon repas et le personnel et à l'écoute des clients. Le petit moin : Le sol de l'entrée, côté intérieur, n'été pas sec donc dangereux. MERCI à toute l'équipe car ce moment passé dans le restaurant été très très très... agréable! Bonne continuation. Et à très vite!
Marine.l
Le 10/10/2019 à 18:57
J'aime bien. Le personnel est plutôt sympa. Et côté goût ils ont du choix. Par contre côté cuisson pas top. La dernière fois j'ai pris a emporter mes frites et mon burger froid le temps d'arrivé pourtant j'ai que 5 min. Donc bon en général.
Nicolas.e
Le 05/10/2019 à 10:50
Bonjour, je suis venu le 2 octobre 2019 au midi à Poitiers goûter le hot dog poulet le service était plutôt lent mon sandwich était cru alors que c’était du poulet avec une forte odeur que je soupçonne avariée bien entendu je les ramène et on me propose un dessert alors que j’avais à peine croqué dedans et je leur annonce mon mécontentement on me propose un hamburger froid inutile de vous annoncer que je suis déçu et je le conseille à personne!!! De plus je voulais mettre aucune étoile j’en ai mi une pour le cadre parce que je n’ai pas le choix pour publier le commentaire!
Benjamin.a
Le 19/09/2019 à 12:24
La hampe et les frites (non salées) pêchent pas leur fadeur. Le burger au canard se montre équilibré en goût, surtout relevé par la sauce et le fromage. Je note deux étoiles parce que le cadre et la communication sont sympa. Bonus : à 11h30, on trouve des tables sales... qui le seront encore une heure après.
philippe.u
Le 16/07/2019 à 19:22
C'est bon mais je préfèrais les burgers avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci pour votre commentaire. Nos burgers sont pourtant les même la recette reste inchangé. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Eloam.o
Le 22/06/2019 à 14:29
Ce qui n'a pas été : - le service a été bien trop lent le jour de ma visite ; - j'ai pris deux burger : l'un avait la viande tellement cuite qu'elle avait un goût de charbon et l'autre n'était juste pas à mon goût donc je ne ferai pas de critique dessus ; - les frites étaient des petits cailloux orange impossible à manger. Bref ma visite n'a pas été une très bonne expérience malheureusement et les 3 personnes qui m'accompagnaient n'ont pas non plus apprécié la visite. Le seul point qui m'a beaucoup plus est le décors de la salle. J'ai beaucoup aimé le lieu et c'est une chose qu'on ne peut pas vous retirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloam Gomichon, Merci de nous envoyer un mail à [email protected] afin que vous puissiez m’expliquer ce qui n’a pas été. La satisfaction de nos clients est notre priorité et aide à nous améliorer, je compte donc sur vous pour me faire un retour. La direction du restaurant Brut Butcher Poitiers
Ouley.o
Le 25/04/2019 à 11:05
Employés souriants et accueillants, petit bémol c'est la viande. Je suis venu dimanche et la viande que j'ai commandé était sec. Les frites sont archi bonne. Et l'ambiance et type top.
Herve.e
Le 20/04/2019 à 09:49
Restaurant très sympa, ambiance chaleureuse, les burgers sont bien garni et surtout la viande es extra. Frites industrielles un peu décevantes dommage car il en existe des fraîches crue sous atmosphère de meilleur qualitées. Je recommande ce restaurant.
Daniel.c
Le 12/04/2019 à 20:18
Nous avons choisi les burgers suite aux critiques. Ils sont sans goût, voir décevant, seul le goût du gras et la sauce ressortaient. Concernant leurs frites, elles sont bien salée mais sans goût. Bref, nous y retournerons jamais. Amateur de goût s'abstenir.
Marie.�
Le 31/03/2019 à 22:42
Nous sommes très déçu!! Vraiment un personnel très mal aimable voir cons (excusez-moi du mot), même pas un bonjour, juste là pour encaisser, on nous appelle pour la commande et là notre commande est poser sur le comptoir, mais la personne qui nous servait était reparti nettoyer des ustensiles ou ricaner avec ses collègues donc même pas un aurevoir, ni bon appétit très déçu... Et en plus la nourriture toute froide!! On sait qu'ils ont envie de débauché a 21h15 du soir sachant qu'ils ferment a 22h30, mais dans ces cas là faut pas travailler dans la restauration... Je n'y retournerai vraiment pas.
Camille.a
Le 16/03/2019 à 22:06
Première expérience... et ce sera la dernière ! (commande Deliveroo pour info). Les burgers sont immangeables, la viande est élastique et a tout sauf goût de viande hachée (pour un restaurant soit-disant spécialiste de la viande, c'est assez ahurissant...). Après 4 bouchées, le reste a fini à la poubelle ! Le pain n'est pas bon, et les condiments n'apportent aucun goût... Bref, pour de vrais burgers, à éviter !
Oxy.o
Le 05/03/2019 à 20:16
Boucherie burger concept intéressant mais a pousser un peu plus peu être Choisir sa commande sur une bonne est une bonne idée que se soit pour le restaurant ou alors la boucherie vous avez des burgers tout prêt ou de composer le votre qui reste avec des ingrédients simple mais bon combiner Prix correct
FERRON.A
Le 20/02/2019 à 21:08
Hamburger de bonne qualité, servi froid, mauvais rapport qualité prix, je déconseille au gros mangeurs sauf si ils ont un gros porte feuille La taille du tartare correspond à un menu enfant. Pour ma part je reste sur ma faim Je ne reviendrai plus ou sous la menace 😜
Pierre.a
Le 16/02/2019 à 20:02
Très bon fast food😊 servi rapidement ! Le fait de pouvoir créer un burger personnalisé avec des viandes d'aussi bonne qualité est vraiment un super point fort de l'enseigne💪 Néanmoins certains membres du personnel manquent un peu de politesse durant les moments de rushs
M..
Le 03/02/2019 à 00:10
On y trouve des hamburgers de bonne qualité.. mais ça reste un fast food. Pas de quoi s'emballer! Ça semble de meilleur qualité après on ne sait jamais véritablement comment c'est cuisiné.. la provenance etc etc.. bonne appétit!
Vince.a
Le 02/02/2019 à 01:23
Un fast-food/restaurant plutôt sympa dans le concept de charcuterie en direct avec un burger végétarien pour les concernés, du personnel sympa, un service pratique et rapide et un endroit plutôt propre. Le prix est plutôt raisonnable pour la qualité. Le seul point noir c'est le choix. En effet, il n'y a le choix qu'entre 5 burgers si je me souviens bien dont les recettes ne sont pas forcément élaborées et où certains ingrédients sont récurrents. Au global ce n'est pas mal.
Tiphanie.a
Le 21/01/2019 à 00:05
Fast food qui se dégrade en qualité ! J'y suis aller de nombreuses fois depuis l'ouverture et plus ça va pire s'est ! Dorénavant les sauces sont sous vides et plus mises en pot devant toi, et ont un goût particulier pas bonnes à mon goût, les frites striés si bonne ne sont plus que des banales frites congelées ... Burger de moins en moins présentable et bon... Je suis vraiment déçu des 4 dernières fois ou j'y suis aller et mes amis aussi ! J'adorais ce resto mais ce n'est plus le cas ! Déçu de la qualité pour un prix assez onéreux !
Cathy.u
Le 17/01/2019 à 20:05
Mauvaise expérience Servi froid, fruites huileuses et manque de coup Déçue du burger surgelé où le pain s'effrite et pavé de boeuf cuisson correcte mais caoutchouteuse. Je ne recommande pas du tout surtout que le prix est exorbitant au regard de la qualité.
Julie.a
Le 03/01/2019 à 20:09
Je n'ai qu'une chose à dire: excellent ! Je ne peux que faire d'éloges sur l'accueil agréable dont nous avons bénéficié et sur la qualité indéniable des produits proposés dans ce restaurant rapide (on ne peut pas le considérer comme un fast-food)👍On peut y manger des hamburgers avec du pain normal ou toasté, du boeuf, du canard ou du poulet, des fromages comme de la fourme d'Ambert ou du chèvre. On peut y ajouter des tomates, des champignons, des oignons confits... Et d'autres surprises gustatives vous attendent si vous tentez une escale dans ce havre de goût. Et ce, pour des prix modestes, avoisinants les 11 euros pour un menu comportant un hamburger avec une boisson et un accompagnement. Nous avons également appris que cette petite chaine, créée par des bouchers, est actuellement en expansion en France ! Je leur souhaite prospérité et d'ailleurs je n'en doute pas une seconde compte tenu de leur rigueur pour satisfaire les clients.
Aurélie.i
Le 12/12/2018 à 07:54
Lieu sympathique ! Le concept est sympathique. Quand on mange un burger, il y a du goût. Je retire une étoile pour les frites que j’ai trouvé trop huileuse. Ça m’a un peu écœuré.. Néanmoins, c’est à tester au moins une fois !
Laetitia.e
Le 07/12/2018 à 22:03
Mauvaise experience ! Pour commencer 1 menu et un dessert oublier (super quand on habite pas la porte à côté) ensuite sauces sans goût, la viande(bœuf) presque cru pour un menu enfant 👍🏼 pour le poulet j'ai cru manger un steak soja... Le canard était sec et caoutchouteux... En vrai il n'y avait que les tomates cerises de bonnes! À ce prix là autant aller chez macdo ! Bon courage aux prochains estomac, le mien ne tiens plus !
Norbert.o
Le 19/11/2018 à 12:59
Accueil souriant, service rapide, plat copieux et bon , fauteuil confortable , un moment agréable dans ce type de restauration 👍
Laura.i
Le 10/11/2018 à 14:34
Lieu très chaleureux avec une ambiance atypique. Au niveau de la nourriture le qualité de la viande est au rendez vous avec une variété de choix surprenante entre beouf, poulet et canard ! Des frites très bonnes également et le pain du sandwich ne m'a pas posé de problème ! Je recommande à tous !
Lyra._
Le 30/10/2018 à 13:29
Ça change des fast-food habituels ! On ne commande que par bornes par contre. C'est un peu dommage ! Mais sinon il y a du choix, on peut personnaliser son burger et son menu avec beaucoup de choix. La viande reste, à mon impression, qualitative et il est possible d'en commander pour d'autres occasions. La décoration est sympa et on s'y s'en bien :)
Coco.i
Le 01/09/2018 à 21:09
Le top du top! Burgers de qualité ! Prix très corrects compte tenu de la qualité gustative. Rien à voir avec les autres chaînes de fast-food. De plus, accueil agréable. Temps d'attente tout à fait correct pour des burgers préparés à la demande. N'hésitez pas à tester la boucherie...prix defiants toute concurrence et viande de qualité...Les saucisses de poulet sont excellentes !
Sébastien.I
Le 31/08/2018 à 12:54
Nous sommes allés manger dans ce fast-food par curiosité et voir ce qu'il y avait de différent avec les traditionnels Mc Do, Quick etc... Tout d'abord, vous prenez commande à une borne à l'entrée du restaurant. Bornes qui n'ont pas la fluidité de celles du Mc Do. Agaçant! Ensuite, au comptoir, on vous donne un biper qui sonne une fois la commande prête. Il ne vous reste plus qu'à retirer votre plateau et aller déguster. La salle a une décoration brute qui correspond tout à fait à l'identité de ce restaurant. C'est original et convivial à la fois. Nous nous sommes assis dans un canapé. Ambiance salon avec une fausse cheminée. On a apprécié! Le repas: Soyons clairs, je n'ai pas mangé le meilleur burger de ma vie. Le pain est pour moi le gros point négatif. Il s’émiette trop et le goût, j'en suis pas fan. Il y avait trop, beaucoup trop d'oignons dans mon burger et pourtant j'aime ça les oignons. En revanche, les frites sont bien meilleures que dans les autres fast-foods. De plus, on vous sert de la salade verte avec et pour manger le tout, une petite pince en bois est fournie. Pratique. Les sauces sont excellentes, rien à redire. Tout est servi en quantité plus que suffisante. Vous ne ressortirez pas avec une sensation de faim! Et le Coca-Cola à un goût de... Coca-Cola! C'est fort appréciable! Pas un coca coupé avec de l'eau, sans goût comme chez certains concurrents. Les prix, un peu plus élévés qu'ailleurs, mais on s'y retrouve. Pour résumer: Les points forts: Décoration en rapport avec l'identité du restaurant. Burger avec un steak épais, sauces savoureuses. Frites et salade, rien à redire. Rapport qualité prix correct. Points négatifs: Bornes tactiles à la fluidité limite catastrophique. Le pain des burgers qui pour moi est raté. Ceci dit, nous y reviendrons essayer d'autres produits. Il y' a des choses à améliorer, mais rien de grave. Cela reste pour moi une bonne adresse.
Melle.g
Le 24/07/2018 à 11:20
Viande de qualité et concept au top !!! Une belle découverte pour un excellent rapport qualité/prix. À tester sans hésiter si vous cherchez un fast food qui allie la qualité , la quantité pour un prix plus que raisonnable même avec des suppléments.
Réponse du propriétaire :
Bien dis ;) !! Merci Agnès pour cet avis. C'est top !! A très vite !
Vilay.H
Le 01/07/2018 à 13:29
Ce midi ce n'était pas le rush car jetais la seule cliente, 3 commandes : Frites replongées dans l'huile, sûrement cuites de la veille. Burgers toastés a la limite du cramé, soit trop cuits, soit les plaques n'ont pas été nettoyées! Autant d'équipiers pour ce résultat, je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour ces désagréments suite à votre passage chez BB. Sachez que tous nos produits sont frais et fraîchement préparés tous les jours. Nous sommes désolés que votre expérience chez Brut Butcher n'est pas été satisfaisante. Nous prenons en compte vos remarques pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir... On a tous le droit à une seconde chance ;). Bonne journée.
Xavier.a
Le 19/05/2018 à 20:41
Bon resto, burgers originaux et tarif correct pour la qualité. Viande clairement au dessus de ce que proposent les concurrents proches. Proposer des suppléments pour les frites type fromage ou bacon serait un plus. Cadre agréable, service rapide.
Réponse du propriétaire :
Ok Xavier ! On prend note pour la petite remarque ;). A bientôt et merci pour le com !!
kévin.�
Le 04/05/2018 à 18:21
Première expérience ce midi, nous sommes tombés dessus par hasard, peut être un manque de communication ssu les réseaux sociaux. Mais le concept nous a séduit, le rapport qualité prix est raisonnable. Je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci Kévin pour ce retour. Le principal est d'y tombé une fois dessus après on oublie pas et on en parle ;) !! Bonne journée
Chuck.o
Le 20/04/2018 à 21:22
Rapport qualité prix imbattable. 12 € pour plat dessert. Burger au top même si les frites et la salade sont basique mais en reste bonne. Rien à redire si ce n'est qu'il est un peu compliqué de ce repérer au début.
Réponse du propriétaire :
C'est pour ça qu'il faut venir plusieurs fois pour être a l'aise ;). A très vite !
Seve8624.
Le 07/04/2018 à 17:09
Première fois dans ce nouveau restaurant /fast-food et nous y retournerons . Tout d’abord vous passez votre commande à l’entrée sur une tablette (6 au total ), ne vous inquiétez pas quelqu’un est là pour vous expliquer . Ensuite vous allez à la caisse pour payer . On vous remet un biper ce qui permet d’aller attendre votre commande assis . L’attente a été relativement courte . Concernant la nourriture j’avais choisi le menu spicy, la viande était très bonne , cuite comme il fallait . Il n’y a pas de fourchettes , couteaux , on mange avec une pince . Les frites sont très bonnes . Mon conjoint avait pris un burger « raclette » , très bon aussi . 2 points « négatifs » : on a trouvé la musique un peu forte , un peu difficile d’entendre les explications à l’entrée et à la caisse . On avait la table juste derrière les poubelles où il faut débarrasser son plateau et il y a juste un grillage entre les 2. Il faudrait fermer je pense .
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Il faut une première fois à tout ;) et on fait notre maximum pour que vous repartiez avec le sourire... à chaque fois. Merci pour vos compliments et on prend note pour les remarques. Bonne semaine et à très vite.
Guillaume.e
Le 30/03/2018 à 13:46
La commande aux bornes est simple et intuitive. Le retrait à la commande, avec le système de bipper est génial. La livraison est très rapide et le produit est frais, chaud. Que dire du goût !!!! Les frites et la salade sont très bonnes ! Mais le Burger est juste EXCELLENT !!! un vrai bon steack bien épais, du bon fromage, un buns moelleux et croustillant. Du grand art, tout ça pour 10€. Le personnel est très serviable. La salle est grande et confortable. Je recommande fortement d'y aller.
Réponse du propriétaire :
Wouahhh !! Merci Guillaume pour tant de compliments, ça fait plaiz !! Bonne journée et à très vite !!
Emmanuel.
Le 27/03/2018 à 18:24
De passage dans le coin ça à été une très bonne surprise! Un mélange réussi entre le fast food et le restaurant à table. Rapport qualité prix indiscutable 8.95€ un menu burger avec de vrai ingrédients il n y a absolument rien à dire. Ne manque plus que de pouvoir prendre une mini bouteille de vin 12cl pour compléter cette bonne lancé.
Réponse du propriétaire :
Merci Emmanuel ! Faut passer nous voir plus souvent ;) !! A très vite.
Mathilde.a
Le 12/03/2018 à 20:29
Première visite, et c'est réussi ! Travaillant aussi dans un fast food, je peux vous dire que vous en êtes pas un. Vos produits sont excellents, le service est excellent aussi (hôtesse venue à la borne pour m'aider à comprendre vos menus). La décoration est chaleureuse, comme si nous étions chez nous, au coin du feu, superbe. Bref, je reviendrai avec plaisir chez vous.
Réponse du propriétaire :
Un autre fast food ?? Connaît pas !! ;). Merci pour cet avis et ces compliments Mathilde. On se revoit très vite ! Bonne journée.
L.o
Le 12/03/2018 à 19:39
J'aime y venir de temps en temps. J'enleve 2 étoiles car la 1 ere visite le boeuf tataki etait trop salé ( pas tres grave ) Et lors de ma deuxième visite, j'ai commandé la sauce soja wasabi à base de mayonnaise et tout le dessus etait oxydé comme une mayonnaise maison resté dehors trop longtemps ! Inadmissible j'ai cru que j'allai chopper une intoxication . D'accord tout est frais mais le coup de la mayonnaise ma refroidie ... Dite a vos serveurs de regarder ce qu'ils servent, il y a pas de honte a refaire une mayonnaise. Dommage j'aurai bien mis 5 étoiles ! Sinon je trouve les frites trop molles, pas assez croustillante. Sinon vos choix de sauces sont super. Aussi Le gérant n'a pas l'air chaleureux dommage car le lieux est conviviale. A bientot !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à vos expériences chez BB. Nous sommes très vigilants sur la qualité des produits que nous proposons et prenons en compte vos remarques pour la suite. A très vite !! Bonne semaine.
seixo.a
Le 11/03/2018 à 21:11
L expérience aurait pu être sympa, tout d abord charmé par le concept,la déco, j ai déchanté quand 10 minutes plus tard, le temps de rentrer les frites étaient froide, à cela je me dis tant pis elles ont du goût et je mange....par contre trouver un cheveu dans mon hamburger heu ça beurk!! Fallait que ça tombe sur moi... déçue même si mon ami lui a apprécié pas moi!!?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. C'est une erreur regrettable et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. En espérant que vous nous laisserez une seconde chance pour vous convaincre. Bonne journée.
Cynthia.R
Le 09/03/2018 à 17:09
On y à était ce midi très bon rien à dire hors mit le gérant qui ne sourit pas mais sinon rien à dire on t va on ressort le ventre plein tout est délicieux et on voit que ces prêt à la commande C'est sur que le macdo Quick ou burgeur King à du souci à se faire entre du frais et du congeler on choisi vite le frais !! Faite vous les réduction militaire ? J'ai aimer la page sur fb on y retournera avec la famille Bonne continuation à vous à bientôt
Bx.a
Le 08/03/2018 à 17:58
Ce nouveau concept ne m'a pas déçue. Les burgers sont très bons et très copieux, le fait que ce soit de la viande fraîche (et non surgelée) cale beaucoup plus. J'ai adoré le fait qu'on puisse faire son propre burger selon ses goûts. Le seul hic, c'est les frites-potatoes, j'ai trouvé que ça n'avait pas réellement de goût. J'y retournerai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir apprécié la fraîcheur de nos produits. A bientôt. Bonne journée !
Les autres restaurants
- 🏪 O SUCRÉ SALÉ (TACOS-BURGER) ALBI (118 Avis)
- 🏪 la mie CÂLINE - Atelier "Pains & Restauration" (157 Avis)
- 🏪 Friterie Del et Gaby (62 Avis)
- 🏪 McDonald's (1335 Avis)
- 🏪 CHEZ TOYO SNACK ET JEUX (183 Avis)
- 🏪 L'estive du Haut, Buvette, snack, vente à emporter (9 Avis)
- 🏪 Best Food (12 Avis)
- 🏪 GARY'S - SNACK LGM COUCHANT (36 Avis)
- 🏪 ogoo (22 Avis)
💬 J'y fus! Tout au top! Service de qualité, l'adresse à connaitre sur Albi. Tacos, Crepes et Milkshakes de haute voltige! ;)
💬 Je côtoie quasi quotidiennement les services de la mie câline de Saint Gaudens qui ne m’as jamais déçu jusqu’ici, aujourd’hui j’ai été servi par un jeune homme très aimable qui as su rester très professionnel malgré ses 2 collègues, 2 jeunes filles qui n’hésitaient pas à régler leurs compte derrière la caisse, ainsi qu’as faire des blagues très gênantes devant leur client qu’elles ont laissés patienter pour son paiement le temps qu’elle finisse leurs chamailleries, un manque de professionnalisme à toute épreuve, en espérant que ces jeunes filles ne soit que saisonnière ici.
💬 Dans l'ensemble ça va, les frites étaient correctes... Mais par contre moi ce qui me choque c'est le prix ! J'ai envoyer mon ami pour deux frites une merguez et une portion de nuggets... 16€ !! Ce n'était même pas en américain ! C'est quand même très cher pour ce que c'est !!!
💬 Un énorme MERCI à ce Mac Do de nous avoir accueillis avec nos 44 petits et grands élèves de retour de classe de neige et en galère sur la route à cause des manifestations des agriculteurs: super accueil et merci de votre générosité. Les enfants finissent leur voyage heureux!
💬 Salle de jeux et resto privatisé pour les 20 ans de mon fils ce samedi soir. La nouvelle gérante Stéphanie a été à l'écoute de nos moindres volontés. Elle s'est coupée en 4 pour que tout soit réussi: Apéro, repas, service, musique, déco...Elle et sa petite équipe ont été supers! On a passé une super soirée: pétanque, bowling, baby foot, billard, jeux de basket, coup de poing, tirage de peluches...etc...on a tout fait! Et on a très bien mangé: qualité et quantité! Merci à toute l'équipe de TOYO!
💬 Après 4 jours de bivouac, nous finissons par croiser la route de ce petit snack, d’où se dégagent de merveilleuses odeurs de traditions : allant des diots (sorte de sandwich aux saucisses de pays), aux clafoutis et tartes tartins maisons. L’ambiance y est paisible et chaleureuse grâce aux deux tenants du snack, qui ont su nous accueillir avec sourire et bienveillance. Une multitude de petites installations en bois, aussi bien ludiques que confortables, parcourent le lieu et ne donnent pas envie d’en partir :)
💬 2 heures d'attente pour 4 hamburgers ridiculement petits, secs, sans goût et limite froids, tout comme les frites....ma boisson "fraîche " était plus chaude que mon repas....a fuir
💬 Je ne recommande pas spécialement les AMÉRICAINS dans ce snack mais je n’ai pas eu l’occasion de goûter à autre chose ! A voir…
💬 Très bon pour le déjeuner. Plats chaud pour l’alternative saine. Quiches très copieuses. ++ pour les madeleines